Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов заочного отделения

Министерство образования и науки РФ

Филиал государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» в городе Твери

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ЗАОЧНОГО ОТДЕЛЕНИЯ

(для студентов IV курса заочной формы обучения)

Специальность 080502.65

Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Тверь-2010

ББК 74.58

М-54

Составители: Т.И. Никитина, заведующая отделом по работе со студентами ЗФО и ОЗФО

М – 54Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов заочного отделения (для студентов IV курса заочной формы обучения) / Сост.: Т.И. Никитина. – Тверь: Филиал СПбГИЭУ в г. Твери, 2010. – 174 с.

Пособие содержит методические рекомендации и задания по выполнению контрольных и курсовых работ для студентов IV курса заочного отделения. Включены также вопросы к экзаменам и зачетам, списки рекомендованной литературы к их подготовке.

Издание предназначено для преподавателей и студентов, обучающихся по специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (по отраслям)».

ББК 74.58

Обсуждено и одобрено на заседании Научно-методического совета филиала СПбГИЭУ в г. Твери (протокол №3 от 28.11.2010 г.)

©ИНЖЭКОН-Тверь, 2010

Оглавление

№ п/п	Разделы		Стр.
I.	Формы контроля		5
II.	Материалы для выполнения контрольных работ		7
	2.1	Общие положения	7
		Порядок выполнения работы	8
		Образец оформления титульного листа контрольной работы	8
	2.2	Задания для контрольных работ	9
		Информационные технологии в экономике	9
		Методы и модели в экономике	14
		Компьютерная графика	25
		Системный анализ в управлении предприятием	31
		Финансы и кредит	31
		Маркетинг	39
		Внешнеэкономическая деятельность	42
		Экономика природопользования	45
		Международное право	48
		Организация, нормирование и оплата труда	50
		Управление качеством транспротной продукции	59
		Экономика городского хозяйства	71
		Бухгалтерский учет	72
		Социология и психология управления	75
		Управление проектами	76
		Муниципальный менеджмент	79
		Техническая эксплуатация зданий	80
		Экономика недвижимости	81
		Экономическая оценка инвестиций	98
		Интеркультурные взаимоотношения в туризме, гостиничном хозяйстве	100
		Организация предпринимательской деятельности	102
		Организация производства на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства	102
		Основы проектирования туристских комплексов с основами инженерной графики	103
		Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке	103
		Управление персоналом: туризм, гостиничное хозяйство	110
III.	Вопросы для подготовки к экзаменам (зачетам)		115
	3.1	Вопросы к зачетам	115
		Информационные технологии в экономике	115
		Методы и модели в экономике	116
		Социология и психология управления	118
		Управление проектами	119
		Экономика недвижимости	120
		Компьютерная графика	120
		Системный анализ в управлении предприятием	121
		Внешнеэкономическая деятельность	123
		Экономика природопользования	124
		Международное право	125
		Организация предпринимательской деятельности	125
		Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке	126
		Управление качеством транспортной продукции	126
		Управление персоналом: туризм, гостиничное хозяйство	127
	3.2	Вопросы к экзаменам
		Иностранный язык	127
		Бухгалтерский учет	132
		Финансы и кредит	133
		Техника и технология отсраслей городского хозяйства	134
		Экономика городского хозяйства	136
		Муниципальный менеджмент	137
		Техническая эксплуатация зданий	137
		Экономическая оценка инвестиций	138
		Организация производства на предприятиях транспорта	139
		Организация, нормирование и оплата труда	140
		Маркетинг	140
		Менеджмент	142
		Интеркультурные взаимоотношения в туризме, гостиничном хозяйстве	143
		Организация производства на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства	143
		Основы проектирования туристских комлексов с основами инженерной графики	145
IV.	Методические рекомендации по выполнению курсовых работ
		Техника и технология отраслей городского хозяйства	145
		Менеджмент	163
		Основы проектирования туристских комплексов с основами инжереной графики (проект)	175

I. ГРАФИК СДАЧИ ОТЧЕТНОСТИ

080502.65 «Экономика и управление на предприятии (траспорт)»

Наименование дисциплины	Кол-во контрольных работ	Курсовые работы	Форма контроля	Ф.И.О. преподавателя
Иностранный язык	1		экзамен	Шарапова Т.В., Бушев А.Б.
Информационные технологии в экономике	1		зачет	Екимов В.П.
Методы и модели в экономике	2		зачет	Васильева Л.Ю.
Компьютерная графика	1		зачет	Болошова О.Г.
Системный анализ в управлении предприятием	1		зачет	Васильева Л.Ю.
Финансы и кредит	2		экзамен	Артемьев А.А.
Маркетинг	1		экзамен	Дюжилова О.М.
Внешнеэкономическая деятельность	2		зачет	Черкащенко М.Е.
Экономика природопользования	1		зачет	Кручинина Л.М.
Международное право	1		зачет	Баранов И.В.
Организация, нормирование и оплата труда	1		экзамен	Скворцова Г.Г.
Управление качеством транспортной продукции	1		зачет	Берней В.И.
Бухгалтерский учет	1		экзамен	Зайнетдинова И.М.
Организация производства на предприятиях транспорта	1		экзамен	Грищенко А.А.

080502.65 «Экономика и управление на предприятии ( городское хозяйство)»

Наименование дисциплины	Кол-во контрольных работ	Курсовые работы	Форма контроля	Ф.И.О. преподавателя
Иностранный язык	1		экзамен	Шарапова Т.В., Панфилова В.М.
Техника и технология отраслей городского хозяйства		1	экзамен	Деменков Э.А.
Экономика городского хозяйства	1		экзамен	Чегринцова С.В.
Бухгалтерский учет	1		экзамен	Зайнетдинова И.М.
Информационные технологии в экономике	1		зачет	Екимов В.П.
Методы и модели в экономике	1		зачет	Васильева Л.Ю.
Социология и психология управления	1		зачет	Баранова Н.А.
Управление проектами	1		зачет	Федорова Н.Н.
Муниципальный менеджмент	1		экзамен	Чегринцова С.В.
Техническая эксплуатация зданий	1		экзамен	Ильмер Е.И.
Экономика недвижимости	1		зачет	Гараникова Л.Ф.
Экономическая оценка инвестиций	1		экзамен	Мичкова О.А.

080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Наименование дисциплины	Кол-во контрольных работ	Курсовые работы	Форма контроля	Ф.И.О. преподавателя
Иностранный язык	1		экзамен	Шарапова Т.В., Цуркан О.А.
Менеджмент		1	экзамен	Никитина Т.И.
Финансы и кредит	2		экзамен	Артемьев А.А.
Бухгалтерский учет	1		экзамен	Зайнетдинова И.М.
Информационные технологии в экономике	1		зачет	Екимов В.П.
Методы и модели в экономике	1		зачет	Васильева Л.Ю.
Интеркультурные взаимоотношения в туризме, гостиничном хозяйстве	1		экзамен	Петрова А.В.
Управление персоналом	1		зачет	Баранов А.Е.
Организация предпринимательской деятельности	1		зачет	Александров Г.А.
Организация производства на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства	1		экзамен	Комисарова Н.А.
Основы проектирования туристских комплексов с основами инженерной графики	1	проект 1	экзамен	Ильмер Е.И.
Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке	2		зачет	Клюева Е.А., Цуркан О.А., Шарапова Т.В.

II. МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

1. Общие положения

Контрольная работа представляет собой самостоятельную письменную работу, целью которой является более глубокое усвоение учебного материала.

Выполнение контрольной работы прививает навыки самостоятельной исследовательской работы: целенаправленное изучение специальной литературы, оперирование основными понятиями науки.

Написание контрольной работы на заочной форме обучения является обязательным при изучении курса и предусмотрено учебным планом. Ее результат влияет на оценку знаний студента.

1.1. Порядок выполнения работы

В целях успешного выполнения контрольной работы рекомендуется соблюдение следующего порядка ее выполнения.

1.1.1. Выбор темы

Тему работы студент выбирает самостоятельно из предлагаемого преподавателем перечня вопросов (вариантов). Номер работы должен совпадать с последней (последними двумя) цифрой (цифрами) шифра зачетной книжки студента. Особые условия выбора варианта контрольной работы указаны непосредственно в задании по конкретной дисциплине. При необходимости студенты могут получить консультацию преподавателя, в соответствии с расписанием его занятий, которое можно получить на соответствующей кафедре.

1.1.2. Подбор литературы

Работа должна быть результатом изучения рекомендованной литературы. При чтении ее необходимо делать выписки, записи с указанием источника. Недопустимо механическое переписывание материала. Выполнение работы должно стать результатом осмысления студентом данной темы, нести элемент творчества.

1.1.3. Написание и оформление контрольной работы

Контрольная работа выполняется в объеме 10-12 страниц печатного текста формата А4 14 кегль. Она должна быть аккуратно оформлена, написана грамотным, литературным языком и включать в себя: развернутый план, изложение содержания, список использованной литературы.

Одним из важных элементов работы является научно-справочный аппарат. Если в тексте приводятся отдельные цитаты, цифровые данные, то необходимо давать сноску с указанием на источник. Сноска делается внизу страницы под чертой и включает: фамилию и инициалы автора, название источника, место и год издания, номер тома и страницы.

В конце контрольной работы надо полно и четко привести перечень всей использованной литературы. Названия книг, статей располагаются в алфавитном порядке по фамилиям авторов.

Титульный лист контрольной работы оформляется в соответствии с принятыми в вузе правилами.

1.1.4. Предъявление контрольной работы.

Работа должна быть представлена на проверку не позднее за две недели до начала экзаменационной сессии. После чего она возвращается студенту с оценкой и замечаниями преподавателя.

При положительной оценке работы студенту необходимо пройти собеседование по теме контрольной работы. На защите необходимо иметь при себе работу и рецензию. В случае отрицательной оценки контрольная работа должна быть переработана. Студент, не получивший положительной оценки за контрольную работу к зачету (экзамену) не допускается. Работа должна быть подписана с указанием даты выполнения.

Оценка контрольной работы снижается при обнаружении в ней одного илинескольких из приведенных ниже недостатков:

отсутствие плана работы;

отсутствие списка использованной литературы;

слишком краткое или, наоборот, слишком подробное раскрытие одного из вопросов, нарушающее логику повествования;

дословное илипочтидословное переписывание целых разделов, глав или параграфов книги или статьи;

замена связного изложения конспектом или тезисами;

отсутствие чёткой структуры и логики в изложении;

неточное цитирование и/или отсутствие ссылок на использованную литературу.

1.2. Образец оформления титульного листа контрольной работы

Министерство образования и науки РФ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет»

Филиал Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета в городе Твери

Кафедра_______________________________________________________________

(указать название кафедры)

Контрольная работа №__

по дисциплине:

_______________________________________________________________________

(указать название дисциплины)

Выполнил:______________________

(Фамилия И.О.)

студент ___ курса _______ группы

специальность: 080502.65 «Экономика и управление на предприятии__________»

(трас порта, городского хозяйства, туризма и ГХ)

№ зачет. книжки____________________

Подпись:__________________________

Руководитель:_____________________

(Фамилия И.О.)

Оценка:___________________________

Дата: _____________________________

Подпись: _________________________

Проверил: ________________________

(должность, ученое звание, Ф.И.О.)

Тверь-2010

Рег. № ___________________________

Специалист УМО_________________

2. Задания для выполнения контрольных работ

2.1. Информационные технологии в экономике

Таблица вариантов

Последняя цифра в номере зачетной книжки	Задача
0	1
1	2
2	3
3	4
4	5
5	6
6	7
7	8
8	9
9	10

Задача №1

Оптимизация инвестиционного портфеля

Частный инвестор предполагает вложить 500 тыс. руб. в различные бумаги. После консультаций со специалистами фондового рынка он отобрал 3 типа акций, 2 типа государственных облигаций. Часть денег предполагается положить на срочный вклад в банк.

Тип вложения вложения	Риск	Предполагаемый ежегодный доход, %
Акции А	Высокий	15
Акции В	Средний	12
Акции С	Низкий	9
Облигации долгосрочные		11
Облигации краткосрочные		8
Срочный вклад		6

Имея в виду качественные соображения диверсификации портфеля и неформализуемые личные предпочтения, инвестор выдвигает следующие требования к портфелю ценных бумаг:

все 500 тыс. руб. должны быть инвестированы;

по крайней мере 100 тыс. руб. должны быть на срочном вкладе в любимом банке;

по крайней мере 25% средств, инвестированных в акции, должны быть инвестированы в акции с низким риском;

в облигации нужно инвестировать по крайней мере столько же, сколько в акции;

не более чем 125 тыс. руб. должно быть вложено в бумаги с доходом менее чем 10%.

А) Определить портфель бумаг инвестора, удовлетворяющий требованиям и максимизирующий годовой доход. Какова величина этого дохода?

Б) Если инвестор захочет внести дополнительные средства в портфель бумаг, сохраняя ограничения, как изменится его годовой доход?

В) Дайте интерпретацию теневых цен для правых частей ограничений.

Г) Каковы интервалы устойчивости для доходности по ценным бумагам?

Задача №2

Оптимизация использования земель

Фермер имеет 150 га земель в одной из южных областей и в предстоящем сезоне собирается выращивать пшеницу, кукурузу, овес и сою. В таблице представлены данные о величине ожидаемого урожая, финансовых и трудовых затратах, расходе минеральных удобрении предполагаемых ценах на выращенное зерно.

Тип зерна	Ожидаемая урожайность (ц/га)	Труд (час./га)	Издержки (руб./га)	Удобрения (ц/га)	Ожидаемая цена (руб./ц)
пшеница	21	8	1000	4	160
кукуруза	30	10	1500	12	128
овес	18	6	600	2	73
соя	24	20	1200	8	155

Основываясь на анализе прошлогоднего рынка зерновых, фермер хочет произвести не менее 1500 ц пшеницы и не менее 1500 ц кукурузы, но не более 1250 ц овса.

Он располагает 250 тыс. руб. для покрытия издержек, связанных с обработкой и уходом за полями, и планирует работать 12 ч в день в течение 150-дневного сезона.

Он также не хочет перерасходовать имеющийся у него с прошлого года запас минеральных удобрений в 1200 ц.

А) Какое количество гектаров земли фермер должен отвести под каждую зерновую культуру, чтобы максимизировать прибыль от предполагаемого урожая?

Б) Все ли культуры стоит выращивать? Есть ли культура, которая исключена из оптимального плана? Насколько нужно увеличить цену за центнер (при условии, что урожайность та же), чтобы ее выгодно стало выращивать?

В) Фермеру предлагается арендовать близлежащий участок земли в 20 га за 50 тыс. руб. сезон. Стоит ли ему принимать предложение?

Задача №3

Максимизация прибыли универмага

Большой универсальный магазин собирается заказать новую коллекцию костюмов для весеннего сезона. Решено заказать 4 типа костюмов. Три типа - это костюмы широкого потребления: (1) костюмы из полиэстровых смесей, (2) шерстяные костюмы и (3) костюмы из хлопка. Четвертый тип - это дорогие импортные модельные костюмы из различных тканей. Имеющийся у менеджеров магазина опыт и специальные исследования позволяют оценить средние затраты рабочего времени продавцов на продажу одного костюма каждого типа, количество средств на рекламу и площадей в расчете на один костюм каждого типа. Все эти данные, а также прибыль от продажи одного костюма каждого типа представлены в таблице.

Тип костюма	Прибыль на один костюм, долл.	Рабочее время продавцов	Затраты на рекламу на один костюм	Площадь на один костюм (кв. Фут)
Полиэстер	35	0,4	$2	1,00
Шерсть	47	0,5	$4	1,50
Хлопок	30	0,3	$3	1,25
Импортный костюм	90	1,0	$9	3,00

Предполагается, что весенний сезон будет длиться 90 дней. Магазин открыт 10 часов в день, 7 дней в неделю. Два продавца постоянно будут в отделе костюмов. Выделенная отделу костюмов площадь составляет прямоугольник 100 х 60 футов. Бюджет, выделенный на рекламу всех костюмов на весенний сезон, составляет 15 тыс. долл.

А) Сколько костюмов каждого типа нужно закупить, чтобы максимизировать прибыль?

Б) Изменится ли оптимальное решение, если прибыль от продажи одного полиэстерового костюма переоценена (недооценена) на 1 $?

В) Будет ли для магазина прибыльно истратить 400$ на рекламу?

Задача №4

Оптимальный план развития новых программных продуктов

Компания «Корвет» производит и реализует программное обеспечение на CD-дисках. Компания оценивает возможность разработки шести новых программных приложений. В таблице представлена информация о затратах и ожидаемой прибыли от продажи приложений (в тыс. дол.).

Приложение	Затраты на рекламу	Число программистов	Чистая прибыль
П1	400	6	2000
П2	1100	18	3600
П3	940	20	400
П4	760	160	3000
П5	1260	28	4400
П6	1800	34	6200
Ресурсы	3500	60

У «Корвета» 60 программистов. Фирма может выделить 3,5 млн. дол. на разработку новых программных приложений.

А) Каков оптимальный набор приложений, который необходимо развивать?

Б) Все приложения стоит развивать, или есть убыточные? На сколько должна возрасти прибыль от реализации убыточных приложений, чтобы они вошли в оптимальный план?

В) Существуют ли дефицитные ресурсы?

Повлияет ли изменение числа программистов (затрат на рекламу) на оптимальное решение?

Задача № 5

Максимизация прибыли мебельного комбината

Цех мебельного комбината выпускает трельяжи, трюмо и тумбочки под телевизоры. Норма расхода материала в расчете на одно изделие, плановая себестоимость, оптовая цена предприятия плановый ассортимент и трудоемкость единицы продукции приведены в таблице. При этом запас древесно-стружечных плит досок еловых и березовых 90, 30 и 14м3 соответственно. Плановый фонд рабочего времени 16 800 чел./час.

Показатели	Изделия
Показатели	трельяж	трюмо	тумбочка
Норма расхода материала, м3: древесно стружечные плиты	0,032	0,031	0,038
доски еловые	0,020	0,020	0,008
доски березовые	0,005	0,005	0,006
Трудоемкость, чел./ час	10,2	7,5	5,8
Плановая себестоимость, у.е.	88,81	63,98	29,60
Оптовая цена предприятия, у.е.	93,00	67,00	30,00
Плановый ассортимент, шт.	350	290	1200

А) Исходя из необходимости выполнить план по ассортименту и возможности его перевыполнения по отдельным (и даже всем) показателям построить модель, на основе которой можно найти план производства, максимизирующий прибыль.

Б) Как изменится план выпуска при увеличении запаса досок еловых на 5 м3?

В) К чему приведет увеличение плана выпуска по тумбочкам на100 штук?

Задача № 6

Транспортная задача

Менеджер транспортного отдела составляет план перевозок продукции фирмы в стандартных контейнерах на следующий месяц. Цены перевозок одного контейнера, величины заказов и запасы на складах даны в таблице.

Склады	Клиенты										Ресурсы
Склады	К1	К2	К3	К4	К5	К6	К7	К8	К9	К10	Ресурсы
С1	3	17	7	17	9	14	9	14	8	14	4
С2	3	6	6	8	17	12	16	5	5	13	11
С3	9	5	6	16	8	10	11	8	8	18	17
С4	12	16	6	16	14	3	5	14	11	17	20
Заказы	2	2	5	4	5	4	4	1	2	3

Найти план перевозок минимизирующий транспортные издержки.

Задача № 7

Распределение рекламного бюджета

Фирма рекламирует свою продукцию с использованием четырех средств: телевидения, радио, газет и афиш. Из различных рекламных экспериментов, которые проводились в прошлом, известно, что эти средства приводят к увеличению прибыли соответственно на 10, 3, 7 и 4 у.е. в расчете на 1 у.е., затраченную на рекламу.

Распределение рекламного бюджета по различным средствам подчинено следующим ограничениям:

Полный бюджет не должен превосходить 500000 у.е.,

Следует расходовать не более 40% бюджета на телевидение и не более 20% бюджета на афиши,

Вследствие привлекательности для подростков радио на него следует расходовать по крайней мере половину того, что планируется на телевидение.

A) Как распределить средства, чтобы максимизировать прибыль фирмы?

Б) Во все ли средства стоит вкладывать деньги или есть убыточные? На сколько должна увеличиться прибыль от использования убыточного средства, чтобы оно вошло в оптимальный план?

В) Как изменится прибыль если вложить дополнительные средства в рекламу продукции?

Задача № 8

Распределение аудиторов по клиентам

Менеджер должен распределить аудиторов для работы на следующий месяц. Аудиторы различаются по квалификации и опыту. Прежде чем приступить к аудиту конкретной фирмы, они должны затратить определенное время на подготовку и консультации. Менеджер оценил время необходимое в среднем аудитору на подготовку и консультации. Результаты представлены в таблице:

Аудитор	Клиенты
Аудитор	К1	К2	К3	К4	К5
А1	5	8	7	11	13
А2	4	10	11	12	10
А3	6	11	12	11	14
А4	4	12	9	13	15
А5	5	9	10	11	10

Каждый аудитор должен работать только с одним клиентом и каждый клиент должен обслуживаться только одним аудитором.

Требуется распределить аудиторов так, чтобы суммарные временные затраты на подготовку были минимальные.

Задача № 9

На кондитерской фабрике

Маленькая кондитерская фабрика должна закрыться на реконструкцию, поэтому надо реализовать оставшиеся запасы сырья, получив максимальную прибыль. Запасы и расход сырья для производства единицы продукции каждого вида, а также получаемая при этом прибыль представлены в таблице.

Ресурсы	Кондитерские изделия					Ограничения
Ресурсы	Ореховый звон	Райский вкус	Батончик	Белка	Ромашка	Ограничения
Темный шоколад	0,8	0,5	1	2	1,1	1411
Светлый шоколад	0,2	0,1	0,1	0,1	0,2	149
Сахар	0,3	0,4	0,6	1,3	0,05	815,5
Карамель	0,2	0,3	0,3	0,7	0,5.	466
Орехи	0,7	0,1	0,9	1,5	0	1080
Прибыль	1	0,7	1,1	2	0,6

Мастер, используя свой 20-летний опыт, предлагает «на глазок» выпустить по 200 пакетов каждого продукта, утверждая, что ресурсов «должно хватить», а прибыль получится 1080 у.е. Сын владельца фабрики, только что прошедший курсы по математическому моделированию, утверждает, что такие проблему надо решать с помощью линейного программирования. Отец обещает сыну всю прибыль сверх 1080 у.е., если он предложит лучший план, чем опытный мастер.

А) Определить оптимальный план выпуска продукции. Какую прибыль планирует получить сын?

Б) Проанализировать использование ресурсов в оптимальномплане.

Задача № 10

Транспортная задача

Склады	Клиенты									Ресурсы
Склады	К1	К2	К3	К4	К5	К6	К7	К8	К9	Ресурсы
С1	14	7	10	7	3	12	7	2	14	7
С2	10	4	16	15	16	9	10	6	12	10
С3	10	11	9	6	7	11	15	8	11	12
С4	9	12	3	8	5	17	16	17	13	8
С5	3	12	8	17	5	13	16	8	3	2
С6	13	9	11	5	17	7	17	17	16	5
С7	3	6	10	18	14	12	8	9	7	6
Заказы	5	11	5	9	3	6	9	4	8

Найти план перевозок минимизирующий транспортные издержки.

Требования к оформлению контрольной работы

Контрольная работа выполняется в Excel.

Отчет о работе печатается в Word. Отчет должен включать в себя:

Титульный лист,

Постановку задачи (согласно исходным данным варианта),

Математическую модель с описанием ее элементов и указание единиц измерения,

Фрагмент исходного рабочего листа Excel,

Окно инструмента Поиск решения,

Анализ решения задачи:

Отчет по результатам,

Предложения лицу, ответственному за принятие решения.

Рекомендованная литература

Дубина А., Орлова С., Шубина И., Хромов А. Excel для экономистов и менеджеров. Питер: 2004.

Зайцев М.Г. Методы оптимизации управления для менеджеров. М.: Дело, 2002.

Лавренов С.М. Excel: Сборник примеров и задач. М.: Финансы и статистика, 2003.

Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. М.: ВЗФЭИ, 2005.

Орлова И.В. Экономико-математическое методы и модели. Выполнение расчетов в среде Excel.: Практикум: Учебное пособие для вузов. М.: Финстатинформ, 2000.

2.2. Методы и модели в экономике

Контрольная работа № 1

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (транспорт)», 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)»

Вариант № 1

Решить транспортную задачу (А – вектор мощностей поставщиков, В – вектор мощностей потребителей, С – матрица транспортных издержек на единицу груза):

А=(100; 150; 50), , В = (75; 80; 60; 85).

Вариант № 2

Сетевой график с указанием продолжительности работ в днях приведен на рисунке:

Требуется:

А) Пронумеровать события.

Б) Выделить критический путь и найти его длину.

В) Определить резервы времени каждого события.

Г) Определить полные резервы времени некритических работ.

Вариант № 3

Для следующей платежной матрицы определить нижнюю и верхнюю цену игры, минимаксные стратегии игроков; найти оптимальное решение игры, если существует седловая точка:

Вариант № 4

А=(300; 350; 150; 200), , В = (400; 400; 200).

Вариант № 5

Вариант № 6

Фирма реализует со оклада по заявкам телевизоры, причем ежедневный спрос является случайной величиной с симметричной «треугольной» функцией плотности распределения (см. рис.) и колеблется от 30 до 70 телевизоров в день. Средние издержки хранения одного телевизора в день составляют 6 руб., а штраф за недопоставку одного телевизора в день равен 12 руб. Определить стратегию оптимального пополнения запаса телевизоров и минимальные средние полные издержки.

Вариант № 7

А=(20; 30; 40; 20), , В = (40; 40; 20).

Вариант № 8

Магазин ежедневно продает 100 телевизоров. Накладные расходы на поставку партии телевизоров в магазин оцениваются в 300 руб. Стоимость хранения одного телевизора на складе магазина составляет 6 руб. Определить оптимальный объем партии телевизоров, оптимальные среднесуточные издержки на хранение и пополнение запасов телевизоров на складе. Чему будут равны эти издержки при объемах партий 50 и 300 телевизоров?

Указание: работу склада принять идеальной и воспользоваться формулой Уилсона

Вариант № 9

Решить графическим методом задачу линейного программирования:

Вариант № 10

На АЗС имеются две колонки для заправки автомобилей. Автомобили подъезжают на АЗС в соответствии с пуассоновским распределением со средней частотой два автомобиля за 5 мин. Заправка автомобиля в среднем длится 3 мин, и продолжительность заправки распределена по экспоненциальному закону. Требуется определить:

а) вероятность того, что у АЗС не окажется ни одного автомобиля;

б) вероятность того, что обе колонки будут заняты;

в) среднюю длину очереди в ожидании заправки;

г) среднее время ожидания автомобиля в очереди.

Вариант № 11

Решить симплексным методом задачу линейного программирования:

Вариант № 12

Решить графическим методом задачу линейного программирования:

Вариант № 13

Решить симплексным методом задачу линейного программирования:

Вариант № 14

Решить графическим методом задачу линейного программирования:

Вариант № 15

Для выпуска четырех видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции				Наличие ресурсов
Тип ресурса	1	2	3	4	Наличие ресурсов
Сырье	3	5	2	4	60
Рабочее время	22	14	18	30	400
Оборудование	10	14	8	16	128
Прибыль на единицу продукции	30	25	8	16

Сформулировать экономико-математическую модель задачи на максимум прибыли и найти оптимальный план выпуска продукции.

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предпритии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Вариант № 1

Известно, что фирма разрабатывает туры двух видов А,В. Для реализации тура А необходимо: чел. день трудозатрат – 1, горючего – 3,5 единицы, продукты – 1 ; для тура В : чел. день трудозатрат – 1, горючего -1, продукты - 2. Причем ресурсы ограничены. В фирме работают 150 сотрудников, горючего в день нельзя расходовать более 350, продуктов не более 240. Какое количество туров А и В надо реализовать, чтобы получить максимальную прибыль, если от продажи путевок тура А прибыль составляет 200, а тура В – прибыль 100.

Вариант № 2

Цех по производству мебели может выпускать продукцию двух видов: шкафы и тумбы. На каждый шкаф расходуется 3,5 метра ДСП, 1 метр стекла и 1 чел. день трудозатрат. На производство тумбы – 1 метра ДСП, 2 метра стекла и 1 чел. день трудозатрат. Прибыль от реализации 1 шкафа составляет 200 у.е, от тумбы – 100 у.е. Затраты материалов и трудоресурсы ограничены. В цехе работает 150 рабочих, в день нельзя израсходовать более 350 метров ДСП и 240 метров стекла. Какое количество шкафов и тумб надо выпускать, чтобы прибыль была максимальной.

Вариант № 3

Необходимо перевезти контейнер. В контейнер упакованы комплектующие трех типов для автомобилей. Стоимость и вес комплектующих первого типа составляют 430 руб. и 12 кг ; для второго типа - 500 руб. и 16 кг; 620 руб. и 15 кг для комплектующих третьего типа. Общий вес комплектующих равен 326 кг. Определить максимальную и минимальную возможную суммарную стоимость находящихся в контейнере комплектующих изделий.

Вариант № 4

Пусть для приобретения оборудования, размещаемого на производственной площади 38 м2, фирма выделяет 20 млн. руб. Имеются единицы оборудования двух типов: типа А стоимостью 5 млн. руб., требующее производственную площадь 8 м2 и имеющее производительность 7 тыс. единиц продукции за смену, и типа Б – стоимостью 2 млн. руб., занимающее площадь 4 м2 и дающее за смену 3 тыс. единиц продукции. Требуется рассчитать оптимальный план приобретения оборудования, обеспечивающий максимум производительности участка.

Вариант № 5

Предприятие производит две смеси А и В из двух сортов бензина. Смесь А содержит 70% бензина 1-го сорта и 30% - 2-го сорта. Смесь В – 90% бензина 1-го сорта и 10% бензина 2-го сорта. Запас бензина 1-го сорта составляет 60 т, а 2-го – 30т. Смесь А продается по цене 300 руб. за 1 т., а смесь В – 400 руб. за 1т.

Требуется составить такой план производства смесей, при котором будет получен максимальный доход.

Вариант № 6

Для выпуска двух видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	6	6	36
Рабочее время	4	2	20
Оборудование	4	8	40
Прибыль на единицу продукции	12	15

Вариант № 7

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции				Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3	П4	Наличие ресурсов
Рабочее время	1	1	1	1	16
Сырье	6	5	4	3	110
Оборудование	4	6	10	13	100
Прибыль на единицу продукции	30	25	8	16

Вариант № 8

Для выпуска трех видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции			Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3
Сырье	3	5	4	60
Рабочее время	22	14	30	400
Оборудование	10	14	16	200
Прибыль на единицу продукции	30	25	16

Вариант № 9

Для выпуска двух видов продукции требуется затраты сырья и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	3	3	15
Оборудование	1	3	9
Прибыль на единицу продукции	2	3

Вариант № 10

Туристическая фирма занимается составлением диеты, содержащей по крайней мере 20 единиц белков, 30 единиц углеводов. 10 единиц жира. 40 единиц витаминов. Как дешевле достичь указанной цели на 1 кг.(1л) из пяти составляющих продуктов? Данные о наличии белков, углеводов, жира и витаминов в каждом продукте и цены на единицу продукта (1 кг., 1л.) приведены в таблице.

Содержание	Хлеб	Соя	Суш. рыба	Фрукты	Молоко
Белки	2	12	10	1	2
Углеводы	12	0	0	4	3
Жиры	1	8	3	0	4
Витамины	2	2	4	6	2
Цена	12	36	32	18	10

Вариант № 11

Фирма обслуживает туристические экскурсии двух типов А и В. Для проведения этих экскурсий заняты: экскурсовод, менеджер, шофер. Временные затраты этих людей в неделю не должны превышать соответственно 40, 36. 36 часов. Найти максимум прибыли турфирмы за недельную реализацию экскурсий А и В, если прибыль от одной экскурсии типа А составляет 50 долларов, а типа В- 40 долларов. Временные затраты на проведение экскурсий приведены в таблице. Рынок сбыта считать неограниченным.

Тип экскурсии	экскурсовод	менеджер	Шофер
Экскурсия А	0,5	0,4	0,2
Экскурсия В	0,25	0,3	0,4

Вариант № 12

Вариант № 14

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	6	6	36
Рабочее время	4	2	20
Оборудование	4	8	40
Прибыль на единицу продукции	12	15

Вариант № 15

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции				Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3	П4	Наличие ресурсов
Рабочее время	1	1	1	1	16
Сырье	6	5	4	3	110
Оборудование	4	6	10	13	100
Прибыль на единицу продукции	30	25	8	16

Вариант № 16

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции			Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3
Сырье	3	5	4	60
Рабочее время	22	14	30	400
Оборудование	10	14	16	200
Прибыль на единицу продукции	30	25	16

Вариант № 17

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	3	3	15
Оборудование	1	3	9
Прибыль на единицу продукции	2	3

Вариант № 18

Вариант № 19

Контрольная работа № 2

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (транспорт)»

Вариант № 1

Определить минимальную стоимость переезда туристов до гостиницы. Имеется четыре гостиницы и транспорт: теплоход, самолет, автобус. Автобус может перевести 17 человек, самолет 4, теплоход – 20 человек. Первая гостиница может принять 10 туристов, вторая гостиница - 12 человек, третья гостиница может принять 4 человека, 4 – 15 человек. Стоимость доставки туристов каждым транспортом до каждой гостиницы приведена в таблице.

Таблица

Гостиницы	1	2	3	4
Теплоход	10	18	12	10
Самолет	6	20	15	3
Автобус	15	3	15	8

Вариант № 2

Требуется найти минимальные затраты и план перевозок груза от предприятия-производителя на склад. При этом учитывать возможности поставок каждого из производителей при максимальной возможности складов. Имеется четыре завода производителя. Первый производит 110 единиц продукции, второй – 90 единиц продукции, третий – 90 единиц. Выпускаемую продукцию необходимо перевезти на четыре склада. Первый склад может принять 80 единиц продукции, второй- 60 единиц, третий – 70, четвертый – 80 единиц продукции. Затраты на перевоз продукции от каждого завода к каждому складу представлены в таблице.

Таблица

Склад П предприятия	Склад № 1	Склад № 2	Склад № 3	Склад № 4
Предприятие № 1	8	1	9	7
Предприятие № 2	4	6	2	12
Предприятие № 3	3	5	8	9

Вариант № 3

Требуется минимизировать затраты на перевозку товаров от предприятий-производителей на торговые склады. При этом необходимо учесть возможности поставок каждого производителя при максимальном удовлетворении запросов потребителей. Составить график перевозок.

Заводы «Урал», «Маяк», «Сибирь» выпускают продукция. «Урал» - 310 единиц продукции; «Маяк» - 260 единиц продукции; «Сибирь» - 280. Данную продукция необходимо перевезти на склад в г. Москву 180 единиц, Ригу – 80 единиц, Тверь – 210 единиц, Киев – 160, Тулу – 220 единиц товара. Затраты на одну перевозку приведены в таблице.

Таблица

	Москва	Рига	Тверь	Киев	Тула
Урал	10	8	6	5	4
Маяк	6	5	4	3	6
Сибирь	3	4	5	5	9

Вариант № 4

А=(20; 30; 40; 20), , В = (40; 40; 20).

Вариант № 5

А=(300; 350; 150; 200), , В = (400; 400; 200).

Вариант № 6

А=(100; 150; 50), , В = (75; 80; 60; 85).

Вариант № 7

Временной ряд задан в таблице:

t	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
yt	43	47	50	48	54	57	61	59	65	62

Сделайте предварительный выбор наилучшей кривой роста:

а) методом конечных разностей (Тинтера);

б) методом характеристик прироста.

2. Построить линейную модель , определив ее параметры методом наименьших квадратов.

Вариант № 8

В таблице приведены годовые данные о трудоемкости производства 1т продукции (нормо-смен).

Текущий номер года (t)	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Трудоемкость 1т (yt)	7,9	8,3	7,5	6,9	7,2	6,5	5,8	4,9	5,1	4,4

Сгладить временной ряд, приведенный в таблице:

а) методом простой скользящей средней, результаты показать на графике;

б) методом экспоненциального сглаживания, приняв параметр  равным 0,1 и 0,3. Построить результаты сглаживания на графике.

Для показателя, заданного временным рядом в таблице определить:

а) средний абсолютный прирост;

б) средние темпы роста и прироста;

в) средний уровень ряда;

г) среднеквадратическое отклонение и дисперсию;

д) несколько первых коэффициентов автокорреляции;

е) построить график автокорреляционной функции.

Вариант № 9

Вариант № 10

Склад П предприятия	Склад № 1	Склад № 2	Склад № 3	Склад № 4
Предприятие № 1	8	1	9	7
Предприятие № 2	4	6	2	12
Предприятие № 3	3	5	8	9

Вариант № 11

Вариант № 12

Таблица

Гостиницы	1	2	3	4
Теплоход	10	18	12	10
Самолет	6	20	15	3
Автобус	15	3	15	8

Вариант № 13

Склад П предприятия	Склад № 1	Склад № 2	Склад № 3	Склад № 4
Предприятие № 1	8	1	9	7
Предприятие № 2	4	6	2	12
Предприятие № 3	3	5	8	9

Вариант № 14

Таблица

	Москва	Рига	Тверь	Киев	Тула
Урал	10	8	6	5	4
Маяк	6	5	4	3	6
Сибирь	3	4	5	5	9

Вариант № 15

Временной ряд задан в таблице:

t	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
yt	43	47	50	48	54	57	61	59	65	62

Сделайте предварительный выбор наилучшей кривой роста:

а) методом конечных разностей (Тинтера);

б) методом характеристик прироста.

2. Построить линейную модель , определив ее параметры методом наименьших квадратов.

Вариант № 16

В таблице приведены годовые данные о трудоемкости производства 1т продукции (нормо-смен).

Текущий номер года (t)	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Трудоемкость 1т (yt)	7,9	8,3	7,5	6,9	7,2	6,5	5,8	4,9	5,1	4,4

Сгладить временной ряд, приведенный в таблице:

а) методом простой скользящей средней, результаты показать на графике;

Для показателя, заданного временным рядом в таблице определить:

а) средний абсолютный прирост;

б) средние темпы роста и прироста;

в) средний уровень ряда;

г) среднеквадратическое отклонение и дисперсию;

д) несколько первых коэффициентов автокорреляции;

е) построить график автокорреляционной функции.

Вариант № 17

Таблица

Гостиницы	1	2	3	4
Теплоход	10	18	12	10
Самолет	6	20	15	3
Автобус	15	3	15	8

Рекомендованная литература

Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении. – М.: Дело и Сервис, 1998.

Кобелев Н.Б. Практика применения экономико-математических методов и моделей.: Учебн-практ. пособие. – М.: ЗАО "Финстатинформ", 2000.

Колесников А.Н. Краткий курс математики для экономистов: Учебное пособие. – М.: ПРИОР, 1998.

Общий курс высшей математики для экономистов: Учебник для вузов/ Под ред. В.И. Ермакова. – М. ИНФРА-М, 2000

Федосеев В.В., Гармаш А.Н., Дайитбегов Д.М. и др. Экономико-математические методы и модели. – М.: ЮНИТИ, 2002.

Фомин Г.П. Методы и модели линейного программирования коммерческой деятельности: Учебное пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 2000.

Шелобаев С.И. Математические методы и модели в экономике, финансах и бизнесе. – М.: ЮНИТИ, 2002.

Эддоус М., Стенсфгелд Р. Методы принятия решения. – М.: Аудит, 1997.

Мельник М.М. Экономико-математические методы и модели в планировании управлении материально-техническим снабжением: Учебник. – М.: Высшая школа, 1990.

2.3. Компьютерная графика

Контрольная работа предусматривает выполнение студентом четырех заданий. Задания ставят своей целью изучение теоретических основ по работе с компьютерной графикой, таких как области применения компьютерной графики, требование к аппаратным средствам, создание простых публикаций, рекламных проспектов, а так же выполнение практических заданий на персональном компьютере в среде ADOBE PHOTOSHOP и CORELDRAW. Если файлы не помещаются на дискету, то они должны быть заархивированы в один файл программами- архиваторами WinZip или WinRar. К дискете прилагается распечатанная работа с ответами на теоретические вопросы и распечатками выполненных заданий в среде ADOBE PHOTOSHOP и CORELDRAW.

Законченная и правильно оформленная работа предъявляется на рецензию с обязательной регистрацией в подразделении института согласно действующему порядку. Работа, неправильно оформленная или выполненная не для своих вариантов заданий, к рецензии не принимается. При правильно выполненной работе на ней ставится пометка "Допущен к защите”, и студент допускается к собеседованию с преподавателем. В противном случае делается пометка “Исправить” и работа возвращается студенту для внесения в нее исправлений, контрольная работа возвращается на доработку. После исправления всех недостатков, указанных преподавателем, работа вновь должна быть предъявлена на проверку с пометкой «повторно».

Во время собеседования студент должен продемонстрировать полное владение материалом своей контрольной работы, дать исчерпывающие и точные ответы на все вопросы преподавателя, касающиеся контрольной работы. При положительном результате собеседования представленная работа студента принимается с оценкой “Зачтено”. Зачтенная контрольная работа хранится у студента и предъявляется им непосредственно на экзамене. Без такого предъявления студент к экзамену не допускается.

Выбор вариантов заданий производится студентом из соответствующей таблицы по двум последним цифрам номера его зачетной книжки. (Табл.1)

Табл.1.

Номер зачетной книжки студента (две последние цифры)	Варианты задания
Номер зачетной книжки студента (две последние цифры)	1	2	3	4
00; 11; 20; 31; 40; 55; 62; 70; 89; 90	2	1	0	8
01; 10; 21; 30; 41; 53; 67; 71; 81; 91	1	2	9	0
02; 12; 22; 37; 42; 52; 60; 72; 82; 92	3	3	2	9
03; 16; 23; 35; 45; 51; 63; 73; 83; 93	7	4	3	2
04; 17; 24; 34; 47; 54; 64; 74; 84; 94	8	5	4	3
05; 15; 25; 33; 43; 50; 65; 77; 88; 95	0	6	5	5
06; 13; 26; 36; 49; 56; 68; 76; 86; 96	5	7	6	4
07; 14; 27; 32; 44; 57; 61; 75; 87; 97	9	8	1	6
08; 19; 28; 39; 48; 58; 66; 78; 85; 98	6	9	7	7
09; 18; 29; 38; 46; 59; 69; 79; 80; 99	4	0	8	1

В графах № указаны последние цифра номера зачетной книжки, в графах Варианты – соответствующие данным цифрам номера вариантов заданий от первого до четвертого. Например, студент, номер зачетной книжки которого заканчивается на 67, выполняет первый вариант первого задания, второй вариант задания 2, девятый вариант задания 3, нулевой вариант задания 4.

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

Задания 1 и 2 требуют от студента изложения теоретического материала по различным разделам дисциплины.

Задание 1. Раскрыть суть приведенных в таблице 2 понятий и технологий. Таблица 2

Варианты индивидуальных заданий

Последняя цифра № зачетной книжки	Тема изложения
0	Применение компьютерной графики в современном обществе.
1	Понятие цвета. Цветовые модели.
2	Растровые и векторные изображение. Описание математических моделей.
3	Требование к аппаратным средствам при работе с графическими объектами (мониторы, сканеры, принтеры, цифровые камеры)
4	Заливки и их типы
5	Понятие слоя. Режимы наложения слоев.
6	Фильтры. Использование фильтров при работе с изображениями.
7	Работа с каналами и масками.
8	Текстовые слои и работа с текстом (на примере CorelDraw)
9	Типы узлов. Преобразование узлов (добавление, удаление) на примере CorelDraw

Задание 2. Описать средства и технологии, используемые при работе с настольной издательской системой PAGEMAKER.

Таблица 3

Варианты индивидуальных заданий

Последняя цифра № зачетной книжки	Тема изложения
0	Элементы управления в системе PAGEMAKER.
1	Взаимодействие графики и текста
2	Текстовые блоки. Импорт и размещение текста.
3	Текстовые фреймы. Форматирование текста
4	Создание крупной публикации. Сборка и нумерация страниц книги
5	Печать публикаций. Опции печати документа.
6	Создание крупной публикации. Генерация оглавления.
7	Создание простейших графических объектов. Импорт графики.
8	Основы создания текста. Расстановка переносов. Маркированные и нумерованные списки
9	Создание публикации при помощи шаблона. Объекты, используемые в издательских системах.

Задание 3. Векторная графика на примере CorelDraw

В данном задании студенты осваивают навыки рекламного дизайна, создают логотипы фирм и бренды предприятий, в том числе и Тверского региона. Предлагаемые эмблемы приведены в таблице 4. Текст, цвет, оформление может быть изменено по усмотрению студентов и дополнено новыми элементами. Задание выполняется в среде CorelDraw.

Таблица 4

Последняя цифра № зачетной книжки	Пример выполнения логотипа
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Задание 4. Растровая графика на примере ADOBE PHOTOSHOP.

В данном задании студенты знакомятся с правилами и технологическими приемами отработки изображений, фотографий, создания коллажей. При выполнении заданий применяются фильтры к различным слоям, градиентные заливки, настройка яркости и контрастности изображения и его отдельных частей. Предлагаемые задания в таблице 5.

Таблица 5

Последняя цифра № зачетной книжки	Предлагаемые задания
0	Создайте коллаж с использованием предложенных пейзажей.(папка Море). При создании коллажа применяются инструменты: Лассо, Магнитное лассо, Трансформация, используются приемы работы с разными слоями, применение эффектов к различным слоям. Для получения более яркого, контрастного изображения используется команда Яркость/Контрастность.
1	Создать обложку для компьютерного диска с игровыми программами. Указать тематику представленных игр. Использовать любые фотографии в комбинации с возможностями и средствами рисования Photoshop. При создании обложки применяются инструменты: Магнитное лассо, Трансформация, используются приемы работы с разными слоями, применение эффектов к различным слоям. Пример созданной обложки в папке Игры.
2	Создать коллаж на основе нескольких отсканированных фотографий своего города. Использовать несколько средств выделения: Лассо, Магнитное лассо. При необходимости используются инструменты Трансформация, приемы работы с разными слоями, применение эффектов к различным слоям. Для получения более яркого, контрастного изображения используется команда Яркость/Контрастность. Пример коллажа в папке Город
3	Создайте коллаж с использованием предложенных фотографий (папка Парк). При создании коллажа применяются инструменты: Лассо, Магнитное лассо, Трансформация, используются приемы работы с разными слоями, применение эффектов к различным слоям. Для получения более яркого, контрастного изображения используется команда Яркость/Контрастность.
4	Создаем туман. Для получения результата используем инструменты: Цвет → Насыщенность; Яркость → Контрастность – используется изменение четкости исходной фотографии. Для создания туманности: создаем новый слой и применяем фильтр Облака, устанавливаем Осветление, регулируем непрозрачность слоя (30-40 %)(Т_1). Для создание разной густоты тумана на следующем новом слое используем Градиент (переход от темного цвета к белому), Осветление и Непрозрачность слоя (Т_2). Создаем отображение тумана на воде, используя инструмент Кисть (возможно аэрограф). Белым цветом наносим блики на воде (Т_3) (применяем фильтр Скручивание Т_4). Используем размытость изображения (например, Размытость в движении). Итоговая фотография Т_6. Все необходимые материалы находятся в папке Туман.
5	Создать портретное изображение с рамкой. Использовать любую фотографию (возможно свою). При создании изображения возможно применение инструментов: Лассо, Магнитное лассо, Трансформация, Контрастность, изменение размеров изображения. Примеры создания рамок в папке Рамка.
6	Cоздать средствами Adobe Photoshop визитную карточку работника коммунального хозяйства. Использовать любые средства выделения, инструменты рисования, инструменты заливки и эффекты слоя и выделенных областей. Можно использовать фрагменты фотографий.
7	Создать обложку для DVD диска. Использовать любые фотографии в комбинации с возможностями и средствами рисования Photoshop. При создании обложки применяются инструменты: Магнитное лассо, Трансформация, используются приемы работы с разными слоями, применение эффектов к различным слоям. Пример созданной обложки в папке Диск.
8	При создании дождя создаем новый слой и применяем к слою фильтр Шум → Добавить шум (у становить Монохронный режим, чтобы капли дождя были черного и белого цвета, процентное соотношение 50%). Примените для формирования струек дождя фильтр Размытие в движении. Для придания мрачности небу, необходимо создать новый слой и применить к нему линейный градиент, переход от светлого внизу к более темного вверху (Д_1). Необходимо подкорректировать Прозрачность, поменять слои местами. После достижения результата Объединить все слои. Итоговое изображение Д_2. Все необходимые материалы в папке Дождь.
9	Делаем из дня ночь. Для получения результата используем инструмент Магнитное лоссо (выделение необходимого объекта), для удаления цвета – Убрать насыщенность, Яркость/Контрастность. Для внесения размытости в изображение – Фильтр → Размытие. При создании на изображении «неба», используйте Градиент (переход от синего к черному вверху фотографии, пример Н_1). С помощью кистей нанесите на небо звезды (Н_2). Нарисуйте луну, примените фильтр Облака. Итоговое (Н_3) и исходное (Н_0) изображение находится в папке Ночь.

Рекомендованная литература Основная

Ю. Гурский, И. Гурская, А. Жвалевский Компьютерная графика. - СПб.: Питер, 2005. - 812 c.

Миронов Д. Компьютерная графика в дизайне. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2004. - 224 с.

Симонович С.В. Информатика. Базовый курс. - СПб. Питер, 2005.- 640 с.

Мамаева Г.А., Рыкова И.И. Компьютерная графика: Учеб.пособие.-СПб.:СПбГИЭУ, 2005.- 203 с.

5. Методические указания по выполнению лабораторных работ для студентов всех форм обучения и всех специальностей. СПб, 2004, 60 с.

Дополнительная

Вовк Е.Т. PageMaker 6.5/7.0. Самоучитель. М.: «Кудиц-Образ», 2002, -352 с.

Мак-Клелланд Д., Обермайер Б. Photoshop для «чайников». М.:«Вильяме», 2003, - 448с.

Миронов Д. CorelDraw 11: Учебный курс. Спб.:

Симонович С., Евсеев Г., Алексеев А. Специальная информатика. Учебное пособие.- М.:АСТ- ПРЕСС: Информком - Пресс, 1988. - 480 с.

Солоницын Ю.А. Photoshop 7 для подготовки Web-графики. Учебныйкурс. - СПб.: Изд-во «Питер», 2002. -336 с.

2.4. Системный анализ в управлении предприятием

1 вариант

1.Краткая история развития системного анализа, его место среди других научных направлений.

2.Базовые определения системного анализа.

3.Классификация методов системного анализа

2 вариант

1.Системность как всеобщее свойство материи. Системные науки и их эволюция: общая теория систем, системотехника, системный анализ.

2. Классификация систем: по происхождению; по сложности; по уровню организации; по виду выполняемой функции; по степени организованности.

3.Цели моделирования. Основной метод системного анализа: «Дерево целей».

3 вариант

1.Система и внешняя среда, понятие элемента системы и подсистемы.

2.Классификация связей системы.

3.Классификация видов моделирования систем. Принципы построения моделей систем.

4 вариант

1.Структура. Виды и свойства структур. Связи. Прямые и обратные связи.

2.Принципы, этапы, методы системного анализа. Основные задачи системного анализа.

3.Направления применения системного анализа экономических систем. Цели и критерии экономических систем.

5 вариант

1.Экономические системы. Внешняя среда экономических систем.

2. Границы и области применения системного анализа. Принципы системного анализа.

3.Особенности системного анализа организаций. Пути совершенствования экономических систем – организаций.

6 вариант

1.Системность, системы и их проявление на транспорте.

2. Этапы системного анализа.

3. Особенности систем в транспортном бизнесе с учетом видов транспорта.

2.5. Финансы и кредит

Контрольная работа № 1

Прежде чем приступить к выполнению контрольной работы студент должен ознакомиться с содержанием учебной программы данной дисциплины.

Это необходимо для того, чтобы осмыслить содержание учебной дисциплины, круг вопросов, которые предстоит освоить, и определить место и значимость контрольных заданий в общей структуре дисциплины «Финансы и кредит».

Выполнение контрольных заданий в контрольной работе осуществляется на основе ознакомления со специальной литературой по данной теме. Перечень списка литературы приведён в разделе «Список литературы».

Контрольная работа содержит рассмотрение двух контрольных заданий. Выбор тем контрольных заданий осуществляется из предлагаемого списка в разделе «Контрольные задания».

Темы контрольных заданий для контрольной работы выбираются в соответствии с двумя последними цифрами номера зачётной книжки студента согласно таблице выбора варианта контрольных заданий (табл. 1). Например, если номер зачётной книжки студента заканчивается цифрами 17, то это означает что вариант его контрольной работы - 17 и в этом случае согласно таблице выбора варианта контрольных заданий номер 1-го вопроса - 7, номер 2-го вопроса - 57.

