ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Сибирский федеральный университет»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор СФУ
_________________ Ваганов Е.А.
подпись
М.П.
“___” _____________ 2008 г.
Научный отчет
по проекту «Центр апробации и продвижения студенческих инициатив (ЦАПСИ)» выполняемому в рамках «Программы развития СФУ на 2007–2010 годы»
Вид отчета: заключительный.
Руководитель проекта _______________________ (Богданов Роман Васильевич)
подпись
г. Красноярск 2008 г.
Список исполнителей1)Исмагилова Олия Раисовна
2)Нарчуганов Антон Николаевич
3)Борисова Евгения Викторовна
4)Петренко Анастасия Владимировна
5)Дворник Алексей Анатольевич
6)Капитанец Антон Игоревич
7)Яковлев Станислав Евгеньевич
8)Сахарова Татьяна Анатольевна
Реферат
Цели и задачи проекта
Цель Проекта: Разработка подробной схемы функционирования Центра апробации и продвижения студенческих инициатив (ЦАПСИ)Задачи Проекта:
Провести анализ моделей и механизмов работы существующих бизнес-инкубаторов, технологий фандрайзинга и ресурсной базы СФУ;
Разработать структуру работы ЦАПСИ;
Разработать нормативно-правовую базу работы ЦАПСИ;
Разработать инструкции по фандрайзингу, бизнес-планированию, другие инструкции;
Разработать информационную компанию для освещения деятельности и популяризации ЦАПСИ.
Содержание
Краткая аннотация проекта «Центр апробации и продвижения
студенческих инициатив» 6
Аннотация проекта «Центр апробации и продвижения студенческих инициатив» 7
Основная часть 11
1 Аналитическая записка «Бизнес-инкубаторы» 11
1.1 Введение 11
1.2 Краткий обзор российского опыта функционирования бизнес-инкубаторов 11
1.3 Краткий обзор мирового опыта работы бизнес-инкубаторов 12
1.4 Обобщенный механизм работы бизнес-инкубаторов 13
1.5 Выводы 14
2. Аналитическая записка «Ресурсная база СФУ» 15
3. Положение о порядке деятельности Центра апробации и продвижения
студенческих инициатив Сибирского федерального университета 19
3.1. Общие положения 19
3.2. Основные цели и задачи 19
3.3. Виды деятельности и услуг 19
3.4. Порядок оказания услуг студентам (аспирантам) 20
3.5. Финансирование и контроль над деятельностью ЦАПСИ 20
3.6. Заключительные положения 20
3.7 Приложение 21
4. Инструкция по фандрайзингу 26
4.1 Студенту СФУ 26
4.2 Основные понятия 26
4.3 Прежде чем начать 27
4.4 Стратегия получения финансирования 28
4.5 Составление плана действий по поиску средств 28
4.6 Где найти деньги? 29
4.7 Как определить подходящего спонсора? 30
4.8 Взаимодействие со спонсором 34
4.9 Как составить предложение? 35
4.10 Переговоры 36
4.11 Как правильно завершить работу со спонсором 37
4.12 Приложение 38
5. Инструкция по проектированию 42
5.1 Как написать проект, на который дадут деньги? 42
5.2 Написание проекта 42
5.3 Критерии, которые следует учесть 45
5.4 Уроки, полученные в ходе подготовки проекта 47
6. Инструкция по бизнес-планированию 48
6.1 Основные понятия 48
6.2 Бизнес-план. Зачем он нужен? 49
6.3 Из каких разделов состоит бизнес-план? 50
6.4 Приложение. Набор таблиц 60
7 Инструкция по event-менеджменту 67
7.1 Студенту СФУ 67
7.2 Как превратить мероприятие в событие? 68
7.3 Классификация мерпоприятий 69
7.4 До, во время, после мероприятия 71
7.5 Приложение 77
8. Медиа-план (концепция продвижения ЦАПСИ) 82
Заключение 85
Список использованных источников 88
Краткая аннотация проекта «Центр апробации и продвижения студенческих инициатив»
Центр апробации и продвижения студенческих инициатив Сибирского федерального университета (ЦАПСИ СФУ) – это гибкий, современный, новаторский инструмент для поддержки молодежных инициатив различной направленности, способствующих развитию университета, города, края.
Централизованной системы поддержки студенческих инициатив в Сибирском федеральном университете не существует. Анализ уже существующих подразделений, поддерживающих и развивающих студенческие инициативы, показал необходимость создания структуры, способной мотивировать студентов, привлекать их и информировать о возможностях самореализации через реализацию собственных идей, проектов и оказывать помощь в апробации и продвижении различных инициатив, проектов, направленных на развитие социокультурной среды Вуза, инфраструктурных проектов, проектов связанных с организацией жизни в кампусах.
Цель проекта: разработать оптимальный механизм координации и продвижения студенческих инициатив различной направленности
Задачи:
1. Проанализировать работу существующих в СФУ структур, работающих со студенческими инициативами;
2. Разработать систему работы ЦАПСИ.
3. Разработать инструкции по проектированию, фандрайзингу, бизнес-планированию, event-менеджменту.
4. Разработать концепцию продвижения ЦАПСИ
Целевая аудитория проекта: студенты СФУ.
Команда проекта: состоит из представителей как выпускных, так и начальных курсов различных институтов СФУ, представителей структурных подразделений и организаций университета; имеет опыт координации и помощи в реализации студенческих инициатив уровня факультета, института, университета; оформления и реализации социальных и бизнес проектов, в масштабе района, города, края.
Аннотация проекта «Центр апробации и продвижения студенческих инициатив»
Центр апробации и продвижения студенческих инициатив Сибирского федерального университета (ЦАПСИ СФУ) – это гибкий, современный, новаторский инструмент для поддержки молодежных инициатив различной направленности, способствующих развитию университета, города, края.
В условиях современного российского высшего образования организация студенческой внеучебной деятельности (наука, спорт, культура, общественная жизнь) осуществляется в основном по двум сценариям. Либо это наличие нескольких студенческих организаций различной направленности, либо единый студенческий центр, который курирует некоторые сферы студенческой жизни.
При этом объединение некоторых сфер в одном центре не позволяет охватить многие важные аспекты студенческой жизни. В свою очередь отдельные организации, сообщества зачастую не имеют общей миссии и целей, отвечая лишь за свое направление и не способствуя развитию университета в целом.
Централизованной системы поддержки студенческих инициатив в Сибирском федеральном университете не существует. При этом есть несколько структур, организаций (таких, как Управление по воспитательной работе и молодежной политике, Грантовый центр, МИОЦ, ППОС, Совет студентов СФУ, и др.), которые, так или иначе, работают со студенческими инициативами, их идеями и проектами. Анализ уже существующих подразделений, поддерживающих и развивающих студенческие инициативы, показал необходимость создания структуры, способной мотивировать студентов, привлекать их и информировать о возможностях самореализации через реализацию собственных идей, проектов и оказывать помощь в апробации и продвижении различных инициатив, проектов, направленных на развитие социокультурной среды Вуза, инфраструктурных проектов, проектов связанных с организацией жизни в кампусах.
Инициатива, какого бы масштаба и направленности она не была, требует внимания. Возможно – это будущая традиция университета или мощный инвестиционный проект в потенциале или решение локальной проблемы. Необходимо оформлять банк студенческих инициатив и инициативных студентов, а также банк партнеров, чтобы системно и планомерно влиять на развитие Университета за счет реализации актуальных и стратегических инициатив и проектов. Причем важными будут как инновационные, научные проекты, так и социокультурные.
Университет дает будущему специалисту знания и некоторые аспекты их практического применения. Но Университет – это не только место учебы, это особая среда развития. ЦАПСИ позволяет развивать в будущем специалисте важные умение представить и продать себя на рынке труда, продать продукт своей деятельности, приобрести необходимые коммуникативные навыки и многие необходимые в современном мире компетентности.
Цель проекта: разработать оптимальный механизм координации и продвижения студенческих инициатив различной направленности
Задачи:
1. Проанализировать работу существующих в СФУ структур, работающих со студенческими инициативами;
2. Разработать систему работы ЦАПСИ.
3. Разработать инструкции по проектированию, фандрайзингу, бизнес-планированию, event-менеджменту.
4. Разработать концепцию продвижения ЦАПСИ
Целевая аудитория проекта: студенты СФУ.
Команда проекта: состоит из представителей как выпускных, так и начальных курсов различных институтов СФУ, представителей структурных подразделений и организаций университета; имеет опыт координации и помощи в реализации студенческих инициатив уровня факультета, института, университета; оформления и реализации социальных и бизнес проектов, в масштабе района, города, края.
Механизм работы:
ЦАПСИ привлекает студентов и мотивирует их к активной деятельности и возникновению коммерческих и некоммерческих, инновационных и не инновационных идей и проектов на базе СФУ. Оценку, а также рекомендации по реализации идеи студент получает уже при первичном диалоге. Отсутствие бумажных проволочек на первоначальном этапе заявки идеи упрощает и ускоряет процесс перехода от стадии генерирования идеи, к стадии реализации. Коллектив центра, занимается курированием каждого проекта, по мере его реализации.
Учитывая территориальную удаленность корпусов друг от друга, помимо работы центра на этапе запуска, а также несколько раз в году впоследствии ежедневно будут работать передвижные пункты сбора инициатив и идей (на всех четырех площадках одновременно). Здесь будут находиться объявления и раздаточные материалы о различных инициативах-мероприятиях в научной, общественной, спортивной жизни Университета, города, края. Консультант, который будет приглашать «сдать» свою идею или инициативу в «пункт», а также готов подробно рассказать о данных инициативах, пригласить включиться в реализацию или обсудить любую идею, инициативу студента проявившего внимание к данному «пункту».
Особая атмосфера: ЦАПСИ – это не простой кабинет за еще одной дверью в Университете. Это особая атмосфера. Это соблюдение особых правил поведения и важных принципов работы с любым кто однажды зашел в эту дверь.
Доброжелательная атмосфера и готовность выслушать каждого пришедшего со своей инициативой, идеей, проектом благотворно скажутся на рабочем процессе и заинтересованности студентов в работе направленной на развитие института, университета.
Коротко об инструкциях:
Каждая из инструкций является актуальным пособием в современной действительности и позволит осуществить более структурированный и грамотный подход к реализации различных проектов и мероприятий в рамках Сибирского федерального университета.
Мир мыслит проектно. Все чаще мы слышим в СМИ о различных проектах, как от первых лиц страны, края, так и от молодежи. Отсутствие в своем «портфолио» хотя бы одного проекта, как минимум проекта собственного развития – это повод задуматься.
В ситуации перехода Сибирского федерального университета в автономное учреждение понятие «фандрайзинг» все чаще будет появляться в обиходе. Понимание того, как грамотно искать и находить средства на реализацию различных проектов и мероприятий позволит значительно повысить уровень их организации.
Развитие и поддержка малого и среднего бизнеса - одно из важных направлений в развитии экономики красноярского края. Пространство для организации собственного бизнеса в рамках СФУ еще практически не освоено. Бизнес планирование – это стартовый и очень важный элемент организации собственного дела.
Умение организовать научную конференцию, фестиваль, семинар, выпускной, круглый стол, развлекательное мероприятий, день открытых дверей института, день факультета - красиво, грамотно и четко, так, чтобы оно стало запоминающимся; придать данному событию общественный резонанс – это искусство, искусствоevent-менеджмента.
Список инструкций:
Проектирование. Как написать проект на который дадут денег? Этапы написания проекта. Критерии оценки.
Фандрайзинг. Где найти деньги? Стратегия получения финансирования. Взаимодействие со спонсором.
Бизнес-планирование. Бизнес план и зачем он нужен? Разделы. Рекомендации по составлению
Event-менеджмент.Как превратить мероприятие в событие? Классификация мероприятий, этапы реализации и организационный план.
Для обеспечения эффективной работы ЦАПСИ разработана рекламная компания, направленная на привлечение студентов, которая позволит привлечь инициативных и способных к созерцательному труду студентов. Студентов, без которых нормальное развитие университета невозможно. Происходит настоящая «утечка мозгов», приводящая к замедлению развития и ухудшению функционирования каждой структуры по отдельности и всего университета в целом.
Результаты проекта:
Создана структура - посредник между студенческими инициативами и структурами университета, появились институционально оформленный аппарат кураторства, помогающий привести проект от замысла к реализации. ЦАПСИ станет пунктом сбора инициатив, проектов, инициативных студентов, инвесторов. В воспитательной работе студентов появится момент взаимного влияния: если Вуз вложил в меня и я стал успешным, то я готов вложить в Вуз и дать возможность стать успешным новому поколению студентов. Это приведет к активному инвестированию со стороны выпускников, поддержке студенческих инициатив, проектов, научных разработок.
Цапси – это:
-студенческая инициатива;
-структурное подразделение Университета, осуществляющее посредническую функцию между студентом с его инициативой и различными структурными подразделениями Университета;
-место, где готовы обсуждать любую инициативу любого студента;
-место, где с целью максимально эффективной реализации студенческих проектов будет назначен куратор инициатив;
-структура, в штат которой входят студенты выпускных курсов имеющие опыт в реализации собственных инициатив в рамках Университета, а также: социальных и бизнес проектов в рамках края, поиске партнеров, презентации проектов;
-возможность получить консультацию на любом этапе реализации инициативы и воспользоваться специально подготовленными тематическими инструкциями;
-помощь в создании проектной команды;
-банк информации, идей, инициативных студентов и инвесторов.
Основная часть
1. Аналитическая записка «Бизнес-инкубаторы»
1.1 Введение
Формирование университета мирового уровня, способного влиять на развитие экономики СФО невозможно без развития инновационного потенциала, которое должно происходить путем проведения комплекса мер по созданию и развитию инновационной инфраструктуры. Создание моста между наукой, образованием и производством позволит обеспечить развитие инновационного бизнеса на базе университета, эффективную коммерциализацию ведущихся в СФУ научных разработок. СФУ должен стать центром создания и развития новых прогрессивных технологий, комплексом, включающим в себя научные, конструкторские и производственные структуры, имеющие информационную и опытно-экспериментальную производственную базы и квалифицированный научный и технический персонал. Программа развития СФУ предполагает создание технопарков, бизнес-инкубаторов, венчурных фондов и т.д. на базе университета. Несомненно, основная цель функционирования этих подразделений - привлечение студентов, аспирантов, молодых ученых к развитию и коммерциализации собственных научных разработок по приоритетным направлениям науки в СФУ.
Некоторые элементы технопарка – научные лаборатории, производственные комплексы, центры коллективного пользования – уже имеются в Сибирском федеральном университете, существуют подразделения, осуществляющие деятельность по защите интеллектуальной собственности, привлечению средств для научных разработок. Однако для успешной коммерциализации научных разработок необходимо существование еще одного звена инновационной инфраструктуры – бизнес-инкубатора. Как показывает мировой опыт кредиты, лизинг, венчурное финансирование легче получают компании, находящиеся в бизнес-инкубаторе, чем действующие самостоятельно на рынке, т.к. инкубатор является определенным гарантом успешного развития малого предприятия.
1.2 Краткий обзор российского опыта функционирования бизнес-инкубаторов
Автономная некоммерческая организация «Красноярский городской инновационно-технологический бизнес-инкубатор» (АНО КГИТБИ). Основной задачей инкубатора является коммерциализация научного потенциала Красноярска.
АНО КГИТБИ заинтересован в инновационных и инвестиционных проектах. Представляемые услуги: помещение с оргтехникой и Интернетом на льготных основаниях, консультационные услуги. Конкурс на попадание в бизнес-инкубатор проводится не чаще одного раза в месяц и не реже одного раза в квартал.
К участию в конкурсе допускаются зарегистрированные молодые предприятия срок функционирования, которых не превышает 1 год. Максимальный срок представления нежилых помещений 3 года. Для участия в конкурсе необходимо предоставить перечень из 9 документов. Официально, по состоянию на 01.11.2008 бизнес-инкубатор заполнен на 92 %.
