Белгородский ОПС
Старооскольский кооперативный техникум
МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
по выполнению курсовых работ
по дисциплине «Управление персоналом»
студентами очной и заочной форм обучения
специальности 080501«Менеджмент»
Составил: преподаватель: Л.А. Стоянова
Рассмотрены и одобрены на заседании цикловой комиссии экономических дисциплин и менеджмента
Протокол № ________
от «___»___________20___ года
Председатель: _______Л.И. Бакланова
1.
Цель и задачи выполнения курсовой работы
Курсовая работа является самостоятельной научной работой студента и должна отражать приобретенные им знания и результаты исследования по общим и специальным разделам менеджмента персонала в рамках выбранной темы. При написании курсовой работы студент должен показать умение работать с литературой, анализировать нормативные документы, делать обоснованные выводы.
Курсовая работа имеет целью закрепление знаний, полученных при изучении дисциплины «Управление персоналом», выполняется на основе углубленного исследования студентами теоретико-методологических положений менеджмента персонала, принципов и конкретных путей их реализации в практике управления, изучения передового опыта современного менеджмента персонала в России и за рубежом в соответствии с настоящими методологическими указаниями.
В процессе написания курсовой работы в рамках дисциплины «Управление персоналом» студенты должны получить знания и приобрести навыки в области:
· самостоятельной проработки теоретических проблем менеджмента персонала;
· сбора и обработки конкретных данных по практическим вопросам управления персоналом;
· развития навыков самостоятельной работы с научной и специальной литературой;
· критического анализа фактических данных по исследуемой проблеме (мониторинга);
· постановки и структуризации задач совершенствования системы управления персоналом;
· использовании полученных знаний при решении конкретных задач и обоснования принимаемых управленческих решений, в т.ч. проведения расчетов при подготовке этих решений.
Процесс написания курсовой работы включает в себя ряд взаимосвязанных этапов: выбор темы и изучение литературы; разработку рабочего плана; сбор, анализ и обобщение литературы по избранной теме; формулирование основных теоретических положений; практических выводов и рекомендаций; оформление курсовой работы; рецензирование преподавателем.
Положительная оценка по курсовой работе выставляется при условии успешной сдачи на оценку не ниже «удовлетворительно».
Курсовая работа, получившая неудовлетворительную оценку, возвращается студенту для доработки.
Тему курсовой работы студенты выбирают самостоятельно или по рекомендации преподавателя из разработанного перечня тем (см. приложение №1).
Курсовая работа выполняется по составленному студентом плану. В нем указывается номер и название курсовой работы, а также рассматриваемые вопросы.
В настоящих указаниях приведены примерные планы курсовых работ, которые могут быть доработаны студентом применительно к конкретным условиям (см. приложение №2).
2.
Требования к содержанию курсовой работы
В процессе выполнения курсовой работы студенты должны приобрести профессиональные знания в области выбранной темы; уметь кратко, четко излагать и анализировать материал, осуществлять общую постановку и структуризацию задачи, определять возможные пути их решения.
В студенческой работе следует:
· раскрыть основную управленческую проблематику по выбранной теме;
· сделать обзор теоретических и практических путей решения выявленных проблем;
· провести анализ существующего практического механизма и теоретического методов указанных проблем;
· найти общие способы решения поставленных задач или выполнить постановку управленческой задачи (системы задач);
· определить предложения по устранению недостатков существующих процедур решения выявленных проблем.
Выполнение первых трех требований из рассмотренных является обязательным условием для получения положительной оценки за курсовую работу. Выполнения четвертого или/и пятого требований в зависимости от проделанной работы может быть основанием для получения высшей оценки.
Во всех случаях работа должна содержать как теоретическую, так и практическую части.
Структура курсовой работы по курсу «Управление персоналом», соотношение объема работы по разделам в каждом конкретном случае определяется в зависимости от темы, объекта и целевой направленности.
Объем курсовой работы должен составлять 30-35 страниц рукописного текста или 25-30 страниц компьютерного набора 14 шрифтом через 1,5 интервал (без учета приложений).
Курсовая работа включает следующее:
1. Титульный лист.
2. Содержание.
3. Введение.
4. Основная часть, призванная раскрыть содержание работы и состоящая из глав.
5. Заключение.
6. Список использованной литературы.
7. Приложения, помогающие глубже раскрыть отдельные стороны работы.
Ниже дана более подробная характеристика структурных разделов курсовой работы и требования к ним.
1. Титульный лист
курсовой работы является источником информации, необходимой для регистрации и проверки. Он содержит название ведомства, которому принадлежит учебной заведение, название учебного заведения, название темы, данные о студенте, выполнившем работу (Ф.И.О., специальность, курс, группа), данные о руководителе курсовой работы, его должность, год выполнения работы (см. приложение №3).
2. Содержание
курсовой работы включает все части и разделы, имеющие самостоятельные содержательные заголовки (разделы, главы, параграфы). Справа от начала заголовков в содержании проставляются номера страниц, на которых они размещены.
3. Введение
характеризуется тем, что в нем раскрывается значение темы, ее актуальность в современных условиях, формируются цели и задачи работы, указывается на материалах, какого предприятия выполнена работа.
Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы. Актуальность темы может быть обусловлена, например, недостаточным уровнем знаний о новых процессах и явлениях, необходимостью адаптации существующего знания к изменившимся условиям, высокой социально-экономической значимостью проблемы, наличием негативных процессов, явлений и необходимостью их устранения, требованиями повышения конкурентоспособности экономики (предприятия) и др.
Цель представляет собой конечный результат исследования, то, ради чего оно выполнялось. Цель работы конкретизируется в поставленных задачах, которые являются «ступеньками», ведущими к ее достижению. Цели и задачи должны быть конкретными и четкими. Для этого рекомендуется использовать такие глагольные формы и речевые обороты, как «изучить…», «провести анализ…», «рассчитать…», «выявить связь…», «оценить уровень…», «разработать методику…» и др.
Например, цель работы - разработка и апробация методики оценки труда персонала.
Задачи:
1.
Изучить содержание понятия «оценка результатов труда».
2.
Рассмотреть методы и формы процедур оценки результатов труда.
3.
Выявить особенности оценки результатов труда на изучаемом предприятии.
4.
Разработать методику оценки результатов труда персонала.
5.
Провести оценку труда преподавателей вузов.
6.
Предложить рекомендации по использованию разработанной методики и повышению результативности труда на предприятии.
4.
Основная часть работы
- наиболее сложная, важная и трудоемкая часть курсовой работы. Она содержит материал, отражающий результат исследований студента по избранной теме.
В основной части работы выделяются две или три главы.
Каждая глава имеет название, материал, представленный в каждой из глав, должен быть примерно равноценным по объему.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов. В одном из параграфов первой главы допускается рассмотрение передового отечественного и зарубежного опыта, а также специфики изучаемого процесса (явления) в конкретных условиях места и времени (например, оплаты труда в торговле
; уровня жизни сельского населения
; материального стимулирования в современных
условиях и др.). В конце каждого параграфа и/или главы необходимо делать выводы. Они не просто подводят промежуточные итоги работы. Связь выводов с общей логикой работы и поставленными задачами позволяет «перекинуть мостик» к новому параграфу и придать работе необходимую цельность.
Вторая глава курсовой работы является аналитической. Студент должен самостоятельно
провести сравнительный анализ
документов, технологий, методик, опыта работы различных организаций (регионов) и др. Возможно также проведение сравнительного анализа конкретных ситуаций на основе имеющейся статистической и социологической информации.
Анализ должен начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы. Односторонняя, узкая характеристика не позволит в дальнейшем учесть важные специфические особенности и выработать реалистичные рекомендации. В то же время следует учесть и то, что типичной ошибкой студентов является представление в данной части работы большого количества избыточной информации, логически не связанной с дальнейшим изложением.
Положительным моментом при проведении анализа является использование информации, полученной в ходе самостоятельного исследования, применение экономико-математических методов, оценка эффективности конкретных действий, программ и мероприятий.
