Шпоры по менеджменту

Необходимость
технико-экономического
обоснования
планов и повышения
эффективности
предопределяет
систему показателей
плана.
Показатели,
применяемые
в планировании,
делятся на
количественные
и качественные,
объемные и
удельные.

К количественным
показателям
относятся:
объем товарной,
валовой продукции,
объем реализации,
численность
работающих,
численность
рабочих, фонд
заработной
платы, сумма
прибыли и др.

Качественные
показатели
выражают
экономическую
эффективность
производства,
ее отдельных
факторов. Это
рост производительности
труда, снижение
себестоимости
продукции и
др. К качественным
показателям
относятся также
те, которые
выражают соотношение
количественных
показателей
между собой.

Объемные
показатели
устанавливают
абсолютные
величины производства
в целом, отдельных
процессов и
факторов, в нем
участвующих.

Удельные
показатели
устанавливают
отношение двух
или нескольких
взаимосвязанных
показателей,
например затраты
металла на
единицу продукции,
капитальные
вложения на
единицу производственной
мощности и др.

Бизнес-план
- это документ,
который призван
убедить потенциального
инвестора в
том, что прибыль
от вкладываемых
в конкретный
предпринимательский
проект денег
будет по крайней
мере, не ниже
ставки банковского
процента, приемлемой
для инвестора.
Эффективная
предпринимательская
идея, будучи
реализованной,
приводит к
тому, что и фирма,
и инвестор
получат достаточную
ожидаемую
прибыль.

Обычно
имеется не
одна, а несколько
бизнес-идей.
Из множества
вариантов
осуществления
бизнес-идеи
выбирается
тот, который
при данном
общем капитале
и достаточной
норме прибыли
для инвестора
способен принести
максимальную
общую прибыль.

При разработке
бизнес-плана
необходимо
обратить внимание
на наличие у
фирмы команды
инициаторов
проекта. На
данном этапе
разработки
бизнес-плана
возникает
вопрос, кому
поручить руководство
отдельными
участками
работы. Если
бизнес-идеи
просты и не
требуют большого
капитала, где
отсутствует
риск потерять
вкладываемый
в дело капитал,
то нередко всю
работу по составлению
бизнес-плана
берут на себя
сами инициаторы
проекты. Если
же бизнес-идея
сложна и требует
координации
усилий многих
профессионалов,
то логичнее
включить в
состав группы
разработчиков
наемных специалистов,
которые лучше
знают право,
финансовую
сторону проблемы.

Таким
образом, бизнес-план
- изложение
системы доказательств,
убеждающих
инвестора в
выгодности
проекта. Это
основной документ,
по которому
инвестор определяет
свое отношение
к проекту.

Как правило,
хорошо составленный
бизнес-план
включает в себя
девять разделов:

титульный
лист,

вводную
часть,

анализ
отраслевого
рынка товаров,

изложение
существа проекта,

обоснование
производственного
плана,

план
маркетинга,

организационный
план,

оценку
рисков реализации
проекта,

финансовый
план.

Общий
объем бизнес-плана
как официального
документа
примерно двадцать
пять страниц
машинописного
текста. На титульном
листе
обычно отражают
такую информацию:
название и
адрес предприятия,
имена и адреса
учредителей,
имя и телефон
директора
предприятия,
суть проекта
(очень кратко),
общая стоимость
проекта и источники
средств (выпуск
акций, кредиты),
заявление о
коммерческой
тайне. Весь
лист включает
не меньше двадцати
пяти строк.

Во вводном
разделе
дается краткое
резюме проекта
или убедительное
доказательство
его выгодности.
На трех-четырех
страницах
вводного раздела
инициатор
проекта должен
показать умение
явно представить
успех реализации
идеи в глазах
инвестора.

Анализ
отраслевого
рынка
товаров предназначен
для оценки
емкости рынка.
Около трех
страниц текста
бизнес-плана
посвящается
информации
о динамике
продаж товара,
прогнозов на
ближайшее
время.

В России
существенное
значение имеет
поквартальный
и полугодовой
анализ года.
Раскрывается
информация
об аналогах
продукта, созданных
как в отечественной
экономике, так
и за рубежом.
Если предприятие
крупное, то
указывается
его доля в
производстве
отраслевой
продукции в
России. Целесообразно
показать и
знание данных
о потенциальных
конкурентах,
включая имена
и адреса основных
производителей
товара, их сильные
и слабые стороны.

В разделе
о существе
проекта
примерно на
пяти страницах
излагается
информация
о товаре, его
отличиях от
импортных
товаров, указываются
сведения о
патентах, торговом
знаке, об условиях
возможного
экспорта товара.
Дается характеристика
места размещения
производства
и способов
транспортировки
товара до мест
его розничной
и оптовой продажи.
В конце раздела
дается краткое
обоснование
главных причин,
обуславливающих
успех реализации
бизнес-идеи.

В разделе
о производственном
плане
(около пяти
страниц) требуется
привести аргументы,
доказывающие
продуманность
производственного
процесса по
всей технологической
цепочке от
поставок сырья,
оборудования,
энергоресурсов
до обеспечения
экологической
и технической
безопасности.
Немаловажным
аспектом этого
раздела является
точное определение
себестоимости
производимого
продукта.

В разделе
маркетинга
(четыре-пять
страниц) должно
быть убедительно
доказано, что
реализация
товара глубоко
продумана и
не встретит
серьезных
затруднений.
В этом разделе
отражается
информация
о конечных
потребителях
продукции,
характере
спроса, причинах
предпочтительности
товара по отношению
к товарам
конкурентов.
Анализируются
факторы, определяющие
спрос на товар,
воздействие
на него технологических,
экологических,
законодательных
и других изменений.
Особое внимание
уделяется
стратегии
противодействия
конкурентам.
В конечном
счете обосновывается
цена, дается
описание организации
сбыта, оцениваются
рекламные
расходы и ставятся
цели по выходу
на требуемый
уровень ключевых
показателей
в ближайшие
три года.

В разделе,
посвященном
организационному
плану,
на двух-трех
страницах
раскрываются
основы правовой
формы функционирования
предприятия.
Наряду с формой
собственности
указываются
пайщики, принадлежащие
им доли, количество
выпущенных
акций и их
распределение
среди акционеров.
Обычно в этом
разделе приводится
информация
о членах совета
директоров,
о лицах, обладающих
правом подписи
финансовых
документов,
о распределении
обязанностей
между членами
высшего административного
персонала.

Важным
является раздел
(три-четыре)
страницы по
обоснованию
разумности
допустимых
уровней предпринимательских
рисков. Обычно
они подразделяются
на общие и простые.
Общий риск
обычно понимается
как составленный
из нескольких
простых рисков:
технических,
управленческих,
финансовых,
экологических,
политических
и международных.
Как правило,
общий риск
оценивается
в баллах по
специально
разработанной
для этих целей
методике. Такая
методика представляет
значительную
ценность для
предприятия
и является
коммерческой
тайной.

Ключевой
раздел бизнес-плана
- финансовый
план.
Он излагается
примерно на
пяти страницах
и включает
информацию
о плане доходов
и расходов,
связанных с
производством
и реализацией
товара в течение
определенного
времени его
жизненного
цикла, о балансе
доходов и расходов
по отдельным
товарам, о
рентабельности
и сроке окупаемости
проекта.

Завершающим
этапом бизнес-планирования
является оформление
инвестиционного
предложения.
Инвестиционное
предложение
- это анкета
установленной
формы, в которой
инициатор
проекта излагает
основные сведения,
способные
заитересовать
инвестора и
убедить его
в целесообразности
вложения капитала.
В этой анкете
указывается
основные сведения
об инициаторе
проекта, краткая
характеристика
объекта капиталовложений,
финансовые
ожидания (доходность
капиталовложений,
срок окупаемости
проекта, величина
чистой прибыли).
Инвестиционное
предложение
направляется
инвестору
вместе с бизнес-планом
для ознакомления
и принятия
решения по
участию или
неучастию в
реализации
выдвинутой
предпринимателем
идеи.

Приложение
1

Элементы
и результаты
бизнес-планирования

Конфликт
— это отсутствие
согласия между
двумя и более
сторонами,
котрые могут
быть определенными
людьми и группами
лиц. Каждая из
сторон, преследуя
свою цель, имеет
свою точку
зрения по вопросу
и старается
сделать так,
чтобы ее точка
зрения была
принята.
Понятие
конфликта чаще
всего ассоциируют
как какое-то
негативное
происшедствие,
как то: агрессия,
споры, враждебность,
война и т.п. В
результате
бытует мнение,
что конфликт
есть явление
всегда нежелательное,
что его необходимо,
по возможности,
избегать и что
его следует
необходимо
разрешать, как
он только проявиться.
Такое же отношение
к конфликту
прослеживается
в трудах авторов
, принадлежащих
к школе научного
управления,
административной
школе и разделяющих
концепцию
бюрократии
по Веберу. Данные
учения в основном
опираются на
определение
задач, процедур,
правил и взаимодействий
должностных
лиц и разработку
рациональной
организационной
структуры.
Считалось, что
такие механизмы
вполне могут
противостоять
появлению
конфликтов,
и могут быть
использованы
для решения
возникающих
проблем.
В учении “школы
человеческих
отношений”
также бытует
мнение, что
конфликта можно
и должно избегать.
Они признавали
появление
противоречий
между целями
отдельное
личности и
организации
в целом, между
линейным и
штабным персоналом,
между полномочиями
и возможностями
одного лица
и между различными
группами персонала.
Однако они
рассматривали
это как неэффективную
деятельность
организации
и плохое управление.
По их мнению,
хорошие взаимоотношения
могут вполне
предотвратить
возникновение
конфликта.
Современная
точка зрения
заключается
в том, что даже
в организациях
с эффективным
управлением
конфликты не
только возможны,
но и даже могут
быть желательны.
Они не всегда
носят положительный
характер, но
во многих случаях
конфликты
позволяет
выявить разнообразие
точек зрения,
выдает дополнительную
информацию,
помогает выявить
большее число
проблем или
альтернатив
и т.д. Это делает
процесс принятия
решений более
эффективным,
а также дает
возможность
людям проявить
свою инициативу,
выразить свои
мысли, тем самым
удовлетворить
свои личные
потребности
в уважении и
власти. Также
конфликт может
способствовать
эффективному
исполнению
планов, стратегий
и проектов,
поскольку могут
возникать в
течение всего
периода до
времени их
фактического
исполнения.