Дзержинский бизнес-инкубатор «Угреша» также был основан в 2007, со времени создания уже успел выпустить одну фирму - ОАО “Монтаж”, сфера деятельности которой строительство. Бизнес-инкубатор финансируется Администрацией города, Министерством финансов, получает грантовую поддержку. Предоставляет полный спектр услуг бизнес-инкубирования.
Железногорский Международный центр развития имеет довольно длительную историю – был создан в 1999, с тех пор успел выпустить из своих стен две крупные компании: Краспан и Новософт-Железногорск. Финансируется российским и американским Министерствами энергетики, получает поддержку от частных фондов. Основная сфера деятельности - инкубирование наукоёмких производств, включающее полный цикл поддержки, тщательный анализ рынков, возможностей, доработку уже готовых проектов.
Казанский бизнес-инкубатор «Свияга» создан в 2005 году, работает во многих отраслях, с упором на торговую промышленность. Создан на базе технопарка, вследствие чего тесно связан с ним. Предоставляет полный спектр услуг бизнес-инкубаторов, пользование лабораториями и различными техническими комплексами.
1.3 Краткий обзор мирового опыта работы бизнес-инкубаторов
В Билокси, штат Миссиссиппи, работает Gulf Coast Business Technology Center. Этот инкубатор, основанный в 1990, предоставляет услуги для производственных и обслуживающих предприятий, имеет поддержку, как от администрации города, так и со стороны правительства округа. За последний год 25 компаний, находящихся в инкубаторе получили прибыль от товаров и услуг на 30,1 миллиона долларов США, они наняли на работу 344 человека и выплатили своим работникам заработную плату на 2,7 миллиона долларов.
Квебекский инновационный центр биотехнологии в Лавале, Квебек, в восточной Канаде недавно получил высшую награду Национального содружества бизнес-инкубаторов как лучший инкубатор года, расположенный в Северной Америке. Всего через 6 лет после открытия, инкубатор является признанной во всем мире образцовой программой, направленной на поддержку компаний, занимающихся биотехнологией. В нем размещены 11 клиентов, 2 из которых были подобраны за пределами Канады, наполненность инкубатора составляет 100%. Более 350 высокооплачиваемых рабочих мест содержатся компаниями, расположенными в инкубаторе. Этот центр является отличным образцом сообщества, созданного на базе крупных компаний, занимающихся биотехнологией, и университетских исследовательских лабораториях, цель которого – создать новые фирмы.
На территории Техасского университета инкубатор Остин Технолоджи занимается оказанием поддержки начинающим компаниям, специализирующихся на высоких технологиях. С 1989 инкубатор сотрудничал со 140 компаниями, было создано более 2800 высокооплачиваемых рабочих мест на территории Остина. Выпускники и клиенты инкубатора получили доход более 1,4 миллиардов долларов, инкубатор увеличил внешний капитал до 600 миллионов долларов.
1.4 Обобщенный механизм работы студенческих бизнес-инкубаторов
Работа бизнес-инкубаторов состоит из нескольких этапов:
I этап: Инициатор подает «заявку» бизнес – идеи. Получает краткие консультации, для оформления проекта.
II этап: Внутренний «Экспертный Совет» принимает заявку на рассмотрение и, в случае одобрения, назначает руководителя проекта из числа преподавателей или участников объединения бизнес-инкубатора. Организует формирование бизнес-команд для дальнейшего продвижения и развития проектов.
III этап: Инициатору предоставляется все необходимое для полноценной работы, а также отводится время для консультации с агентами. Получает направления к необходимым специалистам из числа преподавательского состава.
На данном этапе предстоит решить множество задач:
A) Подведение итогов начальной стадии и проведение Социально Психологических Бизнес Игр
В) Согласование сроков и ресурсов на написание бизнес – плана.
C) Определение необходимых ресурсов для создания полноценного бизнеса:
1) Составление типовых договоров: аренды, найма, лизинга
2) Проведение маркетинговых исследований
3) Составление бизнес – плана
4) Консультирования
5)Поиск заинтересованных в проекте лиц.
6) Согласование деятельности новой организации с интересами
IV этап: Промежуточная оценка проведённой работы, по итогам которой может быть два решения:
А) Проект одобрен и готов к реализации.
В) Проект необходимо доработать (Инициатор возвращается на несколько пунктов назад, в зависимости от решения оценочной комиссии).
V этап: Сопровождение реализации проекта:
A) Бизнес – Инкубатор привлекает инвесторов и разрабатывает схему финансирования проекта.
B) Бизнес – Инкубатор обеспечивает необходимое организационное сопровождение, в том числе подбор кадров и взаимодействие с Технопарками и Центрами общего пользования.
C) Бизнес – Инкубатор определяет схему выхода из проекта, с дальнейшими условиями сотрудничества.
1.5 Выводы
Анализ мирового и российского опыта функционирования бизнес-инкубаторов показывает, что наиболее эффективно функционируют бизнес-инкубаторы, работающие при достаточном финансировании, как со стороны государства, так и со стороны частных инвесторов. Для создания на базе бизнес-инкубатора инновационного бизнеса, необходимо взаимодействие как с научными организациями, так и с высшими учебными заведениями, которые служат поставщиком кадров и источником новых идей.
2. Аналитическая записка «Ресурсная база СФУ»
Для становления и развития на базе Сибирского федерального университета инновационного, высокотехнологичного бизнеса необходима углубленная подготовка выпускников СФУ в соответствующих сферах науки и бизнеса, а также всесторонняя помощь в становлении инновационного бизнеса. Одним из эффективных механизмов для решения подобных задач является бизнес-инкубатор, как место поддержки студенческих инициатив. Существует множество различных схем функционирования бизнес-инкубаторов, однако, в каждом конкретном случае бизнес-инкубатор создается с учетом особенностей и ресурсной базы конкретного региона; в случае, если бизнес-инкубатор создается при высшем учебном заведении, также необходимо учитывать имеющиеся в учебном заведении ресурсы и приоритетные области развития данного учебного заведения.
В рамках реализации научно-исследовательских программ СФУ будет активно искать возможности для развития партнерских отношений с государственными и частными структурами. К настоящему моменту СФУ уже приступил к реализации ряда программ, нацеленных на развитие такого партнерства, включая сотрудничество с Администрацией города Красноярск в целях создания красноярского бизнес-инкубатора (с февраля 2007 г.). Кроме того, СФУ планирует выделить средства вновь созданному Центру молодежных инноваций и образования СФУ (МИОЦ, Молодежный инновационно-образовательный центр), который выступит в качестве инкубатора по внедрению технологий, разрабатываемых в ходе исследований студентами вуза.
Сибирский федеральный университет – крупный центр научных исследований и разработки инновационных технологий, необходимых для региона, имеющий рядпризнанных научных школ, тесное сотрудничество с учреждениями науки СО РАН. Однако существует ряд недостатков, в первую очередь значительная оторванность научных исследований от проблем региональной промышленности, устаревшая, хоть и значительная по объемам материально-техническая база. Отсутствуют четкие механизмы коммерциализации инновационной деятельности, отсутствуют связи с потребителями инновационных услуг. Решать указанные проблемы призван молодежный бизнес инкубатор, который необходимо создать на базе университета.
В Сибирском федеральном университете существует ряд подразделений, которые могут стать партнерами бизнес-инкубатора, способствующими более эффективной его работе:
Центр коллективного пользования СФУ:
Центр коллективного пользования «Наукоёмкие методы исследования и анализа новых материалов, наноматериалов и минерального сырья» ФГОУ ВПО «Сибирский федеральный университет» создан в соответствии с программой развития СФУ на 2007-2010 гг. для реализации приоритетных направлений развития университета в сфере научно-образовательной деятельности на базе уникального оборудования. Стратегическим партнёром Центра является Красноярский региональный центр коллективного пользования КНЦ СО РАН.
Для разработки инновационных бизнес-проектов, создания опытных образцов оптимальным является режим коллективного пользования дорогостоящим приборным, программным и другим техническим и технологическим оборудованием, реализуемый в Центре коллективного пользования СФУ. Достижение договоренности между молодежным бизнес-инкубатором и Центром коллективного пользования СФУ позволит сократить затраты, связанные с разработкой опытных образцов инновационного продукта, а также ускорить и оптимизировать этот процесс.
Грантовый центр СФУ:
Грантовый центр СФУ был создан для консультативной, организационной, научно-технической помощи на всех этапах подготовки и выполнения научно-исследовательских проектов с привлечением внешнего финансирования. Основные задачи Грантового центра схожи с таковыми для бизнес-инкубатора (на начальном этапе реализации инновационной идеи в бизнес-инкубаторе), различаются источники финансирования – это, соответственно, гранты и венчурное финансирование.
Опыт, накопленный в работе Грантового центра, можно использовать непосредственно в работе бизнес-инкубатора. Это опыт фандрайзинга, научного проектирования в СФУ, опыт создания базы данных основных международных и национальных грантодающих организаций. Также полезным для молодежного бизнес-инкубатора является реализуемое на базе Грантового центра привлечение специалистов в области информационных технологий, юриспруденции, бухгалтерского учета и финансового менеджмента, проведение информационных семинаров с приглашением представителей потенциальных инвесторов.
Таким образом, взаимодействие молодежного бизнес-инкубатора и Грантового центра СФУ является сложным, и должно включать в себя обмен опытом и технологиями, конкретными контактами, а также проведение совместных информационных мероприятий.
Научно-технический центр инновационных технологий СФУ:
Научно-технический центр инновационных технологий СФУ создан приказом ректора от 03.04.2008 г. на базе Научно-исследовательского физико-технического института. Основной предмет деятельности центра – проведение исследований в различных областях науки:
фундаментальные исследования в области физики конденсированного состояния вещества, физики космоса и околоземного пространства, а также физики взрыва и высоких давлений;
научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в области: разработки элементов космической техники, инженерных геофизических изысканий, разработки новых композиционных, стеклокерамических и теплоизоляционных материалов, разработки электротехнических материалов и разъемных контактных соединений, разработки и модернизации промышленных электролизеров и нерасходуемых анодов, разработки технологий и исследований в области нано- и энергонасыщенных материалов;
научно-исследовательские работы в области: разработки методов оценки объектов интеллектуальной собственности, разработки механизмов взаимодействия инновационных структур, разработки механизмов организации наукоемких предприятий и производств.
Молодежный бизнес-инкубатор может стать эффективным механизмом для коммерциализации и внедрения в промышленность инновационных разработок Научно-технического центра Сибирского федерального университета, однако система взаимодействия должна быть подробно разработана, для того чтобы избежать ошибок, связанных с нарушением авторских прав. Этого можно достичь заключением договоров, четко оговаривающих процесс передачи инновационной идеи в бизнес-инкубатор.
Научно-исследовательская часть СФУ:
НИЧ СФУ занимается организацией, проведением и финансовым сопровождением научно-исследовательской деятельности университета – научно-исследовательских, опытно-конструкторских, внедренческих работ и услуг. Вероятно, наиболее значимый партнер молодежного бизнес-инкубатора, так как взаимодействие с НИЧ позволит организовать эффективный отбор инновационных проектов, претендующих на реализацию в бизнес-инкубаторе.
Это возможно благодаря тому, что одними из основных задач работы НИЧ СФУ является тематическое планирование и определение приоритетов по исследованиям научных школ и коллективов, а также контроль над организацией научных исследований, реализацией инновационных проектов, эффективным использованием научного потенциала, материальных ценностей и экспериментально-производственной базы университета. Кроме того, полезным для развития молодежного бизнес-инкубатора станет внедрение опыта привлечения финансовых средств из различных источников, накопленного в процессе работы НИЧ СФУ.
Помимо существующих в настоящее время департаментов Сибирского федерального университета, имеется также ряд подразделений, которые будут созданы в ближайшее время, и взаимодействие с которыми является важнейшей стратегической задачей молодежного бизнес-инкубатора:
Департамент по управлению объектами интеллектуальной собственности:
Департамент, работающий в соответствии со стандартными правилами, регулирующими деятельность в области интеллектуальной собственности, в целях обеспечения защиты объектов интеллектуальной собственности, своевременного приобретения прав собственности, прав на использование и заключение лицензионных соглашений.
Взаимодействие бизнес-инкубатора с указанным департаментом позволит избежать юридических проблем, связанных с коммерциализацией инноваций и выходом инновационного продукта на рынок.
Фонд венчурного капитала:
Департамент по управлению объектами интеллектуальной собственности будет проводить работу по определению и финансированию целевых программ с использованием следующих источников: государственные организации, венчурные компании, предприниматели региона и крупные частные предприятия. Одновременно с этим СФУ разработает нормативно-правовую базу для создания фонда венчурного капитала и сформирует стартовый капитал.
Совместная работа департамента по управлению объектами интеллектуальной собственности и молодежного бизнес-инкубатора позволит сформировать эффективный фонд венчурного капитала, обеспечить финансированием проекты, реализуемые в бизнес-инкубаторе.
Таким образом, в Сибирском федеральном университете имеются необходимые предпосылки для создания молодежного бизнес-инкубатора, способствующего развитию инновационного бизнеса в регионе.
3. Положение о порядке деятельности Центра апробации и продвижения студенческих инициатив Сибирского федерального университета
3.1. Общие положения
3.1.1. Центр апробации и продвижения студенческих инициатив (далее – ЦАПСИ) является структурным подразделением ФГОУ ВПО «Сибирский федеральный университет». ЦАПСИ расположен по адресу: 660041, г.Красноярск, проспект Свободный, 82а.
3.1.2. Полное официальное наименование – «Центр апробации и продвижения студенческих инициатив Сибирского федерального университета», сокращенное официальное наименование «ЦАПСИ».
3.1.3. Полное официальное наименование на английском языке – «The centre of approbation and advancement of student's initiatives», сокращенное официальное наименование на английском языке – «CAASI».
3.1.4. ЦАПСИ не является юридическим лицом. Управление ЦАПСИ осуществляются руководителем, назначаемым приказом ректора СФУ.
3.1.5. ЦАПСИ оказывает услуги студентам и аспирантам СФУ в соответствии с целями и задачами, приведенными в настоящем положении.
3.2. Основные цели и задачи
3.2.1. Целью ЦАПСИ является поддержка и продвижение инициатив, заявленных студентами и аспирантами СФУ.
3.2.2. Основными задачами ЦАПСИ являются:
- поддержка инициатив студентов и аспирантов СФУ;
- обеспечение взаимодействия студентов (аспирантов) СФУ с подразделениями университета, предприятиями и государственными структурами для эффективной реализации инициатив;
- кураторство обратившихся с инициативой студентов и аспирантов СФУ;
- повышение уровня компетентности студентов и аспирантов СФУ в областях оформления проектов и их презентаций, event-менеджмента, бизнес-планирования, фандрайзинга.
3.3. Виды деятельности и услуг
3.3.1. В соответствии с основными целями и задачами в ЦАПСИ предоставляются следующие виды услуг:
- предоставление во временное пользование нежилых помещений ЦАПСИ, оборудованных компьютерной техникой, мебелью, телефоном, доступом в Интернет;
- обеспечение печати, копирования документации, необходимой при создании и оформлении проекта;
- консалтинговые услуги по вопросам создания и оформления проектов и их презентаций, бизнес-планирования, фандрайзинга, event-менеджмента, проектирования, правовой защиты и развития организации и др.;
- предоставление информационных баз данных (например, база проектных предложений, инвесторов, кадров);
- посредничество между студентами (аспирантами) СФУ и подразделениями университета, предприятиями, государственными структурами;
- содействие в создании проектной команды;
- организация семинаров, тренингов, деловых игр.
3.3.2. ЦАПСИ вправе осуществлять иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством РФ не противоречащие цели и задачам его создания.
3.4. Порядок оказания услуг студентам (аспирантам)
3.4.1. Все права на идею принадлежат заявителю и не могут использоваться ЦАПСИ без согласия заявителя.
3.4.2. Для обеспечения высокого уровня оказываемых услуг, ЦАПСИ работает в соответствии с удобным для студентов графиком, кроме того, интерьер и окружающая обстановка в ЦАПСИ разработаны специальным образом, для обеспечения эффективного рабочего процесса. Проект план-схемы ЦАПСИ приведен в Приложении к настоящему положению.
