КОКШЕТАУСКИЙ ИНСТИТУТ
ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Кафедра «Экономики и менеджмента»
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине «Предпринимательство»
На тему: «Анализ методов оценки рисков в предпринимательской деятельности»
№ зачетной книжки
Студент_________________ группы
__________________ курса
Овсянникова В.
Научный руководитель
____________________
Кокшетау - 2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
1.1. Исследование сущности риска в предпринимательской деятельности промышленного предприятия 5
1.2 Систематизация факторов и видов рисков предпринимательской деятельности промышленного предприятия 8
2 Систематизация методов выявления рисков предпринимательской деятельности 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 26
ВВЕДЕНИЕ
В современных условиях большинство отечественных предприятий функционирует в условиях действия множества случайных внешних и внутренних факторов, которые ухудшают экономические показатели работы предприятия. Внешние факторы влияют на предприятие извне, их изменение не подвластно воле предприятия. К подобным факторам можно отнести стихийные бедствия, террористические акты, уровень конкуренции, состояние платежеспособного спроса на продукцию предприятия, который, в свою очередь, зависит от состояния экономики, уровня доходов потребителей, цен на соответствующую продукцию ненадежность партнеров и т.п.. Внутренние факторы, напротив, напрямую связаны с организацией работы самого предприятия: состав и структура выпускаемой продукции, величина и структура издержек, динамика издержек по сравнению с доходами, профессионализм и компетентность управляющего персонала, состояние оборудование, качество выпускаемой продукции и другие факторы. Иными словами, осуществляя хозяйственную деятельность в современных условиях, организации подвержены влиянию значительного количества самых разнообразных рисков.
Поэтому в рыночных условиях хозяйствования принципиальную значимость приобретает проблема учета рисков на уровне предприятия. Именно от практики современного хозяйствования идет потребность в разработке приемлемых рекомендаций по анализу риска.
Главная особенность управления рисками в деятельности предприятия на современном этапе состоит в том, сумеет ли оно вовремя распознать угрозы для своего существования, будет ли устойчиво к изменениям внешних и внутренних условий деятельности, не упустит ли имеющиеся у него возможности, сможет ли извлечь максимальные выгоды из этих возможностей.
Целью курсовой работы является исследование теоретических проблем и разработка практических предложений по проведению анализа предпринимательских рисков промышленного предприятия.
Для реализации данной цели в работе были поставлены следующие задачи:
- исследовать понятие риска предпринимательской деятельности;
- систематизировать факторы риска предпринимательской деятельности;
- раскрыть сущность и содержание анализа рисков предпринимательской деятельности и методов их измерения;
- охарактеризовать основные методы выявления, качественной и количественной оценки предпринимательского риска.
Исследование базируются на методах системного и сравнительного анализа, экспертных оценках, экономико-математическом моделировании.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Исследование сущности риска в предпринимательской деятельности промышленного предприятия
Риски и связанная с ними неопределенность постоянно окружают человека в реальной действительности. Поэтому он интуитивно понимаем смысл этих понятий без дополнительных объяснений со стороны знающих людей, толкового словаря или учебников. Достаточно посмотреть новости по телевизору, чтобы осознать, что в мире постоянно происходят природные и техногенные катастрофы. Они несут людям смерть и страдания, приводят к разрушению и уничтожению материальных объектов, вызывают прямые и косвенные финансовые потери.
Даже в повседневной жизни люди подвержены рискам. Среди них можно назвать риски заболеваемости, смертности, увольнения с работы и т.д. При реализации этих событий могут возникать как неэкономические последствия (например, потеря здоровья вследствие заболевания или депрессия в результате потери работы), так и экономический ущерб. Последний можно подразделить на прямой (расходы на лечение и т.п.) и косвенный (в частности, потеря заработка из-за болезни).
Более того, ежедневно принимая решения об обыденных вещах, человек сталкивается с неопределенностью. Так, планируя ежедневную поездку на работу, естественно учесть возможную неопределенность, связанную с отсутствием или нарушениями расписания общественного транспорта или - в случае использования личного автомобиля - с вероятным возникновением пробок на дорогах.
Но этот неизбежный жизненный риск, во-первых, предопределен самой жизнью, судьбой, от которой не спрятаться, не скрыться. С другой стороны, он обычно невелик, особенно если человек осторожен.
Другое дело - риск предпринимателя. На такой риск приходится идти по собственному выбору, сознательно, преднамеренно, ибо предпринимательство, бизнес по своей природе связаны с повышенным риском. Зная источники и причины риска, принимая меры предосторожности, можно уменьшить риск, но избавиться от него целиком не представляется возможным. В особенности обострение рисковой ситуации связано с распространением рыночных отношений, ибо рынок вносит высокий уровень неопределенности, непредсказуемости условий, последствий, результатов бизнес-сделок.
Осваивая предпринимательство, вступая на тропу бизнеса, вращаясь в рыночной среде, человеку приходится иметь дело с повышенным риском, угрозой не выиграть, а потерять в итоге сделки. И задача подлинного предпринимателя состоит не в том, чтобы искать дело с заведомо предвидимым, ясно очерченным, гарантированным результатом. Гарантий никто не дает, даже страховка только ослабляет, но не снимает риск. Более того, стремясь вообще избежать риска, можно оказаться вне дела и без дела. Надо не уходить от риска, а уметь чувствовать его, оценивать, знать допустимые пределы. Нельзя отказываться переходить улицу, чтобы не рисковать попасть под автомобиль. Надо знать и соблюдать правила перехода.
