Министерство образования РФ
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
КУРСОВАЯ РАБОТА
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
НА ТЕМУ: «РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ»
Выполнил: студент гр. ПИЭ-З-5
Проверил преподаватель:
Чернов С.А.
Москва 2011
Содержание
1. Введение.
2. Два рекламных звена - внешняя реклама и сайт.
3. Виды рекламы.
3.1 Текстовая реклама-текстовый блок.
3.2 Медийная реклама.
3.3 Графическая реклама с неизменным размером.
3.4 Рич- медиа.
3.5 Pop UP.
3.6 Pop UNDER .
3.7 Интернет-видео, флеш (вирусные ролики, видеоинструкции, адаптированное видео,флеш-аннимации, видеоблок, Рre-roll, post-roll, Overlay, виджеты).
4. Сайт-второе рекламное звено.
5. Контекстная реклама.
6. E-mail-реклама.
6.1 Рассылки подписчикам.
6.2 Размещение рекламы в новостных рассылках.
6.3 Несанкционированная рассылка – спам.
6.4 Дискуссионные листы.
6.5 Индивидуальные письма.
7. Поисковая оптимизация (SEO — Searchengineoptimization)
7.1 Всплывающие (pop-up) окна и spyware.
7.2 Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу.
7.3 Электронная доска объявлений.
7.4 Регистрация в каталогах.
7.5 Участие в рейтингах.
7.6 Ребрэндинг.
8. Основные формы оплаты размещения рекламы в интернете
9. Типы рекламных сайтов.
10. Креатив в интернет-рекламе.
11. Подготовка сайта для рекламной компании.
12. Этические проблемы размещения рекламы на сайтах
12.1 Со стороны владельцев сайтов
12.2 Со стороны пользователей
13. Правовое регулирование.
14. Реклама, Интернет и оценка эффективности.
15. Заключение.
16. Литература.
1. Введение
Мы можем не любить навязчивую рекламу, можем недовольно от нее отмахиваться, но без рекламы в современном мире застой наступит во всех отраслях торговли, будь то продажа продуктов или автомобилей, либо реализация всевозможных услуг. Реклама необходима не только продавцу, но и потенциальному покупателю. Основной задачей производителя является подача своего товара. Это нужно сделать так, чтобы потребитель заинтересовался предлагаемым продуктом, чтобы он запомнил бренд, узнал его, и при покупке в череде однотипных товаров, выбрал именно тот, о котором узнал из рекламы.
Не так давно реклама размещалась лишь на уличных плакатах, в видеороликах на телевидении, газетах и журналах. С развитием сети интернет количество площадок для размещения рекламы стало практически не ограниченным. Неоспоримым плюсом интернет - рекламы является ее низкая стоимость, доступность, и широкая аудитория потребителей, растущая с каждым днем.
В настоящее время продвижение товаров и услуг в сети Интернет для многих видов бизнеса превратилось из экспериментов в необходимость. Сегодня для многих фирм, работающих на рынке, реклама в сети Интернет стала самым эффективным инструментом привлечения клиентов. Но, Интернет как рекламный канал все еще остается непонятным для многих рекламистов. Это новая среда распространения информации со своей спецификой.
Хотя некоторые считают интернет всего лишь информационной базой, всемирная паутина давно уже вышла за рамки этого понятия. Для современного делового человека интернет может стать эффективным инструментом бизнеса.
Интернет-реклама — Интернет-реклама — особый вид рекламы с использованием различных интернет-средств. С интернет-рекламой тесно связано понятие рекламного места. Рекламное место – место, выделенное в дизайне рекламной площадки для размещения рекламных материалов определённого типа. Хорошим тоном считается такой дизайн рекламного места, при котором оно явно отделено от основного содержания сайта. Как правило, более дорогими являются рекламные места, попадающие «на первый экран», то есть не требующие для просмотра листания (скроллирования) веб-страницы.
2. Два рекламных звена - внешняя реклама и сайт
Реклама в сети имеет, как правило, двухступенчатый характер.
Первым звеном воздействия является внешняя реклама: баннеры, текстовые блоки и другие рекламные носители, размещаемые на популярных и тематических сайтах. Сюда же относится реклама с помощью поисковых систем и каталогов, реклама в списках рассылки, публикации на новостных сайтах и множество других способов.
Все это воздействие принято называть пассивной рекламой, поскольку она не находится под контролем пользователя. Пользователь видит рекламу, как следствие взаимодействия с сайтом веб-издателя (его посещения). Вы посещаете новостной сервер, для того, например, чтобы узнать курс валюты, и встречаете на первой странице баннер, рекламирующий страхование автомобилей. Этим данное звено похоже на рекламу в традиционных масс-медиа. Человек покупает журнал для того, чтобы почитать новости и статьи на интересующую его тему, а не ознакомиться с новым рекламным объявлением. Домохозяйка включает телевизор для просмотра сериала, а не рекламных роликов и т.д.
Вторым рекламным звеном является то, что пользователь получает после взаимодействия с рекламой. Как всем известно, самой распространенной формой взаимодействия является нажатие мышкой на баннер или рекламную ссылку с последующим попаданием пользователя непосредственно на веб-сайт рекламодателя. Хотя можно привести и другие примеры. Скажем, непосредственно на баннере (использующем Cgi, Java или Flash технологии) пользователь может ответить на вопросы или подписаться на список рассылки. Баннер раскрывается и превращается в мини-сайт и т.д. Тем не менее, в любом из этих случаев действие было вызвано непосредственно реакцией пользователя на пассивную рекламу первое звено), а демонстрация второго рекламного звена (веб-сайта) произошла по его воле и под его контролем. Подобную рекламу можно назвать активной.
Причин, по которым пользователь реагирует на рекламу (а не просто принимает ее к сведению) и нажимает на ссылку, может быть несколько:
· реклама пользователя заинтриговала, он не до конца или неправильно понял, что его ожидает;
· реклама пользователя заинтересовала, и он отправляется на веб-сайт за более подробной информацией;
· пользователя заинтересовало конкретное предложение, и он идет на сайт для заполнения заявки, совершения покупки, получения обещанной информации, принятия участия в опросе или конкурсе и т.д.
Наиболее эффективными для рекламодателя будут вторая и третья причины.
3.Виды рекламы
Реклама в сети имеет двухступенчатый характер. Для того, чтобы пользователи узнали о сайте (компании, товарах, услугах) рекламодателя, последний размещает на популярных и тематических сайтах или в рассылках свое рекламное обращение. Реализуется рекламное обращение по-разному.Формы рекламного обращения принято называть в Интернете рекламными носителями.
3.1
Текстовая реклама-текстовый блок
Видимо, это самая первая форма распространения рекламной информации. Она представляет собой текст, сопровождаемый ссылкой на страницу рекламодателя. Данная форма является наиболее простой, но имеет множество ограничений. Ее применение в настоящее время ограничено лишь теми случаями, когда использование графической рекламы невозможно или нежелательно. Однако, есть случаи, когда данная форма является наиболее эффективной. В частности, это контекстная реклама на поисковых системах. В данном случае текстовая реклама не воспринимается потребителем как реклама. Именно с этим связано то, что при рекламе на поисковых системах, при равенстве цены, текстовая реклама является эффективнее графической по числу откликов.
К наиболее очевидным недостаткам такой формы рекламы следует отнести практически полное отсутствие имиджевой составляющей.
Среди достоинств текстовой рекламы - простота изготовления, она быстрее грузится, ее видят пользователи с отключенной в браузерах графикой. Но, самое главное, зачастую текстовый блок ассоциируется у посетителей не с рекламой, а с рекомендациями ведущих сервера, что создает ему больший кредит доверия.
Текстовые блоки сейчас используются не только при рекламе в почтовых рассылках, где они являются превалирующим, но и непосредственно на сайтах. В Рунете даже существует сеть по обмену текстовыми блоками - TX3 (www.tx3.design.ru).
