Введение
Не секрет, что многие отечественные избиратели не помнят или даже не знают названий большинства политических партий. Зато они хорошо знают имена их лидеров и обычно заявляют: «Я — за Путина!», «За Зюганова!», «За Явлинского!» и т. д. В свое время О. Уайльд утверждал: «Личности, а не принципы двигают время». Однако наше время пошло еще дальше: время «двигают» даже не личности, а их имиджи, существующие в массовом сознании нами правят не люди, а их имиджи. Примеров тому сколько угодно. Россией управлял не Борис Николаевич Ельцин, а «царь Борис». Ему на смену пришел не Владимир Владимирович Путин, а «ВВП». Красноярском управляет не Петр Иванович, а «Петр Фонтанович».
На это опираются современные политические технологии, из этого исходят политические консультанты. Крупнейший специалист по предвыборным технологиям Ж. Сегела уверял: «Нужно рекламировать человека, а не партию. Идею, а не идеологию. Будущее, а не прошлое. Проект, а не программу». Избиратели заблуждаются: они знают не политиков, а имиджи, которые политики им предлагают. Они голосуют даже не за людей, а за те или иные «проекты».
Имиджмейкинг — еще одно нерусское слово в политическом PR. В буквальном переводе с английского оно означает «делание имиджа». Основным понятием в этом процессе является «политический имидж» (от английского слова image, означающего изображение, икону, подобие, копию, мысленный образ, символ, образец). Имидж — воображаемый образ человека, группы, организации, события, процесса или явления, создаваемый профессиональными имиджмейкерами (буквально, по-русски, «творцами имиджей» или, вульгарно, «мордоделами») в сознании аудитории.
Имидж — не просто психический образ сознания как отражение реальности. Это специально моделируемое целенаправленное «отражение отражения», то есть отражение образа, уже созданного профессионалами на основе некоторой реальности. Это не зеркало, а скорее «Зазеркалье» — виртуальный образ, включающий четыре компонента, которые можно рассматривать еще и как уровни структуры имиджа.
Первый компонент — это основа, база, некоторый «исходный материал» (политик, партия или организация, состоявшееся событие и т.д.), предварительно специально обработанный с целью минимизации его негативных и максимизации позитивных черт в соответствии с основными параметрами оптимальной модели имиджа, разработанной имиджмейкером.
Второй компонент — это сама избранная модель имиджа, наложенная на предварительно подготовленный исходный материал.
Третий компонент — неизбежные искажения, вносимые каналами трансляции имиджа (прежде всего средствами массовой информации) и способами его массового тиражирования.
Четвертый компонент — результат активной собственной психической работы аудитории или отдельного субъекта восприятия по реконструкции итогового целостного имиджа в своем сознании на основе навязываемой извне модели, но с учетом собственных внутренних представлений.
Имидж — основной компонент публичной политики. По несколько образному выражению Г. Г. Почепцова, имидж представляет собой «публичное "Я" человека».
Складывается впечатление, что имиджмейкинг стал стержнем политической деятельности. Это справедливо — во всяком случае, для публичной политики. Технология имиджмейкинга — основа политического консультирования. Без нее немыслим политический PR.
Все эти технологии давно используются и в России. Конечно с каждым годом технологии обновляются, теоретики и практики находят новые, лучшие подходы к решения разных проблем в политическом «пиаре».
Целью моей дипломной работы является изучение имиджа политического лидера на примере мэра города Красноярска Петра Ивановича Пимашкова. Объектом я выбрала имидж П.И.Пимашкова, а предметом изучения будет являться именно создание и поддержание имиджа политического лидера. Россияне, которые профессионально не занимаются политикой и созданием образов (имиджмейкингом) не имеют представления о том, как создается, формируется и поддерживается в дальнейшем имидж политика, в массовом сознании политический лидер воспринимается как человек, а не как выдуманный образ.
Задачи:
1. Рассмотреть подробно, как формируется имидж политического лидера;
2. Установить значимость роли политической рекламы в избирательном маркетинге;
3. Провести количественное исследование имиджа политика (на примере П.И.Пимашкова);
4. Проанализировать и сделать вывод, выявить положительные и отрицательные качества политика, дать рекомендации для дальнейшего совершенствования;
Петр Иванович Пимашков очень известная личность и не только в городе Красноярске, его знает вся Россия, он показывает себя как заботливый, решающий различного рода проблемы мэр. Избирался он уже не на один срок. Мэр города Красноярска тоже, как и любой другой политик, не обходится без политического «пиара». В здании администрации города над его «образом» работает масса людей, они не должны просмотреть ни одной детали, не допустить ни одной ошибки, ведь за одну минуту может рухнуть все труды, которые накапливались и создавались годами.
Работают они и день и ночь, пишут тексты, заказные статьи, ищут изощренные пути и подходы к Средствам Массовой Информации. Пытаются любую проблему, которая произошла в городе, направить в правильное русло, и может быть даже получить от этого дополнительный плюс, который можно будет прибавить к положительному имиджу Петра Ивановича.
Глава 1. Теоретические основы изучения имиджа политика
1.1 История развития политического имиджа
Практически на протяжении всего существования человеческого общества фактор имиджа оказывал значительное влияние на ход политических процессов. Именно этим обусловлен тот факт, что к проблеме образа идеального государства, идеального государя так или иначе, обращались многие мыслители древности, античности, средних веков и нового времени. Они задумывались над вопросами того, каким должен быть правитель (политик) в глазах масс, насколько ему реальному необходимо и возможно отличаться от представлений о нем. Признавалось, что правителями были самые достойные, самые сильные, самые смелые люди, которых поддерживали окружающие. Геродот, Тит Ливий, Плутарх и другие историки в своих трудах отводили первые роли именно правителям, указывая и на их выдающиеся особенности. Философы же при этом не только рисовали идеальные образы, но и давали рекомендации прикладного характера относительно того, как достичь максимально полного соответствия им. Авторы Библии, Конфуций, Лао-Цзы, Протагор, Платон, Мор, Макиавелли и другие в своих трудах ставили в непосредственную зависимость судьбы и благополучие целых народов от соответствия правителя выведенному и обоснованному ими идеальному образу [1]. В странах Древнего Востока от Египта и до Китая одним из таких незаурядных качеств, которые обязательно должны быть присущи правителю, считалось его божественное происхождение. Эта черта образа внедрялась и актуализировалась всей мощью государственных и религиозных учреждений. Учитывая то, что утверждение, лишенное аргументации является весьма эффективным методом внушения, не удивительно, что божественное происхождение стало неотъемлемым атрибутом правителя в древности. Не имеющие его владыки даже страдали от своего рода комплекса неполноценности. Александр Македонский, например, не смотря на то, что жил в эпоху, которую можно охарактеризовать как античное Просвещение, развернул широкую пропагандистскую кампанию, целью которой было убедить империю в его божественном происхождении. В более поздние времена такая черта имиджа правителя как божественность происхождения несколько видоизменилась. Божественное происхождение приписывалось уже не человеку, облеченному верховной властью, но самой власти, цари-"боги" превратились в царей-"помазанников". Но цари-"помазанники", также должны были иметь черты, выделяющие их из массы и превозносящие над ней: внешняя красота (или уродство), ум, отвага или просто одежда. Вот как, например, описывается первый еврейский царь Саул, который известен как один из первых царей, не приписывающих себе божественное происхождение: "Молодой и красивый; и не было никого из Израильтян красивее его: он от плеч своих был выше всего народа" . Именно его Яхве избрал царем для евреев и приказа пророку Самуилу помазать на царство. Как видно из дальнейшего развития событий, Саул не раз разочаровывал бога. В конце концов, Яхве сказал; "Жалею, что поставил Я Саула царем". Этим словам более трех тысяч лет, но и в наше время по прошествии выборов их повторяют избиратели. То есть, в ситуации с Саулом, бог, не смотря на то, что, в отличие от современных избирателей, мог иметь (и в силу своих сверхъестественных способностей имел) всю информацию о своем кандидате, впоследствии разочаровался в своем выборе. Библия свидетельствует, что практически всем (в том числе богу) свойственно делать свой выбор, основываясь преимущественно на имидже, обманываясь подчас, принимая желаемое (идеальное представление) за действительное. Примеры мы можем найти и в мифологии других народов [2].
Необходимо также отметить, что фактор имиджа оказывался одним из решающих не только в случае, когда речь шла об избрании или поддержании власти правителя. Например, имидж, несправедливо обиженного, использовал царь Персии Дарий. Он преднамеренно изувечил лицо своего приближенного Зопира, в верности которого был уверен, и отослал его к неприятелю. Зопира сочли злейшим врагом Дария. В результате, он сдал Дарию порученный ему для обороны Вавилон. Имидж жестокости служил Чингисхану не хуже его многочисленных туменов: слава об истреблении монголами населения непокорных городов шла впереди орды и сеяла панику среди народов, подвергшихся вторжению. Б.Хмельницкий, в свое время, зная страх польского шляхетского ополчения перед татарской конницей, прибегал к такой хитрости как переодевание повстанцев в крымчаков . Таким образом, он проецировал имидж татар на собственную армию, перенимая их наиболее характерные и легкоузнаваемые черты. Фактор имиджа использовался не только с целью приобретения каких-либо благ для того, кому он принадлежит, но и для сознания негативного о нем представления, т.е. речь, идет о негативном имидже. К примеру, германский кайзер Вильгельм II в письмах, адресованных своему кузену русскому императору Николаю II, уговаривал его не доверять французам и не идти с ними на политическое и военное сближение. Вильгельм аргументировал свою позицию тем, что французы "в свое время отрубили голову королю и королеве, а не так давно допустили у себя Парижскую коммуну" . Таким образом, кайзер проецировал на них образ отъявленных цареубийц и революционеров-республиканцев, естественных врагов любой монархии. Вильгельм воздействовал на эмоции. Манипулируя Николаем, он намеревался спровоцировать его на действия, выгодные Германии, но противоречащие интересам России.
[3] Из древних мыслителей, обращавшихся к проблемам, связанным с имиджелогией, как одного из характерных, считаем, необходимым отметить Эзопа. Сам жанр басни, в котором он написал более 400 произведений, по сути, представляет собой облечение легкоузнаваемых черт, присущих какому-либо лицу, в иную форму. Именно благодаря своему имиджу тот, кто описан в басне в облике, например, животного, легко узнаваем. Однако Эзоп предостерегал от ошибок в суждениях, основанных лишь на поверхностных впечатлениях: "Видимость обманчива: за хорошими словами часто проступают дурные дела, за величавым видом - ничтожная душа". Огромное внимание проблемам имиджелогии уделяли софисты. Они были известны не только своей просветительской деятельностью и тем, что сумели превратить науку в занятие способное приносить значительный доход. Софисты также готовили судебные речи для представителей различных социальных групп таким образом, чтобы учитывались характерные особенности этих групп, а также личностные черты заказчиков. В результате практически ни у кого из слушателей не возникало сомнений в том, что автором речи является именно говорящий. Большое значение проблеме образа политика придавали ученые более поздних времен, такие как Н.Макиавелли, Ф.Ницше, Г.Тард. Н.Макиавелли прямо говорит об имидже, называя его "личиной". Он пишет: "Личина для государей необходима, так как большинство судит о них по тому, чем они кажутся". Говоря о том, какой должна быть эта "личина", великий флорентиец отмечает: "Толпа обыкновенно увлекается влиятельностью и успехом. Презирают только тех государей, которые выглядят нерешительными, непоследовательными, малодушными и легкомысленными. Всех таких качеств должен избегать государь, придавая своим действиям отпечаток величия, важности, твердости и отваги" . Позднее такая точка зрения нашла отражение в работах Г.Лебона. В 1895 году он писал: "Массы уважают только силу, и доброта их мало трогает, так как они смотрят на нее как на одну из форм слабости" . Политику, как правило, приходится иметь дело с массами или же с другими политиками, которые непременно, так же ищут поддержки у масс. Более того, исход борьбы политиков зачастую решают массы. Оригинальной была идея "сверхчеловека", выдвинутая Ф.Ницше. Среди главных черт "сверхчеловека", призванного возвыситься над остальными людьми, немецкий философ видит злость: "Человек из лучшего должен становиться злейшим", - учу я, - "злейшее необходимо для большего блага сверхчеловека". Г.Тард пытался доказать, что основным законом общественной жизни является приверженность масс стереотипам поведения лидера [4].
Однако к проблеме имиджа в современном его понимании в открытых исследованиях и литературе начали активно обращаться сравнительно недавно: на Западе - с 1960-х годов, в странах бывшего социалистического содружества (применительно к собственной политической практике) - с конца 1980-х - начала 1990-х. Его значимость особенно возрастает в наше время. Это объясняется также и резким ростом объемов информации. Ведь в современном мире большая часть информации имеет возраст не более пятнадцати лет. В некоторых областях науки объем знаний удваивается каждые восемь лет. Вероятно, что такое быстрое увеличение количества информации будет происходить и в будущем. Поскольку технологии развиваются гораздо быстрее, чем человеческое сознание, нашей действительной способности обрабатывать информацию становится недостаточно, чтобы ориентироваться в потоке перемен и возможностей, характерных для современного мира. Имидж же является естественным продуктом обработки больших массивов информации. Поскольку люди не в состоянии хранить весь этот объем, они начинают пользоваться ярлычками, отсылающими на стоящие за ними ситуации, далее действуют согласно находящемуся у них в мозгу сценарию, предназначенному для данного конкретного случая. Таким образом, экономится энергия и время, которые при отсутствии этого механизма, неизбежно были бы затрачены на размышления по поводу дальнейшего поведения.[5]
1.2 Я – концепция политического лидера
Личность политического лидера является сложнейшим многомерным образованием и состоит из различных взаимосвязанных структурных элементов. Для удобства сгруппируем в шесть блоков наиболее влиятельные личностные характеристики:
· представления политического лидера о себе самом;
· потребности и мотивы, влияющие на политическое поведение;
· система важнейших политических убеждений;
· стиль принятия политических решений;
· стиль межличностных отношений;
· устойчивость к стрессу.
