Министерство образования и науки Российской Федерации
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет менеджмента и маркетинга
Кафедра маркетинга
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Маркетинговые исследования»
на тему: Исследование цены и ценовой эластичности
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………….. 3
1.Изучение сложившихся рыночных цен………………………………………. 4
2.Изучение ценовой эластичности……………………………………………… 6
3.Изучение ценообразования и определяющих ее факторов внешней и внутренней среды………………………………………………………………. 16
Заключение……………………………………………………………………… 22
Список литературы……………………………………………………………... 24
ВВЕДЕНИЕ.
Перед всеми коммерческими и многими некоммерческими организациями встает задача назначения цены на свои товары и услуги. В условиях рынка ценообразование является весьма сложным процессом, подвержено воздействию многих факторов и базируется не только на рекомендациях маркетинга. Но выбор общего направления в ценообразовании, подходов к определению цен на новые и уже выпускаемые изделия и услуги для увеличения объемов реализации, товарооборота, повышения производства и укрепления рыночных позиций предприятия является функцией маркетинга.
Цены и ценовая политика - одна из главных составляющих маркетинговой деятельности, роль которой все более возрастает. Цены находятся в тесной зависимости с другими переменными маркетинга и деятельности фирмы. От применяемых методов ценообразования во многом зависят достигнутые коммерческие результаты, а верная или ошибочная ценовая политика оказывает долговременное (положительное или отрицательное) воздействие на всю деятельность фирмы. Ценовая эластичность характеризует чувственность спроса к цене; знание ее величины помогает рассчитать уровень спроса для различных цен. Знание ценовой эластичности позволяет также рассчитать оптимальную цену продаж, максимизирующую прибыль предприятий.
Целью данной курсовой работы является исследование цены и ценовой эластичности.
Для раскрытия сущности и содержания маркетинговых исследований по изучению цены и ценовой эластичности в курсовой работе необходимо рассмотреть ряд задач, а именно:
изучение сложившихся рыночных цен
изучение ценовой эластичности
изучение ценообразования и определяющих ее факторов внешней и внутренней среды.
1. ИЗУЧЕИНЕ СЛОЖИВШИХСЯ РЫНОЧНЫХ ЦЕН
Важность маркетинговых исследований в области изучения цен обусловлена соображениями, что цена:
определяет уровень спроса и объем продаж, а также долю рынка;
формирует общее восприятие товара и его позиционирование в глазах потенциальных покупателях;
служит удобной базой для сравнения конкурирующих товаров или марок;
является составной частью маркетинговых усилий предприятия.
Изучение сложившихся рыночных цен получается путем прямого изучения прейскурантов, прайс-листов, другой информации рекламно-информационного характера; посещения магазинов, ярмарок и выставок, а также организаций-конкурентов под видом клиентов.
Далее собранная информация анализируется относительно отдельных товаров и рынков, типов магазинов, конкретных конкурентов; определяется изменение цен во времени. В любом случае сбор и анализ подобной информации не требует владения специальными методами маркетинговых исследований и при желании может быть осуществлен достаточно быстро и без существенных денежных затрат. Проведение таких исследований практикуется производителями и торговыми работниками наиболее часто по сравнению с другими маркетинговыми исследованиями.
Изучим сложившиеся рыночные цены на примере шести предприятий торговли одного рынка.
ООО «Ардон», ООО «Мегаполис», ООО «СТАР», ИП Панфилова Т.Д., ИП Волкова В.В., ООО «Быт Пласт» торгуют наборами хрустальных стопок модели «RUBIN» - паркет, артикул 033. В таблице приведены данные маркетингового исследования цен на данный товар:
| Предприятия торговли | Цена набора, руб. (Цmi) | Месячные продажи наборов | Выручка, тыс. руб. | (Цmi-Цс) |
| ООО «Ардон» | 500 | 120 | 60,0 | 25 |
| ООО «Мегаполис» | 480 | 140 | 67,2 | 225 |
| ООО «Стар» | 510 | 100 | 51,0 | 225 |
| ИП Панфилова Т.Д. | 480 | 110 | 52,8 | 225 |
| ИП Волкова В.В. | 490 | 130 | 63,7 | 25 |
| ООО «Быт Пласт» | 520 | 90 | 46,8 | 625 |
| ИТОГО | 690 | 341,5 | 1350 |
Определим среднею цену на наборы хрустальных стопок: Цс = 341,5/690 = 0,495 тыс. руб., или 495 руб.
