Маркетинговый анализ российского потребительского рынка телевизоров

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Государственный Университет Управления

Институт национальной и мировой экономики

Курсовая работа на тему:

«Маркетинговый анализ российского потребительского рынка телевизоров»

Выполнил

Москва 2009

Содержание

Введение.......................................................................................................................................................................................... 2

Глава 1. Основные тенденции развития рынка телевизоров.......................................................................................... 5

1.1. Состояние рынка телевизоров в Российской Федерации...................................................................................... 5

1.2. Характеристика потребительских свойств телевизоров....................................................................................... 8

Глава 2. Анализ ассортимента телевизоров на российском рынке............................................................................ 13

2.2. Анализ конъюнктуры рынка телевизоров РФ........................................................................................................ 14

2.3. Оценка конкурентоспособности телевизоров........................................................................................................ 20

Глава 3. Анализ деятельности компании Samsung на российском рынке телевизоров......................................... 24

Заключение.................................................................................................................................................................................. 28

Состояние и тенденции развития рынка телевизионной техники в РФ в конечном счете, определяются потребностями и платежеспособным спросом конечных потребителей - населения......................................................................... 28

Список литературы.................................................................................................................................................................... 30

Введение

В процессе развития рыночных отношений произошла смена рынка производителя рынком покупателя. Традиционная сбытовая политика (продать то, что смогли произвести) меняется качественно иной - производить то, что можно продать. Исходным в организации бизнеса становится изучение потребностей рынка и разработка планов их удовлетворения. Ключевым видом управленческой деятельности коммерческой организации становится маркетинг.

“Маркетинг - это плановая система организации и управления производственно-сбытовой и торговой деятельности предприятий, ориентированной на рыночный спрос”.

Для лучшего продвижения товаров на рынке необходимо тщательное изучение данного рынка, а также факторов, влияющих на поведение покупателей, которые, в свою очередь, резко отличаются друг от друга возрастом, уровнем доходов и образования, склонностью к переездам и вкусами.

Выбор темы моей курсовой
обусловлен желанием рассмотреть подробнее российский потребительский рынок телевизоров, проанализировать его состояние и увидеть перспективы его развития.

Цель курсовой работы
: Проанализировать российский потребительский рынок телевизоров, оценить конкурентоспособность телевизоров на российском рынке, проанализировать его конъюнктуру.

Задачи курсовой работы
:

Рассмотреть текущее состояние рынка телевизоров и характеристику потребительских свойств телевизоров, представленных на российском рынке. Проанализировать ассортимент телевизоров на российском рынке и рассмотреть перспективы его развития.

Объект моего исследования
в этой работе
: российский потребительский рынок телевизоров.

Предмет моего исследования:
закономерности, складывающиеся на российском потребительском рынке телевизоров, его конъюнктура и характеристики.

Глава 1. Основные тенденции развития рынка телевизоров

1.1. Состояние рынка телевизоров в Российской Федерации

Рынок бытовых телевизионных приемников относится к группе рынков бытовых потребительских товаров длительного использования и подвержен воздействию всех общих для данного типа рынков конъюнктурообразующих факторов (покупательная способность населения в целом, отдельных социальных и демографических групп, мотивация их поведения и т. д.). Вместе с тем российский рынок телевизоров имеет и ряд специфических особенностей, таких как:

- довольно обширный парк (73 млн. ед.) при весьма низкой степени насыщения рынка (658 телевизоров на 1000 человек);

- сравнительно большая доля в парке аппаратов со значительными сроками службы, а также телевизионных приемников черно-белого изображения (свыше 2/3 парка составляют телевизоры со сроком службы более 5 лет и около 1/3 - более 10 лет);

- большой объем неудовлетворенного спроса;

- слабое развитие системы послепродажного обслуживания рассматриваемой техники и др.

Более 65% российских семей имеют один телевизор, 32% семей - два и более телевизоров и только 2% семей не являются владельцами телевизоров.

Основу телевизионного парка у населения России составляли модели, выпущенные 6-15 лет назад, которые частично или практически полностью выработали свой технический ресурс и поэтому нуждались в замене.

Эти и другие (во многом разнонаправленные) факторы, несомненно, оказывают ощутимое, воздействие на пути достижения конкурентного преимущества на рынке. С одной стороны, ненасыщенность рынка позволяет продавать аппараты, изготовленные далеко не по передовой технологии, с другой стороны, низкие доходы большинства групп населения ограничивают возможности удовлетворения потенциально высокого спроса на телевизоры.