В третьей главе на основе выполненного анализа студент предлагает практические рекомендации и конкретные решения, направленные на совершенствование изучаемых процессов и явлений. Рекомендации должны быть конкретными и вытекать из результатов предыдущего анализа. Например, недостаточным будет указание на то, что необходимо совершенствовать оценку персонала. Следует указать, что именно в оценке персонала требуется изменить и как это осуществить. Здесь же необходимо представить не менее 2-3 хорошо продуманных и проработанных рекомендаций. При отсутствии рекомендаций или при их расплывчатости, неконкретности работа не может быть оценена выше, чем на «удовлетворительно».
5. Заключение
является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе. Желательно, чтобы в нем содержалась информация о проблемах, которые остались нерешенными и требуют дальнейших исследований. Наличие таких сведений не свидетельствует о слабости работы. Напротив, оно показывает осознание студентом глубины изучаемой проблемы и сложности ее решения.
6. Список использованных источников
литературы отечественных и зарубежных авторов, материалов периодической печати, нормативно-технической документации и т.д.
По каждому литературному источнику указываются фамилия и инициалы автора (авторов), полное название книги, место издания, наименования издательства, год издания. По журнальным статьям указывается фамилия и инициалы автора, название статьи, наименование журнала, год издания, номер, страницы, на которых напечатана статья. Для статей из сборников трудов указывается автор статьи, ее название, название сборника, место и год издания.
В текстовой части курсовой работы обязательно должны быть ссылки на включенные в список использованных источников издания.
7. Приложения
могут быть представлены копиями практических документов предприятия, инструкциями или выписками из них, различными схемами, таблицами, графиками, анкетами, опросными листами и т.д., которые нумеруются и ссылки, на которые в текстовой части обязательны.
4. Оформление курсовой работы
Текст курсовой работы излагается на компьютере или рукописным способом шариковой ручкой, разборчивым подчерком на стандартных листах формата А4 (210х297 мм) без рамки, нелинованных. По всем четырем сторонам листа оставляются поля: с левой стороны - 30 мм, с правой - 10 мм, сверху - 15 мм, снизу 20 мм. Абзацный отступ должен быть везде одинаковым и равняться пяти знакам.
Текст печатается на одной стороне листа белой бумаги (формата А4) нежирным шрифтом Times New Roman Cyr, размером 14 пунктов.
В работе обязательно указывается название глав и вопросов, которое должно точно соответствовать плану и содержанию работы. Главы должны иметь порядковую нумерацию в пределах всей работы и обозначаться арабскими цифрами с точкой.
Введение и заключение не нумеруются.
Каждая глава начинается с новой страницы.
Расстояния между строчками в заголовках параграфов, таблиц, диаграмм, графиков и т.д., а также в скобках (внизу страницы) должны быть через один интервал. Переносы слов в заголовках не допускаются. Точку в конце заголовка не ставят.
Нумерация страниц
Нумерация страниц работы должна быть сквозной, включая список использованных источников и приложения. Первой страницей является титульный лист, второй - содержание работы, третий - введение и т.д. На титульном листе, содержании и первом листе введения номер страницы не ставится. Номера страниц проставляются арабскими цифрами в правом верхнем углу без других дополнительных знаков, начиная со второго листа введения. Для написания рецензии вкладываются 2-3 страницы свободные от текста в конце работы.
Последняя страница текста курсовой работы подписывается студентом, указывается дата ее выполнения.
Если в работе содержаться рисунки и таблицы, которые располагаются на отдельных страницах, их необходимо включать в общую нумерацию. Если рисунок или таблица расположены на двух или более страницах, то каждая страница нумеруется отдельно.
Оформление библиографических ссылок
Библиографическая ссылка - совокупность библиографических сведений о цитируемом или упоминаемом в тексте документе, литературном источнике.
При ссылке на литературный источник в тексте приводится порядковый номер использованной литературы, заключенный в квадратные скобки.
Ссылки на иллюстрации, таблицы, формулы, уравнения, приложения следует указывать их порядковым номером, например: «...в подпунктах 2.2.», «...на рисунке 8», «в приложении 9» и т.п.
Текст должен быть разделен на абзацы, каждый из которых включает самостоятельную мысль, состоящую из нескольких предложений.
В тексте избегать сложных и громоздких предложений. Не принято писать в работе «я думаю», «я предлагаю» и т.п. Излагать материал рекомендуется от первого лица множественного числа («по нашему мнению»).
Иллюстрации
Большое значение имеет насыщенность текста выпускной работы схемами, графиками, диаграммами. Схемы технологии учета и анализа способствуют не только повышению наглядности и убедительности материала, но и более глубокому раскрытию сущности явлений.
Все иллюстрации (фотографии, схемы, чертежи, диаграммы, графики и прочее) именуются рисунками; в тексте они обозначаются словом «Рис.» В работе следует помещать лишь такие иллюстрации, которые обогащают содержание. Каждая иллюстрация должна пояснить текст, а текст - иллюстрацию. Рисунки должны быть выполнены черной тушью или черной пастой. Надписи под рисунками надо размещать горизонтально, без рамок.
Приведенные в таблицах, диаграммах, графиках проценты должны исчисляться с точностью не менее до одной десятой. Цифры в тыс. рублей, расчеты в тоннах, килограммах, кубометрах, квадратных метрах и других показателях следует отражать с точностью до одной десятой.
Таблицы
Весь цифровой материал, имеющийся в работе, необходимо оформлять в виде таблиц. Таблицу следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые. На все таблицы должна быть ссылка в работе.
Все аналитические таблицы должны иметь заглавие, кратко и ясно характеризующие их содержание. Все графы (колонки) в таблице должны иметь порядковую нумерацию. Все заголовки в отдельных графах таблицы следует писать кратко и понятно, не допуская сокращений отдельных слов. В таблице обязательно должны указываться единицы измерения, периоды времени (годы, кварталы, месяцы и т. д.) и другие данные, четко и правильно раскрывающие основное ее содержание. Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всей работы. Номер следует размещать в правом верхнем углу над заголовком таблицы после слова «Таблица».
В графах таблиц нельзя оставлять свободные места, если данные отсутствуют, то надо ставить тире или писать «нет».
При переносе таблицы на следующую страницу шапку таблицы следует повторить и над ней поместить надпись «Продолжение таблицы». Если шапка таблицы громоздкая, допускается ее не повторять. В этом случае пронумеровывают графы и повторяют их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не повторяют.
Все приводимые в таблицах данные должны быть однородны и сопоставимы, в основе их группировки должны лежать существенные признаки.
Если расчеты ведутся с точностью до одной десятой, то при отсутствии десятичных дробей после запятой должен ставиться нуль, например, 102,0.
Формулы
Все имеющиеся в работе математические формулы и выражения должны быть объяснены. Если формулы заимствованы из литературы, объяснение может ограничиваться ссылкой на источник и объяснением символов, входящих в нее. Оригинальные формулы объясняются в ходе ее обоснования.
Формулы следует выделять из текста в отдельную строку Выше и ниже каждой формулы оставляется свободной одна строка.
Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку пояснения необходимо начинать со слова «где».
Формулы в работе (если их более одной) нумеруются в пределах главы арабскими цифрами. Номер формулы состоит из номера главы и ее порядкового номера в данной главе, разделенных точкой, например, 2.1.
Оформление списка использованных источников
В конце работы, до приложений, помещают список использованной литературы. Он содержит библиографическое описание всех работ, использованных при изучении вопроса.
В приложении рекомендуется следующая последовательность расположения материала:
1. Официально-документальные материалы: Президента РФ, Правительства РФ, Государственной Думы РФ.
а) Федеральные законы РФ,
б) Указы Президента РФ,
в) Постановления Правительства РФ.
2. Труды, речи, выступления Президента РФ, Правительства РФ, материалы конференций, съездов.
3. Технико-экономические нормативы, положения по бухгалтерскому учету, стандарты, сборники документов, материалов Министерств и ведомств, статистические сборники.
4. Монографии, диссертации, рефераты, доклады, книги, статьи из книг приводятся в алфавитном порядке авторов. Если авторов нет, то в алфавитном порядке заглавий.
5. Статьи из журналов, газет, периодических изданий располагаются в алфавитном порядке с указанием года издания журнала (газеты), номер, страницы.
6. Библиографические указатели, использованные в процессе работы.
7. Интернет-источники также начинают с указания автора и наименования работы. Однако дальнейшее оформление имеет некоторые особенности, на которых следует остановиться подробнее.
