Контрольная работа по Истории менеджмента

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ «менеджмент организации»

Контрольная работа

По предмету: «история менеджмента»

Тема: вариант 1

Выполнил: Бокова Н.В., № зачетки 32104363

Студент __1__ курса

______1_____ семест

2011

Содержание

Введение.............................................................................................................. 3

Глава 1. Научно-технический прогресс – за и против...................................... 4

Глава 2. Содержание и основные черты научно-технической революции...... 9

Глава 3. Инновации и современный менеджмент............................................ 15

3.1. Сущность инновационного менеджмента........................................... 15

3.2. Разработка инновационной политики.................................................
19

3.3. Управление инновационным процессом............................................. 23

Заключение........................................................................................................
27

Список использованной литературы............................................................... 28

Введение

Под научно-техническим прогрессом понимают использование передовых достижений науки и техники, технологии в хозяйстве, в производстве с целью повышения эффективности и качества производственных процессов, лучшего удовлетворения потребности людей. Термин широко использовался в советской экономической науке наряду с близким к нему по значению "научно-техническая революция". В современной экономической теории научные достижения, используемые в экономике и технике, чаще называют инновациями.[5]

Цель данной работы в определении той роли, которую наука и техника играют в жизни современного общества, и выявлении направлений развития менеджмента под влиянием научно-технической революции.

Задачи работы:

- осветить положительные и отрицательные стороны научно-технического прогресса;

- проанализировать содержание научно-технической революции и ее основные черты;

- рассмотреть особенности современного менеджмента в связи с внедрением инноваций.

Работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Глава 1. Научно-технический прогресс – за и против

Со­дер­жа­ние научно-тех­ни­че­ско­го про­грес­са со­сто­ит в совместном раз­ви­тии науки и тех­ни­ки от низ­ших ви­дов к выс­шим, реа­ли­зуе­мом на раз­лич­ных уров­нях - на уров­не по­сту­па­тель­но­го раз­ви­тия всей со­во­куп­ной тех­ни­ки на про­тя­же­нии всей ее ис­то­рии, на уров­не от­дель­ных ее от­рас­лей и ви­дов тех­ни­ки. на­ко­нец, на уров­не от­дель­но­го пред­при­ятия и тех­ни­че­ских уст­ройств. Но пе­ре­ход от ме­нее к бо­лее со­вер­ше­нной тех­ни­ке, осу­ще­ст­в­ляе­мой в про­цес­се че­ло­ве­че­ской дея­тель­но­сти, не са­мо­цель. Че­ло­век за­ме­ща­ет свой труд ра­бо­той тех­ни­ки с един­ст­вен­ной це­лью - как мож­но боль­ше ос­во­бо­дить се­бя от тя­же­лой ру­тин­ной ра­бо­ты, уве­ли­чить сте­пень сво­бо­ды сво­их дей­ст­вий. По­это­му сущ­ность тех­ни­че­ско­го про­грес­са со­сто­ит в за­ме­не тру­да че­ло­ве­ка ра­бо­той ма­ши­ны с це­лью уве­ли­че­ния сте­пе­ни сво­бо­ды че­ло­ве­ка.[3]

При ана­ли­зе тех­ни­че­ско­го про­грес­са мож­но ус­та­но­вить, что он под­чи­нен боль­шо­му ко­ли­че­ст­ву за­ко­нов, ко­то­рые мож­но раз­бить на три боль­ших груп­пы.

Пер­вая груп­па - это за­ко­ны, ко­то­рые су­ще­ст­вен­но оп­ре­де­ля­ют вы­пол­няе­мые тех­ни­кой в об­ще­ст­ве функ­ции, ос­нов­ную на­прав­лен­ность, тен­ден­ции, ха­рак­тер и тем­пы тех­ни­че­ско­го про­гресс. Это - об­щие за­ко­но­мер­но­ститех­ни­че­ско­го про­грес­са.

Вто­рая груп­па - это за­ко­ны, свя­зан­ные с при­род­ной ос­но­вой, с про­грес­сом в тех­ни­че­ском ис­поль­зо­ва­нии ес­те­ст­вен­ных про­цес­сов и ма­те­риа­лов. Это - спе­ци­фи­че­ские за­ко­но­мер­но­стираз­ви­тия тех­ни­ки как сред­ст­ва че­ло­ве­че­ской дея­тель­но­сти.

Тре­тья груп­па - это за­ко­ны взаи­мо­свя­зи тех­ни­ки с дру­ги­ми об­ще­ст­вен­ны­ми яв­ле­ния­ми и об­ще­ст­вом в це­лом. Это - внеш­ние за­ко­но­мер­но­стираз­ви­тия тех­ни­ки. В си­лу дей­ст­вия всех этих за­ко­нов тех­ни­че­ский про­гресс пред­став­ля­ет со­бой за­ко­но­мер­ный про­цесс, ло­ги­ка ко­то­ро­го оп­ре­де­ля­ет­ся взаи­мо­дей­ст­ви­ем этих трех клас­сов за­ко­нов, по­сколь­ку об­щее и осо­бен­ное су­ще­ст­ву­ет лишь че­рез от­дель­ное. Бо­лее то­го, су­ще­ст­вую­щая ло­ги­ка тех­ни­че­ско­го про­грес­са кор­рек­ти­ру­ет­ся дей­ст­ви­ем об­ще­со­цио­ло­ги­че­ских за­ко­нов, по­сколь­ку тех­ни­ка как хо­тя и спе­ци­фи­че­ское, но все же со­ци­аль­ное яв­ле­ние. Од­на­ко при ана­ли­зе за­ко­но­мер­но­го ха­рак­те­ра тех­ни­че­ско­го про­грес­са впол­не пра­во­моч­но вы­де­ле­ние вы­ше­на­зван­ных трех групп за­ко­нов.