Итак, осуществление предпринимательства в его любом виде связано с риском, который принято называть экономическим, или предпринимательским
Анализ экономической литературы, посвященной проблеме риска, показывает, что понятие «риск» до сих пор окончательно не определено, отсутствует среди отечественных и зарубежных исследователей и однозначное понимание его сущности. Разнообразие мнений о сущности риска объясняется, в частности, многоаспектностью этого явления, практически полным игнорированием его законодательством, недостаточным использованием в реальной экономической практике и управленческой деятельности.
В общем случае риск - это мера неопределенности, случайности и конфликтности в человеческой деятельности, характеризующаяся возможной опасностью, неудачей, отклонением, убытком. Проведенное нами исследование ряда наиболее известных определений риска (табл. 1 см. в приложении) позволяет сделать следующие выводы.
В ряде литературных источников понятие риска тесно связано с понятием «ущерб», «убытки». В этом случае если риском называют только возможное отрицательное отклонение, то ущербом называют действительное фактическое отрицательное отклонение.
Следуя этими определениями, риск должен считаться явлением вредным и нежелательным. Как показывает практика, руководители все же идут на риск, способность к риску, считается необходимым качеством руководителя. Причем, как ни парадоксально, в современной теории риска, считается, что отсутствие риска, вредит экономике, поскольку снижает ее динамичность и, следовательно, эффективность. Без риска невозможно было бы и движение вперед. Следовательно, риску присущи не только отрицательные, но и положительные последствия.
Среди различных видов ситуаций особое место занимают ситуации риска. Рискованная ситуация связана с процессами и ей сопутствуют три условия: наличие неопределённости; необходимость выбора альтернативы (при этом следует иметь в виду, что отказ от выбора также является разновидностью выбора); возможность оценить вероятность осуществления выбираемых альтернатив.
По нашему мнению, именно понятие «ситуация» позволяет дать наиболее полное определение понятию риск предпринимательской деятельности. Однако. Чтобы сформулировать определение риска выделим сущностные черты этой категории на основе проведенного выше сравнительного анализа различных определений риска (рис. 1). Выделенные элементы, их взаимосвязь и взаимодействие отражают сущность риска предпринимательской деятельности как экономической категории.
Рис. 1 . Основные сущностные черты категории риск
Таким образом, риск в предпринимательской деятельности - это:
- ситуативная характеристика деятельности любого рыночного субъекта;
- является следствием неопределенности в его внутренней и внешней среде;
- при его реализации для данного субъекта возможны как не - благоприятные так и благоприятные последствия.
1.2 Систематизация факторов и видов рисков предпринимательской деятельности промышленного предприятия
При исследовании рисков предпринимательской деятельности важнейшим моментом является определение факторов риска.
В экономической литературе известны различные подходы к классификации факторов риска предпринимательской деятельности, однако общепризнанной и достаточно стройной системы до сих пор не выработано. Систематизировать факторы риска предпринимательской деятельности можно по месту возникновения - различают внешние и внутренние факторы; по важности результата - основные и второстепенные; по структуре - простые и сложные; по времени действия - постоянные и временные.
Любая классификация факторов служит определенным целям. Учитывая, что источники риска предпринимательской деятельности кроются в неопределенности элементов внешней и внутренней среды, а также то, что предприятие обладает разными возможностями влиять на динамику разных факторов, наиболее важным представляется деление факторов на внутренние и внешние. К внешним для предприятия относятся факторы, обусловленные причинами, не связанными непосредственно с деятельностью самого предприятия. Источники их возникновения кроятся во внешней по отношению к рассматриваемой системе среде. Внутренними являются факторы риска, возникновение которых обусловлено или порождается деятельностью самой системы.
Исходя из сказанного, для выявления возможных рисков в предпринимательской деятельности необходимо исследовать основные структурные составляющие внутренней среды и наиболее значимые элементы внешней среды.
В литературе существует достаточно много точек зрения по поводу структуры внешней среды. Но наиболее широко распространен подход, согласно которому во внешней среде промышленного предприятия выделяют два уровня:
- локальная среда (силы прямого воздействия) - это элементы, которые непосредственно влияют на функционирование и развитие промышленного предприятия;
- глобальная среда (силы косвенного воздействия) - наиболее общие силы, события и тенденции, непосредственно не связанные с операционной деятельностью промышленного предприятия, однако в целом, формирующие контекст его деятельности, оказывающие косвенное воздействие на его функционирование и развитие.
Глобальная внешняя среда неравнозначно представлена своими элементами с точки зрения их воздействия на предприятие как в пространстве, так и во времени. Влияние этих факторов изменчиво на протяжении жизненного цикла предприятия. В глобальной среде целесообразно выделить следующие шесть групп факторов, оказывающих косвенное воздействие на предприятие (рис. 4 см. в приложении):
1) экономическая среда или состояние экономики включает ряд характеристик экономической системы и анализ условий ее развития.
2) политическая среда связана с общей внешней и внутренней политикой правительства, стабильностью политической ситуации на федеральном и региональном уровнях, разграничением полномочий между федеральными и региональными властями, политической поддержкой и политическими гарантиями.
3) правовая среда определяется федеральными, региональными и местными законодательными актами и ограничениями и формирует правовое поле деятельности.