В первом полугодии 2007 г. в Россию было поставлено 723 тыс. телевизоров (706 тыс. штук - из дальнего зарубежья), что в 3,68 раза больше объемов собственного производства; из них импорт цветных телевизоров составил 682 тыс. штук (импорт превышает собственное производство в 11,7 раза), черно-белых - 41 тыс. штук (объем производства в 3,4 раза превышает импорт). Телевизоры ввозятся в Россию более чем из 40 cтран, причем наибольшие поставки осуществляются из Республики Кореи, Сингапура, США и Японии. Среди зарубежных телевизоров наибольшим спросом у покупателей пользуются марки «Sony» и «Panasonic»; самый популярный размер экрана - 21 дюйм (54 см).

Последние годы значительная доля платежеспособного спроса населения удовлетворялась за счет телевизоров импортного производства, которые смогли в значительной степени вытеснить с рынка устаревшую продукцию отечественных производителей.

Регионы РФ различаются динамикой объемов продаж телевизоров. Наибольшая доля проданных в 2005 г. телевизоров приходилась на Центральный регион - 18,3% общего объема продаж и Поволжский регион - 16% .

Состояние и тенденции развития рынка телевизионной техники в РФ в конечном счете, определяются потребностями и платежеспособным спросом конечных потребителей - населения. Анализ парка телевизоров в российских семьях показал, что наличие телевизоров в семьях и возрастная структура телевизионного парка неоднородны в разных регионах РФ. Наивысшим уровнем насыщенности телевизорами обладали северные и дальневосточные регионы. Низкий уровень насыщенности телевизионной техникой, а также относительно большой средний срок их эксплуатации (удельный вес новых телевизоров 25-35%) характерны для южных сельскохозяйственных регионов. Рассматриваемые регионы отличаются не только по показателю насыщенности телевизорами, но и по распределению их на цветные и черно-белые. В районах с более высокой степенью насыщенности населения удельный вес цветных телевизоров был более высокий. В значительной степени удельный вес цветных телевизоров предопределял и средний возраст используемой населением телевизионной техники. В целом по РФ в конце 2007 г. парк черно-белых телевизоров был почти в 2 раза более старым, чем цветных (средний возраст телевизоров 11 и 6 лет соответственно).

Все эти данные свидетельствуют, что потенциал рынка телевизоров, особенно цветных, в России достаточно велик. С учетом выхода из эксплуатации телевизоров с выработанным техническим ресурсом, а также наметившейся тенденции покупать второй и даже третий телевизор в дом, потенциальный ежегодный спрос на телевизоры в России можно оценить как 3,5-4 млн. штук.

По-прежнему продолжается процесс сокращения отечественного производства, причем темпы спада увеличиваются. Если выпуск продукции в 2007 г. составил 45% от уровня 2006 г., то в первом полугодии 2008 г. производство телевизоров составило около 197 тыс. штук, или 32% от уровня 2006 г.; цветных - 58 тыс. штук (28%), черно-белых - 139 тыс. штук (34%).

Ситуация в отечественной телепромышленности не скоро изменится к лучшему, так как необходимая модернизация производства требует больших материальных затрат.

Сравнительная характеристика импортных и отечественных телевизоров

Импортные ТВ	Отечественные ТВ
Основная ниша на рынке
• телевизоры с диагональю экрана 51 и 54 см • 99% - цветные телевизоры	• телевизоры с диагональю экрана 34, 37 и 61 • черно-белые модели ТВ
Сравнительно высокие цены Пользуются большим доверием у потребителей	Более низкие цены Вызывают меньше доверия потребителей

Темпы роста цен на телевизоры не превышали уровня инфляции, с начала 2008 года продукция подорожала не более чем на 10%. Разница в ценах на телевизоры импортного производства в странах-производителях и в Москве (цены в Москве - на 15-20% ниже) позволяет предполагать постепенное повышение цен на импортную продукцию по мере завоевания импортерами российского рынка и укрепления их позиций.

Состояние рынка телевизоров в Российской Федерации

1.2. Характеристика потребительских свойств телевизоров

Этот вид аппаратуры предназначен для приема телевизионного вещания. Для телевизоров в отличие от других видов аппаратуры не предусмотрено деление на группы сложности. В основу классификации положено деление их на телевизоры черно-белого и цветного изображения.

Большинство телевизоров - унифицированные. Это означает, что в пределах одной серии схемотехническое решение телевизоров является общим для всех выпускаемых моделей. Унификации не подлежат корпуса, определяющие внешний вид аппаратов, их акустическая часть, органы управления и коммутации.