3.5. Финансирование и контроль над деятельностью ЦАПСИ
3.5.1. Штатное расписание ЦАПСИ утверждается ректором Университета по представлению директора ЦАПСИ. Проект штатного расписания в виде матрицы ответственностей приведен в Приложении.
3.5.2 Непосредственное руководство ЦАПСИ осуществляет директор Центра апробации и продвижения студенческих инициатив, подчиняющийся руководителю департамента корпоративной политики и назначаемый на должность приказом ректора.
3.5.3 Финансирование ЦАПСИ осуществляется за счёт бюджетных и внебюджетных средств Университета согласно смете расходов ЦАПСИ. Предусмотрено также получение денежных средств и имущественной поддержки государственных и международных структур, коммерческих организаций, благотворительных и общественных организаций.
3.6. Заключительные положения
3.6.1. Настоящее положение вступает в силу с момента подписания его ректором Сибирского федерального университета. Изменение условий данного положения допускается только по заявлению руководителя ЦАПСИ и после согласования с ученым советом СФУ и ректором СФУ.
3.7 Приложение
3.7.1 Матрица ответственностей в ЦАПСИ
| Руководитель | Клиент-менеджер | PR-менеджер | Куратор по проектированию | Куратор по фандрайзингу и бизнес-планированию* | Куратор по евентменеджменту и презентациям* | HR-менеджер | |
| Ставка | 1 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 | 0,5 |
| Информирование студентов и аспирантов о деятельности ЦАПСИ | У, И | И | О, И | И | И | И | И |
| Привлечение студентов и аспирантов в ЦАПСИ | У, И | И | О, И | И | И | И | И |
| Первичная беседа с клиентом, мотивирование | У, И | О, И | И | И | И | И | И |
| Консультация для выявления потребностей клиента | У | О, И | |||||
| Инструктаж по социальному проектированию | У | О, И | |||||
| Инструктаж по бизнес-проектированию | У | О, И | |||||
| Инструктаж по фандрайзингу | У | О, И | |||||
| Инструктаж по бизнес-планированию | У | О, И | |||||
| Инструктаж по евентменеджменту | У | О, И | |||||
| Инструктаж по созданию презентаций | У | О, И | |||||
| Кураторство | У, И | О, И | И | И | И | И | И |
| Подбор кадров для реализации проектов | У | О, И | |||||
| Проведение командообразующих мероприятий | У | О, И | |||||
| Организация работы групп на базе *ЦАПСИ | О, И | И | |||||
| Поиск внешних связей для реализациипроекта | О,И | ||||||
| Определение долгосрочной стратегииразвития ЦАПСИ | О,И | ||||||
| Планирование деятельности ЦАПСИ | О,И |
О - Ответственный. Для каждой работы обязательно должен быть указан хотя бы один ответственный.
И - Исполнители. Их может быть несколько, возможно сам ответственный является и исполнителем, т.е. в одной ячейке может быть более одного обозначения.
У - Утверждающий. Тот человек, который утверждает некоторый документ (если данная работа связана с созданием документа), или утверждает некоторую деятельность.
3.7.2 Смета расходов ЦАПСИ
| Бюджеты: | Ед.измерения | Количество | Ед. измерения | Цена | Коэффициенты (северный, и др.) | Ед. измерения | Объем расходов | |
| 1. ФОТ | ||||||||
| Руководи тель | ставка | 1 | Руб. | 5000 | 0,7 | Руб. | 8500 | |
| HR-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 3280 | 0,7 | Руб. | 2788 | |
| PR-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 3280 | 0,7 | Руб. | 2788 | |
| Клиент-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 3280 | 0,7 | Руб. | 2788 | |
| Кураторы | ставка | 1,5 | Руб. | 3280 | 0,7 | Руб. | 8364 | |
| 2. Начисления во внебюджетные фонды (ПФР, ФСС, ФОМС, ФЗН) – 38,5% | ||||||||
| Руководитель | ставка | 1 | Руб. | 1925 | 0,7 | Руб. | 3272,5 | |
| HR-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 1262,8 | 0,7 | Руб. | 1073,38 | |
| PR-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 1262,8 | 0,7 | Руб. | 1073,38 | |
| Клиент-менеджер | ставка | 0,5 | Руб. | 1262,8 | 0,7 | Руб. | 1073,38 | |
| Кураторы | ставка | 1,5 | Руб. | 1262,8 | 0,7 | Руб. | 3220,14 | |
| 3. Прочие: | ||||||||
| 3.1. Текущие расходы (канцелярские товары) | Руб. | 9250 | Руб. | 9250 | ||||
| 3.2 Текущие расходы (расходы на содержание офиса) | Руб. | 9500 | Руб. | 9500 | ||||
| Итого за месяц: | Руб. | Руб. | 53690,78 | |||||
| Итого в год: | Руб. | 644289,36 | ||||||
3.7.3 Комментарии к статьям:
| 3.1 Текущие расходы (канцелярские расходы), в месяц | |||
| Наименование | Количество | Стоимость | Итого: |
| ручки | 100 | 1 | 100 |
| карандаши | 50 | 1 | 50 |
| маркеры | 50 | 30 | 1500 |
| бумага А4 | 20 | 120 | 2400 |
| бумага цветная | 10 | 150 | 1500 |
| ластики | 20 | 5 | 100 |
| клейкая бумага д/зам | 50 | 20 | 1000 |
| компакт-диски | 50 | 10 | 500 |
| скрепки | 50 | 20 | 1000 |
| степлер | 5 | 70 | 350 |
| скобы д/степлера | 50 | 15 | 750 |
| Итого | 9250 | ||
| 3.2 Текущие расходы (расходы на содержание офиса), в месяц | |||
| Наименование | Количество | Стоимость | Итого: |
| фотоуслуги | 1 | 2000 | 2000 |
| приобретение методической литературы | 1 | 4000 | 4000 |
| световое оформление офиса | 1 | 1000 | 1000 |
| чай | 10 | 50 | 500 |
| кофе | 5 | 100 | 500 |
| печенье, конфеты | 10 | 150 | 1500 |
| Итого | 9500 | ||
3.7.4 Материально-техническое обеспечение подразделения:
| Наименование | Количество | Комментарии |
| Помещение, | 48 м2 | Два помещения, соединенных дверью |
| Стол комп. | 8 | |
| Стул | 10 | |
| Шкаф | 5 | |
| Столик журн. | 1 | |
| Тумба | 1 | |
| Мягкая мебель (диван, кресло) | 1 | |
| Компьютеры | 8 | |
| МФУ | 1 | |
| Телефон/факс | 1 | |
| Радиотелефон | 1 |
3.7.5 Дополнительные расходы (связаны с началом деятельности)
| Расходы на обустройство помещений | 1 | 80000 |
| Расходы на проведение рекламной кампании | 1 | 150000 |
| Итого | 230000 |
3.7.6 План-схема ЦАПСИ
Условные обозначения
1 – окно 2 шт;
2 – стул 10 шт;
3 – стол 8 шт;
4 – дверь 2 шт;
5 – кресло 1 шт;
6 – диван 1 шт;
7 – журнальный столик 1 шт;
8 – шкаф для методических пособий, литературы по проектированию, управлению 4 шт;
9 – вверху плакат с доброжелательным позитивным слоганом;
10 – доска почета студентов, сотрудничащих с ЦАПСИ и место для информации и предложений;
11 – Уголок «первая инициатива»: фотографии людей, которые достигли масштабных успехов благодаря проявлению своей инициативы;
12 – Глобус 1 шт.
13 – зеркало 1 шт;
14 – Портрет ректора СФУ, президента РФ 2 шт;
15 – настенный светильник 1 шт;
17 – шкаф для одежды 1 шт;
18 – свеча 8 шт;
19 – тумбочка.
4. Инструкция по фандрайзингу
4.1 Студенту СФУ
Уважаемый студент Сибирского федерального университета! Если ты держишь в руках эту инструкцию по фандрайзингу, то наверняка уже знаешь, что фандрайзинг (fund-raising) – это сбор средств, целенаправленный систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления обычно социально значимых проектов (программ, акций) и поддержки социально значимых институтов. Поиск финансирования может осуществляться как для бизнеса, так и благотворительной деятельности.
Эта инструкция будет полезна тебе, если у тебя есть желание организовать мероприятие, акцию и даже свою фирму. Ведь на все это нужны ресурсы, например, деньги на уставной капитал фирмы или продукты питания для кофе-паузы мероприятия. А для обеспечения ресурсами необходимо найти спонсоров или партнеров, готовых вложиться в твою идею.
Возможно, у тебя уже есть проектная команда, готовая вместе с тобой реализовать идею, возможно, ты пока один. И в том и в другом случае это пособие поможет тебе – сплотить уже работающую команду или собрать новую.
Надеемся, вся информация будет полезна для тебя и твоей команды. Удачи!
4.2 Основные понятия
Фандрайзинг - это сбор средств, целенаправленный систематический поиск спонсорских (или иных) средств для осуществления обычно социально значимых проектов (программ, акций) и поддержки социально значимых институтов.
Проект - комплект документации и материалов (определённого свойства). Проект какого-либо объекта может быть индивидуальным или типовым. При разработке индивидуальных проектов широко применяются типовые проектные решения.
Спонсор(от лат.spondeo — ручаюсь, гарантирую) — это современный платёжеспособный и бескорыстный меценат, может быть как физическим, так и юридическим лицом, который финансирует какую-либо деятельность как физических, так и юридических лиц, без цели получения какой-либо материальной выгоды или прибыли для себя, либо в обмен на рекламу.
Фонд - общественная организация, которая принимает и распоряжается средствами, поступающими к ней для каких-нибудь социально значимых целей.
Грант - целевая денежная дотация, выдаваемая организации или частному лицу для финансирования оговоренной деятельности.
Проектная команда - группа людей, объединенная для оформления идеи в проект и его реализации.
Стратегия(греч. στρατηγία, «искусство полководца») - способ достижения сложной цели, являющейся главной на данный момент, в дальнейшем корректируемой или вовсе изменённой под изменившиеся условия существования.
План- заранее намеченная система деятельности, предусматривающая порядок, последовательность и сроки выполнения работ.
Бюджет (от стар. нормандского budget — кошель) — схема доходов и расходов определённого лица (семьи, бизнеса, организации, государства и т. д.), устанавливаемая на определённый период времени.
4.3 Прежде чем начать
Итак, вы собираетесь обратиться к людям с просьбой о финансировании. Но прежде крайне важно тщательно разработать саму идею. Когда ваша идея ляжет на бумагу в виде проекта, то его дальнейшая судьба будет зависеть от его достоинств и недостатков. Но одновременно вы ставите на карту и свою репутацию, так как вам и в дальнейшем вполне вероятно нужно будет финансирование. Поэтому если ваш проект составлен небрежно, плохо продуман или просто абсурден, это может плохо отразиться на вашей дальнейшей деятельности. В основу вашего проекта должна лечь значимая проблема или потребность, причем она должна быть четко сформулирована.
Далее вы должны предложить решение или пути удовлетворения этой потребности и определить методы, с помощью которых вы собираетесь это сделать. Вам также необходимо поставить себе определенные задачи в связи с этим проектом. Поставив задачи, вы должны соизмерить с ними свои возможности. Такая оценка может стать важной составной частью проекта. Таким образом, вам нужно тщательно обдумать проблему. Такова ли она в действительности, какой вы ее представляете? Нет ли у нее более широких аспектов? Не смешиваете ли вы причину и следствие? Какие исследования были предприняты? Какие факты и цифры вы можете привлечь для своей аргументации? Можете ли вы четко и убедительно сформулировать проблему?
Продумайте предлагаемое вами решение, ваши методы, поставленные задачи и как вы собираетесь оценить свою работу. Имеет ли ваш проект хорошие шансы на успех? Какие финансовые круги он может заинтересовать, и что в этом проекте будет для них особенно привлекательным? Готовы ли вы встретиться с проблемами и трудностями? Пытались ли вы ранее продвигать вашу идею, и с каким успехом?
Как все это отразится на дальнейшей деятельности вашей проектной группы? Соответствует ли это вашим собственным целям и задачам? Придаете ли вы сами важность этому проекту или выдвигаете его только потому, что он может принести средства? Располагаете ли вы необходимым персоналом, техническими средствами и ресурсами? Действительно ли это то, чем вы хотите заниматься?
После того как вы определите для себя все эти стратегически важные моменты, вам необходимо оформить вашу идею в полноценный проект. Степень его проработанности зависит от объема необходимых средств и масштаба проекта.
4.4 Стратегия получения финансирования
Итак, у вас есть хорошая идея и вы, по возможности точно, определили, сколько средств вам необходимо собрать. Как действовать дальше?
Существует почти неограниченное число методов сбора средств. Проблема состоит в том, какой из них выбрать. Прежде чем вы фактически приступите к сбору средств, разработайте стратегию. Обдумайте, какие потенциальные спонсоры могут быть особенно заинтересованы в вашем проекте. Постарайтесь ограничиться небольшим количеством дел, которые вы в состоянии выполнить хорошо, не разбрасывая свои усилия по более широкому кругу. Разработайте план сбора средств с учетом ваших возможностей, ваших контактов, времени, которым вы располагаете, и всего объема ваших финансовых потребностей (составление плана подробнее рассмотрено в следующем разделе). Сделав это, вы направите ваши усилия именно туда, где они могут оказаться наиболее успешными.
4.5 Составление плана действий по поиску средств
Окидывая взором опыт сбора средств и опыт успешных сделок на этом поприще, можно смело утверждать, что если не подготовить хотя бы самый элементарный план действий по нахождению финансирования, трудно рассчитывать на быстрый успех. Это не значит, что спланировав все в деталях, вы немедленно получите желаемую сумму, но вероятность эффективного поиска денег растет пропорционально уровню подготовленности.
Зачем составлять план:
чтобы организовать усилия и иметь четкую структуру команды;
чтобы контролировать время;
чтобы понимать роль каждого, кто в этом задействован;
чтобы обеспечить общее понимание намеченных действий;
чтобы контролировать ход процесса и оценивать успехи/неудачи;
чтобы пользоваться «уроками» в будущем.
План действий по сбору средств:
Оформив вашу идею в проект, подумайте о возможных мотивах ваших потенциальных спонсоров, которые из них, на ваш взгляд, вы можете поощрить.
Проанализируйте ваш прошлый опыт (если таковой имеется) сбора средств или опыт других организаций.
Определите ваших сторонников, к которым можно обратиться в первую очередь. Определите, к кому вы еще можете обратиться за помощью.
Подготовьте и размножьте материалы, которые будете предоставлять спонсорам (проект, его презентация, другие, с вашей точки зрения, необходимые материалы).
Согласуйте со своими коллегами методы сбора средств.
Организуйте работу вашей команды (особенно тех, кто непосредственно будет заниматься поиском финансирования). Убедитесь, что они имеют необходимую информацию и материалы для своей работы.
Установите порядок контроля над поступлением средств и человека, ответственного за это.
Прежде чем приступить к поиску средств, ответьте для себя на следующие вопросы:
В чем предназначение вашей команды?
Для чего она существует?
Какова её конечная цель?
Кому помогает ваша команда?
Каковы ваши результаты на сегодняшний день?
Приблизили ли они вас к вашей цели?
Что помогает вам в достижении результатов (в чем ваши сильные стороны)?
Что вам мешает в достижении результатов (в чём ваши слабые стороны)?
Каковы ваши критерии оценки эффективности? Как вы узнаете, что результат достигнут?
4.6 Где найти деньги?
Кто, по вашему мнению, может оказать вам финансовую поддержку? Государственные организации? Местные власти? Спонсоры? Коммерческие организации? Другие источники? Тщательно обдумайте, кто бы мог поддержать вас. Тогда это и будет наиболее вероятным источником финансирования вашего проекта. А ваша задача будет состоять в том, чтобы получить эту поддержку.
Часто это бывает единственной, самой важной задачей, которую нужно решить. Для получения этой поддержки может потребоваться много времени. Но если вы уверены, что поддержка должна поступить именно оттуда, то у вас будет долгосрочная цель ваших усилий по сбору средств.