В силу специфики текстовых блоков особых стандартов для них не предусмотрено. Существуют лишь ограничения по размеру текста (иногда еще отдельно лимитируется процент кликабельного текста). Напимер,текстовый блок - 5 строк по 72 символа. 5% сайтов каталога WEBRAITING поддерживают данный формат. Формат преимущественно используется в почтовых рассылках. Или,текстовый блок - до 50 символов. 19,1% сайтов каталога поддерживают данный формат. Формат преимущественно используется на сайтах.
3.2
Медийная реклама
Медийная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов на сайтах, представляющих собой рекламную площадку. По многим признакам аналогична рекламе в печатных СМИ. Однако, наличие у баннера гиперссылки и возможность анимированного изображения значительно расширяют возможности воздействия медийной рекламы. Как правило, медийная реклама имеет форму баннерной рекламы.
Медийная реклама – именно так чаще всего называют ту рекламу, которая размещается в сети Интернет. Важнейшее средства передачи информации при помощи в медийной рекламе – это баннеры с различной текстовой и графической информацией. Важнейшее отличие Интернет-рекламы с использованием таких средств – это возможность крутить информацией в рамках одного блока как угодно. Баннер в Интернете позволяет показывать рекламный текст или графику поочередно. Или можно совместить их показы. В итоге можно создать даже полноценный видео-ролик. Таких возможностей традиционные виды рекламы не предоставляют.
Баннер это своеобразная кнопка, несущая двойную нагрузку. С одной стороны, это рекламная информация, в сжатом виде рассказывающая пользователям интернета о вашей фирме, с другой стороны, баннер это мостик перехода на ваш сайт. Размещенный на постороннем ресурсе (лучше, если он тематически схож с вашим собственным), баннер при щелчке по нему перенесет пользователя на ваш сайт. Удобно, быстро и красиво!
Итак, размещая свой баннер на страницах сайтов, вы привлекаете клиентов для продажи своих товаров или услуг. В современном Интернете баннер считается одним из главных элементов осуществления удачной рекламной кампании. Являясь лицом той или иной фирмы, баннер своим дизайном способен как привлечь посетителей, так и оттолкнуть их. По этой причине правильное размещение баннера, его привлекательный дизайн – залог гарантированного успеха рекламной компании.
Баннер отчасти напоминает телевизионные рекламные ролики, поэтому у некоторой части пользователей она вызывает неприятие. Для того, чтобы быть «продающим», баннер обязательно должен отражать основное направление деятельности вашей компании. Простота и доступность баннера для восприятия будут работать на привлечение посетителей. Баннер должен вызывать заинтересованность и убедить посетителя перейти по нему, но ни в коем случае не оказывая давления. Каждый блок рекламы должен позитивно влиять на подсознание человека, который его просматривает. Важно соблюсти баланс между заметностью баннера и его ненавязчивостью
Помимо этого баннерная интернет реклама невольно способствует запоминанию бренда, чего не могут обеспечить контекстные сообщения той же тематики. Впрочем, оптимальный результат обычно достигается в тех случаях, когда услугами интернет рекламы сайта пользуются в комплексе.
Медийная реклама также может эффективна и за счет таргетинга. Таргетинг – это целая система, которая позволяет показывать рекламу только для определенной аудитории пользователей сети. Наиболее эффективно таргетинг осуществляется в рамках различных социальных сетей. Тут можно выбрать различные показатели для показов рекламы: возраст, пол, место обучения, место жительства того, кто эту рекламу увидит. Однако, и в рамках обычного сайта возможна реализация идеи таргетинга. Так, можно использовать гео-таргетинг, когда баннер с рекламой будет показываться только жителям Петербурга или жителям Москвы. Часто используют временной таргетинг – когда реклама показывается исключительно в определенное время. Чаще всего специалисты советуют показывать ее в «часы-пик» - с 7-10 утра и с 9 до 12 вечера, когда в Интернете находится максимальное количество пользователей. Все эти качества позволяют медийной рекламе быть максимально эффективной и работоспособной. С учетом всех этих технологий можно достичь наиболее сильных эффектов от вашей рекламной кампании.
Медийная реклама направлена на визуальное восприятие информации пользователей, включает баннерную, видео-рекламу в Интернет и даже рекламу в Интернет-радиостанциях.
Медийная реклама в Инетрнет наиболее эффективна при решении следующих задач рекламной кампании:
– при раскрутке брендов, торговых марок;
– информировании широкой аудитории о новых продуктах, акциях;
– как поддержка в Интернет офф-лайн рекламных кампаний (показываются ролики, аналогичные телевизионным, для большего узнавания)
3.3 Графическая реклама с неизменным размером
К данной форме рекламы относятся все виды баннеров с неизменным размером, размещаемых внутри страниц рекламного СМИ. Данные формы рекламы могут быть как статичными, так и анимационными. Они могут быть изготовлены с применением самых разнообразных технологий. В единую группу их объединяет следующее: неизменность размера в ходе демонстрации и статичность места расположения на странице.
Даная форма рекламы является самой распространенной и общепринятой. Реклама данного типа есть на всех информационных сайтах, она поддерживается всеми рекламными сетями. Например:
К достоинствам данной формы рекламы относится широта распространения и относительная простота в изготовлении.
Размер баннера (пиксели):чем больше баннер, тем больше отклик на него. Большие баннеры более заметны, они могут более эффектно и информативно воздействовать на пользователя. Хотя, разумеется, часто за размещение большого баннера приходится больше платить.
Размер баннера (байты): вероятность того, что баннер быстро загрузится на текущую страницу и пользователь увидит его до того, как перейдет к другой странице, напрямую зависит от размера баннера. Если пользователь уйдет до окончания загрузки, будет уже совершенно неважно, насколько баннер был красочен и круто анимирован. Помимо этого, многие службы по обмену баннерами лимитируют его размер. Например, не более 15 килобайт.
Использование анимации: движение приковывает взгляд. То же касается анимированных баннеров. По статистике, отклик у них на 25% выше, чем у их статичных собратьев. Самое сложное здесь - добиться максимальной эффектности при небольшом размере файла изображения. Анимированные баннеры хороши еще и тем, что часто позволяют донести рекламное сообщение более эффективно. Например обыгрывать сюжеты "вопрос-ответ", "проблема-решение" и т.д., развернуто (за несколько кадров) рассказывать о преимуществах рекламируемого объекта и т.д. Здесь важным также является и скорость анимации (смены кадров). К примеру, чересчур медленная смена кадров равносильна использованию статичных баннеров (пользователь может не задержать свой взгляд и дождаться следующего кадра), а слишком быстрая анимация не дает возможности прочитать (рассмотреть) рекламное сообщение каждого кадра.
Изображения: рекомендуется (если это не противоречит основной концепции данного баннера) использовать изображения, а не только игру текста и цветов. Изображения приковывают внимание пользователя и могут дополнять смысл рекламного слогана. При прочих равных условиях следует отдавать предпочтение изображениям людей (лучше женщин, т.к. большая часть пользователей Рунета - мужчины). Рекомендуется органично встроить изображение, а не просто поместить его как прямоугольную часть баннера.
Цвета: использовать яркие цвета - они привлекают к себе взгляд пользователя. Как пишут некоторые специализированные издания, голубой, зеленый и желтый цвета предпочтительней, чем белый, красный и черный. Хотя, это вопрос спорный. Можно подобрать оптимальное сочетание цветов для баннера. Ниже приведен список некоторых распространенных цветовых сочетаний в порядке постепенного ухудшения восприятия их пользователем:
- синий на белом;
- черный на желтом;
- зеленый на белом;
- черный на белом;
- зеленый на красном;
- красный на желтом;
- красный на белом;
- оранжевый на черном;
- черный на пурпурном;
- оранжевый на черном;
- черный на пурпурном;
- оранжевый на белом;
- красный на зеленом.