Согласно действующему в РФ стандарту на телевизоры каждый кадр телевизионного изображения должен содержать 625 строк и состоять из двух полей (полукадров) с чересстрочным чередованием. Кадры меняются с частотой 25 раз в секунду. Формат изображения, представляющий собой отношение ширины кадра к его высоте, составляет 4:3. Разложение изображения по строкам ведется с частотой 15 625 Гц. Телевизионное вещание может вестись в пяти частотных диапазонах, первые три из которых (I-III) расположены в области метровых волн, остальные (IV-V) - в дециметровых. Телевизоры оснащаются соответствующими селекторами каналов MB и ДМВ [1, с.45].

Характеристики телевизоров устанавливает ГОСТ 18198-85 «Приемники телевизионные. Общие технические условия».

Ассортимент телевизоров характеризуется многообразием выпускаемых моделей разных поколений.

Важнейшие потребительские свойства телевизоров характеризуются следующими параметрами: размером изображения, количеством переключаемых каналов, разрешающей способностью, яркостью свечения экрана, контрастностью, частотной характеристикой, чувствительностью, выходной и потребляемой мощностями, габаритами и массой. Цветные телевизоры дополнительно характеризуются верностью воспроизведения цветов, балансом белого цвета, статическим и динамическим сведением цветов.

Параметры зависят от конструктивных особенностей принципиальной схемы, качества комплектующих изделий, технологии и качества сборки телевизоров. Размер изображения определяется типом применяемого кинескопа и выражается размером диагонали его экрана. Размер диагонали экрана указывают в маркировке кинескопа. В современных типах кинескопов диагональ экрана может иметь длину 16, 23, 25, 31, 32, 40, 50, 51, 61,67, 72 см. Для правильного просмотра передач необходимо, чтобы расстояние до экрана равнялось пятикратной длине его диагонали.

Разрешающая способность (четкость изображения) характеризуется различимостью на телевизионном изображении мелких деталей.

Яркость свечения экрана обеспечивает возможность просмотра передач на свету. Яркость свечения черно-белых телевизоров в пределах 140 кд/м2, цветных - 100-150 кд/м2.

Контрастность - это зрительное ощущение полутонов между светлыми и темными участками изображения. Определяется она отношением, яркости светлого участка изображения к яркости темного.

Чувствительность характеризует способность телевизора принимать сигналы телецентра на определенном от него расстоянии. Она выражается наименьшим напряжением телевизионного сигнала в микровольтах (мкВ) на входе телевизора, которое обеспечивает нормальные изображения и звук. Чем выше чувствительность телевизора, тем на большем расстоянии от телецентра возможен прием передач.

Выходная мощность определяет громкость звучания телевизоров и составляет для разных моделей 0,15-2,5 Вт.

Потребляемая мощность характеризует экономичность телевизоров. Этот параметр зависит от типа телевизора, использованных в нем комплектующих деталей, особенностей принципиальной схемы. Для современных телевизоров она составляет 17-250 Вт. Потребляемая мощность переносных телевизоров, в которых используют источники постоянного тока, составляет 8-20 Вт.

Верность воспроизведения цветов цветным телевизором характеризует однородность цветности по полю изображения, цветовой тон и его насыщенность.

Баланс белого цвета характеризует достоверность воспроизведения этого цвета цветным телевизором. Нарушение такого баланса приводит к тому, что на экране возникают оттенки одного из трех основных цветов. Для корректировки этого показателя в телевизорах имеется специальный регулятор.

Статическое, и динамическое сведение электронных лучей на экране цветного телевизора характеризует точность сведения трех цветных изображений в одно многоцветное. При неправильном сведении электронных лучей в ячейке люминофора на изображении появляются радужные переходы между цветными деталями или вместо одной линии на экране просматриваются три разноцветные линии. Этот параметр полностью зависит от качества регулировки блока цветности телевизора.

Габариты и масса являются взаимосвязанными показателями, которые зависят от типа телевизора, компановки и размеров комплектующих деталей, художественно-конструкторского оформления. Габариты зависят в основном от типа кинескопа, а масса - от конструкции блока питания телевизора. Импульсные блоки питания позволили снизить массу телевизоров в 1,5-2 раза.

Безотказность телевизора характеризуется постоянством его параметров в течение 3000 ч эксплуатации.

