МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И КАДРОВ
УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
«БЕЛОРУССКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ»
Кафедра маркетинга
МАРКЕТИНГ ПРЕДПРИЯТИЯ ОТРАСЛИ
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Для студентов специальности 1-25 01 07 —экономика и управление на предприятии
Горки 2005Одобрено методической комиссией экономического факультета 27. 01. 2004.
составили В.П. ТРЕТЬЯКОВ, Е.В. ДУБКОВА.
.
УДК 339.138 (072)
Маркетинг предприятия отрасли: Методические указания / Белорусская государственная сельскохозяйственная академия; Сост. В. П. Т р е т ь я к о в, Е. В. Д у б к о в а. Горки, 2005. 28 с.
Приведены методические указания по выполнению и оформлению курсовой работы, тематика, примерные планы и список рекомендуемой литературы.
Для студентов специальности 1-25 01 07 — экономика и управление на предприятии.Библиогр. 48.
Рецензенты: кандидаты экон. наук, доценты В.Н. РЕДЬКО, Л.И. ДУЛЕВИЧ.
© Составление. В.П. Третьяков, Е.В. Дубкова, 2005
© Учреждение образования
«Белорусская государственная
сельскохозяйственная академия», 2005
ВВЕДЕНИЕЦель курсовой работы – закрепить, углубить и систематизировать полученные теоретические знания, научить применять их в решении практических задач маркетинговой деятельности предприятий АПК, выработать умение отбирать научную информацию, обрабатывать и анализировать ее, делать правильные выводы, обосновывать рекомендации и оптимальные варианты маркетинговых решений. Курсовая работа выполняется по материалам конкретного предприятия (фирмы). Выполнение курсовой работы включает следующие этапы:
- выбор темы курсовой работы;
- подбор и изучение литературы по теме исследования;
- разработка плана курсовой работы;
- определение круга изучаемых вопросов по каждому пункту плана;
- сбор необходимой информации и самостоятельные исследования маркетинговых факторов предприятия (фирмы);
- написание, оформление и защита курсовой работы.
При разработке курсовой работы рекомендуется использовать законодательные акты и постановления правительства Республики Беларусь соответствующего направления, учебную, научную и справочную литературу по вопросам маркетинга. Исходными материалами по предприятию, его организационной структуре, производству, коммерческой и финансовой деятельности являются отчеты, планы предприятия, статистическая отчетность, данные бухгалтерского и оперативного учета, результаты исследования деятельности предприятия, отчеты специалистов, акты проверок, собственные исследования студентов.
1. ВЫПОЛНЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Работу начинают с подбора, изучения литературы и выбора темы. Затем в соответствии с планом излагают содержание изучаемого вопроса, приводят в тексте таблицы, рисунки, схемы, графики, диаграммы и необходимые расчеты, формулируют выводы и предложения. Особое внимание обращают на достоверность используемых данных и обоснованность предложений.
Тема курсовой работы выбирается студентом совместно с руководителем. Для студентов очного обучения она может быть продолжением его работы по НИРС и является основой для написания дипломного проекта и разработки рекомендаций предприятию (фирме) по совершенствованию маркетинговой деятельности.
Для студентов заочной формы обучения тема курсовой работы мо-
жет соответствовать их научной специализации и направлению практической деятельности и служить также основой написания дипломного проекта.
План курсовой работы зависит от темы. В него входят следующие основные разделы: оглавление, введение, обзор литературы по теме исследования, краткая характеристика предприятия (трех-четырех глав) выводы и предложения, список использованной литературы и приложения.
Введение. Обосновывают выбор темы и ее актуальность, раскрывают значение объекта исследования, указывают цели, решаемые задачи, методы исследования и использованные материалы (кроме литературных источников).
Объем введения не должен превышать двух страниц.
Обзор литературы содержит систематизированный анализ литературы по теме курсовой работы со ссылками на авторов. Он должен быть кратким, но достаточно исчерпывающим, отражающим все ценное, что достигнуто наукой и передовой практикой. Его излагают по принципу постепенного суживания диапазона рассматриваемых вопросов, от общих данных к теме исследования. При этом студент критически оценивает интересующий его материал литературных источников, делает соответствующие выводы об экономической эффективности различных предложений и возможности их применения.
Краткая характеристика предприятия. Здесь излагаются следующие вопросы:
- природные и экономические условия предприятия, его размеры, организационная структура;
- специализация производства;
- обеспеченность трудовыми ресурсами;
- обеспеченность и использование основных средств производства;
- анализ результатов производственно-хозяйственной деятельности.
Анализ производственных и экономических показателей сопровождается табличными данными в динамике не менее чем за три года.
В аналитической части дается подробный анализ состояния рассматриваемого вопроса по избранной теме.
Анализируя маркетинговую деятельность предприятия, целесообразно рассмотреть следующие показатели: динамику объема продаж (в денежном и натуральном выражении); динамику доли рынка; потребителей по категориям (государственные, коммерческие, индивидуальные и т.д.); эволюцию основных потребителей (список изменения рангов по проценту продаж, процент потребностей, удовлетворенных данным предприятием); эволюцию второстепенных потребителей (список изменения рангов по проценту продаж, процент потребностей, удовлетворенных данным предприятием); вновь приобретенных потребителей; динамику роста (спада) сферы деятельности потребителей;
прогноз развития сфер деятельности; угрозу сферам деятельности; региональные тенденции. Анализируя элементы комплекса маркетинга, следует привести данные о товаре (выход на рынок, ограничение, стадии зрелости, тенденция развития, размер, доля на рынке и в общем объеме продукции предприятия и т.д.), показать тенденции сбыта и распределение (в денежных единицах, частях); динамику цен (предельные значения, индексы цен); эволюцию используемых каналов распределения (изменения и тенденции, эффективность); эволюцию подходов, используемых в торговле (изменения, тенденции); рекламную деятельность (расходы, тенденции, тематику рекламы и ее стратегию, эффективность); другие методы стимулирования сбыта (типы, тенденции, расходы, эффективность); сервисное и гарантийное обслуживание (вид используемой системы сервиса — тенденции, изменения, динамика стоимости сервисных услуг, виды гарантийного обслуживания, тенденции его изменения по сравнению с конкурентами, динамика стоимости гарантийного обслуживания).
