Методические указания по выполнению и оформлению дипломного проекта (работы) по кафедре

Муниципальный институт г. Жуковский

Заведующий кафедрой

«Информационные системы и технологии»

Башкиров Л.Г.

« _05_»_апреля_ 2004 года

Методические указания

по выполнению и оформлению

дипломного проекта (работы)

по кафедре:

"Информационные системы и технологии"

Специальность: № 351400

"Прикладная информатика в экономике"

г. ЖУКОВСКИЙ

2004 г.

СОДЕРЖАНИЕ	Стр.
Предисловие	3
1.Методические основы организации дипломного проектирования.	3
2.Методические указания по структуре и содержанию дипломного проекта	8
2.1.Структура и содержание дипломных проектов по автоматизированному решению экономико-информационных задач.	8
2.2.Структура и содержание дипломных проектов по проектированию экспертной системы /ЭС/	40
2.3 Расчет показателей эффективности систем обработки данных	48
3. Мероприятия по охране труда при работе на ПЭВМ.	58
4.Методические указания по оформлению технологической документации дипломных проектов	70
4.1.Методические аспекты разработки и документирования технологических процессов сбора, передачи и обработки информации	70
4.2.Методические рекомендации по составлению технологических и инструкционных карт.	74
4.3.Требования и правила изложения текстового материала	75
4.4.Требования и правила выполнения графических работ	78
4.5.Правила составления списка использованной литературы	79
4.6. Оформление приложений	80
Приложения	84
Литература	90

Предисловие

Настоящие методические указания предназначены для студентов, обучающихся по специальности № 351400. В них предложена ориентировочная структура дипломных проектов (работ), которая снабжена расшифровкой отдельных пунктов дипломного проекта. Значительное внимание уделено вопросам документирования технологических процессов, которые вызывают значительные затруднения. Сформулированы основные требования, предъявляемые к оформлению технологического процесса в виде схемы работы системы первого уровня.

В приложении даны образцы заполнения некоторых документов дипломного проекта.

Разработка методических указаний проведена Заведующим кафедрой "Информационные системы и технологии", Муниципального института г. Жуковского д.т.н., профессором Башкировым Леонидом Григорьевичем.

1. Методические основы организации дипломного проектирования.

Дипломный проект является заключительным отчетным этапом обучения студентов в вузе и имеет своей целью:

· систематизацию, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по проектированию экономических информационных систем (ЭИС) с использованием современных информационных технологий на основе анализа экономико-информационной среды предметной области;

· развитие навыков ведения самостоятельной работы и разработки проектных решений по информационному, технологическому и программному обеспечению ЭИС.

В процессе выполнения дипломного проекта у студентов формируются следующие навыки:

- выстраивать логическую структуру проекта;

- анализировать экономико-информационную среду предметной области и устанавливать структурное представление и взаимосвязи с другими компонентами информационного пространства;

- анализировать объект управления системой;

- классифицировать существующие ЭИС и определять направления создания ЭИС;

- анализировать информационные потоки, систематизировать документооборот, определить уровень автоматизации задач и состав автоматизированных и неавтоматизированных работ;

- анализировать особенности автоматизации процессов сбора, регистрации и передачи первичной информации;

- использовать экономико-математические модели и алгоритмы оптимизации процесса управления предметной области;

- использовать экономико-математические модели и алгоритмы распределения вычислительных работ и информационных массивов по узлам локальной сети, на основе методик организации распределенной многоуровневой обработки информации;

- анализировать требования к концептуальному моделированию и выбирать инструментарий класса CASE;

- разрабатывать технологии концептуального моделирования экономико-информационной среды предметной области;

- разрабатывать состав и структуру функциональной части ЭИС с использованием современных методологий;

- производить информационное моделирование ЭИС на основе существующих методологий;

- разрабатывать организационную структуру предметной области;

- разработать структуру ЭИС и электронную технологию функционирования подразделений предметной области;

- анализировать существующий рынок аппаратного и программного обеспечения;

- проектировать базовую топологию локальной вычислительной сети (ЛВС) предметной области с использованием современных технологий;

- проектировать технологию, обеспечивающую своевременный сбор, регистрацию, передачу, обработку, модификацию, хранение, анализ, защиту и выдачу необходимой информации всем заинтересованным подразделениям;

- производить организацию баз данных, нормативно-справочной и оперативной информации ЭИС;

- анализировать нюансы алгоритмизации предметной области и организации программного обеспечения системы;

- использовать современные алгоритмические языки программирования, СУБД при разработки ЭИС;

- использовать современные обеспечивающие информационные технологии, такие как электронные таблицы, текстовые процессоры, графические редакторы и средства анимации, мультимедиа при подготовке дипломного проекта;

- разрабатывать и реализовать проект в виде комплекса автоматизированных рабочих мест.

Процесс написания дипломного проекта содержит ряд этапов, среди которых:

¨ выбор и закрепление объектов преддипломной практики;

¨ выбор и закрепление темы дипломного проекта;

¨ разработка и утверждение задания на дипломный проект;

¨ сбор материала для проектирования на объекте практики;

¨ написание и оформление дипломного проекта;

¨ сдача проекта руководителю диплома и подготовка к предзащите и защите;

¨ защита дипломного проекта на заседании ГЭК.

Студенты МИЖ проходят преддипломную практику в организациях, предприятиях, банках, мэрии и т. д. г. Жуковского.

Руководителем преддипломной практики является руководитель диплома.

Тематика дипломного проекта должна быть актуальна, соответствовать современному состоянию и перспективам развития ЭИС на базе различных классов ЭВМ и разнообразных средств сбора, передачи и отображения информации. При определении темы дипломного проекта следует исходить из реальной потребности организаций, предприятий, банков, фирм в разработке и из возможности внедрения фрагментов будущего проекта в производство.

Окончательное заключение о целесообразности и актуальности темы дипломного проекта осуществляется руководителем диплома.

В соответствии с квалификационной характеристикой специальности 351400 возможны следующие основные направления тематики дипломных проектов:

1. Проектирование и разработка ЭИС, обеспечивающих обработку информации по комплексу (комплексам) задач и функций управления процессами и ресурсами различных сфер деятельности предметной области.

2. Разработка систем информационной поддержки принятия решения для менеджеров различного уровня.

3. Разработка информационных систем управления различными экономическими объектами.

4. Разработка инструментария автоматизированного проектирования ЭИС.

5. Создание (разработка) экспертных систем, нейросистем.

6. Разработка лабораторных практикумов и деловых игр на основе использования различных классов ЭВМ и систем связи.

Название темы дипломного проекта должно быть краткими, отражать доминанту (основное содержание) проекта (работы). В названии темы нужно указать объект и инструментарий, на которые ориентирован проект.

При выполнении проекта следует применять новые информационные технологии и современные методы проектирования.

Целесообразно, чтобы дипломный проект был охвачен комплексом задач предметной области не менее 7 и не более 9. Под задачей следует понимать
алгоритм или совокупность алгоритмов обработки и формирования результатной информации.

Утверждение темы дипломного проекта осуществляется руководителем диплома и Ректором МИЖ на основе поданного студентом заявления за девять месяцев до защиты диплома (т.е. к 30 сентября). После этого студент совместно с руководителем диплома разрабатывает задание на дипломный проект, которое включает календарный план работы, содержание графических работ, перечень основных литературных источников и др. (см. Приложение).

Дипломный проект в переплетенном виде сдается руководителю диплома не позднее
12 мая
.

Руководитель диплома готовит отзыв о дипломном проекте студента.

Рецензент диплома готовит заключение о дипломном проекте студента.

Студент к предзащите (защите) диплома разрабатывает и изготавливает 5-7 плакатов и готовит выступление (доклад) на 10-15 минут.

2. Методические указания по структуре и содержанию дипломного проекта.

Дипломный проект выполняется в соответствии с техническим заданием, которое включает план структуры проекта, построенный по одному из предложенных ниже вариантов. В выбранный вариант, с разрешения руководителя, могут быть внесены изменения.

При оформлении дипломного проекта на персональном компьютере предъявляются следующие требования:

1. Общий объем машинописного текста, без приложений должен составлять не менее 70 и не более 100 страниц при условии 28-30 строк на страницу. Текст работы должен быть напечатан через полтора интервала на одной стороне стандартного листа белой односортной бумаги формата А4 размером 210х297 мм (60 - 70 знаков в строке, считая промежутки между словами (Times New Roman)). Контуры букв и знаков должны быть без ореола и расплывающейся краски. Насыщенность букв должна быть ровной в пределах строки, страницы и всей работы. Страницы работы должны иметь поля: левое - 30 мм, верхнее - 25 мм, правое - 10мм, нижнее - 25 мм. Таблицы, рисунки, чертежи, схемы, графики, фотографии и др. как в тексте работы, так и в приложении должны быть выполнены на стандартных листах формата А4 или наклеены на стандартные листы бумаги. Подписи и пояснения к рисункам должны быть на лицевой стороне. Работа не должна содержать помарок, карандашных исправлений, пятен, трещин и загибов. Набивка буквы на букву и дорисовка букв чернилами запрещается. Все страницы проекта, включая иллюстрации и приложения, нумеруются по порядку от титульного листа до последней страницы без пропусков, повторений, литерных добавлений. Первой страницей считается титульный лист, на нем цифра “1” не ставится, на следующей странице проставляется цифра “2” и т.д. Порядковый номер печатается в середине верхнего поля страницы. Небрежно оформленные проекты и дипломы, содержащие ошибки не принимаются.

Если дипломный проект (работа) оформляется без использования персонального компьютера (в исключительных случаях
), то общий объем рукописного текста, исключая приложения должен быть не менее 80 и не более 120 страниц.

2.1. Структура и содержание дипломного проекта по автоматизированному решению экономико-информационных задач.

Оглавление.

Введение.

1. Аналитическая часть. (около 30 стр
.)

1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области.

1.1.1. Организационная структура и объект управления.

1.1.2. Организация предметной области.

1.2. Экономическая сущность комплекса экономических информационных задач.

1.2.1. Общие сведения о задачах.

1.2.2. Декомпозиция комплекса задач.

1.3. Обоснование проектных решений по автоматизированному решению экономико-информационных задач.

1.3.1.Обоснование выбора задач, входящих в комплекс.

1.3.2.Обоснование необходимости использования вычислительной техники и создания АРМ для решения данного комплекса задач.

1.3.3.Обоснование проектных решений по информационному обеспечению комплекса задач.

1.3.4.Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

1.3.5. Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач.

2. Проектная часть (около 30 стр
.)

2.1. Информационное обеспечение комплекса задач.

2.1.1. Внемашинное информационное обеспечение

2.1.1.1.Инфологическая или информационная модель (схема данных) и ее описание.

2.1.1.2.Используемые классификаторы и системы кодирования

2.1.1.3.Характеристика входной информации.

¨ Нормативно-справочная информация.

¨ Входная оперативная информация.

2.1.1.4.Характеристика результатной информации.

2.1.2. Внутримашинная реализация комплекса задач.

2.1.2.1.Формализация расчетов. (Алгоритмы расчета и решения задач)

2.1.2.2.Структурная схема использования комплекса программ (дерево диалога).

2.2. Технологическое обеспечение.

2.2.1.Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

2.2.2.Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

2.2.3.Инструкционные карты основных операций технологического процесса.

2.3. Программное обеспечение комплекса задач.

2.3.1.Общие положения

2.3.2.Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)

2.3.3.Описание программных модулей

2.4.Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов.

3. Обоснование экономической эффективности проекта. (около 20 стр.).

3.1.Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта.

3.2. Расчет показателей экономической эффективности работы (проекта).

4. Охрана труда. (около 10 стр.)

Заключение.

Список использованной литературы.

Приложения.

Содержание разделов предлагаемой структуры проекта.

Введение должно содержать общие сведения о дипломном проекте. В нем необходимо отразить актуальность выбранной темы, цель и задачи, решаемые в проекте, субъект (конкретное предприятие), объект (экономико-информационные процессы, происходящие на данном предприятии), используемые методики, практическую значимость полученных результатов.

Целью дипломного проекта
является: построение (разработка) ЭИС, на основе анализа экономико-информационной среды, применения новых технических средств сбора, передачи, обработки и выдачи информации; совершенствование информационной базы предметной области на основе новых, методик и концепций; новые автоматизированные решения комплексов управленческих и экономических задач. Также необходимо перечислить вопросы, которые будут рассмотрены в работе, выделив вопросы, которые предполагается решить практически. При этом нужно продумать новизну разработки и изложить перспективы развития объекта управления и проектируемой ЭИС. По желанию, можно привести логическую структуру работы.

Объем введения должен быть 3-5
страниц
(здесь и далее указаны объемы машинописного текста).

Аналитическая часть.

Технико-экономическая характеристика предметной области должна включать краткую характеристику технико-экономических аспектов объекта управления. Такими аспектами являются организационная структура предприятия, объект управления, тип производства, номенклатура готовой продукции, материалов и т.п., этапы подготовки изделия. Рассмотрение иерархических связей объектов должно производиться сверху вниз, от общего к частному. Характеризуя предприятие, необходимо акцентировать внимание на тех его структурных компонентах, которые призваны использовать результаты (наработки) данного дипломного проектирования, давая подробное описание предметной области. Так, если предметной областью являются бухгалтерские задачи, то необходимо указать, как строится рабочий план счетов, какие формы счетоводства используются для ведения учетных регистров, предусмотрена ли в штатном расписании (расстановке) центральная бухгалтерия и должность главного бухгалтера. Используется ли централизованная форма учета на предприятии. Также необходимо охарактеризовать учетную политику предприятия, отразив организационные и методические аспекты учета. Рассматривая организационную структуру бухгалтерии, необходимо отразить, какие выделены сектора (группы, отделы), указав какие задачи, решает каждая конкретная группа, и какие из перечисленных задач будут рассмотрены в данной курсовой работе (проекте).

В пункте экономическая сущность комплекса экономических информационных задач необходимо отразить общие сведения по задаче, указав, что из себя представляет данный класс задач, в чем заключается его экономическая сущность. Аргументацию следует приводить коротко, выделяя доминанты. Далее приводится декомпозиция комплекса задач и краткая характеристика каждой из задач. При этом необходимо рассмотреть особенности, связанные с данным классом задач. Например, если мы рассматриваем задачи связанные с учетом материальных ценностей, необходимо дать описание бухгалтерских записей (котировок) по задачам и отразить какие счета Плана счетов бухгалтерского учета, используются для учета материальных ценностей, а также возможные бухгалтерские проводки по этим счетам.

Раскрывая экономическую сущность и содержание рассматриваемого в проекте комплекса задач целесообразно придерживаться следующего плана:

·понятие об объекте управления и его характеристика;

·функциональные задачи управления;

·характеристика системы первичных экономических показателей;

·организация информационного обслуживания органа управления;

·методика реализации функции управления;

·перспективы совершенствования.

Обоснование проектных решений по автоматизированному решению экономико-информационных задач включают обоснование выбора задач, входящих в комплекс, обоснование необходимости использования вычислительной техники и создания АРМ для решения данного комплекса задач, обоснование проектных решений по информационному, технологическому и программному обеспечению комплекса задач.

На основе рассмотренной декомпозиции задач следует произвести обоснованный выбор задач, которые будет рассматривать данный дипломный проект. При этом необходимо указать, почему из всего списка задач выбраны только эти. (Например, т.к. данные задачи имеют общую информационную базу, общую нормативно-справочную информацию и т.п.). Кроме того, необходимо объяснить, почему оставшиеся задачи не вошли, указав, в чем проявляется их обособленность от выбранных задач и рассмотрев целесообразность автоматизации данных задач.

Затем необходимо указать аппаратное обеспечение, какого класса будет задействовано для решения данного комплекса задач, обосновав при этом экономическую целесообразность использования вычислительной техники. При рассмотрении недостатков, присущих существующему состоянию дел на предприятии, целесообразно акцентировать внимание на тех из них, устранение которых предполагается осуществить в проекте.

Наиболее распространенными недостатками являются:

·невозможность расчета показателей, необходимых для управления объектом, из-за сложности вычислений или чрезмерного объема информации;

·большая трудоемкость обработки информации (привести объемно- временные параметры);

·низкая оперативность, снижающая качество управления объектом;

·невысокая достоверность результатов решения задачи из-за дублирования потоков информации;

·несовершенство организации сбора и регистрации исходной информации;

·несовершенство процессов сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

Если Вы собираетесь использовать АРМ, при разработке ЭИС в вашей курсовой работе, то следует указать, почему необходимо автоматизированное решение именно на базе АРМ специалистов по рассматриваемой предметной области. И почему данное решение является наилучшим.

Обоснование выбора ЭВМ для решения конкретных задач представляет собой достаточно сложную проблему, так как современные вычислительные машины являются сложными системами. Оценка эффективности используемой модели ЭВМ связана с получением некоторого полезного результата - эффекта, часто называемого выигрышем. Однако, этот выигрыш достигается ценой затрат определенных ресурсов. Поэтому эффективность ЭВМ рассматривается в виде соотношения между выигрышем и затратами. Это соотношение определяет конкретные количественные характеристики ее эффективности. Они должны выбираться исходя из назначения ЭВМ.

Показатели эффективности используемой ЭВМ зависят от множества самых различных факторов. Их можно объединить несколько групп.

К первой
группе можно отнести факторы, связанные с параметрами входных информационных потоков, поступающих на обработку в ЭВМ или в вычислительную систему /ВС/. К ним относятся:

- объем информации в единицу времени и его изменение во времени (в течение суток, месяца, года);

- тип носителя входной информации;

- характер входной информации (соотношение между алфавитной и цифровой информацией и др.).

Во вторую
группу можно включить факторы, зависящие от характера задач, которые должны решаться на ЭВМ или ВС, и алгоритмов их решения.

Такие факторы включают:

-срочность задач;

- допустимость задержки в выдаче результатов, а также величина допустимой задержки;

-возможность разделения задач на подзадачи, которые можно решать в разное время или на различных средствах (например, разных ЭВМ);

-количество и качество стандартных программ и условно-постоянной информации, используемых при решении задач;

- наличие или отсутствие специального программного обеспечения (например, пакетов прикладных программ), ориентированных на характер решаемых задач и т.п.

