Вступ
Як свідчить практика, традиційний маркетинг сьогодні вже не є достатньо ефективним. Невдачі, котрими супроводжується вихід нових продуктів на ринок, трапляються занадто часто і носять катастрофічний характер. Рекламні компанії у своїй більшості не формують у свідомості споживачів ніяких особливих, унікальних характеристик товарів та послуг. Ось чому для українського виробника актуальними стають поняття бренду і PR-технологій.
В умовах ринкових відносин, коли кожен переслідує лише власні інтереси і цілі, важливим стає питання довіри: партнерів по бізнесу, постачальників, а найголовніше – довіри клієнтів. Це являється запорукою успішної діяльності у будь-якій сфері, а зокрема на ринку, де постійні і надійні зв’язки складають основу успішного бізнесу. У зв’язку з цим, заходи public relations (відносин з громадськістю) стають невід’ємною частиною маркетингової політики українських підприємств. У науковій літературі даний термін з’явився нещодавно, хоча налагодження контактів із громадськістю, вплив на її свідомість урахування громадської думки мають довгу історію. Іще у античній Греції цілеспрямований влив на громадськість вважався необхідною умовою успіху у політиці і торгівлі. Аристотель, зокрема, вважав, що переконати аудиторію можна лише завоювавши її симпатію і довіру.
Передові світові компанії давно зрозуміли, що просто пропонувати якісний продукт – недостатньо. Пропонувати продукт, що має яскравий образ, що пізнається споживачами – також недостатньо. Сьогодні, щоб досягти довгострокового успіху на ринку, необхідно запропонувати актуальну, важливу і цікаву для споживачів тему для діалогу.
Але створити діалог засобами прямої реклами неможливо. Це уже територія PR із характерними для них інструментами: event marketing (маркетинг подій) і press relations (відносини зі ЗМІ). Ключова відмінність цих інструментів від засобів прямої реклами – в їх двобічному характері. Вони побудовані на отриманні живого відклику від споживачів і ЗМІ, котрі виражають їх інтереси.
Перевага PR-заходів у тому, що вони майже не помітні на перший погляд – відмова від «агресивних» методів прямої реклами ніби нівелює відчуття нав’язливості і штучності. Результатом PR-кампанії являється формування у споживача позитивної думки про компанію, до якої він дійшов нібито самостійно. А якщо людина приходить до чогось сама, у неї виникає довіра до цієї думки, тому переконати її у протилежному уже дуже важко. Чим менше піар помітний, тим краще.
1.
Аналіз ринкової ситуації
1.1
Опис ринку
Основними представниками на ринку України є такі компанії: ТОВ «Сандора», СП «Вітмарк-Україна», ВАТ «Одеський завод дитячого харчування», ВАТ «Вінніфрут», «Вімм-Білль-Данн», «МСТ-регіон», ЗАТ «Майбел»
Серед основних тенденцій розвитку ринку соків і сокової продукції в Україні експерти відзначають збільшення загальних обсягів продажів як за рахунок соків, так і за рахунок нектарів, при цьому темпи росту споживання нектарів трохи вище. Показовим є зростання частки споживання різних морсів у загальному обсязі продажів. Найбільшим попитом користується продукція в упаковці обсягом 0,5 л. Продукція обсягом у 2 л нарощує частку ринку, у той час як частка інших форматів великих економічних упаковок (насамперед 1,5 л) – стабільна. У наступному році очікується ріст частки пластикових пляшок обсягом до 1 л
Асортимент соків можна умовно розподiлити на двi групи: перша – так званi тропiчнi соки, що розливаються з привезених концентратiв таких культур, як ананаси, помаранчі, грейпфрути, манго та iншi. Друга група – соки, що безпосередньо вичавлюють зі свіжих місцевих плодово-ягiдних культур – яблук, вишень, винограду, томатів тощо.