Что ка­са­ет­ся внеш­них за­ко­но­мер­но­стей тех­ни­че­ско­го про­грес­са, то в этом слу­чае тех­ни­ка рас­смат­ри­ва­ет­ся как со­ци­аль­ное яв­ле­ние. Ана­ли­зи­руя техни­ку как ис­кус­ст­вен­но соз­дан­ные сред­ст­ва дея­тель­но­сти лю­дей, нужно обра­щатьм вни­ма­ние на об­щие и спе­ци­фи­че­ские за­ко­ны тех­ни­че­ско­го прогрес­са. В этом ас­пек­те необходимо рас­смот­реть пре­ж­де все­го об­щие за­ко­но­мер­но­сти тех­ни­че­ско­го про­грес­са, т.е. за­ко­ны, ко­то­рым под­чи­не­на вся тех­ни­ка на всех ста­ди­ях тех­ни­че­ско­го про­грес­са.

В ка­че­ст­ве важ­ней­ше­го об­ще­го за­ко­на раз­ви­тия тех­ни­ки вы­сту­па­ет связь тех­ни­че­ских изо­бре­те­ний и их при­ме­не­ния с прак­ти­че­ской не­об­хо­ди­мо­стью. Имен­но в про­цес­се прак­ти­че­ской че­ло­ве­че­ской дея­тель­но­сти воз­ни­ка­ют по­треб­но­сти, ко­то­рые уже не мо­гут быть удов­ле­тво­ре­ны на­лич­ны­ми тех­ни­че­ски­ми сред­ст­ва­ми. Воз­ни­ка­ет про­ти­во­ре­чие ме­ж­ду рас­ту­щи­ми по­треб­но­стя­ми и воз­мож­но­стя­ми их удов­ле­тво­ре­ния су­ще­ст­вую­щим уров­нем тех­ни­ки. Это про­ти­во­ре­чие вы­сту­па­ет в ка­че­ст­ве ос­нов­ной при­чи­ны раз­ви­тия тех­ни­ки. При этом про­ти­во­ре­чие ме­ж­ду тех­ни­че­ски­ми за­да­ча­ми и тех­ни­че­ски­ми воз­мож­но­стя­ми име­ет объ­ек­тив­ный ха­рак­тер, по­сколь­ку со­стоя­ние на­лич­ной тех­ни­ки и тех­но­ло­гии, объ­ек­тив­ные ус­ло­вия об­ще­ст­вен­но­го раз­ви­тия вы­ну­ж­да­ют лю­дей раз­ви­вать тех­ни­ку в оп­ре­де­лен­ном на­прав­ле­нии.

В ка­че­ст­ве дру­го­го об­ще­го за­ко­на тех­ни­че­ско­го про­грес­са мож­но на­звать объ­ек­тив­ную по­сле­до­ва­тель­ность эта­пов раз­ви­тия тех­ни­кив хо­де ко­то­рых тех­ни­ка ус­лож­ня­ет­ся по­сколь­ку она все в боль­шей сте­пе­ни за­ме­ща­ет че­ло­ве­ка, его тру­до­вые функ­ции.

В XX в. техника прочно вошла в жизнь общества, стала необходимой частью человеческого существования, одной из основных ценностей современной цивилизации. Техника как феномен человеческой деятельности прошла длительный путь развития.

Поворотным пунктом в развитии техники стало открытие парового двигателя (1776 г.); вслед за этим был создан электромотор (динамо-машина в 1867 г.). Энергия, полученная из угля и силы воды, направлялась повсюду, где в ней нуждались. Прежняя механика располагала лишь ограниченной мощью в виде физической силы человека или животного, силы ветра или воды. Теперь в распоряжении человека появилась в тысячу раз большая сила, которую, как сначала казалось, можно увеличивать до бесконечности.

Технологическая цивилизация принесла новые духовные и жизненные ценности, которые включают в себя понимание человека как деятельного существа, противостоящего миру и призванного преобразовывать и подчинять его своей власти; понимание самой деятельности как инновационного процесса, направленного на преобразование мира; отношение к природе как внешней упорядоченной среде, предназначение которой - служить материалом и ресурсами для человеческой деятельности. Скорректированные между собой, эти ценности обеспечили ускоренное развитие технологических обществ, главной движущей силой которых явился научно-технический прогресс.

К началу XX в. научно-технический прогресс стал восприниматься как один из важнейших факторов, способствующих позитивному развитию человечества, повышению материального благосостояния и улучшению качества жизни.

В 1930-х гг. широкое распространение получает "технократическая концепция", предлагающая новое видение возможностей и путей развития человечества, новые ценностные ориентации, серьезные институциональные перемены, включая новое понимание власти в технократическом обществе. Технический прогресс начинает признаваться ведущей силой в развитии общества.

Как система управления "технократия" характеризуется преобладанием специалистов разных профессий в правительственных учреждениях и руководстве корпораций, привлекаемых для выработки решений и рекомендаций по вопросам экономической и социальной деятельности с целью обеспечения большей эффективности.