Проблема компенсации реальных или воображаемых дефектов личности была поставлена еще «соратником» 3. Фрейда А. Адлером. Эта идея получила свое более полное развитие в работах Г. Лассуэлла. Согласно его концепции, человек для компенсации личностного дефицита и, в частности, низкой самооценки стремится к власти как средству такой компенсации. Таким образом, самооценка, будучи неадекватной, может стимулировать поведение человека в отношении политически релевантных целей — власти, достижений, контроля и других.
Внимание Г. Лассуэлла было приковано к развитию представлений человека о самом себе, степени развития и качеству самооценки и их воплощению в политическом поведении. Его гипотеза состояла в том, что некоторые люди обладают необычайно сильной потребностью во власти или других личностных ценностях, таких как привязанность, уважение, как в средствах компенсации травмированной или неадекватной самооценки. Личные «Ценности» или потребности такого рода могут быть рассмотрены как эго-мотивы, поскольку они часть эго-системы личности.
Политический лидер в любой ситуации за редким исключением ведет себя в соответствии с собственной Я-концепцией. Поведение его зависит от того, кем и как он себя осознает, как он сравнивает себя с теми, с кем он взаимодействует.
Я - концепция, то есть осознание человеком кто он, имеет несколько аспектов. Наиболее существенные из них — это образ «Я», самооценка и социальная ориентация политического лидера.
Классик психологии У. Джеме считал, что наша самооценка может быть выражена как отношение наших достижений к нашим претензиям [6].
Под социальной ориентацией подразумевается чувство автономности в противоположность чувству зависимости от других людей в самоопределении. По мнению психолога Е.Т. Соколовой, «автономизация самооценки окончательно оформляется в подростковом возрасте, и преимущественная ориентация на оценку значимых других или на собственную самооценку становится показателем стойких индивидуальных различий, характеризующим целостный стиль личности».
Американские исследователи Д. Оффер и Ч. Строзаер рассматривают образ Я политика, который соответствует «общей сумме восприятий, мыслей и чувств человека по отношению к себе... Эти восприятия, мысли и чувства могут быть более или менее ясно проговорены в образе Я, в котором Я разделено на шесть различных частей, тесно взаимодействующих». Эти шесть Я следующие: физическое Я, сексуальное Я, семейное Я, социальное Я, психологическое Я, преодолевающее конфликты Я. Как отмечает Е.Т. Соколова, «ценность и субъективная значимость качеств и их отражения в образе Я и самооценке могут маскироваться действием защитных механизмов».
Физическое Я — это представления политического лидера о состоянии своего здоровья, физической силе или слабости. Политический лидер должен быть достаточно здоровым, чтобы недуги не препятствовали его деятельности. В политологической и психологической литературе были описаны страдания, которые причиняло президентам США Рузвельту, Вильсону и Кеннеди их плохое здоровье. Хорошо известны также переживания Гитлера и Сталина в связи с их физическими недостатками.
По поводу сексуального Я, то есть представлений политика о своих претензиях и возможностях в этой сфере, ученые отмечают отсутствие статистических данных о том, как сексуальные преференции или сексуальное поведение связано с лидерскими способностями. Мы сомневаемся, что президентом современного развитого государства может стать гомосексуалист или эксгибиционист. Прежде всего такие наклонности закрыли бы ему путь в большую политику вне зависимости от лидерских качеств. В истории же известные тираны отличались патологией сексуальной сферы и нередко страдали различными извращениями.
Семейное Я является очень важным элементом личности политика. Хорошо известно, и, прежде всего из психоанализа, какое огромное влияние оказывают отношения в родительской семье на поведение взрослого человека. Некоторые политические лидеры преодолевают ранние травмы и конфликты, другие — нет и, становясь лидерами, переносят фрустрации из своего детства на свое окружение в стране и в мире [7].
Для людей, находящихся на высшем государственном посту, очень важно обладать способностью к совместной деятельности с другими. Представления политика об этом качестве отражены в социальном Я. Политический лидер должен научиться тому, как вести переговоры и как стимулировать своих коллег к проявлению их лучших качеств. Он должен быть способным использовать навыки межличностных отношений для эффективной работы с различными, порой враждебными группами людей, с лидерами других стран.
Психологическое Я составляют представления о своем внутреннем мире, фантазиях, мечтах, желаниях, иллюзиях, страхах, конфликтах — важнейшем аспекте жизни политического лидера. 3. Фрейд говорил, что психопатология — участь обыденной жизни. Как и у обычных людей, у лидеров нет врожденного иммунитета от невротических конфликтов, психологических проблем, а иногда и более серьезных форм психопатологии, таких как психоз. Страдает ли политик от осознания собственных страхов или относится к этому спокойно или даже с юмором — это проявляется в его поведении, особенно в периоды ослабления самоконтроля.
Преодолевающее конфликты Я — представления политического лидера о своей способности к творческому преодолению конфликтов и нахождению новых решений для старых проблем. Лидер должен обладать достаточными знаниями и интеллектом, чтобы смочь воспринять проблему. Он должен быть достаточно самоуверенным при принятии политических решений, чтобы суметь передать эту уверенность другим. Иной аспект преодолевающего конфликты Я — осознание лидером своей способности к преодолению стрессов, связанных с его ролью и деятельностью на посту, например, главы государства. Стресс может привести к тяжелым симптомам, которые самым серьезным образом ограничивают интеллектуальные и поведенческие возможности политического лидера. Он может увеличивать жесткость познавательных и мыслительных процессов в исторически сложные моменты, приводить к снижению гибкости и самообладания, в особенности тогда, когда они необходимы [8].
Сложность Я-концепции понимается как число аспектов Я, воспринимаемых политическим лидером, или как степень дифференциации Я-концепции. На ранних стадиях самосознания происходит отделение человеком себя от других. Далее Я в его сознании разделяется на неограниченное число частей. Впоследствии у человека проявляется тенденция оценивать себя в сравнении с другими людьми. Через процесс социального сравнения у человека устанавливаются рамки социального рассмотрения Я как точки отсчета. Политики со сложной Я-концепцией имеют тенденцию стремиться к получению большей информации перед принятием решения и более вероятно воспримут информацию от других лиц, чем не обладающие сложной Я-концепцией. Политические лидеры со сложной Я-концепцией имеют тенденцию легче ассимилировать как позитивную, так и негативную информацию и таким образом реагировать на ситуацию на основе обратной связи.
В то же время чем выше самооценка у политиков, тем хуже они реагируют на ситуацию, тем ниже их реактивность. Лидеры с высокой самооценкой менее зависимы от внешних обстоятельств, они имеют более стабильные внутренние стандарты, на которых основывают свою самооценку.
Политические деятели с низкой самооценкой оказываются более зависимыми от других людей и, таким образом, более реактивными. Они являются более чувствительными к обратной связи и изменяют свою самооценку в зависимости от одобрения или неодобрения других.
Самооценка политического лидера накладывает очень важный отпечаток на внутри- и внешнеполитический курс страны. Если у него в течение жизни сформировалась заниженная самооценка, то его постоянное недовольство собой может стать той самой движущей силой, которая будет толкать его на взятие все новых и новых барьеров в сфере внутренней или внешней политики. Такими были Ленин, Сталин, Никсон, Рейган, Дудаев, таким является Садам Хусейн. Каждой своей победой они постоянно доказывали себе, что чего-то стоят. Но взятые барьеры их уже не радовали. И они стремились к новым, чтобы опять удостовериться в собственной значимости. Заниженная самооценка толкает политического лидера на «великие» шаги на международной арене: крупномасштабные военные или, наоборот, миротворческие акции, неожиданные для окружения экстравагантные повороты во внешней политике и многое другое.[9]
Лидеры государств с завышенной самооценкой, переоценивая собственные качества политика и главнокомандующего, зачастую не замечают всеобщей и внешней, и внутренней реакции на свой курс на международной арене. Они упиваются собственным успехом (даже если он мифический) и относят критику на счет злобствующих завистников. Здесь можно говорить о нарушении обратной связи между последствиями политического действия и субъектом. Почти никакие последствия не способны заставить такого лидера испугаться или содрогнуться от мысли о том, к чему могут привести его поступки.
Другой тип лидеров с завышенной самооценкой, сталкиваясь с недооцениванием их политики, как в стране, так и за рубежом, сильно страдает от аффекта неадекватности. Когда политика таких лидеров строилась с их собственной точки зрения на принципах высокой морали или же казалась им продуманной и продуктивной, а была воспринята как безнравственная или же бессмысленная, то тогда они шли на самые неожиданные шаги. И чем больше обижались и переживали, тем чаще повторяли аналогичные политические акции, еще больше вызывая неодобрение. Американский президент Джонсон очень сильно страдал, оттого что вьетнамская война стала вызывать негативное отношение и в США, и в мире. Его близкие советники отмечали, что весьма часто, получив донесение об острой негативной реакции в других странах и в различных слоях американского общества, сетуя на то, что его не ценят, не любят и не понимают, он отдавал приказ об очередной бомбардировке Вьетнама. Круг тем самым замыкался.[10]
Лидеры с адекватной самооценкой представляют собой лучший образец партнеров на политической арене. Их внешняя и внутренняя политика не мотивирована стремлением к самоутверждению, обратная связь между последствиями акций и ними самими работает неукоснительно. Адекватно оценивающий свои политические способности лидер, как правило, уважительно и высоко оценивает других лидеров. Не боясь, что его унизят, обидят, обойдут, твердо зная собственную высокую цену, считая себя не хуже тех, с кем ему приходится взаимодействовать, такой лидер будет вести политику, которая позволила бы добиться поставленных целей и дала бы обоюдную выгоду.
Отсутствие невротического компонента в самооценке приводит, как правило, к его отсутствию и в политическом поведении [11].
1.3 Качества кандидата и черты имиджа политического лидера
Анализ действий кандидата в предвыборной ситуации показывает, что его восприятие избирателем имеет два уровня: социальный и психологический. Социальный уровень характеризуется тем, как воспринимаются избирателями "социальные характеристики" кандидата. Эти характеристики определяют его социальный статус и потенциальные возможности стать депутатом. Как правило, для населения каждого избирательного округа существует свое представление об "идеальном депутате", т.е. о том, какого рода социальная фигура должна представлять их интересы, каковы должны быть социальные и профессиональные качества кандидата, что и как он должен обещать и чего от него можно реально ожидать. Проблема состоит в том, что эти качества существуют независимо от кандидатов как некая предрасположенность избирателей к определенному социальному типу. Выявить эти типы среди избирателей округа, значит, найти ключ к пониманию адекватного имиджа кандидата.
Отметим, что эти статистические данные должны восприниматься как указание на некую ориентацию электората, а не, как правило, которое не может быть не в коем случае нарушено. Ведь хорошо известно, что некоторые выдающиеся женщины, несмотря на менее позитивную установку электората по отношению к ним, чем к мужчинам, тем не менее, стали депутатами.
Таким образом, социальный портрет "идеального кандидата" для данного избирательного округа имеет следующие черты: это местный житель, мужчина, русский, выступающий как независимый кандидат, имеющий опыт политической и административной деятельности. Возраст, национальность и отношение к религии не имеют для избирателей существенного значения. Предпочтительная профессиональная сфера кандидата в настоящее время: экономика, юриспруденция, хозяйственная деятельность и профессиональная политика [12].
Чем обусловлены эти предпочтения избирателей? В большей: мере уже сформированными с детства установками и стереотипами, частично же целенаправленным воздействием команд кандидатов. Формирование имиджа реального кандидата, рассчитывающего на доверие избирателей своего округа, должно проводиться так, чтобы учитывался их прежний опыт, и при этом акцентировались те из его качеств, которые в наибольшей степени приписываются "идеальному кандидату". Не менее важна и ситуационная составляющая восприятия-кандидата. Например, весной 1995 года на довыборах вместо убитого депутата Государственной Думы предпринимателя С.Скорочкина, победил без особых усилий летчик-космонавт Г.Титов. Это произошло потому, что основная масса избирателей "устала" от "новых русских" и предпочла "стабильного советского героя" [13].
Глава 2. Пути формирования имиджа политика
2.1 Избирательный маркетинг
Политическая реклама не существует сама по себе. Она является составляющей более крупной области политической деятельности — политического маркетинга. «Политический маркетинг — это совокупность теорий и методов, которыми могут пользоваться политические организации и органы власти с двойной целью определить свои задачи и программы и повлиять на поведение граждан».
В политический маркетинг входит и избирательный, имеющий более ограниченную цель: помочь политическим партиям и кандидатам разработать и провести эффективную выборную кампанию. Политическая реклама активизируется в период перед выборами, когда обостряется политическая борьба, когда на карту ставится политическое будущее страны или региона, когда возрастают шансы на достижение вершин власти политическими силами, когда ужесточается конкуренция между ними. Оттого, насколько умело, организована кампания, насколько полно учтены все нюансы политического выбора, насколько правильно расставлены акценты в представлении кандидатов и их программ в решающей степени будет зависеть успех тех или иных сил на выборах.