4) окружающая среда характеризуется наличием пригодных для использования природных ресурсов, природными и климатическими условиями функционирования промышленного предприятия в зависимости от ее географического положения.
5) Технологическая среда - характеризуется общим уровнем развития производительных сил общества, изменения в научно-технической сфере под влиянием научно-технического прогресса.
6) социальная среда представляет собой комплекс социальных явлений и процессов.
Перечисленные факторы как создают общий фон, оказывая косвенное влияние на предприятие через факторы прямого воздействия (например, социальные волнения могут привести к невозможности поставки сырья и материалов от поставщиков), так и сами непосредственно влияют на потоки (те же волнения могут препятствовать производству в данной системе).
К объектам локальной внешней среды традиционно относят потребителей, поставщиков, конкурентов, законы и государственные органы, инфраструктуру рынка. Выделенные объекты являются составными элементами трех сфер: ресурсной, рыночной и государственной.
Ресурсная среда - обеспечивают удовлетворение потребностей предприятия в различных ресурсах, необходимых для его деятельности. Можно выделить следующие группы поставщиков, которые работают на рынке ресурсов:
1) поставщики производственных ресурсов объединяют источники трудовых и материально-сырьевых ресурсов, а также поставщиков средств производства;
2) поставщики различных сервисных услуг на принципах аутсорсинга (экспедиторы, перевозчики, склады, терминалы, таможенные брокеры, страховые компании, консультанты, агенты и т.п.);
3) поставщики технологии и информации формируют уровень функционирования предприятия соответственно уровню научно-технического прогресса;
4) поставщики финансовых ресурсов (инвесторы, финансовые и коммерческие структуры, частные лица).
Рыночная среда или рынок сбыта - сфера продажи продукта промышленного предприятия. Участниками рынка сбыта являются конечные потребители продукции (существующие и потенциальные), посредники, а также конкуренты с аналогичной продукцией или товарами-заменителями. В современных условиях глобализации и интернационализации хозяйственной деятельности взаимоотношения между предприятием, его поставщиками и потребителями строится на основе их включения в единую логистическую цепь, что повышает скорость прохождения потоков по цепи, снижает суммарные затраты, но предъявляет повышенные требования к надежности участников цепи.
Институционально-организационная среда - любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к предприятию или оказывает влияние на его способность достигать поставленных целей. Сюда следует отнести:
1. Органы государственной власти, которые осуществляют контроль за законностью действий промышленного предприятия: органы исполнительной власти; районные прокуратуры; природоохранные прокуратуры; экологические инспекции и пр. В условиях рыночных отношений государственное регулирование социально-экономических отношений носит ограниченный характер и, как свидетельствует опыт развитых стран, должно касаться вопросов трудового законодательства, занятости, оценки уровня жизни;
2. Различные общественные организации (разнообразные фонды, Grunpisи пр.);
3. Средства массовой информации (газеты, телевидение, радио);
4. Государственный бюджет и внебюджетные фонды, осуществляющие сбор налогов и обязательных платежей через территориальные налоговые инспекции.
Элементы внешней среды проявляют свое влияние через воздействие на внутреннюю среду предприятия. Это влияние имеет различный характер (положительный и отрицательный), экономическую природу, условия и формы проявления. В тоже время предприятие значительно ограничены в своих возможностях воздействия на факторы внешней, поэтому вынуждены адаптироваться к формируемым ими условиям.
Исследуя внутреннюю среду нужно выделить те факторы, которые в наибольшей степени влияют на эффективность работы предприятия. По характеру воздействия на потоки факторы внутренней среды следует разделить на субъективные, связанные с субъектом управления и принимаемыми им решениями и объективные, связанные с состоянием объекта управления.
Субъективные факторы внутренней среды, как правило, связаны с возможностью ошибки субъекта управления, как при подготовке, так и на стадии принятия и реализации управленческого решения. При постановке задачи управления негативное влияние субъективных факторов проявляется на стадии задания начальных условий деятельности, поскольку у субъекта управления может не хватать времени, чтобы установить состояние системы и внешней среды (в частности, конкурентов) с достаточной степенью точности. Ошибки возможны и при прогнозировании состояния внешней среды, при планировании, особенно при постановке стратегических целей и составлении стратегических планов. На стадии принятия управленческого решения ошибки вносятся самим субъектом управления, что связано с его особенностями восприятия окружающей действительности и аналитическими способностями.
При реализации управленческого решения также возможны ошибки. Во- первых, искажение и запаздывание управляющей информации при доведении решения до исполнителей (влияние помех и задержек в коммуникационных каналах). Во-вторых, неверное восприятие информации непосредственными исполнителями. В-третьих, неосознанное искажение решения за счет неквалифицированного или нерадивого исполнения, или психологических перегрузок исполнителя. В-четвертых, сознательное искажение плана при его реализации, связанное с проявлением борьбы групп влияния в управлении предприятием. Результат этих ошибок эквивалентен неточному управлению, которое не обеспечивает достижения цели в назначенные сроки.
Субъективные факторы риска обусловлены сложившейся на предприятии системой управления и включают такие элементы, влияющие на движение потоков, как применяемые концепция и стратегии управления, методы и порядок принятия основных видов решений, организация контроля за исполнением решений, система коммуникаций, стиль управления, квалификация и способности высшего менеджмента и др.
