Предмет, метод и задачи планирования
главной целью планирования является получение максимальной прибыли. С помощью планирования руководители предприятий обеспечивают направление усилий всех работников, участвующих в процессе производственно-хозяйственной деятельности, на достижение поставленных целей.
План
- это документ, отражающий систему взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата.
Планирование на предприятии
- это взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает система свободных рыночных отношений между трудом и капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и духовных ценностей.
К задачам планирования как к процессу практической деятельности относятся:
· формулирование
состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития предприятия;
· обоснование
выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить предприятие в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;
· планирование
основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;
· определение потребности
ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;
· проектирование внедрения
разработанных планов и контроль за их выполнением.
Конечным результатом планирования является ожидаемый экономический эффект, определяющий в общем виде степень достижения заданных плановых показателей, социально-экономических и других целей. Сравнение планируемого и фактического эффекта является основанием для оценки достигнутых конечных результатов, но и степени научной разработанности применяемых методов планирования на предприятии.
Предмет, метод и задачи планирования
Рыночное планирование на предприятии служит основой современного маркетинга, производственного менеджмента и в целом всей экономической системы хозяйствования.
План
- это документ, отражающий систему взаимосвязанных решений, направленных на достижение желаемого результата.
План содержит такие этапы, как: цели и задачи; пути и средства их реализации; ресурсы, необходимые для выполнения поставленных задач; пропорции, т.е. поддержание пропорциональности между отдельными элементами производства; организацию выполнения плана и контроль.
Планирование на предприятии
- это взаимосвязанная научная и практическая деятельность людей, предметом изучения которой выступает система свободных рыночных отношений между трудом и капиталом в ходе производства, распределения и потребления материальных и духовных ценностей
.
К задачам планирования как к процессу практической деятельности относятся:
· формулирование
состава предстоящих плановых проблем, определение системы ожидаемых опасностей или предполагаемых возможностей развития предприятия;
· обоснование
выдвигаемых стратегий, целей и задач, которые планирует осуществить предприятие в предстоящий период, проектирование желаемого будущего организации;
· планирование
основных средств достижения поставленных целей и задач, выбор или создание необходимых средств для приближения к желаемому будущему;
· определение потребности
ресурсов, планирование объемов и структуры необходимых ресурсов и сроков их поступления;
· проектирование внедрения
разработанных планов и контроль за их выполнением.
·
Виды планирования в организации
Планирование
— процесс обоснования решения и распределения ресурсов (материальных, финансовых, людских, информационных, временных). Планирование зависит от целей и стратегии развития организации.
Тактическое планирование
заключается в обосновании задач и средств, необходимых для достижения заранее установленных или традиционных целей (например, завоевать лидерство на рынке сбыта продукции).
Стратегическое планирование
включает выбор и обоснование средств, задач и целей для достижения заданных или текущих для предприятия результатов.
Нормативное планирование
требует открытого и обоснованного выбора средств, задач, целей и идеалов. Оно не имеет установленных границ или фиксированного горизонта.
Цели и миссия организации
Цель
представляет собой конкретное состояние или желаемый результат, к которому следует стремиться, а целеполагание
- процесс формирования целей и их взаимоувязки, который является важнейшим этапом планирования деятельности организации.
Целью менеджмента
является постоянное преодоление риска или рискованных ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определённые резервные денежные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.
По срокам достижения цели предприятия подразделяются на:
1. Краткосрочные
(оперативные), достигаются в течение года.
2. Среднесрочные
(тактические), достигаются в интервале от одного года до пяти лет.
3. Долгосрочные
(стратегические), достигаются более чем через пять лет.
К основным задачам менеджмента
относятся:
1. Постоянный поиск и освоение новых рынков.
2. Определение конкретных целей развития фирмы.
3. Разработка стратегии развития фирмы.
4. Определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения.
5. Обеспечение автоматизации производства.