1. После того, как приведены автор и название работы, через две косые черты необходимо указывать ресурс в Интернете (URL). Допускается использовать в списке литературы только те источники, ссылка на которые начинается с протоколов http:// и ftp://. Нельзя использовать протоколы wap: или mailto://. После указания протокола требуется привести адрес сайта в сети по форме www.имя сайта..домен (например, www.
socpol.
ru,
www.
zarplata.
com
и др.). и далее, через косую черту - адрес источника на сайте (например, http://www.zarplata.com/za010103.htm
).
Оформление приложений
Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь содержательный заголовок, напечатанный прописными буквами. В правом верхнем углу над заголовком прописными буквами должно быть напечатано слово «Приложение».
Если приложений в работе более одного, их следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией без знака №. Имеющиеся в тексте приложения иллюстрации, таблицы, формулы и уравнения следует нумеровать в пределах каждого приложения (пример – оформление приложений настоящих методических рекомендаций). Объем приложений не ограничивается и не входит в общий объем курсовой работы.
В основном тексте курсовой работы в необходимых местах должны содержаться ссылки на то или иное приложение: «см. прил. 2». Приложения располагаются в порядке ссылок на них в тексте работы.
Приложение 1
Темы курсовых работ по дисциплине «Управление персоналом» для студентов очного и заочного форм обучения специальности 080501 «Менеджмент»
1.
Система управления персоналом в организации.
2.
Персонал организации как объект управления.
3.
Кадровое планирование в организации.
4.
Отбор персонала в организацию.
5.
Организация найма персонала в организацию.
6.
Управление трудовой адаптацией персонала.
7.
Деловая оценка персонала.
8.
Организация системы обучения персонала.
9.
Анализ и повышение квалификации персонала фирмы.
10.
Управление деловой карьерой персонала.
11.
Формирование кадрового резерва в организации.
12.
Внутриорганизационные трудовые перемещения.
13.
Анализ кадрового потенциала.
14.
Аттестация управленческого персонала.
15.
Система методов управления персоналом.
16.
Текучесть кадров и меры ее снижения.
17.
Организация труда управленческого персонала.
18.
Совершенствование организации труда.
19.
Управление высвобождением персонала.
20.
Оценка эффективности управления персоналом.
Приложение 2
Примерные планы тем курсовых работ по дисциплине «Управление персоналом»
Тема 1: «Система управления персоналом в организации»
Введение
1. Понятие системы управления персоналом и характеристика ее функциональных подсистем.
2. Принципы и методы построения системы управления персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ системы управления персоналом организации.
5. Совершенствование организационной структуры системы управления персоналом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 2: «Персонал организации как объект управления»
Введение
1. Понятие и структура персонала организации.
2. Концепция управления персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ количественного и качественного состава персонала.
5. Основные направления рационального использования персонала организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 3: «Кадровое планирование в организации»
Введение
1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
2. Оперативный план работы с персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Определение потребности в персонале.
5. Методы приведения в соответствие фактической и требуемой численности работников.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 4: «Отбор персонала в организацию»
Введение
1. Типичный процесс отбора персонала в организацию.
2. Организационно-экономическая характеристика акта исследования.
3. Оценка методов отбора персонала, используемых организацией.
4. Оформление документов при приеме на работу рабочих и служащих.
5. Основные направления совершенствования процесса отбора персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 5: «Организация найма персонала в организации»
Введение
1. Сущность найма на работу.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Внешние и внутренние источники найма персонала в организацию.
4. Кадровая политика организации найма персонала.
5. Анализ содержания работы по найму и требования к персоналу.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 6: «Управление трудовой адаптацией персонала»
Введение
1. Понятие и виды трудовой адаптации персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования
3. Оценка результатов адаптации работников в организации.
4. Совершенствование управления процессом трудовой адаптации персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 7: «Деловая оценка персонала»
Введение
1. Сущность, цели и виды деловой оценки персонала.
2. Показатели и методы деловой оценки персонала.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ системы оценки персонала в организации.
5. Основные направления совершенствования деловой оценки работников в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 8: «Характер системы обучения персонала»
Введение
1. Сущность, виды и цели профессионального обучения персонала.
2. Модель систематического профессионального обучения работников.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ методов обучения персонала организации.
5. Совершенствование системы обучения работников организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 9: «Анализ и повышение квалификации персонала фирмы»
Введение
1. Сущность и значение повышения квалификации персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ профессионально-квалификационного состава работников фирмы.
4. Организация процесса повышения квалификации рабочих и управленческих кадров и пути их совершенствования.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 10: «Управление деловой карьерой персонала»
Введение
1. Понятие, виды и этапы карьеры.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Организация профессионально-квалифицированного продвижения рабочих.
4. Анализ служебно-квалификационного продвижения управленческих работников в организации.
5. Планирование деловой карьеры персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 11: «Формирование кадрового резерва в организации»
Введение
1. Работа с кадровым резервом как стратегически важная задача организации.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Процесс формирования и подготовки резерва руководителей.
4. Оценка состояния кадрового резерва в организации.
5. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 12: «Внутриорганизационные трудовые перемещения»
Введение
1. Сущность и виды трудовых перемещений.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ движения персонала в организации.
4. Повышение профессиональной мобильности кадров в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 13: «Анализ кадрового потенциала»
Введение
1. Понятие и оценка кадрового потенциала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ состояния и использования кадрового потенциала организации (подразделения).
3.1. Анализ количественного и качественного состава персонала.
3.2. Анализ профессионально-квалификационного состава кадров.
3.3. Анализ динамики производительности труда.
3.4. Анализ движения персонала.
4. Управление процессом формирования и использования кадрового потенциала в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 14: «Аттестация управленческого персонала»
Введение
1. Понятие и задачи аттестации персонала.
2. Направления оценки труда руководителей и специалистов.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Процедура аттестации управленческих работников организации.
5. Системы аттестации персонала управления в зарубежных фирмах.
6. Совершенствование системы аттестации управленческого персонала в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 15: «Система методов управления персоналом»
Введение
1. Сущность и классификация методов управления персоналом.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Экономические методы управления.
4. Социально-психологические методы.
5. Административные методы управления персоналом
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 16: «Текучесть кадров и меры ее снижения»
Введение
1. Значение текучести кадров в деятельности организации и предприятия..
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
4. Анализ мотивов текучести кадров (интервью, анкетирование увольняющихся работников).
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 17: «Организация труда управленческого персонала»
Введение
1. Характеристика управленческого труда. Сущность и задачи организации труда управленческого персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Методы изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителей и специалистов.
4. Анализ затрат рабочего времени руководителя (специалиста).
5. Экономизация действия и приемов деятельности руководителя (специалиста)..
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Список используемой литературы
Тема 18: «Совершенствование организации труда»
Введение
1. Совершенствование организации труда.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование.
4. Нормирование труда и меры социальной защиты персонала.
5. Расстановка кадров и конкретизация функций персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 19: «Управление высвобождением персонала»
Введение
1. Понятие высвобождением персонала, виды увольнений.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ увольнения работников из организации.
4. Совершенствование системы мероприятий.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Тема 20: «Оценка эффективности управления персоналом»
Введение
1. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ экономической эффективности системы управления персоналом в организации.
4. Оценка эффективности управления персоналом.
5. Пути повышения эффективности управления персоналом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Приложение 3
Белгородский ОПС
Старооскольский кооперативный техникум
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Управление персоналом»
на тему:_______________________________________________________
Выполнил(а) студент (ка)
очного отделения
III
курса группы _________
специальности 080501 Менеджмент
____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Проверил(а) преподаватель
____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________
(оценка)
____________________________________
(подпись)
Дата «_____»______________20_____г.
20___ - 20___ учебный год
Тема 1: «СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ
»
Введение
1. Понятие системы управления персоналом и характеристика ее функциональных подсистем.
2. Принципы и методы построения системы управления персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ системы управления персоналом организации.
5. Совершенствование организационной структуры системы управления персоналом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
При написании вопроса «Введение» студент должен указать задачи и цель курсовой работы, актуальность выбранной темы, показать значение управления персоналом в организации.