При анализе технического развития, исследований и разработок изучают динамику расходов на исследования и разработки в денежных и относительных единицах; усовершенствование товара, исходя из тенденции его развития; преимущество перед конкурентами.
Расчетная часть. В ней содержатся основные разработки и оптимальные решения по теме исследования. Дается характеристика предложений по улучшению работы предприятия на основе проведенных исследований с учетом достижений науки и передовой практики. Излагается план мероприятий с необходимой аргументацией и расчетами для внедрения в изучаемом предприятии предложенных в курсовой работе решений заявленных проблем и задач с всесторонним обоснованием целесообразности и экономической эффективности каждого из них, реальности их осуществления в конкретных условиях.
Выводы и предложения отражают сущность курсовой работы, должны быть конкретными и полезными для практической работы. В них оценивают в лаконичной форме результаты проведенного исследования, указывают рекомендации производству и экономический эффект, который может быть получен при внедрении.
Список использованной литературы. В нем указывают литературные источники, материал которых был использован в курсовой работе.
Приложения включают вспомогательный материал к основному содержанию курсовой работы, необходимый для наглядности излагаемых вопросов и как подтверждение отдельных выводов и предложений. К ним относят промежуточные расчеты, таблицы дополнительных цифровых данных, результаты решений на ЭВМ и другие иллюстрации вспомогательного характера.
2. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ
Текст курсовой работы должен быть оформлен в соответствии с действующими стандартами.
Общие требования. Курсовая работа выполняется рукописно четким, разборчивым почерком, машинописным или компьютерным способом на одной стороне белой бумаги формата А4 (210 х 297 мм), 60 –75 знаков в строке, 40 – 43 строки на странице. При компьютерном наборе печать производится 13 – 14-м шрифтом. Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определениях, терминах, важных особенностях, применяя шрифты разной гарнитуры, выделение с помощью рамок, разрядки, подчеркивания и др. Объем работы 35 – 40 страниц текста.
Следует соблюдать следующие размеры полей (не менее): левое – 30, правое – 10, верхнее – 15, нижнее – 20 мм.
Титульный лист оформляется согласно утвержденной форме.
Работа должна быть выполнена синими (фиолетовыми, черными) чернилами, пастой или отпечатана через ленту черного цвета. Использование чернил, пасты или ленты разных цветов для выделений, подчеркивания не допускается. Опечатки, описки или другие неточности, обнаруженные в процессе написания, допускается исправлять под- чисткой или закрашиванием белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста машинописным или рукописным способом.
Распечатки с ЭВМ должны соответствовать формату А4 (должны быть разрезаны), включая в общую нумерацию страниц, и помещаться в приложении.
Текст основной части курсовой работы делится на главы, разделы, подразделы и пункты. Заголовки структурных частей работы –“ОГЛАВЛЕНИЕ”, “ВВЕДЕНИЕ”, “ГЛАВА”, “ВЫВОДЫ”, “СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ”, “ПРИЛОЖЕНИЯ”– печатаются прописными буквами посередине строки. Так же печатают заголовки глав. Слово “ГЛАВА” перед заголовком главы, как в тексте, так и в оглавлении может не употребляться. Заголовки разделов печатают строчными буквами (кроме первой прописной), располагая их по середине строки; заголовки подразделов располагают с абзаца. Точку в конце заголовка не ставят. Если заголовок состоит из двух или более предложений, их разделяют точкой. Заголовок главы, параграфа не должен быть последней строкой на странице. Заголовки пунктов печатают строчными буквами (кроме первой прописной) вразрядку или с
использованием штрихового выделения, с абзаца в подбор к тексту, в конце заголовка ставится точка.
Расстояние между заголовками (за исключением заголовка пункта) и текстом должно быть равно 3–4 интервалам.
Каждую структурную часть работы следует начинать с нового листа.
Нумерация. Нумерация страниц, глав, разделов, подразделов, пунктов, рисунков, таблиц, формул, приложений обозначается арабскими цифрами без знака “№”.
Первой страницей работы является титульный лист, который включают в общую нумерацию страниц. На титульном листе номер страницы не ставят, на последующих листах номер проставляют на верхнем поле в правом углу без точки в конце.
Оглавление, введение, заключение и список использованной литературы не нумеруют.
Заголовки структурных частей курсовой работы нумеруют по подчиненности. Разделы нумеруются в пределах каждой главы. Номер раздела состоит из номера главы и порядкового номера раздела, разделенных точкой. В конце номера раздела должна быть точка, например: “2.3.” (третий раздел второй главы). Затем идет заголовок раздела.
Подразделы нумеруют в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из порядковых номеров главы, раздела и подраздела, разделенных точками. В конце номера должна быть точка. Затем идет заголовок подраздела.
Пункты нумеруют аналогично. Пункт может не иметь заголовка.