Таким
образом, конфликт
может быть
функциональным,
то есть вести
к повышению
эффективности
организации,
или дисфункциональным,
то есть приводит
к негативным
последствиям.
Так, как конфликт
себя проявит
в основном
зависит от
того, как эффективно
им управляют.
Каждый конфликт
происходит
по определенной
причине. Причин
возникновения
конфликтов
в фирме несколько.
Назовем только
основные из
них.
Распределение
ресурсов.
Даже в самых
крупных организациях
ресурсы всегда
ограничены,
и руководство
должно решить
как наиболее
эффективно
распределить
имеющиеся и
финансы между
различными
группами. Выделение
большей части
данных ресурсов
определенному
руководителю,
подчиненному
или группе
приводит к
тому, что другие
получат меньшую
долю.
Взаимозависимость
задач.
Возможность
конфликта
существует
везде, где один
человек или
группа зависит
в выполнения
задачи от другого
человека или
группы. Например,
руководитель
производственного
отдела объясняет
низкую производительность
за счет того,
что ремонтная
служба не справляется
с обслуживанием
техники. Ремонтная
служба в свою
очередь ссылается
на кадровый
отдел, что не
привлекла
дополнительной
рабочей силы.
Конфликты
такого рода
часто возникают
фирмах с матричной
системой организации,
где принцип
единоначалия
специально
нарушен, а также
и в сфункциональной
стрруктурой,
где каждая
крупная функция
уделяет в соновном
свое внимание
на собственную
специализацию.
Различие
в целях. Преследование
собственных
целей в ущерб
другим. На фирме
проявление
конфликта
возрастает
со специализацией
отдельных
подразделений,
где обособленные
подразделения
могут сами
формулировать
свои цели и
могут уделять
большее внимание
их достижению,
чем целям всей
организации.
Различие
в представлениях
и ценностях.
Представление
о какой-либо
ситуации зависит
от желания
достигнуть
определенной
цели. Люди могуг
расматривать
только те взгляды,
которые, по их
мнению, выгодны
для их группыи
своим личным
потребностям,
не желая взглянуть
объективно
на всю ситуацию.
Различие в
ценностях
является довольно
частой причиной
для конфликта.То
что одному
человеку кажется
вполне естественным
и даже положительным,
с точки зрения
другого может
казаться очень
даже негативным.
Высокообразованный
персонал отдела
ценит свободу
и незвисимость,
когда как их
начальник
счтает, что он
должен пристально
контролировать
работу своих
подчинненых,
ставить их в
дисциплинарные
рамки. Данное
различие в
ценностях может
вызвать конфликт.
Различие
в манере поведения
и жизненом
опыте. Люди,
которые проявляют
агрессивность,
враждебность,
готовность
оспаривать
каждое слово,
создают вокруг
себя негативную
атмосферу.
Также исследования
показали, что
различие в
ценностях,
образовании,
стаже, возрасте
и жизненном
опыте уменьшают
взаимопонимание.
Неудовлетворительные
коммуникации.
Недопонимание
друг друга,
неспособность
или нежелание
донести свою
точку зрения
до оппонента
или понять
доводы другой
стороны, может
являться причиной
конфликта. На
фирме — неспособность
четко разграничить
должностные
обязанности
и функции сотрудников
и подразделений,
предъявление
взаимоисключающих
требований
к работе и т.д.,
может привести
к конфликту.
Существует
четыре основных
типов конфликта:
личностный
конфликт,
межличностный
конфликт, конфликт
между личностью
и группой и
межгруповой
конфликт.
Личностный
или внутриличностный
конфликт. Он
как и все конфликты
может принимать
различные формы
проявления,
но характерной
чертой этого
конфликта
являетсяв том,
что возникает
противоречие
внутри человека,
личности. Например
ситуация, в
которой менеджер
должен провести
сокращение.
Возможно,
возникновение
конфликта, в
котором менеджер
будет разрываться
между попытками
удовлетворить
потребности
организации
в большей
эффективнности
работы и огорчениями,
причиняемым
людям, с которыми
он были связаны
по работе и
которые были
преданы ему.
Или ситуация,
в которой служащий
вынужден работать
сверхурочно,
когда как его
личные потребности
заключаются
совсем в другом.
Самая распространенная
форма личного
конфликта
является ролевой
конфликт, когда
к одному человеку
предъявляются
различные
требования
по поводу того,
каким должен
быть результат
выполненой
работы. Например,
заведующий
секцией в магазине
требует от
продавца, чтобы
он все время
находился в
отделе и занимался
покупателями,
а через некоторое
время высказывает
недовольство
по поводу того,
что продавец
слишком много
уделяет внимание
покупателям,
вместо того,
чтобы пополнять
отдел товарами.
Продавец воспринимает
данные указания
как противоречащие
друг другу.
Аналогичная
ситуация, в
которой руководителю
производственного
отдела дается
указание от
непосредственного
начальства,
чтобы он наращивал
выпуск продукции.
И в тоже время
руководитель
по качеству
требует повышение
качества продукции
путем замедления
процесса
производства.
В первом случае
конфликт возникает
в результате
противоречивых
требований
по отношению
к одному и тому
же лицу, а во
втором случае
— из-за того,
что отсутствует
четкий принцип
единоначальства.
Межличностный
конфликт.
Возможнно самый
распространенный
вид конфликта.
Возникает он
между служащими,
одиннаковыми
по своему положению
и имеющими
равные права.
Это может быть
и борьба ответсвенных
руководителей
за ограниченные
ресурсы, капитал
или рабочую
силу, где каждый
из них старается,чтобы
вышестоящее
начальство
выделило эти
ресурсы именно
ему, а не другому
руководителю.
Другой пример,
когда два менеджера
фирмы имеют
различные точки
зрения на тему
выхода из конфликта,
и каждый старается
убедить начальство
в правильности
своего вывода.
Межличностный
конфликт может
возникать и
как противоречность
или несовместимость
личностей, где
люди с различными
характерами,
взглядами и
ценностями,
которые не в
состоянии
ладить друг
с другом. Например,
начальник
придирается
к своему подчиненому
не по поводу
его работы, а
по то му, что
данная личность
вызывает у него
негативное
отношение.
Конфликт
между личностью
и группой.
Конфликт который
возникает,
когда позиция
определенного
человека отличается
от позиции
группы. Например,
рабочий цеха
хочет побольше
заработать,
работая внеурочно
или перевыполняя
ежедневную
норму, коллектив
рассматривает
это чрезмерное
усердие как
негативное
поведение. Или
ситуация, когда
решение, принятое
большинством,
отвергается
какой-нибудь
определенной
личностью,
может быть
причиной конфликта.
Аналогичный
конфликт может
возникнуть
на почве должностных
отношений,
когда начальник
предпринимает
дисциплинарные
меры, которые
могут оказаться
непопулярными
у подчиненных.
Негативными
последствиями
может быть
определенно
изменение
отношения к
руководству
и, возможно,
снижение
производительности
труда.

Межгруповой
конфликт
говорит сам
за себя. В организации
это может быть
столкновение
между отдельными
подразделениями
фирмы между
руководством
и подчинеными,
сплоченными
как в неформальные
группы, так и
в законно
организованными,
типа профсоюзов.
Недовольство
управлением
может привести
к попыткам
давления на
вышестоящие
инстанции.
Частым примером
межгрупового
конфликта
является разногласие
между линейным
и штабным персоналом,
который обычно
более молодой
и более образованный.
Линейные руководители
могут отвергать
рекомендации
штабных специалистов
и выражать
недовольство
по поводу
информационной
зависимости
от них, и что
хуже того специально
выбрать такой
способ выполнения
исходящий от
специалистов,
который заведомо
приведет провалу,
т.е. подставить
штаб, удовлетворить
свои личные
потребности
во вред фирмы.Это
является ярким
примером —
дисфункционального
конфликта.
Конфликт
происходит
по определенной
схеме. На
определенном
этапе конфликта
можно избежать,
руководствуясь
разумом, четко,
объективно
рассмотрев
ситуцию, выяснить,
что возможно
данный конфликт
не стоит тех
затрат, который
он может принести
при своем развитие.Но
этого присходит
не часто. Обычно
человек будет
реагировать
так, чтобы не
дать другому
добиться цели.
Настоящий
конфликт часто
проявляется
в попытках
навязать свою
точку зрения,
показать, почему
он не прав, когда
как его точка
зрения является
верной. Следующая
ступень конфликта
— это управление
им.Существует
несколько
способов разрешения
конфликтов,
которые можно
разделить на
две категории:
структурные
и межличностные.
Структурных
методов всего
четыре: это
разъяснение
требований
к работе,
т.е. разяснить
каждому свою
цель, систему
полномочий
и ответсвенности,
иными словами
поставить
каждого на свое
место. Использование
координационных
и интеграционных
механизмов,
упрощенно
говоря, обратиться
к общему начальству
за решением
данной проблемы.
Общеорганизационные
комплесные
цели,
смысл которой
приводится
к тому, чтобы
направить
усилия всех
участников
на достижение
общей цели. И
система вознаграждений
, люди, которые
вносят вклад
в достижение
общеорганизационных
комплексных
целей, помогают
другим группам
организации
и стараются
подойти к проблеме
более комплесно,
должны поощряться.
Известны пять
методов межличностного
разрешения
конфликтов.
Уклонение,
гда сторона
старается уйти
от конфликта.
Сглаживание,
убеждают, смягчают
конфликт. Принуждение
, эффективен
в ситуациях,
гда руководство
имеет сильную
позицию, но
данный спосод
подавляет
инициативу
персонала, что
негативно
отражается
на дальнейшей
работе. Компромисс,
Принятие точки
зрения другой
стороны до
некоторой
степени. Этот
способ сводит
к минимуму
недоброжелательности
и часто дает
возможность
быстро разрешить
конфликт к
удовлетворению
сторон. И, наконец,
последнее —
решение
проблемы,
который заключается
в рассмотрении
всех точек
зрения, причин
конфликта и
вывод курса
действий, приемлемый
для всех сторон.
Данный способ
наиболее выгодный,
поскольку
позволяет
расширить объем
поступающей
информации
и мнений, поощряет
инициативу,
позволяет
выбрать наиболее
оптимальный
курс. И, последнее,
расмотрим какие
могут быть
последствия
конфликта. Как
уже говорилось
в зависимости
от того насколько
эффективным
будет управление
конфликтом,
его последствия
могут быть
функционалльные
и дисфункциональные,
что, в свою очередь,
повлияет на
возможность
будущих конфликтов:
устранит некоторые
причины или
создаст их.
Положительные,
функциональные
последствия
конфликтов
заключаются
в :1. проблема
может быть
решена к удовлетворению
обеих сторон;
2.Сводит к минимуму
негативное
отношение друг
к другу сторон,
облегчает
процесс принятия
решений: 3. стороны
будут более
расположены
к сотрудничеству
в дальнейшем;
4.У меньшает
возможность
групового
мышление и
синдрому покорности,
когда подчиненые
не выссказывают
идей, которые
по их мнению,
противоречат
мнению руководства.
5. Способствует
проявлению
инициативе
персонала на
нахождение
дополнительных
идей и точек
зрения на
ситуации,позволяющих
лучше понять
проблемы. Все
это может улучшить
качество принятия
решений; 6. Можно
проработки
возможных
проблем до
того, как они
себя проявят.

При
неэффективном
способе управлением
конфликтом
мугут образоваться
дисфункциональные
последствия,
т.е. условия,
которыее мешают
достижению
целей. 1. Неудовлетворенность,
плохое состояние
духа, рост текучести
кадров и уменьшение
производительности:
2. Меньшая степень
сотрудничества
в целом: 3. Сильная
преданность
к группе и
непродуктивная
конкуренция
с другими группами:
4. Представление
об другой стороне,
как о враге; 5.
Сворачивание
общения и
взаимодействия
между конфликтующими
сторонами. 6.
Развитие процесса
враждебности
по мере уменьшения
взаимодействия
и общения; 7.
Смещение акцента
на удовлетворение
собственных
амбиций, чем
на решение
реальной проблемы.

