Автоматизация разработки медиаплана для ООО "Медиа-Групп"

Министерство образования и науки Российской Федерации

АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. И.И.ПОЛЗУНОВА

Кафедра «Информационные системы в экономике»

УДК 681.3.06:659.1

Допустить к защите в ГАК Зав. кафедрой д.т.н., проф. ________ О.И. Пятковский «____» июня 200_ г.

АВТОМАТИЗАЦИЯ РАЗРАБОТКИ МЕДИАПЛАНА ДЛЯ ООО «МЕДИА-ГРУПП»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

К ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ

ДП 351400.06.000П3

Дипломник группы 9ПИЭ01

Руководитель проекта профессор, к.э.н.

Нормоконтролер доцент, к.т.н.

БАРНАУЛ 2006

РЕФЕРАТ

Тема дипломной работы: “Автоматизация разработки медиаплана для ООО «Медиа-Групп».

Объектом исследования является ООО ”Медиа-Групп ”.

Целью данной дипломной работы являлась: разработка программного продукта для автоматизации учета и расчетов стоимости медиапроката рекламного материала на светодиодных экранах.

Пояснительная записка составляет 91 страницу, включает 21 рисунок, 5 таблиц, приложения.

Структура данной пояснительной записки последовательно описывает все основные этапы разработки программы и состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

В первой главе определены особенности информационных технологий в области медиапланирования, проведен общий анализ проблем автоматизации на предприятии «Медиа-Групп»

Во второй главе дано описание процесса разработки программного продукта «Медиаплан рекламной кампании» в среде MicrosoftVisualBasic, алгоритма разработанной программы, а так же результаты работы.

Третья глава посвящена оценке экономической эффективности проведенной работы.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ МЕДИАПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Информационные технологии производства светодиодных экранов

1.2 Информационные технологии в области медиапланирования

1.3 Программное обеспечение для медиапланирования

1.4 Характеристика предприятия ООО «Медиа-Групп»

1.5 Проблемы информатизации и автоматизации предприяти
я

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ «МЕДИАПЛАН»

2.1 Постановка задачи для автоматизации разработки медиаплана

2.2 Техническое задание на разработку АИС

2.3 Модели деятельности предприятия

2.4 Информационно-логическая модель системы

2.5 Применение объектно-ориентированного подхода

2.6 Описание программы

2.7 Руководство оператора

3
ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА

3.1 Прямая и косвенная экономическая эффективност
ь

3.2 Экономический эффект от применения новой системы

3.3 Срок окупаемости проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список использованных источнико
в

Приложение А Задание на дипломное проектирование

Приложение Б Договор об оказании услуг

Приложение В Форма для печати медиаплана

Приложение Г Диаграмма классов

Приложение Д Диаграммы взаимодействия

В
ВЕДЕНИЕ

Успех деятельности современных предприятий и организаций определяется множеством факторов, среди которых автоматизация и оптимизация занимает ключевое место. Увеличивающийся поток информации требует современных методов накопления, хранения, передачи и обработки данных, а также специалистов, участвующих в процессе обработки и выработке управленческих решений, что и определяет информационную систему. Информационные системы эффективно поддерживают функционирование любой организации. Без их использования нельзя представить полноценную работу предприятия в современных условиях.

Информационная система позволяет осуществлять:

- удобное хранение и упорядочивание информации;

- четкую структурированность данных, облегчающих работу с ними;

- защиту от неправильных действий;

- оперативность обработки информации;

- получение отчетов;

- существенно снижать затраты человеческого труда;

- и главное, повысить прибыли за счет скорости предоставления данных для принятия решений.

Темой моего дипломного проекта является: «Автоматизация разработки медиаплана для ООО «Медиа-Групп»».

Объектом проектирования является деятельность маркетингового отдела предприятия «Медиа-Групп».

Предметом данного дипломного проектирования являются вопросы автоматизации разработки медиаплана – приложения к договору на изготовление и прокат на светодиодном экране рекламного видеоматериала предприятием «Медиа-Групп».

Здесь следует остановиться на понятиях «медиапланирование», «медиаплан».

Понятие «медиапланирование» появилось в середине 60-х годов в США. В 1964 году американский журналист и рекламист Роджер Бартон провел ряд исследований, которые были направлены на повышение эффективности проводимых различными компаниями рекламных акций. Именно тогда он установил, что продвижение товара или услуги на рынке особенно эффективно, когда комплекс маркетинговых мероприятий разрабатывается с учетом плана работы со СМИ. При этом под работой со СМИ он подразумевал не просто размещение рекламных объявлений, а разработку стратегии, которая бы позволила максимально результативно использовать различные средства массовой информации. Так постепенно стало формироваться понятие медиапланирования в маркетинговом аспекте для внешних потребителей.

Применительно к деятельности предприятий, предоставляющих носители для размещения рекламной информации, медиапланирование является процессом подготовки к размещению рекламного материала. Медиаплан, в данном случае, представляет собой договор между заказчиком, желающим разместить информацию для продвижения на рынке своих товаров или услуг, и фирмой, имеющей ресурсы для размещения данной информации. Предметом медиапланирования является регулирование процесса работы с рекламным материалом в соответствии с определенными принципами и сферой деятельности предприятия. Сферой деятельности предприятия ООО «Медиа-Групп» в данной области является разработка и размещение рекламной информации на светодиодных экранах.

Следует отметить, что роль и место медиапланирования на данном этапе развития российской экономики в области рекламного бизнеса еще не полностью определены. Отсутствуют исследования, позволяющие изучить и творчески адаптировать к отечественным условиям опыт западных стран в этой области, не выяснены с исчерпывающей полнотой вопросы формирования организационных структур в рекламном бизнесе, весьма дискуссионной остается проблема выбора программного обеспечения для распространения рекламной информации и разработки рекламных кампаний и оценки их эффективности. Эти и другие проблемы актуальны как для самого предприятия «Медиа-Групп», так и для данной отрасли в целом.

Анализируя опыт российских предприятий, становится ясно, что программное обеспечение для медиапланирования, разработанное в основном зарубежными специалистами, мало соответствует их возможностям, специфике, принципам функционирования, нуждам. Поэтому появилась тенденция разработок собственных приложений для реализации поставленных перед предприятием задач. Практически все российские предприятия–поставщики носителей информации проводят реинжиниринг в области программного обеспечения с целью адаптации такового к собственным нуждам.

Для достижения данной цели на предприятии ООО «Медиа-Групп» нужно разработать программное обеспечение, обеспечивающее автоматизированный ввод, редактирование, создание формы хранения и вывода информации на печать. Данная программа в совокупности с программой ATVScheduler будет служить надежным средством медиапланирования предприятия ООО «Медиа-Групп».