Глава 2. Анализ ассортимента телевизоров на российском рынке

2. 1. Анализ российского рынка телевизоров

Телевизор - один из необходимых атрибутов нашей жизни. Приобрести это чудо техники сейчас не составляет труда. Трудно выбрать. Какой марке отдать предпочтение? Жидкокристаллический или кинескопный? Какой формат и размер? Ежегодно производители предлагают множество новых моделей с улучшенными возможностями. Фирменные технологии настолько разнообразны, что легко запутаться в "уникальных достоинствах" моделей. Еще и магазины заманивают кредитами и скидками на определенные бренды. Ниже приведен анализ на основе некоторых показателей, который позволяет выявить какой модели отдают предпочтение потребители.

Какой тип телевизора наиболее популярен у покупателей?

Какой размер экрана ТВ пользуется наибольшим спросом?

Какое соотношение сторон экрана ТВ выбирают покупатели?

Какие марки телевизоров наиболее популярны у покупателей?

2.2. Анализ конъюнктуры рынка телевизоров РФ

Ведущие позиции на российском рынке телевизоров занимают модели известных мировых производителей видеотехники «Sony», «Panasonic», «Samsung», «LGElectronics», «Philips» и другие. Модели телевизоров этих фирм наиболее часто встречаются в торговых предприятиях регионов. Первые три фирмы предлагают свою продукцию в более чем трети торговых фирм любого из регионов.

Телевизоры стран ближнего зарубежья представлены в торговле большинства регионов в среднем в 10% фирм, исключая Москву и Московскую область, где их продают 1-2% магазинов.

Отечественные телевизоры также представлены более чем в 10% магазинов регионов (за исключением Москвы и Московской области, где они представлены в немногих магазинах).

Импортные телевизоры ведущих фирм, как правило, представлены в отечественной торговле широким ассортиментом цветных телевизоров. Наибольший удельный вес занимали телевизоры с диагональю экрана 51 и 54 см. В этих же рыночных нишах работали заводы стран ближнего зарубежья.

Отечественные телевизоры чаще занимают другие ниши: телевизоры с диагональю экрана 34, 37 и 61 см, кроме того, был велик удельный вес черно-белых моделей.

Анализ уровня цен на телевизоры с различными диагоналями экрана показал, что наиболее высокие цены имеют телевизоры иностранных фирм, имеющих высокий рейтинг в мире и ведущих активную рекламную политику на российском рынке («Sony», «Panasonic», «Philips»). Отечественные телевизоры имеют более низкие цены, но, тем не менее, спросом практически во всех регионах не пользуются.

По оценкам специалистов, парк телевизоров, представленных в продаже, почти на 80% состоит из моделей, произведенных в Японии, Южной Корее, странах Юго-Восточной Азии и Европы, где выделяется представительство моделей фирм «Panasonic», «Sony» и «Samsung».

Ассортимент импортной телевизионной техники из стран дальнего зарубежья состоял на 99% из телевизоров цветного изображения. ВЦИОМ провел исследование приоритетов различных групп населения при выборе вида телевизора. Основной итог - отечественные потребители в большей степени ориентируются на телевизоры зарубежного производства.

В 2006 г. рынок телевизоров в РФ формировался официальными дилерами ведущих зарубежных фирм, сетью продаж и гарантийного обслуживания отечественных телевизоров, полуофициальными дилерами и поставщиками.

В условиях крайне насыщенного рынка возросла роль «серых» импортеров зарубежной техники: низкая закупочная цена телевизионной техники в других странах даже при небольшом обороте позволяла успешно конкурировать по цене на российском рынке и получать прибыль. В последние годы прибыль от продажи телевизоров «серыми» импортерами на больших оптово-розничных рынках электронной техники упала до 10-15 долл. на один проданный телевизор (в 1998-1999 гг. - 50-100 долл.), что заставило продавцов максимально снижать цены и работать с оборота. Снижение цен сделало более привлекательной покупку у «серого» импортера, чем у официального дилера, у которого наценка к оптовой цене составляет 20-40 долл.

- Анализ рынка позволил сделать ряд важных выводов об изменении ситуации с продажей на российском рынке телевизоров с различными размерами диагонали экрана

- рост удельного веса телевизоров с диагональю 14" объясняется покупкой этих телевизоров в качестве второго и даже третьего телевизора;

- происходит постепенная переориентация спроса покупателей на высокотехнологичные и совершенные модели телевизоров среднего и высокого класса с диагональю 25-28". Также постепенно растет спрос на широкоэкранные телевизоры

с форматом экрана 16:9, хотя сегмент еще не имеет большого удельного веса на рынке.