В ответе на 1-й вопрос необходимо раскрыть содержание, функции и цели системы управления персоналом, дать характеристику основных подсистем системы управления персоналом:
· подсистема линейного руководства;
· подсистема планирования и маркетинга персонала;
· подсистема управления наймом и учетом персонала;
· подсистема управления трудовыми отношениями;
· подсистема обеспечения комфортных условий труда;
· подсистема управления развитием персонала;
· отбор, подбор и расстановка кадров;
· сочетание единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации;
· линейное, функциональное и целевой управление;
· контроль исполнения решений.
Ответ на вопрос 2 предусматривает изучение принципов и методов построения системы управления персоналом:
· методы обследования (сбор данных);
· методы анализа;
· методы формирования;
· методы обоснования;
· методы внедрения.
3-й вопрос должен начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы. Односторонняя, узкая характеристика не позволит в дальнейшем учесть важные специфические особенности и выработать реалистичные рекомендации. В то же время следует учесть и то, что типичной ошибкой студентов является представление в данной части работы большого количества избыточной информации, логически не связанной с дальнейшим изложением.
Положительным моментом при проведении анализа в 4-ом вопросе является использование информации, полученной в ходе самостоятельного исследования, применение экономико-математических методов, оценка эффективности конкретных действий, программ и мероприятий.
В пятой главе на основе выполненного анализа студент предлагает практические рекомендации и конкретные решения, направленные на совершенствование организационной структуры системы управления персоналом. Рекомендации должны быть конкретными и вытекать из результатов предыдущего анализа. Например, недостаточным будет указание на то, что необходимо совершенствовать структуру системы управления персоналом. Следует указать, что именно в структуре управления требуется изменить и как это осуществить. Здесь же необходимо представить не менее 2-3 хорошо продуманных и проработанных рекомендаций. При отсутствии рекомендаций или при их расплывчатости, неконкретности работа не может быть оценена выше, чем на «удовлетворительно».
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе. Желательно, чтобы в нем содержалась информация о проблемах, которые остались нерешенными и требуют дальнейших исследований. Наличие таких сведений не свидетельствует о слабости работы. Напротив, оно показывает осознание студентом глубины изучаемой проблемы и сложности ее решения.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 48-94.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.11-21.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.109-128.
4. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 33-77.
5. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002, стр.37-78.
·
Тема 2: «ПЕРСОНАЛ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
»
Введение
1. Понятие и структура персонала организации.
2. Концепция управления персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ количественного и качественного состава персонала.
5. Основные направления рационального использования персонала организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Студент во введении должен указать актуальность выбранной темы, обосновать цель, задачи, теоретические основы работы. Целесообразно показать здесь роль персонала в работе современной организации.
В 1 главе необходимо раскрыть понятие персонала, описать состав и структуру персонала организации, который представлен двумя группами:
· промышленно-производственный персонал (ППП);
· непромышленный персонал.
Подробно описать структуру каждой группы по категориям, профессиям и должностям.
Во 2-ой главе необходимо охарактеризовать концепцию управления персоналом как систему теоретико-методических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, закономерностей, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организации.
В 3-ей главе важно раскрыть содержание организационно-экономической характеристики конкретного предприятия. Здесь рекомендуется указать специфику изучаемого объекта, его географического положение, сферу деятельности, состояние и перспективы развития, структуру органов управления, внешнюю и внутреннюю среду исследуемого предприятия, структуру персонала.
Ответ на 4-й вопрос должен содержать:
· глубокий анализ количественного и качественного состава персонала;
· обоснование выбора персонала, регламентацию труда которого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения в крупной организации);
· обоснование критериев для оценки эффективности использования персонала;
· анализ существующего состояния использования персонала в организации (принципы расстановки персонала, качественная сбалансированность рабочих мест и работников, соответствие работников требованиям рабочих мест, обоснованность перемещении, гибкость в использовании — количественная и функциональная, удовлетворенность трудом и пр.).
В 5 главе конкретизируются основные направления рационального использования персонала организации, которые включают в себя:
· разработка мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;
· разработка организационной процедуры мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;
· оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на улучшение использования персонала.
В заключении подводится логический итог изложенному материалу по теме, выводы должны быть четко сформулированы и конкретными, их следует делать последовательно по каждому вопросу. Предложения должны вытекать из выводов и их следует делать в такой форме, чтобы данной предприятие могло принять их и учесть в своей работе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 24-32.
2. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.213-219.
3. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, Новосибирс: НГАЭиУ, 1999, стр. 93-99.
4. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002, стр.183-186.
5. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 46-47.
Тема 3: «КАДРОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ
»
Введение
1. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
2. Оперативный план работы с персоналом.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Определение потребности в персонале.
5. Методы приведения в соответствие фактической и требуемой численности работников.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
В разделе «Введение» обосновываются:
· актуальность выбранной темы, необходимость решения проблемы в современных условиях;
· цели и задачи, которые намечается реализовать в курсовой работе.
В ответе на 1-ый вопрос следует определить:
· необходимость, цели и задачи кадрового планирования в современных условиях;
· его влияние на эффективность управления персоналом;
· анализ факторов, влияющих на кадровое планирование;
· определение порядка проведения кадрового планирования;
· обоснование требований к информации для кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;
· обоснование организационного закрепления процесса кадрового планирования, функций исполнителей — подразделений и специалистов;
· обоснование порядка согласования кадрового планирования с другими планами организации;
· разработка проектов документов, обеспечивающих процесс кадрового планирования;
· обоснование системы показателей оценки эффективности кадрового планирования.
2-ая глава предполагает решение следующих задач:
· определение целей и содержания оперативного планирования работы с персоналом; обоснование структуры оперативного плана работы с персоналом;
· определение порядка разработки оперативного плана кадровой работы;
· обоснование требований к информации для оперативного кадрового планирования, ее содержанию и источникам получения;
· разработка нормативно-методического обеспечения оперативного планирования работы с персоналом;
· разработка проекта оперативного плана работы с персоналом;
· разработка мероприятий по обеспечению контроля выполнения оперативного плана работы с персоналом и по устранению отклонений.
В ответе на третий вопрос следует указать название предприятия, на материалах которого пишется работа, его местонахождение, основной род деятельности, спектр оказываемых услуг, структуру аппарата управления, следует осветить основные экономические показатели деятельности управления. Обязательно должно быть показано состояние внешней и внутренней среды предприятия, структура персонала.
4-ая глава должна содержать определение потребности в персонале: сущность и метод (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания).
В 5-ой главе необходимо описать методы приведения в соответствие фактической численности на изучаемом предприятии и требуемой численности работников, исходя из расчетов.
Заключение следует делать на основе последовательности изложенного материала в форме тезисов. Тезисы должны быть краткими, четкими, ясными и аргументированными. Приложения должны вытекать из выводов, быть конкретными и адресными.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 127-138.
2. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.210-213.
3. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.50-60.
4. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 239-246.
5. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 47-53.
Тема 4: «ОТБОР ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЮ
»
Введение
1. Типичный процесс отбора персонала в организацию.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Оценка методов отбора персонала, используемых организацией.
4. Оформление документов при приеме на работу рабочих и служащих.
5. Основные направления совершенствования процесса отбора персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен раскрыть актуальность и значение темы в управлении предприятием (организацией), сформировать цели и задачи работы.
В ответе на 1-ый вопрос студент должен определить состав и содержание элементов системы отбора персонала, цели отбора, процесс отбора кандидатов: предварительная отборочная беседа, заполнение бланка заявления и анкеты, беседа по найму, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, оценка состояния здоровья, принятия решения о приеме. Анализ анкетных данных и правила собеседования. Особенности содержания резюме и заполнения анкеты по приему на работу для выпускников специальных учебных заведений.
2-ой вопрос должен начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы.
В 3-ем вопросе необходимо проанализировать методы отбора персонала, используемые организацией.
В 4-ом вопросе описать процесс оформления документов при приеме на работу и служащих в данной организации.