Теоретично виробляти в Українi можна стiльки видів сокiв, скiльки iснує варiантiв їх змiшування. Все ж, за iнформацiєю Плодоовочпрому, в Українi найпоширеніше виробництво саме яблучного соку, його сумiшей з iншими плодами та ягодами, потім – виноградного, томатного, дещо менше – сливового, абрикосового тощо.
Покупець віддає перевагу апельсину і яблуку* | |||||||
Назва соку | Щодня | 2–3 рази на тиждень | 1 раз на тиждень | Частота купівлі, % 1 раз на два тижні | 1 разна 2–3 тижні | Рідше | Ніколи |
Томатний | 1,50 | 6,33 | 10,83 | 8,00 | 12,67 | 21,17 | 39,50 |
Яблучний | 2,50 | 6,83 | 12,50 | 9,67 | 10,67 | 22,83 | 35,00 |
Ананасовий | 1,33 | 6,67 | 7,33 | 8,33 | 12,33 | 23,67 | 40,33 |
Виноградний | 0,83 | 1,83 | 7,00 | 7,83 | 9,67 | 23,33 | 49,50 |
Манго | 1,17 | 3,00 | 6,00 | 8,17 | 8,83 | 21,67 | 51,17 |
Персиковий | 1,33 | 5,33 | 10,83 | 9,83 | 14,50 | 22,17 | 36,00 |
Апельсиновий | 2,50 | 12,00 | 14,00 | 13,00 | 16,17 | 21,33 | 21,00 |
Мультивітамін | 4,33 | 10,83 | 14,50 | 10,17 | 15,17 | 15,67 | 29,33 |
*Частота покупки соку залежно від смаку. За даними Pulse |
Нинішній рік виробники соків називають одним з самих напружених для галузі. У минулому сезоні на наш ринок вийшло відразу декілька провідних російських компаній («Нідан», «Лебедянський», «Мултон»). Крім того, помітно активізувалися іноземні виробники (Coca-Cola, Parmalat), що змусило вітчизняних соковиків заговорити про загрозу «російській і західній експансії».
1.2
Опис фірми
Компанія ВАТ «Вімм-Білль-Данн Продукти харчування» – загальнонаціональний російський виробник соків і молочних продуктів – була заснована у 1992 році.
Сьогодні в компанію входить 30 виробничих підприємств у 22 регіонах Росії і СНД, а торгові філії компанії відкриті у 26 найбільших містах Росії і країн СНД.
У компанії працює більше 17 тисяч людей.
Вистриб’ютори компанії працюють більш ніж у 40 містах.
«Вімм-Білль-Данн» володіє диверсифікованим портфелем торгових марок, що охоплює більше 1100 типів молочних продуктів і більше 150 типів соків, нектарів і прохолодних напоїв.
Стратегія ВБД – виробляти молочні продукти у тому регіоні, де вони споживаються. Програма розвитку компанії припускає збільшення кількості саме регіональних підприємств.
«Вімм-Білль-Данну» належить марка сиру, що успішно конкурує на ринку з імпортними сирами – «Ламбер». Виробляється «Ламбер» в Алтайському краї – на Рубцовському молочному заводі. Завод в місті Рубцовське був куплений компанією в 2001 році. У 2003 році була проведена реконструкція, що коштувала компанії 13 млн. доларів: був побудований цех з виробництва нової, власної марки сиру – «Ламбера». Цей цех нині переробляє 95% усього молока, що надходить до заводу.
«Вімм-Білль-Данн» також є виробником соків і напоїв, що містять сік.
З березня 2003 року у компанії з’явився новий напрям діяльності: «Вімм-Білль-Данн» розпочала виробництво бутильованої води, запустивши в експлуатацію новий завод по переробці і розливу води у Новгородській області. У серпні 2003 і жовтні 2005 року компанія придбала завод з виробництва мінеральної води і права на експлуатацію артезіанських свердловин у районі м. Єсентуки. «Вімм-Білль-Данну» належать ті свердловини, з яких брали воду ще за радянських часів: всім відомі «Єсентуки» №4 і №17 – лікувальні води, №20 – столова вода.