Определим дисперсию: σ = 1350/690 = 1,9565;
Определим среднеквадратичное отклонение: σ = = 1,398 руб./набор
Коэффициент вариации равен: V = = 1,398 100/495 = 0,28% -это означает, что имеет место низкое колебание цен на наборы хрустальных стопок.
2. ИЗУЧЕНИЕ ЦЕНОВОЙ ЭЛАСТИЧНОСТИ
Одним из важных направлений маркетинговых исследований является изучение эластичности спроса к цене. Ценовая эластичность характеризует чувственность спроса к цене; знание ее величины помогает рассчитать уровень спроса для различных цен. Знание ценовой эластичности позволяет также рассчитать оптимальную цену продаж, максимизирующую прибыль.
Количественное измерение чувствительности к цене осуществляется с использованием показателей:
эластичность спроса;
воспринимаемой ценности.
Организациям целесообразно знать, насколько чувствителен, или эластичен, спрос на их товары к изменению цены. Такую информацию можно получить, изучая так называемые кривые спроса. В общем случае эластичность спроса — это зависимость его изменения от какого-либо рыночного фактора.
Меру эластичности определяет количественный показатель – коэффициент эластичности (Е), предложенный А. Маршаллом в виде отношения:
Е = ,
где - прирост результативного признака, в частности спроса и предложения;
- прирост факторного признака, в частности цены или дохода;
- базовое значение результативного признака (спроса);
- базовое значение факторного признака (цены, дохода).
Например, доходность фокус-группы возросла за полугодие с 200 до 350 руб., расходы на приобретение исследуемых товаров увеличилась с 150 до 250 руб. В этом случае = 100, = 150, = 150, = 200, Е = (100/150)/(150/200) = 0,66/0,75 = 0,88, т.е. повышение доходности на 1% привело к сокращению расхода на приобретение товара на 0,88%. Таким образом, при Е = 0,88<1 товар не эластичен и практически не реагирует на изменение факторного признака.
Различают ценовую эластичность спроса и эластичность спроса от доходов потребителей (подсчитывается аналогично). На практике чаще изучают ценовую эластичность.
Кривая спроса (рис. 1) показывает, какое количество продукта будет куплено на определенном рынке за фиксированный период времени при разном уровне цен на данный продукт.
В большинстве случаев, но не всегда, чем выше цена, тем ниже спрос (исключение, например, составляет спрос на престижные товары, снижение цены на которые приводит к увеличению спроса только в определенных пределах; как только цена перестанет соответствовать имиджу престижности товара, спрос на него начнет падать).
Для определения степени чувствительности спроса к изменению цен используют показатель эластичности спроса по ценам, который определяется как:
Ес = Процент изменения величины спроса / Процент изменения его цены;
или
Ес = Цд (Сп – Сд)/Сд (Цп – Цд),
где Сд и Сп -уровень спроса на товар, соответственно, до и после снижения цен, шт.;
Цд и Цп – цена товара, соответственно, до и после снижения, руб.
Если Ес больше 1, то эластичность такого типа принято завывать опережающей; Ес = 1 – это единичная эластичность; если Ес меньше 1, то такой товар считается не эластичным. Например, при увеличении цены на 2% спрос упал на 10% - это означает, что коэффициент эластичности спроса равен -5. (Отрицательный знак означает обратную зависимость между ценой и спросом.)
Ситуация, когда изменение цен никак не влияет ни на спрос, ни на предложение, - верный признак отсутствия рыночных отношений.
Рис 1. Ценовая эластичность.
На рис. 1 изображены две кривые спроса, причем увеличение цены от Ц1 до Ц2 (рис. 1а) приводит к относительно слабому падению спроса (от С1 до С2). В этом случае говорят, что спрос является неэластичным. Примером могут служить тарифы на электроэнергию, квартплата за жилье.
То же самое увеличение цены на кривой спроса, приведенной на рис. 1б, вызывает значительное падение спроса — это эластичный спрос. Например, цены на товары не первой необходимости — скажем, легковые автомобили. Многие мечтают их купить, и как только снижение цены на подобные товары дает возможность это сделать, покупка совершается.