В 1941 г. американский социолог Дж. Бернхейм в книге "Революция менеджеров", развивая идею "власти специалистов", обратил внимание на то, что "технократия" в лице менеджеров (управляющих) стала политической реальностью в ряде стран мира и что под воздействием "технологической революции" капитализм сменяется не социализмом, а "обществом управляющих". Собственность означает контроль, считал Бернхейм: если нет контроля, то нет и собственности. Поскольку собственность и контроль в корпорациях и государстве отделены друг от друга, то собственность должна перейти в руки осуществляющих контроль. В данном случае - менеджеров.

В последующем идеи "технократии" стали основой концепций "нового индустриального общества" (Дж. Гэлбрейт), "технотронного общества" (3. Бжезинский), "постиндустриального общества" (Д. Белл), в которых нашли отражение важные перемены в организации и управлении современным обществом и производством.

Успех "технократической концепции", развиваемой в странах Западной Европы и США, во многом был обусловлен надеждами людей на достижение устойчивого социального прогресса и роста благосостояния в обществе. Предполагалось, что с помощью новых научных открытий и достижений техники будут, наконец, разрешены острые социальные противоречия, преодолены последствия социокультурного кризиса. Обсуждались проблемы рациональной организации общества, рационального управления на основе четкого, "инженерного" расчета потребностей и возможностей человека. На смену культу разума приходит культ научно-технического знания, вера в его безграничные возможности. С перспективами научно-технического развития начинают связывать надежды на обретение прочного фундамента социальной стабильности.

Однако наряду с материальными, производственными и прочими достижениями, неограничиваемое развитие техники привело к появлению новых проблем. Как оказалось, комплекс негативных последствий технологического развития весьма широк. И, прежде всего, это проблемы, связанные с функционированием системы "человек - общество - природа": исчерпание природных ресурсов, нарушение экологического равновесия, загрязнение природной среды и т.д. Комплекс последствий "технизации" общества расширился еще и потому, что в XX в. техника, обретая некое самостоятельное и, как кажется, неуправляемое существование, начинает проникать во внутреннюю жизнь человека и модифицировать ее. Наряду с экологическими, природоохранными проблемами стали появляться проблемы личностного, социально-психологического и правового характера.

Отмечается все возрастающая зависимость человека от достижений техники, подавление деятельной активности, обострение морального кризиса, кризиса человеческой нравственности в условиях технологической урбанизации. Все чаще высказываются опасения о возможности перехода технологического развития в такую фазу, когда развитие превратится в экспансию и станет неуправляемым.

К концу 1940-х гг. движение "технократии" постепенно стало терять популярность. Опасные последствия технического развития становились все более очевидными.

Критическое восприятие последствий технического развития обострило интерес к социально-этическим проблемам современной техники. Эти проблемы находятся в центре внимания философии техники - самостоятельного направления современной философии, призванного исследовать наиболее общие закономерности развития техники, технологии, инженерной и технической деятельности, проектирования, технических наук, отношения человека и техники, техники и природы, этические, эстетические, глобальные и другие проблемы.[4]

В этой связи понятие "научно-технический прогресс" постепенно выходит из научного оборота. Вместо него все чаще используют понятия "научно-техническая революция" и "инновации".

Глава 2. Содержание и основные черты научно-технической революции

Во второй половинеXX века в сфере менеджмента в развитых странах произошли существенные изменения, связанные с результатами научно-технической революции и усилением не­ценовой конкуренции. Для успешного развития бизнеса руководителям и владельцам фирм стало жизнено необходимым обеспечивать высший научно-технический уровень продукции.[1]

В новых экономических условиях в структуре производственных затрат появился новый элемент - значительные затраты на научные исследования и опыт­но-конструкторские разработки (НИОКР). В связи с этим важ­нейшим критерием прогрессивности и конкурентоспособности фирм стал показатель наукоемкости производства. Он свиде­тельствует о доле затрат на НИОКР в общем объеме производ­ственных расходов. Наиболее наукоемкими стали приборост­роение, ракетно-космический комплекс и др.

Согласно требованиям очередного этапа НТР бизнесмены регулярно проводят смену циклов обновления продукции. Каждый цикл включает два этапа:

а) на­чальный - исследовательский (в том числе выработка новой идеи, опытно-конструкторские разработки и пробный выход на рынок с улучшенным образцом изделия);

б) жизненный цикл нового продукта (период его реализации на рынке). Второй этап распадается на отдельные периоды: выход изделия на рынок, рост спроса на него, насыщение потребности рынка, спад спроса.

Смена жизненных циклов товаров теперь зависит от техно­логического внедрения новинок продукции.

Появился новый вид рынка - рынок научно-технических разработок. Во второй половине XX в. наука очень сблизилась с произ­водством, вследствие чего сроки исследований сократились в 10 раз. Сейчас научная работа проходит такие фазы:

а) фундаментальные изыскания. Их результатом становятся открытия новых явлений и законов;

б) прикладные исследования, итогом которых являются изо­бретения;

в) научно-исследовательские и опытно-конструкторские разра­ботки.

В итоге создается готовый результат (новая кон­струкция машины, более совершенная технология и т. п.). Этот по существу коммерческий продукт продается вместе с "ноу-хау" ("знаю как" - совокупность знаний, умений и приемов работы, связанных с технологией).

