ТЕМА 1. Контролінг: сутність, функції, види та основні завдання.
Сутність, завдання та функції контролінгу
Види контролінгу.
Взаємозв”язок контролінгу з іншими функціями управління підприємством.
Сьогодні не існує однозначного визначення поняття „контролінг”. В літературі, як вітчизняній так і зарубіжній, існує багато його визначень, деякі наведені у табл. 1.1.
Таблиця 1.1.
Визначення поняття „контролінг”
| Джерело |
Визначення |
| 1. Майэр Э. Контроллинг как система мышления и управления.- М.: Финансы и статистика, 1993.- С. 88. |
... контролінг являє собою у широкому сенсі систему забезпечення життєдіяльності підприємства у двух аспектах: короткостроковому – оптимізація прибутку, та в довгостроковому – зберігання та підтримка гармонійних відношень та взаємозв”язків даного підприємства з оточуючими його сферами: природою, соціальною, господарською. |
| 2. То же, с.9 |
Під контролінгом слід розуміти керуючу концепцію ефективного управління фірмою та забезпечення її довгострокового існування. |
| 1. Майэр Э. Контрол- линг как система мыш- ления и управления.- М.: Финансы и стати- -стика, 1993.- С. 88 послесловие Николаевой С.А. |
Контролінг являє собою сукупність методів оперативного і стратегічного управління: облік, планування, аналіз і контроль, об”єднаних на якісно новому етапі розвитку ринкових відносин в єдину систему, функціонування якої підпорядковано конкретній цілі. |
| 4. Немецкое издание "Лексикон экономики предприятия |
... Концепція інформації та управління. |
| 5. Манн Р., МайэрЭ. Контроллинг для начи- нающих.-М.: Финансы статистика, 1992, - с.8 |
... Систему управління процесом досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності фірми... як систему управління прибутком і підприємством |
| 6. То же, с.21 |
Контролінг – це система регулювання витрат і результатів діяльності, яка допомагає досягненню цілей підприємства, дає змогу уникнути несподіваностей і своєчасно вмикає червоне світло коли економіці підприємства загрожує небезпека і вимагає прийняття заходів щодо протидії. |
| 7. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. Общ. ред. Градова А.П. Санкт-Петербург.: Специальная литература, 1996, - .217. |
Контролінг – новітня концепція ефективного управління фірмою для забезпечення її довгострокового існування на ринку. Контролінг являє собою ... систему забезпечення життєдіяльності на етапах стратегічного і тактичного управління. |
| 8. Анташов В.А., Уварова Г.В. Экономический советник менеджера. - Минск: Финансы, учет, аудит, 1996. - С.93. |
Контролінг розглядається ... як певна концепція управління підприємством, орієнтована на його довготермінове і ефективне функціонування в постійно змінюючихся господарчих умовах. |
| 9. Контроллинг как инструмент управления предприятием. Общ. ред. Данилочкиной Н.Г. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, с.6 |
Контролінг – функціонально виокремлений напрямок роботи на підприємстві, пов”язане з реалізацією фінансово-економічною коментуючою функції у менеджменті для прийняття оперативних і стратегічних управлінських рішень. |
Третє визначення говорить про те, що контролінг являє собою сукупність обліку, планування, аналізу і контролю.
Дійсно, контролінг – це складне синтезоване поняття, яке грунтується на наукових досягненнях різних дисциплін. Рис1.1.
Визначимо сутність ( головне і суттєве, його внутрішній зміст, який проявляється у зовнішніх формах його існування)
контролінгу.
По-перше: слово „контролінг” від англійського „to control” – регулювати, управляти, контролювати.