Примечания к тексту и таблицам, в которых указывают справочные и поясняющие сведения, нумеруют последовательно в пределах одной страницы и помещают внизу страницы. Если примечаний на одном листе несколько, то после слова “Примечания” ставят двоеточие. Если имеется одно примечание, то его не нумеруют и после слова “Примечание” ставят точку.
Иллюстрации (фотографии, рисунки, чертежи, схемы, графики, карты) и таблицы следует располагать непосредственно на странице с текстом после абзаца, в котором они упоминаются впервые, или отдельно на следующей странице.
Иллюстрации обозначают словом “Рис.” и нумеруют последовательно в пределах главы. Номер иллюстрации должен состоять из номера главы и ее порядкового номера в данной главе, разделенных точкой, например: “Рис. 1.2” (второй рисунок первой главы). Номер иллюстрации, ее название и поясняющие подписи помещают под иллюстрацией. Если в работе приведена одна иллюстрация, то ее не нумеруют и слово “Рис.” не пишут.
Рисунки должны быть выполнены чернилами, тушью или пастой черного цвета. Допускаются рисунки в компьютерном исполнении, в том числе и цветные.
Таблицы нумеруют последовательно (за исключением таблиц, приведенных в приложении) в пределах главы. В правом верхнем углу над соответствующим заголовком таблицы помещают надпись “Таблица” с указанием ее номера. Номер таблицы должен состоять из номера главы и порядкового номера таблицы, разделенных точкой, например: “Таблица 1.2” (вторая таблица первой главы).
Таблицам дают тематические названия, которые располагают посредине страницы и пишут с прописной буквы без точки на конце.
Таблицу помещают после первого упоминания о ней в тексте или на следующей странице. На все таблицы должны быть ссылки в тексте.
Заголовки граф должны начинаться с прописных букв, подзаголовки граф – со строчных, если они составляют одно предложение с заголовком, и с прописных, если они самостоятельные. Делить заголовки таблицы по диагонали не допускается. Высота строк должна быть не менее 8 мм. Графу “№ п.п.” в таблицу включать не следует. Единицы измерения не выделяются в отдельную графу.
При переносе таблицы на следующую страницу головку таблицы следует повторить и над ней поместить слова “Продолжение таблицы” с указанием номера. Если головка громоздкая, можно ее не повторять. В этом случае пронумеровывают графы и повторяют их нумерацию на следующей странице. Заголовок таблицы не повторяют.
Таблицу с большим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть под другой в пределах одной страницы. Если строки (горизонтальные ряды) или цифры таблицы выходят за формат страницы, то в первом случае в каждой части таблицы повторяется головка, во втором – боковик.
Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы не приводят, то в ней ставят прочерк.
Формулы (если их более одной) нумеруют в пределах главы. Номера формул пишут у правого поля листа на уровне формулы в круглых скобках, например: (3.1) (первая формула третьей главы). Формулы вписываются четко, по возможности чертежным шрифтом. Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, в какой
они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первая строка пояснения начинается со слова “где” без двоеточия. Уравнения и формулы следует выделить из текста свободными строками. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=) или после знаков плюс (+), минус (-), умножения (х) и деления (:).
Знаки препинания между формулами, следующими одна за другой и не разделенные текстом, отделяют запятой или точкой с запятой. Эти знаки препинания помещают непосредственно за формулами до их номера.
Сокращения допускаются только общепринятые. Следует учесть, что при сокращении наименования Республики Беларусь не допускается применение аббревиатуры “РБ”. В сокращенном виде необходимо использовать наименование “Беларусь”.
Сокращение наименования законов Республики Беларусь и других нормативно-правовых актов допустимо при условии, если в тексте работы (в сноске) или в списке использованной литературы хотя бы один раз указаны полное наименование нормативного акта, орган, его принявший, дата принятия (внесения последующих изменений и дополнений) и полное библиографическое описание источника опубликования акта.
Не допускается сокращение официальных наименований государственных органов с использованием аббревиатуры из начальных букв, например: Совет Министров – СМ, Национальное собрание – НС.
Общеупотребляемыми сокращениями являются следующие:
абз. – абзац (при указании номера с абзаца в пункте нормативного акта);
п. – пункт (при указании номера пункта нормативного акта);
пост. – постановление (может использоваться при библиографическом описании литературного источника);
с. – страница (при указании номера страницы в библиографическом описании литературного источника);
ст. – статья (при ссылке и указании номера статьи нормативно-правового акта).
Ссылки. При написании курсовой работы следует давать ссылки на нормативно-правовые, научные и иные источники. Такие ссылки дают возможность проверить достоверность приводимых сведений, правильность цитат. Ссылка в тексте на источник приводится в квад-
ратных скобках его номера в списке источников или номера подстрочного примечания. Номер примечания дается надстрочным индексом. нумерация подстрочных примечаний начинается с единицы.
Ссылаться следует на последние издания публикаций. На более ранние издания можно ссылаться в тех случаях, когда в них есть нужный материал, не включенный в последние издания. При использовании конкретных сведений из литературных источников дается ссылка с указанием номера страницы, иллюстрации, таблицы, формулы, например: [14, с.26, табл.2]. Здесь 14 – номер источника в списке, 26 – номер страницы, 2 – номер таблицы.
Ссылки на иллюстрации указывают порядковым номером иллюстрации, например: «на рис. 1.2.» или «(рис. 1. 2.)».
Ссылки на формулы указывают порядковым номером формулы в скобках, например: «в формуле (2.1)» или « (2.1)».