Конструирование имиджа — это один из этапов рекламной кампании, предшествующей выборам, и его предваряет не менее важная и кропотливая работа. Специалисты по стратегическому планированию избирательных кампаний советуют начинать со сбора информации: «Успех стратегии зависит от проведения исследований». По мнению, например, Ф.Гоулда, консультанта лейбористской партии Великобритании, это информация двух типов: обследование общественного мнения и изучение соперников.
Изучение общественного мнения, согласно рекомендациям Гоулда, предполагает количественное исследование, в виде опроса репрезентативной выборки избирателей, и качественное, в форме анализа фокусных групп. Количественное исследование, в ходе которого выявляются намерения электората, отношение к положению в регионе, к экономической ситуации; проблемы, наиболее остро стоящие перед избирателями, восприятие ими уже сложившихся имиджей партии и кандидатов, позволяет получить полную карту политической территории, на которой будет развертываться кампания. Более глубоко проникнуть в настроения электората позволяет анализ фокусных групп, состоящий в интервьюировании 6-8 человек, направляемых подготовленными ведущими. Подробный анализ дает более полное представление о действительных убеждениях избирателей, хотя и грешит надежностью в отношении статистических результатов.[14]
Р.Мерфин называет помимо этих блоков информации другие, например, анализ результатов прошлых выборов и предлагает более широкий спектр методик получения базы данных, в частности, однопеременный демографический анализ — анализ демографической типологии избирателей, живущих в данном электоральном регионе; многопеременный геодемографический анализ, переводящий предыдущие исследования на другой уровень: на основе результатов однопеременного анализа выделяются группы («кластеры»), которым даются определения, характеризующие идеалы людей, проживающих в регионе данного типа: «внутренний дворик с бассейном», «хлопок и скот» или «либералы с лимузинами» и т.д.; мониторинг общественного мнения, отслеживающий изменения в реакциях людей в связи с изменениями, вносимыми в стратегию кампании; поверхностное моделирование, пространственное моделирование, теорию катастроф.
Один из отечественных разработчиков теории политического маркетинга А.И.Ковлер сбор сведений об электорате называет изучением «избирательного рынка». По его мнению, оно включает анализ данных социологических опросов в территориальных границах предполагаемого выдвижения; социодемографических характеристик в данном регионе, особенно с точки зрения преобладания тех или иных категорий избирателей (молодежи, рабочих, служащих и т.д.); состояния социальной сферы, окружающей среды и т.д. Еще один способ изучения избирательной коньюктуры, рекомендуемый им и, как мы видим, присутствующий в арсенале других специалистов, заключается в анализе результатов общественного мнения, позволяющих собрать дополнительную информацию об условиях жизни различных слоев населения, об основных политических позициях избирателей, их отношении к проблемам экономики и политики, к различным политическим деятелям, в том числе выявить «образы» лидеров, существующие в сознании членов социума.[15]
Все упоминаемые авторы уделяют внимание важности изучения сведений о своих соперниках. Однако, Гоулд делает упор на выявление сильных и слабых сторон конкурентов с тем, чтобы сопоставить впоследствии их с выигрышными и неудачными позициями предмета рекламной кампании. Мерфин предлагает анализировать саму рекламную кампанию соперников, а Ковлер отдает предпочтение выяснению степени внедрения соперников в округ, где предполагается рекламировать кандидата: «если их шансы победить слишком очевидны, лучше не тратить зря средства и усилия на заведомо проигрышную кампанию, а попытаться внедриться в другом округе.
Следующий этап для организаторов предвыборной кампании заключается в выявлении целевых групп воздействия. Необходимость охвата максимально большой аудитории не освобождает создателей политических имиджей от этого процесса. «Мы все совершаем ошибку, пытаясь обратиться ко всем и каждому, — говорит Гоулд, — суть ведущей к успеху политической стратегии заключается в том, чтобы делать выбор и, часто, жесткий выбор. Необходимо признать, что вы не можете адресовать свой политический призыв всем — вам просто придется выбирать. Это, конечно, не означает, что вы должны полностью исключить из поля зрения тех, кто не входит в избранную вами группу, просто тем, кто в нее входит должно быть уделено приоритетное внимание».
Отечественные имиджмейкеры советуют обращать внимание, прежде всего на те социальные группы, интересы которых выражает кандидат, искать среди них сторонников, выявлять противников, уделять внимание колеблющимся. Надо сказать, что политический выбор, волеизъявление избирателя является результатом подспудного действия различных закономерных или случайных факторов. Один из определяющих факторов — политическая культура. Существует множество определений этого понятия. Объединив некоторые из них, можно дать следующее: политическая культура есть исторически сложившаяся в конкретном обществе совокупность позиций, ценностей и образцов поведения, затрагивающих взаимоотношения власти и граждан'".
Русская политическая культура представляет собой симбиоз двух традиций — автократической и демократической с преобладанием первой, характеризующейся конформизмом, непротивлением насилию, архаическими обычаями верноподданичества. «Автократическая традиция в России не стареет. По сей день в массовом сознании представление о российской государственности связано с обликом популярного и сильного государства и вождя».
На основе политической культуры общества формируется политическая культура субъекта, вбирающая, помимо политических потребностей и интересов человека, его знаний о политике, убеждений, ценностных суждений, характера мышления — признанные в обществе политические нормы, традиции, символы, образы поведения, способы политической деятельности [16].
Разработчикам избирательной стратегии в нашей стране необходимо учитывать особенности политической культуры, значительное влияние на которую оказали десятилетия тоталитаризма: стремление к унификации, единообразие во всех сферах, неприязнь к тем, кто противостоит большинству. Характерным для русского избирателя является склонность искать причины неудач во внешнем окружении, а не внутри себя, симплисицированность реакций, футуроориентация сознания, вера в социальное чудо. Российскому менталитету также свойственно убеждение в исключительности страны и ее исторического пути (расцениваемую как в положительном, так и в отрицательном смысле), склонность считать способность идти на компромиссы признаком слабости, стирание граней между политическим и неполитическим, общественным и личным.
Общество неоднородно. Его политическая культура специфически проявляется в деятельности различных слоев и групп населения. Эта специфика отражается в понятии субкультура. При выявлении объекта целевого рекламного воздействия нельзя не учитывать присущий социальным группам тип политической субкультуры. Для молодежной субкультуры, например, характерно преобладание нонконформизма, радикализма, культа силы; для старших поколений наибольшими ценностями являются стабильность, традиции, опыт; женщины отличаются склонностью к поддержке партий и организаций консервативного направления.
К. объективным факторам, не зависящим от воли избирателей, относятся условия и характер трудовой деятельности, материальный, культурный уровень, во многом определяющий сознательность политического выбора (тенденция голосования, например, за реформаторский курс, по мере роста образовательно-культурного уровня, действующая параллельно со значительным ростом материального уровня, характерна для «верхнего» социального слоя избирателей, имеющих высшее образование). Эти факторы включают также пол и возраст избирателей. Социологи выявили, что, например, среди избирателей «левых» кандидатов больше мужчин и ветеранов войны; женщины чаще, чем мужчины склонны голосовать за правые партии; работающие женщины, в отличие от домохозяек, проявляют больший интерес к программам кандидатов, чем к их личностям; молодежь враждебно воспринимает любых «официальных» кандидатов; пенсионеры либо отказываются от участия в голосовании, либо отдают предпочтение «умеренным» кандидатам, внимательно изучая программы и т.д. В числе объективных факторов, определяющих политический выбор, также религиозные и географические отличия и связанные с ними политические традиции; местное и политическое окружение.
Особенную значимость все выше названные факторы приобретают в тех случаях, когда идеологические и политические взгляды избирателей неустойчивы, а их социальное самосознание недостаточно развито. Вступая в силу при голосовании, они предопределяют бесчисленное множество оттенков электорального поведения.
Политическая реклама, учитывающая все исходные особенности, влияющие на поведение избирателя, способна скорректировать его в интересах кампании и стать одним из ведущих составляющих выбора [17]. Ответственным этапом в подготовке рекламной кампании является изучение пристрастий избирателей в отношении своего потенциального «героя». Образ политика, создающийся в процессе усилий рекламистов, должен в наибольшей мере отражать ожидания электората. Необходимость соответствия образа, которым наделяется предмет рекламы, ожиданиям аудитории, на которую он проецируется, считается одним из основных требований к нему специалистами как коммерческой, так и политической рекламы. «Реклама в своем стремлении побудить человека совершить покупку представляет ему его собственный образ, отвечающий его чаяниям и ожиданиям. Эти последние являются функциями социокультурной среды и потому определяющими, на них-то в первую очередь и должна ориентироваться реклама», — отмечают авторы книги «Реклама и общество» Б.Катля и А.Каде. Анализируя стиль ведения политических кампаний в США, О.А.Феофанов замечает: «Изощренная рекламная техника нацелена на то, чтобы избиратели почувствовали в кандидатах те качества, которые они хотели бы иметь сами. Таким образом, кандидат не столько демонстрирует собственные качества, сколько отражает проецируемые на него качества, которыми желали бы обладать сами зрители».[18]
Имиджмейкерам имеет смысл руководствоваться тем, что в сознании участников политического процесса, существуют определенные образы восприятия лидера. Образ информации включает знания субъекта о власти, ее функциях и назначении политика. Чем менее развита политическая культура, тем больше предрассудков и стереотипов имеет такой образ. Он наиболее подвержен рекламному воздействию императивного характера. Образ-значение представляет из себя личную заинтересованность индивидов в деятельности данного политика. Этот вид образов формирует систему требований, предъявляемых к нему. Благодаря образу-значению существует возможность средствами рекламы довести до избирателей мысль о том, что лидер, в силу своих качеств, является тем человеком, который нужен обществу в данный момент.
На основе первых двух видов складывается образ ожидаемого будущего — представление о предпочтительном положении дел в обществе, ценностях и идеалах общественной жизни, стремление к которым питает социальную активность группы. Образ желаемого будущего на индивидуальном уровне становится основой интериоризации целей и политических ценностей, содержащихся в программе лидера. Образы-восприятия лидера, присущие массовому сознанию, служат основой политической установки — готовности действовать в конкретном направлении, в нашем случае — проголосовать за того кандидата, которого мы представляем.
Следующий за изучением пристрастий избирателей момент в создании образа — работа с самим претендентом: анализ его платформы, изучение личных качеств, начиная с внешности и заканчивая характером, привычками, манерой поведения, умением держаться; знакомство с фактами биографии; корректировка всех компонентов образа в связи с результатами исследования ожиданий аудитории. Независимо от отношения тех или иных лидеров к использованию определенных приемов конструирования имиджа, императив у них должен быть одинаков: «Если ты не принимаешь меня таким, каков я есть на самом деле, я стану таким, каким ты хочешь меня видеть».
Руководствуясь теорией лидерства, можно соотнести избрание определенного кандидата в процессе кампании с выделением лидера второго уровня — лица, с которым определенные социальные слои ассоциируют удовлетворение своих интересов. «Нельзя быть вождем вообще. Можно быть вождем кого-то конкретно. Вождем становится тот, кто находит слова и средства выразить то, о чем думает и мечтает каждый представитель той или иной группы». Таким образом, выработка программы или корректировка уже существующей в соответствии с чаяниями избирателей имеет весьма существенное значение для успеха на выборах. Политическая реклама, конечно, упрощает сложность политических программ, сводя их к простым альтернативам. Но именно благодаря этой доступности, она и становится эффектным инструментом политической борьбы.
Обратим внимание на рекомендуемые отечественными политологами и социологами моменты, требующие отражения в программах претендентов.[19]
Одним из первичных компонентов имиджа, представляющихся доминантными в восприятии избирателей, является глубина понимания лидером социально-экономических проблем, стоящих перед обществом в данный временной отрезок. «В предлагаемой кандидатом программе должны сохраняться уже знакомые избирателю формулы подхода к решению проблем, внедренных в его сознание в качестве первоочередных многократным повторением в СМИ», «...следует помнить о том, что цели и конкретные задачи, поставленные в предвыборных программах лидеров общенационального масштаба и кандидатов иных уровней представительства должны быть скорректированы, соотнесены с широтой полномочий того уровня власти, на который они претендуют». Обещания остановить рост цен и инфляцию, например, бессмысленны. Тем не менее, подобные посулы встречались в программах претендентов на места в Госдуму в декабре 1993г. В качестве иллюстрации можно привести рекламные материалы А.А. Звягина, программа которого включала такие пункты, как «государственное регулирование цен на основные потребительские товары и услуги» и индексацию «не менее чем в 1000 раз денежных вкладов населения». Несмотря на то, что в ходе избирательной кампании происходит преимущественно соревнование не программ кандидатов, а их имиджей, программа «должна быть разработана как можно тщательнее и рассчитана на все социальные группы и слои электората... Программа по содержанию не должна сильно отличаться от господствующих в обществе представлений, чтобы легко восприниматься электоратом. Но, по форме представления, программа без новаций обойтись не может, в противном случае она будет неинтересной. Личность же кандидата в депутаты, наоборот, должна выделяться из общей массы для того, чтобы привлечь внимание избирателей... Критерии оценки личности кандидата и критерии оценки программ не совпадают, что должно быть учтено в ходе предвыборной кампании». В отечественной литературе по организации избирательных кампаний предлагается строить программы кандидатов по следующей схеме:
1. Констатация существующих в обществе проблем.
2. Основные меры по решению этих проблем, необходимые, по мнению кандидата в депутаты.
3. Возможный вклад будущего депутата в осуществление этих мер (выдвижение законопроекта, реализация программы социальной помощи, содействие учреждению фонда и т.д.) [20].