На рынке научных разработок ведущие позиции занимают венчурные (рисковые) фирмы. Это небольшие предприятия, ко­торые доводят научные исследования до готовых коммерческих продуктов. Однако их реализация даже в наукоемких отраслях хозяйства не гарантирована и имеется значительная доля риска. Тем не менее, создатели рисковых фирм подбирают "команду" из числа известных менеджеров, ученых, специалистов-практи­ков, юристов и выделяют средства, необходимые для работы предприятия в течение 2-3 лет. Сотрудники предприятия по­лучают высокую заработную плату, а после создания новой про­дукции выходят с ней на рынок. Увеличив капитал, они орга­низуют акционерную компанию, где становятся, как правило, ее совладельцами. Инвесторы приобретают акции предприятия и, с выгодой продав их на рынке ценных бумаг, получают при­быль, на которую рассчитывали.

О значении деятельности венчурных фирм свидетельствуют данные по. США, где такие предприятия создают более 90% новых технологий. На 1 долл. капитальных затрат они внедряют в 17 раз больше нововведений по сравнению с крупными корпорациями. Поэтому и корпорации, и государство часто делают заказы на разработки рискового бизнеса.

Рынок научных разработок не получил сколько-нибудь серь­езного развития в сегодняшней России. Это в первую очередь обусловлено общим упадком производства и научных исследо­ваний, отсутствием венчурного бизнеса.

На всех предприятиях, где накопление капитала в полной мере отвечает современным требованиям, предприниматели и менеджеры пристально следят за быстрой сменой форм науч­но-технической революции.

Середина XX в. ознаменовалась тем, что глубокие качественные перемены в науке и технике сбли­зились настолько, что возникланаучно-техническая революция. Она представляет собой коренное качественное преобразование всех объективных и субъективных условий хо­зяйственного развития на основе превращения науки в ведущий фактор производства.

Первый этап НТР отличается тем, что в 40-50-х годах за­родились и получили развитие ее главные направления: авто­матизация производства на базе электроники; атомная энерге­тика; создание и использование полимерных материалов и др. С появлением ракетно-космической техники люди стали осваи­вать околоземное космическое пространство. В наступившую эпоху НТР лидирующее положение в ко­ренных преобразованиях стали занимать страны, обладающие наибольшим на­учно-техническим потенциалом.

Крупные открытия и изобретения 70-80-х годов породили второй этап НТР. Ему свойственны несколько ведущих направ­лений:

- электронизация;

- комплексная автоматизация;

- новые вид энергетики;

- технология изготовления новых материалов;

- биотехнология.

Их развитие во многом пред­определяет весь облик производства в странах с постиндустри­альной экономикой в начале XXI столетия.

Электронизация означает широкое применение в производстве достижений современной электроники. 70-е годы ознаменовались революцией в электронно-вычислительной технике, развитием микроэлектроники и созданием новых поколений электрон­но-вычислительных машин (ЭВМ). Эффект электронизации ви­ден в настоящее время: хотя габариты электронных систем и величина потребляемой ими энергии уменьшились, в то же время резко возросло количество обрабатываемой информации.

Персональные компьютеры становятся высокоэффективными помощниками и в производстве, и в быту Они позволяют пла­нировать и контролировать семейный бюджет, помогают изучать технологические и экономические дисциплины, иностранные языки и др. С помощью специальных устройств домашний компьютер подключается к телефонной сети и банкам (нако­пителям) полезной информации. На экране можно увидеть, курсы различных акций, расписание поездов и самолетов, другую полезную информацию.

Новейшие средства вычислительной техники позволяют раз­витьсякомплексной автоматизации производства,
которая весь цикл работ осуществляет без непосредственного участия человека.

Речь идет о быстром развитии робототехники, роторных и роторно-конвейерных линий, гибких производственных систем (ГПС). Конкуренция все время подталкивает к ускорению об­новления продукции. Поэтому комплексная автоматизация яв­ляется условием выживания машиностроительных предприятий. Покупатель зачастую заинтересован не в стандартизированной (выпущенной по общим меркам) продукции, а в изделиях, при­способленных к его личным нуждам и особым условиям по­требления. В этом случае, например, на автозаводах могут на конвейере собирать автомашины, соответствующие персональ­ным запросам покупателя.

В последние годы во многих странах быстро развивается производство электроэнергии на атомных электростанциях (АЭС). В нем применяются новые ядерные реакторы, которые позволяют существенно удешевить выработку электроэнергии при соблю­дении радиационной безопасности. Как известно, мировые энер­гетические запасы ядерного горючего существенно превышают энергоресурсы природных запасов органического топлива. К тому же наблюдается тенденция к относительному увеличению стои­мости топлива органического происхождения.

Важным направлением дальнейшего развития НТР является совершенствование технологии производства и обработки новых материалов. В современных условиях потребовались материалы легкие и в то же время сохраняющие прочность при высоких и при низких температурах, пластичные и хорошо выдержи­вающие ударные нагрузки. Столь необычными свойствами обладают сплавы на основе алюминия, титана и магния, новый класс композиционных материалов (синтезированных из эле­ментов, имеющих предельное значение свойств - тугоплавкие, термостабильные и т.д.). Повышенные прочностные качества получаются путем, например, специальной обработки металлов, газотермического напыления, применения металлических по­рошков. Для электронной, атомной, космической и других но­вейших видов техники создаются сверхчистые материалы, об­ладающие особо ценными свойствами.

Перспективным направлением НТР на XXI столетие яв­ляется биотехнология -
совокупность промыш­ленных методов, использующих живые организмы и биологи­ческие процессы, достижения генной инженерии (отрасли мо­лекулярной генетики, связанной с созданием искусственных мо­лекул вещества, передающего наследственные признаки живого организма) и клеточной технологии. Такие методы применяются в растениеводстве, животноводстве, при изготовлении ряда цен­ных технических продуктов. Разрабатываются биотехнологические программы обогащения бедных руд и концентрации редких и рассеянных в земной коре элементов, а также преобразования энергии.