Другий «водяний» бренд компанії – «Заповідник»: газована і негазована природна питна вода. «Заповідник Валдай» – вода з підземного джерела, розташованого неподалік від Валдайського національного заповідника, «Заповідник Бештау» – природна питна вода з Кавказького регіону.
У 2002 р. ВАТ «Вімм-Білль-Данн Продукти Харчування» розмістила свої цінні папери (АДР третього рівня) на Нью-Йоркській фондовій біржі (NYSE).
Компанія «Вімм-Білль-Данн» отримала Гран-прі за кращу якість зв’язків з інвесторами у цілому серед компаній з низьким і середнім рівнем капіталізації, а також нагороду Кращому фахівцеві зі зв’язків з інвесторами серед компаній з низьким і середнім рівнем капіталізації, присуджені IR magazine спільно з Об’єднанням Фахівців зі Зв’язків з Інвесторами (ОССИ) за підсумками 2004 р.
18 травня 2006 р. служба рейтингів корпоративного управління Standard & Poor’s оголосила про підвищення рейтингу корпоративного управління ВБД з 7 до 7+ (7.3 і 7.7 за російською шкалою відповідно).
1.3
Опис товару
J-7 – це смачні і натуральні соки і нектари з найстигліших фруктів для тих, хто хоче отримувати задоволення від кожного прожитого дня, кожної хвилини, хто уміє насолоджуватися життям на всі сто процентів!
Поява J-7 на російських прилавках в середині 90-х років поклала початок створенню сокового ринку в нашій країні. Сьогодні J-7 – стара і одна з найвідоміших сокових марок Росії.
Перший пакет натурального соку J-7 був проведений компанією «Вімм-білль-данн» на Ліанозовськом молочному комбінаті в 1994 році. Спочатку серія складалася з семи смаків, що і послужило підставою для назви бренду – J-7 (Seven Juices – сім соків). J-7 став першим вітчизняним соком в зручній картонній упаковці, яка дозволяє продукту довго зберігатися без використання консервантів.
З тих пір асортимент марки зазнав значні зміни. Активний і здоровий спосіб життя, жадання пригод сприяли просуванню концепції бренду «J-7 – Пригоди». Вона отримала розвиток в 2001 році за рахунок участі бренду J-7 в глобальному телевізійному проекті «Останній герой», створеному в співпраці з ОРТ.
В кінці 2003 року почалася серйозна робота по оновленню бренду. Застарілий формат «Слім» замінила сучасніша упаковка «Тетра Призма». Рестайлінг упаковки дозволив об'єднати важ асортиментний ряд. Після тестування смаків J-7 багато рецептур було істотно допрацьовано.
Підсумком тривалої роботи стала нова рекламна концепція. У ній життя розглядається як гра, підкреслюється здатність людини навіть в буденних ситуаціях отримувати задоволення.
Сьогодні J-7 відрізняє щонайширший асортимент соків і сокосодержащих напоїв. Продуктова лінійка бренду включає натуральні 100% соки, нектари, інноваційні збагачені напої, сокосодержащие напої з шматочками фруктів.
Популярність соків і нектарів J-7 визнана не тільки споживачами, але і авторитетними професіоналами. Тільки за останні роки бренд отримали ряд нагород, які об'єктивно свідчать про його достоїнства:
1999 р. – Товар року в категорії «Соки»
2000 р. – Товар року в категорії «Соки»
2001 р. – Товар року в категорії «Соки»
2002 р. – Товар року в категорії «Соки»
2002 р. – звання «Народна марка»; «Рекламодавець року»
2003 р. – Товар року в категорії «Соки»
2004 р. – Супербренд, Марка довіри
2004 р. – Товар року в категорії «Соки»
2005 р. – Супербренд
2005 р. – Товар року в категорії «Соки»
2005 р. – компанія Interbrand Zintzmeyer & Lux AG склала перший російський рейтинг найбільш цінних брендів.