Таблица 1. Структура спроса импортных цветных телевизоров в России в зависимости от размера кинескопа (в %)

Тип модели (размер кинескопа)	2005 г.	2006 г.	2007 г.
Малогабаритные 14" (37 см)	25	25	27
20-21" (51-54 см)	70	59	48
25-28" (63-72 см)	3	10	14
> 28"	2	4	8
Широкоэкранные формата 16:9	-	2	3

Анализ структуры российского рынка телевизоров по функционально-ценовым показателям и динамики его развития в 2004-2006 гг. Показал тенденцию смещения спроса в сторону телевизоров с небольшой диагональю экрана и расширенным сервисом.

Таблица 2. Структура российского рынка телевизоров по функционально-ценовым показателям

Период	Размер экрана	Характеристика модели		Доля продаж, %		Диапазон цен, долл. США
2006-2007	12-14" (32-37 см)	Массовые модели с минимальными функциональными возможностями		25		135-210
20-24" (51-61 см)	Массовые простые модели с функциональными минимальными возможностями		60		200-300
25-28" (63-72 см)	Модели среднего класса повышенной комфортности	9		450-750
29-36" (82-96 см)	Престижные модели	3		1000-4500
Прочие	Малогабаритные, видеодвойки	3
2007-2008	14" (37 см)	Массовые простые модели с расширенным сервисом	30		200-240
20-24" (51-61 см)	Массовые простые модели минимальными функциональными возможностями	35		240-280
21-25" (54-63 см)	Модели "люкс" 21" и простые модели 25" с минимальными функциональными возможностями	12		350-550
25-28" (63-72 см)	Модели среднего класса с повышенной комфортностью	8		550-850
29-36" (82-96 см)	Престижные модели	10		1000-4500
Широко-форматные	С форматом экрана 16:9	5		500-4500

Цены реализации телевизоров на территории России ведущими мировыми фирмами были в среднем более чем на 20% выше цен этих же моделей в Европе.

Анализ распределения рынка цветных телевизоров в России между ведущими зарубежными фирмами показал, что несмотря на большое количество фирм на рынке телевизоров в России, лидеры по продажам цветных телевизоров - фирмы «Panasonic» и «Sony» в течение последних лет продолжали сохранять ведущие позиции, контролируя почти половину отечественного рынка. Следует, однако отметить, что ряд фирм: «Philips» и южно-корейские фирмы «Samsung» и «LGElectronics» резко наращивают объемы продаж цветных телевизоров, что позволяет прогнозировать в обозримом будущем существенное перераспределение рынка в пользу этих фирм.

По данным представителей зарубежных фирм, максимальный объем прибыли достигается при продаже в России цветных телевизоров с большими размерами диагонали экрана:

- телевизоры 14-21" продавались по ценам 190-300 долл. При себестоимости их производства 180-260 долл.;

- телевизоры 25-28" продавались по ценам 615-750 долл. При себестоимости их производства 300-350 долл.

Таким образом, анализ рынка телевизоров в России позволил сделать следующие выводы:

а) наблюдается почти полное насыщение рыночных ниш и ужесточение конкуренции во всех классах и стоимостных группах телевизоров;

б) просматривается тенденция к постепенной переориентации покупательского спроса с простых моделей телевизоров с диагональю экрана 20-21" на более сложные и технически совершенные телевизоры среднего и высокого класса с диагональю экрана 25-28", а также рост удельного веса продаж телевизоров с диагональю экрана 14";

в) в классе самых простых и дешевых телевизоров под давлением «серого» импорта вследствие жесточайшей ценовой конкуренции происходило неуклонное снижение цен, а в классе более качественных телевизоров наблюдался рост качества новых моделей телевизоров без роста цены относительно старых моделей;

г) конкуренция по качественным характеристикам телевизоров на российском рынке достаточно велика, причем импортные телевизоры имеют имидж более высококачественных телевизоров и высокую конкурентоспособность по ценам на российском рынке;

д) на ценовую политику зарубежных фирм влияют ряд дополнительных факторов, основными из которых являются:

- возможность дополнительного снижения цены за счет уменьшения себестоимости производства телевизоров, вызванного высокой технологичностью новых моделей телевизоров, а также снижением производственных расходов за счет переноса основных производственных мощностей в Юго-Восточную Азию и Китай;

- переориентация спроса российских покупателей с бытовой электротехники на бытовые электроприборы: покупка видеотехники для большинства населения РФ уже не является первоочередной задачей;

- падение реальной покупательной способности у значительной части населения вследствие общего повышения стоимости жизни.