Тестирование баннеров: попытайтесь запустить в показ сразу несколько однотипных баннеров, незначительно изменяйте текст, добавляйте/убирайте какие либо черты. Иногда даже минимальные корректировки текста или композиции баннера дают значительное изменение CTR. Протестируйте эти баннеры некоторое время, после этого можно убрать те, которые имеют более низкий CTR по сравнению с остальными. Помимо дизайна баннера, на его отклик имеет сильное влияние расположение на странице, тип и тематика сайта (рекламной площадки), используемые при показе фокусировки и т.д
Баннерные стандарты: в настоящее время не существует официально принятых стандартов размеров баннеров, хотя наиболее распространенными являются размеры 468х60 пикселей и 88х31 пикселей (так называемые кнопки). Первой вехой в стандартизации размеров баннеров стали рекомендации, предложенные Internet Advertising Bureau (http://www.iab.net/) совместно с CASIE (The Coalition for Advertising Supported Information & Entertainment): Размер (пиксели) / Тип:
468 x 60 - Full Banner
392 x 72 - Full banner with Vertical Navigation Bar
234 x 60 - Half Banner
125 x 125 - Square Banner
120 x 90 - Button #1
120 x60 - Button #2
88 x 31 - Micro Button
120 x 240 - Vertical Banner
Поскольку необходимо, чтобы баннер загружался на страницу как можно быстрее, существует ограничение на размер баннера в килобайтах. Например, для баннера 468х60 максимальный размер обычно составляет 10 или 15 килобайт. В русскоязычной части Интернета вопрос стандартизации пока практически не затронут. Исходя из опыта работы с рекламными площадками моего агентства, могу предложить список основных применяемых форматов. О степени распространенности того или иного размера можно судить по данным "Каталога рекламных площадок", представленного на сервере WEBRATING (www.webrating.ru). Подробно об этом сервере разговор пойдет в Главе 10.
Баннер 468х60 - самый распространенный на сегодняшний день формат, поддерживается большинством баннерных сетей сайтов. 93,3% сайтов "Каталога рекламных площадок" поддерживают данный формат.
Баннер 100х100 - появился в Рунете не так давно, получил свою популярность от баннерных сетей RB2 и RLE, сейчас поддерживается также Mail.Ru, Yandex, Aport и другими популярными сайтами. 29,2% сайтов каталога поддерживают данный формат.
Маленький баннер (кнопка) 88х31 - можно встретить практически на каждом сайте. Часто используется не столько как баннер, привлекающий посетителей на сайт рекламодателя, сколько как знак принадлежности к ассоциации, партнерству и т.д.
Баннер 120х60 - часто используется в одном ряду с баннером 468х60. Формат поддерживается всего несколькими рекламными площадками, среди них баннерная сеть RLE.
Баннер 234х60 - по данным "Каталога рекламных площадок", этот формат поддерживают 5 сайтов. Представляет собой половинку популярного баннера 468х60.
Любая реклама, какой бы красочной и грамотной она не была, со временем банально приедается (ещё это называют выгоранием или сгоранием рекламы). Для того, чтобы процесс выгорания тянулся несравненно дольше, рекламу нужно периодически обновлять, вносить новые элементы или даже кардинально менять стили рекламирования, вплоть до мест и способов размещения этой самой обновлённой рекламы.
Путём тотального расширения рекламных площадей далеко не всегда можно решить проблему угасающего интереса благодарной публики. Даже если реклама очень качественная и сделана корифеями-профессионалами, без интересного способа размещения эта реклама будет не так эффективна, как хотелось бы.
Преимущество нестандартных видов рекламы в том, что человек видит рекламу там, где совершенно не ожидает её увидеть. Вероятность того, что эта реклама запомнится лучше, очень высока. Плюс ко всему, если реклама удивила человека, то он скорее всего расскажет о ней своим знакомым, тем самым расширяя круг людей узнавших о вашем продукте/услуге.
Рассмотрим некоторые примеры наружной рекламы, так сказать из жизни:
Пример 1:
Сотрудники агентства "Leo Burnett" придумали замечательную наружную рекламу для своей продукции (кондиционера для волос "Rejoice"). В качестве носителя рекламы они взяли электрические провода, запутали их и вплели туда огромную расческу.
Слоган: "У вас спутались волосы? Перейдите на шампунь-кондиционер Rejoice!"
Пример 2 (социальная реклама):
На крышке бутылок с пивом одна компания разместила изображение машины. Каждый раз, когда человек открывал бутылку, изображение автомобиля деформируется, наглядно показывая последствия управления машиной в пьяном виде.
Пример 3:
К нестандартным носителям рекламы можно отнести и части человеческого тела. Например, сделать рисунок или татуировку с изображением вашего бренда, к примеру на лысине человека или на щеке. Да мало ли где, главное чтобы было видно, а уж люди наверняка заметят и захотят рассмотреть поближе, что же такое там у них нарисовано.
Подобных примеров ещё очень много и в повседневной жизни они встречаются всё чаще и чаще.
3.4 Рич-медиа
реклама интернет спам рассылка
Изначально к данной форме рекламы относились все баннеры, несущие в себе сложные формы анимации. Через какое-то время распространение технологии Macromedia Flash привело к тому, что сложная анимация стала использоваться практически повсеместно. В настоящее время к рекламному формату Рич-медиа стали относить те форматы, которые производят действие с самой формой представления рекламы либо несут в себе видео, звук, интерактивные элементы взаимодействия с контентом рекламного сообщения. Данные виды рекламы могут быть скрыты за стандартными баннерами, которые изменяют свой размер или содержание при наведении мыши. К данной форме принято относить баннеры, содержащие видео, звук, либо интерфейс взаимодействия с рекламным контентом.
В России наиболее широкое распространение получила реклама, размещаемая поверх контента СМИ на прозрачном слое и требующая от пользователя осмысленных действий для того, чтобы закрыть рекламное сообщение. Именно данная форма понимается у нас под рич-медиа рекламой. Дальнейшее описание будет дано именно для этого вида рич-медиа носителей.
К достоинством данной рекламы относится максимальная заметность, возможности всестороннего таргетинга рекламного сообщения, и сильная имиджевая составляющая.
Таргетинг - нацеливание показов рекламного сообщения на определенную аудиторию с определенной частотой показа. В интернете существует возможность настройки географического таргетинга, таргетинга по дням недели, по времени суток и ограничение количества показов рекламы уникальному пользователю. Например, рекламное сообщение можно настроить к показу только Москвичам, только в рабочие дни и в рабочие часы, не более 1 показа одному уникальному пользователю в неделю.
К недостаткам данной формы рекламы относятся:
· высокий уровень раздражения (который в сумме с сильной имиджевой составляющей может привести к обратному эффекту - негативному влиянию рекламы на имидж компании рекламодателя)
· высокая стоимость изготовления - при этом, в большинстве случаев, совершенно необоснованная. Изготовление рич-медиа рекламы почти всегда не намного сложнее изготовления обычного баннера. Более того, баннер малого размера в изготовлении неизмеримо сложнее (чем меньше размер рекламного носителя, тем сложнее поместить в него осмысленное рекламное предложение). Однако, рекламные агентства и дизайн студии традиционно требуют за изготовление таких носителей в 5 - 10 раз больше. Это необоснованно, но это так.
· Недостоверность статистических данных - подавляющее большинство рекламных агентств проводят анализ эффективности рекламной кампании по CTR.
CTR (click through ratio) - отношение количества кликов по рекламному носителю к числу его показов. Например, если при 100 показах по баннеру был совершен 1 переход, CTR составил 1%.Данный метод оценки имеет ряд существенных недостатков в принципе, но в случае с оценкой рич-медиа носителей, он дает абсолютно неверные показатели. Очень часто в сети появляются новости о том, что-то или иное агентство добилось CTR в 30, 40 и даже 60%. По результатам анализа двух таких кампаний методом оценки доли качественных посетителей: до 99% посетителей по рич-медиа рекламе, давшей рекордные показатели CTR, закрывают страницу рекламодателя сразу, не проявляя никакого интереса к ее контенту. Связано это с тем, что большинство пользователей понятия не имеют, как избавиться от рекламы, перекрывшей собой содержание сайта. Обычно на такой рекламе есть кнопка "закрыть", но чаще всего она очень умело скрыта. В результате, пользователь просто "бьет" по рекламе курсором мыши, и реклама пропадает. В дополнительном окне открывается сайт рекламодателя, который немедленно закрывается. Потому что пользователь не хотел его открывать, он хотел избавиться от рекламы. В результате, CTR данной рекламы показывает не высокую заинтересованность в рекламном предложении, а успех в деле сокрытия кнопки "закрыть" на рекламном носителе.
