Методические указания к выполнению выпускной квалификационной работы для студентов специальности 061100 «Менеджмент организации», специальности 351300 «Коммерция» инаправления 521500 «Менеджмент»

Саратовский государственный технический университет

имени Гагарина Ю.А.

Кафедра «Менеджмента, коммерции и права»

Утверждено на

заседании УМКС (УМКН)

протокол №

от “_____” ____________г.

Председатель УМКС

_____________________

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

для студентов

специальности 061100 «Менеджмент организации», специальности 351300 «Коммерция » и направления 521500 «Менеджмент»

Рассмотрено на

заседании кафедры

протокол №

от “_____” ____________г.

Зав. кафедрой МКП А.П. Плотников

Разработчики:

Андрющенко С.А.

Плотников А.П.

Рыжова О.А.

Ненахова Н.А.

Нуштаева Е.В.

Саратов 2011

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ………………………………………………………………………3

Тематика дипломных проектов (работ) и выдача

задания к дипломному проекту (работе)……………………………………5

2Основные этапы дипломного проектирования …………………………..7

3 Требования к содержанию и структуре пояснительной

записки дипломного проекта………………………………………………17

3.1 Общие требования к структуре и содержанию

дипломного проекта…………………………………………………………17

3.2 Требования к структуре и содержанию пояснительной

записки………………………………………………………………………20

Правила подготовки основой части выпускной

квалификационной работы…………………………………………………...28

Оформление пояснительной записки к дипломному

проекту (работе)…………………………………………………..……..……33

Список использованных источников..………………………………………42

Приложения…………………………………..…………………………….…43

ВВЕДЕНИЕ

Важнейшей составной частью программы подготовки специалиста (бакалавра) высшей квалификации является стадия подготовки и защиты выпускной квалификационной работы (ВКР): дипломного проекта для специалистов и дипломной работы для бакалавров. Она является заключительной частью учебного процесса и играет решающую роль в окончательном формировании специалиста (бакалавра), обладающего глубокими научными знаниям и способного творчески решать практические задачи в области экономики, менеджмента, организации производства, труда и управления, коммерции.

Дипломный проект (работа) является самостоятельной комплексной работой студента, подводящей итоги изучения им различных дисциплин, предусмотренных учебным планом. Учебный план специальности 061100 («Менеджмент организации») и специальности 351300 («Коммерция»), а так же направления 521500 «Менеджмент» позволяет студенту в процессе обучения получать все необходимые знания и навыки для успешной разработки дипломного проекта (работы). Существенную роль в подготовке дипломного проекта (работы) играют производственные практики в процессе обучения и преддипломная практика на заключительной стадии обучения.

Целью дипломного проектирования (выполнения работы) является выработка у студентов навыков самостоятельного исследования неиспользуемых на предприятиях возможностей и разработка мероприятий (рекомендаций) по повышению эффективности деятельности предприятий.

Дипломный проект (работа) выполняется на конкретных материалах предприятия (базы преддипломной практики) и исходит из реальных организационно-экономических проблем предприятий в условиях их рыночных отношений.

Перед студентами – дипломниками стоят следующие задачи:

- осуществить объективную оценку своих знаний, умений и возможностей при выборе темы дипломного проекта (работы);

- восполнить недостающие знания и навыки в ходе подбора и изучения специальной литературы;

- проявить индивидуальные организаторские способности при составлении и соблюдении плана-графика разработки различных разделов дипломного проекта (работы);

- проявить умение краткого и четкого письменного изложения экономических вопросов, выделяя главные приоритеты по теме дипломного проекта (работы);

- выработать навыки подготовки краткого публичного выступления по материалам дипломного проекта (работы), а также умение убедительной и корректной защиты представленных проектных решений;

Дипломный проект (работа) позволяет комплексно оценить уровень экономической подготовки студента и его способностей к самоорганизации.

Разработка и защита дипломного проекта (работы) является важным этапом подготовки студента к исполнению функций экономического менеджера на предприятии, предварительно адаптируя его к реальным экономическим проблемам и способам их решения.

Данное методическое пособие позволит студентам – выпускникам правильно подготовить и оформить пояснительную записку дипломного проекта (работы) и предоставить свою работу к защите. Методическое пособие разработано в соответствии со стандартами ГОСТ 2.105 – 95, ГОСТ 7.32 - 2001.

Тематика дипломных проектов и выдача задания к дипломному проектированию

Структура взаимосвязанных разделов, их содержание и объем зависят от темы дипломного проекта (работы) и характеристик объекта проектирования (предприятия, организации, учреждения).

При формировании тематики дипломных проектов (работ) необходимо учитывать следующие факторы:

актуальность темы;

соответствие темы целям и задачам дипломного проектирования;

соответствие темы научному профилю кафедры и руководителей;

обеспеченность темы исходными первичными данными и литературными источниками;

соответствие темы индивидуальным способностям и интересам студента или предприятия-объекта дипломного проекта(работы);

разнообразие тематики.

В приложении А предложена рекомендуемая тематика дипломных проектов (работ) по специальностям и направлению. Все темы дипломных проектов (работ) разработаны в соответствии с содержанием дисциплин учебного плана, соответствуют современным требованиям подготовки специалистов по специальности 061100 «Менеджмент организации», специальности 351300 «Коммерция», а так же направлению 521500 «Менеджмент».

Темы дипломных проектов (работ) ежегодно пересматриваются, дополняются, изменяются преподавателями выпускающей кафедры «Менеджмент, коммерция и право» и после утверждения предлагаются студентам для выбора.

Тематика дипломных проектов и закрепление руководителей ежегодно утверждается на заседании кафедры.

Задание на дипломное проектирование (работу) составляется преподавателями кафедры в соответствии с требованиями стандарта СГТУ, ЕСКД, квалификационной характеристики, паспорта специальности.

В задании на дипломное проектирование (работу) (Приложение Б) определяется цель ДП (ДР); указываются и исходные данные; перечень вопросов, подлежащих разработке в расчётно-пояснительной записке; основная рекомендуемая литература.

Задания на дипломные проекты (работы), выполняемые по заказу (например, ОАО “Газаппарат” а так же и ряда других организаций, с которыми сотрудничает кафедра «Менеджмент, коммерция и права»), составляются в соответствии с протоколом согласования перечня технико-экономических задач предприятия, для решения которых привлекаются студенты кафедры МКП.

Задание по экологическому разделу дипломного проекта выдаётся, как правило, консультантами – преподавателями кафедры или руководителем проекта с последующим согласованием этого задания с консультантом-преподавателем по экологическому разделу.

Задание по экономико-математическому разделу дипломного проекта выдаётся, как правило, консультантом – преподавателем кафедры или руководителем проекта с последующим согласованием этого задания с консультантом-преподавателем по экономико-математическому разделу. Задание должно соответствовать проблематике и решениям данного конкретного дипломного проекта

Заведующий кафедрой назначает руководителей дипломных проектов (работ), которые в течение всего периода проектирования проводят следующие виды работ:

выдают студентам задание на выполнение дипломного проекта до начала преддипломной практики, которое в дальнейшем уточняется и корректируется;

оказывают студентам консультации в процессе сбора и обобщения необходимых материалов;

систематически проводят консультации в ходе дипломного проектирования;

контролируют выполнение студентами всех разделов выполнения проекта (работы) в сроки, установленные графиком;

предоставляют кафедре сведения о проценте готовности работы в установленные сроки промежуточного контроля;

предоставляют отзыв (приложение В) на законченный дипломный проект для направления на защиту;

могут участвовать в заседании Государственной аттестационной комиссии (ГАК) при защите проектов (работ).

Окончательное задание на дипломное проектирование, в установленной форме (Приложение Б) (включая подписи руководителя и студента), выдается студенту не позднее недели после календарного срока окончания Государственных экзаменов. Задание является документом, формально отражающим принятие студентом исходной информации для дипломного проектирования, а также ответственности за соблюдение календарного графика его выполнения.

Невыполнение графика дипломного проектирования (сроков подготовки его отдельных частей) может являться основанием для недопущения студента к промежуточным итоговым формам контроля, вплоть до недопущения к защите.

Основные этапы дипломного проектирования

Дипломное проектирование предполагает осуществление ряда последовательных мероприятий, который включает:

получение задания на дипломный проект (работу);

сбор и обработка первичных исходных данных и теоретических материалов по теме;

разработка и оформление дипломного проекта (работы);

промежуточный, итоговый и нормокотроль;

подготовка сопроводительных документов;

защита дипломного проекта (работы).

Вопросы выбора темы и получения задания были рассмотрены выше.

Процесс сбора и обработки первичных исходных данных и теоретических материалов по теме осуществляется в ходе НПР студентов, преддипломной практики (возможно привлечение отчетов о прошедших на более ранних периодах обучения практик) и начальном периоде проектирования. Он предполагает:

подбор, обработку и изучение разнообразной организационно-управленческой, экономической и технологи­ческой информации;

изучение и обобщение состояния решения поставленной задачи в теории, в современной отечественной и зарубежной практике предпринимательства, написание аналитического теоретического обзора темы;

анализ действующего законодательства, подзаконных и иных нормативных актов, научной, практической и методической литературы.

формирование методики исследования (разработки) первичных данных и их обработку;

При этом студент обязан посещать регулярные консультации у научного руководителя.

Список основных источников для подготовки ВКР студент формирует с учетом рекомендаций научного руководителя. В процессе работы студент самостоятельно подбирает дополнительную литературу, нормативные документы и другие источники информации.

Ознакомление с источником следует проводить на основе его анализа. Это позволяет усвоить содержание, взаимосвязь, подчинённость и соподчинённость материалов. Эффективность сбора теоретического и практического материала для ВКР в значительной степени зависит от того, насколько студент-дипломник понимает предмет своего исследования.

При работе с материалами целесообразно делать выписки и конспекты. Для обогащения лексики следует составлять глоссарий основных терминов. Выписки следует классифицировать и систематизировать по отношению к теме ВКР. При подготовке ВКР необходимо использовать специально посвящённые избранной теме монографии и научные статьи отечественных и зарубежных авторов, отражающие подходы к решению изучаемой проблемы, диссертации по проблеме за последние 5 лет, периодические издания, а также основные нормативные документы, имеющие непосредственное отношение к рассматриваемой теме.

Необходимая литература по теме ВКР подбирается при помощи предметных и алфавитных каталогов библиотек, а также с использованием информационных ресурсов сети Интернет. Все вносимые заметки конспективного характера должны иметь ссылку на источник.

К числу основных практических материалов, которые необходимы для выполнения ВКР, относят: уставы; положения; договоры органов государственной власти и органов местного самоуправления; учредительные документы исследуемых организаций; статистические отчеты за последние 2-3 года; бухгалтерский баланс с приложениями; сведения о капитальном строительстве; блок-схемы организационно-функциональных структур; проекты планов и целевых программ; сведения о материально-технической базе; другие данные, вытекающие из темы ВКР.

При формировании методики обработки данных студент должен использовать научные методы познания, глоссарий наиболее часто применяемых из них в дипломном проектировании представлен в приложении В.

Теоретическая и методологическая основа анализа, методика решения поставленных задач, как правило, кратко описывается во введении к ВКР. Обычно методологическую основу ВКР (глоссарий в приложении Г) представляют обработка и анализ научных источников, анализ нормативных актов, научной литературы, учебников и пособий по дисциплинам специальности. Другую группу методов составляют эмпирические методы, включающие наблюдение и эксперимент. Вот несколько вариантов оформления методологической основы ВКР 1:

«В процессе дипломного проектирования (работы) была применена совокуп­ность методов экономико-статистического анализа, методы анализа и синтеза экономической информации. Основой оптимизации деятельности склада послужил метод математического программирования»;

«Методологической основой дипломного проектирования (работы) является диалектический метод познания и системный подход. Исполь­зовались такие общенаучные методы и приёмы, как научная абстракция, анализ и синтез, методы группировки, сравнения и др.»;

«Методологическую основу дипломного проектирования (работы) составляют научные труды в области теории организации, менеджмента, логистики, управления цепями поставок, исследования операций, экономики, действующее законо­дательство и нормативно-правовые акты. В работе использованы общие и частные методы исследования, в том числе, системный анализ изучаемых явлений и результатов, экономико-математическое моделирование и прогнозирование».

Разработка и оформление дипломного проекта (работы) осуществляются по мере осмысления и систематизации собранных материалов в процессе раскрытия структурных частей дипломного проекта (работы) в виде подготовки пояснительной записки и ее графических материалов, оформленных в виде слайдов, выполненных в Mikrosoft Office Power Point.

Разработка и оформление дипломного проекта (работы) осуществляется под руководством научного руководителя проекта и консультантов по отдельным разделам проекта (работы).

Руководство дипломным проектированием (работой) заключается в консультировании студента – дипломника на всех этапах проектирования (работы), контроле над выполнением работы в соответствии с календарным графиком, приведенным в задании на проектирование, проверке содержания материалов проекта (работы), а также оформления расчетно-пояснительной записки и графической части проекта (работы).

Студент-дипломник должен проявлять самостоятельность при выполнении ВКР, ему должна принадлежать инициатива по предложению вариантов и выбора окончательного решения. Руководитель и консультанты обязаны лишь предостерегать его от грубых ошибок.