Объективные факторы - это накопленные ресурсы, которые воздействуют на предприятие: технология, техника, персонал, организация деятельности.
Техническая система определяется имеющейся производственной мощностью предприятия и уровнем ее использования, состоянием основных фондов, возможностью применения научных разработок по производству новых товаров, эффективностью и качеством проектных решений, уровнем адаптивности оборудования к изменениям спроса потребителей на тот или иной продукт. Повышение технического уровня создает объективные предпосылки для производства конкурентоспособной продукции, а, значит, непосредственно влияет на повышение эффективности функционирования предприятия.
Технология - это сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации, людях. Первоосновой, конечно же, является технология производства продукции. Она связана с характером протекания производственного процесса, системой технического контроля и управления качеством, соответствием качества материальных ресурсов требованиям технологии - все, что оказывает прямое влияние на качество продукции.
Организацию деятельности следует рассматривать как систему, позволяющую рационально использовать людей, оборудование, предметы труда, имеющиеся площади и создавать условия для того, чтобы деятельность осуществлялась с помощью наиболее прогрессивных приемов и методов с наименьшими затратами. Одним из важнейших элементов процесса организации деятельности является формирование организационной структуры управления, в рамках которой будет осуществляться вся хозяйственная деятельность предприятия. К факторам данной группы относится и коммуникационная политика, которая занимает промежуточное, связующее положение между внутренней и внешней средой.
Кадры оказывают непосредственное воздействие на деятельность предприятия, начиная с производства продукции и заканчивая межличностными отношениями в коллективе, поэтому необходимо учитывать влияние профессионально-квалификационного состава кадров, системы воспроизводства кадров, системы мотивации труда, социально-психологическую устойчивость в коллективе и многое другое на эффективность управления потоками.
Вследствие многообразия факторов, порождающих большое число различных рисков, следует говорить о множестве рисков, возникающих в предпринимательской деятельности. Проведенное исследование отечественной литературы по проблемам управления рисками показывает, что в настоящее время существует множество различных классификационных группировок риска. Однако общепризнанной, четкой и единой классификации возможных видов риска в современной экономической теории не существует. Как отмечает Рогов М. Е. классифицировать риски трудно вследствие их тесной взаимосвязи и замещения. Классификация рисков напрямую зависит от используемой точки зрения, и в той или иной степени отражает сложившееся в обществе восприятие риска, что может привести к переходу риска из одного вида в другой.
2 Систематизация методов выявления рисков предпринимательской деятельности
Как было установлено выше риски в предпринимательской деятельности возникают вследствие воздействия факторов внешней и внутренней среды. Для выявления этих факторов используется множество различных методов идентификации, которые систематизированы в таблице 2. Основываясь на этих методах и системном подходе можно предложить следующую структуру системы идентификации рисков, которая обеспечит качественное исследование рисков предпринимательской деятельности промышленного предприятия (рис. 3).
|
Рис. 3. Система идентификации рисков предпринимательской деятельности |
Рассмотрим особенности применения каждой группы методов.
Кметодам сбора новой информации о возможных рисках в деятельности предприятия относятся методы анкетирования, собеседования с ключевыми специалистами и инспекционные посещения.
Анкетирование - это сбор письменной информации с помощью разработанных анкет - опросных листов. Опросные листы - это подробный перечень вопросов, касающихся различных сфер деятельности предприятия, анализ ответов на которые позволяет составить полное представление структуре и количественных показателях исследуемого объекта. На вопросы отвечают работники подразделений 7предприятия, которые непосредственно в своей повседневной работе сталкиваются с рисками.
Существуют два типа опросных листов: универсальный и специализированный.
Универсальный (стандартизованный) опросный лист содержит в себе позиции общего характера и годится для большинства типов производства.
Каждый раздел опросного листа должен включать подробный перечень вопросов, позволяющий составить полное представление структуре и количественных показателях объекта.
К преимуществам такого способа сбора сведений относится то, что:
- при грамотном составлении вопросов на них может ответить даже служащий, не имеющий достаточного опыта в области выявления рисков. Отдел или подразделение по управлению риском должно обеспечить рассылку таких опросных листов во все подразделения и территориальные единицы предприятия (филиалы, отделения) с дальнейшим их анализом и обработкой.
- предлагается некая универсальная форма, которая охватывает все стороны деятельности предприятия.
Недостатком универсальных опросных листов является то, что:
- они не стимулируют респондентов выявлять характерные для их подразделения особенности рисков, выходящие за рамки поставленных вопросов;
- ни какой универсальный вопросник не в состоянии предусмотреть все возможные виды ущерба для конкретной отрасли или предприятия.
Мировая практика показывает, что стандартизованные опросные листы чаще всего разрабатываются и используются международными ассоциациями консультантов или страховщиков для унификации статистических данных, которые после этого становятся доступны для всех членов такой ассоциации. В частности, в США широко распространены опросные листы, разрабатываемые Американской ассоциацией менеджеров и публикуемые с одобрения Общества управления риском и страхованием. В таком листе обычно содержится более 500 вопросов. Перечень основных разделов опросного листа представлен в таблице 4.