Качественный посетитель - в данном случае, и в дальнейшем, под качественным посетителем понимается человек, загрузивший на сайте рекламодателя как минимум 2 страницы. Это показывает его заинтересованность в рекламном предложении и подтверждает осознанность перехода с рекламного носителя.
3.5 Pop UP (попапы внимания)
Данная форма рекламы очень широко распространена на западе, но в России была заменена на другой формат рекламы, Pop UNDER (описан ниже). По сути данная форма рекламы представляет собой баннер большого размера, открываемый в отдельном окне поверх страницы рекламной площадки. Этот формат имеет некоторое сходство с рич-медиа. Он так же раздражителен, имеет все возможности таргетинга. К достоинствам данного формата следует отнести максимальную заметность и достаточно высокий уровень отклика. Данный формат лишен недостатка недостоверности статистических данных о результатах работы при сохранении знакомых пользователю интерфейсных возможностей закрытия окна с рекламой.
Очень часто в практике web-мастера возникает необходимость привлечь внимание посетителей сайта к различным акциям, мероприятиям, конкурсам, опросам и т.д. проводимым на сайте. Например, это может быть предпраздничная рекламная акция, длящаяся всего несколько дней. Но в этот период всех посетителей или покупателей ожидают скидки или подарки. Или же это может быть какой-то опрос или конкурс с раздачей призов и подарков. Подобных ситуаций может возникать множество.
Естественно всех посетителей сайта нужно каким-то образом об этом оповестить. Возникает вопрос: Как это сделать быстро и всех посетителей сайта???
Незаменимыми в данном случае являются всплывающие окна или как будет правильнее сказать всплывающие PopUp окна. Такие окна появляются поверх открытой web-страницы, при открытии или закрытии сайта. Вся прелесть в том, что такое окно всплывает сверху сайта и посетитель просто вынужден предпринять какое-то действие: или закрыть окно или если его заинтересовала информация перейти по ссылке предложенной в таком окне, но в любом случае человек ознакомится с информацией.
Различают два типа таких всплывающих PopUp окон:
· 1-й тип: для вставки различной информации.
· 2-й тип: для вставки форм подписок на почтовые рассылки.
Есть достоверная информация аналитических агенств, что эффективность рекламы при использовании такого метода возрастает до 300 раз!!!
3.6
Pop UNDER
Отличия от формата Pop UP лишь в том, что окно с рекламой открывается не поверх страницы рекламной площадки, а за ней. В результате данная форма сохраняет все преимущества формата Pop UP и устраняет основной его недостаток - назойливость. Окно с рекламой данного формата не перекрывает контент рекламной площадки и, чаще всего, обнаруживается пользователем только после закрытия основного окна браузера.
3.7
Интернет-видео, флеш
К мультимедийной рекламе относится флеш-анимация, которая может сопровождаться музыкой и звуковыми эффектами.
Создание видео для сети интернет - самый молодой вид видео производства. Но с каждым днем обретает всё большую популярность у пользователей сети интернет во всём мире. Видео для рунета имеет свою специфику: знание особенностей аудитории, умение ориентироваться в субкультурах – необходимо для нахождения контакта со зрителем такого видео, что помогает донести до цели нужную информацию.
Можно условно разделить его на несколько групп:
· Вирусные ролики
Наверняка по несколько раз в день от ваших друзей и знакомых к вам в аську (или в сообщениях в социальных сетях) приходят ссылки на интересные ролики. В основном такие ролики в шуточном или пародийном виде рекламируют товар или услуги. Вирусные ролики — клипы с явной или тайной коммерческой подоплекой, но рассчитанные на то, чтобы восхищенные пользователи сами передавали друг другу ссылки на них.По последним исследованиям психологов, такой вид рекламы оказывает максимальное воздействие на зрителя, потому как юмор раскрепощает и заставляет доверять. Такие ролики лучше всего размещать (в закрытом от скачивания виде) на свои сайты. Это поможет повысить посещаемость сайта и привлечь внимание к вашему бизнесу.
· Видео-инструкции
Видео-инструкции в самом прямом виде покажут и расскажут о приготовлении суши, коктейлей, ремонте автомобилей, или помогут научиться завязывать галстук. Существует много креативных способов подать это под оригинальным соусом. Такие ролики также актуальны при размещении на сайтах.
· Адаптированное видео
Адаптированное видео – это любое видео, изначально сделанное не для сети интернет. Это могут быть телевизионные проекты, рекламные ролики, ваше корпоративное видео, или любое другое видео, которое специально обрабатывается для размещения в сети интернет. Возможно добавление логотипов, специальных титров(надписей) и прочего….
· Флэш-анимация
Флеш-анимация(FLASH) – очень удобный способ воплотить в жизнь любую вашу фантазию. Для анимации, в отличии от видео, нет границ. Мультипликация может создать оригинальные образы, которые помогут сделать вашу идею неповторимой и узнаваемой. А формат флэш как нельзя лучше подходит для размещения на любых ресурсах интернета.
· Видеоблок
Видеоблок — рекламный ролик, размещаемый обычно на видном месте сайта. В некотором роде, разновидность баннера.
· Рre-roll, post-roll
Рre-roll, post-roll — видеореклама, размещаемая в онлайновом плеере перед началом и в конце ролика.
· Overlay
Overlay — видеореклама, которая размещается в отдельном слое онлайнового видеоплеера поверх ролика. Если пользователь не кликает по ней, через некоторое время исчезает. Используется системой VideoEgg, тестируется на YouTube.
· Виджеты
Небольшие приложения в виде фрагментов HTML-кода, которые пользователи добровольно размещают на своих веб-страницах, чаще всего в блогах и социальных сетях. Удобно поддаются статистическому анализу.
Брендированный виджет — сам по себе несет рекламный месседж, в увлекательной форме позиционирует тот или иной продукт, предлагает интерактивное взаимодействие.
4.Сайт-второй рекламное звено
Веб-сайт, безусловно, является важнейшим маркетинговым инструментом. От его реализации зависит успех бизнеса в Интернете и отдача от проводимых здесь рекламных мероприятий. Задачи, для решения которых сайт создается и продвигается фактически- это задачи, которые ставят перед Интернетом владельцы веб-сайта. А в целом их описывает бизнес-модель присутствия в Сети:
1. Рекламная бизнес модель - сайт создается для формирования на нем постоянной, четко сегментированной или, напротив, максимально широкой аудитории. Контакт с этой аудиторией продается рекламодателям или спонсорам. Например,www.citycat.ru - крупнейший рассылочный сервер, получающий доходы исключительно от размещения рекламы в рассылках; www.auto.ru - крупнейший автомобильный портал Рунета, привлекателен для рекламодателей из автомобильных и сопутствующих бизнесов.
2. Модель поддержки существующего бизнеса. В случае, если у компании есть бизнес в off-line, то с помощью сайта и рекламных мероприятий в Сети, фирма расширят свою клиентскую базу, формирует благоприятный имидж. А также открывает новый канал продаж через Интернет. Осуществляет через сеть поддержку клиентов и партнеров,оптимизирует с помощью интернет-технологий бизнес-процессы внутри компании.
Пример:
"Билайн" - крупный оператор сотовой связи. На сайте представлена подробная информация о компании и ее услугах, успешно работает интернет-магазин по продаже оборудования и сервисов данного оператора.
И так далее: 3. модель создания нового бизнеса,модель капитализации проекта,энтузиазм.