Руководитель проекта (работы) назначается заведующим выпускающей кафедры из профессорско-преподавательского состава кафедры.

Консультанты по экономико-математическому моделированию и экологии назначаются соответственно заведующим кафедрой. Для консультаций и проверок черновых материалов проекта (работы) руководитель и консультанты назначают место, дни и часы приема студентов-дипломников на весь период проектирования, информируя об этом на стендах кафедр.

Студент-дипломник обязан регулярно являться к консультантам с материалами дипломного проекта (работы) не реже двух раз в месяц, а к руководителю проекта (работы) – не реже одного раза в неделю. В случае неявки по неуважительной причине к студенту применяются меры воздействия, предусмотренные положением о высшем учебном заведении.

В процессе разработки дипломного проекта (работы) осуществляется текущий, промежуточный и итоговой контроль, в том числе и нормокотроль.

Выпускающая кафедра в течение всего периода подготовки дипломного проекта (работы) ведет проверку степени готовности каждого проекта (работы), что отражается в сводном графике. Текущий контроль осуществляют научные руководители и консультанты.

С целью соблюдения сроков календарного графика предусматривается несколько промежуточных этапов контроля.

Первый промежуточный контрольпроводится научными руководителями по окончании 2-х недель по завершении календарных сроков Государственного экзамена по специальности. Конкретные даты устанавливаются выпускающей кафедрой и доводятся до студентов через руководителей и объявлениями. Дипломники должны представить в готовом виде не менее 30% дипломного проекта (работы).

Второй промежуточный контрольпроводится научными руководителями не позднее 3-х недель до начала защит дипломных проектов (работ). Конкретные даты устанавливаются выпускающей кафедрой и доводятся до студентов через руководителей и объявлениями. Дипломники должны представить в готовом виде не менее 70% дипломного проекта (работы).

Предзащита дипломного проекта (работы)проводится за 7-10 дней до начала работы ГАК. Заведующим кафедрой назначается комиссия в составе 3-4 человек для окончательного контроля степени готовности дипломного проекта (работы). К этому сроку студент должен представить полностью выполненную, но несброшюрованную пояснительную записку и, желательно, графические материалы (слайды) в печатном виде.

Результаты оценки комиссией готовности представленного дипломного проекта (работы), включающие замечания, которые должны быть устранены до дня защиты, сообщаются студенту и научному руководителю.

Отсутствие студента на комиссии по предзащите, равно как невыполнение требований по устранению замечаний в установленные сроки, является основанием для недопущения студента до процедуры защиты дипломного проекта (работы).

Дипломный проект, как и вся документация подобного рода, должна быть оформлена в соответствии с ГОСТ, и подлежит нормоконтролю. Нормокотроль проводится, назначенным преподавателем нормоконтролером как во время текущего контроля, так и на предзащите.

Дипломный проект без разрешительной визы нормоконтролера к защите не допускается.

Подготовка сопроводительных документов.Обязательными сопроводительными документами дипломного проекта (работы), которые составляются по требуемому образцу, являются:

титульный лист (первая страница в пояснительной записке, номер не указывается, но считается в общем количестве страниц – Приложение Д);

задание и календарный график (2-5 страницы в пояснительной записке, номер не указывается, но считаются в общем количестве страниц – Приложение Б);

ведомость дипломного проекта (работы) (последняя страница пояснительной записки, размещается после всех приложений – Приложение Е);

рецензия (для специалистов - от представителя объекта дипломного проектирования, оформляется на стандартном бланке, заверенный печатью предприятия; для бакалавров от представителя профессорско-преподавательского состава не выпускающей кафедры. Рецензия не подшивается, содержит отзыв на работу по установленной форме с указанием рекомендуемой оценки - Приложение Ж);

отзыв научного руководителя (не подшивается, содержит отзыв на работу по установленной форме, рекомендует работу к защите, но не содержит оценки - Приложение В).

Без указанных выше сопроводительных документов дипломный проект (работа) к защите не допускаются.

Защита дипломного проектапредполагает условия допуска, график защиты, порядок защиты, повторные защиты.

К защите допускается:

дипломный проект (работа) студентов прошедших предзащиту и получивших допуск к защите при наличии соответствующим образом оформленных пояснительной записки (с титульным листом, заданием, ведомостью дипломного проекта) и графической части, отзыва на дипломный проект (работу) научного руководителя с его подписью, рецензии с соответствующими визами и печатью.

График защитысоставляется секретарем ГАК в соответствии с графиком дипломного проектирования по специальности (направлению). График защиты заблаговременно доводится до студентов и вывешивается на доске объявлений на весь период защит ВКР. Защиты могут проходить как в 1 так и 2 смены. Студенты обязаны явиться в день защиты не менее чем за 1 час до времени начала работы комиссии ГАК для размещения файлов демонстрационных материалов и проверки их работоспособности.

Подготовка к защите предполагает, что студент на основании графической части, изложенной в презентации, составляет доклад на 7-10 минут, согласовывает его с руководителем. Доклад должен включать:

указание темы и её актуальности;

цели и задачи, достигнутые в проекте (работе);

краткий анализ экономического состояния объекта исследования;

состояние и возможности (потребности) совершенствования объектов исследования и/или его элементов в соответствии с задачами проекта (работы);

описание принятых в проектной части рекомендаций мероприятий, управленческих решений с указанием затрат, эффектов и эффективности с ними связанных;

заключение о возможности реализации мероприятий проекта их общей эффективности и их дальнейшего развития.

Доклад должен не повторять текст слайдов, а дополнять, пояснять использовать данные слайдов. Доклад целесообразно построить как выступление, призванное убедить слушателей в целесообразности и эффективности предложенных мероприятий. Поэтому необходимо четко излагать причины необходимости, сущность и актуальность мероприятий, план их реализации, потребные для этого ресурсы возможные риски, эффект и эффективность и сроки окупаемости мероприятий. Быть готовым быстро и четко прокомментировать данные положения, отвечая на вопросы членов ГАК.

Порядок защиты:

по окончании предыдущей защиты студенту дается время для подготовки свое презентации к демонстрации;

перед защитой секретарь ГАК передает пояснительную записку и сопроводительные документы председателю комиссии;

секретарь представляет членам комиссии студента, тему его работы, научного руководителя;

предоставляется слово для доклада студенту (не более 10 мин, выступление может быть остановлено председателем в случае ясности его содержания и степени раскрытия темы);

по окончании доклада дипломнику задаются вопросы, в которых он должен быстро ориентироваться, обязан давать полные и развернутые ответы, может пользоваться при ответе материалами слайдов и пояснительной записки. Вопросы могут задаваться как членами ГАК, так и присутствующими на защите другими лицами;

секретарь зачитывает отзыв и рецензию, соискатель отвечает на замечания указанные в них;

защита объявляется законченной.

По завершении защит по списку графика данного дня, комиссия обсуждает результаты защиты, после чего объявляет их.

В случае недопущения студентов к защите по итогам контроля степени готовности или в случае неудовлетворительной оценки на защите, соискатель может представить свою работу на повторную защиту. Повторная защита проводится не ранее, чем через 2 месяца с момента планового срока защиты. Постановка на повторную защиту проводится по установленной форме. Повторная защита с целью повышения положительной оценки не допускается.

Требования к содержанию и структуре пояснительной записки дипломного проекта

3.1 Общие требования к структуре и содержанию дипломного проекта

Дипломный проект (работа), выполненный по любой теме, состоит из пояснительной записки и графической части, представленной в виде презентации в Power Point , в которой должны наглядно иллюстрироваться основные разработки и результаты дипломного проекта (работы). Кроме того, в дипломных проектах (работах) могут быть представлены приложения, включающие в себя рабочие материалы, фактические данные, не вошедшие в основную часть, компьютерные расчеты и т.п.

Пояснительная записка дипломного проекта является основной его частью и представляется в виде компьютерного изложения всех теоретических, аналитический и организационно – экономических аспектов в рамках выбранной темы. Объем пояснительной записки, как правило, должен составлять не менее 80 и не более 100 страниц печатного текста Times New Roman 14 интервал 1,5.

Пояснительная записка дипломной работы является основной её частью и представляется в виде компьютерного изложения всех теоретических и аналитических аспектов в рамках выбранной темы, а так же разработке рекомендаций по решению существующих проблем на предприятии по теме дипломной работы. Объем пояснительной записки дипломной работы должен быть не менее 60 и не более 90 страниц печатного текста Times New Roman 14 интервал 1,5.

Структура пояснительной записки дипломного проекта (работы) основана на элементах экономических исследований и зависит от его темы. Рекомендуемые структуры пояснительной записки дипломного проекта отображены в таблице 1, а дипломной работы в таблице 2.

Таблица 1 - Структура пояснительной записки дипломного проекта

Наименование структурной единицы	Количество страниц от общего объема ДП	Процент от общего объема ДП
1. Введение, реферат	2 – 3 + 2 листа реферата	5%
2. Исследовательская часть	12 – 15	15%
3. Аналитическая часть	20 – 30	30 %
4. Проектная часть, в том числе	32 – 35	35%
а) Организационно – экономический раздел	20 – 25	25%
б) Экономико – математический раздел	5 – 10	10%
в) Экологический раздел	3 – 5	5%
5. Эффективность мероприятий ДП	3 – 5	5%
6. Заключение	3 – 5	5%
7. Список использованных источников	2 – 3	2%
8. Приложения	По усмотрению разработчика ДП	3%
Итого	80-100	100%

Таблица 2 - Структура пояснительной записки дипломной работы

Наименование структурной единицы	Количество страниц от общего объема ДП	Процент от общего объема ДП
1. Введение, реферат	2 – 3 + 2 листа реферата	5%
2. Теоретическая часть	15-20	25%
3. Аналитическая часть	25-35	40%
4.Рекомендации	5-7	15%
5. Заключение	2 – 3	5%
6. Список использованных источников	2 – 3	2%
7. Приложения	По усмотрению разработчика ДП	3%
Итого	60– 80	100%

Содержание каждого раздела подробно изложено в соответствующих разделах методического пособия.

Объем каждого раздела определяется студентом с учетом рекомендуемой структуры и согласовывается с руководителем.

При этом следует особо подчеркнуть, что представленный в пособии материал студент не должен рассматривать как универсальные рекомендации при раскрытии любой темы. Необходимо творчески использовать предлагаемые рекомендации при определении структуры и содержания того или иного раздела, использовании отдельных формул, таблиц и т.п. с учетом выбранной темы, ее специфики, целесообразности использования различных методов расчета и анализа для раскрытия конкретной темы дипломного проекта (работы).

При выполнении отдельных тем и разделов дипломных проектов (работ) целесообразно использовать экономико-математические методы исследования и возможности применения компьютерной техники при многовариантных расчетах по оптимизации проектных решений.

Графическая часть, выполняемая как презентацияв Power Point должна содержать 15-20 слайдов. На первом слайде указывается тема дипломного проекта (работы), разработчик и научный консультант. Далее представляются результаты проведенного анализа, которые группируются по направлениям анализа, слайды относящиеся к одному направлению (шагу) в анализе могут (желательно) иметь общий заголовок. Каждый рисунок (схема, диаграмма), кроме того, должны иметь индивидуальный заголовок, не повторяющий общий. Слайды, посвященные рекомендуемым мероприятиям также могут группироваться под общим заголовком, отражающим суть данного мероприятия (и так по каждому разделу и подразделу проектной части, в том числе по экономико-математическому и экологическому разделу)). Заключительным должен быть слайд отражающий эффекты и эффективность мероприятий дипломного проекта. Слайды не должны быть перегружены, в тоже время не должны содержать одну диаграмму. Оптимально, чтобы это было 2-4 взаимосвязанных диаграмм или рисунков. Сложная схема может быть одна на слайде. Текстовые выдержки пояснительной записки не должны быть самостоятельным элементом слайда. Для теоретической части дипломного проекта слайды не составляются.

Готовые презентации размещаются в компьютер, который используют для проведения защиты и проверяют его работоспособность заблаговременно до защиты.

Электронная версия презентации сохраняется на СД – диске, который помещается в файл и подшивается в пояснительную записку после приложений, перед ведомостью дипломного проекта (работы).

3.2 Требования к структуре и содержанию пояснительной записки

Пояснительная записка дипломного проекта обязательно должна содержать следующие части в указанной последовательности подшивки:

титульный лист;

задание на дипломное проектирование;

реферат;

аbstrart;

содержание;

введение;

1 Теоретические исследования по теме;

2 Аналитическая часть (структурно содержит не менее 3 разделов);

3 Проектная часть:

организационно-экономический раздел;

экономико-математический раздел;

экологический раздел;

4. Эффективность рекомендуемых мероприятий;

заключение;

список использованных источников;

приложения;

СД-диск с графической частью;

ведомость дипломного проекта.

Пояснительная записка дипломной работы обязательно должна содержать следующие части в указанной последовательности: добавить сдать в электр виде

титульный лист;

задание на дипломное проектирование;

реферат;

аbstrart;

содержание;

введение;

1 Теоретические исследования по теме;

2 Аналитическая часть (структурно содержит не менее 3 разделов);

3 Рекомендации

заключение

список использованных источников;

приложения;

СД-диск с выпускной квалификационной раьотой графической частью;

ведомость дипломного проекта.

Все элементы из этого списка, за исключением приложений, являются обязательными.