НТР на ее современном этапе вызвала коренной переворот в технологии производства. Вместо традиционной для машин­ной индустрии технологии с 70-80-х годов создается прин­ципиально иная совокупность методов изготовления полезных вещей – безмашинная, малолюдная и безлюдная, ресурсосберегающая, экологически чистая, высококачественная.

Впервые создаетсябезмашинная технология - принципиально новые способы обработки изделий - электронно-лучевые, плаз­менные, импульсные, радиационные мембранные, химические и иные. Скажем, биотехнология позволяет, минуя фабричные способы производства азотных удобрений, с помощью особых бактерий непосредственно получать азот из воздуха и передавать культурным растениям.

Электронизация и комплексная автоматизация ведут в ко­нечном счете к созданиюмалолюдного и безлюдного производства.Появляются комплексно автоматизированные цехи и предприя­тия, где все основные и вспомогательные операции выполняют роботокомплексы, ЭВМ и другие технические средства. В итоге выработка возрастает в 2-3 раза и более.

Другим важным направлением совершенствования техноло­гии являетсяресурсосбережение.
Используются экономичные ви­ды металлопродукции, синтетические и другие прогрессивные материалы, повышаются прочностные характеристики изделий. Более полное использование сырьевых ресурсов позволяет со­здавать малоотходное и безотходное производство. Вот какова эффективность ресурсосберегающих технологий: 1 кг конструк­ционных пластмасс заменяет не менее 4-5 кг м

еталлопроката: на производство 1 кг пластмасс требуется в 2-3 раза меньше энергетических затрат. Изготовление деталей из металлических порошков экономит на каждую их тонну 2 тонны проката, к тому же высвобождается 60 металлообрабатывающих станков.

Если для традиционной технологии характерно загрязнение окружающей среды, то "высокие технологии", как правило, яв­ляютсяэкологически чистыми.
В них применяются закрытые системы водопотребления, замкнутые циклы производства, ши­роко используются вторичное сырье и производственные отходы. Это обеспечивает рост экономической и социальной эффектив­ности хозяйственной деятельности.

Глава 3. Инновации и современный менеджмент
3.1. Сущность инновационного менеджмента

Научно-техническая революция в настоящее время определяет все стороны функционирования предприятия. Поэтому одной из главных задач современного менеджмента является выработка научно-технической политики, которая смогла бы обеспечить повышение эффективности производства за счет создания и выпуска продукции, отвечающей потребностям рынка. Научно-техническая политика - это комплексный процесс, включающий принципы организации производства, его технического обеспечения и проектирования новой продукции.

Научно-техническая политика охватывает все структурные звенья, определяющие научно-технический прогресс и разрабатывается по направлениям, связанным с выпуском принципиально новой продукции, продукции, новой для данного предприятия, но имеющейся на рынке, а также совершенствованием уже выпускаемой предприятием продукции. Успешная реализация научно-технической политики по решающим направлениям развития предприятия возможна лишь путем внедрения инноваций.

Инновации (нововведения) представляют собой количественные и качественные изменения технической базы производства и механизма управления предприятием, направленные на производство новой или улучшенной продукции, на внедрение и использование новых видов оборудования, новых форм организации производства, сбыта и новых методов управления. [2] Это не только технический, но и экономический и социальный термин. Новые знания не равнозначны инновации, они предшествуют ей, и только будучи примененными на практике, они превращаются в инновации. Предприятие, внедряющее инновацию, всегда рискует. В случае успешного внедрения инновации оно получает вознаграждение за риск в виде возросшей прибыли. По мере процесса распространения инновации прибыли предприятия, первым внедрившего её, начинают сокращаться.

Конкурентная экономическая среда играет решающую роль в активизации инновационных процессов в рамках частных предприятий. Этим преодолевается тенденция к застою, характерная для крупных компаний. Конкуренция заставляет их идти на риск инноваций, чтобы удержать свои позиции. В случае недостаточного внимания к инновационной деятельности предприятие может лишиться своих рынков и понести финансовые потери.

Инновационный менеджмент - процесс управления инновациями для удовлетворения перспективных потребностей рынка, охватывающий проектную, технологическую, материальную, организационную и кадровую подготовку производства, внедрение нововведений, анализ полученных результатов и внесение корректив в эти виды деятельности.

Сущность инновационного менеджмента заключается:

- в составлении инновационных программ и проведении единой инновационной политики;

- контроле за разработкой и внедрением новой продукции;

- финансовом, материальном и интеллектуальном обеспечении инновационных программ;

- создании специальных подразделений, занимающихся инновационной деятельностью.

Главная цель инновационного менеджмента - разработка и производство новых видов продукции, что требует решения целого ряда задач, связанных с организацией взаимодействия различных служб предприятия для сбалансирования всех сторон обновляемого производства, поиск нетрадиционных решений в области технологии, организации, управления и подготовка соответствующих специалистов.

Менеджерам, ответственным за инновационную деятельность, необходимо четко представлять систему взаимосвязи между отдельными структурами предприятия и факторами внешней среды.