Степень доверия к лидеру определяют личностные характеристики. Персонификация политики, характерная, в частности, и для российской аудитории, порождает тенденцию к тому, что они выступают на первый план при создании рекламных сообщений политического характера.
«Кандидат должен иметь одну или несколько черт, которые нас всех вдохновляют, — говорит Д.Уитнцер, специалист в области политической рекламы в США, — он должен быть привлекательным, динамичным, выглядеть победителем, вызывать симпатии, быть душевным, человечным... излучать уверенность и твердость».
Люди, претендующие стать ведущими в нашей стране, должны, по результатам социологических исследований, демонстрировать следующие качества: умение общаться с людьми, политическую гибкость, чувство юмора, способность побуждать к действию. Должны вызывать доверие, быть новым лицом в политике, но иметь опыт управленческой деятельности. Предпочтительными чертами называются также острота ума, энергичность; желательно быть в возрасте не моложе 40 и не старше 60 лет.
В других исследованиях отмечаются готовность брать на себя ответственность за решение социально-экономических проблем; среди решающих характеристик называются национальность, пол (один из опросов показал, что 64% избирателей хотели бы видеть на высоких постах мужчин), исповедание той или иной религии, уровень профессиональной компетности, опыт государственной деятельности, нравственный облик, эмоционально-психологические черты. Избиратели хотели бы видеть своего кандидата не лишенным простых человеческих чувств, познакомиться с его частной жизнью: «обращение к разуму, аргументам перекрывается по эффекту воздействия печатной, визуальной информацией, рисующей просто человеческий облик... для некоторых избирателей интерес к политику выражается не столько стремлением познакомиться с его программой, взглядами, сколько в желании приобщиться к частной стороне его жизни... видимо, в нем проявляется потребность простого человека в соотнесении себя, своего индивидуального бытия с бытием тех, кто пребывает на политическом Олимпе [21].
В этой же работе находим любопытное замечание о целесообразности упоминания, что претендент обладает крепким здоровьем: «Здоровье высших должностных лиц часто было уязвимым фактом нашей политики, и имеет смысл заранее заверить общественность, что с этой стороны кандидат надежен, как никто другой».
Имидж политика должен быть таким, чтобы избиратель сумел найти в нем что-то созвучное сложившемуся в его сознании ожидаемому образу. В свое время расхожая фраза «Россия — женского рода, ей нужен мужик» легла в основу первоначального варианта имиджа будущего президента. Структура этого образа многогранна, предполагает ряд различных ассоциаций и, практически, для каждого социодемографического слоя нашлось в нем что-то близкое. Для кого-то он был своим, «из крестьян», «простой, грубоватый, но справедливый, борется с начальниками, привилегиями», другие оценили твердость характера, волевые качества, способность идти напролом, «стукнуть иногда кулаком по столу». Наиболее эмоциональной части населения — женщинам — мог импонировать образ высокого, могучего мужчины, с резкими чертами, мужественного отца большого семейства; для специфического психологического свойства нашего народа — жалеть сирых и обиженных — как нельзя лучше подошел ореол гонимого за справедливость, пострадавшего от власти «борца за правду «. Для подавляющего большинства оказалось важным, что он свой, русский, со знакомыми слабостями, которые могут обернуться достоинствами — смотря по обстоятельствам: «...или он не дитя своего народа? Или не родился он в селе Бутки Свердловской области? И от того он понятней и ближе сердцу каждого россиянина?». Наконец, реформаторы советской системы, интеллигенты, диссиденты нашли для себя применение получше — стихию конфронтации с властью партократии [22]. Вопрос о том, что оказывает предпочтительное влияние на избирателя — личные качества лидера или его программа, достаточно спорен. Мнение зарубежных специалистов, что «первична не политика кандидата, а впечатление о нем, как о человеке» до недавнего времени было непоколебимо. Однако, организаторы избирательной кампании 1992 года в Америке, например, столкнулись с неожиданно высокой политической активностью электората и заинтересованностью людей не столько в том, что из себя представляет политик, сколько в том, что он может им предложить. Причина этой перемены в глубоких сдвигах в массовом сознании американцев, изменении системы их предпочтений и требований, предъявляемых к политическим лидерам.
Для российской же аудитории, которой, как уже было сказано, свойственна персонификация власти, характерен приоритет личности лидера. Исследования показывают, что если о личных и деловых качествах кандидатов знают приблизительно 60% избирателей, то их программы известны не более чем 35%.
Думается, что преимущество личности или ее предложений в каждом конкретном случае определяется множеством причин: экономическим и политическим состоянием региона или страны, уровнем политического сознания граждан, степенью включенности в общественную жизнь и многими другими. К их числу можно добавить и обладание лидера таким качеством как харизма. «Иррациональные моменты массового сознания зафиксированы М.Вебером в феномене харизматической власти, основанной на способности личности вызывать и поддерживать веру в себя, как источник легитимности. Харизматическая власть свойственна традиционному обществу, где связь между гражданами и обществом носит эмоциональный, аффективный характер, и лидер является ее единственной основой. Появление харизматического лидера связывают с переживанием обществом серьезного кризиса, поражающего всю его структуру, когда граждане перестают выражать согласие и признавать его институты». Таким образом, в понятии «харизма» заключается способность вызывать доверие, привлекать симпатии, вести массы за собой без помощи института власти. В ходе кампании перевес значимости образа над значимостью программы кандидата, или наоборот, может зависеть и от мастерства рекламиста [23].
Процесс отбора и дифференциации, по степени выигрышное, качеств политика и пунктов его программы необходим. Во-первых, само число возможностей для изложения их в рекламном сообщении ограничено. «Существует определенный набор сведений, который текстовик может в разумных пределах сообщить о виски, кандидате политической партии или вертикально-сверлильном станке». Во-вторых, слишком много зависимостей восприятия этих качеств от различных факторов, что предопределяет множество направлений этого отбора. В-третьих, избиратель не в состоянии удержать в голове большого количества даже самых выигрышных фактов. Р.Ривз в своей книге «Реальность в рекламе» приводит высказывание одного из специалистов в рекламном деле: «Я предпочитаю рассматривать подробности, составляющие индивидуальность товара, как кусочки мозаики. Их нужно собрать в привлекательную, запоминающуюся картину, так как публика просто не может удержать в памяти множество отдельных фрагментов». Это высказывание справедливо не только для торговой рекламы. Тот же Ривз приводит в качестве примера выступление одного из президентов США, в котором тот осветил 14 различных проблем. Несмотря на четкость формулировок, опрос, проведенный на следующий день, выявил, что содержание речи запомнили менее 2% слушателей.
Создатели имиджей одним из этапов своей работы называют также подбор адекватного типажа (например, «хитрый лис», «отец солдатам» и т.п.). Облегченный образ, заключенный в рамки типа, легче воспринимается, понятнее, гармоничнее. [24]
2.2 Образ-знание и политическая реклама
Политическая реклама формирует у нас образы политических объектов. И мы попытаемся проанализировать, какова же структура этих политических образов, которые, пусть несовершенны и неточны, зачастую просто ошибочны, но именно они определяют наши шаги на такой зыбкой и опасной дороге, как электоральный выбор. Отношения между отдельными социальными группами также находятся под непосредственным влиянием образов и стереотипов у главных действующих политических субъектов.
Каждый кандидат или политическая партия обладает рядом характеристик, информация о которых усваивается населением в виде знания. Так формируется образ-знание, более или менее широкий, более или менее адекватный, иногда даже ложный. Воспринимая какого-либо политика, мы располагаем образом, несущим информацию о его внешности и политических взглядах, биографии и семье.
Он нам становится совсем не безразличным, если является кандидатом в мэры города, в котором мы живем, от мэра в будущем будут зависеть многие важные для нашей жизни вещи, начиная от состояния дороги у дома и кончая безопасностью во дворе. Образ этого политика в наших глазах начинает получать смысловую окраску. Так у нас формируется, и функционирует образ-значение воспринимаемого объекта.
Вместе с тем мотивировать наше поведение в отношении этого политика будет не только его образ-значение, но и образ того желаемого состояния этого политика, достижению которого следует способствовать, то есть образ потребного будущего.
Одновременно с образом потребного будущего существует образ-прогноз, то есть восприятие этой желаемой ситуации как вероятной или невероятной.
В сфере восприятия объекта политической жизни у нас функционируют одновременно образ-знание, образ-значение и образ потребного будущего объекта, образ-прогноз, которые выполняют мотивирующую функцию по отношению к нашему политическому поведению. Принимая во внимание описанные эпизоды истории влияния фактора имиджа на политические действия, а также воззрения мыслителей древности и нового времени, мы имеем возможность дать следующие условные классификации групп его типов.
Во-первых, исходя из того, с целью побуждения какого рода эмоций имидж создается, внедряется и актуализируется:
1. Позитивный. Он призван побудить положительные эмоции у избирателей, как-то уважение, почитание, любовь и др. по отношению к носителю имиджа;
2. Негативный. Цель его создания - формирование у избирателей отрицательных эмоций: неприязнь, ненависть, презрение и т.д., - по отношению к носителю имиджа.
Во-вторых, по механизму формирования и распространения:
1. Возникший в массовом сознании стихийно.
Его формирование и внедрение растягиваются на длительный период. Однако он является достаточно устойчивым, так как не только опирается на ассоциации вновь созданного образа с существующими традициями, но и сам начинает входить в число традиций.
2. Сформированный искусственно, целенаправленно внедряемый в массовое сознание при помощи различного инструментария и приемов. Внедрение может проводиться в максимально короткие (до нескольких месяцев) сроки. Однако он "выветривается" из общественного сознания почти также быстро, как и внедряется в него. Поэтому после внедрения он нуждается в постоянной актуализации до тех пор, пока это необходимо носителю имиджа, или пока он не превратится в своего рода традицию [25].
Предложенные классификации тесно переплетаются. В результате их синтеза мы получаем четыре основных группы типов имиджа:
1. Стихийный позитивный;
2. Стихийный негативный;
3. Искусственный позитивный;
4. Искусственный негативный.
В любом случае имидж строится в основном на эмоциональных апелляциях к электорату.
Личный имидж политика - это сложнейший набор внутренних и внешних факторов, которые представляют самоимидж, воспринимаемый имидж и требуемый имидж. Самоимидж является отражением уровня сегодняшней самооценки, основанной на прежнем опыте.
Воспринимаемый имидж - то, как видят нас другие. Требуемый имидж: каждому роду занятий присущ свой собственный имидж. В целом имидж является комплексным понятием. Индивиду необходимо чувствовать себя в его "оболочке" комфортно. Иначе чувство дискомфорта и нервозности, которое будет испытывать носитель имиджа, может передаться окружающим. В результате это станет барьером на путь восприятия имиджа. Поэтому при его формировании рекомендуется опираться на реальные личностные характеристики. В их числе, - темперамент, характер, внешность, семья, дети, животные, хобби, прошлое и т.д. Поддержка семьи чрезвычайно важно, особенно в кризисных для политика ситуациях. В 1992 году заявление какой-то певички из кабаре о 12-летней связи с Биллом Клинтоном чуть было не поставило крест на его президентских надеждах. Чтобы не допустить этого, его жена Хиллари постоянно оказывалась рядом с мужем перед телекамерами. Она одним своим видом - женщины умной, счастливой в браке, безгранично доверяющей своему мужу и верящей в его особую судьбу, - предотвратила распространение скандальных слухов.
Из существующего набора отбирают характеристики, необходимые для достижения целей поставленных перед имиджем, а также те, которые будут лучше воздействовать на население в целом и на отдельные социальные группы в частности. Образ политика может быть сознательно обогащен и теми характеристиками, которые необходимы, но представлены в зачаточном состоянии. Учитывая то, что доверие - основная цель политика, ради которой он общается с людьми, нельзя игнорировать жесткую закономерность: личные характеристики важны, поскольку люди могут верить не абстрактному объекту, а живому человеку.
Однако подчас бывает очень важно оставить видимость некой недосказанности с тем, чтобы поддержать интерес избирателей к обладателю имиджа. Потому что ценность чего-либо позитивного в наших глазах существенно увеличивается, если оно становится недоступным. Люди особенно настойчиво стремятся получить труднодоступную информацию. Но они начинают более позитивно относится к ней, даже если не получат доступа к этой информации.
В целом, приступая к проектированию имиджа политика необходимо принимать во внимание, что он должен спроецировать ту цель, ту задачу, которая поставлена на данный момент. В дальнейшем задачи будут меняться, а, следовательно - модифицироваться имидж. Четко сформулировав задачу, можно увидеть те характеристики, которые должны быть выстроены, чтобы добиться нужного для достижения положительного результата имиджа. При этом необходимо учитывать, что задачи ставятся исходя из требований аудитории. То есть имидж должен соответствовать массовым ожиданиям [26].
Формируя имидж, следует всесторонне учитывать требования населения в первую очередь потому, что для политика опора на массы в любом обществе и государстве является исключительно важной. Знание требований, ожиданий, а также языка (жаргона) людей позволит наиболее успешно адоптировать имиджевые характеристики в их сознании. Нужно также учитывать фактор времени и конкретной ситуации, потому что "имидж является как бы ответом на требования, выдвигаемые конкретным историческим периодом". Таким образом, мы приходим к пониманию необходимости проведения тщательных изучений "спроса" избирателей. Ведь любая информационная операция начинается с изучения объекта воздействия. Это справедливо и для избирательной борьбы за власть, коей, по своей сути, является работа, направленная на создание и внедрение привлекательного для избирателя политического имиджа. Однако необходимо учесть, что изучению подлежат не только тот спрос, те интересы, которые на настоящий момент существуют. Следует выявить также и возможные (потенциальные) интересы. Под ними понимаются такие, которых в сущности нет, но для возникновения которых (во взаимодействии со средой) имеются все необходимые условия. Такой интерес проявляется, то есть переходит из возможного в действительный как только появляется соответствующий объект.