При ссылке на таблицу в тексте слово “таблица” пишут полностью, если она не имеет номера, и сокращенно – если имеет номер, например: «в табл. 1.2» или «(табл. 1.2)».
В повторных ссылках на таблицы и иллюстрации следует указывать сокращенно слово “смотри”, например: «см. табл. 1.3».
Список использованной литературы включает непосредственно использованные при выполнении курсовой работы источники, на которые имеются соответствующие ссылки в тексте. Оформлению списка литературы, прилагаемого к курсовой работе, следует уделить особое внимание. По этому списку можно оценить, что известно студенту об изучаемой проблеме и насколько он владеет литературой по данному вопросу.
Источники следует располагать одним из следующих способов: в порядке появления ссылок в тексте курсовой работы, в алфавитном порядке фамилий первых авторов или заглавий.
Рекомендуется применять следующий способ группировки источников. Вначале под заголовком “Нормативно-правовые акты” перечисляются использованные при выполнении курсовой работы нормативно-правовые акты, а затем под заголовком “Литература” в алфавитном порядке располагается перечень использованных в работе литературных источников.
Перечень нормативно-правовых актов должен быть составлен одновременно с учетом иерархического и хронологического критериев.
Иерархический способ построения предполагает группировку нормативно-правовых актов в зависимости от их юридической силы: законы, декреты и указы Президента, постановления Парламента,
имеющие нормативный характер, постановления Правительства, ведомственные нормативные акты, акты местных органов управления. Хронологический способ означает расположение нормативно-правовых актов определенного вида по хронологии (т.е. по дате) их принятия – от более поздней к более ранней.
При алфавитном способе расположения литературных источников, как правило, в алфавитном порядке даются фамилии авторов или заглавия работ, – если автор не указан. Авторов-однофамильцев располагают по алфавиту их инициалов, труды одного автора помещают по алфавиту первого слова заглавия его произведения. В начале списка литературы идут библиографические записи на русском языке, затем на языках, использующих кириллицу и латинский алфавит.
Сведения об источниках, включенных в список, необходимо давать в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1 – 84 с обязательным приведением названий работ. Пример оформления сведений об источниках приведен ниже.
Примеры оформления библиографического описания
в списке источников, приводимом в курсовой работе
| Характеристика источника | Пример оформления |
| 1 | 2 |
| Один, два или три автора | Дурович А.П. маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НПЖ Финансы, учет, аудит, 1992. – 464с. |
| Дихтель Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА - М, 1996. –255 с. | |
| Уэлла У. и др. Реклама: принципы и практика; Пер. с англ. / Уэлла У., Бернет Дж., Морнати С. – СПб.: Изд-во “Питер”, 1999. – 736с. | |
| Четыре автора | Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; Пер. с англ. – М.; Спб.; К.: Издат. дом “Вильямс”, 1999. – 1056 с. |
| Пять и более авторов | Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Кормочев, А.С. Красильников и др.; под ред. А.Н. Романова. – Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 660 с. |
| Сборник статей, трудов | Аграрная экономика на рубеже тысячелетий: наука, образование, практика. Матер. междунар. науч.-практ. конф. / Белорус. с.-х. акад. – Горки, 1999. – 103с. |
| Статья из газеты | Тарахович А. Потребители блуждают в полутьме // Белорусский рынок. – 2002. – 4–10 февраля. – С. 12. |
| П р о д о л ж е н и е | |
| 1 | 2 |
| Стандарт | ГОСТ 7.1 – 84. Библиографическое описание документа. Общие требования и правила составления. Взамен ГОСТ 7.1 – 76; Введ. 01.01.86. – М.: Изд-во стандартов, 1984. – 78 с. |
| Информационные издания | Сельскохозяйственная кооперация: Указ. отеч. и иностр. лит. за 1987 – 1990 гг. / Рос. акад. с.-х. наук. Центр. науч. с.-х. библ.; Сост. Л.Г. Клосеп. –М., 1992. – 104 с. |
| Составная часть книги | О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Беларусь: Закон Респ. Беларусь, 3 мая 1996 г. // Ведамасцi Вярхоун. Савета Рэсп. Беларусь. – 1996. – № 21. – Ст. 380. |
| Статья из журнала | Челенков А.П. Управление качеством // Маркетинг. – 2000. – № 2. – с. 115 –123. |
| ding-left: 0.05in; padding-right: 0in;">Глава из книги | Ремизов К.С. Нормирование труда // Гурьянов С.Х., Поляков И.А., Ремизов К.С. Справочник экономиста по труду. – 5-е изд., доп. и перераб. – М.: Экономика, 1982. – Гл. 1. – С. 5– 58. |
| Коллектив авторов | Маркетинг: Словарь - справочник / Под общ. ред. Л.В. Бедрицкой. – Мн.: Вышэйш. шк., 1993. – 333 с. |
Приложения оформляются как продолжение курсовой работы на последующих ее страницах и располагаются в порядке появления ссылок в тексте.
Каждое приложение следует начинать с нового листа (страницы).
В правом верхнем углу помещается слово “Приложение”, напечатанное прописными буквами. Каждое приложение должно иметь содержательный заголовок.
Если в курсовой работе есть два приложения и более, их нумеруют последовательно арабскими цифрами, например: “Приложение 1”, “Приложение 2” и т.д.
Текст каждого приложения при необходимости может быть разделен на разделы и подразделы, нумеруемые в пределах каждого приложения, перед ними ставится буква “П.”, например: “П. 1.2.3.” (третий подраздел второго раздела первого приложения).