В процессе разработки и проектирования необходимо решить следующие задачи:

- произвести обзор информационных технологий в области медиапланирования для размещения рекламных видеороликов на светодиодных экранах;

- произвести обзор программного обеспечения, используемого аналогичными предприятиями, в общем, и фирмой «Медиа-Групп» в частности;

- исследовать предметную область и поставить задачу автоматизации бизнес - процессов на предприятии;

- составить техническое задание на разработку автоматизированной системы;

- разработать и реализовать проект согласно поставленным задачам и в определенной руководством предприятия программной среде.

Конечным итогом проектирования является создание программного продукта, имеющего название «Медиаплан рекламной кампании».

Внедрение разработанной информационной системы автоматизации разработки медиаплана позволит:

- наиболее оптимально работать с клиентами;

- минимизировать время создания договора;

- сократить затраты человеческого ручного труда;

- своевременно получать точную информацию о договорах в виде отчета на экране;

- повысить прибыльность предприятия за счет эффективной организации работы менеджеров и точности информации для принятия решений.

Для реализации данных целей необходимо применять в работе комплекс программных и аппаратных средств, максимально соответствующий поставленным задачам.

Пояснительная записка данного дипломного проекта должна соответствовать ГОСТ 19.404-79 ЕСПД.

Средой разработки системы является MicrosoftVisualBasic версии 6.0.

Моделирование бизнес - процессов предприятия происходило при помощи Case- средства BPWin.

Объектно – ориентированный подход к проектированию программного обеспечения методами RationalRose обусловлен выбором среды разработки программы, а также структурой и форматом хранения данных.

1 АНАЛИЗ ПРОБЛЕМ МЕДИАПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Информационные технологии производства светодиодных

экранов

С появлением на рынке сверх ярких светодиодов, полноцветные светодиодные экраны почти полностью вытеснили своих предшественников – ламповые экраны, благодаря своей надежности, качеству изображения, высокому разрешению и меньшей потребляемой мощности.

Помимо динамической рекламы, светодиодные экраны с успехом применяются для показа "живого" видеоизображения, что позволяет использовать их для прямой видеотрансляции при проведении массовых мероприятий и праздников в городе.

Благодаря возможности объединения экранов в сеть, центральный компьютер может передавать управляющему компьютеру каждого экрана информацию и расписание показа.

С момента изобретения SMD - светодиодов (3 светодиода в одном корпусе) появились небольшие видеоэкраны с высоким разрешением для применения в помещениях - концертных и спортивных залах, телестудиях, съездах и конференциях, спортивных залах, вокзалах и аэропортах [1].

Основные достоинства светодиодных экранов:

- динамическая полноцветная видеореклама высокого качества;

- возможность прямой видеотрансляции;

- высокое качество изображения и высокое разрешение;

- модульная конструкция экранов;

- сверхъяркие светодиоды;

- высокая яркость и контрастность изображения;

- высокая надежность и долговечность;

- возможность "наращивания" экранов (увеличения размеров);

- возможность объединения экранов в сеть и управления ими из единого центра.

Классификация светодиодных экранов:

- наружные - устанавливаемые на открытом воздухе;

- внутренние - устанавливаемые в помещениях;

- стационарные - устанавливаемые на постоянном месте;

- мобильные - устанавливаемые на автошасси или посредством быстро сборной металлоконструкции.

Применение светодиодных экранов:

- наружная динамическая реклама и видеореклама;

- массовые мероприятия, праздники, концерты и шоу в городе;

- спортивные стадионы и залы;

- концертные залы и площадки;

- съезды, выставки и презентации;

- вокзалы, аэропорты и метро;

- телестудии;

- современные динамические светодиодные вывески и баннеры.

Ведущими в мире производителями полупроводниковых кристаллов считаются светодиоды на основе кристаллов "Lumileds", "Epistar", "Cree" производства "Cotco", "Retop", "Acol", "Lasemtech Inc", светодиоды на основе кристаллов "Toyoda Gosei", "Nichia" [2]. Большой рынок занимают светодиоды на основе кристаллов, произведённых в Юго-Восточной Азии.

Качество и ценовая политика стран-изготовителей светодиодных экранов определяются следующим образом:

- Россия – хороший уровень качества и срок эксплуатации – 100000 тыс. часов (8 лет). Сборка в России осуществляется из импортных деталей Nichie. Стоимость одного квадратного метра экрана при шаге 30 мм в 4-х диодном исполнении –7920 долларов. Стоимость 1 кв. м. экрана при шаге 26,7 мм в 4-х диодном исполнении - 9850 долларов. В стоимость 1 кв.м. включены – изготовление самого экрана, корпуса экрана, программного обеспечения, обучение персонала и гарантийное обслуживание в течение 1 года. Аналогичный экран установлен на площади Белорусского вокзала в Москве. Стоимость проектных работ, изготовление несущих конструкций и бокса, монтажных и пуско-наладочных работ для всех случаев исполнения составит - 8000-9200 долларов.

- Китай - светодиодный экран мировых брендов, отличается неплохим качеством. Стоимость 1 кв.м. 9000 долларов. Аналогичные экраны установлены на Пушкинской площади, ул. Арбат, срок службы – 70000 часов (примерно 5,5 лет).

- Финляндия – светодиодный экран данной фирмы не отличается очень хорошим качеством, установлен на МКАД - магазин МЕГА (г. Москва). По истечении года в кластерах панно уже имелись пропуски прожига (установлено панно в 2003 году) и у фирмы- исполнителя из г. Санкт-Петербурга проблемы с обслуживанием из-за дальности нахождения от заказчика.

- Япония - светодиодный экран данного производителя отличается высоким качеством. Светодиоды модуля здесь собраны в пучок и расстояние их друг от друга составляет 1 мм – другими словами эффект монитора. На данный момент на Российском рынке нет даже образца (образцы были показаны только на выставке по развитию систем отображения). По ценовой политике нет никакой конкретики – дистрибьюторы никак не определяться с ценой.

- Бельгия - светодиодный экран отличного качества, производства фирмы BARCO. Стоимость 1 кв.м. – 15500 долларов. Аналогичный экран установлен в конноспортивном комплексе БИТЦА в г. Москва. Экран установлен в 2003 году, нареканий не было. На рынке светодиодных экранов на сегодняшний день один из лучших по качеству и по весу, легок в обслуживании и без ощутимых проблем в замене кластеров экрана.

1.2 Информационные технологии в области медиапланирования

1.2.1 Медиаплан и его составляющие

Одной из важнейших частей медиапланирования является разработка медиаплана. Медиаплан – это целевой, программный документ, определенным образом структурированный, и представляющий собой систему расчетов, обоснований, описание мер и действий по работе со средствами массовой информации с учетом максимальной эффективности при определенном уровне затрат.

Общие требования, предъявляемые к медиаплану, не отличаются от требований к любому аналогичному организационному документу планового характера.

Медиаплан должен быть:

- достоверным (составленным на основе проверенных и тщательно отобранных экономических и статистических данных);

- самодостаточным (подготовленным и использованным по назначению и в нужное время);

- достаточным (содержащим в себе определенное количество информации, объясняющей выбор тех или иных СМИ и их приоритетное использование);

- понятным и доступным для восприятия.