До
Качество, которым непременно должен обладать кандидат на выборах, является личное обаяние, прежде всего, приятная внешность. Реакция на привлекательных людей, как правило, бывает положительной и носит автоматический характер. Данную реакцию социологи относят к категории так называемых гало-эффектов. Гало-эффект имеет место тогда, когда одна положительная характерная черта какого-либо человека бросается в глаза окружающим и как бы оттесняет на задний план все его другие качества. Психологические исследования засвидетельствовали, что физическая привлекательность часто выступает в качестве такой черты.
Психологами также получены данные о том, что людям, имеющие приятную внешность, автоматически приписываются такие положительные качества как ум, талант, доброта, честность. Большинство даже не отдает себе отчета, какую определяющую роль играет физическая привлекательность в восприятии людей. К примеру, в ходе анализа федеральных выборов, проводившихся в Канаде в 1974 году, было обнаружено, что внешне привлекательные кандидаты получили в два с половиной раза больше голосов, чем непривлекательные. Однако дополнительные исследования показали, что голосовавшие не осознавали свою пристрастность по отношению к политикам. 73 % канадских избирателей, чьи позиции являлись предметом изучения психологов, решительно отрицали, что на их выбор повлияла физическая привлекательность кандидатов; только 14 % допускали возможность такого влияния [28].
2.3 Конструирование рекламы политического имиджа
Конструирование рекламного политического имиджа происходит в такой последовательности: определение требований аудитории (сегментов аудитории), соотнесение реальных качеств кандидата с ожиданиями аудитории, отбор тех характеристик, которые востребованы электоратом (они лягут в основу образа), выбор дополнительных характеристик, формулировка составляющих имиджа, перевод выбранных характеристик в разные знаковые контексты (визуальный, вербальный, событийный и др.). Необходимое условие успешной политической коммуникации – изучение пристрастий избирателей в отношении своего потенциального “героя”. Чтобы быть понятым, способным вызвать планируемую реакцию, моделируемый образ политика должен в наибольшей мере отражать ожидания электората.
Привлекательность – характеристика весьма размытая. Во-первых, в этом понятии таится множество смыслов, начиная от внешней привлекательности и заканчивая харизмой. Во-вторых, для каждого типа аудитории привлекательность будет складываться из целого массива определений. Более того, даже при наличии некоего общего перечня качеств, имеющих значение практически для любой аудитории, у разных аудиторий внутри этого перечня могут быть весьма различающиеся предпочтения и приоритеты. Привлекательность в буквальном смысле – это прежде всего привлекательность внешняя и сексуальность. Вот что говорит по поводу сексуальности депутат Госдумы И. Хакамада: “В имидже должна быть такая часть. В этом смысле определенной сексуальностью обладают Лебедь, Ельцин и Лужков. Это очень заметно. Посмотрите, каков Борис Николаевич в предвыборной борьбе, – борется, как лев”. В понятие “привлекательность” входят также безопасность, квалификация и динамизм. Безопасность подразумевает, что лидер добр, дружественен, приятен, что он человек, способный прощать, честный “теплый”, общительный. Квалифицированным окружающие считают человека, если он профессионален, опытен, умел, информирован, обладает определенными способностями, авторитетен, умен. Динамизм оценивается такими характеристиками, как “агрессивный”, “решительный”, “сильный”, “смелый”, “активный”, “энергичный”, “быстрый” [29].
Особенно важны для лидера динамические характеристики. Его следует конструировать как человека энергичного, деятельного, активного. “Обыкновенно вожаки не принадлежат к числу мыслителей, – отмечал еще Г. Лебон, – это люди действия”. Впрочем, впечатление динамизма можно создать, не только демонстрируя определенные действия, но также с помощью слов и пламенных речей, выдвижения конкретных, интересных предложений (не столь важно, будут ли они реализованы в действительности, – важна гипотетическая возможность такой реализации). Впечатляющие решения, предложения, выдвигаемые лидером в своих выступлениях, заманчивые перспективы которые он рисует, будут способствовать его популярности больше, чем неуклонные, постепенные и малозаметные шаги в действительном решении какой либо проблемы. Любые действия – реальные или только провозглашаемые – должны быть достаточно решительны, и производить неизгладимое впечатление. Для проявления решительности, “героических” качеств во все времена как нельзя лучше подходили великие события истории. Когда обществу грозят реальные опасности, активные действия лидера восхищают, поражают воображение. Однако для формирования имиджа можно использовать не только чрезвычайные ситуации, существующие в реальности, но и конструировать их с помощью соответствующих текстов. Специалисты выделяют несколько направлений такого конструирования: конструирование проблем, конструирование врагов, конструирование смыслов событий (важно целенаправленно транслировать оценку действий лидера как успешных, правильных, победоносных). Умение героя побеждать, можно моделировать также, показывая, как он преодолевает запреты, собственные недостатки, оправляется после поражений. В этом же ряду находится и моделирование ситуаций (неважно, значительных или нет), в которых лидер может проявить впечатляющую находчивость. Уже хрестоматийным стал пример, когда на митингах Леха Валенсы отказывал микрофон и лидер “Солидарности” собственноручно устранял неисправность со словами: “Всем я должен заниматься в Польше”. Как правило, после этого из зала задавали вопрос: “Неужели ты думаешь, что электрик может управлять государством?”. На это следовал незамедлительный ответ: “Кто-то же должен дать свет нашей стране!”. То есть подразумевалось, что соперники Валенсы не способны на это, – имидж может строиться и на таком противопоставлении [30].
Один из характерных приемов, применяемых как в зарубежной, так и в отечественной практике формирования имиджей, – привлечение мнений каких-либо знаменитостей о данном кандидате. При этом используется психологический закон переноса достоинства известного лица (точнее его собственный имидж) переносятся, накладываются на предмет рекламы, тем самым, вызывая доверие к нему. Например, разработчики президентской кампании Р. Никсона так определяли свои приоритеты: “Подумайте над поведением типичного избирателя республиканца, который в голове постепенно вычеркивает кандидата одного за другим. Он хочет быть за Никсона; все, что ему нужно, – это маленький толчок, благодаря которому он услышит, что множество людей, которых он уважает, также за Никсона. Ему нужна уверенность, что его мнение будет иметь поддержку, что он не будет выглядеть одиночкой или чудаком. Или, если он еще находится под влиянием старых негативов Никсона, тот факт, что известные люди вокруг него склоняются к Никсону, подтолкнет его к тому, чтобы сказать самому себе: “Может, мне лучше пересмотреть свою точку зрения? Если все эти люди за него, возможно, я в чем-то не прав...”. Поддержка дает хороший способ говорить о кандидате в третьем лице; тот, кто поддерживает, может сказать совершенно естественно о кандидате то, что не очень удобно говорить кандидату о себе самом”. Чтобы кандидат соответствовал образу героя и настоящего лидера, важно соответствующим образом осветить не только его настоящее, но и прошлое. Поэтому особое место занимает жанр политической биографии. В сущности, она представляет собой декларацию, провозглашающую кандидата ревностным защитником интересов народа и состоящую из символов, порождаемых определенной идеологией. В ряду этих символов – происхождение лидера [как правило, он из простой семьи, интеллигентной; американский стереотип, пропагандирующий ценности общества равных возможностей, – кандидат происходит из бедных эмигрантов, у него было непростое детство (как, например, у Клинтона), он познал нужду и т.п. Важно также представить политика в качестве преемника чего-то или кого-то – дела национального героя, предыдущего успешного лидера и т.п. Факты биографии, используемые в политической рекламе, подвергаются тщательному отбору, так чтобы они соответствовали идеалам адресной группы [31].
Наиболее ценны факты из биографии политического деятеля, которые знакомы избирателю и вызывают у него определенные ассоциации. Одним из таких фактов, например, умело воспользовались организаторы рекламной кампании Б. Ельцина в период его борьбы за президентское кресло. Не самый приятный эпизод его жизни, который, тем не менее, создал ему ореол мученика, пострадавшего за справедливость, в одном из рекламных текстов излагался так: “Помните, как три года назад... через долгий зал Дворца Съездов шел к трибуне Борис Ельцин? Шел, чтобы сказать правду о наших болях и нуждах, шел под ненавидящими взглядами тех, кто привык руководить от имени народа, ничего не давая ему, кроме бесправия, унижения, нищеты... Путь, на который вступил Ельцин ради наших интересов, еще не пройден до конца”. Часто биографию кандидата составляет не только то, что он делал, но и то, чего он не делал. Например, отсутствие у кандидата политического опыта и неучастие в тех или иных видах политической деятельности порой может рассматриваться как плюс – как свидетельство его свежести, неиспорченности. Как мы уже говорили, лидер должен восприниматься человеком, умеющим добиваться успеха и побеждать. Причем подобная способность, как правило, не связывается с каким то определенным видом деятельности. Одна из составляющих имиджевой успешности – способность лидера в любой ситуации ощущать свою правоту: “Вождь не требует оправдания для своих действий, он всегда прав. Его ошибкой становится только то, что он сам признает в качестве ошибки. Вождь – это сплошная идеализация”.
Еще одно качество, без которого невозможно навести мосты между лидером и массами, – готовность лидера принять на себя ответственность за положение дел в стране, правительстве, регионе. Ядро имиджа составляют три основные компоненты: внешняя (поведенческая) направленность личности, внутренняя ориентация личности и иерархия временных характеристик личности кандидата. Внешняя направленность личности бывает трех типов: направленность на достижение определенных действенных результатов, направленность на общение и направленность на завоевание авторитета, власти. Внутренняя ориентация личности отражает те способности политика, с помощью которых он достигает поставленных целей. Одни достигают их преимущественно за счет интеллектуальных способностей, другие – за счет эмоциональных, третьи – за счет волевых. Если электоральная группа предпочитает, например, интеллектуального лидера, то внутренняя ориентация рекламируемой личности должна быть именно таковой. [32].
Одним словом, мы всегда имеем дело с определенной иерархией, одни параметры оказываются более существенными, чем другие. Так, приоритетной для любых выборов является “экономика” ухудшение или улучшение в этой сфере прямо отражается на жизни избирателей. В противостоянии 1992 г. Буш – Клинтон, например, больше половины американцев посчитали Буша более нравственным, однако победу Клинтону принесла оценка его как человека заботливого, внимательно относящегося к тому, как живут его избиратели. Как коммуникативная структура имидж должен обеспечить точность передачи информации, совпадение знаковых систем коммуникатора и получателя сообщения. Он выступает своего рода дешифратором сообщения, переводя его на ряд других языков – на язык аудитории, на событийный язык, на визуальный язык. Кроме того, важны паралингвистические характеристики (характеристики голоса) и невербальные (позы, мимика, жесты). С точки зрения коммуникации, цепь событий, развивающихся в рамках заданного сюжета, – не что иное, как совокупность текстов, то есть информационных блоков, обладающих определенным значением. Сюжетное наполнение, создание тех или иных ситуаций в процессе конструирования имиджа подчинены тем же закономерностям, что и сочинение литературного произведения. Как литературный герой, наделенный неким набором черт, собственным характером, типом личности, может действовать в различных ситуациях, только таким образом, который определяется этим набором черт, так и политику, “надевающему” ту или иную маску, приходится действовать так, как будет диктовать ему выбранный им (или кем-то другим для него) образ. Вот как пишет об этом исследователь проблематики имиджа Г. Почепцов: “Имидж, чтобы быть удачным, должен следовать модели мира... Взгляд на имидж сквозь модель мира... – это введение нового объекта в уже имеющийся и строго структурированный мир. И в этом мире есть не только объекты, но и типичные “сюжеты” поведения этих объектов... Когда лидер начинает “бегать” между характеристиками, массовому сознанию трудно каждый раз реинтерпретировать его по-новому. Так, в президентской кампании 1996 г. “рассыпался” образ Г. Явлинского”. Любое отдельно взятое качество сопровождается смежными характеристиками, вызывает цепь ассоциаций. Например, если говорить о А. Лебеде, такая черта его образа, как “командирский голос”, ведет нас к характеристике “офицер, генерал”, из которой логически следует “умение управлять в военной обстановке”. Далее это “умение” автоматически переносится и на обычную, мирную жизнь. Ролевые функции лидера, вождя, с одной стороны, предопределяют его положение “вне” массы и “над” ней, предполагают демонстрацию избранности, исключительности. С другой стороны, – лидер не может быть совершенно оторван от массы, он часть ее, “один из нас”. Первая позиция обеспечивается пространственным отделением лидера от аудитории (трибуной, окружением), особенностями речи (она строится в форме приказов, имеет медленный темп, прерывается многозначительными паузами), различного рода ритуалами и т.п. Вторая позиция обеспечивается, во-первых, демонстрацией того, что лидер привержен общепринятым ценностям, идеалам (важное место здесь отводится его отношению к семье, религии), во-вторых, – проявлением его чисто человеческих характеристик, даже слабостей, в-третьих, – доступностью лидера для обычных людей. Например, Тони Блэр так характеризуется в одной из газет: “...Добропорядочный семьянин, каждое утро кормит своих троих детей завтраком и отводит их в школу; любит иногда посидеть перед телевизором, просматривая очередной телесериал; может заскочить в паб, чтобы пропустить кружечку пива с приятелями” [33].