Иллюстрации, таблицы и формулы, помещаемые в приложении, нумеруются в пределах каждого приложения, например: “Рис. П. 1.2.” (второй рисунок первого приложения); “Табл. П. 2.1.” (первая таблица второго приложения).
Курсовая работа подписывается автором в конце списка использованной литературы с указанием даты.
Текст курсовой работы должен быть переплетен или помещен в стандартную папку.
Правильность оформления курсовой работы учитывается при ее оценке в целом.
3. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ
1. Организация маркетинговой деятельности в сельскохозяйственном предприятии, объединении, агрофирме.
2. Совершенствование управления маркетинговой деятельностью в сельскохозяйственных предприятиях различных типов.
3. Оптимизация производственно-сбытовой деятельности в сельскохозяйственных предприятиях.
4. Маркетинговые исследования рынка сельскохозяйственной продукции.
5. Организация информационного обеспечения маркетинговой деятельности.
6. Исследование конкуренции на рынке сельскохозяйственной продукции.
7. Формирование товародвижения, сбыт и сервис в маркетинговой деятельности предприятия.
8. Формирование спроса и стимулирование сбыта сельскохозяйственной продукции.
9. Разработка и реализация стратегии маркетинга на предприятии.
10. Управление деятельностью маркетинговой службы на предприятии.
11. Разработка плана маркетинга для сельскохозяйственного предприятия.
12. Разработка плана маркетинга для предприятий сферы переработки сельскохозяйственной продукции (разных организационно-правовых форм хозяйствования).
13. Прогнозирование рынка сельскохозяйственной продукции (анализ и прогноз конъюнктуры рынка).
14. Разработка ценовой политики на рынке сельскохозяйственной продукции.
15. Организационно-экономическое обоснование перспектив развития предприятия АПК на основе маркетинговой организации производства.
16. Разработка и реализация коммуникационной политики предприятия АПК.
17. Организация маркетинговой деятельности предприятия АПК на международных рынках.
18. Использование стратегий международного маркетинга в деятельности предприятия АПК.
19. Организация рекламной деятельности предприятия АПК по товародвижению и сбыту продукции.
20. Организация деятельности сельскохозяйственного предприятия по развитию производства конкурентоспособных товаров.
21. Обоснование маркетинговой концепции развития производства и реализации продукции (по отраслям) на предприятии АПК.
22. Формирование службы маркетинга и организация ее деятельности на предприятии АПК.
23. Разработка нового продукта, стратегия и тактика его продвижения для предприятия АПК.
24. Комплексный анализ маркетинговой политики фирмы и ее совершенствования.
25. Оценка роли поставщиков и клиентов в системе маркетинга фирмы.
26. Оценка и совершенствование комплекса маркетинга для целевого рынка фирмы.
27. Оценка систем стратегического и маркетингового планирования фирмы и их совершенствование.
28. Эффективность и планирование маркетинговой деятельности предприятия.
29. Ситуационный анализ внутренней и внешней маркетинговой деятельности предприятия АПК.
30. Организация маркетинговой деятельности и ее влияние на финансовый результат.
31. Основание маркетинговой программы в зависимости от спроса на продукцию и типы маркетинга.
32. Совершенствование ценовой политики предприятия.
33. Совершенствование товарной политики предприятия.
34. Оценка и повышение конкурентоспособности товаров предприятия.
35. Выбор и оценка каналов распределения товаров предприятия.
36. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия.
37. Обоснование маркетинговой программы для отдельного продукта (предприятия АПК, маркетингового канала).
38. Разработка стратегии маркетинга для предприятия системы сервисного обслуживания производителей сельскохозяйственной продукции.
39. Совершенствование управления предприятием АПК на основе маркетинговой ориентации хозяйственной деятельности.
40. Оценка и совершенствование комплекса маркетинга для перерабатывающего предприятия.
41. Маркетинговые исследования в формировании стратегии развития предприятия.
42. Оценка роли поставщиков и потребителей в системе маркетинга предприятия.
43. Совершенствование сегментации рынка в системе маркетинга.
4. ПРИМЕРНАЯ СТРУКТУРА КУРСОВЫХ РАБОТ
Т е м а 4.Маркетинговое исследование рынка (предприятия)
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Проведение конкретных маркетинговых исследований по отдельным элементам комплекса маркетинга и важнейшим функциям маркетинговой деятельности; описание используемого метода исследования и респондентов; результаты маркетингового исследования (маркетингового аудита деятельности предприятия).
Характеристика потенциальных рынков и конкурентов; основные потребители, их предпочтения; сегментация рынков, их емкость и перспективы расширения.
4. Рекомендации по основным элементам комплекса маркетинга и прогнозы: предлагаемый рынок и ассортимент продукции, ее потребительские свойства; обоснование возможной цены; обоснование преимуществ самостоятельного выполнения функций маркетинга или привлечения посредников; использование элементов продвижения; организация деятельности службы маркетинга; экономическая эффективность предложений.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 9. Разработка и реализация стратегии маркетинга
для предприятия
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Организация управления производством и коммерческая деятельность на предприятии: анализ структуры управления; состояние маркетинговой деятельности; характеристика поставщиков и потребителей продукции маслосырзавода.
4. Формирование и совершенствование маркетинговой деятельности маслосырзавода: изучение рынка цельномолочной продукции маслосырзавода; перспективы развития маркетинговой деятельности; организация деятельности службы маркетинга; экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 15. Организационно-экономическое обоснование
перспектив развития предприятия на основе маркетинговой
организации производства
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Развитие маркетинговой деятельности на предприятии: тенденции развития продуктового рынка; анализ сырьевой зоны предприятия; оценка сбытовой деятельности предприятия.