К третьей
группе целесообразно отнести факторы, определяемые техническими характеристиками ЭВМ и ВС. Укажем лишь некоторые из них:

-производительность процессора;

-емкость оперативной памяти;

-наличие сверхоперативной памяти и ее емкость;

-емкость и быстродействие внешней памяти;

-возможность расширения емкости памяти (путем подключения дополни- тельных модулей памяти);

-система счисления, используемая для ввода и обработки данных;

-форма представления данных при вводе, выводе и обработки данных;

-степень развитости системы команд с точки зрения обработки конкретных задач;

-режимы работы (пакетные, разделения времени и др.);

-возможности объединения в многопроцессорные и многомашинные комплексы;

-возможности подключения достаточно широкого набора разнообразных устройств ввода-вывода;

- степень полноты автоматического контроля выполнения операций.

В четвертую
группу можно включить эксплуатационные характеристики ЭВМ и ВС:

-надежность ЭВМ и ВС и их отдельных устройств, а также связанные с надежностью характеристики (средняя наработка на отказ, полезное суточное время работы и др.);

-общая потребляемая мощность;

-требуемые условия эксплуатации;

-необходимый штат обслуживающего персонала и его квалификация.

В пятую
группу факторов целесообразно выделить стоимостные показатели, к которым принято относить следующие:

-капитальные вложения, т.е. затраты на приобретение и установку ЭВМ и ВС;

-затраты на содержание обслуживающего персонала;

-затраты на электроэнергию;

-затраты на проведение и организацию профилактических и ремонтных работ;

-затраты на вспомогательные материалы и оборудование.

Во многих случаях оказывается удобной такая комплексная стоимостная характеристика, как стоимость машинного часа.

На основе анализа задач, алгоритмов их решения, входных потоков информации можно определить требования к набору основных технических характеристик ЭВМ и ВС. Каждая реальная ЭВМ или ВС обладает конкретными значениями основных технических характеристик
(ОТХ).

Однако современные ЭВМ и ВС характеризуются большим числом различных технических, эксплуатационных и экономических параметров и показателей. Практически учесть все характеристики ЭВМ и ВС невозможно.

Многие из них, например, степень развития системного программного обеспечения, полнота функционального контроля и диагностика неисправностей, форма представления чисел и т.п., в основном носят качественный характер и трудно поддаются количественной оценки. Целесообразно определить минимальный набор ОТХ, допускающих количественную трактовку, чтобы была возможность оценить значение каждой характеристики. Для обоснования выбора ЭВМ и ВС необходимо сопоставить ОТХ ЭВМ или ВС с требуемыми для решения конкретной задачи параметрами.

Проектные решения по информационному обеспечению (ИО
) обосновываются с точки зрения внемашинного и внутримашинного обеспечения и включают следующие вопросы:

- основные принципы проектирования информационного обеспечения комплекса задач;

- обоснование состава и содержания результатных массивов и выходных документов;

- обоснование состава, формы представления исходной информации в первичных документах и на машинных носителях;

- обоснование требований к системам классификации и кодирования информации.

В данном разделе также необходимо уделить внимание обоснованию методов организации информационной базы. Здесь следует рассмотреть следующие вопросы:

- обоснование выбора формы хранения данных (база данных или совокупность локальных файлов);

- обоснование выбора модели логической структуры базы данных (иерархической, сетевой, реляционной);

- обоснование методов организации информационных массивов (прообразов файлов), ключей упорядочения и т.д.

При выборе ИО создаваемой системы наиболее важными являются следующие узлы выбора альтернативных решений:

определение целесообразности использования интегрированной базы данных;

выбор СУБД;

выбор структуры автономных файлов;

использование диалога.

По каждому из названных узлов выбора альтернативных решений необходимо определить основные факторы, влияющие на этот выбор. Их ранжирование, определение удельного веса, получение интегрированной оценки и, следовательно, выбор альтернативного варианта определяется в каждом случае в соответствии с особенностями конкретной ситуации.

В качестве этих факторов выделим следующие:

1. Определение целесообразности использования интегрированной базы данных /БД/:

- сложность информации;

- разнообразие запросов;

- объем информации;

- объем корректировок;

- возможности ЭВМ /память, программное обеспечение, надежность/.

2. Использование диалога:

- требования пользователя;

- разнообразие запросов;

- объемы информации;

- возможности ЭВМ;

- надежность;

- время реакции на запрос;

- простота работы пользователя.

3. Выбор структуры автономных файлов:

- потребная память;

- время на корректировку;

- надежность;

- время решения задачи.

4. Выбор СУБД:

- структура информации;

- возможности ЭВМ;

- наличие программного обеспечения;

- широта программного окружения СУБД;

-наличие сети ЭВМ;

- время реакции на запрос.

Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации включают характеристику существующей технологии и подготовку предложений по ее совершенствованию, отражая:

- выбор способа сбора исходной информации на основе анализа целесообразности использования технических средств сбора (регистраторов производства, датчиков, счетчиков и т.д.);

- обоснование методов передачи информации в ЭИС (курьером, в форме документов, по каналам модемной связи, по каналам ЛВС, с использованием выделенных каналов, дискретным способом через дискеты, стримеры, оптические носители и т.п., в интерактивном режиме) ;

- обоснование методов обеспечения достоверности информации (верификация, счетный контроль и т.д.);

- обоснование технологии выдачи информации пользователю (централизованная, децентрализованная, распределенная, и т.д.), (на принтер, на экран монитора, в файл).

Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач заключается в формировании требований к системному, специальному и прикладному программному обеспечению.

Целесообразно:

- обосновать выбор соответствующего инструментального средства (языки программирования, специализированные библиотеки, СУБД, системы автоматизированного проектирования, системы класса CASE и др.) и среды в которой предполагается использование разрабатываемой ЭИС;

- определить цель проектирования рациональной внутримашинной технологии обработки на основе выбранных инструментальных средств (например, сокращение времени обработки по сравнению с тем, что существует в настоящий момент за счет улучшенных механизмов поиска и сортировок, которые обеспечивает выбранный инструментарий; минимизация затрат на разработку и дальнейшее сопровождение ПО; обеспечение надежности ЭИС и защиты информации и т.д. );

- раскрыть сущность методов проектирования рациональной внутримашинной технологии /например, сокращение числа сортировок, использование эффективных методов поиска информации, процедурно-ориентированных подходов к выделению модулей и т.д./;

- определить функции управляющей программы.

- обосновать присутствие каких режимов обработки данных целесообразно в проектируемой ЭИС. При каких обстоятельствах будет использоваться пакетный режим, в каких случаях диалоговый и т.д.

- выработать требования к оформлению экранных и печатных форм, эргономике программного обеспечения.

Характеризуя программное обеспечение для создания и эксплуатации Вашей
ЭИС необходимо аргументировать, чем же данное ПО все-таки лучше подобных систем, существующих на Российском рынке, кроме того, что Вы знаете данный язык программирования или данную систему.

Выбор одного из вариантов внутримашинной технологии обработки данных тесно связан с его обоснованием, при проведении которого в курсовой работе (проекте) целесообразно исходить из специфики проектируемого процесса.

В настоящее время широко используются пакетный и диалоговый режимы
обработки данных, причем последний не является альтернативой первого, а может рассматриваться скорее как его развитие. Выбор того или иного режима вытекает из особенностей каждого из них и особенностей решаемой задачи.

Характеризуя пакетный режим обработки данных, необходимо отметить следующие его характерные черты. Ввод потока заданий осуществляется с локальных устройств ввода. Выполнение режима включает три фазы обработки : подготовку, выполнение и завершение процесса. При этом первая фаза требует определения последовательности действий и ввода исходных данных. Вторая фаза предполагает логическое преобразование исходных файлов, создания и упорядочения рабочих файлов, обработку информации и формирование выходных данных, осуществляя контроль результатов решения. На завершающей фазе выполняется печать. Эти особенности необходимо рассмотреть в связи со спецификой функциональной задачи.

Применение пакетного режима позволяет уменьшить вмешательство оператора в процесс решения задачи, требует только предварительного ввода данных, исключает возможность вмешательства пользователя и, таким образом, изменения последовательности выполняемых действий. Однако, за счет этого появляется более полная загрузка оборудования, которое начинает работать по жесткому графику. В некоторых случаях для решения задачи выполняется и параллельная обработка данных. Пакетный режим более тесно связан с бумажной технологией.

Диалоговый режим, напротив, предполагает активное вмешательство пользователя в процесс работы комплекса и ориентацию на безбумажную технологию. В ходе его выполнения отсутствует заранее установленная последовательность операций обработки данных и дополнительного их ввода.

В процессе решения задачи удобство диалогового режима в полной мере проявляется в процессе общения с базой данных.

Среди них можно отметить такие как:

- возможность перебора различных комбинаций поисковых признаков в запросе;

- обеспечение более быстрого поиска данных;

- улучшение характеристик выходных данных за счет оперативной коррекции запроса с терминала;

- возможность расширения, сужения или изменения направлений поиска сразу после получения результатов;

- множественность точек доступа;

- быстрый доступ к относительно редко используемой информации;

- оперативный анализ получаемых сведений.

Приближение пользователя к процессу обработки данных повлекло за собой много проблем и одна из них - это проблема диалога конечного пользователя и ЭВМ. В настоящее время эта проблема решается в двух альтернативных направлениях:

- создание меню-ориентированных систем;

- систем, основанных на использовании языков, близких к естественному. Поэтому при обосновании выбора диалогового режима необходимо остановиться и на этом вопросе.

Меню - ориентированные системы применяются тогда, когда число переборов вариантов расчетов относительно невелико. Обычно в меню с пятиуровневой иерархией уже наступает комбинаторный взрыв. При необходимости повышения гибкости диалога более удобен язык близкий к естественному, однако, реализация его всегда сложна.

В настоящее время в развитии вычислительной техники наметилась тенденция к рассредоточению вычислительных мощностей в пределах вычислительных систем. Все большее распространение приобретают вычислительные системы, в которых применяется распределенная обработка данных с использованием мини-ЭВМ. Этому способствовало широкое распространение микрокомпьютеров, характеризующихся:

- низкой стоимостью и малыми габаритами;

- хорошим соотношением "стоимость - производительность";

- простотой в обслуживании и эксплуатации;

- относительно небольшими затратами на обеспечение повышенной надежности;

- возможностью строить комплексы и варьировать их конфигурации;

- наличием высокопроизводительных технических средств;

- наличием проблемно-ориентированных операционных систем;

- возможностью решения экономических и управленческих задач в интерактивном режиме.

Это предопределило главную особенность тенденции - приближение таких ЭВМ непосредственно к местам возникновения и использования информации, их распределению по отдельным функциональным сферам деятельности, а, следовательно, и к изменению самой технологии обработки данных в направлении децентрализации. Структурно они реализуются как сети взаимосвязанных через каналы передачи данных мини- и микроЭВМ, терминалов с одной или несколькими средними либо большими ЭВМ.

При обосновании применения распределенных систем обработки данных необходимо отметить их особенности: большое количество взаимодействующих вычислительных машин, выполняющих функции сбора, регистрации, хранения, передачи, обработки и выдачи информации; значительные вычислительные мощности; распределение обработки, хранения и использования данных; доступ пользователя к вычислительным и информационным ресурсам сети; симметричный интерфейс обмена данными между всеми узлами сети; возможность управления всеми элементами сети и ее расширяемость.

В связи с многообразием создаваемых сетей они классифицируются по ряду признаков:

- технологической структуре /централизованная, децентрализованная, кольцевая, радиально кольцевая и др./;

- организации связи /с коммутацией каналов, с коммутацией сообщений, с коммутацией пакетов и др./;

- функциональному назначению /универсальные и специализированные /;

- -организации данных /без банков данных, с локальными банками данных, с централизованным банком данных/.

Далее необходимо рассмотреть организацию локальной сети на логическом уровне:

- рабочую систему, реализующую информационные процессы, связанные с организацией, хранением, поиском и вычислительной обработкой данных;

- терминальную систему, управляющую работой терминального оборудования и осуществляющая подготовку заданий пользователей, сопряжение пунктов съема данных;

- административную систему, управляющую процессами функционирования информационно-вычислительной сети;

- интерфейсную систему, реализующую функции, связанные с преобразованием процедур управления и передаваемой информации в условиях взаимодействия с другими сетями;

- коммуникационную, ориентированную на выполнение функций по обеспечению взаимодействия всех систем /управления потоками данных, их маршрутизация и коммутация/.

Наметившаяся тенденция децентрализации средств вычислительной техники послужила предпосылкой развития на базе персональных микропроцессорных средств автоматизированных рабочих мест /АРМ/.

Обоснование применения АРМ следует начать с рассмотрения их возможностей:

- информационно-справочное обслуживание;

- автоматизация делопроизводства;

- развитый диалог пользователя с ЭВМ;

- использование ресурсов как ПЭВМ, так и центральной ЭВМ для решения различных задач;

- формирование и ведение локальных баз данных и использование централизованной базы данных при наличии вычислительной сети;

- представление сервиса пользователю на рабочем месте.

Далее необходимо рассмотреть такие преимущества АРМ, как надежность, низкая стоимость, сочетание автономного и многопользовательского режимов работы, возможность реализации интерфейса АРМ друг с другом и с большой ЭВМ, удобство подключения новых внешних устройств. Учитывая конкретику целевого назначения АРМ необходимо исходить в обосновании из принципа максимальной ориентации на конечного пользователя, что обычно достигается адаптацией АРМ к уровню его подготовки и возможностям его обучения и самообучения. В свою очередь этот принцип тесно связан с принципом проблемной ориентации, то есть с ориентацией на решение определенного класса задач, объединенных общей технологией обработки данных, единством режимов эксплуатации. В узком смысле, проблемная ориентация заключается в ориентации на автоматизацию конкретных функций, выполняемых работниками экономических служб.

Следует отметить также уровень развития АРМ, среди которых выделяют:

- построение типовых /базовых/ АРМ, ориентированных на группы конкретных пользователей;

- реализация на базе типовых АРМ специализированных/функциональных АРМ/ например, АРМ бухгалтера, АРМ аналитика/;

- объединение специализированных АРМ в проблемно-ориентированные комплексы в рамках локальных распределенных систем обработки данных.

Возможности АРМ обычно тесно связаны с их структуризацией и параметризацией, зависят от функциональных характеристик ПЭВМ, на которых они базируются. После рассмотрения этих вопросов нужно остановиться на обеспечивающей части АРМ:

- вопросах организации информационной базы;

- вопросах специфики программного обеспечения;

- вопросах обоснования общей технологии обработки данных;

- вопросах лингвистического обеспечения, диалога;

- вопросах методического обеспечения, ГОСТов.

Далее необходимо раскрыть следующие вопросы:

- изменение в содержательной постановке комплекса задач в условиях применения вычислительной техники;

- - изменения в функциях органа управления, связанных со сбором, обработкой и выдачей информации;

- источники оперативной и постоянной информации;

- характеристика расчетов, выполняемых на ЭВМ;

- краткая характеристика результатов /название машинных документов, форм отображения на экранах дисплеев и их назначение, название результатных файлов /;

- схема связи с другими задачами соответствующей функциональной под- системы АСУ и ее описание;

- периодичность решения комплекса задач.

В процессе работы, кроме качественного обоснования применения средств вычислительной техники, технологии проектирования, технологии обработки данных и т.д., целесообразно провести количественную оценку потребительских свойств проектируемой системы.

Описанные выше разделы составляют первую часть проекта. Наиболее распространенной ошибкой при подготовке первой главы дипломного проекта является то, что студент пытается перемешать существующее положение дел на предприятии, выявленных в ходе обследования с открывающимися перспективами и технологией функционирования описываемой в работе ЭИС.

Не забывайте
, основная цель первой главы - рассмотрение существующего состояния предметной области, характеристика объекта и субъекта, и обоснование предложений по устранению выявленных недостатков, внедрению новых подходов, новых технологий и т.д. Характеристика проектируемой системы, технология ее работы и все что связано с нововведениями, должны рассматриваться и раскрываться во второй главе проекта. И не следует ни при каких условиях комбинировать то, что существует в настоящий момент с тем, что планируется.

Проектная часть

Пункт инфологическая или информационная модель (схема данных) и ее описание предполагает моделирование входных, промежуточных и результатных информационных массивов предметной области и их характеристика. Необходимо детально освятить как на основе входных документов и нормативно-справочной информации происходит обработка с использованием массивов оперативной информации и формирование выходных данных. Модель может быть построена с использованием традиционных методик (курс "Проектирование баз данных") или с использованием систем автоматизированного проектирования (например, CASE- средство (Comрuter Aided Software Engineering) Design IDEF (ICAM DEFinition) фирмы (Meta Software corporation), предполагающее использование методологии IDEF1X, целью которой является выработка непротиворечивого интегрированного определения семантических характеристик данных на основе подхода “сущность-связь”, представляющей собой комбинацию реляционной теории Кодда, методологии “Entity-Relationship” и диаграммы “сущности-отношения” П. Ченна, дополненных отношениями категоризации).

Далее, необходимо дать характеристику используемым для решения данного комплекса задач классификаторам и системам кодирования. Структура кодовых обозначений объектов может быть оформлена в виде таблицы с таким содержанием граф: наименование кодируемого множества объектов (например, кодов подразделений, табельных номеров и т.д.), значность кода, система кодирования (серийная, порядковая, комбинированная), вид классификатора (международный, отраслевой, общесистемный и т.д.).

Характеризуя входную и результатную информацию на каждый информационный массив нормативно-справочной (НСИ
) и оперативной информации составляется описание. Необходимо указать назначение и применение каждого документа, т.е. для оформления каких операций предназначен данный документ (или справочник) и когда он применяется. Описывается также каждый тип записи. Если информационная база организована в форме баз данных, то приводится её логическая структура или дается ссылка, что структура записей информационных массивов совпадает со структурой файлов, которая приведена при описании программного обеспечения комплекса задач. Также необходимо рассмотреть методику ведения НСИ. Особое внимание следует уделить проектированию форм результатных документов. При этом необходимо привести примеры выходных форм машинограмм и видеограмм, разделив их на справочные, контрольные, регламентированные и запросные.