Сфера сбыта также является элементом инновационной деятельности и принимает непосредственное участие в определении направлений инновационной политики и требований к качеству новой продукции. Если инновация ориентирована лишь на сферу производства, а не на сбыт, то такая инновация крайне рискованна для предприятия. Поэтому инновационный менеджмент можно рассматривать как часть маркетинговой деятельности. Научно-технические подразделения предприятия взаимодействуют со службами маркетинга по преобразованию импульсов, исходящих от потребителей, в конкретную новую продукцию.

Определяя пути развития предприятия, следует выяснить необходимость проведения НИОКР собственными силами, либо привлечь сторонние организации или приобрести лицензию. Хотя инновационная деятельность не дает отдачу в ближайшей перспективе, необходимо иметь в виду и предполагаемую чистую прибыль в более отдаленной перспективе. Наличие альтернативных вариантов в инновационной деятельности предопределяет неопределенность результата. При этом, чем радикальнее нововведение, тем больше степень неопределенности, а внедряемая на предприятии новая технология оказывает большее влияние на его деятельность, чем новый продукт.

Инновации можно классифицировать следующим образом:

- технологические инновации, направленные на создание и освоение в производстве новой продукции, технологии, модернизацию оборудования, реконструкцию зданий, реализацию мероприятий по охране окружающей среды;

- производственные инновации, ориентированные на расширение производственных мощностей, диверсификацию производственной деятельности;

- экономические инновации, связанные с изменением методов планирования производственной деятельности;

- торговые инновации, направленные на целевые изменения сбытовой деятельности;

- социальные инновации, связанные с улучшением условий труда, социального обеспечения коллектива;

- инновации в области управления, направленные на улучшение организационной структуры, методов принятия решений.

Для успешного осуществления инноваций необходимы адаптация к требованиям рынка, технологическое превосходство товара, стремление к выпуску новых товаров, использование оценочных процедур, благоприятная конкурентная среда, соответствующие организационные структуры. Негативное воздействие на инновации оказывают поверхностный анализ рынка, нехватка финансовых и материальных ресурсов, производственные и коммерческие проблемы.

Инновационную деятельность характеризуют принципы, которые отличают её от традиционной производственной деятельности:

- малый процент успешных инноваций, при этом удачные инновации компенсируют затраты как на себя, так и на неудачные идеи;

- необходимость отдельного бюджета для избежания ухудшения финансовых показателей подразделений, занимающихся традиционной производственной деятельностью;

- использование критериев оценки инновационной деятельности, отличных от традиционных. Например, критерий "годовой прирост прибыли" неприемлем, поскольку инновационная продукция в ближайшей перспективе (3-4 года) может не давать никакой прибыли, после чего прибыль резко возрастает;

- систематическая и плановая ликвидация всего устаревшего, что позволяет высвободить ресурсы для работы над новым;

- отсутствие обратной связи от результатов к затратам ресурсов и инвестициям в течение продолжительного времени;

- правильный выбор момента прекращения работы, чтобы избежать затрат средств на инновацию, не дающую конкретных промежуточных результатов.

3.2. Разработка инновационной политики

Инновационная политика - это своеобразная программа, устанавливающая очередность внедрения инноваций в зависимости от имеющихся ресурсов и поставленных задач. Целью инновационной политики является обеспечение согласованности качественных и количественных связей всех элементов инновационной деятельности. При разработке инновационной политики широко используют экономико-математические модели. Успешно реализуемая инновационная политика обеспечивает постоянную связь между всеми этапами осуществления инноваций и согласует действия служб предприятия, непосредственно участвующих в инновационном процессе (службы НИОКР, маркетинга, производственного отдела, финансовых служб). Необходимыми условиями эффективного управления инновационной деятельностью являются:

- создание благоприятной обстановки, стимулирующей поиск и освоение новшеств, которые рассматривают как необходимый процесс. Стимулирование сотрудников инновационных подразделений должно учитывать экономические особенности инновационного процесса (большой риск, длительный период запаздывания результата по отношению к затратам, крупное вознаграждение в случае успеха). Стимулирование может включать в себя долю в будущих прибылях, руководство соответствующим новым подразделением, возникшим в результате успешной инновации. Неудачная инновация не влечет за собой санкций по отношению к сотрудникам;

- определение приоритетных направлений инновационной деятельности в соответствии с установками стратегического плана, причем ведущая роль в организации инновации принадлежит высшему руководству;

- нацеливание всей инновационной деятельности на нужды рынка;

- реорганизация системы управления предприятием с учетом развития инновационных структур. При всем положительном значении диверсификации предприятию нецелесообразно слишком далеко выходить за рамки своей сферы деятельности, ограничиваясь той областью, в которой оно имеет экспертные знания. Если инновации слишком отличны от сферы деятельности предприятия, то следует создавать дочерние инновационные структуры;

- увеличение скорости реакции предприятия на требования рынка.

При планировании инновационной политики следует учитывать следующие факторы:

- сложность нового продукта, обусловленную технологией, которая значительно влияет на технико-экономические показатели производства;

- необходимость учета финансовых потерь (прибыли и т.п.) в переходный производственный период и проведение поиска дополнительных источников финансирования;

- умение определять ожидаемые количественные потери при организации производства нового изделия в связи с недогрузкой производственных мощностей при отработке технологических процессов и неполного использования оборудования из-за недостаточной его надежности и т.д. с целью принятия мер для более эффективного их использования;

- изменение конструкторско-технологической документации в процессе перехода на производство нового ассортимента продукции, что в определенной степени влияет на сроки и затраты подготовки производства;

- динамичное изменение удельного потребления материальных и трудовых ресурсов и, как следствие, себестоимости в период развертывания выпуска новых видов продукции по мере освоения технологии, что значительно осложняет планирование производства;

- необходимость учета в период обновления времени адаптации производства к новым технологическим процессам и скорости приобретения работниками предприятия навыков работы при выполнении операций.