Давая оценку эластичности, следует различать эластичность рыночного спроса и эластичность спроса на товар, его марку и помнить, что различая в эластичности могут существовать в зависимости от сегмента внутри рынка. В ниже приведенной таблице представлены характеристики эластичности.
Влияние на доход фирмы различных типов эластичности
| Величина эластичности Е | Тип эластичности | Влияние на доход | |
| Увеличение цены | Снижение цены | ||
| Е > -1 | Неэластичен | Увеличивается | Снижается |
| E = -1 | Ограниченно эластичен | Не изменяется | Не изменяется |
| E < -1 | Эластичен | Снижается | Увеличивается |
Например, за месяц цены на группу товаров выросли с 120 до 150 руб., а продажи снизились с 300 до 230 кг. В этом случае эластичность Е = (230-300)/(150-120)/300/120 = -2,33 : 2,5 = -0,932, т.е. прирост цены на товар на 1% приводит к сокращению спроса на 0,93% (неэластичность).
Ценовая эластичность непосредственно характеризует чувствительность спроса к цене; знание ее величины помогает рассчитать уровень спроса для различных цен. Знание ценовой эластичности позволяет также рассчитать оптимальную цену продаж, максимизирующую прибыль.
Спрос эластичен по цене, если он меняется в противоположную сторону по сравнению с ценой. Если рынок насыщен большим количеством товаров и услуг, способных удовлетворить одинаковые потребности, ценовая эластичность спроса будет больше единицы. В таком случае снижение цен становится эффективным инструментом расширения рынка сбыта и увеличение выручки от реализации. Когда же количество вариантов покупки ограниченно или спрос превышает предложение, возникает ситуация неэластичного спроса: цены при этом могут быть высокими. Существенно и то, что чем настоятельнее потребность, тем меньше проявляется ценовая эластичность спроса (лекарства, продукты первой необходимости и др.)
Изменение эластичности спроса позволяет установить, в каком направлении воздействовать на цены, чтобы увеличить продажи, какая из конкурирующих марок имеет большую рыночную силу.
Перекрестная эластичность позволяет оценить переключение спроса с одного товара на другой.
Е = ,
где - прирост спроса на товар А;
- прирост цена на товар В;
- спрос товара В;
- цена товара В.
Рассмотрение эластичности спроса от цены допускает некоторую упрощенность оценок. Ее нельзя использовать при оценке спроса на новые товары. Невозможно также определить отношение лояльности к марке, интенсивности, уровню предпочтительности и д.р.
Таким образом, доход получаемый от реализации товаров с эластичным спросом, в ряде случаев может быть превышен при снижении в определенных пределах цены на эти товары. Эластичность спроса по доходу показывает чувственность величины спроса к изменению потребительского дохода при прочих равных условиях, т.е.:
Е = % изменение величины спроса /% изменения дохода.
Выделяют краткосрочную и долгосрочную эластичности спроса. Первая характеризует реакцию спроса на изменение цен на относительно коротком интервале времени (дни, недели, несколько месяцев). Вторая — на интервале времени более полугода, года и даже несколько лет.
Опросы потребителей чаще направлены на изучение именно краткосрочной ценовой эластичности. Безусловно, краткосрочная эластичность спроса отличается от долгосрочной. Различие между долгосрочной и краткосрочной эластичностями приводит к тому, что выводы о реальном, а не конъюнктурном, временном влиянии изменения цен на спрос можно сделать только спустя определенное время.
Измерив эластичность предложения по цене, можем получить ответ на вопрос, насколько производство той или иной продукции реагирует на изменение цены. Коэффициент ценовой эластичности предложения рассчитывается по той же формуле, что и коэффициент ценовой эластичности спроса. Различие лишь в том, что вместо величины спроса берется величина предложения:
ЕS = ,
где Q0 и Q1- предложение до и после изменения цены;
Р0 и Р1,- цены до и после изменения;
«S» в индексе означает эластичность предложения.
Предложение, поскольку оно связано с изменением производственного процесса, медленнее адаптируется к изменению цены, чем спрос. Поэтому фактор времени является важнейшим в определении показателя эластичности. Обычно при оценке эластичности предложения рассматриваются три временных периода: краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный.