При рассмотрении внутримашинной реализации комплекса задач необходимо рассмотреть алгоритмы расчета и решения задач, которые подразделяются на алгоритмы по выполнению работ для получения результатной информации и непосредственно формулы расчета экономических показателей, рассмотрев последовательность проведения расчетов.

Затем приводится описание структурной схемы использования комплекса программ (дерева диалога) в котором приводится описание структуры диалога и его содержания, включая назначение и последовательность вызова каждого режима и подрежима.

При разработке структуры диалога необходимо спроектировать проект с первичными документами, формирование выходных ведомостей, реорганизацию информационной базы, предусмотрев возможность корректировки вводимых данных, просмотра введенной информации, работу с файлами постоянной информации, протоколирования действий пользователя, а также помощь на всех этапах и решениях. Соответствие вспомогательных решений основным, а также возможность горизонтального и вертикального переходов на графе диалога зависит от контекста задачи.

Применяется два способа описания диалога. Первый предполагает использование табличной формы описания. Второй использует представление структуры диалога в виде орграфа, вершины которого перенумерованы, а описание его содержания в соответствии с нумерацией вершин, либо в виде экранов, если сообщения относительно просты, либо в виде таблицы.

Технологическое обеспечение
включает описание организации технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации и отражает последовательность операций, начиная от способа сбора первичной информации, включающей два типа документов (документы, данные из которых используются для корректировки НСИ и документы, представляющие оперативную информацию, используемую для расчетов) и заканчивая формированием результатной информации, ее передачи (по каналам связи, например, модемная связь, ЛВС; или дискретный способ передачи информации) и мероприятиям по переходу на новую отчетную дату. Затем приводится схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации и инструкционные карты основных операций технологического процесса, отражающие пооперационное описание технологии. Инструкционные карты оформляются по двум выбранным операциям техпроцесса.

В условиях применения ПЭВМ этапы домашинной и послемашинной технологии часто оказываются "смазанными" из-за применения диалогового режима. Однако именно при использовании ПЭВМ для решения экономических задач, с большими объемами обрабатываемой информации, возникает проблема обмена данными между отдельными машинами. Эта проблема решается за счет передачи данных ЛВС, либо за счет применения "дискетной технологии".

В программах, регулирующих ввод информации в базу, необходимо предусмотреть как можно более развернутый и всесторонний контроль вводимых данных, поскольку ошибки в обрабатывающих программах не так опасны, как ошибки в данных, попавшие в базу. Сообщение об ошибках должны быть сформулированы конкретно и однозначно, что позволило бы пользователю предпринять соответственно такие же конкретные и однозначные действия. Несмотря на большую трудоемкость программирования, такой контроль окажется неоценимым при эксплуатации комплекса программ.

Логический контроль последовательности выполнения режимов становится особенно важным при использовании диалогового режима. Пакетная обработка данных упрощает для пользователя проблему смыслового согласования программ, поскольку оно зафиксировано в управляющей части комплекса и никем, кроме программиста, не может быть изменена. Согласование программ фактически предопределяется на этапе технического проектирования при разработке макро алгоритма. В диалоговом же режиме отсутствует заранее установленная последовательность выполнения программ. Главной отличительной особенностью этого режима является возможность влияния пользователя на процесс обработки данных. В случае смысловой независимости задач коллизий не возникает, но в противоположном случае, при наличии такой зависимости, могут появляться неадекватности в информационной базе и ошибки в выходной информации. Под технологически зависимыми задачами понимаются задачи, решения одной из которых не может быть выполнено без предварительного решения другой. В качестве примера такой зависимости можно привести задачи учета основных фондов. При введении в базу текущих сведений о движении инвентарных объектов, расчет автоматизированных отчислений возможен лишь после проведения корректировки остатков основных фондов по данным движения. Для проведения смыслового контроля выполнение любого режима должно регистрироваться блоком смыслового контроля, а возможность выполнения очередного режима проверяется с точки зрения непротиворечивости.

Программное обеспечение (ПО)
комплекса задач включает общие положения, отражающие стандарты и использованные возможности разработанного АРМ для решения выбранного комплекса задач, а также требования к аппаратным и программным ресурсам для успешной эксплуатации АРМ. Здесь же приводится описание использованных библиотек, компиляторов, редакторов связи, планов создания загрузочных модулей и т.д. Затем производится характеристика архитектуры программ и представляется структурной схемой пакета (деревом вызова процедур и программ). После чего производится описание программных модулей и файлов.

Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов отражает взаимосвязь программного и информационного обеспечения комплекса задач, и может быть представлена несколькими схемами, каждая из которых соответствует определенному режиму. Головная же часть, представляется одним блоком с указателями схем режимов.

Обоснование экономической эффективности работы (проекта)

По выбору возможны следующие направления расчета экономической эффективности:

1) Сравнение вариантов организации ЭИС по комплексу задач (например, сравнение ЭИС, предлагаемой в проекте, с существующей).

2) Сравнение вариантов организации информационной базы комплекса задач (файловая организация и база данных).

3) Сравнение вариантов организации технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации.

4) Сравнение вариантов технологии проектирования ЭИС (например, индивидуального проектирования с методами, использующими пакеты программ или модельного проектирования).

5) Сравнение вариантов технологии внутримашинной обработки данных.

В разделе выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта в зависимости от выбранного направления расчета должна быть изложена методика расчета экономической эффективности работы.

Результаты расчета показателей экономической эффективности проекта необходимо представить в форме таблиц, графиков, рекомендуемых методическими материалами. Здесь следует определить улучшение качественных характеристик процесса управления соответствующим объектом и оценить влияние автоматизированного комплекса задач на эффективность деятельности органов управления и конечные результаты.

В заключении
рекомендуется сделать выводы по дипломному проекту, определить пути его внедрения и направления дальнейшего совершенствования ЭИС.

В приложении может быть представлена распечатка на исходном языке программирования отлаженных основных расчетных модулей (около 400 операторов языка высокого уровня) или адаптированных программных средств, использованных в работе.

ЛИТЕРАТУРА

Основная книга:
Смирнова и др. Проектирование экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика. , 2001 г. – 512 с.

1. Автоматизация управления предприятием / В.В. Баронов, Г.Н.Калянов, Ю.Н. Попов и др. - М: Инфра-М, 2000.

2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИ-ТИ, 1998.

3. Автоматизированные системы управления предприятиями / Под ред. Г.А. Титоренко. - М.: Финансы и статистика, 1983.

4. Алан Р. Саймон.
Стратегические технологии баз данных: менедж­мент на 2000 год / Пер. с англ и предисл. М.Р. Когаловского. - М.: Финансы и статистика, 1999.

5. Араксян В.В., Хорхамелидзе Т.Г.
Автоматизация построения струк­тур диалога пользователя - ЭВМ на основе графотопологических j представлений. Автоматизация проектирования АСУ. - М.: ИПУ j АН СССР, 1982.

6. Берновский Ю.Н. Максимовский М.Ю.
Применение штриховых ко­дов в торговле // Стандарты и качество. - 1994. - № 3.

7. Экономика, разработка и использование программного обеспече­ния ЭВМ / В.А.Благодатских, М.А.Енгибарян, Е.В. Ковалевская и др. - М.: Финансы и статистика, 1995.

8. Буч Г.
Объектно-ориентированное проектирование с примерами при­менения: Пер. с англ. - М.: Конкорд, 1992.

9. Введение в информационный бизнес / Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 246 с.

10. Ведев Д., Любимов А.
Российский рынок системной интеграции в 1996 г. // Компьютер Пресс. - 1997. - № 4.

11. Вендров
A
.
M
.
Проектирование программного обеспечения экономи­ческих информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и статис­тика, 2000.

12. Гайкович В., Перший А.
Безопасность электронных банковских сис­тем. - М.: Единая Европа, 1994.

13. Гост 19.001 - 77. Единая система программной документации: Об­щие положения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

14. Гост 19.101 - 77. Единая система программной документации: Виды программ и программных документов. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

15. Гост 19.102 - 77. Единая система программной документации: Ста­дии разработки. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

16. Гост 19.105 - 78. Единая система программной документации: Об­щие требования к программным документам. - М.: Изд.-во стандар­тов, 1994.

17. Гост 19.201 - 78. Единая система программной документации: Тех­ническое задание. Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

18. Гост 19.202 - 78. Единая система программной документации: Спе­цификация. Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

19. Гост 19.502 - 78. Единая система программной документации: Опи­сание применения. Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

20. Гост 19.404 - 79. Единая система программной документации: Пояс­нительная записка: Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

21. Гост 19.503 - 79. Единая система программной документации: Руко­водство системного программиста. Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

22. Гост 19.504 - 79. Единая система программной документации: Руко­водство программиста. Требования к содержанию и оформлению. -М.: Изд.-во стандартов, 1994.

23. Гост 19.505 - 79. Единая система программной документации: Руко­водство оператора. Требования к содержанию и оформлению. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

24. Гост 19.507 - 79. Единая система программной документации: Ве­домость эксплуатационных документов. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

25. Гост 3.11.09 - 82. Система технологической документации: Терми­ны и определения основных понятий. -М.: Изд.-во стандартов, 1994.

26. Гост 20.886 - 85. Организация данных в системах обработки дан­ных: Термины и определения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

27. Гост 6.61.1-87. Единая система классификации и кодирования тех­нико-экономической информации. Основные положения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

28. Гост 6.10. 1 - 88. УСД. Основные положения. - М.: Изд.-во стандар-. тов, 1994.

29. Гост 24.402 - 88. Организация данных в системах обработки дан­ных: Термины и определения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

30. Гост 28.147 - 89. Системы обработки информации. Защита криптог­рафическая. Алгоритм криптографического преобразования. - М.: Изд.-во стандартов, -1991.

31. Гост 34.201 - 89. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. - М.: Изд.-во стандар­тов, 1991.

32. Гост 34.602 - 89. Техническое задание на создание автоматизиро­ванной системы. - М.: Изд.-во стандартов, 1991.

33. Гост 15.971 - 90. Системы обработки информации: Термины и опре­деления. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

34. Гост 19.701 - 90. Единая система программной документации: Схе­мы алгоритмов, программ данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

35. Гост 19.781 - 90. Обеспечение систем обработки информации про­граммное: Термины и определения. - М.: Изд.-во стандартов, 1994.

36. Гост 34.003 - 90. Информационная технология. Комплекс стандар­тов на автоматизированные системы: Автоматизированные систе­мы: Термины и определения. - М.: Изд.-во стандартов, 1991.

37. Гост 34.601 - 90. Информационная технология. Комплекс стандар­тов на автоматизированные системы. Автоматизированные систе-, мы. Стадии создания. - М.: Изд.-во стандартов, 1991.

38. Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Концепция защи­ты СВТ и АС от НСД к информации. - М.: Воениздат, 1992.

39. Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Средства вычисли­тельной техники. Защита от несанкционированного доступа к инфор­мации. Показатели защищенности от НСД к информации. - М., 1992.

40. Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Автоматизирован­ные системы. Защита от несанкционированного доступа к инфор­мации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации. - М., 1992.

41. Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Временное поло­жение по организации разработки, изготовления и эксплуатации программных и технических средств защиты информации от НСД в автоматизированных системах и средствах вычислительной тех­ники. - М., 1992.

42. Гостехкомиссия России. Руководящий документ. Защита от несанк­ционированного доступа к информации: Термины и определения. -М., 1992.

43. Диго С.М.
Проектирование и эксплуатация баз данных. - М.: Финан­сы и статистика, 1995.

44. Дейт К. Дж.
Введение в системы баз данных. - 6-е изд. - М., СПб., Киев, Изд. дом Вильяме, 2000.

45. Демидов Н.Н.
Проектирование диалога в интерактивных системах на основе конечных автоматов // Труды ЦНИПИАСС. - М., 1973. -Вып. 23.-С. 44-53.

46. Ефимова О.А.
Технология проектирования и внедрения информа­ционных систем - интегрированная технология ARIS // Реинжини-ринг бизнес-процессов предприятий на основе современных инфор­мационных технологий: Сб. научных трудов 3-й Российской науч­но-практической конференции. - М.: МЭСИ, 1999. - С. 215 - 218.

47. Жельников В.
Криптография от папируса до компьютера. - М.: ABF, 1996.

48. Зиндер Е.З.
Новое системное проектирование: информационные тех­нологии и бизнес-реинжиниринг // СУБД. - 1995. - № 4.

49. Иванов А.П,
Вычислительные параметры экономических задач. - М.: Статистика, 1976. - 168 с.

50. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. - М.: Финансы и статистика, 1996.

51. Мишенин
AM
.
Теория экономических информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 1999.

52. Каляное Г.Н.
Консалтинг при автоматизации предприятий: Науч­но-практическое издание. - М.: СИНТЕГ, 1997 (Серия «Информа­тизация России на пороге XXI века»).

53. Китова О.В.
Продукты Software AG для электронного бизнеса // Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий на основе современ­ных информационных технологий: Сб. научных трудов 3-й Россий­ской научно-практической конференции. - М.: МЭСИ, 1999.

54. Козлов В.А.
Открытые информационные системы. - М: Финансы и статистика, 1999.

55. Комплекс общеотраслевых руководящих методических материалов по созданию АСУ И САПР. - М.: Статистика, 1980.

56. Козье Д.
Электронная коммерция: Пер. с англ. - М.: Изд-во торго­вый дом «Русская редакция», 1999.

57. Коуд П.
Объектные модели. Стратегии, шаблоны и приложения. -М.: Лори, 1999.

58. Кречмер Р., Иуйс В.
Разработка приложений SAP R/3 на языке АВАР/ 4. - М.: Лори, 1998.

59. Левин В.К.
Защита информации в информационно-вычислительных системах и сетях // Программирование. - 1994. - № 5.

60. Леонг-Хонг Б., Плагман Б.
Системы словарей-справочников данных. -М.: Финансы и статистика, 1986.

61. Липаев В.В.
Системное проектирование сложных программных средств для информационных систем. - М.: Синтег, 1999.

62. Липаев В.В., Филинов Е.Н.
Мобильность программ и данных в от­крытых информационных системах. - М.: Научная книга, 1997.

63. Львов В.
Создание систем поддержки принятия решений на основе хранилищ данных // Системы управления базами данных. - 1997. -№3.

64. Маклаков С.В.
BPWin и ERWin. CASE-средства разработки инфор­мационных систем. - М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2000.

65. Многопользовательский сетевой комплекс полной автоматизации фирмы (корпорации) Галактика. - М.: АО «Новый атлант»; НТО «ТОП СОФТ», 1998.

66. Мартин Дзк.
Планирование развития автоматизированных систем. -М.: Финансы и статистика, 1984.

67. Марка Д.А., МакГоун К.
Методология структурного системного ана­лиза и проектирования SADT: Пер. с англ. - М.: Метатехнология, 1993.

68. Мельников В.В.
Защита информации в компьютерных системах. -М.: Финансы и статистика; Электроинформ, 1997.

69. Новая технология и организационные структуры / Под ред. И. Пин-нингса, А. Бьютандама (Сокр. пер. с англ.). - М.: Экономика, 1990.

70. Одинцов А.В., Норенков Ю.И., Горин А.Д.
Динамическое моделиро­вание предприятия // Информационные технологии. - 1997. - № 2.

71. Ойхман Е.Г., Попов Э.В.
Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг орга­низаций и информационные технологии. - М.: Финансы и статисти­ка, 1997.

72. Орфали Р., ХаркиД., Эдварде Д.
Основы CORBA: Пер. с англ. - М.: МАЛИП, Горячая Линия-Телеком, 1999.

73. Першиков В.И., Савинков В.М.
Толковый словарь по информатике. -М.: Финансы и статистика, 1996.

74. Позин Б.А.
CASE: автоматизация проектирования программных средств // Человек и компьютер. - 1993. - № 5(43).

75. Полковников А.В.
Корпоративная система управления проектами // Электронный офис. - 1997. - Октябрь.

76. Полковников А.В.
Управление проектами - выбор, внедрение и ис­пользование ПО в России // PC WEEK/RU. - 1996. - № 34 - 35.

77. РоссД.Т.
Структурный анализ (SA): язык для передачи понимания: Требования и спецификации в разработке программ. - М.: Мир, 1984.

78. Спесивцев А.В. и др.
Защита информации в персональных ЭВМ - М.: Радио и связь, 1992.

79. Системная интеграция: взгляд изнутри // Компьютер Пресс. -1997. -

№4.

80. Сорокин А.А., Романова Е.В.
Вопросы применения CASE-технологии проектирования информационных систем в среде Natural LightStorm // Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий на ос­нове современных информационных технологий: Сб. научных тру­дов 3-й Российской научно-практической конференции. -М.: МЭСИ, 1999.

81. Тельное Ю.Ф.
Интеллектуальные информационные системы в эко­номике: Учеб. пособие. - М.: СИНТЕГ, 1999. (Серия «Информати­зация России на пороге XXI века»).

2.2. Структура и содержание дипломного проекта по проектированию экспертной системы /ЭС/

Введение

1. Аналитическая часть. (около 30 стр
.)

1.1. Идентификация проблемной области.

1.1.1. Общая характеристика проблемной области.

1.1.2. Определение ресурсов на разработку ЭС.

1.1.3. Постановки решаемых задач экспертизы.

1.2. Концептуализация проблемной области.

1.2.1. Структурная модель проблемной области.

1.2.2. Функциональная /поведенческая/ модель проблемной области.

1.3. Выбор метода формализации знаний и инструментальных средств разработки ЭС.

1.4.Определение перечня оригинальных компонентов программного обеспечения ЭС, подлежащих разработке.

1.5. Спецификация технологических средств функционирования ЭС.

2. Проектная часть. (около 30 стр
.)

2.1. Проектирование базы знаний.