Учитывая полученные выводы, разработать в 5-ом разделе основные направления совершенствования процесса отбора персонала:
· определение характеристик какой-либо конкретной вакантной должности;
· разработку состава показателей оценки соответствия кандидата вакантной должности;
· описание способов, которыми будут оцениваться данные показатели, и порядка подведения итогов оценки;
· разработку состава и содержания этапов проведения отбора персонала: анализ сопроводительной документации по трудоустройству, анализ анкетных данных кандидата, проведение собеседования и т.д.;
· краткое описание заданий (проверочных испытаний), которые необходимо выполнить кандидату на указанную должность;
· взаимную привязку элементов системы управления отбором персонала к намеченным этапам процесса отбора;
· конкретизацию предложений и мероприятий применительно к должностям или рабочим местам, на которые проводится отбор кандидатов.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 159-183.
2. Управление персоналом: Учебное пособие/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.227-238.
3. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.81-86, 90-96-60.
4. Степанова Е.А. Управление персоналом: Персонал в системе защиты информации: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2002, стр. 114-127.
5. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 54-56.
Тема 5: «ОРГАНИЗАЦИЯ НАЙМА ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
»
Введение
1. Сущность найма на работу.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Внешние и внутренние источники найма персонала в организацию.
4. Кадровая политика организации найма персонала.
5. Анализ содержания работы по найму и требования к персоналу.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы, раскрывается основное содержание и значение организации найма персонала в организацию, показываются задачи, которые ставит перед собой студент при написании курсовой работы, методы и приемы исследования, применяемые в процессе написания работы. Введение должно содержать оценку современного состояния решаемой проблемы, основания и исходные данные для изучения темы.
В ответе на 1-й вопрос необходимо описать содержание и цели найма персонала, :раскрыть сущность маркетинга персонала как активное воздействие на рынок рабочей силы, этапы отбора кандидатов на вакантные рабочие места (должности).
Во 2-ой главе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В 3-ей главе необходимо провести оценку всех возможных путей покрытия потребности в персонале, связанных как с внешними, так и с внутренними источниками набора; описываются внешние (состав) и внутренний источники найма.
4-ая глава посвящается кадровой политике организации найма персонала и альтернативе найму работников.
В ответе на 5-ый вопрос необходимо проанализировать содержание работы по найму и требования к персоналу; функции менеджеров по управлению персоналом в процессе найма сотрудников.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 139-147.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.87-90.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.219-226.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 58-64.
5. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, стр.14-18.
Тема 6: «УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Понятие и виды трудовой адаптации персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования
3. Оценка результатов адаптации работников в организации.
4. Совершенствование управления процессом трудовой адаптации персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен показать обоснованность выбранной темы, ее роль, актуальность в процессе управления. Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы. Актуальность темы может быть обусловлена, например, недостаточным уровнем знаний о новых процессах и явлениях, необходимостью адаптации существующего знания к изменившимся условиям, высокой социально-экономической значимостью проблемы, наличием негативных процессов, явлений и необходимостью их устранения, требованиями повышения конкурентоспособности экономики (предприятия) и др.
Цель представляет собой конечный результат исследования, то, ради чего оно выполнялось. Цель работы конкретизируется в поставленных задачах, которые являют
В первом разделе содержатся теоретические основы разрабатываемой темы: сущность и необходимость трудовой адаптации; виды адаптации и их содержание; социальная адаптация в коллективе и ее задачи.
Для 2-го раздела курсовой работы обязательно используются фактические данные организации или организации. В работе можно использовать данные одной организации или же сравнивать показатели работы нескольких организаций, работающих примерно в равных условиях.
В 3-ем разделе необходимо провести оценку результатов адаптации работников в исследуемой организации.
4-вй раздел отражает этапы совершенствования управления процессом трудовой адаптации персонала:
· выбор аспектов (направлений) адаптации для молодых сотрудников, новых сотрудников, имеющих опыт работы, для сотрудников при организационных нововведениях на предприятии;
· описание методики анализа и совершенствования управления адаптацией;
· разработка конкретного перечня мероприятий (содержание работ, порядок их проведения, исполнители, информационное обеспечение для контроля успешности адаптации), охватывающего выбранные аспекты адаптации сотрудников;
· разработка перечня и основного содержания инструкционных документов, выдаваемых сотрудникам на период адаптации;
· описание программ деловой оценки (периодичность, информационное обеспечение, показатели) для контроля успешности адаптации.
Заключение содержит выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 207-217.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.198-206.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.233-239.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 66-18.
5. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, стр.18-24.
Тема 7: «ДЕЛОВАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Сущность, цели и виды деловой оценки персонала.
2. Показатели и методы деловой оценки персонала.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ системы оценки персонала в организации.
5. Основные направления совершенствования деловой оценки работников в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении отражаются следующие основные моменты:
· общая характеристика проблемы, которой посвящена работа; теоретическое и практическое значение выбранной темы, ее актуальность;
· степень разработанности проблемы;
· конкретные задачи исследования, которые автор поставил для себя?
Объяснение того, как автор намеревается решать поставленные задачи; обоснование логической последовательности решения поставленных задач и структуры работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрывается сущность деловой оценки персонала, дается трактовка основных целей и видов деловой оценки.
Во 2-ой главе производится анализ различных точек зрения и обобщение подходов к определению показателей и методов деловой оценки сотрудников. Допускается рассмотрение передового отечественного и зарубежного опыта, а также специфики изучаемого процесса (явления) в конкретных условиях места и времени.
В 3-ей главе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В 4-ой главе необходимо уделить внимание следующим вопросам:
· определение групп персонала или подразделений, где проводится оценка;
· описание методики анализа и совершенствования процесса оценки персонала;
· установление фактической последовательности и содержания этапов проведения оценки, целесообразности их состава и полноты организационного обеспечения;
· разработка состава этапов оценки, необходимых в конкретных условиях работы или для иных подразделений организации;
· разработка организационного обеспечения установленных этапов: состав и распределение функций управления;
· организационно-технологические процессы выполнения функций;
· состав решений, принимаемых в процессе оценки;
· порядок подведения итогов;
· информационное и кадровое обеспечение процесса оценки персонала;
· состав показателей оценки, характеризующих сотрудника за оцениваемый период;
· способы оценки показателей, порядок подведения итогов оценки.
Ответ на вопрос 5 должен раскрывать основные направления совершенствования деловой оценки персонала в изучаемой организации
В заключении следует четко сформировать основные выводы, к которому пришел автор. Выводы должны быть краткими и органически вытекать из содержания работы. Они должны обобщать результаты проведенного исследования.
Литература
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 159-173.
Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.162-191.
.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.252-259.
Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 66-82.
Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002, стр. 50-59.
Тема 8: «ХАРАКТЕР СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Сущность, виды и цели профессионального обучения персонала.
2. Модель систематического профессионального обучения работников.
3. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4. Анализ методов обучения персонала организации.
5. Совершенствование системы обучения работников организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении отражаются следующие основные моменты:
· общая характеристика проблемы, которой посвящена работа; теоретическое и практическое значение выбранной темы, ее актуальность;
· степень разработанности проблемы;
· конкретные задачи исследования, которые автор поставил для себя? Объяснение того, как автор намеревается решать поставленные задачи; обоснование логической последовательности решения поставленных задач и структуры работы.
В первом разделе содержатся теоретические основы организация системы обучения персонала. Профессиональное образование и обучение персонала. Виды обучения персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.
Во втором разделе необходимо охарактеризовать модель систематического профессионального обучения работников. Концепции обучения: специализированное обучение, многопрофильное обучение и обучение, ориентированное на личность. Предмет обучения: знания, умения, навыки. Внутрипроизводственное и внепроизводственное обучение и их содержание.
В третьем разделе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В четвертом разделе производится анализ методов обучения персонала рассматриваемой организации, который предполагает решение следующих задач:
· определение целей обучения для конкретных групп сотрудников;
· выбор организационных форм подготовки и реализации обучения;
· выбор методов обучения для конкретных групп сотрудников;
· разработка показателей оценки качественных характеристик обучаемых сотрудников как основы формирования программ обучения;
· описание методики анализа и развития системы организации обучения;
· представление состава и основного содержания способов определения потребности в обучении конкретной группы сотрудников;
· определение способов оценки результативности обучения.
В пятом разделе необходимо уделить внимание следующим вопросам:
разработка состава и содержания этапов совершенствования процесса подготовки и реализации обучения: определение потребности в обучении, установление целей обучения, формирование сметы расходов на обучение и т.д.;
определение состава этапов, которые выполняются с различной долей участия внешней профессиональной инфраструктуры по обучению (совместное выполнение с организацией-работодателем или самостоятельное выполнение этапа внешней структурой);
разработка состава и содержания элементов системы управления персоналом, обеспечивающих проведение процесса подготовки и реализации обучения.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 323-330.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.222-238.
3. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 83-86.
4. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 274-286.
5. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, стр.146-181
Тема 9: «АНАЛИЗ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА ФИРМЫ
»
Введение
1. Сущность и значение повышения квалификации персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ профессионально-квалификационного состава работников фирмы.
4. Организация процесса повышения квалификации рабочих и управленческих кадров и пути их совершенствования.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен показать обоснованность выбранной темы, ее роль, актуальность в процессе управления. Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы.
В первом разделе необходимо охарактеризовать сущность и значение повышения квалификации персонала. Виды обучения персонала: подготовка кадров, повышение квалификации и переподготовка кадров.
Во втором разделе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В третьем разделе анализируется профессионально-квалификационный состав работников фирмы, т.е. структура персонала.
В четвертом разделе рассматриваются этапы организации процесса повышения квалификации рабочих и управленческих кадров и пути его совершенствования:
· определение целей повышения квалификации для конкретных групп сотрудников;
· выбор организационных форм подготовки и реализации обучения;
· выбор методов обучения для конкретных групп сотрудников;
· разработка показателей оценки качественных характеристик обучаемых сотрудников как основы формирования программ обучения;
· описание методики анализа и развития системы организации повышения квалификации
· представление состава и основного содержания способов определения потребности в повышении квалификации конкретной группы сотрудников;
· определение способов оценки результативности обучения.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 323-330.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.222-238.
3. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 83-86.
4. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 274-286.
5. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, стр.146-181
Тема 10: «УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Понятие, виды и этапы карьеры.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Организация профессионально-квалифицированного продвижения рабочих.
4. Анализ служебно-квалификационного продвижения управленческих работников в организации.
5. Планирование деловой карьеры персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Введение пишется по строго определенной схеме и обязательно должно содержать информацию
- об актуальности темы;
- степени ее разработанности;
- объекте и предмете исследования;
- цели и задачи работы;
- используемые методы исследования;
- логика и структура работы, включая краткое содержание глав;
- возможности использования результатов работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов. Виды деловой карьеры: внутриорганизационная и внеорганизационная, специализированная и неспециализированная.
Вторая глава должна начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы.
Третья глава посвящается организации профессионально-квалификационного продвижения управленческих работников в организации. Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требования к организации обучения (мотивация, условия и стадийность обучения, наличие обратной связи).
В четвертой главе анализируются служебно-квалификационные продвижения управленческих работников в организации. Потребности, удовлетворяемые работниками на разных стадиях его деловой карьеры. Этапы служебно-профессионального продвижения линейных руководителей и их содержание.
В пятой главе рассматриваем планирование карьеры персонала на предприятии.
При подготовке курсовой работы необходимо решить следующие вопросы:
· привязка предлагаемых мероприятий к конкретной категории или группе персонала, для которой рассматриваются вопросы управления карьерой;
· анализ действующей в организации системы планирования карьеры сотрудников;
· разработка процесса планирования карьеры, целесообразного для рассматриваемой организации и группы персонала;
· взаимная увязка разработанного процесса с другими элементами системы управления карьерой: функциональным разделением труда, составом принимаемых решений, информационными и структурными взаимосвязями в рамках разработанного процесса планирования;
· проработка взаимного влияния планирования карьеры и других задач службы управления персоналом: регулирования и контроля управления карьерой, деловой оценки, обучения персонала и т.п.
Заключение следует делать на основе последовательности изложенного материала в форме тезисов. Тезисы должны быть краткими, четкими, ясными и аргументированными. Приложения должны вытекать из выводов, быть конкретными и адресными.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 281-319.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.249-270.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.272-278.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 86-97.
5. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 255-262.
Тема 11: «ФОРМИРОВАНИЕ КАДРОВОГО РЕЗЕРВА В ОРГАНИЗАЦИИ
»
Введение
1. Работа с кадровым резервом как стратегически важная задача организации.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Процесс формирования и подготовки резерва руководителей.
4. Оценка состояния кадрового резерва в организации.
5. Выявление и развитие молодых сотрудников с лидерским потенциалом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы, раскрывается основное содержание и значение формирования кадрового резерва в организации, показываются задачи, которые ставит перед собой студент при написании курсовой работы, методы и приемы исследования, применяемые в процессе написания работы. Введение должно содержать оценку современного состояния решаемой проблемы, основания и исходные данные для изучения темы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов. Содержание работы по формированию и подготовке кадрового резерва и требований к организации обучения.
Вторая глава должна начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы.
Третья глава посвящается процессу формирования и подготовки резерва руководителей.
В четвертой главе оценивается состояние кадрового резерва в изучаемой организации.
Пятая глава посвящена выявлению и развитию молодых сотрудников с лидерским потенциалом. В последнее время спрос на талантливых лидеров в современном мире значительно превосходит предложение. Острая нехватка людей, имеющих квалификацию, необходимую для того, чтобы занять важные руководящие посты, - одна из самых серьезных проблем и в сфере управления персоналом.
Выделяют три основных формы подготовки резервистов:
1. индивидуальная подготовка под руководством наставника;
2. стажировка в должности на своем или другом предприятии;
3. повышение квалификации в зависимости от планируемой должности.
Заключение следует делать на основе последовательности изложенного материала в форме тезисов. Тезисы должны быть краткими, четкими, ясными и аргументированными. Приложения должны вытекать из выводов, быть конкретными и адресными.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 281-319.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.249-270.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.272-278.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 86-97.
5. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 255-262.
Тема 12: «ВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ТРУДОВЫЕ ПЕРЕМЕЩЕНИЯ
»
Введение
1. Сущность и виды трудовых перемещений.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ движения персонала в организации.
4. Повышение профессиональной мобильности кадров в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен показать обоснованность выбранной темы, ее роль, актуальность в процессе управления. Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы. Цель курсовой работы — разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение эффективности использования персонала организации.
В первом разделе необходимо охарактеризовать сущность и значение служебно-профессионального продвижения. Виды перемещения персонала: вертикальные и горизонтальные.
Во втором разделе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В третьем разделе анализируется система служебно-профессионального продвижения – совокупность средств и методов должностного продвижения персонала, применяемых в изучаемой организации.
В четвертом разделе рассматриваются этапы организации процесса повышения профессиональной мобильности кадров в организации:
определение современных принципов и направлений эффективного (рационального) использования персонала;
· обоснование выбора персонала, состояние использования которого целесообразно исследовать (категория персонала, работники конкретного подразделения крупной организации);
· обоснование критериев для оценки эффективности использования персонала;
· анализ существующего состояния использования персонала в организации (принципы расстановки персонала, качественная сбалансированность рабочих мест и работников, соответствие работников требованиям рабочих мест, обоснованность перемещении, гибкость в использовании — количественная и функциональная, удовлетворенность трудом и пр.);
· разработка мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;
· разработка организационной процедуры мероприятий, обеспечивающих улучшение использования персонала;
· оценка экономической эффективности мероприятий, направленных на улучшение использования персонала.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации.
Литература
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 305-312.
Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.249-257.
Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.290-295.
Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002, стр.166-177.
Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002, стр. 78-84.
Тема 13: «АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА
»
Введение
1. Понятие и оценка кадрового потенциала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ состояния и использования кадрового потенциала организации (подразделения).
3.1. Анализ количественного и качественного состава персонала.
3.2. Анализ профессионально-квалификационного состава кадров.
3.3. Анализ динамики производительности труда.
3.4. Анализ движения персонала.
4. Управление процессом формирования и использования кадрового потенциала в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Введение пишется по строго определенной схеме и обязательно должно содержать информацию
- об актуальности темы;
- степени ее разработанности;
- объекте и предмете исследования;
- цели и задачи работы;
- используемые методы исследования;
- логика и структура работы, включая краткое содержание глав;
- возможности использования результатов работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики кадрового потенциала, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов.
Вторая глава должна начинаться с характеристики объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными.
