-отчёт «Развитие интернета и электронной коммерции в мире» по дисциплине системы поддержки принятия решений в образовании

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУВПО «Самарский государственный архитектурно-строительный университет»

Факультет информационных систем и технологий

Кафедра прикладной математики и вычислительной техники

реферат-отчёт

«
Развитие интернета и электронной коммерции в мире »

по дисциплине

СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ОБРАЗОВАНИИ

Самара 2008 г.

Развитие интернета и электронной коммерции в мире

Еще в 1984 году к Интернету было подключено всего около 1000 компьютеров, а через 16 лет, к началу 2001 года, их число превысило 90 млн., то есть возросло в 90 тыс. раз. Для сравнения: количество пользователей радио составило более 50 млн. лишь спустя 38 лет после его создания, а Интернету на привлечение 50 млн. человек потребовалось всего четыре года. По числу “жителей” страна Интернет сегодня опережает все страны мира, включая США, Японию, Россию и другие, кроме Китая и Индии. Про площадь и говорить нечего — Всемирная сеть охватывает большую часть обитаемой суши и ни одно государство по этому показателю конкурировать с ней не может. Возникнув как средство для обмена информацией, сегодня Интернет представляет собой территорию, на которой активно продают и покупают, рекламируют и оплачивают товары и услуги, пользуются возможностями Интернет-банкинга и пр.

Что касается электронной коммерции, то наделавший немало шума кризис 2000-2001 годов не прошел для Интернет-индустрии безболезненно — 34% онлайновых компаний были вынуждены уйти с рынка. Оставшиеся же значительно увеличили объемы вложений в проекты электронной коммерции во второй половине 2001 года — и выиграли. Поэтому сегодня аналитики прогнозируют, что общий объем рынка электронной коммерции достигнет уровня 1,6 трлн. долл. уже в 2003 году.

Мировая аудитория Интернет

По данным Nielsen//NetRatings, к концу III квартала 2002 года 560 млн. человек в мире имели доступ к Интернету. Из них — 167,1 млн. американцы, 129,5 млн. европейцы и 75 млн. жители Азиатско-Тихоокеанского региона. В Японии насчитывается порядка 64,8 млн. пользователей, в то время как в Китае — 54,5 млн. eTForecasts предсказывает, что Китай по числу пользователей опередит Японию в течение 2003 года. В Германии и Великобритании насчитывается приблизительно по 30,3 млн. и 27,1 млн. пользователей соответственно. А во Франции, по данным Europemedia, число пользователей Сети уже достигло 17,24 млн. По данным Global Reach, к концу сентября 2002 года общее число пользователей Интернета в мире составило 619 млн. человек. В конце 2002 года мировое Интернет-сообщество, по данным eTForecasts, объединяло уже 665 млн. пользователей, что означает пополнение его рядов с 2001 года примерно на 111 млн. человек. Оценки eMarketer менее оптимистичны: в конце 2002 года Интернетом пользовались 565 млн. человек, то есть по сравнению с 2001 годом его аудитория увеличилась на 13,6%. Доля США при этом достигла 27% от общего количества пользователей, или 152,8 млн. человек.

Индустрия интернета

Число веб-сайтов в Сети составляет сейчас свыше 5 млн и растет во всех регионах (Северная Америка, Европа, Азия и др.) с приблизительно одинаковой скоростью 90—130% в год. Общий оборот индустрии интернета в 2004 г., по оценкам, должен составить более 7 трлн долл. К тому времени в сети будет функционировать около 10 тыс. крупных коммерческих проектов, включая онлайновые биржи, а также значительное число фирм, специализирующихся на обслуживании и технической поддержке порталов.

В разных странах интернет развивается неравномерно, поэтому количественные показатели часто несравнимы. В качестве примера будут рассматриваться показатели США как страны с наиболее развитой интернет-индустрией.

Количество рабочих мест в США, непосредственно связанных с организацией и поддержкой веб-сайтов, в течение 1999 г. увеличилось на 36% и достигло в 2000 г. 2,5 млн. Особенно быстро появляются новые рабочие места в инфраструктуре сети, где рост составил 48%. За тот же период общие доходы рынка интернет в США возросли на 62%, достигнув 524 млрд долл. в год. В 2003 г. интрасети на основе интернет-технологий будут использоваться в 80% американских предприятий. В частном секторе около 37% абонентов будут подключаться к сети, пользуясь новыми скоростными технологиями, такими как кабельные модемы (14%), линии XDSL и IDSL (20%) и гибридные спутниковые каналы (3%).