2.1.1. Формализация базы знаний.

2.1.2. Описание базы знаний на языке представления знаний /ЯПЗ/.

2.1.3. Описание технологии загрузки и актуализации базы знаний.

2.2. Проектирование базы данных.

2.2.1. Даталогическая модель базы данных.

2.2.2. Описание БД на ЯОД.

2.2.3. Описание технологии загрузки и актуализации базы данных.

2.3. Программное обеспечение.

2.3.1. Определение параметров генерации и настройки механизмов вывода, приобретения и объяснения знаний, интеллектуального интерфейса.

2.3.2. Описание дерева вызова программ (или блок-схемы) и спецификации оригинальных программных средств ЭС.

2.4. Тестирование экспертной системы.

2.4.1. Данные контрольного примера.

2.4.2. Описание технологического процесса ЭС.

2.4.3. Анализ полученных результатов экспертизы.

3. Обоснование экономической эффективности проекта. (около 20 стр.)

3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности.

3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта.

4. Охрана труда. (около 10 стр.
).

Заключение

Список использованной литературы.

Приложения.

Во введении обосновывается тема дипломного проекта, определяются цели его разработки, структура пояснительной записи. Актуальность разработки дипломного проекта должна быть обоснована с позиций основных тенденций использования экспертных систем и особенностей их применения конкретном экономическом объекте.

Объем введения - до 4 страниц
машинописного текста.

Аналитическая часть

1.1. Идентификация проблемной области включает в себя определение назначения и сферы применения экспертной системы /ЭС/, выделение ресурсов, постановку и параметризацию решаемых задач.

Рассматриваются характеристики и особенности проблемной области, обусловливающие необходимость разработки экспертной системы. Идентификация сферы применения ЭС осуществляется на основе анализа узких мест функционирования проблемной области. Например, плохой маркетинг, большие материальные и трудовые издержки, низкая ритмичность производства и т.д. Сфера применения ЭС должна четко идентифицировать участок деятельности экспертов и классы объектов и ситуаций, на которые этот участок распространяется. Например, "Оценка материальных ресурсов предприятия", "Формирование бюджета региона", "Прогнозирование сбыта продукции в отрасли" и т.д. В этих формулировках фиксируется и класс решаемых проблем: анализ /интерпретация/, оценка /диагностика/, прогнозирование, планирование, проектирование или комплекс функций.

Необходимость разработки ЭС для выделенных сфер применения может быть обусловлена: недостаточным опытом экспертов, нехваткой трудовых ресурсов для решения относительно простых интеллектуальных задач, формализацией неавтоматизируемой практики принятия решений, требованиями интеграции разнообразных источников знаний, выдвижения и проверки различных гипотез, оптимизации принятия решений.

В пункте 1.1.2. описываются ограничения на используемые на объекте проектирования технические и программные средства, квалификацию работников и опыт эксплуатации вычислительной техники, финансовые ресурсы и временные сроки на разработку ЭС. В этом разделе формируются основные пользовательские требования к интерфейсу с ЭС, времени реакции на запросы.

В качестве источников разработки ЭС указываются используемые методические материалы, технические отчеты, аналогичные разработки, публикации в печати, описываются подразделения объекта проектирования, выступающие в роли экспертов для разрабатываемой системы.

В пункте 1.1.3. описываются цели экспертизы, возможные результаты решения задач /гипотезы/, используемые исходные данные и ограничения, промежуточные понятия /подцели/. Определяются также особенности применяемых знаний и методов решения задач, к которым относится детерминированный или нечеткий /вероятностный/ характер знаний, статический /монотонный/ или динамический /немонотонный/ характер экспертизы. Параметризация решаемых в ЭС проблем сводится в таблицу (12).

1.2. Концептуальная модель представляет собой целостное, системное описание знаний, отображающее сущность функционирования проблемной области. Результат концептуализации фиксируется в виде графических схем, наглядно показывающих структуру и процессы проблемной области.

В пункте 1.2.1. строится структурная модель проблемной области, которая аналогична инфологической модели базы данных. В ней фиксируются агрегативные /целое-часть/, классификационные /род-вид/ и ассоциативные отношения объектов и процессов проблемной области .

В пункте 1.2.2. строится поведенческая /функциональная/ модель проблем- ной области, описывающая условия осуществления пространственно-временных и причинно-следственных отношений объектов. На абстрактном уровне связи различных ситуаций отображаются с помощью деревьев целей и деревьев решений (12).

1.3. Основу этапа формализации ЭС составляет метод представления знаний, в рамках которого осуществляется проектирование структуры базы знаний. Выбор метода представления знаний /формализма/ обусловливается следующими основными группами факторов: особенностями знаний, методов решения проблем, требованиями пользователей к эксплуатации ЭС. В соответствии с требуемым методом представления знаний выбирается инструментальное средство разработки ЭС, в качестве которого в зависимости от особенностей проблемной области и стадии разработки могут быть оболочки ЭС, генераторы ЭС, языки представления знаний и языки программирования. В разделе кратко описываются характеристики и возможности выбранного инструментального средства.

В разделе 1.4. на основе выполненного анализа выбранного инструментального средства определяется перечень разрабатываемых оригинальных программных компонентов, которые должны расширить функциональные возможности механизмов вывода, приобретения, объяснения знаний и интеллектуального интерфейса.

В разделе 1.5. определяются этапность решения проблем в рамках ЭС, распределение ролей между различными группами пользователей и экспертной системой, требования к организации диалога и взаимодействия с базой знаний.

Проектная часть.

2.1. Проектирование базы знаний предполагает отображение построенной в разделе 1.2. концептуальной модели проблемной области в памяти вычислительной системы инструментальными средствами, выбранными в разделе 1.3.

В пункте 2.1.1. осуществляется графическая интерпретация структуры базы знаний в рамках выбранного в разделе 1.3. формализма, дающей наглядное представление о возможностях экспертизы, описываются особенности структуры, обусловленные характером инструментального средства, обосновываются зависимости факторов экспертизы, связанные с нечетким или вероятностным характером знаний.

В пунктах 2.1.2. - 2.1.3. описывается машинная реализация создания базы знаний, приводятся распечатки структуры базы знаний, загрузочных файлов, протоколов загрузки и обновления.

2.2. Проектирование базы данных предусматривается в случае использования больших объемов исходных данных, которые не могут быть введены в процессе диалога с ЭС.

Пункты 2.2.1. - 2.2.3. соответствуют пунктам методических указаний по содержанию дипломного проекта (работы) на темы о проектировании баз данных.

2.3. Программное обеспечение экспертной системы включает настраиваемую системную и программируемую оригинальную части.

В пункте 2.3.1. описываются используемые стратегии ввода, приобретения, объяснения знаний, организации диалога и осуществляется параметрическая настройка соответствующих механизмов.

В пункте 2.3.2. даются спецификации, блок-схемы оригинальных программ.

В приложениях должны быть представлены распечатки схем настройки необходимых механизмов и разработанных программных модулей.

2.4. Построенная экспертная система оценивается с позиции точности работы и полезности. Тестируется правильность делаемых заключений, адекватность базы знаний проблемной области, соответствие методов решения проблем экспертным, легкость и естественность взаимодействия с системой, надежность, производительность и адаптивность.

В пункте 2.4.1. в качестве тестовых примеров должны быть выбраны задачи, ранее решаемые экспертами с апробированными эталонными результатами. Тестовые примеры проверяют все возможные граничные значения получаемых результатов.

В пункте 2.4.2. приводится схема технологического процесса решения основных задач экспертизы, описываются все режимы взаимодействия пользователей с ЭС.

В пункте 2.4.3. представляются результаты прогонов контрольных примеров, которые анализируются с позиции описываемых выше критериев. Распечатки контрольных прогонов приводятся в приложении.

Обоснование экономической эффективности проекта.

Расчет экономической эффективности проекта предлагает сравнение стоимостных затрат на эксплуатацию ЭС со стоимостными затратами экспертизы некоторого базового варианта: ручного или альтернативного с использованием других инструментальных средств и технологических решений. При обосновании экономической эффективности необходимо учитывать затраты на приобретение и освоение инструментальных средств, а также проектирования.

В заключении
приводятся выводы по проекту, определяются пути его внедрения на объекте и направления развития ЭС.

ЛИТЕРАТУРА

1. Интеллектуальные системы обработки данных: Учебное пособие/ Тел- льнов Ю.Ф., Диго С.М., Полякова Т.М.; Московск. эконом.-стат. ин-т, М., 1989 - 102 стр.

2. Искусственный интелект: В 3 кн. Кн. 1. Системы общения и экспер- тные системы: Справочник / Под ред. Э.В.Попова - М., Радио и связь, 1990 - 464 стр.

3. Искусственный интелект: В 3 кн. Кн.2. Модели и методы: Справочник/ Под ред. Д.А. Поспелова - М.: Радио и связь, 1990 - 304 с.

4. Искусственный интелект: В 3 кн. Кн. 3. Программные и аппаратные средства: Справочник/ Под ред. В.Н.Захарова, В.Ф.Хорошевского -М.; Ра- дио и связь, 1990 - 368 стр.

5. Левин Р., Дранг В., Эделсон Б. Практическое введение в технологию искусственного интелекта и экспертных систем с иллюстрациями на Бейси- ке/ Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 1991 - 239 стр.

6. Нейлор К. Как построить свою экспертную систему: Пер. с англ. - М.: Энергоатом издат. 1991 - 286 с.

7. Попов Э.В. Экспертные системы: Решения неформализованных задач в диалоге с ЭВМ - М.: Наука, 1987 - 283 стр.

8. Представление и использование знаний: Пер. с япон./ Под ред. Х.Уэно, М.Исидзуки - М.: Мир, 1989 - 220 стр.

9. Перспективы развития вычислительной техники: в 11 кн.: Справ. пособие / Под ред. Ю.М.Смирнова, кн.2. Интеллектуализация ЭВМ/ Е.С.Кузин, и др.- М.: Высшая школа, 1989 - 159 стр.

10. Системы управления базами данных и знаний: Справ. изд./А.Н.Наумов, А.М.Вендров,В.К.Иванов и др., Под ред. А.Н.Наумова - М.: финансы и статистика, 1991 - 352 стр.

11. Таунсенд К.,Фохт Д. Проектирование и программная реализация эк- спертных систем на персональных ЭВМ/ Пер. с англ.- М.: Финансы и ста- тистика, 1990 - 320 стр.

12. Тельнов Ю.Ф.; Скорова А.А.; Андреева Н.В. Проектирование баз зна- ний - М.: МЭСИ, 1991.

13. Уотермэн Д. Руководство по экспертным системам / Пер. с англ. Под ред. Стефанюка В.Л. - М.: МИР, 1989 - 388 стр.

14. Форсайт Р. Экспертные системы: принципы и примеры - М.: Радио и связь, 1987 - 223 стр.

2.3. Расчет показателей эффективности систем обработки данных.

2.3.1. Характеристика типовой методики расчета экономической эффективности.

В соответствии с ГОСТ 24.702 - 85 целесообразные варианты построения ЭИС выбираются путем балансирования показателей приращения эффекта Э, получаемого за счет создания или совершенствования ЭИС, и затрат Q. Математически эту задачу формулируют в виде

МАХ Э при Q = CONST

или в виде обратной задачи:

МIN Q при Э = СONST

При оценке эффективности ЭИС используют обобщающие и частные показатели.

К основным обобщающим показателям экономической эффективности относятся /1/: - годовой экономический эффект;

- расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат;

- срок окупаемости системы.

Годовой экономический эффект от разработки и внедрения ЭИС /Э/ определяется как разность между годовой экономией / или годовым приростом прибыли/ и нормативной прибылью:

Э = П - К * Ен,

где П - годовая экономия /годовой прирост прибыли/, тыс.руб.;

К - единовременные затраты, тыс.руб.;

Ен- нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений.

Произведение К*Ен в данном случае следует рассматривать как нормативную прибыль, которая должна быть получена от внедрения системы.

В соответствии с /2/ значение Ен принимается равным 0,15 для всех отраслей народного хозяйства. Ен представляет собой минимальную норму эффективности капитальных вложений, ниже которых они нецелесообразны. Полученное в данном случае значение показателя Э служит для сопоставления экономических результатов автоматизации обработки данных с результативностью капитальных вложений в другие направления совершенствования производства и управления.

В некоторых приложениях могут быть установлены другие значения данного показателя, учитывающие специфические особенности применения вычислительной техники.

Расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных затрат /Ер/ представляет собой отношение годовой экономии / годового прироста прибыли/ к капитальным затратам на разработку и внедрение ЭИС /1/:

Срок окупаемости /Т/ представляет собой отношение капитальных затрат на разработку и внедрение ЭИС к годовой экономии /к годовому приросту прибыли/.

Расчет перечисленных обобщающих показателей предполагает предварительное вычисление частных показателей, характеризующих создаваемую или модернизируемую ЭИС, таких как:

- годовая экономия /годовой прирост прибыли/;

- единовременные затраты на разработку и внедрение системы;

- среднегодовая трудоемкость функционирования;

- длительность обработки информации;

- надежность технических средств;

- увеличение затрат вследствие ненадежности КТС, тыс. руб.;

- достоверность и др.

Годовая экономия рассчитывается как разница между годовой стоимостной оценкой результатов использования ЭИС объектом управления, при вычислении которой не учитывались затраты на обработку информации /14,15/, и приведенными к одному году затратами, связанными с обработкой информации:

П = П' - Зп

где П' - годовая стоимостная оценка результатов применения ЭИС, рассчитанная без учета затрат на обработку информации, тыс. руб.;

Зп - приведенные к одному году затраты на обработку информации при предполагаемом варианте организации системы, тыс.руб.

В зависимости от специфики функциональной части ЭИС могут быть реализованы три основных альтернативных подхода к оценке значения показателя П'.

Среднегодовые затраты на обработку информации /3п/, должны определяться с учетом всех стадий жизненного цикла ЭИС.

Единовременные затраты на создание ЭИС /С/ в общем виде равны сумме затрат на проектирование /R/ и удельных затрат на приобретение, монтаж, наладку используемых средств /Квт/, однако, вследствие того, что Квт учитывается при расчете себестоимости машино-часа, во избежание двойного счета значение С в большинстве случаев следует принимать равным R.

Единовременные затраты на проектирование /R/ определяются на основании построения и оценки соответствующей технологической сети проектирования /7/. В качестве нормативной информации, необходимой для оценки отдельных технологических операций, входящих в сеть, могут быть взяты нормы, используемые в конкретной проектной организации, или приведенные в /8/. Себестоимость одного чел. дня работы проектировщика с учетом должностных окладов может быть определена в соответствии с методикой, приведенной в /9/.

Срок предполагаемой эксплуатации определяется в соответствии с периодами морального старения соответствующей техники /8 лет/.

Среднегодовые затраты на функционирование Ф определяются на основе построения оценки технологического процесса обработки информации /включая внемашинные и внутримашинные процессы/.

Трудоемкость выполнения i-й операции технологических процессов домашинной и послемашинной обработки данных определяется в соответствии с /9/.

Трудоемкость технологических операций, выполняемых на ЭВМ, рассчитывается несколько иначе.

Оценка машинного времени выполнения основных операций внутримашинной обработки информации / Мi / может быть проведена на основе моделей, приведенных в пособиях / 10,11 /.

Перед применением данных моделей рекомендуется провести соответствующие машинные эксперименты с целью проверки их адекватности конкретным условиям решения задачи.

В случае отсутствия моделей, позволяющих рассчитать машинное время выполнения отдельных технологических операций / например, при использовании новых недостаточно исследованных технических и программных средств/ в ходе проектирования должны быть проведены соответствующие эксперименты и обработаны их результаты с получением недостающих зависимостей. Область определения аргументов выявленных детерминированных или стохастических зависимостей может быть ограничен фактический допустимыми интервалами изменения факторов в условиях автоматизируемой задачи / комплекса задач /.

С примерами оценки домашинной и послемашинной обработки информации можно ознакомиться в работе / 9 /.

Себестоимость машино-часа может быть определена в соответствии с методикой, приведенной в работе /9 /.

Затраты на единовременную адаптацию / модернизацию / оцениваются так же, как и затраты на проектирование, с той лишь разницей, что дополнительно учитывается коэффициент уменьшения трудоемкости, равной 0.5 / 12 /. При необходимости проведения более точных расчетов строится технологическая сеть процесса адаптации и оцениваются все входящие в нее операции. Оценка в данном случае ведется с учетом наличия "типового проектного решения в качестве которого рассматривается существующий проект.

Удельные единовременные затраты на используемые технические средства рассчитываются в соответствии с /5./. Остаточная стоимость определяется на основе первоначальной стоимости оборудования, срока эксплуатации техники и годовой нормы амортизационных отчислений /5/.

Вследствие того, что различные варианты организации создаваемой или модернизируемой ЭИС, обеспечивающие формирование требуемой результатной информации, могут значительно различаться по показателям надежности, достоверности, адаптивности. Расчет этих параметров, являющийся необходимым условием корректной оценки обобщающих показателей эффективности ЭИС /16/.

2.3.2. Характеристика методики обоснования экономич

еской эффективности дипломного проекта для ранее решавшихся задач.

Общим критерием целесообразности автоматизации решения экономических задач является достигаемое этим повышение эффективности общественного производства посредством совершенствования системы управления. С этой точки зрения снижение затрат на обработку информации не является главным фактором. Однако эти затраты входят в издержки производства и между ними и общей эффективностью существует прямая пропорциональность зависимость. Ввиду этого, выбор более экономических вариантов автоматизации является важным условием проектирования машинного решения экономических задач.

Во многих случаях, при автоматизации экономических задач, особенно, рутинного типа, определение общей экономической эффективности не представляется возможным. Е можно оценить лишь качественно. В этих случаях количественная оценка экономичности выбираемого варианта автоматизации является единственно целесообразной.