Источники финансирования:
Индивидуальные пожертвования являются одним из крупнейших источников средств на благотворительные проекты. Поэтому если ваш проект благотворительный или социально-направленный, вы можете воспользоваться этим источником финансирования проекта.
Крупные компании являются источником крупного финансирования, если политика компании предполагает спонсорство или финансирование проектов на выгодных условиях.
Правительство, местные власти и государственные организации служат ограниченным источником средств, хотя местные власти выплачивают значительные суммы на благотворительность, могут выделять средства на общественно-значимые проекты.
Малый и средний бизнесвыделяет достаточно скудные средства. Но эти цифры не включают спонсорства, рекламных объявлений в благотворительных брошюрах, предоставления персонала и других форм поддержки. На местном уровне местные фирмы могут оказывать довольно значительную поддержку благотворительным организациям, поэтому общественно-значимые проекты могут рассчитывать на небольшое финансирование или обеспечение «неденежными» ресурсами.
Фондыобычно специализируются на финансировании определенного круга проектов, для того, чтобы понять какой фонд может спонсировать ваш проект, необходимо изучить информацию о них (такую информацию можно получить в Интернете или в Грантовом центре СФУ). После определения фонда нужно написать заявку (рекомендации по написанию заявки см. в Приложении).
Экономить средства легче, чем собирать их. Каждый сэкономленный рубль сберегает усилия по сбору средств. Сокращая расходы, вы работаете более эффективно, что, в свою очередь, делает вас более привлекательными для финансирования! Поэтому задумайтесь, умеете ли вы экономить?
4.7 Как определить подходящего спонсора?
Ниже приводятся некоторые идеи, которые могут оказаться полезными при определении круга возможных спонсоров.
Заранее исключите неприемлемое
Если вы не хотите предпринимать определенные действия по этическим причинам или потому, что считаете их неприемлемыми, то не занимайтесь сбором средств этим путем. Вы, вероятно, не захотите проводить лотереи или организовывать другие мероприятия, связанные с азартными играми. Вы не захотите также принимать пожертвования от сомнительных зарубежных компаний. Обсудите и разработайте собственные правила, — чего не следует делать. По крайней мере, все остальное можно иметь в виду. Но времена меняются, могут меняться и правила. Если вы решили чего-то не делать, это не навсегда.
Рассмотрите приемлемые варианты
Сбор средств требует времени. Поэтому организуйте его по возможности таким образом, чтобы одновременно пропагандировать свою деятельность.
Работайте эффективно
Каждое мероприятие по сбору средств требует много времени, усилий и некоторых расходов — готовите ли вы обращение к фирмам, организуете ли сбор средств по почте или обход спонсоров.
Это означает, что вы должны действовать максимально эффективно. Постарайтесь затратить как можно меньше времени и денег.
Не кладите все яйца в одну корзину
Не слишком полагайтесь на один источник поступлений. Это особенно важно, когда вы ищете источник покрытия текущих расходов. Слишком большая зависимость означает: что вы будете находиться под угрозой сокращения финансирования или изменения политики спонсора. Это делает вашу позицию уязвимой в отношении сохранения контроля над вашей деятельностью. По возможности старайтесь получать средства из многих источников. Важность этого нельзя переоценить.
Выбирая круг потенциальных спонсоров, подумайте о том:
кто может вас поддержать?
доступны ли те люди, которые вас интересуют?
какие «бонусы» вы можете предложить спонсорам?
какие услуги и возможности вы можете предложить спонсорам?
как может отразиться на имидже спонсора сотрудничество с вами?
какие альтернативные источники ресурсов вы можете использовать (см. ниже)?
насколько нынешняя ситуация благоприятна для финансирования именно вашего проекта?
правильно ли выбрано время для предложения о финансировании?
Альтернативные источники ресурсов
Прежде чем приступать к сбору всех необходимых вам средств, подумайте о том, что имеется целый ряд других возможностей. Если вы осуществляете крупный проект, рассмотрите следующие варианты:
Коммерческое партнерство.Некоторые крупные проекты могут быть осуществлены в партнерстве со структурами, занимающимися обустройством земельных участков на коммерческой основе. Схема сотрудничества должна быть, с одной стороны, привлекательной в коммерческом отношении, а с другой - обеспечивать социальные удобства бесплатно или за низкую плату.
Получение кредитов. Если ваша схема предусматривает поступления средств от взносов или аренды или от продажи участниками проекта, то вы можете получить часть требующихся вам средств в кредит. Если вы сделаете это, то вам придется включить проценты за пользование кредитом в вашу смету по статье “Текущие расходы”.
Государственные субсидии.Значительные субсидии на такие цели, как обучение или совершенствование инфраструктуры, можно получить от местных властей, в рамках государственных программ, а также из других официальных источников. Подобные крупные субсидии могут стать краеугольным камнем вашего сбора средств и соответствующей стратегии.
Поддержка в неденежной форме.Вы можете получить многое бесплатно в виде товаров и услуг, предоставляемых в дар. Данная форма поддержки весьма ценна для реализации проекта, этим достигается экономия средств, что не менее важно, чем их сбор.
Когда вы определились с кругом спонсоров, которые могут финансировать ваш проект, более детально познакомьтесь с ними.
Изучение и понимание спонсора
Ваша заявка подразумевает, что человек, к которому вы ее адресуете, должен на нее ответить, и вы надеетесь, что он ответит согласием предоставить вам средства. Постарайтесь составить заявку так, чтобы она отвечала требованиям спонсора, и постарайтесь договориться о личной встрече.
Если вы посылаете обращение по почте какому-то определенному лицу, то вы можете провести небольшое исследование о том, каким должен быть человек, способный вас поддержать, и какими могут быть ваши потенциальные спонсоры. Составьте описательный портрет вашего потенциального спонсора. Это вам поможет настроиться на верную волну при составлении заявки. Если вы обращаетесь к кредиторам, компаниям, властным структурам, следует заранее их изучить. Вот что вы должны выяснить:
Точное название и адресные данные спонсора, а также имя и титул человека, к которому вы обращаетесь.
Процедуру подачи заявки, особенно если при этом необходимо заполнить установленную форму, а также сроки, в которые заявки будут рассмотрены.
Приблизительный размер финансирования.
Какой вид деятельности поддерживает спонсор. Годовые отчеты или публикуемые “Руководства по фондам” смогут оказаться вам полезными.
Таким образом, вы приступаете к составлению заявки, которая не только расскажет спонсору о вашей работе, но и будет составлена с учетом его требований и именно его интересов.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЫ ОБРАТИТЕСЬ К СПОНСОРАМ:
Когда вы занимаетесь поиском денег, фактически вы продаете идею. Спонсор вступает с вами в партнерские отношения: он вас финансирует, а вы выполняете работу. Он становится существенной составляющей вашего успеха. И именно важность вашей работы и дивиденды в результате ее успешного выполнения станут мотивацией для предоставления вам средств.
Спонсор намерен поддержать вашу идею, но он также захочет поддержать организации и отдельных людей, которые уже доказали свою способность в реализации идей. Ваша заявка (или обращение) фактически является “документом купли и продажи”, приглашающим спонсоров или фонды поддержать вашу работу, вашу организацию, лично вас, и таким образом дать вам шанс выполнить эту работу.
Верьте в то, что вы делаете
Задайте себе два вопроса
Почему кому-то захочется тебя поддержать?
Что уж такого важного, такого необычного в том, что ты делаешь?
Вы должны верить в то, что вы предлагаете. Почему так важна ваша идея? Что нового и необычного в том, что вы делаете? Есть ли в этом острая необходимость? Это действительно лучше или дешевле (или и то и другое), чем то, что делается в настоящий момент? Это те пункты, которые вы выставляете на продажу. Вы должны точно определиться в отношении этих пунктов и изложить их в вашей заявке четко и компетентно.
Собираясь завязать первый контакт, думайте и помните о следующем:
Почему вам нужна помощь именно этой организации или именно этого человека?
Никто не обязан чем-либо поддерживать вашу инициативу.
Вы собираетесь прийти/позвонить тому, кто и так уже занят своими вопросами.
Тот, к кому вы придете/позвоните, может вообще ничего не знать об интересующей вас теме.
Там, куда вы идете/звоните, есть свои, возможно неизвестные вам порядки и обычаи, как в отношении личного общения, так и бюрократические.
Для достижения вашей цели не всегда необходимо тревожить именно самого главного в этом месте человека. Но благодарить за оказанную помощь надо сначала самого главного, а уже потом того, кто непосредственно с вами работал/встречался.
Вам могут отказать, что не значит, что отказавшие – плохие люди, и не является поводом зарекаться от контактов с ними в будущем.
4.8 Взаимодействие со спонсором
Итак, вы определились с возможными спонсорами. Теперь подробнее рассмотрим разные схемы взаимодействия с ними.
Как обратиться за финансированием?
Выберите подходящий способ обращения к спонсору. Это зависит от того, насколько хорошо вы знакомы с ним, из какой сферы предполагаемый спонсор, организация это или конкретный человек.
Если это структура университета, вы можете обговорить возможность финансирования при личной встрече с представителем этой структуры или взаимодействовать по установленным правилам (они могут быть оговорены на сайте университета, в уставе структурного подразделения).
Если это фонд, то необходимо подать заявку (советы по составлению заявки в фонд см. в Приложении), а более подробные условия обращения в фонд вы можете найти, например, на его сайте или узнать у людей, уже обращавшихся в него.
При обращении в коммерческую организацию стандартная схема взаимодействия выглядит следующим образом: вы звоните по установленному вами номеру телефона и стараетесь определить на чье имя, и по какому адресу можно выслать предложение о финансировании проекта, или выясняете с кем можно поговорить по этому вопросу. Старайтесь быть вежливыми и тактичными, будьте готовы к резким ответам и «бросанию» трубок при незаконченном разговоре. Это нормально, не отчаивайтесь. Попробуйте позвонить по другому номеру телефона этой организации. При отказе, не будьте назойливыми. Результаты разговора помечайте в таблице взаимодействия (см. ниже). Когда вы выясните адрес, на который можно выслать предложение, поблагодарите собеседника и уточните, что вы перезвоните для того, чтобы удостовериться пришло ли письмо, прочитано ли оно, есть ли решение по его поводу. Повторный звонок можно сделать на следующий день; если письмо пришло, но нет решения, уточните, когда можно перезвонить вновь, если собеседник не уточнит эту информацию, перезвоните через пару дней. Если решение по вашему предложению принято, но оно не в вашу пользу, не будьте назойливы, запишите в таблицу, что организация отказала. Если решение до сих пор не принято, постарайтесь договориться о встрече с лицом, принимающим решение по финансированию. Тем более договаривайтесь о встрече, если решение по вашему предложению положительное. О том, как подготовиться к встрече и провести её читайте ниже.
Вы также можете организовать рассылку стандартных писем на адреса благотворительных фондов и организаций, если ваш проект имеет ярко-выраженную социальную направленность (основные пункты таких писем см. в Приложении). После рассылки вам также необходимо обзвонить организации и уточнить, дошло ли письмо и т. п. из предыдущей схемы. Также старайтесь договориться о встрече.
4.9 Как составить предложение?
Это стадия, на которой все данные вашего проекта вы объединяете с вашей оценкой выгод и причиной, по которой вы выбрали данную компанию.
Крайне важно помнить, что вы не используете все собранные сведения для составления обращения, поскольку это, вероятно, может свести на нет подготовительную работу, проделанную вами до сих пор. Изложите на бумаге все особенности, которые помогут вам “продать на рынке” ваш проект, при этом не надо быть скромным. Увяжите это с имеющейся у вас хорошо изученной информацией о компании и то, как она подает себя. Отметьте все ваши преимущества, имеющие самое непосредственное отношение к компании, к которой вы обращаетесь в письменном виде.
Упомяните все издания, в которых название компании будет отражено (ваши информационные брошюры, информационные листки, публикации, плакаты и афиши, рекламные информационные листки, ваш журнал, если такой имеется, ваш годовой отчет).
Намечайте для себя высокие цели, а не незначительные. Будьте уверены в том, что вы обещаете то, что способны выполнить, и в строго обозначенный срок, и даже сделать больше, чем вы обещали. Таким образом, вы подготовите почву для хорошей сделки.
Прежде чем отправиться к спонсору еще раз, подумайте: готовы ли вы ответить на все его вопросы? Не поленитесь - заполните лист готовности!
Лист готовности:
| Проект: | |
| Что Вы собираетесь предпринять? | |
| Ваша организация: | |
| кто будет это делать? | |
| почему именно Вы? | |
| каков Ваш прошлый опыт? | |
| Потребность: | |
| почему это должно быть сделано? | |
| в чем состоит проблема? | |
| кто, кроме Вас, считает проблему важной? | |
| кто вас поддерживает? | |
| Место: | |
| где это будет сделано? | |
| Срочность: | |
| когда Вы предполагаете начать? | |
| хватит ли вам времени? | |
| Цель: | |
| для чего это будет сделано? | |
| Задачи: | |
| что именно будет сделано? | |
| каков Ваш план-график? | |
| Методы: | |
| как это будет сделано? | |
| Результаты: | |
| к каким позитивным изменениям это приведет? | |
| стабильны ли эти изменения? | |
| можно ли повторить Ваш успех где-то еще? | |
| Ресурсы: | |
| что Вам для этого нужно? | |
| Бюджет: | |
| сколько это стоит? | |
| сегодня? через некоторое время? | |
4.10 Переговоры
Когда вы договорились о личной встрече с потенциальным спонсором, очень важно хорошо подготовиться к ней. Соберите все необходимые материалы. На одном листе изложите основные сведения о проекте и необходимую сумму, подготовьте презентацию вашего проекта, как в электронном, так и в печатном виде. На всякий случай захватите с собой на встречу материалы по проекту в электронном виде.
Главное правило переговоров - стараться вести общение на том уровне, который наиболее комфортен для собеседника. Нужно стремиться понять его настоящие мотивы и желания, о чем говорят жесты, действия, слова; какое значение он придает своим ощущениям, с какой позиции рассматривает происходящее. Помня о своей задаче, нужно быть готовым ответить на вопросы, рассказать о том, что уже сделано. Необходимо дать собеседнику понять, что именно его вклад будет важным и решающим. Пусть он почувствует, что его спонсорство способствует чему-то хорошему или может принести реальную выгоду для спонсора. В то же время всегда внутренне надо быть готовым к отказу - это вполне обычная ситуация.
Можно рассказать, на что пойдут его деньги, к чему это приведет. Рассказать о той поддержке, которая уже была оказана. Если получен отказ, то можно спросить о возможных перспективах подобных обращений в будущем, либо спросить совета - кто еще мог бы поддержать. Предложение сделать вложение, пожертвовать финансы - высказывание этой просьбы - уже повод к переговорам. Поэтому нужно быть гибкими: большинство переговоров оканчиваются неудачно именно из-за нежелания сторон идти на компромисс.
Кратко перечислим моменты, которые помогут вам правильно провести встречу:
Будьте внимательны и не перебивайте.
Не обвиняйте собеседника в том, о чем он, может быть, даже понятия не имеет: никакого агрессивного поведения.
Будьте изначально и искренне доброжелательны. Глупо просить что-то у человека, которого заранее не любишь.
Относитесь к собеседнику с уважением, но без подобострастия.
Умейте слушать не только себя. Не превращайте разговор в ваш монолог и экономьте время собеседника.
Не старайтесь «перевербовать». Вам могут дать или не дать денег, но ваш собеседник менее всего расположен стать активистом вашей организации.
Будьте компетентны в своей проблеме, но не отвечайте выдумкой на вопрос, если не знаете ответа, и никогда не отвечайте на вопрос, если вам его не задали.
Говорите больше не о прошлом, а о будущем, которое пытаетесь построить.
Не спорьте по непринципиальным вопросам.
Благодарите, но в меру, с чувством достоинства (за деньги, за время, за совет).
4.11 Как правильно завершить работу со спонсором.
