МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
УНИВЕРСИТЕТ
КРАСНОДАРСКИЙ ФИЛИАЛ
(Краснодарский филиал ГОУ ВПО «РГТЭУ»)
Кафедра коммерции и маркетинг
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
По дисциплине «Основы электронной коммерции»
Выполнил студент 3курса,
Группы 08-СПОс-1К заочной формы обучения
Специальность коммерция(торговое дело)
Голяндина Юлия Александровна
Рецензент Кухаренко Л.В.
Краснодар 2010-2011
1. Теоретический вопрос
4.Классификаторы и их роль в развитии систем электронной коммерции.
Классификатор представляет собой полный перечень понятий из какой-либо предметной области, распределенных по принятому признаку классификации, и присвоенные им коды.
В этом определение можно выделить три ключевых момента. Первый из них связан с тем, что в классификаторе представлен именно полный перечень понятий, описывающих рассматриваемую предметную область. Второй момент состоит в том, что выделен некий общий для данного перечня понятий признак, так называемый признак классификации, в соответствии с которым все эти понятия и распределены, сгруппированы в определенные разделы, группы, подгруппы и т.д. И, наконец, третий момент- каждому из понятий перечня присвоен код, т..е. поставлена в соответствие некая комбинация цифр, букв, других символов. В некоторых случаях этот код может быть комбинированным из различных символов, например, буквенно-цифровой.
В отличие от классификатора, кодификатор представляет собой перечень понятий и присвоенные им коды.
В системах электронной коммерции рекомендуется использовать следующие международные классификаторы:
А) «Страны мира».
Классификатор «Страны мира» введен в действие как международный решением Международной организации ООН по стандартизации в 1993 г. В классификаторе представлены все страны – члены ООН.
В классификаторе признаком классификации принят алфавитный порядок расположения стран мира. Наименование стран дано на русском и английском языках в двух вариантах: краткое (общепринятое) и официальное (полное и сокращенное). Для кодирования наименований стран применяется двузначный буквенный в латинском алфавите или трехзначный цифровой коды. Коды равноправны, обычно цифровой код используется для автоматизации процесс обработки информации в соответствующих автоматизированных системах, а буквенный – при выводе документов на печать или их визуального просмотра. Кроме того, буквенный код стран используется в других классификаторах или международных документах и обозначениях.
Б) «Алфавитный код для обозначения валют».
Классификатор «Алфавитный код для обозначения валют» введен в действие как международный Рекомендацией №9 Рабочей группы по упрощению процедур международной торговли ЕЭК ООН. В классификаторе приведены действующие валюты всех стран-членов ООН. Так же как и классификатор страны мира этот классификатор, по мере появления новых валют ил вывода из обращения старых, претерпевает соответствующие изменения.
Для кодирования валют применяется трехзначный код – буквенный в латинском алфавите или цифровой. Коды равноправны, обычно цифровой код используется для автоматизации процесса обработки информации в соответствующих автоматизированных системах, а буквенный – при выводе документов на печать или их визуального просмотра. Первые две буквы кода валют соответствуют коду страны, держателя валюты, из классификатора Страны мира, а третья буква соответствует первой букве названия валюты на английском языке.
В) «Виды грузов, упаковок и материалов упаковок».
Классификатор «Виды грузов, упаковок и материалов упаковок» введен в действие как международный Рекомендацией № 21 Рабочей группы по упрощению процедур международной торговли ЕЭК ООН. В этом классификаторе приведены наименования видов упаковки в алфавитном порядке на русском языке, а также даны наименования этих же видов упаковки на английском языке.
НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ ИЗ ЭТОГО КЛАССИФИКАТОРА:
| наименование видов упаковки на русском языке | наименование видов упаковки на английском языке | буквенный код | цифровой код |
| балка | girder | GL | 16 |
| горшок | pot | PT | 41 |
| кольцо | ring | RG | 14 |
| обертка, конверт | envelope | FN | 67 |
| плита | plate | PG | 15 |
| саше(пакетик) | sachet | SH | 61 |
| сундучок | footlocker | FO | 23 |
| флакон | vial | VL | 31 |
Для кодирования применяется двузначный код – буквенный в латинском алфавите или цифровой. Как и в предыдущих классификаторах коды равноправны, обычно цифровой код используется для автоматизации процесса обработки информации в соответствующих автоматизированных системах, а буквенный – при выводе документов на печать или их визуального просмотра.
На основе этого классификатора разработан его российский аналог и введен в действие как общероссийский классификатор «Виды грузов, упаковки и упаковочных материалов». Наименования видов грузов и упаковок даны в алфавитном порядке на русском языке.
Г) «Коды для единиц измерений, используемых в международной торговле»
Классификатор введен в действие международный Рекомендацией №20 Рабочей группы по упрощению процедур международной торговле ЕЭК ООН. Эта рекомендация содержит в алфавитном порядке перечень кодов для единиц измерения, которые должны использоваться при обмене информацией в ходе выполнения повседневных торговых операций.
