Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
ФГОУ ВПО «Приморская государственная сельскохозяйственная академия»
Кафедра общей зоотехнии
Реферат на тему:
Маркетинговое исследование молочной колбасы как продукта.
Выполнила: студентка 242 гр.
Шевейко Е.И.
Проверила: Цой З.В.
Уссурийск 2011 г.
Содержание.
1.Характеристика молочной колбасы как продукта
2.Социометрическая матрица изучения спроса на молочную колбасу
3.Итоги по возрастной категории и по достатку
4.Выводы
4.1Достоинства молочной колбасы
4.2Недостатки молочной колбасы
4.3Новая модель продукта
5.Реклама продукта
Список использованной литературы
1. Характеристика молочной колбасы как продукта.
Молочная колбаса представляет собой натуральный продукт в состав, которого входит: свинина, говядина, яичный порошок, соль, сахар, пряности,
фиксатор окраски Е-250.
В 100 граммах продукта содержится: белок-12 гр., жир-23 гр., энегетическая ценность-252 ккал.
Разовая норма колбасы- 40-50 грамма на человека.
Требования к молочной колбасе: фарш на разрезе равномерно перемешан, цвет розовый или светло-розовый без серых пятен, консистенция упругая, вкус, запах приятные, свойственные данному виду колбас, с выраженным ароматом пряностей, без постороннего вкуса и запаха.
2.Социометрическая матрица изучения спроса на молочную колбасу.
№ |
Вопросы |
Возраст до 30 лет |
|||||
Достаток: около 10 тысяч руб. |
Около 15 тысяч руб. |
||||||
1 |
Часто ли вы видите в продаже молочную колбасу? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
2 |
Нравится ли она вам? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
3 |
В каком виде вы предпочли бы купить? А)нарезанную Б)целую |
А |
Б |
Б |
А |
А |
А |
4 |
Нравится ли вам упаковка молочной колбасы? |
да |
Не очень |
да |
нет |
да |
да |
5 |
По каким причинам вы бы не купили молочную колбасу? А)не устаивает цена Б)не имеет привлекательного вида В)опасаетесь за качество Г)привыкли употреблять колбасу с продуктом которого нет в продаже Д)недостаточно вкусно изготовлена |
А В |
Все перечисленное |
Д А В |
Г В Б |
А Г |
Все перечи-сленное |
6 |
Вы бы хотели, чтобы в колбасу входили какие-либо добавки? |
нет |
Да, иногда |
да |
нет |
нет |
да |
7 |
Предпочитаете ли вы молочную колбасу сырокопченой? |
иногда |
нет |
да |
да |
нет |
нет |
8 |
Предпочитаете ли вы вместе с колбасой покупать сыр? |
нет |
да |
да |
да |
да |
да |
9 |
Для вас было бы удобно покупать колбасу по 200, 300, 500 грамм? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
10 |
Какая упаковка вас больше устраивает? А)натуральная Б)искусственная |
А |
А |
Б |
А |
Без разницы |
А |
11 |
Часто ли вы покупаете данный продукт? |
нет |
да |
нет |
да |
да |
да |
12 |
Вы бы хотели, чтобы ассортимент колбасных изделий расширился на прилавках магазина? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
13 |
Вам нравится красочная упаковка товара? |
да |
Не интересует |
нет |
Не интер-ет |
Не интер-т |
Не интер-т |
14 |
Имеет ли для вас значение торговая марка продукта? |
нет |
да |
нет |
да |
да |
да |
15 |
Где вы предпочитаете покупать товар? А)на рынке Б)на оптовой продуктовой базе В)в магазине |
А |
А Б |
В |
В |
Б |
Б |
16 |
Вы любите колбасу? |
А |
А |
А |
А |
Б |
А |
17 |
Сколько в день вы съедаете колбасы? |
100 гр. |
150-300 гр. |
250 гр. |
250-300 гр. |
300-400 гр. |
200-300 гр. |
18 |
Можете ли вы обойтись без колбасы? |
да |
да |
нет |
нет |
нет |
нет |
19 |
Вы любите больше А)колбасу как самостоятельный продукт Б)колбасные изделия |
А Б |
А Б |
А Б |
А Б |
А Б |
А Б |
20 |
По какой цене вы чаще всего покупаете колбасу? |
До 150 руб. |
100-150 руб. |
До 180 руб. |
150-200 руб. |