(Це дочірня компанія міжнародної консалтингової фірми Interbrand Group, яка вже п'ять років, спільно з американським журналом Business Week, складає рейтинг найвищих світових марок, що котируються). Всього до рейтингу увійшли 40 компаній. J-7 зайняв 20-е місце в цьому рейтингу, будучи оцінений в 94 млн. дол.
J-7 Exotic – оригінальні і вишукані нектари з соковитої м'якоті стиглих екзотичних фруктів. J-7 Exotic створений для тих, хто готовий відкрити для себе нові непередбачувані і яскраві комбінації смаків і ароматів, хто цінує неординарність і уміє насолоджуватися життям.
Серія J-7 Exotic представлена трьома смаками:
1. «Багамська фантазія» (у основі екзотичної фруктової композиції – ніжний банан і освіжаючий апельсин)
2. «Гавайський танець» (у основі фруктової композиції – соковите манго і екзотична гуава)
3. «Бразильський карнавал» (екзотична фруктова композиція подарує яскравий смак пітахайі)
J-7 Idea – це принципово новий освіжаючий соковий продукт на основі натурального фруктового соку, з додаванням шматочків стиглих плодів. При створенні цього продукту були використані новітні технологічні розробки компанії «Вімм-білль-данн».
Асортимент сокосодержащего напою J-7 Idea представлений 3 смаками:
1. Червоний апельсин
2. Тропік
3. Ананас
J-7 Стандарт – це смачні і корисні соки з улюблених фруктів, які дарують справжній заряд оптимізму і енергії. Соки і нектари J-7 100% натуральні, вони виготовлені з ретельно відібраних фруктів і ягід і містять природні вітаміни і мінерали, зміцнюючі організм і сприяючі підтримці бадьорості і прекрасного настрою протягом дня.
Асортимент соків і нектарів:
1. Апельсин
2. Яблуко
3.Білий виноград
4. Ананас
5. Персик
6. Вишня
7. Томат
8. Мультифрукт
9. Грейпфрут
10. Гранат
11. Червоний виноград
12. Абрикоса
1.4
Стратегічні і тактичні цілі фірми
На підприємстві затверджена політика з якості, яка чітко визначає цілі підприємства та його відповідальність перед споживачем. Політика з якості підтримується керівництвом підприємства. Основна задача політики з якості – це задоволення потреб споживача в високоякісній та безпечній молочній продукції. Регулярно проводиться зовнішній та внутрішній аудит підприємства, по результатам якого складаються плани першочергових дій.
Стратегія ВБД – виробляти молочні продукти у тому регіоні, де вони споживаються. Програма розвитку компанії припускає збільшення кількості саме регіональних підприємств.
«Вімм-Білль-Данн» також є виробником соків і напоїв, що містять сік.
В рамках нової стратегії соково-молочний гігант збирається освоювати і нові продуктові категорії.
2.
Планування стратегії
2.1
Місія PR – компанії
Впливання на громадську думку в даному випадку:
1. Прагнення вивести компанію в лідери по масовому виробництву і продажу молочних продуктів і соків, економлячи при цьому час і засоби клієнтів.
2. Переконати споживачів у необхідності, якості та потрібності продукції компанії
2.2
Цілі та засоби PR – компанії
Завдання департаменту по public relations наступні:
встановлення внутрішньофірмових відносин з персоналом, включаючи корпоративне видання, збори, наради, налагодження внутрішньої системи обороту інформації;
відносини із ЗМІ, їх встановлення і координація, що включає моніторинг преси, написання прес-релізів і інших матеріалів для преси, організація прес-конференцій і др.;
координація відносин з владою як на локальному, так і на федеральному рівні;
відносини з інвесторами (як з нинішніми, так і з потенційними);
підтримка відносин з нинішніми споживачами або клієнтами, залучення нових;
координація відносин з громадськістю через розповсюдження таких друкарських матеріалів
компанії, як річний звіт, брошури, тези мов керівництва і др.;
підтримка відносин із спеціальними групами – постачальники, некомерційні
організації, конкуренти;
робота з корпоративним стилем і фотографіями;
організація досліджень громадської думки;
підбір сувенірної продукції компанії для різних цілей;
координація спеціальних заходів, включаючи поїздки керівництва, свята компанії, виставки, урочисті вечері, пікніки, відкриття філіалів і др.;
управлінське консультування.