Таблица 1 Таблица выбора варианта контрольных заданий

Предпоследняя цифра номера зачетной книжки	Номер контрольного задания	Последняя цифра номера Зачетной книжки
Предпоследняя цифра номера зачетной книжки	Номер контрольного задания	1	2	3	4	5	6	7	8	9	0
1	Задание 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Задание 2	51	52	53	54	55	56	57	58	59	60
2	Задание 1	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
2	Задание 2	61	62	63	64	65	66	67	68	69	70
3	Задание 1	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
3	Задание 2	71	72	73	74	75	76	77	78	79	80
4	Задание 1	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
4	Задание 2	81	82	83	84	85	86	87	88	89	90
5	Задание 1	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
5	Задание 2	91	92	93	94	95	96	97	98	99	100
6	Задание 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
6	Задание 2	91	92	93	94	95	96	97	98	99	100
7	Задание 1	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
7	Задание 2	81	82	83	84	85	86	87	88	89	90
8	Задание 1	21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
8	Задание 2	71	72	73	74	75	76	77	78	79	80
9	Задание 1	31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
9	Задание 2	61	62	63	64	65	66	67	68	69	70
0	Задание 1	41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
0	Задание 2	51	52	53	54	55	56	57	58	59	60

Темы контрольных заданий:

Рынок ценных бумаг

Валютная система и её элементы

Роль финансов в экономической системе государства

Особенность сущности финансовых ресурсов

Финансовая политика государства

Основные этапы бюджетного процесса

Сущность и функции финансов

Особенности содержания финансовой политики

Методы предотвращения финансового кризиса и антикризисные программы

Управление финансами

Основные функции процесса управления финансами

Прогнозирование и планирование финансов

Автоматизированные системы в управлении финансами

Сущность и структура финансового механизма

Цели и задачи функционирования финансового механизма предприятия

Финансовая система государства

Особенности и структура государственных финансов

Особенности и структура финансов предприятий

Особенности и структура территориальных финансов

Особенности и структура финансов граждан в современных условиях

Источники формирования государственных доходов

Экономическое содержание государственных расходов

Бюджетное устройство унитарного и федерального государства

Классификация целевых бюджетных и внебюджетных фондов

Функции государственного бюджета

Бюджетная система Российской Федерации

Налоговая система Российской Федерации

Сущность и функции налогов

Источники формирования и анализ основных средств и оборотных активов предприятия

Государственная и негосударственная система страхования в Российской Федерации

Структура и организация финансового контроля в системе государственного регулирования

Структура и функции государственной налоговой службы Российской Федерации в системе управления финансами

Особенности налогообложения предприятия

Цели, задачи и функции Министерства финансов Российской Федерации

Цели, задачи и формы финансового регулирования

Цели, задачи и порядок применения единой тарифной сетки по оплате труда работников бюджетной сферы

Цели, задачи и функции Счётной палаты

Цели, задачи и принципы реформы пенсионной системы

Организация банковской системы в России

Сущность лизинга в экономической системе

Сущность, цели и задачи денежных реформ в России

Свойства и функции кредита

Сущность государственного кредита

Принципы организации кредитной системы

Необходимые условия и формы предоставления кредита

Цели и задачи кредитных отношений

Особенности классификации и структуры кредита ссудного процента

Банки и специализированные финансово-кредитные институты

Механизм и организация кредитования юридического лица

Механизм и организация кредитования физического лица

Оценка и расчёт потребности в заёмных средствах

Международный рынок ссудных капиталов

Займы и их классификация

Специфическая особенность государственного долга России

Влияние кредитных отношений на деятельность хозяйствующих субъектов

Виды и формы кредита

Основные критерии классификации кредита

Особенности товарно-денежной формы кредита

Сущность финансового кредита

Сущность коммерческого кредита

Сущность и особенности отсрочки, рассрочки, налогового кредита, инвестиционного налогового кредита

Роль кредита в современных условиях

Особенности использования кредита в расширении производства

Особенность предоставления ипотечного кредита

Роль кредита в сфере денежного обращения

Значение и содержание денежно-кредитной политики

Основные методы денежно-кредитной политики государства

Цели и задачи кредитования

Функции и роль межгосударственного кредита

Основные формы международных расчетов и кредитных отношений

Основные критерии классификации и порядок предоставления межгосударственных кредитов

Финансовый рынок

Внебюджетные фонды, их специфические признаки.

Целевые бюджетные фонды.

Сущность, функции и роль финансов в экономической системе.

Понятие финансовой системы.

Сущность, функции и виды государственной финансовой политики

Финансовый контроль: виды, формы и методы проведения

Принципы организации налоговой системы в государстве

Роль внебюджетных фондов в экономическом и социальном развитии общества

Сущность налогообложения и виды налогов

Понятие бюджетной системы РФ

Причины возникновения дефицита государственного бюджета и способы финансирования

Роль банков в кредитной системе государства

Профицит государственного бюджета и его эффективное использование

Государственный долг: причины возникновения и способы управления

Кредитные организации небанковской сферы России

Налоговое планирование на предприятии

Сущность финансирования инвестиционной деятельности

Сущность финансирования инновационной деятельности

Сущность финансовой деятельности

Анализ структуры доходной и расходной частей государственного бюджета

Сущность страхования как экономической категории

Роль страхового рынка в перераспределении финансовых ресурсов

Финансовое планирование на предприятии

функции и операции Центрального банка Российской Федерации

Мировые валютные системы

Система финансового контроля в России

Сущность финансового маркетинга

100. Сущность финансового менеджмента

Контрольная работа №2

Контрольная работа № 2 содержит решение двух задач. Выбор условий для решения задач осуществляется из предлагаемого списка в разделе «Задачи».

Условия задач для контрольной работы № 2 выбираются также в соответствии с двумя последними цифрами номера зачётной книжки студента согласно таблице выбора варианта условий задач (табл. 2).

Например, если номер зачётной книжки студента заканчивается цифрами 17, то это означает что вариант его контрольной работы – 17 и в этом случае согласно таблице выбора варианта условий задач номер 1-й задачи – 7, номер 2-й задачи – 17.

Таблица выбора варианта условий задач

Предпоследняя цифра номера зачетной книжки	Номер условия задачи	Последняя цифра номера Зачетной книжки
Предпоследняя цифра номера зачетной книжки	Номер условия задачи	1	2	3	4	5	6	7	8	9	0
1	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
2	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
2	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
3	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
3	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
4	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
4	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
5	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
5	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
6	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
6	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
7	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
7	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
8	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
8	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
9	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
9	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
0	Задача 1	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
0	Задача 2	11	12	13	14	15	16	17	18	19	20

Задачи

Выбор условия задачи осуществляется из прилагаемого списка согласно порядковому номеру.

Задача 1

Рассчитайте сумму акциза для хозяйствующего субъекта, который купил товар с акцизом и его улучшил с целью последующей продажи.

Данные для расчёта:

Затраты по улучшению качества продукции 200 руб.

Прибыль, планируемая хозяйствующим субъектом 120 руб.;

Ставка акциза 20 %

Задача 2

Рассчитайте сумму заёмных средств, коэффициент автономии и коэффициент финансовой устойчивости по каждому периоду

Данные для расчёта:

Собственные средства за год возросли с 35000 руб. до 35800руб.

Общая сумма источников за год возросла с 36000 руб. до36700 руб.

Задача 3

Рассчитайте сумму балансовой прибыли, сумму налога на прибыль и сумму чистой прибыли

Данные для расчёта:

Выручка от реализации продукции (без НДС) 200 тыс. руб.

Себестоимость продукции 150 тыс. руб.

Выручка от реализации ненужных материалов 15 тыс. руб.

Рентная плата, получаемая от сдачи в аренду помещения 18 тыс. руб.

Уплаченные штрафы 3 тыс. руб.

Ставка налога на прибыль 24%

Задача 4

Рассчитайте годовую сумму арендной платы

Данные для расчёта:

Среднегодовая стоимость основных активов 100 тыс. руб.

Стоимость земельного участка 30 тыс. руб.

Среднегодовая стоимость оборотных активов 50 тыс. руб.

Средняя норма амортизационных отчислений по основным активам 7.2%

Арендный процент взимается из расчёта 25% от стоимости производственных фондов

По договору в арендную плату включается 80% амортизационных отчислений

Задача 5

Определите плановую величину финансовых ресурсов на 1 квартал следующего года

Данные для расчёта:

Объём использования финансовых ресурсов по кварталамбазисного периода составил: за 1 квартал 130 тыс. руб., за 2квартал 100 тыс. руб., за 3 квартал 130 тыс. руб., за 4 квартал160 тыс. руб.

Оценка перспектив изменения объёма финансовых ресурсовпоказала, что в плановом квартале потребность в финансовыхресурсах должна возрасти на 20%

Задача 6

Рассчитайте уровень рентабельности капитала и выберете наиболее рентабельный вариант вложения капитала

Данные для расчёта:

Вложение капитала в первый вариант 860 тыс. руб.

Прибыль при первом варианте 370 тыс. руб.

Вложение капитала во второй вариант 1080 тыс. руб.

Прибыль при втором варианте 440 тыс. руб.

Задача 7

Рассчитайте коэффициент риска и выберите наименее рисковый вариант вложения капитала

Данные для расчёта:

В первом варианте собственные средства инвесторасоставляют 5000 руб., а максимально возможная сушаубытков составляет 3500 руб.

Во втором варианте собственные средства инвесторасоставляют 30000 руб., а максимально возможная сушаубытков составляет 12000 руб.

Задача 8

Рассчитайте сумму нераспределенной прибыли

Данные для расчёта:

Планируемая выручка 1000 тыс. руб.

Себестоимость 700 тыс. руб.

Планируются отчисления:

В фонд накопления 100 тыс. руб.

В фонд потребления 44 тыс. руб.

В фонд финансовых резервов 5% от чистой прибыли

Налог на прибыль 24%

Прочие налоги и отчисления (налог на имущество и т.п.,которые выплачиваются до налога на прибыль) 20 тыс. руб.

Задача 9

Определите размер налога на доходы физических лиц, сумму профсоюзных взносов и рассчитайте причитающиеся к выдаче заработная плата

Данные для расчёта:

Оплата по окладу 1810 руб.

Ставка профсоюзных взносов 1%

Ставка налога на доходы физических лиц 13%

Налогом не облагается сумма в 400 руб.

Задача 10

Выберите вариант вложения капитала

Данные для расчёта:

В первом варианте в 200 случаях получили прибыль, при этом:

25 руб. было получено в 20 случаях;

30 руб. было получено в 80 случаях;

40 руб. было получено в 100 случаях.

Во втором варианте в 240 случаях получили прибыль, при этом:

30 руб. было получено в 144 случаях;

35 руб. было получено в 72 случаях;

45 руб. было получено в 24 случаях.

Задача 11

Какую сумму банк должен будет вернуть по истечению срока вклада

Данные для расчета:

Банк открыл сберегательный вклад в размере 10 тыс. руб.

Срок вклада 2 года 6 месяцев.

Годовая процентная ставка банка 30%

Задача 12

Рассчитайте годовую процентную ставку

Данные для расчета:

Предприятие получило кредит 10 тыс. руб.

Через год предприятие должно вернуть 16 тыс. руб.

Задача 13

Рассчитайте сумму учётного процента и учётную ставку по вексельному кредиту.

Данные для расчета:

Номинальная цена векселя 1000 руб.

Банк покупает вексель за 900 руб.

До срока платежа по векселю осталось 3 месяца.

Задача 14

Рассчитайте процентную ставку оплаты за использование факторинга

Данные для расчёта:

Годовая процентная ставка за кредит 48%

Средний срок оборачиваемости средств составляет 21 день.

При варианте расчёта используется продолжительностьпериода 360 дней

Задача 15

Рассчитайте сумму процентной ставки оплаты за использование овердрафта.

Данные для расчёта:

Остаток денежных средств на счёте клиента в банке 180 тыс.руб.

Поступили документы на оплату сделки на сумму 210 тыс.руб.

Годовой процент за овердрафт составляет 30%

Деньги с другой сделки на счёт клиента поступят только через10 дней

При варианте расчёта используется продолжительностьпериода 360 дней

Задача 16

Определите сумму учётного процента и сумму учёта векселя банком.

Данные для расчёта:

Наминал векселя 600 руб.

Предъявляется к учёту в банк за 180 дней до наступлениясрока оплаты.

Годовая процентная ставка банка 10%

При варианте расчёта используется продолжительностьпериода 360 дней

Задача 17

Рассчитайте всю сумму платежа по лизингу с помощью метода с фиксированной общей суммой.

Данные для расчёта:

Стоимость лизинговых основных фондов 2 млн. руб.

Срок лизинга 10 лет.

Процентная ставка 10% в год.

Выплата платежей по лизингу осуществляется 2 раза в год равными суммами.

Задача 18

Рассчитайте первоначальный вклад при сложных процентах

Данные для расчёта:

Банк предлагает 18% годовых.

Через 3 года на счету должно быть 5000 руб.

Задача 19

Определите доход и выберите наиболее доходный вариант вложения капитала

Данные для расчёта:

При первом варианте кладем 5 тыс. руб. на депозит со сроком 2 года при 34 % годовых, где начисление процентов производится раз в год

При втором варианте кладём 5 тыс. руб. со сроком 2 года при 32 % годовых, где начисление процентов производится по квартально

Задача 20

Рассчитайте доходность краткосрочных бескупонных облигаций с учётом налоговых льгот.

Данные для расчёта:

Номинал облигации 100 руб,

Облигация погашается через 182 дня

Процентная цена удовлетворения заявки 85% от номинала.

Ставка налога на доходы 30%

При варианте расчёта используется продолжительность периода 365 дней

Рекомендованная литература

Нормативные правовые акты

Закон РФ от 27.11.1992г. № 4015-1 «Об организации страхового дела в РФ» с изменениями и дополнениями от 23.12.2003г.

Закон РФ от 22.04.1995г. № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» с изменениями и дополнениями от 28.12.2002г.

Гражданский кодекс РФ (часть 1) от 30.11.1994г. № 54-ФЗ с изменениями и дополнениями от 23.12.2003г.

Закон РФ от 26.12.1995г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» с изменениями и дополнениями от 24.02.2004 г.

Гражданский кодекс РФ (часть 2) от 26.01.1996г. № 15-ФЗ с изменениями и дополнениями от 26.03.2003г.

Закон РФ от 03.02.1996г. № 17-ФЗ «О банках и банковской деятельности» с изменениями и дополнениями от 23.12.2003г.

Закон РФ от 08.02.1998г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» с изменениями и дополнениями от 21.03.2002г.

Налоговый кодекс РФ (часть 1) от 31.07.1998г. № 147-ФЗ с изменениями и дополнениями от 01.02 2003 г.

Закон РФ от 25.02.1999г. № 39-ФЗ «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений» с изменениями и дополнениями от 02.01.2000г.

Бюджетный кодекс РФ от 09.07.1999г. № 159-ФЗ, с изменениями и дополнениями от 23.12.2003г.

Налоговый кодекс РФ (часть 2) от 05.08.2000г. № 118-ФЗ с изменениями и дополнениями от 11.11 2003 г.

Закон РФ от 10.12.2003г. № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле»

Закон РФ от 23.12.2003г. № 186-ФЗ «О федеральном бюджете на 2004 год»

Основная литература

Балабанов А.И., Янковский К.П. Финансы, денежное обращение и кредит / СПб.: СПбГИЭУ, 2001 - 63 с.

Финансы и кредит: Учебник. / Под ред. М.В. Романовского, Г.Н. Белоглазова - М.: Юрайт-Издат, 2003 - 573 с.

Финансы, денежное обращение и кредит: Учебник. / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублёвской - М.: Юрайт-М. 2001 - 543 с.

Дополнительная литература

Балабанов А.И., Самарина Г.П. Финансы предприятий / СПб.: СПбГИЭА, 2000 - 77 с.

Балабанев И.Т. Основы финансового менеджмента - М:Финансы и статистика, 2001 - 528 с.

Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Страхование / СПб.: Издательство "Питер", 2001 - 256 с.

Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Финансы / СПб.: Издательство "Питер", 2000 - 192 с.

Банки и банковское дело / Под редакцией И.Т. Балабанова - СПб.: Питер, 2002 - 304 с.

Бюджетная система Российской Федерации / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублёвской - М.: Юрайт-М. 1999 - 621 с

Ван Хорн Дж. К. Основы управления финансами - М.:Финансы и статистика, 2001. - 800 с.

Деньги и финансовые институты: тесты и задачи / Под ред. И.Т. Балабанов- СПб.: Издательство "Питер", 2000 - 192 с.

Деньги и финансы: тесты и задачи / Под редакцией И.Т.Балабанов - СПб.: Издательство "Питер", 2000 - 144 с.

Международный менеджмент / Под ред. Пивоварова С.Э., Тарасевича Л.С., Майзеля А.И. - СПб.: Питер, 2002 - 576 с.

Налоги и налогообложение / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублёвской - СПб.: Питер, 2000 - 528 с.

Тарасевич А.Л. Инструменты регулирования денежно-кредитных отношений на финансовом рынке - СПб. СПбГИЭУ, 2002 - 50 с.

Финансы Учебник для вузов / Под ред, М.В. Романовского, О.В. Врублёвской, Б.М. Сабанти - М.: Юрайт. 2000 - 520 с.

Финансы предприятий: Учебник. / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублёвской - СПб.: Издательский дом «Бизнес пресса». 2000 - 528 с.

Хэррис. Дж. М. Международные финансы. - М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996 - 296 с.

2.6. Маркетинг

Контрольная работа по маркетингу состоит из двух вопросов. Вариант контрольной работы определите по последней цифре зачетной книжки.

Вариант 1.

1. Концепции маркетинга .

2. Затраты и доходы компании, работающей в условиях совершенной конкуренции.

Объем производства	ТС руб.	FС	VС	Р	ТР	AR руб.	Прибыль руб.	МR руб.	МС руб.	АС руб.
0	10	12		80
1	16	12		80
2	20	12		80
3	22	12		80
4	23	12		80
5	25	12		80
6	27	12		80
7	29	12		80
8	36	12		80
9	44	12		80
10	50	12		80

При каком объеме производства достигается максимум прибыли?

Каков будет объем постоянных издержек фирмы

Изобразите кривую спроса на продукцию компании

Вариант 2.

1. Сущность и функции рынка.

2. Затраты и доходы монополии.

Таблица №1. Издержки и объем производства монополии.

Общий объем производства

ТС

FС

VС

МС

АС

116

138

162

190

Таблица №2. Прибыль и объем продаж.

Общий объем продаж

Цена

ТR

МR

АR

Прибыль

Заполните две таблицы, указывая издержки и доходы.

Определите объем производства при котором достигается максимальная прибыль, и соответствующие уровни общей выручки, общих издержек и прибыли.

Если компания установит цену Р=30, сколько она продаст?

Вариант 3.

1. Понятие сегмента рынка и принципы сегментации.

2. Анализ портфеля продукции фирмы “Бостон Консалдинг Груп”.

К какой категории необходимо отнести подчеркнутые продукты?

	Объем продаж (тыс. руб.)					Темп роста на рынке
	К01	К02	К03	К04	К05
Продукт 1	30	40	10	6	2	3%
Продукт 2	50	20	40	4	4	5%
Продукт 3	40	60	40	15	10	17%

Дайте характеристику типов категорий БКГ.

Определите возможные стратегии маркетинга

Вариант 4.

1. Жизненный цикл товара, его фазы.

2. Анализ портфеля продукции фирмы “Бостон Консалдинг Груп”.

К какой категории необходимо отнести подчеркнутые продукты?

	Объем продаж (тыс. руб.)					Темп роста на рынке
	К01	К02	К03	К04	К05
Продукт 1	14	12	10	6	5	15%
Продукт 2	40	60	18	6	1	10%
Продукт 3	16	12	18	20	5	11%

Дайте характеристику типов категорий БКГ.

Определите возможные стратегии маркетинга.

Вариант 5.

1. Пути повышения конкурентоспособность товара.

2. Скорректировать объемы поставки партии в количестве 5000 шт. на основе следующих данных (по каждому товару).

годы

Объем продаж в год (шт.)

Объем поставки в год (шт.)

Продукт 1

Продукт 2

Продукт 3

Продукт 4

Продукт 5

1320

1440

1980

3800

1020

5300

6500

8200

10600

1200

итого

9560

31800

Вариант 6.

1. Маркетинговые коммуникации

2. Скорректировать заказ на поставку продукции.. Объем партии равен 35000 шт.

Размеры обуви

Объем продаж

(у)

Удельный вес размеров продукта, %

Скорректированный заказ

Продукт 1

Продукт 2

Продукт 3

Продукт 4

Продукт 5

6320

8350

9250

12000

8240

итого

33360

Вариант 7.

1. Основные сферы деятельности ПР.

2. Построить сетевой график проведения маркетинговых исследований (МИ) на основе следующих данных:

Номер события	Наименование работ	Время в днях	Предшествующее событие
1	Выбор объекта, постановка целей исследования, выбор методов.	1	0
2	Подготовка специалистов МИ.	3	1
3	Разработка анкет.	2	1
4	Печатание анкет в типографии.	2	3
5	Согласование с администрацией времени и порядка анкетирования.	0,5	1
6	Проведение МИ.	2	4
7	Анализ и обобщение данных.	2	6

Вариант 8.

1. Маркетинговый контроль.

2. Построить сетевой график проведения маркетингового исследования (МИ) на основе следующих данных:

Номер события	Содержание работ	Время в днях	Предшествующее событие
1	Выбор объекта	1	0
2	Постановка целей исследования, выбор методов.	1	1
3	Подготовка специалистов МИ.	3	2
4	Разработка программы наблюдения.	1	2
5	Согласование с администрацией времени и порядка МИ.	0,5	2
6	Проведение наблюдения.	2	5
7	Компьютерная обработка и анализ данных.	2	6

Вариант 9.

1. Виды торговых посредников, их характеристика.

2. Определить свободную отпускную цену на продукцию на основе следующих данных:

№ п/п	Статьи затрат	Модель С10 – ФФ2 (руб.)	Модель С12 – Ф21 (руб.)
1	Сырье.	5,84	8,32
2	Вспомогательные материалы.	2,82	3,14
3	Топливо и электрическая энергия.	8,00	9,00
4	Зарплата основная и дополнительная.	4,71	4,15
5	Отчисления социальному страхованию и другие отчисления – 38,5%
6	Общефабричные расходы.	9,24	7,69
7	Итого фабричная себестоимость.
8	Внепроизводственные расходы.	2,52	2,03
9	Полная себестоимость.
10	Прибыль.	15,54	14,71
11	Оптовая цена предприятия.
12	НДС – 20%
13	Свободная отпускная цена с НДС.

Вариант 10.

1. Маркетинговые информационные системы.

2. Определить свободную отпускную цену на продукцию на основе следующих данных:

№ п/п	Статьи затрат	Модель С11 – ФФ2 (руб.)	Модель С13 – Ф22
1	Сырье.	7,84	7,19
2	Вспомогательные материалы.	4,47	4,39
3	Топливо и электрическая энергия.	8,00	9,00
4	Зарплата основная и дополнительная.	2,56	2,82
5	Отчисления социальному страхованию и другие отчисления (38,5%)
6	Общефабричные расходы.	7,92	9,13
7	Итого фабричная себестоимость.
8	Внепроизводственные расходы.	2,46	3,35
9	Полная себестоимость.
10	Прибыль.	16,52	17,04
11	Оптовая цена предприятия.
12	НДС – 20%.
13	Свободная отпускная цена с НДС.

2.7. Внешнеэкономическая деятельность

Контрольная работа № 1

I Вариант

Емкость рынка и конкуренция между продавцами.

Объекты внешнеторговых сделок.

3. Задача:

Рассчитать сумму обязательной продажи части валютной выручки от экспорта товара хозяйствующего субъекта. Данные жлдя равссчета:

Курс доллара США на биржевых торгах = 28,5 руб. За 1 доллар; валютная выручка от экспорта товаров, поступившая на транзитный счет хозяйствующего субъекта 200 тыс. долларов США; расходы на транспортировку, страхование и экспедирование груза - 18 тыс. долларов; оплаты экспортных таможенных процедур и пошлин - 3 тыс. доллаорв США; комиссионное вознаграждение посреднеческой организации - 6 тыс. долларов США.

II Вариант

Маркетинговая деятельность.

Агентские соглашения.

Задача

Известно, что по способу таможенного обложения пошлины делятся на адвалорные (в виде фиксированного % к цене товара) и специфические (в виде твердых сумм с единицы товара).

Какой вид политики выгоднее использовать государству, чтобы увеличить доходы в бюджет:

а) при росте цен

б) при падении валютного курса национальной денежной единицы в случае применения экспортной пошлины

в) в случае применения импортной пошлины

III Вариант

Виды и формы внешнеэкономической деятельности.

Договор комиссии.

Задача

Почему иностранный предпринимательский капитал при создании СП с Россией направляется в сферу создания и продажи ТНП, а не на производство высоких технологий?

IV Вариант

Высшие органы государственной власти.

Договор консигнации.

Задача

Определите паушальный платеж за право пользования патентом на изготовление мягкого мороженного "Лесная малина", если срок лицензионного соглашения - 3 года, ставка роялти - 10%, годовая стоимость продаж - 100 тыс. Евро, а ставка дисконта - 5%.

Паушальный платеж - единовременная оплата стоимости лицензии.

Rs * * St (1 + d) * t

t=0

П =

100%

П- паушальный платеж

действие лицензии

Rs - ставка роялти в %

St - годовая стоимость чистых продаж

d - ставка дисконта

t - количество лет

V Вариант

Общая характеристика внешнеторговых операций.

Договор коммерческой концессии (франчайзинг)

3. Задача

Рассчитать сумму прибыли от купли-пародажи валюты, если инвестор покупает на бирже 20 тыс. долларов США по курсу 1 доллар равен 28,3 руб. И заключает форвардный контракт на продажу через 3 мес. По форвардному курсу 1 доллар = 28,9 руб. Купленные доллары размещаются на валютных депозитах в банке по ставке 5% годовых.

VI Вариант

Сущность внешнеторговой сделки.

Общая характеристика биржевых операций.

3. Задача

Рассчитать сумму прибыли от купли-пародажи валюты, если инвестор покупает на бирже 30 тыс. Евро по курсу 1 Евро равен 32,8 руб. И заключает форвардный контракт на продажу через 3 мес. По форвардному курсу 1 Евро = 33,0 руб. Купленные доллары размещаются на валютных депозитах в банке по ставке 5% годовых.

Контрольная работа № 2

I Вариант

Информационная карта на фирму. Источники информации о фирмах.

Способы определения качества товара.

3. Задача:

Экспортер предложил цинковый концентрат с содержанием цинка 69 % по цене 120 долларов США за тонну. При этом К=9 %, Сп=60 долларов США, Цц=250 долларов США. Определите обоснованность запрашиваемой цены, сделайте вывод.

Методические рекомендации по решению ситуации

Для решения ситуации необходимо использовать следующую формулу:

Цц (Пц -К)

Х = = Сп , где

100 %

Х - определяемая мировая цена за 1 тонну цинкового концентрата;

Цц - средняя цена за 1 тонну цинка на Лондонской бирже металлов за определенный период;

Пц - процентное содержание цинка в концентрате;

К - коэффициент, учитывающий потери цинка при переработке концентрата в цинк;

Сп - стоимость переработки 1 тонны концентрата в чистый цинк.

II Вариант

Особенности мировых цен.

Международные стандарты ИСО. Международные сертификационные компании.

3. Задача:

Рассчитайте размер обязательных таможенных платежей на основе следующих данных:

Наименование товара	Цена по каталогу (Евро)	Курс Евро (руб)	Тс= опт. Цена (тыс. руб.)	Ставки налогов и суммы платежей (тыс. руб.)
				Пошлина		Акциз		НДС
				%	Гр4 х гр5	%	Гр4 х гр7	%	Гр6+гр4+гр8 х гр9	Всего таможенных платежей 11=4+6+8+10
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
1. Пальто муж. натур. кожа)	460	35		20		35		20
2. Куртка муж. (натур кожа)	230	35		15		30		20

Методические рекомендации по решению ситуации

Для решения ситуации следует иметь ввиду, что графы 1-4, 6,8 представляют исходные данные, графы 5,7,9,10 - расчетные.

Акцизный налог исчисляется по формуле:

АС = Сm х А/100, где:

АС - сумма акциза (в руб.);

Сm - таможенная стоимость товара (в руб.);

А - ставка акциза.

НДС начисляется на сумму таможенной стоимости, включая импортную пошлину и акциз.

III Вариант

Методы анализа и расчета цен.

Способы платежа. Аккредитив. Инкассо.

3. Задача:

Предприятие города Воронежа закупило партию компьютеров в Корее с базисом поставки CIF Москва. Укажите, каковы обязательства сторон по исполнению контракта в соответствии с этим базисом.

В чем ошибка предприятия с точки зрения:

А) неадекватности применения базиса;

Б) излишних затрат на транспортировку.

Какой правильный базис поставки, с Вашей точки зрения, должен быть применен?

Методические рекомендации по решению ситуации

Для решения данной ситуации необходимо изучить условия поставки в соответствии с "Инкотермс-90", а также использовать приложения 1,2.

IV Вариант

Оферты: их виды и содержание.

Порядок разрешения споров. Арбитраж.

3. Задача:

Рассчитайте импортные пошлины при ввозе товаров в Россию (ассортимент товаров указан в таблице). Курс валюты определяется на день оплаты.

Методические рекомендации по решению ситуации

При определение суммы импортных пошлин следует использовать таблицу, в которой графы 2,3,4,6 представляют исходные данные, графы 5,7,8 - расчетные. После решения ситуации сделайте вывод.

Исходные данные для решения ситуации:

№ п/п	Наименование товара	Кол-во ввезенного товара	Цена за единицу товара	Объем закупок	Ставка импортной пошлины (%)	Импортная пошлина (в руб.)	Импортная пошлина (в ЕВРО)
1	2	3	4	5	6	7	8
1.	Молоко стерилизованное в тетрапакетах (1л)	5 тыс. пакетов	6 руб. За литр		15
2.	Молоко сухое	5 т	40 руб. За 1 кг		10
3.	Масло коровье	2 т	45 руб. За 1 кг		20
4.	Масло подсолнечное	6 тыс. литров	20 руб. За 1 литр		15
5.	Масло соевое	10 тыс. литров	17 руб. За 1 литр		10

V Вариант

Общие рекомендации по подготовке коммерческих переговоров.

Таможенное оформление экспортного товара.

3. Задача:

Российское предприятие обратилось в Международный коммерческий арбитраж при торгово-промышленной палате в г. Москве с иском к Французскому торговому дому о возмещении убытков. Ответчик в суд не явился, но представил письменное возражение против рассмотрения дела в данном суде, сославшись на оговорку в контракте об арбитраже ad hoc.

Дайте ответ, примет ли иск к своему рассмотрению Международный арбитражный суд при Торгово-промышленной палате России.

Методические рекомендации по решению ситуации

Арбитраж ad hoc означает создаваемый всякий раз для решения одного или нескольких спорных вопросов по конкретному контракту.

В контрактах российских внешнеторговых организаций с иностранными фирмами зачастую предусматривается рассмотрение споров в арбитраже ad hoc с местом проведения в Швеции или другой нейтральной стране.

VI Вариант

Определение предмета контракта и количества товара.

Таможенное оформление ввозимого товара.

Задача:

Заключен контракт на поставку партии электроприборов из Лондона в Москву на базисе поставки "СРТ склад получателя".

Дайте ответ на вопросы:

каким видом транспорта может осуществляться доставка груза по этому контракту? Какими критериями Вы руководствовались при принятии решения?

Когда риск случайной гибели или повреждения товара перейдет с продавца на покупателя?

Методические рекомендации по решению ситуации

Для решения данной ситуации необходимо изучить тему "Базисные условия поставок товаров".

2.8. Экономика природопользования

Контрольная работа по дисциплине «Экономика природопользования» выполняется в виде реферата.

Задачи работы 1.Подготовка обзора литературы по наиболее актуальным разделам курса

Расширение знаний и представлений по темам, актуальным для Тверского региона

Для выполнения самостоятельного задания предлагается примерный план реферата и список литературы по теме реферата.

Тема 1. Зарубежный опыт управления природопользованием. Административные и экономические методы ( на примере США, ФРГ, Японии и др.)

Организация управления природопользованием в разных странах; федеральные и местные органы, их функции. Государственные средства и средства предпринимателей, направляемые на природоохранные цели

Примеры административных и экономических методов управления природопользованием в развитых странах ( методы торговли выбросами в США, реализация принципа “загрязнитель платит” в Японии и др.).

Изменение в подходах к управлению природопользованием - от административных методов к широкому применению экономических, от компенсации последствий

Литература

Экономические основы экологии. СПб., 1995

Итоги науки и техники. Охрана природы и воспроизводство природных ресурсов: Обзоры информации ВИНИТИ. Том 26. Экономика и управление природопользованием. Зарубежный опыт. 1990

Лебедева А.И. Природоохранное законодательство развитых стран. Новосибирск. 1994

Экономическое развитие и окружающая среда - японский опыт // Деловая жизнь. 1996,№8,с.14-18

Сенаторов. А. Экологическая конституция Японии // Япония сегодня, 1994, №4, с.2-3.

Тема 2. Загрязнение мирового океана в связи с произвлдственной деятельностью человека.

Направления антропогенного воздействия на океан: понятие “Загрязнение моря”, виды загрязнений по месту возникновения, по времени и масштабам воздействия. Зоны максимальных концентраций загрязнений в мировом океане.

Влияние морского транспорта на морскую среду.

Нефтяные пленки и методы их ликвидации.

Экологические конфликты по поводу использования ресурсов океана. Экологические ограничения развития некоторых видов морехозяйственной деятельности. Прибрежные зоны - основные зоны экологических конфликтов.

Литература

Слевич С.Б. Океан: ресурсы и хозяйство. Л.: Гидрометеоиздат, 1988.

Итоги науки и техники. Охрана природы и воспроизводство природных ресурсов. Обзоры информации ВИНИТИ. Том 19. Транспортная система мира в проблеме окружающей среды. 1987.

Залогин Б.С. Океаны. М.: Просвещение. 1996.

Зайцев Ю.П. Жизнь морских поверхностей.

Аксенов И.Я.., Аксенов В.И. Транспорт и охрана окружающей среды.

Тема 3. Проблемы природопользования в тепловой энергетике.

Тепловые станции - основа энергетики мира и России. Виды тепловых станций, особенности технологии, используемое топливо.

Направления воздействия ТЭС на природную среду: выбросы в атмосферу, водопотребление и тепловое загрязнение водоемов, проблемы складирования золошлаковых отходов.

Способы снижения негативного воздействия тепловой энергетики: более экологичные виды топлива, совершенствование способов сжигания топлива, методы очистки атмосферных выбросов, способы утилизации золошлаковых отходов.

Литература.

Ратанова М.П. Экологические основы общественного производства. М.: МГУ, 1992.

Дончева А.В., Казаков Л.Н., Калуцков В.Н. Ландшафтная индикация загрязнения природной среды. Москва, 1992.

Экономические основы экологии. СПб., 1995.

Природопользование. Пробный учебник 10-11 кл. М., 1994.

Рихтер Л.А. Тепловые электростанции и защита атмосферы.

Энергетика и охрана окружающей среды. РАО ЕС России. АО “Информзнерго”. 1995.

Дьяков А.Ф. Энергетика сегодня и завтра. М.: Энергоатомиздат, 1990.

Тема 4. Нетрадиционные технологии в энергетике на основе возобновимых ресурсов.

Структура энергетики мира, России; доля энергии, вырабатываемой за счет возобновимых ресурсов.

Нетрадиционные источники энергии, виды их использования и перспективы развития (солнечная, геотермальная, ветровая и волновая энергетика, использование биомассы в качестве энергоресурсов).

Возможности использования нетрадиционных источников энергии на территории России.

Литература.

Экономические основы экологии. СПб., 1995.

Ласкорин Б.Н., Громов Б.В. и др. Проблемы развития безотходных производств. М.: Стройиздат, 1981.

Ратанова М.П. Экологические основы общественного производства. М.: МГУ, 1992.

Кириллин В.А. Энергетика. Главные проблемы. Знание. М., 1990.

Юдасин Л.С. Энергетика: проблемы и надежды. М.: Просвещение, 1990.

Известия от 20 июля 1995. Финансовые известия.

Дьяков А.Ф. Энергетика сегодня и завтра. М.: Энергоатомиздат, 1990.

Твайдел Дж., Уэйр А. Возобновляемые источники энергии. М.: Энергоатомиздат, 1990.

Берковский Б.М., Кузьминков В.А. Возобновляемые источники энергии на службе человека. М.: Наука, 1987.

Тема 5. Экологические проблемы атомной энергетики.

Технологические особенности АЭС. Положительные и отрицательные черты.

Структура ядерного топливного цикла. Распределение затрат по звеньям цикла. Проблемы захоронения отходов.

Экологические последствия аварий на объектах ядерной энергетики.

Принципы размещения АЭС и перспективы развития ядерной энергетики.

Литература.

Известия от 20 июля 1995г. Финансовые известия.

Яблоков А.П. Какая ядерная программа нужна России. Известия № 188. 30.09.1994.

Ратанова М.П. Экологические основы общественного производства. М.: МГУ, 1992.

Экологические основы производства. Справочно-методические материалы. ТГУ, 1994.

Григорьев А.А. Экологические уроки прошлого и современности. Л.: Наука,1991,с.144-155.

Кириллин В.А. Энергетика. Главные проблемы. Знание, М., 1990.

Яншин А.Л., Мелуа А.И. Уроки экологических просчетов. М.: Мысль, 1991.

Матвеев А.В., Рудик А.П. Почта все о ядерном реакторе. М.: Энергоатомиздат, 1990.

АЭС: состояние и перспективы развития знаний. Мир, 1994, №6, с. 8-9.

Яблоков А.В. Ядерная мифология конца 20 века // Новый мир, 1995, №2, с. 90-107.

Тема 6. Экологические проблемы транспорта.

Вклад транспорта в загрязнение окружающей среды.

Сравнительная характеристика воздействия различных видов транспорта.

Автомобильный транспорт, его вклад в загрязнение городов. Направления снижения загрязняющего воздействия.

Литература

Экономические основы экологии. СПб., 1995.

Григорьев А.А. Экологические уроки прошлого и современности. Л.: Наука, 1991.

Яншин А.Л., Мелуа А.И. Уроки экологических просчетов. М.: Мысль, 1991.

Аксенов И.Я., Аксенов В.И. Транспорт и охрана окружающей среды. М.: Транспорт, 1986.

Голубев И.Р., Новиков Ю.В. Окружающая среда и транспорт. М.: Транспорт, 1987.

Тема 7. Проблемы создания экологически безопасной городской среды

Экологические проблемы города – история вопроса.

Экологические принципы организации городской территории (зонирование территории, планировочные решения, экологическая инфраструктура).

Примеры планировочных решений организации городской территории.

Литература

Владимиров В.В. Урбоэкология. М., 1999.

Урбоэкология. М.: Наука, 1990.

Градостроительный кодекс Российской Федерации. М., 1998.

Антипов А.Н., Дроздов А.В. Методические рекомендации по ландшафтному планированию. М., 2002.

Зарубин Г.П., Новиков Ю.В. Гигиена города. М.: Медицина, 1986.

2.9. Международное право

Вариант 1.

1. Понятие международного права, предмет его регулирования. Возникновение и развитие международного права.

2.Международное право в деятельности судов, прокуратуры, правоохранительных органов исполнительной власти.

3.Задание:

Сравните порядок осуществления досмотра автотранспортного средства по Венской конвенции 1963 г. и по двусторонним консульским конвенциям с участием Российской Федерации (используйте две-три конвенции по выбору).

Вариант 2.

1. Субъекты международного права.

2. Территория и международное право

3.Задание:

Летом 2003 г. частная машина гражданина П. столкнулась с ЛИАЗом, управляемым водителем посольства Чешской Республики. ГИБДД установила, что в аварии виновен водитель ЛИАЗа (гражданин Чехии). П. обратился в районный суд по месту нахождения посольства с иском о возмещении ущерба.

Вправе ли суд возбудить исковое производство? Решите дело по существу.

Вариант 3.

1. Источники международного права. Международное право и внутригосударственное право.

2. Международное право окружающей среды.

3.Задание: Выделите среди перечисленных ниже ситуациймеждународные межгосударственные отношения и международные отношения негосударственного характера:

обращение гражданки Болгарии в компетентные органы России о выплате алиментов;

заключение сделки между российской организацией и иностранной фирмой;

обращение гражданина РФ в Европейский суд по правам человека;

отношения между супругами, имеющими разное гражданство, проживающими в России, по поводу раздела имущества;

подача гражданином Польши искового заявления в суд России о наследовании имущества.

Вариант 4.

1.Международно-правовая ответственность

2.Правовой режим Антарктики.

3.Задание:

В российский арбитражный суд обратилась иностранная компания с иском к российскому ответчику. В качестве документа, подтверждающего правовой статус фирмы в Индии, был предоставлен документ на английском языке с разнообразными штампами и подписями. Суд отказал в возбуждении арбитражного производства, сославшись на отсутствие легализации представленных документов.

Назовите порядок легализации иностранных документов для представления в органы Российской Федерации. Какая роль в процессе легализации отводится консульским учреждениям?

Вариант 5.

1.Международное право и международное правосудие.

2. Международное космическое право.

3.Задание:

В суд обратилась швейцарская компания с исковым заявлением о признании недействительным договора. Суд отказал в принятии искового заявления, сославшись на отсутствие легализации предоставленных истцом документов. Швейцарская фирма обратилась в консульство Швейцарии в Российской Федерации.

Какие действия предпримет консульство?

Вариант 6.

1.Право международных договоров

2.Международное воздушное право.

3.Задание:

Какие действия предпринимает консул в случае, если судно представляемого государства потерпело кораблекрушение на территории государства пребывания? Какие обязанности в данном случае возлагаются на местные власти государства пребывания? Что такое акт о морском протесте?

Вариант 7.

1.Право внешних сношений. Право международных организаций.

2.Международное морское право

3.Задание:

Государство А. заявило протест государству Б. в связи с тем, что последнее нарушило дипломатический иммунитет находившихся на территории государства Б. официальных представителей государства А. Министерство иностранных дел государства Б. отклонило протест, сославшись на то, что оно (государство Б.) не является участником Венской конвенции о дипломатических сношениях и, следовательно, нормы о дипломатических иммунитетах для него необязательны.

Правомерна ли такая позиция?

Вариант 8.

1.Международное гуманитарное право. Правовая помощь и иные формы правового сотрудничества.

2.Основные принципы международного права.

3.Задание:

У супругов, один из которых является гражданином России, а другой — гражданином Украины, родился ребенок. Место рождения — Беларусь. Супруги не имеют совместного места жительства. Родители ребенка обратились в российское консульство в Республике Беларусь с просьбой зарегистрировать ребенка как гражданина РФ.

Какой ответ будет дан родителям ребенка работниками консульства?

Вариант 9.

1.Международное уголовное право.

2.Нормы международного права. Реализация норм международного права.

3.Задание:

На территории РФ был задержан гражданин Болгарии по подозрению в совершении убийства. Спустя сутки он был заключен под стражу. Через месяц в консульство Болгарии в России поступило уведомление о его аресте. Консул Болгарии настаивал на встрече с подозреваемым, однако в свидании было отказано.

Оцените правомерность действий компетентных властей Российской Федерации.

Вариант 10.

1.Право международной безопасности. Вооруженные конфликты и международное право.

2. Международное экономическое право

3.Задание:

В июне 1997 г. делегация парламента Чечни вручила руководителям литовского сейма (парламента) обращение президента Чечни с просьбой о признании независимости Чеченской Республики. Аналогичные обращения были переданы также в парламенты Латвии иЭстонии. МИД России предупредил эти республики «о крайне негативных последствиях» для двусторонних отношений в случае положительного решения на обращение президента Чечни.

Каково значение признания для новых государств? Будут ли нарушены нормы международного права, если страны, о которых идет речь в задаче, признают Чечню?

Рекомендованная литература

Курс международного права / Гл. ред. Б. Н. Кудрявцев; Зам. гл. ред. В. С. Верещетин, Г. И. Тункин: В 7 т. М.. 1989-1993.

Лукашук И. И. Международное право. Общая часть: Учебник. М., 2001.

Лукашук И. И. Международное право. Особенная часть: Учебник. М. 2001.

Лунц Л. А. Курс международного частного права: ВЗт.М., 2002.

Международное право: Учебник/ Отв. ред. В. И. Кузнецов. М., 2001.

Международное право: Учебник для вузов / Отв. ред. /. В. Игнатенко, О. И. Тиунов. 3-е изд. М.: Норма, 2003-2004.

Международное публичное право: Учебник / Под ред. К. А. Бекяшева. 3-е изд. М., 2004.

Международное частное право: Учебник / Отв. ред. Е. Т. Усенко, Г. Г. Шинкарецкая. М., 2003.

Международное частное право: Учебник / Под ред. Г. К. Дмитриевой. М., 2004.

Нешатаева Т. И. Международное частное право и международный гражданский процесс. М., 2004.

Действующее международное право: В 1996-1997.

Действующее международное право: В 3 т. М., 2004.

Европейский Суд по правам человека: Избранные решения: В 2 т. / Пред. редкол. В. А. Туманов. М.: Норма, 2000.

Международно-правовые акты о сотрудничестве России с иностранными государствами по оказанию правовой взаимопомощи / Сост. В. Е. Волосов. М.: Норма, 2003.

Международное гуманитарное право в документах / Сост. Ю. М. Колосов, И. И. Котляров. М., 1996.

Международное право в документах: Учебное пособие / Сост. Н. Т. Блатова, Г. М. Мелков. 3-е изд. М., 2002.

Международное публичное право: Сб. док. / Сост. К. А. Бекяшев, А. Г. Ходаков: В 2 т. М., 1996.

18. Сборник документов Совета Европы в области защиты прав человека и борьбы с преступностью. М., 1998.

19. Сборник международных договоров по устранению двойного налогообложения. М., 1995.

20. Сборник международных договоров Российской Федерации по оказанию правовой помощи. М., 1996.

21. Сборник международных соглашений МВД России / Сост. Т. Я. Москалькова, Н. Б. Слюсарь. М., 1996.

Международные акты о правах человека. М., 2000.

Сборник важнейших документов по международному праву / Сост. М. В. Андреева. М., 1997. Ч. I и П.

Сборник важнейших документов по международному праву: Учебно-метод. пособие / Сост. М. В. Филимонова. М., 1996. Ч. 1 и 2.

Международное сотрудничество в борьбе с преступностью: Сб. док. / Сост. П. Н. Бирюков и В. А. Панюш-кин. Воронеж, 1997.

2.10. Организация, нормирование и оплата труда

Целью выполнения контрольной работы по дисциплине «Организация, нормирование и оплата труда» является закрепление и углубление теоретических знаний по данной дисциплине, и овладение студентами методикой решения задач по основным разделам курса.

Контрольная работа состоит из четырех заданий:

задание 1 «Аттестация рабочих мест по условиям труда»,

задание 2 «Оптимизация режимов труда и отдыха работающих»,

задание 3 «Изучение затрат рабочего времени»,

задание 4 «Организация и расчет заработной платы».

ЗАДАНИЕ 1

Аттестация рабочих мест по условиям труда

Цель. Ознакомиться с документами, составляющими нормативную базу для проведения аттестации рабочих мест и приобрести практические навыки работы с ними.

Исходные данные и постановка задачи.

Ознакомиться с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 31 августа 2007 г. №569 «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда» (далее Приказ), который вступил в действие с 01 сентября 2008 г. Письменно ответить на одиннадцать контрольных вопросов.

Дополнительная информация

Аттестация рабочих мест из-за своей сложности и затратности всегда вызывала большие затруднения у большинства работодателей.

В соответствии с законодательством, аттестация рабочих мест по условиям труда обязательна для предприятий любой формы собственности. Кроме того, проведение аттестации рабочих мест позволит существенно снизить риски производственных травм и профзаболеваний на предприятии.

Аттестация позволяет получить работодателям наиболее полное представление о текущем состоянии условий труда на предприятии, а также провести ряд сопутствующих мероприятий. Например, внести в трудовой договор описания условий труда на рабочих местах и ознакомить с ними сотрудников; принять решение в спорных вопросах, касающихся определения заболевания как профессионального, использовать данные аттестации в качестве аргумента в судебных разбирательствах по этому вопросу или при постановке точного диагноза; принять меры по повышению производительности труда и уменьшению случаев производственного травматизма; улучшить общую культуру производства на предприятии, а значит и качество продукции.

Согласно ст. 226 Трудового Кодекса РФ работодатели должны выделять на охрану труда не менее 0,2% от общей суммы, расходуемой на производство продукции. Среди прочих обязательных мероприятий, регулируемых законодательством, статьей 212 Трудового Кодекса РФ установлены обязанности работодателя по обеспечению безопасных условий и охраны труда и аттестации рабочих мест.

Аттестация рабочих мест проводится для всех рабочих мест, предусмотренных в организации. Методология и порядок проведения аттестации зафиксированы в Приказе № 569 от 31 августа 2007 года. Весь процесс разделяют на несколько этапов. Первый этап – подготовительный. Он включает в себя составление перечня всех рабочих мест предприятия и определения вредных и опасных факторов, которые на последующих этапах аттестации подлежат измерению и оценке по гигиеническим критериям. Для группы аналогичных рабочих мест достаточно провести оценку вредных и опасных факторов только для 20% таких мест, последующие выводы для всех остальных осуществляются на основании этих данных. По результатам аттестации делают краткие выводы о фактических условиях труда на рабочих местах, которые оформляются в виде соответствующего пакета документов.

Контрольные вопросы:

Какие рабочие места подлежат аттестации?

Какие документы составляют нормативную базу для проведения аттестации рабочих мест?

Перечислите не менее трех целей, для которых могут использоваться результаты аттестации?

Как часто должна проводиться аттестация рабочего места?

В каких случаях должна проводиться обязательная переаттестация?

Сколько лет должны храниться документы по аттестации рабочего места?

Может ли работодатель проводить аттестацию самостоятельно?

Какие рабочие места называются аналогичными?

Какие рабочие места относятся к предполагаемым аналогичным?

Дать определение нестационарного рабочего места.

Какие документы работодатель должен будет направлять в государственную инспекцию труда в субъекте РФ по итогам аттестации?

ЗАДАНИЕ 2

Оптимизация режимов труда и отдыха работающих

Цель. Ознакомиться с режимами труда и отдыха и соответствующими нормативно правовыми документами. Научиться обосновывать рациональный режим труда и отдыха, используя кривую работоспособности. Приобрести практические навыки построения графика работы, используя различные режимы.

Исходные данные и постановка задачи.

Используя исходные данные, приведенные в таблице 1 построить кривую работоспособности слесаря-ремонтника, сравнить ее с типовой и в случае отклонения наметить мероприятия по поддержанию устойчивой работоспособности в течение смены.

Санитарно-гигиенические условия труда благоприятные. Слесарь-ремонтник работает с 8 до 17 часов с перерывом на обед с 12 до 13 часов. Освещенность и прочие факторы производственной среды соответствуют нормативам.

Таблица 1 – Физиологические показатели слесаря-ремонтника в течение смены

Показатель	Час рабочей смены
Показатель	1	2	3	4	5	6	7	8
Частота пульса, удар/мин	80	80	95	100	80	95	100	110
Потребление кислорода, мл/мин	250	250	300	400	250	300	350	400
Легочная вентиляция, л/мин	11	11	12	14	10	13	14	15
Энергозатраты, ккал/час	130	130	140	160	120	150	160	170

Методические рекомендации

Для построения кривой работоспособности необходимо конкретные физиологические показатели трансформировать, т.е. представить в процентах к среднесменному значению каждой из представленных функций.

Построить несколько частных кривых, каждая из которых будет отражать динамику той или иной функции. При проектировании режимов труда и отдыха из многообразия функций отобрать те, которые свидетельствуют о наибольшей напряженности.

Общие закономерности:

1 При правильной организации труда на легких работах будет отмечаться наибольшая длительность периода высокой работоспособности и наименьшая вариабельность показателей. Для тяжелой работы характерным является кратковременность этого периода, раннее снижение работоспособности и значительная вариабельность ее показателей.

2 Для разработки внутрисменных режимов, для определения времени назначения перерывов и их длительности необходимо учитывать изменения всех исследуемых функций, но в первую очередь ориентироваться на ту, которая показывает наибольшую вариабельность.

Вариабельность (возможные варианты) – это отклонение от базального ритма вверх и вниз.

Для наглядности представления о характере изменения работоспособности строят графики. По горизонтали (ось абсцисс) откладывается время (желательно с пятиминутными интервалами), а по вертикали (ось ординат) в определенном масштабе наносятся условные единицы работоспособности в процентах. Кривая позволяет определить критические моменты, которые являются ориентиром для определения времени назначения тех или иных форм отдыха и легко вычислить продолжительность каждой из фаз.

Контрольные вопросы:

Режим труда в большей степени должен учитывать интересы работодателя или работника?

Какие виды режимов труда определены законодательством?

Чем «сменный» «график работы отличается от «скользящего»?

Дать определение термину «работоспособность».

Какие три фазы можно выделить на кривой работоспособности?

Как суточный физиологический ритм работающего влияет на эффективность труда?

Как изменяется работоспособность человека в течение рабочей недели?

Перечислите основные общие правила, которыми руководствуются при разработке режимов труда и отдыха.

Что включают в себя регламентированные перерывы.

Какой интервал времени для отдыха является оптимальным?

Каким должен быть отдых? Активным или пассивным?

ЗАДАНИЕ 3

Изучение затрат рабочего времени

Цель. Изучить затраты рабочего времени исполнителя работ в соответствии с классификацией затрат по категориям и приобрести практические навыки составления баланса рабочего дня и расчета показателей использования рабочего времени.

Исходные данные и постановка задачи. Произвести обработку данных фотографии рабочего дня слесаря-ремонтника, зафиксированных в таблицах 2 и 3. По данным этих таблиц для выбранного варианта, который определяется в соответствии с таблицей 1. Определить продолжительность каждого элемента времени на выполнение технологической операции и произвести индексацию затрат времени. Все это оформить в виде таблицы 5. Составить сводку одноименных затрат времени по форме таблицы 6. Составить баланс рабочего дня, в соответствии с таблицей 7. Произвести расчет показателей использования рабочего времени и возможного повышения производительности труда. Предложить не менее трех мероприятий, направленных на приближение фактических затрат рабочего времени к нормальным.

Таблица 1-Варианты заданий

ФИО студента по журналу учета	Варианты	ФИО студента по журналу учета	Варианты
1	00	14	23
2	01	15	24
3	02	16	30
4	03	17	31
5	04	18	32
6	10	19	33
7	11	20	34
8	12	21	40
9	13	22	41
10	14	23	42
11	20	24	43
12	21	25	44
13	22	-	-

Таблица 2 -Исходные данные для первой цифры варианта

Что наблюдалось	Текущее время (часы и минуты)
	Первая цифра варианта
	0	1	2	3	4
Начало наблюдений	7.00	7.00	7.00	7.00	7.00
Опоздал на работу	7.01	-	7.05	-	7.10
Переодевается в спец. одежду	7.04	7.06	7.08	7.05	7.12
Знакомится со сменным заданием	7.09	7.12	7.13	7.10	7.20
Работает	7.50	7.55	8.00	8.05	7.45
Меняет инструмент	7.53	8.00	8.10	8.13	7.52
Работает	8.17	8.20	8.35	8.25	8.15
Ушел по личным делам	8.20	8.22	–	8.35	–
Работает	8.39	8.46	8.50	8.55	8.43
Ожидает зап. части	8.42	8.51	8.55	8.57	8.45
Работает	9.10	9.16	9.22	9.30	9.20
Отдыхает	9.17	9.21	9.29	9.36	9.27
Работает	9.52	10.00	9.57	10.03	10.08
Меняет инструмент	9.55	–	10.02	10.06	10.12
Читает газету	9.56	10.02	10.07	10.16	–
Инструктаж механика	9.59	10.09	10.10	10.21	10.22
Работает	10.48	10.47	10.39	10.50	10.48
Очищает раб. место от загрязнений	10.50	10.50	10.50	-	10.50

Таблица 3 -Исходные данные для второй цифры варианта

Что наблюдалось	Текущее время (часы и минуты)
	Вторая цифра варианта
	0	1	2	3	4
Работает	10.58	10.55	10.53	10.57	10.56
Уходит мыть руки	11.00	11.00	11.00	11.00	11.00
Обед	11.00 – 12.00
Читает газету	12.02	12.03	–	12.05	12.04
Работает	12.38	12.48	13.00	13.10	12.35
Отсутствует сжатый воздух	12.40	12.51	13.05	13.10	12.38
Работает	13.24	13.20	13.45	14.15	13.11
Ожидает электрика	13.26	13.21	13.50	14.17	13.14
Наладка электро- оборудования	13.34	13.32	14.05	14.21	13.23
Работает	14.29	14.28	14.50	15.00	14.19
Показывает работу механику	14.32	14.30	14.51	15.02	14.22
Меняет инструмент	14.34	14.33	14.53	15.07	14.26
Работает	15.17	15.24	15.36	15.19	15.08
Разговор с соседом	15.22	–	15.37	15.21	15.13
Работает	15.40	15.46	15.53	15.55	15.57
Убирает рабочее место	16.00	16.00	16.00	16.00	16.00
Конец наблюдений	16.00	16.00	16.00	16.00	16.00

Методические указания

Для изучения затрат рабочего времени в зависимости от цели применяются различные виды фотографий рабочего времени, а также хронометражных наблюдений. Обработка данных фотографии рабочего времени включает: расчет продолжительности каждого зафиксированного действия рабочего, их индексацию применительно к единой системе классификации затрат времени, представленной в таблице 4, составление сводки одноименных затрат и балансов (фактического и нормального) рабочего времени. Нормальный баланс рабочего времени является более уплотненным по сравнению с фактическим, за счет отсутствия потерь рабочего времени.