До 200 руб. |
До 150 руб. |
21 |
Она вас устраивает? |
нет |
Не всегда |
Сложно сказать |
да |
да |
нет |
22 |
Хотели бы вы увеличить норму потребления молочной колбасы? |
да |
да |
нет |
нет |
да |
да |
23 |
Колбасу, от какого производителя вы предпочитаете? А)Никольск-Уссурийский Б)Микоян |
А |
А |
А |
А Б |
Не имеет значения |
Не имеет значения |
24 |
Если молочной колбасы нет в наличии, купите ли вы другую? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
25 |
Вы предпочитаете покупать колбасу А)в одной точке Б)где придется |
Б |
Б |
А |
Б |
А |
Б |
№ |
Вопросы |
Возраст от 30 до 50 лет |
|||||
Около 15 тысяч |
|||||||
1 |
Часто ли вы видите в продаже молочную колбасу? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
2 |
Нравится ли она вам? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
3 |
В каком виде вы предпочли бы купить? А)нарезанную Б)целую |
А |
Б |
Б |
А |
Б |
Б |
4 |
Нравится ли вам упаковка молочной колбасы? |
да |
да |
нет |
нет |
да |
да |
5 |
По каким причинам вы бы не купили молочную колбасу? А)не устаивает цена Б)не имеет привлекательного вида В)опасаетесь за качество Г)привыкли употреблять колбасу с продуктом которого нет в продаже Д)недостаточно вкусно изготовлена |
А Б В |
Б В |
А |
Б |
А Г |
Б Г |
6 |
Вы бы хотели, чтобы в колбасу входили какие-либо добавки? |
да |
нет |
нет |
нет |
да |
да |
7 |
Предпочитаете ли вы молочную колбасу сырокопченой? |
да |
нет |
нет |
нет |
нет |
да |
8 |
Предпочитаете ли вы вместе с колбасой покупать сыр? |
да |
нет |
нет |
да |
да |
да |
9 |
Для вас было бы удобно покупать колбасу по 200, 300, 500 грамм? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
10 |
Какая упаковка вас больше устраивает? А)натуральная Б)искусственная |
А |
Б |
Б |
А |
Б |
А |
11 |
Часто ли вы покупаете данный продукт? |
да |
да |
нет |
да |
да |
да |
12 |
Вы бы хотели, чтобы ассортимент колбасных изделий расширился на прилавках магазина? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
13 |
Вам нравится красочная упаковка товара? |
да |
да |
нет |
да |
нет |
Нет |
14 |
Имеет ли для вас значение торговая марка продукта? |
нет |
да |
нет |
нет |
да |
нет |
15 |
Где вы предпочитаете покупать товар? А)на рынке Б)на оптовой продуктовой базе В)в магазине |
А |
В |
А |
Б |
В |
В |
16 |
Вы любите колбасу? |
Б |
А |
А |
А |
А |
Б |
17 |
Сколько в день вы съедаете колбасы? |
200 гр. |
150-250 гр. |
300 гр. |
100-200 гр. |
150 гр. |
200гр. |
18 |
Можете ли вы обойтись без колбасы? |
да |
center;">да |
да |
нет |
да |
нет |
19 |
Вы любите больше А)колбасу как самостоятельный продукт Б)колбасные изделия |
Б |
А Б |
А |
А Б |
А Б |
Б |
20 |
По какой цене вы чаще всего покупаете колбасу? |
200 руб. |
100-200 руб. |
150 руб. |
До 100 руб. |
250 руб. |
До 150 руб. |
21 |
Она вас устраивает? |
да |
Нет |
да |
да |
нет |
да |
22 |
Хотели бы вы увеличить норму потребления молочной колбасы? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
23 |
Колбасу, от какого производителя вы предпочитаете? А)Никольск-Уссурийский Б)Микоян |
А В |
Б |
А |
А |
А |
А |
24 |
Если молочной колбасы нет в наличии, купите ли вы другую? |
нет |
да |
да |
да |
нет |
да |
25 |
Вы предпочитаете покупать колбасу А)в одной точке Б)где придется |
А |
А |
Б |
Б |
А |
Б |
№ |
Вопросы |
Возраст свыше 50 лет |
|||||
Достаток около 5 тысяч |
Около 8 тысяч |
||||||
1 |
Часто ли вы видите в продаже молочную колбасу? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
2 |
Нравится ли она вам? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
3 |
В каком виде вы предпочли бы купить? А)нарезанную Б)целую |
А |
Б |
Б |
А |