Таблица 4 Разделы опросного листа Американской ассоциации менеджеров
|
Специализированные опросные листы разрабатываются обычно для конкретных видов деятельности с учетом их особенностей и детализации отдельных положений. Так, если анализируются риски и убытки связанные с персоналом, то соответствующие листы должны содержать перечень вопросов, ответы на которые будут характеризовать подверженность риску и убытку тех аспектов деятельности предприятия, которые связаны с персоналом, например, с возможной нетрудоспособностью или смертью работника, с увольнением ключевого специалиста, нарушением трудовой дисциплины и т. п.
Качество и объем информации, получаемой с помощью этого метода, во многом определяется точностью формулировки вопросов и знаниями респондентов.
Собеседование с ключевым персоналом позволяет в прямой беседе выявить риски, связанные с материально -техническим
Основные цели инспекционных посещений подразделения предприятия - это сбор дополнительной информации и проверка на местах ее достоверности и полноты. Инспекция позволяет также выявить и уточнить отдельные аспекты разрабатываемой программы управления риском, оценить возможные затраты на управление риском в данном подразделении и дать рекомендации по регулированию уровня риска.
Инспекция может быть:
-неожиданной - появление риск-менеджера в подразделении предприятия позволяет зафиксировать такие стороны организации бизнеса, которые были бы скрыты, если бы руководство было извещено заранее. Например, при неожиданной инспекции можно отметить реальные отклонения от планового течения технологического процесса или имеющие место нарушения правил безопасности.
-с заблаговременным извещением сотрудников об инспекции - целесообразно использовать при необходимости получить материалы и данные, для нахождения которых требуется время. В этом случае на предприятие за несколько дней до начала посещения высылается запрос или формы для заполнения, и к моменту начала инспекции сотрудники подразделения уже имеют на руках требуемые материалы, что существенно сокращает затраты времени.
Эффективность инспекции напрямую зависит от квалификации сотрудников, ее осуществляющих. Если риск-менеджеры обладают достаточно высокой квалификацией и имеют большой опыт работы, то они отметят те важные нюансы, которые могут быть упущены респондентами опросных листов и другими специалистами, работающими на соответствующих объектах или осуществляющими определенные технологические операции.
Методы моделирования предполагают моделирование развития рисковых ситуаций, моделирование развития организации и определения рисков в соотвествии с этапом жизненного цикла предприятия, моделирование взаимодействия подразделений и анализ структурных и потоковых карт и диаграмм, моделирование текущих операций с помощью логистической цепи и моделирование элементов внешней среды.
Моделирование развития рисковой ситуации. Весь спектр процедур по идентификации риска можно определить, рассмотрев схему развития рисковой ситуации (рис. 4).
Рис. 4. Схема развития рисковой ситуации в ЛС 1111
Таким образом, в ситуации риска можно выделить три основные составляющие, подлежащие исследованию - факторы риска, отдельные группы или виды риска и последствия риска. Факторы риска могут выявляться различными способами: от сложного вероятностного анализа в моделях исследования операций до чисто интуитивных догадок. Важно только своевременно и как можно более точно установить, какая информация, какого качества и к какому сроку нужна, а затем выбрать один из доступных источников информации и принять решение о наилучшем способе се получения из этого источника. В настоящее время системно рассматривают только три источника информации: накопленный практический опыт, личное мнение риск-менеджера и мнения специалистов (экспертов). Информацию из этих источников можно получить разными способами, различающимися по частоте и оперативности обращения к источнику, по затратам на получение информации и другим важным характеристиками.
Моделирование развития организации позволяет определить этап жизненного цикла предприятия. Предприятие имеет определенный жизненный цикл, поскольку всякая система обладает предельными возможностями, ограничивающими ее дальнейшее существование в первоначальном виде определенным периодом времени. Знание того этапа жизненного цикла, на котором находится предприятие, а также прогнозирование направлений дальнейшего развития системы в процессе управления рисками дает возможность с высокой степенью вероятности предвидеть дальнейший ход развития системы, заранее прогнозировать и оценивать риски, свойственные следующему этапу и с учетом организационно-экономических особенностей этапа жизненного цикла разработать комплекс мероприятий по воздействию на риски. Сравнительный анализ организационно-экономических особенностей работы предприятия на различных этапах жизненного цикла приведен в таблице 5 (таблицу 5 см. в приложении).
Характер действия рисков на разных стадиях жизненного цикла предприятия представлен на рисунке 5. Как правило, ранние стадии жизненного цикла, являются менее устойчивыми и более рискованными. Кроме того, циклы жизни не переходят один в другой просто с течение времени. Их продолжительности зависит от маркетинговых и других усилий фирм (стратегия, организационная структура, кадровая политика и т. п.).
Рис. 5 Уровень риска на разных этапах жизнедеятельности предприятия
Моделирование взаимодействия подразделений - это постоянный и систематический анализ взаимодействия подразделений организации друг с другом. Взаимодействие подразделений внутри организации может проверяться в виде административных инспекций движения средств и операций, отражающих взаимоотношения подразделений друг с другом; проведения совещаний - планерок с руководством подразделений; длительных бесед руководства с менеджерами и персоналом разных подразделений фирмы с целью целостного понимания деятельности каждого подразделения и связанных с нею возможных потерь; устных или письменных рапортов подразделений, возникших в них изменениях и колебаниях.
Анализ структурных и потоковых карт и диаграмм. Для выявления внутренних факторов хозяйственного риска, обусловленных качеством менеджмента, организацией основного производства, вспомогательных и обслуживающих подразделений, а также организацией работы служб сбыта и материально- технического снабжения, могут оказаться полезными структурные диаграммы, визуализирующие различные стороны деятельности и взаимосвязи структурных и технологических единиц предприятия.