При анализе фотографии рабочего дня, помимо установления нормального баланса, рассчитывается ряд показателей, по которым оценивается степень организации труда на рабочем месте.

Таблица 4-Индексация затрат рабочего времени

Наименование категории затрат рабочего времени	Индекс	Наименование элементов категории затрат рабочего времени	Индекс
Подготовительно-заключительное время	П3	Ознакомление с работой и технолог. картамиПолучение инструктажа, заданияПолучение и осмотр инструментаПолучение сырьяУстановка и снятие инструментаУстановка и снятие приспособленийУстановка режима обработкиСдача остатков сырьяУборка рабочего места в конце дня	ПЗ-1 ПЗ-2ПЗ-3ПЗ-4ПЗ-5ПЗ-6ПЗ-7ПЗ-8ПЗ-9
Оперативное время	ОП
Основное время	О	Машинная работаМашинно-ручная работаРучная работа	О-1О-2О-3
Вспомогательное время	В	Ручная неперекрываемая работаРучная перекрываемая работаМеханизированная работа	В-1В-2В-3
Время организационного обслуживания	ОО	Раскладка и уборка инструментаОсмотр и опробование оборудованияЧистка, обтирка и смазкаПередача смены	ОО-1ОО-2ОО-3ОО-4
Время технического обслуживания	ТО	Смена инструмента вследствие затупленияНаладка оборудованияУборка отходов	ТО-1ТО-2ТО-3
Время перерывов на отдых и естественные надобности	ОТ	ОтдыхЕстественные надобности	ОТ-1ОТ-2
Время непроизводительной работы	НР	Работа, не предусмотренная заданиемБракМалый ремонт самим рабочим	НР-1НР-2НР-3
Время рабочих перерывов, зависящих от рабочего	ПР	Позднее начало работыПреждевременное окончание работыОтлучка от рабочего местаПосторонние разговорыНадевание спецодеждыЗанятие посторонним делом	ПР-1ПР-2ПР-3ПР-4ПР-5ПР-6
Время перерывов, не зависящих от рабочего (по организационно-техническим причинам)	ПО	Ожидание сжатого воздуха Ожидание полуфабрикатовОжидание горячей водыОжидание инструмента, приспособленийОжидание наладки оборудованияОжидание электроэнергииОжидание подсобного рабочего	ПО-1ПО-2ПО-3ПО-4 ПО-5ПО-6ПО-7

Коэффициент возможного уплотнения рабочего дня

где – суммарное время устранимых потерь, выявленных при фотографии рабочего дня; Тсм – продолжительность смены.

Коэффициент возможного повышения производительности труда за счет уплотнения рабочего дня:

где ОПн, ОПф – продолжительность оперативной работы соответственно по нормальному и фактическому балансу рабочего дня.

Таблица 5-Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня

Что наблюдалось	Текущее время (часы, мин.)	Продолжительность, мин.	Индекс затрат
Начало наблюдения
…

Таблица 6- Сводка одноименных затрат времени

Затраты рабочего времени	Индекс	Наблюдаемое время, мин	Количество наблюдений	Сумма времени, мин

Таблица 7 -Баланс рабочего дня по данным приведенной фотографии

Индекс	Элементы рабочего времени	Фактический		Нормальный
Индекс	Элементы рабочего времени	затраты времени, мин	в % к продолж. смены	затраты времени, мин	в % к продолж. смены
ОП	Оперативное				89,6
ПЗ	Подготовительно-заключительное				3,5
ОО	Организационное обслуживание				2,3
ТО	Техническое обслуживание				2,6
ОТ	Отдых				2,0
НР	Непроизводительная работа				–
ПО	Перерывы по организационно–техническим причинам				–
ПР	Перерывы, зависящие от рабочего (нарушение трудовой дисциплины)				–
Итого:		480	100	480	100

ЗАДАНИЕ 4

Организация и расчет заработной платы

Цель. Ознакомиться с формами и системами оплаты труда, материального и морального стимулирования. Приобрести практические навыки расчета заработной платы.

Исходные данные и постановка задач.

Для выполнения контрольной работы необходимо решить три задачи, в соответствии с закрепленным вариантом.

Таблица – варианты заданий

Номер варианта	Номера задач
1	1, 13, 22
2	2, 14, 20
3	3, 15, 18
4	4, 16, 21
5	5, 17, 24
6	6, 10, 18
7	7, 8, 19
8	8, 20, 23
9	3, 9, 21
10	9, 10, 22
11	7, 11, 23
12	1, 12, 24

Задача 1

Рассчитайте заработную плату рабочего по сдельно-премиальной системе оплаты труда по следующим данным: норма затрат труда -0,4 человеко-часа на изделие; сдельная расценка 1,05 руб.; отработано 176 человеко-часов; произведено 485 изделий. Премия выплачивается за 100% выполнения норм -10%; за каждый процент перевыполнения -1,5% сдельного заработка.

Задача 2

Рассчитайте заработок по сдельно-прогрессивной системе оплаты труда по следующим данным: норма затрат на деталь – 2 человеко-часа; произведено 100 изделий по расценке 1,57 руб.; отработано 22 смены по 8 часов. За детали, произведенные сверх нормы, оплата производится по расценкам, увеличенным в 1,5 раза.

Задача 3

Часовая тарифная ставка обслуживающего рабочего составляет 30 руб., норма обслуживания – 2 единицы (соответственно 2 основных рабочих), норма выработки основного рабочего составляет 6 шт. в час. Рассчитать сумму заработка обслуживающего рабочего, если фактический объем работы основных рабочих составит 12304 шт. за месяц.

Задача 4

Плановый объем работ составляет 120 изделий, фактически работник изготовил 130 изделий, сдельная расценка – 35 руб. за штуку. За перевыполнение плана установлена премия в размере 2% сдельного заработка за каждый процент перевыполнения. Рассчитать сумму заработка работника по сдельно- премиальной системе оплаты труда.

Задача 5

Определить месячную заработную плату рабочего, труд которого оплачивается по сдельно-прогрессивной системе, если норма времени на изделие 0,2 нормо-ч. Рабочий отработал 22 дня по 8 часов. Фактически за месяц изготовлено 1520 изделий. Сдельная расценка на продукцию, произведенную в пределах нормы -15,60 руб. за изделие. Сдельная расценка на продукцию, произведенную сверх нормы -20,60 руб. за изделие. Повышенная сдельная расценка применяется только при условии перевыполнения норм более чем на 80%.

Задача 6

На предприятии применяется сдельно-прогрессивная система оплаты труда. Часовая норма выработки – три изделия. За месяц отработано 178 часов и изготовлено 600 изделий. Часовая тарифная ставка 60 руб. При перевыполнении норм на 10% расценка увеличивается на 15%, при перевыполнении норм от 11 до 25%- расценка увеличивается на 35% и свыше 25% - расценка увеличивается на 55% на всю продукцию, изготовленную сверх месячной нормы выработки.

Определить общий заработок рабочего в т.ч. по прямым сдельным расценкам и сумму прогрессивной доплаты.

Задача 7

Сдельщик отработал 12 смен по 8 часов. В течение последующих 10 смен имел место простой по причинам, не зависящим от работодателя и работника. В результате этого работник смог изготовить за месяц только 1150 изделий. Определить сумму заработка работника по сдельно- премиальной системе оплаты труда. Сменная норма выработки -80 изделий. Сдельная расценка – 10 руб. за одно изделие. При среднем проценте выполнения норм у рабочего на 120% предусмотрена премия 40% сдельного заработка.

Задача 8

Оклад работника составляет 14000 рублей. В январе работник отработал 18 дней (по графику -18 дней), в феврале 20 дней (по графику -21 день), в марте 15 дней (по графику -22 дня). Определить условную «стоимость» одного рабочего дня в январе, феврале, марте. Вычислить заработную плату работника за январь. Февраль, март, если предусматривается выплата премии в размере 25% прямого повременного заработка.

Задача 9

Рассчитать заработную плату мастера, если его должностной оклад 12000 руб. Рабочих дней в месяце по графику 23, отработано 22 дня. За выполнение плана по себестоимости выплачивается премия в размере 25% оклада, за каждый процент снижения себестоимости – 1,5% оклада. За расчетный месяц плановая себестоимость составила 65400 руб., а фактическая – 63500 руб.

Задача 10

Работникам предприятия по итогам работы за год выплачивается премия в зависимости от стажа работы на данном предприятии по следующей шкале:

Стаж работы	Количество дней, определенных для начисления премии
От 1 до 3 лет	7
От 3 до 5 лет	9
От 5 до 10 лет	11
Свыше 10 лет	13

Определить сумму премии, причитающейся работнику, если он проработал на предприятии 7,5 лет, его суммарный заработок за год составил 145 200 рублей, фактически отработанное количество дней за год -232 дня.

Задача 11

Рассчитать месячную заработную плату сдельщика при следующих исходных данных: изготовлено 1280 изделий, расценка равна 8,5 руб., норма выполнена на 115%. По условиям премирования премия выплачивается в размере 10% за перевыполнение плановой нормы выработки и по 2% за каждый процент перевыполнения.

Задача 12

Рассчитать месячную заработную плату рабочего – сдельщика, труд которого оплачивается по прогрессивно-сдельной системе, если его заработная плата по сдельной расценке составила 12500 руб. Норма выработки выполнена на 117%. По повышенным расценкам оплачивается продукция, изготовленная сверх установленной базы 110%. Расценка за изделие, изготовленное сверх установленной базы, повышается на 50%.

Задача 13

Рассчитать месячную заработную плату рабочего сдельщика 4 разряда, который выполняет работу 4 разряда и которому установлена сменная норма выработки 400 изделий. В месяце 22 рабочих дня (смена 8 часов). Часовая тарифная ставка составляет 6,14 руб.

Задача 14

Рассчитать сдельную расценку по следующим данным: дневная тарифная ставка по разряду выполняемой работы 39 руб. на 7 часовую смену, норма выработки на 8-часовую смену -60 изделий.

Задача 15

Труд рабочего оплачивается по сдельно-прогрессивной системе. Дневная тарифная ставка рабочего 750 рублей. При выработке сверх 100% выполнения нормы труд рабочего оплачивается по расценке, увеличенной на 50%. Рассчитать общую сумму заработка, если нормы выполнены на 118%. Отработано за месяц 23 смены.

Задача 16

Сдельная расценка за изготовление одного изделия 20 руб. Рабочий 5 разряда за месяц отработал 176 часов и изготовил 600 деталей. Часовая тарифная ставка рабочего 5 разряда – 67 руб. Определить : заработок рабочего за месяц по тарифу; фактический заработок рабочего по сдельным расценкам за месяц; сумму сдельного приработка к тарифу.

Задача 17

Плановый объем работ составляет 110 изделий, фактически работник изготовил 145 изделий, сдельная расценка – 35 руб. За перевыполнение плана установлена премия в размере 3% сдельного заработка за каждый процент перевыполнения. Рассчитать сумму заработка работника по сдельно- премиальной системе оплаты труда.

Задача 18

Рассчитать общий заработок рабочего, оплачиваемого по сдельно-премиальной системе оплаты труда, если он отработал за месяц 176 часов и выполнил работы в следующих объемах:

Работа А – 50 ед., норма времени - 0,5 чел.-час., сдельная расценка -23,7 руб.

Работа Б – 50 ед., норма времени -1,2 чел.-час., сдельная расценка - 56,9 руб.

Работа В - 30 ед., норма времени - 4 чел.-час., сдельная расценка -220 руб.

Премия выплачивается в размере 10% за выполнение норм времени и 1% за каждый процент перевыполнения норм.

Задача 19

Рассчитать месячный заработок рабочего по сдельно-премиальной системе оплаты труда, если план участком выполнен на 112%, а рабочий фактически изготовил 1020 шт. изделий. Сдельная расценка на одно изделие 20 руб. Рабочему выплачивается премия за выполнение плана в размере 15%., за каждый процент перевыполнения – 1,2% сдельного заработка.

Задача 20

Определить сдельный заработок бригады и распределить его между ее членами, если известно, что бригада выполнила:

работы по наряду – расценка 37800 руб.

разгрузка материалов – 120т, расценка – 28 руб.

очистка рабочего места и уборка отходов – 48 часов. Часовая тарифная ставка – 41,8 руб.

Состав бригады и количество отработанного времени:

Рабочий 5-го разряда (часовая тарифная ставка –67 руб.) - 176 час.

Рабочий 4-го разряда (часовая тарифная ставка – 60,6 руб.) - 168 час.

Рабочий 3-го разряда (часовая тарифная ставка – 59,6 руб.) - 176 час.

Задача 21

Определить общую сумму заработной платы водителя 2-го класса за месяц, если его основной оклад – 10 000 руб. За месяц им перевезено 896 т груза при плане 800 т. Сэкономлено 130 л бензина. За выполнение плана грузоперевозок выплачивается премия в размере 10% сдельного заработка, за каждый процент перевыполнения выплачивается премия в размере 1% от сдельного заработка. За экономию бензина – 30% стоимости сэкономленного топлива, а надбавка за классность водителю 2-го разряда – 10% оклада. Стоимость бензина – 20 руб. за литр.

Задача 22

Рабочий предприятия подал заявление с просьбой заменить опытно-статистическую норму на научно обоснованную. На предприятии разработано Положение о материальном стимулировании пересмотра норм по инициативе рабочих, согласно которому при замене опытно-статистических норм обоснованными, рабочему – инициатору пересмотра норм выплачивается единовременное вознаграждение в размере 50% расчетной экономии фонда заработной платы за 6 месяцев. Плановый выпуск изделий за 6 месяцев составляет 500 шт. , снижение сдельной расценки на одну деталь – 30 руб.

Определить размер вознаграждения рабочему – инициатору пересмотра норм.

Задача 23

Работник, которому установлен месячный оклад 10 000 рублей, отработал в октябре 20 рабочих дней при плановом числе рабочих дней 23. По результатам работы за месяц работнику, согласно действующему положению о премировании полагается премия в размере 25%. Рассчитайте общий месячный заработок работника.

Задача 24

Определить заработную плату рабочего-повременщика, если из 23 рабочих дней он отработал 22. Один день простоя (не по его вине) оплачивается в размере 50% тарифной ставки. За выполнение качественных показателей ему положена премия в размере 15% тарифной ставки. Работнику установлен месячный оклад 5700 рублей.

рекомендуемая литература

Нормативно-законодательные документы:

Российская Федерация. Кодексы. Гражданский кодекс Российской федерации. Часть первая: федер. закон РФ от 30.11.1994 №51-ФЗ (ред. от 13.05.2008).

Российская Федерация. Кодексы. Гражданский кодекс Российской федерации. Часть вторая: федер. закон РФ от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 06.12.2007) (с изм. и доп. вступающими в силу с 01.02.2008).

Российская Федерация. Кодексы. Кодекс Российской федерации об административных правонарушениях: федер. закон РФ от 30.12.2001 №1957-ФЗ (ред. от 16.05.2008) (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.07.2008).

Российская Федерация. Кодексы. Трудовой кодекс Российской федерации: федер. закон РФ от 30.12.2001 №197-ФЗ (действующая редакция).

Приказ Минздравсоцразвития РФ от 31 августа 2007 г. №569 «Об утверждении Порядка проведения аттестации рабочих мест по условиям труда»

Основная учебно-методическая литература:

Генкин, Б.М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Учебник для вузов. /Б.М. Генкин.- 4-е изд., изм. и доп. – М.: Норма, 2007.- 464 с.

Кобец, Е.А. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли [Электронный ресурс]/ Е.А. Кобец, М.Н.Корсаков // Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ.-2006. - Электрон. дан. - [Б.м.2006].- Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m159/1_1.htm.- Загл. с экрана.

Организация, нормирование и оплата труда: учебное пособие / Под общей ред. А.С. Головачева. -3-е изд., испр. – Минск: Новое знание, 2007. -603 с.

Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учеб.- практ. пособие для вузов/ В.П. Пашуто; Учеб.-метод. центр «Проф. Учебник». - Изд.2-е, стер. - М.: Кнорус, 2007.-320 с.

Пашуто, В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебное пособие/ В.П. Пашуто. - М.: ЕНОРУС,2007.-240 с.

Практикум по экономике, организации и нормированию труда: учебное пособие / Под ред. проф. П.Э. Шлендера. – М.: Вузовский учебник,2007.-319с.

Дополнительная литература:

Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. /Б.М. Генкин.- 3-е изд., изм. и доп. – М.: Норма, 2006.- 364 с.

Бычин, В.Б.Организация и нормирование труда: Учебник для вузов./ В.Б. Бычин, С.В. Малинин, Е.В. Шубенкова.- 3-е изд., изм. и доп. – М.: Экзамен, 2005.- 464 с.

2.11. Управление качеством траспортной продукции1

Цель контрольной работы является углубленная проработка темы «Методологические основы оценки качества», получение навыков в выборе подвижного состава с использованием метода относительных предпочтений (МОП).

В соответствии с учебным, планом студент заочной формы обучения должен выполнить одну контрольную работу в соответствии с индивидуальным заданием. Вариант задания выбирается студентом в зависимости от двух последних цифр номера зачетной книжки. Последняя цифра номера задания должна совпадать с последней цифрой номера зачетной книжки. Если предпоследняя цифра билета нечетная, то номер задания выбирается из первого десятка, если предпоследняя цифра четная, то – из второго десятка. Если две последние цифры номера зачетной книжки ...00, то номер варианта – 20.

Варианты индивидуальных заданий представлены в приложении Г.

Одной из важных проблем в стратегическом управлении является проблема выбора. Имеется большой класс задач выбора, решение которых на сегодня не обеспечено в должной мере аналитически. Это задачи выбора в условиях неопределенности. Неопределенность обусловлена сложностью учета многих, влияющих на выбор, факторов. Сложность состоит, как правило, в том, что эти факторы не всегда можно представить в виде каким либо образом вычисленных значений. С другой стороны, то, что поддается расчетам разноразмерно и трудно сводимо к единому, однозначно интерпретируемому критерию выбора. Например, это задачи:

выбора поставщиков техники (продавцов, лизингодателей, арендодателей);

выбор подвижного состава для приобретения в собственность (по лизингу, в аренду);

выбор способа транспортировки и типа транспортного средства;

выбор поставщиков логистических услуг (логистических провайдеров);

выбор способа инвестирования средств;

выбор месторасположения регионального склада или логистического центра и другие.

Одним из достаточно простых и эффективных способов решения таких задач является метод относительных предпочтений. Суть метода состоит в сравнении попарно факторов и возможных вариантов решений по всем, определяющим выбор факторам. Значимость факторов определяется на основе экспертных оценок или предпочтений выбирающего. Значения факторов рассчитываются, если это возможно, либо определяются в баллах по результатам экспертиз. Окончательное решение в виде вектора весовых коэффициентов вариантов решений находится из матричного уравнения. Наибольший весовой коэффициент соответствует наилучшему варианту решения.

Алгоритм МОП в матричном представлении

Описание задачи

Пусть имеются m возможных вариантов решения и n факторов, влияющих на выбор (факторов предпочтения).

Факторы сравниваются попарно между собой путем деления значения одного на значение другого. Результаты называются отношениями предпочтения и записываются построчно в виде матрицы:

, (1)

в которой диагональные элементы равны 1 (), а другие элементы подчиняются соотношению

. (2)

Весовой вектор факторов

Для определения вектора весовых коэффициентов предпочтения факторов

(3)

решается матричное уравнение относительно G

, (4)

при условии .

Значения вектора G можно определить разными способами. Например, по формуле

. (5)

3. Матрица относительных предпочтений вариантов решений по факторам

Сравнивая попарно варианты решений по каждому из факторов и записывая эти сравнения в виде отношений предпочтения (1-2), получим n матриц (B1,B2,...,Bn) порядка m (по количеству факторов).

Решая матричные уравнения

используя формулы (4-5), получим n весовых векторов (G1,G2,...,Gk,...,Gn)

, (6)

из которых формируется агрегированная матрица вариантов решений

. (7)

4. Окончательное решение

Конечное решение задачи выбора представляет собой вектор весов вариантов V, определяемый произведением матриц

. (8)

Наибольшее значение соответствует наилучшему варианту решения (в смысле предпочтений в условиях неопределенности).

Задание

Используя приведенный выше алгоритм средствами Excel решить задачу выбора автомобиля для пополнения собственного парка подвижного состава перевозчика. Примеры представления исходных данных приведены в табл. 1,2. Вариант расчетной формы приведен в табл. 3.

Таблица 1

Фактор	Обозначение	Обращение	Значимость
Цена, тыс. долл.	X1	1/X1	10
Пробег, тыс. км	X2	1/X2	8
Срок службы, лет	X3	1/X3	6
Грузоподъемность, т	X4	-	4
Состояние, баллы	X5	-	3
Комплектация, баллы	X6	-	3

Таблица 2

Модель автомобиля	X1	X2	X3	X4	X5	X6
MAN 26.403	33,95	654	7	20	7	10
Scania R 113 M	29	253	14	20	10	7
Volvo F12	25	860	15	10	6	4
Mercedes 1840	25,9	656	7	10	7	4

Таблица 3

m=		n=					Вес gi=
i ↓	Матрица A j→				Промежуточная матрица aij/akj		Вес gi=
	1
		1
			1
				1
Сумма aij						Σ=	1

Порядок выполнения работы

Провести поиск информации по альтернативным вариантам подвижного состава в Интернете.

С помощью программы MS Excel создать новую рабочую книгу.

Создать таблицы исходных данных, выполнив обращение факторов, имеющих отрицательный характер в смысле предпочтений.

Сформировать матрицу предпочтений факторов A по правилу (1-2), используя значения значимости факторов из табл. 1, и вводя результат сравнения построчно справа от диагональных элементов. Например, a12=X1/X2 и т.д. Выполнить обращение элементов матрицы, т.е. заполнить оставшиеся свободные места слева от диагональных элементов матрицы значениями (2) aji=1/aij.

Вычислить весовой вектор факторов G по формуле (5), используя форму табл. 3.

Сформировать диагональную матрицу B1 размером m*m для определения весового вектора G1 (вектор предпочтений вариантов по фактору X1). Заполнить матрицу B1 так же, как описано в п.п. 3-4, используя значения фактора X1 из табл. 2.

Вычислить весовой вектор G1 выбора по фактору X1 так же, как описано в п.5.

Повторить п.п. 6-8 для вычисления весовых векторов (6) по всем оставшимся факторам (X2,...,X6). Эта операция легко выполняется средствами копирования с последующим редактированием.

Сформировать сводную весовую матрицу U (7) путем агрегирования частных решений (векторов G1,...,G6). Матрица формируется в одной сплошной области листа.

Вычислить результирующий весовой вектор V (8) путем умножения матрицы U на вектор G. Для этого использовать функцию умножения матриц МУМНОЖ(__;__).

Проверить правильность выполнения задания путем ввода новых (контрольных) значений факторов и сделать вывод о целесообразности приобретения подвижного состава данной модели.

Процедура умножения матриц

Выделить область под ответ. В данном случае это столбец размером m – по количеству вариантов решений.

В выделенной области ввести знак = (равно).

Выбрать функцию Умножение матриц.

В диалоговом окне (рис. 1) ввести перемножаемые матрицы: массив 1 – матрица U; массив 2 – вектор G.

После ввода массивов нажать одновременно комбинацию клавиш Shift+Ctrl+Enter. В выделенную область будет выведен результирующий вектор V.

Рис. 1

Пример:

Произвести выбор подвижного состава с использованием МОП. Исходные данные:

тип подвижного состава: бортовой автомобиль;

колесная формула: 4x2 или 6x2;

расположение кабины относительно двигателя: любое;

мощность двигателя: св. 300 кВт;

допустимая полная масса: св. 18 т.

Проведем поиск информации по альтернативным вариантам подвижного состава в Интернете.

Поиск информации в Интернете необходимо проводить на сайтах компаний, размещающих информацию о продаже коммерческого подвижного состава. Например, на сайте auto.ru.2

Прежде всего, необходимо провести предварительный выбор подвижного состава по логическим критериям отбора, представленным в приложении Г. Затем необходимо сохранить данные о предварительно отобранных моделях подвижного состава (не менее 4-х моделей) в файле (см. приложение Д).

Создадим с помощью программы MS Excel новую рабочую книгу с названием Метод относительных предпочтений.

Создадим таблицы, содержащие исходные данные, на рабочем листе, как это изображено на рис. 2 и рис.3.

Фактор	Обозначение	Размерность	Обращение	Значимость
Цена	Х1	тыс. долл.	1/Х1	10
Пробег с начала эксплуатации	Х2	тыс. км	1/Х2	8
Срок службы	Х3	лет	1/Х3	6
Грузоподъемность автомобиля/автопоезда	Х4	т	Х4	4
Состояние	Х5	балл	Х5	3
Комплектация	Х6	балл	Х6	3

Рис.2

Модель ПС	Значения факторов
	после обращения			исходные
	1/Х1	1/Х2	1/Х3	Х4	Х5	Х6	Х1	Х2	Х3
MAN 26.403	0,0295	0,0015	0,1429	20	7	10	33,95	654	7
Scania R 113 M	0,0345	0,0040	0,0714	20	10	7	29	253	14
Volvo F12	0,0400	0,0012	0,0667	10	6	4	25	860	15
Mercedes 1840	0,0386	0,0015	0,1429	10	7	4	25,9	656	7

Рис. 3

Сформируем матрицу предпочтения факторов A и вспомогательную матрицу для определения весового вектора факторов G и заполним рабочий лист формулам, как показано на рис. 4.

Вычислим весовой вектор G. Результаты расчета представлены на рис. 5.

Рис.4

Рис.5

Сформируем диагональную матрицу B1 размером m*m для определения весового вектора G1 (вектор предпочтений вариантов по фактору X1) и заполним рабочий лист формулами, как показано на рис. 6.

Рис. 6

Вычислим весовой вектор G1 выбора по фактору X1. Результаты расчета представлены на рис. 7.

Рис. 7

Вычислим весовые вектора G2,...,G6 по всем оставшимся факторам (X2,...,X6).

Сформируем сводную весовую матрицу U путем агрегирования частных решений (векторов G1,...,G6). Для чего занесем в рабочий лист формулы, как показано на рис. 8.

Рис. 8

Вычислим результирующий весовой вектор V путем умножения матрицы U на вектор G. Результаты расчета представлены на рис. 9.

Рис. 9

Результаты расчета показывают, что наибольшее значение результирующего весового вектора, равное 0,30807 стоит во второй строке, следовательно, предпочтение получает грузовой автомобиль Scania R 113 M. Данный автомобиль превосходит все альтернативные варианты по таким факторам, как пробег с начала эксплуатации и состояние, имеет более предпочтительную цену по сравнению с автомобилем MAN 26.403, но имеет значительный срок службы. Тем не менее, данный автомобиль по совокупности всех факторов является наиболее предпочтительным вариантом.

Изменим значимость факторов: X1 принимаем равным 10; X2 – 7; X3 – 5; X4 – 4; X5 – 6; X6 – 6. Таким образом, несколько уменьшено значение объективных факторов – пробег с начала эксплуатации и срок службы, и увеличено значение субъективных факторов – состояние и комплектация. В результате чего изменятся значения результирующего весового вектора V. Результаты расчета представлены на рис. 10.

Рис. 10

Результаты расчета показывают, что изменение значимости факторов практически не изменило решения. Т.е. решение устойчиво к изменению весов факторов. Следовательно, наиболее предпочтительным вариантом приобретения подвижного состава является автомобиль Scania R 113 M.

Рекомендованная литература

Основная литература:

Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2001. – 212 с. – (Серия «Высшее образование»).

Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.

Яблонский О.П., Иванова В.А. Основы стандартизации, метрологии, сертификации: Учебник / серия «Высшее образование». – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 448 с.

Дополнительная литература:

Горев А.Э. Грузовые автомобильные перевозки: Учеб. пособие для вузов. – 2-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 288 с.

Карлберг, К. Бизнес-анализ с помощью Excel 2000.: Пер. с англ.: Уч. пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. –480 с.

Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.

Пассажирские автомобильные перевозки: Учебник для вузов / В.А. Гудков, Л.Б. Миротин, А.В. Вельможин, С.А. Ширяев; Под ред. В.А. Гудкова. – М.: Горячая линия – Телеком, 2004. – 448 с.

Нормативные правовые акты:

ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Система менеджмента качества. Основные положения и словарь.

ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Система менеджмента качества. Требования.

ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Система менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

ГОСТ Р 51814.1 – 2001 Системы качества в автомобилестроении. Системы качества для предприятий-поставщиков автомобильной промышленности.

ГОСТ Р 51814.2 – 2001 Системы качества в автомобилестроении. Метод анализа видов и последствий потенциальных дефектов.

ГОСТ Р 51814.3 – 2001 Системы качества в автомобилестроении. Методы статистического управления процессами.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 (с изменениями и дополнениями от 09.01.96) №2-ФЗ.

Закон РФ «О стандартизации» от 10.06.93 (с дополнениями от 27.12.95) №211-ФЗ.

Закон РФ «Об обеспечении единства измерений» от 27.04.93 №4871-1.

Закон РФ «О техническом регулировании» от 27.12.02 №184-ФЗ.

Журналы:

Логистика и управление цепями поставок. Научно-практический журнал Национальной логистической ассоциации.

Стандарты и качество. Научно-практический журнал Госстандарта России.

Приложение Г

(обязательное)

Варианты индивидуальных заданий для выполнения контрольной работы

Таблица П.1

Варианты индивидуальных заданий

№ варианта	Тип ПС	Колесная формула	Расположение кабины относительно двигателя	Мощность двигателя, кВт	Допустимая полная масса, т
1	ботовой	4x2	за	менее 150	от 3,5 до 12
2	ботовой	4x2	над	менее 150	от 3,5 до 12
3	ботовой	4x2	полукапот	менее 150	от 3,5 до 12
4	ботовой	4x2; 6x2	любое	150 ... 300	св. 12
5	ботовой	4x2; 6x2	любое	св. 300	св. 18
6	фургон	4x2	за	менее 150	от 3,5 до 12
7	фургон	4x2	над	менее 150	от 3,5 до 12
8	фургон	4x2	полукапот	менее 150	от 3,5 до 12
9	фургон	4x2; 6x2	любое	150 ... 300	св. 12
10	фургон	4x2; 6x2	любое	св. 300	св. 18
11	тягач	4x2	за	менее 150	от 3,5 до 12
12	тягач	4x2	над	менее 150	от 3,5 до 12
13	тягач	4x2	полукапот	менее 150	от 3,5 до 12
14	тягач	4x2; 6x2	любое	150 ... 300	св. 12
15	тягач	4x2; 6x2	любое	св. 300	св. 18
16	самосвал	4x2	за	менее 150	от 3,5 до 12
17	самосвал	4x2	над	менее 150	от 3,5 до 12
18	самосвал	4x2	полукапот	менее 150	от 3,5 до 12
19	самосвал	4x2; 6x2	любое	150 ... 300	св. 12
20	самосвал	4x2; 6x2	любое	св. 300	св. 18

Примечание – Номер варианта контрольной работы определяется по двум последним цифрам номера зачетной книжки. Последняя цифра номера задания должна совпадать с последней цифрой номера зачетной книжки. Если предпоследняя цифра номера зачетной книжки нечетная, то номер задания выбирается из первого десятка, если предпоследняя цифра четная, то – из второго десятка. Если две последние цифры номера зачетной книжки ...00, то номер варианта – 20.

Приложение Д

(справочное)

Пример представления данных о подвижном составе

Таблица П.1

Данные об автомобиле MAN 26.4033

Марка:

MAN	Модель:	26.403
Кузов/Модиф.:		Цвет:	Белый
Год вып.:	1999	Тип кузова:	Бортовой
Цена, USD:	33950	Тип двигателя:	Дизель турбонаддув
Пробег, км.:	654000	Привод:	Задний
Объем двиг. (см3):	12000	КПП:	Механическая
Состояние:	Хорошее	Руль:	Левый
Торг:	Возможен	Таможня:	Растаможен

Рис. П.1

Комплектация:

ABS

Break assist

ESP

Антипробуксовочная система

Блокировка заднего диф.

ГУР

Катализатор

Климат-контроль

Кондиционер

Корректор фар

Круиз-контроль

Люк

Магнитола (есть)

Обогрев зеркал

Обогрев сидений

Омыватель фар

Подлокотник передний

Противотуманные фары

Регул. сид. вод. по высоте

Регулировка руля (есть)

Салон (велюр)

Электростекла (все)

Электрозеркала

Дополнительные сведения об автомобиле: МАН 26 403 БДФ, 1998 год два спальника, АВС, автономка + прицеп Аскерман БДФ, без пробега по РФ отличное состояние

Таблица П.2

Данные об автомобиле Scania R 113 M4

Марка:

Scania	Модель:	113
Кузов/Модиф.:	Scania R 113 M	Цвет:	Белый
Год вып.:	1992	Тип кузова:	Бортовой
Цена, USD:	29000	Тип двигателя:	Дизель
Пробег, км.:	253000	Привод:	Задний
Объем двиг. (см3):	11111	КПП:	Механическая
Состояние:	Отличное	Руль:	Левый
Торг:	Возможен	Таможня:	Растаможен

Рис. П.2

Комплектация:

ABS

Антипробуксовочная система

ГУР

Катализатор

Обогрев зеркал

Противотуманные фары

Регул. сид. вод. по высоте

Регул. сид. пасс. по высоте

Регулировка руля (есть)

Сигнализация

Тонированные стекла

Центральный замок

Электростекла (все)

Дополнительные сведения об автомобиле: Кубатура кузова - 42,83 м3. Прицеп Спаер Газ-80 86 г.в. Кубатура - 71,22 м3.

Таблица П.3

Сведения об автомобиле Volvo F125

Марка:

Volvo	Модель:	F12
Кузов/Модиф.:	Тент	Цвет:	Черный
Год вып.:	1991	Тип кузова:	Бортовой
Цена, USD:	25000	Тип двигателя:	Дизель турбонаддув
Пробег, км.:	860000	Привод:	Задний
Объем двиг. (см3):	12000	КПП:	Механическая
Состояние:	Отличное	Руль:	Левый
Торг:	Возможен	Таможня:	Растаможен

Рис. П.3

Дополнительные сведения об автомобиле: Volvo F12 тент. 91г.в. 6х2.В России с 2003, 860тыс. пробег, по России 30тыс.Борт, тент, 47,5 кубов, длина 7, высота 2,7 ширина 2,46.Двигатель - 12 литров, 396л/с.Кабина Globetrotter, 2 спальных места, фен, мокрая вебасто.Ретордер, паращют, новая резина, износ 5%.Ходовая - много нового.

Таблица П.4

Сведения об автомобиле Mercedes 18406

Марка:

Mercedes	Модель:	1840
Кузов/Модиф.:	1840	Цвет:	Зеленый
Год вып.:	1999	Тип кузова:	Бортовой
Цена, USD:	25900	Тип двигателя:	Дизель турбонаддув
Пробег, км.:	656000	Привод:	Задний
Объем двиг. (см3):	10000	КПП:	Механическая
Состояние:	Отличное	Руль:	Левый
Торг:	Возможен	Таможня:	Растаможен

Рис. П.4

Дополнительные сведения об автомобиле: Борт, тент, высокая кабина, 400 л.с., 1 спальное место, webasto, полный электропакет, Евро-2, полная масса 18.000 кг., г/п 10 тонн, колёса 315/80/22.5, остаток не менее 60%., КПП-12 с электроприводом, задняя пневмоподвеска, бак 800 литров, магнитолла. цвет зелёный.

2.12. Экономика городского хозяйства

Выбор варианта в соответствии с последней цифрой номера зачетной книжки.

А. Механизмы предоставления жилищно-коммунальных услуг населению.

Б. Переработка ТБО на месте их образования.

А. Городская инфраструктура и ее проблемы.

Б. Частные компании на рынке жилищно-коммунальных услуг.

А. Возможности развития городского хозяйства в РФ с учетом конструктивного зарубежного опыта.

Б. Информационное обеспечение и мониторинг городского хозяйства: основные трудности и проблемы.

А. Проблемы финансирования городского хозяйства.

Б. Экономические основы функционирования сферы городского пассажирского транспорта.

А. Проблемы инвестирования городского хозяйства и пути их решения.

Б. Корпоративные формы управления жильем.

А. Ценовая и тарифная политика в сфере ЖКХ и ее перспектива.

Б. Основные проблемы функционирования городского пассажирского транспорта города и пути их решения.

А. Пути реформирования хозяйственного механизма в сфере городского хозяйства и основные проблемы.

Б. Особенности и проблемы функционирования сферы благоустройства города.

А. Тарифная политика и инвестиции в ЖКХ.

Б. Проблемы развития городского дорожного хозяйства и пути их решения.

А. Проблемы системы качества продукции и услуг в городском хозяйстве.

Б. Проблемы привлечения частного капитала в инженерно-энергетический комплекс город и пути их решения.

А. Проблемы создания конкурентной среды в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Б. Экономическое содержание платы за наем жилья.

Рекомендованная литература

Жилищный кодекс РФ.

Бузырев В.В., Чекалин В.С. Экономика жилищной сферы: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2001.

Васильева Н.В., Гузов Ю.Н. и др. Механизмы предоставления жилищно-коммунальных услуг в системе муниципального управления. – СПб., 2000.

Жуков Д.М. Экономика и организация ЖКХ города. – М., 2003.

Журнал «ЖКХ».

Иванов В.В., Коробков А.М. Жилищно-коммунальные организации. – М., 2002.

Камнева Е.А., Барулин С.В. Финансы ЖКХ. – М.: Ось-89, 2003.

Каспин В.И. Планирование развития ЖКХ. – М., 1990.

Кузнецова Г.Ф. Экономика городского хозяйства: Конспект лекций. – СПб.: СПбГИЭА, 1997.

Симионов Ю.Ф., Дрозд Н.И. ЖКХ: Справочник. – М.: ИКЦ «МАРТ», Рн/Д ИЦ «МАРТ», 2004.

Симкова Ю.Р., Тихомирова М.М. Экономика градостроительства. – М., 2003.

Чекалин В.С. Экономика городского хозяйства: Учебное пособие. – СПб.: СПбГИЭА, 1999.

Экономика ЖКХ: Учебное пособие / Под ред. Ю.Ф.Симонова. – М.,2004.

2.13. Бухгалтерский учет

В соответствии с учебным планом студенты заочной формы обучения всех специальностей выполняют контрольную работу по дисциплине «Бухгалтерский учет».

В современных условиях хозяйствования существенно возрастает роль бухгалтерского учета как функции управления, повышаются требования к учетной информации. Правильно организованный учет, наличие современной и достоверной информации является необходимым условием принятия обоснованных управленческих решений, обеспечивающих эффективное функционирование предприятия в условиях рыночной экономики.

Контрольная работа построена на основе теоретических вопросов, подлежащих изучению в соответствии с рабочей программой по данной дисциплине.

Номер варианта контрольной работы определяется по шифру зачетной книжки студента.

№ варианта	1	2	3	4	5	6	7	8	9	0
Последняя цифра зачетной книжки	1	2	3	4	5	6	7	8	9	0

Контрольные заданияВариант № 1

Сущность и виды учета: оперативный, статистический и бухгалтерский. Цели, концепции и принципы бухгалтерского учета.

Расходы организации и их виды. Классификация затрат на производство.

Содержание и порядок составления бухгалтерского баланса.

Вариант № 2

Международная система финансовой (бухгалтерской) отчетности: сущность, принципы.

Безналичная форма расчетов и ее виды.

Учет финансовых вложений.

Вариант № 3

Предмет и метод бухгалтерского учета.

Учет денежных средств организации.

Отчет о прибылях и убытках, его содержание и порядок составления.

Вариант № 4

Виды бухгалтерских балансов. Типы изменений. Значение баланса в управлении организаций.

Учет уставного капитала.

Понятие, классификация и оценка основных средств.

Вариант № 5

Счета и двойная запись.

Учет затрат на производство продукции.

Учет нематериальных активов.

Вариант № 6

Методы первичного наблюдения (документация, инвентаризация).

Учет расчетов с подотчетными лицами.

Доходы предприятия и их виды.

Вариант № 7

Методы стоимостного измерения (оценка и калькуляция).

Прибыль предприятия и ее виды. Учет финансовых результатов от реализации продукции (работ, услуг).

Учет текущих расчетов и обязательств.

Вариант № 8

Учетные регистры, их назначение, виды и классификация. Порядок исправления ошибок в учетных регистрах.

Учет готовой продукции.

Учет добавочного и резервного капитала.

Вариант № 9

Государственное и методическое руководство бухгалтерским учетом в РФ.

Учет расчетов по единому социальному налогу, обязательному пенсионному страхованию и страхованию от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.

Учет поступления материальных ценностей.

Вариант № 10

Учетная политика организации.

Учет расчетов с персоналом по оплате труда.

Учет кредитов и займов.

Рекомендованная литература Нормативно-справочная литература

Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1,2. – М: Инфра,1998.

Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч. 1,2. – М.: «Издательство Приори»,2001 с изменениями и дополнениями.

Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой 21 декабря 2001 г. Одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001.

О бухгалтерском учете: Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ.

Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ. Утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 29 июля 1998 г. № 34н с изменениями и дополнениями от 30 декабря 1999 г. № 107 и от 24 марта 2000 г. № 31н.

План счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкция по его применению: Приказ Минфина РФ от 31 октября 2000 г. № 94н.

Положение по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации». Утверждено Приказом Министерства финансов РФ от 9 декабря 1998 г. № 60н (ПБУ 1/98).

Положение по бухгалтерскому учету « Учет договоров (контрактов) на капитальное строительство».

Приказ Министерства финансов РФ от 20 декабря 1994 г. 167 (ПБУ 2/94) Положение по бухгалтерскому учету «События после отчетной даты». Утверждено Приказом Минфина РФ от 25 ноября 1998 г. № 56 (ПБУ 7/98).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет активов и обязательств, стоимость которых выражена в иностранной валюте». Утверждено Приказом Минфина РФ от 10 января 2000 г. № 2н (ПБУ 3/2000).

Положение по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организаций». Приказ Минфина РФ от 6 июля 1999 г. № 43 н (ПБУ 4/95).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет материально-производственных запасов». Утверждено Приказом Минфина РФ от 9июня 2001 г. № 44 (ПБУ5/ 01).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет основных средств». Утверждено Приказом Минфина РФ от 30 марта 2001 г. № 26 (ПБУ 6/01).

Положение по бухгалтерскому учету «События после отчетной даты». Утверждено Приказом Минфина РФ от 25ноября 1998 г. № 56 (ПБУ 7/98)

Положение по бухгалтерскому учету «Условные факты хозяйственной деятельности». Утверждено Приказом Минфина РФ от 25 ноября 1998 г. № 57 (ПБУ 8/98).

Положение по бухгалтерскому учету «Доходы организации». Утверждено Приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. № 32 н (ПБУ 9/99).

Положение по бухгалтерскому учету «Расходы организации». Утверждено Приказом Минфина РФ от 6 мая 1999 г. № 33 н (ПБУ 10/99).

Положение по бухгалтерскому учету «Информация об аффилированных лиц». Утверждено Приказом Минфина РФ от 13 января 2000 г. № 5н (ПБУ 11/2000).

Положение по бухгалтерскому учету «Информация по сегментам». Утверждено Приказом Минфина РФ от 27 января 2000 г. № 11 н (ПБУ 12/2000).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет государственной помощи». Утверждено Приказом Минфина РФ от 16 октября 2000 г. № 92 н (ПБУ 13/2000).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет нематериальных активов». Утверждено Приказом Минфина РФ от 16октября 2000 г. № 91 н (ПБУ 14/2000).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет займов и кредитов и затрат по их обслуживанию». Утверждено Приказом Минфина РФ от 2 августа 2001 г. № 60 н (ПБУ 15/01).

Положение по бухгалтерскому учету «Информация по прекращаемой деятельности». Утверждено Приказом Минфина РФ от 2 июля 2002 г. № 66 н (ПБУ 16/02).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет расходов научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы». Утверждено Приказом Минфина РФ от 19 ноября 2002г. № 115 н (ПБУ 17/02).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет расчетов по налогу на прибыль». Утверждено Приказом Минфина РФ от 19 ноября 2002 г. № 114 н (ПБУ 18/02).

Положение по бухгалтерскому учету «Учет финансовых вложений». Утверждено Приказом Минфина РФ от 10декабря 2002 г. № 126 н (ПБУ 19/02).

Положение о безналичных расчетах в РФ . Утверждено Центральным банком России 12 апреля 2001 г. № 2 п.

Комментарии к Новому Плану счетов бухгалтерского учета. Под ред. Руководителя департамента методологии бухгалтерского учета и отчетности Минфина России А.С. Бакаева. – М.: Информационное агентство «ИББ-Бинфа»,2001.

Порядок ведения кассовых операций в РФ. Утвержден решением Совета директоров Центрального банка РФ 22 сентября 1993 г. № 40.

Методические указания по инвентаризации имущества и финансовых обязательств. Утверждены Приказом Минфина РФ от 13 июня 1995 г. № 49.

Учебная литература

Акчурина Е.В. и др. Учет затрат в бухгалтерском учете: Учебное пособие. - М.: Проспект, 2003.- 203 с.

Астахов В.П. Теория бухгалтерского учета: Учебник. – Ростов н/Д.: Феникс,1999 –305 с.

Бабаев Ю.А. Бухгалтерский финансовый учет.– М.: ВЗФЭИ, 2003. – 198 с.

Безруких П.С. Бухгалтерский учет.– М: Бухгалтерский учет, 1999. – 210 с.

Бухгалтерский учет: Учебник/ Ю.А. Бабаев, И.П. Комиссарова, В.А. Бородин; Под ред. Ю.А. Бабаева. – М.:ЮНИТА-ДАНА, 2006.- 527с.

Вещунова Н.Л.,Фомина Л.Ф. Бухгалтерский учет. – М.: Проспект, 2004. – 340 с.

Гусева Т.М., Шеина Т.Н. Основы бухгалтерского учета. – М.:Финансы и статистика , 2002. – 150 с.

Каморджанова Н.А., Подольская Т.Н. Бухгалтерский учет: Текст лекций, ч.2. –СПб.: СПбГИЭУ, 2005. –120с.

Кирьянова З.В. Теория бухгалтерского учета. – М.: Финансы и статистика,2000. – 80 с.

Козлова Е.П. Бухгалтерский учет в организациях: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.

Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. – М.: Инфра – М, 2005. –640 с.

Крятова Л.А.,Эргашев Х.Х. Бухгалтерский учет: основы теории: Учебное пособие. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг»,2000. – 324 с.

Ларионов А.Д. и др. Бухгалтерский учет. – М.: Гроссбухгалтер, 1999.- 420 с.

Сафронова Н.Г., Княжевская Е.В. Лабораторный практикум по бухгалтерскому учету: Учебное пособие. – М.: ИНФРА – М,2003. – 224 с.

15. Сборник задач по бухгалтерскому учету: Учебное пособие/ под ред. А.Д. Ларионова. – М.: Проспект, 2006. – 707с.

2.14. Социология и психология управления

В контрольной работе по дисциплине «Социология и психология управления» студенты должны выполнить по 2 вопроса, согласно последнему номеру зачетной книжки.

Тематика контрольных работ

Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности

Современные научные подходы управления

Методы социологии и психологии в управления

Механизмы социального управления

Методологические особенности и методы социального прогнозирования.

Характеристика и особенности социального проектирования.

Сущность и методы социального планирования

Базовые социальные роли руководителя. Проблемы ролевого самосознания и ролевой подготовленности руководителя

Руководство и лидерство как социальные феномены

Основные теории лидерства

Проблемы иерархии и власти в управлении

Аппарат управления как социальная группа системы управления

Психология индивидуального стиля управления. Сравнительный анализ стилей управления

Основные психологические компоненты управленческой деятельности

Делегирование как вид управленческого действия

Контроль в системе управленческих действия. Роль контроля в решении управленческих задач

Мотивация и стимулирование труда: психологические аспекты

Управленческое общение в деятельности руководителя: сущность и специфика

Управление конфликтными ситуациями в деятельности руководителя

Психология управления групповыми явлениями и процессами в деятельности руководителя

Рекомендованная литература:

Основная литература:

1. Зборовский Г.Е., Костина Н.Б. Социология управления: Учебное пособие.- М.: Гардарики, 2004.

2. Сергейчук А.В. Социология управления: Учебник. – СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2002.

Дополнительная литература:

Аверченко Л.К. Управление общением: Теория и практикумы для социального работника: Учебное пособие. – М.: ИНФРА- М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2001.

Аронсон Э., Пратканис Э.Р. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения: повседневное использование и злоупотребление. (Серия «Психологическая энциклопедия») – СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2002.

Берн Э. Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп. – Екатеринбург: Изд-во «ЛИТУР», 2001.

Бодалёв А.А. Личность и общение. – М.: Международная педагогическая академия, 1995.

Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учеб. пособие.- 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2001.

Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005.

Зинкевич-ЕвстигнееваТ.Д., Фролов Д.Ф., Грабенко Т.М. Теория и практика командообразования. Современная технология создания команд/ Под ред. Т.Д. Зинкевич-Евстигнеевой. – СПб.: Речь, 2004.

Мокшанцев Р.И. Психология коммуникаций на переговорах: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2004 г.

Немов.Р.С. Психология: Учебник для студентов высш. уч. завед.; В 3-х т. – М.: Просвещение, 1999.

Психологический словарь /Под ред. В.П.Зинченко, Б.Г.Мещерякова. –

2-е изд., перераб. и доп. – М.: Педагогика-Пресс, 1996.

Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие/ Т.С.Кабаченко.- СПб.: Питер,2003..

Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. – 4-изд., перераб. и доп. – М.: ЮБНИТИ-ДАНА, 2002.

Рамендик Д.М., Солонкина О.В., Слаква С.П. Психологический практикум: Учеб. пособие для студ.высших учеб. заведений.- М.: Мастерство,2002.

Рысь Ю.И., Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология и педагогика: Учеб. пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2002.

Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. Изд. 2-е, доп. – М.: Асс. Авторов и издателей ТАНДЕМ. Изд. ЭКМОС, 2000.

Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах/ Наталья Самоукина. – М.: Вершина, 2006.

Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Юрайт-Издат, 2003. 3. Тощенко Ж.Т. Социология: Общий курс

2.15. Управление проектами

Современные подходы к определению сущности проекта

Управление проектом и его место в системе научных знаний об управленческой деятельности

История и перспективы развития теории управления проектами

Взаимосвязь управления проектами и управления инвестициями

Перспективы развития управления проектами

Характерные признаки проекта

Классификация типов проектов

Нормативно-правовая база управления проектами в России

Проект как объект управления, его основные характеристики

Цели и результаты проекта, их определение и описание

Структуризация как основа управления проектом

Жизненный цикл проекта

Общий состав и основные функции управления проектом

Внешняя и внутренняя среда проекта

Проект-менеджер - ключевая фигура проекта

Организация управления проектом

Базовые и интегрирующие функции управления проектом

Варианты схем управления проектом: основная система, система расширенного управления, система «под ключ»

Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта

Понятие команды проекта. Принципы и стадии развития команды проекта

Информационно-управляющая система проекта и критерии отбора проектов

Маркетинг на различных этапах жизненного цикла проекта

План маркетинга проекта

Инициация проекта и причины его отклонения

Декларация о намерениям: сущность и основные разделы

Разработка концепции проекта

Предпроектное ТЭО и оценка проекта

Бизнес план и ТЭО

Состав и порядок разработки проектной документации

Точность стоимостных оценок проекта по основным его этапам

Планирование проекта: принципы и процессы

Планирование предметной области проекта

Календарное планирование. Общие правила построения календарных планов

Сетевое планирование. Общие правила построения сетевых моделей

Матрица распределения административных задач управления (матрица РАЗУ)

Информационно-технологическая модель управления проектом (ИТМ)

Планирование проекта по временным параметрам

Планирование стоимости проекта

Разработка сводного плана управления проектом

Управленческие и технические аспекты качества проекта

Процессы управления ресурсами проекта

Основные принципы планирования ресурсов проекта

Управление поставками в ходе реализации проекта

Управление запасами в ходе реализации проекта

Концепция логистики в управлении проектами

Проектирование информационного обеспечения проекта

Анализ и оценка проектных рисков

Цель экспертизы проектов и порядок ее проведения

Основные вопросы, подлежащие проверке при экспертизе проекта

Экологическая экспертиза проектов

Контрактная работа по проекту

Подрядные торги, их сущность и основные процедуры

Организация подрядных торгов и экспертиза поступивших предложений

Мониторинг и контроль за реализацией контрактов

Организация работ по реализации проекта

Организация проектного финансирования

Контроль и регулирование хода выполнения проекта

Создание коммуникационной системы проекта

Завершение проекта и подведение результатов

Послепроектное обслуживание

Оценка эффективности реализации проекта

Оценка эффективности системы управления проектом

Рекомендованная литература

1. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Справочное пособие. – М.: Высшая школа, 2001.

2. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. Управление проектами: Учеб. пособие для вузов. – М.: Экономика, 2003.

3. Попов Ю.И., Яковенко О.В.Управление проектами: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005.

4. Разу М.Л., Воропаев В.И., Якутин Ю.В. Управление программами и проектами: 17 - модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8. – М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Димитриев Д.В., Димитриева З.М., Рыбаков М.Ю. и др. Управление проектами. Практическое руководство. М.: Юркнига, 2003.