Под краткосрочным понимается период, слишком короткий для осуществления каких-либо изменений в объеме выпускаемой продукции. Например, садовод, вырастивший яблоки и приехавший на рынок их продавать, не может изменить количество предлагаемых им яблок, какая бы ни сложилась рыночная цена. В этом случае предложение является неэластичным.
Среднесрочный период достаточен для расширения или сокращения производства на уже существующих производственных мощностях, но недостаточен для введения новых мощностей. Эластичность предложения в этом случае повышается.
Долгосрочный период предполагает расширение или сокращение фирмой своих производственных мощностей, а также приток новых фирм в отрасль при расширении спроса на данную продукцию или уход из нее при сокращении последнего. Эластичность предложения будет выше, чем в двух предыдущих случаях.
Можно выделить следующие методы определения ценовой эластичности:
1. Обработка статистической информации о продаже товаров на различных рынках или на одном рынке, но в разные моменты времени по разным ценам. Для применения данного метода необходима хорошая база данных, приведенная к одинаковым условиям относительно рыночных сегментов, типов потребителей, мест продажи товаров и т.п., влияющих на ценовую эластичность. Кроме того, на покупательную способность потребителей, их отношение к изменению цены влияют многие факторы внешней среды (уровень инфляции, валютный курс, регулярность выплаты зарплаты, деятельность конкурентов и др.).
Частично преодолеть указанные трудности дает возможность корректное использование соответствующих методов математической статистики. Наибольшую практическую ценность имеет использование этих методов при определении краткосрочной эластичности спроса.
2. Постановка ценовых экспериментов. Если не имеется надежной статистики относительно влияния уровня цен на объем реализации, то для определения ценовой эластичности возможно проведение специальных экспериментов. Цены могут или меняться в течение определенного времени в нескольких магазинах, или назначаться различные цены на одинаковые товары в нескольких магазинах в одно и то же время.
Например, на пробном рынке на небольшой период времени вводится пятипроцентное повышение цены на исследуемый товар. Если окажется, что это повышение не отразилось на объеме продаж, то оно вводится на всех рынках.
Существенно важным при проведении ценовых экспериментов является сохранение неизменными всех других факторов, влияющих на покупательское поведение потребителей. В условиях нестабильной экономики это сделать чрезвычайно сложно.
3. Проведение опроса потребителей с целью выяснения, при каких ценах они готовы покупать определенные товары. Одной из сложностей данного подхода является то, что порой наблюдается существенное различие между высказываниями потребителей и их реальным поведением на рынке. Кроме того, респонденты обычно склонны занижать объемы предполагаемых покупок при высоком уровне цен. Как и для предыдущих методов, опросы потребителей в основном используются для определения краткосрочной эластичности спроса.
4. Построение экономико-математических моделей (кроме статистических). Моделирование поведения человека, перевод на язык формульных зависимостей многих психологических и социальных факторов с выработкой конкретных количественных рекомендаций, интересующих практиков, представляет трудноразрешимую задачу. Такие модели, скорее, представляют теоретический интерес и в практическом маркетинге не используются.
Магазин детской одежды «Карапуз» продает детские костюмы. В течение трех месяцев количество предлагаемых костюмов возросло, и при этом повысилась цена на предлагаемый товар. С начала июля и по конец сентября цена на детские костюмы возросла 500 руб. до 1500 руб., и продажи при этом сократились с 5шт. до 3шт. в день. Составим таблицы и построим график «спрос-предложение»:
| Цена (P), тыс. руб. | 0,5() | 1() | 1,5() |
| Величина спроса (Q) (продажи) | 5() | 4() | 3() |
| Величина предложения (Q) | 3() | 4() | 5() |
| Цена (P), тыс. руб. | 0,5() | 1() | 1,5() |
На нашем графике кривых: D – спрос; S – предложение.
Определим ценовую эластичность:
Е = (3-5)/(1,5-0,5)/5/0,5 = -2 : 10 = -0,2
-0,2 > -1, т.е. Е > -1 – неэластично.
Значит, рост цены на товар на 1% приводит к сокращению спроса на 0,2%.