До засобів PR віднесемо наступний інструментарій:
Пресс-посередницька діяльність.
організація і проведення прес-конференцій, брифінгів.
реліз (повідомлення для засобів масової інформації);
участь у написанні: статей, репортажів і інших інформаційних матеріалів: написання іменних, оглядових і аналітичних статей; замовлення статті; створення бекграундерів; факт-листів, кейс-історій, ньюз-летерів, позиційних документів тощо.
організація роботи прес-клубу.
участь у виробництві кіно, відео, теле-продукції.
підготовка і організація виступів, інтерв'ю керівництва, спікерів компанії в ЗМІ.
Пабліситі за допомогою спеціальної продукції:
публікація річних звітів;
видання фірмових проспектів, каталогів, буклетів;
видання фірмового журналу, газети, корпоративного бюлетеня;
публікації листівок;
інтернет ПР;
підготовка сувенірної продукції і іншої фірмової атрибутики.
Організація спеціальних ПР – заходів (промо-акцій):
організація семінарів, круглих столів для клієнтів;
організація презентацій, церемоній відкриття;
організація «днів відчинених дверей», ювілеїв компанії, демонстрацій новинок та інших спеціальних акцій;
Участь/організація:
спонсорської діяльності компанії;
організація добродійної діяльності;
організація виставкової діяльності.
До основних засобів зв'язку з громадськістю в Інтернеті відносяться:
· Публікація новин і статей в ЗМІ Інтернету, на сайтах інформаційних агентств і традиційних ЗМІ, на інформаційних ресурсах мережевих оглядачів, на спеціалізованих і тематичних серверах;
· Здійснення за допомогою Інтернету взаємодії з представниками традиційних ЗМІ;
· Проведення в Інтернеті лотерей, конкурсів і інших заходів з їх активним освітленням.
3. Цільова аудиторія для проведення промо-акції
Показник | Сік «J7», «Вімм-Білль-Данн» |
Сік «Я» | Сік «Добрий» |
1. Вік | 25–35 років | 30–45 років | 20–65 років |
2. Стать | Переважно жіночий | В рівній мірі як чоловіки, так і жінки | Переважно жіночий |
3. Соціальний статус | Заміжні, неодружені жінки. с середнім заробітком | Заміжні, неодружені жінки. Заробіток середній, трохи нижче середнього | Від молоді до пенсіонерів. Заробіток незначний. |
4. Місце проживання | Великі міста з населенням від 200 000 чіл. | Середні, крупні міста | Малі, середні і крупні міста |
5. Заробіток | Люди со статком | Середній заробіток, трохи вище, трохи нижче середнього | Заробіток незначний |
Сік «Вімм-Білль-Данн» – заміжні жінки 25–35 років, з середнім заробітком, достатньо забезпечені. Жителі великих міст.
4. виБір засобів та заходів для проведення PR – компанії
4.1 Оцінка і вибір конкретних засобів та заходів PR
Реклама в газетах:
Переваги: велике географічне охоплення, вибірковість аудиторії
Недоліки: короткий термін існування газети, низька якість печатки, читачі можуть проігнорувати рекламну інформацію.
Необхідно залучити увагу читачів незвичайним заголовком реклами, якоюсь корисною інформацією. Текст повинний бути простим і коротким.
Телефон і адреса
Реклама в журналах:
Переваги: журнали мають довге життя, вибірковість аудиторії і широке географічне охоплення, висока якість печатки.
Недоліки: велика година з моментові подачі до верстки журналові.
Завдяки високій якості печатки можна застосувати елементи мультиплікації, прийоми микширования.