Структура контрольных работ и методические указания к выполнению

Задание: Дайте краткие ответы на вопросы по изучаемой дисциплине, используя нижеприведенную комбинацию вопросов. Вариант задания соответствует номеру фамилии студента по списку группы.

1	1, 26, 51,	6	6, 31, 56	11	11, 27, 61	16	4, 33, 41	21	9, 38, 46
2	2, 27, 52	7	7, 32, 57	12	12, 28, 62	17	5, 34, 42	22	10, 39, 47
3	3, 28, 53	8	8, 33, 58	13	1, 13, 30,	18	6, 35, 43	23	11, 40, 48
4	4, 29, 54	9	9, 25, 59	14	2, 14, 31	19	7, 36, 44	24	12, 41, 49
5	5, 30, 55	10	10, 26, 60	15	3, 15, 32	20	8, 37, 45	25	13, 42, 50

Задачи

Вариант 1.

Оптимизировать сетевую модель проекта по критерию минимальной стоимости при условии сокращения косвенных издержек за один день в сумме 110 ед. и премии за каждый день сокращения в 10 ед.

Работы	Продолжительность	Минимальная продолжительность	Издержки при изменении продолжительности (плюс-минус)
А	8	7	50
Б	4	2	30
В	2	1	80
Г	8	5	40
Д	6	4	50
Е	7	4	100
Ж	3	2	100
З	4	3	80
И	5	3	150

Вариант 2.

Оптимизировать сетевую модель проекта по критерию минимальной стоимости при условии сокращения косвенных издержек за один день в сумме 90 ед. и премии за каждый день сокращения в 10 ед.

Работы	Продолжительность	Минимальная продолжительность	Издержки при изменении продолжительности (плюс-минус)
А	6	3	50
Б	3	2	40
В	4	3	80
Г	7	5	40
Д	5	4	50
Е	6	4	100
Ж	2	1	90
З	4	2	80
И	5	3	120

Вариант 3.

Оптимизировать сетевую модель проекта по критерию минимальной стоимости при условии сокращения косвенных издержек за один день в сумме 120 ед. и премии за каждый день сокращения в 10 ед.

Работы	Продолжительность	Минимальная продолжительность	Издержки при изменении продолжительности (плюс-минус)
А	9	7	50
Б	5	2	30
В	3	1	80
Г	7	5	40
Д	7	4	50
Е	6	4	100
Ж	4	2	100
З	3	3	80
И	6	3	150

Вариант 4.

Оптимизировать сетевую модель проекта по критерию минимальной стоимости при условии сокращения косвенных издержек за один день в сумме 100 ед. и премии за каждый день сокращения в 10 ед.

Работы	Продолжительность	Минимальная продолжительность	Издержки при изменении продолжительности (плюс-минус)
А	7	3	50
Б	5	2	40
В	5	3	80
Г	6	5	40
Д	6	4	50
Е	5	4	100
Ж	3	-bottom: 1px solid #000000; border-left: 1px solid #000000; border-right: none; padding-top: 0in; padding-bottom: 0in; padding-left: 0.08in; padding-right: 0in;">1	90
З	3	2	80
И	4	3	120

2.16. Муниципальный менеджмент

Контрольная работа по дисциплине «Муниципальный менеджмент» состоит из раскрытия теоретического вопроса темы курсовой работы.

Тематика курсовых работ:

Сущность муниципального менеджмента, его особенности и отличия от регионального и социального.

Особенности местного самоуправления в России.

Правовые основы управления городскими территориями в РФ.

Автоматизированные системы управления муниципальным хозяйством.

Организация управления развитием города в современных условиях.

Сущность и содержание муниципальной социально-экономической политики.

Совершенствование организации разработки концепции социально-экономического развития муниципального образования.

Сущность и содержание муниципальной социально-культурной политики.

Проблемы разработки муниципальных комплексных программ социально-экономического развития.

Муниципальная социальная политика в области защиты социально уязвимых групп населения.

Роль муниципальных органов управления в развитии малого предпринимательства.

Сущность и содержание муниципальной политики в сфере охраны здоровья населения.

Совершенствование системы местного налогообложения в муниципальном образовании.

Сущность и содержание муниципальной жилищной политики.

Совершенствование муниципальной финансово-экономической политики.

Сущность и содержание муниципальной экологической политики.

Муниципальная инвестиционная политика.

Сущность и содержание муниципальной научно-инновационной политики.

Организация изучения общественного мнения в муниципальном образовании.

Муниципальный бюджет.

Муниципальная политика в области рынка ценных бумаг.

Проблемы организации муниципального социально-экономического мониторинга.

Проблемы развития договорных отношений между органами местного самоуправления и предприятиями немуниципальной собственности.

Критерии эффективности корпоративного управления развитием муниципального образования.

Муниципальное образование как объект корпоративного муниципального управления.

Принципы и критерии эффективности корпоративной организации и управления местным сообществом.

Реинжиниринг экономики муниципальных образований как стратегия корпоративного развития.

2.17. Техническая эксплуатация зданий

Цель работы: изучение функциональных обязанностей службы эксплуатации зданий.

Задачи работы: формирование навыков обследования зданий и сооружений; оценка степени износа здания; составление задания по текущему ремонту и техническому обслуживанию здания.

Объект___________________________________ по адресу: г. Тверь ________________________________.

Планирование текущего ремонта здания проводится с учетом износа здания, его технического состояния, а также на основе материалов его целевого обследования и регулярных осмотров объекта. В учебных целях студенту следует:

1. Собрать сведения о здании, в т. ч.:

его назначение, характеристика планировочного и конструктивного решения;

возраст сооружения и его историко-архитектурная ценность;

соответствие здания выполняемым функциям на протяжении его срока службы;

техническое состояние видимых конструктивных элементов;

проведенные за время эксплуатации перестройки;

2. Провести учебное обследование не менее двух конструктивных элементов здания, например, фундаментов, стен, инженерных систем, и определить их физический износ, Для этого:

на масштабной схеме элементов здания показать дефекты, оценить объем дефектных зон, определить параметры дефектов и соотнести их с параметрами уровней износа конструкций;

выявить причины дефектов и механизм разрушений;

определить величину износа каждого конструктивного элемента и в целом по их совокупности;

дать предложения об исправлении дефектов [4, стр.37-45; 56-61].

3. Дать анализ технического состояния конструкций здания, отметить все отступления от правил эксплуатации и следствия этого.

4. Составить перечень и объемы работ для текущего ремонта.

5. Разработать стратегию и технологию ремонта и восстановления поврежденных конструкций, а также мероприятия, обеспечивающие безопасную в дальнейшем эксплуатацию сооружения, ремонт и восстановление элементов здания;

6. Описать методы технического обслуживания, исключающие появление выявленных дефектов.

При обследовании особое внимание уделить видимым снаружи элементам здания, в т. ч. фасадам и их состоянию. Следует использовать при обследовании лупу, металлическую линейку, молоток. Схемы и рисунки фасадов, узлов и фрагментов здания выполнять в масштабе 1:100, 1:200. Дополнительно к рисункам можно сделать фотографии здания и его деталей. Желательны фотоснимки прилегающих домов, которые помогут увязать фасад здания с соседней застройкой.

На основе анализа выявить причины появления имеющихся дефектов, оценить предполагаемый по результатам внешнего осмотра тепловлажностный и аэрационный режимы чердачного и подвального помещений. Установить качество технического обслуживания фасадов и перекрытий. В результате обследования определить места необходимых вскрытий конструкций для их освидетельствования.

Объем представляемой пояснительной записки вместе с чертежами и рисунками – 10-15 листов.

При обследовании не рекомендуется нарушать установленный собственником режим эксплуатации здания, следует проявлять тактичность и осторожность. Не следует использовать при обследовании здания лестницы или леса.

Рекомендованная литература

Вильчик Н.П. Архитектура зданий: Учебник.- М.; ИНФРА-М, 2005.

Шумилов М.С. Гражданские здания и их техническая эксплуатация: Учебник.- М.: В.Ш., 1985.

Техническое обслуживание и ремонт зданий и сооружений: Справ. пос. Бойко М.Д. и др._М.: Стройиздат, 1993.

Комков В.А., Рощина С.И., Тимахова Н.С. Техническая эксплуатация зданий и сооружений: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005.

Документация из проекта здания: техническое описание, инструкция по эксплуатации, паспорт здания.

2.18. Экономика недвижимости7

Цель контрольной работы состоит в приобретении студентами умений и навыков по исследованию процессов развития рынка недвижимости, финансовому анализу и оценке недвижимого имущества, расчету доходов и расходов, связанных с использованием объектов недвижимости при осуществлении различных видов экономической деятельности.

Контрольная работа включает теоретические вопросы по темам дисциплины и задачи. Технология выполнения контрольной работы включает следующие действия:

- подбор литературы по дисциплине в соответствии с приведенным списком;

- изучение разделов и тем дисциплины в логической последовательности, указанной в рабочей программе (приложение А);

- подготовка письменных ответов на теоретические вопросы контрольной работы;

- решение задач.

3.2 Каждый студент выполняет собственный вариант заданий, который определяется по двум последним цифрам зачетной книжки. Таблица для выбора варианта контрольных заданий представлена в приложении В. Контрольная работа оценивается по 4-балльной шкале: «неудовлетворительно», «удовлетворительно», «хорошо», «отлично». Выполнение контрольной работы является важным этапом подготовки к экзамену или зачету, так как контрольные задания позволяют глубже освоить основные темы дисциплины. В случае невыполнения контрольной работы студент не допускается к экзамену или зачету.

3.3При выполнении задания №1 необходимо руководствоваться принципом необходимости и достаточности: не следует чрезмерно увлекаться деталями, однако суть вопроса нужно изложить полно. Текст целесообразно дополнять статистическими данными и рисунками (графики, диаграммы, схемы и т.п.), характеризующими описываемое явление. При использовании статистических данных необходимо указать их источник. В приложении Г приводятся адреса сайтов, на которых можно найти информацию по недвижимости. Кроме того, можно воспользоваться поисковыми системами в сети Internet. Общий объем ответа на задание №1 должен составлять не менее 2-х и не более 5-ти страниц машинописного текста.

3.4 При расчете стоимости объекта недвижимости на основезатратного подхода исходят из принципа замещения, согласно которому стоимость оцениваемого объекта не может превосходить стоимость приобретения участка земли и возведения на данном участке аналогичного оцениваемому здания. Для расчета стоимости здания используется стоимость воспроизводства (восстановительная стоимость - ) или стоимость замещения. Восстановительная стоимость включает прямые затраты на строительство здания, косвенные затраты и прибыль предпринимателя. Прямые затраты определяются по сборникам УПВС8, в которых они приведены для 1 куб.м расчетного объема зданий-аналогов. Определенные по УПВС прямые затраты приводятся к текущему моменту с помощью индекса цен на строительно-монтажные работы. Если оцениваемое здание имеет отличия от здания-аналога, то применяется поправочный коэффициент, учитывающий эти отличия (прямые затраты умножаются на этот коэффициент). В процессе эксплуатации здание подвергается износу, который снижает его стоимость. Поэтому для учета существующего состояния оцениваемого здания его восстановительная стоимость уменьшается на величину накопленного износа (). Стоимость объекта недвижимости складывается из стоимости здания () и стоимости участка земли ():

(1)

Пример 1

Определить стоимость объекта недвижимости на основе следующих данных: расчетный объем здания - 1500 куб.м; прямые затраты на строительство здания (на дату оценки) - 800 руб. в расчете на 1 куб.м; косвенные затраты - 8% от прямых затрат; прибыль предпринимателя – 17% от прямых затрат; накопленный износ – 28%; стоимость прав аренды земельного участка – 650 000 руб.

Решение:

3.5 Применение сравнительного подхода в оценке недвижимостиосновано на отборе рыночной информации о ценах продаж сопоставимых объектов и внесении в эти цены поправок, обусловленных отличиями сопоставимых объектов от оцениваемого (поскольку невозможно найти два абсолютно идентичных объекта).

Пример 2

Определить рыночную стоимость коттеджа с сауной и подземным гаражом. При анализе были выявлены следующие продажи:

1. Объект продан в этом году по цене 2900 тыс.руб., имеет сауну и бассейн;

2. Объект продан год назад за 2600 тыс.руб., имеет подземный гараж;

3. Объект продан в этом году за 3000 тыс. руб., имеет бассейн и подземный гараж.

Установлено, что сауна стоит 50 тыс.руб; бассейн 60 тыс. руб., гараж – 90тыс.руб. Прирост стоимости составляет 10% в год.

Решение приведено в таблице 1.

Таблица 1 – Расчет стоимости объекта

Характеристика	Объект оценки	Объект №1	Объект №2	Объект №3
Цена, тыс.руб	?	2900	2600	3000
Цена, откорректированная на время		2900	2600*1,1= =2860	3000
Сауна	есть	-	+50	+50
Бассейн	нет	-60	-	-60
Подземный гараж	есть	+90	-	-
Итого корректировок		+30	+50	-10
Откорректированная цена		2930	2910	2990

Поскольку откорректированные цены несколько отличаются друг от друга, нужно рассчитать средневзвешенную цену. Наибольший вес придается тому объекту, который по своим параметрам является наиболее близким к оцениваемому. Степень близости можно оценить с использованием метода экспертных оценок или так называемого интуитивного взвешивания. При этом во внимание принимаются следующие обстоятельства:

- количество поправок (чем больше поправок, тем меньше вес объекта);

величина поправок (чем больше абсолютное значение поправки, тем меньше вес объекта);

значимость поправок – определяется назначением объекта и индивидуальными предпочтениями пользователя. Например, поправка на отсутствие одного наиболее значимого элемента может снизить весовой коэффициент объекта существеннее, чем несколько незначительных поправок. В частности, к наиболее значимым относится поправка на время более одного года.

Весовые коэффициенты при применении экспертного метода могут устанавливаться:

в процентах или долях единицы (чем выше степень похожести объекта-аналога, тем ближе его весовой коэффициент к 100% или единице);

в баллах (чем выше степень похожести объекта-аналога, тем выше его балл).

Предположим, что в данном примере все характеристики объекта имеют равное значение для пользователя. Количество поправок одинаково во всех объектах-аналогах, но объект №2 имеет существенную поправку на время. Следовательно, именно объекту №2 присваивается наименьший весовой коэффициент (балл по трехбалльной системе) – 1. Из двух оставшихся объектов-аналогов третий имеет наименьшую сумму корректировок, следовательно, этому объекту присваиваем максимальный весовой коэффициент (балл) - 3, а объекту №1 – 2. Тогда средневзвешенная цена (Vср) определяется по формуле:

(2)

где: – откорректированные цены соответственно 1-го, 2-го и 3-го объектов-аналогов;

– весовые коэффициенты (баллы) объектов- аналогов.

Отсюда стоимость объекта:

3.6 Классическая последовательность определения чистого операционного дохода (NOI) от коммерческого использования объекта недвижимости основана на отражении реального движения денежных средств. NOI рассчитывается исходя из следующих уровней дохода:

1) Потенциальный валовой доход (PGI):

Минус: потери доходов от недозагрузки (недоиспользования актива)9.

Минус: потери от неплатежей10.

Плюс: дополнительные доходы11.

2) Действительный валовой (эффективный) доход (EGI)

3) Минус операционные расходы (COE):

Текущие операционные расходы связаны с повседневной эксплуатацией объекта недвижимости и разделяются на постоянные расходы (величина которых не зависит от уровня загрузки объекта) и переменные расходы (изменяющиеся в зависимости от загрузки объекта).

Резерв на замещение – денежные средства, отчисляемые в специальные фонды, создаваемые для «стабилизации» крупных единовременных затрат, не носящих капитального характера, связанных с эксплуатацией объекта недвижимости (в основном, с текущим ремонтом или заменой короткоживущих элементов здания).

4) Чистый операционный доход (NOI).

5) Минус расходы по обслуживанию долга.

6) Наличность до налогообложения.

Пример 3

Определить чистый операционный доход владельца объекта недвижимости при наличии следующих исходных данных: общая площадь объекта 650 м2; площадь, занятая собственником 70 м2; арендная площадь 500 м2, из которой 250 м2 сданы в аренду на 10 лет по ставке 200 у.е. за м2; рыночная арендная ставка 225 у.е. за м2; платежи по договору страхования 1750 у.е.; расходы на управление составляют 5% от действительного валового дохода; коммунальные платежи 6700 у.е.; расходы на уборку помещений 3200 у.е.; затраты на техническое обслуживание 2300 у.е.; стоимость очередной замены оконных проемов составляет 12000 у.е., замена необходима через 5 лет; депозитная ставка надежного банка 12%; норма потерь от недозагрузки 15%; норма потерь от неплатежей 5%; налоговые платежи 360012 у.е.. В расчете необходимо учитывать, что финансирование объекта осуществлялось с использованием заемных средств: кредит (самоамортизирующийся) на сумму 175000 у.е. под 12% годовых на 15 лет. В случае расторжения договора аренды штраф составит 42000. Норма отдачи на капитал, необходимая для оценки выгод от расторжения договора аренды, равна 15%.

Решение

1) Оценка потенциального валового дохода (PGI)

Поскольку рыночная арендная ставка выше контрактной, определим выгоды () от расторжения договора (как текущую стоимость разности платежей по рыночной и контрактной арендным ставкам в течение срока аренды):

Так как выгоды от расторжения меньше затрат на расторжение (42000 у.е.), существующий договор аренды необходимо учесть при оценке потенциального валового дохода (PGI):

(контрактный)=200250=50000 у.е.

(рыночный)= 225 (500-250) =56250 у.е.

2) Оценка потерь от недозагрузки и потерь от неплатежей

Базой для оценки потерь от недозагрузки () является . Отсюда:

Базой для оценки потерь от неплатежей () является (), следовательно

у.е

3) Оценка действительного валового дохода (EGI):

4) Оценка операционных расходов (COE).

В соответствии с условиями задачи, расходы по всем статьям, за исключением расходов на управление и на замену оконных проемов, даны в явном виде. Выполним оценку расходов на управление и замену оконных проемов:

Расходы на управление: EGI5%=92921,880,05=4646,094 у.е.,

Расходы на ремонт: 12000SFF(12%;5 лет)=1888,917 у.е.

Всего СОЕ = 4646,094+ 1888,917+ 6700+3200+2300+1750 +3600=24085,01 у.е.

5) Оценка чистого операционного дохода на связанные инвестиции (собственные и заемные).

=EGI -COE=68836,86 у.е.

6) Оценка чистого операционного дохода собственника:

Здесь – чистый операционный доход кредитора или расходы собственника по обслуживанию долга, которые определяются суммой Vm, сроком кредита nm и ставкой ссудного процента Ym кредитного договора и рассчитываются по формуле:

=Vm[Ym+SFF(nm,Ym)]=175000[0,12+SFF(15 лет;12%)=

=25694,24 (у.е.).

Отсюда искомое значение чистого операционного дохода собственника (владельца объекта недвижимости) будет равно:

=68836,86-25694,24 =43142,62 у.е.,

или округленно, 43143 у.е.

3.7 Доходный подходприменяется для оценки объектов, которые используются в коммерческих целях. При этом для объектов со стабильным доходом применяется метод прямой капитализации дохода, согласно которому стоимость объекта () определяется по формуле:

(3)

Коэффициент капитализации (R)может определяться различными способами, один из которых основан на анализе рыночных данных по аналогичным оцениваемому объектам, когда известны цена продажи и чистый операционный доход по этим объектам. В этом случае коэффициент капитализации определяется на основе формулы (3) путем деления чистого операционного дохода на цену продажи объекта-аналога.

3.7 Выбор оптимального варианта развития объекта осуществляется на основе “наилучшего и наиболее эффективного использования” (ННЭИ), под которым подразумевается “наиболее вероятное использование имущества, являющееся физически возможным, юридически законным, осуществимым с финансовой точки зрения, и в результате которого стоимость оцениваемого имущества будет максимальной” (Международные Стандарты Оценки МСО 1-4).

Пример 4

Определить вариант наилучшего и наиболее эффективного использования участка земли, выделенного под жилищное строительство. Были отобраны два варианта использования этого участка: строительство элитного жилого дома (вариант А) и строительство жилого дома среднего класса (вариант Б). По вариантам собрана следующая информация:

Вариант А: чистый операционный доход в результате продажи квартир - $120000; затраты на строительство жилого здания -$475000; коэффициент капитализации для здания – 18%; коэффициент капитализации для земли – 12%.

Вариант Б: чистый операционный доход в результате продажи квартир - $95000; затраты на строительство - $380000; коэффициент капитализации для здания– 15%; коэффициент капитализации для земли – 12%.

Решение

Стоимость земельного участка в данном случае определяется методом остатка по формуле:

(4)

где - стоимость земли;

- чистый операционный доход от объекта недвижимости;

- стоимость улучшений (здания);

- коэффициент капитализации для здания;

- коэффициент капитализации для земли.

Расчеты представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Анализ ННЭИ участка земли

№ п/п	Показатели	Варианты использования земельного участка
№ п/п	Показатели	А	Б
1	Чистый операционный доход, $	120000	95000
2	Стоимость строительства, $	475000	380000
3	Коэффициент капитализации для зданий, %	18	15
4	Доход, приходящийся на здания (2х3), $	85500	57000
5	Доход, приходящийся на землю (1-4)	34500	38000
6	Коэффициент капитализации для земли, %	12	12
7	Остаточная стоимость земли (5х6), $	287500	316667

Вариантом наилучшего и наиболее эффективного использования является вариант, при котором остаточная стоимость земли максимальна. Следовательно, ННЭИ для данного земельного участка - вариант Б.

3.8 В оценке недвижимости используется метод валовой ренты, который основан на расчете валового рентного мультипликатора (GRM):

(5)

где P – цена продажи сопоставимого объекта;

A – арендная ставка.

Пример 5

Коттедж, расположенный в тихой и зеленой зоне, сдается в аренду за 1200 долл. в месяц. Точно такие же коттеджи, расположенные в том же поселке, но в менее удобных для проживания местах, сдаются за 1100 и 950 долл. в месяц, а цены их продажи составляют 140000 и 120000 долл. соответственно. Требуется определить:

а) рыночную стоимость коттеджа, расположенного в тихой и зеленой зоне;

б) величину прироста стоимости из-за удобного местоположения коттеджа.

Решение

1) рассчитывается валовой рентный мультипликатор на основе данных по сопоставимым коттеджам:

2) определяется среднее значение валового рентного мультипликатора:

3) определяется рыночная стоимость расположенного в зеленой зоне коттеджа:

3) рассчитывается величина прироста стоимости из-за удобного местоположения коттеджа:

3.9 Ипотечно-инвестиционные модели применяются для определения стоимости недвижимости с учетом изменения ее стоимости и дохода, а также с учетом условий финансирования.

Традиционная техника ипотечно-инвестиционного анализа определяет стоимость недвижимости как сумму собственного и заемного капитала.

Стоимость собственного капитала рассчитывается путем дисконтирования денежных потоков от регулярного дохода и от продажи (реверсии). Стоимость заемного капитала рассчитывается путем дисконтирования платежей по обслуживанию долга.

Текущая стоимость будущих денежных потоков, поступающих от недвижимости, будет зависеть от срока проекта, структуры заемного капитала, экономических характеристик объекта и ставок дисконтирования.

В формализованном виде алгоритм расчета стоимости с помощью традиционной техники ипотечно-инвестиционного анализа выглядит следующим образом:

V=PV[(NOI-OD)Y%; n лет]+ PV[(SR-OK)Y%; n лет]+ K (6)

где V- стоимость объекта;

NOI- чистый операционный доход;

OD- платежи по обслуживанию долга: PMT=PV(Y%; n лет);

SR- сумма реверсии ;

OK- остаток кредита на момент продажи объекта;

K- сумма первоначального кредита.

Этот алгоритм может быть применен и для оценки стоимости недвижимости, обремененной существующей закладной. В этом случае в качестве суммы первоначального кредита выступает текущий остаток кредита. Если продажа объекта не предполагается, алгоритм используется без второго слагаемого. (Подробнее смотри п.26 в списке литературы).

При решении задач с использованием функций сложного процента рекомендуется обращаться к специальным таблицам (например, см. п.п. 15, 37 и др. в списке литературы) или пользоваться программой Microsoft Excel.

Пример 6

Определить стоимость недвижимости, для покупки которой можно получить кредит на сумму $ 1000000 под 10 % годовых на 20 лет при ежегодных платежах. Предполагается, что после восьмилетнего периода владения объект будет продан за $ 1200000. Чистый операционный доход составляет 180000, а инвестор рассчитывает получить 12 % нормы отдачи на собственный капитал.

Решение:

1) Платежи по обслуживанию долга:

OD=1000000*0,11746=117460($)

2) Остаток кредита на момент продажи:

1000000-117460*(PV=PMT при Y=10%, n=8 лет)=1000000-117460*5,3349=

=373363($)

3) стоимость недвижимости:

V=[(180000-117460)*(PV=PMT для Y=12%, n=8 лет)] +

+ [(1200000-373363)*(PV=FV для Y=12%, n=8 лет)] + 1000000=

=[(180000-117460)*4,9676]+ [(1200000-373363)*0,4038]+ 1000000=1644469($)

3.10 Под финансовым левереджем (рычагом) понимается использование инвестором заемных средств с целью повышения своей покупательной способности и рентабельности инвестиций (дохода на собственный капитал) в инвестиционных проектах.

В анализе применяются следующие типы финансового левереджа, различающие эффективность использования инвестором заемных средств в зависимости от условий кредитования:

1) положительный (благоприятный) - ставка ежегодных финансовых выгод от активов, приобретаемых с привлечением заемных средств, превышает процент по кредиту. Инвестор в этом случае зарабатывает деньги, привлекая ссуды.

2) отрицательный - если стоимость купленных с использованием кредита активов не повышается или если выгоды от них не превышают процента по ссудам. Отрицательный левередж работает против владельца недвижимости.

3) нейтральный - собственность приносит доход, равный проценту по привлеченному кредиту.

Положительный левередж коэффициента капитализации для собственного капитала определяется условием:

если R0 > Rm, то Re > R0

где: R0 - общий коэффициент капитализации.

Re – коэффициент капитализации собственного капитала.

Rm – коэффициент капитализации для заемного капитала (ипотечная постоянная).

Нейтральный левередж коэффициента капитализации для собственного капитала:

если R0 = Rm, то Re = R0.

Отрицательный левередж коэффициента капитализации для собственного капитала:

если R0 < Rm, то Re < R0.

Положительный левередж ставки дохода на собственный капитал:

если Y0 > Ym, то Ye > Y0,

где: Y0 – общая ставка дохода на капитал,

Ym – ставка дохода по ипотечному кредиту,

Yе – ставка дохода на собственный капитал.

Нейтральный левередж ставки дохода на собственный капитал:

если Y0 = Ym, то Ye = Y0.

Отрицательный левередж ставки дохода на собственный капитал:

если Y0 < Ym, то Ye < Y0.

Рассмотрим пример влияния финансового левереджа на ставку дохода на собственный капитал.

Пример 7

Определить тип левереджа в случае предоставления ипотечного кредита на срок 10 лет, когда ставка процента по кредиту в рассматриваемых двух вариантах составляет 5% .

Расчеты представлены в таблице 3.

Таблица 3 – Определение типа левереджа

№	Показатели	Без левереджа	Положительный левередж
1	Стоимость объекта недвижимости (V0), $	500 000	500 000
2	Стоимость собственного капитала (Ve), $	500 000	100 000
3	Сумма кредита (Vm), $	0	400 000
4	Чистый операционный доход (I0), $	70 000	70 000
5	Ставка процента по кредиту (i), %	-	5
6	Обслуживание долга (Im), $ (PMT=400000{5%, 10 лет})	0	51 802
7	Финансовый поток до налогообложения (Ie), $	70 000	18 198
8	Коэффициент капитализации (R0),%	14	14
9	Коэффициент капитализации собственного капитала (Re),%	14	18
10	Коэффициент капитализации для заемного капитала (Rm ),	-	0,1295

Вывод:При ставке процента по кредиту в 5%левередж положителен, поскольку Re > R0 (18% > 14%).

4 Контрольные задания

Задание № 1. Теоретические основы экономического анализа недвижимости

Раскрыть содержание вопроса под номером, соответствующим номеру варианта заданий (см. приложение В).

1. Понятие и признаки недвижимости; примеры использования объектов недвижимости в различных сферах деятельности человека.

2. Физические, юридические и экономические особенности недвижимости.

3. Типы объектов недвижимости и их экономические особенности.

4. Виды и содержание операций с недвижимым имуществом со сменой собственника.

5. Виды и содержание операций с недвижимым имуществом без смены собственника.

6. Жизненный цикл недвижимости и его этапы.

7. Государственная регистрация прав на недвижимость как необходимое условие экономического оборота недвижимости.

8. Понятие и инфраструктура рынка недвижимости.

9. Актуальные проблемы развития рынка недвижимости.

10. Динамика цен на первичном рынке жилья (на примере любого из крупных городов России).

11. Динамика цен на вторичном рынке жилья (на примере любого из крупных городов России).

12. Основные этапы формирования рынка недвижимости в России.

13. Спрос и предложение на рынке недвижимости: особенности формирования и взаимодействия.

14. Основные факторы, определяющие динамику спроса и предложения на рынке недвижимости.

15. Методы исследования рынка недвижимости, направления использования полученных результатов на практике.

16. Динамика арендной платы за нежилые помещения (на примере любого города РФ).

17. Характеристики предприятия как имущественного комплекса.

18. Структура операционных расходов и способы их расчета.

19. Принципы оценки недвижимости.

20. Сравнительный подход в оценке недвижимости: алгоритм и рекомендуемые сферы применения.

21. Затратный подход в оценке недвижимости: алгоритм и рекомендуемые сферы применения.

22. Доходный подход в оценке недвижимости: алгоритм и рекомендуемые сферы применения.

23. Методы расчета коэффициента капитализации.

24. Понятие ипотеки и виды ипотечных кредитов.

25. Налогообложение недвижимого имущества и сделок с ним.

Задание № 2. Оценка недвижимости на основе затратного подхода

Требуется оценить объект недвижимости производственного назначения. С этой целью по сборникам УПВС определены прямые затраты на строительство здания-аналога и с помощью индекса цен на строительно-монтажные работы пересчитаны на дату оценки. В результате они составляют 900 руб. за 1 куб.м расчетного объема здания. Оцениваемое здание имеет отличия от аналога, которые выражаются поправочным коэффициентом, равным 0,85. Косвенные затраты при строительстве зданий, подобных оцениваемому, составляют 7 % от прямых затрат. Прибыль предпринимателя для рыночных условий, отражающих сложившийся на дату оценки инвестиционный климат в строительном секторе, составляет 18% от прямых затрат. Стоимость права аренды участка земли, на котором расположено здание, установлена в размере 850 тыс.руб.

Определить рыночную стоимость оцениваемого объекта, если его расчетный объем составляет Х куб.м., а накопленный износ – Y %. Расчет выполнить на основе приведенных в Приложении Д (таблица Д1) исходных данных, принятых в соответствии с собственным вариантом задания.

Задание № 3. Оценка недвижимости на основе сравнительного подхода

Необходимо оценить промышленное здание с железнодорожным подъездом (веткой), полностью огороженное, с одной загрузочной дверью. При анализе были выявлены следующие продажи:

1. Объект продан в этом году по цене тыс. долл., имеет железнодорожную ветку;

2. Объект продан год назад за тыс. долл., имеет железнодорожную ветку и две загрузочные двери;

3. Объект продан в этом году за тыс. долл., полностью огорожен.

Известно, что железнодорожная ветка стоит 1500 долл.; загрузочная дверь -1000 долл.; ограждение – 5000 долл. Прирост стоимости составляет 5% в год.

Исходные данные для выполнения задания (по вариантам) приведены в Приложении Д (таблица Д2). Расчеты представить в табличной форме.

Задание № 4. Расчет чистого операционного дохода от объекта

Определить чистый операционный доход владельца объекта недвижимости при наличии следующих исходных данных:

- общая площадь объекта Sобщ , м2;

- площадь, занятая собственником 90 м2;

- арендная площадь Sар , м2 , из них 300 м2 сданы в аренду на 10 лет по ставке - C у.е. за м2 (контрактная арендная плата);

- рыночная арендная ставка - Ар у.е. за м2;

- платежи по договору страхования 1950 у.е.;

- расходы на управление составляют 5% от действительного валового дохода;

- коммунальные платежи 7700 у.е.;

- расходы на уборку помещений 4500 у.е.;

- затраты на техническое обслуживание 3300 у.е.;

- стоимость очередной замены дверных проемов составляет Х у.е., замена необходима через 7 лет;

- депозитная ставка надежного банка 12%;

- норма потерь от недозагрузки 10%;

- норма потерь от неплатежей 3%;

- налоговые платежи - 4600 у.е.;

- доход от прачечной составляет D у.е. в год.

В расчете необходимо учитывать, что финансирование объекта осуществлялось с использованием заемных средств: кредит (самоамортизирующийся) на сумму – К у.е. под 12% годовых на 25 лет. В случае расторжения договора аренды штраф составит 65000 у.е. Норма отдачи на капитал, необходимая для оценки выгод от расторжения договора аренды, равна 15%.

Расчет выполняется на основе данных для своего варианта, приведенных в приложении Д (таблица Д3).

Задание №5 . Оценка недвижимости на основе доходного подхода

Необходимо оценить бизнес-центр на основе следующей информации:

1) данные, характеризующие деятельность оцениваемого бизнес-центра:

- арендная площадь бизнес-центра – S кв.м, вся площадь сдается в аренду по рыночной ставке;

- рыночная арендная ставка составляет А руб. за 1 кв.м в год;

- количество заключенных договоров аренды – 65;

- норма потерь от недозагрузки арендной площади -10 %;

- норма потерь от неплатежей за аренду - 5%;

- операционные расходы – 40 % от действительного валового дохода;

- расстояние до центра города – 25 км;

- финансирование деятельности бизнес-центра осуществляется за счет собственных средств.

2) рыночные данные по сопоставимым с оцениваемым объектам (таблица 4).

Таблица 4 – Данные по сопоставимым объектам

Показатели	Сопоставимые объекты
Показатели	№ 1	№ 2	№ 3	№ 4
Цена продажи, тыс.руб.	21500	15200	25000	30000
Чистый операционный доход, тыс.руб.	4515	3344	5250	6270

Требуется:

а) выбрать из перечисленных в пункте 1 данных необходимые для оценки стоимости бизнес-центра;

б) рассчитать на основе приведенных в пункте 2 данных недостающий показатель (его значение принять равным моде);

в) определить рыночную стоимость бизнес-центра.

Задание №6. Анализ альтернатив развития объекта

Определить вариант наилучшего и наиболее эффективного использования свободного участка земли в городской черте с учетом того, что зонирование разрешает, а физические характеристики участка идеальны для супермаркета, гостиницы или бизнес-центра. Проведенные аналитиком исследования открыли следующую информацию:

Супермаркет: стоимость строительства (долл.) –; чистый операционный доход (долл.) – ; коэффициент капитализации для здания (%%) - ; коэффициент капитализации для земли (%%) - .

Гостиница: стоимость строительства (долл.) – ; чистый операционный доход (долл.) – ; коэффициент капитализации для здания (%%) - ; коэффициент капитализации для земли (%%) -.

Бизнес-центр: стоимость строительства (долл.) – ; чистый операционный доход (долл.) – ; коэффициент капитализации для здания (%%) - ; коэффициент капитализации для земли (%%) -.

Расчеты представить в виде таблицы. Исходные данные для каждого варианта расчетов приведены в приложении Д (таблица Д5).

Задание № 7. Расчет валового рентного мультипликатора

Два года назад был куплен участок под строительство индивидуального жилого дома за 20000долл. Дом был построен за 55000 долл., но прекрасно вписался в среду, где соседние дома стоили от 80000долл. до 90000долл. Соседние дома сдавались в аренду по ставкам от до долларов в месяц соответственно, новый дом предполагалось сдать за долл. в месяц. Через полгода после завершения строительства дома была изменена схема движения транспорта в этом районе, после чего улица стала менее привлекательной для проживания в односемейных домах. Продать дом по первоначальной рыночной стоимости не удалось и за 15 месяцев. Тогда дом был сдан в аренду за долл. в месяц, что соответствовало арендным ставкам для аналогичных домов после изменения схемы движения.

Используя значения и для своего варианта расчетов, приведенного в приложении Д (таблица Д6), определить:

1) валовой рентный мультипликатор, соответствующий новому дому;

2) вероятную первоначальную рыночную стоимость дома;

3) величину потери в стоимости дома из-за изменения маршрута движения транспорта.

Задание № 8. Ипотечно-инвестиционный анализ

Клиент банка может предоставить обеспечение по ипотечному кредиту в долларов под 10 % годовых, погашаемого за 15 лет ежемесячными платежами. Необходимый собственный капитал составляет долларов; ставка дохода на капитал должна составлять 12 % годовых. Рассчитать требуемый ежегодный чистый операционный доход, который бы удовлетворил и кредитора, и заемщика. Исходные данные по вариантам представлены в таблице Д 7 (приложение Д).

Задание № 9. Финансовый левередж

Оценить влияние финансового левереджа на ставку дохода на собственный капитал инвестора, который рассматривает возможность покупки объекта недвижимости стоимостью – у.е. Инвестор рассчитывает взять кредит на N лет на сумму у.е. под Y % годовых с ежемесячными платежами. Ожидается, что чистый операционный доход от этого объекта составит тыс. долларов.

Определить, является ли данный финансовый левередж положительным? Будет ли левередж положительным, если ставка по кредиту измениться до %?

Исходные данные по вариантам приведены в приложении Д, таблица Д8.

Приложение В Таблица для выбора варианта контрольных заданий

Две последние цифры зачетной книжки	Варианты контрольных заданий
Две последние цифры зачетной книжки	Задание № 1	Задание № 2	Задание № 3	Задание № 4	Задание № 5	Задание № 6	Задание № 7	Задание № 8	Задание № 9
01 26 51 76	1	1	1	1	1	1	1	1	1
02 27 52 77	2	2	2	2	2	2	2	2	2
03 28 53 78	3	3	3	3	3	3	3	3	3
04 29 54 79	4	4	4	4	4	4	4	4	4
05 30 55 80	5	5	5	5	5	5	5	5	5
06 31 56 81	6	6	6	6	6	6	6	6	6
07 32 57 82	7	7	7	7	7	7	7	7	7
08 33 58 83	8	8	8	8	8	8	8	8	8
09 34 59 84	9	9	9	9	9	9	9	9	9
10 35 60 85	10	10	10	10	10	10	10	10	10
11 36 61 86	11	11	11	11	11	11	11	11	11
12 37 62 87	12	12	12	12	12	12	12	12	12
13 38 63 88	13	13	13	13	13	13	13	13	13
14 39 64 89	14	14	14	14	14	14	14	14	14
15 40 65 90	15	15	15	15	15	15	15	15	15
16 41 66 91	16	16	16	16	16	16	16	16	16
17 42 67 92	17	17	17	17	17	17	17	17	17
18 43 68 93	18	18	18	18	18	18	18	18	18
19 44 69 94	19	19	19	19	19	19	19	19	19
20 45 70 95	20	20	20	20	20	20	20	20	20
21 46 71 96	21	21	21	21	21	21	21	21	21
22 47 72 97	22	22	22	22	22	22	22	22	22
23 48 73 98	23	23	23	23	23	23	23	23	23
24 49 74 99	24	24	24	24	24	24	24	24	24
25 50 75 100	25	25	25	25	25	25	25	25	25

Приложение Г

Адреса сайтов с информацией по недвижимости

Государственные органы

7	Министерство имущественных отношений	http://www.mgi.ru/
8	Министерство экономического развития и торговли	http://www.economy.gov.ru/
9	Земельный кадастр РФ	http://www.goscomzem.ru/

Общие вопросы оценки

1	Виртуальный клуб оценщиков	http://www.appraiser.ru/cgi-bin/templater.cgi/category/179//links/index.html
2	Виртуальный клуб оценочных технологий	http://www.appraiser.spb.ru/
3	РОО	http://www.mrsa.ru/
4	«Центр Независимой Экспертизы Собственности»	http://www.center-iep.ru/home.htm
5	Текущие проблемы экономики	http://www.finansy.ru/
6	Портал по оценочной деятельности	http://www.valnet.ru/m7.phtml
7	Архив «Эксперт»	http://www.expert.ru/expert/arhiv/

Приложение Д

Исходные данные для решения контрольных заданий

Таблица Д1 – Исходные данные для решения задания №2

Номер варианта	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Х	1500	1600	1700	1800	1900	2000	2100	2200	2300	2400	2500	2600	2700
Y	12	13	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24
Номер варианта	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	х
Х	2800	2900	3000	3100	3200	3300	3400	3500	3600	3700	3800	3900	х
Y	25	26	27	28	29	30	31	32	33	34	35	36	х

Таблица Д2 – Исходные данные для решения задания № 3

Номер варианта	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Х	200	205	210	215	220	225	230	235	240	245	250	255	260
Y	190	195	200	205	210	215	220	225	230	235	240	245	250
Z	205	210	215	220	225	230	235	240	245	250	255	260	265
Номер варианта	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	х
Х	200	195	190	185	180	175	170	165	160	155	150	145	х
Y	185	180	175	170	165	160	155	150	145	140	135	130	х
Z	200	195	190	185	180	175	170	165	160	155	150	145	х

Таблица Д3 – Исходные данные для решения задания № 4

Номер варианта	Показатели
Номер варианта	Sобщ., м2	Sар., м2	C у.е. за м2	Ар у.е. за м2	Х у.е.	D у.е. в год	К у.е.
1	700	500	200	215	15000	12000	180000
2	720	460	210	230	13000	16000	185000
3	750	510	300	320	10000	9000	165000
4	740	560	305	315	19000	5000	190000
5	760	500	300	315	10000	8000	150000
6	770	400	450	470	7000	0	155000
7	780	700	300	320	9000	16000	140000
8	1000	900	215	230	10000	2000	130000
9	1100	980	230	250	16000	23000	120000
10	1150	900	300	305	12000	7000	110000
11	600	550	500	510	6000	6000	100000
12	650	610	550	570	8000	8000	85000
13	1200	1100	600	610	23000	5000	90000
14	1250	900	460	480	19000	1000	95000
15	1300	1200	350	360	5000	0	80000
16	1400	1350	320	325	18000	1600	75000
17	1500	1400	230	237	9000	6000	70000
18	1600	1450	250	265	18000	7800	60000
19	1650	1600	280	290	17000	9000	65000
20	1700	1500	290	290	13000	8000	50000
21	1750	1670	340	345	11500	0	55000
22	1800	1720	360	370	12000	12000	40000
23	950	900	380	400	12000	10000	45000
24	900	800	400	420	24000	6000	195000
25	800	760	300	310	18000	20000	200000

Таблица Д4 – Исходные данные для решения задания № 5

Номер варианта	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
S	800	850	900	950	1000	1050	1100	1150	1200	1250	1300	1350	1400
A	5200	5150	5100	5050	5000	4950	4900	4850	4800	4750	4700	4650	4600
Номер варианта	14	15	16	17	18	19	20	21	22	23	24	25	х
S	1450	1500	1550	1600	1650	1700	1750	1800	1850	1900	1950	2000	х
A	4550	4500	4450	4400	4350	4300	4250	4200	4150	4100	4050	4000	х

Таблица Д5 – Исходные данные для решения задания № 6

№ вар- та	Супермаркет				Г остиница				Бизнес-центр
№ вар- та
1	700000	120000	14	10	750000	125000	15	10	650000	110000	14	10
2	750000	124000	13	11	650000	130000	14	11	800000	135000	16	11
3	600000	110000	12	12	600000	150000	16	12	540000	90000	12	12
4	500000	90000	14	9	390000	110000	14	9	670000	125000	12	9
5	550000	168000	15	10	760000	127000	13	10	890000	145000	16	9
6	670000	145000	16	11	560000	135000	12	11	700000	133000	14	11
7	700000	123000	15	9	710000	120000	14	9	900000	140000	15	9
8	650000	125000	14	10	700000	140000	15	10	800000	115000	14	10
9	600000	130000	13	11	780000	155000	12	11	650000	125000	16	11
10	550000	135000	12	12	560000	124000	14	12	670000	120000	17	12
11	500000	145000	11	9	540000	100000	13	12	430000	126000	15	10
12	400000	160000	10	10	350000	135000	15	13	435000	135000	13	9
13	450000	140000	25	11	450000	116000	16	11	560000	189000	12	8
14	350000	150000	24	12	300000	128000	18	9	400000	90000	17	7
15	300000	155000	23	13	340000	140000	19	8	500000	160000	18	11

16	250000	129000	22	14	500000	120000	20	7	700000	150000	19	12
17	200000	78000	21	15	170000	90000	21	15	450000	146000	14	13
18	150000	90000	20	9	350000	190000	15	12	500000	235000	16	14
19	140000	95000	19	10	110000	110000	18	13	130000	150000	20	15
20	130000	100000	18	11	120000	120000	19	12	150000	123000	22	11
21	120000	25000	17	12	130000	98000	12	11	160000	125000	14	12
22	110000	70000	16	13	150000	95000	14	10	170000	130000	15	13
23	100000	80000	15	14	200000	125000	12	12	180000	80000	16	14
24	90000	78000	14	11	130000	110000	11	10	190000	98000	17	10
25	460000	150000	13	12	500000	160000	14	11	600000	110000	12	9

Таблица Д6 – Исходные данные для решения задания №7

Номер варианта	Показатели, долл.
Номер варианта
1	675	765	725	650
2	678	768	728	653
3	681	771	731	656
4	684	774	734	659
5	687	777	737	662
6	690	780	740	665
7	693	783	743	668
8	696	786	746	671
9	699	789	749	674
10	702	792	752	677
11	705	795	755	680
12	708	798	758	683
13	711	801	761	686
14	672	762	722	647
15	669	759	719	644
16	667	756	716	641
17	663	753	713	638
18	660	750	710	635
19	657	747	707	632
20	654	744	704	629
21	651	741	701	626
22	648	738	698	623
23	645	735	695	620
24	642	732	692	617
25	639	729	689	614

Таблица Д7 – Исходные данные для задания №8

Номер варианта	Показатели, тыс.долл.
Номер варианта	X	Y
1	1000	250
2	1100	275
3	1200	300
4	1300	325
5	1400	350
6	1500	375
7	1600	400
8	1700	425
9	1800	450
10	1900	475
11	2000	500
12	2100	525
13	2200	550
14	950	237,5
15	900	225
16	850	213,5
17	800	200
18	750	187,5
19	700	175
20	650	162,5
21	600	150
22	550	137,5
23	500	125
24	450	112,5
25	400	100

Таблица Д8 – Исходные данные для решения задания № 9

Номер варианта	Показатели
Номер варианта			N	Y
1	3500000	2500000	20	20	950000	22
2	3700000	2800000	15	20	800000	23
3	3700000	2800000	15	21	800000	19
4	3750000	2950000	20	23	900000	30
5	3800000	1500000	5	12	700000	5
6	3600000	2700000	10	12	850000	20
7	3500000	2700000	10	15	850000	25
8	3500000	2700000	10	10	500000	5
9	3500000	1000000	20	10	500000	5
10	4500000	1500000	20	11	500000	5
11	4500000	1500000	10	11	500000	6
12	4500000	1500000	10	10	900000	18
13	4500000	2500000	10	10	900000	18
14	4500000	2500000	10	10	500000	6
15	2700000	2500000	10	15	500000	12
16	2700000	1000000	15	6	500000	12
17	1700000	1000000	5	19	500000	12
18	1700000	1000000	10	7	300000	12
19	1700000	1000000	25	19	300000	12
20	1700000	1000000	25	19	200000	9
21	4700000	2800000	15	5	800000	12
22	4700000	2800000	15	16	650000	10
23	4300000	2800000	15	16	650000	10
24	5600000	2800000	20	20	650000	18
25	5600000	4300000	20	9	750000	11

2.19. Экономическая оценка инвестиций

Контрольная работа включает в себя два теоретических вопроса и одну практическую задачу.

Номера вариантов студент определяет в соответствии со своим порядковым номером в ведомости или журнале. Номера вопросов и задач по вариантам устанавливаются по таблице:

№ варианта	1	2	3	4	5
№№ вопросов	1, 11	2, 12	3, 13	4, 14	5, 15
№ задачи	1	2	3	4	5
№ варианта	6	7	8	9	10
№№ вопросов	6, 16	7, 17	8, 19	9, 19	10, 20
№ задачи	6	7	8	9	10
№ варианта	11	12	13	14	15
№№ вопросов	2, 20	3, 19	4, 18	5, 17	6, 16
№ задачи	1	2	3	4	5
№ варианта	16	17	18	19	20
№№ вопросов	7, 15	8, 14	8, 13	10, 12	11, 5
№ задачи	6	7	8	9	10

Рекомендованная литература

Виленский П.Л. и др. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебн.-практ. пособие. – М.: Дело, 2001. – 832 с.

Богатны Ю.В. и др. Инвестиционный анализ: учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 286 с.

Инвестиционный менеджмент: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2005. – 296 с.

Игошин Н.В. Инвестиции. Организация управления и финансирование: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 542 с.

Зарукина Е.В. Инвестиционный менеджмент: Учебн. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2004. – 89 с.

Теоретические вопросы к контрольной работе по курсу «Экономическая оценка инвестиций»

Сущность, понятие, виды и классификация инвестиций.

Инвестиционный проект как основа экономических и социальных программ.

Сущность экономической и социальной эффективности капитальных вложений.

Система показателей эффективности инвестиционных проектов (коммерческая, бюджетная и др.).

Сущность временного метода и обоснование его применения в инвестиционных проектах.

Менеджмент инвестиций в форме капитальных вложений.

Управление рисками, их оценка в сфере реального инвестирования.

Инвестиционные кредиты и оценка их эффективности.

Оценка эффективности инвестиционного проекта на разных стадиях его реализации.

Оптимизация и рациональный выбор проектов; альтернативные проекты.

Регулирование инвестиционного процесса в городе.

Государственное регулирование инвестиционной деятельности, прямые и косвенные методы.

Инвестиционные ресурсы, их виды, оценка, ограниченность.

Фазы развития инвестиционного проекта, их особенности в России, характеристика.

Сущность и содержание технико-экономического обоснования инвестиционного проекта.

Сущность и содержание прединвестиционных исследований, их необходимость и стадии.

Анализ и оценка альтернативных и взаимоисключающих проектов.

Оценка и анализ влияния инфляции на эффективность инвестиционных проектов.

принципы и методы формирования оптимального инвестиционного портфеля, его риски.

Основные методы оценки эффективности инвестиционного портфеля предприятия.

Практические задачи к контрольной работе по курсу «Экономическая оценка инвестиций»

1. Имеются два объекта инвестирования. Величина требуемых капитальных вложений одинакова. Планируемый доход в каждом проекте не определен и зависит от вероятности его получения.

Проект А		Проект Б
Доход (млн. руб.)	Вероятность (млн. руб)	Доход (млн. руб.)	Вероятность (млн. руб.)
3,0	0,1	2,0	0,1
3,5	0,15	3,0	0,25
4,0	0,4	4,0	0,35
4,5	0,2	5,0	0,2
5,0	0,15	8,0	0,1

Какой проект предпочтительней?

2. Проект, требующий инвестиций в размере 160 млн. руб. предполагает получение годового дохода в размере 30 млн. руб. на протяжении 15 лет. Оцените целесообразность такой инвестиции, если коэффициент дисконтирования – 15%.

3. Проект, рассчитанный на 15 лет, требует инвестиций в размере 150 млн. руб. В первые 5 лет никаких поступлений не ожидается. Однако в последующие 10 лет ежегодный доход составит 50 млн. руб. Следует ли принять этот проект, если коэффициент дисконтирования равен 15%.

4. Рассчитать IRR проекта, если:

- 200 20 40 60 60 80

5. Проанализировать два альтернативных проекта, если цена капитала 10%:

А	100	120
Б	100	-	-	-	174

Выбрать лучший.

6. Сравнить по критериям NPV, IRR и РР два проекта и выбрать лучший, если цена капитала 13%:

(млн. руб.)

А	20	7	7	7	7
Б	25	2,5	5	10	20

7. Величина требуемых инвестиций по проекту равна 18 млн. руб.; предполагаемые доходы: в первый год – 1,5 млн. руб., в последующие 8 лет – по 3,6 млн. руб. ежегодно. Оцените целесообразность принятия проекта, если цена капитала 10%.

8. Какой из приведенных проектов предпочтительней, если цена капитала 8%?

А	250	60	140	120
Б	300	100	100	100	100

9. Проанализируйте два альтернативных проекта, если цена капитала 10%?

А	100	50	70
Б	100	30	40	60

10. Предприятие имеет возможность инвестировать: а) до 55 млн. руб.; б) до 90 млн. руб. при этом цена капитала составляет 10%. Составьте оптимальный инвестиционный портфель из следующих альтернативных проектов:

А	30	6	11	13	12
Б	20	4	8	12	5
В	40	12	15	15	15
Г	15	4	5	6	6

2.20. Интеркультурные взаимоотношения в туризме, гостиничном хозяйстве

Цель написания контрольной работы – повышение межкультурной компетентности.

В результате выполнения контрольной работы студенты изучают специальную литературу по стратегиям аккультурации, методам подготовки специалистов к работе с представителями других культур, особенностям менталитета и деловой культуры одного из выбранных ими народов. Все полученные знания должны найти своё отражение в подготовке культурного ассимилятора - специального тренинга по межкультурной адаптации.

Методические рекомендации по выполнению контрольной работы

1. Конечным результатом контрольной работы является культурный ассимилятор для подготовки русских специалистов по коммуникации с представителями других культур. Культура определяется по таблице в соответствии с первой буквой фамилии.

А, Б, В, Г, Д, Е, З, П	Австралия
И, Л, М, О, Ж	Швеция
Р, С, Т, У, Ф, Х, Ц, Ш, Щ	Германия
Э, Ю, Я, К, Н	Япония

2. Первая структурная часть тренинга - описание не менее чем десяти конфликтных ситуаций, в которых взаимодействуют персонажи из двух культур (русской и определенной по таблице). Информация подбирается так, чтобы представить ситуации, в которых проявляются либо значительные, либо наиболее значимые, ключевые различия между культурами. Идеальной можно считать ситуацию, во-первых, описывающую часто встречающийся случай взаимодействия членов двух культур, во-вторых, такую, которую представитель группы «гостей» находит конфликтной или которую он чаще всего неправильно интерпретирует, в-третьих, позволяющую получить важные сведения о чужой культуре.

При подборе ситуаций учитываются взаимные стереотипы, различия в ролевых ожиданиях, обычаи, особенности невербального поведения и многое другое. Особое внимание уделяется ориентированности культуры на коллективизм или индивидуализм.

Примеры потенциально конфликтных ситуаций могут быть взяты из художественной и исторической литературы, прессы, специальной литературы по дисциплине.