Б |
А |
4 |
Нравится ли вам упаковка молочной колбасы? |
да |
Не очень |
нет |
нет |
да |
да |
5 |
По каким причинам вы бы не купили молочную колбасу? А)не устаивает цена Б)не имеет привлекательного вида В)опасаетесь за качество Г)привыкли употреблять колбасу с продуктом которого нет в продаже Д)недостаточно вкусно изготовлена |
А В |
А В |
А В Д |
Б В Г |
А Г |
Все перечислен ное |
6 |
Вы бы хотели, чтобы в колбасу входили какие-либо добавки? |
нет |
нет |
да |
нет |
нет |
нет |
7 |
Предпочитаете ли вы молочную колбасу сырокопченой? |
нет |
нет |
да |
да |
нет |
нет |
8 |
Предпочитаете ли вы вместе с колбасой покупать сыр? |
нет |
да |
да |
да |
да |
да |
9 |
Для вас было бы удобно покупать колбасу по 200, 300, 500 грамм? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
10 |
Какая упаковка вас больше устраивает? А)натуральная Б)искусственная |
А |
Б |
Б |
А |
Б |
А |
11 |
Часто ли вы покупаете данный продукт? |
нет |
да |
нет |
да |
да |
да |
12 |
Вы бы хотели, чтобы ассортимент колбасных изделий расширился на прилавках магазина? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
13 |
Вам нравится красочная упаковка товара? |
да |
нет |
нет |
нет |
Не интере сует |
Не интере сует |
14 |
Имеет ли для вас значение торговая марка продукта? |
нет |
да |
нет |
нет |
да |
нет |
15 |
Где вы предпочитаете покупать товар? А)на рынке Б)на оптовой продуктовой базе В)в магазине |
В |
В А |
В |
В |
Б |
В |
16 |
Вы любите колбасу? |
А |
А |
А |
А |
Б |
А |
17 |
Сколько в день вы съедаете колбасы? |
100 гр. |
150-300 гр. |
250 гр. |
250-300 гр. |
300-400 гр. |
200-300гр. |
18 |
Можете ли вы обойтись без колбасы? |
да |
да |
нет |
да |
нет |
нет |
19 |
Вы любите больше А)колбасу как самостоятельный продукт Б)колбасные изделия |
А |
А Б |
А |
А Б |
Б |
А Б |
20 |
По какой цене вы чаще всего покупаете колбасу? |
До 150 руб. |
100-150 руб. |
До 100 руб. |
150-200 руб. |
До 200 руб. |
До 150 руб. |
21 |
Она вас устраивает? |
нет |
Не всегда |
нет |
да |
нет |
нет |
22 |
Хотели бы вы увеличить норму потребления молочной колбасы? |
да |
да |
нет |
нет |
да |
да |
23 |
Колбасу, от какого производителя вы предпочитаете? А)Никольск-Уссурийский Б)Микоян |
А |
А |
А |
А Б |
Не имеет значения |
Не имеет значения |
24 |
Если молочной колбасы нет в наличии, купите ли вы другую? |
да |
да |
да |
да |
да |
да |
25 |
Вы предпочитаете покупать колбасу А)в одной точке Б)где придется |
Б |
Б |
А |
Б |
А |
А |
3.Итоги по возрастной категории и по достатку.
Большинство опрашиваемых в возрасте до 30 лет-это студенты и только начавшие работать люди. Опрос показал, что молочная колбаса - очень востребованный продукт, и люди хотели бы потреблять его как можно чаще и больше, но не могут в связи со средним заработком. Если бы колбаса была дешевле, лучшего качества, вкуса, имела привлекательный внешний вид, то спрос был бы значительно выше. Многие предпочитают покупать колбасу не целой палкой, а по 300 – 500 грамм. Так же большинство опрашиваемых за то, чтобы был расширен ассортимент колбасных изделий. Продукт покупается чаще всего в магазине, и предпочтение отдается обычной колбасе, без добавок.
Люди среднего возраста от 30 -50 лет, так же как и более молодые хотели бы чаще покупать колбасы, расширить ассортимент колбасных изделий. Их больше устраивает колбасные изделия, нежели сама колбаса. Многие предпочитают покупать колбасы весом до 500 грамм, и жалуются на то, что колбаса не всегда удовлетворяет их вкусовым требованиям. Потребление колбасы среди этого круга людей достаточно удовлетворительное, но многие хотели бы потреблять колбасу в несколько больших количествах.