Титульный лист и задание представлены в приложениях Д и Б соответственно.

Реферат представляет собой краткое сообщение о содержании и объеме ВКР. Правила составления реферата описаны в ГОСТ 7.9-95 Рефе­рат и аннотация. Общие требования и ГОСТ 7.32-2001 Отчёт о научно-исследовательской работе.

Реферат должен содержать:

- название работы, сведения об объёме (количестве страниц), количестве иллюстраций и таблиц, количестве использованных источников, количестве приложений;

- перечень ключевых слов;

- текст реферата;

- указание, в каких редакторах выполнена ВКР, названия файлов

Ключевые слова в совокупности дают представление о содержании. Ключевыми словами являются слова или словосочетания из текста работы, которые в наибольшей степени характеризуют её содержание и обеспечи­вают возможность информационного поиска. Перечень должен включать от 5 до 15 ключевых слов (словосочетаний) в именительном падеже, напечатанных в строку через запятые прописными буквами.

Текст реферата должен отражать: объект проектирования, исследования или разработки, предмет исследования, цель проекта (работы), задачи исследования, полученные результаты и их новизну, область применения, готовность к внедрению, рекомендации по внедрению. Излагать содержание реферата необходимо в связанной повествовательной форме, но допускается и схематичное составление, например, вида: «Объект исследования — склад полимерной продукции ОАО „Химволокно”. Цель исследования — разработка мероприятий по минимизации логистических издержек при хранении и грузопереработке материалов».

Копия реферата включается в раздаточный материал, который студент-дипломник готовит для членов ГАК.

Объём реферата определяется характером выполненной работы, но не должен превышать 1 страницы. Пример оформления реферата ВКР приведен в Приложении К.

Обязательным является также перевод реферата на иностранный язык (Аbstraсt), изучавшийся студентом, который размещается на следующей странице.

Содержание включает наименование всех структурных частей ВКР с указанием номеров страниц, с которых они начинаются. Содержание должно включать все заголовки, имеющиеся в ВКР, в том числе «Введение», «Заключение», «Список использованных источников» «Приложения». В содержание включаются наименования глав, разделов, и подразделов основной части работы, имеющих наименование. Приложения также включаются в содержание ВКР, с указанием номера, названия и начальной страницы. Не допускается разночтения названий разделов в содержании и в основной части работы. Пример оформления содержания представлен в Приложении Л.

Введение, прежде всего, должно содержать обоснование необходимости предлагаемого исследования или разработки; объяснение интереса и ценности выбранного научного направления для науки и практики – актуальность темы. Объём введения — до 5% текста работы (2-4 страницы). Во введении должно быть отражено:

. обоснование выбора темы, определение её актуальности и значимости для науки и практики;

. определение границ дипломного проекта (работы): предмет, объект, хронологические и/или географические рамки;

. определение основной цели ВКР и выделение основных задач;

. обоснование теоретических основ работы и методов исследования.

Введение целесообразно писать после того, как исследование полностью выполнено и написаны первая и вторая главы. Введение можно начать, например, со слов: «Данная выпускная квалификационная работа посвящена проблеме…». Актуальность темы ВКР — степень её важности в данный момент и в данной ситуации для решения проблемы, вопроса или задачи. Актуальность темы может характеризоваться в связи с неизученностью выбранной темы либо в связи с возможностью решения определённой практической задачи на основе полученных в исследовании данных.

Цель дипломного проекта — это разработка мероприятий соответствующих теме исследования для данного объекта.

Цель дипломной работы — это изучение теоретических аспектов, проведение анализа и разработка рекомендаций по теме исследования для данного объекта

Проблема исследования или постановка проблемы — это формулирование противоречия в природе какого-либо явления, между различными точками зрения авторов, между системой и предъявляемыми к ней требованиями и т.д. Проблемой также могут быть противоречивые результаты, полученные разными авторами.

Объект дипломного проектирования (работы) — предприятие, организация, учреждение в рамках которого проводится исследование и проектирование.

Предмет исследования — процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию и выбранное для изучения. Предмет исследования определяет тему исследования.

Методы исследования — способы и методики, с помощью которых было произведено исследование.

Задачи исследования — это те исследовательские действия, которые необходимо выполнить для достижения поставленной в работе цели, решения проблемы.

Практическая значимость работы характеризует возможность применения результатов ВКР в практической деятельности. Например, созданная Вами методика может быть применена для совершенствования чего-либо.

Во введении необходимо перечислить ведущих российских и зарубеж­ных специалистов в предметной области, труды которых были использованы в ВКР, основные массивы первичных и статистических данных, периодические издания нормативно-законодательные акты и т.п.

Основная часть ВКР состоит, как правило, из трёх частей, которые, в свою очередь, могут делиться на разделы. Глава должна отражать самостоятельный аспект проблемы, раздел — отдельную часть вопроса. Главы и разделы дипломной работы завершаются краткими выводами. Требования к содержанию основной части ВКР и методические рекомендации по её выполнению приведены в разделе 3.3 настоящего пособия.

Заключение подводит итоги проведенной работы, где обобщённо излагаются выводы по главным вопросам и основные предложения исполнителя, их эффекты эффективность, намечаются перспективы дальнейшей разработки темы. Примерный объём заключения 3-5 страниц (не более 5% общего объема ВКР). В заключении приводятся краткие выводы общим объемом один-два абзаца по поставленным во введении цели и задачам работы, результаты оценки эффективности внедрения рекомендаций, а если эффект посчитать невозможно, то следует обосновать научную или социальную ценность работы. Выводы должны быть сформулированы таким образом, чтобы было понятно насколько реализованы поставленные цель и задачи, без чтения текста работы.

Заключение по своей сути является кратким резюме проведенного в ВКР исследования. Его целесообразно готовить совместно с докладом на защиту, используя подготовленный графический материал презентаций.

В некоторых случаях после заключения (выводов) могут приводиться практические рекомендации, отражающие возможность использования результатов исследования в практической деятельности.

Список использованных источников. Написание всех частей дипломного проекта (работы) предполагает сбор, систематизацию, анализ и обработку определенной информации, представленной как в печатном, так и в электронном виде.

При этом могут рассматриваться:

- публикации, освещающие существующие теоретические разработки по данной проблематике (монографии, учебные пособия, сборники статей, периодические издания, патентная литература и т.п.);

- публикации, освещающие зарубежный опыт в рассматриваемой области (главным образом периодические издания);

- статические материалы по динамике рассматриваемых в работе показателей (статические сборники, специальные периодические издания, электронные базы данных и т.п.);

- публикации и издания методического и справочного характера (отраслевые методики расчетов, методики определения эффективности и т.п.);

- нормативные материалы (законы, инструкции, положения и т.п.);

- отчетные и плановые документы о производственно – хозяйственной деятельности предприятия или его структурных подразделений.

Список использованных источников включает источники и литературу, использованные студентом в ходе подготовки и написания ВКР, и должен содержать библиографическое описание нормативно-правовых и методиче­ских материалов, научных и учебных публикаций в периодических изданиях, интернет-ресурсов, использованных при написании работы.

Список использованных источников должен быть оформлен в соответствии с ГОСТ 7.1-2003 и содержать только те источники, на которые есть ссылки в тексте ВКР. Правила оформления библиографического списка и отдельных источникоов приведены в Приложении М.

Представительный библиографический список должен содержать не менее 30 литературных источников различного вида. В основном источники должны быть не старше 5 лет.

Библиографический список формируется по алфавиту и служит важным дополнением работы. Если Вы использовали чью-то информацию, то обязательно сделайте ссылку.

Объём и качество используемой литературы показывает, насколько автор владеет основной, необходимой и современной информацией.

Работа может содержать одно или несколько приложений.

Приложения оформляют как продолжение работы после списка использованных источников, располагая их в порядке ссылок в тексте. В приложение включается вспомогательный материал, необходимый для полноты работы, в том числе:

- таблицы вспомогательных цифровых данных;

- логико-информационные модели бизнес-процессов;

- инструкции, описания алгоритмов и программ, структурные схемы алгоритмов и блок-схемы программ;

- тексты программ и результаты расчёта;

- промежуточные математические доказательства, формулы и т. д.;

- иллюстрации вспомогательного характера;

- иллюстрации большого формата;

- текстовые, справочные, организационно-нормативные документы;

- копии актов о внедрении, копии протоколов решений и т. д.

- список принятых соглашений;

- глоссарий основных терминов предметной области.

Список принятых сокращений должен включать используемые в работе аббревиатуры с их полной расшифровкой. Англоязычные сокращения необходимо также включить в глоссарий с расшифровкой и указанием общепринятого русского перевода.

Далее в приложения возможно включить глоссарий основных терминов предметной области, использованных в работе. Все англоязычные сокращения, использованные в работе, также необходимо

включить в глоссарий с полной расшифровкой и указанием общепринятого русского перевода.

Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием слова «ПРИЛОЖЕНИЕ», напечатанного прописными буквами в правом верхнем углу. Ниже помещается содержательный заголовок приложения. Если в работе более одного приложения, то их озаглавливают буквами русского алфавита и оформляют согласно правилам: ПРИЛОЖЕНИЕ А, ПРИЛОЖЕНИЕ Б и т. д.

Рисунки, таблицы и формулы, помещаемые в приложении, нумеруют­ся арабскими цифрами с продолжением нумерации основного текста.

Правила подготовки основой части выпускной квалификационной работы

Независимо от выбранной темы и её структуры, ВКР должна включать две структурные части:

- исследовательскую (или обзорную), в которой на основе анализа литературы излагается состояние проблемы на данный момент и форми­руется методика исследования;

- практическую, которая включает аналитическую, проектную часть и оценку эффективности мероприятий дипломного проекта.

Исследовательская частьработы должна показать комплекс взглядов, представлений и идей, направленных на толкование, объяснение иссле­дуемого явления. Задача данной части — глубже разобраться в сущности выбранной темы. Эта часть показывает уровень понимания предмета исследования, вводит читателя в круг проблем, даёт ясное представление о том, на что будут направлены усилия в практической части ВКР и почему. Стиль изложения - реферативный

Аналитическая часть - аналитический обзор первичных данных предприятия. Аналитическая часть должна содержать подробный анализ объекта и предмета исследования, описание его основных параметров и характерис­тик, должен быть сделан анализ по тематическому или предметному принципу. Он, должен содержать критическую оценку автора сложившегося состояния производственно-хозяйственной, организационно-управленческой и финансового состояния предприятия (соответственно теме дипломного проекта (работы)) и должен занимать не более 1/3 от общего объёма работы.

В таблицах аналитической части должны быть не только аналитические данные, полученные в результате обработки и анализа цифровых показателей, но и интерпретация результатов в них полученных, описания, комментарии, выводы о проблемах, возможностях и путях их реализации. Исходные, необработанные статистические данные выносятся в приложения.

В составе аналитической части рекомендуется следующие выделить 3 подраздела, каждый из которых должен быть озаглавлен в соответствии с темой дипломного проекта, но по характеру информации должен содержать следующие подразделы.

1. Общая характеристика и общий анализ объекта проектирования

Общая характеристика объекта содержит характеристику исследуемого объекта в соответствии с заданной темой проекта (например: история образования предприятия, его организационно- правовая форма, наименование и характер производимой продукции, основные технико-экономические показатели, производственная структура, число и состав работников и т.д.). Характеристика объекта должна быть представлена в динамике.

Содержание общего анализа – определяет название данного подраздела анализа, его выбирается в соответствии со спецификой темы дипломного проекта, как правило, в таких направлениях как:

анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

анализ маркетинговой ситуации предприятия (анализ внешней среды);

специальный анализ в соответствии с тематикой ВКР;

Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия.

В аналитической части, на основании материалов преддипломной практики, студент проводит анализ состояния объекта проектирования или его элементов, согласно цели дипломного проекта. Студент должен показать, в каком состоянии в настоящее время находится объект проектирования или его элементы по тем направлениям, которые рассматривались в научно – производственной работе. Студент должен определить, насколько эффективно действует объект проектирования или его элементы в направлении, рассматриваемом в дипломном проекте, почему сложилось подобное положение, как сложившееся положение влияет на другие элементы объекта проектирования и всю систему в целом, а также какие последствия может иметь сохранение сложившейся системы функционирования объекта проектирования или его элементов.

Поскольку в данной части студент проводит анализ деятельности экономических систем, рекомендуется использование графического и табличного методов для наибольшей наглядности исходного материала и результатов анализа.

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия включает в себя анализ основных показателей деятельности предприятия в рамках исследуемой темы как правило за последние 3-5 лет. Изучению, прежде всего, подвергаются те показатели, исследование которых поможет подчеркнуть важность и обоснованность выбранной темы проекта. Не следует перегружать аналитическую часть анализом направлений деятельности и показателей, не имеющих прямого отношения к тематике дипломного проектирования.

Ванализе внешней среды предприятиярассматривается позиция предприятия на рынке относительно внешней среды: влияние конкурентов, поставщиков, потребителей, профсоюзов, НТП, рассматриваются политические, экономические и социокультурные факторы, влияющие на деятельность предприятия. Целесообразно проводить данный анализ с применением матрицы БКГ, РЕSТ-анализа, SWOT- анализа и т.д.