Пример конфликтного взаимодействия представителей русской и немецкой культур

Антону Василькову повезло - он устроился на работу в совместное предприятие. Очень часто по окончании рабочего дня он вместе с о своими немецкими коллегами заходил в бар выпить пива и поболтать. Отношения, как казалось Антону, из деловых все больше превращались в дружеские. На следующий день после очередных «посиделок» Антон обратился к сидящему с ним рядом в офисе Питеру Бергу: «А помнишь, ты вчера рассказывал, как вы с Мартином устроили дебош в ресторане?» На что последовал очень резкий ответ: «Антон, занимайся своей работой». Молодой человек как обескуражен – вчера они с Питером были лучшими друзьями, а сегодня такое обращение.

Как бы вы объяснили Антону причину размолвки с немецкой коллегой?

(Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. Учебник. М., 2003.)

3. Следующий этап по созданию культурного ассимилятора- комплектация набора альтернативных объяснений. Если ассимилятор предназначен для подготовки представителей культуры А к взаимодействию с представителями культуры Б, то необходимо подобрать – четыре интерпретации поведения персонажей, среди которых оказываются как вероятные с точки зрения культуры А, так и мало используемые в обеих культурах, и одну интерпретацию, которую чаще всего используют при объяснении ситуации представители культуры Б. Лишь ответы, характерные для членов культуры Б, считаются правильными.

Пример комплекта интерпретаций

Питер – грубый невоспитанный человек.

Питер убежден, что то, что было рассказано в частной беседе, не стоит предавать огласке.

Питер полагает, что во время работы не стоит говорить о посторонних вещах.

Питеру неприятно вспоминать случай из своей жизни, о котором он рассказал, изрядно выпив.

4. Каждую интерпретацию необходимо прокомментировать. Если тренируемый выбирает неправильный ответ, его просят вернуться к ситуации ещё раз и выбрать другое объяснение поведения персонажей. А при выборе правильного ответа подробно описываются особенности культуры, в соответствии с которыми они действовали.

Пример комментариев интерпретаций

Вы выбрали объяснение №1. В предложенной ситуации нет никаких указаний на невоспитанность Питера. Напротив, Антон, довольно долго с ним общавшийся и считавший Питера своим другом, был явно шокирован его резкой отповедью. Вернитесь к ситуации и сделайте другой выбор.

Вы выбрали объяснение №2. Это вполне вероятный вариант ответа - правила хорошего тона диктуют, что не следует делать достоянием гласности содержание частной беседы. Но в ситуации не указаний, что кто-то мог слышать разговор коллег, сидящих за соседними столами. Попытайтесь найти более точное объяснение.

Вы выбрали объяснение №3. Это лучший вариант ответа. Немцы обычно не смешивают понятия дружбы и деловых отношений. Поэтому они считают, что в баре можно говорить на любые темы, а на рабочем месте – только на темы, непосредственно связанные с работой. Россиянин, взаимодействующий с немецкими партнерами и не придерживающийся этого принципа, может прослыть бестактным, бесцеремонным, навязчивым и невоспитанным.

Вы выбрали объяснение №4. Исключить такую возможность нельзя, и тогда негативная реакции Питера на реплику Антона понятна. Но это объяснение не раскрывает ситуацию полностью. Вам необходимо найти более точное объяснение.

5. Список использованной литературы

Список использованной литературы оформляется в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1-84 СИБИД. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления.

Рекомендованная литература

Берлин П. Эти странные шведы. М., 2001.

Грушевицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. М.. 2002.

Кадзи С., Хама Т., Райс Д. Эти странные японцы. М.. 2000.

Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. М., 1999.

Попова Ж.Г. Общение без слов: межнациональные особенности невербального общения // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. июль – август. С.125-129.

Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. Учебник. М., 2003.

Хант К. Эти странные австралийцы. М., 2000.

Холл Э. Как понять иностранца без слов // Фаст Д. Язык тела. Холл Э. Как понять иностранца без слов. М., 1995.

2.21. Организация предпринимательской деятельности

Контрольная работа по дисциплине «Огранзация предпринимательской деятельности» предполагает раскрытие одной из предложенных тем в соответствии с последними двумя цифрами зачетной книжки.

Темы контрольных работ

1.Организация индивидуальной предпринимательской деятельности.

2.Организация предпринимательской деятельности в форме хозяйственных товариществ.

3.Организация предпринимательской деятельности в форме обществ с ограниченной и дополнительной ответственностью.

4.Организация предпринимательской деятельности в форме акционерного общества.

5.Организационно-правовые основы франчайзинга.

6.Франчайзинг, основные условия применения франчайзинга как способа создания собственного дела.

7.Способы создания собственного дела и их сравнительная характеристика.

8.Основные показатели и критерии оценки эффективности предпринимательской деятельности.

9.Организационно-правовые основы аренды как способа создания собственного дела.

10.Характеристика основных способов снижения предпринимательского риска и его возможных последствий.

11.Сравнительная характеристика достоинств и недостатков создания собственного дела в формах товарищества на вере и ООО.

12.Основные условия создания собственного дела в форме полного товарищества.

13.Основные условия создания собственного дела в форме ООО.

14.Основные условия создания собственного дела в форме акционерного общества.

15.Основные условия создания собственного дела путём аренды предприятия.

16.Основные условия создания собственного дела путём покупки предприятия (бизнеса).

17. Организационно-правовые основы покупки предприятия (бизнеса) как способа создания собственного дела.

18.Общая характеристика объединений и ассоциаций (союзов) предпринимательских организаций г. Твери.

19.Сущность, место и роль малого предпринимательства в рыночной экономике.

20.Основные способы прекращения (ликвидации) индивидуальной предпринимательской деятельности и их характеристика.

21. Основные способы прекращения деятельности (ликвидации) ООО и их характеристика.

22.Сделки их характеристика. Сущность и последствия недействительности и незначительности сделки.

23.Сущность, общие и существенные условия, основные элементы, порядок заключения и оформления договора.

2.22. Организация производства на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства

Темы контрольных работ

Варианты выполнения контрольных работ	Последняя цифра зачетной книжки
Общие законы организации (законы, проявляющиеся в статике и в динамике). Организационная структура туристской отрасли (модель Лейпера).	1
Характеристика принципов организации структур и процессов в теории организации. Туризм как социально-экономическая система (классификация систем, виды туризма, влияние туризма на экономику страны, региона).	2
Сравнительная характеристика организационно-правовых форм предприятий. Анализ понятия «туристская дестинация» (основные компоненты ТД, концепция «устойчивого развития туризма», типы допустимой нагрузки на ТД, жизненный цикл ТД).	3
Правила применения системного подхода в организации производства (сущность понятия «системный подход», понятийный аппарат в области системного подхода, правила применения системного подхода). Проектирование туристских услуг	4
Сущность и классификация трудовых процессов Этапы формирования тура.	5
Сущность и классификация производственных процессов. Прогрессивные технологии продвижения и реализации туров.	6
Формы организации производства (концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование). Документооборот в туристском бизнесе.	7
Организация труда на предприятии (исторический аспект, принципы оплаты труда, структура дохода работника предприятия, формы и системы оплаты труда). Организационно-технологическая схема деятельности туроператора.	8
Принципы формирования конкурентоспособного коллектива предприятия (стратегии конкурентоспособности; потребности, мотивы и потенциал человека; выбор стиля руководства) Характеристика производственной деятельности гостиничного предприятия (основные виды гостиниц, правила предоставления гостиничных услуг; взимание платы за услуги)	9
Управление качеством на предприятии (понятийный аппарат в области качества; показатели качества продукции или услуги; международные стандарты качество ИСО-9000; модели менеджмента качества в организациях). Основные тенденции, влияющие на оформление современных гостиниц (характеристика здания гостиницы; основные виды помещений в гостинице; инженерное оборудование гостиниц).	0

2.23. Основы проектирования туристских комплексов (ТГК) с основами инженерной графики

Вариант 1.

Методы обеспечения финансирования инвестиционных проектов туристско-гостиничных комплексов.

Раскрыть суть градообразующей и других ролей ТГК в городе, в поселке. Привести примеры.

Земельный участок под гостиницу имеет размеры 30х30 м. Начертите график «Число мест в гостинице – Этажность». Прочие условия задачи примите самостоятельно.

Вариант 2.

Раскройте проблему «Выбор стиля гостиницы». Дайте характеристику известных стилей. Приведите примеры стилевого решения гостиницы.

Какова роль девелопера в создании ТГК?

Земельный участок размерами 25х55 м. предназначен для строительства гостиницы на 200 мест. Определите этажность гостиницы. Прочие условия задачи примите самостоятельно.

2.24. Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке

Контрольная работа № 1

Вариант выбирается в соответствии с первой буквой Вашей фамилии

А, Б, В, Г, Д, Е, З, П	1
И, Л, М, О, Ж	2
Р, С, Т, У, Ф, Х, Ц, Ш, Щ	3
Э, Ю, Я, К, Н	4

I вариант

Соотнесите произведения архитектуры и скульптуры г. Москвы и Санкт-Петербурга с их авторами:

Исаакиевский собор

Здание Генерального штаба

Ярославский вокзал в Москве

Памятник Барклаю-де Толли

Здание Сената в Москве

Михайловский дворец в С.-Петербург

Скульптурная группа «Укротители коней» на Аничковом мосту

А. Растрелли, В. Монферан, А.Д. Захаров, Ф.О. Шехтель, М.Ф. Казаков, К. Росси, Б.И. Орловский, Д. Трезини, П.К. Клодт.

Какие черты не соответствуют стилю классицизм:

строгость

торжественность

отсутствие четко выраженного центра

портик с колоннами

разнообразие формы окон

подражание греческой архитектуре

III. С какими историческими событиями связаны:

Сенная площадь в г. Санкт-Петербурге

Спасо-Преображенский собор в Твери

Что вы знаете об Андрее Старицком?

V. Как в XIX в. назывались:

ул. Советская

пл. Ленина

II вариант

Соотнесите произведения архитектуры и скульптуры г. Москвы и Санкт-Петербурга с их авторами:

Казанский собор

Александровская колонна

Петропавловский собор

Здание Манежа в Москве

Памятник Минину и Пожарскому

Храм Христа Спасителя

Таврический дворец в Санкт-Петербурге

И.Е. Старов, И.П. Мартос, К.А. Тон, М.Ф. Казаков, Воронихин, Д. Монферан, Д. Трезини, А.Д. Захаров, О.И. Бове

Какие черты не соответствуют стилю барокко:

скульптура

яркие краски

симметричность

коридорная планировка интерьеров

шлемовидные купола

лепнина

IV. С какими историческими событиями связаны:

Сенатская площадь в С.-Петербурге

Новодевичий монастырь в Москве

Что вы знаете об Анне Кашинской ?

VI. Как в XIX в. назывались:

ул. Вольного Новгорода

пл. Советская

III вариант

Соотнесите произведения архитектуры и скульптуры г. Москвы и Санкт-Петербурга с их авторами:

Александринский театр

Адмиралтейство

Большой театр

Дом П.Е. Пашкова в Москве

Здание Сената и Синода

Мариинский театр

Здание Двенадцати коллегий

Д. Трезини, А.К. Кавос, К. Росси, О. И. Бове, И.Е. Старов, В.И. Баженов, А.Д. Захаров, И.П. Мартос, Д. Кваренги.

Какие черты не соответствуют стилю модерн:

декоративность

растительный орнамент

строгость

цветные витражи

прямая форма перил

«рваная » каменная кладка

IV. С какими историческими событиями связаны:

Арбатские ворота и Арбатская площадь в Москве

Отроч-монастырь в Твери

V.Что вы знаете о Михаиле Тверском ?

VI. Как в XIX в. назывались:

ул. Володарского

пл. Гагарина

IV вариант

Соотнесите произведения архитектуры и скульптуры г. Москвы и Санкт-Петербурга с их авторами:

Зимний дворец

Памятник М.И. Кутузову

Памятник Николаю I

Верхние торговые ряды в Москве

Николаевский вокзал в С.-Петербурге

Мариинская больница

Пулковская обсерватория

К.А. Тон, Р.А. Желязевич, А.П. Брюллов, Д. Трезини, Д. Растрелли, Б.И. Орловский, П.К. Клодт, А.Н. Померанцев, Д. Кваренги

Какие черты не соответствуют стилю рококо:

расписные плафоны

небольшие помещения

скругленные углы

сплошная орнаментация зала

светлая цветовая гамма

геометрический орнамент

IV. С какими историческими событиями связаны:

Кузнецкий мост в Москве

Зимний дворец в С.-Петербурге

Что вы знаете об Афанасии Никитине ?

Как в XIX в. назывались:

пл. Революции

Московская площадь в Твери.

Рекомендованная литература

Борзаковский В.С. История Тверского княжества. СПб., 1876.

Горюнов В.С., Тубли М.П. Архитектура эпохи модерна. Концепции. Направления. Мастера. СПб., 1992.

Из истории Калининской области. Калинин, 1960.

Ильин М.А. Древняя Тверь. Торжок, 1958.

История русского и советского искусства. М., 1989.

Карманов Д.И. Собрание сочинений, относящихся к истории Тверского края. Тверь, 1893.

Колосов В. Прошлое и настоящее Твери. Тверь, 1900.

Пилявский В.И., Тиц А.А., Ушаков Ю.С. История русской архитектуры. Л., 1984.

Пунин А.Л. Архитектура Петербурга середины XIX века. Л., 1990.

Пыляев М.И. Старая Москва. М., 1996

Тверская область: Энциклопедический справочник. Тверь, 1994.

Контрольная работа № 2

Иностранный язык (английский)

Письменная контрольная работа по дисциплине «Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке (Английский язык), выполняемая студентами заочной формы обучения, предусмотрена учебным планом СПбГИЭУ. Целью выполнения контрольной работы является проверка уровня знаний в области истории, культуры и искусства Твери и Тверской области и их туристских достопримечательностей на английском языке, а также умение представить туристский продукт на английском языке потенциальному клиенту и партнеру.

Контрольная работа состоит из заданий, в которых основное внимание сконцентрировано по одному аспекту, указанному перед заданием. Все объяснения представлены на родном языке.

Контрольная работа выполняется в соответствии с графиком учебного процесса и должна быть выполнена в установленные сроки. Работа выполняется по вариантам. Предлагается 3 варианта, каждый состоит из 7 заданий.

Вариант контрольной работы определяется начальной буквой фамилии студента.

Вариант № 1 выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв А-З.

Вариант № 2 выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв И-О.

Вариант № 3 выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв П-Я.

Внимание! Задание № 7 включает в себя презентацию на английском языке в письменной форме экскурсионного объекта по одной из указанных тем. Темы распределяются по номеру зачетной книжки.

Список тем для презентации экскурсионного объекта:

Тверь – один из старых русских городов на Верхней Волге ( история основания города и основные даты и события в истории города).

Советская площадь ( история, архитектура, здания)

Площадь Ленина ( история, архитектура, здания)

Советская улица – главная улица города ( история, наиболее известные архитектурные постройки на улице)

Площадь Революции и Путевой дворец

Городской сад ( история и современность)

Обелиск Победы и Часовня Михаила Тверского

Памятник И.А.Крылову

Церковь Белая Троица

Вознесенский собор

Реки и мосты Твери. Здание Речного вокзала

Театральная площадь. Здание Драматического театра и Филармонии.

Отрочь монастырь

Памятник А.Никитину

Христорождественский монастырь

Архитектор Н.Львов – создатель тверских усадеб

Пушкин и Тверской край

Город Торжок (история и основные достопримечательности)

Город Старица (история и основные достопримечательности)

Город Кашин (история и основные достопримечательности)

Город Вышний Волочок (история и основные достопримечательности).

Вариант № 1

(Выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв А-З)

Задание № 1 Закончить предложение

Tver was founded in ……

The Revolution Square commemorates the events of the ……

In Theatre Square there is …….

The Monument to Krylov was erected in ….

Задание № 2 Выбрать слово из предложенных для образования словосочетаний

Russian Baroque, Testament, Square, cultural, nights

Lenin’s……

White…….

………style

……….capital

Old ……Story

Задание №3 Выбрать глагол(из двух предложенных), который подходит в каждом

конкретном случае

The Old bridge spans/crosses the Volga.

The construction of a dam was begun to prevent/support future destructions.

Some of the museums commemorate/numerate the lives and work of famous artists and writers.

The Ethnographic Museum keeps/holds three million exhibits.

Задание №4 Правильно вставить предлог там, где он необходим

Now our bus is crossing …..the Old bridge

The train N 24 arrives …..Tver ….5p.m.

The Cathedral of Ascension is topped …..a gilded dome.

We are standing …..the main entrance….the Royal Palace.

The museum houses…..the collection …..Russian Art.

The building was designed …..the architect Kazakov.

Задание №5 Ответить на вопросы на английском языке

Who was the founder of Tver?

Who are the most famous Russian masters among those who are represented in Tver Art Gallery? What are the names of their works?

When and when was the city renamed?

Задание №6 Перевести предложения на английский язык

1. Город обязан своим существованием рекам Волге и Тверце.

2. Город обладает архитектурными памятниками, не имеющими аналогов на северо-востоке России.

3. Ни один из городов не может похвастаться таким роскошным Путевым дворцом.

4. Пешеходная улица является одним из привлекательных для туристов мест.

5. Музей является великолепным источником культуры для города и области.

Задание №7 Составить презентацию экскурсионного объекта на тему :

(Темы указаны в методических указаниях к контрольной работе)

Задание выполняется на английском языке в письменной форме.

Вариант № 2

(Выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв И-О)

Задание № 1 Закончить предложение

In the centre of the Revolution Square there is …..

The Putevoy Royal Palace was designed by ……

The monument to Pushkin is situated in ……

The Museum of Arts and Crafts (Музей Тверского быта) is housed in …..

Задание № 2 Выбрать слово из предложенных для образования словосочетаний

Marble, Royal, Orthodox, Embankment, Oriental

The Volga……

…….statue

……..art

………family

The Russian …..Church

Задание №3 Выбрать глагол(из двух предложенных), который подходит в каждом

конкретном случае

Many precious stones decorate/illustrate palace interiors.

The foundations of modern Russian science were laid/were put by Lomonosov

In 1869 Dmitriy Mendeleev fixed/compiled the Periodic Table of Elements.

The architectural styles range/come from the Baroque style to the Neo-Classical and Modern Styles.

Задание №4 Правильно вставить предлог там, где он необходим

Tver is situated ….the same parallel as Alaska.

Ekaterina Pavlovna invited ….the architect Rossi to rebuild the Putevoy Royal Palace.

….the turn of the centuries, the Art Nouveau movement brought new forms and solutions.

The Zoological museum is interesting and suitable ….children.

Most visitors ….. the Museum of Arts and Crafts are attracted ….the exhibition of Russian samovars.

It’s best to see the central area….Tver …..foot.

Задание №5 Ответить на вопросы на английском языке

What buildings did the architect N.Lvov create in Tver province?

What are the Russian Orthodox cathedral and churches of Tver? When were they built?

What is the main street of Tver? What are the most famous buildings, which are situated on it?

Задание №6 Перевести предложения на английский язык

Великолепная архитектура Твери, очаровательные музеи, улицы, парки делают город популярным

среди туристов.

Это был М.Казаков, архитектор, у которого была мечта воссоздать С.Петербург в Твери.

Тверь это интригующее сочетание старого и нового.

Это был тверской купец А.Никитин который в 14 веке открыл короткий путь в Индию.

400 лет спустя в его честь был воздвигнут памятник.

Задание №7 Составить презентацию экскурсионного объекта на тему :

(Темы указаны в методических указаниях к контрольной работе)

Задание выполняется на английском языке в письменной форме.

Вариант № 3

(Выполняется студентами, фамилии которых начинаются с букв П-Я)

Задание № 1 Закончить предложение

The White Trinity church was built during the reign of ……

Tver Art Gallery is housed in …….

The Drama Theatre and the Philarmonic Society are situated in …..

Millionnaya street was called so because……

Задание № 2 Выбрать слово из предложенных для образования словосочетаний

Glazed, English-style, Relieves, Arms, Historical

…….garden

……..portraits

coat of …….

……..ceramic

The bas ….

Задание №3 Выбрать глагол (из двух предложенных), который подходит в каждом

конкретном случае

The Eternal Flame names/commemorates the victims of the Revolution and the Civil War.

An original staircase takes up/ leads up to the first floor.

The garden stretches down/goes along to the Volga River.

The foundation stone was opened/laid.

Задание №4 Правильно вставить предлог там, где он необходим

Tourists can go to Torzhok …..suburban train.

Most visitors …..Torzhok come to see St.Boris and Gleb monastery.

Have you ever been ….Tver Art Gallery?

….the left there is the building of the former Noblemen Assembly.

Tver Art Gallery houses …..the wonderful collection of art. It numbers ….nearly 10 thousand items.

The architect Rossi was Italian …..his origin.

Задание №5 Ответить на вопросы на английском языке

Ответить на вопросы на английском языке

What is the main square of Tver? What buildings decorate it?

What museum houses the collection of old Russian samovars?

What is the birthplace of Tver? What buildings are situated on the grounds of it?

Задание №6 Перевести предложения на английский язык

Письменное упоминание о городе относится к 12 веку.

В период правления Екатерины Второй Тверь была перестроена.

В музее размещена великолепная коллекция реликвий Петровского периода.

Это первый провинциальный музей в чью коллекцию входят предметы от стекла и фарфора до произведений живописи.

Население города насчитывает полмиллиона человек.

Задание №7 Составить презентацию экскурсионного объекта на тему :

(Темы указаны в методических указаниях к контрольной работе)

Задание выполняется на английском языке в письменной форме.

Иностранный язык (немецкий)

Контрольная работа выполняется в виде написания рефератов (на немецком языке).

Темы

Речной вокзал

Набережная Степана Разина

Советская площадь

Площадь Ленина

Мосты

Памятник Афанасию Никитину

Городской сад

Театральная площадь

Путевой дворец

Памятник Крылову

Помимо предложенных экскурсионных объектов студенты могут студенты могут выбрать любой другой объект г. Твери и Тверской области.

2.25. Управление персоналом: туризм, гостиничное хозяйство13

Выполнение контрольных заданий по дисциплине «Управление персоналом» предполагает изучение литературных источников в соответствии с рекомендуемым перечнем (см. п. 7). Целью выполнения контрольной работы является максимально возможное приближение студента в учебном процессе к его будущей деятельности.

Также важным является умение раскрывать и оценивать реальную жизнь предприятия в его возможных, часто при теоретическом рассмотрении скрытых, проявлениях.

Эти соображения и обусловили комплект заданий, который должен быть выполнен в качестве контрольной работы по дисциплине «Управление персоналом» студентами заочной формы обучения.

Задание 1 позволяет освоить один из методов диагностики коллектива (работника) с целью улучшения использования трудового потенциала, определения возможных направлений служебного продвижения и т.д. Выполнение задания ориентировано в определенной степени на имеющийся у студентов опыт практической работы. В то же время оно может быть выполнено и применительно к произвольно выбранному объекту на основе изучения и осмысления теоретического материала. По заданию 1 предусмотрено два уровня: А – обязательный, Б – выполняется по желанию и при условии выполнения уровня А с привязкой к реальным условиям работы студента (подробнее см. п. 4)

Задание 2 связано с изучением теоретического материала по отдельным направлениям работы в области управления персоналом, на основе чего в рамках заданной проблемы должна быть проведена ее структуризация, т.е. выделение частных задач или этапов решения.

По заданию 3 нужно решить задачу выбора наиболее приемлемого для предприятия варианта оплаты обучения работников в учебном заведении. При этом предпочтительный вариант характеризуется меньшими затратами с учетом сложившейся на данный момент стоимости, которая в свою очередь зависит от нормы дисконта. таким образом, при решении задачи необходимо использовать ранее полученные знания в области оценки экономической эффективности мероприятий.

Задание 4 является обязательным для выполнения теми студентами, которые по заданию 1 ограничились уровнем А.

Тематика проблем для их структурирования (задание 2) и исходные данные по расчетному заданию (задание 3) дифференцированы по вариантам. Номер варианта определяется по последней цифре зачетной книжки.

КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

ЗАДАНИЕ 1.

Для изучения наиболее приемлемых для работника условий трудовой деятельности используется метод параллельных профилей. Этот метод заключается в сравнении идеального представления о работе и реальных условий. Для реализации метода параллельных профилей необходимо иметь перечень качеств, характеризующих трудовую деятельность. Эти качества подлежат двоякой оценке с использованием 100-балльной шкалы.

По заданию предполагается два уровня его выполнения (А и Б).

Уровень А (обязательный) заключается в разработке системы качеств, характеризующих работу применительно к работающим конкретного подразделения (рабочим производственного подразделения, специалистам функционального подразделения и т.д.). Система должна включать не менее 10 качеств.

Желательно, чтобы система качеств была разработана для того подразделения и предприятия, где работает студент. Если это затруднительно, допускается разработка подобной системы для любого, произвольно выбранного подразделения (организации). Категории работающих (специалисты, другие служащие, рабочие) также в этом случае устанавливаются по выбору студента.

Уровень Б (дополнительный) предлагается выполнить тем студентам, которые при разработке системы качеств базировались на подразделении, являющимся местом фактической работы. Соответственно система качеств должна быть применима к той категории работников к которой относится студент. В этом случае, используя разработанную систему качеств, следует дважды провести оценку по 100-балльной шкале:

С точки зрения фактических условий трудовой деятельности;

С точки зрения идеального представления о работе.

Далее результаты оценок следует представить в виде графика с двумя «профилями» - реальной деятельности и идеальной деятельности.

ЗАДАНИЕ 2.

Задание заключается в изучении проблемы и определении основных задач в рамках ее реализации, либо выделении этапов при решении данной проблемы.

Ниже приводятся формулировки проблем (табл. 1)

Таблица 1.

№ п/п	Проблема (вопрос)
1	2
1	Совершенствование функционального разделения труда в системе управления персоналом.
2	Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в структуре предприятия.
3	Совершенствование кадрового обеспечения системы управления персоналом.
4	Совершенствование делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.
5	Совершенствование информационного обеспечения системы управления персоналом.
6	Совершенствование технического обеспечения системы управления персоналом.
7	Совершенствование нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.
8	Совершенствование регламентации труда персонала.
9	Формирование кадровой политики организации.
10	Разработка стратегии управления персоналом.
11	Совершенствование кадрового планирования в организации.
12	Разработка плана маркетинговой деятельности в области персонала.
	продолжение табл. 1.
1	2
13	Совершенствование отбора персонала при приеме на работу.
14	Совершенствование путей покрытия потребности в персонале организации.
15	Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала при найме.
16	Совершенствование деловой оценки персонала.
17	Организация системы оценки персонала для периодической аттестации.
18	Организация системы профориентации кадров.
19	Разработка программы проверочных испытаний кандидатов на вакантные должности.
20	Проектирование системы планирования трудовой карьеры работника.
21	Совершенствование организационной культуры.
22	Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации.

Выбор проблем (вопросов) в соответствии с вариантом осуществляется по табл. 2.

Таблица 2.

Вариант	Проблемы / вопросы (порядковый номер перечня)	Вариант	Проблемы / вопросы (порядковый номер перечня)
1	2, 13	7	9, 16
2	3, 20	8	2, 15
3	4, 19	9	11, 14
4	5, 18	10	6, 12
5	7, 22	11*	1, 21
6	8, 17

* для примера (см. п. 5)

ЗАДАНИЕ 3.

Исходные данные. Между предприятием и учебным заведением имеется соглашение, в соответствии с которым в течение установленного периода Т определенное число работников М предприятия будут проходить курс годичного обучения.

Оплата обучения для предприятия возможна по следующим схемам:

Единовременная оплата обучения всех работников М за период соглашения Т;

Поэтапная оплата, т.е. за каждый год обучения. При этом известно, что учебное заведение будет увеличивать плату за обучение в определенном размере, начиная со второго года действия соглашения.

Следует определить какой вариант оплаты и при каких условиях является для предприятия более предпочтительным.

Дифференцированные по вариантам данные для выполнения задания приведены в табл. 3.

Таблица 3.

Исходные данные для выполнения задания 3.

Показатель	Вариант
Показатель	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11*
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
1. Период действия соглашения (Т) лет	5	6	4	5	6	4	6	5	6	6	4
2. Общая численность работников, которые пройдут обучение в течение периода Т, (М), чел.	30	30	24	25	24	28	30	30	48	42	20
3. Стоимость годичного обучения одного работника на начало действия соглашения (для первого года обучения), ден. ед.	1500	2500	3000	2750	2000	1750	2000	2500	2000	2500	2000
4. Размер увеличения оплаты обучения за каждый год периода Т (начиная со второго года), %**	10,0	7,5	5,0	10,0	12,5	10,0	15,0	12,5	10,0	7,5	10,0
5. Значения норм дисконта, для которых должны быть проведены расчеты, %	8, 15	5, 15	8, 20	5, 10	5, 15	8, 250	5, 10	7, 15	8, 15	5, 15	5, 10

* для примера

** для второй схемы оплаты

ЗАДАНИЕ 4.

Приведены ситуации, типичные для большого числа предприятий (организаций) и представляющие собой реальные события, конфликты и т.д. Следует сформулировать свое мнение или дать свой вариант ответа не менее, чем по пяти ситуациям. Ситуации для рассмотрения выбираются по усмотрению студента.

Примечание. Данное задание не является обязательным для студентов, выполнивших по заданию 1 уровень Б.

Ситуация 1. Вот уже несколько месяцев Вы являетесь руководителем отдела. Один из сотрудников говорит Вам: «Я, конечно, не хочу критиковать, но Ваш предшественник умел здорово найти подход к своим сотрудникам».

Вы говорите «……….».

Ситуация 2. Ваш сотрудник подал заявление на увольнение по собственному желанию. Когда вы через два дня спрашиваете его об этом, он говорит: « Как раз с Вами я бы не хотел обсуждать это».

Вы говорите «……….».

Ситуация 3. Вы – руководитель отдела сбыта. Перед Вами стоит разгневанный заказчик, который принес рекламации на неправильную поставку. Вы знаете, что помимо всего прочего, он и сам виноват в случившимся, т.к. неточно оформил заказ.

Вы говорите «……….».

Ситуация 4. К Вам пришел подчиненный с просьбой отпустить его с работы на один день. Вы спрашиваете о цели. Оказывается, он хочет использовать этот день на поиски другого места работы. Его уход лишит Ваш участок очень нужного и квалифицированного специалиста. Постановка задачи: Как вы бы отреагировали на просьбу работника?

Ситуация 5. Вы проводите производственное совещание. Один из присутствующих, менеджер К. резко высказался против Вашего предложения, мотивируя свою точку зрения заботой об интересах коллектива. В душе Вы не уважаете этого человека, считаете его обыкновенным «критиканом», плохим работником. Постановка задачи: Как Вы отреагируете на выступление инженера К.?

Ситуация 6. Идет собрание. Слова одного из подчиненных явно приятны Вам. Он хвалит Ваши организационные способности, хватку, умение воодушевлять людей и т.д. При этом приводятся конкретные примеры. Постановка задачи: Как Вы отреагируете на это выступление в своем заключительном слове.

Ситуация 7. Два сотрудника высказали свои мнения по вопросу о том, как улучшить отношение людей к работе. Один сказал: «Очень часто использую теплое слово, комплимент, шутку». Другой сказал: «Все это мелочи. Ничто так не поддерживает настроение, как хорошая зарплата и премия». Постановка задачи: Что Вы скажете по этому поводу?

Ситуация 8. Два руководителя разговорились о том, как они дают указания своим подчиненным. Первый сказал: «Главное что сказано, а не как сказано. У меня нет времени, чтобы подбирать для каждого форму выражения». Второй сказал: «Может быть, у тебя народ такой необидчивый. А мне постоянно приходится думать, с кем лучше поговорить». Постановка задачи: Словам какого руководителя Вы отдаете предпочтение?

Ситуация 9. Менеджер Л. с интересом ознакомился с оказавшейся у него памяткой «Правила организации взаимоотношений руководителя с подчиненными». Он был уверен, что это будет полезно прочесть и иметь под рукой страшему менеджеру гостиницы, и попросил главного секретаря менеджера положить памятку ему под стекло. Каково же было возмущение и удивление менеджера Л., когда он узнал, что страший менеджер демонстративно выбросил эту памятку, сделал замечание секретарю и резко высказался по отношению к Л.: «Молод еще учить меня!». Постановка задачи: 1. Допустил ли в чем-то ошибку инженер Л.? 2. А как бы Вы отреагировали на месте главного инженера?

ПРИМЕРЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ

Задание 1.

Уровень А. Перечень качеств, которые могут быть использованы для метода параллельных профилей применительно к рабочим цеха.

Работа разнообразная, выполнение которой требует постоянного обдумывания действий.

Работа, требующая инициативы.

Работа в коллективе сверстников. (и т.д. – не менее 10 качеств)

Уровень Б. Бальная оценка по 100-балльной шкале предложенных качеств осуществляется студентом с точки зрения его личного отношения к фактическим условиям работы и идеального представления о работе. Например:

Качество (N)	Фактически, %	В идеале, %
№ 1	30	80
№ 2	40	70
№ 3	20	90
……..

Результаты оценки также представляются на графике (рис. 1)

Рис. 1. Профили реальной (1) и идеальной (2) работы.

Задание 2. Пример выполнения задания по варианту 11.

Проблема 1. Совершенствование функционального разделения труда в системе управления персоналом.

Реализация данной проблемы предполагает решение следующих частных задач:

разработка концептуальной организационной структуры службы управления персоналом;

выбор (обоснование) методики анализа функционального разделения труда в системе управления персоналом;

разработка состава и краткого содержания функций, выполняемых звеньями службы управления персоналом;

определение факторов, определяющих численность системы управления персоналом и установление параметров численности;

определение примерной трудоемкости выполняемых функций и распределение на этой основе численности специалистов между звеньями структуры управления персоналом.

Проблема 21. Совершенствование организационной культуры.

В рамках данной проблемы нужно:

обосновать состав и содержание критериев, характеризующих состояние организационной культуры;

выявить факторы, влияющие на организационную культуру;

разработать специфику диагностики организационной культуры;

провести диагностику организационной культуры и определить степень ее влияния на эффективность деятельности исследуемой организации;

обосновать желаемое состояние организационной культуры исследуемой организации в соответствии с выделенными параметрами;

разработать мероприятия обеспечивающие проведение организационной культуры в желаемое состояние;

разработать организационную процедуру реализации мероприятий по развитию организационной культуры.

Задание 3.

Решение задачи по данным варианта 11.

Единовременная оплата обучения (Σ3ед.) всех включенных в программу работников предприятия составляет

При поэтапной оплате исходя из условий учебного заведения и числа обучающихся в течении года размер оплаты определяется следующим образом:

для 1-го года обучения

где

5 – число обучающихся в течении года

Для последующих этапов (годов) стоимость годичного обучения одного работника определяется исходя из размера увеличения оплаты (формула простых процентов).

2-й год обучения
3-й год обучения
4-й год обучения

где p – процент увеличения оплаты;

t – год оплаты (начиная со второго периода Т).

Стоимость затрат на поэтапную оплату обучения приводится к настоящему моменту:

где 3эт (t) – затраты, осуществляемые в t-м году;

t – шаг расчета;

Тn год окончания действия соглашения;

α(t) – коэффициент дисконтирования.

E – норма дисконта.

Предпочтительный вариант оплаты характеризуется меньшими затратами с учетом сложившейся стоимости, которая в свою очередь зависит от нормы дисконта.

Дальнейшие расчеты покажут, что для варианта 11 предприятию выгоднее поэтапная оплата при норме дисконта 10%, а при норме дисконта 5% предпочтительной является единовременная оплата.

Рекомендованная литература

Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни. СПб.: СПбГИЭА, 1997.

Никитина И.А. Управление персоналом. ч. 1.: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2201.

Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высш. школа, 1996.

Управление персоналом организаций: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2001.

Управление персоналом организаций «Практикум». Учеб. пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 1999.

Шекшная С.В. Управление персоналом современной организации: Учеб.-практ. пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1998.

III. ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНАМ (ЗАЧЕТАМ)

Вопросы к зачетам

3.1. Информационные технологии в экономике

Основные понятия и классификация информационных технологий.

Информационная модель предприятия.

Место информационных технологий в информационных системах.

Классификация информационных технологий.

Мультимедийные информационные технологии. Основные виды и средства применения мультимедиа.

Технология создания изображений, видеоклипов, аудио информации.

Технология архивации и резервирования данных.

Технология защиты информации.

Защита электронной документации. Антивирусные средства.

Шифрование данных. Электронно –цифровые подписи. Пароли защиты и их выбор.

Телекоммуникационные технологии.

Компьютерные сети. Организация компьютерных сетей. Классификация сетей.

Методы передачи данных в сетях.

Беспроводные коммуникации.

Интернет – технологии. Компьютерная сеть Интернет, адресация и протоколы.

Принцип работы сети.

Всемирная паутина WWW и ее особенности.

Поиск информации в Интернет.

Электронная почта.

Новости и конференции в Интернет.

Информационные технологии планирования личной и коллективной деятельности.

Назначение и работа с программой Microsoft Outlook.

Информационные технологии управления проектами. Назначение и работа с программой Microsoft Project.

Справочно – правовые системы. Назначение

Работа в системе Гарант.

Работа в системе КонсультантПлюс.

Информационные технологии моделирования и анализа информационной деятельности.

Задачи линейного программирования.

постановка ЗЛП.

Решение ЗЛП средствами Excel.

Примеры ЗЛП.

Компьютерное моделирование и анализ информационных потоков, обеспечивающих экономическую деятельность.

Технология работы с продуктом AllFusion Process Modeler.

3.2. Методы и модели в экономике

Теоретические вопросы:

Укажите основные методы и модели, входящие в состав экономико-математических методов.

Назовите основные классификационные признаки экономико-математических моделей и приведите примеры моделей, входящих в ту или иную классификационную рубрику.

Сформулируйте общую постановку задачи линейного программирования. Каковы особенности канонической формы записи этой задачи.

Дайте характеристику метода Жордана-Гаусса исследования систем линейных уравнений.

В чем суть симплекс-метода? На каких свойствах задач линейного программирования он основан?

Сформулируйте последовательность этапов практической реализации алгоритмов симплекс-метода при решении задач линейного программирования.

Когда возникает необходимость использования симплекс-метода с искусственным базисом? В чем суть модификации симплекс-метода?

Опишите экономико-математическую модель транспортной задачи. Какие методы решения транспортной задачи Вы знаете?

Дайте экономическую интерпретацию метода потенциалов решения транспортной задачи.

Что такое задачи целочисленного программирования? Приведите примеры таких задач и назовите известные Вам методы их решения.

Дайте определение временного экономического ряда и характеристику его структурно образующих элементов.

Что такое аномальный уровень временного ряда? Какие методы обнаружения и устранения аномальных уровней вы знаете?

Перечислите основные этапы методов определения наличия тренда.

Поясните суть методов механического сглаживания временных рядов. Дайте сравнительную характеристику этих методов.

Назовите основные показатели экономической динамики, рассчитываемые на основе временных рядов.

В чем сущность явления автокорреляции во временных рядах? Что такое временной лаг?

В чем суть прогнозирования экономических процессов на основе метода экстраполяции?

Дайте характеристику основных типов кривых роста, наиболее часто используемых при построении трендовых моделей прогнозирования.

Каким образом проводится оценка адекватности трендовых моделей? Какие статистические критерии при этом используются?

Опишите порядок получения точечного и интервального прогноза экономического показателя на основе трендовых моделей. От каких факторов зависит ширина доверительного интервала?

Перечислите основные этапы прогнозирования экономической динамики на основе одномерных временных рядов с использованием трендовых моделей.

В чем суть постановки классической задачи управления запасами?

Укажите основные принципиальные системы регулирования запасов и назовите их регулирующие параметры.

Задачи

1. Решить транспортную задачу (А – вектор мощностей поставщиков, В – вектор мощностей потребителей, С – матрица транспортных издержек на единицу груза):

А=(100; 150; 50), , В = (75; 80; 60; 85).

2. Решить транспортную задачу (А – вектор мощностей поставщиков, В – вектор мощностей потребителей, С – матрица транспортных издержек на единицу груза):

А=(300; 350; 150; 200), , В = (400; 400; 200).

3. Решить транспортную задачу (А – вектор мощностей поставщиков, В – вектор мощностей потребителей, С – матрица транспортных издержек на единицу груза):

А=(20; 30; 40; 20), , В = (40; 40; 20).

4. Для выпуска двух видов продукции требуется затраты сырья и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	3	3	15
Оборудование	1	3	9
Прибыль на единицу продукции	2	3

5. Для выпуска трех видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции			Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3
Сырье	3	5	4	60
Рабочее время	22	14	30	400
Оборудование	10	14	16	200
Прибыль на единицу продукции	30	25	16

6. Для выпуска четырех видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции				Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2	П3	П4	Наличие ресурсов
Рабочее время	1	1	1	1	16
Сырье	6	5	4	3	110
Оборудование	4	6	10	13	100
Прибыль на единицу продукции	30	25	8	16

7. Для выпуска двух видов продукции требуется затраты сырья, рабочего времени и оборудования. Исходные данные приведены в таблице:

Тип ресурса	Нормы затрат ресурсов на единицу продукции		Наличие ресурсов
Тип ресурса	П1	П2
Сырье	6	6	36
Рабочее время	4	2	20
Оборудование	4	8	40
Прибыль на единицу продукции	12	15

8. Предприятие производит две смеси А и В из двух сортов бензина. Смесь А содержит 70% бензина 1-го сорта и 30% - 2-го сорта. Смесь В – 90% бензина 1-го сорта и 10% бензина 2-го сорта. Запас бензина 1-го сорта составляет 60 т, а 2-го – 30т. Смесь А продается по цене 300 руб. за 1 т., а смесь В – 400 руб. за 1т.

Требуется составить такой план производства смесей, при котором будет получен максимальный доход.

3.3. Социология и психология управления

Предмет науки управления. Этапы ее развития.

Основные управленческие культуры: характерные черты и особенности

Доминирующие управленческие концепции (сравнительная характеристика)

Социальное управление: социальное предвидение (сущность и формы)

Методологические особенности социального прогнозирования.

Методы социального прогнозирования

Характеристика и особенности социального проектирования.

Методы и этапы социального проектирования

Сущность и методы социального планирования

Руководство и лидерство как социальные феномены

Основные теории лидерства

Психология индивидуального стиля управления. Сравнительный анализ

Основные психологические компоненты управленческой деятельности.

Психологическая сущность и значение целеполагания.

Планирование в системе управленческих действий.

Правила эффективного планирования рабочего дня.

Делегирование как вид управленческого действия.

Правила эффективного делегирования.

Контроль в системе управленческих действия. Роль контроля в решении управленческих задач.

Типы и виды управленческого контроля.

Самоконтроль в работе менеджера. Виды и формы самоконтроля.

Мотивация и стимулирование труда: психологические аспекты.

Управленческое общение: сущность и специфика.

Коммуникативные потоки и их психологические особенности.

Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.

Правила организации и проведения деловой беседы.

Совещание как вид управленческого общения.

Психология переговоров.

3.4. Управление проектами

Современные подходы к определению сущности проекта

Управление проектом и его место в системе научных знаний об управленческой деятельности

История и перспективы развития теории управления проектами

Взаимосвязь управления проектами и управления инвестициями

Перспективы развития управления проектами

Характерные признаки проекта

Классификация типов проектов

Нормативно-правовая база управления проектами в России

Проект как объект управления, его основные характеристики

Цели и результаты проекта, их определение и описание

Структуризация как основа управления проектом

Жизненный цикл проекта

Общий состав и основные функции управления проектом

Внешняя и внутренняя среда проекта

Проект-менеджер - ключевая фигура проекта

Организация управления проектом

Базовые и интегрирующие функции управления проектом

Варианты схем управления проектом: основная система, система расширенного управления, система «под ключ»

Организационная структура и система взаимоотношений участников проекта

Понятие команды проекта. Принципы и стадии развития команды проекта

Информационно-управляющая система проекта и критерии отбора проектов

Маркетинг на различных этапах жизненного цикла проекта

План маркетинга проекта

Инициация проекта и причины его отклонения

Декларация о намерениям: сущность и основные разделы

Разработка концепции проекта

Предпроектное ТЭО и оценка проекта

Бизнес план и ТЭО

Состав и порядок разработки проектной документации

Точность стоимостных оценок проекта по основным его этапам

Планирование проекта: принципы и процессы

Планирование предметной области проекта

Календарное планирование. Общие правила построения календарных планов

Сетевое планирование. Общие правила построения сетевых моделей

Матрица распределения административных задач управления (матрица РАЗУ)

Информационно-технологическая модель управления проектом (ИТМ)

Планирование проекта по временным параметрам

Планирование стоимости проекта

Разработка сводного плана управления проектом

Управленческие и технические аспекты качества проекта

Процессы управления ресурсами проекта

Основные принципы планирования ресурсов проекта

Управление поставками в ходе реализации проекта

Управление запасами в ходе реализации проекта

Концепция логистики в управлении проектами

Проектирование информационного обеспечения проекта

Анализ и оценка проектных рисков

Цель экспертизы проектов и порядок ее проведения

Основные вопросы, подлежащие проверке при экспертизе проекта

Экологическая экспертиза проектов

Контрактная работа по проекту

Подрядные торги, их сущность и основные процедуры

Организация подрядных торгов и экспертиза поступивших предложений

Мониторинг и контроль за реализацией контрактов

Организация работ по реализации проекта

Организация проектного финансирования

Контроль и регулирование хода выполнения проекта

Создание коммуникационной системы проекта

Завершение проекта и подведение результатов

Послепроектное обслуживание

Оценка эффективности реализации проекта

Оценка эффективности системы управления проектом

3.5. Экономика недвижимости

1. Предмет, цель и задачи курса, сущность и юридическое понятие недвижимости.

2. Классификация объектов недвижимости.

3. Экономические характеристики недвижимости.

4. Недвижимость как экономическое благо, как товар, как источник дохода.

5. Ситус объекта недвижимости.

6. Жизненный цикл рынка недвижимости.

7. Жизненный цикл объекта недвижимости.

8. Сущность и структура рынка недвижимости.

9. Рынок недвижимости как сфера инвестиций и сфера услуг.

10. Виды и функции рынков недвижимости.

11. Общая классификация участников рынка недвижимости.

12. Характеристика риэлтерской деятельности.

13. Право собственности на недвижимость как объект гражданско-правового оборота.

14. Государственная регистрация прав на недвижимость и сделки, объекты регистрации.

15. Порядок и организация регистрации недвижимости.

16. Законодательная и нормативно-правовая база развития и регулирования рынка недвижимости в России.

17. Сделки с жилыми помещениями.

18. Сделки с нежилыми помещениями.

19. Доверительное управление недвижимостью (траст).

20. Понятие и принципы залога и ипотеки.

21. Ипотечное кредитование жилой недвижимости.

22. Виды кредитования жилой недвижимости в России.

23. Сущность оценки объектов недвижимости; факторы, определяющие их цену.

24. Основные принципы и этапы процесса оценки недвижимости.

25. Технологии оценки объектов недвижимости и обзор основных методов оценки.

26. Метод капитализации дохода, его сущность.

27. Основные этапы оценки недвижимости методом капитализации.

28. Способы возмещения инвестиционного капитала, их применение.

29. Особенности применения сравнительного подхода е оценке недвижимости.

30. Виды, классификация и содержание поправок.

31. Анализ полученных результатов и итоговое заключение о цене объекта методом сравнительного подхода.

32. Общая характеристика затратного подхода.

33. Методы расчета восстановительной стоимости.

34. Общие принципы расчета стоимости строительства.

35. Определение износа объекта недвижимости.

36. Оценка объекта недвижимости затратным методом.

3.6. Компьютерная графика

Раздел. Теоретические основы компьютерной графики

Значение и применение компьютерной графики.

Виды компьютерной графики. Векторная, растровая графика, фрактальная, достоинства и недостатки.

RGB и CMYK, Lab, HSB как основные цветовые режимы компьютерной графики.

Преобразование между цветовыми моделями.

Форматы графических файлов, их особенности и различия.

6. Требования, предъявляемые графическими редакторами к элементам компьютера и его периферийным устройствам.

Раздел. Растровая графика на примере Adobe Photoshop

7. Настройки системы. Панель инструментов. Организация палитр.

8. Открытие и закрытие изображения. Изменение размеров изображения. Отмена действий. Изменение контрастности изображения.

9. Обзор способов выделения областей изображения. Инструменты выделения.

10. Действия с выделенной областью: масштабирование, поворот, искажение выделенной области. Коррекция области: изменение яркости и контраста.

11. Использование кистей. Выбор цвета кисти. Выбор формы кисти. Подключение библиотек кистей. Создание новых кистей.

12. Закраска областей. Создание градиентных переходов.

13. Понятие слой. Работа со слоями. Управление слоями с помощью палитры Layers. Трансформация содержимого слоя. Создание коллажей.

14. Работа со слоями многослойного изображения. Текстовые слои. Спецэффекты на слоях: создание тени, ореола, свечения и т.д.

15. Чистка и восстановление деталей изображения с помощью инструментов «штамп», «заживляющая кисть».

16. Использование инструментов коррекции изображения. Применение фильтров для размытия, повышения резкости и имитации световых эффектов.

17. Работа с каналами и масками.

18. Фильтры. Применение фильтров

Раздел. Векторная графика на примере CorelDraw

19. Графические примитивы. Выделение объектов. Управление масштабом просмотра объектов, перемещение.

20. Копирование объектов, дублирование, клонирование и удаление объектов.

21. Изменение контуров объекта. Задание толщины, цвета обводки.

22. Стили линий, наконечники, каллиграфические линии

23. Цвета. Цветовые модели. Способы Заливки объектов.

24. Комбинирование объектов. Понятие узлов. Редактирование геометрической формы объектов, путем редактирования узловых точек.

25. Использование шаблонов при работе с COREL DRAW.

Работа с объектами. Клонирование, дублирование, копирование

27. Ввод текста в документ. Импортирование. Компоновка текста.

28. Работа с текстом. Для чего предназначен интерлиньяж? Что такое кернинг? Для чего он предназначен?

Раздел. Создание макетов публикаций на основе Adobe PageMaker

29. Настольные издательские системы. Обзор наиболее популярных систем.

30. Использование библиотек при работе с издательскими системами.

31. Издательские системы. Текстовые фреймы. Импорт текста.

32. Взаимодействие графики и текста.

33. Издательские системы. Графические фреймы. Импорт графических изображений.

3.7. Системный анализ в управлении предприятием

Краткая история развития системного анализа, его место среди других научных направлений.

Системность как всеобщее свойство материи.

Системные науки и их эволюция: общая теория систем, системотехника, системный анализ.

Система и внешняя среда, понятие элемента системы и подсистемы. Структура. Виды и свойства структур.

Связи. Прямые и обратные связи.

Экономические системы. Внешняя среда экономических систем.

Системность, системы и их проявление на транспорте.

Основные понятия: цель, состояние, свойство, показатель, качество, эффективность, критерий, альтернатива, процесс, системный объект, вход, выход, обратная связь, проблема, среда, симптом, тенденция, структура.

Классификация систем: по происхождению – естественные и искусственные; по масштабу – малые и большие; по сложности – простые, сложные, очень сложные; по уровню организации – физические, технические, биологические, общественные, интеллектуальные; по виду выполняемой функции - технологические, производственные, экономические, социальные, военные, политические; по степени организованности - хорошо организованные, плохо организованные (диффузные), самоорганизующиеся (развивающиеся).

В сфере бизнеса - системы малого бизнеса, среднего бизнеса, большого бизнеса.

Классификация связей системы.

Сущность системного анализа.

Принципы, этапы, методы системного анализа.

Основные задачи системного анализа: моделирование и исследование сложных проблем и явлений; принятие решений в условиях неопределенности.

Границы и области применения системного анализа.

Принципы системного анализа: конечной цели, согласования целей, целостности, связанности, модульности, иерархии, функциональности, развития, децентрализации, неопределенности.

Этапы системного анализа: обнаружение проблемы; оценка актуальности; определение цели, ресурсов, принуждающих связей и качеств системы; определение критериев; анализ (вскрытие структуры) системы; построение модели системы; определение дефектов системы; формирование методики построения моделей альтернатив; оценка альтернатив; формирование и согласование методики процесса реализации; реализация решения; оценка результатов реализации решения.

Классификация методов системного анализа: от метода диалектической логики к общим методам научного исследования (наблюдение, сравнение, измерение, эксперимент, анализ, синтез, индукция, дедукция, абстрагирование, исторический подход, логический метод, моделирование, формализация, системный подход, комплексный анализ, программно-целевой метод) и, в зависимости от степени использования в системном анализе формальных элементов к специфическим методам (эвристические - неформальные, математические - формальные и комбинированные).

Моделирование – процесс создания и исследования систем.

Цели моделирования. Основной метод системного анализа: «Дерево целей».

Классификация видов моделирования систем.

Принципы построения моделей систем.

Этапы построения математических моделей.

Методы оценивания систем.

Методы анализа сложных систем.

Модели прикладных задач управления экономикой.

Направления применения системного анализа экономических систем.

Цели и критерии экономических систем.

Принципы, учитываемые при формировании критериев: измеримость, эффективность, надежность, оптимальность.

Особенности системного анализа организаций.

Пути совершенствования экономических систем – организаций.

Особенности систем в транспортном бизнесе с учетом видов транспорта.

Социально-экономическое значение развития транспортной системы (предприятия, центра, региона, отрасли, страны).

Качественное удовлетворение потребности в грузовых и пассажирских перевозках различными видами транспорта.

Управление эффективностью автомобильных перевозок.

Рекомендованная литература

1. Нормативно-правовые акты

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья: По состоянию на 1 января 2005 г.

2. Основная

2. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для вузов. – СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2003. – 512с.

3. Витушкин А.Н. Учебное сквозное проектирование: Учебное пособие. Омск: Издательство СибАДИ, 2005.- 225 с.

4. Анфилатов В.С., Емельянов А.А. Кукушкин; под ред. Емельянова А.А. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2005.- 368с.

5. Михайлушкин А.И. Начала экономики. Учебный минимум для абитуриентов / А.И. Михайлушкин, П.Д. Шимко. – Высшая школа, 2004.-327 с.

6. Новиков Ю.В., Марков М.М. Предприятия малого бизнеса в условиях современной трансформации экономики. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002.-99 с.

7. Риполь-Сарагоси Ф.Б. Основы оценочной деятельности. – М.: ПРИОР, 2002.

8. Широков Б.М. Введение в оптимальный бизнес. – М.: ЮНИТИ, 2002.

3. Дополнительная

9. Волкова В.Н. Из теории систем и системного анализа. – СПб.: СПбГТУ, 2001. – 210 с.

10. Волкова В.Н. Искусство формализации: от математики – к теории систем и от теории систем – к математике. СПб.: СПбГТУ, 1999. – 199с.