Методика, рассматривается в данном разделе как раз и рассчитана на эту ситуацию. В основе этой методики лежит сопоставление показателей, полученных в курсовой работе с показателями варианта обработки информации, выбранного в качестве базового (ручная, с использованием другого типа ЭВМ). Экономическая эффективность оценивается трудовыми и стоимостными показателями, которые позволяют измерить экономию от внедрения предлагаемого проекта машинной обработки информации относительно базового варианта.

К трудовым показателям относятся следующие:

1) абсолютное снижение трудовых затрат ( T):

2) коэффициент относительного снижения трудовых затрат (Кт):

3) индекс снижения трудовых затрат или повышение производительности труда (Ут).

К стоимостным показателям относятся следующие показатели, рассчитываемые по формулам аналогичным с трудовыми затратами:

1) абсолютное снижение стоимостных затрат ( С):

2) коэффициент относительного снижения стоимостных затрат (Кс):

3) индекс снижения стоимостных затрат или повышение производительности труда.

Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать и срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации (Ток).

При ручной обработке рассчитываются следующие итоговые показатели:

1) трудоемкость обработки одного i-ого документа (Тоi) d в часах с учетом использования клавишных вычислительных машин:

2) трудовые затраты при ручной обработке (Тo):

3) стоимостные затраты при ручной обработке (Сo):

При обработке рассчитываются следующие показатели:

1) трудоемкость операции.

2) заработная плата операторов.

3) прочие расходы.

4) стоимость амортизации машин.

5) операционные расходы.

6) трудовые затраты при машинной обработке (Тi).

7) стоимостные затраты при машинной обработке Сi.

2.3.3. Методика определения технико-экономических показателей ЭИС

Годовая экономия от внедрения ЭИС определяется по формуле:

Э = N * Z, где

N ¾ количество автоматизированных рабочих мест (АРМ);

Z ¾ прямой экономический эффект от внедрения одного АРМ. Определяется по формуле:

Z = H - R, где

H ¾ ежегодный экономический эффект;

R ¾ приведенные к одному АРМ затраты на приобретение средств ВТ и системы передачи данных и т.д.

Ежегодный экономический эффект определяется по формуле:

, где

Х ¾ число ИТР и служащих, пользующихся одним АРМ (обычно 2-4);

К ¾ средневзвешенное число смен (1 - 2,5);

С ¾ средние ежегодные затраты на одного сотрудника;

Р ¾ относительная средняя производительность сотрудника, пользующегося АРМом (140 - 350%).

Затраты на приобретение средств ВТ для одного АРМ:

, где

Кивс ¾ общие затраты на проектирование и создание ИВС;

Тн ¾ нормативный срок жизненного цикла технического обеспечения (6 -8 лет);

Сэ ¾ текущие ежегодные эксплуатационные расходы;

Сп ¾ теукщие ежегодные расходы на развитие программных средств.

Общие затраты на проектирование и создание ИВС определяются:

Кивс = К1 + К2 + К3, где

К1 ¾ производственные затраты;

К2 ¾капитальные вложения;

К3 ¾остаточная стоимость ликвидированного оборудования.

К1 = С1 + С2 + С3, где

С1 ¾ затраты на НИР и ТЗ;

С2 ¾ затраты на опытную эксплуатацию и внедрение;

С3 ¾ затраты на рабочий проект.

, где

Ki ¾ затраты на приобретение ЭВМ, АП, Т, помещений, прокладку КС, служебных площадей и т.д.

, где

Kib
¾ первоначальная стоимость действующего i - го вида оборудования;

a ¾ годовая норма амортизации (12% от стоимости ТС);

Tiэ
¾длительность эксплуатации i - го вида оборудования.

, где

Сiэ
¾ основная и дополнительная зарплата с отчислениями на соцстрах (принимается равным 6% от суммы основной и дополнительной зарплаты), амортизация, ремонт (3-4% от стоимости ТС), затраты на аренду КС, прочие расходы (принимаются в размере 0,7 - 1% от стоимости ТС варианта КТС), и т.д.

Срок окупаемости определяется по формуле:

S = Кивс / Z (в годах), (в месяцах ¾ S*12). Коэффициент эффективности: Е = 1 / S.

3. Мероприятия по охране труда при работе на ЭВМ (пример оформления).
3.1. Эргономика.

Эргономика-наука о приспособлении условий труда к человеку. Важную роль играет планировка рабочего места, которая должна удовлетворять требованиям удобства выполнения работ и экономии электроэнергии и времени оператора, рационального использования производственных площадей и удобства обслуживания устройств ЭВМ, соблюдения правил охраны труда.

При планировке рабочего места необходимо учитывать зоны досягаемости рук оператора при расположении дисплея и клавиатуры ЭВМ. Пространственные характеристики движения оператора определяются траекториями движений и размерами зоны досягаемости. Выделяют три основные зоны: 1-оптимальной досягаемости; 2-допустимой досягаемости; 3-максимальной досягаемости (рис. 1).

рис. 1.

Эти зоны, установленные на основании антропометрических данных человеческого тела, дают возможность рационально разместить как по горизонтали, так и по вертикали используемое оборудование. Клавиатура и манипулятор „мышь” располагаются в зоне оптимальной досягаемости, дисплей и системный блок ЭВМ располагаются в зоне допустимой досягаемости, принтер расположен в максимальной зоне досягаемости.

Наиболее удобными считаются сиденья, имеющие выемку, соответствующую форме бёдер, и наклонённые назад (рис. 2). Спинка стула должна быть изогнутой формы, обнимающей поясницу, длина её 0,3 М, ширина 0,11 М, радиус изгиба 0,3-0,35 М. Высота стула регулируется от 0,38 М до 0,45 М [10].

рис. 2.

Дисплей ЭВМ размещается на столе или подставке так, чтобы расстояние наблюдения не превышало 700 мм (оптимальное расстояние 450-500 мм) (рис. 2).

При организации рабочего места следует принимать во внимание данные антропометрии. Движения работника должны быть такими, чтобы группы мышц его были нагружены равномерно, а лишние непроизвольные движения устранены.

Помимо компоновочных решений рабочей зоны, при проведении статической оценки рассматриваются вопросы, связанные с эргономичностью выбора светотехнических характеристик. Цвет устройства серый, средней насыщенности, коэффициент отражения 0,55. Большое значение в отделке помещений имеет цвет стен и его сочетание с другим цветовым оформлением. Для снижения напряжения зрения и утомляемости глаз работника, стены окрашены в серо-голубой цвет.

3.2. Электробезопасность.

В отношении мер безопасности используемое оборудование относится к установкам с рабочим напряжением до 1 КВ.

По степени опасности поражения людей электрическим током помещение, в котором происходит работа с ЭВМ, относится к помещениям с повышенной опасностью, так как имеется возможность одновременного прикосновения человека к имеющим соединение с землёй металлоконструкциям здания с одной стороны, и к металлическим корпусам электрооборудования с другой, которые могут оказаться под опасным для жизни напряжением. Одна из мер защиты - использование защитного заземления. Для снижения напряжения прикосновения при пробое изоляции на корпус, корпус ЭВМ заземляется. Для этого используются розетки со встроенным заземляющим контактом.

По степени доступности помещение относится к производственным, в которых электрооборудование доступно для обслуживающего персонала неэлектротехнических специальностей, не имеющего достаточного представления о безопасности при работе с электрооборудованием.

Персонал, проводящий работы на данном оборудовании, должен иметь квалификацию по технике безопасности не ниже 3-ей.

К 3-ей группе относятся лица, имеющие элементарное знание электротехники, знакомство с устройством и обслуживанием электроустановок, отчётливое представление об опасностях при работах в электроустановках, знание общих правил техники безопасности и допуска к работам в электроустановках, умение вести надзор за работающими в электроустановках, знание правил оказания первой помощи и умение практически оказать первую помощь пострадавшему.

3.3. Производственная санитария.

Большое значение для нормальной жизнедеятельности человека имеет состояние производственной среды. Под производственной средой понимается ряд факторов, влияющих на человека в процессе труда. К ним относятся: освещение рабочих поверхностей; состояние воздушной среды производственных помещений; наличие шумов и вибраций; электромагнитные и радиационные излучения.

По характеру окружающей среды помещение относится к жаркому, поскольку, при продолжительной работе ЭВМ, выделяется значительное количество тепла. Для обеспечения комфортного состояния в помещении установлены кондиционеры.

Работа оператора ЭВМ по энергозатратам организма относится к лёгкой физической (энергозатраты до 150 ККал/ч, работа производится сидя, не требует систематического физического напряжения, поднятия или переноса тяжестей).

Оптимальные нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в рабочей зоне производственных помещений для лёгкой категории работ:

1. Температура воздуха:

в холодный период 20-23 °С;

в тёплый период 22-25 °С.

2. Относительная влажность воздуха 40-60 %.

3. Скорость движения воздуха 0,2 М/С.

Такие климатические условия обеспечиваются кондиционированием.

Применяется одностороннее естественное боковое освещение.

При использовании искусственного освещения наиболее приемлемым является применение люминесцентных ламп белого света (ЛБ) и тёплого белого света (ЛТБ) мощностью 20, 40 и 60 Вт.

По степени точности, выполняемые работы относятся к категории средней точности, так как наименьший размер объекта различия 0,5-1,0 мм.

Нормы для искусственного освещения, для малого контраста различения с фоном:

общее освещение 300 лк;

комбинированное освещение 750 лк.

3.4. Защита от вредного влияния ЭВМ.

После производства и продажи изделия в действие вступают стандарты, определяющие нормы экологической безопасности при его активном рабочем состоянии. В России эти нормы установлены системой стандартов безопасности труда и рядом специализированных стандартов, в которых определены все опасные и вредные производственные факторы, а также их допустимые уровни и требования по проведению контроля за ними на рабочих местах.

Предельно допустимая напряжённость электромагнитного поля в течение рабочего дня:

электрическая составляющая 50 В/М;

магнитная составляющая 5,0 А/М.

Из классификации опасных и вредных производственных факторов (ГОСТ 12.0.003-74) для операторов ЭВМ можно выделить следующие:

- повышенный уровень шума на рабочем месте;

- повышенная или пониженная ионизация воздуха;

- повышенный уровень статического электричества;

- повышенный уровень электромагнитных излучений;

- повышенная напряженность электрического поля;

- повышенная напряженность магнитного поля;

- отсутствие или недостаток естественного света;

- недостаточная освещенность рабочей зоны;

- повышенная яркость света;

- пониженная контрастность;

- прямая или отраженная блёсткость;

- повышенная пульсация светового потока;

- повышенный уровень ультрафиолетовой радиации;

- повышенный уровень инфракрасной радиации.

Большинство из этих факторов относится к работе дисплея, поэтому ему уделяется повышенное внимание. С практической точки зрения перечисленные выше факторы можно разделить на 4 группы:

- электростатические поля;

- переменные электромагнитные поля;

- рентгеновское и ультрафиолетовое излучение;

- отражение света от экрана (блики).

При этом обычно рассматривается совокупное влияние на человека всех вредных факторов, входящих в группу, и для уменьшения воздействия каждой из них применяется своё конструктивно-техническое решение.

Необходимое для работы электронно-лучевой трубки (ЭЛТ) дисплея высокое напряжение приводит к появлению электростатического поля, которое в свою очередь воздействует на находящиеся в воздухе заряженные частицы, заставляя отрицательно заряженные притягиваться к экрану, а положительно заряженные - отдаляться от него. Чаще всего первым препятствием на пути положительно заряженных частиц является лицо оператора, которое может покрываться сыпью. Избавиться от него помогают специально наносимые на экран антистатические покрытия.

Вокруг работающего монитора создается переменное электромагнитное поле частотой от 2 до 150 Гц. В современных мониторах (класса Low Radiation) ослабление переменного электромагнитного поля осуществляется за счет использования катушек компенсации установленных на ЭЛТ, а также за счет применения специальных материалов в её конструкции.

Подавление рентгеновского и ультрафиолетового излучения достигается путем применения специальных покрытий экрана ЭЛТ, или с помощью защитных экранов, монтируемых непосредственно на неё. Для избавления от оптических эффектов экран ЭЛТ обрабатывается травлением. Также на него наносят специальные антибликовые, антиореольные, антиотражающие и антистатические, покрытия.

Уменьшение уровня воздействия вредных излучений и подавление бликов может быть достигнуто при применении защитных экранов. Для подтверждения того, что применяемые решения позволили достигнуть безвредного для человека и окружающей среды уровня, установленного в стандарте, используется процедура сертификации оборудования на безопасность.

В Российской Федерации вычислительная техника проходит обязательную сертификацию, что подтверждается наличием сертификата у изделий, получивших положительную оценку на тестовых испытаниях, а также маркировкой их знаком соответствия (рис. 3).

рис. 3.

Но, несмотря на это, большее распространение и авторитет имеют зарубежные стандарты и указатели технических решений. Вот самые распространенные из них. Наиболее сильное влияние на окружающую обстановку оказывает дисплей, и вопросы по безопасности его излучений затронуты в целом ряде нормативных документов, часто дополняющих друг друга.

1. Стандарт Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization - ISO) ISO-9241.

2. Директива Европейской экономической комиссии 90/270/EWG от 20.05.1990.

3. Шведский стандарт MPR-2.

4. Шведский стандарт TCO-1992.

5. Нормативы Министерства здравоохранения Германии (BGA).

На самом деле таких документов значительно больше, но эти - наиболее распространенные. Общепризнанным лидером среди них является шведский стандарт - MPR-2, разработанный в 1990 году шведским Институтом мер и испытаний, совместно с Институтом расщепляющихся материалов. В нем определены самые жесткие в Европе требования к допустимому уровню излучения дисплея в диапазоне очень низких и низких частот (5 Гц - 2 кГц и 2 кГц - 400 кГц соответственно), а потому он является общепринятым для европейских стран. При соответствии изделия нормам стандарта на нём часто проставляется знак соответствия MPR-2.

Обобщённые нормативы можно найти в стандарте ISO 9241 „Эргономические требования, связанные с использованием дисплеев для учрежденческих работ” (Ergonomic requirement for office work with visual display terminals). Этот документ, разработанный техническим комитетом Международной организации по стандартизации при тесном сотрудничестве с Международной электротехнической комиссией (International Electrotehnical Commission - IEC), содержит семнадцать разделов, задающих требования к дисплею на все случая эксплуатации. Определение допустимых воздействий на человека отражено в части 3 - „Требования к дисплеям”. Соответствующее стандарту изделие не маркируется, а данный факт констатируется в документации - обычно в виде аббревиатуры ISO-9241-3 (цифра 3 обозначает соответствие третьему разделу стандарта).

Сейчас начинает завоёвывать признание новый шведский стандарт TCO-1992, в котором определены не только допустимые уровни вредных излучений, но и требования по соблюдению норм электросбережения. При положительном прохождении сертификационных испытаний на технике проставляется знак соответствия TCO-1992.

Все компоненты вычислительной техники характеризуются также достаточно сильным электромагнитным излучением, которое приводит к радиочастотным помехам (Radio-Frequency Interference, RFI). Федеральная комиссия по связи США (Federal Communication Commission, FCC) разработала стандарт, признанный практически во всем мире, ограничивающий допустимый уровень RFI. В нем сделаны разграничения на промышленные компьютеры, которые должны получить сертификат FCC класса A, и офисные и домашние - им присваивается сертификат FCC класса B. Принятые требования сертификата класса B более строги, чем условия, предъявляемые к классу A: по нему компьютер не должен влиять на прибор, от которого его отделяют более 3 М и одна стена. Для того, что бы достигнуть соответствия стандарту, корпуса компьютеров изготавливают из металла и покрывают пластиком. Если указанные ограничения недостаточны можно установить дополнительную защиту от излучения с помощью специальных корпусов или экранов.

Наиболее шумным элементом ПК являются вентилятор охлаждения, установленные в корпусе системного блока, и принтер, но они опасности для здоровья человека не представляют (если только шум от их работы не перекрывает предельно допустимые нормы - 85 дБ).

Для снижения шума в помещении применяются виброизолирующие прокладки, установленные между основанием машин и опорной поверхностью. Звукопоглощающая облицовка (перфорированная оргалитовая плитка) установлена на потолке помещения.

3.5. Расчёт необходимой кратности воздухообмена помещения.

Расчёт кратности воздухообмена по избыткам тепла. В помещении работают ЭВМ, выделяющие значительное количество тепла.

Принимаем для расчетов:

Объём помещения V = 300 М3
.

Разность температур удаляемого и приточного воздуха DT = 8 °К.

Подлежащие удалению теплоизбытки Qизб.
определяются по формуле:

Qизб.
= Qоб.
+ Qосв.
+ Qл.
+ Qр.
- Qотд.
, ККал/ч.

где Qотд.
- теплоотдача в окружающую среду через стены здания, ККал/ч;

Qоб.
- тепло, выделяемое производственным оборудованием, ККал/ч;

Qосв.
- тепло, выделяемое системой искусственного освещения, ККал/ч;

Qл.
- тепло, выделяемое работающим персоналом, ККал/ч;

Qр.
- тепло, вносимое в помещение солнечной радиацией, ККал/ч.

Тепло, выделяемое производственным оборудованием

Qоб.
= 860×Pоб.
×h , ККал/ч.

где 860 - тепловой эквивалент 1 КВт/ч;

Pоб.
- мощность, потребляемая всем оборудованием, находящимся в данном помещении, КВт;

h - коэффициент перехода тепла в помещение.

При Pоб.
= 5 КВт и h = 0,95

Qоб.
= 860×5×0,95 = 4085 ККал/ч.

Тепло, выделяемое системой искусственного освещения

Qосв.
= 860×Pосв.
×a×b×cosj , ККал/ч.

где Pосв.
- мощность осветительных установок, Вт;

a - КПД перевода электрической энергии в тепловую;

b - КПД одновременности работы аппаратуры в помещении;

cosj = 0,7-0,8 коэффициент.

При Pосв.
= 0,8 КВт, a = 0,5 и b = 0,9

Qосв.
= 860×0,8×0,5×0,9×0,8 = 247,7 ККал/ч.

Тепло, выделяемое работающим персоналом

Qл.
= Kл.
×(q - qисп.
) , ККал/ч.