Как вы
наверное знаете,
Государственная
Дума приняла
решение вынести
вотум недоверия
правительству
Р.Ф., что и попыталась
сдепать в среду
15 октября 1997 года.
Причиной или
можно сказать
поводом этого
конфликта
послужил проект
бюджета на 1998
год, накануне
отклоненный
Думой в первом
чтении. Сегодняшняя
Дума настроена
крайне оппозиционно
и независимо
по отношению
к правительству
во главе с Виктором
Черномырдиным,
занимающим
должность
премьер-министра.
Государственная
Дума в среду
вынесла на
обсуждение
три проекта
вотума недоверия:
первый проект
подготовленный
партией КПРФ
совместно с
Аграрной депутатской
группой и группой
“Народовластие”
и , Помимо него,
проект, подготовленный
фракцией “Яблоко”.
Проекты были
едины только
в одном — в выражение
недоверия
правительству,
но причины для
этого были
диаметрально
противоположные.
Коммунисты
и их союзники
требовали
отставки
правительства
в связи с проводимым
курсом реформ,
когда как Григорий
Явлинский и
его “Яблоко”
были недовольны,
что реформы
идут преступно
медленно.Назревал
конфликт уже
в самой Думе
поскольку ни
коммунисты,
ни “яблочники”
не хотели голосовать
за постановления
другого, хотя
по логике
противостояния
правительству
они могли бы
прийти хотя
бы к временному
компромиссу.
Согласно главе
№ 6 статье 117 Конституции
Р.Ф. вотум недоверия
может быть
принят большинством
от общего числа
депутатов (126
из 450), что могло
быть достигнуто
объединением
двух фракций,
но этого не
происходило
из-за непримиримости
позиций. Позиции
же других фракций:
НДР и ЛДПР стояли
против вынесения
вотума. И уже
на вечернем
заседании Думы
появилась
третья компромиссная
версия, подготовленная
Григорием
Явлинским, из
которой следовало
вынесение
вотума недоверия
правительству
без причины.
Григорий Явлинский
сделал заявление,
из которого
следовало, что
если коммунисты
хотят проголосовать
за вотум, то
они должны
сделать это
сейчас, но при
этом он так
выразился о
своих оппонентах
в лице компатрии,
что о коалиции
двух сил не
было уже и речи.
Депутаты не
смегли договориться
между собой,
из-за прозвучавших
нападок друг
против друга
было уже ясно,
что большинства
уже не будет
набрано. Ответ
главы правительства
Виктора Черномырдина
на все это был
явным экспротом,
причем очень
удачным. Он
посоветовал
разобраться
сначала между
собой, подчеркнул
тот факт, что
согласен сесть
с опозицией
за круглый стол
и посоветовал
продолжить
работу в “нормальном
режиме”. И тут
Генадий Селезнев,
спикер Гос.Думы,
оповестил
депутатов о
звонке президента,
из которого
следовало, что
президент
просит не выражать
вотума недоверия
и что Борис
Ельцин согласен
созвать “Совет
четырех”( президент,
премьер и
председатели
парламента)
для обсуждения
данной проблемы.
Дума приняла
предложение
и решила перенести
вопрос на среду22
октября 1997 г. Можно
рассмотреть
данный конфликт
по вышеприведенной
схеме. Политическая
среда очень
изменчива, это
постоянная
борьба, гонка
и конфликты
возникают
постоянно,
процесс управление
ситуацией очень
труден, особенно,
между двумя
сдерживаюими
друг друга и
оппозиционно
настроеными
сторонами, но
и данные сдерживающие
факторы более
или менее
стабилизируют
процесс. Решение
вынести вотум
недоверия
является очень
сильным шагом
с далеко ведущими
последствиями.
(Согласно Конституции
Р.Ф. при вынесении
Госдумой вотума
недоверия
президент
принимает
решение либо
распустить
правительство,
либо проигнорировать
вотум, если в
течении 3 месяцев
Госдума во
второй раз
вынесет вотум,
то президент
должен или
отправить
правительство
в отставку, или
распустить
Думу. Глава №
6 ст.117) Для такого
шага необходима
существенная
причина. Я думаю,
что лидеры КПРФ
вполне осознавали
меру ответственности
данного шага
и поэтому не
было достигнута
коалиция с
фракцией “Яблоко”,
хотя раньше
КП вполне легко
вступала во
временные
коалиции. Зюганов
старался избежать
вынесения
вотума недоверия,
но на него оказывали
давление изнутри
партии. Все
экономические
реформы сильно
отражается
на малоимущие
слои населения,
на которые в
основном опирается
Компартия.
Возмем хотя
бы тех аграриев
Уменьшение
субсидий на
сельское хозяйство
со стороны
государства
значительно
сокращается
из года в год.
Если в 1997 около
3% бюджета, то
в 1998, будущий
бюджет — около
1% , принятие нового
налогового
кодекса , а еще
и Земельного
кодекса, подготовленного
правительством,
еще более усугубила
бы положнение
аграриев. Можно
добавить, что
бюджет на 1997 год,
поддержаный
КП по настоянию
правительства,
оказался
непродуктивным,
что привело
к секуризации
уже весной.
Данный же бюджет
по мнению думцев
окажется столь
же плачевным.
Позиция же
фракции “Яблоко”,
по-моему, основывается
на стремлении
власти, попытка
проникнуть
в правительство.
Бытует мнение,
что проект
вотума от фракции
разрабаывался
вместе Борисом
Немцовым, который
является реальной
кандидатурой
на пост премьер-министра.
Лидер НДР Александр
Шохин в своем
выступлении
довольно точно
обосновал
причины, по
которым следствовались
вотумцы, дословно:
“ либо политиканство,
либо попытка
найти козла
отпущения в
лице правительства,
либо попытка
проникнуть
во власть.”Позиция
же НДР была
такава — она
недовольно
правительством,
но за последние
полгода наметились
посылки экономического
роста, и поэтому
не стоит такими
кардинальными
методами ломать
ход реформ.
Лидер ЛДПР
Владимир Зюганов
был тоже против
вынесения
вотума. Он считает,
что данный шаг
отразится
негативно не
только на госудастве,
но и прежде
всего на Госдуме,
при этом не
принесет существенных
изменений. В
своем выступлении
он в яркой форме
старался показать
необдуманность
поступка, используя
метод управления
конфликтом
под названием
“общеорганизационные
комплексные
цели”, где цель
остаться депутатом.
Из-за разногласий
в Думе вотум
в тот день не
был вынесен
обсуждение
данного вопроса
перенесли на
среду 22 октября
1997 г. На субботу
было назначено
собрание пленума
КПРФ по данному
вопросу, и если
будет решено,
что вотуму
быть, есть большая
вероятность,
что он пройдет,
хотя многие
депутаты и
забрали сввои
подписи после
заседания
Госдумы в
среду.Однако
какие же последствия
могут произойти
если же вотум
будет вынесен.
Ясно, что данный
шаг негативно
отразится на
экономической
и политической
арене России
независимо
от результата.
Согласно интервью
Анатолия Чубайса,
сделанного
в Четверг, Россия
потеряет около
300-400 млн. дол. только
на размещении
своих ценных
бумаг на мировы
рынках. Сократятся
потоки инвестиций
из-за кордона.
Будет существенно
приостановлен
ход реформ,
парализование
законодательной
работы, на данный
момент не принят
бюджет, новый
налоговый
кодекс, земельный
кодекс. Все это
существенный
удар по престижу
государства.
Ход событий
при принятия
вотума может
проходить по
трем сценариям.
Первый, отставка
Черномырдина
(Согласно конституции
вотум недоверия
может ограничиться
отставкой
председателя
правительства).
Президент
вносит новую
кандидатуру
на пост премьер-министра
в Госдуму. Принятие
данной кандидатуре
может существенно
изменить баланс
сил в сторону
Думы, она получит
правительство,
на которое
будет легче
оказывать
доверие, а может
и никак не
отразиться,
что и произойдет
со слов Чубайса.
Самой выгодной
кандидатурой
на пост считается
Виктор Черномырдин,
нынешний премьер,
его назначение
позволит избежать
политической
и экономической
дестабилизации.
Второй, Дума
отвергает
кандидатуру
премьер-министра
раз за разом
( согласно
Конституции
Р.Ф. гл. № 6 ст.111 таких
разов три раза,
после этого
президент может
распустить
Госдуму). И тогда,
называется,
себя наказали
и всех других.Третий,
Президент сразу
принимает
решение о роспуске
Думы. Прежде
всего это сильно
отразится на
государстве
в целом. Будет
парализована
законодательная
работа Думы
на время досрочных
перевыборов,
а также придется
выделить значительные
средства из
бюджета на само
проведение
перевыборов.
Сейчас в наличие
два законопроекта
о выборах в
Государственную
Думу. Первый
составлен
комитетомГосдумы
по законодательству
и судебно -правовой
реформе. Он
отражает стремление
депутатов
сохранить свои
места, и перевыборы
по данному
сценарию не
принесет видимых
изменений в
существенный
баланс сил, то
есть все вернется
на свои места.
Второй проект
составлен
членами депутатской
группы “Российские
регионы”, принятие
его положение
может существенно
ослабить сплоченность
оппозиции по
отношению к
Думе. Дисфункциональные
последствия
данной ситуации
очевидны: Ничего
не изменится,
а если и изменится,
то ослабление
одной из сторон
может существенно
сказаться на
существующем
государственном
строе, негативно
настроенная
опозиция, приняв
решение президента,
может решить,
что действуя
с позиции силы
добъется большего,
правительство
в свою очередь
сможет легче
проталкивать
такие законопроекты
типа бюджета
на 1998 г. Функциональные
последствия
выражаются
в том, что возможно
новая Дума или
новое правитеьство
не будут так
негативно
настроены друг
против друга,
что позволит
начать действовать
вместе. Самый
выгодный для
всех выход —
это не выносить
вотума в среду
22 октября. Этот
путь вполне
выгоден всем
сторонам. Дума
сохранит лицо.
Она уже обратила
внимание на
себя, показала.
что не зря заседает.
Правительство
продолжит свою
работу. Борис
Ельцин решил
созвать “Совет
четырех”, на
котором, возможно,
и будет функционально
разрешена
данная проблема
без всех негативных
последствий,
какие могут
появиться при
вынесении
вотума.

Финансовый
менеджмент
как система
управления
Финансовый
менеджмент
направлен на
управление
движением
финансовых
ресурсов и
финансовых
отношений,
возникающих
между хозяйствующими
субъектами
в процессе
движения финансовых
ресурсов. Ответ
на вопрос, как
искусно руководить
этим движением
и отношениями,
составляет
содержание
финансового
менеджмента.
Финансовый
менеджмент
представляет
собой процесс
выработки цели
управления
финансами и
осуществление
воздействия
на них с помощью
методов и рычагов
финансового
механизма.
Финансовый
менеджмент
как система
управления
состоит из двух
подсистем:
управляемой
подсистемы,
или объекта
управления,
и управляющей
подсистемы,
или субъекта
управления.
Объектом управления
в финансовом
менеджменте
является совокупность
условий осуществления
денежного
оборота, кругооборота
стоимости,
движения финансовых
ресурсов и
финансовых
отношений между
хозяйствующими
субъектами
и их подразделениями
в хозяйственном
процессе. Субъект
управления
- это специальная
группа людей
(финансовая
дирекция как
аппарат управления,
финансовый
менеджер как
управляющий),
которая посредством
различных форм
управленческого
воздействия
осуществляет
целенаправленное
функционирование
объекта.
Функции
финансового
менеджмента
определяют
формирование
структуры
управляющей
системы. Различают
два основных
типа функций
финансового
менеджмента:
функции объекта
управления
и функции субъекта
управления.
К функциям
объекта управления
относятся:
организация
денежного
оборота, снабжение
финансовыми
средствами
и инвестиционными
инструментами
(ценностями),
снабжение
основными и
оборотными
фондами (т.е.
оборудованием,
сырьем, материально-техническим
обеспечением),
организация
финансовой
работы и т.д.
Функции субъекта
управления
представляют
собой общий
вид деятельности,
выражающий
направление
осуществления
воздействия
на отношение
людей в хозяйственном
процессе и в
финансовой
работе. Эти
функции, т.е.
конкретный
вид управленческой
деятельности,
последовательно
складываются
из сбора, систематизации,
передачи, хранения
информации,
выработки и
принятия решения,
преобразования
его в команду.
Речь идет о
таких функциях,
как планирование,
прогнозирование
или предвидение,
организация,
регулирование,
координирование,
стимулирование,
контроль.Финансовый
менеджмент
как форма
предпринимательской
деятельности
означает, что
управление
финансовой
деятельностью
не может быть
чисто бюрократическим,
административным
актом. Речь
идет о творческой
деятельности,
которая активно
реагирует на
изменения,
происходящие
в окружающей
среде. Финансовый
менеджмент
как форма
предпринимательства
предполагает
использование
научных основ
планирования
и управления,
финансового
анализа, нововведений
(инноваций).
Сущность
финансового
менеджмента
как формы
предпринимательства
выражается
в обмене:
Деньги «
Услуги финансового
менеджмента
« Деньги
с приростом.
Финансы не
только экономическая
категория.
Одновременно
финансы выступают
инструментом
воздействия
на производственно-торговый
процесс хозяйствующего
субъекта. Это
воздействие
осуществляется
через финансовый
механизм. Финансовый
механизм представляет
собой систему
действия финансовых
рычагов, выражающуюся
в организации,
планировании
и стимулировании
использования
финансовых
ресурсов. В
структуру
финансового
механизма
входят пять
взаимосвязанных
элементов:
финансовые
методы, финансовые
рычаги, правовое,
нормативное
и информационное
обеспечение.

Финансовый
механизм

Финансовый
метод можно
определить
как способ
воздействия
финансовых
отношений на
хозяйственный
процесс. Финансовые
методы действуют
в двух направлениях:
по линии управления
движением
финансовых
ресурсов и по
линии рыночных
коммерческих
отношений,
связанных с
соизмерением
затрат и результатов,
с материальным
стимулированием
и ответственностью
за эффективное
использование
денежных фондов.
Рыночное содержание
в финансовые
методы вкладывается
не случайно.
Это обусловлено
тем, что функции
финансов в
сфере производства
и обращения
тесно связаны
с коммерческим
расчетом.
Коммерческий
расчет представляет
собой метод
ведения хозяйства
путем соизмерения
в денежной
(стоимостной)
форме затрат
и результатов
хозяйственной
деятельности.
Целью применения
коммерческого
расчета является
получение
максимальных
доходов или
прибыли при
минимальных
затратах капитала
в условиях
конкурентной
борьбы. Реализация
указанной цели
требует соизмерения
размеров вложенного
(авансированного)
в производственно-торговую
деятельность
капитала с
финансовыми
результатами
этой деятельности.
При этом необходимо
рассчитать
и сопоставить
различные
варианты вложения
капитала по
заранее принятому
критерию выбора
(максимум дохода
или максимум
прибыли на
рубль капитала,
минимум денежных
расходов и
финансовых
потерь и др.).
В зарубежной
хозяйственной
практике это
обозначается
термином
input-output.

Действие финансовых
методов проявляется
в образовании
и использовании
денежных фондов.
Финансовый
рычаг представляет
собой прием
действия финансового
метода. К финансовым
рычагам относится
прибыль, доходы,
амортизационные
отчисления,
арендная плата
и др.
Правовое
обеспечение
функционирования
финансового
механизма
включает
законодательные
акты, постановления,
приказы, циркулярные
письма и другие
правовые документы
органов управления.
Нормативное
обеспечение
функционирования
финансового
механизма
образуют инструкции,
нормативы,
нормы, тарифные
ставки, методические
указания и
разъяснения
и т.п. Информационное
обеспечение
функционирования
финансового
механизма
состоит из
разного рода
и вида экономической,
коммерческой,
финансовой
и прочей информации.
К финансовой
информации
относятся:
осведомление
о финансовой
устойчивости
и платежеспособности
свих партнеров
и конкурентов,
о ценах, курсах,
дивидендах,
процентах на
товарном, фондовом,
валютном рынках
и т.п.; сообщение
о положении
дел на биржевом,
внебиржевом
рынках, о финансовой
и коммерческой
деятельности
любых достойных
внимания
хозяйствующих
субъектов;
различные
другие сведения.
Тот, кто владеет
информацией,
владеет и финансовым
рынком. Информация
(например, сведения
о поставщиках)
может являться
одним из видов
интеллектуальной
собственности
(«ноу-хау») и
вноситься в
качестве вклада
в уставный
капитал акционерного
общества или
товарищества.
Финансовый
менеджер, обладающий
достаточно
высокой квалификацией,
всегда старается
получить любу
информацию,
даже самую
плохую, или
какие-то ключевые
моменты такой
информации,
или отказ от
разговора на
данную тему
(молчание - это
тоже язык общения)
и использовать
их в свою пользу.
Информация
собирается
по крупицам.
Эти крупицы,
собранные
воедино, обладают
уже полновесной
информационной
ценностью.
Наличие у
финансового
менеджера
надежной деловой
информации
позволяет
быстрее принять
финансовые
и коммерческие
решения, влиять
на правильность
таких решений,
что, естественно,
ведет к увеличению
прибыли. Финансовые
ресурсы и капитал
находятся в
постоянном
движении. Управление
этим движением
выражает главную
цель финансового
менеджмента.
Под управлением
движения финансовых
ресурсов и
капитал понимается
процесс воздействия
финансовых
отношений на
величину и
динамику изменения
этих ресурсов.
Такое воздействие
осуществляется
через финансовый
механизм посредством
различных
способов. Эти
способы воздействия
и представляют
собой приемы
управления.
Рассмотрим
основные из
них.