По-друге: як вже зазначалося вище, він інтегрує окремі елементи функції управління (облік, аналіз, контроль, планування)
Таким чином, Контролінг виник на стику економічного аналізу, планування, управлінського обліку і менеджменту. Сутність його полягає в інтеграції окремих елементів функцій управління (обліку, аналізу, контролю, планування). Таким чином, контролінг – це управління управлінням, він переводить управління підприємством на якісно новий рівень, інтегруючи, координуючи і направляючи діяльність різних служб і підрозділів підприємства на досягнення оперативної і стратегічної мети.
Основна мета контролінгу – орієнтація управлінського процесу на досягнення всієї мети, що стоїть перед підприємством.
Виходячи із сутності контролінгу витікає, що даній системі властиві такі функції. Рис.1.2. Функції та завдання контролінгу.
Функції і задачі контролінгу постійно доповнюються і змінюються по змісту.
2.
Види контролінгу
Сучасний менеджмент розділяє цілі підприємства на дві групи: оперативні (короткострокові) і стратегічні ( довгострокові, перспективні). А значить, контролінг як система включає два основних аспекти (підсистеми): стратегічний і оперативний.
У літературних джерелах сутність кожного аспекту визначається досить лаконічно:
Стратегічний контролінг - „робити правильну справу”
Оперативний контролінг - „ робити справу правильно”.
Розмежування стратегічного і оперативного контролінгу наведено у рис 1.3.
Суть стратегічного контролінгу
полягає в забезпеченні виживання підприємства, його орієнтації на потенціал успіху, який може бути охарактеризований як шанси і ризики
Суть оперативного контролінгу
полягає у формуванні засобів і методів ефективного управління поточними цілями підприємства, які можуть бути визначені як прибутковість і ліквідність.
Оперативний контролінг орієнтований на короткостроковий результат, тому його інструментарій принципово відрізняється від методів і методик стратегічного контролінгу.
Інструментарій оперативного контролінгу включає:
технологію отримання управлінської інформації та прийняття рішень:
-
бюджетування;
- моделювання;
- ре
- ціноутворення;
аналітичні (фінансово-економічні) розрахунки, які орієнтовані на прийняття управлінських рішень:
- використання методу "директ-кост" (сум покриття);
- аналіз крапки беззбитковості;
- формування основних підконтрольних показників;
- аналіз результатів по відхиленнях;
- аналіз системи "витрати - обсяг - прибуток".
Взаємозв”язок контролінгу з іншими функціями управління підприємством.
Функції управління – особливі види діяльності, що відображають напрями або стадії цілеспрямованого впливу на зв”язки і відносини між людьми в процесі виробнтцтва. Склад функцій управління має забезпечувати ефективну реакцію керуючої системи на будь-які зміни керованої системи.
Функції управління поділяють на дві великі групи : загальні та спеціальні. До загальних відносять функції управління , зміст яких не залежить від особливостей і специфіки виробництва, а саме: планування, організація, регулювання, координування, стимулювання, контролю.
Спеціальні функції поділяють на дві підгрупи – конкретні і специфічні. Функції, які належать до окремих структурних підрозділів підприємства є конкретними
(підготовка виробництва, нормування ресурсів, фінансове забезпечення, технічне обслуговування, інформаційне забезпеченя, і т.д.). Специфічні
функції пов”язані з процесами прийняття управлінських рішень і стосуються організації процесу управління підприємством, вони охоплюють: підготовку рішення, прийняття рішення, координацію виконання рішення, контроль за виконанням прийнятих рішень, виконання рішень.
Дослідити взаємозв”язок контролінгу з іншими функціями управління ми можемо за допомогою рис. 1.2. Функції та завдання контролінгу. Функції контролінгу визначаються поставленими перед організацією цілями и включають ті види управлінської діяльності, що забезпечують досягнення цих цілей. Сюди відносяться (як ми бачимо з малюнка) облік, підтримка процесу планування, контроль за реалізацією планів, оцінка процесів, що протікають, виявлення відхилень, їх причин і вироблення рекомендацій для керівництва з усунення причин, що викликали ці відхилення.