РЕSТ-анализ - данный инструмент направлен на анализ внешней макросреды. В его основе лежит оценка факторов (политико-правовых, экономических социальных, технологических), которые могут оказывать потенциальное влияние на деятельность организации. В данном случае указываются только те факторы, которые свойственны отрасли, в которой осуществляется деятельность рассматриваемого предприятия. После проведения РЕSТ-анализа необходимо осуществить прогноз влияния факторов внешней макросреды на деятельность организации (факторы берутся из матрицы РЕSТ-анализа).

Может быть проведен анализ внешней микросреды (отрасли) с использованием следующего инструментария анализа:

пять сил Портера;

матрица БКГ;

опытная кривая + определить движущие силы отрасли.

Пять сил Портера - данный инструмент анализа позволяет выявить степень влияния конкурентных сил (конкуренция между фирмами в отрасли; товары заменители; рыночная власть потребителей и поставщиков; новые конкуренты) на деятельность организации. Проведения данного анализа позволит определить эффективность осуществляемого бизнеса. Оценка конкурентных сил производится в относительных величинах.

Матрица БКГ - данный инструмент позволяет определить рыночные позиции рассматриваемой организации по отношению к позициям лидера отрасли. Матрица БКГ состоит из четырех квадрантов (звезды; дойные коровы; вопросительные знаки; собаки). По горизонтальной оси откладывается относительная доля рынка (отношение доли рынка компании к доле рынка компании-лидера). По вертикальной оси откладываются показатели темпов роста рынка (рост потребительского спроса, характеризующий привлекательность рынка).

Опытная кривая - характеризует положение организации (по отношению к основным конкурентам) с точки зрения масштаба производства и реального его уровня издержек. По вертикальной оси откладываются удельные издержки, по горизонтальной оси - объем производства. Значения по осям приводятся в абсолютных величинах.

Движущие силы отрасли - это те силы, которые оказывают непосредственное влияние на развитие отрасли, в которой функционирует рассматриваемое предприятие (перечень возможных движущих сил см. в лекциях).

Ситуационный анализ – определение взаимоотношений фирмы с внешним миром.

При выполнении такого анализа необходимо ответить на ряд вопросов.

Рынки. На каких рынках действует ваша фирма? Какие из них являются для нее основными? Каковы основные сегменты этих рынков? Каковы емкости каждого сегмента в настоящее время и в перспективе?

Потребители. Принадлежат ли они к каким-то отраслям, или это индивидуальные покупатели? Их отношение к вашей фирме? Что влияет на их решения об объеме потребления продукции вашей фирмы? Какие есть у вас возможности влиять на изменение этих решений?

Конкуренты. Кого можно считать основными конкурентами? Какова их численность, мощь, стратегия и методы ведения конкурентной борьбы? Какую долю рынка они занимают и смогут занять в перспективе? Возможно ли сотрудничество с ними?

Товарная продукция. Какова основная продукция фирм отрасли? Какова конкурентоспособность каждого вида продукции? Следует расширять, сокращать производство, или менять ассортимент выпускаемой продукции?

Цены. Насколько цены соответствуют издержкам, спросу, конкурентоспособности товара? Какова вероятная реакция потребителей на повышение или понижение цен? Используется ли политика цен стимулирующих увеличение продаж?

Поставщики. Кто основные поставщики в отрасли? Можно ли считать их перспективными партнерами? Имеются ли альтернативные партнеры и что необходимо сделать для укрепления отношений с ними? Каков прогноз изменения цен на продукцию поставщиков и как изменение цен отразится на экономике фирмы? Какие меры в связи с этим можно принять?

Имидж фирмы. Как рекламируется фирма и ее продукция? Сколько средств выделяется на рекламу? Имеет ли фирма отличительные особенности при оформлении рекламных материалов? Достаточно часто ли привлекается пресса, телевидение и другие источники массовой информации для популяризации успехов и замыслов фирмы?

Конъюнктура. Как складывается экономическая, научно-техническая и политическая конъюнктура. Какие тенденции преобладают? В какой мере эти тенденции будут угрожать или благоприятствовать нашей фирме? Может ли фирма влиять на негативные тенденции, и что для этого конкретно надо предпринять?

Специальный (тематический анализ)связан с тематикой дипломного проектирования, название данного подраздела соответствует задачам изучения собственно предмета дипломного проектирования

Основная часть анализа должна быть посвящена исследованию вопросов, отражающих тему дипломного проекта. Она может содержать результаты анализа состояния изучаемых объектов управления с раскрытием основных недостатков в работе предприятия, внутренних резервов и указанием путей их использования, показывать степень прогрессивности применяемых форм и методов управления, уровня качества продукции, конкурентоспособности предприятия, степень эффективности использования оборудования, площадей, рабочего времени, материальных ресурсов, формирования затрат, уровень маркетинговых исследований и т.п.

В процессе анализа сопоставляются плановые и отчетные показатели по выпуску продукции, ее реализации, ассортименту, ритмичности, качеству продукции, трудовым показателям и т.п. за квартал, полугодие, год, несколько лет.

Структура и содержание анализа определяются выбранной темой дипломного проекта. Главное требование к аналитической части состоит в том, чтобы на основе комплексного объективного анализа вскрыть имеющиеся недостатки и определить основные пути их устранения.

Проектная часть должна быть посвящена разработке практических рекомендаций с обоснованием выбора варианта решения задачи, затрат, эффектов и эффективности выбранного управленческого решения. В ней выделяют организационно-экономический раздел, экономико-математический и экологический. В организационно-экономическом разделе приводятся описание сути практических рекомендаций (мероприятий), доказательства предложенных вариантов их реализации и их аргументация на основе экономических расчётов.

Количество мероприятий определяется тематикой проекта и их масштабностью. Так, если мероприятие требует инвестиционных вложений и представляет собой инвестиционный (инновационный проект), то достаточно одного мероприятия с разработкой бизнес-плана проекта. Если мероприятия носят локальный характер, то рекомендуется спроектировать три мероприятия.

В структуре разработки и обоснования предлагаемых мероприятий рекомендуется осветить следующие положения:

- сущность предлагаемого мероприятия;

-актуальность данного мероприятия для объекта проектирования в настоящее время;

- план реализации данного мероприятия с раскрытием потребностей в различных ресурсах по этапам реализации мероприятия и направлений использования данных ресурсов;

- возможные риски при реализации предлагаемого мероприятия;

Объём раздела – до 35 % от объема дипломного проекта.

Поставленная расчетно-аналитическая задача организационно-экономического раздела должна быть решена в экономико-математическом разделе с использованием инструментальных программных средств (например, Mathcad, Excel, Anylogic, Microsoft Project, Project Expert и др.).

В случае использования Excel рекомендуется отразить:

- математическую постановку задачи;

-блок-схему алгоритма решения задачи;

- таблицу-ХL с формулами;

- таблицу-ХL с контрольным примером расчета.

Экономико-математический раздел выполняется под руководством преподавателя, назначенного в качестве консультанта заведующим кафедрой или руководителя проекта. Объёма раздела – до 5% от объема дипломного проекта.

В экологическом разделе проводится анализ и обосновываются мероприятия по совершенствованию экологии в процессе жизнедеятельности предприятия. Предложенные мероприятия должны согласовываться и дополнять мероприятия, ранее предложенные в дипломном проекте. Объёма части – до 5% от объема дипломного проекта.

Экологический раздел выполняется под руководством преподавателя, назначенного в качестве консультанта заведующим кафедрой. Объёма раздела – до 5% от объема дипломного проекта.

Основная часть ВКР должна содержать иллюстративный материал в виде схем, диаграмм, рисунков, графиков, таблиц и т. д. Следует учитывать, что любой иллюстративный материал, помещаемый в основную часть, должен найти отражение в графической части дипломного проекта. Пример графической части представлен в приложении П.

Эффективность мероприятий дипломного проекта может быть оценена в соответствующем подразделе при разработке данного мероприятия, либо в разделе «Эффективность мероприятий дипломного проекта». В любом случае общие итоги оценки эффективности мероприятий должны быть представлены в данном разделе в виде таблицы 3.

Таблица 3 –Эффективность мероприятий дипломного проекта

Наименование раздела	Наименование мероприятия	Затраты на осуществление (капитальные и текущие), руб.	Эффект от осуществления мероприятия, руб.	Эффективность (или направление эффективности) мероприятия	Прочие результаты
Организационно-экономический	…
Экономико-математический	…
Экологический
Общий

Расчет экономической эффективности может занимать 5 - 15% от объема дипломного проекта.

В общем виде эффект мероприятия (Э) определяется по формуле:

Э = Ээ+ Эсэ+ Эс, (1)

где Ээ- экономический эффект - вид эффекта, имеющий непосредственно денежную (стоимостную) форму, то есть измеряющуюся в денежных или натуральных измерителях;

Эсэ – социально-экономический эффект – имеет комплексную социальную и экономическую природу, например снижение уровня травматизма, улучшение условий работы. применяя специальные методики и допущения, можно социальный эффект пересчитать в экономический;

Эс – социальный эффект – вид эффекта, который может быть пересчитан в социально-экономический или экономический только косвенно.

Экономическая целесообразность проектируемых мероприятий с учетом конкретной темы работы должна оцениваться по разным показателям: динамическим и статическим показателям эффективности, показателям рентабельности, системе финансовых коэффициентов, сбалансированным показателям и т.п.

Согласно действующим рекомендациям при выполнении экономических расчетов различных мероприятий необходимо руководствоваться прежде всего принципом комплексной оценки технической, экономической и социальной целесообразности их внедрения. Обоснование технической целесообразности проводится на основе расчета и составления технических показателей, а социальной – сопоставление условий и организации охраны труда. Экономическая целесообразность определяется увеличением прибыли или снижением затрат в результате осуществления мероприятий. Социальная целесообразность определяется улучшением условий труда, жизнедеятельности работников предприятия, ведущим к тем или иным социальным результатам.

При выполнении экономических расчетов должны быть решены две основные задачи: - наиболее полно учесть все специфические особенности осуществления мероприятий, - по возможности учесть все виды затрат и получаемого эффекта.

Для определения экономической эффективности разрабатываемых мероприятий необходимо прежде всего установить, какие количественные и качественные изменения они вносят в результаты производственно – хозяйственной и финансовой деятельности предприятия.

Расчет экономической эффективности проводится в следующей последовательности. Сначала определяются вид мероприятия, база сравнения, затем капитальные и текущие затраты, виды получаемого эффекта, набор показателей по которым будет оцениваться эффективность.

Осуществление различных мероприятий может оказать существенное влияние на объем производства или продаж, себестоимость выпускаемой продукции и качество выпускаемой продукции в промышленности, издержки обращения в торговле; улучшить ритмичность производства; сократить длительность производственного цикла; улучшить финансовые коэффициенты и т.д.

Общие капитальные затраты складываются из затрат на научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы, приобретение объектов интеллектуальной собственности (нематериальных активов), приобретение (строительство) новых основных фондов (включая затраты на доставку и монтаж), модернизацию и реконструкцию действующих основных фондов, демонтаж выбывающих основных фондов, разовые выплаты за оказание услуг и (или) проведение работ сторонним организациям и специалистам, приобретение ценных бумаг, приобретение долей (паев) других хозяйствующих субъектов, прочих единовременных затрат, не относимых на себестоимость продукции (работ, услуг).

Текущие затраты, связанные с реализацией проектируемых мероприятий, включают в себя затраты на материалы, на заработную плату основных и вспомогательных рабочих, социальные взносы во внебюджетные фонды и налоги, относимые на себестоимость продукции (работ, услуг), амортизационные отчисления, отчисления на ремонт основных фондов, плата за все виды энергии, воды, топлива, пара, используемых предприятием, коммерческие расходы и прочие текущие затраты, относимые на себестоимость продукции (работ, услуг).

При выполнении выпускной квалификационной работы в зависимости от характера мероприятий, предложенных в проектной части, для обоснования и оценки экономической эффективности используются либо динамические показатели (учитывающие фактор времени), либо статические. К первым относятся: чистый дисконтированный доход, индекс доходности дисконтированных инвестиций, внутренняя норма доходности, динамический срок окупаемости, основанные на дисконтировании. Данные показатели применяются в тех случаях, когда разрабатывается инвестиционный (инновационный проект) или программа, рассчитанные на несколько лет. При использовании показателей для сравнения различных вариантов они должны быть приведены в сопоставимый вид.

Чистый дисконтированный доход (ЧДД) определяется как сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведенная к начальному шагу, или как превышение результатов (Rt) над интегральными затратами (3t). В качестве результатов выступает прирост прибыли (сокращение текущих затрат), полученные в результате реализации проекта по годам. В качестве затрат выступают инвестиции (капитальные затраты).Он может быть рассчитан как:

где 3t – инвестиционные затраты в году t расчетного периода [0,Т], руб; Д t - прирост прибыли (сокращение) текущих затрат в результате мероприятия в t-ом году, руб; Т- горизонт расчета, лет; αt - коэффициент дисконтирования. Проект принимается (мероприятие эффективно), если ЧДД >0.

Приведение разновременных потоков результатов и затрат к базовому году осуществляется с помощью коэффициентов дисконтирования.

где t = [О, Т] - номер шага расчета, лет; Е - норма дисконта, % .

Индекс доходности дисконтированных инвестиций есть отношение дисконтированной прибыли по инвестиционному проекту к дисконтированным инвестициям на его осуществление. Проект принимается (мероприятие эффективно), если ИД >1.