С точки зрения маркетинга, сайт - это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории. Какая информация будет представлена на сайте, какие инструменты будут задействованы, как они будут взаимодействовать между собой, зависит от двух аспектов:
- от выбранной бизнес-модели, краткосрочных и долгосрочных задач
- от типа сегментов целевой аудитории и возможности взаимодействовать с ней тем либо иным способом.
Интернет-реклама, как правило, имеет двухступенчатый характер. Рекламодатель размещает свою рекламу на популярных сайтах, тематических серверах и т.д. Оттуда ссылка ведет на его сайт, который и является второй рекламной ступенью. Сайт может исполнять роль не только рекламной брошюры, но и служить инструментом обратной связи с существующими и потенциальными клиентами, поддержки клиентов и даже быть непосредственно торговой площадкой данной фирмы.
5. Контекстная реклама
Контекстная реклама — размещение текстово-графических рекламных материалов рядом с результатами поиска на сайтах, предлагающих пользователю функцию поиска. Демонстрация тех или иных рекламных сообщений зависит от поискового запроса пользователя. Как правило, поисковая реклама имеет форму текстовой рекламы.
Контекстная реклама – это реклама, содержание которой соответствует тематике страницы, на которой она размещена. Рекламодатель сам определяет набор ключевых слов, и его контекстная реклама размещается либо на страницах поисковых систем – при поиске этих ключевых слов пользователями (поисковая реклама), либо на страницах тематических сайтов – в привязке к теме страницы (тематическая реклама).
Контекстная реклама – наиболее эффективная реклама в Интернет , т.к. она показывается только заинтересованному пользователю Интернет, из нужного Вам города, который уже ищет информацию о Вашем товаре или услуге.
Например:
– Вам необходимо найти «Опель»,
– Вы набираете в строке поиска это слово, и видите результат поиска.
– на первой странице результата поиска, справа от результатов поиска, либо сверху расположены контекстные объявления.
– При нажатии на ссылку в контекстном объявлении и попадаете на сайт рекламодателя, который пожелал разместить объявление по слову "Опель".
– В момент перехода на рекламируемый сайт со счета рекламодателя списывается стоимость клика, которую устанавливает сам рекламодатель.
Контекстная реклама — самый эффективный и быстрый способ получения клиентов из Интернета.
Ее преимущества:
· мгновенные результаты
· минимальные сроки запуска рекламной кампании (1-2 дня),
· оплата только за реальных посетителей сайта, перешедших по сообщению
· гибкая модерация – возможность оперативно изменить, отключить рекламу
· точный охват целевой аудитории — сообщение показывается только тем людям, кто сам запросил информацию, введя запрос в поисковой системе (выборка не только по ключевым словам, но и по географии);
· высокая эффективность по привлечению пользователей;
· небольшой минимальный бюджет рекламной кампании (примерно от 50$);
· контекстная реклама в меньшей степени раздражает пользователя (по сравнению с баннерной рекламой);
· принципы оплаты - чаще всего Вы платите за "клики" по Вашей рекламе, а не за показы, как при баннерной рекламе;
· практически все площадки представляют очень качественную статистику, позволяющую контролировать ход и эффективность рекламной кампании.
Главный минус - посещаемость сайта не закрепляется. Эффективность кратковременна и заканчивается с окончанием кампании. Поэтому тут важно вспомнить о таком аспекте, как удержание посетителей на сайте.
Во-первых, контекстная интернет-реклама является одним из наиболее эффективных способов продвижения ваших ресурсов по охвату целевой аудитории. Вы можете быть уверены, что ваше объявление будет показано наибольшему числу заинтересованных пользователей, которые уже заведомо являются вашими потенциальными клиентами, что, соответственно, значительно повысит посещаемость сайта и количество реальных продаж в зависимости от ваших целей.
Во-вторых, контекстная Интернет-реклама позволяет оптимизировать затраты, так как вы будете платить не за пассивные малоэффективные показы, а за реальные посещения.
И в-третьих, третье важное достоинство, которым отличается контекстная Интернет- реклама, – ее качественный уровень: благодаря строго тематическому выбору мест для размещения ваших объявлений, ссылок или баннеров она намного более убедительна, чем реклама посредством мероприятий агрессивного маркетинга, а высокий уровень доверия к контекстной рекламе – лучший способ превратить потенциальных клиентов в реальных. Все эти преимущества будут работать на вас только в том случае, если вы доверите продвижение с помощью контекстной рекламы профессионалам с устойчивой репутацией, которые смогут наиболее грамотно и эффективно применить все возможные инструменты контекстной рекламы для решения именно вашей задачи.
Другие виды рекламы в Интернете, как правило совмещают признаки медийной и поисковой рекламы или же переносят эти признаки в смежные с размещением на интернет-страницах области: так, видами интернет-рекламы считаются размещение рекламы в рассылках по подписке и размещение рекламы в клиентах программ, установленных на рабочей станции пользователя.
Одним из новых и быстро растущих сегментов рынка интернет-рекламы является product placement в онлайн играх, то есть интеграция рекламируемого продукта или бренда в игровой процесс. Многие бренды поняли перспективность и эффективность такого вида коммуникаций с потенциальными покупателями, учитывая стремительный рост аудитории многопользовательских онлайн игр и высокую глубину контакта с встроенным в игровой процесс брендом. Примером такого рода игр могут выступать как очень простые «казуальные» однопользовательские игры (например, представленные в каталоге Яндекс-Игры), так и большие глобальные многопользовательские стратегии и RPG. По своей сущности, для эффективной рекламы в играх наиболее подходящими являются многопользовательские экономические онлайн игры и бизнес-симуляторы, где собственно товары/услуги и бренды являются основными элементами геймплея, что, соответственно, обеспечивает наиболее высокую лояльность аудитории к рекламируемым таким образом брендам и очень высокую глубину контакта рекламодателя с каждым пользователем.
6. E-mail-реклама
Электронная почта (Electronic mail, e-Mail) — сетевая служба, позволяющая пользователям обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей.
На механизм электронной почты опираются многие популярные средства вещания в Интернете. Сюда входят списки рассылки, дискуссионные листы и, разумеется, индивидуальные почтовые сообщения. При умелом использовании e-mail может дать еще один эффективный инструмент продвижения Вашей компании/веб-сервера в Интернете.
Преимущества e-mail рекламы очевидны:
· электронная почта, появившаяся задолго до разработки WWW, есть практически у всех пользователей Сети;
· e-mail представляет собой push-технологию вещания, работает напрямую и достигает конкретного пользователя;
· дает возможность персонифицированного обращения;
· благодаря четкому тематическому делению списков рассылок и дискуссионных листов Вы можете воздействовать именно на интересующую Вас целевую аудиторию;
· интересное, с точки зрения получателя, сообщение может быть распространено среди его коллег и знакомых;
· многие западные эксперты сходятся во мнении, что отклик на правильно размещенную рекламу в e-mail выше, чем отклик баннеров, и что самое главное - выше качество переходов на сайт рекламодателя (больше "правильных" посетителей);
· сейчас, когда большинство пользователей имеют программы почтовых клиентов, поддерживающие формат Html-писем (это, в частности, Netscape 3.0, 4.0 и выше; Internet Explorer 4.0 и выше - Outlook Express), для рекламодателя стало возможным размещение не только текстовой, но и графической рекламы (в частности, баннеров), а также учет ее эффективности (можно отследить количество переходов на сайт рекламодателя по ссылке в письме).
Существует ряд эффективных и не нарушающих этику поведения в сети методов использования e-mail в качестве инструмента рекламы.
Для продвижения с помощью e-mail используются следующие основные методы:
6.1 Рассылкиподписчикам (mailing lists, «opt-in» E-mail marketing)
В Интернете существует множество списков рассылки, которые посвящены различным тематикам. Получатели подобных писем собственноручно подписались на рассылку, и в любой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные. Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания для определенной целевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является эффективным инструментом маркетинга. Ряд компаний на своих официальных сайтах предлагает посетителям подписаться на рассылку, информирующую о новостях компании и обновлениях сайта. Данная рассылка напоминает подписчикам о сайте и бизнесе его владельца, информируя и стимулируя повторные визиты.