Помимо этого материалы медиаплана должны обладать:

- четкостью и логической последовательностью;

- убедительностью аргументации;

- конкретностью;

- обоснованностью всех положений.

Качественно разработанный медиаплан позволяет:

- разработать последовательный план работы со средствами массовой информации, внести необходимые коррективы на уровне разработки, для того чтобы максимально эффективно использовать СМИ для реализации обозначенных целей и задач;

- четко спланировать действия подразделений, ответственных за работу со СМИ и проведение маркетинговых мероприятий, обеспечить их взаимодействие;

- оценить потенциальные ресурсные и финансовые возможности;

- оценить эффективность выбранных методов работы со СМИ, выделить наиболее результативные из них;

- обеспечить мобильность и быстрое реагирование на изменения информационного рынка в результате воздействия внешних факторов.

Рекламные агентства подходят к разработке медиаплана как к стратегии размещения рекламного материала во всевозможных СМИ, такая разработка состоит из нескольких этапов.

Первым этапом в процессе подготовки медиаплана является скрупулезное и тщательное изучение основных данных о продуктах или услугах, которые предстоит продвигать на рынке. На данном этапе определяется объект изучения, устанавливается круг источников необходимой информации, осуществляется сбор, хранение, проверка, корректировка, систематизация и обработка данных, проводится анализ данных для выяснения тенденций формирования спроса и предложения в данный момент.

После получения всех этих данных составляется первичный план, содержащий перечень маркетинговых и рекламных задач, которые впоследствии будут трансформированы в цели, поставленные перед средствами массовой информации. На данном этапе закладывается фундамент последующей работы со СМИ.

Затем определяются целевые сегменты рынка и соответствующие им средства массовой информации. То есть выбирается приоритетное направление медиаполитики. Например, серия материалов о предлагаемом товаре или услуге публикуется на страницах «Коммерсанта» или «Независимой газеты» или же ей отводится время в рамках каких-либо постоянно транслирующихся телевизионных программ.

На четвертом этапе разработки медиаплана определяется количество средств массовой информации, вовлеченных в продвижение товара на рынке, сопоставляются обозначенные цели и те СМИ, которые будут использоваться в первую очередь для их реализации, готовится список лиц, которые могут содействовать или противодействовать ходу рекламной акции.

На заключительном этапе план работы со средствами массовой информации укладывается в определенные достаточно жесткие временные рамки, указываются точные сроки выполнения каждого этапа работ.

Вышеперечисленные пять элементов входят в состав практически всех медиапланов, однако необходимо учитывать тот факт, что практически любой медиаплан может быть расширен в зависимости от места и условий проведения рекламной кампании. Помимо этого любой медиаплан включает в себя как статистические данные, так и требования, предъявляемые к содержательной части, рассчитанные специально для тех или иных СМИ.

Так как успех или неуспех продвижения товара зависит от постоянно меняющейся ситуации на рынке, необходимо учитывать тот факт, что медиаплан не может быть застывшей, раз и навсегда утвержденной формой работы. Данные должны постоянно просматриваться и обновляться. При этом в момент составления медиаплана необходимо закладывать определенный процент как на неудачу, так и на успех мероприятия. И в том, и в другом случае должны четко определяться дополнительные программы работы со средствами массовой информации. Таким образом, к основному или базовому медиаплану готовится один или несколько второстепенных, которые могут быть использованы либо для усиления основной программы, либо в случае серьезных неудач для его замещения.

1.2.2 Алгоритм составления медиаплана в рекламных

коммуникациях

Выбор оптимальной программы размещения рекламного материала в средствах массовой информации в рамках разработки рекламной кампании является одним из основных и недостаточно разработанных направлений деятельности в рекламных коммуникациях. В качестве критерия оптимальности используются параметры коммуникативной эффективности рекламы.

В литературе по рекламе практически отсутствуют доступные для использования рекомендации по расчету основных параметров медиаплана. Предлагается следующий алгоритм составления медиаплана для одной или нескольких целевых групп воздействия, который сводится к следующему:

- предварительный сбор данных о размере и структуре аудиторий средств рекламы, об отношении населения к различным видам рекламной информации;

- выбор каналов распространения и конкретных изданий. Определение возможных размеров рекламных объявлений и среднего размера объявления для каждой конкретной газеты (журнала);

- расчет вероятного числа рекламных контактов для каждого объявления в каждом конкретном издании (канале);

- сравнение вариантов размещения рекламных объявлений различной площади в различных изданиях на основе результатов расчетов, проведенных для каждого варианта.

При проведении работы по медиапланированию предлагается использовать следующие показатели:

- число рекламных контактов. Для определения расчетного числа рекламных контактов принимается во внимание размер аудитории (доля желаемой целевой аудитории в аудитории одного номера конкретного издания), вероятность ознакомления с рекламным объявлением, например читателя газеты в зависимости от размера объявления и формата издания;

- суммарная вероятность рекламного контакта, определяемая как сумма вероятности контакта для каждого объявления серии (по правилам сложения вероятностей);

- средняя расчетная доля аудитории целевой группы воздействия в аудитории одного номера в абсолютных единицах;

- количество проинформированных представителей желаемой целевой группы воздействия;

- количество представителей избранной целевой группы воздействия, читающих несколько различных изданий.

При определении величины рекламного бюджета рекомендуется учитывать следующие факторы:

- объем и размер рынка, охватываемого рекламным воздействием;

- роль рекламы в продвижении товара (услуги) на рынок и этап жизненного цикла каждого конкретного товара (услуги);

- отличительные свойства товара (услуги);

- финансовые ресурсы фирмы;

- затраты конкурентов.

Максимальная отдача от затраченных средств может быть получена организацией широкомасштабной рекламной компании. Единого метода, дающего возможность определить рекламный бюджет в любой ситуации, не существует. На практике целесообразно использовать сочетание методов, соответствующих поставленным перед рекламой целям, особенностям рыночной ситуации и маркетинговых стратегий фирмы.

Российские рекламные агентства используют в основном зарубежный подход к разработке стратегии медиапланирования, отсюда возникает масса проблем с обеспечением необходимым программным обеспечением предприятий, предоставляющим рекламные носители информации.

1.3 Программное обеспечение для медиапланирования

1.3.1 Общие сведения о программном обеспечении

Зарубежное программное обеспечение в области медиапланирования - мощный пакет, построенный на WEB-технологиях для управления видеорекламой на мониторах и наружных светодиодных экранах.

Позволяет организовать показ видеороликов в заданное время в супермаркетах и на светодиодных панелях. Поддерживает неограниченное количество станций вещания, экранов и пользователей системы. Программа показа полностью перехватывает управление станцией вещания и автоматически восстанавливает работоспособность даже после отключения электроэнергии.