Анализ структурных диаграмм позволяет выявить зоны возможного образования внутренних факторов риска, связанных с дублированием или чрезмерной концентрацией функций, излишней или недостаточной административной зависимостью подразделений и т. п. Построение функциональных и организационных структурных диаграмм способствует выяснению степени согласованности работы дублирующих отделов и возможностей координации и контроля за всеми отделами предприятия.
Избыточная концентрация некоторой функции, так же как и недостаточная четкость ее закрепления за определенным исполнителем, что наглядно проявляется на структурных диаграммах, могут явиться фактором риска. На структурных диаграммах могут быть отражены данные о доходах филиалов, что позволит, сопоставив результаты их деятельности, выявить те из них, которые приносят наибольший доход, ритмичность поступлений доходов, наличие или отсутствие фактора риска несвоевременной оплаты потребителями отгруженной продукции.
Полезным средством, дополняющим возможности структурных диаграмм, являются карты потоков или потоковые диаграммы или схемы бизнес- процессов, которые изображают графически отдельные технологические процессы производства и их взаимосвязь, либо направления передачи служебной информации в системе управления предприятием. Эти карты полезны для выявления основных элементов производственного процесса, от которых зависит его надежность и устойчивость.
Различные виды карт потоков можно разделить на несколько больших групп представленных в таблице 6.
Таблица 6 Группы видов потоковых диаграмм
|
Анализ карт потоков позволяет выявить "узкие" места производственно - технологической цепочки. Если какой-нибудь инцидент приводит к выходу из строя элемента этой цепочки, то по карте потоков можно легко проследить, насколько серьезны будут последствия происшествия и какие убытки в связи с этим грозят предприятию.
Ограниченность применения карт потоков как метода выявления факторов риска связана с тем, что они ориентированы на процессы. Поэтому одновременно следует использовать иные методы получения исходной информации о факторах риска. Карты потоков должны дополняться сведениями о возможной частоте и тяжести прошлых убытков, почерпнутых, например, из опросных листов или данных очного интервьюирования.
Карты информационных потоков являются удобным инструментом для выявления рискогенных зон в системе управления предприятием. Использование карт информационных потоков для выявления узких мест в системе управления предприятием целесообразно сочетать с анализом диаграмм организационной структуры.
Моделирование текущих операций организации осуществляется путем построения логистической цепочки предприятия, отражающей все операции организации, начиная со снабжения предприятия сырьем, материалами, топливом, энергией и заканчивая доставкой готовой продукции потребителю. Анализируя движение материальных, информационных, финансовых потоков можно выявить все риски, связанные и этими потоками (производственные, торговые, финансовые, сбытовые, транспортные, информационные); установить возможные узкие места на стыке различных стадий технологического процесса производства или в отношении с поставщиками и покупателями.
Моделирование внешней среды. Для выявления рисков исходящих из внешней среды предприятия, необходимо собирать, обрабатывать и анализировать соответствующую информацию. Основными источниками информации о состоянии внешней среды являются СМИ, данные партнеров и контрагентов, предшествующий опыт работы с контрагентами, собственные банки данных. При рассмотрении каждого компонента необходимо тщательно проанализировать взаимоотношения организации с сегментами внешнего окружения; выяснить степень их однородности и стабильности. Однако с учетом со стояния российской экономики целесообразно проводить то кой анализ, объединив усилия руководства организации и привлеченного специалиста по стратегическому планированию. Это позволит получить информацию в равной степени приемлемую и для стратегического планирования, и для управления рисками фирмы.
Методы анализа имеющейся информации предполагают анализ документации формы, анализ индикаторов риска, анализ произошедших на предприятии аварий.
Анализ документации. Для выявления рисков используется информация о различных аспектах деятельности организации, что позволяет выявлять разнородные риски: финансовая, статистическая, управленческая, техническая и т. д. К документам финансовой отчетности предприятия относятся:
- бухгалтерский баланс;
- отчет о финансовых результатах (прибылях и убытках);
- пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках;
- данные об учете основных средств;
- данные бухгалтерского учёта: синтетические и аналитические счета;
- данные других форм бухгалтерской отчетности.
Анализируя эти документы, можно выявить всю существующую собственность организации, ее обязательства и долги, их подверженность рискам. Дополняя эти характеристики прогнозом финансового положения организации и плановым бюджетом, можно достаточно достоверно прогнозировать возможные риски предприятия, степень вероятности их проявления и возможные убытки от каждого риска.
Особый интерес представляют данные о претензиях и штрафах и компенсациях, выплаченных предприятием по решению судебных или иных органов, потребителям, государственным налоговым и другим органам, общественным организациям.
Осуществляется также анализ состояния дебиторской и кредиторской задолженностей; структура затрат на хозяйственную деятельность; состояние и
условия договорных отношений и т. д. Целью анализа является поиск риско- генных факторов и пути их нейтрализации.
Анализ произошедших на предприятии аварий необходим для формирования стандартных процедур поведения подобных ситуациях и принятия решений для их быстрого устранения неблагоприятных последствий аварий.
Анализ индикаторов риска деятельности промышленных предприятий. Промышленное предприятие представляет собой сложную динамическую систему, включающее множество функциональных подсистем. Вся сложность, многообразие и разнонаправленность экономических и социальных процессов протекающих на предприятии может быть охарактеризована сотнями показателей.