е) в ответ на усложнение маркетинговой ситуации в РФ ведущие зарубежные фирмы предприняли следующие эффективные меры:

- выпуск модификаций телевизоров специально для России с инструкциями на русском языке, русифицированными экранными меню (OSD) и модулями телетекста;

- развитие сети сервисных служб и ремонтных мастерских;

- введение 1-2-годичной гарантии;

- вложение все больших средств в рекламу и проведение активной рекламной компании.

Стабилизация макроэкономической ситуации в России будет способствовать усилению конкуренции телевизоров на российском рынке, который будет в этом случае при безусловной его привлекательности более прогнозируем и надежен для иностранных фирм - производителей телевизионной техники.

2.3. Оценка конкурентоспособности телевизоров

Если сравнить типичные массовые модели зарубежных телевизоров с серийно выпускаемыми моделями отечественных телевизоров, то можно сделать следующие выводы - импортные телевизоры имеют, как правило, следующие преимущества:

- удачно подобранный набор минимально необходимых функций системы управления и хорошие эргономические характеристики системы управления;

- высокую надежность, в том числе пультов дистанционного управления;

- привлекательный дизайн, применение высококачественной пластмассы для изготовления корпусов.

Однако, следует отметить, что качество работы и характеристики отечественных телевизоров 4-го - 5-го поколений с импортным кинескопом и импортными комплектующими сравнимы с аналогичными показателями зарубежных моделей, а по качеству звукового сопровождения даже имеют некоторые преимущества. Российские телевизоры с микропроцессорным управлением по функциональным возможностям в целом сопоставимы с импортными аналогичного класса. Однако эти же телевизоры с отечественным кинескопом и рядом отечественных микросхем уже заметно уступают зарубежным по качеству изображения.

Наиболее типичными цветными зарубежными телевизорами, относящимися к первой группе, являются телевизоры Funai 1400МК7, Funai 2000MK7, Akai 1407 и Akai 2107. Все они выполнены на плоских кинескопах, имеют достаточно хорошее для своей цены (210 - 310 дол. в зависимости от размера экрана) качество изображения, высокий контраст, микропроцессорную систему управления с дистанционным управлением, обеспечивающую запоминание до 55-90 программ, автопоиск программ, а также неплохой дизайн. При относительно низкой цене данные модели телевизоров характеризуются высокой надежностью и имеют наилучшее соотношение качество - цена.

К телевизорам среднего класса относятся такие телевизоры, как Sony 2185/2100, Sony 2530 и GoldStar 29С20. Их стоимость составляет от 430 до 450 дол. Все они выполнены на плоских высококонтрастных кинескопах и имеют высококачественную стереофоническую акустическую систему, встроенный декодер телетекста и, как правило, устройство «кадр в кадре». Качество изображения и звука в этих телевизорах чрезвычайно высокое.

Среди престижных моделей телевизоров высокого класса можно назвать такие, как Panasonic TC29GF10R GA00 (размер экрана 74 см, стоимость 520 дол.); Panasonic TC33GF15R GA00 (размер экрана 82 см, стоимость 650 дол.); Philips 29SX8771/56H (размер экрана 74 см, стоимость 1600 дол.); Philips 28PW-960A (размер экрана 72 см, формат 16 : 9, частота 100 Гц, стоимость 2160 дол.); Sony KV-3411K (размер экрана 85 см, формат 16 : 9, стоимость 2400 дол.).

Телевизоры данной группы обладают очень широкими функциональными возможностями: имеют микропроцессорную диалоговую систему управления с многоязычным экранным меню; устройства «кадр в кадре»; мощную высококачественную акустическую систему категории Hi-Fi; цифровые блоки, обеспечивающие повышение- качества изображения и преобразование формата,4 : 3 в формат 16:9.

Телевизоры престижных моделей в настоящее время выпускаются в относительно небольших количествах, однако их удельный вес в общем выпуске телевизоров постоянно возрастает.

Здесь необходимо отметить, что в последние 1,5-2 года за рубежом наблюдается устойчивая тенденция к увеличению объемов продаж телевизоров с большим (63 см и более) экраном. Если в настоящее время на эти телевизоры приходится 23% общего количества выпускаемых моделей, то, по прогнозам зарубежных специалистов, через год они будут составлять до 1/3 в программах выпуска. Доля широкоэкранных телевизоров с экраном форматом 16:9 среди телевизоров, например фирмы Philips, к концу этого года составит около 20%.

Учитывая, что структура покупательского спроса в России активно формируется за счет все увеличивающегося объема продаж зарубежных телевизоров можно с большой вероятностью прогнозировать рост спроса на телевизоры с большим экраном и в России.