Каким образом можно поместить рекламу в список рассылки?Здесь все зависит от политики администрации списка:
· разместить платную рекламу;
· бесплатное размещение (возможно, если Вы убедите администратора в пользе данного мероприятия для подписчиков листа);
· Вы можете написать полезный материал для рассылки и тем самым провести косвенную рекламу (упомянув свою компанию, поставив подпись - об этом ниже, и т.д.).
6.2 Размещение рекламы в новостных рассылках
Значительное число рассылок подписчикам имеет новостной характер и функционирует аналогично СМИ, получая доход в том числе от размещения рекламы. Реклама в рассылках как правило аналогична баннерной рекламе в Интернете, с отличием по способу ограничения целевой аудитории: социально-демографические параметры и интересы аудитории могут зависеть не только от тематики рассылок, но и от данных анкеты подписчика.
6.3 Несанкционированная рассылка – спам
Спам-массовая рассылка рекламных объявлений по электронной почте без согласия получателей. Рассылка спама считается нарушением этикета и правил применения компьютерных сетей. Специфичность этого вида интернет-продвижения состоит не в анонимности рекламораспространителя и не в том, что спам — незапрошенная рассылка (многие виды рекламы являются незапрошенными или «несанкционированными», многие — анонимными). Особенность спама в том, что основную часть затрат по доставке рекламы несут потребители и интернет-провайдеры, тогда как источник спама ничем не компенсирует им доставку сообщений. По данному признаку спам не является рекламой, поскольку реклама по определению использует платные каналы доведения сообщения до аудитории. Спам преследуется или ограничивается законодательством ряда стран. Отношение большинства пользователей Сети к спаму крайне отрицательное. Согласно исследованиям, только 9,2% пользователей читают подобные послания. При этом данная цифра сформирована благодаря пользователям-новичкам. Из тех, кто провел в сети более 3 лет, спам читают лишь 5,4 %. От 12% адресатов подобных писем Вы получите возмущенные письма, а 1,5 % пользователей произведут вендетту (это могут быть "почтовые бомбы" в Ваш адрес, жалоба Вашему провайдеру, занесение адреса в специальные black lists и т.д.).
6.4 Дискуссионные листы (discussions lists)
Дискуссионные листы создаются для обмена информацией, обсуждения вопросов на определенную тематику. В отличие от списков рассылки писать в лист могут не только непосредственно его создатели, но и все участники. Как правило, перед тем, как сообщение рассылается всем участникам листа, оно проходит верификацию. Модератор листа (им может быть либо основатель листа, либо авторитетная песона, выбранная участниками) исключает сообщения, не относящиеся к тематике листа (off-topic), пресекает флейм (flame) и т.д. Обязательно подпишитесь и начинайте мониторить все дискуссионные листы, которые прямым или косвенным образом касаются Вашего бизнеса. Среди их участников Вы наверняка найдете своих потенциальных партнеров и клиентов. Дополнительным положительным моментом активного участия в листе является тот факт, что часто популярные и авторитетные дискуссионные листы мониторятся представителями специализированной прессы, и есть вероятность, что Вы будете процитированы на страницах изданий или Вас пригласят.
6.5 Индивидуальные письма
Индивидуальные письма- рассылка индивидуальных писем по электронной почте — инструмент директ-маркетинга, требующий времени и персонализации сообщений. Ему предшествует работа по сбору адресов. С другой стороны, письмо попадает именно тем представителям аудитории, в чьем внимании инициатор рассылки в наибольшей степени заинтересован.
7. Поисковаяоптимизация (SEO — Search engine optimization)
Поиско́вая систе́ма — программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. В просторечии под поисковой системой подразумевают веб-сайт, на которой размещён интерфейс (фронт-энд) системы. Программной частью поисковой системы является поиско́вая маши́на (поиско́вый движо́к) — комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы. Большинство поисковых систем ищут информацию на сайтах Всемирной паутины, но существуют также системы, способные искать файлы на ftp-серверах, товары в интернет-магазинах, а также информацию в группах новостей Usenet. Улучшение поиска — это одна из приоритетных задач современного Интернета. Для некоторых типов сайтов поисковики приносят до половины и больше всех посетителей (то есть, потенциальных клиентов). Необходимым условием этого является присутствие ссылки в первых строках результатов поиска по наиболее популярным запросам. Поскольку результаты поиска обычно отсортированы по релевантности, перед оптимизатором стоит задача повысить релевантность кода веб-страниц к наиболее распространённым поисковым запросам.
7.1 Всплывающие (pop-up) окна и spyware
Аналогично спаму, для распространения используются ресурсы потребителя. Но метод не столь дёшев, как спам. К тому же, spyware во многих случаях признаётся вредоносной программой.
7.2 Просмотр рекламы за плату или подписка на рекламу
Этот метод не показал особой эффективности в сравнении с другими и в настоящее время используется мало.
7.3 Электронная доска объявлений
Сайт, по содержанию вполне аналогичный обычным бытовым доскам объявлений или рекламным газетам. Качественно отличается от них высокой оперативностью обновления содержимого и глобальной доступностью. Особым видом интернет рекламы совмещающий электронные доски объявлений и электронные карты является способ описанный в статье реклама на карте
7.4 Регистрация в каталогах
Этот вид рекламы также не очень специфичен для Интернета — в офлайне тоже есть каталоги и справочники, внесение в которые даёт свою долю клиентов. Интернет-каталоги отличаются от офлайновых своим количеством, которое, возможно, уже перешло в качество. На данный момент регистрация в каталогах не является успешным методом продвижения, так как поисковые системы могут анализировать откуда ведет ссылка. Таким образом ссылки ведущие из каталогов приносят лишь небольшой процент в рейтинг сайта.
7.5 Участие в рейтингах
Для некоторых сайтов этот метод приносит существенную часть клиентов. Для большинства — незначительную часть. К тому же, не существует добросовестных способов подняться в рейтинге за деньги. Поэтому данный способ не укладывается в типовую экономическую схему «деньги-реклама-клиенты-деньги». Тем не менее, его с натяжкой можно отнести к методам рекламы.
7.6 Ребрэндинг
Ребрэндинг - это вставка своих рекламных блоков в чужие электронные книги,сделанные в формате EXE. Поистине чудесное (изобретение). Ваша реклама будет распостраняться в чужих книгах, со страшной скоростью...
Что это дает web-мастерам? А дает это бесплатную рекламу Вашего ресурса. Теперь Вам не нужно создавать собственные электронные книги, Вы можете воспользоваться чужой электронной книгой, но с функцией Ребрэндинга. Т.е. Вы можете вставить в эту книгу собственную рекламу своих товаров, своего сайта или интернет-бизнеса и свободно распространять книгу в интернете, рекламируя тем самым свои услуги. Бесплатная электронная книга - это очень простой и в то же время очень эффективный способ рекламы - абсолютно бесплатный и не требующий от Вас никаких усилий (достаточно один раз вставить Вашу рекламу). Электронная книга способна за несколько недель распостраниться тысячами экземпляров по всему Интернету. А вместе с нею и реклама Вашего сайта, которую увидят тысячи людей.
8. Основные формы оплаты размещения рекламы в интернете
В интернете есть несколько типов оплаты размещения рекламы. К основным и наиболее часто используемым относятся следующие:
8.1 Размещение с оплатой за 1000 показов
Данный тип размещения является самым распространенным. Оплата производится только за совершенные показы рекламного носителя. Данный тип размещения позволяет регулировать частоту показа рекламного сообщения даже при отсутствии дополнительного частотного таргетинга. (способ регулирования частоты будет описан в разделе "Оптимизация медиа-плана").