где Kл.
- количество работающих;

(q - qисп.
) - явное тепло, определяемое графически, ККал/ч.

(q - qисп.
) = 100 ККал/ч.

При Kл.
= 8

Qл.
= 8×100 = 800 ККал/ч.

Тепло, вносимое солнечной радиацией

Qр.
= m×F×qост.
, ККал/ч.

где m - количество окон;

F - площадь одного окна, М2
;

qост.
- солнечная радиация через остеклённую поверхность.

В помещениях с большими теплоизбытками можно считать, что теплоотдача естественным путём через конструкции помещения приблизительно равна количеству тепла, вносимого в помещение солнечной радиацией через окна, т.е. Qотд.
= Qр.
.

Для тёплого периода года при расчётах можно принять Qотд.
= 0.

Qизб.
= 4085 + 247,7 + 800 = 5132,7 ККал/ч.

Количество воздуха, которое необходимо удалить за 1 час из производственного помещения

L = Qизб.
/C×DT×y , М3

где C - теплоёмкость воздуха (0,24 ККал/Кг×°С);

DT - разность температур удаляемого и приточного воздуха, °C;

y - удельная масса приточного воздуха (1,206 Кг/М3
).

L = 5132,7/0,24×8×1,206 = 2216,7 М3

Кратность воздухообмена

K = L/V = 2216,7/300 = 7,4

Таким образом, для обеспечения комфортного состояния необходимо, чтобы воздух в помещении в течение часа сменялся 7,4 раза.

Для обеспечения такой кратности воздухообмена могут быть использованы кондиционеры.

3.6. Пожарная профилактика.

Помещение, в котором эксплуатируется данное оборудование, имеет категорию пожарной безопасности В, т.к. данное помещение имеет твёрдые сгораемые вещества, способные при взаимодействии с водой, воздухом или друг с другом только гореть.

Учитывая высокую стоимость электронного оборудования, а также категорию их пожарной опасности, здание, в котором предусмотрено размещение ЭВМ, должно быть 1-ой или 2-ой степени огнестойкости.

Возможные причины возникновения пожара при эксплуатации оборудования: короткое замыкание в схеме может привести к перегрузке источника питания, который, в свою очередь, может перегреваться. Для устранения указанных причин возникновения пожара источники питания ЭВМ имеют защиту от короткого замыкания и перегрузок, а также встроенный вентилятор системы воздушного охлаждения.

В помещении используются огнетушители типа ОУ-5 в количестве 3-х штук, из расчёта один на 100 М3
. Установлена система автоматической пожарной сигнализации, состоящей из пожарных извещателей, линий связи и приёмных приборов. На потолках помещения установлены полупроводниковые дымовые извещатели ДИП-1 в количестве 8-и штук, один на 15 М2
.

В результате рассмотрения вопросов охраны труда и разработке эргономического обеспечения достигнута электробезопасность работника и обеспечено комфортное состояние внешней среды на рабочем месте.

4. Методические указания по оформлению технологической документации дипломного проекта.

4.1. Методические аспекты разработки и документирования технологических процессов сбора, передачи и обработки информации.

При проектировании машинной обработки экономической информации одним из ответственных этапов является проектирование технологий обработки информации и составление всей технологической документации.

Построение технологических процессов машинной обработки данных во многом зависит от характера и объемов решаемых задач, их назначения, сроков и периодичности получения выходных документов, состава и количества используемых средств вычислительной техники, способов фиксации исходной информации, принятых методов контроля, территориального размещения объектов, режима обработки информации и других факторов.

Процессы обработки экономической информации включают следующие этапы: первичный, подготовительный, основной и заключительный.

На первичном этапе
производится сбор и регистрация исходной информации, накопление и передача для машинной обработки.

Подготовительный этап
включает прием, первичный контроль, запись информации на машинные носители и ее контроль.

На основном этапе
обеспечивается машинное решение задачи по алгоритмам и получение результатной информации.

Заключительный этап
технологического процесса связан с контролем выходных документов, оформлением и размножением в нужном количестве экземпляров и передачей заказчику.

Технологический процесс оформляется в виде графической схемы,
на которой наглядно представляется последовательность операций, подразделяемых на ручные, машинно-ручные и автоматические.

При графическом изображении технологического процесса необходимо руководствоваться следующими требованиями:

I. Документы технологического процесса /схема работы системы/, схема взаимодействия программ, схема программы, технологические инструкции, в том числе технологическая карта, инструкционная карта и др. оформляются на бумажных листах стандартного формата А4 /210x297/.

2. При оформлении графической документации необходимо соблюдать правила выполнения схем, установленные ГОСТ ЕСПД 19.701-90 (ИСО 5807-85).

3. В соответствии с ГОСТ для оформления технологического процесса используется 2 вида документов: - схема работы системы; - схема взаимодействия программ.

4. В зависимости от специфики обработки данные по конкретной экономической задаче при оформлении технологического процесса целесообразно использовать 2-3 уровня детализации, в отдельных случаях бывает достаточно одного уровня детализации (простые задачи на одном рабочем месте).

Первый уровень детализации представляется общей схемой технологического процесса без конкретизации внутримашинной обработки данных.

Второй уровень детализации представляется схемой внутримашинной обработки данных (схемой взаимосвязи программных модулей и информационных массивов).

Обе эти схемы оформляются в виде схемы работы системы.

Третий уровень детализации представляется схемой взаимодействия

программ. Он не является обязательным, если не содержит новой информации по сравнению со схемой внутримашинной обработки данных.

5. Технологический процесс представляет собой комплекс операций. При проектировании его схемы необходимо графически выделять эти последовательно выполняемые операции. Их рекомендуется изображать на основном /осевом/ направлении схемы. На этом же направлении размещаются также логические блоки, указывающие на разветвление процесса.

Символы, обозначающие "начало" и "конец" схемы (терминатор), рекомендуется связывать с основным направлением, хотя последовательность порядковых номеров символов при этом может быть нарушена.

6. Кроме технологических операций на схеме отображаются носители информации: первичные документы, машинные носители /перфокарты, перфоленты, магнитные ленты, магнитные диски/, машинограммы, полученные в результате обработки. Их следует изображать справа или слева от этой операции.

7. Нумерация всех графических символов технологического процесса (технологических операций, логических блоков, носителей информации, начала и конца) должна быть сплошной. При этом порядковые номера символов располагаются над символами слева.

8. Каждая схема должна начинаться символом "начало" и завершаться символом "конец", которые рекомендуется располагать на основном направлении технологического процесса.

9. Все символы должны иметь лаконичные и ясные пояснения. Например, в символах операций проставляются их названия, в символах машинных носителей - сокращенные наименования и идентификаторы соответствующих массивов (файлов), в символах информации, выводимой на печать или экран - наименования ведомостей, видеограмм или их идентификаторы. В схеме следует шире использовать символ "комментарий" для поясни- тельных надписей, а также для расшифровки слов-аббревиатур или других сокращений. Все надписи на схеме должны выполняться чертежным шрифтом.

10. Дублирование операций технологического процесса и блоков схемы взаимосвязи программных модулей и информационных массивов должно быть сведено к минимуму.

В технологичиских процессах с использованием ЭВМ подготовительный этап в большинстве случаев заканчивается операциями ввода данных и их контроля на ЭВМ, которые отождествляются с одной операцией и изображаются одним символом. В результате выполнения этой операции массив, созданный на магнитном носителе, оказывается подготовленным для дальнейшего использования в решении задачи.

Основной этап обработки информации в режиме пакетной обработки на схеме технологического процесса следует, как правило, ограничивать двумя операциями:

- обработка на ЭВМ по алгоритму;

- печать выходных документов или отображение на экране.

При этом указанные операции рекомендуется изображать символами с полосой и идентификатором, отсылающим к схеме внутримашинной обработки данных. Это обусловлено тем, что подробно технология внутримашинной обработки на ЭВМ представляется схемой взаимосвязи программных модулей и информационных массивов (СВПМ и ИМ
).

Выделение операции "Печать выходных документов" объясняется тем, что в технологии необходимо предусмотреть возможность повторной распечатки документов в случаях наличия ошибки печати в выходном документе.

На заключительном этапе в условиях "бумажной" технологии обработки данных осуществляется визуальный контроль выходного документа, его оформление и копирование.

Под визуальным контролем понимается проверка четкости печати, проверка отсутствия печатной строки на сгибах бумаги и др. Оформление сводится к визированию выходного документа (проставлению даты, подписей, а на некоторых ВЦ штампов).

В случае необходимости получения выходных документов в нескольких экземплярах предусматривается операция копирования.

При решении многих экономических задач (бухгалтерского учета, статистической отчетности и др.) оперативная информация подготавливается на машинных носителях в течении всего отчетного периода по мере ее сбора и поступления, а задача решается только по окончании отчетного периода.

Поэтому в отчетном периоде подготовительный этап повторяется многократно, а основной и заключительный - один раз после полного накопления информации. В связи с этим в схеме технологического процесса рекомендуется использовать символ "граница цикла" перед началом и по окончании подготовительного этапа.

4.2 Методические рекомендации по составлению технологических и инструкционных карт.

В дополнение к схеме технологического процесса с целью специфицирования собственно технологических операций может разрабатываться технологическая карта, в которой отражается перечень всех операций технологического процесса, последовательность их выполнения, исходные материалы, вид операции, выходные документы, получаемые в результате выполнения всех операций.

На каждую операцию технологического процесса обработки данных составляется технологическая инструкция (инструкционная карта), которая определяет порядок ее выполнения. Инструкционная карта содержит подробное описание действий всех исполнителей по данной операции. Инструкционные карты должны быть конкретными, краткими, рассчитанными на средний технический персонал. Комплект технологической и инструкционных карт по задаче представляется разработчиком в ВЦ по окончании стадии рабочего проектирования.

4.3. Требования и правила изложения текстового материала.

Важное значение в процессе написания дипломного проекта имеет его оформление.

К форме дипломного проекта предъявляются определенные требования. Весь материал дипломного проекта следует расположить в определенной последовательности. Тексту дипломного проекта предшествует титульный лист, который заполняется студентом по установленной форме. На титульном листе студент должен поставить фамилии и инициалы свои, руководителя диплома, заведующего кафедрой. На титульном листе расписываются студент, руководитель и заведующий кафедрой. Вслед за титульным листом помещается задание на дипломный проект, а затем содержание (оглавление) дипломного проекта. В содержании приводятся заголовки разделов, глав, параграфов и т.д. с указанием страниц всех частей работы. При этом заголовки и их рубрикационные индексы должны быть приведены в строгом соответствии с текстом.

Текстовой материал дипломного проекта представляется в печатном виде (или в исключительных случаях) написанным от руки шариковой или авторучкой темного цвета (черного, синего или фиолетового). Текст печатается и пишется на одной стороне бумаги стандартного формата 11 (210х297) и не должен содержать орфографических ошибок, отвечать требованиям грамматики, стилистики и редакции.

При написании текстового материала необходимо соблюдать следующие требования:

1. расстояние от левого края страницы до границы текста составляет не менее 30 мм;

2. расстояние от правого края страницы до границы текста составляет не менее 10 мм;

3. расстояние от верхней или нижней строки текста до верхней или нижней границы страницы должны быть не менее 25 мм;

4. абзац должен начинаться на расстоянии 35 мм от левого края страницы.

Текст примечаний, примеров, сносок рекомендуется писать столбцом на расстоянии 45 мм от левого края страницы.

Не разрешается размещать заголовки и подзаголовки в нижней части страницы, если на ней не помещается более 4-5 строк последующего текста.

При оформлении отдельных глав дипломного проекта следует помнить, что каждая глава должна начинаться с новой страницы
.

Названия глав параграфов, пунктов, подпунктов следует начинать с абзаца и их можно писать более крупным шрифтом, чем текст. При этом цифры, указывающие их номера, не должны выступать за границу абзаца.

Подчеркивания наименований глав, параграфов и др. не допускаются. Расстояние между заголовками глав, параграфов и последующим текстом должно быть на 5 мм больше расстояния чем между строками текста.

Названия глав, параграфов должны соответствовать их наименованию, указанному в оглавлении (содержании).

Все страницы работы должны соответствовать оглавлению (содержанию).

Все страницы работы должны быть пронумерованы последовательно арабскими цифрами. Нумерация страниц должна быть сквозной от титульного листа до последнего листа текста, включая иллюстрацию, таблицы, графики, диаграммы и т.д., расположенные внутри текста или после него, а также приложения. На титульном листе, который является первой страницей, а также задании на дипломный проект и страницей "содержание", номера страниц не ставится, но учитываются при общей нумерации. Объем текстового и графического материала без приложений написанного от руки не должен превышать 110 страниц.

Сокращения в тексте не допускаются, исключения составляют сокращения, для которых в тексте была приведена полная расшифровка.

При написании в тексте формул, значения символов и числовых коэффициентов должны быть приведены непосредственно под формулой, с новой строки в той же последовательности, в какой они приведены в формуле. Первая строка расшифровки начинается словом "где" без двоеточия после него. Если в тексте есть ссылки на формулы, то формулам необходимо присвоить порядковые номера, которые проставляются на уровне формулы арабскими цифрами в круглых скобках. Причем первый знак обозначает номер главы, а последующие номер формулы в пределах главы. При написании формул, не помещающихся по ширине печатного листа, их разделяют на две, три и более строк. Перенос допускается только на знаках равенства, сложения, вычитания, деления и умножения. При переносе вышеуказанные знаки повторяются в конце и начале строк.

При приведении цифрового материала должны использоваться только арабские цифры, за исключением общепринятой нумерации кварталов, полугодий, которые обозначаются римскими цифрами. Римские цифры и даты, обозначаемые арабскими цифрами, не должны сопровождаться надежными окончаниями. Количественные числительные в тексте пишутся также без надежных окончаний. Если в тексте необходимо привести ряд величин одной и той же размерности, то единица измерения указывается только после последнего числа.

Знак "+" применяется только в выражениях, стоящих после знака равенства. Для величин, имеющих два предела, единица измерения пишется только один раз при второй цифре. Такие знаки, как "N", " ", "%" пишутся только один раз при второй цифре. В тексте их следует писать только словами; номер, параграф, процент. Математические знаки, такие как "+", "-", "=", ">", "<" и так далее используются только в формулах. В тексте их следует писать словами: "плюс", "минус", "равно", "больше", "меньше". Например, "Коэффициент стабильности на предприятиях индивидуального производства равен 0,6"; "Периодичность обновления массива меньше периодичности решения задачи".

4.4. Требования и правила выполнения графических работ.

Необходимым условием оформления дипломного проекта является выполнение графических работ, которые могут быть представлены в виде рисунков, схем, таблиц, графиков и диаграмм. К выполнению графических работ также предъявляются определенные требования. Иллюстрации должны наглядно дополнять и подтверждать изложенный в тексте материал и отражать тему дипломного проекта.

Все иллюстрации, которыми сопровождаются отдельные главы текста дипломного проекта, можно разделить на:

- оформленные в свободной форме в виде схем, рисунков, графиков;

- представленные в виде таблиц.

Рассматривая подсистему или отдельные комплексы задач, желательно представить схему взаимосвязи комплексов задач, показывая при этом место и роль задачи, которой посвящен дипломный проект. Раскрывая вопросы организации информационного обеспечения, необходимо представить информационные модели задачи (комплекса задач) или в виде схемы данных, или в виде матриц. Кроме того, для описания процессов обработки информации используются такие схемы, как схема программы, схема взаимодействия программ, схема работы системы, схема ресурсов системы и др. Обычно в качестве иллюстраций приводится таблицы расчета трудовых и стоимостных затрат по базовому и предлагаемому вариантам. Кроме того, в этой же главе необходимо представить таблицу показателей эффективности и диаграмму изменения затрат по трудоемкости (в нормочасах) и стоимости в рублях.

Все рисунки должны иметь полные наименования. Номер и наименование рисунка записывается в строчку под его изображением, например: Рис. 3. Схема взаимосвязи программных модулей и информационных массивов при оперативном учете материалов". Ссылки на рисунки даются по типу: "(См. рис.2)". Рисунки могут выполняться на листах следующих форматов: 11 (210х297 мм), 12 (297х420 мм), 22 (594х420 мм), 24 (594х841 мм), установленных ГОСТ 2.301-68. Рисунки следует размещать сразу после ссылки на них в тексте. Если на одной странице есть ссылки сразу на несколько рисунков, то в этом случае их размещают вслед за этой страницей в порядке нумерации. Рисунки размещаются таким образом, чтобы их можно было рассматривать без поворота листов.

Если текст дипломного проекта (работы) иллюстрируется табличным материалом, то размещение его аналогично размещению рисунков. Таблицы также последовательно нумеруются арабскими цифрами в пределах всего материала или в пределах главы. Над правым верхним углом таблицы помещают надпись: "Таблица" с указанием ее порядкового номера, например: "Таблица N 2". При наличии тематического заголовка после слова "Таблица" пишут ее наименование в строчку над таблицей.

4.5. Правила составления списка использованной литературы.

Использованные в процессе работы над дипломным проектом (работой) специальные литературные источники указываются в конце диплома перед приложением. Список использованной литературы входит в основной объем дипломного проекта.

При этом библиография составляется в алфавитном порядке. Список используемой литературы должен быть составлен единообразно. Каждый источник отражается в списке в следующем порядке:

1. Для многотиражной литературы - порядковый номер в списке; фамилия и инициалы автора; название книги (для статьи - заголовки, название сборника, журнала, его номер); издательство и год выпуска.

2. Для малотиражных материалов - название документа и его обозначения; наименование министерства (ведомства), института (КБ); место и год выпуска. При ссылке на литературные источники в тексте приводится порядковый номер использованной литера- туры, заключенный в квадратные скобки.

Оформление текста работы и библиографии осуществляется по стандартам: ГОСТ 7.0-77, 7.1-84, 7.3-77, 7.4-77, 7.5-78, 7.9-77, 7.12-77.

4.6. Правила оформления приложения.