Глава 3. Анализ деятельности компании Samsung на российском рынке телевизоров.

Ежегодно количество наименований телевизоров возрастает, что свидетельствует о расширении их производства. Можно выделить следующие основные перспективы совершенствования ассортимента телевизоров:

- все большее внедрение плазменных и жидкокристаллических экранов;

- создание и внедрение стереоскопических телевизоров;

- использование функций подключения компьютера.

- создание ультратонких LED-телевизоров

На российском рынке телевизионной техники наблюдается достаточно сильная конкуренция как между импортными, так и между отечественными производителями.

Среди методов конкурентной борьбы на российском рынке телеприемников в первую очередь следует выделить рекламу. Наиболее интенсивно рекламируются товарные знаки «Panasonic» и «Sony», в том числе по телевидению. Однако, по мнению менеджеров фирм, торгующих телеаппаратурой, телевизионная реклама оказывает весьма специфическое воздействие на спрос. На телевидении рекламируются в основном дорогие престижные модели, однако, это приводит к тому, что покупатели, интересуясь этими моделями, приобретают более дешевые.

В середине 2009 года Samsung Electronics, лидер российского и мирового рынка телевизоров, объявляет о начале производства ультратонких LED-телевизоров на своем российском заводе в Калуге. LED—это новый тип плоских телевизоров, главным отличием и преимуществом которых является использование вместо ламп подсветки светодиодов. Качество изображения складывается из четырех основных составляющих:контрастность, четкость, цветовой охват и яркость. LED-технология позволяет существенно улучшить каждый из этих факторов. Кроме того, LED-телевизоры более энергоэффективны—в среднем они потребляют на 40% меньше энергии, чем обычные ЖК-телевизоры сопоставимых диагоналей.

Завод Samsung был открыт в Боровском районе Калужской области 4 сентября 2008, с момента закладки первого камня до открытия прошел всего год. Общий объем инвестиций в строительство завода по производству телевизоров, логистического центра(площадью 55 000кв.м.)и цеха по производству корпусов для телевизоров к концу 2009 г. превысит 200млн. долларов США. После ввода завода в эксплуатацию доля телевизоров, произведенных в России, в структуре продаж Samsung демонстрировала уверенный рост. С июня 2009 года доля производства LED-телевизоров Samsung составила 100%-такой же показатель относится к ЖК и плоскопанельным телевизорам в целом. В 2009 году завод произведет 1,7млн. единиц продукции, в 2010—2,4млн., а к 2011 году планируется производить 2,8млн. единиц техники.

Производство LED-телевизоров—значительная веха в развитии завода. LED-технология является самой передовой в области производства плоских телевизоров. И освоение производственного цикла российским заводом Samsung демонстрирует повышенное внимание компании к российскому рынку. Процесс производства LED-телевизоров в высокой степени локализован:все детали новых телевизоров, кроме матриц и корпусов, будут производиться в России. LED-телевизоры планируется производить на общей линии, под них не выделяется отдельный цех. На калужском заводе будет выпускаться вся гамма моделей LED телевизоров—32, 37, 40, 46 и 55 дюймов. Основной упор сделан на 32-и 40-дюймовые модели, поскольку именно они пользуются повышенным спросом. До конца года планируется выпустить более 75 000 LED-телевизоров.

Качество сборки будет соответствовать всем высочайшим стандартам Samsung. Пробные партии производятся высококлассными инженерами, прошедшими подготовку на зарубежных заводах компании. Каждая операция производственного цикла будет жестко контролироваться отделом качества.

LED-телевизоры были представлены в начале 2009 года и демонстрируют ошеломляющие результаты продаж. 24 июня Samsung подвела итоги продаж LED-телевизоров за первые 100 дней. Они превзошли даже самые смелые ожидания:за столь короткий срок в мире было реализовано более 500тыс. единиц. Другими словами, эти относительно дорогие устройства продавались в количествах 208в час или 3,5в минуту. Это в два раза больше объема продаж всех LED-телевизоров в 2008 году(196тыс. штук)и больше, чем весь рынок ЖК-телевизоров 2003 года, когда Samsung начала агрессивную экспансию в этом сегменте(тогда продали 360тыс. штук). Исходя из успешных результатов было принято решение о производстве LED-телевизоров в России, где Samsung прочно занимает лидирующие позиции. Несмотря на мировой экономический спад, Samsung не теряет своей доли на рынке телевизоров. Компания успешно противостоит вызовам рынка во многом за счет своей мощной технологической базы. Невзирая на сложные условия, Samsung продолжает активно выводить на рынок новые продукты и технологии.