Механизм разработки инновационной политики включают в себя ряд последовательных этапов. Наиболее существенными из них являются:

- исследование спроса на продукцию предприятия, определение емкости рынка и перспектив его развития;

- исследование рынков необходимых ресурсов;

- планирование и организация инновационной деятельности;

- кадровое обеспечение инновационной деятельности;

- комплексный анализ эффективности внедрения нововведений и связанных с ними рисков.

Основная цель планирования инновационной политики - объединение всех участников проекта на выполнение комплекса работ для достижения конечного результата. Поскольку инновационная деятельность значительно отличается от серийного производства, традиционные приемы планирования не могут обеспечить корректных показателей за плановый и фактический периоды. Поэтому при планировании инновационной политики используют как общие подходы к планированию, так и специфичные для инновационной деятельности принципы:

- целеполагания, когда определяют не только главную цель, но и набор подцелей, а принимаемые решения оценивают с точки зрения их оптимального сочетания;

- системности, при котором инновационный процесс рассматривают как сложную динамическую систему, включающую в себя взаимосвязанные элементы. Это дает возможность описывать инновационный процесс с помощью динамических экономико-математических моделей;

- неопределенности, учитывающие систематические и случайные факторы, которые воздействуют на процесс, причем игнорирование случайных факторов снижает достоверность анализа;

- адаптивности, предполагающей возможность предприятия воспринять то или иное нововведение;

- прочности, предполагающий учет не только повышенных норм потребления различных ресурсов в процессе инновационной деятельности, но и создание страхового запаса участвующих в процессе ресурсов на случай возникновения непредвиденной ситуации.

В процессе планирования и организации инновационной деятельности проводят оценку жизнеспособности проекта, которая включает следующие виды анализа: технический, коммерческий, финансовый, экологический, организационный, социальный, экономический. Для каждого вида анализа разрабатывают отдельную методику и определяют объем необходимой информации.

Практика инновационного менеджмента свидетельствует, что эффективное планирование инновационной политики возможно при соблюдении следующих условий:

- товар должен быть дифференцирован, т.е. быть уникальным в своем роде, приносящим потребителю дополнительные преимущества;

- сильная маркетинговая ориентация - направленность нововведений на рынок и клиентов;

- глобальная концентрация товара - замысел и разработка нового товара с самого начала должны предполагать ориентацию выхода на мировой рынок;

- интенсивный первичный анализ - еще до начала разработки должно быть проведено тщательное и углубленное технико-экономическое обоснование и соответственно под это выделены финансовые и кадровые ресурсы;

- точная формулировка концепции - перечень конкретных задач, выбор целевого рынка;

- структурированный план освоения - переход от стратегического маркетинга к плану операционного маркетинга (цены, план сбыта);

- межфункциональная координация - совмещение действий всех служб промышленного предприятия на достижение поставленной цели;

- поддержка руководства - вместо прямого вмешательства нужна специальная структура поддержки инновационной политики, ресурсы и правильное видение процесса;

- использование синергии (эффекта коммуникации), выражающейся в получении дополнительного эффекта процесса в целом по сравнению с суммой эффектов его отдельных элементов;

- привлекательность рынков - этот фактор способствует успеху, но не может компенсировать слабые стороны процесса;

- предварительный отбор - успех и провал можно предвидеть, ибо процедуры предварительной оценки позволяют избежать последствий некорректных решений;

- контроль за ходом разработки;

- доступ к ресурсам - для успеха проекта необходимо располагать кадровыми и финансовыми ресурсами, которые нужно рассматривать как инвестиции, а не издержки;

- роль фактора времени - источник конкурентного преимущества - быстрый приход на рынок, но не в ущерб качеству;

- многоступенчатость процедуры - разработка должна вестись по календарному графику.

3.3. Управление инновационным процессом

Инновационный проект - как частный случай широко распространенного на практике инвестиционного проекта представляет собой комплекс мероприятий, направленных на реализацию инновации. Разработке инновационного проекта предшествуют:

- сбор и систематизация информации о технических новинках и тенденциях на рынках, пожеланиях покупателей;

- анализ возможностей предприятия по разработке и освоению потенциальных продуктов, оценка риска;

- отбор изученных идей.

Первым этапом создания инновационного проекта являются научно-исследовательские работы (НИР). Предпосылкой эффективности НИР служат правильно выбранные направления научных исследований, соответствие этих направлений специализации научных подразделений, занимающихся такими исследованиями. Содержание НИР и стадии их проведения целиком зависят от особенностей решаемой задачи. Но в любом случае НИР включает как фундаментальные, так и прикладные исследования. Фундаментальные исследования финансирует, в основном, государство, а прикладные разработки - частные фирмы.

Основные стадии проведения НИР следующие:

- разработка технического здания (ТЗ), в котором определяют цели и задачи работы, обосновывают технологию получения новой продукции с использованием литературных данных и собственных экспертных знаний предприятия-разработчика. Это обоснование важно для правильного выбора направления исследований и решения инженерных задач по производству новой продукции. ТЗ - обязательный документ для начала НИР. Он согласуется с заказчиком;

- теоретические исследования, а также эксперимент, который может быть поставлен в лабораторных условиях и/или смоделирован численно с использованием математических моделей;

- выдача рекомендаций для проведения опытно-конструкторских работ (ОКР).