З огляду на переваги в пресі цільової групи споживачів, рекламу варто розміщати в таких журналах, як ТВ Парк, Ліза, Cosmopolitan.
Реклама на телебаченні
Переваги:
Високий аудіовізуальний вплив на споживачів, низька вартість реклами в розрахунку на 1 телеглядача.
Недоліки: висока абсолютна вартість, неселективна аудиторія, негнучкість.
Відеоролики дозволяють використовувати широкий набір спецефектів для впливу на підсвідомість споживача (мі не маємо на увазі заборонені прийоми): звук, музика, слово, мікшірування, візуальні ефекти, комп'ютерна графіка й анімація і т.д.
Реклама повинна запам'ятатися, створити позитивний емоційний настрой, створити в потенційного покупця потреба в рекламованому товарі.
Визначення каналові комунікації
ЗАСІБ РЕКЛАМИ | ПЕРЕВАГИ | НЕДОЛІКИ |
ГАЗЕТИ | Гнучкість, своєчасність, велике охоплення місцевого ринку, широке визнання і прийняття, висока вірогідність | Короткочасність існування, низька якість відтворення, незначна аудиторія «вторинних читачів» |
ТЕЛЕБАЧЕННЯ | Сполучення зображення, звукові і рухові, почуттєвий вплив, високий ступінь залучення уваги, широта охоплення | Висока абсолютна вартість, перевантаженість рекламою, скороминущість рекламного контактові, менша вибірковість аудиторії |
РАДІО | Вибірковість аудиторії, масовість використання, висока географічна і демографічна вибірковість, приступність розцінок | Представлення тільки звуковими засобами, ступінь залучення уваги нижче, ніж у телебачення, скороминущість рекламного контактові |
ЖУРНАЛИ | Висока географічна і демографічна вибіркованість, вірогідність, престижність, висока якість відтворення, тривалість існування, значне число «вторинних читачів» | Тривалий часовий розрив між покупкою місця і появою реклами, наявність марного тиражу, відсутність гарантії розміщення оголошення в кращому місці |
ЗОВНІШНЯ РЕКЛАМА | Гнучкість, висока частота повторних контактів, невисока вартість, слабка конкуренція | Відсутність вибірковості аудиторії, обмеження творчого характерові |
4.2 Вибір медіа засобів PR
Реклама дається на телеканалі Київ, вартість 1 сек. – 2 грн. Тривалість реклами 20 сек. Трансляція – 8 разів у день. Вартість реклами – 40 грн. у день. Вартість реклами за 23 дня складі 920 грн.
Рекламу даємо в журналі «Nova News». Вартість реклами: в одному номері журналові, при великому форматі і барвистій рекламі, 70 грн.
Реклама в газеті «Кур'єр» коштує 4 грн. за один рядок. Використовуємо 8 рядків + формат, що складі 60 грн. в одному номері,
Загальна вартість реклами за 20 днів у журналі складі 210 грн., у газеті – 420 грн.
Реклама за допомогою 1-го проспекту складає 50 грн. За 4 проспекти 200 грн.
4.3 Планування заходів PR
Мета проведення заходів це підтримка громадської думки про фірму, її іміджу.
Використання спеціалізованих виставок, презентацій, відвідування працівниками фірми потенційних клієнтів – основні заходи PR.Тому виходячи із цього і знаючи план проведення заходів, потрібно завчасно підготувати стенди, наглядні посібники, буклети, каталоги, відібрати спеціалістів па проведення цих засопів, щоб одержати від цього проведення максимальної користі.