Видеоролики и расписание вещания могут независимо пересылаться на любые станции вещания по FTP протоколу (если станции подключены к Интернету) либо курьером на USB ZIV или USB Flash носителе.

Серверная часть программы может быть доступна через Интернет, и компании-клиенты, желающие разместить видеоролики, могут самостоятельно добавлять их в расписание вещания. Требования к аппаратуре должны быть минимальны.

Некоторые WEB- студии специализируются на разработке программного обеспечения, которое служит для управления информацией и призвано помочь организациям различного уровня автоматизировать многие процессы своей деятельности через Интернет.

Интернет предоставляет возможность не только получать информацию, но и оперативно обмениваться ей. Изначально он создавался как мощный инструмент коммуникации. В начале XXI века, когда залогом успешного бизнеса становится скорость реагирования на ситуацию на рынке, все больше компаний используют автоматизированные системы управления в своей деятельности.

1.3.2 Принцип работы программного обеспечения

Принцип работы автоматизированных систем управления, разрабатываемых зарубежными WEB- студиями, в общих чертах следующий. Программное обеспечение устанавливается на Интернет- сервер, доступ к которому можно получить из любой точки планеты, как к обычному web-сайту. При помощи имеющихся на любом компьютере программ - браузеров, пользователь, введя свое имя и пароль, подключается к системе управления. В зависимости от своего профиля он может получить доступ ко всей хранимой информации или только ее части, может изменять данные или иметь право только на чтение информации.

Какие конкретно задачи выполняет программное обеспечение, зависит от того, с какой информацией работают пользователи. Так, например, в системе управления задачами "Itech.TMS" ведутся записи заданий, которые руководитель поставил своим подчиненным. К указанному сроку подчиненный должен войти в систему и внести запись о том, что выполнил задание. Удалить запись о поставленной задаче подчиненный не в состоянии. Это может сделать только руководитель, когда удостоверится, что задание действительно выполнено. Таким образом, руководитель может поставить задачи всему персоналу и контролировать ход их выполнения, находясь при этом за тысячи километров и не пользуясь услугами посредников.

Аналогично работают системы управления взаимоотношениями с клиентами, планирования времени и другое разработанное программное обеспечение. Системы управления могут быть связаны с базами данных организаций, а также с другими необходимыми службами Интернета, например, с электронной почтой.

Программное обеспечени
е имеет ряд основных возможностей.
Во-первых, автоматизация - информация может автоматически обновляться, анализироваться и доставляться всем пользователям системы.
Во-вторых, доступность: все сотрудники компании имеют доступ к системе с любого компьютера, подключенного к Интернету. Каждый сотрудник может работать с необходимыми данными, не дожидаясь, пока эти данные закончит изучать его коллега.
В-третьих, конфиденциальность: каждый сотрудник имеет права доступа только к той информации, которая, по мнению руководителя, ему необходима. Доступ к информации посторонних исключен.
В-четвертых, упорядоченность: все необходимые сведения записываются всеми сотрудниками в одном месте, информацию легко найти, нужным образом рассортировать и отправить коллегам или партнерам.
В-пятых, централизованность: все сотрудники, имеющие доступ к системе, получают информацию из одних и тех же источников, одновременно узнают о любых изменениях данных.
И, наконец, удобство представления. Любой пользователь системы может выбрать тот вид представления информации, который удобен именно ему.

1.3.3 Обзор программного обеспечения для медиапланирования

ГородVISION - система управления видеорекламой представляет программное обеспечение для управления трансляцией видеоматериала на мониторах в супермаркетах и уличных светодиодных экранах, построенное на Интернет - технологиях. Система полностью управляет трансляцией и позволяет организовать показ видеороликов в точно заданное время. Поддерживает неограниченное количество станций вещания, экранов и пользователей системы. Компании-клиенты, желающие разместить видеоролики, могут самостоятельно добавлять их в расписание трансляции через Интернет или с помощью курьера. Требования к аппаратуре должны быть минимальны.

Система управления задачами дает возможность полного контроля над исполнением задач в организации любого размера. Через систему руководители ставят задачи своим подчиненным, которые должны отчитаться по выполнению каждой задачи. Система работает на основе Интернет - технологий, и доступ к ней возможен из любой точки земного шара. Вы можете управлять работой Вашей компании, даже находясь в командировке на другом континенте. Существенно повышает оперативность управления предприятием.

Система управления взаимоотношениями с клиентами в идеале это Web-система для автоматизации учета данных о Ваших клиентах и партнерах, о людях, с которыми вы сотрудничаете, об их интересах, а также для фиксации всех взаимодействий с ними. Позволяет анализировать скорость и качество всех взаимоотношений с клиентами.

Система управления планированием времени предназначена для компаний со сложным производственным циклом. Ее можно использовать для автоматизации планирования сроков изготовления продукции или выполнения заказа, для составления расписания мероприятий. При добавлении новой задачи система автоматически составляет наиболее удобный план для ее реализации, учитывая при этом поставленные ранее задачи и график работы Вашей компании.

Если компании требуются системы управления, созданные в соответствии с ее требованиями, некоторые WEB- студии готовы предложить свои услуги по разработке программного обеспечения.

Программное обеспечение компании ГородVISION (Москва) представляет собой три системы:

- Itech.TIMEPLANNING - система управления планированием времени;

- Itech.CRM - система управления взаимоотношениями с клиентами;

- Itech.TMS - система управления задачами.

Программное обеспечение для светодиодного экрана компании ЕКТА представляет следующее базовое программное обеспечение для операционной системы Windows 2000/XP:

- EsPanel - для управления настройками табло в широких пределах;

- Eshow - для управления табло на уровне сценариев со встроенным языком программирования, которая позволяет создавать свои программы управления табло (рекламный бизнес, сопровождение концертов, шоу, различных видов спорта и т.д.);

- Econtrol - тестовая система реального времени с мониторингом внутренних температур блоков, напряжений, с возможностью передачи в сервисный центр компании ЕКТА через IP адрес.

Программный модуль для рекламы позволяет отображать на светодиодном экране рекламную информацию, видео ролики и статические картинки, которая чаще всего состоит из последовательности статических (слайды) и динамических (видеозаписи) кадров. Рекламная информация может быть подготовлена при помощи любых программных продуктов и предоставлена в различных видах:

- для статических слайдов формат JPG, BMP;

- для видеозаписей AVI, MPG.

Базовое ПО обеспечивает формирование play-list (файла со списком подготовленных материалов) с последующим отображением этой последовательности на светодиодном экране. Доступен вызов и отображение других программ с компьютера. Возможна работа не только с видеоинформацией компьютера, но и переключение между другими источниками видеосигнала (ТВ тюнер, видеомагнитофон, видеокамера).

При необходимости возможно формирование файлов- отчетов (время трансляции, продолжительность и вид рекламного материала) и предоставление такого отчета рекламодателю.