4. Основные направления перспективного развития предприятия на основе маркетинговой организации производства: перспективы развития на основе изучения предпочтений потребителей; разработка оптимальной производственной программы предприятия; совершенствование работы службы маркетинга предприятия.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 16. Разработка и реализация коммуникационной
политики предприятия АПК
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия: формирование коммуникационной политики; система маркетинговых коммуникаций.
4. Разработка коммуникационной политики предприятия: этапы разработки эффективной коммуникации; постановка задач рекламной деятельности; решения о разработке рекламного обращения; выбор рекламного обращения; разработка рекламного бюджета; оценка эффективности рекламной деятельности.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 19. Организация рекламной деятельности предприятия АПК по товародвижению и сбыту продукции
Введение.
1. Теоретические подходы к планированию рекламной деятельности.
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия.
4. Разработка рекламного бюджета для предприятий.
4.1. Определение средств распространения рекламы. Виды рекламы.
4.2. Распределение ассигнований на рекламу.
4.3. Экономическая эффективность рекламных мероприятий.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 23. Разработка нового продукта, стратегия и тактика
его продвижения для предприятия АПК
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Характеристика нового продукта: качество продукта и оценка его конкурентоспособности; смета затрат на внедрение нового продукта.
4. Разработка маркетинговой стратегии: выбранные сегменты рынка; положение предприятия по сравнению с конкурентами; требования к товару — ассортимент, каналы распределения; формирование спроса; обоснование цены.
Разработка тактики: определение времени выхода на рынок; тестирование рынка; экономическая эффективность предложений.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 28. Эффективность и планирование маркетинговой
деятельности предприятия
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Анализ результатов маркетинговой деятельности (не менее чем
за 3 года): сравнительный анализ рыночной доли предприятия АПК и основных конкурентов; анализ объемов сбыта и затрат по различным товарам и для различных рынков; анализ общих расходов на маркетинг и по отдельным элементам.
Экономическая эффективность маркетинговой деятельности: оценка эффективности отдельных элементов комплекса маркетинга (реклама, мероприятия по стимулированию сбыта, послепродажное обслуживание); оценка эффективности маркетинговой деятельности в целом.
4. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии: выявление проблем, причин и факторов, снижающих эффективность маркетинговой деятельности; предложение и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии; разработка планов маркетинговой деятельности на перспективу; организация деятельности службы маркетинга; экономическая эффективность предложений.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 29. Ситуационный анализ внутренней и внешней
деятельности предприятия АПК
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Оценка внутренних проблем и возможностей: маркетинг; техническое развитие, исследования и разработки; производственная область; финансовая область; другие факторы (кадры, структура организации и т.д.).
4. Оценка внешних проблем и возможностей: рынок и его специфические сегменты; конкуренция; государственное регулирование; экономические факторы; политические факторы; социальные факторы; международные факторы.
5. Оценка проблем и прогнозов, выявленных в ходе анализа: ранжирование проблем и определение приоритетов; краткое изложение альтернативных решений по каждой проблеме; планирование неожиданных событий и тенденций; предлагаемые решения для непредвиденных обстоятельств.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 30. Организация маркетинговой деятельности
и ее влияние на финансовый результат
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Организация деятельности маркетинговой службы на предприятии: характеристика деятельности маркетинговой службы (кадровый состав, распределение обязанностей, структура, материальное и моральное стимулирование); характеристика основных элементов комплекса маркетинга.
4. Экономическая эффективность маркетинговой деятельности: оценка эффективности отдельных элементов комплекса маркетинга (реклама, мероприятия по стимулированию сбыта, послепродажное обслуживание); оценка эффективности маркетинговой деятельности в целом.
5. Влияние маркетинга на финансовый результат: анализ финансового состояния предприятия; влияние взаимосвязей маркетинга и финансовых результатов; прогнозирование маркетинговой деятельности и финансовых результатов на перспективу.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 31. Обоснование маркетинговой программы
в зависимости от спроса на продукцию и типы маркетинга
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика хозяйства.
3. Изучение программы и ее эффективности: результаты анализа спроса на продукцию; построение и обоснование программы.
4. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение необходимых ресурсов по каждому элементу: разработка товара, включая исследования и организацию производства; доведение товара до потребителя и послепродажное обслуживание; затраты на производство и цена; программа продвижения.
Планирование реализации маркетинговой программы: учет, анализ и контроль реализации программы; кадры, распределение ответственности, оплата труда и стимулирование; необходимый объем финансирования и источники покрытия. Экономическая эффективность предложений.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 33. Совершенствование товарной политики
предприятия
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Оценка маркетинговой деятельности предприятия.
4. Основные направления совершенствования товарной политики предприятия: оценка потребителями ассортимента предприятия; расчет оптимальной производственной программы предприятия; разработка перспективных каналов сбыта продукции предприятия.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 37. Обоснование маркетинговой программы
для отдельного продукта
(предприятия АПК, маркетингового канала)
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Определение целей программы и обоснование их эффективности: результаты исследования товара (деятельности предприятия, маркетингового канала); построение и обоснование программы; содержание программы.
4. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение необходимых ресурсов по каждому элементу: разработка товара, включая исследования и организацию производства; доведение товара до потребителя и послепродажное обслуживание; затраты на производство и цена; программа продвижения.