С учетом потребностей практики Рабочая группа решила, что перечень кодов не должен ограничиваться единицами международной системы СИ (система интернациональная), а должен также содержать другие единицы измерения, которые широко используются в международной торговле. В этой связи широко используются в международной торговле. В этой связи было принято решение выделить в перечне кодов три уровня:
Уровень 1 – нормативный : единицы из ИСО 31 – 1,…, - 13 в обозначениях СИ;
Уровень 2 – эквивалент норматива: единицы, в основе которых лежат эквиваленты единиц СИ в форматах национальных систем(британская система, система США);
Уровень 3 – информативный: перечни единиц, к числу которых относятся все те единицы, которые не попадают в первые два уровня, но в то ж время требуются для удовлетворения практических потребностей пользователей. Их можно разделить на следующие подгруппы:
- единицы, широко используемые в международной практике;
- единицы, которые используются на региональном уровне и могут представлять более широкий международный интерес;
- единицы, являющиеся исключительно региональными или секторальными.
При этом рабочая группа принимала во внимание тот факт, что в международном масштабе не существует обязательных положений об использовании какой-либо специальной системы измерений. В международной конвенции по вопросам экономической статистики имеется следующее положение:
“Необходимо точно обозначать единицу или единицы измерения, принятые для выражения величин каждого товара: веса, длины, площади, объема и т.д.
Если показатели выражены в весовых единицах, то определение этой единицы должно быть указано точно, например, «вес брутто», «вес нетто», учитывая различное значение и того же термина при применении его к различным видам товаров”.
Стандарт ИСО 31-1,…,-13 устанавливает порядок использования символов для обозначения единиц измерения. Коды для единиц измерения, приведенных в Рекомендации №20 ЕЭК ООН, издание 1985г., обозначаются буквенными символами установленной длины (три знака) или цифровыми символами установленной длины (также три знака). В последующем рекомендован единый перечень стандартных кодов, в основе которого лежат следующие договоренности:
А) формат кодового обозначения является буквенно – цифровым переменной длины, состоящим из трех знаков;
Б) там, где это возможно, существующие кодированные величины сохраняются, исходя из следующего порядка очередности присвоения значений:
- буквенные кодовые значения для единиц измерения в соответствии с Рекомендацией №20 ЕЭК ООН;
- в тех случаях, когда для той или иной единицы измерения существует кодовое значения в соответствии как с Рекомендацией №20 ЕЭК, так и с другими системами, сохраняются лишь кодовые значения по Рекомендации №20 ЕЭК ООН;
- кодовые значения для новых единиц измерения будут основывать
Д) «Виды транспорта»
Классификатор «Виды транспорта» введен в действие как международный Рекомендацией №19 Рабочей группы по упрощению процедур международной торговли ЕЭК ООН. В нем перечислены все используемые в настоящее время в практике международной торговли виды транспорта и присвоенный им цифровой одноразрядный код от 1 до 9.
| Наименование вида транспорта | Кодовое обозначение |
| Морской транспорт | 1 |
| Железнодорожный транспорт | 2 |
| Автодорожный транспорт | 3 |
| Воздушный транспорт | 4 |
| Почтовые отправления | 5 |
| Смешанные перевозки | 6 |
| Фиксированные транспортные установки | 7 |
| Внутренний водный транспорт | 8 |
| Вид транспорта не известен | 9 |
Е) Классификатор сокращений для условий платежа «Пейтермс»
Классификатор сокращений для условий платежа «Пейтермс» введен в действие как международный Рекомендацией №17 Рабочей группы по упрощению процедур международной торговли ЕЭК ООН. Все используемые в настоящее время условия платежа разбиты на 6 групп, каждая из которых, в зависимости от конкретных особенностей платежа для рассматриваемой группы, разбита на несколько подгрупп, которым и присвоены сокращения (буквенные коды переменной длины) конкретных условий платежа.
Ж) Классификатор «Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности стран Содружества Независимых Государств»
«Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности стран Содружества Независимых Государств»(ТН ВЭД СНГ) – это инструмент системы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности государства, способствующий ее совершенствованию и выполнению текущих и перспективных задач.
Товарная номенклатура ВЭД применяется для осуществления мер тарифного и нетарифного регулирования экспорта и импорта отдельных видов товаров общегосударственного значения (лицензирование и квотирование), совершенствования ведения статистического учета и обмена статистической информацией, декларирования грузов, перемещаемых через государственную границу страны.
Правильное определение положения товара в номенклатуре имеет решающее значение для установления, под какой из режимов государственного регулирования внешнеэкономической деятельности этот товар подпадает.
Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности оформлена в виде классификатора. Классификатор ТН ВЭД – это упорядоченный по классификационным признакам перечень товаров и присвоенных этим товаров кодовых обозначений.
Товарная номенклатура, как и любой экономический классификатор, имеет свою структуру. К основным ее элементам относятся системы классификации и кодирования.
Объектом классификации являются все товары, обращающиеся в международной торговле.