Трансферт.
Трансферт
(с фр. - передача)
имеет два значения:
перевод денег
из одного финансового
учреждения
в другое или
из одной страны
в другую;
перечисление,
перевод именных
ценных бумаг
с одного владельца
на другого.
В соответствии
с этим различают
трансфертные
операции и
трансфертные
услуги.
Трансфертные
операции представляют
собой операции
по переводу
денежных средств.
Они включают
в себя и трансфертные
платежи, т.е.
все выплаты,
осуществляемые
государством
в лице правительства
гражданам
(разного рода
пенсии, субсидии,
пособия по
безработице,
пособия на
детей и т.п.),
которые не
являются платой
за какие - либо
текущие трудовые
услуги. Валютные
трансферты
- операции
внешнеэкономической
сделки, в основе
которых лежит
нигде не закрепленное
и документально
не оформленное
«джентльменское
соглашение»
российского
партнера
(хозяйствующего
субъекта) с
иностранным
партнером
(фирмой) об обмене
рублей на валюту.
Этот обмен
производится
следующим
образом - на
имя иностранной
фирмы открывается
рублевый счет
в каком - либо
российском
банке, а на имя
российского
партнера - валютный
счет за рубежом.
В «джентльменском
соглашении»
оговаривается
курс, по которому
рубли обмениваются
на валюту. В
дальнейшем
иностранная
фирма использует
рубли со своего
счета на российском
рынке, а российский
хозяйствующий
субъект - соответственно
валюту со счета
за рубежом.
Таким образом,
при трансфертных
операциях рубли
и валюта не
пересекают
государственных
границ. При
этих операциях
открытие счетов
совсем не
обязательно.
Достаточно
договоренности
сторон о взаимной
оплате расходов
соответственно
в РФ в рублях,
а за рубежом
в валюте. Важно
отметить, что
такие контракты
носят вполне
легальную форму
договора о
сотрудничестве,
предполагающего
взаимное погашение
партнерами
расходов по
совместной
деятельности.
В связи с развитием
рынка ценных
бумаг большое
значение приобрело
оказание трансфертных
услуг.
Трансфертные
услуги - это
услуги по переводу
ценных бумаг
с одного владельца
на другого,
т.е. по передаче
права собственности
на владение
этими ценными
бумагами от
одного лица
другому. Заказчиком
трансфертных
услуг выступают
эмитенты ценных
бумаг. В настоящее
время перед
ними встает
множество
проблем, связанных
с оперативным
учетом ценных
бумаг и их
владельцев,
оповещением
многочисленных
акционеров
о результатах
деятельности
акционерных
обществ и
распределении
дивидендов,
перерегистрацией
владельцев
ценных бумаг
на вторичном
рынке. Любое
нарушение
процесса
перерегистрации
владельцев
ценных бумаг
вызывает снижение
рыночной стоимости
ценных бумаг,
т.е. ведет к падению
их курса. Поэтому
эмитенты вынуждены
затрачивать
большие финансовые
ресурсы для
поддержания
курса ценных
бумаг и своего
имиджа. Практика
показывает,
что во многих
случаях эмитенту
выгоднее
воспользоваться
трансфертными
услугами, которые
оказывают им
трансферт -
агенты. К последним
относятся траст
- отделы коммерческих
банков, брокерские
конторы и другие
фирмы.
В состав
трансфертных
услуг могут
входить:
регистрация
владельцев
ценных бумаг
при их первичном
размещении;
хранение
ценных бумаг
в центральном
депозитарии
(хранилище);
учет ценных
бумаг в системе
депозитариев;
оперативное
предоставление
информации
о котировке
ценной бумаги
на основании
заключенных
договоров
купли-продажи;
учет владельцев
ценных бумаг;
организация
архива обращения
ценных бумаг
(история смены
владельцев
ценных бумаг).

Инжиниринг.
Инжиниринг
представляет
собой инженерно
- консультационные
услуги по созданию
предприятий
и объектов.
Инжиниринг
является важным
методом повышения
эффективности
вложенного
в объект капитала.
Он рассматривается
как определенная
форма экспорта
услуг (передача
знаний, технологий,
опыта) из страны
производителя
в страну заказчика.
Инжиниринг
охватывает
комплекс работ
по проведению
предварительных
исследований,
подготовке
технико-экономического
обоснования,
комплекта
проектных
документов,
а также разработке
рекомендаций
по организации
производства
и управления,
эксплуатации
оборудования
и реализации
готовой продукции.
Контракт
на покупку
инжиниринговых
услуг включает
ряд специфических
обязательств
и условий: количество
персонала
инжиниринговой
фирмы, участвующего
в выполнении
работ на месте,
и условия проживания,
обеспечения;
степень ответственности
сторон за нарушение
обязательств;
условия переуступки
части контрактных
услуг другой
фирме на принципах
субподряда;
оплата обучения
персонала.
Стоимость
инжиниринговых
услуг оценивается
как:
повременная
оплата специалистов;
оплата фактических
услуг и фиксированного
вознаграждения;
процент от
стоимости
строительства
или монтажа
объекта;
оплата фактических
услуг плюс
процент прибыли
от эксплуатации.

Эккаутинг.
Эккаутинг
- сфера предпринимательства,
связанная со
сбором, обработкой,
классификацией,
анализом и
оформлением
различных видов
финансовой
информации.
За рубежом
многие фирмы
оказывают
услуги в области
бизнес-информации,
представляют
бизнес-справки.
Бизнес-справка
позволяет
объективно
судить о
платежеспособности,
кредитоспособности,
финансовом
положении
хозяйствующего
субъекта, учитывать
все возможные
риски. В справке
отражается
деятельность
хозяйствующего
субъекта, указаны
формы его
собственности,
точность исполнения
платежей,
местонахождение.
Фактически
такая бизнес-справка
содержит всю
необходимую
информацию
для принятия
оперативного
и правильного
финансово-коммерческого
решения, т.е.
как обойти
конкурентов
и укрепить
финансовое
состояние.
Бизнес-справка,
в частности,
дает возможность:
принять
решение о
целесообразности
и условиях
ведения дел
с данным хозяйствующим
субъектом;
избежать
выдачи ссуд
и кредитов
ненадежным
клиентам;
оценить
целесообразность
приобретений;
правильно
построить
отношения с
заказчиками;
оценить
финансовую
устойчивость
потенциальных
клиентов,
поставщиков,
конкурентов
или партнеров,
принять в расчет
все возможные
риски.
Бизнес-справка
может быть
составлена
в двух вариантах:
типовая (содержит
базовую информацию
в обобщенном
виде); подробная
- отражает
детализированную
информацию
по всем финансовым
и деловым аспектам.
Оба варианта
бизнес-справки
включают в
себя:
оперативную
финансовую
информацию,
в том числе
данные баланса.
Подробная
справка содержит
также относительные
показатели,
позволяющие
судить об
устойчивости
и степени риска
в бизнесе, позволяет
прогнозировать
успех или неудачу
того или иного
предприятия;
рекомендации
относительно
максимального
размера предоставляемого
кредита тому
или иному клиенту;
информацию
по исполнению
компанией
платежей - данные
берутся на
основе изучения
всей ее предыдущей
деятельности.
Составляется
также прогноз
сроков оплаты
в данном случае.
Подробная
бизнес-справка
может также
содержать
дополнительные
рекомендации
относительно
условий кредита
- сделать скидку
или предложить
более жесткие
условия;
данные об
участии компании
в официальных
мероприятиях,
судебных
разбирательствах,
арбитраже, а
также иные
сведения,
характеризующие
компанию;
общую информацию
- структура
компании, ее
история, биографические
данные руководителей,
сведения о
филиалах, дочерних
компаниях,
список банков,
ведущих дела
с компанией,
отзыв о компании,
публикации
в прессе.
Любой предприниматель
заинтересован
в увеличении
своих доходов,
прибыли и снижению
к минимуму
степени финансового
риска. Одним
из путей снижения
степени финансового
риска. Одним
из путей снижения
степени финансового
риска является
подробная
финансовая
информация.
Поэтому эккаутинг
выступает
важным инструментом
снижения степени
финансового
риска.
Как инжиниринг,
так и эккаутинг
представляют
собой предоставление
информационных
услуг для более
эффективного
ведения бизнеса.
Если эккаутинг
занимается
в основном
изучением
финансовой
деятельности
своих конкурентов
или партнеров,
то инжиниринговые
услуги направлены
на эффективное
увеличение
прибыли собственного
предприятия.

Трастинг.
Трастинг
(с лат. - сквозь,
через) - способ
вторичного
получения
доходов путем
вложения в
ценные бумаги
прибыли, полученной
от первоначального
вложения капитала
в предпринимательство.
Трастинг
служит одним
из эффектных
способов накопления
капитала. Сущность
и содержание
трастинга
проявляются
в совершении
следующих
операций:
Собираются
деньги с граждан.
На собранные
деньги создается
производственное
или торговое
предприятие
(цех, магазин,
мастерская
и т.п.) обычно
в форме полного
товарищества.
За счет прибыли,
полученной
от деятельности
созданного
товарищества,
приобретаются
для граждан
(совладельцев
товарищества)
акции или другие
ценные бумаги
преуспевающих
акционерных
обществ, банков,
страховых
компаний и т.п.
При этом в целях
уменьшения
финансового
риска обычно
покупаются
акции разных
хозяйствующих
субъектов.
Таким образом,
гражданин
получает на
свой денежный
вклад следующие
доходы: часть
прибыли от
деятельности
товарищества,
акции, дивиденды
по акциям.

Фрэнчайзинг.
Фрэнчайзинг
- система передачи
или продажи
лицензий на
технологию
и товарный
знак. Сущность
фрэнчайзинга
заключается
в том, что фирма
(фрэнчайзор),
имеющая высокий
имидж на рынке,
передает не
известной
потребителям
фирме (фрэнчайзиату)
право, т.е. лицензию
(фрэнчайз), на
деятельность
по своей технологии
и под своим
товарным знаком
и получает за
это определенный
доход (компенсацию).
Основной принцип
фрэнчайзинга
- сочетание
«ноу-хау» фрэнчайзора
с капиталом
фрэнчайзиата.
Фрэнчайз - лицензия
на ведение
бизнеса, предоставляемая
за определенную
компенсацию.
Фрэнчайзор
- фирма, передающая
другой фирме
право на деятельность
под своим товарным
знаком и получающая
за это от нее
компенсацию.
Фрэнчайзиат
- фирма, получающая
от фрэнчайзора
право на деятельность
под его товарным
знаком и обязующая
соблюдать
предписанные
стандарты
качества.
Преимуществом
фрэнчайзинга
являются:
возможность
стать самостоятельным
предпринимателем;
право вести
свой бизнес
под признанным
товарным знаком;
использование
уже ранее испытанных
форм предпринимательства.
Фрэнчайзиаты
выполняют две
функции - поставки
капитала для
создания торгового
предприятия
и руководство
торговым
предприятием.
Их роль как
источника
капитала является
важным элементом
в фрэнчайзинге.
Фрэнчайзинг
является средством
мобилизации
капитала, он
привлекает
капиталовложения
от большого
числа инвесторов,
стремящихся
стать владельцами
своего собственного
дела, при этом
общая сумма
капиталовложений
намного превышает
сумму, которая
могла бы быть
получена из
традиционных
источников,
из акционерного
или привлеченного
(заемного) капитала.

Существует
два основных
типа фрэнчайзинга:
товарный и
деловой. Товарный
фрэнчайзинг
связан с продажей
товарных групп
фрэнчайзора
фрэнчайзиату,
с платежами,
взыскиваемыми
с фрэнчайзиата,
и с условиями
платежей. В
отдельных
случаях он
имеет отношение
и к оплате
гарантийных
услуг, и возмещению
расходов на
совместную
рекламу. Деловой
фрэнчайзинг
взимает начальный
гонорар за
предоставление
фрэнчайза. Это
могут быть
одноразовая
плата или плата
по частям, обучение,
выбор площадки
строительства
предприятия,
другие услуги.
При деловом
фрэнчайзинге
требуется,
чтобы фрэнчайзиат
делал взносы
в рекламный
фонд, находящийся
в ведении
фрэнчайзора.
Фрэнчайзор
может сдать
в аренду фрэнчайзиату
основные фонды,
предложить
ему финансирование;
он вправе также
выступить в
качестве поставщика
для своих
фрэнчайзиатов.
В РФ уже появляются
первые фирмы,
занимающиеся
фрэнчайзингом,
например фирма
«Интерконгресс-Силинг»
в Санкт-Петербурге.

Лизинг.

Лизинг (с англ.
- аренда) - форма
долгосрочной
аренды, связанная
с передачей
в пользование
оборудования,
транспортных
средств и другого
движимого и
недвижимого
имущества. В
плане счетов
бухгалтерского
учета лизинг
фигурирует
под понятием
финансовой
аренды. Различают
два вида лизинга:
финансовый
и операционный.
Финансовый
лизинг предусматривает
выплату арендатором
в течение периода
действия контракта
сумм, покрывающих
полную стоимость
амортизации
оборудования
или большую
ее часть, а также
прибыль арендодателя.
По истечении
срока действия
контракта
арендатор
может:
вернуть
объект лизинга
арендодателю;
заключить
новый контракт
на аренду;
выкупить
объект лизинга
по остаточной
стоимости.
В контракте
могут быть
обязательства
лизиногополучателя
либо выкупить
объект в указанный
срок, либо подыскать
покупателя
или нового
арендатора.
Операционный
лизинг заключается
на срок, меньший
амортизационного
периода имущества.
После окончания
контракта
объект лизинга
возвращается
владельцу или
вновь сдается
в аренду.