11. Лебедев О.Т., Язвенко С.А. Основы системного анализа: Учебное пособие / СПбГИЭА. – СПб.: СПбГИЭА.2000. – 110 с.

12. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. - М.: Высшая школа, 1989. - 367 с.

13. Шистеров И.М., Семенов В.П. Методы выявления и анализа проблем управления предпринимательской деятельностью // Экономика информатики и автоматизация менеджмента / СПбГИЭА. – СПб.: 1994.

3.8. Внешнеэкономическая деятельность

Содержание внешнеэкономической деятельности.

Основные виды и формы ВЭД.

Полномочия государственных органов по осуществлению контроля и регулирования в области ВЭД.

Общая характеристика участников ВЭД, непосредственно осуществляющих внешнеторговые операции.

Организации, содействующие развитию ВЭД.

Заграничные учреждения, занимающиеся торгово-экономическими вопросами.

Внешнеэкономический комплекс страны, его состав и отличия от других хозяйственных комплексов.

Проблемы вступления России в ВТО как важного направления современной внешнеэкономической деятельности страны.

Содержание основных и обеспечивающих внешнеторговых операций.

Особенности внешнеторговых сделок, их классификация.

Виды внешнеторговых сделок в зависимости от их объекта.

Прямой и косвенный методы выхода на внешний рынок.

Агентские соглашения: общая характеристика, виды, права и обязанности сторон.

Особенности договоров комиссии, консигнации, поручения.

Договоры коммерческой концессии (франчайзинга), взаимоотношения правообладателя и пользователя.

Операции, совершаемые на международных товарных биржах.

Особенности проведения операций на международных аукционах.

Размещение заказов через международные торги.

Основные элементы работы по подготовке внешнеторговых сделок.

Выбор товара как объекта экспортной или импортной сделки.

Поиск и выбор иностранных торговых партнеров.

Методы анализа и расчета внешнеторговых цен.

Способы заключения внешнеторговых сделок.

Подготовка коммерческих переговоров с иностранными партнерами и оформление их результатов.

Рекомендации по содержанию и форме внешнеторговых контрактов.

Определение предмета контракта и количества товара при заключении экспортных и импортных сделок.

Базисные условия поставки во внешнеторговых контрактах.

Условие "качество товара" в контрактах на экспорт и импорт, представление документов о качестве.

Содержание гарантий по качеству.

Способы установления цены во внешнеторговых контрактах.

Срок поставки товара и дата поставки товара. Транспортные условия контракта.

Условия сдачи-приемки товара по количеству и качеству.

Способы платежа и формы расчетов по экспортным и импортным контрактам.

Условия о претензиях и санкциях во внешнеторговых контрактах.

Форс-мажор, порядок разрешения споров и прочие условия внешнеторговых контрактов.

Работа по исполнению экспортных сделок.

Исполнение импортных сделок.

Понятие электронного обмена данными (ЭОД). Основные его элементы. Стратегия внедрения систем ЭОД.

Роль стандартов во внедрении и использовании систем ЭОД.

Принципы построения и функционирования системы SWIFT. Ее основные возможности.

Система межбанковских платежей и межбанковских расчетов. Функционирование системы SWIFT в мире и в России.

Роль международных организаций в создании стандарта UN/EDIFACT.основные преимущества использование этого стандарта.

Конвертор сообщений UN/EDIFACT. Основная документация по стандарту, справочник СОВД ООН (UNTDID).

Практика внедрения стандарта UN/EDIFACT в различных отраслях. Специальные программы внедрения в Европе и в мире.

Создание и развитие Центров по вопросам торговли. Роль стандарта UN/EDIFACT в функционировании Центров.

Международная ассоциация товарной нумерации (ЕАМ), системы штрих-кодирования и стандарт UN/EDIFACT.

Основные возможности для участников ВЭД, предоставляемые глобальной сетью Интернет.

Особенности использования в коммерческой деятельности электронной почты. Серверы списков рассылки.

Телеконференции. Правила ведения коммерческой деятельности, соблюдение сетевого этикета. Сети intranet и extranet.

3.9. Экономика природопользования

Сущность курса «организация производства на предприятиях туризма», взаимосвязь его с другими дисциплинами. Предмет, объекты и методы дисциплины.

Законы организации, проявляющиеся в статике (структуре).

Законы организации, проявляющиеся в динамике (процессе).

Характеристика межкомпонентных связей в структурах.

Классификация структур.

Роль информации в обеспечении процесса производства.

Сущность системного подхода. Понятийный аппарат в области применения системного подхода.

Классификация систем.

Основные свойства систем.

Правила применения системного подхода.

Принципы рационализации структур.

Сущность и этапы организационного проектирования.

Виды организационных структур.

Виды производственных структур.

Характеристика потребностей человека. Матрица потребностей.

Мотивация как функция управления. Виды, методы, формы мотивации.

Потенциал человека.

Психологический портрет личности. Влияние личностных характеристик человека на процесс его деятельности.

Сущность процесса нормирования труда. Виды норм, применяемые в туризме и ГХ.

Основные принципы и методы управления персоналом на предприятии.

Сущность и классификация трудовых процессов.

Структура дохода работника предприятия. Формы и системы оплаты труда в туризме и ГХ. Факторы, влияющие на уровень оплаты труда.

Планирование как функция управления. Основные принципы планирования производства товаров и услуг.

Схема организации работ по планированию на предприятии. Основные компоненты системы планирования.

Методы организации работ по планированию на предприятии.

Формирование рыночной стратегии предприятий индустрии гостеприимства.

Цели, функции и основные разделы бизнес-плана.

Использование научных подходов для принятия управленческих решений в области организации производства.

Сущность и классификация производственных процессов.

Типы и методы организации производства.

Формы организации производства: концентрация, комбинирование.

Формы организации производства: специализация и кооперирование.

Туризм как социально-экономическая система. Модель Лейпера. Классификация видов туризма.

Экономические показатели, характеризующие состояние и развитие туризма. Прямое и косвенное влияние туризма на экономику.

Основные компоненты и общие черты туристских дестинаций. Понятие «устойчивого развития» туризма. Эволюция ТД.

Классификация предприятий индустрии гостеприимства.

Схема организации процесса производства туристских услуг. Основные этапы процесса производства ТП. Потребительная и меновая стоимость ТП.

Основные характеристики туристкой услуги. Структура услуг, входящих в состав ТП.

Классы обслуживания туристов.

Основные этапы проектирования туристских услуг. Договорное обеспечение поставки туристских услуг.

Этапы формирования тура.

Организация обслуживания туристов и продажа туров. Документальное оформление взаимоотношений фирмы и клиента.

Характеристика каналов сбыта ТП.

ТО как производитель услуг. Классификация ТО.

Функции ТО. Схема работы ТО.

ТА как посредник в реализации услуг. Формы сотрудничества ТО и ТА.

Основные направления продвижения ТП.

Контроль качества туристских услуг. Потребительский и агентский подходы к оценке качества услуг.

Общие принципы предоставления гостиничных услуг в РФ.

Классификация средств размещения.

Характеристика основных видов гостиниц.

Характеристика номерного фонда гостиницы.

Положение о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения в РФ.

Характеристика здания гостиницы. Типология гостиничного здания. Система жизнеобеспечения в гостинице.

Виды помещений в гостинице.

Основные тенденции, влияющие на оформление внутренних помещений гостиницы в настоящее время.

Инженерное оборудование гостиниц. Меры противопожарной безопасности.

Характеристика производственных процессов в службе приема и размещения.

Характеристика производственных процессов в службе эксплуатации номерного фонда.

Классификация предприятий питания. Основные принципы функционирования предприятий питания при гостинице.

Требования к помещениям, оборудованию, персоналу предприятий питания.

Основные технологии обслуживания в предприятиях питания.

3.10. Международное право

Понятие международного права, предмет его регулирования.

Возникновение и развитие международного права.

Субъекты международного права.

Нормы международного права.

Реализация норм международного права.

Источники международного права.

Основные принципы международного права.

Международное право и внутригосударственное право.

Международно-правовая ответственность.

Международное право и международное правосудие.

Международное право в деятельности судов, прокуратуры, правоохранительных органов исполнительной власти.

Право международных договоров.

Право внешних сношений.

Право международных организаций.

Международное гуманитарное право.

Правовая помощь и иные формы правового сотрудничества.

Международное уголовное право.

Право международной безопасности.

Вооруженные конфликты и международное право.

Территория и международное право.

Международное морское право.

Международное воздушное право.

Международное космическое право.

Правой режим Антарктики.

Международное право окружающей среды.

Международное экономическое право.

Международное частное право.

3.11. Организация предпринимательской деятельности

1.Содержание предпринимательской деятельности.

2.Субъекты предпринимательской деятельности. Цели предпринимательства.

3.Внешняя и внутренняя среда предпринимательской деятельности.

4.Основные выводы из учений классиков экономической мысли, имеющие практическое значение для российских предпринимателей.

5.Признаки классификации, типы и виды предпринимательства.

6.Сущность и основные формы производственной предпринимательской деятельности.

7.Сущность и основные формы коммерческо-торгового предпринимательства.

8. Сущность и основные формы финансово-кредитного предпринимательства.

9.Экономическая свобода как одно из основных условий предпринимательской деятельности.

10.Рынок – среда существования предпринимателей. Типы и виды рынков.

11.Государственная регистрация и постановка на учёт в налоговом органе индивидуального предпринимателя.

12.Основные положения по ведению учёта результатов деятельности индивидуального предпринимателя.

13.Прекращение деятельности индивидуального предпринимателя.

14.Юридические лица, коммерческие и некоммерческие организации.

15.Организационно-правовые основы полного товарищества и товарищества на вере (коммандитного товарищества).

16.Организационно-правовые основы общества с ограниченной ответственностью и общества с дополнительной ответственностью.

17.Организационно-правовые основы акционерного общества.

18.Организационно-правовые основы производственных кооперативов.

19. Организационно-правовые основы государственных и муниципальных унитарных предприятий.

20.Организационно-правовые основы объединений юридических лиц (союзы, ассоциации).

21.Объединения предпринимательских организаций (ФПГ, холдинги).

22.Малое предпринимательство, его достоинства и недостатки.

23.Основные условия создания собственного дела.

24.Основные принципы и правила создания собственного дела.

25.Основные этапы создания собственного дела.

26.Основные способы создания собственного дела.

27.Приобретение предприятия (бизнеса) как способ создания собственного дела.

28.Аренда предприятия как способ создания собственного дела.

29.Франчайзинг как способ создания собственного дела.

30. Основные условия применения франчайзинга как способа создания собственного дела.

31.Основные условия создания собственного дела путём приобретения предприятия (бизнеса).

32. Основные условия создания собственного дела путём организации полного товарищества.

33. Основные условия создания собственного дела путём организации ООО.

34.Внутрифирменное предпринимательство.

35.Сущность сделок и их виды .Недействительность сделок.

36.Сущность и виды предпринимательских договоров.

37.Виды договоров по предмету соглашения сторон.

39.Алгоритм принятия предпринимательского решения.

40.Методы обоснования предпринимательского решения.

41.Основы бизнес-планирования.

42.Основные показатели и критерии оценки эффективности предпринимательской деятельности.

43.Предпринимательская идея и сущность предпринимательского решения.

44.Основные методы экономического обоснования предпринимательского решения.

45.Основы построения оптимальной структуры предпринимательской деятельности.

46.Основные способы снижения предпринимательского риска и его последствий.

47. Пути прекращения деятельности предпринимательской организации и способы её реорганизации.

48. В чём заключается несостоятельность (банкротство) предприятий (организаций)? Характеристика основных способов вывода организации из кризиса.

3.12. Информационно-экскурсионная деятельность предприятий туризма на иностранном языке

Предмет, цели и задачи курса. Его структура.

Сущность экскурсии, ее определение и главные составляющие. Задачи экскурсовода.

Признаки и функции экскурсии. Ее основные принципы.

Классификация экскурсий по содержанию.

Классификация экскурсий по месту проведения, составу и количеству, способу передвижения.

Классификация экскурсий по форме проведения и продолжительности.

Показ в экскурсии. Виды показа. Особенности показа.

Рассказ в экскурсии. Его задача и особенности.

Сочетание показа и рассказа в экскурсии.

Тематика и содержание экскурсий.

Требования экскурсионной методики.

Технология разработки экскурсии. Основные ступени и этапы.

3.13. Управление качеством транспортной продукции

Понятие качества, его роль в современной промышленности и сфере транспортных услуг.

Что из себя представляет система «Всеобщее управление качеством» (ТQM).

Представить и охарактеризовать «цепную реакцию» Деминга.

Как связаны понятия качества, цены и ценности транспортной услуги?

Назвать и охарактеризовать интересы 5 сторон в деле повышения качество.

Как классифицируются показатели качества.

Что значит «управлять» качеством продукции (услуг).

С какой целью сертифицируются услуги.

В чем состоит процедура сертификации.

Назвать участников процедуры сертификации и их функции.

Что такое схема сертификации и как они реализуются.

Охарактеризовать разницу в понятиях «Лицензирование» и «сертификация».

Назвать и охарактеризовать основные принципы ТQM.

Каким образом отличаются традиционная и новая модели управления.

Как контролируется соответствие услуги после выдачи сертификата.

Как создаются системы качества на предприятиях.

Какие перспективы Вы видите в повышении качества транспортных услуг.

Назовите основные регламентируемые требования к качеству транспортных услуг по перевозке пассажиров.

Назвать и охарактеризовать показатели качества грузовых перевозок.

Какова роль стандартов серии ИСО-9000 в повышении качества.

Показать на примере, каким образом можно оценить качество перевозок пассажиров (параметры, количественные оценки).

3.14. Управление персоналом: туризм, гостиничное хозяйство

Содержание и задачи управления персоналом в современных условиях.

Развитие подходов и взглядов на управление персоналом.

Характеристика подсистем управления персоналом.

Современные организационные структуры системы управления персоналом.

Формирование структуры управления персоналом на основе информационного подхода.

Распределение функций по управлению персоналом между линейными и функциональными менеджерами.

Компетенция и управление персоналом. Управление персоналом на основе метода компетенции.

Кадровая политика. Разновидности. Критерии для характеристики видов кадровой политики.

Кадровое планирование. Этапы.

Персонал. Критерии классификации.

Определение потребности в персонале.

Маркетинг персонала.

Набор персонала. Общая характеристика и критерии классификации.

Набор персонала по месту поиска. Сравнительная характеристика.

Отбор персонала. Деловая оценка кандидатов на вакантные должности.

Адаптация персонала.

Текущая деловая оценка.

Развитие персонала. Характеристика форм обучения.

Деловая карьера.

Мотивация персонала. Основные понятия.

Содержательные теории мотивации.

Процессуальные теории мотивации.

Характеристика методов мотивационной трудовой деятельности.

Современные методы материального стимулирования.

Методы психолого-социологической диагностики персонала.

Вопросы к экзаменам

3.15. Иностранный язык

Английский язык

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (транспрот)», Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (городское хозяйство)»

Экзамен по английскому языку состоит из перевода текста.

Образец текста для экзамена

The Great Dinosaur Egg Hunt

Red dust covered our van as we drove up the Green Dragon Mountain in China. The road was dreadful, and our van shook so much that eventually one of the doors fell off. I didn't mind though. I was fascinated by the pale, oval shapes I kept seeing. There were far too many of them to be fossils, or so I thought. We stopped to investigate. I picked one up and felt the unmistakable surface of a dinosaur egg shell.

Suddenly villagers began to crowd around our group and joyful children led us through the narrow streets of the village, which were lined with modest houses, to a site that contained even more eggs. The reason for their excitement soon became evident. In 1991, while building a foundation, a farmer discovered some prehistoric eggs, and soon enthusiastic collectors were buying the eggs for a dollar a piece, a significant sum of money in rural China.

The eggs were then taken to North America where even the smallest ones were sold for up to $1,200. After hearing that celebrities such as Steven Spielberg had bought eggs, buyers at an auction went wild and paid an amazing $78,000 for a nest of ten eggs.

Chinese officials soon became alarmed and began to stop the exportation of eggs, declaring them "national treasures". In 1993 the authorities stopped smugglers taking 3,000 eggs out of the country. The eggs are now housed at the Institute of Cultural Relics and are guarded by locals who were hired to protect them.

It is not just the eggs that have excited scientists, it's the chance that one will contain an embryo that can be identified, enabling them to confirm which species of dinosaur the egg came from. Scientists have been lucky a few times, but since most embryos are just a mixed-up set of bones that have separated and fallen into the bottom of the egg, other factors such as size, shape, and texture are used to give them names.

The study of embryos could reveal more about the link between dinosaurs and their descendants, such as birds and certain species of lizards. This could determine whether some dinosaurs were warmblooded and how they protected and cared for their eggs and young. The most interesting idea is that of cloning, or reproducing a dinosaur using DNA, a scenario featured in the book and film Jurassic Park. This, however, seems to be rather unlikely, as few scientists believe that cloning a dinosaur will ever be possible. Dinosaurs live only in our imaginations, a place where their magnificence will never die.

1. How did the writer know that the objects were dinosaur eggs?

A because there were so many of them

B because he touched one

C because of their shape

D because they were fossils

2. The villagers considered the original price of the eggs to be

A reasonable.

B unfair.

C too low.

D high.

3. Why did lots of people suddenly want to buy the eggs?

A They were of scientific value.

B They were cheap in China.

C Famous people had bought some.

D They were a good investment.

4. What did the Chinese authorities decide to do?

A smuggle the eggs out of the country

B have the eggs returned to China

C prevent people taking the eggs out of the country

D sell the eggs

5. What does them (paragraph 5) refer to?

A the eggs

B the scientists

C the embryos

D the authorities

6. What might examining the embryos show?

A how their eggs developed

B whether all dinosaurs were cold-blooded

C whether dinosaurs can be cloned

D that dinosaurs were a type of lizard

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Образец текста

Передать на английском языке краткое содержание текста

The impact of tourism on the environment

There are many examples of direct physical damage caused by tourism activities. The heavy use of water, air and land transport has a detrimental effect on the environment. The popularity of the countryside has resulted in soil erosion, especially on footpaths. Visitors damage plants and flowers. Serious erosion is also caused by cycling, horse riding and off-road use of motor vehicles. Water areas have environmental problems too. People who go boating make noise; boat engines pollute water and disturb marine ecosystems. Tourists like visiting small islands, remote mountains and undeveloped coastlines. Coral reefs around Caribbean islands have been damaged by boating and by souvenir collectors. Visitors trekking in the Himalaya have cut down trees for firewood. Turtles which lay their eggs on some Greek island beaches are threatened by tourists’ presence. There are two general approaches which can stop the damage. One strategy is to confine tourists to certain areas with hard-wearing surfaces and to restrict car parking spaces. Another is to disperse visitors over a wider area. This would reduce pressure on some footpaths.

Tourist destinations are not always in easily accessible areas. Road traffic increases air pollution. In order to reduce the negative impact of tourism it is possible to charge drivers to enter special zones and to permit only certain registration numbers to enter some tourist destination. Visitors can park on the outskirts of the city and catch a bus into the centre. There will be no parking problems. A number of popular tourist areas in town centers have been converted into pedestrian-only areas. Overcrowding is a problem too. Crowds can spoil the appearance and atmosphere of a place. One of the results of overcrowding is an increase in the amount of litter. It is very important to collect and dispose of the rubbish daily. Commercial interests should not be placed before concerns about appearance when providing new tourism facilities. New building should use local materials. The colour of vegetation reads and fields, the colour of local rock- all these factors should be taken into account by the designer. The height of a new building should not affect the view. Trees and shrubs should protect the building from noise and wind.

Немецкий язык

Образцы экзаменационных текстов:

RECHTSFORMEN VON UNTERNEHMEN

Etwa 30 verschiedenartige Rechtsformen kann man unterscheiden. Wir werden hier nur die wichtigsten darstellen.

Zunдchst sollte man zwischen Betrieben des цffentlichen Rechts und Betrieben des Privatrechts unterscheiden. Цffentlich-rechtliche Betriebe finden wir bei Bund, Lдndern und Gemeinden als Rundfunk- und Fernsehanstalten, Sparkassen und Banken, Universitдten, Elektrizitдts- und Wasserwerke, Verkehrsbetriebe, Bьchereien, Schlachthьfe und vieles andere mehr. Bund, Lдnder und Gemeinden sind jedoch auch hдufig Eigentьmmer von privatrechtlichen Unternehmen, die meist als Aktiengesellschaften gefьhrt werden.

Im privaten Recht dominieren 5 Rechtsfoemen, sie unterscheiden sich durch die Fragen der

Haftung und Ьbernahme des Risikos

Befьgnis der Geschдftsleitung

Finanzierung

Besteuerung

Bei den Einzelunternehmen und den Personengesellschaften ist immer ein persцnlicher Bezug zu dem oder den Inhabern gegeben. Sie sind in der Regel fьr die Leitung zustдndig und haften auch meist mit ihrem gesamten Vermцgen fьr Schulden der Unternehmung. Die Gewinne dieser Firmen werden als Einkommen der einzelnen Eigentьmmer versteuert.

Bei den Kapitalgesellschaften ist dagegen die Beziehung zu den Eigentьmern eigentlich eine Nebensache. Wichtig ist nur der eingezahlte Kapitalanteil, nicht die Person, die sich dahinter verbirgt. Sehr oft sind die Eigentьmer gar nicht bekannt. Die Leitung der Unternehmung liegt in den Hдnden von angestellten – Geschдftsfьhrern, bei Aktiengesellschaften auch Vorstand genannt. Die Eigentьmer haften fьr Schulden der Firma nur mit ihrer Kapiteleinlage. Die Gewinnsteuern werden bei der Unternehmung, nicht bei den Eigentьmern erhoben. Die Einkommenssteuer hat daher auch den Namen „Kцrperschaftssteuer“.

Daneben sollte man die Genossenschaften nicht vergessen, die in verschiedenen Wirtschaftsbereichen und Regionen eine groЯe Rolle spielen.

WERBUNG

Die Gьter- und Dienstleistungsmдrkte der Bundesrepublick Deutschland quellen schier ьber. Das Angebot ist so reichhaltig, daЯ eigentlich jeder Verbraucherwunsch erfьllt werden kann. Das ist aber kein Grund zu unbetrьbter Freude, denn “wer die wahl hat, hat die Qual”. Fьr den Verbraucher ist es immer schwieriger, bei der groЯen Vielfalt an Angeboten Kaufentscheidung zu treffen. Er benцtigt Orientierungshilfen. Sie sollen ihm helfen, Marktьbersicht zu gewinnen und Kaufentscheidung nach dem Wirtschaftlichkeitsprinzip zu treffen.

Eine wichtige Orientierunghilfe bekommt der Verbraucher durch die Werbung. Ziel aller Werbung ist es,

Neugierde zu wecken,

Ьber Waren und Dienstleistungen zu informieren,

Bedьrfnisse beim Verbraucher zu wecken,

Kaufwьnsche hervorzurufen.

Werbung ist aus der Sicht der Anbieter ein Mittel, den Absatz von Waren und Dienstleistungen zu fцrdern. Werbung verbessert auch die Marktьbersicht des Verbrauchers: er kann sich leicht ьber unterschiedliche Angebote informieren.

Dabei muЯ man aber vorsichtig sein. Da jeder Anbieter mцglichst viele seiner Waren oder Dienstleistungen absetzen will, verspricht er manchmal in der Werbung mehr, als er in der Wirklichkeit einlцsen kann. Nach dem Ergebnis der vom Institut fьr angewandte Verbraucherforschung durchgefьhrten Untersuchung ist mehr als die Hдlfte der Anzeigenwerbung in der Bundesrepublick irrefьhrend. Das Ergebnis der Untersuchungen des Kцlner Forschungsinstituts macht deutlich, daЯ rund 46% aller Anzeigen ьbertriebene Versprechungen enthalten, 6% zweideutige Aussagen machen, in weiteren 6% wesentliche Informationen unterschlagen sowie in 7% der untersuchten Fдlle Informationen tдuschend dargestelle werden. Nur 35% aller Anzeigen waren aus der Sicht der Verbraucherorganisation nicht zu beanstanden und wurden als einwandfrei bezeichnet.

Der Konsument ist in vielen Produktbereichen nahezu ausschlieЯlich auf die Aussagen der Werbung angewiesen und wird durch Fehlinformationen dazu veramlasst, Produkte zu kaufen, die in ihrem Wert nicht der Anpreisung entsprechen und die bei Kenntnis der tatsдchlichen Qualitдt nicht gekauft worden wдren. Von der Werbung sind insbesondere die einkommensschwдcheren Bevцlkerungsschichten zu beeinflьssen.

UNTERNEHMENSKULTUR

Unter der Unternehmenskultur versteht man die historisch gewachsenen Normen und Wertvorstellungen sowie die herrschenden Ьberzeugungen und Meinungen, die die Verhaltensweisen und Entscheidungen der Menschen im Unternehmen mehr oder weniger prдgen.

Die Unternehmenskultur ist kein konkreter Gegnstand wie die Fabrikgebдude oder die Formulare der Buchhaltung. Sie drьckt sich eher im Geist und Stil des Hauses aus. Die unternehmenstypischen Wertvorstellungen und Ьberzeugungen werden im Verhalten des Unternehmens und seiner Mitarbeiter, in der Kommunikation und in all seinen Gegenstдnden sichtbar.

Die meisten theoretischen Ansдtze waren bis in die 70-er Jahre hineinan einem rational handelnden Menschen orientiert. Dieser klassische Managementansatz geht davon aus, dass effiziente Organisationsformen, Kompetenzabgrenzungen, strategische Planung und ausgefeulte Budgetansдtze die wichtigsten Voraussдtzungen fьr den Unternehmenserfolg sind. In der rationalen Managementlehre dominieren Zahlen, quantitative Methiden, komplexe Analysen, echte Fakten und Daten.

Auf dem Wege zur Unternehmenskultur

Die Erfahrung zeigte, dass die Erfolge der Unternehmen trotz дhnlicher Organisationsstruktur sehr unterschiedlich sind. Es gibt auch andere Faktoren fьr den Unternemenserfolg. Die perfekten Strategien funktionieren nicht, weil sie alte Gewohnheiten, praktische Hindernisse oder menschliche Inkonsequenz einfach ausser acht gelassen hatten.

Dies fьhrete in den 70-er Jahren zu Ansдtzen, die soziale und affektive Bezьge der Menschen in den Mittelpunkt stellten. Jedoch ging man vom Unternehmen als einem kulturoffenen System aus.

Das Unternehmenskulturkonzept deutet Unternehmen nicht als umweltabhдngige, offene Systeme, sondern interpretiert sie als Gebilde mit ausgeprдgtem Innenleben, das Grenzen gegen die Aussenwelt zieht, um seine Identitдt zu wahren.. Jedes Unternehmen produziert seine eigene Kultur. Bislang sah man Unternehmen als Teil der Gesellschaftskultur, dessen Handeln sich in Abhдngigkeit von dieser Kultur vollzieht. Es wurde eingerдumt, dass Unternehmen als Subsysteme der Gesellschaft auch Subkulturen bilden. Man hat aber in ihnen einen wichtigen Erfolgsfaktor nicht gesehen.

Die erfolgreichsten Unternehemen unterscheiden sich von anderen Unternehmen dadurch, dass sie gelebte Werte und Kulturen besitzen. Interessant ist, dass diese Werte in allen Unternehmen, gleich welcher Branche, дhnlich waren. Das Lebenselixier erfolgreicher Unternehmen ist:

der interne Wettbewerb

die intensive Kommunikation

der Familiensinn

die Politik der offenen Tьr, d.h. man kann Vorgesetzte stдndig ansprechen

die Zwangslosigkeit, z.B. duzt man sich ьber alle Ebenen

die Flexibilitдt

die unpolitische Verlagerung von Ressourcen.

Die erfolgreichen Unternehmen haben ein festverankertes Wertsystem, das in allen Lagen und Bereichen des Unternehmens gilt: Qualitдt, Innovation, Zwangslosigkeit, Dienst am Kunden. Und im Zentrum der gesamten internen Ausrichtung steht die Mitarbeiterorientierung.

Ausprдgungen der Unternehmenskultur

Die Kultur des Unternehmens lдsst sich grundsдtzlich an allen Erscheinungen des Unternehmens ablesen. Vor allem im verhalten des Unternehmens und seiner Mitarbeiter werden die Kultur und die Werte, die man fьr wichtig erachtet deutlich. Welches sind die Handlungsmaximen im Umgang mit den Kunden (Serviceorientierung oder starres Festhalten an den Vorschriften?), im Umgang mit anderer (Fairness, konkurrenz oder gute Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Mitarbeitern?) und gegenьber den Wettbewerbern? Wie steht es mit dem Leistungsbewusstsein oder der Qualitдtsorientierung der Mitarbeiter? Inwieweit wird die Verantwortung delegiert und umgekehrt: wie steht es mit dem Verantwortungsbewusstsein der Mitarbeiter? Hier gibt es grosse Unterschiede.

Auch Unternehmensaufbau hat Konsequenzen fьr das Klima im Unternehmen. Ist man dezentral organisiert und damit ьberschaubar und mit meist viel Gestaltungsspielraum fьr die Mitarbeiter, oder ist man zentralistisch aufgebaut mit wirksamen Durchgriffsmцglichkeiten, effizienten Etscheidungstrдgern, aber auch einer eventuell wuchernden Verwaltung? Wird das Unternehmen patriarchalisch gefьhrt oder herrscht ein liberaler Geist, das Risiko- und Innovationsfreude fцrdert (was allerdings auch in eine sackgasse fьhren kann)? In einem Unternehmen werden Werte wie Genauigkeit, Zuverlдssigkeit und Ordnung hochgehalten, in anderen legt man vor allem Wert auf kommunikative Fдhigkeiten und Kritikfдhigkeiten.

Wichtig ist das Verhalten des Unternehmens in seinen gesellschaftlichen Bezьgen: wie sieht das Unternehmen seine Rolle in der Region? Ist es Fцrderer von Kultur un Sport? Wie ist sein Umweltbewusstsein? usw.

Jedes Unternehmen entwickelt siene eigene Traditionen. Die Anlдsse und Ablдufe von Feiern, Konferenzen, besprechungen oder Besuchen lassen Rьckschlьsse auf die Kultur und gelebten Werte zu. Wichtig ist, was sich im Laufe der Zeit innerhalb des Unternehmens verfestigt hat und Gewohnheitsrecht ist.

Der zweite wichtige Bereich, der zur Kulturdiagnose herangezogenwerden kann, sind alle von Menschen hergestellten Gegenstдnde im Unternehmen(die Technologie, das Design der Produkte, die Architektur, die Innenausstattung des Bьros, Verkaufs- und Beratungsrдume usw.) Grцsse und Ausstattung des Bьros geben die Auskunft ьber die Wertschдtzung und den Status des Mitarbeiters.

Auch die Kommunikation ist “verrдterisch” fьr die Kultur des Unternehmens

( Die Art und Themen beim Kafeetrinken, Geschichten ьber die Mitarbeiter usw.)

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Экзамен по иностранному языку включает в себя следующие аспекты:

Аудирование

Чтение и перевод текста со словарем, ответы на вопросы по тексту.

Беседа по теме.

Образцы текстов:

DIE PRДSIDENTENSUITE IM BERLINER HOTEL

Das Hotel heisst das Steigenberger Berlin. Es wurde 1981 erцffnet und hat seine Renovierung bereits erlebt. Unter den Hotelgдsten waren zum Beispiel die Filmschauspielerin Claudia Cardinale, die weltbekannte Madonna, der italienische weltberьhmte Sдnger Pavarotti. Unter vielen VIPs war der Prдsident von Coca-Cola.

Die Prдsidentensuite sind schusssicher. Es ist aus dem Grund der Sicherheit der hochrangigen Hotelgдste gemacht. Die Eingangstьr fьhrt in ein Vorzimmer. Hier befindet sich die Gдstetoilette. Im Wohn- und Arbeitszimmer gibt es edles Mobiliar. Die Wдnde harmonieren mit der Farbe des Teppichs. Ein Schreibtisch mit eingebautem Faxgerдt und Telefon, Computer- und Internetanschluss ermцglicht die entsprechenden Bьroarbeiten zu erledigen.

Neben dem Salon befindet sich ein Besprechungsraum. Im Besprechungsraum hat der Hotelgast einen Rundtisch. Er kann den Raum als Esszimmer benutzen. Die Suite hat eine kleine Kьche mit Zugang von auЯen. Vom Schlafzimmer aus hat man eine schцne Aussicht. Im Bad mit italienischem grauem Marmor sind ein Doppelwaschbecken, eine Badewanne und eine Duschzelle. Die Gesmtflдche des Domizils betrдgt 140 m2. Der Gast besitzt eine Chipkarte fьr eigenen Fahrstuhl. Die Suite befinden sich im 6.Stock. Eine Ьbernachtung kostet 1200 Euro. Wenn der Gast das zweite Schlafzimmer zu benutzen wьnscht, so vergrцssert sich das Platzangebot bei einem Preis von 1450 Euro auf 170 m2.

Auf der 1.Etage befindet sich eine Piano-Bar. Die Kьche ist gekьrzt, um mehr Platz fьrs Frьhstьcksrestaurant zu besitzen.

WENN MAN ALS TOURIST NACH ЦSTERREICH KOMMT, ...

Beim Ausbau der цsterreichischen Fremdenverkehrswirtschaft wird ein differenziertes Angebot in zwei Richtungen eingestrebt. Einerseits geht es um das unterhaltungssuchende Publikum, andererseits handelt es sich um den ruhebedьrftigen Gast. GroЯstдdte, Badeorte, Sport- und Touristenzentren ermцglichen ein abwechslungsreiches Freizeiterlebnis. Erholung auf dem Lande sichert absolute Entspannung.

Die Zahl der auslдndischenGдste erhцht die Zahl der цsterreichischen Bevцlkerung um das Dreifache. Beim internationalen Vergleich der Bruttodeviseneinnahmenaus dem Reiseverkehr pro Kopf der Bevцlkerung ist Цsterreich an erster Stelle.

Manche Touristen nehmen ihre Tiere und Vцgel mit. Hunde und Katzen dьrfen nur unter Vorlage eines tierдrtzliches Gesundheitszuegnises eingefьhrt werden.

Der kluge Reisende will versichert werden. Sicher ist sicher – sind fьr ihn keine bloЯen Worte. Es gibt zum Beispiel Reiserьcktrittsversicherung, Unfallversicherumg, Krankenversicherung, Reisegepдckversicherung Auslandsschutzbrief. Die letzte fьr den Autofahrer wichtige Versicherung umschlieЯt unter anderem Kredithilfe bei Unfallschдden, Abschleppdienst, Ersatzteilnachschub, Ьbernahme des Zollrisikos fьr gestohlene oder zerstцrte Autos und Rьckfьhrung des Fahrzeugs, wenn der Fahrer verletzt ist, sowie dessen Rьcktransport. Der Schutzbrief kann Artz- und Krankenhauskosten einschlieЯen.

Ьberall sind seine Schцnheits- und Schattenseiten. Der erfahrene Tourist verhдlt sich zu seiner Reise philosophisch. Auf der Reise sind wenigstens wichtig Gesundheit und gute Laune. Цsterreichsreisen sind keine Ausnahme.

Список тем

„Tourismus in Deutschland: gestern, heute und morgen“.

Eine Reise durch Deutschland. Reiseziele.

Tourismus in Russland.

Reiseziele in Russland.

Grьnde zu Deutschlands Besuch.

Arbeit der Reisebьros.

Wie sehen Sie Ihre Arbeit in der Tourismusbranche?

Hotelklassifizierung in Deutschland.

Was ist fьr das einwandfreie Funktionieren der Hotelabteilungen wichtig?

Studiengang Tourismus

3.16. Бухгалтерский учет

Сущность хозяйственного учета. Виды учета. Учетные измерители.

Общая характеристика метода бухгалтерского учета.

Классификация хозяйственных средств по видам и размещению.

Классификация хозяйственных средств по источникам образования и целевому назначения.

Бухгалтерский баланс. Виды бухгалтерского баланса. Порядок составления и представления баланса.

Счета бухгалтерского учета, строение счетов. Счета активные, пассивные, активно-пассивные.

Сущность и значение двойной записи.

Счета синтетического и аналитического учета.

Оборотные ведомости синтетического и аналитического учета.

План счетов бухгалтерского учета, принципы его построения и значение.

Бухгалтерские документы. Классификация документов. Порядок оформления документов.

Понятие о формах бухгалтерского учета, их виды и характеристика.

Учетные регистры. Правила ведения учетных регистров. Способы исправления ошибок.

Инвентаризация: понятие, виды, порядок проведения и оформления результатов.

Оценка, ее значение и виды. Оценка имущества, капитала и обязательств.

Система правового и нормативного обеспечения бухгалтерского учета.

Федеральный закон «О бухгалтерском учете».

Порядок учета денежных средств в кассе организации. Ведение кассовой книги.

Инвентаризация денежных средств в кассе организации. Отражение результатов инвентаризации.

Безналичная форма расчетов и ее виды.

Сущность и принципы международной системы финансовой бухгалтерской отчетности.

Учет операций по расчетным, валютным и другим счетам в банке.

Учет денежных документов и переводов в пути.

Понятие кредиторской задолженности. Учет расчетов с поставщиками и подрядчиками.

Понятие дебиторской задолженности. Учет расчетов с покупателями и заказчиками.

Учет расчетов с персоналом по прочим операциям.

Учет расчетов с подотчетными лицами.

Учет расчетов по социальному страхованию, имущественному и личному страхованию.

Правовое регулирование расчетов по оплате труда.

Формы и системы оплаты труда. Учет личного состава и отработанного времени.

Учет удержаний из заработной платы.

Документальное оформление и порядок начисления отпускных.

Порядок расчета пособия по временной нетрудоспособности. Размер пособия.

Понятие, классификация и оценка материальных оборотных активов.

Методы оценки материальных оборотных активов в текущем учете и балансе.

Учет поступления материальных ценностей.

Учет материалов на складах. Учет отпуска материалов на производство и методы оценки: ФИФО, ЛИФО.

Понятие себестоимости продукции (работ, услуг) и ее виды. Классификация производственных затрат.

Состав затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг). Учет расходов по элементам затрат.

Учет затрат на производство продукции.

Учет и распределение затрат вспомогательного производства.

Методы учета затрат на производство продукции: нормативный, позаказный, попередельный, попроцессный.

Понятие готовой продукции и ее оценки.

Учет реализации продукции, товаров, работ, услуг при определении выручки по моменту оплаты и моменту отгрузки.

Понятие, классификация и оценка основных средств.

Понятие, классификация и оценка нематериальных активов.

Учет поступления основных средств и нематериальных активов.

Учет выбытия основных средств и нематериальных активов.

Понятие амортизации основных средств и нематериальных активов. Способы начисления амортизации.

Учет ремонтов основных средств.

Инвентаризация основных средств и нематериальных активов и порядок отражения ее результатов на счетах. Отчетность по основным средствам и нематериальным активам.

Доходы предприятия и их виды. Нормативные акты, регулирующие учет доходов.

Прибыль предприятия и ее виды. Учет финансовых результатов от реализации продукции (работ, услуг).

Учет прочих доходов и расходов.

Учет использования прибыли. Учет расчетов с бюджетом по налогу на прибыль.

Понятие, классификация и оценка капитальных и финансовых вложений.

Учет капитальных вложений. Учет сдачи объектов в эксплуатацию.

Учет финансовых вложений.

Учет уставного капитала.

Учет добавочного и резервного капитала.

Учет займов и кредитов.

Бухгалтерская отчетность, ее значение, виды.

Состав бухгалтерской отчетности.

Требования, предъявляемые к финансовой отчетности. Порядок и сроки составления и представления финансовой отчетности.

Бухгалтерский баланс – основная форма отчетности.

Отчет о прибылях и убытках, его содержание и порядок составления.

3.17. Финансы и кредит

Содержание, предмет и задачи курса "Финансы и кредит".

Возникновение финансов и финансовых отношений, их связей с развитием товарно-денежных отношений.

Социально-экономическая сущность финансов.

Сущность, функции и виды денег.

Денежное обращение и его виды.

Закон денежного обращения. Денежные массы и агрегаты.

Инфляция, ее виды и формы проявления.

Функции финансов, их проявление. Финансовые ресурсы и источники их формирования.

Финансовый механизм, его содержание и назначение.

Финансовый рынок, его структура, назначение, условия возникновения. Роль в мобилизации и распределении финансовых ресурсов.

Финансовая система РФ, ее структура и содержание.

Роль государства в рыночной экономике и регулировании финансов.

Финансовая политика, ее задачи и содержание. Основные направления финансовой политики государства в условиях рынка.

Роль финансов в расширенном воспроизводстве.

Управление финансами, приемы, методы, организация, цели и задачи управления финансами.

Понятие и экономическое содержание государственных финансов, их роль в финансовой системе. Структура государственных финансов.

Бюджетная система РФ. Государственный бюджет как инструментреализации финансовой политики государства.

Состав и структура федерального бюджета.

Понятие о налоговой системе РФ.

Расходы федерального бюджета, их состав, структура. Социально-экономическая сущность расходов.

Понятие о консолидированном бюджете.

Бюджетный дефицит, его сущность, причины возникновения и методы преодоления.

Понятие о внебюджетных фондах, их назначение, роль, виды. Основные виды внебюджетных фондов РФ.

Основные понятия о государственном кредите. Управление государственным долгом.

Рынок ссудных капиталов. Кредит, как форма движения ссудных капиталов, его функции.

Кредитные системы РФ. Основные формы кредитов, их функции и назначение.

Банковская система РФ, ее структура и функции отдельных звеньев.

Центральный банк РФ, его роль, функции и операции.

Коммерческие банки, их функции, виды, услуги. Кредитная политика коммерческих банков.

Пассивные и активные операции коммерческих банков.

Финансово-кредитные институты, их виды и функции.

Влияние организационно-правовых форм и форм собственности субъектов экономики (предприятий, организаций, учреждений) на организацию их финансов.

Основные понятия о страховании, виды и организация страхования, их назначение и функции.

Инвестиции и капитальные вложения, как способ расширенного воспроизводства производственного потенциала. Источники и методы финансирования.

Финансовое планирование и прогнозирование в условиях рынка; задачи, методы, виды, основные финансовые показатели.

Финансовый план предприятия, его содержание, показатели, порядок разработки.

Содержание и назначение финансового контроля, его организация и контрольные органы.

Организация и виды финансового контроля; понятие об аудите.

Фондовый рынок, его организация и роль.

Понятие о валютно-финансовом и кредитном механизме внешне экономической деятельности.

Мировая валютная система. Основные мировые валюты, конвертируемость, курсы. Валютные операции.

Кредитование внешней торговли. Платежный баланс. Международное экономическое сотрудничество в современных условиях.

Финансы в сфере материального и нематериального производства.

Финансовый механизм предприятия и распределения прибыли.

Оценка эффективности инвестиционных проектов.

Основные виды ценных бумаг и их характеристика.

Основные операции с ценными бумагами.

Финансовый маркетинг, основные принципы.

Организация финансового маркетинга.

Операции с векселями; пример расчета.

3.18. Техника и технология отраслей городского хозяйства

Системы жизнеобеспечения городов. Классификация по функциональному назначению. Краткая характеристика.

Классификация территорий города по функциональному назначению. Виды территорий и их назначение.

Классификация зданий. Виды классификаций. Признаки. Состав.

Классификация улиц и дорог. Основные параметры улично-дорожной сети города.

Виды дорожной одежды. Назначение, классификация. Основные элементы, конструкция дорожной одежды.

Проектирование улиц и дорог. Цель, основные задачи и критерии, учитываемые при проектировании.

Основные элементы профиля улиц. Функциональное назначение. Расположение на общегородской магистральной улице, назначение.

Способы прокладки инженерных сетей. Глубина заложения. Требования предъявляемые к прокладке сетей. Правила производства земляных работ на улицах города.

Освещение улиц. Основные показатели. Основные элементы наружного освещения. Требования предъявляемые к проектированию и обслуживанию уличного освещения.

Строительство городских дорог. Особенности. Правила, принципы при организации строительства улиц и дорог. Методы строительства.

Эксплуатация и ремонт городских дорог. Принципы организации, элементы системы. Технологии ремонта городских дорог.

Санитарная очистка и уборка населенных мест. Основные задачи. Характеристика ТБО. Состав ТБО, физические свойства. Нормы накопления.

Сбор и удаление ТБО, схемы организации сбора и удаления ТБО. Технические средства для сбора и удаления ТБО.

Обезвреживание ТБО. Классификация методов. Схемы санитарной очистки и обезвреживания ТБО.

Утилизация ТБО. Виды и схемы утилизации. Достоинства и недостатки. Требования предъявляемы к утилизации ТБО, местам складирования и переработки.

Уборка городских улиц и площадей. Задачи, цели. Схемы организации уборки улиц в летний и зимний период. Факторы, влияющие на рамки летней и зимней уборки улиц, дорог, площадей.

Системы холодного водоснабжения города. Цели, задачи и классификация систем водоснабжения. Приметы. Особенности различных систем водоснабжения.

Основные элементы систем водоснабжения. Назначение. Варианты практической реализации систем водоснабжения. Факторы, определяющие выбор схемы водоснабжения.

Гигиенические требования к качеству питьевой воды. Санитарные требования к элементам системы водоснабжения. Элементы санитарной охраны водоисточников.

Нормы водопотребления, режимы водопотребления. Суточная и часовая неравномерность водопотребления. Условия и показатели по которым ведется выбор основных показателей проектируемых систем водоснабжения.

Поверхностные источники водоснабжения. Достоинства, недостатки. Принципиальная схема организации водозабора. Станции 1-го и 2-го водоподъема. Назначение станций.

Подземные источники водоснабжения. Достоинства, недостатки. Принципиальные схемы водозабора. Станции 1-го и 2-го водоподъема. Назначение станций.

Принципы обеспечения качественного холодного водоснабжения. Схемы водоочистки. Свойства и качества природных вод. Способы обеззараживания холодной воды.

Водопроводы и водопроводные сети. Водоводы. Принципы построения водопроводных сетей. Основные этапы проектирования водопроводных сетей. Способы регулирования давления в водопроводных сетях. Запасные и регулирующие емкости.

Канализация. Общие понятия. Системы и схемы канализации. Нормы водоотведения.

Канализационные сети. Принципы построения сетей. Основные этапы проектирования сетей. Основные элементы системы канализации. Назначение элементов.

Очистные сооружения. Принципиальная схема. Методы очистки и обеззараживания сточных вод. Биологическая очистка сточных вод.

Городская транспортная система. Основные элементы. Понятия. Принципы формирования городской транспортной системы. Схемы транспортных сетей. Функциональные зоны городской территории.

Пропускная способность уличной сети города. Пропускная способность однополосной и многополосной проезжей части улицы. Факторы влияющие на пропускную способность уличных пересечений.

Передвижение населения в городе. Цели, виды передвижения, основные слагаемые. Понятие «подвижность населения». Определение, элементы. Затраты времени на передвижения.

Основные закономерности изменения пассажиропотоков. Показатели характеризующие изменения. Мощность пассажирского потока. Показатели.

Городской пассажирский транспорт (ГПТ). Назначение. Классификация. Признаки классификации. Требования, предъявляемые к городскому пассажирскому транспорту.

Характеристика подвижного состава ГПТ. Устройство. Основные понятия, термины.

Основы проектирования городской транспортной системы. Выбор вида транспорта и определение потребности в подвижном составе. Методы и способы исследования пассажирских потоков.

Маршрутная сеть города. Понятия, определения. Особенности формирования маршрутной сети. Классификация маршрутов ГПТ. Требования к маршрутной сети.

Принципы формирования рациональной маршрутной системы. Принципы проектирования и согласования маршрутов. Корректировка маршрутов. Обустройство маршрутов и парков.

Организация маршрутов ГПТ. Основные элементы. Принципы, методы организации работы ГПТ. Маршрутное расписание. Методы разработки. Технико-экономические показатели работы ГПТ.

Система теплоснабжения города. Основные понятия. Определения. Элементы системы теплоснабжения. Схемы теплоснабжения города. Температурный график работы теплоисточника.

Характеристика основных элементов теплоснабжения города. Схемы теплоснабжения и горячего водоснабжения потребителей. Требования предъявляемые к системам теплоснабжения. Критерии оценки эффективности их работы. Схемы регулирования работы системы теплоснабжения.

Проектирование систем теплоснабжения. Требования, критерии, схемы. Основные понятия. Варианты реализации. Схемы теплоснабжения потребителей. Схемы теплоснабжения зданий. Виды. Основные элементы. Достоинства и недостатки существующих схем.

Проектирование систем горячего водоснабжения. Требования, критерии, схемы. Основные понятия. Варианты реализации. Схемы горячего водоснабжения потребителей. Технические параметры и гигиенические требования к горячей воде.

Эксплуатация и ремонт теплоисточников и тепловых сетей города. Требования, способы. Порядок разработки планов и мероприятий по ремонту. Направления снижения затрат по содержанию и обслуживанию сетей. Прогрессивные методы и технологии при ремонте сетей и оборудования.

Система электроснабжения города. Основные понятия. Элементы. Требования к электроснабжению потребителей. Категории потребителей. Способы расчета погрузки.

Электрические станции. Назначение и классификация. Особенности выработки электроэнергии на электрических станциях различных типов.

Передающие электрические устройства. Принципы построения. Основные элементы. Классификация по напряжению. Виды передающих электрических устройств. ТП, РП, распределительные устройства.

Основы построения системы электроснабжения города. Виды подсистем, их взаимосвязь. Основные понятия. Категории электроприемников. Требования. Классификация. Качество электроэнергии.

3.19. Экономика городского хозяйства

Содержание и состав городского хозяйства.

Роль городского хозяйства в развитии городов и регионов.

Городская инфраструктура и проблемы ее развития в РФ.

Особенности городского хозяйства.

Роль городов в социально-экономическом развитии страны.

Особенности становления и развития городов и городского хозяйства в древний период.

Особенности развития городов и городского хозяйства в средневековый период в Европе.

Особенности развития городов и городского хозяйства в эпоху Возрождения и промышленного развития в Европе.

Особенности становления и развития городов и городского хозяйства на Руси.

Особенности развития городов и городского хозяйства в эпоху Российской империи.

Особенности развития городов и городского хозяйства в советский период в СССР.

Особенности развития городов и городского хозяйства в постсоветский период.

Особенности развития городов и городского хозяйства в постиндустриальный период в Западной Европе и США.

Действующий хозяйственный механизм в сфере городского хозяйства в РФ.

Реформирование хозяйственного механизма в сфере городского хозяйства в РФ.

Экономическое содержание и состав ресурсов развития городского хозяйства.

Особенности ценообразования в городском хозяйстве.

Система финансирования в городском хозяйстве.

Трудовые ресурсы городского хозяйства и проблемы кадрового обеспечения.

Информационное обеспечение систем городского хозяйства.

Сущность и методы оценки эффективности инвестиционных проектов в городском хозяйстве.

Система качества услуг в городском хозяйстве.

Стандарты качества жилищно-коммунального обслуживания населения.

Состав и содержание ЖКХ.

Предпосылки проведения реформы ЖКХ в РФ.

Содержание реформы ЖКХ в РФ и пути реформирования.

Финансово-экономическая политика в ЖКХ.

Социальная политика в ЖКХ.

Жилищный кодекс РФ: основные положения и нововведения.

Жилищная сфера: содержание, основные черты.

Жилищный фонд: сущность, виды, воспроизводство.

Развитие конкурентной среды в жилищной сфере.

Современные формы организации управления жилищным фондом.

Рынок жилья: характеристики и проблемы развития в РФ.

Проблемы реформирования жилищной сферы в крупных городах РФ.

Функционирование жилищной сферы: передовой опыт зарубежных стран.

Направления реформирования жилищного хозяйства в городе.

Экономические основы функционирования инженерно-энергетического комплекса города.

Экономика систем коммунальной энергетики.

Экономика водопроводно-канализационного хозяйства.

Экономика городского пассажирского транспорта.

Экономика системы внешнего благоустройства города.

Экономические основы организации обращения твердых бытовых отходов.

Экономика дорожного хозяйства города.

3.20. Муниципальный менеджмент

Понятие и специфика муниципального менеджмента.

Задачи, методы и функции муниципального менеджмента.

Роль органов местного самоуправления в развитии муниципальных образований.

Муниципальное хозяйство в системе муниципального менеджмента.

Организация местной власти в России в дореволюционный и советский период.

Развитие местного самоуправления в РФ в современных условиях.

Муниципальные системы зарубежных стран.

Европейская Хартия местного самоуправления.

Муниципальное образование: понятие, роль, границы, предметы ведения.

Развитие муниципальных образований в РФ: необходимость, условия.

Законодательные основы местного самоуправления в РФ.

Формы участия населения в осуществлении местного самоуправления.

Органы местного самоуправления: состав, принципы организации.

Представительные органы местного самоуправления, их полномочия.

Исполнительные органы местного самоуправления, их полномочия.

Организационные модели построения местного самоуправления.

Формы реализации муниципальной власти.

Корпоративный муниципальный менеджмент: суть и критерии оценки.

Муниципальная корпоративная культура.

Экономические основы местного самоуправления.

Муниципальная собственность: состав, цели управления.

Финансы местного самоуправления: состав и законодательная основа.

Внебюджетные фонды и их роль в функционировании муниципальной финансовой системы.

Местный бюджет: сущность, доходы и расходы бюджета.

Бюджетный процесс муниципального образования и его этапы.

Социально-экономическое развитие муниципального образования: качество жизни населения.

Роль муниципального менеджмента в решении проблем социально-экономического развития муниципального образования.

Инновационное развитие муниципального образования.

Муниципальная экономическая политика.

Социальная эффективность муниципального менеджмента.

Социально-культурное развитие муниципального образования и корпоративная культура его достижения.

Общественное мнение: понятие и методы исследования.

PR – подразделения в органах местного самоуправления.

3.21. Техническая эксплуатация зданий

Формы собственности жилья в РФ. Структура жилищного фонда в РФ. Состав технико-экономических показателей, характеризующих жилищный фонд.

Товарищества собственников жилья. Общее имущество ТСЖ. Права и обязанности ТСЖ и права и обязанности собственника помещений.

Государственный контроль за качеством и технической эксплуатацией жилья.

Жизненный цикл жилого дома. Графическое представление цикла. Амортизация и износ основных фондов. Износ зданий 1-го и 2-го рода. Оценка износа.

Качество жилых зданий. Рациональность строительных решений: экономичность и капитальность. Комфортность жилища.

Тепловой комфорт жилья. Тепловлажностный режим жилья. Теплообмен. Влажность ограждений. Конденсат и методы его устранения.

Функциональная комфортность жилья. Организация пространства жилья. Инженерные системы. Эстетическое восприятие зданий и застройки.