Если вы добились успеха, не забудьте поблагодарить тех, кто оказал вам поддержку. Просто удивительно, как часто люди забывают это сделать. Поиск и сбор средств — это не игра в салочки. Если вам удалось построить отношения, то вы можете обратиться к спонсорам снова и спустя некоторое время вновь получить финансирование.
Поддерживайте отношения со спонсорами. Посылайте им копии годовых отчетов, публикации, подборки материалов, которые могут их заинтересовать. Приглашайте их на интересные встречи, дни открытых дверей. Поддерживайте с ними контакт постоянно, а не только тогда, когда вам нужны деньги.
Если вам не повезло, сделайте еще одну попытку. Люди уважают тех, кто настойчив, кто не сдается. Если вы считаете, что кто-то может быть вашим спонсором, не воспринимайте его отказ как окончательный до тех пор, пока он не заявит вам со всей определенностью, что не может вас поддержать, так как ваша работа не вписывается в сферу его интересов.
Вернитесь еще раз в следующем году. И еще раз год спустя. Постарайтесь найти другой аспект вашей работы, который сможет заинтересовать спонсоров. Постарайтесь найти другой подход, тот, что повысит ваши шансы на успех. Держите их в поле зрения, посылайте вашу информацию и даже предупреждайте их, что вы намерены обратиться к ним снова.
4.12 Приложение
Советы по составлению текста письма с просьбой о финансировании
Текст письма с просьбой о спонсорской поддержке должен содержать следующее:
«шапка» (потенциальный адресат);
краткая информация об организации, проектной группе;
название;
цель существования (миссия) организации;
время создания, официальный статус;
кто входит в организацию/для кого она работает;
краткая информация о проекте/программе;
стоимость проекта (общая и стоимость на временной период или на одного либо нескольких подопечных или мероприятий);
суть просьбы (высказать просьбу о деньгах, имуществе или о чем-то другом, в чем вы нуждайтесь);
срочность ваших нужд;
возможный мотив спонсора;
сведения о налоговых льготах для спонсора и механизмах передачи пожертвования или денег;
реквизиты (адрес, телефон, факс, номер счета);
с кем контактировать по вопросам, связанным с вашим письмом.
Советы по написанию заявок в фонды
При формулировании советов по написанию заявок в Фонды воспользуемся рекомендациями по написанию реальных заявок, изложенными Н. Домановой, Е. Филоновой. А. Щербаковой – авторами любопытного и полезного «наглядного пособия» «Взятие Макартура»:
Перед тем, как взяться за написание заявки, определите Фонд, который дает финансовые средства на ту деятельность, которой вы занимаетесь, найдите требования к заявкам и внимательно изучите эти требования. Читайте их до тех пор, пока отчетливо не представите себе, как ваша заявка удовлетворит все требования Фонда.
Выпишите на отдельном листе бумаги последовательность разделов требований Фонда, которая необходима вам, поскольку таким же образом вам придется выстроить содержание будущей заявки.
Это очень важное требование, поскольку Ваша заявка, не отвечая формальным требованиям, предъявляемым Фондом, может сразу же оказаться в корзине для мусора.
В случае, если смысл разделов вам не совсем ясен, то следует «быстро» посоветоваться со сведущими людьми, либо обратится с вопросами в Фонд, естественно, по телефону, факсу либо по электронной почте.
Текст заявки в разделах должен быть максимально простым, полным и минимальным по объему. При этом смысл заявки должен улавливаться практически мгновенно.
При изложении текста не бравируйте знанием иноземных слов. Если допустите термины, которые могут требовать толкования, то сделайте это в тексте незамедлительно. Не допускайте многозначного толкования ваших слов и выражений. Помните о том, что не вы сами будете докладывать и обосновывать ваш проект. Это будет делать эксперт.
Текст старайтесь излагать строго в определенной последовательности: проблема – цель – задачи – метод – результаты. Результаты должны четко и точно показывать, каким образом будет решена обозначенная проблема, либо ее важная часть.
Формируя вашу заявку в описанной последовательности, важно понимать изложенные термины.
В каждый раздел включите фразы или ключевые слова, понятные любому эксперту, занимающемуся проблемой, по которой написана заявка. Эти «мелочи» придадут вашему тексту профессиональный шарм, сделают его конкретным и легко «узнаваемым», что позволит кратко его пересказать.
Когда напишите заявку, то дайте ее почитать тем, кто абсолютно не знаком с проблемой, по решению которой написана заявка. Весьма благосклонно отнеситесь к замечаниям «непрофессионалов». И исправьте те места, на которые вам указали, либо обоснованно покажите свою правоту.
Эксперт, работающий над вашей заявкой, может быть, такой же человек, как и тот, которому вы дали познакомиться с вашей заявкой, но он будет представлять ее на Совете и возможно пересказывать ваши ключевые аргументы в пользу проекта. Поэтому ваша задача – максимально облегчить эксперту задачу, сформировав мнение по заявке. Часто от понимания заявки экспертом зависит принятие Фондом окончательного решения.
Когда напишите заявку, то представьте себя на месте эксперта и подумайте, не здорово ли вы ему «осложнили жизнь», написав заявку столь мудреным языком, что ему понадобится привлечь все свое самообладание для прочтения вашей заявки.
Одно из важнейших замечаний – глубоко подумайте над тем, не сильно ли вы «погорячились», взяв на себя бремя неразрешимых задач, либо столь значительное их количество. Ведь в случае положительного решения по вашей заявке вам ее необходимо будет выполнять в полном объеме и в заданные сроки. При этом хватит ли для этого тех средств, которые вы запрашиваете у Фонда.
Таблица взаимодействия со спонсорами
Отмечайте, к каким спонсорам вы обращались, каким способом, каков был результат вашего общения. Не забывайте заполнять таблицу после каждого контакта с потенциальным спонсором.
| Категории спонсоров | Метод общения | |||
| Письмо | Личная встреча | Мероприятие | Другое | |
| Компания | ||||
| Частное лицо | ||||
| Фонд | ||||
| Грантодатель | ||||
| Прочее | ||||
Золотые правила взаимодействия со спонсором
1. Позвоните по телефону в компанию для установления соответствующего контакта перед тем, как обратиться туда с письмом. Вы должны найти должностное лицо, в руках которого находится повседневный контроль за теми “нитями”, которые открывают и закрывают кошелек: это может быть и коммерческий директор, и ответственный за связи с общественностью, председатель, секретарь компании и т.д.
2. Оценивая лица, способные заниматься спонсорской деятельностью и оказать спонсорскую поддержку, примите во внимание наиболее удачные для них часы работы.
3. Укажите в вашем письме, что вы хотели бы встретиться с ними через столько-то дней/недель, и осуществите это.
4. Включите “образец” живого по содержанию материала о вашем проекте или же вырезки из прессы и ваше предложение, но держите их у себя до момента вашей встречи. Убедитесь в том, что всё материалы четко засвидетельствованы подписями авторов в вашем сопроводительном письме.
5. Выясните и покажите, что вы располагаете некоторыми сведениями о компании, а не только о производимой ею продукции, и знаете ее адрес.
6. Ведите себя по деловому: это означает, что вы должны быть уверены в себе, а не занимать оборонительную позицию в отношении вашего проекта. Ведь вы продаете, а не умоляете и просите.
7. На встречу с потенциальным спонсором возьмите с собой любые статистические данные о тех, кто использует ваши проекты или услуги.
8. Расспросите потенциальных спонсоров об их предложениях, например, по реализации вашего проекта.
9. Покажите спонсору план предпринимательской деятельности в том виде, в каком вы видите данный проект через пять лет и в результате тех изменений, которые, могут произойти. Продемонстрируй те, что вы устремлены в будущее и способны мыслить такими категориями.
10. Даже если ваш контакт не удастся на этот раз, продолжайте держать их в курсе ваших дел. У них, возможно, нет бюджетных средств в данный момент, но они могут проявить заинтересованность на более поздней стадии.
5. Инструкция по проектированию
5.1 Как написать проект, на который дадут деньги?
Написание проекта для получения финансирования – это долгий процесс (особенно для тех, кто займется этим впервые) и возможность по-новому посмотреть на Вашу организацию (группу единомышленников, Вашу идею), ее цели и задачи. Прежде чем начать этот процесс:
Изучите собственные возможности
Перед написанием проекта, Вы должны задать себе и найти ответы на три вопроса:
Кто воспользуется результатами выполнения Вашего проекта?
Содействует ли выполнение этого проекта дальнейшему развитию Вашей организации?
Хватит ли у Вас сил, времени и желания на написание и выполнение проекта?
Если после искренних ответов на поставленные вопросы, Вы решили продолжить начатую работу, то следующим шагом будет поиск фонда, который профинансирует Ваш проект.
Соберите необходимую информацию
Умение подать проект в правильном свете – важное и сложное дело. Если у Вас социальный проект, то показать его значимость и важность для общества – первый шаг в проведении подготовительной работы по проекту. Если Ваш проект направлен на бизнес-результат, то Вашей задачей становится убедить спонсора в том, что Вы сможете реализовать проект, и он принесет деньги Вам и Вашему спонсору.
В процессе подготовки Вашего проекта полезным будет ознакомление с критериями оценки проектов, которые используются выбранным Вами источником финансирования. Например, большинство фондов дают перечень информации, которая должна быть включена в проект, а также схему его написания. Вы должны четко следовать требованиям, которые предъявляет фонд с тем, чтобы подать конкурентоспособный проект.
5.2 Написание проекта
Если вы обозначили проблему и провели подготовительную работу, можно приступать к написанию проекта. Не обязательно быть великим писателем, чтобы написать конкурентоспособный проект. Проект должен быть целостным, ясным, сжатым, конкретным и убедительным.
Не забудьте сделать для Вашего проекта титульный лист, содержащий следующую информацию: название проекта, организации, имена сотрудников или членов рабочей группы, город, в котором Вы работаете над проектом, текущий год.
Форма проекта может быть разной, но любой проект должен включать следующие пункты:
1. Презентация организации или Вашей рабочей группы
Какую организацию Вы представляете? Дайте короткую справку об организации. Или расскажите о Вашей рабочей группе.
Какие основные цели и задачи Вашей организации, группы?
Есть ли у Вашей организации достаточный опыт и квалифицированный персонал для реализации данного проекта? Или насколько компетентна группа для реализации проекта, есть ли подобный опыт, необходимое образование?
2. Формулирование проблемы
Коротко охарактеризуйте существующую ситуацию и опишите проблему, которую Вы собираетесь решать.
Обозначьте круг людей, которых касается эта проблема, приведите количественную и качественную информацию.
Поясните, почему именно Ваша организация или группа берется за решение этой проблемы. Почему именно вы можете решить эту проблему?
Пример:
ХОРОШО: «В Первомайском районе Крыма живет много безработных женщин, у которых есть небольшие хозяйства и коровы».
ПЛОХО: «У многих безработных женщин нет доступа к рынку».
3. Определение цели
Цель – это то, ради чего Вы начинаете проект. Это общие утверждения, которые трудно оценить количественно, главное назначение которых показать тип проблемы, на решение которой направлен проект.
Пример:
ХОРОШО: «Цель проекта нашей организации – помочь безработным женщинам Первомайского района Крыма вступить в рынок с помощью создания малых предприятий по переработке и сбыту молочной продукции».
ПЛОХО: «Цель проекта нашей организации – дать женщинам возможность вступить в рынок».
4. Задачи проекта
Задачи проекта – это конкретные шаги, которые необходимо выполнить для изменения существующей ситуации в лучшую сторону, это шаги для достижения Вашей цели. Эти изменения должны произойти в процессе реализации Вашего проекта.
Пример:
ХОРОШО: «На протяжении первого месяца с момента начала реализации проекта первые 50 женщин из трех сел пройдут обучение по технологической обработке молочных продуктов».
ПЛОХО: «Сформировать группу женщин для проведения обучения».
5. Рабочий план
Рабочий план Вашего проекта должен пояснить, как Вы будете выполнять проект для достижения поставленных задач:
Кто будет отвечать за выполнение поставленных задач?
Что будет сделано?
Какие ресурсы будут задействованы при выполнении задач?
Каковы сроки выполнения задач?
6. Оценка выполнения проекта
Тут Вы должны пояснить, как Вы собираетесь оценивать успех выполнения проекта. Какие методы оценки степени эффективности проекта вы будете использовать? Это необходимо для того, чтобы можно было понять, насколько удалось достичь поставленных в проекте задач. Оценка может проводиться разными путями, используя количественные и качественные показатели. Оценка проводится для того, чтобы Вы и Ваша организация или рабочая группа еще раз убедились, насколько успешно вы работаете.
7. Бюджет проекта
Составляйте бюджет после того, как напишите проект. Бюджет должен включать достоверную, проверенную финансовую информацию. Обозначьте срок бюджета.
Покажите другие источники финансирования. Если Вы используете личное помещение или транспорт для выполнения проекта, то не забудьте включить их стоимость в бюджет проекта, как собственный вклад. Этот вклад имеет свою «цену», и Вы должны были бы платить за них в случае их отсутствия.
Включите в бюджет следующие категории (не обязательно все):
Штатное расписание (заработная плата);
Консультанты;
Командировочные: проезд, суточные, гостиница;
Прямые затраты: аренда помещения, телефон, телеграф, почтовые затраты, коммунальные услуги;
Оборудование: автомобиль, компьютер, факс, ксерокс, принтер;
Профессиональная подготовка;
Укажите длительность проекта, имеющиеся собственные средства, имеющиеся средства спонсоров и необходимые средства, стоимость каждой отдельной категории и общая стоимость проекта.
8. Дополнительные данные
В данный раздел могут входить такие дополнительные материалы, которые усилят Ваш проект:
Данные про исполнителей проекта (покажите, что Вы компетентны в выбранной проблеме, сможете реализовать проект, имеете необходимый для этого опыт и желание);
Данные про место выполнения проекта;
Рекомендации для исполнителей проекта;
Планы достижения самообеспеченности организации или группы в будущем;
Дополнительные данные, которые вносятся в проект (при наличии таких требований у спонсора или Вашем желании внести какие-либо дополнительные данные).
5.3 Критерии, которые следует учесть
1. Четко и ясно
В процессе подготовки проекта не оставляйте без внимания такие основные правила:
Используйте слова, которые обозначают завершенность (подготовить, изменить, увеличить, организовать, выполнить)
Пользуйтесь критериями SMART, формулируя задачи:
S specific конкретность
Mmeasurable исчисляемость
Aarea-specific территориальность
Rrealistic реалистичность
Ttime-bound определенность по времени
Избегайте жаргонных слов;
Исправьте грамматические ошибки;
Добейтесь уверенного и смелого тона;
Мысли излагайте коротко, ясно, интересно.
2. Приблизительный объем основных разделов проекта
Презентация организации или группы до 1 страницы
Формулирование проблемы до 1 страницы
Цель проекта 1 абзац
Задачи проекта от 0,5 до 1 страницы
План реализации проекта до 1 страницы
Методы реализации проекта до 1 страницы
Бюджет до 2 страниц
Дополнительные данные до 10 страниц
3. Общие критерии оценки проекта
Любой спонсор обратит внимание на ясность поставленных целей, задач и возможности Вашей организации или группы. Спонсор надеется увидеть четкую, логическую связь между спецификой деятельности Вашей организации (группы) и сформулированной проблемой.
Прежде чем отправлять проект спонсору ответьте на следующие вопросы:
Насколько реалистичной является поставленная цель?
Приведет ли реализация проекта к изменению существующей ситуации?
Видно ли, кто будет пользоваться результатами реализованного проекта?
Насколько точны методы и план реализации проекта?
Ясны ли методы оценки результатов реализации проекта?
Насколько реалистичный и соответствующий для реализации поставленных задач бюджет?
Показана ли финансовая и моральная поддержка других спонсоров?
Показана ли компетентность исполнителей проекта?
Если какие-либо ответы получились не совсем убедительными, постарайтесь откорректировать Ваш проект и ответьте на проблемные вопросы еще раз.
