Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффициент дефектности Dz
, базовый коэффициент дефектности Dz
б
и относительный коэффициент дефектности t.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
| N1
– Ц1 |
N2
– Ц2 |
| 21 | 30 |
Таблица 2.
| Продукция | Кол-во выпускаемой продукции | |
| В 1 цехе N |
|
Во 2 цехе N ||
|
|
| N1
|
500 | 420 |
| N2
|
380 | 330 |
Исходное число изделий N1
– 450 шт., N2
– 400 шт. Виды, значимость (К1Х
; К2Х
) и базовое число дефектов для продукции 1 (rб1х
) и продукции 2 (rб2х
) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| параметр весомости дефекта К1Х
|
0,17 | 0,30 | 0,33 | 0,11 | 0,03 |
| базовое число дефектов rб1х
|
13 | 15 | 31 | 5 | 5 |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| параметр весомости дефекта К2Х
|
0,21 | 0,13 | 0,30 | 0,16 | 0,13 | 0,05 |
| базовое число дефектов rб2х
|
19 | 24 | 30 | 19 | 13 | 25 |
По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N1
и N2
в цехах 1 (r1x
|
; r2x
|
) и 2 (r1x
||
; r2x
||
). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| число дефектов r1x
| |
1 | 5 | 3 | 8 | 2 |
| число дефектов r1x
|| |
3 | 3 | 5 | 11 | 12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
| виды дефектов | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| число дефектов r2x
| |
7 | 10 | 19 | 23 | 23 | 17 |
| число дефектов r2x
|| |
5 | 13 | 19 | 7 |
25 |
30 |
Коэффициент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D1
|
= åК1Х
* r1x
|
N1
|
D1
|
=(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D1
|
=0.0072
Для второго цеха
D1
||
= åК1Х
* r1x
||
N1
||
D1
||
=(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D1
||
=0.011
Коэффициент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D2
|
= åК2Х
* r2x
|
N2
|
D2
|
=(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D2
|
=0.042
Для второго цеха
D2
||
= åК2Х
* r2x
||
N2
||
D2
||
=(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D2
||
=0.0433
Стоимость продукции
Первый вид продукции
С1
|
=Ц1
* N1
|
С1
|
=21*500 = 10 500
С1
||
=Ц1
* N1
||
С1
||
=21*420= 8 820
Второй вид продукции
С2
|
=Ц2
* N2
|
С2
|
=30*380= 11 400
С2
||
=Ц2
* N2
||
С2
||
=330*30= 9 900
Базовый коэффициент дефектности
Первый вид продукции
D1
б
= å К1х
* rб1х
N1
D1
б
=(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D1
б
=0.0392
Второй вид продукции
D2б
= å К2х
* rб2х
N2
D2б
=(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D2б
=0,0552
Относительный коэффициент дефектности продукции 1
По первому цеху
t1
|
=D1
|
/ D1
б
t1
|
=0.0072/0.0392
t1
|
=0.1836
По второму цеху
t1
||
=D1
||
/ D1
б
t1
||
=0.011/0.0392
t1
||
=0.2806
Относительный коэффициент дефектности продукции 2
По первому цеху
t2
|
=D2
|
/ D2
б
t2
|
=0.042/0.0552
t2
|
=0.7608
По второму цеху
t2
||
=D2
||
/ D2
б
t2
||
=0.0433/0.0552
t2
||
=0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
Iд
= å tz
|
* Cz
|
å Cz
|
Iд
=0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд
|
=0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд
|
=0.48406
По второму цеху
Iд
||
= å tz
||
* Cz
||
å Cz
||
Iд
||
=0.2806*8.82+0.7844*9.9
Iд
||
=0.54703
В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.