Samsung Electronics Co., Ltd.—мировой технологический лидер в области полупроводников, телекоммуникационного оборудования и цифровой конвергенции, объем продаж которого в 2007 году составил 105млрд. долл. США. Штат Samsung Electronics—150 тысяч человек в 134 офисах 62 стран мира. Компания состоит из двух подразделений:Цифровые устройства и коммуникации(Digital Media & Communications)и Комплектующие(Device Solutions). Samsung Electronics, признанный одним из самых быстрорастущих брендов в мире, является ведущим производителем цифровых телевизоров, карт памяти, мобильных телефонов и TFT-LCD мониторов. В 2008 году компания была удостоена золотой награды на российском конкурсе «Бренд года/Effie» в категории «Потребительская электроника», а в 2009 году завоевала три премии «Продукт года»(LED-телевизоры 7 000 серии и мини-ноутбук WiTuPС).

Заключение

Проведенное исследование российского рынка телевизоров позволяет сделать следующие выводы. Товары культурно-бытового назначения предназначены для удовлетворения культурных запросов населения. К данной группе товаров относятся и телевизоры. Все увеличивающийся спрос на телевизоры сопровождается дальнейшим их совершенствованием, техническим усложнением. Ассортимент телевизоров весьма динамичен, так как их производство связано с использованием новейших достижений науки и техники.

Российский рынок телевизоров по сравнению с рынками других стран имеет целый ряд особенностей и характеризуется наличием весьма обширного парка (73 млн. единиц) при низкой степени насыщения рынка: на 1000 человек приходится 658 телевизоров. Примерно 70% парка составляют телевизоры со сроком службы более 5 лет и около 30% - более 10 лет. Однако низкие доходы населения ограничивают возможности удовлетворения потенциально высокого спроса на эту продукцию.

Состояние и тенденции развития рынка телевизионной техники в РФ в конечном счете, определяются потребностями и платежеспособным спросом конечных потребителей - населения.

Ведущие позиции на российском рынке телевизоров занимают модели известных мировых производителей видеотехники «Sony», «Panasonic», «Samsung», «LGElectronics», «Philips» и другие. Модели телевизоров этих фирм наиболее часто встречаются в торговых предприятиях регионов. Первые три фирмы предлагают свою продукцию в более чем трети торговых фирм любого из регионов.

Анализ уровня цен на телевизоры с различными диагоналями экрана показал, что наиболее высокие цены имеют телевизоры иностранных фирм, имеющих высокий рейтинг в мире и ведущих активную рекламную политику на российском рынке («Sony», «Panasonic», «Philips»). Отечественные телевизоры имеют более низкие цены, но, тем не менее, спросом практически во всех регионах не пользуются.

Если сравнить типичные массовые модели зарубежных телевизоров с серийно выпускаемыми моделями отечественных телевизоров, то можно сделать следующие выводы - импортные телевизоры имеют, как правило, следующие преимущества:

- удачно подобранный набор минимально необходимых функций системы управления и хорошие эргономические характеристики системы управления;

- высокую надежность, в том числе пультов дистанционного управления;

- привлекательный дизайн, применение высококачественной пластмассы для изготовления корпусов.

Однако, следует отметить, что качество работы и характеристики отечественных телевизоров 4-го - 5-го поколений с импортным кинескопом и импортными комплектующими сравнимы с аналогичными показателями зарубежных моделей, а по качеству звукового сопровождения даже имеют некоторые преимущества.

В целом, можно выделить следующие основные направления развития рынка телевизоров: совершенствование технических параметров; повышение эксплуатационных характеристик; внедрение мероприятий послепродажного обслуживания; совершенствование методов продвижения телевизоров на потребительский рынок.

Список литературы

1. Ануфриев И.К. Телевизионные средства и системы информатизации страны., М., 1999.

2. Громов Н.В. Телевизоры цветного изображения. – М., 1995.

3. Ендовицкий В.В. и др. Практика сертификации телевизоров. –М., 2000.

4. Ендовицкий В.В., Соколов В.С. Качество отечественных телевизоров: вчера и сегодня. –М., 2005.

5. Импортные телевизоры на российском рынке.// Спрос, 2005, №3.

6. Малышева А.С. и др. Культтовары – товароведение. –М., 1998.

7. Рычков Д.С. Конкуренция на российском рынке бытовых телевизионных приемников.//БИКИ, 2005,№49.

8. Спицын В.Г., Соколов В.М., Состояние и перспективы разработки и производства телевизоров в России. – М., 2002.