4. Если Вы хотите получить финансирование для проекта, направленного на развитие науки, не забудьте про такие важные пункты:
АННОТАЦИЯ. Аннотация - это то, что эксперт прочтет обязательно внимательно и целиком. Поэтому аннотация должна содержать исчерпывающую информацию о проекте: его место в науке, основные идеи и основные методы исследования. Эксперт - очень занятый человек. Если его взгляд останавливается на проекте, судьба его решается буквально в первые минуты, необходимые, чтобы просмотреть аннотацию и понять цель проекта. Если в этот момент интерес к заявке потерян, он может быть потерян навсегда.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА. Опытный эксперт по ключевым словам сразу оценивает проблему и задачу, которую хочет решить заявитель. Поэтому к подбору ключевых слов надо отнестись очень серьезно. Разместите их после аннотации.
СОДЕРЖАНИЕ ПРОЕКТА. В проекте надо решить 3-4 конкретные задачи. Все очень узкие и ясные задачи должны состыковываться. В целом содержание проекта должно соответствовать названию.
ФУНДАМЕНТАЛЬНОСТЬ. Если Вы обращаетесь за финансированием в фонд, то учтите, большинство фондов поддерживает только фундаментальные исследования, т.е. работы, не направленные на решение конкретных технических или технологических задач. Экспертная оценка научного содержания представленного проекта определяется актуальностью научной проблемы. Цель (задача) исследования должна быть адекватна поставленной проблеме и подробно обоснована, а ожидаемые результаты научно значимы для решения проблемы. Предлагаемые методы должны быть адекватны поставленной задаче. План проекта должен быть оптимален и конкретен. Каждый пункт заявки должен строиться так, чтобы уже начало чтения давало основную информацию.
НАУЧНЫЙ ЗАДЕЛ. Список публикаций должен относиться к последним 2-3 годам и быть связан непосредственно с темой проекта. Вы должны показать, что "нащупали" что-то интересное и важное и готовы начать интенсивно работать над этой проблемой, как только получите финансирование. Кроме того, журналы, в которых опубликованы ваши статьи, должны быть доступны максимальному числу ученых, работающих в Вашей области, и, конечно, эксперту.
ДАННЫЕ О РУКОВОДИТЕЛЯХ И ОСНОВНЫХ ИСПОЛНИТЕЛЯХ. Из списка исполнителей эксперт должен понять, что Вы собрали команду, владеющую всеми нужными методами для выполнения проекта, и вполне справитесь с заявленной проблемой. Большинство проектов выполняется группами 4-6 человек.
5.4 Уроки, полученные в ходе подготовки проекта.
Если Вы получили финансирование по данному проекту – замечательно! Если нет – не впадайте в отчаянье. Попросите от фонда, грантодателя, спонсора письменное либо устное разъяснение причин Вашей неудачи, изучите и исправьте слабые места Вашего проекта. Не бойтесь потратить лишнее время сейчас, чтобы потом достичь поставленной цели. Учитесь на своих ошибках. Люди, которые пишут замечательные проекты, никогда не теряли веру в правильность выбора и делали попытки снова и снова. Только кропотливой работой и большим терпением Вы добудете победу.
И последнее. При написании проекта постарайтесь максимально точно следовать требованиям и критериям выбранного Вами спонсора, это может стать определяющим в решении спонсора о финансировании Вашего проекта.
6. Инструкция по бизнес-планированию
6.1. Основные понятия
Бизнес-план – документ, который составляется для эффективного управления и планирования бизнеса; анализирует и помогает подобрать способы решения проблем, с которыми может столкнуться компания; позволяет сделать вывод о необходимости привлечения кредитных или инвестиционных средств, окупаемости и доходности проекта.
Издержки — выраженные в денежной форме затраты, обусловленные расходованием разных видов экономических ресурсов (сырья, материалов, труда, основных средств, услуг, финансовых ресурсов) в процессе производства и обращения продукции, товаров. Общие издержки складываются из постоянных и переменных затрат.
Переменные затраты, расходы, издержки — затраты, величина которых зависит прежде всего от объемов производства товаров и услуг.
Постоянные затраты, издержки — расходы предприятия, не зависящие непосредственным образом от объема производимой продукции, которые не могут быть в течение короткого периода времени ни увеличены, ни уменьшены с целью роста или сокращения выпуска продукции. Обычно это расходы на содержание зданий, долгосрочную аренду помещений, оплату административно-управленческого персонала
Коммерция (от лат. commercium — торговля) — торговая и торгово-посредническая деятельность, участие в продаже или содействие продаже товаров и услуг, направленная на получение прибыли.
Конкурентоспособность товаров — способность товаров отвечать требованиям конкурентного рынка, запросам покупателей в сравнении с другими аналогичными товарами, представленными на рынке. Конкурентоспособность определяется, с одной стороны, качеством товара, его техническим уровнем, потребительскими свойствами и, с другой стороны, ценами предложения, устанавливаемыми продавцами товаров. Кроме того, на конкурентоспособность влияют мода, продажный и послепродажный сервис, реклама, имидж производителя, количество конкурирующих продавцов, ситуация на рынке, колебания спроса.
Маркетинг (от англ. market — рынок) — целенаправленная деятельность по продвижению товаров от производителя к потребителю, направленная на достижение взаимовыгодных обменов с целью удовлетворения потребностей. Цель маркетинга НЕ только продать существующий продукт потребителю, но ещё и учесть предпочтения потребителя при производстве товара (считаться с мнением покупателя).
Налоги - обязательные платежи, взимаемые центральными и местными органами государственной власти с физических и юридических лиц, поступающие в государственный и местный бюджеты. Налоги — основной источник средств, поступающих в государственную казну. Одновременно налоги служат одним из способов регулирования экономических процессов хозяйственной жизни.
Потребность — одна из фундаментальных категорий теоретической и прикладной экономики. Это виды продукции, товаров, услуг, вещей, в которых нуждаются люди, которые они желают, стремятся иметь и потреблять, использовать. К потребностям относят не только то, что приносит пользу, крайне необходимо для жизни, но и реальные запросы на предметы, которые могут оказаться вредными для здоровья, но потребляются людьми в силу сложившихся привычек и получаемого удовольствия, удовлетворения. Потребности разделяются на биологические и социальные, последние обусловлены общественной природой человека.
Прибыль - превышение доходов от продажи товаров и услуг над затратами на производство и продажу этих товаров.
Риск — опасность возникновения непредвиденных потерь ожидаемой прибыли, дохода или имущества, денежных средств, других ресурсов в связи со случайным изменением условий экономической деятельности, неблагоприятными обстоятельствами. Измеряется частотой, вероятностью возникновения того или иного уровня потерь.
6.2 Бизнес-план. Зачем он нужен?
Если ты твёрдо решил строить своё будущее, начать свой бизнес, реализовать свою идею уже сейчас, то тебе необходим бизнес-план. В наше время мало кто начинает коммерческую деятельность без подготовленного бизнес-плана. Если ты читаешь эту инструкцию, то у тебя есть цель, и ты её достигнешь.
Цель разработки бизнес-плана — спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Бизнес-план помогает решить следующие проблемы:
1) определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
2) сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;
3) выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их формированию и реализации;
4) выявить соответствие имеющихся кадров фирмы;
5) определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;
6) оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;
7) предусмотреть трудности, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.
План является руководством к действию и исполнению. Он используется для проверки идей, целей, для повышения эффективности управления предприятием и прогнозирования результатов деятельности. По мере реализации и изменения обстоятельств план может уточняться путем корректировок соответствующих показателей.
Постоянное приведение бизнес-плана в соответствие с новыми условиями дает возможность использовать его в качестве инструмента оценки практических результатов работы предприятия.
6.3. Из каких разделов состоит бизнес-план?
Структура бизнес плана.
1 - Титульный лист
2 - Резюме
3 – Описание предприятия
4 - Описание продукции (услуг)
5 - Маркетинг и сбыт продукции (услуги)
6 - Производственный план
7 - Организационный план
8 – Финансовый план
9 – Риски и гарантии
10 - Социально-экономическое значение проекта для района (города)
11 - Приложения
6.3.1. Пояснение и рекомендации по составлению титульного листа.
Титульный лист бизнес-плана - это визуальное обращение от Вашего предприятия к потенциальному инвестору или партнеру. Он создает первое впечатление читателя. С учетом этого обстоятельства титульный лист должен быть лаконичным и привлекательным.
Если Вы располагаете такой возможностью, то лучше всего на титульном листе привести эмблему и логотип Вашего предприятия. Это обеспечивает запоминаемость документа.
На титульном листе обязательно должны присутствовать:
Название предприятия;
Название проекта (или другое назначение Вашего бизнес-плана);
Месторасположение предприятия, номера телефонов, по которым можно связаться с владельцем (руководителем) или уполномоченным на ведение переговоров лицом;
Фамилия, имя, отчество (полностью) владельца (руководителя) и разработчика бизнес-плана;
Дата (месяц и год) составления.
Часто очень важно дать проекту краткое (до 20-30 знаков) название, которое затем может появиться на наружной вывеске предприятия, в рекламных материалах, на упаковке и т.д., будет жить вместе с бизнесом. Хорошее название должно соответствовать Вашему роду занятий, указывать на Вас, Ваш бизнес или месторасположение и вызывать положительные эмоции, как у читателей бизнес-плана, так и потенциальных клиентов.
6.3.2. Пояснение и рекомендации по составлению резюме.
Этот раздел должен привлечь интерес того, кому будет адресован бизнес-план. Именно из этого раздела потенциальные инвесторы получают своё первое впечатление, которое часто имеет решающее значение для судьбы проекта в целом.
В этом разделе в нескольких пунктах в сжатой форме излагается весь бизнес-план, раскрывая сущность и цель Вашего предприятия. Основой для написания этого раздела служит информация, содержащаяся во всех разделах разработанного бизнес-плана.
Рекомендуемая структура резюме.
Краткое описание проекта, его цели и задачи;
Ресурсное обеспечение;
Механизм реализации;
Уникальность или конкурентоспособность продукции или услуги;
Объем требуемого внешнего финансирования;
Прогноз объема продаж и прибылей;
Возврат займов инвесторам.
Основное требование к резюме - простота и лаконичность изложения, минимум специальных терминов. Объем не должен превышать 1-2 машинописных страниц.
6.3.3. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Описание предприятия».
Назначение раздела - показать и доказать реальность Вашего предпринимательского начинания путем описания формы практических действий с учетом реальной ситуации в выбранной Вами сфере бизнеса.
В этом разделе должны четко и кратко объяснить два основных момента:
Что представляет собой предприятие как средство получения прибыли;
На чем будет базироваться его успешная деятельность.
Примерная структура раздела:
Чем предприятие занимается (будет дополнительно заниматься), что представляет собой продукт (услуга), кто является клиентами;
Описание ситуации в Вашей сфере бизнеса (как Ваше предприятие вписывается в выбранную сферу бизнеса, положение дел в этой сфере, оценка перспектив развития);
Организационно-правовая форма предприятия, организационная структура, учредители, персонал и партнеры, дата создания;
Финансово-экономические показатели деятельности предприятия;
Месторасположение предприятия (кратко описать: адрес предприятия, характеристика здания или помещения, собственность или аренда, необходимость реконструкции, чем хорошо место для Вашего бизнеса);
• Специфика работы (сезонность, время работы (часы и дни недели), и другие особенности, связанные со сферой бизнеса или используемыми ресурсами).
Если предприятие только создается, то этот раздел должен дополнительно содержать обоснование успеха создаваемого предприятия и Ваш опыт в данной сфере бизнеса. В частности, желательны ссылки на договора или предварительные договоренности с поставщиками или потребителями.
Если проект реализуется в рамках индивидуальной предпринимательской деятельности, то приводится описание бизнеса, которым Вы занимаетесь.
6.3.4. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Описание продукции (услуг)».
Любой предпринимательский проект базируется на той продукции (услуге), которая будет предложена потребителю (покупателю) и принесет прибыль предпринимателю.
Основой успешной предпринимательской деятельности является знание пользующихся устойчивым платежеспособным спросом потребительских характеристик продукции (услуг). Девиз удачливых предпринимателей: «Найди потребность и удовлетвори ее».
Однако большинство предприятий, работающих на один рынок, предлагают продукцию и услуги, которые имеют много общего. Поэтому Ваших кредиторов, инвесторов и партнеров в данном разделе бизнес-плана, прежде всего, интересует вопрос: «Что делает Ваш продукт (услугу) более привлекательным по сравнению с уже предлагающимся на рынке?». Следовательно содержание данного раздела должно четко продемонстрировать конкурентные преимущества Вашего продукта (услуги).
В данном разделе необходимо дать наглядное и убедительное представление товара или изделий (услуг), произведенных с помощью вашей технологии. Следует дать описание продукта или услуги. Для лучшего представления о продукте можно привести фотографию или рисунок. В случае нескольких продуктов (услуг) необходимо дать отдельные описания по каждому виду.
Примерная структура раздела.
Наименование продукции (услуги);
Назначение и область применения;
Краткое описание и основные характеристики;
Конкурентоспособность продукции (услуги), по каким параметрам превосходит конкурентов, по каким уступает им. Возможно использование таблицы (см. Приложение).
Патентоспособность и авторские права.
Наличие или необходимость лицензирования выпуска продукции;
Степень готовности;
Наличие сертификата качества продукции;
Безопасность и экологичность;
Условия поставки и упаковка;
Гарантии и сервис;
Эксплуатация;
Утилизация после окончания эксплуатации.
6.3.5. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Маркетинг и сбыт продукции (услуги)».
Информация раздела призвана убедить инвестора в существовании рынка сбыта для Вашей продукции (услуги) и в Вашей способности ее продавать.
Примерная структура раздела.
Описание требований потребителей к продукции (услуге) и Ваших возможностей удовлетворить их;
Описание конкуренции. Определите Ваших конкурентов и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Проанализируйте свои возможности. Результаты анализа сведите в таблицу (см. Приложение).
• Описание рынка сбыта продукции (услуги). Сведите данные в таблицу (см. Приложение). Подтверждающим документом обоснованности и реальности существования рынка сбыта являются письма, заявки, маркетинговые исследования, протоколы о намерениях, договора.
Описание поставки товара от места производства к месту продажи или потребления. Полное описание включает в себя: упаковку, складирование в месте производства, комплектование для отправки, транспортировку к месту продажи, предпродажный сервис, собственно продажу.
Описание канала сбыта продукции (услуги). Продажа может быть осуществлена через следующие каналы сбыта: магазин розничной торговли, мелкооптовые базы или магазины, разъездную службу (агенты, коммивояжеры) и др. Данные сведите в таблицу (см. Приложение).
Стратегия привлечения потребителей, исходя из Ваших возможностей. (Возможные варианты: рекламные кампании, бесплатное предоставление образцов, участие в выставках и др.);
Цена и объем сбыта Вашей продукции. Именно цена продажи продукта (услуги) определяет, в конечном счете, величину прибыли, доходность проекта. Необходимо обеспечить увязку параметров «цена - качество - рентабельность». Сведите данные в таблицу (см. Приложение).
Рекомендуется действовать в следующей последовательности:
1. Определить связку "Потребительская ценность - приемлемая цена". Например: товар массового спроса - низкая цена, престижный товар – высокая цена.
2. Как на рынке идет ценообразование, кто диктует цены (производитель или покупатель).
3. Определить цель, достижению которой должно способствовать ценообразование (например, захват рынка у конкурентов с помощью демпинговых цен и др.).
4. Определить диапазон цен: минимально допустимая цена – максимально возможная цена. (Минимальная цена определяется издержками производства продукции (услуги), максимальная цена определяется рыночной конъюнктурой).
Затем необходимо определить объем сбыта по периодам, используя таблицу (см. Приложение).
6.3.6. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Производственный план».
Информация раздела призвана убедить инвестора в реальности изготовления продукции (предоставления услуги) с характеристиками и объемами, описанными в предыдущих разделах.
В этом разделе также приводятся: общие сведения о предприятии, расчет производственных издержек на планируемый объем сбыта, прямые (переменные) и общие (постоянные) затраты на производство продукции, калькуляция себестоимости продукции, смета текущих затрат на производство.