6. Комплектование производства высококвалифицированными кадрами.
7. Стимулирование сотрудников путем создания для них лучших условий труда и установление более высокой заработной платы.
8. Установление постоянного контроля за выполнением поставленных задач.
Дерево целей
Модель ввидедеревацелей–удобныйиапробированныйнапрактикеинструмент, реализующийсистемныйподходкопределениюсоставацелейизадачменеджмента. Посредствомдеревацелей описываетсяихупорядоченнаяиерархия
Правила осуществленияпоследовательнойкомпозицииглавнойцелинаподцели:
1. Общаяцельдолжнасодержатьописаниеконечногорезультата.
2. Приразвертыванииобщейцеливиерархическуюструктуруисходятизтого, чтореализацияподцелейкаждогопоследующегоуровняявляетсянеобходимымидостаточнымусловиемдостиженияцелейпредыдущегоуровня.
3. Приформулировкецелейразныхуровнейнеобходимоописыватьжелаемыерезультаты, анеспособыихполучения.
4. Подцеликаждогоуровнядолжныбытьнезависимы друготдругаиневыводимыдругиздруга.
5. Фундаментдеревацелейдолжнысоставлятьзадачи, представляющиесобойформулировкуработ, которыемогутбытьвыполненыопределеннымспособомвустановленныесроки.
6. Количествоуровнейдекомпозициизависитотмасштабовисложностипоставленныхцелей, оторганизационнойструктуры.
7. Важныммоментомцелеполаганияявляетсямоделированиенетолькоиерархиицелей, ноиихдинамикиваспектеразвитиязаопределенныйпериодвремени.
Миссия
детализирует статус фирмы и обеспечивает ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. миссия может быть в виде:
1) характеристики целевого рынка, на котором действует фирма;
2) товар, который фирма предлагает целевому сегменту;
3) условия выживания фирмы на рынке;
4) границы экономического пространства, в котором действует фирма;
5) условия взаимодействия с органами власти, экономическими партнерами и конкурентами;
6) правила кадровой политики фирмы;
7) гарантии качества деятельности фирмы
.
Для повышения эффективности целеполагания необходимо:
?
минимизировать противоречия целей;
?
в случае противоречивых целей отдать приоритет целям более высокого порядка;
?
организовать цели так, чтобы достижение одних способствовало достижению других;
?
обеспечить адекватность средств целям.
Цели организации должны обладать рядом характеристик:
?
соответствовать системе ценностей, принятых в организации;
?
обладать ориентацией во времени;
?
быть достижимыми, т. е. соответствовать возможностям организации по ресурсам или другим факторам;
?
обеспечиваться адекватными ей средствами;
?
сложные цели должны быть структурированы и формировать дерево целей, отвечающее требованиям эффективности.
Предприятие можно считать стабильным только в том случае, когда соблюдается одно из двух условий: 1) общие цели предприятия являются объединением целей заинтересованных сторон; 2) совокупность целей заинтересованных сторон является расширением целей всей системы.
Этапы планирования
Этап 1. Целеполагание (формулировка целей).
Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей.
Этап 3. Составление перечня необходимых действий.
Этап 4. Составление программы работ (плана мероприятий).
Этап 5. Анализ ресурсов.
Этап 6. Анализ разработанного варианта плана.
Этап 7. Подготовка детального плана действий.
Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости.
Принципы и методы планирования
Впервые общие принципы планирования
сформулированы А. Файолем:
· принцип необходимости планирования
означает повсеместное и обязательное применение планов при выполнении любого вида трудовой деятельности.
· принцип единства планов
предусматривает разделы год
· принцип непрерывности планов
- на каждом предприятии процессы планирования, являются взаимосвязанными между собой и должны осуществляться постоянно и без остановки;
· принцип гибкости планов
возможность корректировки установленных показателей и координации планово-экономической деятельности предприятия;
· принцип точности планов
определяется многими факторами, как внешними, так и внутренними, с учетом финансового состояния, положения на рынке и других факторов.