В основу построения ТН ВЭД заложена совокупность различных признаков товаров. Так, при формировании разделов используются следующие из них: происхождение материала, из которого изготовлен товар, назначение, химический сосав. При образовании групп заложен принцип последовательности обработки товаров: от сырья, полуфабрикатов до готовых изделий, что создает благоприятные условия для применения таможенных тарифов. При построении товарных позиций в каждой группе применяется своя последовательность признаков.
Примеры классификатора ТН ВЭД:
Группа 03.
Товарная позиция – 0301 – живая рыба.
Субпозиция – 0301 10 – декоративная рыба.
Подсубпозиция:0301 10 100 0 – пресноводная рыба; 0301 10 900 0 – морская рыба.
Группа 10.
Товарная позиция – 1006 – рис.
Субпозиция – 1006 10 – нешелушеный рис.
Подсубпозиция: 1006 10 1000 0 – для посева; 1006 10 210 0 – короткозерный; 1006 10 230 0 – среднезерный.
2. Тестовое задание
Вариант 13
1.Шлюз – это…
А) тайнопись;
Б) внешнее ключевое устройство вычислительной системы, предназначенное для ввода информации, для обмена данными с пользователями и ЭВМ по каналам связи;
В) программ, предназначенная для двух сетей ,использующих различные протоколы, благодаря чему появляется возможность обмена данными между ними. +
2. Авторизация – это…
А) процесс, в ходе которого требование на проведение трансакции одобряется или отклоняется платежной системой; +
Б) процесс установления личности продавца или покупателя;
В) обеспечение защиты информации от несанкционированного доступа.
3. Система «Банк - клиент» предназначена, прежде всего, для осуществления расчетов в сфере…
А) B2B; +
Б) C2C;
В) C2G;
Г) B2C.
4.Закрытый ключ цифровой подписи – это…
А) уникальная последовательность символов, известная владельцу сертификата ключа подписи и предназначенная для создания в электронных документах электронной цифровой подписи с использованием электронной цифровой подписи; +
Б) уникальная последовательность символов, доступная любому пользователю информационной системы и предназначенная для подтверждения с использованием средств электронной цифровой подписи подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе;
В) документ на бумажном носителе или электронный документ с электронной цифровой подписью уполномоченного лица удостоверяющего центра, которые удостоверяющим центром участнику информационной системы для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи и идентификации владельца сертификата ключа подписи.
5. Доменное имя – это…
А) имя поставщика услуг сети Интернет;
Б) символьное выражение уникального адреса, определяющее расположение ресурса в сети; +
В) символьное выражение имени компьютера.
6. К умышленным угрозам относят:
А) ошибки обслуживающего персонала;
Б) компьютерные преступления; +
В) программные сбои;
Г) компьютерные вирусы. +
7. Асимметричное шифрование использует ключ:
А) секретный ключ;
Б) открытый ключ;
В) и тот, и другой. +
8. On – line – это…
А) информационная сеть;
Б) команда;
В) режим реального времени; +
Г) утилита.
9. Электронная коммерция – это…
А) деятельность, связанная с торгово-организационными операциями, направленными на осуществление процесса купли-продажи товаров и оказания услуг с целью получения прибыли;
Б) технология совершения коммерческих операций и управления производственными процессами с использованием средств электронного обмена данными; +
В) метод использования компьютерных технологий для получения точной своевременной информации с целью совершенствования процесса принятия решений.
10. При создании систем электронной коммерции предпочтительно использовать классификаторы:
А) локальные, специально созданные для систем электронной коммерции;
Б) общероссийские;
В) международные; +
Г) все перечисленные.
3. Практическое задание
Вариант 1.
http://auction.nn.ru
2. Принадлежность сайта к модели взаимодействия субъектов систем электронной коммерции: Принадлежность сайта к модели взаимодействия субъектов систем электронной коммерции: С2С (потребитель-потребитель – consumer-to-consumer)
3. Классификация модели взаимодействия субъектов системы электронной коммерции по видам: аукцион с фиксированной ценой, стандартный аукцион, аукцион закрытых предложений.
4. Определить:
- Основные структурные элементы в построении web-сайта: поиск, список разделов, регистрация, правила проведения, последние добавления, последние темы на форуме, самый посещаемый товар, участники.
- Способы регистрации пользователей: для регистрации на сайте необходимо указать персональные данные (настоящее имя, логин, пароль, e-mail, телефон для связи).
- Используемые платежные системы: оговариваются индивидуально продавцом и покупателем.
- Используемые способы доставки товаров: оговариваются индивидуально продавцом и покупателем.
5. Методы реализации маркетинговых функций системы электронной коммерции представленные на web-сайте: форум, частые вопросы, форма для заказа товара, форма для продажи товара.
Список используемой литературы:
1. Электронная коммерция. Учебник. В. Царев, А.Кантарович. Питер, 2001 год.
2. Электронная коммерция. Учебник. А. В. Юрасов. Г. Москва, 2004 год.
3. Электронная коммерция. Термины и определения. Учебное пособие. Кобелев О. А., Кремер А.С., Пирогов С.В., Золотухина А.Ф. 2001 год