Общая характеристика организации (территории, группы) должна показать ее основные особенности, имеющиеся сильные и слабые стороны, текущее состояние и перспективы развития, которые являются значимыми с точки зрения раскрытия темы.
Третья глава посвящена анализу состояния и использования кадрового потенциала изучаемой организации. Анализ – это процесс систематического исследования кадрового потенциала по определению наиболее существенных ее характеристик, а также требований к исполнителям, необходимых для выполнения данной работы.
Четвертая глава описывает управления процессом формирования и использования кадрового потенциала. Все это должно сказаться на общих показателях эффективности деятельности организации: производительности труда, качестве, уровне обслуживания клиентов, росте прибыли, приращении стоимости и т.д.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 348-391.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.11-21.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.328-341.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 58-61.
Тема 14: «АТТЕСТАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1.Понятие и задачи аттестации персонала.
2.Направления оценки труда руководителей и специалистов.
3.Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
4.Процедура аттестации управленческих работников организации.
5.Системы аттестации персонала управления в зарубежных фирмах.
6.Совершенствование системы аттестации управленческого персонала в организации.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении обосновывается актуальность избранной темы, раскрывается основное содержание и значение организации аттестации управленческого персонала, показываются задачи, которые ставит перед собой студент при написании курсовой работы, методы и приемы исследования, применяемые в процессе написания работы. Введение должно содержать оценку современного состояния решаемой проблемы, основания и исходные данные для изучения темы.
В ответе на 1-й вопрос необходимо описать содержание и цели аттестации управленческого персонала, показать значение деятельности управленческого персонала для эффективной работы предприятия.
Во 2-ой главе рассмотреть критерии и методы оценки (балльный, рейтинговый и др.) деятельности управленческих кадров: специалистов, служащих и руководителей. Обязательные условия эффективной процедуры оценки результатов труда (четкие «стандарты», достоверность информации, документирование и др.).
В третьей главе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
Четвертая глава посвящается процедуре аттестации управленческих работников рассматриваемой организации:
· определение групп персонала или подразделений, где проводится аттестация;
· описание методики анализа и совершенствования процесса аттестации персонала;
· установление фактической последовательности и содержания этапов проведения аттестации, целесообразности их состава и полноты организационного обеспечения;
· разработка состава этапов аттестации, необходимых в конкретных условиях работы или для иных подразделений организации;
· разработка организационного обеспечения установленных этапов: состав и распределение функций управления;
· организационно-технологические процессы выполнения функций;
· состав решений, принимаемых в процессе аттестации;
· порядок подведения итогов;
· информационное и кадровое обеспечение процесса аттестации персонала;
· состав показателей аттестации, характеризующих сотрудника за оцениваемый период;
· способы оценки показателей, порядок подведения итогов аттестации.
В пятой главе необходимо указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления организацией; какой опыт (как положительный, так и негативный) накоплен за рубежом по осуществлению организационного, экономического, правового и т.п. механизма реализации проблемы.
В шестой главе, исходя из характеристики современного состояния проблемы, а также на основании анализа проведения процедуры аттестации управленческих работников организации необходимо указать пути совершенствования системы аттестации управленческого персонала в дельнейшем.
В заключении формулируются выводы, характеризующие степень решения задач, которые ставились при разработке курсовой работы.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 193-200.
2. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.260-265.
3. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 265-293.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 66-83.
5. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005, стр.39-69.
6. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002, стр. 50-59.
Тема 15: «СИСТЕМА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
»
Введение
1.Сущность и классификация методов управления персоналом.
2.Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3.Экономические методы управления.
4.Социально-психологические методы.
5.Административные методы управления персоналом
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен показать обоснованность выбранной темы, ее роль, актуальность в процессе управления. Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы.
В первом разделе необходимо охарактеризовать сущность и значение методов управления персонала. Классификация методов управления персонала: административные (их формы), экономические и социально-психологические.
Во втором разделе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В третьем разделе должно быть дано понятие экономических методов управления, их роль в условиях рыночной экономики, а также формы, в которых выступают экономические методы управления на изучаемом предприятии.
В четвертом разделе должна быть показана роль социально-психологических методов в системе управления, их значение в условиях рыночной экономики, эффективность использования в конкретной организации.
При написании пятого раздела студент освещает составляющие административных методов управления персонала, дает им характеристику и раскрывает пути совершенствования методов управления для повышения эффективности работы конкретного предприятия.
Заключение следует делать на основе последовательности изложенного материала в форме тезисов. Тезисы должны быть краткими, четкими, ясными и аргументированными. Приложения должны вытекать из выводов, быть конкретными и адресными.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 48-61.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.18-21.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.109-128.
4. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 46-62.
5. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002, стр.64-78.
Тема 16: «ТЕКУЧЕСТЬ КАДРОВ И МЕРЫ ЕЕ СНИЖЕНИЯ
»
Введение
1. Значение текучести кадров в деятельности организации и предприятия..
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Текучесть кадров, оценка и меры по снижению ее уровня.
4. Анализ мотивов текучести кадров (интервью, анкетирование увольняющихся работников).
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Введение пишется по строго определенной схеме и обязательно должно содержать информацию
- об актуальности темы;
- степени ее разработанности;
- объекте и предмете исследования;
- цели и задачи работы;
- используемые методы исследования;
- логика и структура работы, включая краткое содержание глав;
- возможности использования результатов работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, обзор литературы, анализ различных точек зрения и обобщение подходов. Показывается значение текучести кадров в деятельности организации и предприятия.
Вторая глава дает характеристику объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
Третья глава рассматривает текучесть кадров на изучаемом предприятии («активная» и «пассивная»), оценка и меры по снижению ее уровня:
· содержание мероприятий при увольнении сотрудников: по собственному желанию; по инициативе администрации (сокращение штатов, реорганизация предприятия); в связи с выходом на пенсию;
· указание исполнителей работ, входящих в программу мероприятий, а также сроки их выполнения относительно времени увольнения сотрудников;
· выделение факторов деятельности администрации по этой программе, которые направлены на «смягчение» негативных последствий увольнения как для сотрудников, так и для предприятия.
В четвертой главе студент анализирует мотивы текучести (интервью и анкетирование увольняющихся работников). Высвобождение персонала является крайне болезненным процессом как для увольняемых сотрудников, так и для самой организации. Последствия неудачно проведенного высвобождения могут ощущаться на протяжении многих лет в виде демотивации оставшихся сотрудников, их недоверия к руководителям, отрытой враждебности профсоюзов. Учитывая это, становится ясно, что управление высвобождением персонала представляет собой одну из важнейших функций управления персонала.
Заключение содержит выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 269-280.
2. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.306-311.
3. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 195-199.
4. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 249-254.
Тема 17: «ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Характеристика управленческого труда. Сущность и задачи организации труда управленческого персонала.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Методы изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителей и специалистов.
4. Анализ затрат рабочего времени руководителя (специалиста).
5. Экономизация действия и приемов деятельности руководителя (специалиста).
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Список используемой литературы.
Студент во введении должен указать актуальность выбранной темы, обосновать цель, задачи, теоретические основы работы. Целесообразно показать здесь роль персонала в работе современной организации.
В 1 главе необходимо дать характеристику управленческого труда, описать состав сущность и задачи организации труда управленческого персонала.
Во 2-ой главе важно раскрыть содержание организационно-экономической характеристики конкретного предприятия. Здесь рекомендуется указать специфику изучаемого объекта, его географического положение, сферу деятельности, состояние и перспективы развития, структуру органов управления, внешнюю и внутреннюю среду исследуемого предприятия, структуру персонала.
Третья глава рассматривает методы изучения содержания труда и структуру затрат рабочего времени руководителей и специалистов на данном предприятии:
· определение сущности и целей изучения организации труда управленческого персонала;
· обоснование содержания анализа организации труда;
· обоснование источников и методов сбора информации при проведении анализа организации труда;
· разработка организационной процедуры проведения анализа организации труда управленческого персонала;
· разработка методических материалов, используемых при проведении анализа организации труда управленческого персонала;
· обоснование выбора группы управленческого персонала в качестве объекта исследования;
· анализ организации труда управленческого персонала;
· составление описания организации труда управленческого персонала.