Приложения оформляются как продолжение дипломного проекта на последующих его страницах, но в основной листаж не включается. В приложения могут выноситься формы первичных документов как спроектированные автором, так и используемые на данном объекте, шапки форм выходных документов, формы выходных документов на бланках АЦПУ, программ обработки информации, разработанные автором и т.д. При включении в проект более одного приложения впереди всех приложений на отдельном листе пишется прописными буквами "Приложение". Затем следуют отдельные приложения. Однако, в проекте может быть два и более видов приложений, например, приложения форм первичных документов, шапки выходных документов, распечатки выходных документов и т.д., в этом случае их нумеруют последовательно арабскими цифрами, например,: "Приложение 1", "Приложение 2" и т.д. При этом формат первичного документа может не соответствовать формату листа дипломного проекта. В этом случае следует форму первичного документа наклеивать на лист. Если каждому виду приложения соответствует более одного листа, то впереди приложений данного вида на отдельном листе пишется слово "Приложение" и ставится его номер. Непосредственно на приложениях слово "Приложение" в этом случае не пишется, а каждое из них нумеруется арабскими цифрами в правом верхнем углу в пределах отдельного вида приложений. Приложения в дипломном проекте следует располагать в следующем порядке:

- в начале: приложения, разработанные автором, в порядке упоминания их в тексте;

- затем приложения, заимствованные автором.

Если приложений очень много, то они могут быть представлены отдельным томом.

4.7. Оформление дипломного проекта в редакторе на ПЭВМ.

При оформлении дипломного проекта с использованием редактора на ПЭВМ, студент должен представить руководителю диплома с переплетенным дипломом дискету
с двумя текстовыми файлами. Первый файл представляет собой паспорт диплома, в котором содержится:

- Ф.И.О. студента;

- тема дипломного проекта;

- год рождения и поступления студента в ВУЗ;

- номер учебной группы;

- адрес и телефон студента;

- Ф.И.О. руководителя диплома;

- телефон руководителя;

Второй файл должен содержать текст дипломного проекта с размеченными страницами, полностью идентичный представленной руководителю диплома в виде оформленного и напечатанного диплома.

4.8. Методические указания по применению государственного стандарта при выполнении дипломного проекта.

Проектирование и разработка на ЭВМ любой экономической задачи состоит в реализации определенных этапов, каждый их которых оформляется документально.

Это оформление регламентируется государственным стандартом, который охватывает все виды работ, от разработки технического обоснования до сдачи проекта заказчику.

Оформление проектных решений в дипломном проекте естественно должно осуществляться на основании действующих Гостов.

Вместе с тем Госты также претерпевают изменения. Так до недавнего времени действовал Гост 24.003-84. В настоящее время функционирует Гост 19701-90. Точная дата его введения 1 января 1992 года. Этот Гост разработан методом прямого применения международного стандарта ИСО 5807-85. Необходимая информация представлена набором брошюр, объединенных в "единую систему программной документации".

Требования к выполнению графических изображений содержаться в брошюре "схемы алгоритмов, программ, данных и систем", когда содержит условные обозначения и правила выполнения этих схем.

Этот стандарт распространяется на условные обозначения в схемах алгоритмов, программ, данных и систем и регламентирует правила выполнения схем, используемых для отображения различных видов задач обработки данных и средств их решения.

Все, что касается формы записей и обозначений внутри сим- волов или рядом с ними и служащих для уточнения выполняемых ими функций ГОСТом не регламентируется и может оформляться разработчиком по своему усмотрению. Данный ГОСТ содержит следующие разделы:

1. Общие положения.

2. Описание схем.

3. Описание символов.

4. Правила применения символов и выполнения схем.

5. Применение символов.

ПРИЛОЖЕНИЯ

"УТВЕРЖДАЮ"

Зав. кафедрой:

"Информационные системы и технологии»

подпись д.т.н., профессор Башкиров Л.Г.

"__ " _________ 200_ года

З А Я В Л Е Н И Е

от студента группы Э-________

/фамилия, имя, отчество /

Прошу утвердить мне тему дипломного проекта (работы):

_____________________________________________________

Согласен:

проходить преддипломную практику в ____________________________________________________________________ (например: налоговой инспекции)- г Жуковский, Московской обл..

Руководитель диплома и преддипломной практики:

/подпись/ _ Ф.И.О. дата

Студент: ________________подпись______ дата

«УТВЕРЖДАЮ» Зав. кафедрой Башкиров Л.Г. «____»_______________200_г.

Муниципальный институт г. Жуковского «МИЖ» Группа: Кафедра «Информационные системы и технологии»

ЗАДАНИЕ

ПО ПОДГОТОВКЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА (РАБОТЫ
)

Студенту:____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

1. Тема проекта (работы):_______________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Срок сдачи студентом законченного проекта (работы):____________________200_ года

3. Исходные данные к проекту (работе):___________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Перечень, подлежащих разработке в дипломном проекте вопросов (содержание дипломной работы)

№ п/п	Разрабатываемый вопрос	Срок выполнения

5. Перечень графического материала (с точным указанием обязательных чертежей):

№ п/п	Наименование	Количество листов

6. Консультанты по проекту (работе):

по спец. части:___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по технической части:____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по экономической части:__________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по орхране труда:________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

7. Дата выдачи задания ____________________200_ года.

Руководитель_______________________________ ______________

(фамилия, инициалы) (подпись)

Задание принял к исполнению

__________________________

(дата)

Подпись студента _________________________

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ г. ЖУКОВСКОГО

«МИЖ»

КАФЕДРА: «ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ТЕХНОЛОГИИ»

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

К ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ

На тему: ______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

Дипломант:____________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Руководитель проекта: _________________________________________________________

(звание, фамилия, имя, отчество)

Консультанты:

по спец. части:___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по технической части:____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по экономической части:__________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

по орхране труда:________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Рецезент:_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

г. Жуковский

200_ г.

К А Л Е Н Д А Р Н Ы Й П Л А Н

выпуска материалов дипломного проекта

(пример оформления)

Введение

1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. – срок выпуска. (февраль)

1.2. Экономическая сущность комплекса задач

1.3. Обоснование необходимости и цели использования ВТ для решения данного комплекса задач

1.4. Общая характеристика организации машинной обработки информации

1.5. Формализация расчетов

1.6. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению комплекса задач

1.7. Обоснование проектных решений по программному обеспечению /внутримашинной технологии/ комплекса задач

1.8. Обоснование проектных решений по технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации

2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ – срок выпуска. (март)

2.1. Информационное обеспечение комплекса задач

2.2. Машинная реализация комплекса задач

3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА – срок выпуска (апрель)

3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта

3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта

4. Мероприятия по охране труда при работе на ПЭВМ. – срок выпуска. (апрель)

Заключение

Плакаты и проект доклада. (май)

Срок сдачи дипломного проекта руководителю диплома: 12 мая

СТУДЕНТ:

подпись дата Ф.И.О

РУКОВОДИТЕЛЬ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА:

подпись дата Ф.И.О.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ г. ЖУКОВСКОГО

«МИЖ»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рецензента проекта:____________________________________________________________

(звание, фамилия, инициалы)

о дипломном проекте (работе) студента:___________________________________________

(фамилия, инициалы)

группы:_______________________________________________________________________

(номер группы, специальность)

_____________________________________________________________________________

«______»___________200_ г.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ г. ЖУКОВСКОГО

«МИЖ»

ОТЗЫВ

Руководителя проекта:__________________________________________________________

(звание, фамилия, инициалы)

о дипломном проекте (работе) студента:___________________________________________

(фамилия, инициалы)

группы:_______________________________________________________________________

(номер группы, специальность)

_____________________________________________________________________________

«______»______________ 200_г.

Литература

1. Архарова З.П., Божко В.П., Гусева Н.К., Соколов Н.А.:

"Межотраслевые и региональные АСУ" - М.: МЭСИ, 1988.

2. Архарова З.П., Божко В.П., Гладкая З.Ф., Гусева Н.К., Лихачева Г.Н. "Организация решения задач в АСИС" - М.: МЭСИ, 1990.

3. Божко В.П., Брага В.В. и др. "Статистическая информатика: данные, технология, маркетинг" - М.: Финансы и статистика, 1991.

4. Божко В.П. "Организационно- методологические основы построения АСИС" - М.: МЭСИ, 1992.

5. Брябин В.М. "Программное обеспечение персональных компьютеров" - М.: Наука, 1988.

6. Волков С.И., Романов А.Н. "Организация машинной обработки экономической информации" - М.: Финансы и статистика", 1988.

7. Волосков Н.И., Григоренко Г.П., Желнинский Г.С., Ковалевская Е.В. "Технология реализации на ЭВМ регламентных задач АСУ" - М.: 1983.

8. Бобков В.П., Завьялкин Д.В., Беппле И.В. "Адаптивная система оценки проектных решений СМОД" - М.: МЭСИ, 1989, 155 с.

9. Григоренко Г.П., Романов А.Н., Вострокнутова Г.В. "Организация и технология распределенной обработки учетной информации ". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 1986, 72 с.

10.Григоренко Г.П., Желнинский Г.С., Немчинов В.К. "Технология машинной обработки экономической информации в реальном масштабе времени". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 1985, 77 с.

11.Григоренко Г.П.,Желнинский Г.С.,Немчинов В.К. "Типовые технологические процессы обработки экономической информации в АСУ". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 1981 г., 93 с.

12.Григоренко Г.П., Кафтанюк Ю.А., Одинцов Б.Е., Дик В.В. "Управление развитием информационной базы ЭИС" - М.: МЭСИ, 1987 г.

13.Григоренко Г.П., Дик В.В., Желнинский Г.С., Немчинов В.К. "Решение задач технической подготовки производства на ПЭВМ" М.: МЭСИ, 1989.

14.Диго С.М. "Проектирование баз данных" (учебник) - М.: Финансы и статистика, 1988 г.

15.Дик В.В. "Автоматизация экономического анализа основных фондов" - М.: МЭСИ, 1991 г., 74 с.

16.Джексон Г. "Проектирование реляционнных баз данных для использования с микроЭВМ: Перевод с английского М.: Мир, 1991, 252 с.

17.Желнинский Г.С. "Проблемы организации машинной обработки экономической информации" - М.: МЭСИ, 1984 г.

18.Желнинский Г.С., Немчинов В.К. "Обоснование проектных решений по машинной обработке экономичнской информации" - М.: МЭСИ, 1986, 59 с.

19.Кафтанюк Ю.А., Григоренко Г.П., Назаров В.В. "Автоматизация управления НПО" - М.: МЭСИ, 1990, 86 с.

20.Подольский В.И., Григоренко Г.П., Щербакова Н.С., Дик В.В. "Обработка учетной информации на ПЭВМ" - М.: МЭСИ, 1991, 92 с.

21.Подольский В.И., Рашковский М.В., Щербакова Н.С. "Организация и проектирование нормативно-справочного фондав АСУП" -М.: МЭСИ, 1990, 73 с.

22.Полищук Ю.М., Хон В.Б. "Теория автоматизированных банков

информации". Учебное пособие для вузов по специальности "Автоматизированные системы обработки информации и управления " М.: Высшая школа, 1989, 184 с.

23.Романов А.Н. "Машинная обработка экономической информации"

Учебное пособие (для студентов-заочников) -М.: МЭСИ, 1987, 111 с.

24.Романов Б.А., Кушнеренко Ф.С. "dBase - назначение, функции, применение" - М.: Радио и связь, 1991.

25.Наумов А.Н., Вендров А.М., Иванов В.К. и др. под ред. Наумова А.Н. "Система управления базами данных и знаний" - М.: Финансы и статистика, 1991, 352 с.

26.Соколов Н.А. "Управление гибким автоматизированным производством" - М.: МЭСИ, 1991.

27.Справочное документальное пособие "Стандарты по издательскому делу" - М.: Книга, 1982.

28.Ангелуш А.Ф. и др. "Технология машинной обработки информации на микро-ЭВМ". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 1988, 90 с. 29.Тельнов Ю.Ф., Диго С.М., Полякова Т.М. "Интеллектуальные

системы обработки данных". Учебное пособие - М.: МЭСИ, 1989, 12 с.

30.Фигурнов В.Э. "IBM PC для пользователя" - М.: Финансы и статистика, 1990, 240 с.

31.Четвериков В.Н., Ревунков Г.И., Самохвалов Э.Н. "Базы и банки данных" - М.: Высшая школа, 1987.

32.Шмелев В.В., Панин А.С., Гондюхин С.А. "АРМ в системах экономического управления" - М.: МЭСИ, 1991.

33.Савченко А.В. и др. под ред. Савельева А.Я. "Электронные вычислительные машины: в 8-ми кн., кн. 8. Средства общения с ЭВМ". Практическое пособие для вузов - М.: Высшая школа,

2-е изд., переработ. и допол., 1991, 127 с

ОСОБЕННОСТИ ПОДГОТОВКИ К ЗАЩИТЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Когда все наиболее насущные вопросы, связанные с подготов­
кой содержания письменных работ рассмотрены, следует по­
знакомиться с подготовкой этих работ к защите, а также с
самой процедурой защиты. Вероятно, нет необходимости убеж­
дать читателей в том, что подобную подготовку следует на­чинать заранее - в идеале сразу после того, как стала известна
дата проведения процедуры защиты.

В наиболее типичном случае вам помимо написания ру­тинной речи предстоит выполнить массу другой подготови­тельной работы.

Наиболее существенным в подготовке к защите является личная подготовка к защите, а также подготовка отзывов и рецензий на письменную работу. Обратимся же теперь к содер­жанию перечисленных мероприятий - с тем, чтобы изучить их особенности более подробно.

1. Допуск к защите дипломной работы

Законченная дипломная работа в сброшюрованном виде, подписанная студентом (и консультантом - при его наличии) представляется научному руководителю не позднее 30 дней до утвержденной даты ее защиты.

Руководитель составляет отзыв о дипломной работе, в ко­
тором отмечает:

а) актуальность темы; б) степень решенное™ поставленных задач; в) отношение студента к выполнению работы; г) умение студента пользоваться литературными источниками и самосто­ятельно излагать материал; д) способность студента к проведе­нию исследований; е) возможность использования полученных результатов на практике в учебном процессе и присвоения вы­пускнику соответствующей квалификации.

Дипломная работа с отзывом и подписью научного руко­водителя представляется заведующему выпускающей кафедрой не позднее 20 дней до момента ее защиты. Заведующий кафед­рой решает вопрос о возможности допуска студента к защите дипломной работы, самостоятельно или по его усмотрению направляет работу на специально созданную на кафедре ко­миссию (предварительную защиту).

В процессе предварительной защиты комиссия заслуши­вает студента, определяет соответствие работы заданию и вы­являет готовность студента к защите. В случае отрицательного мнения комиссии вопрос о возможности допуска студента к защите дипломной работы рассматривается на заседании ка­федры. При отрицательном заключении кафедры дипломное исследование подлежит доработке и может быть представлено к защите не ранее, чем через шесть месяцев.

Допуск к защите дипломной работы заведующий кафед­рой подтверждает подписью на титульном листе. Допущенная к защите дипломная работа направляется заведующим кафед­рой на рецензию. Состав рецензентов утверждается деканом по представлению заведующего кафедрой не позднее одного ме­сяца до защиты. Допускается внутреннее рецензирование сотрудниками университета, не работающими на кафедре, на которой выполняется дипломное исследование. Рецензенту для ознакомления с работой и подготовкой рецензии отводится до 10 дней.

В рецензии на дипломную работу должны быть отмечены:

а) актуальность темы; б) соответствие ее заданию; в) ло­гичность изложения материала; г) наличие и полнота крити­ческого обзора литературных источников; д) самостоя­тельность выполнения; е) полнота и оценка проведенных рас­четов; ж) наличие аргументированных выводов; з) практическая значимость; и) недостатки работы; к) замечания по ее оформ­лению; л) оценка работы ("отлично", "хорошо", "удовлетво­рительно", "неудовлетворительно").

К защите дипломной работы допускаются студенты, пол­ностью выполнившие учебный план, включая сдачу государ­ственных экзаменов.

Защита дипломной работы проводится на открытом засе­дании Государственной экзаменационной комиссии (ГЭК) с участием не менее половины ее состава. На защите работы це­лесообразно присутствие руководителя.

Не позднее двух дней до момента защиты дополнительно к
документам, представленным перед государственными экзаме­
нами в ГЭК, представляются:

а) дипломная работа; б) отзыв руководителя; в) рецен­зия; г) справка о внедрении полученных результатов (при ее наличии); д) иллюстративный материал, выносимый на защи­ту; е) опубликованные тезисы, статьи и другие материалы, ха­рактеризующие достижения дипломника в научной, органи­зационной, общественной и других видах работ.

Заседанием ГЭК руководит ее председатель (в его отсут­ствие - заместитель). Председатель объявляет фамилию, имя, отчество дипломника, тему его работы, и студент приступает к защите своей работы. Регламент выступления - до 15 минут.

В своем выступлении на заседании ГЭК дипломник должен
отразить:

а) актуальность темы; б) краткую характеристику объекта исследования; в) теоретические и методологические положения, на которых базируется дипломная работа; г) результаты про­веденного анализа по изучаемой проблеме; д) конкретные рекомендации по решению поставленной в дипломной работе проблемы с обоснованием возможности ее реализации; е) пе­речень положений работы, которые являются предметом защи­ты; ж) экономический и социальный эффекты от внедрения разработанных предложений.

Для убедительности, доказательности и облегчения свое­го выступления дипломнику следует использовать графичес­кий материал (графики, диаграммы, схемы, алгоритмы, таб­лицы, карты и др.).

Формами, в которых графический материал представляется
в ГЭК, могут быть:

-
листы чертежной бумаги формата А1 (594 х 841 мм), офор­мленные тушью или фломастером;

- дискеты, CD-диски, проекционные материалы для де­монстрации с помощью средств презентации;

- сброшюрованные листы формата А4 (210 х 297 мм), пред­ставляемые каждому члену ГЭК.