Динамический срок окупаемости Ток, это минимальный временной интервал (от начала осуществления проекта), начиная с которого затраты по ин­вестированному проекту покрываются прибылью его осуществле­ния, т.е.

причем

Ток  min

Следует учитывать, что в соответствии с методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования (2000 г.) различают несколько видов эффекта и эффективности при реализации инвестиционных проектов: коммерческий эффект, бюджетный эффект, экономический эффект и соответственно коммерческая эффективность, бюджетная эффективность и экономическая эффективность.

В качестве коммерческого эффекта на t – м шаге (Эу) выступает разница между притоком и оттоком денежных средств, полученных в результате реализации инвестиционного проекта. Различают приток и отток от инвестиционной, операционной и финансовой деятельности.

Бюджетный эффект (Бt) для t-го шага осуществления проекта определяется как повышение доходов соответствующего бюджета (Dt) над расходами (Pt) в связи с осуществлением данного проекта:

При выполнении выпускной квалификационной работы бюджетный эффект рассчитывается лишь в тех случаях, когда привлекаются бюджетные источники финансирования.

Социальные, экологические, политические и иные результаты, не поддающиеся стоимостной оценке, рассматриваются как дополнительные показатели эффекта и учитываются при принятии решения о реализации проекта (или) о государственной продержке проекта.

Коммерческая эффективность определяется соотношением финансовых затрат и результатов, обеспечивающих требуемую норму доходности. Бюджетная эффективность отражает влияние результатов осуществления проекта на доходы и расходы соответствующего (федерального, регионального или местного) бюджета.

Статические показатели используются в тех случаях, когда проектируемые мероприятия носят локальный характер, срок их реализации не превышает одного года, или результаты и затраты стабильны по годам реализации мероприятия. К таким показателям относятся условно-годовой экономический эффект, коэффициент эффективности (рентабельности) капиталовложений (инвестиций), срок окупаемости.

В общем случае условно-годовой экономический эффект рассчитывается по формуле:

Эуг = dПг – Ен *К,

Где dПг – годовой прирост прибыли (сокращение текущих затрат), полученные в результате реализации мероприятия; Ен – нормативный коэффициент эффективности (принимается в зависимости от того за какой срок предприятие рассчитывает окупить вложения), К – сумма дополнительных капиталовложений (инвестиций). В зависимости от специфики конкретного мероприятия данная общая формула может быть развернута.

Коэффициент эффективности (рентабельности) капиталовложений (инвестиций) рассчитывается как:

Е= dПг /К,

Срок окупаемости капиталовложений (инвестиций):

Ток=1/Е= К/dПг

Помимо общих показателей эффективности, рекомендуется рассчитать и отразить, как в результате предлагаемых мероприятий изменились те или иные частные показатели (финансовые коэффициенты, показатели рентабельности и т.п.).

Оформление пояснительной записки дипломного проекта (работы)

4.1 Дипломный проект (работа) должен быть грамотно написан и правильно оформлен. Писать следует на одной стороне формата А4 (210 x 297мм). Проект (работа) должен быть отпечатан на компьютере через полуторный междустрочный интервал.

4.2 Текст проекта следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое – 30 мм, правое –10, нижнее 20 и верхнее– 20 мм.

4.3 Абзацы в тексте начинают отступом, 1,5 см.

4.4 При выполнении пояснительной записки в компьютерном варианте, должен быть выбран 14 размер шрифта, а в таблицах и иллюстрациях допускается 12 размер шрифта. Рекомендуемый тип шрифта – Times New Roman.

Повреждения листов, помарки и следы не полностью удаленного прежнего текста (графика) не допускается.

4.5 Нумерация страниц и разделов. Страницы пояснительной записки проекта (работы) следует нумеровать арабскими цифрами соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страниц проставляется внизу по центру страницы без точки в конце.

Титульный лист включается в общую нумерацию страниц. Номер страниц на титульном листе не проставляется. Нумерация страниц начинает проставляться со страницы «СОДЕРЖАНИЕ».

Иллюстрации, таблицы, расположенные на отдельных листах, включаются в общую нумерацию страниц.

Основную часть пояснительной записки дипломного проекта (работы) следует делить на разделы, подразделы, пункты и подпункты.

Разделы, подразделы, пункты и подпункты (кроме введения, заключения, списка использованных источников и приложений) нумеруют арабскими цифрами. Пример оформления расположен в приложении С.

Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Слово «Раздел» не пишется. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание раздела.

Слова «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «РЕФЕРАТ», «СОДЕРЖАНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ» следует располагать в середине строки без точки и печатать заглавными буквами без подчеркивания, отделяя от текста одним междустрочным интервалом. Переносы слов в заголовках не допускаются. Название разделов начинается с абзацного отступа и пишется прописными буквами.

Дипломное задание и реферат не нумеруется, но в общую нумерацию включаются.

4.6 Графический материал. Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы, фотоснимки,) следует располагать непосредственно после текста в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице, если в указанном месте они не помещаются.

На все иллюстрации должны быль упомянуты ссылки в пояснительной записке дипломного проекта (работы).

Иллюстрации должны иметь названия, которые помещаются под иллюстрацией по центру. При необходимости перед названием рисунка можно поместить поясняющие данные.

Иллюстрации следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всей пояснительной записки.

Пример оформления иллюстрации:

Рисунок 1 – Методы оценки человеческого капитала компании

Рисунок 2 – Динамика основных показателей деятельности Сберегательного банка РФ

4.7 Таблицы. Цифровой материал рекомендуется помещать в работе в виде таблиц.

Таблицу следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. Таблицы слева, справа и снизу ограничиваются линиями. На все таблицы должны быть ссылки в тексте пояснительной записки дипломного проекта (работы).

Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами порядковой пределах в течении всей пояснительной записки проекта (работы). Номер следует размещать после слова «Таблица», с названием таблицы через дефис. Выравнивание надписи – по правому полю без отступа Допускается сквозная нумерация на протяжении всей пояснительной записки дипломного проекта (работы) так же допускается нумерация таблиц в пределах одного раздела пояснительной записки,

Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, подзаголовки со строчных, если последние подчиняются заголовку. Заголовки граф указываются в единственном числе.

Графу «№ п/п» в таблицу включать не следует.

Горизонтальное положение таблицы отображено в приложении Т.

При переносе таблице на другую страницу название столбцов таблицы следует повторить, и над ней размещают слова «Продолжение таблицы» с указанием её номера. Если голова таблицы велика, допускается её не повторять: в этом случае следует пронумеровать графы и повторить их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не повторяют.

Если цифровые или иные данные в какой – либо строке отсутствуют, то ставиться прочерк.

Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.

Если все показатели, приведенные в таблице, выражены в одной и той же единице, то её обозначение помещается в названии таблицы после запятой.

Заменять кавычками повторяющиеся в таблице цифры, математические знаки, знаки процента, обозначение марок материала, обозначение нормативных документов не допускается.

При наличии в тексте небольшого по объему цифрового материала его не целесообразно оформлять таблицей, а следует давать в виде вывода (текста), располагая цифровые данные в колонки.

Пример оформления таблицы без переноса на другую страницу представлен как таблица 4 и с переносом – как таблица 5.

4.8 Формулы и уравнения. Пояснение значения символов и числовых коэффициентов следует производить непосредственно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле.

Таблица 4 – Результаты деятельности банка за 2004 - 2006 г.г., тысяч рублей

Наименование показателей	Года
	2004	2005	2006
1	2	3	4
Активы	20500073	26733498	33756836
Капитал	2999000	3256870	3749327
Обязательства	18564233	25341008	30586323
Кредиты	11345890	15342856	18768838
Ценные бумаги	2897645	5386112	9184463
Валютные средства	9975498	10312098	21746829
Прибыль	89356	1067852	1145556

Таблица 5 - Анализ сравнения структур банков

Критерии сравнения	Волга Телеком	Внешторг банк	Транскредит банк	Сбер. банк РФ
1	2	3	4	5
Структура организации	5	4	3	5
Принятие управленческих решений	4	4	4	4
Корпоративная культура	5	5	5	5
Стратегия	4	3	3	4
Коммуникационные связи	4	4	2	5

Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия.

Уравнения и формулы следует выделить из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знака (+), или после других математических знаков с их обязательным повторением в новой строке.

Формулы и уравнения с пояснительной записке следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении напротив формулы (приложение). Допускается нумерация формул в пределах раздела. Пример оформления формул или уравнения:

, (3.2)

где Qn,3 – вероятность искажения кодовой комбинации;

n = 8 бит – длина кодовой комбинации;

q = 10-6 – вероятность искажения бита.

4.9 Ссылки. При ссылке на источник литературы после напоминания о нем в тексте пояснительной записке дипломного проекта (работы) проставляют в квадратных скобках номер, под которым под которым оно значиться в библиографическом списке. В необходимых случаях (обычно при использовании цифровых данных или цитаты) указываются и страницы, на которых помещается используемый источник. Например [9, с. 4-5].

Ссылки на таблицы, рисунки, приложения, формулы берутся в круглые скобки. При ссылке следует писать: «в соответствии с данными в таблице 5», (таблица 2), «по данным рисунка 3», (рисунок 4), «в соответствии с приложением А», (приложение Б), «- по формуле (3)».

4.10 Список использованных источников. Список должен содержать перечень источников, использованных в дипломном проекте, количество которых не мене 25 – 30. Литература используемая в дипломном проекте должна быть издана не позднее пяти лет назад к моменту защиты дипломного проекта и вносится в список использованных источников

4.11 Приложения. Приложения следует оформлять как продолжение дипломного проекта на его последующих страницах в виде отдельной книги.

Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь заголовок с указанием вверху посередине страницы – слово «Приложение» и его обозначение (смотри оформление приложений в данной работе).

Приложения обозначаются прописными буквами русского алфавита, начиная с буквы А, исключая буквы Ё, З, И, Й, О, Ч, Щ, Ь, Ы, Ъ, после буквы Я приложения обозначаются арабскими цифрами. Располагать приложения следует в порядке появления ссылок на них в тексте пояснительной записки. Таблицы в приложении оформляются с нумерацией арабскими цифрами после указания буквенного названия приложения, например «Таблица А1 – Виды ценных бумаг», уточнить продолжаем, сквозная в прил заново, своя в каждом прил??? если она расположена в приложении А. Такое же требование распространяется на рисунки.

Несмотря на выше изложенные стандарты по оформлению пояснительной записки к дипломному проекту, необходимо своевременно уточнять возможные изменения в ГОСТе. Данные уточнения можно произвести, посетив ежегодные собрания со студентами – дипломниками по вопросам оформления дипломных проектов, о которых заранее сообщается.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Подготовка и процедура защиты выпускной квалификационной работы по специальности «Логистика и управление цепями поставок» / сост. В. П. Мешалкин, Г. В. Заходякин — М. : Российский хим.-технол. ун-т им. Д. И. Менделеева, 2008. — 128 с.

Савчук В.П., Оценка эффективности инвестиционных проектов/ Учебник, [Электрон­ный ресурс] :— <http://www.cfin.ru/finanalysis/savchuk/index.shtml >.

Оценка инвестиций . Методические указания к практическим занятиям / составила Нуштаева Е.В. Саратов: РИЦ СГТУ. – 2008. -17с.

Литовченко Е.В. Экономические инструменты принятия управленческих решений: учеб. пособие / Е.В. Литовченко, О.А. Рыжова. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2006. 88с.

Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2003. -248с.- (Серия «Высшее образование»).

ГОСТ 7.12-93. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила. — Взамен ГОСТ 7.12-77 ; введ. 1995-07-01. — М. : Издательство стандартов, 2001. — 15 с. — (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).

ГОСТ 7.1-2003. Библиографическая запись. Библиографическое описа­ние. Общие требования и правила составления [Электронный ресурс]. — Взамен ГОСТ 7.1-84, ГОСТ 7.16-79, ГОСТ 7.18-79, ГОСТ 7.34-81, ГОСТ 7.40-82 ; введ. 2004-07-01. —<http://www.bookchamber.ru/download/7.1-2003.doc> (03.09.2007). —(Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).

Бочкарева И.В. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия розничной торговли «Центр продажи колготок» ИП Шашко В.А. / под руководством Е.В. Нуштаевой, Саратов: Электронный ресурс, 2010.

Итоговая государственная аттестация. Часть2. Подготовка и защита квалификационной работы (дипломного проекта). Методические указания к подготовке и защите квалификационной работы (дипломного проекта) по специальности 080507 (061100)/ А.В. Фоменко, Д.А. Ищенко. Саратов: РИЦ СГТУ, 2007. 49 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ А (ПРОВЕРИТЬ НУМЕРАЦИЮ ТЕМ!)

