ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Школы менеджмента |
Родонача-льники школ | Положительные черты |
Отрицательные черты |
Проделанная работа, итоги, вклад |
Школа научного управления 1885 - 1920 |
Ф. Тейлор Ф.и Л. Гилберт Г. Эмерсон Г. Форд Г. Грант О. А. Ерманский |
- Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение - Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение - Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.) - Учет и контроль за проводимыми работами - Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками - Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений - Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами |
- Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей - Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга |
- Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы - Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности - Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи - Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач - Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс - Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки - Формирование функций менеджмента - Рациональное управление предприятием «снизу» |
Администра-тивная (классичес-кая) школа 1920 - 1950 |
А. Файоль Л. Урвик Д. Муни А. Рейбли А. Слоун А.Гинсбург И.Бутаков В.Добрынин А.Гостев |
- Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования - Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера - Разработка целостной системы управления организацией - Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия - Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху |
- Невнимание социальным аспектам управления - Невнимание человеческому фактору на предприятии - Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов |
- Рациональное управление предприятием «сверху» - Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные - Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д. - Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности - Разработка вопросов общего управления - Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности - Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства |
Школа человечес-ких отношений и поведенчес-ких наук 1930 - наст. время |
А. Маслоу П. Фоллет Э. Мейо М. Паркер Р.Лайкерт Д.Грегор Ф.Герцберг С.Стрель-бицкий |
- Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы - Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать - Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности - Руководитель ориентируется на своих сотрудников - Разработка теории социального управления - С
тремление помочь работнику в осознании собственных возможностей
- Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц |
- Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета - Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении |
- Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом - Разработка теории потребностей - Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере - Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений |
Количест-венная (управлен-ческая) школа 1950-наст.время |
В.Немчиков П.Самуэль-сон В.Гибсон К.О’Делл Л.Колпако-вич |
- Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ - Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений - Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации - Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия - Разрабротка «новведенческого конвеера» - Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства - Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы |
- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде - Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х) - Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов |
- Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.) - Разработка имитационного моделирования решений - Разработка методов анализа в условиях неопределенности - Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений - Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый) |
Ситуацион-ная школа 1980-е – наст.время |
М. Фоллет Р.Стогдилл |
- Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию - Использование нестандартных методов обучения - В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию - Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией - Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха - Попытка варьировать многообразие частных подходов |
- Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их | - Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам - Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации - Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий - Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию - Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни |
Системная школа сер.1970-х – наст.время |
Л.Берда-ланфи Богданов Розенберг Каст |
- Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием - Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды - Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем - Ориентир систем на достижение конкретных целей |
- Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления - Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации - Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия |
- Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами) |