8.2 Статичное размещение
Данный тип размещения предполагает присутствие баннера на странице или группе страниц в течение определенного времени (день, неделя, месяц и т.д.). Статичное размещение является столь же распространенным, однако имеет ряд недостатков в сравнении с оплатой за 1000 показов.
Во-первых, при покупке мы не можем точно предположить, сколько будет совершено показов. Во-вторых, при такой форме размещения значительно возрастает частота показов рекламного сообщения. В большинстве случаев, при грамотном выборе места размещения рекламы на странице, рост частоты не требуется. В результате стоимость охвата аудитории становится выше.
8.3 Размещение с оплатой за переход
Данный тип размещения характеризуется тем, что плата взимается не за показ баннера, а за переход с рекламного носителя на сайт рекламодателя. Данный тип размещения является самым безрисковым для рекламодателя и рискованным для рекламных СМИ. Практически всегда размещение под клики выгоднее покупки показов. К недостаткам данного типа размещения относится отсутствие подобной формы размещения на большинстве эффективных рекламных СМИ (что связано с невыгодностью данной формы для рекламных сайтов в принципе).
9. Типы рекламных сайтов
В интернете есть масса сайтов, предлагающих размещение рекламы на своих страницах. Все эти сайты можно разделить на несколько больших групп.
9.1 Поисковые системы
Основным способом размещения рекламы на поисковых системах является контекстное размещение. Однако, многие поисковые системы являются сайтами с огромной аудиторией, что позволяет использовать их для рекламы товаров массового спроса. В данном случае чаще всего используется статичное размещение на главной странице сайта.
9.2 Информационные сайты общей направленности
К данному типу рекламных сайтов относятся всевозможные новостные, информационные и развлекательные СМИ. Аудиторию подобных сайтов легко определить по информационной направленности самого СМИ. Например, сайт RBC.RU скорее всего привлекает большее количество обеспеченной и хорошо образованной аудитории.
К достоинствам сайтов данного типа относится возможность охвата большой аудитории при достаточном уровне таргетинга по социально-демографическим характеристикам (пол, возраст, образование). К недостаткам относится риск не попадания рекламным сообщением в целевую аудиторию продукта.
9.3 Сайты интернет-сервисов
К данному типу в основном относятся сайты бесплатных почтовых сервисов, таких как Mail.Ru . Обычно аудитория подобных сайтов является массовой и слабо поддается сегментации. К достоинствам подобных сайтов относится возможность широкого охвата аудитории при невысокой цене. К недостаткам - сложности в выделении из общей аудитории определенного сегмента.
9.4 Специализированные информационные сайты
К данной группе относятся информационные сайты, узко нацеленные на ту или иную тему. Например, сайт Sotovik.Ru нацелен на аудиторию, интересующуюся мобильными телефонами. К достоинствам подобных сайтов относится более четкое определение целевой аудитории по ее интересам. К недостаткам - небольшой охват аудитории (далеко не все люди, покупающие мобильный телефон, предварительно занимаются поиском информации в интернете о тех или иных моделях).
9.5 Информационные рассылки
К информационным рассылкам относятся письма, рассылаемые службами типа Subscribe.Ru . Данные службы предоставляют сервис подписки на различного рода информацию. По сути, все информационные рассылки можно разделить по тому же принципу, что и сайты. Некоторые из них являются Обще-информационными, некоторые - узко специализированными. Различия с сайтами лишь в способе доставки информации. В случае с сайтом - это запрос в браузере и мгновенная доставка информации. В случае с рассылкой - запрос информации в форме подписки и периодическая доставка информации по электронной почте.
К достоинствам рекламы в рассылках является низкая конкуренция с иной рекламой (обычно в письме не более одного рекламного объявления) и возможности сегментации целевой аудитории при выборе тех или иных тем рассылок.
К недостаткам следует отнести ограниченность форм рекламных носителей и узость аудитории.
9.6 Рекламные (баннерные) сети
Рекламные сети не являются сайтами как таковыми. Они объединяют большое количество сайтов. В основном, в рекламные сети входят мелкие сайты, не способные самостоятельно продавать рекламу в силу небольшого трафика. Также, в сетях представлены крупные информационные сайты, но они отдают в сети наименее востребованные рекламодателями места - например баннер внизу страниц.
Изначально рекламные сети создавались с целью обмена трафиком между сайтами-участниками сети. Сайт размещает на своих страницах баннеры других участников, за что получает показы своей рекламы на сайтах сети. Некоторый процент всех показов забирают владельцы сети в качестве платы за сервис. Именно эти показы продаются владельцами сети сторонним рекламодателям. Сейчас достаточно широко распространена практика, когда владельцы сети могут продать весь трафик сайта-участника, после чего полученный доход делится между сайтом и сетью.
Способов устройства рекламных сетей великое множество, однако с точки зрения рекламодателя это не столь важно. Все баннерные сети схожи по своим достоинствам и недостаткам.
К достоинствам баннерных сетей стоит отнести большой охват аудитории, невысокую цену, широкие возможности таргетинга и самостоятельной работы с интерфейсом настройки баннерных показов.
Основным недостатком баннерных сетей является то, что рекламные предложения баннерных сетей обычно размещаются на самых невыгодных местах (чаще всего внизу страницы).
9.7 Смешанные типы рекламных сайтов
Очень часто один сайт несет в себе признаки сразу нескольких типов сайтов. Например, сайт SpyLog.Ru - по сути это сайт интернет-сервиса. Однако, по составу аудитории, правильнее будет отнести этот сайт к типу Специализированные информационные сайты. Это связано с тем, что аудитория данного сайта узкая и четко определена. В то время как аудитория сайтов интернет-сервисов является массовой.
В том случае, если по своему строению сайт относится к одному типу, а по составу своей аудитории к другому, правильнее оценивать его тип именно по характеристикам состава аудитории.
10. Креатив в интернет-рекламе
Креатив рекламы – это самый сложный вопрос, на котором большинство клиентов и рекламных агентств ломают немало копий. Обычно, клиент желает, чтобы на баннере все летало и мерцало, было много красивых картинок, неожиданных решений и при этом было донесено все рекламное предложение (обычно это 20 - 50 слов). Агентства хотят повысить CTR баннера (именно по этому показателю большинство агентств отчитываются об эффективности прошедших кампаний). В результате в сети появляются красивые баннеры с двусмысленными предложениями, побуждающие пользователей кликнуть. Обычно, пользователь после открытия страницы рекламодателя, не находит того что ожидал, и уходит. Но, результат достигнут. Баннер получился красочный и веселый, CTR высокий - все довольны. Только на продажи клиента реклама не произвела никакого эффекта.
Все это, происходит по причине непонимания сути сети Интернет, как средства массовой информации и принципов построения рекламных коммуникаций в этом СМИ.
Интернет, как СМИ, характеризуется очень высокой скоростью потребления информации. Люди ходят в сеть не затем, чтобы смотреть веселые баннеры. Они ищут необходимую им информацию. И делают они это очень быстро. Интернет можно сравнить с оживленной автострадой, а баннер - с рекламным щитом. Чем более конкретная информация и в чем более простой для восприятия форме представлена на баннере - тем лучше. По правилам изготовления рекламных щитов, количество слов (с предлогами) на одной плоскости не должно превышать семи. Иначе человек, едущий в автомобиле, просто не успеет воспринять информацию. Для интернета данное правило не менее важно.
На баннере должна быть максимально конкретная информация, позволяющая понять суть рекламного предложения за пару секунд. Никто де будет смотреть длинный мультфильм, чтобы понять, что ему предлагают.
Например, если Вы продаете стиральную машинку со скидкой 30% - на баннере должен быть продукт (фото машинки), его название и суть предложения (например "Стиральная машинка BOSH со скидкой 30%"). Желательно, чтобы все предложение было видно всегда, в любой момент времени (Вы же не знаете, в какой момент пользователь обратит внимание на Ваш баннер). В идеале, это должен быть статичный баннер с анимацией основного предложения (например моргающие "скидка 30%") для привлечения внимания к баннеру. Но, если Вам нарисуют красиво выезжающую стиральную машинку, за которой паровозом едет текст, который потом хитрым способом пропадает и появляется каким то неожиданным образом вновь- баннер не будет работать. Никто не будет ждать окончания этого действа. Люди ищут информацию и достаточно равнодушны к форме ее представления.