Рекомендуемая тематика дипломных проектов (работ)

по специальностям и направлениям

Список тем дипломных проектов для студентов специальности «Менеджмент организации»

Проект мероприятий по совершенствованию управления информационными потоками в организациях

Проект мероприятий по совершенствованию планирования деятельности предприятия

Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала

Проект мероприятий по повышению эффективности управления отношениями с поставщиками

Проект мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления маркетингом на предприятии

Проект мероприятий по повышению финансовой устойчивости организации

Проект мероприятий по совершенствованию системы распределения промышленных предприятий

Проект мероприятий по развитию стратегического менеджмента организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления материально-техническим снабжением организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления государственными закупками

Проект мероприятий по стимулированию сбыта продукции

Совершенствование управления сетевой розничной торговлей

Проект мероприятий по совершенствованию антикризисного управления на предприятии

Проект мероприятий по разработке политики продвижения товаров (услуг) на рынке

Проект мероприятий по совершенствованию управления сбытом предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию управления договорной деятельностью организации

Проект мероприятий по совершенствованию политики заимствований на предприятии

Проект мероприятий по совершенствованию логистического процесса в организации

Проект мероприятий по совершенствованию процесса управления отходами

Проект мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции промышленных предприятий

Проект мероприятий по освоению новых рынков сбыта

Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии

Проект мероприятий по развитию маркетинга персонала

Проект мероприятий по формированию имиджа организации

Проект мероприятий по оптимизации структуры управления организацией

Проект мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности на предприятии

Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления кредитным портфелем в коммерческом банке

Проект мероприятий по включению новой стратегической единицы бизнеса в деятельность организации

Проект мероприятий по формированию стратегического альянса организаций

Проект мероприятий по осуществлению аутсорсинга в организации

Развитие долгосрочной (краткосрочной) финансовой политики организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления инновационным развитием организации

Проект мероприятий по совершенствованию управления инвестиционной деятельностью организации

Проект мероприятий по развитию деятельности организации на финансовых рынках

Проект мероприятий по осуществлению диверсификации деятельности организации

Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой стратегии организации

Проект мероприятий по совершенствованию стратегии развития конкурентных преимуществ предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию организации расчетной деятельности предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию системы управления качеством охраны окружающей среды

Управление кластерными взаимодействиями как фактор роста конкурентоспособности промышленной организации

Проект мероприятий по совершенствованию поддержки малого предпринимательства

Проект мероприятий по совершенствованию управления дебиторской и (или) кредиторской задолженностью на предприятии

Проект мероприятий по совершенствованию товарной политики предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию политики продвижения предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию качества обслуживания клиентов

Проект мероприятий по внедрению сбалансированной системы показателей

Совершенствование системы управления организацией на основе процессно-ориентированного подхода

Совершенствование управления кредитной политикой коммерческого банка

Проект мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов организации

Проект мероприятий по улучшению финансовых результатов деятельности организации

Проект мероприятий по повышению рентабельности деятельности организации

Проект мероприятий по совершенствованию распределительной логистики на предприятии

Проект мероприятий по повышению качества логистического сервиса предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию управления затратами в организации

Проект мероприятий по совершенствованию методов учета денежных средств предприятия

Проект мероприятий по повышению эффективности использования основных средств предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию управления оборотными активами предприятия

Список тем дипломных проектов для студентов специальности

08030165 «Коммерция»

Проект мероприятий по совершенствованию транспортного обеспечения коммерческой деятельности предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию складской системы предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию обслуживания клиентов коммерческого предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности коммерческой организации

Проект мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики предприятия

Проект мероприятий по совершенствованию использования инструментов мерчендайзинга для стимулирования продаж

Проект мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности банка

Проект мероприятий по развитию (расширению) спектра услуг, оказываемых коммерческой организацией

Проект мероприятий по совершенствованию комплекса логистических услуг, предоставляемых предприятием

Проект мероприятий по совершенствованию продвижения услуг коммерческой организации

21. Проект мероприятий по развитию продаж на региональном рынке

22. Проект мероприятий по совершенствованию закупочной деятельностью коммерческой организации

23. Проект мероприятий по совершенствованию методов продвижения товаров

24. Проект мероприятий по повышению эффективности рекламной деятельности предприятия

25. Проект мероприятий по развитию системы связей с общественностью в организации

26. Проект мероприятий по развитию (совершенствованию) маркетингового анализа на предприятии

27. Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговых коммуникаций фирмы

28. Проект мероприятий по совершенствованию системы распределения товаров (каналов сбыта) предприятия

23. Проект мероприятий по совершенствованию продвижения продукции предприятия

30. Проект мероприятий по улучшению финансовых результатов коммерческой организации

31. Проект мероприятий по улучшению финансового состояния коммерческой организации

35. Проект мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда работников коммерческих служб

36. Проект мероприятий по формированию положительного имиджа коммерческой организации

37. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности коммерческого предприятия

38. Проект мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности торгового предприятия

39. Проект мероприятий по совершенствованию материально-технического снабжения предприятия

40. Проект мероприятий по развитию информационного обеспечения коммерческой деятельности предприятия

32. Проект мероприятий по совершенствованию снабженческой деятельности предприятия

41. Проект мероприятий по совершенствованию сбытовой деятельности (повышению качества сбытовых процессов) предприятия

43. Проект мероприятий по совершенствованию складского хозяйства предприятия

44. Проект мероприятий по совершенствованию системы складирования и грузопереработки предприятия

46. Проект мероприятий по совершенствованию организации торгово-технологического процесса и обслуживания покупателей

47 Проект мероприятий по совершенствованию организации складского технологического процесса

48. Проект мероприятий по оптимизации бизнес-процессов коммерческой организации

49. Проект мероприятий по совершенствованию использования франшизы в работе предприятия

50. Проект мероприятий по совершенствованию работы с клиентами коммерческого предприятия

51. Проект мероприятий по развитию бизнеса

52. Проект мероприятий по проектированию, строительству и оснащению торгового предприятия

53. Проект мероприятий по открытию розничного торгового предприятия

54. Проект мероприятий по совершенствованию оснащения торговым оборудованием торгового предприятия

55. Проект мероприятий по совершенствованию оснащения оборудованием предприятия общественного питания

56. Проект мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия общественного питания

57. Проект мероприятий по повышению товарооборота торгового предприятия (совершенствованию системы продаж).

58. Проект мероприятий по развитию розничной торговой сети

Список тем дипломных работ для студентов направления

521500 «Менеджмент»

Антикризисное управление предприятиями

Методы разработки стратегий (программы) развития предприятия в конкурентной среде

Совершенствование финансового менеджмента на предприятии (в т.ч. по элементам – финансового планирования, бюджетирования, финансовой политики, управления оборотными активами и т.д.)

Оценка финансового состояния предприятия и пути его улучшения

Направления поддержки и развития малого предпринимательства

Контроллинг как система управления затратами

Инновации как фактор повышения конкурентоспособности предприятия

Современные системы управления качеством

Бизнес-план в деятельности современной компании

Экологический менеджмент предприятия

Реинжиниринг бизнеса на современных предприятиях

Совершенствование системы мотивации труда на предприятии

Кадровый менеджмент в организации

Управление адаптацией персонала

Управление изменениями в организации

Антикризисное управление персоналом

Франчайзинг в деятельности современной компании

Аутсорсинг в деятельности современной компании

Модели управления конфликтами на предприятии

Мотивационные модели стимулирования трудовой деятельности коллектива предприятия

Конкурентная разведка как инструмент рыночных исследований

Форсайт как способ предвидения и развития социально-экономических и производственных систем

Совершенствование инновационного менеджмента на предприятиях

Повышение эффективности инновационной деятельности малых предприятий

Совершенствование управления качеством на основе современных концепций

Проблемы и методы формирования эффективных каналов распределения на предприятии

Управление рекламной деятельностью на предприятии

Управление брендингом организаций

Совершенствование управления маркетинговой деятельностью организаций

Логистика в деятельности современных организаций

Формирование и развитие коммуникативной политики предприятия

Совершенствование системы стратегического менеджмента предприятия

Управление инновационным развитием предприятия

Совершенствование инвестиционного менеджмента на предприятии

Управление различными видами проектов

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Бланк задания

Саратовский государственный технический университет

Кафедра: ________________________________________________________

ЗАДАНИЕ

на дипломное проектирование

Студент учебной группы __________________________________________

Факультет

________________ ________________________________

Фамилия, имя, отчество

ТЕМА ПРОЕКТА

________________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(Утверждение на заседании УМКС, протокол от «__» ______ 20__г.) №_

Начало проектирования «__» ______ 20__г.

Представление оформленного проекта «__» ______ 20__г.

Дата защиты «____»_______________20___г.

Оценка защиты ___________ (уч. звание, фамилия секретаря ГЭК, подпись)

Целевая установка и исходные данные

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ном. п/п	Перечень чертежей подлежащих разработке	Формат, количество

Руководитель ДП

Фамилия полностью, подпись руководителя

Ном. п/п	Содержание расчетно – пояснительной записки (перечень вопросов, подлежащих разработке)	Консультанты

Основная рекомендуемая литература

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель проекта

________________________________________________________________________________________________________________________________

Ученая степень и звание руководителя ДП

________________________________________________________________

Подпись, фамилия и звание руководителя ДП

Задание принял к исполнению«_» ____________ 20__г.

Студент ________________________ _________________

Подпись студента

Приложение

к заданию на дипломное проектирование

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель проекта

_______ ____________________________

Уч. звание, фамилия, подпись руководителя ДП

«_» __________ 20__г.

КАЛЕНДАРНЫЙ ГРАФИК

Работы над проектом

№ п/п	Разделы, темы и их содержание	По плану		Фактически		Отметка руководителя о выполнении
		Дата	Объем в %	Дата	Объем в %
	tom: 0in; padding-left: 0.08in; padding-right: 0in;">

Студент ____________ ____________________________________________

Подпись студента

«_» _____________ 20__г.

Пример оформления задания для специальности «Менеджмент организации»

Саратовский государственный технический университет

Кафедра: __________«Менеджмент, коммерция и право»_______________

ЗАДАНИЕ

на дипломное проектирование

Студент учебной группы МНЖ – 51 ФУПС___________________________

Факультет

ФИО (полностью) Иванов Иван Иванович____________

Фамилия, имя, отчество

ТЕМА ПРОЕКТА

«Проект мероприятий по реструктуризации предприятия ОАО «Газаппарат» с целью повышения его конкурентоспособности»___________________________________________________________________________________________________________

(Утверждение на заседании УМКС, протокол от 20 ноября 2008г.) №3

Начало проектирования «27» апреля 2009г.

Представление оформленного проекта «28» мая___ 2009г.

Дата защиты «____»_______________200__г. не заполнять

Свой день зациты

Оценка защиты _____________ уч. звание, фамилия секретаря ГЭК, подпись)

Не заполнять

Целевая установка и исходные данные

Цель ДП: разработка мероприятий по________________________________

________________________________________________________________Объект дипломного проектирования: предприятие, по которому пишется__ диплом__________________________________________________________Задачи ДП:_______________________________________________________

1. Провести патентные исследования на тему ......______________________

2. Провести анализ ....._____________________________________________

3. Разработать мероприятия:________________________________________

– по (...... из организационно - экономическому разделу)_______________

– по (...... из экономико – математическому разделу)___________________

– по (...... из экологическому разделу)________________________________

4. Оценить эффективность мероприятий ДП__________________________

Информационная база ДП: первичные документы .... (предприятия);______ учебная, научная литература; периодические издания.__________________ ________________________________________________________________

Ном. п/п	Перечень чертежей подлежащих разработке	Формат, количество
1.	Наименование слайда	А4, 1
2.	Наименование слайда	А4, 1
3.	Наименование слайда	А4, 2
	Внимание, если несколько слайдов имеют общее название, то в таблице они регистрируются один раз с указанием общего числа слайдов

Руководитель ДП

Фамилия полностью, подпись руководителя

Ном. п/п	Содержание расчетно – пояснительной записки (перечень вопросов, подлежащих разработке)	Консультанты (подпись)
	Реферат, введение	Руководитель ДП
1	Патентные исследования	Руководитель ДП
1.1	.......	Руководитель ДП
1.2	.....	Руководитель ДП
2	Аналитическая часть	Руководитель ДП
2.1	......	Руководитель ДП
2.2	......	Руководитель ДП
3	Проектная часть	Руководитель ДП
3.1	Организационно – экономический раздел (3 проекта-мероприятия)	Руководитель ДП
3.2	Экономико – математический раздел	Руководитель ДП
3.3	Экологический раздел	Руководитель раздела
4	Эффективность мероприятий ДП	Руководитель ДП
	Заключение	Руководитель ДП
	Список использованных источников	Руководитель ДП
	Приложения	Руководитель ДП
Внимание, содержание должно соответствовать «содержанию» в конечной пояснительной записки. Внимание в графе «Консультанты» должны быть только росписи преподавателей.

Основная рекомендуемая литература

1 Погосяна, Г.Р. Экономика труда; Учебник. – М.: Экономика, 2008. – 304

2 Менеджмент: Справочное пособие/ под ред. В.В. Иванов: - М.: Из-во,__ 2004 – 53 – 65____________________________________________________

3 Логинов, Е.А. Стратегическая матрица развития России в условиях глобальной конкуренции// экономические стратегии – 2008 - №2 (32 – 38)______________________________________________________________

( Указать основную учебную, научную литературу, периодику; первичные документы предприятия (за какой период))

Руководитель проекта

___________к.э.н., доцент Петров С.С._______________________________

Ученая степень и звание руководителя ДП

________________________________________________________________

Подпись, фамилия и звание руководителя ДП

Задание принял к исполнению «14» февраля 2009г.