Примерная структура раздела. Общие сведения о предприятии
Описание месторасположения предприятия. Во многих случаях месторасположение является определяющим для успеха проекта. С учетом специфики бизнеса укажите наличие необходимых транспортных связей, инженерных сетей (электроэнергия, вода, тепло, канализация связь и др.), ресурсов, а также близость к рынку сбыта;
Используемая технология и уровень квалификации исполнителей;
Потребность в площадях. В общем случае могут понадобиться:
а) производственные помещения (высота потолка, проемыворот, наличие грузоподъемных механизмов и др.);
б) складские помещения (теплые или холодные, открытые или закрытые);
в) технологические (для насосов, вентиляторов, котельные и др.);
г) офисные (административный аппарат, инженерно-технические работники);
д) гараж;
е) вспомогательные (раздевалки и др.).
Обеспечение площадями и помещениями возможно за счет:
а) собственных или арендуемых (срок аренды) площадей;
б) реконструкция имеющихся площадей;
в) строительство новых площадей;
г) приобретение готовых площадей;
д) заключение договоров на аренду;
е) привлечения партнера с необходимыми площадями ипомещениями.
Под оборудованием и инструментом понимается собственно оборудование и инструмент, а так же оснастка, необходимая для технологического процесса производства продукции.
При описании оборудования необходимо указать: тип, марка оборудования, его основные характеристики (вес, необходимые площади для установки), основные пути получения оборудования (собственное, арендуемое, лизинг), условия (гарантии, наладка, ремонт, обслуживание, обеспечение запчастями, вспомогательными материалами т.д.), срок поставки (указывается в месяцах с даты начала реализации проекта).
Необходимо привести список комплектующих и материалов, где они приобретаются.
Кадровое обеспечение. В любом деле, а особенно в бизнесе, справедлив принцип «кадры решают все». Как правило, деньги даются не столько под проект, сколько под команду. Поэтому желательно, чтобы ключевые фигуры были определены персонально.
Удовлетворение требований по обеспечению экологической безопасности производства для окружающей среды и безопасности работающих. Непроработанность в проекте этих вопросов может вызвать расходы на штрафы или привести к закрытию производства.
Чтобы составить оценку объема производстванеобходимо заполнить таблицу (см. Приложение).
Расходы на персонал включают в себя:
затраты на персонал управления (директор, главный инженер, начальник производства, бухгалтера, плановики и т.д.),
затраты на производственный персонал (конструкторы, технологи, ремонтные рабочие и т.д.),
затраты на прочих сотрудников (сбытовики, кладовщики, охрана).
Смета текущих затрат.
Вданном подразделе приводятся текущие затраты на производство продукции (услуги). Затраты на производство или, другими словами, издержки производства классифицируются на прямые (переменные, т.е. пропорционально зависящие от изменения объемов производства) и общие (постоянные не зависящие от изменений объемов производства).
Расчет переменных издержек.
К переменным издержкам относятся:
Затраты на сырье и материалы, комплектующие изделия;
Затраты на производственный персонал;
Затраты на топливо, электроэнергию (в некоторых случаях).
Расчет постоянных издержек.
К постоянным издержкам относятся:
Затраты на производство (аренда, ремонт и обслуживание оборудования, топливо и энергия на производственные нужды и т.п.)
Торговые издержки (реклама, мероприятия по продвижению продукции, ее сбыт, реализацию и т.п.);
Административные издержки (заработная плата административного персонала, коммунальные услуги, услуги связи, командировочные расходы и т.п.).
Примечания.
1. Для определения затрат на топливо и энергию на производственные нужды составляется список оборудования с указанием паспортных данных потребления соответствующих ресурсов, определяется расход каждого ресурса за расчетный период времени и умножается рыночную цену. Расходы по каждому ресурсу суммируются.
6.3.7. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Организационный план».
В этом разделе указываются законодательные, нормативные и другие документы, имеющие правовую силу и отношение к данному проекту, а также график реализации проекта.
Примерная структура раздела.
• Перечень необходимых законодательных и нормативных документов:
а) устав предприятия (указать соответствующий проекту вид деятельности);
б) учредительный договор;
г) лицензия на право проведения работ;
д) патенты (авторское право);
е) сертификат качества продукции;
ж) сертификат уровня производства;
з) международная, федеральная, региональная или местная программы;
и) законодательные акты и другие решения органов власти;
к) особенности налогообложения;
л) договора, в том числе аренды, купли, продажи;
Информация о партнерах, степень и условия их участия;
График реализации проекта. В таблице (см. Приложение) приведен один из возможных вариантов оформления графика. Продолжительность выполнения мероприятия показана штриховкой. Возможно также использование линии, соединяющей дату начала и дату окончания работ. Реальный график должен раскрывать содержание планируемой работы: наименование документов, договоров, виды работ и т. д.
6.3.8. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Финансовый план».
В этом разделе приводятся расчеты налоговых платежей, расписываются затраты на приобретение оборудования, на строительно-монтажные работы и другие, связанные с подготовительным периодом. Приводится схема возврата кредитных финансовых средств по прямому кредитованию или по лизинговой сделке. Выполняются расчеты по планируемой прибыли и денежным потокам, указываются источники финансирования проекта.
Расчет налоговых платежей (таблица Приложения 13).
Перечень налогов может устанавливаться в соответствии с действующей системой налогообложения, как для юридических лиц, так и для индивидуальных предпринимателей. Например, для юридического лица установлены следующие налоги:
налог на прибыль - 24%;
налог на добавленную стоимость - 18%;
единый социальный налог – 26%;
налог на имущество – 2,2% от среднегодовой стоимости имущества;
налог на пользователей автодорог - 2,5% от реализации;
налог на содержание жилищного фонда и объектов социально- культурной сферы -1,5% от реализации;
налог на землю - по соответствующей ставке;
акцизы;
местные налоги.
А для предпринимателей без образования юридического лица, у которых выручка не превышает 15 млн. руб., предусмотрены следующие варианты:
1) Единый налог с доходов - 6%;
2) Единый налог с базы доходы-расходы – 15%;
3) Единый налог с патента – 15%.
Отчет о прибылях и убытках (см. Приложение).
Для построения таблицы "Отчет о прибылях и убытках" требуются следующие данные:
из плана продаж - выручка от реализации продукции и услуг;
из сметы затрат - сумма переменных издержек с учетом плана производства за расчетный период времени (месяц, квартал, год);
из сметы затрат - общие (операционные, торгово-административные издержки) за расчетный период.
Финансово-экономические расчеты обычно производятся на первый год с периодом в один месяц, в последующий - квартал, а затем по годам.
Поток реальных денег.
Составление таблицы (см. Приложение) потока реальных денег является завершающей стадией в финансовых расчетах по проекту. Эта таблица показывает обеспеченность финансовыми ресурсами процесса реализации проекта на каждом этапе. Таблица потока реальных денег является основным документом, предназначенным для определения потребности в капитале, выработки стратегии финансирования предприятия, а также оценки эффективности его использования.
Таблица потока реальных денег состоит из трех частей:
потока реальных денег от производственной деятельности;
потока реальных денег от инвестиционной деятельности;
потока реальных денег от финансовой деятельности.
Все поступления и платежи отображаются в периоды времени, соответствующие фактическим датам осуществления этих платежей, с учетом задержки платежей за поставки материалов и комплектующих изделий, условий реализации продукции (в кредит, с авансовым платежом), а также условий формирования производственных запасов.
Остаток денежных средств на счете (баланс наличности) используется предприятием для выплат, на обеспечение производственной деятельности последующих периодов, инвестиций, погашения займов, выплаты налогов и личное потребление.
Оценка потока реальных денег.
Если на каком либо этапе (шаге расчета) сальдо реальных денег становится отрицательным, это означает, что проект в данном виде не может быть осуществлен из-за дефицита финансовых средств.
6.3.9. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Риски и гарантии».
Целью данного раздела бизнес-плана является описание внешних и внутренних факторов, увеличивающих или уменьшающих конкретный вид риска, и предусмотренных мер по защите от возможных финансовых потерь предприятия и кредитора. Инвесторы (кредиторы) хотят знать, с какими проблемами можно столкнуться при реализации проекта и как предприниматель предполагает преодолеть их. Глубина и анализ рискованности дела зависит от конкретного вида деятельности и объема проекта.
Под риском понимается вероятность (угроза) потери предприятием части своих ресурсов, недополучение доходов или появление дополнительных расходов, возникших в результате производственной и финансовой деятельности предприятия.
Существует три основных вида риска: коммерческий, производственный, финансовый.
Коммерческий рискявляется отражением ненадежности доходов, связанных с факторами конкуренции и проблемами сбыта.
Производственный рискнепосредственно связан с факторами низкого качества продукции, ненадежностью оборудования, отсутствием или слабостью системы снабжения сырьем и материалами, а также с экологией производства.
Финансовый рискобусловлен недостаточностью объемов финансирования проекта, неспособностью или нежеланием предприятия осуществлять возврат заемных средств и процентов по ним.
6.3.10. Пояснение и рекомендации по составлению раздела «Социально-экономическое значение проекта для района (города)».
В разделе указывается воздействие результатов реализации проекта на социально-экономическое положение района (города), а также желательные формы поддержки местной администрацией данного проекта.
Социально-экономическое значение проекта, в частности, включает в себя:
создание новых рабочих мест;
предоставление населению новых товаров и услуг;
расширение налогооблагаемой базы местного бюджета;
решение экологических проблем;
развитие конкурентной среды.
6.3.11. Пояснение и рекомендации по приложениям к бизнес-плану.
В качестве приложений бизнес-плана могут быть документы, подтверждающие или дополняющие информацию, которая содержится в бизнес-плане:
договора подряда или протоколы о намерениях;
договора перевозок;
договора возмездного оказания услуг;
договора поставки или протоколы о намерениях и другие документы.
6.4 Приложение. Набор таблиц.
| Сравниваемые показатели | Результаты сравнения |
| Предприятия -конкуренты | Сильные и слабые стороны конкурента | Ваши сильные и слабые стороны |
| Продукт | Цена | Потребитель и объем покупки | Количество покупок в год | Стоимость покупок в год | Подтверждающий документ |
| Наименование канала сбыта | Характеристика | Степень готовности | Условия сбыта |
| Продукт (услуга) | Цена конкурентов | Потребители | Диапазон возможных цен | Планируемая цена | |
| Мин. | Макс. | ||||
| Продукт (услуга) | Первый год, по месяцам | Второй год, по кварталам | ||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
| Должность | Кол-во | Зарплата в месяц | Месячный фонд | Примечание |
| 1. Управленческий персонал: | ||||
| 2. Производственный персонал: | ||||
| 3. Прочие сотрудники: | ||||
| Всего расходы на персонал | ||||
| Наименование ресурса | Единица измерения | Цена за ед. измерения | Расход | Стоимость ресурса |
| 1. Сырье, основные материалы: | ||||
| 2. Вспомогательные материалы: | ||||
| 3. Тара и тарные материалы: | ||||
| 4. Комплектующие изделия: | order-right: none; padding-top: 0in; padding-bottom: 0in; padding-left: 0.03in; padding-right: 0in;"> | |||
| Итого расходы | ||||
| Наименование | Первый год (по месяцам) | Второй год (по кварталам) | ||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | |
| 1. Сырье, материалы и комплектующие | ||||||||||||||||
| 2. Затраты на производственный персонал с начислениями | ||||||||||||||||
| 3. Другие прямые издержки | ||||||||||||||||
| ИТОГО | ||||||||||||||||
| Наименование | Периодичность выплат | Сумма |
| 1. Затраты на производство | ||
| 2. Торговые издержки | ||
| 3. Административные издержки | ||
| ИТОГО |
| Планируемая работа | Планируемый организационный период, период работы (дни, недели, месяцы) | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | |
| Оформление необходимых документов | ||||||||||||
| Подготовительные работы (договора, закупки и др.) | ||||||||||||
| Строительство (реконструкция) | ||||||||||||
| Установка оборудования | ||||||||||||
| Пуско-наладка | ||||||||||||
| Наименование налога | База начисления | Ставка, % | Сумма | Периодич- остъ выплат |
| Наименование затрат | Сроки выплат | Сумма |
| Оформление регистрационных и разрешительных документов (лицензии, землеотвод, лицензия и др.) |
| Разработка проектно-сметной документации. | ||
| Покупка строительных материалов. | ||
| Строительные работы | ||
| Закупка оборудования | ||
| Транспортировка оборудования | ||
| Установка оборудования | ||
| Пуско-наладка | ||
| Обучение и переобучение персонала |
Годовая процентная ставка
| Наименование показателя | Первый год, месяцы | Всего за год | Второй год, кварталы | ||||||
| 1 | … | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1. Размер кредита для начисления процентов | |||||||||
| 2. Возврат кредита | |||||||||
| 3. Проценты по кредиту | |||||||||
| 4. Всего к выплате | |||||||||
| Список поступлений | Сумма | Разовые поступления | Регулярные поступления | |
| Период | с по | |||
| ИТОГО | ||||
| Список выплат | Сумма | Разовые выплаты | Регулярные выплаты | |
| Период | с по | |||
| ИТОГО | ||||
| Наименование показателя | Первый год, месяцы | Всего, за год | Второй год, кварталы | ||||||
| 1 | … | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1. Выручка от реализации продукции | |||||||||
| 2. Сырье и материалы | |||||||||
| 3. Комплект, изделия | |||||||||
| 4. Сдельная заработная плата | |||||||||
| 5. Другие прямые издержки | |||||||||
| 6. Прямые издержки -всего (п.2+п.3+п.4+п.5) | |||||||||
| 7. Валовая прибыль (П.1-П.6) | |||||||||
| 8. Производственные издержки | |||||||||
| 9. Торговые издержки | |||||||||
| 10. Административные издержки | |||||||||
| 11.Общие (постоянные издержки)-всего(П.8+П.9+П.10) | |||||||||
| 12. Налоги и выплаты в Фонды соц. обеспечения | |||||||||
| 13. Амортизация | |||||||||
| 14. Проценты по кредитам | |||||||||
| 15. Суммарные калькуляционные издержки (п12+п.13+п.14) | |||||||||
| 16. Другие поступления | |||||||||
| 17. Другие выплаты | |||||||||
| 18. Прибыль до выплаты налога (п.7-п.11-п.15+п.16-п.17) | |||||||||
| 19. Налог на прибыль | |||||||||
| 20. Чистая прибыль (п.18-п.19) | |||||||||
| Наименование показателя | Первый год, месяцы | Всего, за год | Второй год, кварталы | ||||||
| 1 | 11 | 12 | 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 1. Поступления от сбыта продукции | |||||||||
| 2. Прямые производственные издержки | |||||||||
| 3. Поступления от других видов деятельности | |||||||||
| 4. Выплаты на другие виды деятельности | |||||||||
| 5. Общие (постоянные) издержки | |||||||||
| 6. Налоги и выплаты в Фонды социального обеспечения | |||||||||
| 7. Денежный поток по производственной деятельности (п.1-п.2+п.3-п.4-п.5-п.6) | |||||||||
| 8. Затраты на приобретение активов | |||||||||
| 9. Другие издержки подготовительного периода | |||||||||
| 10. Поступления от продажи активов | |||||||||
| 11. Денежный поток по инвестиционной деятельности (П.10-П.8-П.9) | |||||||||
| 12. Собственный (акционерный) капитал | |||||||||
| 13. Займы | |||||||||
| 14. Погашение задолженности по кредитам | |||||||||
| 15. Выплаты дивидендов | |||||||||
| 16. Выплаты процентов по займам | |||||||||
| 17. Банковские вклады | |||||||||
| 18. Доходы по банковским вкладам | |||||||||
| 19. Денежный поток по финансовой деятельности (п.12+п.13-п.14-п.15-п.16+п.17+п.18) | |||||||||
| 2О.Баланс наличности на начало периода (п.20=п.21 предыдущего периода) | * | ||||||||
| 21.Баланс наличности на конец периода (п.7+п.11+п.19+п.2О) |
* В первую клетку п.20 заносятся денежные средства (из имеющихся), вкладываемые в оборотные средства на начало производственной деятельности.