НИР выполняют в научно-исследовательских подразделениях предприятия и/или научно-исследовательских институтах, инжиниринговых компаниях, высших учебных заведениях, некоммерческих организациях. Со сторонними исполнителями для выполнения этих работ предприятия заключают договора. Оптимальная постановка НИР предполагает поиск решения инновационной задачи среди множества вариантов. Обеспечить это можно проведением альтернативных исследований разными исполнителями. В результате выполнения НИР определяют количественные показатели разрабатываемой инновационной технологии, которые служат базой для выработки технического задания на опытно-конструкторские работы.

Вторым этапом разработки инновационного проекта является проведение ОКР, основные стадии которых следующие:

- разработка конструкторской документации;

- проектирование и создание опытной установки, производство опытной партии продукции;

- разработка технологического регламента и определение технико-экономических показателей разрабатываемой технологии.

ОКР - наиболее капиталоемкие разработки, финансирование которых примерно на 95 % осуществляется частными компаниями.

НИОКР являются центральными звеном инновационного процесса. От того, насколько успешно научно-технические подразделения проводят эти работы, в решающей степени зависит успех инновации. Однако, как показывает практика, частное финансирование составляет лишь очень небольшую часть затрат, необходимых для фундаментальных и долгосрочных прикладных исследований, что вызывает необходимость их поддержки со стороны государства. Государство стимулирует развитие инновационных процессов путем предоставления кредита на льготных условиях через специальные правительственные инвестиционные фонды, протекционистской политики по отношению к перспективным восходящим отраслям, поддержки некоммерческих исследовательских институтов и кооперирование компаний в целях научных исследований с освобождением их от уплаты налогов.

Третий этап разработки инновационного проекта - подготовка производства и выход на мощность, т.е. постановка продукции на производство, что включает мероприятия по организации выпуска нового изделия или освоенного другими предприятиями.

Подготовка производства включает в себя пуск и проверку технологического оборудования, запуск в производство установочной серии, проведение квалификационных испытаний изделий установочной серии, доработка и корректировка технологической и другой документации. Установочная серия или первая промышленная партия изделий выпускается в целях проверки способности данного производства обеспечить промышленный выпуск продукции, соответствующей требованиям научно-технической документации и потребителей. Образцы установочной партии, прошедшие приемо-сдаточные и квалификационные испытания, могут быть представлены на рынке новшеств (участие в рекламной компании, демонстрация на выставках, в торговых центрах и т.п.). После завершения работ по подготовке производства происходит выход на мощность.

Все вышеназванные этапы инновационного проекта называются предпроизводственными, на них формируют изделие, его качество, технический уровень, прогрессивность.

Четвертый этап инновационного проекта - производство созданной продукции в соответствии с портфелем заказов.

Пятый этап - эксплуатация (для изделий длительного пользования) или потребление (для сырья, топлива и т.п.) заказчиком.

Взаимоотношения между производителем и потребителем определяет договор на поставку.

Заключение

Последствия технологического развития цивилизации вызвали серьезное обсуждение в философской, социологической, экономической и политической литературе. Глобальные кризисы, и прежде всего экологический, поставили под угрозу само существование человечества. Многих тревожат изменения, происходящие в социально-психологической, культурной, ценностной сферах. Все это создало почву для усиления критики в адрес концепции технологического развития во второй половине XX в. Все настоятельнее звучат мотивы опасения за будущие судьбы человечества, призывы к отказу от технократической модели общества.

Вместе с тем намечаются новые подходы к пониманию роли и значения техники в жизни общества, рассматриваются возможности появления новых современных технологий, безопасных как в экологическом, так и в социальном отношении.

Поэтому оп­ре­де­ле­ние кри­те­рия тех­ни­че­ско­го про­грес­са долж­но ис­хо­дить не из воз­мож­но­стей вы­яс­не­ния то­го или ино­го уров­ня раз­ви­тия чис­то тех­ни­ко-тех­но­ло­ги­че­ских по­ка­за­те­лей, а из от­но­ше­ния на­ли­че­ст­вую­щей тех­ни­ки к челове­ку и об­ще­ст­ву в це­лом, тех­ни­че­ский про­гресс име­ет смысл лишь в соотнесе­нии с че­ло­ве­ком, с тем, что этот про­гресс да­ет че­ло­ве­ку.

Современный менеджмент характеризуется гибкой адаптацией под влиянием требований экономической эффективности, с одной стороны, и возникновения новых запросов общества в условиях экологической и информационной революций, с другой стороны.

Таким образом, взаимоувязанное развитие менеджмента, науки и техники обретает в нынешних условиях новые черты, которые и были рассмотрены в данной работе.

Список использованной литературы

1. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Курс лекций для студентов высших учебных заведений - М.: Юрайт, Центральный институт непрерывного образования общества «Знание» России, 1998.

2. Кошкин Л. И., Хачатуров А. Е., Булатов И. С. Менеджмент на промышленном предприятии, М., Эколайн, 2000.

3. Не­го­да­ев И.А. Фи­ло­со­фия тех­ни­ки. Ростов, 1997.

4. Сидорина Т.Ю. Философия кризиса: Учебное пособие / Т.Ю. Сидорина. - М.: Флинта: Наука, 2003.

5. Энциклопедический словарь экономики и права. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/glossary/%D0%9D%D0%B0%D1%83%D1%87%D0%BD%D0%BE-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%81