С возрастом спрос на продукт не меняется, так же как и не меняются претензии на его внешний вид и качество.
4.Выводы
Рассматривая результаты проведенного опроса мы выяснили, что, несмотря на разницу в возрасте и достатке, респонденты в основном приходят к одному и тому же мнению, и к одним и тем же ответам. Существенных различий между этими группами нет. Группа в возрасте до 30 лет наиболее самостоятельная, больше любит разнообразие в продуктах, упаковке и фасовке. Группа в возрасте от 30 до 50 лет больше предпочитают покупать колбасу нарезанную, целую. Большинству людей – 75 % продукт нравится, но они не могут купить продукт целиком из-за его высокой цены. Поэтому на производстве необходимо расширить вопрос о расфасовке молочной колбасы или снизить цену на продукцию. Люди в предпенсионном возрасте очень любят молочную колбасу, но покупают ее редко из-за высокой цены и сомнительного качества. Встает вопрос о том, как представить товар на рынке таким образом, чтобы он покупался даже по высокой цене. Проводя опрос я выяснила, что 70 % опрашиваемых нравится красочное оформление молочной колбасы и 85 % за выпуск наборов с включением в него сыра. 100 % опрашиваемых считают, что для них было бы удобно покупать молочную колбасу по 200, 300, 500 грамм. Так же для большинства опрашиваемых важна натуральная упаковка продукта. 70 % желали бы видеть на прилавках молочную колбасу в нарезанном виде.
Проводя эти разработки, необходимо учитывать такие данные, что 70 % хотели бы покупать молочную колбасу без добавок, а остальные 30 % от этого бы неотказались. Качество продукта не совсем устраивает респондентов, как и его высокая цена, так же люди предпочитают покупать продукт в сочетании сыра. 100 % опрашиваемых хотели бы увеличить норму потребления молочной колбасы, чему мешает высокая цена и вышеперечисленные причины.
4.1.Достоинства молочной колбасы.
Молочная колбаса – высокопитательный мясной продукт. Обладает хорошими вкусовыми качествами, при качественном производстве. Продукт имеет большую популярность среди всех слоев населения. Молочная колбаса необходима для всех возрастов, т.к. занимает важное место в рационе и взрослых, и детей.
4.2.Недостатки молочной колбасы.
При некачественном производстве может нанести большой ущерб здоровью человека. Поэтому должна тщательно проходить ветеринарно-санитарную обработку. Так же является скоропортящимся продуктом. Необходимо хранить в определенных условиях. Колбаса без упаковки достаточно быстро теряет привлекательный вид и вкусовые качества.
4.3.Новая модель продукта.
Молочная колбаса должна иметь более расширенный ассортимент как видовой, так и расфасовочный. Покупатели хотели бы видеть на прилавках молочную колбасу в нарезанном виде в сочетании с сырной продукцией, упакованные по 200, 300, 500 грамм. Так же молочная колбаса должна иметь логотип производителя на упаковке. Так же необходимо улучшить качество и презентабельность товара.
5.Реклама изучаемого продукта.
Молочная колбаса - мясные продукты, приготовленные из мясного фарша с добавлением жира, поваренной соли, специй, пряностей и других ингредиентов, в оболочке или без нее, подвергнутые тепловой обработке или ферментации до готовности к употреблению. Колбасы являются популярным продуктом питания благодаря своим высоким качествам и питательности. В состав фарша (для производства колбасы) входят легко усвояемые свиной жир и другие, ценные ингредиент, но удаляются все несъедобные и малосъедобные части (хрящи, кости, пленки, сухожилия, грубая соединительная ткань). Требования к молочной колбасе: фарш на разрезе равномерно перемешан, цвет розовый или светло-розовый без серых пятен, консистенция упругая, вкус, запах приятные, свойственные данному виду колбас, с выраженным ароматом пряностей, без постороннего вкуса и запаха. Делая рекламу нужно обратить внимание на оформление продукта, т.е. его упаковку. Рекламу целесообразно проводить в магазинах по телевидению, радио, необходимо открывать специализированные киоски и магазинчики, что способствовало бы заинтересованности в продукте.