Безопасность жилища. Прочность зданий, взрывобезопасность, пассивная защита жилища, безопасность архитектурно-планировочных решений. Пожаробезопасность.

Система технической эксплуатации зданий. Виды ремонтов. Основные работы и периодичности технического обслуживания зданий.

Эксплуатационные характеристики ограждающих конструкций зданий. Типы ограждающих конструкций и характер их свойств. Теплозащитные свойства конструкций. Влагозащитные свойства. Эксплуатационные свойства перекрытий.

Стыки в стенах и их влияние на эксплуатационные свойства помещений.

Методы утепления зданий и квартир.

Предупреждение и устранение увлажнения зданий: на стадии проектирования, строительства, эксплуатации.

Дренаж территории жилой застройки, фундаментов, объектов. Назначение и устройство.

Типы ограждающих конструкций и их эксплуатационные характеристики.

Ограждающие конструкции одноэтажных каркасных зданий и их особенности.

Плановые осмотры зданий. Сезонные работы.

Правила технической эксплуатации квартир.

Правила технической эксплуатации подвалов.

Правила технической эксплуатации чердаков.

Механизм разрушения и защита бетонных и каменных конструкций.

Механизм разрушения деревянных конструкций и защита от разрушения.

Механизм разрушения металлических конструкций и защита от разрушения.

Дефекты фундаментов и их устранение. Переустройство фундаментов.

Дефекты кирпичных стен и их устранение.

Дефекты панельных стен и их устранение.

Дефекты колонн и их устранение.

Дефекты балок и их устранение.

Дефекты отмостки и их устранение.

Методы технического обследования зданий.

Примеры энергоэффективного дома.

Реконструкция жилых зданий. Типы жилых зданий по периодам строительства и возможности их реконструкции.

Методы реконструкции элементов зданий: лестничных клеток, санузлов, комнат.

Методы реконструкции квартир.

Методы реконструкции первых поколений полносборных зданий..

Методы и цели повышения этажности зданий.

Основные принципы планирования капитального ремонта жилья.

Особенности и преимущества группового метода реконструкции зданий в исторически сложившихся районах.

Цели и методы повышения этажности зданий. Достоинства и недостатки этих методов.

Технико-экономические показатели жилищного фонда.

Реконструкция зданий с целью получения дохода ТСЖ.

3.22. Экономическая оценка инвестиций

Предмет, содержание, цель и задачи курса «Экономическая оценка инвестиций».

Экономическая сущность и содержание инвестиций, их виды и классификация.

Инвестиционная деятельность, ее содержание, субъекты, механизм осуществления.

Источники финансирования инвестиционной деятельности, их состав и характеристика.

Государственное управление инвестиционной деятельностью: цель, задачи, формы. Прямые и косвенные методы.

Инвестиционные проекты, их виды, содержание, классификация.

Фазы развития инвестиционного проекта, их содержание и характеристика.

Прединвестиционные исследования, их содержание и этапы.

Технико-экономическое обоснование инвестиционных проектов, его содержание и этапы.

Инвестиционные ресурсы, их виды, выбор, ограниченность.

Виды и критерии эффективности инвестиционных проектов.

Общие принципы и подходы инвестиционных проектов.

Характер и учет информации при оценке инвестиционных проектов.

Учет фактора времени при оценке инвестиционных проектов.

Оценка инвестиционных решений в условиях неопределенности и риска.

Виды и сущность инвестиционных рисков, их оценка и управление.

Механизмы стабилизации инвестиционных проектов.

Чистый приведенный эффект NPV и индекс рентабельности PP. Сущность, назначение, расчет.

Сущность и расчет средневзвешенной цены капитала WACC, роль этого показателя в выборе и оценке инвестиционных проектов.

Расчет нормы рентабельности инвестиций IRR и MIRR. Назначение полученных результатов.

Методы определения срока окупаемости инвестиций: To; PP; DPP и коэффициент эффективности инвестиций ARR.

Сущность и назначение точки Фитера, ее расчет.

Сравнительный анализ проектов различной продолжительности.

Оптимизация пространственного распределения инвестиций по нескольким проектам.

Оптимизация временного распределения инвестиций по нескольким проектам.

Особенности и формы осуществления финансовых инвестиций предприятия.

Политика управления финансовыми инвестициями.

Сравнительный анализ инвестиционных качеств ценных бумаг.

Оценка эффективности отдельных ценных бумаг.

Оценка риска ценных бумаг

Доходность финансовых активов: виды и оценка.

Виды портфелей финансовых инвестиций, их классификация.

Методические подходы к формированию портфеля ценных бумаг.

Основные этапы формирования фондового портфеля.

Оперативное управление фондовым портфелем: определяющие факторы и этапы.

Принципы формирования портфеля инвестиций.

Модель доходности финансовых активов (CAPM).

Оценка и оптимизация риска фондового портфеля.

Индикаторы на рынке ценных бумаг, их виды и назначение.

Отраслевые особенности инвестиционных проектов и деятельности.

3.23. Организация производства на предприятиях транспорта

Виды технического обслуживания и ремонта подвижного состава

Влияние условий эксплуатации на техническое состояние автомобиля

Диагностика и управление техническим состоянием автомобилей

Диагностические нормативы

Диагностические параметры

Диагностические параметры технического состояния автомобилей и их составных частей

Диагностическое оборудование для контроля тормозных систем, КШМ и ГРМ автомобиля

Классификационная группа отказов

Классификационные группы дорог по виду покрытия

Классификация АТП по организации производственной деятельности

Классификация дорожных и транспортных условий эксплуатации

Классификация закономерностей, характеризующих техническое состояние автомобиля

Классификация с помощью категорий условий эксплуатации

Классификация технологического оборудования АТП

Количественная оценка состояния автомобилей и показателей эффективности технической эксплуатации автомобилей

Корректирование нормативов ТО и ремонта подвижного состава

Место и роль диагностирования в системе ТО и ремонта автомобилей

Методы обеспечения работоспособности автомобиля

Методы формирования системы ТО и ремонта и ее характеристика

Методы, средства и процессы диагностирования

Назначение и принципиальные основы системы ТО и ремонта

Нормативно-технологическое обеспечение процессов ТОиР

Нормативы технической эксплуатации автомобилей

Общая характеристика и содержание контрольно-диагностических работ

Определение ресурса и норм расхода запчастей

Определение трудоемкости технического обслуживания и ремонта автомобилей

Определения основных понятий качество, неисправность, отказ

Организация диагностирования

Организация хранения запчастей и управление запасами на АТП

Основные причины изменения технического состояния автомобиля

Особенности организации ТОиР газобаллонных автомобилей

Понятие о диагностике

Понятие о методах обеспечения и управления работоспособностью автомобиля

Понятие о процессе восстановления

Понятие о технологическом процессе

Понятие технической эксплуатации. Показатели эффективности автомобилей

Производственная программа

Производственная программа АТП

Свойства и основные показатели надежности автомобилей

Специализированное оборудование для ТОиР

Техническое состояние автомобиля и работоспособность автомобиля

Технологическое оборудование АТП

Технологическое, подъемно-осмотровое оборудование АТП

ТОиР агрегатов и узлов трансмиссии автомобиля

ТОиР КШМ и ГРМ автомобиля

ТОиР рулевого управления, переднего моста и тормозной системы автомобиля

ТОиР электрооборудования автомобиля

Условия эффективности применения диагностирования

Условия, влияющие на эффективность функционирования системы «автомобиль-водитель»

Формы организации технологических процессов ТОиР

3.24. Организация, нормирование и оплата труда

Роль заработной платы на предприятии.

Основные элементы механизма рыночной организации заработной платы на предприятии.

Как реализуется государственное участие в области оплаты труда на предприятии.

Задачи предприятия в области организации заработной платы.

Функции заработной платы.

Структура заработной платы при тарифной системе оплаты труда.

Что должны отражать тарифная и надтарифная части заработка?

Элементы тарифной системы.

Формы оплаты труда.

Дать определение каждой разновидности сдельной системы оплаты труда.

Дать определение каждой разновидности повременной системы оплаты труда.

Как рассчитываются коллективная сдельная расценка и заработная плата бригады.

Коэффициент трудового участия – один из способов распределения бригадного заработка.

Бестарифная система организации заработной платы на предприятии.

Типовая структура дохода сотрудника предприятия.

Особенности оплаты труда руководителей, специалистов и служащих.

Основные элементы, положенные в основу организации оплаты труда руководителей, специалистов и служащих при тарифном подходе.

Основные элементы, положенные в основу организации оплаты труда руководителей, специалистов и служащих при бестарифном подходе.

3.25. Маркетинг

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (транспорт)»

Рынок в хозяйственном механизме общества: понятие, сущность.

Составные элементы рынка и их характеристика.

Классификация рынка и его характеристика, функции рынка.

Потребности как социально-экономическая категория, классификация.

Понятие об изучение спроса на товары, классификация форм спроса

Факторы формирующие спрос.

Сущность, цели и задачи маркетинга.

Концепции и этапы развития маркетинга, их характеристика.

Основные типы маркетинга и их характеристика

Принципы и функции маркетинга.

Основные виды маркетинга и их характеристика.

Маркетинговая среда организации.

Характеристика маркетинговой микросреды.

Характеристика макросреды.

Организационное построение службы маркетинга на предприятии, в организации. Задачи и функции этой службы.

Сущность управления маркетингом.

.Планирование маркетинга, цели и задачи планов, Характеристика разделов плана маркетинга.

Типы маркетинговых стратегий.

19. Маркетинговый контроль, его значение и типы.

20.Система маркетинговой информации, её характеристика.

21.Источники информации о рынке, требования, предъявляемые к маркетинговой информации.

22.Основные принципы и этапы проведения маркетинговых исследований.

23.Схема маркетингового исследования и её характеристика.

24.Прогнозирование в системе маркетинга. Значение и сущность прогнозов.

25.Классификация прогнозов, основные этапы разработки прогнозов.

26.Прогнозирование рынка методом экстраполяции и его характеристика.

27.Прогнозирование рынка методом интерполяции и его характеристика.

28.Прогнозирование рынка полевыми методами: экспертных оценок, аналогии, Дельфы и их характеристика.

29.Сегмент в маркетинге. Основные принципы сегментации потребительского рынка.

30.Рыночнаяниша. Емкость рынка.

31.Модель покупательского поведения.

32.Факторы, влияющие на совершение покупки.

33.Психология совершения покупки.

34.Понятие товара с точки зрения маркетинга. Классификация товара.

35.Жизненный цикл товара и характеристика его основных фаз.

36.Товарные знаки и марки, их значение и необходимость в современных условиях.

37.Принципы и правила разработки товарных знаков и марок.

38.Роль упаковки в системе маркетинга.

39.Конкуренция и её виды.

40..Цена, её структура.

41.Разновидность цен, используемых в современной рыночной экономике.

42.Методы ценообразования и их характеристика.

43.Товародвижение: понятие, сущность и характеристика факторов.

44.Функции каналов товародвижения.

45.Сущность и цели сбытовой политики, система ФОССТИС.

46.Методы стимулирования сбыта товаров и их характеристика.

47.Система «Паблик рилейшнз»

48.Реклама в системе маркетинга.

49.Основные документы результатов анализа конъюнктуры рынка и их использование в оперативной коммерческой работе.

50.Понятие экономической конъюнктуры и её характерные особенности.

Рекомендованная литература:

1. Абалонин С.М. Конкурентоспособность транспортных услуг: Учеб. пособие.-М.:

ИКЦ «Академкнига», 2004.-172с.: ил.

2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учеб. для вузов /Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн;

Под общ. ред. Г.Л. Багиева.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: ЗАО «Изд-во «Экономика», 2001.-718с.

3. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций.-М.: ИНФРА-М, 2002.-219с.

4. Дойль П. Маркетинг- менеджмент как стратегия долговременного успеха предприятия:

Мультимедийный учебник [Электронный ресурс] /П. Дойль.-М.: Равновесие, 2004.-1 электрон. опт. диск (СД)

5. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие.-М.: ИНФРА-М, 2000.-285с.

6. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса:

Учеб. пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-142с.

7. Канаян Кира и Рубен. Мерчандайзинг.-М.: РИП-ХОЛДИНГ.2002.-236с.

8. Катков В.В. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие /Под ред.

А.К. Казанцева.-СПб.: СПбГИЭУ, 2000.-150с.

9. Кеворков В.В. Практический маркетинг-2: Руководство по внедрению.-М.: РИП-холдинг, 2002.-254с.

10. Коробко В.И. Основы менеджмента и маркетинга в строительстве: Учеб. пособие для студ. сред.

Проф. Учеб. заведений / В.И. Коробко, О.Н. Брюханов.-М.: Изд. Центр «Академия», 2003.

11. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Экспресс-курс /Пер с англ.; Под. ред.

Ю.Н. Каптуревского.-СПб.: Питер, 496с.: ил.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.-М.: «Бизнес-книга», «ИМА-Кросс Плюс», ноябрь.-1995.-702с.

13. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг: теория и практика: Учеб. для вузов-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-655с.

14. Маркетинг: Учебное пособие [Электронный ресурс].-М.: Равновесие-медиа, 2003.-

1 электрон. опт. диск (СД)

15. Маркетинг и проблемы организаций: Сб. науч. трудов /Редкол. А.М. Немчин (ответ. ред) и

др.-СПб.: СПбГИЭУ, 2001.-199с.

16. Николайчук Н.Е. Маркетинг и менеджмент услуг. Деловой сервис.-СПб. Питер, 2005.-68с.: ил.

17. Новиков Ю.В. Адаптация и конкурентоспособность малых предприятий.-СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-55с.

18. Основы маркетинга: Программы Microsoft Office XP Русская версия [Электронный ресурс].-М.:

Равновесие, 2004.-1 электрон. опт. диск (СД)

19. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учеб.-М.: Омега-Л, 2003.-656с.

20. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учеб.-М.: Омега-Л, 2002.-656с.

21. Попков В.П., Потолкова М.О. Экономика и организация продаж: Учеб. пособие.-СПб.:

СПбГИЭУ, 2001.-152с.

22. Потолкова М.О., Саратовцев Ю.И. Товароведение и экспертиза товаров:

Сб. задач и практ. ситуаций.-СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-92с.

23. Рейх А.К., Суслов Е.Ю. Разработка конкурентоспособной продукции на основе

маркетинговых исследований патентной информации: Учеб. пособие.-СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-75с.

24. Рубин Ю.Б. Теория и практика предпринимательской конкуренции: Учеб.-4-е изд.,

перераб. и доп.-М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2004.-782с.

25. Таганов Д.Н. Стратегический анализ в маркетинговых исследованиях.-СПб.: Питер, 2005.-192с.: ил.

26. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России.-2-е изд.- СПб.: Питер, 2004.-416с.: ил

3.26. Менеджмент

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Сущность, цели и задачи менеджмента.

Мотивация трудовой деятельности.

Понятие и сущность функции менеджмента.

Характеристика общих и специфических функций управления.

Формальные и неформальные группы. Управление группами.

Характеристика принципов современного менеджмента. Совершенствование принципов управления в современных условиях.

Организационная структура управления, преимущества и недостатки отдельных типов.

Основы научной организации труда руководителя.

Основные роли и обязанности руководителя .

Исторические предпосылки менеджмента.

Основные школы менеджмента.

Концепция жизненного цикла организации.

Общее собрание потребительского общества, функции и порядок работы.

Система методов управления, их классификация. Комплексный характер применения методов управления.

Требования к управленческой информации.

Сущность, содержание и задачи экономических методов управления.

Управление стрессом.

Сущность и состав организационно-распорядительных методов управления.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

Сущность и состав социально-психологических методов управления.

Организация выполнения управленческих решений.

Содержание и структура процесса менеджмента.

Назначение должностной инструкции на специалиста как организационно-регламентирующего документа.

Разработка стратегии развития предприятия как определяющий фактор процесса управления.

Организация взаимодействия и полномочия в процессе управления.

Сущность мотивации трудовой деятельности.

Порядок принятия управленческих решений методом номинальной группы.

Потребность и мотивационное поведение, вознаграждения.

Деловые переговоры.

Индивидуальная и групповая мотивации.

Подготовка и проведение совещаний.

Сущность, задачи и формы контроля в процессе управления.

Общие принципы взаимоотношений и общения с подчиненными.

Роль информации в процессе управления.

Стресс и его природа, причины возникновения.

Классификация управленческой информации.

Понятие «информационные системы», виды, порядок организации.

Методы управления конфликтной ситуацией: структурные и межличностные.

Коммуникационный процесс: этапы и элементы процесса коммуникаций.

Типы конфликтов. Причины возникновения конфликтов.

Классификация управленческих решений.

Стиль и культура руководства, их взаимосвязь и взаимообусловленность.

Технология принятия управленческих решений.

Стиль руководства: сущность и виды.

Методы оценки работников (по категориям) при подборе на работу, в новой должности, при перемещении и продвижении в должности, аттестация.

Психологическая характеристика типов темпераментов.

Трудовой коллектив, его структура.

Коммуникационный процесс: обратная связь и устранение помех.

Требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам менеджера.

Формы власти и влияния.

3.27. Интеркультурные взаимоотношения в туризме, гостиничном хозяйстве

Интеркультурные взаимоотношения: понятие и значение для туризма

Культура: понятие, сущность, структура, функции. Символика и ритуалы в культуре

Язык и культура

Категоризация культуры по Э. Холлу

Базисные модели Г. Хофстеде

Этнокультурные конфликты: причины возникновения, фазы развития, способы урегулирования

Этнокультурные стереотипы в туризме

Этнокультурные предрассудки

Культурная коммуникация: понятие, переменные, роль

Роль невербальной коммуникации в коммуникативном процессе

Национальные стили невербального общения

Деловая переписка: принципы составления, схемы писем

Международный этикет делового разговора по телефону

Теория этногенеза Л.Н. Гумилева

Особенности менталитета населения страны (пример выбирает студент)

Питание и культура народа

Особенности оформления деловой корреспонденции на английском языке

Особенности оформления деловой корреспонденции на французском языке

Аккультурация: понятие и стратегии

Методы межкультурной адаптации. Межкультурный ассимилятор

Американский формат резюме

Визитные карточки: виды, функции, национальные особенности применения

Понятие культурного шока и его фазы

Основные факторы, оказывающие влияние на процесс адаптации

Этика и культура взаимоотношений в сфере туризма

Протокольные аспекты деловых переговоров с инофирмами

Внутренняя и внешняя программа приема делегации: структура и функции

3.28. Организация производства на предприятиях туризма, гостиничного хозяйства

Законы организации, проявляющиеся в статике (структуре).

Законы организации, проявляющиеся в динамике (процессе).

Характеристика межкомпонентных связей в структурах.

Классификация структур.

Роль информации в обеспечении процесса производства.

Сущность системного подхода. Понятийный аппарат в области применения системного подхода.

Классификация систем.

Основные свойства систем.

Правила применения системного подхода.

Принципы рационализации структур.

Сущность и этапы организационного проектирования.

Виды организационных структур.

Виды производственных структур.

Характеристика потребностей человека. Матрица потребностей.

Мотивация как функция управления. Виды, методы, формы мотивации.

Потенциал человека.

Психологический портрет личности. Влияние личностных характеристик человека на процесс его деятельности.

Сущность процесса нормирования труда. Виды норм, применяемые в туризме и ГХ.

Основные принципы и методы управления персоналом на предприятии.

Сущность и классификация трудовых процессов.

Планирование как функция управления. Основные принципы планирования производства товаров и услуг.

Схема организации работ по планированию на предприятии. Основные компоненты системы планирования.

Методы организации работ по планированию на предприятии.

Формирование рыночной стратегии предприятий индустрии гостеприимства.

Цели, функции и основные разделы бизнес-плана.

Использование научных подходов для принятия управленческих решений в области организации производства.

Сущность и классификация производственных процессов.

Типы и методы организации производства.

Формы организации производства: концентрация, комбинирование.

Формы организации производства: специализация и кооперирование.

Туризм как социально-экономическая система. Модель Лейпера. Классификация видов туризма.

Классификация предприятий индустрии гостеприимства.

Основные характеристики туристкой услуги. Структура услуг, входящих в состав ТП.

Классы обслуживания туристов.

Основные этапы проектирования туристских услуг. Договорное обеспечение поставки туристских услуг.

Этапы формирования тура.

Характеристика каналов сбыта ТП.

ТО как производитель услуг. Классификация ТО.

Функции ТО. Схема работы ТО.

ТА как посредник в реализации услуг. Формы сотрудничества ТО и ТА.

Основные направления продвижения ТП.

Контроль качества туристских услуг. Потребительский и агентский подходы к оценке качества услуг.

Общие принципы предоставления гостиничных услуг в РФ.

Классификация средств размещения.

Характеристика основных видов гостиниц.

Характеристика номерного фонда гостиницы.

Положение о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения в РФ.

Характеристика здания гостиницы. Типология гостиничного здания. Система жизнеобеспечения в гостинице.

Виды помещений в гостинице.

Основные тенденции, влияющие на оформление внутренних помещений гостиницы в настоящее время.

Инженерное оборудование гостиниц. Меры противопожарной безопасности.

Характеристика производственных процессов в службе приема и размещения.

Характеристика производственных процессов в службе эксплуатации номерного фонда.

Классификация предприятий питания. Основные принципы функционирования предприятий питания при гостинице.

Требования к помещениям, оборудованию, персоналу предприятий питания.

Основные технологии обслуживания в предприятиях питания.

3.29. Основы проектирования туристских комлпексов с основами инженерной графики

Классификация средств размещения туристов и их характеристики.

Этапы проектирования гостиницы. Прединвестиционный этап. Этап технико-экономических исследований.

Этапы проектирования гостиницы. Способы инвестирования и выбор инвестора. Участники инвестиционного процесса и их роли.

Этапы проектирования гостиницы. Выбор места расположения ГК. Этапы решения вопроса.

Функциональные схемы организации ГК и их структур

Проектирование жилой зоны многоэтажной гостиницы.

Требования к номерам отелей. Типы номеров и их параметры. Мебелирование номеров.

Инженерные системы гостиниц.

Общественная зона ГК Состав, назначение и требования к помещениям. Нормы проектирования. Тенденции развития ОЗ в ГК.

Санитарные узлы в ГК.

Проектирование объектов общественного питания (ООП) в ГК. Виды общественного питания. Объемно-планировочные решения. Проектирование рабочих зон объектов общественного питания в ГК. Примеры реализации ООП.

Генеральный план ГК. Цели и принципы построения генерального плана. Ориентирование зданий. Функциональное зонирование территории. Технико-экономические показатели генерального плана.

Экономическое обоснование выбора планировочных и конструктивных решений при проектировании ГК.

Индустриализация строительства. Индустриальные методы строительства ГК.

Типовые проекты. Типовое строительство ГК.

Унификация в строительстве. Модульная система в строительстве ГК.

Строительные системы, используемые при строительстве ГК.

Состав проекта ГК.

Объемно-планировочные решения крупных ГК.

Конструктивные системы ГК. Бескаркасные и каркасные системы.

Конструкции кирпичных ГК.

Консрукции панельных ГК.

Деревянные конструкции в ГК.

Фундаменты ГК. Крыши ГК.

Кровли ГК.

Лестницы ГК.

Окна ГК.

Гидроизоляция при строительстве ГК

IV. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ

4.1. Техника и технология отраслей городского хозяйства

Цель курсового проекта по выбору техники и организации технологических процессов в городском хозяйстве - закрепление 'и углубление знаний, полученных при изучении дисциплины «Техника и технология отраслей городского хозяйства».

Курсовой проект состоит из 2-х разделов: I - городской транспорт; 2 - санитарная очистка города. В результате выполнения курсового проекта студенты приобретают навыки обоснования вида транспорта на открываемом маршруте, построения рациональных маршрутов грузовых перевозок, обеспечивающих сокращение транспортных расходов, сравнения и выбора технологических схем сбора и вывоза твердых бытовых отходов с территории города.

В процессе выполнения курсового проекта студенты знакомятся и используют для расчетов действующие нормативные документы, регламентирующие деятельность городского транспорта и санитарной очистки города. При нахождении оптимального плана порожних ездок студенты пользуются ПК и программой «Транс-ком», разработанной на кафедре экономики и менеджмента в городском хозяйстве А.Н.Ипатовым.

I. Порядок выполнения проекта

Курсовой проект выполняется в соответствии с учебным планом вне аудиторских занятий. Общая трудоемкость выполнения проекта составляет 48 часов.

Курсовой проект выполняется под руководством преподавателя, который выдает индивидуальные, задания, проводит консультации, проверяет и принимает защиту курсового проекта.

Курсовой проект выполняется в виде пояснительной записки, которая должна содержать титульный лист, задание на разработку курсового проекта, схемы, расчеты и пояснения к ним, оглавление, список использованной литературы. Страницы пояснительной записки должны иметь сквоз1гую нумерацию. Таблицы, схемы, рисунки должны быть также пронумерованы. Более подробные указания по оформлению текстовых материалов имеются в методических указаниях "Оформление курсовых и дипломных проектов", разработанных кафедрой экономики и менеджмента в городском хозяйстве в 1987 г.

II. Состав курсового проекта

1. Городской транспорт

1.1. Выбор вида городского пассажирского транспорта на

вновь открываемый маршрут.

1.2. Построение рациональных маршрутов грузовых перевозок (увязка ездок).

2. Санитарная очистка городов.

2.1Определение объемов накопления твердых бытовых отходов, потребного количества спецтехники и очередности объезда домовладений мусоровозами.

2.2Сравнение технологических схем сбора и транспортировки твердых бытовых отходов к местам обезвреживания.

Задание и методические указания по выполнению курсового проекта

1. Городской транспорт

1.1. Выбор вида городского пассажирского транспорта на вновь открываемый маршрут

В городе для улучшения транспортного обслуживания населения нового жилого района предусматривается открытие радиального маршрута, связывающего центр района с центром городаПроектируемый маршрут имеет следующую характеристику:

Протяженность маршрута: км.

Ожидаемый максимальный пассажирский поток в «час пик» _____ пассажиров в одну сторону.

Среднее расстояние между остановками ______ м.

Среднее время на остановку для посадки и высадки пассажиров ________мин.

Среднее время простоя транспортного средства на конечном пункте маршрута__________ мин.

Среднесуточная продолжительность работ транспортных средств на маршруте _________ ч.

В качестве основы для выбора экономически целесообразного вида транспорта и транспортных средств предлагаются:

I вариант - трамвай типа________ вместимостью______мест для сидения и _______кв.м свободной площади пола;

II вариант - троллейбус типа________вместимостью________ мест для сидения и _____ кв.м свободной площади пола;

Ш вариант - автобус типа_______ вместимостью _______ мест для сидения и _______кв.м свободной площади пола.

Технико-экономические показатели по видам транспорта составляют:

- коэффициент выпуска подвижного состава на линию

трамвай - _______________ ;

троллейбус ______________ ;

автобус - ________________ ;

-средняя техническая скорость движения:

трамвай -________________ км/ч;

троллейбус -_____________ км/ч;

автобус - ________________км/ч;

средняя эксплуатационная скорость:

трамвай -________________ км/ч;

троллейбус -_____________ км/ч;

автобус - ________________км/ч;

Экономически эффективным считается вариант, у которого приведенные затраты будут минимальными.

Для расчета экономической эффективности следует определить по каждому варианту капитальные вложения, эксплуатационные расходы и приведенные затраты.

Приведенные затраты определяются по формуле:

П=С+ЕК, (1)

где

С - годовые эксплуатационные расходы, тыс.руб.;

Е- нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, равный 0,16;

К - капитальные вложения, тыс.руб.

Основные показатели вариантов проекта пассажирского транспорта на маршруте сводятся в таблицу (см. табл.1).

Таблица 1

Основные показатели вариантов проекта

пассажирского транспорта на маршруте

Показатели	Единицы измерения	Трамвай типа	Троллейбус типа	Автобус типа
	2	3	4	5
Протяженность транспортной линии в однопутном исчислении	км
Вагоны (машины) в движении	ед.
Коэффициент выпуска подвижного состава на линию	-
Вагоны (машины) инвентарные	ед.
Пробег вагонов (машин) за год	км
Время оборота вагона (машины) на маршруте	ч
Нормативная вместимость вагона (машины)	мест

Потребное количество вагонов (машин) в движении (Вдв) на маршруте при известном пассажиропотоке в "час пик" может быть определено по формуле:

Пmax*tоб

Вдв= e , (2)

где

Пmax - ожидаемый максимальный пассажиропоток в «час пик», пасс, в одну сторону;

tоб - время оборота вагона (машины) на маршруте, ч;

е - нормативная вместимость вагона (машины), мест.

Нормативная вместимость вагона (машины) определяется количеством мест для сидения плюс 4 чел. на кв.м свободной площади пола салона.

Время оборота вагона (машины) на маршруте определяется по формуле:

tоб= t дв +t оп +t кп ,

где

t дв - время в движении вагона (машины) за оборот на маршруте, ч;

t оп - время на остановки для посадки и высадки пассажиров за оборот, ч;

t кп - время простоя вагона (машины) на конечных пунктах маршрута за оборот, ч.

Время в движении вагона (машины) за оборот на маршруте определяется по формуле:

2LM

t дв= Vt , (4)

где

LM - протяженность маршрута, км;

Vt - средняя техническая скорость движения вагона (машины), км/ч.

Пробег вагонов (машин) на маршруте за год определяется по формуле:

L=Bдв*tср*Vэ*365 (5)

где

tср -среднесуточная продолжительность работы вагона (машины) на маршруте, ч;

Vэ - средняя эксплуатационная скорость вагона (машины), км/ч.

Расчеты капитальных вложений и ожидаемых эксплуатационных расходов по вариантам проекта пассажирского транспорта на маршруте сводятся в таблицы (см. табл. 2, 3). Данные о капитальных вложениях и эксплуатационных расходах на единицу измерения выдает руководитель курсового проектирования.

Таблица 2

Капитальные вложения в варианты проекта

пассажирского транспорта на маршруте

Элементы

капитальных

вложений

В расчете на

какую единицу

измерения

трамвай

троллейбус

автобус

Количество

единиц

На единицу

Тыс. руб.

Всего , тыс. руб.

Количество

единиц

На единицу

Тыс. руб

Всего , тыс. руб.

Количество

единиц

На единицу

Тыс. руб

Всего , тыс. руб.

Подвижной состав

Инвентарная ед.

Депо(гараж)

-"-

Тяговые подстанции

Вагон(машина) в движение

Рельсовые пути(обособленное

Полотно)

Км. Однопутной линии

Контактная и кабельная сеть

-"-

Автозаправочные станции

итого

Таблица 3

Ожидаемые эксплуатационные расходы по вариантам проекта пассажирского транспорта на маршруте

Вид эксплутационных расходов

В расчете на

какую единицу

измерения

трамвай

троллейбус

автобус

Количество

единиц

На единицу Тыс. руб.

Всего , тыс. руб.

Количество

единиц

На единицу

Тыс. руб

Всего , тыс. руб.

Количество

единиц

На единицу

Тыс. руб

Всего , тыс. руб.

На движение

10 тыс. вагоно(Машино)-км.

Депо(гараж)

Инвентарная ед.

Тяговые подстанции

Вагон в движение

На содержание автозаправочной станции

Машина в движение

На содержание рельсового пути

Км. Однопутной линии

На содержание проезжей части улицы

Км. Полосы движения

На содержание контактной и кабельной сети

Км. Однопутной линии

итого

Расчеты эффективности вариантов проекта пассажирского транспорта на маршруте сводят в таблицу (см. табл. 4).

Таблица 4

Основные показатели расчета эффективности вариантов проекта пассажирского транспорта на маршруте

Показатель	Трамвай типа	Троллейбус типа	Автобус типа
Капитальные вложения, тыс.руб.
Эксплуатационные расходы, тыс.руб. в год
Приведенные затраты, тыс.руб. в год

По наименьшей сумме приведенных затрат делается вывод о целесообразности использования конкретного вида транспорта на вновь открываемом маршруте.

1.2. Построение рациональных маршрутов грузовых перевозок (увязка ездок)

При выполнении заявок на грузовые перевозки перевозчик (автотранспортное предприятие), как правило, осуществляет перевозки грузов по маятниковым маршрутам, что не обеспечивает улучшения использования транспортных средств (коэффициент использования пробега на таком маршруте составляет 0,5). При этом расчеты клиентов с перевозчиком за перевозку грузов могут производиться по различным тарифам (общим, покилометровым или почасовым), предусмотренным в договорах.

При массовых перевозках однородных грузов, требующих использования однотипного подвижного состава и совпадающих во времени выполнения, у перевозчика появляется возможность повышения эффективности использования транспортных средств, что приводит к снижению себестоимости перевозок и росту прибыли (в дополнение к прибыли, заложенной в тарифах). Это достигается при выполнении объема перевозок в тоннах с наименьшим порожним пробегом. Получив с клиентов оплату за перевозку грузов по маятниковым маршрутам, перевозчик, сокращая порожние пробеги, добивается тем самым снижения себестоимости за счет снижения расходов; зависящих от пробега. При этом прибыль, заложенная в тарифах, возрастает на величину снижения себестоимости перевозок.

Сокращение порожних пробегов транспортных средств при перевозках грузов достигается на основе разработки и четкой реализации оптимального плана порожних ездок. При разработке такого плана используют метод решения транспортной задачи линейного программирования.

Разработка рациональных маршрутов грузовых перевозок осуществляется в следующей последовательности:

1.Отбор перевозчиком из всей совокупности заявок на грузовые перевозки заявок на перевозку однородных грузов, требующих использования однотипного транспортного средства и совпадающих во времени (рабочая смена).

2.Выбор перевозчиком из совокупности имеющихся однотипных транспортных средств, соответствующих характеру перевозимых грузов, средств экономически целесообразных.

3.Определение количества груженых ездок от отправителей грузов к получателям по маятниковым маршрутам.

4.Нахождение оптимального плана порожних ездок.

5.Построение рациональных маршрутов грузовых перевозок (увязка ездок) с обоснованием выбора первого пунктапогрузки на кольцевых маршрутах.

6.Сравнение 2-х вариантов грузовых перевозок:

1вариант - перевозка грузов только по маятниковым маршрутам;

2вариант - перевозка грузов по маршрутам, составленным с учетом реализации оптимального плана порожних ездок.

Исходные данные:

1.Схема транспортной сети с размещением на ней перевозчика, отправителей и получателей грузов (выдается индивидуально каждому студенту руководителем курсового проектирования).

2.Заявки на грузовые перевозки однородных грузов в течение рабочей смены (табл.5).

3.Перевозчик располагает достаточным количеством автомобилей-самосвалов марки________ , грузоподъемностью___________ тонн и марки___________, грузоподъемностью_________тонн, с соответствующей себестоимостью 1 км пробега_________руб. и руб.____________ .

4.Перевозка грузов автомобилями-самосвалами будет осуществляться при следующих технико-эксплуатационных показателях:

-средняя техническая скорость - 25 км/ч;

-время простоя автомобиля-самосвала под погрузкой-разгрузкой - 3 мин.на 1 т грузоподъемности;

-коэффициент использования номинальной грузоподъемности автомобиля при перевозке грузов Iкласса-1,0,П класса - 0,8, Ш класса - 0,6, IV класса - 0,5.

5.Тарифы за перевозку грузов:

а) общие (табл.6); б) покилометровые (табл.7); в) почасовые (табл.8).

Таблица 5

Заявки на грузовые перевозки однородных

грузов в течение рабочей смены

Отправители груза	Усл. обозн.	Получатели груза	Усл. обозн.	Кол-во груза	Класс груза
Угольный склад,	А,	Котельная-1	Б1	60 т	I
Уголь, 170 т		Котельная-2	Б2	35 т	I
		Котельная-3	Б3	75 т	I
Железнодорожная станция,	А2	Завод железобетонных изделий	Б4	120 т	I
Щебень, 120 т, Уголь, 30 т		Угольный склад	Б5	30 т	I
Мебельный комбинат, Опилки, 40 т	Аз	Тепличный комбинат	Б6	40 т	IV
Завод «Металлист», Металлическая стружка, 100 т	А4	База вторчермет	Б7	100 т	11
Строительный объект, Грунт, 40 т	А3	ЖЭО	Бв	40 т	I

Таблица 6

Общие тарифы на перевозку грузов (в руб. за 1 т)*

Расстояние перевозки, км	Тариф	Расстояние перевозки, км	Тариф
1	6,0	11	18,6
2	7,2 -	12	20,4
3	8,4	13	22,2
4	9,6	14	24,0
5	10,8	15	25,8
6	12,0	16	27,6
7	13,2	17	29,4
8	14,4	18	31,2
9	15,6	19	33,0
10	16,8	20	34,8

* Тарифы приведены для. грузов I класса. Для грузов П класса применить поправочный коэффициент 1,25; Ш класса -1,67; IV класса-2,0.

Таблица 7

Покилометровые тарифы (в руб. за 1 км)

	Грузоподъемность автомобиля, т
До 0,5 включительно	Свыше 0,5 до 1,5	Свыше 1,5 до 3,0	Свыше 3,0 до 5,0	Свыше 5,0 за каждую дополнительную тонну ^грузоподъемности
2,16	2,40	2,64 ч	3,12	+ 0,72

Таблица 8

Почасовые тарифы (руб. за 1 час).

Грузоподъемность автомобиля, т
До 0,5 включительно	Свыше 0,5 до 1,5	Свыше 1,5 до 3,0	Свыше 3,0 до 5,0	Свыше 5,0 за каждую дополнительную тонну грузоподъемности
28,8	31,2	34,8	45,6	+ 7,2
Дополнительная плата за каждый километр пробега Сверх 9 км за 1 час работы (в руб./км)
0,96	1,20	1,44	1,68	+ 0,48

На рис.1 приведен пример схемы транспортной сети с размещением на ней перевозчика, отправителей и получателей грузов, приведенных в табл.5

Рис. I. Схема транспортной сети и размещения на ней перевозчика, отправителей и получателей грузов (пример).

Перед разработкой 1-го варианта грузовых перевозок (перевозка по маятниковым маршрутам) необходимо выбрать экономически целесообразную марку автомобиля-самосвала на примере одного маятникового маршрута (например A1- Б2 – A3).

На схеме транспортной сети находят кратчайшее расстояние между грузоотправителем и грузополучателем (в нашем примере-12 км).

Потребное количество автомобилей-самосвалов соответствующей марки на маршрут определяется по формуле:

Тр _(6)

А= Тсм ,

где

Тр - время выполнения перевозок на маршруте одним автомобилем соответствующей марки, ч;

Тсм ~ продолжительность рабочей смены, ч.

В расчетах, для получения целого числа автомобилей, можно отклониться от 8-часовой рабочей смены.

Тр= Тдв +Тп-р, (7)

где

Тдв - общее время движения автомобиля на маршруте, необходимое для выполнения грузовых перевозок, ч;

Тп-р - общее время простоя автомобиля соответствующей грузоподъемности под погрузками-разгрузками при выполнении грузовых перевозок, ч.

Lобщ ,

Тдв= Vt (8)

где

Lобщ - общий пробег автомобиля соответствующей грузоподъемности на маршруте при выполнении объема грузовых перевозок, км;

Vt - средняя техническая скорость движения автомобиля, км/ч.

Lобщ=(lr+ln)*e , (9)

Где

lr , ln - соответственно, груженый и порожний пробег автомобиля за одну ездку, км;

е - количество ездок (оборотов) автомобиля на маршруте.

Количество ездок (оборотов) автомобиля на маршруте (е) определяется по формуле:

__Q__

е= q*kгр ,

где

Q – количество груза, доставляемое грузопотребителю, т;

q - номинальная грузоподъемность автомобиля, т;

kгр - коэффициент использования номинальной грузоподъемности автомобиля, принимаемый в расчетах в соответствии с классом перевозимого груза.

Общее время простоя автомобиля под погрузками и разгрузками (Тп-.р) при выполнении грузовых перевозок на маршруте определяется по формуле:

Тп-р=tпр*е,

где

tпр - время простоя автомобиля под погрузкой-разгрузкой за одну ездку (оборот), ч.

Выбор экономически целесообразной марки автомобиля-самосвала определяется по наименьшей себестоимости (См) перевозок на маршруте, которая определяется по формуле:

См=Lобщi*скмi ,

Где

i-маркировка автомобиля-самосвала;

скмi-себестоимость 1 км пробега автомобиля-самосвала марки i, руб.

После выбора экономически целесообразного автомобиля-самосвала на грузовых перевозках, приступают к разработке 1-го варианта грузовых перевозок, используя формулы 6-11. Результаты расчетов сводятся в табл.9.

Общий пробег (L) в гр.5 определяется по формуле:

L=Lобщ+Lн, (13)

где

Lн - нулевой пробег автомобиля от парка к пункту погрузки (A1, A2,..., А) и обратно в парк после последней разгрузки у грузополучателя, (Б1,Б2,..., Б), км.

При определении порожнего пробега (гр.9) следует учитывать, что после разгрузки в последней ездке автомобиль направляется в парк.

Все расстояния при перевозках, а также нулевые пробеги автомобилей определяются по схеме транспортной сети (рис.1) по кратчайшим расстояниям.

Полная себестоимость грузовых перевозок на маршрутах (гр. 10) определяется по формуле:

С = L-Скм, (14)

где

Скм - себестоимость 1 км пробега автомобиля-самосвала, выбранного для перевозок, руб.

Доходы перевозчика от перевозки грузов, а с другой стороны, расходы клиентов (поставщиков или получателей грузов), будут зависеть от объема транспортной работы (количества перевезенных тонн груза, выполненного общего пробега или автомобиле-часов работы) и вида применяемого тарифа за грузовые перевозки (соответственно, общего, покилометрового или почасового).

Таблица 9

Сводные показатели грузовых перевозок по маятниковым маршрутам (1 вариант)

маршруты

показатели

Груженый пробег на маршруте,км.

Порожний пробег, км.

Себестоимость перевозок, руб.

Доходы перевозчика(расходы клиентов), руб. по тарифам

Количество

ездок

Потребное количество автомобилей

Время выполнения перевозок,ч

Общий пробег, км

Нулевой пробег,км

Общий пробег на маршруте, км.

Руб/ т.

Руб/ км.

Руб/ ч.

А1-Б1-А1

А2-Б2-А1

А5-Б8-А5

итого

Применяя все виды тарифов за грузовые перевозки, следует выявить, какой тариф выгоден перевозчику, а какой - клиентам.

Общая сумма доходов перевозчика будет складываться из доходов, полученных от перевозок по каждому маршруту.

Доход перевозчика от грузовых перевозок на i-том маршруте по общему тарифу определяется по формуле:

Дi=Тобщ*Kn*Qe*e, (15)

где

Тобщ - общий тариф за перевозку 1 т груза на соответствующее расстояние, руб;

Kn - поправочный коэффициент, соответствующий классу груза;

Qe - количество тонн груза, перевозимых за од1гу ездку, т.

Доход перевозчика от грузовых перевозок на i-том маршруте по покилометровому тарифу определяется по формуле:

Дi =Ткм*Li, (16)

где

Ткм- тариф за 1 км пробега автомобиля соответствующей грузоподъемности, руб.;

Доход перевозчика от грузовых перевозок на i-том маршруте по почасовому тарифу определяется по формуле:

Дi =Тч*Трi+Ткм доп*(Lобщi-Lнормi)+Lнi* Ткм, (17)

где

Тч - тариф за 1 час работы на перевозках автомобиля соответствующей грузоподъемности, руб.;

Трi - время выполнения перевозок'на маршруте / одним автомобилем, ч;

Ткм доп - дополнительный тариф за пробег на маршруте i сверх нормативного, руб;

Lнормi - нормативный пробег на маршруте i, определяемый произведением

9 км/ч • Трi, км.

В завершение расчета 1-го варианта грузовых перевозок определяются коэффициенты использования пробега автомобилями-самосвалами: общий

(Кпр общ)и на маршрутах (Кпр м).

Итог гр.8

Кпр общ = Итог гр.5 (18)

Итог гр.8

Кпр м = Итог гр.7 (19)

Для нахождения оптимального плана порожних ездок составляется таблица (матрица) с исходными данными (табл.10).

Таблица 10

Исходные данные для нахождения оптимального

плана порожних ездок (пример)

Отправители	Получатели								Кол-во ездок
Отправители	Б1	Б2	Б3	Б4	Б5	Б6	Б7	Б8	Кол-во ездок
А1	12	6	2	8	0	11	4	5	34
А2	9	9	9	6	8	3	4	4	30
А3	5	12	6	4	8	7	11	7	16
А4	4	10	12	4	12	2	9	7	25
А5	9	2	2	8	4	11	7	7	8
Кол-во ездок	12	7	15	24	6	16	25	8	11З

В правых верхних углах клеток таблицы проставляются кратчайшие расстояния между отправителями и получателями грузов по схеме транспортной сети (рис1.). Количество ездок из пунктов А и количество ездок из пунктов Б проставляется на основании данных табл.5 с учетом грузоподъемности выбранного автомобиля. В приведенном примере количество ездок определено, исходя из грузоподъемности (q) автомобиля-самосвала, равной 5т.

Поиск оптимального плана осуществляется по программе«Транс-ком» на ПК.

Результат решения задачи оформляется в виде таблицы.

Таблица 11

Оптимальный план порожних ездок (пример)

Отправители	Получатели								Кол-во ездок
Отправители	Б1	Б2	Б3	Б4	Б5	Б6	Б7	Б8	Кол-во ездок
А1	12	6	2 14	8	0 6	11	4 14	5	34
А2	9	9	9	6	8	3 11	4 11	4 8	30
А3	5	12	6	4 16	8	7	11	7	16
А4	4 12	10	12	4 8	12	2 5	9	7	25
А5	9	2 7	2 1	8	4	11	7	7	8
Кол-во ездок	12	7	15	24	6	16	25	8	113

Оптимальный план порожних ездок будет реализован, если после разгрузки в пунктах Б автомобиль будет подаваться указанное количество раз под погрузку в пункты А.

Для построения маршрутов грузовых перевозок (2-ой вариант) составляется таблица (матрица) совмещенных планов. Для этого в оптимальный план порожних ездок (табл.11) вписываются груженые ездки (из пунктов А в пункты Б).

Таблица 12

Матрица совмещенных планов* (пример)

Отправители	Получатели									Кол-во ездок
Отправители	Б1	Б2	Б3	Б4	Б5	Б6	Б7		Б8	Кол-во ездок
А1										34
А1	12	7	15 14		6			14		34
А2				24	6	11		11	8	30
А3				16		16				16
А4										25
А4	12			8		5		25		25
А5		7	1						8	8
Кол-во ездок»	12	7	15	24	6	16	25		8	11З

*) Подчеркнутые цифры - груженые ездки

Из табл.12 выписывают прежде всего маятниковые маршруты, а затем кольцевые.

Маятниковый маршрут имеет место там, где в клетке есть груженые и порожние ездки (клетка А1 Б3). Количество ездок на маятниковом маршруте равно наименьшему числу ездок. В данном примере А1 – Б3 – A1 — 14 ездок.

Когда все маятниковые маршруты будут найдены, строят кольцевые маршруты путем построения контуров. При этом, при вершинах контура должны чередоваться груженые и порожние ездки. В данном примере маршрут A1- Б1 – А4 – Б7 – A1- 12 ездок (сплошная линия); маршрут А2 - Б4 - Аз – Б6 – А2 - 11 ездок (пунктирная линия).

Количество ездок на кольцевом маршруте определяется наименьшим количеством ездок из числа порожних и груженых ездок при вершинах контура.

После нахождения всех маятниковых и кольцевых маршрутов их изображают графически, используя схему транспортной сети (рис1.). При этом груженая часть ездки по маршруту обозначается сплошной линией, а порожняя - пунктирной.

По вновь найденным маршрутам определяется необходимое количество автомобилей на грузовые перевозки и рассчитываются показатели, характеризующие каждый маршрут и 2-ой вариант грузовик перевозок в целом. Расчеты сводят в таблицу (см.табл.13).

При определении нулевых пробегов по вновь построенным маршрутам следует учитывать, что на кольцевых маршрутах, с точки зрения их реализации, все равно с какого пункта А начинать перевозки. Поэтому выбор первого пункта погрузки на кольцевом маршруте необходимо произвести с учетом наименьшего нулевого пробега (пробег от парка до первого пункта погрузки плюс пробег от последнего пункта разгрузки до парка).

С использованием сводных показателей табл.13 определяются К^щ и Kjp по 2-му варианту грузовых перевозок.

_ В заключение приводится сравнение вариантов грузовых перевозок (табл.14) и производится анализ полученных результатов, который должен отразить причины изменения показателей.

Таблица 13

Сводные показатели грузовых перевозок по 2-му варианту.

маршруты	показатели
маршруты	Количество ездок	Потребное количество автомобилей	Время выполнения перевозок,ч	Общий пробег, км	Нулевой пробег,км	Общий пробег на маршруте, км.	Груженый пробег на маршруте,км.	Порожний пробег, км.	Себестоимость перевозок, руб.
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
А1-Б1-А1 А2-Б2-А1 . . . А5-Б8-А5
итого

Таблица14

Сравнение вариантов грузовых перевозок

№ п/п	Показатели	1-ый вариант	2-оЙ вариант	Отклонения (+,-)
1	2	3	4	5
1	Потребное количество автомобилей
2	Общий пробег, км
3	Общий пробег на маршрутах, км
4	Нулевой пробег, км
5	Груженый пробег, км
6	Порожний пробег на маршрутах, км
7	Коэффициент использования пробега на маршрутах
8	Общий коэффициент использования пробега
9	Доход перевозчика, руб.
10	Себестоимость грузовых перевозок, руб.
11	Прибыль от грузовых перевозок, руб.

2. Санитарная очистка городов

2.1. Определение объемов накопления твердых бытовых отходов, потребного количества спецтехникн и очередности объезда домовладений мусоровозами

Рис.2. Схема улично-дорожной сети жилого района с размещением на ней центров микрорайонов (1, 2, .... 12), принимаемых условно за центр сбора бытовых отходов в микрорайоне (пример).

(*- на рис.2 микрорайоны обозначены их центрами, принимаемыми условна за центр сбора бытовых отходов в микрорайоне. Схема улично-дорожной сети жилого района выдается руководителем курсового проектирования индивидуально каждому студенту.)

В жилом районе, насчитывающем 12 микрорайонов*, вводится система ежедневного вывоза твердых бытовых отходов. В микрорайонах 1, 4, 7, 8, 10, 12, с общим количеством жителей _________ тыс.чел., предусматривается сбор отходов в несменяемые контейнеры емкостью 100 л и вывоз мусоровозами марки _______________ или марки ___________ . В микрорайонах 2, 3, 5, 6, 9, 11, имеющих высокую плотность населения, с общим количеством жителей _________тыс.чел., предусматривается сбор отходов в сменяемые контейнеры емкостью 750 л и вывоз контейнеровозами марки ________ или марки _________

По результатам обследования установлено, что по 1-ой группе микрорайонов общий объем недельного накопления отходов составил ________куб. м., со средней плотностью 0,35 т/куб.м, а по 2-ой группе микрорайонов__________ куб.м, со средней плотностью 0,25 т/куб.м. При этом установлено, что днями наиболее равномерного накопления являются среда, четверг и пятница. В среднем в эти дни суточное накопление составляло 13,8 % по объему от недельного накопления.

Вывоз бытовых отходов из первой и второй группы микрорайонов будет осуществляться на полигон через пункт 6 на рас-стояние ___ км.

Себестоимость 1 км пробега мусоровоза -________руб., контейнеровоза - ______ руб.

Для решения задачи сбора и транспортировки твердых бытовых отходов с территории жилого района необходимо:

1.Определить среднесуточный объем накопления отходов,подлежащий сбору и транспортировке.

2.Определить потребное количество несменяемых и сменных контейнеров.

3.Выбрать приемлемую марку мусоровоза и контейнеровоза и определить их количество.

4.Определить очередность объезда (составить маршрут)микрорайонов мусоровозами и контейнеровозами.

5.Определить себестоимость вывоза отходов мусоровозамии контейнеровозами.

Среднесуточный объем накопления твердых бытовых отходов на одного жителя в л/сут. определяется по формуле:

(Vср+Vчт+Vпт)Kн

Vс= 3*Н (20)

где

Vср, Vчт, Vпт — соответственно, накопление за среду, четверг и пятницу, л;

Kн — поправочный коэффициент недельного накопления;

Н - численность жителей в группе микрорайонов в дни наблюдений, чел.

Поправочный коэффициент недельного накопления твердых бытовых отходов определяется отношением среднего накопления в день за неделю к среднему накоплению в день за среду, четверг и пятницу.

Потребное количество несменяемых и сменяемых контейнеров, располагаемых на территории жилого района, определяется по формуле:

Vс

n= е * Кз (21)

где

е - емкость контейнера, л;

Кз- коэффициент заполнения контейнера, принимаетсяравным 0,9.

Выбор марки мусоровоза и контейнеровоза осуществляется по следующим показателям: коэффициент использования массы (Км); удельная грузоподъемность (qуд); удельная вместимость кузова на 1 т грузоподъемности (Vуд); удельная мощность двигателя (Муд); коэффициент компактности (Кк); удельная себестоимость перевозки (Суд).

Коэффициент использования массы определяется по формуле:

Км= ma (22)

где

q - номинальная грузоподъемность автомобиля, т;

ma - собственная масса автомобиля, т.

Удельная грузоподъемность определяется но формуле:

qуд= Vk (23)

где

VK - вместимость кузова, куб.м.

Удельная вместимость кузова на 1 т грузоподъемности определяется по формуле:

Vk,

Vуд= q (24)

Удельная мощность двигателя определяется по формуле:

Мдв,

Муд= mn (25)

Мдв - мощность двигателя автомобиля, кВт;

mn - полная масса автомобиля с полезной нагрузкой, т.

Коэффициент компактности определяется по формуле:

La*Ba,

Kk= Vk (26)

где

La - длина автомобиля, м;

Ва - ширина автомобиля, м.

Удельная себестоимость перевозки определяется по формуле:

Скм,

Суд= Vбо (27)

Где

Скм--себестоимость 1 км пробега автомобиля, руб.;

Vбо - объем бытовых отходов; перевозимый мусоровозом в уплотненном состоянии, или контейнеровозом - в естественном состоянии, куб.м.

Для расчета показателей 22-26 необходимо составить таблицы технических характеристик мусоровозов и контейнеровозов, по маркам, предложенным руководителем курсового проекта (см. табл. 15).

Таблица15

Техническая характеристика мусоровозов (контейнеровозов)

Показатели	Мусоровозы (контейнеровозы)
Показатели	Марка ______	Марка_______
Емкость кузова полезная (с учетом уплотнения, куб.м *
Поминальная грузоподъемность автомобиля, т
Собственная масса автомобиля, т
Мощность двигателя автомобиля, к Вт
Полная масса автомобиля с полезной нагрузкой, т
Длина автомобиля, м
Ширина автомобиля, м

* Емкость кузова контейнеровоза определяется суммарной емкостью контейнеров, устанавливаемых на автомобиль.