Однако цена является не единственным фактором, оказывающим влияние на желание и готовность потребителей приобрести товар. Изменения, которые вызваны воздействием всех других факторов, кроме цены, называют изменением спроса. Все другие факторы (так называемые неценовые) воздействуют как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения спроса.
Например, в районе возрастет рождаемость, что приведет к росту спроса на детские костюмы. Доходы населения возрастут, то у покупателей возникает желание приобретать больше товаров вне зависимости от цен на них. Изменение цен на другие товары, изменение вкусов потребителей, изменения моды, привычек, а также другие факторы, не связанные с ценой. Тогда наш график спроса будет выглядеть так:
На графике видно как сдвигается кривая спроса (D):
вправо (рост cпроса)
влево (снижение спроса).
Цена на детские костюмы возросла с 500 руб. до 1500 руб., что привело к снижению спроса и отразилось на продажах. Ценовая эластичность равна -0,2 – это означает, что рост цены на детские костюмы на 1% приводит к сокращению спроса на 0,2% (неэластично).
Но если на спрос повлияют неценовые факторы, а именно: в районе возрастет рождаемость, что приведет к росту спроса на детские костюмы, а так же доходы населения, проживающих в это районе, возрастут, то у покупателей возникнет желание приобрести детские костюмы не зависимо от цен на них. Тогда по той же не изменяющейся цене, количество продаваемых детских костюмов увеличится.
3. ИЗУЧЕНИЕ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ОПРЕДЕЛЯЮЩИХ ЕЕ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ.
Ценообразование - процесс образования, формирования цен на товары и услуги, характеризуемый прежде всего методами, способами установления цен в целом, относящимися ко всем товарам.
В условиях рыночной экономики ценообразование во внешней торговле, так же как и на внутреннем рынке, осуществляется под воздействием конкретной рыночной ситуации.
В принципиальном плане само понятие цены сходно и для характеристики внутреннего рынка, и для характеристики внешнего. Цена, в том числе в международной торговле, - это денежная сумма, которую намерен получить продавец, предлагая товар или услугу, и которую готов заплатить за данный товар или услугу покупатель. Совпадение указанных двух требований зависит от многих условий, получивших название "ценообразующих факторов". По характеру, уровню и сфере действия они могут быть разграничены на пять нижеперечисленных групп.
1. Общеэкономические, т. е. действующие независимо от вида продукции
и конкретных условий ее производства и реализации. К ним относятся:
- экономический цикл;
- состояние совокупного спроса и предложения;
- инфляция.
2. Конкретно экономические, т. е. определяемые особенностями данной продукции, условиями ее производства и реализации. К ним относятся:
- издержки;
- прибыль;
- налоги и сборы;
- предложение и спрос на этот товар или услугу с учетом взаимозаменяемости;
3. Потребительские свойства: качество, надежность, внешний вид, престижность.
4. Специфические, т. е. действующие только в отношении некоторых видов товаров и услуг:
- сезонность;
- эксплуатационные расходы;
- комплектность;
- гарантии и условия сервиса.
5. Специальные, т. е. связанные с действием особых механизмов и экономических инструментов:
- государственное регулирование;
- валютный курс.
6. Внеэкономические - политические; военные.
Цены определяются условиями конкуренции, состоянием и соотношением спроса и предложения. Однако на международном рынке процесс ценообразования имеет особенности. С учетом этого следует рассматривать и действие перечисленных выше групп ценообразующих факторов. Взять, к примеру, спрос и предложение. Известно, что соотношения спроса и предложения в условиях мирового рынка ощущаются субъектами внешней торговли гораздо острее, нежели поставщиками продукции на внутреннем рынке. Участник международной торговли сталкивается на рынке с большим числом конкурентов, чем на рынке внутреннем. Он обязан видеть перед собой мировой рынок, постоянно сравнивать свои издержки производства не только с внутренними рыночными ценами, но и с мировыми. Производитель - продавец товара на внешнем рынке находится в режиме постоянного "ценового стресса", Значительно больше на международном рынке и покупателей.