Из вышесказанного можно сделать вывод, что имидж как бы располагается между двумя полюсами – “божественным” и человеческим. По мнению Г. Почепцова, имидж – категория амбивалентная, обладающая неким ритмом, постоянной сменяемостью заложенных в нем образов, динамикой: “Ритм реализуется в плане переключения с пересказанного на недосказанное, с истории на современность, с недостижимо высокого на чисто человеческое... Возможно, по этой причине и удается доводить образ лидера до совершенства: он как бы доходит до края по полюсу обожествления и одновременно по полюсу человечности. Наличие того и другого полюса (бинарность имиджа)... позволяет оптимизировать воздействие... Полярное расхождение пары характеристик дает более достоверный образ... Сутью имиджа становится пульсация между двумя полюсами”. Очень важная коммуникативная составляющая имиджа – образ будущего, который включается в него. Он должен быть настолько ярким, чтобы захватить избирателя. Руководствуясь теорией лидерства, избрание определенного кандидата можно отождествить с выделением лица, с которым определенные социальные слои связывают надежду на удовлетворение своих интересов. “Нельзя быть вождем вообще. Можно быть вождем кого-то конкретно. Вождем становится тот, кто находит слова и средства выразить то, о чем думает и мечтает каждый представитель той или иной группы”. Таким образом, существенное значение для успеха на выборах имеет выработка программы или корректировка уже существующей в соответствии с чаяниями избирателей. Политическая реклама, конечно, упрощает дело, сводя противостояние политических программ к простым альтернативам. Но именно благодаря этому упрощению она и становится эффективным инструментом политической борьбы.
В отечественной литературе предлагается строить программы кандидатов по следующей схеме.
1. Проблемы, существующие в обществе.
2. Основные меры по решению этих проблем, необходимые, по мнению кандидата.
3. Возможный вклад будущего избранника в осуществление этих мер (выдвижение законопроекта, реализация программы социальной помощи, содействие учреждению фонда и т.д.).
Деятельность имиджмейкеров не ограничивается только конструированием образа как такового. И. Викентьев приводит следующий набор задач по работе с имиджем: собственно построение образа и направление его восприятия в необходимое русло, представление образа с помощью понятных и благоприятных (с точки зрения интересов населения) категорий – позиционирование [34].
Глава 3. Изучение имиджа мэра города Красноярска П.И.Пимашкова
3.1 Биография мэра города Красноярска Пимашкова П.И., структура городской администрации
Родился 2 июля 1948 года в семье учителей. Трудовую деятельность начал на Красноярском комбайновом заводе слесарем-сборщиком. Работал инженером-конструктором, заместителем, а затем начальником цеха. В течение 6 лет был главой администрации Свердловского района краевого центра, а с декабря 1996 года - Глава города Красноярска. Окончил Сибирский Технологический институт, затем с отличием Красноярскую академию цветных металлов и золота.
Доктор экономических наук, профессор. Имеет 40 научных работ, два учебных пособия для студентов экономических В 2001 году Петр Пимашков стал победителем конкурса "Созидатель года", который проводят Правительство Российской Федерации, Госстрой России и "Строительная газета". Глава города Пётр Пимашков также является лауреатом Национальной общественной премии имени Петра Великого "За эффективное управление и достижение лучших социально-экономических показателей развития города". В 2002 году признан лауреатом Национальной общественной премии "Российский факультетов высших учебных заведений национальный олимп " в номинации "Мэр года". 14 марта 2004 года в третий раз избран на должность Главы города, набрав 79,06% голосов. На XVI международном турнире по вольной борьбе на призы Ивана Ярыгина, президент ФИЛА Рафаель Мартинетти вручил Петру Пимашкову Золотой орден ФИЛА за активное участие в развитии вольной борьбы. Указом Президента РФ Петр Пимашков назначен в делегацию Российской Федерации в Конгрессе Местных и Региональных Властей Совета Европы на 2004-2005гг. В 2004 году избран в Исполнительное Бюро Всемирной организации «Объединенные города и местные власти» С января 2005 года является членом Высшего экономического совета Сибирского федерального округа. На VI съезде депутатов Красноярского края избран Председателем Совета муниципальных образований края.
Глава Красноярска Петр Пимашков стал победителем общероссийского конкурса "Созидатель года”. Конкурс "Созидатель года" проводится ежегодно Правительством Российской Федерации, комитетом Госстроя России и "Строительной газетой". Конкурс проводится по 10 номинациям. Среди мэров российских городов победителем признан Глава города Красноярска Петр Пимашков. 7 сентября на торжественном вечере, посвященном 373-летию Красноярска, диплом "Гран-при" и "Золотую Триумфальную арку" по поручению Правительства Пимашкову вручил главный федеральный инспектор по Красноярскому Краю Николай Худых.
Глава города Красноярска Петр Пимашков стал лауреатом Национальной общественной премии имени Петра Великого. Национальная общественная премия имени Петра Великого учреждается Фондом "Лучшие менеджеры" как высшая общественная награда Российской Федерации за личный вклад в развитие теории и практики управления экономикой и социальной сферой предприятия, региона и государства.
Главе нашего города присуждена премия лучшего государственного менеджера в номинации "За эффективное управление и достижение лучших социально-экономических показателей развития города". Всего в этой номинации были представлены 65 глав муниципальных образований. Из руководителей крупных городов Петр Пимашков единственный удостоился этой Премии. имидж политик реклама
Орден Петра Великого является высшей общественной наградой Российской федерации и вручается за выдающиеся заслуги перед Отечеством, способствующие процветанию, величию и славе России.
В 2002 году на соискание Ордена было выдвинуто 112 субъектов и 50 физических лиц. Решением Российской общественной комиссии Орденом Петра Великого награждён город Красноярск. Орден в виде четырёхлучевой звезды с профилем Петра Великого, выполненный из серебра и золота, драгоценных и полудрагоценных камней был вручён в Москве Главе города Красноярска Петру Ивановичу Пимашкову.
Премия "Российский Национальный Олимп" 2002 в номинации "Мэр года" присуждена Главе города Красноярска Пимашкову Петру Ивановичу. Премия присуждена за выдающийся вклад в развитие экономики и социальной сферы Российской Федерации.
"Российский Национальный Олимп" - Главная Всероссийская общественная награда, отражающая высшие достижения социально-экономической сферы страны. [35] Администрация города Красноярска это не просто здание, которое находится напротив театра «Оперы и балета», конечно, это центральное здание, но помимо него в каждом районе города (их 7) есть свой отдел, в котором люди работают и в котором есть человек, который называется «Главой … района». Между собой эти здания тесно взаимодействуют, т.к. если работа не будет слаженная и совместная, количество допущенных ошибок увеличится во много раз. Наверно можно подсчитать, сколько человек работает во всей администрации города, но это будет довольно не просто, но выполнимо. Самое главное, что они преданно работают и помогают этим П.И. Пимашкову поддерживать авторитет и значимость. Устроиться на работу туда очень сложно, нужно иметь или бескрайний опыт работы или начинать жить жизнью администрации еще с университета, тогда может быть, у молодого человека есть шанс попасть туда, а мечтают и хотят этого многие, но удается только самым лучшим. [36] Если обратиться к сайту, то можно найти перечисление всех департаментов, учреждений и т.д.:
Глава города и его заместители:
Глава города – Петр Иванович Пимашков
Заместители Главы города:
Должность |
ФИО |
Первый заместитель Главы города | Филиппов Константин Михайлович |
Заместитель Главы города – начальник департамента градостроительства | Григоренко Анатолий Анушаванович |
Заместитель Главы города - начальник главного управления кадров, муниципальной службы и организационной работы | Горячева Татьяна Ивановна |
Заместитель Главы города - начальник департамента социальной политики | Куимов Василий Васильевич |
Заместитель Главы города по правовым вопросам | Букарин Александр Викторович |
Заместитель Главы города - начальник департамента Главы города | |
Заместитель Главы города - начальник департамента муниципального имущества и земельных отношений | Бакшеев Иосиф Александрович |
Заместитель Главы города - начальник департамента продовольственных ресурсов, торговли и услуг | Рычков Вячеслав Андреевич |
Заместитель Главы города - управляющий делами | Лопатин Юрий Иннокентьевич |
Заместитель Главы города - начальник управления информации | Токмакова Людмила Васильевна |
Заместитель Главы города по вопросам промышленности, развития предпринимательства, транспорта и связи | Девяткин Иван Александрович |
Заместитель Главы города по внешнеэкономическим международным связям | |
Заместитель Главы города - начальник департамента городского хозяйства | Гупалов Кирилл Викторович |
Заместитель Главы города - начальник финансового управления | Фазлеева Галина Николаевна |
Органы администрации города без прав юридического лица
Департаменты
· Департамент градостроительства
· Департамент промышленной политики и развития предпринимательства
· Департамент общественной безопасности
· Департамент социальной политики
· Департамент Главы города
· Департамент информации и проектно-аналитической деятельности
· Департамент представительства администрации города Красноярска в Москве
· Департамент экономикиУправления:
· Управление кадровой политики и организационной работы
· Юридическое управление
· Управление делами
· Мобилизационное управление
· Управление внешних связей
· Управление муниципального жилья
· Управление труда
· Управление продовольственных ресурсов, торговли и услуг
· Управление по охране окружающей среды
· Управление информатизации и связи
Органы администрации города с правами юридического лица Департаменты:
· Департамент транспорта
· Департамент муниципального имущества и земельных отношений
· Департамент городского хозяйства
· Департамент финансов Комитеты:
· Комитет по физической культуре, спорту и туризму Управления:
· Главное управление социальной защиты населения
· Главное управление здравоохранения
· Главное управление образования
· Главное управление культуры
· Управление молодежной политики
· Управление архитектуры
Территориальные подразделения администрации города
Администрация Ленинского района | Глава администрации - Мурысин Владимир Александрович |
Администрация Кировского района | Глава администрации - Лабунец Виктор Андреевич |
Администрация Свердловского района | Глава администрации - Лихошвай Владимир Иванович |
Администрация Октябрьского района | Глава администрации - Игнатьев Геннадий Васильевич |
Администрация Железнодорожного района | Глава администрации - Беглюк Леонид Михайлович |
Администрация Центрального района | Глава администрации - Суворов Александр Михайлович |
Администрация Советского района | Глава администрации - Коновальцев Александр Николаевич [37] |
3.2 Средства Массовой Информации о мэре Красноярска
В Красноярске существует огромное количество средств массовой информации, которые все время пытаются найти горячую новость, особенно эта новость, будет удачной, если событие, которое они отслеживают, произошло в самом городе, т.к. зрителю будет намного интереснее узнать о том, что происходит в его родном городе, чем где бы то ни было. Газеты, телевизионные каналы, радио и Интернет всегда знают к кому обратиться по «городскому» вопросу. Администрация города с удовольствием дает разъяснения по любой сложившийся проблеме. Т.к. Средства Массовой Информации работают на свои имидж, то некоторым выгодно «поливать грязью» мэра, а некоторые наоборот повышают его авторитет и важность. Главная газета, в которой о Пимашкове П.И напишут положительно и преукрашенно – «Городские новости», ее почти е возможно приобрести в обычном ларьке где продаются все журналы и газеты, она распространяется по разным местам и на городские точки продах ее не хватает. Существуют газеты, которые совершенно не печатают материалы о Администрации и мэре, такие например как: «Аргументы и Факты на Енисее», не часто этой темой заинтересован «Коммерсант» - не подходит по целевой аудитории.
Телевизионные каналы с большим удовольствием используют все предложенные им материалы и даже если не предлагают, они сами найдут. Не было еще ни одного дня, когда бы они не упомянули или администрацию города в целом или Пимашкова П.И. Самую положительную информацию распространяет канал «КГТРК», т.к. он является государственным. Остальные («ТВК», «7 канал», «Афонтово», «Прима ТВ» и др.) выбирают сюжеты по «горячее», просто люди сейчас настроены в большей степени на скандалы. Самым агрессивным каналом является «ТВК». Работники в отделе информации стараются, как можно чаще упоминать имя мэра в новостях, конечно с положительной характеристикой. Они отслеживают все новости в СМИ, составляют ежедневный мониторинг. На официальном сайте администрации города Красноярска можно найти самые последние новости, которые тоже обновляются каждый день:
10.05.2006
В Свердловском районе началась подготовка к празднованию Дня города.
10.05.2006
Сегодня в 18 ч. Красноярская региональная организация Союза архитекторов России откроет городскую выставку ландшафтного дизайна.
10.05.2006
По инициативе администрации Кировского района по пр. им. газеты «Красноярский рабочий»,100 д ведется реконструкция здания магазина «Мир сумок» с устройством 2-х этажной пристройки, прилегающего сквера и строительством фонтана перед магазином.
10.05.2006
11 мая в 12 часов, в Красноярске пройдет эстафета олимпийского огня V городских детских олимпийских игр.
10.05.2006
10 мая в 12.30 в кафе "Плей-офф" (ул.Весны, 11) состоится пресс-конференция РК "Красный Яр", посвященная открытию сезона. [38] Каждую новость можно прочитать подробнее, обсудить ее на форуме. Такого рода новости можно просмотреть за весь месяц. Особое внимание Средства Массовой Информации уделяют коммунальным авариям, обвиняют в произошедшем главу города, а он всегда готов ответить четко и ясно и устранить недоумение между людьми, разработана такая технология, как «прямая линия». Пимашков П.И. уделяет некоторое время горожанам и отвечает на их вопросы: Дозвонившись на “прямую линию” с главой Красноярска Петром Пимашковым, некоторые красноярцы не могли сдержать эмоций. Например, Елизавета Прокофьевна Марченко, волнуясь, рассказала о своей беде: еще в декабре лопнула батарея в квартире, а сделать до сих пор не могут — говорят, нет денег. В результате батарею отремонтировали в этот же день. Глава города, комментируя подобные звонки, поставил перед руководителями подразделений задачу внимательно разобраться с каждым обращением жителей. Несколько самых заметных и чаще всего освещаемых событий в жизни города Красноярска за последнее время:
1. Это самое известное мероприятие – постройка фонтанов. Наш город сейчас находится на первом месте по России по количеству фонтанов. И как можно заметить это не просто мелкие, невзрачные струйки воды, а произведения искусства, над которым не год, а больше работают архитекторы и др.