Лизинг имеет
две основные
формы: прямой
и возвратный.
Прямой финансовый
лизинг предпочтителен,
когда предприятие
нуждается в
переоснащении
уже имеющегося
технического
потенциала.
Лизинговая
форма при этой
сделке обеспечивает
100%-ное финансирование
приобретаемого
оборудования.
Техника поступает
непосредственно
пользователю,
который рассчитывается
за нее с лизинговой
фирмой в течение
срока аренды.
Операции возвратного
лизинга по
существу представляют
собой получение
дополнительных
финансовых
ресурсов под
залог собственных
основных средств
заказчика. Они
могут быть
рассмотрены
как альтернатива
кредитным
операциям.
Сущность возвратного
лизинга в том,
что лизинговая
фирма приобретает
имущество у
лизиногополучателя
и тут же предоставляет
это имущество
ему в аренду.
Договор возвратного
лизинга распространяется
на весь период
полезной службы
оборудования
и предусматривает
последующий
переход права
собственности
на имущество
вновь к лизингополучателю.
Таким образом,
предприятие
при возвратном
лизинге получает
финансовые
средства, гарантией
возврата является
его собственное
оборудование,
заложенное
лизинговой
фирме.
Применение
лизинга связано
с отделением
владения имущества
от его использования.
Лизинговые
сделки совершаются
обычно на длительный
срок - от1 до 15 лет.
Однако сейчас
в России лизинговые
сделки заключаются
на срок не более
1 года. Субъектами
лизинговой
сделки являются
три стороны:
поставщик или
предприятие,
производящее
основные фонды;
лизинговая
фирма (лизингодатель/арендодатель);
лизингополучатель
(арендатор,
хозяйствующий
субъект).

Схема лизинга.

Производитель
основных средств

(завод-поставщик)

Лизинговая
фирма Лизингополучатель

(арендодатель)
(арендатор,
хозяйствующий
субъект)

Заключение
лизинговой
фирмой трехстороннего
договора об
аренде с лизингополучателем
и поставщиком.
Поставка
основных средств
лизингополучателю.
Лизинговая
фирма оплачивает
поставщику
стоимость
основных средств.
Лизингополучатель
оплачивает
лизинговой
фирме арендные
платежи.

Фактически
лизинг представляет
собой формой
материально-технического
снабжения с
одновременным
кредитованием
и арендой. При
лизинге арендатор
выплачивает
лизинговой
фирме не арендную
плату, а полную
стоимость
имущества в
рассрочку. В
случае выявления
дефектов лизинговых
основных фондов
лизинговая
фирма полностью
освобождается
от претензий.
Претензии по
трехстороннему
договору относятся
на поставщика.
Договор
лизинга заключается
в следующих
условиях:
Срок лизинга
равен сроку
службы основных
фондов;
Сумма платежа
включает в себя
стоимость
основных фондов,
проценты за
кредит, комиссионные
платежи;
Риск, связанный
с порчей, гибелью,
принимает на
себя лизингополучатель;
Основные
фонды являются
собственностью
лизинговой
фирмы (арендодателя).
После окончания
срока лизинга
и выкупа в
соответствии
с договором
основные фонды
переходят в
собственность
лизингополучателя.
Преимущества
лизинга заключаются
в следующем.
Лизинг позволяет
хозяйствующему
субъекту получить
основные фонды
и начать их
эксплуатацию,
не отвлекая
деньги из оборота.
Основные фонды
в течение всей
сделки находятся
на балансе
лизинговой
фирмы, а платежи
относятся к
текущим расходам
хозяйствующего
субъект, т.е.
включаются
в стоимость
производимой
продукции и
собственно
уменьшает сумму
прибыли, облагаемую
налогом. Лизинговая
фирма не связана
обязательствами
за качество
основных фондов.
Она имеет за
платежи в рассрочку
гарантийный
залог и сами
основные фонды,
которые может
вернуть себе
полностью в
случае невыполнения
каких-либо
условий договора
лизинга.
Для поставщика
кооперация
с лизинговыми
фирмами позволяет
использовать
лизинг как
средство, расширяющее
рынки сбыта
своей продукции,
что повышает
их финансовую
устойчивость
и кредитоспособность.
В РФ успешно
действует
лизинговая
ассоциация
«Балтиз»
(Санкт-Петербург),
которая осуществляет
лизинг недвижимости,
судов, авиа,
оргтехники,
оборудования
и т.п.

Селенг.
Селенг является
одной из разновидностей
лизинга. Поэтому
его функции
регламентируются
Объединением
европейских
лизинговых
обществ со
штаб-квартирой
в Брюсселе. В
настоящее время
селенг активно
используется
во всех экономически
развитых странах.
Так, в США объем
селенговых
операций превышает
10 млрд. долл., в
Западной Европе
- 20 млрд. долл.
Селенг - это
двухсторонний
процесс; он
представляет
собой специфическую
форму обязательства,
регламентируемую
договором
имущественного
найма и состоящего
в передаче
собственником
своих прав по
пользованию
и распоряжению
его имуществом
селенг-компании
за определенную
плату. При этом
собственник
остается владельцем
переданного
имущества и
может по первому
требованию
возвратить
его.
Селенг-компания
привлекает
и свободно
использует
по своему усмотрению
имущество и
отдельные
имущественные
права граждан
и хозяйствующих
субъектов. В
качестве имущества
могут выступать
различные
объекты права
собственности:
деньги, ценные
бумаги, земельные
участки, предприятия,
оборудование
и т.п. По форме
финансирования
селенговая
деятельность
близка к банковской
деятельности.
Она может
осуществляться
любыми торгово-промышленными
предприятиями
как побочная
операция. Однако
экономически
целесообразно
создавать
специальные
селенг-компании.
Такая компания
была создана
в 1991 году в Волгограде
под названием
«Русский дом
селенга».
Предлагаемой
компанией
договор имущественного
найма дает
возможность
увеличивать
вклад клиента
за три года в
14-27 раз. При расторжении
клиентом договора
раньше срока
компания компенсирует
инфляционные
потери премией
из расчета 90%
годовых. При
действующей
в 1993 году банковской
кредитной
ставке 160% «Русский
дом селенга»
предлагал
хозяйствующим
субъектам
деньги под
145%. Граждане
внаем сдают
главным образом
деньги. Различия
между деньгами,
взятыми взаймы
(кредит), и деньгами,
взятыми внаем,
следующие:
При кредите
происходит
смена прав
собственности.
При селенге
владелец денег,
сдаваемых
внаем, не теряет
своего права
на них.
Если хозяйствующий
субъект, получивший
деньги внаем
от селенг-компании,
разорился, то
по закону о
банкротстве
из его имущества
вначале возвращается
истинным владельцам
все то, что ему
не принадлежит
(в том числе и
деньги, переданные
внаем), остальное
имущество
продается на
аукционе и
делится между
кредиторами.
Поэтому банки
для покрытия
риска от невозврата
кредита должны
создавать
резервные
фонды, в которых
омертвляется
значительная
часть капитала.
При передаче
денег внаем
налогом облагается
только прибыль,
полученная
от операции,
а не вся сумма.
При кредите
налог берется
со всей суммы
кредита.
Практика
показывает,
что использование
селенга целесообразно
при глубоком
кризисе системы
хозяйствования.
Селенг является
эффективным
инструментом
финансирования
различных сфер
предпринимательства
в условиях
риска. Его
преимущества
проявляются
в том, что селенг
оказывает
финансовую
помощь нуждающимся
хозяйствующим
субъектам, с
учетом налогового
законодательства
обеспечивает
экономические
выгоды производителям
товаров.
В современных
условиях для
развития селенга
имеются хорошие
перспективы.
К ним можно
отнести: сокращение
объема ликвидных
средств из-за
постоянно
возникающих
трудностей
на денежном
рынке; обострение
конкуренции,
требующее
оптимизации
вложения капитала;
уменьшение
прибыли хозяйствующих
субъектов,
ограничивающее
их возможность
вложить достаточную
сумму средств
в развитие
новой технологии
и расширение
производства.
Селенг обостряет
конкурентную
борьбу на денежном
рынке и направляет
ее на снижение
цены услуг,
например, процентов
за кредит. Селенг
- это реальный
механизм вовлечения
денег населения
в производственную
сферу и экономику
страны в целом.
Итак, селенг
является
разновидностью
лизинга: при
лизинге происходит
передача имущества,
при селенге
же передается
не только имущество,
но и права по
пользованию
и распоряжению
своим имуществом
за определенную
плату. Селенговая
операция включает
обычно две
стороны, лизинговая,
как правило,
три. При селенге
не происходит
смены прав
собственности,
при лизинге
основные фонды
являются
собственностью
лизинговой
фирмы (арендодателя),
а после окончания
срока лизинга
и выкупа в
соответствии
с договором
основные фонды
переходят в
собственность
лизингополучателя.

Оценка
эффективности
инвестиционной
деятельности.

Инвестиции
- достаточно
новый для нашей
экономики
термин. В рамках
централизованной
плановой системы
использовалось
понятие “валовые
капитальные
вложения “,
под которыми
понимались
все затраты
на воспроизводство
основных фондов,
включая затраты
на их ремонт. Но
существует
закон РСФСР
от 29 июня 1991 г. “
Об инвестиционной
деятельности
в РСФСР “, который
в совокупности
с другими
нормативными
актами определяет
правовые,
экономические
и социальные
условия инвестиционной
деятельности
на территории
страны и направлен
на обеспечение
равной защиты
прав, интересов
и имущества
субъектов
инвестиционной
деятельности
вне зависимости
от форм собственности. В
соответствии
с этим законом
инвестициями
являются денежные
средства, целевые
банковские
вклады, паи,
акции и другие
ценные бумаги,
технологии,
машины, оборудование,
лицензии, в том
числе и на товарные
знаки, кредиты,
любое другое
имущество или
имущественные
права, интеллектуальные
ценности,
вкладываемые
в объекты
предпринимательской
и других видов
деятельности
в целях получения
прибыли (дохода)
и достижения
положительного
социального
эффекта. Инвестиции
- более широкое
понятие, чем
валовые капитальные
вложения. Можно
выделить
отличительные
черты инвестиций:
обладание
материальными
и нематериальными
ценностями
на определенном
правовом основании,
дающим право
принимать
решение о
распоряжении
ими. Это, например,
право собственности,
право патентообладателя,
держателя
ценных бумаг;
самостоятельность
и инициатива
при принятии
решения об их
вложении в
объекты предпринимательской
и иных видов
деятельности
с целью извлечения
прибыли в будущем;
придание вкладываемым
ценностям
статуса инвестиций;
установленная
законом возможность
осуществлять
инвестиционную
деятельность.

Инвестиции
- это, можно сказать
то, что “откладывают”
на завтрашний
день, чтобы
иметь возможность
больше потреблять
в будущем. Одна
часть инвестиций
- это потребительские
блага, которые
не используют
в текущем периоде,
а откладывают
на будущее
(инвестиции
на увеличение
запасов). Другая
часть инвестиций
- это ресурсы,
которые направляются
на расширение
производства
(вложения в
машины, здания,
сооружения).
Под инвестициями
понимают те
экономические
ресурсы, которые
направляются
на увеличение
реального
капитала общества,
то есть на расширение
или модернизацию
производственного
аппарата. Инвестиции
имеют место
как в частном
( например:
промышленное
предприятие
строит новые
сооружения)
так и в общественном
секторах ( расширение
дорожной службой
сети коммуникаций).
Большая доля
инвестиций
приходится
на строительный
сектор экономики. “Оценивая
роль и место
инвестиций
в современной
жизни России,
надо исходить
из того, что
поддержание
инвестиционной
активности
и ее повышение
является необходимым
условием выхода
из экономического
кризиса”2.
Теперь хотелось
бы перейти к
понятию “инвестиционной
деятельности
“. Инвестиционная
деятельность
- вложение инвестиций
, или инвестирование,
и совокупность
практических
действий по
реализации
инвестиций.
Инвестирование
в создание и
воспроизводство
основных фондов
осуществляется
в форме капитальных
вложений.

Инвестиционная
деятельность
- один из видов
предпринимательской
деятельности.
Ей присущи все
признаки
предпринимательства:
самостоятельность,
инициативность,
риск. Но у инвестиционной
деятельности
есть своя специфика,
которая состоит
в том, что средства
инвестора
вкладываются
в объекты
предпринимательской
деятельности
с целью извлечения
прибыли от
использования
и эксплуатации
этих объектов
в будущем.
Самостоятельность
и инициативность
инвестора
проявляется
на стадии принятия
решения о вложении
собственных
средств в качестве
инвестиций
в реализацию
какого - либо
объекта предпринимательской
деятельности,
а затем участие
инвестора может
носить и пассивный
характер - ожидания
прибыли. По
содержанию
инвестиционная
деятельность
может быть
разделена на:
прямую, т.е. вложения
непосредственно
в производство
товаров, работ,
услуг, строительство
или реконструкцию
объекта; ссудную,
т.е. в форме
предоставления
займа, кредита.
“портфельную”,
т.е. в форме
приобретения
ценных бумаг.
Портфельное
инвестирование
не предполагает
участие инвестора
в управлении
предприятием,
а лишь получение
дивидендов
на вложенный
капитал.