В четвертой главе студент делает анализ затрат рабочего времени руководителя (специалиста). Объектом анализа может быть аппарат управления организации в целом или отдельное функциональное подразделение, аппарат управления цехом, участком, отдельный управленческий работник.
Пятая глава посвящается экономизации действий и приемов деятельности руководителя (специалиста).
В заключении подводится логический итог изложенному материалу по теме, выводы должны быть четко сформулированы и конкретными, их следует делать последовательно по каждому вопросу. Предложения должны вытекать из выводов и их следует делать в такой форме, чтобы данной предприятие могло принять их и учесть в своей работе.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 256-268.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.27-44.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.244-250.
4. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 265-277.
5. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002, стр.166-178.
Тема 18: «СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА
»
Введение
1. Совершенствование организации труда.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Совершенствование организации труда: мотивация и стимулирование.
4. Нормирование труда и меры социальной защиты персонала.
5. Расстановка кадров и конкретизация функций персонала.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении студент должен показать обоснованность выбранной темы, ее роль, актуальность в процессе управления. Актуальность и степень разработанности темы показывает, насколько важным в сегодняшних условиях является изучение выбранной студентом темы.
В первом разделе необходимо охарактеризовать сущность и значение совершенствования организации труда. Сущность организации труда: расстановка кадров, конкретизация функций персонала, формы разделения труда на предприятии.
Во втором разделе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В третьем разделе рассматривается совершенствование организации труда мотивация и стимулирование.
В четвертом разделе описывается нормирование труда на конкретном предприятии – как основа рациональной его реорганизации. Социальный аспект совершенствования организации труда; содержание и формы управленческих решений в социальной сфере. Меры социальной защиты персонала и обязанности социальной службы предприятия.
В пятом разделе студент рассматривает расстановку кадров на конкретном предприятии и конкретизацию функций персонала.
Заключение является логическим завершением курсовой работы. Оно призвано показать, выполнены ли поставленные во введении задачи, достигнута ли цель работы. В сжатой форме должны быть представлены наиболее важные результаты проделанной работы, сформулированы основные выводы и рекомендации. Следует особо подчеркнуть, что заключение пишется по всей
работе, а не только по последней главе.
Литература
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 331-347.
Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.121-161.
Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.279-289.
Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 227-249.
Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 140-157.
Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 287-301.
Степанова Е.А. Управление персоналом: Персонал в системе защиты
Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002, стр. 101-110.
Тема 19: «УПРАВЛЕНИЕ ВЫСВОБОЖДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА
»
Введение
1. Понятие высвобождением персонала, виды увольнений.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ увольнения работников из организации.
4. Совершенствование системы мероприятий.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Введение пишется по строго определенной схеме и обязательно должно содержать информацию
- об актуальности темы;
- степени ее разработанности;
- объекте и предмете исследования;
- цели и задачи работы;
- используемые методы исследования;
- логика и структура работы, включая краткое содержание глав;
- возможности использования результатов работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются сущность понятия высвобождение персонала, основные характеристики предмета исследования, дается трактовка основных понятий и категорий, виды увольнений.
Вторая глава дает характеристику объекта, который служит источником информации. Им может быть организация, выбранная в качестве места прохождения производственной практики, а также любое территориальное образование, социальная группа, по которым студент располагает необходимыми данными. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
Третья глава анализирует увольнения работников из конкретной организации:
· содержание мероприятий при увольнении сотрудников: по собственному желанию; по инициативе администрации (сокращение штатов, реорганизация предприятия); в связи с выходом на пенсию;
· указание исполнителей работ, входящих в программу мероприятий, а также сроки их выполнения относительно времени увольнения сотрудников;
· выделение факторов деятельности администрации по этой программе, которые направлены на «смягчение» негативных последствий увольнения, как для сотрудников, так и для предприятия.
В четвертой главе студент указывает пути совершенствования системы мероприятий по высвобождению персонала. Высвобождение персонала является крайне болезненным процессом, как для увольняемых сотрудников, так и для самой организации. Последствия неудачно проведенного высвобождения могут ощущаться на протяжении многих лет в виде демотивации оставшихся сотрудников, их недоверия к руководителям, отрытой враждебности профсоюзов. Учитывая это, становится ясно, что управление высвобождением персонала представляет собой одну из важнейших функций управления персонала.
Заключение содержит выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы.
Литература
Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 269-280.
Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.306-311.
Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000, стр. 195-199.
Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002, стр. 249-254.
Тема 20: «ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
»
Введение
1. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом.
2. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования.
3. Анализ экономической эффективности системы управления персоналом в организации.
4. Оценка эффективности управления персоналом.
5. Пути повышения эффективности управления персоналом.
Заключение.
Список использованных источников.
Приложения.
Во введении отражаются следующие основные моменты:
· общая характеристика проблемы, которой посвящена работа; теоретическое и практическое значение выбранной темы, ее актуальность;
· степень разработанности проблемы;
· конкретные задачи исследования, которые автор поставил для себя?
Объяснение того, как автор намеревается решать поставленные задачи; обоснование логической последовательности решения поставленных задач и структуры работы.
Первая глава должна быть посвящена изучению теории вопроса. Здесь раскрываются основные подходы к оценке эффективности управления персоналом. Критерии и методы оценки (балльный, рейтинговый и др.) деятельности управленческих кадров: специалистов, служащих и руководителей.
Во 2-ой главе приводится организационно-экономическая характеристика предприятия (организации), на примере которого (ой) пишется курсовая работа. В организационно-экономической характеристике указывается тип предприятия, организационно- правовой статус, структура управления, приводятся основные экономические показатели работы предприятия.
В 3-ей главе анализируется экономическая эффективность системы управления персоналом в организации – многофакторное комплексное понятие. При оценке эффективности управления следует исходить из поставленных перед системой управления целей и результатов производства.
Судить об эффективности управления нужно не только по эффективности систему управления, но и по эффективности производственной системы организации-производителя и организации, эксплуатирующей (использующей) изделие или услугу. Поэтому экономический эффект от реализации проекта совершенствования управления организацией образуется в сфере управления, в сфере производства и в сфере эксплуатации продукции (услуги).
В 4-ой главе оценивается эффективность деятельности кадровой службы конкретного предприятия. Следует указать, что в литературе нет установившегося подходов к выбору критерия эффективности работы с кадрами. Существуют несколько показателей:
· уровень производительности труда;
· стабильность трудового коллектива (если не понимать под стабильностью его неподвижность); речь должна идти о рациональном уровне стабильности, учитывающем необходимые перемещения;
· показатель движения работающих между предприятиями, подразделениями, профессиями, уровнем квалификации; условного высвобождения и экономии плановой численности работающих;
· характеристики приема, подготовки и повышения квалификации кадров; формирования и подготовки резерва на продвижение;
· отношение числа работников кадровых служб к списочному составу работающих.
Глава 5 должна раскрывать основные пути повышения эффективности управления персоналом в конкретной организации.
В заключении следует четко сформировать основные выводы, к которому пришел автор. Выводы должны быть краткими и органически вытекать из содержания работы. Они должны обобщать результаты проведенного исследования.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007, стр. 405-436.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006, стр.20-22.
3. .Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002, стр.327-343.
4. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007, стр. 31-37.
5. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002, стр. 140-147.
Литература
1. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.
2. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2006.
3. Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М,: ЮНИТИ, 2002.
4. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000.
5. Бабосов Е.М. Социология управления: Учеб. пособие для студентов вузов. – 3-е изд., стереотип. – Мн.: ТетраСистемс, 2002.
6. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие/ Под. ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, Новосибирс: НГАЭиУ, 1999.
7. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб. пособие по специальности « Менеджмент орг.»/ Л.И. Лукичёва; под ред. Ю.П. Анискина. – 3-е изд., стер. – Москва: Омега-Л, 2007.
8. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
9. Степанова Е.А. Управление персоналом: Персонал в системе защиты информации: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2002.
10. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учеб, пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 06110 «Менеджмент организации» и 061200 Управление персоналом»/ Ю.Н. Арсеньев, С.И.Шелобаев, Т.Ю.Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
11. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В. Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2002.
12. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: Учеб. пособие/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2003.
13. Семенов А.К., Маслова Е.Л. Этика менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко
», 2006.
14. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
15. Тесты для отбора персонала/ авт.-сост. Л.Г. Серова. – Изд. 3-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2005.