Горожане теперь называют мэра не Пимашков Петр Иванович, а Пимашков Петр Фонтанович! Эти красивые памятники нравятся, как людям, живущим в городе, так и приезжим. Каждую зиму их накрывают под иллюминированные покровы, а весной они опять становятся фонтанами.
Средства массовой информации создали очень много материалов по поводу фонтанов.
2. Практически весь центр города и не только центр выложен брущаткой, улицы стали намного чище и ровнее. Произошло это из-за того, что мэр подписал постановление, о том, что каждый магазин должен выложить прилегающую ему территорию брущаткой.
3. Всеобъединяющий спортивный праздник «Стартуют все». Он проходит ежегодно, в нем участвуют все жители Красноярска, особенно он, нравится школьникам.
В обязательном порядке в начале всей колонны бежит Петр Иванович Пимашков, он и дает старт. Праздник посвящен здоровому населению, люди с удовольствием в нем участвуют и не пропускают.
4. Парад в честь дня города. Великолепное, завораживающее зрелище, во время которого можно увидеть все крупные компании, наряженные в свою символику, разноцветные машины. Вечером проходит концерт с приезжими звездами и по окончанию всего фейерверк. Праздник всегда проходит на «ура».
5. За свою долгую историю город Красноярск неоднократно награжден и отмечен - как правительством СССР и Российской федерации, так и различными влиятельными международными организациями. 10 августа 1978 г. Красноярск за ведущий вклад в дело становления, защиты и развития страны награжден Орденом Октябрьской Революции. Орден Октябрьской Революции учрежден указом Президиума Верховного Совета СССР от 31 октября 1967 года. Орденом награждались граждане СССР и других государств, предприятия, учреждения, населенные пункты за активную революционную деятельность, вклад в становление и укрепление советской власти, за достижения в области народного хозяйства, науки и культуры, за отвагу и мужество проявленные в боях с врагом, за плодотворную государственную и общественную деятельность. 2000 г. Красноярск занял 3-е место в конкурсе "Самый благоустроенный городРоссии-2000". 17 декабря 2001 г. Красноярск награжден Орденом Петра Великого Орден Петра Великого является высшей общественной наградой Российской федерации и вручается за выдающиеся заслуги перед Отечеством, способствующие процветанию, величию и славе России. 2001 г. Красноярск получил приз Всероссийского конкурса финансового оздоровления экономики России "Золотой рубль". Красноярск победил в номинации "Лучший город Российской Федерации по экономическим показателям финансового оздоровления экономики в 2001 ".[39] 15 мая 2007 года вышла статья о том, что Петр Иванович собирается уйти в отставку, жители города исключительно против, они хотят чтобы мэр оставался на своем посту, а средства массовой информации получили свежую новость и с удовольствием ее распространили и даже взяли комментарии у Алексея Клешко:
«Сегодня депутат Законодательного собрания края Алексей Клешко прокомментировал заявление некоторых СМИ о том, что мэр Красноярска Петр Пимашков подал в отставку. Депутат заявил, что не видел этого заявления. Он считает, что это будет неправильная для города ситуация, так как у Пимашкова нет должного приемника на его пост. Алексей Клешко отметил, что проработал с Пимашковым 5 лет в Городском совете. По его словам, Пимашков - не тот человек, которого можно подвигнуть на принятие решение путем информации, распространенной в СМИ. Глава города принимает решения на основе собственных размышлений. Вместе с тем, Клешко не исключает в перспективе возможности работы Петра Пимашкова в качестве представителя Красноярского края в Совете Федераций. Он считает, что его деятельность на этом посту будет эффективной».[40]
На сегодняшний день мнение горожан о мэре так же складывается и за счет выборов в новое Законодательное Собрании, т.к. П.И. Пимашков находился в «Единой России», многие люди проголосовали за эту партию из любви к своему главе:
«Сегодня на заседание сессии Законодательного Собрания по инициативе Александра Усса парламентарии поздравили Главу Красноярска Петра Пимашкова с 10-летием со дня избрания на пост руководителя краевого центра. От имени депутатского корпуса Петра Ивановича поздравил заместитель председателя Законодательного Собрания Анатолий Ромашов. Спикер краевого парламента сообщил журналистам: «Сегодня мне удалось поздравить Петра Ивановича по телефону. Анатолий Алексеевич Ромашов вручил Главе Красноярска от имени Законодательного Собрания ценный подарок и букет цветов». Депутаты пожелали Петру Ивановичу крепкого здоровья, счастья, успешной и плодотворной работы на благо жителей Красноярска».[41] Это только малая часть статей, которые были опубликованы, на самом же деле практически невозможно собрать все материалы об Петре Ивановиче, их огромное количество, только за 2006 год на сайте городской администрации было написано 436 материалов разного рода, совершенно точно можно сказать, что мэр города Красноярска не просто популярный человек, а его знают все, абсолютно люди живущие в городе и вне его, не важно какого возраста. Многие люди настолько любят и почитают Пимашкова П.И., что готовы даже сочинять гимн этому человеку. На днях в Интернете появился хит про мэра Красноярска Петра Пимашкова. Настоящий автор пимашковского хита не установлен, автор слов вроде бы простая (под стать песне) красноярская женщина. Говорят, хит уже появился в продаже в музыкальных магазинах:
[42] Ода Пимашкову и Красноярску Красноярск сегодня не узнать - Чувствуют и бедные, и знать. Он мостит нам улицы, Весь народ любуется, Не сломаем теперь ноги - Взялся круто за дороги.
Припев: Утопаем в зелени, Пимашкову верим мы! Аааааа, Пимааашкооов… Он не бросает на ветер слов!
Перестраивает наши он дворы Для молодых, для стариков и детворы. Делами своими славными, Нас одарил фонтанами! Заброшенную Качу он обложил плитой, И мостик через Качу – ажурненький такой!
Припев.
Не в первый раз радостно в душе поет – Спасибо Пимашкову за Копыловский переход! В жизни с переменами, с хорошими спортсменами, Город фонтанов, город скандалов, Город художников, артистов, фигуристов И разных аферистов.
3.3 Социологическое исследование имиджа П.И.Пимашкова
Цель исследования:
-сбор и анализ данных о том, каково отношение жителей города Красноярска к мэру П.И.Пимашкову и его деятельности;
-изучить совпадает ли созданный годами образ, тому, кем на самом деле является мэр города Красноярска;
-определение особенностей восприятия горожанами имидж П.И.Пимашкова.
Задачи исследования:
- оценка осведомленности населения о П.И.Пимашкове, их общее представление о мэре города;
- определение наиболее значимых, с точки зрения населения факторов, влияющих на популярность П.И.Пимашкова. С помощью чего П.И.Пимашков находится уже на 3ем сроке, и хотят ли жители выбрать его еще на другой срок;
- изучение влияния местожительства на отношение к П.И.Пимашкову;
Генеральная совокупность: жители города Красноярка во всех семи районах (Ленинский, Октябрьский, Центральный, Советский, Железнодорожный, Свердловский, Кировский), в возрасте от 18 и старше, с разным социальным положением.
Методология и инструментарии данного исследования:
Анкетный опрос. Гипотезы:
-П.И.Пимашков несомненно известен, и его имя и должность знает каждый житель города Красноярска.
-Для населения очень важную роль играет благоустройство и внешний вид города.
-Качества, присутствующие в имидже мэра устраивают жителей города Красноярска.
-Жители города Красноярска считают основными причинами успешности П.И.Пимашкова, как мэра особенности его образа и действия по отношению к городу и его жителям.
О результатах: Было опрошено 100 жителей города Красноярска, проживающих в семи районах (Ленинский, Кировский, Свердловский, Октябрьский, Центральный, Советский, Железнодорожный). В возрасте от 18 и старше лет, социальное положение и статус любой. Все горожане активно отвечали на вопросы, откровенно и обстоятельно высказывали свое мнение. В проведении исследования участвовали: врачи, студенты, водители, служащие, пенсионеры, продавцы, частные предприниматели, менеджеры. Респондентам было задано 8 вопросов. Из ста женского пола было 56 человек, а мужского 44 человека, из них жителей:
· Ленинского района – 10 человек;
· Кировского – 10 человек;
· Центрального – 18 человек;
· Советского – 22 человека;
· Свердловского – 12 человек;
· Железнодорожного – 12 человек;
Октябрьского – 16 человек. В заданном вопросе, по мнению жителей, кто должен управлять городом Красноярском, мнения разделились, но большая часть жителей считают, что человек должен быть хозяйственным, это по мнению респондентов, самое важное, т.к. человек должен быть ответственным и относится с уважением и заботой к тем, кем он руководит (подробный график в приложении №2). Нам удалось выяснить, наиболее важные и нужные личностные качества П.И.Пимашкова, ими явились национальность и предыдущий профессиональный опыт. Уже давно был заметен агрессивный настрой горожан к людям не славянской национальности, поэтому на высоком и представительском посту, они хотят видеть русского человека. Опыт для такой серьезной миссии, как управление миллионного города, это безусловно важнейший фактор, чтобы уметь управлять городом и его структурами опыт необходим, без него вся система управления уже давно сломалась и разорилась (подробный график в приложении №3). Также люди замечали недостатки, присутствующие в имидже П.И.Пимашкова, самыми заметными явились речевые особенности мэра и его внешний вид. Про речь Петра Ивановича уже на протяжении многих лет говорят и обсуждают, но это одна из неотъемлемых черт его образа, иногда только по ней можно определить человека произносившего речь (подробный график в приложении №4). Мы изучаем общественное мнение горожан о П.И.Пимашкове и нами было проанализировано и выявлено, то, что жители города Красноярска не замечают, что при решении важных социальных вопросов Петр Иванович учитывает мнение горожан, но почти половина опрошенных считает, что их мнение ценится и учитывается, когда решаются общественные вопросы (подробный график в приложении №5). Что Петр Иванович учитывает мнение жителей города нам удалось доказать, но еще выяснился факт, что перед тем как принять важное решение он узнает мнение специалистов и пользуется их поддержкой и авторитетом, который несомненно положительно влияет на мнение горожан. Он всегда поддерживает положительные отношения с руководителями крупных и мелких предприятий в городе, в решении проблемы ищет компромисс (подробный график в приложении №6). Нами был задан открытый вопрос, для того, чтобы ответить на него, жителям нужно было вспомнить и перечислить проекты, которые или были реализованные или инициированные П.И.Пимашковым. Проекты, про которые говорили люди:
· Зарядки, соревнование «Стартуют ВСЕ», карнавал - 28%;
· Благоустройство города – 23%;
· Фонтаны – 20%;
Детские площадки – 18%, а остальные: строительство, ипотека, восстановление памятников – не более 3%. По этом показателям, можно сделать вывод, что люди замечают, только развлекательные проекты, не являющиеся глобальными для города, администрация во главе с П.И.Пимашковым занимается украшением города, но мало внимания обращает на другие, более глобальные проблемы. Также нами были получены данные о том, хватает ли горожанам информации о происходящих событиях в администрации и непосредственно новостей с участием П.И.Пимашкова. Больше половины респондентов считают, что они получают достаточно новостей, которые регулярно смотрят на местных телеканалах, читают в прессе, слушают по радио или находят в Интернете. Но 20% процентов те, кто хотел бы знать больше. Можно заметить, что жизнь администрации интересует людей, они наблюдают за происходящими событиями, обсуждают их и составляют определенное мнение по той или иной причине, именно поэтому служащие в администрации и Петр Иванович, стараются вовремя отреагировать и исправить проблему. Петр Иванович избирался на пост мэра три срока подряд, на последних выборах за него проголосовало более 97% горожан. Нас заинтересовал этот факт, и нам удалось узнать хотят ли жители города Красноярска видеть П.И.Пимашкова еще раз мэром, выберут ли они его еще, если он будет участвовать в выборах. Исследование показало, что люди в начале оценят всех предлагаемых кандидатов (30%), но все равно скорее всего проголосуют за П.И.Пимашкова (28%), (25%) опрошенных уверены, что выберут только его и никого другого, и только (17%) не будут голосовать за него. Следовательно, можно подвести итог того, что люди верят Петру Ивановичу, хотят видеть его своим мэром, они уже привыкли к нему, а перемены всегда пугают и не всегда бывают положительными. Людям спокойней жить, работать, учиться и т.д., когда за ними «присматривает» свой человек, давно знакомый и узнаваемый.