Инвестиционная
деятельность
может рассматриваться
как ряд последовательных
действий, которые
условно делятся
на две стадии: а)
на первой - инвестор
принимает
решение о вложении
временно свободных
средств в качестве
инвестиций.
Затем проводится
маркетинговое
исследование
объектов
предпринимательской
деятельности
с целью поиска
наиболее эффективных
с точки зрения
получения
прибыли. Завершается
эта стадия
подписанием
инвестиционного
договора со
всеми его
участниками,
т.е. происходит
вложение и
закрепление
факта вложения
средств в избранный
объект предпринимательской
деятельности.
Таким образом,
материальному
или нематериальному
благу придается
статус инвестиций.

б) следующая
стадия инвестиционной
деятельности
выражается
в совокупности
практических
действий по
реализации
инвестиций.
Здесь определяется
компетенция
каждого участника
инвестиционной
деятельности
и формы, избранные
ими для реализации
этих полномочий.
Практические
действия по
реализации
инвестиций
отличаются
большим разнообразием
по своему содержанию
и правовым
формам. Их
существенными
особенностями
является то,
что права и
обязанности
каждым субъектом
и участником
инвестиционной
деятельности
осуществляются
в соответствии
с инвестиционным
законодательством
и в пределах
полномочий,
закрепленных
в договорах
между ними, а
также каждый
участник
инвестиционной
деятельности
не имеет права
вмешиваться
в деятельность
других участников.
Завершается
вторая стадия
созданием
объекта инвестиционной
деятельности.

Это деление
инвестиционной
деятельности
на стадии является
в какой - то степени
условной и
выделяется
при осуществлении
прямых производственных
инвестиций.
При портфельной
и ссудной
инвестиционной
деятельности
совокупность
практических
действий по
реализации
инвестиций
выражается
принятием
решения, выбором
объекта, вложением
средств в виде
займа или кредита,
или приобретением
акций, иных
ценных бумаг.
Вторую стадию
составляет
получение
прибыли от
инвестиций.

Оценка
эффективности
инвестиционного
проекта

Инвестиционная
деятельность
предприятия
непосредственно
связана с повышением
эффективности
производства.
Она предполагает
вложение средств:
•
в обновление
или замену
производственного
оборудования;
•
в усовершенствование
или модернизацию
оборудования;
•
во ввод новых
производственных
мощностей в
связи с увеличением
объемов производства
и освоением
новых видов
деятельности.
Инвестиционные
решения, как
и любые другие
управленческие
решения, принимаются
на основе выбора
альтернативных
вариантов
инвестиционных
проектов,
различающихся
по видам и объемам
необходимых
вложений, срокам
окупаемости,
источникам
привлекаемых
средств.В связи
с этим принятие
инвестиционных
решений требует
оценки эффективности
проектов и
выбора оптимального
варианта на
основе определенных
критериев.
Существуют
различные
методы оценки
инвестиционных
проектов. Все
они основаны
на оценке и
сравнении
объема предполагаемых
инвестиций
и будущих денежных
поступлений
от инвестиций.
Важнейшие из
них: метод расчета
срока окупаемости
инвестиций;
метод расчета
коэффициента
эффективности
инвестиций;
методы, основанные
на принципах
дисконтирования
денежных потоков;
метод чистой
текущей стоимости.

Метод
расчета срока
окупаемости
инвестиций
один
из наиболее
распространенных.
Срок окупаемости
определяется
подсчетом числа
лет, в течение
которых инвестиции
будут погашены
за счет получаемого
дохода в виде
чистых денежных
поступлений.
При равномерном
поступлении
денежных доходов
по годам Срок
окупаемости
= Сумма инвестиций
/ Амортизация
за год + Чистая
прибыль за год
При
неравномерном
поступлении
денежных доходов
(прибыли) по
годам срок
окупаемости
равен периоду
времени
числу
лет, за который
суммарные чис1
денежные поступления(
кумулятивный
доход) превысят
общую сумму
инвестиций.
Метод расчета
срока окупаемости
наиболее прост
с точки зрения
применяем
расчетов и
приемлем для
ранжирования
инвестиционных
проектов с
разными сроками
окупаемости.
Он предпочтителен,
когда предприятие
заинтересовано
вернуть вложенные
средства в
кратчайшие
сроки, при быстрых
технологических
перемена отрасли
или при наличии
у предприятия
проблем с
ликвидностью.
Метод
расчета коэффициента
эффективности
инвестиций
предполагает
рас путем деления
среднегодовой
чистой прибыли
на среднюю
величину инвестиций
которая определяется
делением исходной
величины инвестиций
на два. Если по
течении срока
инвестиционного
проекта предполагается
наличие остаточной
стоимости, то
она должна быть
исключена из
расчета. Остаточная
стоимость
образуется,
когда срок
проекта меньше
срока амортизации
оборудования,
т.е. когда вся
стоимость
оборудования
списывается
в течение срока
проекта. Коэффициент
эффективности
инвестиций
= Среднегодовая
чистая прибыль
/ 1/2 * (сумма инвестиций
- остаточная
стоимость
основных средств)
Полученный
коэффициент
эффективности
инвестиций
сравнивается
с коэффициентом
эффективности
всего капитала
предприятия
Эффективность
капитала = Общая
чистая прибыль
/ общая сумма
вложенных
средств

Методы,
основанные
на принципах
дисконтирования
денежных потоков,
предполагают
сопоставление
величины инвестиций
с общей суммой
приведен
(дисконтированных)
будущих поступлений.
Расчет построен
на следующей
логике: инвестиции
в течение ряда
будущих принесут
определенный
годовой доход.
Поскольку одна
и та же денежная
сумма
имеет
разную ценность
в будущем и
настоящем (в
будущем она
дешевле), доходы
по разным временным
периодам приводятся
к единой временной
оценке настоя)
периода, так
как величина
инвестиций
имеет оценку
настоящего
времени. Поэтому
при оценке
величину инвестиций
сравнивают
не просто с
будущими доходами,
но с накопленной
величиной
дисконтированных
доходов, т.е.
приведенных
к оценке настоящего
периода будущих
доходов. Этот
метод расчета
основан на
принципе оценки
денежных потоков
с поправкой
на время. Будущая
стоимость
определенного
количества
денежных средств
настоящего
времени, приносящих
определенный
процент
(i) на
протяжении
числа периодов
(n),
рассчитывается
по следующей
формуле: Будущая
стоимость =
настоящая
стоимость
(кол-во денежных
средств в настоящий
момент) * (1 + i)n
Настоящая
стоимость
- это
сегодняшняя
стоимость
будущих платежей,
получение
которых возможно
при определенной
ставке процента
(i) в течение
числа периодов
(п),
определяется
по формуле:
Настоящая
стоимость =
будущая стоимость
(кол-во денежных
средств, которое
можно получить
в будущем) / (1 + i)n
Метод
чистой текущей
стоимости
предполагает
определение
разности между
общей накопленной
величиной
дисконтированных
доходов и
первоначальными
инвестициями,
которая составляет
чистую текущую
стоимость
(чистый приведенный
эффект). Чистая
текущая стоимость
инвестиций
= общая величина
дисконтированных
доходов - объем
(величина)
первоначальных
инвестиций
При
сравнении
нескольких
альтернативных
проектов предпочтение
отдается тому,
который характеризуется
высокой чистой
текущей стоимостью.
Применение
метода чистой
текущей стоимости
позволяет
рассчитывать
и сравнивать
не только абсолютные,
но и относительные
показатели,
в частности,
рентабельность
инвестиций.
Рентабельность
инвестиций
= общая накопленная
величина
дисконтированных
доходов / величина
инвестиций

Рентабельность
инвестиций,
как относительный
показатель,
используется
при выборе
альтернативных
вариантов,
имеющих примерно
одинаковые
значения чистой
текущей стоимости
инвестиций.
Порядок
оценки инвестиционных
проектов
предусматривает:
•предварительную
оценку проекта,
включающую
предварительное
обследование
проекта, в ходе
которого определяется
цель проекта
и ее соответствие
кущей и будущей
деятельности
предприятия;
определяются
риски, связанные
с проектом,
наличие у предприятия
определенного
опыта для реализации;
возможностей,
создаваемых
проектом;
определяются
критерии, которые
дут использоваться
для оценки
инвестиционного
проекта; •оценку
целесообразности
реализации
инвестиционного
проекта, которая
выполняется
в три этапа:
расчет исходных
данных по годам
(объем реализации,
текущие расходы,
амортизация,
чистая прибыль,
чистые денежные
поступления
от предполагаемых
инвестиций);
расчет аналитических
коэффициентов
(срока окупаемости,
коэффициента
эффективности
инвестиционного
проекта, чистой
текущей стоим(
инвестиций,
рентабельности
инвестиций);
анализ коэффициентов.
В зависимости
от выбранных
за основу критериев
проект либо
принимается
либо отклоняется.
После принятия
инвестиционного
проекта разрабатываются
конкретные
мероприятия
по его реализации.
Расчет коэффициентов,
используемых
для оценки
инвестиционных
проектов,
вручную
невыполним.
Такие расчеты
осуществляются
с помощью ЭВМ
с использованием
специальных
статистических
таблиц, в которых
приводятся
значения сложных
процентов,
дисконтирующих
множителей,
дисконтированного
значения денежной
единицы и др.
в зависимости
от временного
интервала и
значения коэффициента
дисконтирования.

Методика
составления
рейтинга

Непосредственная
оценка надежности
банков проведена
на основе упрощенного
варианта методики,
разработанной
группой экспертов
под руководством
к.э.н. Виталия
Кромонова. В
качестве критериев
надежности
в методике
используются
шесть коэффициентов:
1.Генеральный
коэффициент
надежности,
равный отношению
капитала банка
к работающим
активам, – показывает
степень обеспеченности
рискованных
вложений банка
его собственным
капиталом, за
счет которого
будут погашаться
возможные
убытки в случае
невозврата
того или иного
работающего
актива. Предоставляет
максимальный
интерес для
кредиторов
и вкладчиков
банка.
Размер
собственного
капитала банка
складывается
из: суммарной
величины всех
фондов + нераспределенная
прибыль + резервы
под возможные
потери по ссудам
– расходы будущих
периодов –
акции, выкупленные
у учредителей.
Размер
работающих
(доходных) активов:
суммарный объем
ссудной задолженности,
включая просроченные
кредиты + вложения
в ценные бумаги
+ средства для
участия в
хозяйственной
деятельности
других организаций
+ лизинговые
операции + расчеты
по факторинговым
операциям.
2.Коэффициент
мгновенной
ликвидности,
равный отношению
ликвидных
активов банка
к его обязательствам
до востребования,
– показывает,
использует
ли банк клиентские
деньги в качестве
собственных
кредитных
ресурсов и
таким образом:
а) в какой мере
клиенты могут
претендовать
на получение
процентов по
остаткам на
расчетных
текущих счетах;
б) в какой мере
их платежные
поручения
обеспечены
возможностью
банка быстро
совершать
платежи. Представляет
наибольший
интерес для
клиентов, состоящих
в банке на расчетном
или кассовом
обслуживании.
Ликвидные
активы включают
в себя: рублевые
и валютные
средства на
корреспондентских
счетах + наличные
деньги в кассе
и в пути (рубли
и валюта) + резервы
в Центрабанке
+ вложения в
государственные
ценные бумаги.
Обязательства
«до востребования»
включают величину
остатков на
расчетных и
текущих счетах
клиентов +
обязательства
перед эмитентами,
ценные бумаги
которых распространяет
банк + средства
в расчетах +
несквитованные
суммы по выпискам
Центробанка
+ остатки внутригородских
расчетов + вклады
частных лиц.
3.Кросс-коэффициент
– показывает
отношение всех
обязательств
банка к выданным
кредитам.
Суммарные
обязательства
складываются
из обязательств
«до востребования»
+ депозиты +
полученные
межбанковские
кредиты.
4.Генеральный
коэффициент
ликвидности,
равный отношению
ликвидных
активов и защищенного
капитала к
суммарным
обязательствам
банка, – показывает
обеспеченность
средств, доверенных
банку клиентами
ликвидными
активами,
недвижимостью
и ценностями.
Иными словами,
характеризует
способность
банка при невозврате
выданных займов
удовлетворить
требования
клиентов в
минимальный
срок.
Ликвидные
активы включают
в себя: рублевые
и валютные
средства на
корреспондентских
счетах + наличные
деньги в кассе
и в пути (рубли
и валюта) + резервы
в Центрабанке
+ вложения в
государственные
ценные бумаги.
Защищенный
капитал включает
в себя: основные
средства банка
+ активные остатки
группы счетов
капитальных
вложений +
драгоценные
металлы.
Суммарные
обязательства
складываются
из обязательств
«до востребования»
+ депозиты +
полученные
межбанковские
кредиты.
5.Коэффициент
защищенности
капитала, равный
отношению
защищенного
капитала ко
всему собственному
капиталу, –
показывает,
насколько банк
учитывает
инфляционные
процессы и
какую долю
своих активов
размещает в
недвижимость,
ценности и
оборудование.
Этот коэффициент
может также
использоваться
как косвенный
показатель
основательности
банка – банки,
рассчитанные
на кратковременный
срок деятельности,
обычно не вкладывают
средства в свое
развитие.
Защищенный
капитал включает
в себя: основные
средства банка
+ активные остатки
группы счетов
капитальных
вложений +
драгоценные
металлы.
Размер
собственного
капитала банка
складывается
из: суммарной
величины всех
фондов + нераспределенная
прибыль + резервы
под возможные
потери по ссудам
– расходы будущих
периодов –
акции, выкупленные
у учредителей.
6.Коэффициент
фондовой
капитализации
прибыли – показывает
соотношение
собственных
ресурсов банка
к деньгам, которые
внесли учредители.
Наряду с эффективностью
работы банка
характеризует
его независимость
от отдельных
учредителей.
Размер
собственного
капитала банка
складывается
из: суммарной
величины всех
фондов + нераспределенная
прибыль + резервы
под возможные
потери по ссудам
– расходы будущих
периодов –
акции, выкупленные
у учредителей.
Для
составления
общей формулы
надежности
было введено
понятие оптимального
банка, удовлетворяющего
основным критериям
надежности
и имеющего
следующие
коэффициенты:
k1=1;
k2=1; k3=3; k4=1; k5=1; k6=3.
То есть оптимальным
с точки зрения
надежности
считается банк,
у которого
объем выданных
кредитов не
превышает
собственный
капитал; средства
на расчетных
счетах его
клиентов полностью
обеспечены
ликвидными
активами; риску
подвергается
не более трети
от всех доверенных
ему средств;
совокупные
обязательства
банка прокрываются
ликвидными
активами,
недвижимостью
и ценностями;
капитал инвестирован
в недвижимость
и ценности;
сумма направленная
на развитие
втрое превышает
взносы учредителей.