5. Планирование реализации маркетинговой программы; учет, анализ и контроль реализации программы; кадры, распределение ответственности, оплата труда и стимулирование; необходимый объем финансирования и источники покрытия.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 38. Разработка стратегии маркетинга для предприятия системы сервисного обслуживания производителей
сельскохозяйственной продукции
Введение.
1. Обзор литературы.
2. Краткая характеристика предприятия.
3. Организация коммерческой и маркетинговой деятельности предприятия.
4. Разработка маркетинговой стратегии для предприятия; определение бизнес-областей и выделение стратегических коммерческих подразделений предприятия; анализ бизнес-портфеля предприятия; разработка стратегии маркетинга для подразделений предприятия на основе анализа бизнес-портфеля.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 40. Оценка и совершенствование комплекса маркетинга для перерабатывающих предприятий
Введение.
1. Теоретические подходы к формированию комплекса маркетинга и его структуры.
2. Организационно-экономическая характеристика перерабатывающего предприятия.
2.1. Общие тенденции развития предприятия.
2.2. Анализ сырьевой зоны предприятия.
2.3. Оценка производственной программы и каналов сбыта продукции.
2.4. Анализ себестоимости продукции и политика ценообразования.
3. Разработка комплекса маркетинга для перерабатывающего предприятия.
3.1. Оценка потребительских предпочтений по элементам комплекса маркетинга.
3.2. Перспективы в ценообразовании.
3.3. Создание маркетинговой коммуникационной сети на предприятии.
3.4. Оценка перспективных каналов сбыта.
3.5. Разработка перспективной ассортиментной политики предприятия.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 41. Маркетинговые исследования в формированиистратегии развития предприятия
Введение.
1.Теоретические подходы к маркетинговым исследованиям.
2. Маркетинговые исследования рынка конкретного продукта.
3. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
4. Анализ маркетинговой деятельности и конкурентоспособности предприятия.
5. Формирование стратегии развития предприятия по результатам маркетинговых исследований.
5.1. Оценка потребительских предпочтений и позицирование продукции предприятия.
5.2. Разработка стратегии развития предприятия.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
Т е м а 42. Оценка роли поставщиков и потребителейв системе маркетинга перерабатывающего предприятия
Введение.
1. Теоретическая оценка роли поставщиков и клиентов в системе маркетинга предприятия.
2. Организационно-экономическая характеристика предприятия.
3. Характеристика поставщиков и анализ существующей системы закупок сырья.
4. Характеристика потребителей продукции предприятия.
4.1. Каналы сбыта и факторы их определяющие.
4.2. Оценка потребительских предпочтений.
5. Основные направления совершенствования микросреды и макросреды маркетинга предприятия.
5.1. Совершенствование снабженческо-сбытовой деятельности предприятия.
5.2. Разработка направлений работы с клиентами.
Выводы и предложения.
Список использованной литературы.
Приложения.
ЛИТЕРАТУРА1. А к у л и ч И.Л., Д е м ч е н к о Е.В. Основы маркетинга: Учеб. пособие. – Мн.: Вышэйш. шк., 1998. – 236 с.
2. А с с э л ь Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вуза. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 804 с.
3. А с т р а т о в а Г., С е м и н А. Маркетинг как инструмент потребительского рынка продовольственных товаров // Маркетинг. – 1998. – №4. – С.54–59.
4. А к у л и ч И.Л. Маркетинг. Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – Мн.: Вышэйш. шк., 2002. – 447 с.
5. А к у л и ч И.Л. Маркетинг. Практикум: Учеб. пособие. – Мн.: Вышэйш. шк., 2003. – 253 с.
6. Б а г и е в Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – М.: ОАО Изд-во «Экономика», 1999. – 703 с.
7. Б а с о в с к и й Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 219 с.
8. Б е л о у с о в а С.Н., Б е л о у с о в А.Г. Маркетинг. – Ростов н/Д: Изд. центр «Феникс», 2001. – 224 с. – (Сер. «Учебник XXI века»).
9. Б а р ы ш е в А.Ф. Маркетинг: Учебник. – 2-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2002. – 208 с.
10. Б р о н н и к о в а Т.С., Ч е р н я в с к и й А.Г. Маркетинг: Учеб. пособие. – М.: «Изд-во. ПРИОР», 2002. – 128 с.
11. Г о л у б к о в Е.П. Основы маркетинга: Учебник. – М.: изд-во «Финпресс», 1999. – 656 с.
12. Г о р е в а И.А. Становление и развитие системы маркетинга в АПК // Белор. экономика: анализ, прогноз, регулирование. – 2002. – №1. – С. 23 – 24.
13. Д у д а н о в И.И. Разработка региональных продовольственных программ в условиях АПК. – М.: Колос, 1998. – 224 с.
14. Д у р о в и ч А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 1997. – 464 с.
15. З а в ь я л о в П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 496 с. – (Сер. «Высшее образование»).
16. И л ь и н а З.М., М и р о ч и ц к а я И.В. Рынки сельскохозяйственного сырья и продовольствия: Учеб. пособие. – Мн.: БГЭУ, 2001. – 226 с.
17. К а м и н с к и й В.С., Т и х о н о в с к и й Н.С. Маркетинг на сельскохозяйственном предприятии. – Мн.: УМЦ Министерство сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь, 2000. – 136 с.
18. К о к о р е в М.И. маркетинг: комплексная система в АПК: Учеб. пособие. – 2-е изд., доп. и перераб. – Оренбург, 1998. – 236 с.