Еще одним важным моментом в интернет-рекламе является то, что реклама потребляется в два этапа. Баннер - это только начало. Баннера недостаточно для того, чтобы в полной мере донести рекламное предложение. Если провести сравнение с прессой, то баннер - это заголовок. Он должен привлечь внимание. А само рекламное предложение должно быть представлено уже на сайте рекламодателя, и это, пожалуй, самый важный этап создания успешной интернет-рекламы. Именно от того, насколько грамотно представлено Ваше рекламное предложение на сайте, будет зависеть изменение Ваших продаж. Баннером Вы привлекаете внимание, а на сайте Вы убеждаете человека совершить покупку. Только на сайте Вы можете дать ему достаточно аргументов для принятия решения. Баннер здесь бессилен.
11. Подготовка сайта для рекламной кампании
Сайт - самый важный носитель рекламной информации в интернете. И именно на него практически всегда ни клиент, ни агентство не обращают никакого внимания. В лучшем случае, баннер ведет на страницу рекламируемого продукта. Но и это редкость. Чаще всего баннер ведет на главную страницу сайта, представляя человеку самостоятельно понять, куда идти дальше. И в этот момент уже не важно, насколько хорошо Вы спланировали кампанию, насколько хорош был Ваш баннер - Вы не сказали самого главного. Вы не сказали вообще ничего.
Для того чтобы понять, какой должна быть рекламная страница, представьте себе следующее. Вы продавец, и пытаетесь продать человеку товар, читая слово в слово текст рекламной страницы. Подумайте, много ли Вы продадите, декламируя текст главной страницы Вашего сайта? Или просто перечисляя технические характеристики товара из каталога, куда Вы привели с баннера Ваших покупателей?
Для целей каждой рекламной кампании на сайте должна быть изготовлена страница, подробно описывающая все преимущества Вашего рекламного предложения. Вы должны дать человеку аргументы, на основании которых он сможет сделать осознанный выбор в пользу Вашего продукта.
Наилучшим формой промо-страницы является форма построения рекламно объявления в прессе: Иллюстрация - Заголовок - Предложение - Контактная информация. Однако, в отличие от прессы, Вы не стеснены рамками страниц. Вы можете дать ссылки на страницы, содержащие дополнительную информацию, как о продукте, так и о Вашей компании. И это нужно делать.
12.Этические проблемы размещения рекламы на сайтах
12.1 Со стороны владельцев сайтов
Потенциально неэтичные свойства рекламы на сайтах, не связанные со взломом ПО пользователя:
· Всплывающие окна. В большинстве современных веб-браузеров имеются функции их блокирования.
· Окна и баннеры, которые пользователь должен закрыть, чтобы увидеть содержимое сайта.
· Отвлекающая анимированная реклама (например, мигающая или звуковая).
· Большое количество рекламы, не соответствующее ценности сайта для посетителей.
· Принуждение пользователя к использованию технологии, нужной только для просмотра рекламы, но не обязательной для просмотра остального содержимого (например, вывод непристойных изображений или невывод полезного содержимого сайта при невыполнении браузером сценариев JavaScript).
· Маскировка рекламы под сообщения вероятной операционной системы пользователя об ошибках.
· Использование сторонних служб распространения рекламы.
· При отсутствии контроля за предоставляемыми баннерами на сайте могут с ведома или без ведома администратора рекламироваться нежелательные, вредоносные или мошеннические сайты, либо продукты, не представляющие интереса ни для владельца сайта, ни для его посетителей.
· Сторонняя служба может получать более-менее подробную информацию о посещениях пользователями сайтов (см. en:Web bug) и их переходах между сайтами.
12.2 Со стороны пользователей
В связи с распространённостью неэтичной рекламы и, соответственно, отрицательного отношения к ней пользователей, существует множество средств для её блокировки или скрытия (прокси-серверы, встроенные и подключаемые функции браузеров, файл hosts и др.).
Так как размещаемая реклама часто не вызывает интереса у пользователей, но заставляет их дольше ждать окончания загрузки, они могут включить блокировку всей рекламы без исключения.
Это может лишать владельцев «бесплатных» сайтов, существующих только за счёт рекламы, средств на поддержку таких сайтов.
Автор средства блокировки рекламы AdBlock Plus высказывал мнение, что многие из этих пользователей в общем не против рекламы, и не стали бы её блокировать, не будь она назойливой, и предлагал способ рекомендовать пользователям отключение блокировки рекламы на часто посещаемых ими сайтах.
13. Правовое регулирование
Традиционные правовые нормы о рекламе не всегда могут эффективно регулировать интернет-рекламу, поскольку:
· эти нормы не учитывают технические особенности сети Интернет;
· затруднено определение юрисдикции (законодательство какой территории применять);
· затруднён контроль и привлечение к ответственности нарушителей.
Последние годы в законодательстве разных стран появляются специализированные нормы, регулирующие рекламу в Интернете. Например, в 2006 году внесены поправки в российский закон «О рекламе», касательно «особенностей рекламы в сетях электросвязи».
14. Реклама, Интернет и оценка эффективности
При попытке провести оценку, насколько эффективна реклама, Интернет находится в весьма выгодном положении. Современные средства мониторинга посещаемости позволяют с высокой точностью оценить, кто и откуда из посетителей пришел. Соответственно, будет явно видно соотношение между количеством посетителей, перешедших по контекстным ссылкам с поисковых систем или с баннеров, и количеством покупателей, сделавших заказ. Соответственно, достаточно быстро становится понятно, какой метод продвижения наиболее эффективен, и именно на него можно перебросить существенную часть рекламного бюджета. Помимо собственно привлечения потенциальных клиентов, средства интернет рекламы позволяют проводить полноценные маркетинговые исследования. Это позволяет буквально на ходу вносить коррективы в рекламную кампанию.
Очевидно, что оценка общего результата рекламной кампании в Интернете, а также определение эффективности каждого задействованного в ней направления необходимы для каждого рекламодателя, считающего свои деньги.
15. Заключение
Значительный рост рынка Интернет-рекламы в последний год связан с тем, что традиционные носители информации – растяжки, печать в СМИ, билборды, теряют свою эффективность. Интернет показал убедительные преимущества рекламы именно в сети. В пользу этого играют не только широкие технологические возможности Интернета, но и возможность давать рекламу максимально эффективно и адресно.
Реклама на телевидении, радио, в газетах, придорожных биллбордах перестала приносить желаемый эффект? Слишком дорога? Попробуйте запустить рекламную кампанию в сети и оцените эффект!
По статистике 70% клиентов различных фирм на вопрос: "От куда Вы узнали про нас", отвечают: "Из Интернета", 30% клиентов ищут офисы в аренду в Интернете,прирост на рекламном рынке в Интернете в год составляет выше 80%, 10% жителей РФ пользуются Интернетом (16 млн. чел.), в одной Москве постоянными пользователями Рунета являются 50% местных жителей.
Как видно из статистических данных, не смотря на то, что Интернет-реклама в разы дешевле наружной, она не менее эффективная и продуктивная.
16. Литература
1.Музыкант В.Л.«Реклама в действии.История, аудитория, приемы», 2009 г.
2. Аксенова К.А. «Реклама и рекламная деятельность».Изд-во «Приор», 2005 г.
3. Панкратов Ф. Г., Баженов Ю. К., Серегина Т. К., Шахурин В. Г. «Рекламная деятельность», 2002 г.
4. Г. А. Васильев, Д. А. Забегалин. «Электронный бизнес. Реклама в Интернете», 2008 г.
5. Бокарев Тимофей. «Энциклопедия интернет-рекламы».
6. Kурyшин В.Д. «Дизайн и Реклама», 2006 г.