Ежедневную потребность в мусоровозах и контейнеровозах для вывоза твердых бытовых отходов рассчитывают по формуле:

___Vc____

nm= Рсут*Кисп (28)

где

Рсут - суточная производительность мусоровоза (контейнеровоза), куб.м/сут.;

Кисп- коэффициент использования мусоровоза (контейнеровоза), принимается равным 0,8.

Суточная производительность мусоровоза (контейнеровоза) рассчитывается по формуле:

Роут= е*nр, (29)

где

nр — количество рейсов, выполняемых мусоровозом (контейнеровозом) за рабочую смену (8 ч ± 0,5 ч).

Количество рейсов, выполняемых мусоровозом (контейнеровозом) за рабочую смену определяется по формуле:

Тсм

nр= tp , (30)

где

Тсм -продолжительность рабочей смены, ч;

tp - время одного рейса, ч, определяемое по формуле:

tр=tраб+tпр+tразг , (31)

где

tраб - время рабочего пробега мусоровоза (контейнеровоза) по маршруту при сборе бытовых отходов в микрорайонах, ч;

tпр - время пробега мусоровоза (контейнеровоза) от последнего пункта погрузки до полигона и обратно до первого пункта погрузки на маршруте, ч;

tразг - время простоя под разгрузкой мусоровоза (контейнеровоза) на полигоне, включая время на санитарную обработку мусоровоза и контейнеров, ч. Принимается равным 0,4 ч для мусоровозов и 0,5 ч для контейнеровозов.

Время рабочего пробега мусоровоза (контейнеровоза) включает время на выгрузку отходов из несменяемых контейнеров в мусоровоз (время замены сменяемых контейнеров при вывозе отходов контейнеровозом), время передвижения мусоровоза (контейнеровоза) по маршруту сбора отходов, определяемое по формуле:

tраб= Vраб , (32)

LM - соответственно, протяженность маршрута бытовых отходов мусоровозом по первой группе микрорайонов и контейнеровозом - по второй группе микрорайонов, км;

Vраб - соответственно, рабочая скорость движения мусоровоза и контейнеровоза, км/ч. Принимается равной для мусоровоза 5 км/ч, для контейнеровоза- 10 км/ч.

Время пробега мусоровоза (контейнеровоза) от последнего пункта погрузки до полигона и обратно до первого пункта погрузки на маршруте определяется по формуле:

Lп,

tпр= Vt

где

Lп - расстояние от последнего пункта погрузки на маршруте до полигона и обратно до первого пункта погрузки на маршруте, км;

Vt - средняя техническая скорость движения мусоровоза (контейнеровоза), км/ч. Принимается равной 25 км/ч.

Для определения потребного количества мусоровозов и контейнеровозов с использованием формул 28 - 33 предлагается интуитивно составить маршрут движения мусоровоза по 1-ой группе микрорайонов и маршрут движения контейнеровоза по 2-ой группе микрорайонов, руководствуясь при этом кратчайшими расстояниями между центрами сбора бытовых отходов по схеме улично-дорожной сети жилого района.

На рис.3 приведен пример маршрута движения мусоровоза по 1-ой группе микрорайонов, включающий центры 1, 4, 7, 8, 10, 12.

В данном примере протяженность маршрута (Lu) сбора бытовых отходов мусоровозом составляет 26 км (расстояние от нЛ до п. 12).

Величина Ln составит 10 км (расстояние от п. 12 до п.6) плюс двойное расстояние от п.6 до полигона плюс 6 км (расстояние от п.6 до п. 1).

Рис.3. Маршрут движения мусоровоза по 1-ой группе микрорайонов

При определении количества рейсов (nр), выполняемых мусоровозом (контейнеровозом), целесообразно предусмотреть их 2-х сменную работу.

На рис.4 приведен пример маршрута движения контейнеровоза по 2-ой группе микрорайонов, включающий центры 2, 3, 5,6,9, 11.

В данном примере протяженность маршрута (LМ) контейнеровоза составляет 20 км.

Величина Ln составит 6 км (расстояние от п.11 до п.6) плюс двойное расстояние от п.6 до полигона.

Рис.4. Маршрут движения контейнеровоза по 2-ой группе микрорайонов

После определения потребного количества мусоровозов и контейнеровозов для сбора и вывоза твердых бытовых отходов с территории жилого района по интуитивно составленным маршрутам, предлагается провести проверку составленных маршрутов на минимум пробега при объезде микрорайонов, то есть определить очередность объезда микрорайонов.

Для определения кратчайшего пути объезда заданных пунктов следует воспользоваться «методом сумм». Для чего строится и заполняется симметричная матрица, по главной диагонали которой располагаются пункты, включенные в маршрут, а в порожние клетки проставляются кратчайшие расстояния по схеме улично-дорожной сети (рис.2). Расстояния между пунктами проставляются дважды. После заполнения таблицы, суммируя расстояния по столбцам, находят итоговую строку - строку сумм.

В таблице 16 приведен пример составления симметричной матрицы маршрута движения контейнеровоза (см. рис.4).

Таблица 16

Симметричная матрица маршрута движения контейнеровоза по 2-ой группе микрорайонов

©	5	8	10	10	6
5	©	4	7	9	5
8	4	©	3	5	3
10	7	3	©	4	4
10	9	5	4	©	4
6	5	3	4	4	(ТГ)
39	30	23	28	32	22

По трем наибольшим числам строки сумм начинают построение маршрута,, начиная с наибольшего числа и по мере убывания: 6 -5 -2. Далее, из строки сумм выбирают, из числа оставшихся, наибольшую сумму и номер пункта ей соответствующий. В данном примере - сумма 28 и пункт 3, ей соответствующий. (Если бы в строке сумм были две и более одинаковые суммы, то можно выбирать любую и пункт ей соответствующий). Место пункта 3 в начальном маршруте 6 - 5 -2 определяют поочередно на участке 6-5, а затем на участке 5 - 2. При этом для каждой пары этих пунктов находят величину прироста пробега автомобиля на маршруте при включении вновь выбранного пункта. Величину этого прироста (∆l) находят по формуле:

∆li-j=li-k+lk-j-li-j, (34)

где

l-расстояние , км.

i- номер первого соседнего пункта;

j - номер второго соседнего пункта;

к - номер включаемого пункта.

В Приведенном примере в начальном маршруте 6-5-2 при включении пункта 3 на участке 6-5:

∆l6-5=l6-3+l3-5-l6-5

на участке 5-2:

∆l5-2=l5-3+l3-2-l5-2

Место пункта 3 будет там, где приращение расстояния будет наименьшим. Если приращение расстояний будет одинаковым, то место пункта 3 - на любом участке.

В приведенном примере ∆l6-5=10+4-10=4, а ∆l5-2=4+7-9. Следовательно, место пункта 3 на участке 5 - 2 и первоначальный маршрут дополнится и составит цепочку 6 - 5 - 3-2.

Вновь в симметричной матрице (табл.16) находят в строке сумм наибольшую из оставшихся сумм и пункт ей соответствующий. В данном примере это сумма 23 и пункт 9. Пункту 9 определяют место на участках цепочки 6-5-3-2, используя формулу (34), а именно ∆l6-5=8 + 5-10 = 3, ∆l5-3 = 5 + 3-4 = 4, ∆l3-2= 3 + 4-7 = 0. Следовательно, место пункта 9 на участке 3 - 2, а цепочка составит 6-5-3-9-2.

Определим место в полученной цепочке оставшемуся пункту 11. ∆l6-5 = 6 + 4-10 = 0. Так как на участке 6-5 приращение расстояния равно 0, то место пункта 11 на этом участке и дальнейших расчетов по другим участкам цепочки производить не нужно.

Итак, очередность объезда пунктов контейнеровозам составит 6-11-5-3-9-2, что подтверждает правильность построенного интуитивно маршрута, приведенного на рис.4.

Если бы маршрут, построенный по «методу сумм», отличался от маршрута, построенного интуитивно, то необходимо было бы найти величину сокращения пробега и сумму снижения себестоимости перевозок контейнеровозом за один рейс и в целом за рабочий день.

Используя «метод сумм» необходимо построить маршрут движения мусоровоза по 1-ой группе микрорайонов и сравнить его с маршрутом, построенным интуитивно.

После построения маршрутов, определяется потребное количество мусоровозов и контейнеровозов при ежедневном вывозе твердых бытовых отходов с территории жилого района на полигон и сумма затрат на вывоз по 1-ой и 2-ой группе микрорайонов и в целом по жилому району.

2.2. Сравнение технологических схем сбора и транспортировки твердых бытовых отходов к местам обезвреживания

Необходимо сравнить три технологические схемы сбора итранспортировки твердых бытовых отходов к местам обезвреживания: -

1.Технологическую схему сбора и транспортировки твердых бытовых отходов, изложенную в п.2.1 (сбор мусоровозами и контейнеровозами малой вместимости с доставкой через пункт 6 на полигон).

2.Технологическую схему сбора и транспортировки твердых бытовых отходов, изложенную в п.2.1, с доставкой и перегрузкой в пункте 6 в мусоровозы марки____________ вместимостью __________ куб.м с последующей транспортировкой на полигон.

3. Технологическую схему сбора и транспортировки твердых бытовых отходов, изложенную в п.2.1, с доставкойна мусороперегрузочную станцию и погрузкой в уплотненном состоянии в грузовой автомобиль с универсальной платформой марки ____________ , грузоподъемностью____________ т. с последующей доставкой на полигон.

Сравнение технологических схем и выбор экономически целесообразной произвести по критерию себестоимости транспортировки.

Следует учитывать, что 2-ая технологическая схема приводит к сокращению ежедневной потребности в мусоровозах и контейнеровозах малой емкости по сравнению с 1-ой технологической схемой, за счет сокращения времени пробега от пункта 6 до полигона и обратно. Поэтому необходимо определить количество мусоровозов и контейнеровозов, необходимых при этой схеме. При определении ежедневной потребности в мусоровозах большой емкости необходимо учитывать объем бытовых отходов, доставляемых в пункт 6 мусоровозами и контейнеровозами малой емкости, вместимость мусоровоза большой емкости, а также объем бытовых отходов, перевозимый им за рабочий день (смену или две смены). При этом учесть, что время простоя мусоровоза большой емкости под погрузкой-разгрузкой за один рейс суммарно составляет 1 час, а средняя техническая скорость (Vt) -25 км/ч. Себестоимость 1 км пробега -_________ руб.

При 3-ей технологической схеме, прежде всего, необходимо определить мощность перегрузочной станции (Мпс) по формуле:

Н*Vr*Kнер

Мпс= 365 (35)

где

Н - количество жителей в обслуживаемом районе, чел.;

Vr - годовой объем накопления твердых бытовых отходов в обслуживаемом районе на одного жителя, т;

Кнер- коэффициент неравномерности накопления твердыхбытовых отходов. Принять равным 1, 05. v

При расчете затрат на транспортировку твердых бытовых отходов при 3-ей технологической схеме необходимо учесть, что:

1.Затраты будут складываться из затрат на сбор и транспортировку твердых бытовых отходов мусоровозами и контейнеровозами до мусороперегрузочной станции, затрат на уплотнение и затрат на транспортировку грузовыми автомобилями от мусороперегрузочной станции до полигона.

2.Мусороперегрузочная станция располагается на расстоянии _________км. от пункта 6 по дороге в сторону к полигону и обеспечивает пятикратное уплотнение твердых бытовых отходов с формированием их в брикеты. Себестоимость уплотнения 1 куб.м отходов составляет___________________ руб.

3.Сокращается потребность в мусоровозах и контейнеровозах малой емкости, а следовательно, и затраты на транспортировку до мусороперегрузочной станции.

4.Потребное количество грузовых автомобилей для транспортировки брикетированных бытовых отходов (1-ыйкласс груза) определяется с учетом грузоподъемности автомобиля, уплотнения бытовых отходов и средней ихплотности, а также возможного количества рейсов, выполняемых одним автомобилем за рабочий день (сменуили две смены). При этом время простоя грузового автомобиля под погрузкой-разгрузкой за один рейс принять равным 1часу, а среднюю техническую скорость-25км/ч. Себестоимость 1 км пробега -___________________ руб.

4.2. Менеджмент

Специальность 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (туризм, гостиничное хозяйство)»

Основная цель и задачи курсовой работы - это формирование и закрепление у студентов умений и навыков самостоятельной работы по обобщению и анализу накопленной информации, применения теоретических знаний для решения различных производственных проблемных ситуаций, приобретение новых знаний.

Курсовая работа выполняется по завершении теоретической части курса.

Задание по курсовой работе разрабатывается преподавателем - руководителем курсовой работы.

Руководство по выполнению курсовых работ осуществляется преподавателем

Менеджмента.

Студентам предоставляется право самостоятельного выбора темы курсовой работы из нижеприведенного перечня.

Студент имеет право самостоятельно предложить тему для написания курсовой работы с необходимым обоснованием целесообразности её написания.

План курсовой работы разрабатывается студентами самостоятельно и обязательно проверяется преподавателем. В плане представлены основные разделы и вопросы темы, а также указана литература.

Курсовая работа должна быть выполнена на примере конкретного предприятия. По отдельным темам курсовая работа по согласованию с преподавателем может выполняться на основе анализа и изучения соответствующей специальной литературы. Выбор объекта написания курсовой работы определяется студентом самостоятельно.

Примерный объем курсовой работы 30 - 35 листов рукописного текста, из которых 5 страниц отведены на первый раздел, 20-25 страниц на второй и 5 страниц на третий раздел работы.

ХАРАКТЕРИСТИКА И СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Во введении раскрывают сущность и актуальность данной темы, показывают её значение и цель курсовой работы. Используя данные статотчетности, экономического анализа, материалы финансово-хозяйственной деятельности указывают на материалах, какого предприятия выполнена курсовая работа.

Второй раздел выполняется на практическом материале исследуемого предприятия или анализе учебной литературы и периодической печати по выбранной теме. Основная часть должна характеризовать практическую деятельность конкретного предприятия или опыт работы предприятий, описанный в учебных пособиях. Необходимо представить критику и описать недостатки отдельных управленческих операций и элементов менеджмента, представить материалы собственных наблюдений и свое отношение к ним, при этом использовать нормативы и методические рекомендации. Основную часть необходимо проиллюстрировать таблицами, схемами, диаграммами, фотографиями, рисунками.

Студенту следует выявить как положительные, так и отрицательные стороны деятельности аппарата управления предприятия, что позволяет более обоснованно сформулировать выводы и предложения.

В третьем разделе на основании полученных знаний по курсу «Менеджмент» необходимо сделать выводы по теме и предложить свои рекомендации по улучшению работы данного предприятия. Дать обоснованные предложения по теме курсовой работы. Обоснованные предложения в значительной мере определяют направления выживаемости предприятия в новых экономических условиях, практическую значимость выполнения работы.

Выполнение курсовой работы студентами производиться по графику, составленному преподавателем. В графике намечают сроки разработки плана и отдельных разделов курсовой работы.

Выбор и закрепление тем курсовых работ оформляется на установочной сессии для того, чтобы студенты изучили литературные источники по теме, написали первый раздел работы.

Текст необходимо излагать своими словами, не допускать дословного заимствования из литературных источников. Нельзя произвольно сокращать слова. Особое внимание следует обратить на грамотность изложения материала.

Особое внимание следует обратить на оформление приложений, дать ссылку в тексте курсовой работы. Приложения нумеруются по ходу использования их в курсовой работе и помещаются в конце текста.

Курсовая работа подписывается студентом с указанием даты её выполнения в конце последнего раздела перед литературой.

Преподаватель - руководитель проверяет работу и дает письменное разрешение к защите курсовой работы. Если работа признана неудовлетворительной, то возвращается студенту для переработки.

Окончательная оценка проставляется после защиты студентом курсовой работы, при этом учитывается уровень её выполнения, содержательность выступления и ответов на вопросы, эрудиция студента по данной проблематике, качество представленной презентации.

Примерная тематика курсовых работ

1. Социально-экономическая сущность менеджмента и его роль

в обеспечении эффективной работы организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

2. Становление и развитие теории и практики управления

3.Цели в менеджменте в организациях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

4.Организация управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

5.Мотивация трудовой деятельности в менеджменте на предприятиях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

6.Внешняя среда в менеджменте предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

7.Коммуникации в менеджменте и оценка их эффективности на предприятии гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

8.Экономические методы управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

9.Организационно-распорядительные методы управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

10.Социально-психологические методы управления организациями (гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

11 .Контроль в системе управления организацией гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

12.Информационное обеспечение управления организацией гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

13.Принципы менеджмента и их реализация в современных условиях деятельности организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

14.Социальная ответственность и социокультура организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

15.Управленческие решения и их роль в менеджменте организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

16.Технология принятия управленческих решений как фактора их успешной

реализации в организациях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

17.Функции менеджмента в организациях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

18.Организационные структуры управления и пути их совершенствования. 19.Менеджмент в оперативном управлении организацией гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

20.Эффективность принятия и реализации управленческих решений в организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

21 .Научная организация управленческого труда в организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

22.Стиль и культура руководства трудовым коллективом предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

23.Управление конфликтами в трудовых коллективах организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

24.Труд руководителя, его организация, оценка эффективности. 25.Внутренняя среда организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса как объект управления.

26.Эффективность менеджмента организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

27.Руководитель как предприниматель.

28.Эффективность деятельности аппарата управления организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

29.Управление маркетинговой деятельностью организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

30.Правовое обеспечение менеджерской деятельности.

31 .Власть и личное влияние. Лидерство.

32.Деловое общение как фактор успешного управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса в условиях рыночной экономики.

Примерные планы курсовых работ

Тема 1. Социально-экономическая сущность менеджмента и его роль

в обеспечении эффективной работы организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и задачи менеджмента организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

1.1. Правовое обеспечение менеджмента в туризме в Российской Федерации.

2.Менеджмент организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса и его роль в повышении эффективности деятельности.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия

2.2.Предприятие как объект управления и его среда.

2.3.Содержание управленческой деятельности организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

2.4.Цели и функции менеджмента.

2.5.Принципы менеджмента.

Заключение.

Тема 2. Становление и развитие теории и практики управления

Введение.

1.Эволюция управленческой мысли.

1.1. Менеджмент современной организации и его типы.

2.Основные направления развития теории и практики менеджмента.

2.1.Принципы управления Ф.Тейлора, А.Файоля.

2.2.Концепция человеческих отношений Э.Мэйо.

2.3.Характеристика системного, ситуационного, процессного подходов.

2.4.Применение в практике менеджмента организации положений, различных подходов к управлению.

Заключение.

Тема 3. Цели в менеджменте организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Цель как важнейшая характеристика менеджмента.

1.1.Социально-психологическое и организационное значение цели в менеджменте, разновидности целей.

2.Целеполагание в менеджменте.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Требования, предъявляемые к разработке целей.

2.3.Оптимизация целей предприятия в условиях их множественности.

«Дерево» целей.

2.4.Сущность «управления по целям».

2.5.Взаимоотношение между целями, средствами и результатами.

Заключение.

Темя 4. Организация управления предприятием туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность, значение и содержание управленческой деятельности на

предприятии.

2. Организация управления предприятием и направления ее совершенствования.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Организационная структура предприятия и основные функции аппарата управления.

2.3.Разделение прав, обязанностей и ответственности между подразделениями аппарата управления.

2.4.Стратегическое и тактическое управление, их взаимосвязь.

Заключение.

Тема 5. Мотивация трудовой деятельности в менеджменте.

Введение.

1.Сущность и значение мотивации в обеспечении эффективности

управления.

2.Мотивация в менеджменте предприятия и создание условий для ее

реализации.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Эволюция понятия «мотивация».

2.3.Содержание основных теорий мотивации.

2.4.Разработка системы вознаграждения работников по результатам

труда.

2.5.Оценка и анализ влияния вознаграждения работников на результаты хозяйственной деятельности.

Заключение.

Теме 6. Внешняя среда в менеджменте предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.1.Предприятие как открытая управленческая система.

1.2.Основные факторы внешней среды, влияющие на организацию.

2. Влияние внешней среды на результативность управления предприятием. 2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Анализ макросреды и степени ее влияния на деятельность организации.

2.3.Анализ непосредственного окружения предприятия.

2.4.Создание и оценка механизма ответной реакции предприятия на

воздействие внешней среды.

Заключение.

Тема 7. Коммуникации в менеджменте и оценка их эффективности на предприятии предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и значение процесса коммуникаций в системе управления.

1.1. Основные этапы коммуникационного процесса.

2.Анализ коммуникаций на предприятии.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Виды коммуникаций на предприятии.

2.3.Оценка и анализ межличностных коммуникаций в трудовом коллективе.

2.4.Коммуникационные «помехи» и пути их устранения.

2.5.Пути повышения эффективности коммуникаций.

Заключение.

Темя 8. Экономические методы управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и значение экономических методов в рыночных условиях

хозяйствования.

2.Применение экономических методов как фактор эффективности

управления.

2.1.Экономико-организационная характеристика предприятия.

2.2.Экономическая самостоятельность предприятия.

2.3.Экономические показатели деятельности предприятия и методы

управления интересами трудового коллектива.

2.4.Ценовая и финансовая стратегия предприятия.

Заключение.

Теме 9. Организационно-распорядительные методы управление предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Властная мотивация - как основа администрирования.

1.1. Состав организационно-распорядительных методов управления.

2.Администрирование и его роль в менеджменте предприятия.

2.1.Организационно-экономическая характеристика предприятия.

2.2.Формы организационного воздействия, их характеристика.

2.3.Распорядительное воздействие, его необходимость.

2.4.Взаимосвязь правовых и организационно-распорядительных методов управления.

2.5.Совершенствование организационно-распорядительного воздействия для обеспечения эффективности управления.

Заключение.

Тема 10. Социально-психологические методы управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Роль и значение социально-психологических методов управления в

системе методов управления в современных условиях.

2.Сущность и состав социально-психологических методов управления.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации.

2.2.Развитие самоуправления в трудовом коллективе.

2.3.Планирование социального развития трудового коллектива.

2.4.Индивидуальная и групповая мотивация труда.

2.5.Анализ и оценка эффективности использования конкретных социально-психологических методов в организации.

Заключение.

Тема 11. Контроль в системе управления предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и необходимость контроля как функции управления.

2.Организация управленческого контроля на предприятии как фактора

эффективности деятельности.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Виды управленческого контроля.

2.3.Анализ процесса контроля в организации.

2.4.Характеристика требований, предъявляемых к управленческому

контролю и оценка их соблюдения.

Заключение.

Тема 12. Информационное обеспечение управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Роль информации в системе управления.

1.1. Требования, предъявляемые к информации.

2.Информационная система организации (предприятия) и оценка ее

влияния на эффективность управления.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Цель, задачи и функции системы информации предприятия.

2.3.Техническое обеспечение информационного процесса.

2.4.Необходимость и пути дальнейшей оптимизации информационных

систем предприятия.

Заключение.

Тема 13. Принципы менеджмента и их реализация в современных условиях деятельности организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.1. Понятие принципов управления и эволюция их формирования.

2. Применение принципов менеджмента в деятельности организации.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Взаимосвязь принципов с целями и закономерностями управления.

2.3.Общие и частные принципы управления, их взаимосвязь.

2.4.Практическая реализация современных принципов менеджмента.

Заключение.

Тема 14. Социальная ответственность и социокультура организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Понятие и необходимость установления социальной ответственности.

1.1. Правовые и социально-экономические условия, формирующие социокультуру и социальную ответственность организации.

2.Социокультура организации (предприятия) и условия ее формирования.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Социальная ответственность отечественных организаций и пред

приятий на современном этапе.

2.3.Сущность социокультуры организации.

2.4.Возможность создания гармоничного предприятия в современных

условиях.

Заключение.

Тема 15. Управленческие решения и их роль в менеджменте организации предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Роль управленческих решений в менеджменте.

2.Управленческие решения в эффективном менеджменте организации

(предприятия).

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Классификация решений.

2.3.Требования, предъявляемые к управленческим решениям.

2.4.Индивидуальные и групповые методы принятия решений.

2.5.Организация выполнения решений.

2.6.Контроль выполнения принятых решений.

Заключение.

Тема 16. Технология принятия управленческих решений как фактора их успешной реализации

Введение.

1.Решения - важная составная часть управленческой деятельности.

1.1. Требования к разработке оптимальных решений.

2.Процесс подготовки и принятия управленческих решений.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Условия, определяющие выбор метода принятия решений.

2.3.Анализ ситуации, формулировка целей, информационное обеспечение подготовки решений.

2.4.Многовариантность, выбор оптимального варианта, принятие решения.

Заключение.

Тема 17. Функции менеджмента в предприятиях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и состав функций менеджмента.

2.Роль и функции менеджмента в реализации целей.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Зависимость функций и целей управления.

2.3.Соотношение состава функций и уровней управления организации.

2.4.Общие и специфические функции управления организацией, их

характеристика.

2.5.Единство и взаимосвязь функций, методов управления, принципов

и закономерностей управления.

Заключение.

Тема 18. Организационные структуры управления и пути их совершенствования на предприятиях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Понятие организации и условия ее создания.

2.Сущность организационной структуры управления предприятием.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Взаимосвязь процесса и структуры управления. Характеристика

звеньев, уровней управления.

2.3.Типы и виды организационных структур; факторы, воздействующие на их формирование и развитие.

2.4.Структура органов управления и контроля коммерческой организации.

Заключение.

Тема 19. Менеджмент в оперативном управлении организации

гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Цели и задачи менеджмента в оперативном управлении предприятием.

1.1. Организационно-экономическая сущность задач, решаемых в системе оперативного управления производством.

2.Оперативное управление производством как функция координирования и регулирования.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Структура и функции органов оперативного управления производством.

2.3.Особенности оперативного управления по типам менеджмента: инновационный, маркетинговый, персонала, финансовый.

2.4.Типовые процедуры принятия решений по оперативному управлению. 2.5.Использование компьютерной техники в оперативном управлении производством.

Заключение.

Тема 20. Эффективность принятия и реализации управленческих решений в организациях гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Место управленческих решений в системе факторов, определяющих

успех организации.

2.Условия, обеспечивающие эффективность принятия и реализации

управленческих решений, и их соблюдение.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).

2.2.Совершенствование информационного обеспечения и анализа проблемы хозяйственной ситуации.

2.3.Обеспечение многовариантного подхода к решению проблемы и

разработка критериев оптимальности выбора решения.

2.4.Совершенствование оперативного контроля за ходом реализации решений.

Заключение.

Тема 21. Научная организация управленческого труда в организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и значение научной организации управленческого труда.

2.Эффективность организации управленческого труда как фактор эффективности менеджмента.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Принципы организации управленческого труда, влияние их реализации на экономические результаты.

2.3.Функциональное, технологическое, квалификационное разделение

труда.

2.4.Анализ санитарно-гигиенических, физиологических условий работы административно-управленческого персонала.

2.5.Основные направления повышения эффективности организации

управленческого труда на предприятии.

Заключение.

Тема 22. Стиль и культура руководства трудовым коллективом

предприятия гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Понятие лидерства, власти и личного влияния.

2.Лидерство и стиль руководства, их влияние на эффективность руководства трудовым коллективом организации (предприятия).

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).

2.2.Сравнительная характеристика стилей руководства.

2.3.Анализ стилей руководства руководителя, его заместителей и начальников функциональных отделов организации (предприятия).

2.4.Влияние стилей руководства на принятие решений, систему взаимоотношений и общение в трудовом коллективе.

2.5.Культура руководства трудовым коллективом.

Заключение.

Темя 23. Управление конфликтами в трудовых коллективах организаций гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Сущность и природа конфликтов в организации.

2.Конфликты, необходимость управления ими и пути преодоления.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Виды конфликтов.

2.3.Модель конфликта как процесса. Уровни конфликта и их влияние

на работу организации.

2.4.Структурные методы управления конфликтами в организациях,

оценка их эффективности.

2.5.Межличностные методы управления конфликтами и роль коллектива в их успешной реализации.

Заключение

Тема 24. Труд руководителя, его организация, оценка эффективности.

Введение.

1.Содержание труда руководителя и его значение для предприятия.

2.Эффективность работы руководителя организации (предприятия) и

пути ее повышения.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).

2.2.Планирование личной работы и распределение рабочего времени.

2.3.Работа с документами, прием посетителей.

2.4.Делегирование полномочий.

2.5.Организация и проведение оперативных совещаний, собраний.

Заключение.

Тема 25. Внутренняя среда организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса. как объект управления.

Введение.

1.Понятие внутренней среды организации и ее составляющие.

2.Анализ и оценка внутренней среды организации.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации (предприятия).

2.2.Необходимость и задачи управления внутренней средой организации (предприятия).

2.3.Разработка целей организации, их характеристика и анализ реализации.

2.4.Структура управления, задачи, технология управления и их оценка.

2.5.Люди - главная составляющая внутренней среды. Оценка персонала.

Заключение.

Тема 26. Эффективность менеджмента организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Необходимость управления хозяйственной деятельностью.

1.1. Стратегическая и динамическая эффективность.

2.Экономическая эффективность менеджмента организации (предприятия).

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации

(предприятия).

2.2.Система общих и частных показателей эффективности менеджмента и их реализация в организации (предприятии).

2.3.Социальная эффективность управления и критерии ее оценки.

2.4.Информационное обеспечение оценки эффективности менеджмента

организации (предприятия).

Заключение.

Тема 27. Руководитель как предприниматель

Введение.

1.1. Менеджмент и бизнес. Предпринимательство как частный случай

бизнеса.

2. Менеджер и качества предпринимателя.

2.1.Организационно- экономическая характеристика организации, ее

предпринимательской деятельности.

2.2.Различие между менеджером и предпринимателем.

2.3.Предприниматель в качестве управляющего.

2.4.Социально-психологический портрет, имидж предпринимателя.

2.5.Предприимчивость в работе менеджера - условие успеха.

Заключение.

Тема 28. Эффективность деятельности аппарата управления организации гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Понятие эффективности управленческой деятельности и необходимость ее оценки.

1.1. Система показателей эффективности управления.

2.Оценка эффективности труда аппарата управления функциональных

подразделений, специалистов.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Принципы формирования, анализ структуры и оценка эффективности деятельности аппарата управления организации.

2.3.Оценка эффективности труда функциональных подразделений (отделов) в аппарате управления.

2.4.Оценка эффективности индивидуального труда специалистов.

Заключение.

Темя 29. Управление маркетинговой деятельностью предприятия

гостиничного хозяйства и туристического бизнеса.

Введение.

1.Маркетинг в системе управления организацией (предприятием).

2.Маркетинговый менеджмент организации и его роль в обеспечении

стабильного положения организации на рынке.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Структура управления маркетингом. Влияние организационной

структуры предприятия на стратегию маркетинга.

2.3.Организация и проведение маркетинговых исследований и разработка плана маркетинга.

2.4.Оценка эффективности управления маркетингом в организации.

Заключение.

Тема 30. Правовое обеспечение менеджерской деятельности

Введение.

1.Понятие и сущность правовой защищенности менеджерской деятельности.

2.Анализ и оценка социальной и правовой защищенности менеджерской деятельности.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Реализация основных отраслей права, регламентирующих деятельность коммерческих организаций в практике их менеджмента:

-гражданское право;

- трудовое право;

-хозяйственное право;

-предпринимательское право;

-финансовое право;

-административное право;

-экологическое право;

Заключение.

Тема 31. Власть и личное влияние. Лидерство.

Введение.

1.Роль руководителя в системе управления.

2.Личность, власть и авторитет менеджера.

2.1.Организационно-экономическая характеристика деятельности организации.

2.2.Лидерство как социально-психологическое явление и его динамика.

2.3.Власть и личное влияние, их формы.

2.4.Авторитет менеджера.

Заключение.

Тема 32. Деловое общение как фактор успешного управления предприятием гостиничного хозяйства и туристического бизнеса в условиях рыночной экономики.

Введение.

1.Сущность и роль общения в общественной и деловой жизни человека.

2.Организационные формы управленческих контактов.

2.1.Организационно-экономическая характеристика организации.

2.2.Организация деловых бесед.

2.3.Собрания и совещания как форма обмена управленческой информацией.

2.4.Переговоры как способ разрешения конфликтов.

2.5.Техника телефонных разговоров.

2.6.Обход рабочих мест и прием посетителей как форма оперативного

управления организацией.

2.7.Факторы повышения эффективности делового общения.

Заключение.

Рекомендованная литература

1.Актуальные проблемы менеджмента в России на современном этапе: Тез. доклад. науч.-прак. конференции.

–СПб.: Изд-во СПб ЦБНТИ, 2001.-213с.

2. Антикризисное управление персоналом организации: Учеб. пособие /А.Н. Митин, А.Э. Федорова,

Ю.А. Токарева, А.В. Овчинников.-СПб.: Питер, 2005.-272с.: ил.

3. Балукова и др. Управление инновационными процессами на предприятиях химической и

нефтехимической промышленности: Учеб. пособие /В.А. Балукова, И.А. Садчиков, В.Е. Сомов.-

СПб.: СПбГИЭУ, 2003.-147с.

4. Брин И.Ю., Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия: Теория и практика.-Ростов н/Д.: Феникс, 2002.-384с.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента (С приложением схем): Учеб.-2-е изд., доп. и испр.-М.:

ООО «ТД «Элти -2000», 2002.-560с.

6. Виханский О.С. Менеджмент: Учеб.-3-е изд.- М.: Гардарики, 2002.-528с.

7. Виханский О.С. Практикум по курсу «Менеджмент» /Под ред. А.И. Наумова.-М.:

Гардарики, 2002.-288с.: ил.

8. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учеб.-2-е изд., перераб. и доп.-М.:

Гардарики, 2002.-296с.

9. Волков Б.С., Волкова Н.В. Конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед.-М.:

Академический Проект, 2005.-384с.

10. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ЮНИТИ, 2002.-501с.

11. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2002.-160с.: ил.

12. Горемыкин В.Н. Бизнес-план: методика разработок, 45 реальных образцов бизнес-плана.:

Учеб. пособие.-3- е изд., доп. и перераб.-М.: «Ось-89», 2002.864с.

13. Горемыкин В.Н. Бизнес-план: методика разработок, 25 реальных образцов бизнес-плана.-М.:

«Ось-89», 2000.-576с.

14. Грошев И.В. и др. Организационная культура: Учеб. пособие для студ. Обучающихся по спец.

061100 «Менеджмент организации» /И.В. Грошев, П.Е. Емельянов, В.М. Юрьев.-М.: ЮНИТИ-ДАНА,

2004.-288с.

15. Дойль П. Маркетинг-менеджмент как стратегия долговременного успеха предприятия:

Мультимедийный учебник [Электронный ресурс]/П. Дойль.-М.: Равновесие, 2004.-1 электрон. опт. диск (СД)

16. Егорова Т.А., Малюк В.И., Меламедов Л.И. и др. Лабораторный практикум по менеджменту

/под ред. А.К. Казанцева.-СПб.: СПбГИЭУ, 2000.-232с.

17. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учеб.-М.:

ИНФРА-М, 2004.-319с.

18 Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент.-Учеб.-М.: Экономисть, 2002.-416с.

19. Иванов И.Н. Менеджмент корпорации: Учеб. /И.Н. Иванов.-М.: ИНФРА-М, 368с.

20. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие /Под ред. Л.Н. Оголевой.-М.: ИНФРА-М, 2003.-238с.

21. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие.-5- е изд., стереотип.-Мн.: Новое знание, 2002.-336с

22. Казанцев А.К., Серова Л.С. Менеджмент организации: Компьютерные деловые игры.-СПб.: СПбГИЭУ,

2000.-188с.

23. Лафта Дж. К. Управленческие решения: Учеб. пособие.-М.: Центр экономики и маркетинга.-Кн. 3(51).

-2002.-304с.: ил.

24. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учеб.-М.: ИНФРА-М, 2002.-295с.

25. Менеджмент: Мультимедийная энциклопедия [Элекронный ресурс].-М.: Равновесие, 2004.-1

электрон. опт. диск (СД)

26. Менеджмент: теория и практика в России: Учеб. рек. МОРФ /Под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу,

А.В. Тихомировой.-М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2—3.-528с.

27. Менеджмент: Учеб. пособие в схемах, таблицах и рисунках/Авт.-сост. П.В. Шеметов, -М.:

ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002.-176с.: ил.

28. Менеджмент: Учеб. пособие для студ. Обучающихся по спец. 351300 Коммерция и 061500

Маркетинг /Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.-255с.

29. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учеб. пособие /Под ред. А.П. Егоршина,

Н.Д. Никандрова.-2-е изд., перераб. и доп.-Н. Новгород: НИМБ, 2004.-526с.

30. Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей: 3-я науч.-прак. конф.

студ. и аспирантов СПбГИЭА 18-19 апр. 2000г.-СПб.: СПбГИЭА, 2000.-264с.

31. Морошкин В.А., Ломакин А.П. Практикум по финансовому менеджменту: технология

финансовых расчетов с процентами: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2004.-112с.: ил.

32. Общий менеджмент: Дайджест учеб. курса /Под ред. А.К. Казанцева.-М.: ИНФРА-М, 2001.-252с.

33. Орлов А.И. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студ. высш. Учеб. завед./ А.И, Орлов,

В.Н. Федосеев.-М.: Изд. Центр «Академия», 2003.-384с.

34. Орлова Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании.-М.:

Омега-Л, 2004.-160с.

35. Переверзев М.П. Менеджмент: Учеб./ Под общ. ред. М.П. Переверзева.-М.: ИНФРА-М, 2002.-288с.

36. Принятие решений: Мультимедийное учебное пособие [Электронный ресурс].-М.: Равновесие,

2004.-1 электрон. опт. диск (СД)

37. Производственный менеджмент: Учеб. /Под ред. В.А. Козловского.-М.: ИНФРА-М, 2003.-574с.

38. Райченко А.В. Общий менеджмент: Учеб.-М.: ИНФРА-М, 2005.-3845с.

39. Резник С.Д. и др. Введение в специальность «Менеджмент организации»: Учеб. пособие для вузов

/С.Д. Резник, И.А. Игошина, В.С. Резник: Под общ. ред. Э.М. Короткова, и С.Д. Резника.-М.: «Логос»,

2004.-320с.

40. Рогожин С.В. , Рогожина Т.В. Теория организации: Учеб. пособие.-М.: Изд-во «Экзамен», 2003.-320с.

41. Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования: Учеб. пособие.-2-е изд., перераб. и доп.-М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2004.-462с.

42. Современные проблемы экономики и организации промышленных предприятий: теорет. и науч.-практ.

сб. науч. трудов /Редкол.: Г.А. Краюхин (ответ. Ред) и др.-СПб.: СПбГИЭУ, Вып. -№ 2.-2002.-192с.

43. Теория и практика современного менеджмента организаций: Сб. науч. трудов /Редкол.: А.К. Казанцев

(ответ. ред) и др.-СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-24с.

44. Тиффани Пол. Бизнес-планы для «чайников» : Пер. с англ ./ Пол Тиффани, Д. Стивенс Петерсон.- М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.- 288с.: ил.

45. Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии:

Учеб. для вузов /Перс англ. Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой.-М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.-578с.

46. Управление и организация в сфере услуг теория и практика/ К. Хаксевер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик.-

2-е изд.-СПб.: Питер, 2002.-752с.:ил.

47. Управление РR: Мультимедийное учебное пособие [Электронный ресурс].-М.: Равновесие, 2004.

-1 электрон. опт. диск (СД)

48. Ушаков И.И. Бизнес-план.-СПб.: Питер, 2005.-223с.: ил.

49. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учеб.-5-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2002.-314с.

50.Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учеб. пособие.-М.: ТК Велиби,

2003.-256с.

51. Фомичев А.Н. Административный менеджмент: Учеб. пособие.-М.: Издательско-торговая корпорация

«Дашков и К», 2003.-228с.

52. Царев В.В. Основы бизнеса: Практикум. -СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-74с.

53. Шульц Д. Теория и практика менеджмента: Мультимедийное учебное пособие [Электронный ресурс].-

М.: Равновесие, 2004.- 1 электрон. опт. диск (СД)

54. Экономические науки, менеджмент и право: Атестационно-педагогические измерительные материалы

для аттестации обучающихся в вузе / Отевет. За вып. В.И. Васильев.-М.: Московский гос. Университет печати,

2004.-224с.

55. Биржаков М.Б. Введение в туризм.-СПб.: Изд. дом Герда, 2000.-192с.

56. Биржаков М.Б. Введение в туризм.-СПб.: Изд. дом Герда, 2001.-320с.

57. Биржаков М.Б. Введение в туризм.-СПб.: Изд. дом Герда, 2003.-320с.

58. Боголюбов В.С. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: Учеб.-метод. пособие.-СПб.: СПбГИЭУ, 2002.-71с.

59. Боголюбов В.С. Финансовый менеджмент на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства: Учеб. пособие.-СПб.: СПбГИЭУ, 2003.-175с.

60. Гаранин Н.И., Булыгина И.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации : Учеб. Пособие.-М.: Сов. Спорт, 2003.-128с.

61. Демьяненко С.Р. Основы бизнес-планирования туристской фирмы: Учеб.-метод. Пособие.-М.: Сов. Спорт, 2002.-304с.

62. Дехтярь Г.М. лицензирование и сертификация в туризме: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2003.-256с.

63. Енджейчик И. Современный туристкий бизнес, Экостратегии в управлении фирмой .-М.: Финансы и статистика, 2003.-320с.: ил.

64. Ефимова О.П., Ефимова Н.А. Экономика гостиниц и ресторанов: Учеб. пособие /О.П. Ефимова, Н.А. Ефимова; Под ред. Н.И. Кабушкина.-М.: Новое знание, 2004.-392с.

65. Жолдак В.И. Основы менеджмента в спорте и туризме:Учеб. .-М.: Сов. Спорт.-Т.1.-2002.-184с.

66. Жолдак В.И. Основы менеджмента в спорте и туризме:Учеб. .-М.: Сов. Спорт.-Т.2: Социально-педагогические основы-2002.-184с.

67. Жолдак В.И. Основы менеджмента в спорте и туризме:Учеб. .-М.: Сов. Спорт.-Т.3: Технология и техника управления-2003.-240с.

68. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности : Учеб.-М.: Финансы и статистика, 2004.-256с.: ил.

69. Козырев В.М. Туристская рента : Учеб. пособие.-2-е изд, перераб. и доп.-М.: Финансы и статистика, 2001.-112с.: ил.

70.Козырева Т.В. Учет издержек в туризме: Учеб. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2001.-224с.: ил.

71. Менеджмент туризма: Основ менеджмента: Учеб.-М.: Финансы и статистика, 2002.-352с.

72. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы.-М.: Финансы и статистика, 2001.-272с.: ил.

73. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учеб..-М.: Финансы и статистика, 2002.-288с.: ил.

74. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности: Учеб..-М.: Финансы и статистика, 2001.-288с.: ил.

75.Менеджмент туризма: Туризм как объкт управления: Учеб.-М.: Финансы и статистика, 2004.-304с.: ил

76. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме .-М.: Финансы и статистика, 2001

77. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме .-М.: Финансы и статистика,2003.-336с.2

78. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учеб.-М.: Финансы и статистика, 2001.-320с.: ил.

79. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учеб. для студ. высш. Учеб. завед.-М.: Финансы и статистика, 2001.-202с.

80. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учеб. для студ. высш. учеб. завед.-М.: Финансы и статистика, 2000.-202с.

81. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учеб. для студ. высш. учеб. завед.-М.: Финансы и статистика, 2000.-208с.

82. Основы туристской деятельности: Учеб. /Г.И. Зорина, Е.Н. Ильина, Е.В. Мошняга и др: Сост.: Е.Н. Илина.- М.: Сов. Спорт, 2000.-220с.

83. Папирян Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны).-М.: ОАО «НПО «Изд-во Экономика», 2000.-207с.

84. Планирование на предприятии туризма: Учеб. пособие для вузов /Е.И. Богданов, О.Н. Кострюкова, В.П. Орловская, П.М. Фенин:;Под ред. Е.И. Богданов.-СПб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2003.-288с.

85. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия.-2001

86. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учеб.-метод. пособие.-М.: Финансы и статистика, 1999.-128с.: ил.

87. Соболева Е.А., Соболев И.И. Финансово-экономический анализ деятельности турфирмы: Учеб.-метод. пособие.-М.: Финансы и статистика, 2002.-128с.: ил.

88. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учеб.-М.: Финансы и статистика, 2002.-288с.

4.3. Основы проектирования туристских комлексов с основами инженерной графики

Задание на курсовой проект

«Проектирование гостиничного комплекса»

Студент группы _________________. Дата выдачи ___ сентября 200_ года

Тема КП _________________________________________________________ Местоположение объекта _______________________, вместимость гостиницы - __ мест, этажность - __ эт., очередность пусковых комплексов - ___, требуемая инфраструктура - _______________________________________ , состав комплекса; объемно-планировочные и архитектурно-строительные решения обосновываются студентом самостоятельно и принимаются по согласованию с руководителем.

Состав проекта:

Обоснование инвестиций. Выбор инвесторов, их состав и функции. Обоснование типа, вместимости и категории гостиницы. Выбор местоположения гостиницы. Градостроительная роль гостиницы.

Предпроектные этапы инвестиционного проекта. Экономическое обоснование проекта.

Этапы решения по выделению земельного участка.

Формирование гостиничного комплекса и требований к объекту. Функциональная структура жилой, общественной и административно-хозяйственной частей гостиницы. Типы и номенклатура номеров. Услуги гостиницы.

Обоснование объемно-планировочного решения комплекса. Состав помещений и их площади. Обоснование планировочного модуля жилого этажа. Расчет параметров типового жилого этажа.

Обоснование конструктивного решения зданий и конструктивного модуля жилого этажа. Выбор основных несущих конструкций, вида материалов и технологии возведения объекта.

Планировочные решения и описание номеров (не менее двух типов).

Расчет площадей общественных зон гостиницы.

Обоснование стиля гостиницы. Обоснование и характеристика дизайнерского решения оформления гостиницы.

Планировочные решения общественной и хозяйственной зоны.

Описание инженерных систем главного здания: отопление, вентиляция, водопровод, канализация, слаботочные сети, лифт и пр. Системы управления инженерными системами.

Описание генерального плана туристско-гостиничного комплекса.

Технико-экономические показатели проекта.

Графические материалы: генеральный план комплекса, внешний вид гостиницы, план типового этажа, план номеров, план первого этажа, разрез основного здания. Все рисунки и чертежи делаются в соответствующем масштабе.

Объем проекта: пояснительная записка в 20-25 листов и 6 листов чертежей формата А4 или один лист формата А1.

График работы над проектом: материалы по п.п. 1-4 должны быть представлены к _______; по п.п. 5-7 к_______ ; по п.п. 8 –10 к _______. Сдача проекта на проверку к _______ ; защита проекта проводится не позже, чем за неделю до начала экзаменационной сессии.

Проект выдал __________

Темы для курсового проектирования

Гостиничный комплекс на Трехсвятской улице Твери.

Высотная гостиница на 300 мест в г. Твери.

Кемпинг на Объездном шоссе в Твери

Кемпинг на озере Селигер на 100 мест.

Кемпинг на Волге на 200 мест.

Гостиница рынка на 70 мест.

Гостиница районного рынка на 50 мест.

Бизнес-отель на 100 мест в г. Твери.

Туристская гостиница на 70 мест в г. Твери.

Дом рыбака на 40 мест.

Дом творчества художников на 50 мест.

Туристская гостиница на озере Селигер.

Флотель на Волге.

Туристская гостиница для молодежи на 200 мест.

Туристская база на 160 мест.

Туристский комплекс в составе базы, гостиницы, лагеря.

Гостиница ВУЗа на 100 мест.

Спортивный лагерь вуза на 75 мест.

Дом отдыха для инвалидов-колясочников на 75 мест.

Реконструкция жилого квартала в г. Торжке под гостиничный комплекс.

Туристская станция на 70 мест.

Туристский лагерь на 70 мест.

Туристская хижина на 35 мест.

Лыжная база на станции Чуприяновка.

Лыжно-спортивная база в пос. Калашниково.

Сельская гостиница на 15 мест.

Комплекс домов рыбака на озере Селигер.

Методические указания к курсовому проекту

Основная цель курсового проекта - практическая реализация полученных знаний и формирование навыков проектирования туристских комплексов.

К числу навыков, которыми должен обладать современный экономист-менеджер, относится умение находить необходимую информацию из огромного числа печатных изданий и других источников. Развитие этого навыка также является одной из задач курсового проекта. При выполнении проекта студент учится работать со специальной литературой, обрабатывать полученную информацию, творчески ее использовать.

Оформление курсового проекта

При написании текста курсового проекта необходимо обеспечить выполнение следующих требований: четкости структуры, логической последовательности изложения материала, убедительности аргументации, краткости и точности формулировок, исключающих возможность субъективного и неоднозначного толкования, конкретности изложения результатов работы, доказательности выводов и обоснованности проектных решений.

Работа объемом не более 20 - 25 страниц печатается через 1,5 интервала на одной стороне листа формата А4. С левой стороны листа должно быть оставлено поле 30 мм, с правой - не менее 10 мм, сверху - не менее 15 мм, снизу - не менее 20 мм.

Структура работы:

Титульный лист (по образцу).

Оглавление. Перечень разделов и подразделов с указанием страниц.

Введение. Кратко освещается современное состояние проблемы, ее новизна, актуальность, обоснование выбранного аспекта рассмотрения. Формулируются цель и задачи проекта. Объем 2-3 страницы.

Основная часть. Выполняется в соответствии с пунктами 1-11 задания на проектирование.Не следует описывать решения, не принятые в проекте. Необходимо мотивировать все принимаемые проектные решения на основе:

нормативных требований;

сравнения технически обоснованных конкурентоспособных вариантов;

технико-экономических сравнений;

учета местных условий или особых требований.

Изложение материала иллюстрируется рисунками. Ряд материалов удобнее приводить в таблицах. При выборе проектных решений приводятся ссылки на источники по списку литературы. Ссылки на литературные источники по тексту оформляются цифрами в квадратных скобках в соответствии с их нумерацией в списке литературы. Объем основной части 12 -15 страниц.

В заключении формулируются выводы, характеризующие выполнение цели и задач проекта, подсчитываются основные технико-экономические показатели гостиничного комплекса: число мест в гостинице; число номеров по категориям; общая численность работающих; общая площадь и площадь номеров и удельные показатели (на одного гостя). Объем 2 -3 страницы.

Список литературы дается в соответствии с основными правилами библиографических описаний в порядке цитирования. Источники, не использованные в работе, не приводятся.

Нумерация страниц. Нумерация страниц курсовой работы должна быть сквозной. Первой страницей является титульный лист, на нем номер страницы не ставится. Второй - оглавление, третий - введение и т.д. Номер страницы проставляется арабскими цифрами на верху страницы. Приложения и список литературы необходимо включать в сквозную нумерацию.

В тексте следует употреблять только общепринятые сокращения. Условные сокращения должны быть единообразными на протяжении всей курсовой работы. Следует избегать одних и тех же символов для различных понятий или разных символов для одного и того же понятия.

Иллюстрации и чертежи. Все иллюстрации (чертежи, эскизы, схемы и т.д.) именуются рисунками. Рисунки нумеруются последовательно арабскими цифрами. Каждый рисунок открывается содержательной надписью, которая пишется над рисунком в одну строку с его номером. Количество рисунков в тексте определяется содержанием и должно быть достаточным для того, чтобы придать тексту ясность и конкретность.

Рисунки деталей должны располагаться сразу после ссылки на них в тексте. Рисунки планов этажей, номеров, разрезов и фасадов делаются (обязательно!) по нанесенным координационным осям и приводятся в приложениях к тексту.

Рисунки могут выполняться с использованием автоматизированных систем проектирования, при этом следует показать знание обращения с примененными программными продуктами.

Цифровой материал рекомендуется оформлять в виде таблиц. Таблицы должны иметь содержательный заголовок, который помещают под словом «Таблица». Заголовок не подчеркивают, кавычек не ставят. Таблицы следует размещать после первого упоминания о них в тексте. Если таблицу приходится переносить на следующую страницу, то помещают слова: «продолжение табл.» с указанием номера, графы таблицы пронумеровывают и повторяют их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не повторяют. Таблицы нумеруют арабскими цифрами.

Защита курсового проекта проводится поэтапно. Курсовой проект проверяется преподавателем и по мере доработки подписывается «К защите». Защита курсовой работы проводится как сообщение в студенческой группе или как собеседование с преподавателем.

Доклад должен быть четко построен, а докладчик должен уверенно держаться перед аудиторией, свободно владеть терминологией. На выступление обычно отводится 6-8 мин. При защите студент должен проявить:

хорошее понимание цели проекта и умение доказать ее актуальность;

знание состояния вопроса и теоретических основ данной проблемы;

доказательность и технико-экономическую обоснованность принятых решений и их перспективность;

умение оценить экологическую чистоту использованных технологий и возможные негативные последствия их внедрения.

Публичные защиты и последующие за ними обсуждения призваны помочь студентам в овладении навыками выступлений. Лучшие курсовые работы выдвигаются на конкурс.

1 Печатается по: Управление качеством: метод. указ. к изучению дисципл. и выполн. контр. работы для студ. зочн. формы обуч. / Сост. А.А. Бочкарев. СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – 30 с.

2 www.trucks.auto.ru

3 Источник информации: www.trucks.auto.ru.

4 Источник информации: www.trucks.auto.ru.

5 Источник информации: www.trucks.auto.ru.

6 Источник информации: www.trucks.auto.ru

7 Печатается по: Экономика недвижимости: метод. указ. к изучению дисципл. и выполн. контр. работ ы для студ. зочн. формы обуч. / Сост.: Н.В. Васильева, И.А. Бузова, И.В. Смирнова. СПб.: СПбГИЭУ, 2004. – 51 с.

8 Укрупненные показатели восстановительной стоимости

9 Базой является рыночный потенциальный валовой доход

10 Базой в данном случае является разность потенциального валового дохода и потерь от недозагрузки.

11 Доходы, имеющие косвенное отношение к оцениваемому объекту.

12 В действительности налоговые платежи могут быть не постоянными. Так, например, налог на улучшения формируется как процент от балансовой стоимости, которая со временем уменьшается.

13 Печатается по: Управление персоналом: метод. указ. к изуч. дисципл. и выполн. контр. работ.ы для студ. заочн. формы обуч. / Сост. Р.И. Эрам. СПб.: СПбГИЭУ, 2005. – 27 с.

Слов:	279988
Символов:	1935068
Размер:	3,779.43 Кб.

Название реферата: Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов заочного отделения