При организации компьютерной сети, возможно удаленное управление экраном, а также подготовка информации с других компьютеров.

Практически все программные продукты для медиапланирования разработаны как система управления взаимоотношениями с клиентами в виде Web-системы для автоматизации учета данных о клиентах и партнерах. Внутрифирменный учет взаимоотношений с клиентами сводится к неавтоматизированному, ручному составлению договоров. Для решения данной проблемы практически все фирмы пользуются услугами программистов, которые разрабатывают индивидуальное, адаптированное нуждам предприятия программное обеспечение.

Сравнительная характеристика программ в области управления задачами светодиодной техникой приведена в таблице 1.1:

Таблица 1.1 – Программы для светодиодной техники

Itech	ЕКТА	ATVSheduler
Система управления планированием времени	Сложный производственный цикл	Тестовая система реального времени	Тестовая система реального времени
Система управления клиентами	Web-система	Тестовая система	Тестовая система
Система управления задачами	Интернет - технологии	Интернет - технологии	Интернет - технологии
Внутрифирменный учет	Медиаплан автоматизирован	play-list не автоматизирован	Медиаплан не автоматизирован
Цена системы, руб.	45000	28 000	30 500

Таким образом, степень автоматизации каких- либо характеристик программного обеспечения непосредственно влияет на стоимость систем управления светодиодными экранами.

1.4 Характеристика предприятия ООО «Медиа-Групп»

1.4.1 Общие сведения об организации

Общество с ограниченной ответственностью «Медиа-Групп» создано в соответствии и руководствуется Федеральным законом от 08.02.98 г. № 14-Ф3 «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Учредительным договором о создании общества и Уставом предприятия.

ООО «Медиа-Групп» создано в 2004 году в г. Бийске (офис по работе с клиентами находится по ул. Васильева, 2/1, тел. 346-877). Входит в группу компаний «Медиа-Групп» городов Барнаула и Новосибирска.

1.4.2 Цель создания и виды деятельности

Основной целью создания Общества является осуществление коммерческой деятельности для получения прибыли.

Основным видом деятельности Общества, в числе прочих, является производство и размещение наружной рекламы, рекламная деятельность.

Группа компаний «Медиа-Групп» - это команда профессионалов в сфере размещения рекламы на мультимедийных мониторах.

ООО «Медиа-Групп» является официальным представителем компании «СитиВидение» (г. Москва) в Новосибирской области, Алтайском крае, которая является крупнейшим оператором сети видеомониторов в России.

1.4.3 Контроль за деятельностью
ООО «Медиа-Групп»

ООО «Медиа-Групп» ведет бухгалтерский и статистический учет и отчетность, инкассацию денежных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Общество предоставляет государственным органам информацию, необходимую для ведения общегосударственной системы сбора и обработки информации.

Для проверки и подтверждения правильности годовых отчетов и бухгалтерских балансов, а также для проверки состояния текущих дел Общество вправе привлекать профессионального аудитора.

1.4.4 Организационная структура предприятия

Организационная структура предприятия ООО «Медиа-Групп» приведена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 - Организационная структура предприятия

1.4.5 Функциональная структура управления предприятием

Схема управления предприятием характеризует состав предприятия и систему подчинения в общей иерархии управления фирмой и предполагает закрепление различных этапов управления за отдельными руководителями.

На рисунке 1.2 приведена схема структуры управления предприятием.

Рисунок 1.2 - Функциональная структура управления предприятием

1.4.6 Функциональная структура предприятия

Функции отделов предприятия приведены на рисунке 1.3:

Рисунок 1.3 - Схема структуры предприятия

Руководители: директор, заместитель директора по техническим и юридическим вопросам, главный бухгалтер.

Технический персонал: бухгалтер, системный администратор, художник- аниматор, программист- дизайнер, менеджеры по работе с клиентами, офис- менеджер, электротехник- электронщик.

Во главе фирмы стоит директор, который решает в основном управленческие вопросы, а также вопросы стратегического характера. Он контролирует деятельность всех отделов. Также в его компетенции вопросы движения финансовых потоков.

Заместитель директора контролирует деятельность предприятия в области технического обеспечения и занимается юридическими вопросами.

Обязанностью системного администратора является сохранение информационной безопасности и обеспечение функциональности программного комплекса. Программисты занимаются доработкой имеющегося программного обеспечения, разработкой нового, адаптированного к нуждам предприятия программного обеспечения. Художник- анималист и программист- дизайнер занимаются непосредственно изготовлением видеороликов.

В обязанности главного бухгалтера входит ведение бухгалтерского учета, формирование отчетов для налоговой инспекции, начисление налогов, решение всех вопросов связанных с налоговой отчетностью и др. Бухгалтер оформляет документы для текущих потребностей, ведет учет персонала.

1.4.7 Общая характеристика информационных технологий

предприятия

Сеть наружных видеоэкранов - современное медиасредство, созданное для продвижения товаров и услуг, а также информационного обеспечения городов России. Обладая всеми преимуществами традиционной наружной рекламы, наружные видеоэкраны выгодно отличаются следующими особенностями:

- яркое и динамичное изображение привлекает и удерживает внимание;

- установка экрана на самых оживленных перекрестках и транспортных артериях, в наиболее престижных местах обеспечивает охват максимальной аудитории;

- огромные размеры изображения экрана увеличивают эффективность контакта аудитории с рекламными материалами;

- пройти мимо и не заметить экран, просто не возможно.

Новейшие светодиодные экраны позволяют обеспечить трансляцию цветного видеоизображения высокого качества, круглосуточную работу в любых погодных условиях, оперативную смену транслируемых материалов [3].

Очевидно, что эффективность рекламной кампании зависит не только от особенностей носителя, но и от качества транслируемых рекламных материалов. Специалисты дизайна могут изготовить видеоролики, а также предоставить рекомендации по изготовлению видеороликов для видеоэкрана. Видеоэкраны заполнят "потерянное" в ожидании время красочными динамичными образами, справочной информацией, обеспечивая позитивное восприятие рекламы.

Как уже было сказано, основным видом деятельности ООО «Медиа-Групп» является производство и размещение наружной рекламы, а именно: изготовление и размещение рекламных видеороликов на светодиодном мониторе.

Видеоэкран, по сути, представляет собой очень большой телевизор, но в отличие от обычных электроламповых, жидкокристаллических или плазменных телевизоров он состоит из отдельных модулей, из которых, как из кубиков, могут собираться экраны любых размеров и формы [4].

Передача информации и управление модулями осуществляется контроллерами, которые подсоединены к управляющему компьютеру.

В компьютере установлена плата видеопроцессора, на вход которой могут подаваться видеосигналы от различных источников - обычный телевизионный сигнал, сигнал от видеомагнитофона, DVD-плеера, видеокамеры, другого компьютера и т.д.

Кроме того, заранее подготовленные сюжеты могут быть записаны на диск управляющего компьютера и он может воспроизводить их по составленному расписанию.