19. К о л з Р и ч а р д Л., Ул. Д ж о з е ф Н. Маркетинг сельскохозяйственной продукции; Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: Колос, 2000. – 512с.
20. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Издат. дом «Вильямс», 1999. – 1056 с.
21. Кр ы л о в а Г.Д., С о к о л о в а М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учеб. пособие / Под ред. акад. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. – 240 с.
22. К р ы л о в а Н.И. маркетинг: Сборник задач и упражнений. – М., 1997.
23. К о т л е р Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: как создать, завоевать и удержать рынок ; пер. с англ. В.А. Гольдича и А.И. Оганесовой – М.: ООО «Изд-во. АСТ», 2001. – 272 с.
24. М а к и н Г. Организация маркетинга в АПК как экономического института управления // Международный сельскохозяйственный журнал. – 1999. – №1. – С. 6– 10.
25. Маркетинг в АПК / Г.П. Абрамова, М.М. Жигалин, Е.И. Семенова и др.; Под общ. ред. Г.П. Абрамовой. – М.: Колос, 1997. – 240 с.
26. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.;Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560 с.
27. Методические положения по организации маркетинговой деятельности в агропромышленном комплексе. – Мн.: БелНИИ экономики и информации АПК, 1996. – 64 с.
28. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д.Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623 с.
29.Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. А.М. Немчина, Д.В. Минаева. – СПб.: Издат. Дом «Бизнес-пресса», 2001. – 512 с.
30. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред. проф. В.А. Алексунина. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. – 516 с.
31. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б.Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. – М.: Юристъ, 2002. – 568 с.
32. М у р а х т а н о в а Н.М. и др. Маркетинг: Учеб. пособие / Н.М. Мурахтанова, Е.И. Еремина. – М.: Издат. центр «Академия»; Мастерство, 2002. – 208 с.
33. М а л х о р т а Н э р е ш К. Маркетинговые исследования: Практич. руковод- ство. – 3-е изд.; Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2002. – 960 с.
34. М а с л о в а Т.Д., Б о ж у к С.Г., К о в а л и к Л.Н. Маркетинг. – СПб.: Питер, 2002. – 400 с.: ил. – (Сер. «Учебники для вузов»).
35. М и н е т т С т и в. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач; Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2003. – 208 с: ил.
36. Н и к о л а е в а М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для вузов. – М.:Изд-во «Норма», 1999. – 283 с.
37. П о х а б о в В.И., Т а р е л к о В.В. Основы маркетинга: Учеб. пособие. / – Мн.: Вышэйш. шк., 2001. – 271 с.
38. С о р о к и н П.П. Основы менеджмента и маркетинга в агробизнесе. – М.: Прогресс-академия, 1994.
39. Т и т о в а Н.Е., К о ж а е в Ю.П. Маркетинг: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 2003. – 352 с.
40. Т о к а р е в Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации: Учеб.-практ. пособие. – М.: Юристъ, 2001. –256 с.
41. У т к и н Э.А., К о ч е т к о в а А.И. Рекламное дело. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; Изд-во «ЭКМОС», 1998. – 272с.
42. У т к и н Э.А., А р б и е в Е.Т. Практический маркетинг. – М.: ТЕИС, 2002. – 381с.
43. Ф е д ь к о В.П., Ф е д ь к о Н.Г., Ш а п о р О.А. Основы маркетинга. – (Сер. «Учебники, учебные пособия»). – Ростов н/Д: Изд.центр «Феникс», 2001. – 512 с.
44. Х е р ш г е н Х. Маркетинг. Основы профессионального успеха: Учебник для вузов; Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 334с. – (Сер. «Университетский учебник»).
45. Ц ы п к и н Ю.А., Л ю к ш и н о в А.Н. Агромаркетинг. – М.: Колос, 1999. – 310 с.
46. Ц ы п к и н Ю.А., Л ю к ш и н о в А.Н., Э р и а ш в и л и Н.Д. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 637 с.
47. Ш и в Ч а р л ь з Д. и др. Курс МВА по маркетингу / Шив Чарльз Д., Хайэм Александр У. ; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 717 с.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ……………………………………………………………………….….. . 3
1. Выполнение курсовой работы …………...………………………………….….. 3
2. Требования к оформлению ……………………………………………………... 6
3. Примерная тематика курсовых работ ………………………………………….. 13
4. Примерная структура курсовых работ ………………………………………… . 15
Литература …………………………………………………………………………. .24
У ч е б н о - м е т о д и ч е с к о е и з д а н и е
Валерий Прохорович Третьяков
Елена Валерьевна ДубковаМАРКЕТИНГ ПРЕДПРИЯТИЯ ОТРАСЛИ
Методические указания по выполнению курсовой работы
Редактор Е.В. Ковалева
Техн. редактор Н.К.Шапрунова
Корректор А.М.Павлова
Подписано в печать 14.02. 2005.
Формат 60 х 84 1/16. Бумага для множительных аппаратов.
Печать ризографическая. Гарнитура “Таймс”.
Усл. печ.л. 1,63. Уч.-изд.л. 1,42.
Тираж 100 экз. Заказ. Цена 2490 руб.
____________________________________________________________________
Редакционно-издательский отдел БГСХА
213407, г. Горки Могилевской обл., ул. Студенческая, 2
Отпечатано на ризографе копировально - множительного бюро БГСХА
г. Горки, ул. Мичурина, 5
47. Ш т е р н,. Л ь ю и с, В., Э л ь-А н с а р и, А д е л ь, И., К о ф л а н, Э н н, Т. Маркетинговые каналы. – 5-е изд.; Пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2002. – 624 с.: ил.