Студент __ФИО (полностью)_______ _________________

Подпись студента

Приложение

к заданию на дипломное проектирование

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель проекта

ФИО ____________________________

Уч. звание, фамилия, подпись руководителя ДП

«27» апреля 2009г.

КАЛЕНДАРНЫЙ ГРАФИК

Работы над проектом

№ п/п	Разделы, темы и их содержание	По плану		Фактически		Отметка руководителя о выполнении
		Дата	Объем в %	Дата	Объем в %
1	Реферат, введение	27.04	5%			Подпись руководителя
2	Патентные исследования	27.04	15%			Подпись руководителя
3	Аналитическая часть	05.05	25%			Подпись руководителя
4	Проектная часть		-	-	-
5	Организационно – экономический раздел	22.05	25%			Подпись руководителя
6	Экономико – математический раздел	24.05	10%			Подпись руководителя
7	Экологический раздел	24.05	5%			Попов
8	Эффективность мероприятий ДП	26.05	5%			Подпись руководителя
9	Заключение	28.05	5%			Подпись руководителя
10	Список использованных источников	28.05	2%			Подпись руководителя
11	Приложения	28.05	3%			Подпись руководителя
12	Итого		100%			Подпись руководителя

Студент ФИО полностью __________________________________________

Подпись студента

«27» апреля 2009г.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

ГОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет»

Отзыв руководителя на дипломный проект

__________Студент__ СГТУ ФЭМ учебной группы ______________

_____________________________________________________________

(фамилия, имя и отчество)

Руководитель: ________________________________________________

(должность, ученая степень и звание) (фамилия, инициалы)

Отзыв руководителя составляется в произвольной форме с освещением следующих основных вопросов:

1. Соответствие содержания работы дипломному заданию.

2. Полнота, глубина и обоснованность решения поставленных вопросов.

3. Степень самостоятельности студента, его инициативность, умение обобщать другие работы, в том числе и иностранные, и делать соответствующие выводы.

4. Способность к проведению экспериментов, умение делать выводы из проведенных экспериментов (если они предусмотрены заданием).

5. Степень усвоения, способность и умение использовать знания по общетехническим и специальным дисциплинам в самостоятельной работе:

грамотность изложения записки и качество чертежей.

6. Вопросы, особо выделяющие работу студента.

7. Недостатки работы.

8. Возможности и место практического использования работы или его отдельных частей (факультативно).

9. Общий вывод о подготовленности и способности дипломата к самостоятельной работе дисциплинированности, умение организовывать свой труд.

10. Другие вопросы по усмотрению руководителя.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Глоссарий методов исследования РДФ МЕТОД

Метод (от греч. methodos) — в самом широком смысле слова — «путь к чему-либо», способ деятельности субъекта в любой её форме. Метод — это совокупность определённых правил, приёмов и способов действий, призванных помочь достижению желаемого результата. Основная функция метода — внутренняя организация процесса познания или практического преобразования того или иного объекта.

Понятие методология имеет два основных значения: система опре­делённых методов, применяемых в той или иной сфере деятельности (в науке, политике, искусстве и т.п.); учение об этой системе, общая теория метода. Современная наука основана на опредёленной методологии, т. е. совокупности используемых методов и учений о методе. Система методов научного исследования включает в себя три группы методов:

- методы применяемые не только в науке, но и в других областях знания;

- методы применяемые во всех отраслях науки;

- методы специфические для отдельных научных дисциплин.

Научное исследование должно проводиться на основе системного подхода, когда объект исследования рассматривается как сложная система, представляющая собой совокупность взаимосвязанных и взаимодей­ствующих элементов. При этом система обладает определёнными новыми свойствами, которые отсутствуют у составляющих её элементов.

Спектр общенаучных методов познания очень широк. Рассмотрим основные методы, наиболее часто используемые в научных работах.

Абстрагирование — процесс мысленного отвлечения от ряда свойств и отношений изучаемого явления с одновременным выделением интересующих исследователя свойств (отделение существенных свойств от второстепенных). Абстрагирование тесно связано с такими методами науч­ного познания, как моделирование, обобщение, аналогия, классификация.

Анализ — расчленение (декомпозиция) целостного предмета на сос­тавляющие части (стороны, признаки, свойства или отношения) с целью их всестороннего изучения. Анализ представляет собой логический приём разделения целого на отдельные элементы и изучение каждого из них в отдельности во взаимосвязи с целым. Это позволяет определить роль каждого элемента системы (целого) в формировании её свойств. Элементы должны быть идентифицированы (опознаны) как части системы, охаракте­ризованы и измерены количественно, определены во взаимосвязях с другими элементами. Метод анализа наиболее распространён в научных и квалификационных работах, при этом могут использоваться:

- сравнительный анализ (например, сравнение цепей поставок предприятий по совокупности критериев, метод контрольно-эталонного тестирования, или «бенчмаркинга»);

- структурно-функциональный анализ (особенности построения цепи поставок предприятия, организационно-функциональная структура предприятия, схемы движения материальных, информационных и денеж­ных потоков);

- количественный анализ (себестоимость продукции, требуемый уровень сервиса, уровень конкурентоспособности продукции и др.);

- статистический анализ (динамика рассматриваемого явления за определённый период, состояние бухгалтерского учёта и отчётности, фина­нсовое положение организации, некоторый сегмент рынка).

Синтез — соединение выделенных в процессе анализа частей (сторон, признаков, свойств или отношений) предмета в единое целое.

Аналогия — приём познания, при котором на основе сходства объек­тов по одним признакам делается заключение об их сходстве по другим.

Дедукция — вид умозаключения от общего к частному, когда из утверждения о совокупности объектов (событий, случаев) выводится заключение об отдельных событиях (частных случаях).

В науке большое значение имеет гипотетико-дедуктивный метод, в котором на основе выдвинутых гипотез выводятся (путём дедукции) утверждения об эмпирических фактах, которые проверяются методами наблюдения или эксперимента.

Индукция — метод исследования и способ рассуждения, в котором общий вывод строится на основе частных посылок. Индукция — это движение мысли от единичного (наблюдения, опыта, фактов) к общему (их обобщению в выводах).

Классификация — разделение всех изучаемых предметов на отдель­ные группы в соответствии с каким-либо важным для исследователя признаком.

Моделирование — изучение объекта (оригинала) путем создания и исследования его копии (модели), замещающей оригинал с определённых сторон, интересующих исследователя. Модель всегда соответствует объекту-оригиналу в тех свойствах, которые подлежат изучению, но в то же время отличается от него по ряду других признаков, что делает модель удобной для исследования изучаемого объекта.

В научных исследованиях могут использоваться различные типы моделей: физические модели (макеты, явления-аналоги) и абстрактные модели (математические, структурные, операционные, логико-информаци­онные, имитационные и др.).

Математическое моделирование — метод исследования реальных объектов с использованием математических моделей, знаковых систем. В основу математического моделирования положен принцип аналогии, который предполагает подобие математических описаний (моделей) различ­ных явлений самим явлениям. Адекватность математического описания обязательно должна доказываться экспериментально. Математическое моделирование экономических систем, как правило, требует использования теории графов, теории вероятностей, теории исследования операций (в том числе методов математического программирования и теории массового обслуживания).

При изучении объекта исследования может использоваться вычислительный эксперимент — проведение исследований на компью­терных моделях. Среди средств вычислительного эксперимента распространено имитационное моделирование — воспроизведение процессов и явлений, происходящих в реальных объектах, с искусственной компьютерной имитацией факторов, от которых зависят эти процессы.

При обработке массивов экономических данных широко применяются методы статистики (выборочный метод, корреляционные и регрессионные методы, методы вероятностно-статистических оценок, методы проверки статистических гипотез и др.).

Структурное моделирование передаёт структуру взаимосвязей элементов системы. Например, организационная структура предприятия является структурной моделью и отражает основные элементы администра­тивной системы предприятия (управляющих) и связи между ними (подчинение).

Операционное моделирование используется для представления последовательности выполнения операций в рамках какой-либо деятель­ности. Например, операционная модель выполнения ВКР - последовательность действий и календарный план-график подготовки ВКР, которые также могут быть представлены графически в виде схемы.

При моделировании экономических субъектов широко используются формализованные разновидности операционных моделей, например, диаграммы Гантта, сетевые модели и диаграммы IDEF3. Диаграммы Гантта отображают длительность и последовательность выполнения производст­венных операций. Сетевые модели отражают временные и территориальные параметры, когда устанавливается, что, где, когда и кем выполняется. Стандарт IDEF3 определяет графический язык описания последователь­ности работ в рамках некоторого процесса.

Логико-информационные моделирование представляет собой обобщение и расширение метода структурного и операционного моделиро­вания. Логико-информационная модель отражает логическую последовательность взаимосвязанных работ при выполнении некоторого бизнес-процесса и связи между этими работами. Логико-информационные модели могут быть графически описаны при помощи стандартизованных языков (IDEF0, ARIS, UML).

Наблюдение — метод целенаправленного восприятия явлений объективной действительности, в ходе которого получают знания о внешних сторонах, свойствах и отношениях изучаемых объектов. Научное наблюде­ние может быть непосредственным и опосредованным различными приборами. Важным моментом наблюдения является интерпретация его результатов с помощью определённых теоретических положений. Конечная цель наблюдения — познание существенных свойств и взаимосвязей объекта.

Основные требования к научному наблюдению: однозначность замысла, наличие системы методов и приёмов; объективность, т. е. возмож­ность контроля путём повторного наблюдения либо других методов (например, эксперимента).

Обобщение — прием мышления, в результате которого устанавли­ваются общие свойства и признаки объектов.

Описание — фиксация сведений об объектах средствами естествен­ного или искусственного языка.

Прогнозирование — специальное научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления.

Формализация — отображение содержательного знания в знаково-символическом виде (искусственном формализованном языке), который создаётся для точного выражения мыслей с целью исключения возможности для неоднозначного понимания. Рассуждения об объектах переносятся в плоскость оперирования со знаками (формулами). Искусственные формализованные языки широко используются в математике, логике, химии, информатике, экономической теории.

Эксперимент — активное и целенаправленное вмешательство в протекание изучаемого процесса, испытание изучаемых явлений

в контролируемых и управляемых условиях. В эксперименте объект или воспроизводится искусственно (например, в вычислительном эксперимен­те), или ставится в условия, заданные определённым образом, отвечающие целям исследования. В ходе эксперимента изучаемый объект изолируется от побочных влияний, представляется «в чистом виде». При этом конкрет­ные условия эксперимента не только задаются, но и контролируются, модернизируются, многократно воспроизводятся и изменяются. Экспери­мент осуществляется не только как взаимодействие объектов, но и как искусственное, организованное человеком действие. Всякий научный эксперимент направляется какой-либо идеей, концепцией, гипотезой.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д (уточнить новый)

САРАТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Специальность___08050765 (061100)_«Менеджмент организации»_______

Кафедра______________ «Менеджмент, коммерция и право»____________

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ (РАБОТА)

Проект мероприятий по реструктуризации ОАО «Газаппарат» с целью_____ _______________повышения его конкурентоспособности_________________

(тема)

Пояснительная записка ________________листов

Графические материалы _______________листов

Проект (работа) выполнен

студентом Иванов И.И. (подпись)

Руководитель проекта

(работы) ФИО руководителя) (подпись)

Консультант по организационно - экономическому разделу Ф.И.О. (руковод. ДП)

Фамилия и инициалы руководителя, подпись

Консультант по экономико – математическому разделу Ф.И.О. (руководитель ДП)

Фамилия и инициалы руководителя, подпись

Консультант по экологическому разделу Ф.И.О.(консультант по разделу)

Фамилия и инициалы руководителя, подпись

Протокол № ___ от _______________ 200__г.

Зав. кафедрой __________________________

Саратов 20__

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

№строки

Формат

Обозначение

Наименование

Кол

Приме чание

1

2

Документация

3

текстовая

4

5

Пояснительная

6

А4

КФБН. 080507.- - - ПЗ

записка

167

7

8

Документация

9

графическая

10

11

КФБН. 080507.- - - Д1

Основные экономические

1

слайд

12

показатели

13

КФБН. 080507.- - - Д2

Анализ фактической

1

слайд

14

себестоимости объектов

15

КФБН. 080507.- - - Д3

Прогноз баланса

1

слайд

16

17

КФБН. 080507.- - - Д4

Прогноз прибылей

1

слайд

18

и убытков

19

КФБН. 080507.- - - Д5

Прогноз движения

1

слайд

20

денежных средств

21

КФБН. 080507.- - - Д6

Анализ чувствительности

1

слайд

22

23

24

25

КФБН. 080507.65. _ _ _ ДП (последние 3 цифры номера зачетки)

Изм

Колич

Лист

№ док

Подп.

Дата

Разраб.

ОсиповаИ.О.

Ведомость дипломного проекта

Литер

Лист

Листов

Руковод.

Нуштаева Е.В.

Р Д П

1

СГТУ МНЖ-51

Н. контр.

Кулак Е.А.

Зав. каф.

Сердюкова Л.О.

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Р Е Ц Е Н З И Я

на дипломный проект (работу), выпускную квалификационную работу

Студента ___________________учебной группы ______________________

(факультет)

________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Рецензент _______________________________________________________

(должность, ученая степень и звание)

________________________________________________________________

(фамилия, инициалы)

Рецензия составляется в произвольной форме с освещением следующих основных вопросов:

Соответствие содержания работы дипломному заданию.