Количество пользователей интернета

В мире сейчас насчитывается 250—300 млн пользователей сети. По прогнозам аналитиков в 2003 г. их будет порядка 500—600 млн, а в 2005 г. —800 млн. А уже к 2009 году более 1000 млн человек .Уровень развития интернета в каждой стране тесно связан с ее общим уровнем инфраструктуры телекоммуникаций и компьютеризации.

Продажи по интернету

Если на начальном этапе своего развития интернет служил лишь для общения и распространения некоммерческой информации, сегодня уже очевидно, что сетевые технологии могут успешно использоваться и в коммерческих целях. Как показывает статистика, в 1999 г. около 600 тыс. фирм продавали свои товары и услуги по интернету, что на 65% больше, чем в 1998 году.

Первыми в сети несколько лет назад появились розничные электронные магазины типа B2C (business-to-customers), нацеленные на конечного потребителя. Затем быстро стали развиваться сайты B2B (business-to-business), предназначенные для корпоративных покупателей. В настоящее время объемы заказов на покупку по интернету уже значительны и растут стремительными темпами.

В 2000 г. около 40% всех интернет-пользователей (более 100 млн человек) совершили хотя бы одну покупку в онлайновых магазинах. Сейчас наибольший прирост имеет категория сайтов розничной продажи в интернете, увеличивается также доля пользователей, посещающих эти сайты. Так, в 1999 г. объем электронной коммерции в секторе B2C составил около 30 млрд. долл., в 2001 г., по прогнозам, он достигнет 70—80 млрд. долл., а уже к 2003 г. может вырасти до 180—190 млрд. долл.

Диаграмма.2
Пользователи интернета

К 2003 году уже более 35% WEB пользователей являются покупателями различных интернет магазинов!

К факторам, повлиявшим на активный рост электронной коммерции в секторе B2C, можно отнести следующие:

· развитость онлайновой культуры (в 1995 уже было около 15 млн онлайновых подписчиков сервисов AOL, CompuServe, Prodigy);

· наличие хорошо налаженной телекоммуникационной инфраструктуры;

· распространенность кредитных карт;

· наличие культуры заказов и продаж по каталогам, которой уже более 100 лет;

· существование эффективных систем экспресс-доставки (FedEx, DHL, TNT и др.).

К 2002 г. более 70% компаний из списка Fortune будут использовать интернет в своем бизнесе. Объем электронных сделок при этом составит 300—500 млрд долл., а доля корпоративного сектора вырастет до 70—80%.

Сегодня доля малого бизнеса в доходах электронной коммерции составляет около 20%. Ожидается, что к 2003 г. она возрастет до 27%.

Таблица 3.

Девятка стран, лидирующая по покупкам при помощи электронной коммерции к началу 2003 года.

Таблица 4. Динамика электронной торговли в России

Прогнозы различных компаний на 2004—2005 гг., несмотря на заметные расхождения, указывают на мощные темпы роста электронной коммерции (от 60% до 150% в год). Годовой объем продаж в сети к тому времени обещает достигнуть 1,5—7 трлн долл. Таким образом, доля электронного сектора в экономике может составить 5—10%. Вероятно, около половины этого объема сделок будет заключаться в США, а вторым по величине станет азиатский рынок. С небольшим отрывом за ним будет следовать европейская электронная коммерция, главным образом Германия, Англия и Франция. На порядок меньшим останется пока объем южноамериканского, африканского и ближневосточного рынков. Особенно быстрые темпы развития прогнозируются в корпоративном секторе, который к 2005 г. будет давать более 90% всех электронных доходов. Объем продаж потребительских товаров в сети через 5 лет может достигнуть 600—800 млрд долл.

Диаграмма 5.
Динамика торговли в Европпе

Существует тенденция к дальнейшему увеличению объема применения приемов электронной коммерции разнообразными фирмами в своей деятельности, причем немалый процент составляет различные Internet-технологии.

Интернет в наши дни — это целая индустрия, быстро проникающая во все области человеческой деятельности. Именно сейчас эта индустрия находится в стадии стремительного роста, который сохранится в ближайшие несколько лет. Огромное количество компаний во всем мире видят в интернете большой коммерческий потенциал и планируют с его помощью перевести свой бизнес на качественно новый уровень.

Литература

1. Пиявский С.А. Системы поддержки принятия решений в образовании: Учебное пособие / С.А. Пиявский, СГАСУ. – Самара, 2005 – 216 с

2. Информационные системы и технологии в образовании: Методические указания к курсовому проектированию «Разработка электронного обучающего модуля» / составитель С.А. Пиявский; Самарск. гос. арх.-строит. ун-т. - Самара, 2007. - 19 с.

3. www.matclub.ru/ - «Высшая математика. Лекции, курсовые, примеры решения задач» от 25.10.07