·
общеэкономические принципы.
1. Принцип комплексности
. На предприятии зависят развития техники, технологии, организации производства, использования трудовых ресурсов, мотивации труда, доходности и других факторов.
2. Принцип эффективности
требует разработки такого варианта производства товаров и услуг, обеспечивает получение наибольшего экономического эффекта.
3. Принцип оптимальности
подразумевает необходимость выбора лучшего варианта на всех стадиях планирования из нескольких возможных альтернатив.
4. Принцип пропорциональности
, т.е. сбалансированный учет ресурсов и возможностей предприятия.
5. Принцип научности
, т.е. учет последних достижений науки и техники.
6. Принцип детализации
, т.е. степени глубины планирования.
7. Принцип простоты и ясности
, т.е. соответствия уровню понимания разработчиков и пользователей плана.
Р.Л Акоффом метод интерактивного планирования.
Принцип участия
показывает активное воздействие персонала на процесс планирования. Он предполагает, что никто не может планировать эффективно для кого-то другого. Лучше планировать для себя - неважно насколько плохо, чем быть планируемым другими - неважно насколько хорошо. Смысл этого: увеличить свои желания и способности удовлетворить потребности как собственные, так и чужие.
Принцип холизма
состоит из двух частей: координация и интеграция. Координация устанавливает, что деятельность ни одной части предприятия нельзя планировать эффективно, если ее выполнять независимо от остальных объектов данного уровня, а возникшие проблемы необходимо решать совместно.
Интеграция определяет, что планирование, осуществляемое независимо на каждом уровне, не может быть столь же эффективным без взаимосвязи планов на всех уровнях. Поэтому для ее решения необходимо изменение стратегии другого уровня.
Существуют также такие принципы планирования, как централизованный, децентрализованный и комбинированный. В зависимости от главных целей или основных подходов используемой информации, нормативной базы, применяемых путей получения и согласования тех или иных конечных плановых показателей принято различать следующие методы планирования: экспериментальные, нормативные, балансовые, расчетно-аналитические, программно-целевые, отчетно-статистические, экономико-математические и другие.
Стратегическое планирование
Стратегия -
детальный комплексный план управленческих действий, чтобы обеспечить достижение долговременного успеха предприятия. Разработка и выбор стратегии должны обосновываться обширными исследованиями и достоверными данными,при проведении нововведений и изменений на предприятии с целью достижения желаемого стратегического результата.
стратегический план
совокупность миссий, целей и стратегий их достижения, сформулированных менеджерами на различных организационных уровнях управления.
К основным элементам процесса стратегического планирования относятся:
· формулирование миссии и целей предприятия,
· анализ внешней среды,
· оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к его конкурентам,
· анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии предприятия, а также разработка общих направлений (планов, политики), обеспечивающих реализацию стратегии.
Миссия
является общей целью предприятия и определяет бизнес предприятия, обеспечивая направления и ориентиры при формулировании его целей и стратегий на различных организационных уровнях.
Цели предприятия
формулируются и устанавливаются с учетом его общей миссии и определенных ценностей.
Анализ внешней среды
– процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к предприятию факторы, определяют новые возможности и угрозы для его развития.
Основными задачами анализа окружения являются:
?
изучение тенденций общественных процессов, которые могут использоваться в новой стратегии предприятия;
?
выявление стратегических ключевых проблем развития спроса на рынке и слабых сигналов будущего спроса;
?
определение данных для начала реализации стратегии ограничения или прекращения деятельности центров прибыли.
потенциальные проблемы, реализовать процедуру:
1) определить объем информации, необходимой для формирования полного банка данных о ситуации на потенциальном рынке;
2) создать систему поиска и мониторинга этой информации для маркетинговых исследований;
3) выполнить анализ и обобщение полученной информации;
4)выявить проблему, которую необходимо решать предприятию и соответственно потенциальному клиенту.