Соответствие задания и содержания выпускной работы основной цели – проверке знаний и степени подготовленности студентов по специальности (направлению).

Полнота, глубина и обоснованность решения поставленных вопросов.

грамотность изложения технических вопросов, стиль записки, качество чертежей.

Актуальность тематики, положительные стороны и недостатки работы, использование новейших достижений науки и техники.

использование программно-вычислительных комплексов в ходе дипломного проектирования.

Возможности практического использования выпускной работы.

Предполагаемая оценка проекта (работы).

Другие вопросы по усмотрению рецензента.

ПРИЛОЖЕНИЕ К

РЕФЕРАТ

Пояснительная записка содержит 104 листов, 24 таблиц, 41 рисунков, 1 приложение. Использовано 30 источников.

РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ, МАРКЕТИНГ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ, ПРОДВИЖЕНИЕ, ДИСКОНТ-ЦЕНТР, ПЕРЕКРЕСТНЫЙ И ПАРТНЕРСКИЙ МАРКЕТИНГ, ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ, АНКЕТИРОВАНИЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ, ЗАТРАТЫ, ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

Объект проектирования: Открытое акционерное общество «Центр продажи колготок (ЦПК)» ИП Шашко.

Цель проектирования: разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия розничной торговли

Предмет проектирования: конкурентоспособность;

В процессе проектирования разработан ряд мероприятий, направленных на обеспечение роста конкурентоспособности:

- мероприятия по повышению конкурентоспособности путем развития продвижения ЦПК;

- мероприятия по повышению конкурентоспособности путем организации Дисконт-центра на принципах самообслуживания

- мероприятия по повышению конкурентоспособности за счет улучшения качества обслуживания на основе мониторинга работы торгового персонала методом «тайный покупатель»;

- автоматизация обработки анкет «тайный покупатель».

Все вышеперечисленные предлагаемые мероприятия основаны на реальных данных и учитывают экономическую и маркетинговую ситуацию на предприятии и в отрасли в настоящее время. Все предлагаемые мероприятия являются реальными и осуществимыми в условиях данного предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Л

СОДЕРЖАНИЕ

Задание на дипломное проектирование………………………………………2

Реферат…………………………………………………………………...….…6

Abstract…………………………………………………..………………………7

Введение………………………………………………………………………...9

1 Теоретические исследования на тему «Факторы

конкурентоспособности предприятия розничной торговли»………...……11

2 Аналитическая часть………………………………………………………..32

2.1 Анализ маркетинговой ситуации сети магазинов «Центр продажи

колготок (ЦПК)»…………………………………..…………………………..32

2.2 Анализ конкурентоспособности ЦПК…………………………………...59

3 Проектная часть……………………………………………………………..65

3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности ЦПК…………65

3.1.1 Мероприятия по повышению конкурентоспособности путем

развития продвижения ЦПК…………………………………………………65

3.1.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности путем

организации Дисконт-центра на принципах самообслуживания………...73

3.1.3 Мероприятия по повышению конкурентоспособности за счет

улучшения качества обслуживания на основе мониторинга работы

торгового персонала…………………………………………………….……77

3.2. Экономико-математический раздел……………...…………………..…87

3.3 Экологический раздел ……………………………………………………92

4 Эффективность мероприятий дипломного проекта………………………97

Заключение ……………………………………………………………………98

Список использованных источников………………………………………100

Приложение А. Критерии оценки конкурентоспособности………………103

ПРИЛОЖЕНИЕ М

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Ардатова М. М. Логистика в вопросах и ответах : учеб. пособие / М. М. Ардатова. — М. : Проспект, 2004. — 272 с.

Бауэрсокс Д. Логистика. Интегрированная цепь поставок / Дональд Дж. Бауэрсокс, Дейвид Дж. Клосс. — М. : Олимп-бизнес, 2001.— 640 с.

Бузник В. М. Малый высокотехнологический бизнес / В. М. Бузник. — Владивосток : Дальнаука, 2006. — 80 с.

Гаврилов Д. А. Управление производством на базе стандарта MRP II / Д. А. Гаврилов. — 2-е изд. — СПб. : Питер, 2005. — 416 с.

Горшков А. Ф. Компьютерное моделирование менеджмента : учеб. посо­бие / А. Ф. Горшков, Б. В. Евтеев, В. А. Коршунов и др. ; под общ. ред. Н. П. Тихомирова. — М. : Экзамен, 2004. — 528 с.

Исследование операций в экономике : учеб. пособие / под ред. Н. Ш. Кремера. — М. : Банки и биржи, Юнити, 1997. — 407 с.

Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / под общ. и научн. ред. проф. В. И. Сергеева. — М. : Инфра-М, 2005. — 976 с.

Кристофер М. Логистика и управление цепочками поставок / М. Крис­тофер ; пер. с англ. под общ. ред. В. С. Лукинского. — СПб. : Питер, 2005. — 316 с.

Линдерс М. Управление снабжением и запасами. Логистика / М. Лин­дерс, Х. Фирон ; пер. с англ. — СПб : Виктория плюс, 2002. — 768 с.

Логистика : учеб. пособие / под ред. Б. А. Аникина. М. : Инфра-М, 2002.— 220 с. — (серия «ВОПРОС-ОТВЕТ»). Аникина. — М. : Инфа-М, 1999. — 270 с.

Отдельные примеры оформления библиографических сведений для использованных источников

Книга с одним автором

Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента : учеб. пособие / И. Т. Балабанов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Финансы и статистика, 2000. – 528 с. : ил.

Книга с двумя авторами

Шеремет А. Д. Финансы предприятий / А. Д. Шеремет, Р. С. Сайфулин. - М.: ИНФРА, 1999. - 343 с.

Книга с тремя авторами и редактором

Петрова Е. В. Статистика транспорта: учебник / Е. В. Петрова, О. И. Ганченко, А. Л. Кевеш; ред. М. Р. Ефимова. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

Книга с тремя авторами

Сергеев И. В. Организация и финансирование инвестиций: учеб, пособие / И. В. Сергеев, И. И. Веретенникова, В. В. Яновский. -2-е изд., перераб. И доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.

Книга более трех авторов

Налоговая политика России: проблемы и перспективы / И. В. Горский и др. - М : Финансы и статистика, 2003. - 287 с.

Книга более трех авторов, редактором и коллективным автором

Оптимизация решения экологических проблем автотранспорта в мегаполисах / Б. Н. Епифанцев и др.; ред. Ю. Ф. Коваленко; Омский танковый инж. ин-т. - Омск: ОТИИ, 2003. - 82 с.

Книга с редакторами

Экономическая информатика / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. – СПб.: Питер, 2001. – 560 с.: ил. 33

Книга с коллективным автором и составителями

Предпринимательство на транспорте: метод, указания к выполнению курсовой работы / СибАДИ; сост.: В. Ф. Иванов, Е. О. Чебакова. - Омск: СибАДИ, 2003. - 21 с.

Официальные документы

Бюджетный кодекс Российской Федерации: федер. закон от 31 июля 1998 г. № 145-ФЗ. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 240 с.

Стандарты

ГОСТ Р 517721 - 2001. Аппаратура радиоэлектронная бытовая. Входные и выходные параметры и типы соединений. Технические требования. - Введ, 2002-01-01. - М.: Изд-во стандартов, 2001. - IV, 27 с.: ил.

Статья из журнала

Тарасов В. Н. Основные параметры и закономерности технологического процесса прессования керамических изделий из порошковой массы: проблемы внедрения / В. Н. Тарасов, И. Ф. Шлегель // Строит, и дорож. машины. - 2004. - № 9. - С. 18-21.

Документы из Интернет

Книга (Интернет)

Палий И. А. Финансовые модели [Электрон, ресурс]: конспект лекций и контрольная работа для студентов заоч. формы обучения / И. А. Палий. - Омск, 2002. - Режим доступа: http//195.162.33.166/fulltext/ЕD107.doc

Статья из журнала (Интернет)

Шарова Е. С. Управление ИТ-проектами [Электрон, ресурс] / Е. С. Шарова // Computerworld. - 2002. - № 15-16. - Режим доступа: (www.osp.ru/cw)

Статья из сборника (Интернет)

Александров А. С. Прогнозирование износа дорожной разметки на шероховатых покрытиях [Электрон, ресурс] / А. С. Александров, В. В. Голубенке // Проблемы безопасности дорожного движения: материалы Первой Российско-Германской конф. 23-24 мая 2002 г. / СибАДИ. - Омск, 2002. - Т. 2. - С. 9-17. - Режим доступа: http://195.162.33.166/fulltext/ED108_2.doc

Статья (Интернет)

Кукин А. В. (СибАДИ). Моделирование организации учебного процесса [Электрон, ресурс]: [статья] / А. В. Кукин. - Омск, 2002. -Режим доступа: http://195.162.33.166/fulltext/ EDS2.doc

Описание Баз данных

Гарант-Максимум с региональным законодательством [Электрон, ресурс]: справочная правовая система. - М.: МГУ; НПП Гарант-Сервис, 1990

Описание электронных ресурсов

Родников А. Н. Логистика [Электрон, ресурс]: терминолог. словарь: "Кодекс-CD" / А. Н. Родников. - М.: ИНФРА; М.: Термика, 2001.-1 эл. опт. диск (CD-ROM)

ПРИЛОЖЕНИЕ Н

Пример графической части проекта

ПРИЛОЖЕНИЕ Р

Таблица Р1 - Система показателей эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия

Группа показателей	Название показателей и их условное обозначение	Формулы расчета
1	2	3
Обобщающие показатели эффективности деятельности	Общая экономическая рентабельность (прибыльность) – Ро Рентабельность товарооборота (продаж) – Рт Число оборотов капитала - Ок	П/Т*100, где П – сумма прибыли (валовой или чистой); Т –объем товарооборота (без НДС) П/Т*100 Т/К, где Т –объем товарооборота (без НДС); К- вложенный капитал
Эффективность использования собственного капитала (Кс)	Рентабельность собственного капитала - Ркс	П/Кс*100, где П – сумма прибыли (валовой или чистой); Кс –стоимость собственного капитала
Эффективность использования основных фондов (ОФ)	Рентабельность основных средств (фондов) – Роф Товарооборот на 1кв.м общей (торговой) площади магазина Прибыль на 1кв.м общей (торговой) площади магазина	П/ОФ*100,где П – сумма прибыли (валовой или чистой); ОФ – стоимость основных фондов Т/S,где Т –объем товарооборота (без НДС); S-общая (торговая) площадь магазина, кв.м П/S, где П – сумма прибыли (валовой или чистой); S-общая (торговая) площадь магазина, кв.м
Эффективность использования материальных оборотных средств (МС)	Рентабельность материальных оборотных средств - Рмс	П/МС*100,где П – сумма прибыли (валовой или чистой); МС –стоимость материальных
Продолжение таблицы Р1
1	2	3
	Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств -Ко	оборотных средств Т/Зср, где Т –объем товарооборота (без НДС); Зср -средние товарные запасы
Эффективность использования рабочей силы	Товарооборот на одного работника Прибыль на одного работника Валовая или чистая прибыль, полученная в расчете на 1 тыс. руб. средств, израсходованных на оплату труда и социальные нужды	Т/ЧР, где Т –объем товарооборота (без НДС); ЧР –численность работников П/ЧР, где П – сумма прибыли (валовой или чистой); ЧР –численность работников
Эффективность текущих затрат (ТЗ)	Уровень издержек обращения (ИО) к товарообороту – Уиз Рентабельность текущих затрат - Ртз	ИО/Т*100,где ИО - уровень издержек обращения; Т –объем товарооборота (без НДС) П/ИО*100, где П – сумма прибыли (валовой или чистой); ИО - уровень издержек обращения

ПРИЛОЖЕНИЕ С

Пример оформления названия главы и подразделов дипломного проекта

3 Проектная часть

3.1 Организационно – экономический раздел

Для обоснования стратегии развития предприятия традиционно используется такой инструмент, как SWOT-анализ.

Первый шаг SWOT-анализа — оценка собственных сил. Первый этап позволит определить, каковы сильные стороны и недостатки предприятия. Для того чтобы определить сильные и слабые стороны необходимо:

ПРИЛОЖЕНИЕ Т

Пример оформления таблицы горизонтального расположения

Таблица Т1 – Анализ выполнения договорных обязательств на поставку электросварных труб

Материалы,т	Поставщики	Номер счета и дата поступления на склад предприятия	Объем поставок в соответствии с заключенными договорами в 1 квартале				Фактически поставлено в соответствии с договорами в 1 квартале				Поставлено сверзх договоров (+), недопоставлено (–)
			всего	1	2	3	всего	1	2	3	всего	1	2	3
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
Трубы электросварные диаметром 57*35,т	Поставщик 1	1250041 20 февраля	210	210	–	–	210	–	210	–
Трубы электросварные диаметром 57*35,т	Поставщик 2	78029 11 февраля	300	–	300	–	250	–	250	-
Трубы электросварные диаметром 57*35,т	Поставщик 3	633022 16 февраля 648017 18 марта	300	-	-	300	300	-	150	150

Номер страницы