Международная
организация
труда - международная
специализированная
организация,
официальными
целями которой
является разработка
мероприятий,
содействующих
“улучшению
условий труда”.
Она была создана
в 1919 г. как один
из элементов
системы Лиги
Наций, а в 1946 г.
присоединена
к Организации
Объединенных
Наций.

Основные
направления
деятельности
МОТ закреплены
в ее Уставе,
где указывается,
что одна из
главных целей
Организации
состоит в “поощрении
и развитии
уважения к
правам человека
и основным
свободам для
всех, без различия
расы, пола, языка
и религии”
Очевидно, что
право на труд,
справедливую
оплату труда
и благоприятные
его условия,
на свободу
объединения
в профсоюзы
и защиту от
принудительного
труда, на охрану
труда и социальное
обеспечение
нетрудоспособных
и другие права,
связанные с
трудовыми
отношениями,
относятся к
числу наиболее
важных, фундаментальных
прав человека

Эти
международные
нормы легли
в основу разработанных
МОТ принципов,
которые получили
закрепление
в многочисленных
конвенциях
и рекомендациях.
Рассмотрим
основные из
них, представляющие
особую ценность
для реализации
и защиты трудовых
прав.

Конвенция
№ 87 о свободе
ассоциации
и защите права
на организацию
(дата принятия
- 9 июля 1948 г.)

Основные
положения:

Трудящиеся
и предприниматели
имеют право
создавать по
своему выбору
организации
без предварительного
на то разрешения,
а также вступать
в такие организации
на единственном
лишь условии
подчинения
уставам последних;

Организации
трудящихся
и предпринимателей
имеют право
вырабатывать
свои уставы,
выбирать своих
представителей,
организовать
свой аппарат
и свою деятельность
и формулировать
свою программу
действий, гос.
власти не праве
воспрепятствовать
осуществлению
этого права:

Организации
трудящихся
и предпринимателей
не подлежат
роспуску и
временному
запрещению
в административном
порядке.

Занятость

21
июня 1988 г. была
принята
конвенция
№168 о содействии
занятости и
защите от безработицы
(вступила в
силу с 17 октября
1991 г.), где определялось,
что каждое
государство-член
стремится
ввести специальные
программы,
способствующие
созданию
дополнительных
рабочих мест
и содействию
в вопросах
занятости, а
также способствующие
обеспечению
занятостью
определенных
категорий лиц,
таких как женщины,
молодые трудящиеся,
инвалиды, пожилые
трудящиеся,
трудящиеся-эмигранты,
лица, являющиеся
долгое время
безработными
и трудящиеся,
которых затронули
структурные
изменения;

В
этом документе
четко указаны
случаи выплаты
пособий, их
размер и продолжительность
выплаты. Существует
специальный
раздел, посвященный
лицам, впервые
обращающимся
с заявлением
о трудоустройстве
и указаны категории
ищущих работу
лиц, которые
в прошлом не
признавались
безработными.

Дискриминация

Большое
количество
международных
норм принято
в целях обеспечения
свободы от
дискриминации
в доступе к
труду и в других
трудовых отношениях.
Эти нормы направлены
против различных
форм дискриминации.
Так, в конвенциях
МОТ № 82 о социальной
политике на
территориях
вне метрополии
(1947г) и № 117 об основных
целях и нормах
социальной
политики (1962 г.)
имеются специальные
разделы, запрещающие
дискриминацию
по признакам
расы, пола, цвета
кожи, вероисповедания,
принадлежности
к племени или
членства в
профсоюзах
- в отношении
допуска на гос.
службу, условий
трудовых соглашений,
найма и продвижения
по службе, ставок
заработной
платы и других
условий труда.

Меры,
направленные
против дискриминации
по национальному
признаку содержаться
в Конвенции
№ 97 о трудящихся-мигрантах
(1949 г.), где предусматривается,
что эти трудящиеся
должны пользоваться
не менее благоприятным
обращением,
чем собственные
граждане страны
в отношении
условий занятости,
заработной
платы, профессионального
обучения и т.п.

Против
дискриминации
по признаку
пола направлены
принятые в 1951
году Конвенция
№ 100 и Рекомендация
№ 90 о равном
вознаграждении
мужчин и женщин
за труд равной
ценности. Основная
статья этой
конвенции
налагает на
ратифицирующие
этот документ
страны обязательство
“при помощи
средств, соответствующих
действующим
методам установления
ставок вознаграждения,
поощрять и в
той мере, в какой
это совместимо
с указанными
методами,
обеспечивать
применение
в отношении
всех трудящихся
принципа равного
вознаграждения
мужчин и женщин
за труд равной
ценности”.

Принудительный
труд

Конвенции
№ 29 и № 105 упраздняют
принудительный
труд или обязательный
труд и не прибегать
к какой-либо
его форме:

в
качестве средства
политического
воздействия
или воспитания
или в качестве
меры наказания
за наличие или
выражение
политических
взглядов или
идеологических
убеждений,
противоположных
установленной
политической,
социальной
или экономической
системе;

в
качестве метода
мобилизации
и использования
рабочей силы
для нужд экономического
развития;

в
качестве средства
поддержания
трудовой дисциплины
и др. случаях.

В
целях защиты
трудящихся
от незаконных
увольнений
в 1982 г. принимается
Конвенция №
158 о прекращении
трудовых отношений
по инициативе
предпринимателя,
где перечисляются
случаи, которые
не могут служить
основанием
для увольнения:

раса,
пол, семейное
положение,
политические
взгляды и т.д.

членство
в профсоюзе
или участие
в профсоюзной
деятельности
в нерабочее
время или, с
согласия
предпринимателя,
в рабочее время;

подача
жалобы или
участие в деле,
возбужденном
против предпринимателя,
по обвинению
в нарушении
законодательства
либо правил
или обращение
в компетентные
административные
органы;

временное
отсутствие
на работе в
связи с болезнью
или травмой
не является
законным основанием
для увольнения
и др. случаи.

Документом
предусмотрена
процедура
обжалования
решений о прекращении
трудовых отношений,
устанавливается
срок предупреждения
о увольнении
и порядок выплаты
и определения
размера выходного
пособия в связи
с прекращением
трудовых отношений.

В
1970 году была
принята Конвенция
№ 131 об установлении
минимальной
заработной
платы, статьей
2-ой устанавливалось,
что минимальная
заработная
плата имеет
силу закона
и не подлежит
понижению,
неприменение
этого положения
влечет за собой
соответствующие
уголовные или
другие санкции
в отношении
ответственного
лица или лиц.
При расчете
размера минимальной
заработной
платы следует
учитывать
потребности
трудящихся
и их семей, принимая
во внимание
общий уровень
зар. платы в
стране, стоимость
жизни, социальные
пособия и
сравнительный
уровень жизни
др. социальных
групп;
экономические
соображения,
включая требования
экономического
развития, уровень
производительности
и желательность
достижения
и поддержания
высокого уровня
занятости.

Таким
образом, МОТ
были выработаны
важные принципы
регулирования
трудовых отношений,
которые в дальнейшем
в разной степени
реализовались
в законодательстве
стран-участниц
МОТ. 26 апреля
1954 г. ознаменовалось
вступлением
СССР в Международную
Организацию
Труда. В настоящее
время Россия
является
правопреемницей
уставных обязательств
МОТ, которые
были закреплены
за СССР.

Нормы
международного
права, закрепленные
в конвенциях
и рекомендациях
МОТ, официально
признаются
одним из источников
трудового
законодательства
РФ и обладают
верховенством
по отношению
к федеральным
законам и иным
нормативно-правовым
актам. (ст. 4 КЗОТа
РФ, Комментарий
к КЗОТу РФ). Это
означает, что
в случае противоречия
законодательных
актов РФ принципам
международного
права, на территории
России применяются
положения
международных
норм. На примере
ст. 2 КЗОТа РФ
можно проследить,
как основные
принципы
международных
норм находят
выражение в
трудовом праве
РФ. Эта статья
определяет,
что:

“каждый
имеет право
на труд, который
он свободно
выбирает или
на который
свободно
соглашается,
право распоряжаться
своими способностями
к труду, выбирать
профессию и
род занятий,
а также право
на защиту от
безработицы;

принудительный
труд запрещен;

каждый
работник имеет
право на равное
вознаграждение
за равный труд
без какой бы
то ни было
дискриминации
и не ниже установленного
законом минимального
размера;

право
на объединение
в профсоюзы
и т.д.

Таким
образом, деятельность
МОТ по разработке
принципов
организации
труда, основывающиеся
на уважении
прав и свобод
личности, очень
важна, так как
находит применение
в трудовом
праве стран-участниц,
которые, внося
свои предложения
и рекомендации,
тем самым
способствуют
усовершенствованию,
развитию уже
выработанных
норм в области
трудовых отношений.

Кроме
того, нормы
МОТ, разработанные
на основе
международных
документов,
в частности,
Всеобщей декларации
прав человека
(1948), Международного
пакта об экономических,
социальных
и культурных
правах (1966), Международного
пакта о гражданских
и политических
правах (1966) и др.
документов,
где были провозглашены
основные права
и свободы личности,
в разной степени
реализовывались
и реализовываются
в тех государствах,
где методы
осуществления
власти отнюдь
не являются
демократическими.
Таким образом,
велика важность
деятельности
МОТ и с той точки
зрения, что
нормы международного
права в области
правового
положения
человека находят
применение
в тех странах,
где государство
не наделяет
личность широким
комплексом
прав.

Мотивация
представляет
собой процесс
создания системы
условий или
мотивов, оказывающих
воздействие
на поведение
человека,
направляющих
его в нужную
для организации
сторону, регулирующих
его интенсивность,
границы, побуждающих
проявлять
добросовестность,
настойчивость,
старательность
в деле достижения
целей. Мотивы
могут быть
внутренними
и внешними.
Внешние мотивы
обусловлены
стремлением
человека обладать
какими-то не
принадлежащими
ему объектами
или, наоборот
- избежать такого
обладания.
Внутренние
мотивы связаны
с получением
удовлетворения
от уже имеющегося
у человека
объекта, который
он желает сохранить,
или неудобствами,
которые приносит
обладание им,
а следовательно
стремлением
от него избавиться.
Например, интересная
работа приносит
человеку наслаждение
и он зачастую
готов трудиться
даром; в противоположном
случае он согласен
на все, лишь бы
от этой работы
избавиться.
Мотивы, формирующиеся
у человека под
воздействием
множества
внешних и внутренних,
субъективных
и объективных
факторов,
“включаются”
под влиянием
стимулов.
В качестве
стимулов могут
выступать
материальные
предметы, действия
других людей,
предоставляющиеся
возможности,
надежды и пр.
По содержанию
стимулы могут
быть экономическими
и неэкономическими.
В свою очередь
последние
делятся на
организационные
и моральные.
Однако четкой
грани между
ними не существует.
На практике
они тесно
переплетены,
обуславливают
друг друга, а
зачастую
взаимопереходящи,
так что их просто
невозможно
разделить.
Например, повышение
в должности
и связанное
с ним денежное
вознаграждение
дают возможность
приобретения
не только каких-то
дополнительных
материальных
благ, но известности,
уважения, почета.
Применение
по отношению
к человеку
стимулов для
воздействия
на его усилия,
старания,
настойчивость,
добросовестность,
целеустремленность
в деле решения
задач, стоящих
перед организацией,
и включения
соответствующих
мотивов, называется
стимулированием.
Концепция
стимулирования
основывается
на том, что любые
действия подчиненного
должны иметь
для него положительные
отрицательные
или нейтральные
последствия,
в зависимости
от того, как он
выполняет
порученную
работу. Стремясь
избежать
отрицательных
последствий,
наступающих
при отклонении
от заданных
параметров,
устраивающих
организацию,
или заслужить
поощрение, он
сохраняет
стабильность
поведения или
изменяет его
в требуемую
сторону. Соотношение
различных
мотивов, обусловливающих
поведение
людей, образует
его мотивационную
структуру,
являющуюся
достаточно
стабильной,
хотя и поддающейся
целенаправленному
формированию,
например, в
процессе воспитания.
У каждого человека
мотивационная
структура
индивидуальна
и обусловливается
множеством
факторов: уровнем
благосостояния,
социальным
статусом,
квалификацией,
должностью,
ценностными
ориентациями
и пр. Это положение
можно проиллюстрировать
данными из
таблицы, составленной
С.Виккерстафом
и В. Герчиковым,
в которой мы
сможем увидеть
предпочтения
тех или иных
форм мотивации
различными
категориями
работников
управления.