С появлением большого количества видеоэкранов, в последнее время появилась тенденция объединения отдельно стоящих светодиодных экранов в сеть с единым центром управления. Управление отдельно стоящими видеоэкранами осуществляет центральный компьютер по каналам связи - модем/радиомодем, выделенная линия и т.д.

Как уже упоминалось, светодиодные экраны состоят из модулей.Модули - элементы, из которых, как из кубиков, собираются светодиодные экраны любых размеров и формы.

Модель управления светодиодным экраном представлена на рисунке 1.4:

Рисунок 1.4 - Принципы работы и построения светодиодных экранов

Компания- поставщик «АТВ Наружные системы» - единственная из российских производителей видеоэкранов, использующая драйвера нового поколения. В настоящее время их могут (умеют) использовать всего несколько компаний: Barco (безусловный лидер рынка светодиодных экранов), Lighthouse, OptoTech и Darktonics.

Светодиодные модули только компании «АТВ Наружные системы» можно ремонтировать. Модули других производителей со всех сторон заливаются эпоксидной смолой, что делает их ремонт невозможным. Модули компании «АТВ Наружные системы» заливаются специальным герметиком, который не полимеризуется до твердого состояния, поэтому модули легко заменить или восстановить.

1.4.8 Общая схема внутреннего документооборота предприятия

Общая схема внутреннего документооборота предприятия представлена на рисунке 1.5:

Рисунок 1.5 - Схема документооборота предприятия

1.4.9 Аппаратное и программное обеспечение предприятия

Технические средства, аппаратное и программное обеспечение информационной системы представлено в таблице 1.2:

Таблица 1.2 - Аппаратное и программное обеспечение предприятия

Наименование отделов	Техническое средство	Аппаратное и программное обеспечение предприятия
Технический отдел	Управляющий компьютер	а) процессор Intel Celeron D310 – 2,13 GHz; б) память Patriot S DDR 256 Mb, PC3200; в) HDD Seagate 80 Gb, 7200 rpm; г) SiS Real256E Grafics; д) DVD, CD-RW; е) модуль памяти DIMM DDR 256 Mb NCP (PC3200, 400 MHz); ж) монитор Samsung 793 DF-Q. и) программное обеспечение: OSLinux, ATVScheduler- программа- планировщик и настройщик видеотрансляции рекламных роликов.
	Дизайнерский компьютер	а) программное обеспечение: OSWindowsXP, пакет MicrosoftOffice б) пакеты программ 3DStudioMax, Maya и пр.
Маркетинговый отдел	Компьютер менеджера по рекламе	а) процессор IntelPentium-4 – 2,8 GHz; б) память - 2 модуля NCP 256 Mb, PC3200; в) HDD Seagate Barracuda, 120 Gb, 7200 rpm; г) материнская плата- Epox; д) DVD/CD-RW (NEC), CD-ROM (Toshiba); е) монитор LG Flatron F700B. ж) программное обеспечение: OS Windows XP, пакет Microsoft Office.
Бухгалтерия	а) программное обеспечение: OSWindowsXP, пакет MicrosoftOffice; б) пакет программ 1С Предприятие.
Оргтехника	а) Принтер лазерный HP- 1015: б) Факс – PanasonicKX-FT74; b) Копир – CanonFC128.

1.5 Проблемы информатизации и автоматизации предприятия

1.5.1 Анализ существующей информационной системы

Исходные данные для медиаплана включают в себя сведения о ценах на размещение продукта на светодиодном экране, а также план статистики, представляющий собой отчет программы ATVSchedulerо допустимых параметрах периодичности и хронометража для трансляции видеоролика. Эти данные содержатся в документах: «Прайс-лист на размещение рекламной информации на светодиодном экране» и «Staticplan».

Для расчетов необходимы таблицы расценок на размещение рекламного продукта по каждому из возможных вариантов соответствия периодичности выхода видеоролика на экран, планируемой продолжительности рекламного сообщения, стоимости секунды трансляции на светодиодном экране.

На первом этапе разработки медиаплана назначается уникальное имя для рекламного видеоролика, заключается договор на производство или трансляцию рекламного материала на светодиодном экране.

На следующем этапе, который собственно и является медиапланированием, происходит формирование расписания выхода видеороликов на экран и расчет за выбранный график трансляции.

В заголовке каждой таблицы указывается наименование организации-заказчика, номер документа, дата его разработки, месторасположение рекламного носителя и информация о длительности (хронометраже) рекламного видеоролика.

Затем заполняется таблица «Медиаплан рекламной кампании». Она состоит из следующих столбцов:

- дата начала;

- дата окончания;

- периодичность;

- всего дней;

- показов в день;

- секунд в день;

- цена за 1сек., проката;

- всего секунд;

- итого, руб.

Под таблицей располагаются стоимость услуг прописью по изготовлению и размещению рекламно-информационных материалов согласно договору и фамилии ответственных лиц от заказчика и исполнителя.

Дата начала, дата окончания и периодичность трансляции определяется заказчиком согласно плану статистики, количество дней трансляции рассчитывается вручную, цена за одну секунду проката назначается прайс-листом.

Число показов в день, количество секунд, всего секунд, итоговая сумма рассчитываются по формулам. Число показов в день определяется делением количества секунд рабочего времени на периодичность.

Цена проката за секунду определяется по тарифу из таблицы расценок «Прайс-лист на размещение рекламной информации на светодиодном экране».

Секунд в день определяется умножением числа показов в день на хронометраж ролика. Всего секунд определяется умножением числа секунд в день на количество дней.

Итоговая сумма определяется умножением цены за одну секунду проката на всего секунд.

1.5.2 Проблемы в области медиапланирования и пути их решения

Бизнес не может существовать без клиентов. Чем бы предприятие ни занималось, у него непременно есть список людей и компаний, с которыми оно контактирует постоянно или время от времени. Так сложилось, что во многих компаниях по производству и размещению наружной рекламы информация о клиентах и партнерах записывается в лучшем случае в текстовых файлах, а иногда просто в записных книжках и на листочках бумаги. Это приводит к очень частым потерям нужных контактов и другим неудобствам.

Предлагаемая система дает возможность фиксации информации обо всех клиентах, с которыми контактирует предприятие, а также обо всех взаимодействиях с ними:

- возможность постоянно иметь "под рукой" подробную информацию о партнерах и клиентах, а также о людях, с которыми Вы сотрудничаете;

- возможность регистрировать любой акт взаимодействия с ними: телефонный звонок, встречу, подписание договора, совершение продажи и т.д.;

- возможность фиксирования интересов потенциальных и существующих клиентов;

- возможность быстро найти среди всех контактов именно тот, который Вас сейчас интересует.

Внутренние проблемы ИС предприятия обусловлены особенностями согласования технических и программных составляющих с нуждами предприятия, его текущей деятельностью.