Рекомендация: Мы изучили общественное мнение и отношение жителей города Красноярска к его мэру П.И.Пимашкову. Нами было выявлено то, что жители города в большей степени положительно относятся к его действиям и его присутствию в роли мэра. В его образе присутствуют черты хозяйственного и заботливого человека, защитника и покровителя, в чем-то даже простого человека, готового помочь в сложной ситуации. В его имидже присутствуют качества, которые нравятся горожанам, он считается с общественным мнением, советуется с другими знающими людьми, не принимает поспешных решений, ответственный и серьезный человек. Нами были замечены и некоторые недостатки, которые жители не хотели бы видеть в своем «кумире». Люди хотели бы слушать более поставленную речь, исправить некоторые речевые особенности. Самая важная проблема, которая была нами замечена, это то, что Петр Иванович огромное количество внимания уделяет внешнему виду города (фонтаны, памятники, скульптуры из цветов и т.д.), конечно благодаря этому город Красноярск занимает призовые места по России, но жителям хотелось бы видеть не только красивый город, но и более серьезные вещи. Очень много зданий, которые нужно восстанавливать, делать ремонт, а на это нужно выделять деньги. Можно заметить, что администрация старается найти в любом вопросе оптимальной вариант, прийти к консенсусу, относится к своим жителям трепетно и уважительно, поэтому люди отзываются о служащих в администрации и Петре Ивановиче положительно, но проблема остается и нужно ее решать, больше уделять времени таким проектам как например: ипотечное кредитование, жилье молодым семьям, открытие больниц и т.д., важно, что все это в городе происходит, но информационный повод не является большим, хотя это намного важнее, чем фонтаны и т.д. Пресс службе администрации нужно больше обращать внимание на такие полезные проекты.
Заключение
Политическая реклама имеет многие достоинства как средство формирования и продвижения политических имиджей. Конечно, она имеет и свои ограничения, которые восполняются другой формой политической коммуникации — паблик рилейшенз.
Разработка стратегии построения имиджа кандидата начинается с проведения качественных и количественных исследований, позволяющих оценить как имеющиеся у населения представления о кандидате, так и потребности, которые должен удовлетворить кандидат на политический пост. Исследование позволяет консультантам и кандидату вместе принять решение о выработке стратегии построения имиджа.
Имидж в избирательной кампании, который кандидат должен предъявлять избирателям, обладает рядом важнейших характеристик. Учесть их при разработке и создании этого имиджа — одна из главных задач в кампании.
Образ, построенный для кандидата в данной кампании, может теоретически быть не связанным с реальной картиной личности политика. Он может способствовать успеху в кампании. Однако это не этично по отношению к избирателю, также как и по отношению к самому кандидату. Он, выступая в несвойственном ему амплуа, будет испытывать большой стресс и дискомфорт. Он не сможет чувствовать себя свободным не только с избирателями, но и с самим собой. Для кандидатов с особым типом психики такое насилие над личностью может привести к серьезным кризисам идентичности.
Для понимания процесса формирования у населения имиджа политика и мнения о нем необходимо рассмотреть и проанализировать мотивы формирования мнения о политике; динамику его оценки; механизм оценки, предполагающий существование у населения своеобразной точки отсчета, стандарта для сравнения с ним реального политика; социально-психологические особенности больших групп населения; национальные особенности, проявляющиеся в психологических установках; влияние иррационального на активность масс и ряд других факторов.
Важно представлять себе, что заставляет людей занимать активную политическую позицию, поддерживать определенного политического лидера. Мы провели количественное исследование, в результате которого были получены различного рода данные, но если их свести в общую таблицу, то можно будет увидеть, что о Петре Ивановиче Пимашкове жители города Красноярска отзываются положительно. За все сроки его пребывания на посту мы изучили его образ и привыкли к нему, возможно, что именно этим он так «запал в душу» своим горожанам. Люди знают его как ответственного, заботливого и актуального мэра, он следит за порядком в городе, устраивает массовые праздники, субботники и т.д., эти вещи способствуют сплочению народа, люди становятся добрее к друг другу. Конечно, как и у любого человека у П.И.Пимашкова есть недостатки, но они только помогают и делают четче его образ. С помощью этих недостатков его популярность растет, узнаваемость получается 100%, это еще и зависит от того, что он 3й срок на посту и люди бы с удовольствием выбрали его еще раз.
Литература
1. Лебон Г. Психология народов и масс / Г.Лебон. СПБ:., 1995.
2. Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов / Г.Г.Почепцов. Киев:, 1997.
3. Амелин В.Н. Социология политики / В.Н.Амелин. М., 1992.
4. Имидж лидера / Психологическое пособие для политиков. М., 1994.
5. Борисов Б.Л. Реклама и Паблик Рилейшнз. Алхимия Власти / Б.Л.Борисов РИП-холдинг:, 1998.
6. Портрет Лидера. / [электронный ресурс] www.yandex.ru
7. Жмыриков А.Н. Как победить на выборах / А.Н.Жмыриков, Обнинск, 1995.
8. Почепцов Г.Г. Имидж & выборы / Почепцов Г.Г., Киев, 1997.
9. Поляков Л.В., Основы политического консультирования / Л.В.Поляков МГУ, 2004.
10. Зазыкина Л.В. Политический PR: символы, ЮрИнфоР-пресс / Л.В. Зазыкина, 2003.
11. Костиков В. Роман с президентом: Записки пресс-секретаря / Костиков В., М., 1997.
12. Брюс Б. Маркетинг власти / Б.Брюс, 2004.
13. Коноваленко А.В. Психология политической рекламы / А.В.Коноваленко., Феникс, 2005.
14. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз / И.Л.Викентьев., Киев, 1997.
15. Егорова – Гантман Е.В., Политическая реклама / Егорова – Гантман Е.В. Николо-М., 2003.
16. Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера / Т.Э.Гринберг М., 1995.
17. Аргументы и факты. 1996. №24.
18. Ильин М.В. Коваль Б.И. Личность в политике. Кто играет короля? / Ильин М.В. Коваль Б.И., Политические исследования.1993.
19. Андреев Э. М. Средства массовой информации и реформирование России – «Социально-политический журнал» / Э.М.Андреев 1996.
20. Дмитриади Д. Н. Политическая реклама как средство неконфликтного разрешения противоречий в обществе – «Социс» / Д.Н.Дмитриади., 1994.
21. Засурский И. Политика, деньги и пресса в современной России. «Свободная мысль в России» / И.Засурский.
22. Мельникова М. А. Информационная стабильность как фактор управления конфликтом. – «Социс» / М.А.Мельникова, 1996.
23. Политическая сила телевидения: реальность мифа (обзор семи- нара) – «Полис» / 1994.
24. Феоктистов Г. Г. Информационная безопасность общества. – «Социально-политический журнал» / Г.Г.Феоктистов., 1996.
А. Рубцов, «Политика на ТВ как научная проблема» - Полис, «Политическая сила телевидения: реальность мифа», Силин А. Российский парадокс. – «Свободная мысль», 1997.
25. Зверевич В., Нагорная А. - Политическая культура общества. Полис./ В.Зверевич., А.Нагорная., 1994.
26. Сайт администрации города Красноярска [электронный ресурс] / Центр информационных технологий - :Сайт администрации города Красноярска, 2007. – Режим доступa: www.admkrsk.ru Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / центр информационных технологий. – Сайт информационного агенства, 2007. – Режим доступа: www/k-news.ru.
27. Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / Сайт информационного агенства 2007 – Режим доступа: www.regnum.ru.
28. Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / Сайт информационного агентства 2007 – Режим доступа: www/compromat.ru.
[1] Лебон Г. Психология народов и масс / Г.Лебон. СПБ:., 1995.
[2] Амелин В.Н. Социология политики / В.Н.Амелин. М., 1992.
[3] Лебон Г. Психология народов и масс / Г.Лебон. СПБ:., 1995.
[4] Зверевич В., Нагорная А. - Политическая культура общества. Полис./ В.Зверевич., А.Нагорная., 1994.
[5] Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / Сайт информационного агентства 2007 – Режим доступа: www/compromat.ru.
[6] Портрет Лидера. / [электронный ресурс] www.yandex.ru
[7] Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера / Т.Э.Гринберг М., 1995.
[8] Ильин М.В. Коваль Б.И. Личность в политике. Кто играет короля? / Ильин М.В. Коваль Б.И., Политические исследования.1993.
[9] Имидж лидера / Психологическое пособие для политиков. М., 1994.
[10] Портрет Лидера. / [электронный ресурс] www.yandex.ru
[11] Жмыриков А.Н. Как победить на выборах / А.Н.Жмыриков, Обнинск, 1995.
[12] Почепцов Г.Г. Имидж от фараонов до президентов / Г.Г.Почепцов. Киев:, 1997.
[13] Почепцов Г.Г. Имидж & выборы / Почепцов Г.Г., Киев, 1997.
[14] Андреев Э. М. Средства массовой информации и реформирование России – «Социально-политический журнал» / Э.М.Андреев 1996.
[15] Костиков В. Роман с президентом: Записки пресс-секретаря / Костиков В., М., 1997.
[16] Почепцов Г.Г. Имидж & выборы / Почепцов Г.Г., Киев, 1997.
[17] Дмитриади Д. Н. Политическая реклама как средство неконфликтного разрешения противоречий в обществе – «Социс» / Д.Н.Дмитриади., 1994.
[18] Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / Сайт информационного агенства 2007 – Режим доступа: www.regnum.ru.
[19] Засурский И. Политика, деньги и пресса в современной России. «Свободная мысль в России» / И.Засурский.
[20] Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / Сайт информационного агенства 2007 – Режим доступа: www.regnum.ru.
[21] Брюс Б. Маркетинг власти / Б.Брюс, 2004.
[22] Мельникова М. А. Информационная стабильность как фактор управления конфликтом. – «Социс» / М.А.Мельникова, 1996.
[23] Гринберг Т.Э. Политическая реклама: портрет лидера / Т.Э.Гринберг М., 1995.
[24] Ильин М.В. Коваль Б.И. Личность в политике. Кто играет короля? / Ильин М.В. Коваль Б.И., Политические исследования.1993.
[25] Борисов Б.Л. Реклама и Паблик Рилейшнз. Алхимия Власти / Б.Л.Борисов РИП-холдинг:, 1998.
[26] Коноваленко А.В. Психология политической рекламы / А.В.Коноваленко., Феникс, 2005.
[27] Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз / И.Л.Викентьев., Киев, 1997.
[28] Егорова – Гантман Е.В., Политическая реклама / Егорова – Гантман Е.В. Николо-М., 2003.
[29] Егорова – Гантман Е.В., Политическая реклама / Егорова – Гантман Е.В. Николо-М.,2003. [30] Поляков Л.В., Основы политического консультирования / Л.В.Поляков МГУ, 2004.
[31] Зверевич В., Нагорная А. - Политическая культура общества. Полис./ В.Зверевич., А.Нагорная., 1994.
[32] Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз / И.Л.Викентьев., Киев, 1997.
[33] Зазыкина Л.В. Политический PR: символы, ЮрИнфоР-пресс / Л.В. Зазыкина, 2003.
[34] Аргументы и факты. 1996. №24.
[35] Сайт администрации города Красноярска [электронный ресурс] / Центр информационных технологий - :Сайт администрации города Красноярска, 2007. – Режим доступa: www.admkrsk.ru
[36] Сайт информационного агентства [электронный ресурс] / центр информационных технологий. – Сайт информационного агенства, 2007. – Режим доступа: www/k-news.ru.
[37] Сайт администрации города Красноярска [электронный ресурс] / Центр информационных технологий - :Сайт администрации города Красноярска, 2007. – Режим доступa: www.admkrsk.ru
[38] Засурский И. Политика, деньги и пресса в современной России. «Свободная мысль в России» / И.Засурский. [39] Политическая сила телевидения: реальность мифа (обзор семи- нара) – «Полис» / 1994.
[40] Феоктистов Г. Г. Информационная безопасность общества. – «Социально-политический журнал» / Г.Г.Феоктистов., 1996.
[41] А. Рубцов, «Политика на ТВ как научная проблема» - Полис, «Политическая сила телевидения: реальность мифа»
[42] Засурский И. Политика, деньги и пресса в современной России. «Свободная мысль в России» / И.Засурский.
Приложение
Уважаемый респондент! Данная анкета является частью социологического исследования, проводимого с целью изучения имиджа Пимашкова П.И. среди жителей города Красноярска. Результаты данного исследования будут использованы для обоснования научной работы об имидже Российского политического лидера.
Инструкция к заполнению анкеты
При заполнении анкеты, пожалуйста, последовательно ответьте на каждый вопрос, отмечая любым условным обозначением вариант выбранного Вами ответа.
Анкета
1. По Вашему мнению, кто должен управлять городом Красноярском?
· Хозяйственник;
· Политик;
· Бизнесмен;
· Чиновник;
· Другое (предложите свой вариант ответа)
2. Что из ниже перечисленного имеет для Вас значение в личности Пимашкова П.И. как мэра?
· Принадлежность к христианству;
· Возраст;
· Предыдущий профессиональный опыт;
· Национальность;
· Все перечисленное.
3. Что Вас не устраивает в личности П.И.Пимашкова?
· Речевые особенности;
· Внешний вид;
· Руководящий стиль;
· Все устраивает.
4. Считаете ли Вы, что Пимашков П.И. при принятии решения учитывает общественное мнение?
· Да;
· Нет;
· Затрудняюсь ответить.
5. Пользуется ли, по Вашему мнению, Пимашков П.И. авторитетом и поддержкой наиболее влиятельных руководителей предприятий города?
· Да;
· Нет;
· Затрудняюсь ответить.
6. Можете ли Вы перечислить проекты реализованные или инициированные Пимашковым П.И.?
7. По Вашему мнению, достаточно ли местные СМИ освещают работу мэра Пимашкова П.И. и администрации города Красноярска?
· Слишком часто;
· Достаточно;
· Могло бы быть больше;
· Не знаю.
8.Если бы была возможность избрать Пимашкова П.И. еще на один срок, поддержали ли бы Вы его кандидатуру?
· Конечно да;
· Скорее да, чем нет;
· Скорее нет, чем да;
· Нет, ни в коем случае;
· Зависит от предложенных кандидатов.