Як показує практика, на великих підприємствах менеджмент об”єднує окремі завдання управління підприємством в окремі штабні органи управління. Таким чином, виокремлюється складова частина управління підприємством – специфічна сервіс-функція контролінгу.
Специфічна функція контролінгу полягає в координації системи планування і контролю, а також системи інформаційного забезпечення. Місце і роль контролінгу в системі управління підприємством подано на рис.1.4.
Рис. 1.4. Контролінг у системі управління підприємством
Таким чином, контролінг ідентифікується із системою економічного керування організацією, тому що знаходиться на перетинанні різних функцій управління і сфер діяльності організації. Він займає особливе місце в управлінні підприємством - зв'язує всі ці напрямки, інтегрує них.
Основна
мета концепції контролінгу
полягає в збереженні і подальшому успішному розвитку підприємства. Але серед дослідників не існує єдиної думки про сутність і функції контролінгу. В залежності від його цільової направленості виділяються три основні концепції, які з”явилися в різні проміжки часу. Першою виникла концепція, орієнтована на систему обліку, потім з”явилася концепція, орієнтована на управлінську інформаційну систему, і останньою є концепція, орієнтована на систему управління, Табл. 1.2.
Основні концепції контролінгу.
| Орієнтація концепції |
Сутність і основні задачі контролінгу в рамках дпної концепції |
| На систему обліку |
переорієнтація системи обліку з минулого в майбутнє, створення на базі облікових даних інформаційної системи підтримки прийняття управлінських рішень, пов'язаних із плануванням і контролем діяльності підприємства. |
| На управлінську інформаційну систему |
Створення загальної інформаційної системи управління. Розробка концепції єдиної інформаційної системи, її упровадження, координація функціонування інформаційної системи, оптимізація інформаційних потоків. |
| На систему управління: - з акцентом на планування і контроль - з акцентом на координацію |
Планування і контроль діяльності структурних підрозділів підприємства Координація діяльності системи управління підприємством |
1. Контролінг, орієнтований на систему обліку
виник у 30-х рр. нашого сторіччя. Основні задачі в рамках даної концепції: переорієнтація системи обліку з минулого в майбутнє, створення на базі облікових даних інформаційної системи підтримки прийняття управлінських рішень, пов'язаних із плануванням і контролем діяльності підприємства.
2. Контролінг, орієнтований на управлінську інформаційну систему,
сутність якого полягає в створенні загальної системи управління, розробці концепції єдиної інформаційної системи, її впровадженні, оптимізації інформаційних потоків, забезпеченні координації і функціонування.
Дана концепція стала популярною в 1970-1980 роках, що за часом збігається з бурхливим розвитком комп'ютерної техніки.
3. Контролінг орієнтований на систему управління,
відрізняється виділенням двох основних моментів: з одного боку, широкомасштабного планування і контролю, з іншого, - координація дій. Ця концепція безпосередньо пов'язана з розвитком проектного менеджменту, появою матричних організаційних структур керування, функціонування яких, обмежено часом рішення конкретних проблем.
У цілому система контролінгу вирішує всі перераховані задачі, але розміщення акцентів у залежності від використання конкретного підходу можуть відбуватися по різному. (1моя)
У практиці використання контролінгу сформувалися дві моделі контролінгу: американська і європейська (німецька).
При організації контролінгу задачі, пов'язані з обліком, формуються в залежності від того, яка концепція контролінгу (європейська (німецька) або американська) береться за основу. По американській концепції до контролінгу відносяться і задачі зовнішнього обліку (Фінансовий і управлінський). У центрі німецької концепції контролінгу знаходиться внутрішній (тобто управлінський) облік у різних формах: плановий, документальний, контрольний. Зовнішній же облік не входить у сферу контролінгу. Задачами внутрішнього обліку будуть: складання звітів по витратах і доходах, а також бухгалтерської звітності, звіту про прибутки і збитки, балансу, звіту про податки, митні платежі і т.п.