Медіа-план | ||||||||||
Найменування заходові |
Дата початку |
Дата закінчення |
Необхідні фінансові ресурси. | Короткий опис |
Виконавці |
|||||
1. Укласти договір з компаніями по PR |
01.04. |
04.04. |
3000–3500 грн. |
Домовитися про умови, на яких будуть обслуговуватися клієнти. | Директор, менеджер. |
|||||
2009 |
2009 |
|||||||||
2. Створення реклами в пресі і на телебаченні. |
02.01. 2009 |
20.04.2009 |
400 грн. |
Створити рекламний ролик на TV, і рекламне оголошення в газеті і журналі. | Рекламне агентство. |
|||||
3. Замовити ефірний година на телеканалі «Київ». |
06.04. 2009 |
08.04.2009 |
920 грн. |
Зробити замовлення на TV; у який година, з якою періодичністю буде виходити наша реклама. | Менеджер по рекламі. |
|||||
4. Домовитися про годину і період розміщення реклами в «Кур'єрі» і в журналі «Nova News». | 210+420= 630 грн |
Визначити формат листа, на якому мі будемо розміщати своє оголошення. |
Менеджер по рекламі |
|||||||
5. Створення планові графіка рекламної компанії. |
07.04. 2007 |
12.04. 2007 |
Визначити період, на який мі будемо здійснювати рекламну діяльність. | Маркетолог, менеджер, менеджер по рекламі. |
||||||
6. Почати рекламну компанію (інформативний вид реклами). | 01.05. 2009 |
01.06. 2009 |
320 грн. |
Інформувати покупця про вихід нашої послуги на ринок. | Телеканал «Київ». |
4.4 Розрахунок бюджету
Реклама дається на телеканалі Київ, вартість 1 сек. – 2 грн. Тривалість реклами 20 сек. Трансляція – 8 разів у день. Вартість реклами – 40 грн. у день. Вартість реклами за 23 дня складі 920 грн.
Рекламу даємо в журналі «Nova News». Вартість реклами: в одному номері журналові, при великому форматі і барвистій рекламі, 70 грн.
Реклама в газеті «Кур'єр» коштує 4 грн. за один рядок. Використовуємо 8 рядків + формат, що складі 60 грн. в одному номері,
Загальна вартість реклами за 20 днів у журналі складі 210 грн., у газеті – 420 грн.
Реклама за допомогою 1-го проспекту складає 50 грн. За 4 проспекти 200 грн.
Загальна сума витрат на PR – компанію складає 400+630+920+210+420+200=2780 грн.
Висновки
PR для бізнесу – це важливий маркетинговий інструмент, що набирає неабияких обертів, особливо за умов, коли традиційним формам маркетингу доводиться виборювати увагу споживачів. Як правило, мета PR – забезпечити позитивне висвітлення у медіа, задля чого використовуються традиційні підходи: організація прес-конференцій та яскравих подій, інтерв'ю тощо.
Отже, говорячи про проблеми конкурентоздатності товару, важливим питанням виступає саме поняття PR-технологій. При наявності якісного товару і налагодженої збутової мережі, при безперебійних поставках конкурентна боротьба із сфери «фізичної» (характеристики товару чи послуги) давно перейшла в поле «психологічнї», а точніше «емоційної». Сам об’єкт має набагато менше значення, ніж уявлення людей про нього.
Список літератури
1. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер» – 2000. – 528 с.
2. Марутян Р.Р. Навчальна програма дисципліни «Основи паблік рилейшнз» (для бакалаврів, спеціалістів). – К.: МАУП, 2006. – 14 с
3. Почепцов Г.Г. Паблік рилейшнз для професіоналів. – К., 2000.
4. Росситер Д. Реклама и продвижение товаров. – СПб., 2000.
5. Синяева И.М. PR в коммерческой деятельности: Учебник для вузов / Под ред. Г.В. Васильева. – М., 1998.
Название реферата: Вибір засобів та заходів для проведення PR-компанії
Слов: | 3363 |
Символов: | 30109 |
Размер: | 58.81 Кб. |
Вам также могут понравиться эти работы:
- Выбор методов обработки маркетинговой информации
- Достоинства и недостатки Product Placement в российской киноиндустрии
- Екологічний маркетинг
- Характеристика и администрирование потоков в логистике
- Экспертиза качества ядрицы, выработанной различными производителями
- Сегментирование рынка
- Маркетингове управління діяльністю підприємств в умовах ринку