Во-вторых, в рамках мирового рынка факторы производства менее мобильны. Никто не будет оспаривать тот факт, что свобода передвижения товаров, капитала, услуг и рабочей силы значительно ниже, чем в рамках одного конкретного государства. Их перемещение сдерживается национальными границами, отношениями в валютной сфере, что противодействует выравниванию затрат и прибыли. Естественно, что все это не может не отражаться на формировании мировых цен. Под мировыми ценами понимаются цены крупных экспортно-импортных сделок, заключаемых на мировых товарных рынках, в основных центрах мировой торговли. Понятие "мировой товарный рынок" означает совокупность устойчивых, повторяющихся операций по купле-продаже данных товаров и услуг, имеющих организационные международные формы (биржи, аукционы и т. д.), или выражающиеся в систематических экспортно-импортных сделках крупных фирм-поставщиков и покупателей. И в мировой торговле к факторам, под воздействием которых складываются рыночные цены, прежде всего естественно относится состояние спроса и предложения. Практически на цену предлагаемого товара влияет: в платежеспособный спрос покупателя данного товара, т. е. попросту говоря, наличие денег:
объем спроса - количество товара, которое способен приобрести покупатель;
полезность товара и его потребительские свойства.
На стороне предложения составляющие ценообразующие факторы:
количество товара, предлагаемого продавцом на рынке;
издержки производства и обращения при реализации товара на рынке;
цены на ресурсы или на средства производства, используемые в производстве соответствующего товара.
Общим фактором является замещаемость, предлагаемого к реализации товара другим, удовлетворяющим покупателя. На уровень мировых цен воздействуют валюта платежа, условия расчета и некоторые другие, как экономические, так и внеэкономические.
Пример исследования. По 20 туристическим фирмам были установлены затраты X на рекламу и количества туристов Y, воспользовавшихся услугами каждой фирмы. В таблице фирмы ранжированы по величине затрат на рекламу:
| Порядковый номер магазина | Затраты на рекламу, усл. ден. ед. | Количество туристов, воспользовавшихся услугами фирмы, чел. |
| 1 | 8 | 800 |
| 2 | 8 | 850 |
| 3 | 8 | 720 |
| 4 | 9 | 850 |
| 5 | 9 | 800 |
| 6 | 9 | 880 |
| 7 | 9 | 950 |
| 8 | 9 | 820 |
| 9 | 10 | 900 |
| 10 | 10 | 1000 |
| 11 | 10 | 920 |
| 12 | 10 | 1060 |
| 13 | 10 | 950 |
| 14 | 11 | 900 |
| 15 | 11 | 1200 |
| 16 | 11 | 1150 |
| 17 | 11 | 1000 |
| 18 | 12 | 1200 |
| 19 | 12 | 1100 |
| 20 | 12 | 1000 |
По таблице можно видеть, что в целом для всей совокупности фирм увеличение затрат на рекламу приводит к увеличению количества туристов, пользующихся услугами фирмы. Хотя в отдельных случаях наличие такой зависимости может не усматриваться. Например, сопоставим данные по фирмам с порядковыми номерами 7 и 11. Здесь можно увидеть даже обратное соотношение: у фирмы 11 количество туристов меньше, чем у фирмы 7, хотя затраты на рекламу выше. В каждом отдельном случае количество туристов, воспользовавшихся услугами фирмы, будет зависеть не только от размера затрат фирмы на рекламу, но и от того, как сложатся прочие факторы, определяющие величину результативного признака.
Однако наличие большого числа различных значений результативного признака, соответствующих одному и тому же значению признака-фактора, затрудняет восприятие таких параллельных рядов. Построим корреляционную таблицу и с помощью формулы Стержэсса для результативного признака определим величину интервала группировки:
= 96 человек.
| Середина j-го интервала по Y | 768 | 865 | 962 | 1059 | 1156 | ||
| Группы по Y группы по X | |||||||
| 8 9 10 11 12 | 2 1 | 1 3 1 1 | 1 3 1 1 | 1 1 | 2 1 | 3 5 5 4 3 | 800 865 962 1035 1059 |
| 3 | 6 | 6 | 2 | 3 | 20 |
Среднее число туристов для первой группы, состоящей из трех фирм, которые тратят на рекламу 8 усл. ден. ед., будет равно 800 человек:
= человек;
Для следующей группы, состоящей из пяти фирм, у которых затраты на рекламу 9 усл. ден. ед.:
= человек;
Для третьей группы, состоящей из пять фирм, с затратами на рекламу 10 усл. ден. ед.:
=человека;
Для четвертой группы, состоящей из четырех фирм, у которых затраты на рекламу составили 11 усл. ден. ед.:
= =1035 человек;
Для последней группы, состоящей из трех фирм, с затратами на рекламу 3 усл. ден. ед.:
= человек.