Исследования
показали, что
при условии
обладания
достаточными
средствами
20% людей не желают
работать ни
при каких
обстоятельствах.
Из остальных
36% готовы работать
в случае интересной
работы; 36% –
чтобы избежать
скуки и одиночества;
14% –
из-за боязни
потерять себя;
9% –
потому что
работа приносит
радость. Лишь
12% людей в качестве
основного
мотива деятельности
имеют деньги,
в то время как
до 45% предпочитают
им славу, 35% –
удовлетворенность
содержанием
работы, а около
15% –
власть. Классический
менеджер стремится
прежде всего
к продвижению
по службе, власти,
высокому статусу.
В тоже время
у многих людей
велико желание
находится под
покровительством,
поэтому даже
в крайне тяжелом
положении они
не вступают
на путь частного
предпринимательства,
даже если иных
способов поправить
свои материальные
дела у них нет.
Для успешного
руководства
людьми каждый
менеджер должен
хотя бы в общих
чертах представлять,
чего хотят и
чего не хотят
его подчиненные,
каковы внешние
и внутренние
мотивы их поведения,
в каком соотношении
они находятся,
как можно
воздействовать
на них и каких
результатов
при этом можно
ожидать. Исходя
из этого, он
либо формирует
определенную
мотивационную
структуру
поведения
подчиненных,
развивает у
них желательные
мотивы и ослабляет
нежелательные,
либо осуществляет
прямое стимулирование
их действий.
В то же время
необходимо
отметить, что
между мотивацией
и конечным
результатом
деятельности
человека нет
однозначной
связи, ибо здесь
вмешивается
много случайных
или субъективных
факторов, таких,
например, как
его способности,
настроение
в данный момент,
понимание
ситуации, влияние
третьих лиц.
В зависимости
от того, что
именно необходимо
стимулировать
–
саму деятельность
или ее результат,
мотивация
выступает в
двух формах:
текущего поощрения,
вознаграждения
(или наказания)
по итогам. То,
что может быть
конкретно
предоставлено
человеку с
целью текущего
стимулирования,
называется
подкреплением.
Подкрепление
обладает не
только качественной,
но и самое главное
–
количественной
определенностью.
Величина подкрепления
должна быть
минимальной,
чтобы постоянно
поддерживать
заинтересованность
в продолжении
нужной деятельности
и при этом не
истощать ресурсы
организации.
Нужно иметь
в виду: важна
не столько
величина, сколько
форма, способ,
режим подкрепления.
Так, оно может
быть регулярным,
эпизодическим
(т.е. неожиданным),
вариабельным
(комбинация
того и другого).
Иногда целесообразным
бывает даже
подкрепление
авансом, который
заставляет
человека работать
лучше. Однако
всегда подкрепление
должно быть
своевременным
и конкретным,
что бы человек
знал, с чем оно
связано и как
ему быть дальше.
Итоговое
вознаграждение
(или наказание)
связывается
с достигнутым
результатом,
поэтому оно
должно отражать
истинный вклад
в него, быть
справедливым,
создавать у
человека стремление
в будущем работать
еще лучше. Мотивация
имеет определенный
механизм, к
структуре и
функционированию
которого существует
два основных
подхода, каждый
из которых
объединяет
несколько
концепций. Ниже
мы ознакомимся
с этими подходами.

Содержательные
концепции
мотивации. В
основе содержательных
концепций
мотивации
находятся
потребности
человека, то
есть ощущение
нехватки чего-то,
без чего он
ощущает состояние
дискомфорта,
внутреннего
и внешнего
неравновесия,
которое, которое
он желает преодолеть.
Потребности
могут быть
врожденными,
первичными
(естественного
происхождения)
и приобретенными
(социальными).
К первым относятся,
например, потребности
в пище, воде,
тепле; ко вторым
–
в общении, получении
знаний, самореализации.
При осознании
потребностей
у человека
возникает
желание их
удовлетворить,
а следовательно,
интерес к тому,
что позволит
это сделать.
Однако интерес
становиться
мотивом для
активных действий
только в том
случае, если
человек уверен
в том, что достичь
желаемого ему
по силам. Первым
представителем
содержательного
подхода к концепции
мотивации,
основанного
на стремлении
людей к удовлетворению
своих потребностей,
был Ф.Тейлор,
выступивший
с ее классическим
вариантом. В
его основу он
положил научно
обоснованную
систему норм
расходования
времени на
каждый вид
работ или выполнение
тех или иных
операций –
так называемых
квот, ориентированных
на самых сильных,
а главное сноровистых
работников.
При достижении
более высокой
производительности,
чем та, которая
требовалась
в соответствии
с квотой, работники
оплачивались
по повышенному
тарифу и получали
премии, что
давало им возможность
более полно
удовлетворять
свои потребности.
В то же время
невыполнение
задания влекло
за собой оплату
по пониженным
расценкам,
заставлявшую
большинство
людей работать
на пределе
своих возможностей.
Другим вариантом
содержательного
подхода к мотивации
стала концепция
иерархии
потребностей
известного
американского
социолога А.
Маслоу, сформулированная
им в 1940г. и уточненная
впоследствии
психологом
Г. Мурреем. В
соответствии
с этой концепцией
люди постоянно
испытывают
различные
потребности,
которые можно
объединить
в группы, находящиеся
в иерархическом
отношении друг
к другу. Маслоу
выделил пять
таких групп
и расположил
их в виде структуры,
графически
изображаемой
как пирамида
(см. схему 2). Модель
Маслоу имеет
форму пирамиды,
поскольку, чем
более высокое
место занимают
потребности
в иерархии, тем
для меньшего
числа людей
они становятся
реальными
мотиваторами
поведения.
Неудовлетворенные
потребности,
по мнению Маслоу,
побуждают людей
к активным
действиям, а
удовлетворенные
перестают
мотивировать,
и их место занимают
другие неудовлетворенные
потребности.
При этом потребности,
находящиеся
ближе к основанию
пирамиды, требуют
первостепенного
удовлетворения,
и лишь после
того, как оно
будет в основном
достигнуто,
начинают действовать
потребности
следующего
уровня, удовлетворить
которые можно
гораздо более
разнообразными
способами.

Потребности
в самовыражении,
реализации
своих потенциальных
возможностей,
причем относительно
независимо
от внешнего
признания. Для
удовлетворения
таких потребностей
человек должен
иметь максимальную
свободу творчества,
выбора средств
и методов решения
стоящих перед
ним задач.
Потребности
в самоуважении,
признании со
стороны окружающих.
Они удовлетворяются
путем приобретения
компетенции,
завоевания
авторитета,
лидерства,
известности,
получения
публичного
признания.
Управление
обладателей
этих потребностей
во многом облегчает
присвоение
им титулов,
званий, вручение
различного
рода наград
и пр. Потребности
в поддержке
со стороны
окружающих,
признании
заслуг человека,
принадлежности
к той или иной
общности. Для
их удовлетворения
необходимо
его участие
в групповой
работе, коллективном
творчестве,
внимание со
стороны руководителя,
уважение товарищей.
Потребности
в безопасности
и уверенности
в будущем,
удовлетворяемые
с помощью заработной
платы, превышающей
минимальный
уровень, которая
уже позволяет
приобретать
страховой
полис, делать
взносы в пенсионный
фонд, а также
через работу
в надежной
организации,
предоставляющей
сотрудникам
определенные
социальные
гарантии. Без
удовлетворения
потребностей
первого и второго
уровня, которые
можно считать
первичными,
невозможна
нормальная
жизнедеятельность
практически
ни одного человека.
Физиологические
потребности,
удовлетворение
которых обеспечивает
человеку элементарное
выживание –
в пище, жилье,
отдыхе и пр.
Для этого необходим
минимальный
уровень заработной
платы и сносные
условия труда.
Понятно, что
в деле удовлетворения
потребностей
высших уровней
деньги никакого
практического
значения не
имеют. Главное
здесь заключается
в создании
руководством
для этого необходимых
организационных
условий. Однако
в концепции
Маслоу имеется
ряд слабых
мест. Он не учитывал
влияния, которое
оказывают на
потребности
ситуационные
факторы, настаивал
на жесткой
последовательности
при переходе
от одного уровня
потребностей
к другому только
в направлении
снизу –
вверх, считая,
что удовлетворение
потребностей
верхней группы
приводит к
ослабеванию
их воздействия
на мотивацию.
В ряде случаев
положения
теории Маслоу
оспариваются
другими сторонниками
содержательного
подхода, среди
которых, например,
Д. Мак-Клелланд,
выдвинувший
теорию приобретенных
потребностей.
В ней по-своему
представлены
высшие уровни
потребностей
Маслоу, причем
уже без иерархичности.
Автор выделяет
три вида потребностей:
в успехе, во
власти и в
причастности.
Потребность
в успехе проявляется
как стремление
человека достигать
поставленных
целей более
эффективно,
чем прежде. Эти
цели многие
люди предпочитают
ставить самостоятельно,
причем таким
образом, чтобы
они были реально
достижимыми,
и в случае если
будет гарантировано
получение
конечного
результата
и общий успех,
с удовольствием
берут на себя
персональную
ответственность
и готовы отвечать
на брошенный
вызов. Потребность
в причастности
реализуется
через поиск
и установление
хороших отношений
с окружающими,
получение от
них поддержки.
Для удовлетворения
этой потребности,
обладателям
ее необходимы
постоянные
широкие контакты,
обеспеченность
информацией
и пр. Потребность
во власти состоит
в стремлении
оказывать
влияние на
поведение
людей, брать
на себя ответственность
за их действия.
Однако в данном
случае речь
идет не только
об административной
власти, но и
власти авторитета,
власти таланта
и т.п. Одни люди
ищут власть
ради самой
власти, ради
того, чтобы
командовать
окружающими,
самоутверждаясь
таким образом
в своих глазах,
другим нужна
власть для
решения назревших
проблем организации,
которые они
понимают лучше
других и готовы
взять на себя
все связанные
с этим тяготы.
Именно последнюю
форму потребности
Мак-Клелланд
считает главной
для менеджера.Сравнительно
новой концепцией
в рамках содержательного
подхода к мотивации
считается
концепция
ERG
К. Альдерфера.
Последний также
выделяет три
группы потребностей.
Во-первых, это
потребности
существования;
во-вторых,
потребности
связи, нацеленные
на поддержание
контактов,
признание,
самоутверждение,
обретение
поддержки,
групповой
безопасности;
в-третьих,
потребности
роста, выражающиеся
в стремлении
человека к
признанию и
самоутверждению.
Как и Маслоу,
Альдерфер
рассматривает
потребности
в рамках иерархии,
однако в отличие
от него считает
возможным
переход от
одного их уровня
к другому в
различных
направлениях
(схема 3).Потребность
существования
* потребность
связи * потребность
роста.

Еще одной
концепцией
в рамках содержательного
подхода является
двухфакторная
модель Ф. Герцберга,
разработанная
им во второй
половине 50х
годов нашего
века. Автор
показал, что
мотивацией
на практике
служат не только
удовлетворенность,
но и неудовлетворенность
тех или иных
потребностей.
Причем нарастание
одной и убывание
другой являются
самостоятельными
процессами,
а поэтому факторы,
влияющие на
один из них,
совершенно
не обязательно
должны воздействовать
на другой. Исходя
из своей модели,
Герцберг предложил
две своего рода
“шкалы”, на
одной из которых
изменение
состояния
потребности
показывалось
от удовлетворенности
до полного
отсутствия
удовлетворенности,
а на другой –
от неудовлетворенности
до полного
отсутствия
неудовлетворенности.
Сами потребности
Герцберг разбил
на две группы:
мотивационные
(в признании,
успехе, творческом
росте, продвижении
по службе и
пр.) и “гигиенические”,
связанные с
условиями труда
(заработок,
вознаграждение,
состояние
внутренней
среды и т.п.).
Герцберг показал,
что присутствие
мотивационных
факторов оказывает
значительное
стимулирующее
воздействие
на результативность
труда, но при
удовлетворении
соответствующих
потребностей
это воздействие
исчезает. С
“гигиеническими”
потребностями
дело обстоит
наоборот –
их отсутствие
или недостаточное
развитие вызывает
у людей значительную
неудовлетворенность
работой и резко
снижает стимулы
к активной
деятельности,
однако их присутствие
еще не означает
появление
удовлетворенности,
поскольку этим
лишь создаются
предпосылки
для нее. Таким
образом, Герцберг
сделал на первый
взгляд парадоксальный
вывод, что заработная
плата не относится
к мотивирующим
факторам. Поскольку
“гигиенические”
факторы не
мотивируют
работников,
а только предотвращают
появление у
них чувства
неудовлетворенности
своей деятельностью
и ее условиями,
для стимулирования
трудовых усилий
необходимо
включение еще
и мотивационных
факторов.
Руководитель
сначала должен
снять имеющую
место у работников
неудовлетворенность
в чем-то, а потом
уже добиваться
удовлетворенности.
Хотя Герцберг
и другие сторонники
данной концепции
внесли важный
вклад в понимание
мотивации и
ее факторов,
они не учли
многих обстоятельств,
необходимых
для объяснения
ее механизма,
и в первую очередь
–
поведенческих
аспектов и
параметров
внешней среды.
Этот недостаток
в той или иной
степени преодолен
авторами процессного
подхода.