Наиболее распространенными индикаторами для анализа, вследствие их доступности, разработанности методик анализа и интерпретации результатов, являются финансовые показатели деятельности предприятия (табл. 7 см. в приложении).
Эвристические методы идентификации рисков
Эвристика (от греч. heuresko- отыскиваю, открываю) - это совокупность логических приемов и методических правил теоретического исследования и отыскание истины.
Эвристические методы обычно противопоставляются формальным методам решения, опирающимся на точные математические модели. Использование эвристических методов (эвристик) сокращает время решения задачи по сравнению с методом полного ненаправленного перебора возможных альтернатив; получаемые решения не являются, как правило, наилучшими, а относятся лишь к множеству допустимых решений; применение эвристических методов не всегда обеспечивает достижение поставленной цели.
В Казахстане и за рубежом разработано большое число методов (методик) эвристического поиска. Их научный уровень и практическая результативность постоянно повышаются. Если первоначально разрабатываемые методы опирались только на простейшие приемы ассоциативного мышления, то для современных методов поиска решений характерны комплексный подход, системный анализ проблемы и алгоритмизация творческого процесса, помогающие за короткое время найти самое эффективное решение. Современные методы предусматривают применение ЭВМ, что значительно расширяет творческие возможности человека.
Таким образом, для выявления внутренних факторов риска используются следующие источники информации: опросные листы, структурные и потоковые карты и диаграммы, результаты интервьюирования специалистов предприятия и внешних экспертов, внутренняя документации (статистическая, финансовая, техническая, технологическая, управленческая и др.).
Источниками информации о внешней среде предприятия могут быть: аналитические исследования; журналы и газеты; деловые отчеты; книги; профессиональные совещания; отраслевые конференции; работники предприятия; поставщики; клиенты; информационные агентства; компьютерные информационные сети и т. д.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Рассмотренная в данной работе проблема анализа рисков предпринимательской деятельности предприятия, достаточно сложна и многоаспектна.
На основе анализа множества литературных источников в работе выделены сущностные характеристики категории риск и дано его определение. Риск определен как ситуативная характеристика деятельности любого субъекта рыночных отношений, отображающая неопределенность ее исхода и возможные неблагоприятные (или, напротив, благоприятные) последствия в случае неуспеха (или успеха).
Источниками риска следует считать возмущающие воздействия факторов внешней и внутренней среды, которые, не входя в круг планируемых, потенциально могут осуществляться и в этом случае привести к разнообразным сбоям в движении потоков ресурсов, и, как следствие, оказать отклоняющее воздействие на параметры деятельности предприятия.
Систематизация факторов риска предприятия, осуществленная по критерию место возникновения рисков, позволила выявить факторы внешние и внутренние. К внешним относятся факторы риска, обусловленные причинами, не связанными непосредственно с деятельностью самого предприятия. Источники их возникновения кроятся во внешней по отношению к рассматриваемой системе среде. Внутренними являются факторы риска, возникновение которых обусловлено или порождается деятельностью самой системы.
Цель анализа рисков предпринимательской деятельности - получение необходимой информации о структуре, свойствах объекта и имеющихся рисках.
Анализ риска предпринимательской деятельности предполагает выполнение двух этапов: идентификации рисков, т.е. определения рисков, влияющих на деятельность организации, и документирование их характеристик и оценку рисков (определение его серьезности с позиций вероятности и величины возможного ущерба).
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абчук, В.А. Риски в бизнесе, менеджменте и маркетинге / В. А. Абчук. - М.: Издательство Михайлова В.А., 2006. - 480 с.
2. Альгин, А. П. Риск и его роль в общественной жизни / А. П. Альгин. - М. : Мысль, 1989. - 187с.
3. Балабанов, И. Т. Риск-менеджмент / И. Т. Балабанов. - М. : Финансы и статистика, 1996 - 192 с.
4. Буренина, Г. А. Стратегический анализ и анализ рисков предприятия / Г. А. Буренина, Е. В. Николаева; под ред. д-ра э. н., проф. Петрова. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2002. - 93 с.
5. Воробьев, С. Н. Управление рисками в предпринимательстве / С. Н. Воробьев, К. В. Балдин. - М. : Дашков и Ко, 2005. - 772.
6. Гранатуров, В. М. Экономический риск : сущность, методы измерения, пути снижения / В. М. Гранатуров. - М. : Издательство "Дело и Сервис", 1999. - 112с.
7. Даль, В. И. Толковый словарь живого великорусского языка / В. И. Даль. — М : Терра, 1995. — С. 960.
8. Егорова, Е. Е. Еще раз о сущности риска и системном подходе... / Е. Е. Егорова //Управление риском. - 2002. - №2. - с. 9-13
9. Каменская, Ю. Ю. Финансовая среда предпринимательства и предпринимательские риски : учеб пособие / Ю. Ю. Каменская. - Новосибирск : СибАГС, 2003 - 135 с.
10.Качалов Р. М. Управление хозяйственным риском / Р. М. Качалов. - М. : Наука, 2002. - 192с.
11.Клейнер, Г. Б. Предприятие в нестабильной экономической среде : риски, стратегия, безопасность / Г. Б. Клейнер, В. Л. Тамбовцев, Р. М. Качалов. М. : Экономика, 1997. - 392 с.