Основные бизнес - процессы: изготовление и медиапрокат рекламных видеороликов на светодиодном экране.

Основная проблема информатизации и автоматизации бизнес-процессов на предприятии: несовершенство, малое соответствие нуждам предприятия программного обеспечения; отсутствие наглядности представления расчетов при работе с клиентами.

В основном это касается приложения к договору «Медиа План рекламной кампании», который используется и заполняется непосредственно в присутствии заказчика.

В настоящее время для данных целей используется текстовый документ, один печатный экземпляр которой остается для внутреннего использования, другой экземпляр выдается заказчику. Документ заполняется менеджером. Недостатками являются: большая вероятность орфографических ошибок в графе «Сумма прописью», необходимость высчитывать количество дней медиапроката вручную, с помощью календаря, отсутствующая наглядность и интерфейс, длительность во времени, применение ручного труда, что в конечном итоге сказывается на репутации фирмы.

Проанализировав сложившуюся ситуацию в области отсутствия программного обеспечения, я пришла к выводу: необходимо разработать систему ввода информации о заказах на изготовление рекламных видеороликов и их последующем медиапрокате на светодиодном экране, что и является объектом проектирования для моего диплома.

Название программы остается прежним: «Медиа План рекламной кампании». Программа должна соответствовать техническому заданию и отвечать требованиям фирмы.

Система должна отвечать следующим параметрам:

- иметь встроенный календарь и автоматически производить расчет продолжительности проката рекламных роликов в днях;

- иметь связь с прайс-листом на размещение рекламной информации на светодиодном видеоэкране;

- иметь связь с договорами на создание и прокат пакетов рекламных роликов (при наличии договора);

- производить расчет итоговой суммы платежа за предоставленные услуги;

- обеспечить непротиворечивость выводимой информации;

- обеспечить целостность выводимой информации (все данные, содержащиеся в базе данных не должны содержать пустых значений);

- интерфейс, цветовая гамма, логотипы должны соответствовать принятому на предприятии стандарту по оформлению документов и программных продуктов.

Входными документами являются:

- план статистики;

- прайс-лист на размещение рекламной информации;

- договор с заказчиком на изготовление и/или размещение рекламного продукта на светодиодном экране.

Договор об оказании услуг по размещению рекламных и информационных материалов на наружных видеоэкранах на территории Российской Федерации приведен в Приложении Б.

Выходная форма вывода на экран и на печать разработана предприятиям и прилагается в Приложение В.

Более полное изложение требований к программе изложено в техническом задании проектной части диплома.

2
ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ «МЕДИАПЛАН»

2.1 Постановка задачи для автоматизации разработки медиаплана

Администрация ООО «Медиа-Групп» заказала разработку информационной системы для автоматизации процесса работы с клиентами и системным администратором.

Новая система предназначена для ввода, обработки данных на основе договоров, заключенных с заказчиками. Система должна выдавать отчет о медиаплане для последующей оплаты услуг заказчиком, что является основанием для принятия к исполнению медиапроката коммерческой рекламы.

Во-первых, менеджер и клиент заключают договор на изготовление или редактирование видеоматериала. При этом клиенту предоставляется прайс-лист, в соответствии с которым, учитывая расценки, клиент выбирает хронометраж и периодичность выхода на экран рекламного ролика. Рекламному ролику присваивается название.

Во-вторых, менеджер отдает заказ на изготовление видеоролика в технический отдел программисту- дизайнеру и художнику- анималисту.

По окончании обработки готовый видеоролик демонстрируется заказчику для согласования качества видеоматериала.

Менеджер и клиент подписывают медиаплан рекламной кампании. Клиенту предоставляется возможность выбрать даты начала и окончания трансляции видеоролика, согласно плану статистики, который является выходным документом программы-транслятора ATVScheduler при перегрузке программы видеоматериалом.

Происходит расчет количества дней, количества секунд трансляции в сутки, количества секунд всего, цена медиапроката за весь период.

Цена изготовления видеоролика договорная.

Клиент оплачивает итоговую сумму в бухгалтерии. Оплаченный медиаплан идет системному администратору, являясь основанием для трансляции видеоролика на светодиодном экране.

2.2 Техническое задание на разработку АИС

2.2.1 Общие сведения

Полное название программного продукта: «МЕДИАПЛАН рекламной кампании», в дальнейшем именуемый как «МП».

Разработчиком данного продукта является студентка группы 9ПИЭ-01 АГТУ , в дальнейшем именуемая как «разработчик».

Заказчиком программного продукта является ООО «Медиа-Групп» в лице директора предприятия Трошина Е.Н.

Основными документами, на основании которых создается система, являются внутренние документы предприятия-заказчика, Положение об организации временных работ.

2.2.2 Назначение и цели создания системы

Разрабатываемый проект - программа «МП» предназначен для внутреннего использования в офисе фирмы и при работе с клиентами.

Целью создания данного программного продукта является:

- возможность представления наглядных данных, как для внутреннего пользования, так и при работе с клиентами;

- повышение эффективности работы менеджера;

- увеличение скорости поиска, ввода и обработки информации
.

- сокращение ручного труда.

2.2.3 Характеристика объектов автоматизации

Объектом автоматизации является система ввода и обработки данных для медиапланирования.

2.2.4 Требования к системе

Для успешного функционирования программы необходимо применение персонального компьютера на базе IBMPC, оснащенного операционной системой MicrosoftWindows 98/XP/Millennium/2000 (устойчивое функционирование указанных операционных систем подразумевает соответствие технических характеристик персонального компьютера требованиям программы), программной среды MicrosoftVisualBasic версии 6.0.

Программный продукт используется менеджером по работе с клиентами для наглядного представления расчетов стоимости проката видеороликов на светодиодном экране, а также сетевым администратором при учете и планировании рекламной кампании.

Режим эксплуатации программы – по мере необходимости во время продолжительности рабочего дня.

Сохранность информации при авариях, отказе технических средств, заражении программного обеспечения вирусами и т.д., обеспечивается за счет ежедневного копирования архивов бах данных на съемный носитель. При некорректном выходе из программы и наличии при этом несохраненных данных программа должна автоматически выдать сообщение и в случае надобности сохранить эти данные.

Защиту программы от внешних воздействий и несанкционированного доступа принимает на себя менеджер или сетевой администратор.

При разработке программного продукта должны использоваться программные средства
MVB 6.0 и язык программирования VisualBasic.

Разрабатываемый программный продукт должен выполнять следующие функции:

- иметь встроенный календарь и автоматически производить расчет продолжительности проката рекламных роликов в днях;

- иметь связь с прайс-листом на размещение рекламной информации на светодиодном видеоэкране;

- иметь связь с договорами на создание и прокат пакетов рекламных роликов (при наличии договора);

- производить расчет итоговой суммы платежа за предоставленные услуги;

- обеспечить непротиворечивость выводимой информации;

- обеспечить целостность выводимой информации;

- интерфейс, цветовая гамма, логотипы должны соответствовать принятому на предприятии стандарту по оформлению документов и программных продуктов.