После выступления студента, оглашения отзыва руково­дителя и рецензии дипломник отвечает на заданные ему воп­росы и замечания рецензента, председателя, членов ГЭК, а так­же присутствующих на защите.

ГЭК на закрытом заседании обсуждает результаты защи­ты дипломной работы, оценивает ее, принимает решение о при­своении студенту соответствующей квалификации. ГЭК при­нимает также решение о выдаче диплома с отличием, без отли­чия, рекомендации в аспирантуру и присуждении степени ба­калавра. Решение принимается большинством голосов, при их равенстве мнение председателя является решающим.

Студентам, не защитившим дипломную работу по уважи­тельной причине (документально подтвержденной), ректором университета по представлению декана факультета может быть перенесена защита дипломной работы на следующий период работы ГЭК.

Студент, не явившийся на защиту или не защитивший дип­ломную работу без уважительной причины, допускается к по­вторной защите дипломной работы на платной основе в тече­ние трех лет после окончания университета.

В перечисленных выше случаях вопросы о теме диплом­ной работы, о научном руководителе решаются заведующим соответствующей выпускающей кафедры.

2. Личная подготовка к защите

Уяснение времени и места выступления

Уяснение времени выступления оказывает определяющее значение на организацию и осуществление всего последующего процесса подготовки к защите, а также самой защиты. И не­трудно догадаться, почему: фактор времени является крайне существенным для выполнения подготовительной работы, а также для прохождения самой процедуры защиты.

Для соискателя наиболее важными показателями являются:

-
время, имеющееся для подготовки к защите;

- время начала процедуры защиты;

- общая продолжительность процедуры.

Время, отводимое соискателю для подготовки к защите,
включает в себя: время для подготовки содержания выступ­ления; время для заучивания и пробного озвучивания выступ­ления; время для подготовки наглядных пособий; время для подготовки технических средств обеспечения защиты. Общая продолжительность подготовки устанавливается прежде все­го исходя из вида письменной работы, выносимой на защиту. На значение общего временного показателя могут в той или иной степени повлиять объем содержания выступления, ко­личество наглядных пособий, которые предполагается исполь­зовать в ходе защиты, а также состав технических средств ее обеспечения.

Как правило, на подготовку к защите отводится от 1 до 4 недель.

Окончательная дата и время начала защиты
должны быть известны соискателю не позднее, чем за 2-3 недели (в идеаль­ном случае - за 2-2,5 месяца). Не владея этой информацией, настроиться соответствующим образом на предстоящую защи­ту непросто. С другой стороны, путаница во времени и связан­ные с нею опоздания на защиту являются совершенно недопус­тимыми: в лучшем случае опоздавший серьезно затруднит для себя процедуру защиты, в худшем - он может быть и вовсе не допущен к ней.

Накануне дня, предшествующего защите, следует по воз­можности спланировать для себя день отдыха - сэкономленные таким образом физические, эмоциональные и интеллектуаль­ные силы пригодятся вам на защите.

Что касается времени начала процедуры, то следует иметь в виду, что до того, как вы начнете выступление, вам, вероят­но, потребуется подготовить вспомогательные материалы и приспособления - прежде всего наглядные пособия и технику. Вы должны совершенно четко знать, какая последовательность выступлений запланирована на этот день и сколько времени будет в вашем распоряжении для подготовки аудитории до начала защиты.

Исходя из практики, на подготовку аудитории в целом (включая развеску плакатов, развертывание и подключение средств вычислительной техники, загрузку программного обес­печения, размещение наглядных пособий и т. п.) вам может потребоваться от 0,5 до 2 часов.

Необходимо должным образом учесть и такой показатель, как предполагаемая продолжительность выступления, это по­зволит вам еще на этапе подготовки содержания выступления сосредоточиться на главном, заблаговременно исключив из предварительного варианта текста все второстепенное. Исхо­дя из продолжительности выступления, вам в процессе защиты будет гораздо проще определиться с порядком использования наглядных пособий и соответствующей техники

Обычно, зная окончательный "расклад", соискатель вы­полняет предварительный расчет распределения времени, от­веденного на выступление. При этом следует исходить из того, что общая продолжительность выступления должна составлять от 10 до 40 минут.

Несколько слов о месте, в котором будет проходить за­
щита
вашей письменной работы. В подавляющем большинстве случаев это - учебная аудитория, достаточно просторная для того, чтобы расположить в ней все необходимое для процеду­ры защиты и предусмотреть рабочие места для комиссии, соис­кателя, вспомогательного персонала и пр.

Соискателю прежде всего следует уяснить, где (в каком учебном корпусе, на каком этаже и т. п.) располагается от­веденная для его защиты аудитория. Затем ему нужно самым тщательным образом ознакомиться с особенностями данной аудитории, а именно: выяснить, каковы акустические и осве­тительные условия аудитории; какое место для подготовки от­ведено соискателю; какое вспомогательное оборудование име­ется в аудитории. Для наиболее серьезных процедур защиты рекомендуется заранее составить (для себя и своих "нештатных" помощ­ников) рабочую схему аудитории, на которой следует отра­зить рабочие места, места размещения наглядных пособий и техники, и т. д. Такая схема поможет вам расположить необ­ходимое для защиты вспомогательное оборудование должным образом, ничего при этом не забыв и не перепутав.

Подготовка текста выступления

Итак, зная в точности, какое время вам отведено для вы­ступления и где оно будет проходить, вы теперь можете при­ступать непосредственно к подготовке его текста.

Подготовка включает в себя:

-
обдумывание содержания выступления;

- разработку и написание плана выступления;

- разработку и написание основного текста выступления, его заучивание и пробное оглашение.

Обдумывание содержания выступления -
начальный этап работы над текстом вашей "защитной" речи. Постройте эту работу следующим образом.

Прежде всего уточните состав аудитории, к которой вы будете обращаться - ибо это крайне важно для успеха вашего выступления. Выясните, насколько возможно, род занятий (учебную или научную специализацию) членов комиссии, а так­же рецензентов и оппонентов, их образовательный уровень, а главное, попытайтесь предугадать, что именно они захотят от вас услышать прежде всего.

Для того, чтобы получить ответ на последний вопрос, по­ставьте себя на их место. С учетом последнего обстоятельства выстраивайте предварительное содержание вводной и заклю­чительной частей своего выступления.

Имейте также в виду, что хотя предстоящая защита для комиссии, в значительной степени "обязаловка", вы, несмотря на это, должны помнить, что представляете для ее членов вполне конкретный интерес именно своими профессиональными ка­чествами, и прежде всего тем, какие конкретные предложения имеются в вашем исследовательском арсенале для преодоления поставленных в защищаемой работе проблем.

Это означает, что после того, как вы (в предварительном плане) обдумали, с чего начнете и чем завершите свою речь на защите, вам необходимо и обмозговать, как в наиболее конк­ретной и убедительной форме рассказать членам комиссии о своем видении решения проблемы, положенной в основу темы письменной работы.

Остальные части вашего выступления следует выстроить таким образом, чтобы в совокупности оно не обмануло ожи­даний присутствующих. Имейте в виду, что слушателям проще всего разочароваться, если выступающий (в данном случае вы) отклоняется от главной темы. Иными словами, если вы осве­щаете некую проблему из области финансов, то и стройте вок­руг этого всю свою защиту, причем всякий раз отталкивайтесь от тех аргументов, сущность которых не вызывает у вас ни со­мнений в их истинности, ни трудностей в их понимании.

Один из самых испытанных способов снискать одобри­тельный прием у аудитории - при освещении теоретических аспектов искренне признать всю сложность выносимой на за­щиту проблемы, слегка "драматизировав" картину, а затем, не давая аудитории погрузиться в мрачные размышления о без­выходности создавшегося положения, предложить свою по­мощь в их разрешении. При этом помните, что члены комис­сии и оппоненты ожидают от вас неординарного подхода к существу проблем, берущего начало из собственной точки зре­ния, поскольку стереотипы и общие места обычно мало кого интересуют.

Важно и то, насколько глубоко вовлечете вы своих слу­шателей в практическую проблематику своего выступления. Замечено, к примеру, что даже одна-две конкретные и свежие мысли, высказанные вами в яркой и доходчивой форме, отра­жающие, скажем, результаты анализа выполненного научного эксперимента, притягивают внимание слушателей. Попытай­тесь к тому же построить центральную часть своего выступле­ния таким образом, чтобы убедить членов комиссии в том, что избранный вами практический путь решения проблемы - един­ственно верный.

Наиболее важные вопросы, составляющие квинтэссенцию вашей работы, постарайтесь растолковать присутствующим с максимальной доходчивостью. В этой связи обратите внима­ние на такую простую вещь, как терминологическое обрамле­ние выступления. Исходите из того, что если ваши слушатели специалисты в области квантовой механики, то вам следует придерживаться именно той терминологии, которая будет им наиболее понятна и близка.

Вообще наилучший способ донести центральную идею сво­его выступления до присутствующих - изложить ее самым что ни на есть доходчивым языком, находя для этого простые (но не примитивные!) слова.

Кстати, реакцию аудитории можно осторожно проверить, обратившись к ней по ходу изложения с вопросом типа: "Ведь все присутствующие хорошо понимают, что такое "польдер", не так ли?" Вам либо ответят утвердительными кивками и реп­ликами, либо холодным молчанием (в последнем случае стоит отказаться от использования той части терминологии, кото­рая, по-видимому, остается для ваших слушателей неясной).

Обдумывая узловые вопросы вашего выступления, ни на минуту не упускайте из виду фактор времени. Замечено, что временные параметры выступления, как правило, оказываются "узки", особенно для соискателей неискушенных, малоопыт­ных. Действительно, осветить надлежащим образом в течение 10-20 минут даже хорошо знакомую тему поначалу под силу не всякому: невольно хочется рассказать и об этом, и о том -быть может, и представляющим несомненный научный инте­рес, но все-таки второстепенным по отношению к тому, что составляет сердцевину выступления.

Итоги мыслительной работы следует воспроизвести затем на бумаге - в виде развернутого плана выступления.

Сделайте это следующим образом •

1. Еще раз вникните в содержание предлагаемой для осве­щения темы. Оцените запас знаний, имеющийся у вас по задан­ной теме. Составьте в голове самый общий порядок изложения материала вашего выступления.

2. Изучите необходимый дополнительный материал. Под­берите цитаты, шутки. Продумайте, какие могут возникнуть к вам вопросы по ходу изложения (отвечать на них "в лет" все­гда трудно).

3. Составьте черновой "скелет" выступления. Не забудьте об обращении к аудитории, о вступлении и заключении. Затем приступайте к детализации основных разделов. Подытожи­вайте каждый раздел выступления одним-тремя выводами.

4. Выделите в плане ключевые моменты речи, на которых вы предполагаете остановиться. Проверьте наличие логичес­кой связи между всеми его пунктами.

Если все перечисленные рекомендации по подготовке пла­на вами учтены, можете смело переходить к написанию текста вашей речи.

Написание текста -
наиболее трудоемкий этап подготов­ки выступления. Следует помнить, что текст вам нужен имен­но для того, чтобы было с чем выступать. Если быть более точ­ным, то в процессе выступления вы можете время от времени обращаться к краткой записи полного текста, то есть к конс­пекту речи.

Кое-кто из читателей, возможно, усомнится: а стоит ли за­пасаться им, тем более, что самому выступлению пред­шествует столь основательная подготовка, что текст и без того "осядет" в мозгах? К сожалению, это не совсем так. Общая структура выступления действительно отложится в вашей го­лове достаточно прочно, а вот детали, конкретика могут в са­мый неподходящий момент из нее "улетучиться". С этой це­лью и рекомендуется в процессе выступления периодически обращаться к конспекту. Составляется же он на основе полно­го варианта текста.

Даем практические рекомендации по написанию текста вы­
ступления:

1. В начале речи (во введении) коротко остановитесь на том, что послужило толчком к данному выступлению. В каж­дом разделе выступления предусмотрите кульминацию и под­ход к ней: введение в раздел, констатация, аргументация, куль­минация, выводы по разделу, логический переход к следующей части выступления.

2. Построение фраз должно выполняться без зауми и бес­конечных "а также". Делите текст на простые предложения, это очень облегчит для вас чтение (при заучивании), а для аудито­рии - восприятие в процессе защиты.

3. Избегайте использования в тексте малознакомых ау­дитории слов. Пусть содержание чуть проиграет в ориги­нальности и новизне, но зато вы сможете быть уверены в том, что вас поймут однозначно.

4. Найдите золотую пропорцию между размерами частей текста, отведенными соответственно для изложения теории и практики. Затем наметьте основные пункты каждой из частей первое, второе, третье... Раскройте их, пройдите, что называется, "по шагам" - и первоначальная схема обретет "объем'' наполнится конкретикой и лучше запомнится слушателям.

5. Ссылайтесь на чужой опыт, но к месту и "с оглядкой" на возможную специфическую реакцию аудитории. Старайтесь также избегать в тексте открытых возражений против той или иной точки зрения, сторонники которой будут присутствовать на защите, и, вместо того чтобы настраивать против себя, по пытайтесь изощренной аргументацией "перетащить" их н, свою сторону. При этом дайте понять, что уважаете их взгляды, но в сложившейся ситуации все-таки стоит пойти по hhoi дороге, поскольку имеет место то-то и то-то.

6. Не злоупотребляйте цифрами: их должно быть ровно столько, сколько требуется для объективного взгляда на ситуацию. Кроме того, помните, что обилие цифр может запутать не только слушателей, но и выступающего.

7. Избегайте пространных цитат, используйте объем тек ста прежде всего для того, чтобы донести до сведения аудитории собственные суждения. Цитируя, "закавычивайте" сказанное автором, выделяйте интонационно фамилию цитируемого ил] название источника цитаты.

8. В выводах будьте предельно конкретны и убедительны Усильте концовку обобщающими аргументами и точным] завершающими фразами. Выразите уверенность в правоте при веденной аргументации и в том, что, следуя заключительным выводам и предложениям, вы обязательно добьетесь желаемого результата.

После написания черновика перечитайте написанное как минимум дважды. Внесите правку, и, если потребуется, изменит компоновку текста, сохраняя "про запас" первоначальный вариант (возможно, он вам еще пригодится). Затем еще раз перечитайте. При необходимости редактируйте текст повторно.

Проверенный текст перепечатайте (распечатайте) набело ( хорошо читаемым шрифтом. В ходе верстки наиболее важны места следует выделить курсивом или подчеркиваниями. При этом помните, что текст, распечатанный через 1,5-2 интервала, легче воспринимается при чтении; кроме того, в последний момент в него можно внести дополнительные изменения. Вы­воды предваряйте словом "Выводы". Можно также проставить нумерацию разделов и дать названия вступительной и заклю­чительной части речи. Общие выводы лучше всего вынести на отдельный лист.

Сделайте также сокращенный вариант записи текста вы­ступления - тот самый конспект. Во-первых, он так или иначе заставит вас в процессе выступления идти логически последо­вательным путем, не давая свернуть с него. Во-вторых, вы не упустите ни одной важной мысли. В-третьих, в процессе выс­тупления вы сумеете постоянно контролировать себя по време­ни. В-четвертых, наиболее важные сведения всегда будут у вас перед глазами, а в спорной ситуации вы сможете быстренько сослаться на них, зачитав дословно. И наконец, в-пятых, имен­но по конспекту проще производить пробное озвучивание тек­ста. Впрочем, сначала его все-таки необходимо выучить.

Заучивание и пробное озвучивание текста
завершает про­цесс подготовки выступления. Не следует чрезмерно пугать себя неподъемностью этой двуединой задачи. Выражаясь шахмат­ным языком, она довольно легко решается в три хода.

Прежде всего прочитайте речь так, как если бы вы уже выступали. Неплохо, если бы затем вы себя послушали (в запи­си) и обратили внимание на допущенные недостатки. После этого поработайте над устранением стилистически слабых мест. Еще раз просмотрите вступление и заключение, поскольку это наиболее важные части вашей речи. Труднопроизносимые слова прочитайте несколько раз. Последите за своим дыханием на наиболее ответственных участках выступления.

Теперь отметьте в тексте места, в которых вам будет не­обходимо изменить интонацию. Сделайте хронометраж вы­ступления - время чтения текста должно в точности совпадать с тем временем, которое вам предварительно отведено для про­изнесения речи на защите. Предусмотрите 1-2-минутный ре­зерв на случай неожиданностей (кашель, дополнительный воп­рос по ходу речи, отказ техники, путаница с наглядными посо­биями и т. п.).

Окончательно выверенный во всех отношениях вариант текста начинайте заучивать. Вы, возможно, и не выучите его наизусть от слова до слова .(что в большинстве случаев и не

требуется), но зато ознакомитесь с его содержанием, как гово­рится, капитально. Это придаст вам уверенности в ходе выс­тупления.

Текст выступления положите в такое место, в котором вы его ни в коем случае не забудете (в идеале это внутренний кар­ман того костюма, в котором вы будете выступать). Сойдет и рабочая папка - если, конечно, вы в состоянии проследить за тем, чтобы она была с вами к моменту выступления.

Какие специальные ораторские приемы следует взять на вооружение? Важнейший из них - говорить достаточно гром­ко и отчетливо, поскольку ясную внятную речь никто не про­пустит мимо ушей, а бормотание себе под нос вряд ли кого убе­дит. Упомянем и о роли глаз в процессе выступления. Исполь­зуйте их для того, чтобы войти в контакт с аудиторией. Смот­рите слушателям прямо в глаза, переводя взгляд с одного лица на другое, слева направо и наоборот. Обычно это побуждает присутствующих тоже не спускать глаз с выступающего и вы­зывает у них такое чувство, будто он обращается персонально к каждому.

Два слова - об импровизации по ходу выступления. Она допустима. Более того, речь, произнесенная как бы "на одном дыхании", всегда воспринимается более выигрышно по срав­нению с любым трафарентным выступлением. Однако помни­те, что под импровизацией подразумевается не небрежное об­ращение со словами и правилами их употребления, а свобода их донесения до сердец слушателей, основанная на глубоком знании излагаемого материала.

.