Классификацию информации целесообразно производить по следующим основным группам:
?
экономическая ситуация в данном регионе;
?
технико-технологические процессы;
?
правовая ситуация;
?
политическая ситуация;
?
социально-демографическая ситуация.
Результаты оценки сильных и слабых сторон организации используют для решения следующих задач:
?
понимание предлагаемых решений с точки зрения выявления сильных сторон, учитывая которые впоследствии можно строить собственную стратегию;
?
выделение слабых сторон, которые в последующем могут использовать конкуренты в борьбе против предприятия и которые должны в дальнейшем ликвидироваться в рамках новой концепции управления;
?
определение стратегического потенциала, который должен эффективно использоваться при формировании новой стратегии;
?
квалифицированная оценка собственных средств, которые могут использоваться в процессе деятельности предприятия;
?
анализ ситуации, которая проектируется на предприятии относительно рентабельности его деятельности и факторов, ее определяющих;
?
познание стратегического потенциала успеха.
Так, М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури выделяют четыре основные стратегические альтернативы:
· стратегию ограниченного роста,
· стратегию роста,
· стратегию сокращения
· комбинированную стратегию, состоящую из совокупности предыдущих
.
Для стратегии ограниченного роста - установление целей предприятия от достигнутых показателей развития, скорректированных с учетом инфляции, когда предприятие в основном удовлетворено своим положением.
Стратегия роста
предусматривает ежегодное повышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года. Ее применяют в динамично развивающихся отраслях, предприятия, стремящиеся к диверсификации и увеличению объемов продаж и совокупной доли рынка.
Стратегия сокращения
имеет три разновидности:
1) ликвидация - прекращение деятельности предприятия и полная распродажа материальных запасов и активов организации;
2) отсечение лишнего - уменьшение сферы деятельности предприятия, ликвидировать некоторые виды деятельности, не приносящие желаемого дохода;
3) сокращение и переориентация - сокращение части деятельности предприятия и переориентирование высвободившихся ресурсов на другие виды производства.
При комбинированной стратегии используют две или три базовые стратегии применительно к различным направлениям бизнеса. Такая стратегия характерна для крупных диверсифицированных корпораций, активно действующих в нескольких отраслях.
На выбор стратегической альтернативы влияет
1. Риск. Высокий уровень риска может привести в итоге к банкротству предприятия.
2. Знание прошлых стратегий. Опыт помогает избежать рискованных действий, однако не позволяет в полной мере использовать новые благоприятные возможности, возникающие во внешней среде.
3. Реакция на владельцев. Владельцы акций ограничивают гибкость руководства при выборе конкретной стратегической альтернативы.
4. Время. Реализация идеи в неудачный момент времени может привести к банкротству предприятия
.
Тактическое планирование в организации
Тактика
и достижение краткосрочных целей позволяют определить правильность стратегического выбора предприятия и внести коррективы в достижение желаемого результата при реализации выбранной стратегии. Тактика всегда разрабатывается исходя из общей стратегии предприятия.
Политика
представляет собой совокупность правил, определяющих направления действий по реализации стратегии и достижению целей предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Процедуры
регламентируют определенную последовательность действий в конкретных ситуациях. Использование процедур ограничивает свободу действий при принятии решений.
Правило определяет, что должно быть сделано в специфическом (единичном) случае. Правила отличаются от процедур тем, что они рассчитаны на конкретную ситуацию, предусматривающую ограниченные действия. Процедуры используются, когда имеется некоторая последовательность связанных между собой действий.
Тактические планы называют планами текущей деятельности, или планами прибыли.
Ситуационные планы позволяют определить, до какой степени предприятию придется изменить цели и стратегию своего поведения в будущем. Адаптивный стратегический план должен представлять собой совокупность ситуационных планов, каждый из которых вступает в действие при определенных ситуациях, складывающихся во внешней среде организации.