Для максимально безотказного функционирования системы необходимы следующие системные требования к аппаратному обеспечению:

- процессор Pentium II
I 333МГц;

- оперативная память 512 Мбайт;

- свободное пространство на диске 10 Мбайт;

- операционная система Windows
XP;

- видео карта 8Мбайт VGA, SVGA.

Результаты работы программы должны предоставляться в виде файлов, совместимых с приложениями
MicrosoftOffice.

2.2.5 Состав и содержание работ по созданию системы

Программу необходимо разработать в срок с 11.02.2006 года по 20.04.2006 года и внедрить её в работу ООО «Медиа-Групп» в срок с 21.04.2006 года по 30.04.2006 года. В течение указанного времени внедрения необходимо также обучить менеджеров предприятия пользоваться данной разработанной системой.

Разработка программного продукта должна выполняться по следующим этапам:

- изучение предметной области и разработка структуры хранения данных;

- разработка, согласование и утверждение технического проекта программного продукта;

- реализация проекта на выбранном языке программирования;

- отладка формы;

- тестирование и исправление обнаруженных недостатков.

2.2.6 Порядок контроля и приемки системы

Контроль и приёмка системы будут проводиться в виде полного тестирования, которым займётся сетевой администратор в присутствии разработчика и директора предприятия.

Тестирование будет проходить в три этапа:

- проверка правильности заданных расчётов выбранных показателей;

- проверка целостности системы;

- проверка интерфейса системы на соответствие стандарту предприятия.

Приемка программой формы осуществляется последовательным запуском выходных форм, с использованием тестовых данных, и сравнения полученных в процессе тестирования значений с контрольными значениями тестовых примеров.

Программа считается принятой, если в течение испытательного срока не будет замечаний к работе.

По окончании испытательного срока программа допускается к эксплуатации
актом внедрения программы в опытную эксплуатацию.

2.2.7 Состав и содержание работ по вводу системы в действие

Подготовка объекта автоматизации сводится к установке необходимого программного обеспечения и обучению персонала.

2.2.8 Требования к документированию

Документирование должно осуществляться на всех стадиях разработки системы в соответствии с действующими ГОСТами:

- ГОСТ 19.101-77 ЕСПД. Описание программы;

- ГОСТ 19.502-78 ЕСПД. Описание применения;

- ГОСТ 19.504-79 ЕСПД. Руководство программиста;

- ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора;

- ГОСТ 19.502-78 ЕСПД. Пояснительная записка

По окончании выполнения поставленного задания разработчик должен предоставить следующую документацию: пояснительная записка, в состав которой входит описание программы «Медиаплан рекламной кампании», руководство пользователя в виде описания режимов работы программы.

2.2.9 Источники разработки

Источником разработки является информация, полученная разработчиком в ходе исследования предприятия заказчика при прохождении преддипломной практики.

Вспомогательными источниками явилась литература: учебники по программированию в MicrosoftVisualBasic, материалы Интернет – сайтов, освещающих деятельность аналогичных предприятий, периодические издания по медиапланированию.

2.3 Модели деятельности предприятия

Функциональная модель деятельности предприятия и диаграмма декомпозиции функциональной модели деятельности предприятия разработаны при помощи CASE- средства BPWin.

Начальная контекстная диаграмма приведена на рисунке 2.1:

Рисунок 2.1 – Начальная контекстная диаграмма функциональной модели деятельности предприятия

Основными бизнес-процессами деятельности предприятия являются:

- оформление договоров на изготовление или обработку видеоматериала;

- изготовление или обработка видеоматериала;

- разработка медиаплана (подготовка расписания выхода видеороликов на трансляцию);

- непосредственно видеотрансляция рекламы на светодиодном экране.

Основные бизнес-процессы деятельности предприятия представлены на рисунке 2.2:

Рисунок 2.2 – Диаграмма декомпозиции функциональной модели деятельности предприятия AS - IS

Входной информацией для разработки медиаплана являются допустимые параметры плана статистики, техническая документация на видеоматериал, поступающие из технического отдела, договор на медиапрокат рекламной информации на светодиодном экране, данные о стоимости изготовления видеоматериала.

Выходная информация представляет собой приложение к договору на оказании услуг по размещению рекламных и информационных материалов на наружных видеоэкранах на территории Российской Федерации. Потребителями этой информации являются клиенты маркетингового отдела, системный администратор.

На рисунке 2.3 представлена DFD диаграмма разработки медиаплана, выполненная при помощи CASE – средства BPWin.

Рисунок 2.3 - Сценарий разработки медиаплана

2.4 Информационно-логическая модель системы

На этапе "Инфологического проектирования" выполняется построение информационно-логической или инфологической модели (ИЛМ) предметной области, называемой также концептуальной моделью.

Под инфологической моделью понимается описание предметной области, выполненное с использованием специальных языковых средств, не зависящих от используемых в дальнейшем программных средств. В состав инфологической модели входят описание объектов предметной области и отношений между ними, задач и запросов пользователей.

При построении ИЛМ используются такие термины, как объекты, свойства и отношения.

Понятие "объект" имеет много толкований и определений. При разработке информационных систем объект представляет собой особый опознаваемый предмет или сущность (реальную или абстрактную), имеющую важное функциональное назначение в данной предметной области.

Информация относительно объекта заключается в том, что объект имеет определенные свойства или что объекты взаимосвязаны. Свойство может быть охарактеризовано, как утверждение по поводу объекта, а связь, как утверждение по поводу объектов. Свойства объектов описываются атрибутами. Классом объектов называют совокупность объектов, обладающих одинаковым набором свойств.

Связь - это соответствие или отображение между элементами двух или более множеств.

Существует связь между объектами его свойствами, а также между различными классами объектов.

Различают следующие типы связей:

- 1:1 - один к одному;

- 1:M - один ко многим;

- M:1 - многие к одному;

- N:M - многие ко многим.

К числу объектов (особых опознаваемых предметов или сущностей, имеющих важное функциональное назначение в данной предметной области) относятся заказчики, видеоролики, договора, медиапланы, план статистики, прайс- лист.

Каждый из этих объектов имеет свои свойства и связи с другими объектами.

Атрибутами объекта «Заказчик» являются:

- код организации;

- наименование организации;

- ответственное лицо;

- ИНН;

- адрес организации и т.д.

Атрибутами объекта «Договор» являются:

- номер договора;

- дата заключения договора.

Атрибутами объекта «Видеоролик» являются:

- код видеоролика;

- имя ролика;

- хронометраж видеоролика;

- цена изготовления или доработки видеоролика и т.д.

На рисунке 2.4 представлена E-R диаграмма (Entity-Relation, сущность-связь) процесса медиапланирования.

Рисунок 2.4 – Инфологическая модель предметной области