В корреляционной таблице частоты расположены по диагонали из левого верхнего угла в правый нижний угол (т.е. большим значениям факторного признака соответствуют большее значения функции), то можно предположить наличие прямой корреляционной зависимости между признаками.
Итак, увеличение средних значений результативного признака с увеличением факторного признака еще раз свидетельствует о возможном наличии прямой корреляционной зависимости числа туристов, воспользовавшихся услугами фирмы, от затрат фирмы на рекламу.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Важность маркетинговых исследований в области изучения цен обусловлена соображениями, что цена:
- определяет уровень спроса и объем продаж, а также долю рынка;
- формирует общее восприятие товара и его позиционирование в глазах потенциальных покупателях;
- служит удобной базой для сравнения конкурирующих товаров или марок;
- является составной частью маркетинговых усилий предприятия.
Изучение сложившихся рыночных цен получается путем прямого изучения прейскурантов, прайс-листов, другой информации рекламно-информационного характера; посещения магазинов, ярмарок и выставок, а также организаций-конкурентов под видом клиентов. Далее собранная информация анализируется относительно отдельных товаров и рынков, типов магазинов, конкретных конкурентов; определяется изменение цен во времени. В любом случае сбор и анализ подобной информации не требует владения специальными методами маркетинговых исследований и при желании может быть осуществлен достаточно быстро и без существенных денежных затрат. Проведение таких исследований практикуется производителями и торговыми работниками наиболее часто по сравнению с другими маркетинговыми исследованиями.
Одним из важных направлений маркетинговых исследований является изучение эластичности спроса к цене. Ценовая эластичность характеризует чувственность спроса к цене; знание ее величины помогает рассчитать уровень спроса для различных цен. Знание ценовой эластичности позволяет также рассчитать оптимальную цену продаж, максимизирующую прибыль. Количественное измерение чувствительности к цене осуществляется с использованием показателей: эластичность спроса; воспринимаемой ценности.
Организациям целесообразно знать, насколько чувствителен, или эластичен, спрос на их товары к изменению цены. Такую информацию можно получить, изучая так называемые кривые спроса. В общем случае эластичность спроса — это зависимость его изменения от какого-либо рыночного фактора. Предложение, поскольку оно связано с изменением производственного процесса, медленнее адаптируется к изменению цены, чем спрос. Поэтому фактор времени является важнейшим в определении показателя эластичности. Обычно при оценке эластичности предложения рассматриваются три временных периода: краткосрочный, среднесрочный и долгосрочный. Измерив эластичность предложения по цене, можем получить ответ на вопрос, насколько производство той или иной продукции реагирует на изменение цены.
Ценообразование - процесс образования, формирования цен на товары и услуги, характеризуемый прежде всего методами, способами установления цен в целом, относящимися ко всем товарам. В условиях рыночной экономики ценообразование во внешней торговле, так же как и на внутреннем рынке, осуществляется под воздействием конкретной рыночной ситуации.
В принципиальном плане само понятие цены сходно и для характеристики внутреннего рынка, и для характеристики внешнего. Цена, в том числе в международной торговле, - это денежная сумма, которую намерен получить продавец, предлагая товар или услугу, и которую готов заплатить за данный товар или услугу покупатель.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.
Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник, 2005.
Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс. : Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. О.А. Третьяк, Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Издательство «Питер», 1999г.
Международный маркетинг: Учеб. пособие для вузов/Г.А. Васильев, Л.А. Ибрагимов, Н.Г. Каменева и др.; Под ред. Г.А. Васильева, Л.А. Ибрагимова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.
Гусаров В.М. Статистика: Учеб. пособие для вузов. – М.:, 2001.
Голубков Е.Н. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. – М.: Финпресс, 1998.
Березин И.С. Маркетинг и исследование рынков. – М.: Русская Деловая Литература, 1999.