12.Лапуста, М. Г. Риски в предпринимательской деятельности / М. Г. Лапус- та, Л. Г. Шаршукова. - М. : ИНФРА-М, 1996. - 224с.
13.Лобанов, А. Риск - менеджмент / А. Лобанов, С. Филин, А. Чугунов. // РИСК. -1999. - № 4. - с. 43 - 52.
14.Ожегов, С. И. Словарь русского языка / С. И. Ожегов. - М. : «Русский язык», 1978. - 626 с.
15.Риск - менеджмент : учебник / В. Н. Вяткин, И. В. Вяткин, В. А. Гамза, Ю. Ю. Екатиринославский, Дж. Дж. Хэмптон; Под ред. И. Юргенса. - М. : ИТК «Дашков и Ко», 2003. - 512 с.
16.Риски в современном бизнесе / П. Г. Грабовый, С. Н. Петрова, С. И. Полтавцев и др. - М. : Издательство "Атланс", 1994. - 200с.
17.Рогов, М. А. Риск-менеджмент / М. А. Рогов. - М. : Финансы и статистика, 2001. - 120 с.
18.Смирнова, Е. В. Производственный риск : сущность и управление/ Е. В. Смирнова // Управление риском, - 2001. - №1. -с. 3-6.
19.Смирнова, Е.В. Производственный риск : сущность и управление/ Е. В. Смирнова // Управление риском, - 2001. - №2. - с. 20-23.
20.Тэпман, Л. Н. Риски в экономике : учеб. пособие для вузов / Л. Н Тэпман; под ред. проф. Швандара. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 380с.
21.Хохлов, Н. В. Управление риском : учеб. пособие для вузов / Н. В. Хохлов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 239с.
22.Цай, Т. Н.. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка / Т. Н. Цай, П. Г. Грабовый, Бассам Сайел Марашда. - М. : Изд-во «Аланс», 1997. - 288 с.
23.Черкасов, В. В. Проблемы риска в управленческой деятельности : монография / В. В.Черкасов. - М. : «Рефл-бук», К. : «Ваклер», 1999. - 288 с.
24.Чернова, Г. В. Управление рисками :учебное пособие / Г. В.Чернова, А. А. Кудрявцев. - М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2003. - 160 с.
25.Черезов А. В., Карпов Э. А., Чурикова М. В. Теория экономических рисков/ Под ред. проф. Э. А. Карпова. - Старый Оскол: ТНТ, 2003. - 560 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Таблица 1
| Автор | Трактовка термина | |
| 1. | Даль В. [6] | Рисковать означает «идти на авось, делать без верного расчета» |
| 2. | Ожегов С. И. [14] | Риск - возможность опасности или действие наудачу в надежде на счастливый исход. |
| 3. | Альгин А. П. [2] | Риск - это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации с неизбежным выбором, в процессе которой имеется возможность оценить вероятности достижения предполагаемого результата, неудач и отклонения от поставленной цели |
| 4. | П. Г. Грабовый, С. Н. Петрова, С. И. Полтавцев [16] | Риск - это вероятность (угроза) потери предприятием части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов в результате осуществления определенной производственной и финансовой деятельности |
| 5. | Клейнер Г. Б., Там- бовцев В. Л., Качалов Р. М. [11] | Хозяйственный риск - это обобщенная характеристика процесса подготовки, принятия и реализации хозяйственного решения на предприятии, которая отражает меру реальности нежелательного развития хозяйственной деятельности предприятия при данной ситуации принятия решения |
| 6. | Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. [12] | Риск - опасность потенциально возможной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с вариантом, который рассчитан на рациональное использование ресурсов |
| 7. | Хохлов Н. В. [21] | Риск - это событие или группа событий, наносящих ущерб объекту, обладающему данным риском |
| 8. | Вяткин В.Н., Гамза В. А., Екатирино- славский Ю. Ю. [15] | Риск — это возможность события, неожиданного для активного субъекта, которое может произойти, в период перехода субъекта из данной исходной ситуации к заранее определенной этим субъектом конечной ситуации. |
| 9. | Черкасов В. В. [23] | Управленческий риск - это осуществление деятельности в условиях неопределенности, когда причинно-следственный результат не позволяет принятии оптимальное решение по достижению поставленной цели. |
| 10. | Егорова Е. Е. [8] | Риск — ситуация, связанная с наличием выбора из предполагаемых альтернатив путем оценки вероятности наступления рискосодержащего события, влекущего как положительные, так и отрицательные последствия. |
| 11. | Смирнова Е. [18] | Риск - риск это производственная ситуация с неопределенным результатом развития, который определяется возможностью отклонения параметров производственной ситуации от заданного уровня, что приводит к необходимости предвидения развития ситуации и поиска нетрадиционных решений возникших осложнений. |
| 12. | Тэпман Л. Н. [20] | Риск - это возможность возникновения неблагоприятных ситуаций в ходе реализации планов и исполнения бюджетов предприятия. |
| 13. | Чернова Г. В. [24] | Риск - возможность случайного возникновения нежелательного убытка, измеряемого в денежном выражении |
Рис. 2. Структура внутренней и внешней среды предприятия
Таблица 5 Организационно-экономические особенности функционирования предприятия на различных этапах его жизненного цикла
|
Таблица 7
Показатели деятельности промышленного предприятия
|