7. Инструкция по event-менеджменту
7.1 Студенту СФУ
Данная инструкция предназначена для тех, кто готов сказать про себя «Я не волшебник, я только учусь», кто считает, что нет предела совершенству и готов превращать мероприятия в события. Для опытных и начинающих организаторов мероприятий на факультетах, в институтах, общежитиях, университете или вне его стен.
Для начала давайте познакомимся с основными поняитями:
Event-менеджмент (англ. event-management — управление событиями) — практическое применение менеджмента в области проектирования для проведения и организации мероприятий и событий; включает исследование сложности брэнда события, идентификацию потенциальных клиентов-участников события, создание концепции события, планирование логистики события и координирование его технических аспектов вплоть до реализации практических методов его проведения и организации.
Событие:
Словарное определение понятия «Событие»: Малый академическом словарь русского языка толкует значение понятия «Событие» через синонимы - "происшествие", "явление", "случай" и "факт", подчеркивая два существенных отличия. Во-первых, событие касается не любых явлений, а только имеющих отношение к жизни человека и общества (ср.: "явление природы", но: "событие природы"), во-вторых, событием обозначают выдающиеся происшествия, "выходящие за рамки обычного течения жизни".
Научное определение понятия «Событие»: Это ключевое понятие эвентологии. Событие – это отношение частного разума и бытия, «со-бытие» частного разума; осознаваемое, воспринимаемое и/или создаваемое частным разумом подмножество пространства исходов бытия;
то, что присуще вероятности и ценности, составляет их конкретное существование — без вероятности и ценности событие существовать не может;
то, что происходило, происходит или может произойти в определённой точке пространства-времени и, следовательно, могло, может или сможет быть осознанным, воспринятым и/или созданным;
то или иное значительное явление, факт, состояние, ситуация или стечение обстоятельств общественной или личной жизни.
Событи́йный (букв. насыщенный событиями, фактами) — определяемый событиями (событийный мир, человек событийный, хомо эвентус (homo eventus)).
Мероприятие – это совокупность действий, нацеленных на выполнение единой задачи.
Эвенто-менеджер — эксперт, планирующий и непосредственно осуществляющий событие один или с командой, часто руководит событием кулуарно, «за сценой». Эвенто-менеджеры могут быть привлечены не только для планирования и организации события, но также и для создания марки (брэнда), маркетинга и коммуникационной стратегии. Эвенто-менеджер — эксперт в творческих, технических и логистических элементах, которые способствуют успеху события. Эти элементы включают дизайн события, аудиовизуальное сопровождение, составление сценария, логистику, составление бюджета, переговоры и, конечно, обслуживание клиента.
Бюджет — смета доходов и расходов в рамках одного или нескольких связанных между собой мероприятий.
Райдер мероприятия — инструкция, которую готовят к каждому новому мероприятию. Своеобразный свод законов, где четко расписаны функции и зона ответственности каждого специалиста в команде организатора.
Технический райдер - список необходимого оборудования для проведения мероприятия.
Конте́нт — любое информационно значимое (содержательное) наполнение информационного ресурса (например, веб-сайта) — тексты, графика, мультимедиа.
7.2 Как превратить мероприятие в событие?
3 варианта:
Взять учебник по «Теории вероятности» и все просчитать;
Прочитать массу полезной литературы и переложить теорию на практику;
Посоветоваться с «продвинутыми организаторами» и учитывая их опыт реализовать все на высшем уровне.
Есть смысл сделать все 3 действия, но при составлении данной инструкции они уже проделаны. А зачем делать одну и ту же работу дважды?
А ответ на вопрос: «Как превратить мероприятие в событие?», логически следует из самих понятий:не просто совокупность действий и как следствие нечто организованное, а нечто значительное, выдающееся, выходящие за рамки обычного течения жизни.
А для того, чтобы начать процедуру превращения, договоримся о правилах взаимодействия организаторов и потенциальных участников мероприятия.
Для организаторов важно:
Детально проработать каждый шаг при подготовке и реализации будущего события.
Верить в собственные силы. Быть готовым к разным вариантам поворота «события».
Быть «волшебником» или, как минимум, креативщиком.
Для участников важно:
Чтобы атмосфера и настроение мероприятия соответствовали целям мероприятия и потребностям аудитории.
Чтобы были учтены психологические особенности восприятия. Была возможность у аудитории: Видеть. Слышать. Обонять. Осязать.
Чтобы неожиданно случилось: Удивление. Открытие. Чудо.
Если правила приняты, значит вы готовы стать homo eventusом и ответить на первые 3 вопроса:
Для кого мы это делаем?
Для чего мы это делаем?
По поводу чего мы это делаем?
7.3 Классификация мероприятий
Существует несколько классификаций, которые позволяют коротко определить основные характеристики мероприятия. Они в свою очередь лягут в основу концепции будущего eventа.
По направленности все мероприятия можно разделить на Внутренние и Public events (публичные).
По целевой аудитории. Здесь мероприятия разделяются в зависимости от аудитории, на которую они направлены. Учитываются возраст, статус, специфика жизнедеятельности аудитории. Например, мероприятия, нацеленные на молодежь, на event-менеджеров и так далее.
По территориальному охвату. В этой подгруппе можно выделить локальные, региональные, мероприятия, road-show и другие.
По периодичностимероприятия бывают:
единовременными;
многократными: акция проводится в различных местах или же ее исполнители отправляются в тур по городам;
традиционными;
календарными.
Еще одна классификация, условно названа финансовой. Согласно данной классификации, все мероприятия разделяются на:
мероприятия, непосредственно приносящие прибыль. К ним можно отнести некоторые семинары и конференции, фестивали, выставки, концерты, аукционы, спортивные соревнования;
самоокупающиеся мероприятия. Это случай, когда организатор не ставит перед собой цели извлечь выгоду из самого мероприятия, но не хочет особенно тратиться на его проведение, то есть покрывать затраты из собственных средств. Организатор стремится свести к одному уровню доходы и расходы мероприятия. С этой целью вводится, например, регистрационный взнос. Сюда можно отнести: некоторые конференции (научные и профессиональные) и семинары (консультационные или проводимые с целью рекламы товаров или услуг) и т.п.;
мероприятия, опосредованно приносящие прибыль. Это - пресс-конференции, презентации, промоакции, мероприятия для партнеров, городские праздники, открытия новых торговых центров и тому подобное. Само мероприятие остается затратным для организации, однако качество его проведения влияет на продажи основных товаров и услуг организации;
бесприбыльные или планово убыточные мероприятия. Сюда мы отнесем торжественные приемы, юбилеи, свадьбы, дни рождения и так далее. Мероприятия не преследуют коммерческой цели, прибыли нет, но по определенным причинам организация их проводит.
Классификация по типу и форме:
| Тип мероприятия | Форма проведения |
| Научные | Конференция Съезды, конгрессы, симпозиумы, коллоквиумы. |
| Деловые: | ВстречиФорумы, конгрессы.Мероприятия по связям с инвесторами. |
| Учебные, образовательные | Форумы, семинары, тренинги |
| Информационные | Ярмарки Презентации |
| Для прессы | Пресс-конференцииПресс-туры |
| Развлекательные | Корпоративные праздники.Внутрикорпоративные мероприятия для развития командного духа. |
| Торжественные | Банкеты, фуршеты, юбилеи.Приемы VIP-гостей. |
| Благотворительные | Благотворительные обеды, концерты и т.п.Акции по сбору средств, вещей. |
| Массовые | Городские праздникиФестивалиВыставкиКонцерты |
| Спортивные | Соревнования, общественные зарядки и т.п. |
| Комбинированные | Сочетание нескольких типов и форм. Каждая составляющая обязательно решает какую-то определенную задачу. |
Итак, первые 2 – 3 предложения о предстоящем событии написаны! Начинаются курсы «волшебства». Превращаем данные предложения в концепцию события. Нам предстоит пройти 3 этапа:
7.4 До, во время, после события.
Pre-, At-, Post-event.
Начнем с нескольких теоретических моментов.
Залог успеха мероприятия и превращение оного в событие – грамотно выполненная логистика.
Логистика специальных мероприятий - планирование, управление, оптимизация и контроль над процессами движения материальных, трудовых и информационных потоков в контексте организации специальных мероприятий (eventов).
Первый из них - это информация и способы ее структуризации. Да, суть управления различными потоками в рамках работ по подготовке и проведению специального мероприятия - это скорее неизбежные переговоры (с учредителями, спонсорами, членами организационной группы и так далее) и обязательный контроль, но в то же время именно наличие необходимой информации в правильно структурированном виде - это один из залогов успеха.
Второй касается непосредственноконтроля процессов. Если представить всю работу в рамках планирования и проведения ивента как некий чертеж, схему на бумаге, то мы получим несколько векторов, которые движутся, казалось бы, совершенно независимо друг от друга, но затем сходятся в одной точке, которая и является нашим специальным мероприятием.
Чтобы было понятно, о каких именно векторах идет речь, попробуем перечислить наиболее важные из них:
техническое обеспечение специального мероприятия;
взаимодействие с выступающими персонами;
подготовка контента проекта;
разработка и утверждение всего комплекса аудио, видео и графических материалов;
производство и доставка в срок раздаточных материалов;
работа с аудиторией проекта.
Третий - управление процессами. На сегодняшний день существует достаточное число отработанных методик менеджмента проектов и управления процессами. Самый простой - это табличка Excel с указанием ответственных лиц и дат окончания тех или иных работ.
Pre- event = планирование и подготовка
«Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда», - писал Марк Твен. У каждого действия должна быть цель, иначе оно будет отнесено в ранг бесполезных.
Определение цели. Цели специальных мероприятий (eventов) определяются аудиторией, а также целями и задачами поставленными заказчиком перед организатором или непосредственно самими организаторами. Для того, чтобы определить цель мероприятия, необходимо, не спешить с выбором формата event’а, поскольку мероприятия разного формата могут достичь разных целей. Итак, сначала мы ставим цель, а потом выбираем формат!
Цели должны быть измеримы, достижимы и определены во времени.
Составление сметы. Что и в каком количестве будет потрачено во время подготовки и реализации?
Кадровое обеспечение. Сколько человек понадобится, чтобы организовать event? Сколько будет работать на мероприятии необходимых специалисьтов, ведущих, специалистов по звуку и свету, промо-персонала? Кто будет отвечать за доставку оборудования, подготовку площадки, писать сценарий? Ответить на эти вопросы тоже необходимо, прежде чем механизм подготовки придет в действие.
Спонсорская поддержка. На этом же этапе желательно определиться, нужна ли для организации eventа помощь спонсоров и насколько она может быть взаимовыгодной. Найти, убедить, привлечь достойных спонсоров - дело непростое и очень ответственное (см. Инструкцию по «Фандрайзингу»).
Коммуникации.Всегда следует помнить, что одна из сверхзадач event-managementа - получить необходимый общественный резонанс. Поэтому, планируя акцию, нужно точно представлять, от кого, в каких объемах и какой именно отклик на событие вы хотели бы получить.
Здесь составление пресс-релизов, информационных писем, написание статей в печатные СМИ, сценариев сюжетов для ТВ компаний и т.д.
Финансовая и юридическая сторона. Возможно, Вам придется готовить документы для объявления тендера на проведение мероприятия, а значит предоставить юридически и финансово грамотно оформленную документацию (технические задания, служебные записки и т.д.). Но для этого необходимо оформить отдельную Инструкцию.
Если вам не придется проходить данную сложную систему, то в любом случае рекомендуем Вам заранее позаботиться о том, какие отчетные документы понадобятся в отношении финансовых расходов. Планируется ли составление договоров (например, на предоставление услуг), оформление страховых услуг?
Данный аспект реализации eventа объемный и требует подробного описания индивидуально для каждого мероприятия. Рекомендуется проконсультироваться с юристами и бухгалтером, прежде чем начать расходование средств и оформлять какие-либо договорные отношения.
Подготовка необходимой документации сопровождающей event.
Речь идет о написании Положении о мероприятии, регламентирующего его проведение на всех этапах; презентационного текста позволяющего коротко и четко описать его характер, цели, задачи и результат; разрешение на использование помещения; список участников с телефонами (если это необходимо); программа мероприятия и т.п.
Здесь необходимо учесть, что возможно Вам придется пройти несколько этапов согласования вышеперечисленной документации.
Составление сценария. Пошагово расписанная программа мероприятия с таймингом, спичами (для организации концерта - документ, содержащий полный текст конферанса, реприз, репертуара, названий концертных номеров и их исполнителей). Разрабатывается на основе программы.
Техническая сторона. Составление технического райдера. А также проверка необходимого во время проведения eventа оборудования.
Event – дизайн. От выбора цветовой гаммы, лозунга, эмблемы до оформления пригласительных, дипломов, раздаточного материала; изготовления баннеров, сувенирной продукции; оформления помещения. И все это должно быть красиво, качественно, эксклюзивно.
Ожидаемый результат (как для организаторов, так и для участников). Здесь важно определиться с критериями оценки и инструментами, которым будете мерить (отзывы участников, приглашенных лиц; анкетирование и т.д.). Возможными критериями в отношении участников могут быть: приобретение новых знаний, установление новых контактов, укрепление связей внутри коллектива, эмоциональный тонус и т.д. Критериями оценки результата работы организаторов: установление новых контактов, повышение собственного статуса, повышение эффективности работ, прибыль от мероприятия и т.д.
Очень полезно проанализировав результат, и по итогу разработать самим для себя рекомендации по улучшению качества организации eventа.
Чтобы event прошел удачно и ваши цели были достигнуты, нужно помнить основные заповеди начинающего событийного менеджера: начинайте планирование и подготовку мероприятия заблаговременно.
Всегда начинайте с малого. Не берите на себя больше того, с чем вы сможете справиться. Привлекайте спонсорскую поддержку. Узнайте, необходимо ли разрешение для проведения мероприятия.
Заранее определитесь, какие транспортные средства будут задействованы. Выясните, сколько это вам будет стоить. Приготовьте небольшие презенты всем участникам. При организации фуршета определите, что и кому вы собираетесь предложить. Выясните, кто обеспечит вас всем необходимым.
Позаботьтесь об организации уборки помещения: до и после проведения.
At- event
Любое мероприятие — это сложный процесс, связанный со взаимодействием большого количества людей и техники, клубок интересов и обязательств. Это сложная система. И, как в любой сложной системе, что-то может пойти не так.
Более того, ВСЕГДА что-то идет не так (ну, почти всегда).
Кто-то опаздывает, торопится, делает что-то не то. В самый важный момент ломается техника, вмешиваются могущественные силы, мешающие мероприятию, пропадает самый нужный человек и пр. Организация мероприятия иногда может быть похожа на строительство понтонной переправы под постоянной бомбежкой. Иногда — на сумасшедший дом под веселым мартовским солнцем. Ничего не поделаешь.
Главное, чтобы все эти проблемы, проблемки, «проблемищи» и полные катастрофы не были заметны участникам. И, тем более, никак не беспокоили их.
Более того, хороший организатор обязан предусмотреть все возможные неблагоприятные ситуации и подготовиться к их решению самым профессиональным способом.
Основные риски и как их минимизировать
Главный риск связан с невыполнением вашего собственного плана. Может оказаться так, что замечательно разработанный сценарий, системы мер по предотвращению проблем и прочее просто не будут выполнены командой организаторов.
Для того, чтобы этого не произошло, необходимо подтверждение от каждого члена команды, что он ознакомлен с установленным порядком и правилами, а также с тем, какую ответственность он несет за их невыполнение.
Есть и риски, связанные с участниками. На мероприятиях взрослые люди с высшим образованием часто начинают вести себя как дети. Они теряются в трех комнатах и не могут найти туалет (хотя объездили полмира и умеют ориентироваться в незнакомой обстановке), интенсивно теряют собственные вещи, случайно забирают чужие и пр., и пр. В этом нет их вины, поэтому этот фактор нужно принять как данность и учитывать в работе.
Необходимые качества организатора мероприятия:
спокойствие. Вы ко всему готовы, все варианты просчитаны, и вы знаете, как себя вести. И ваша команда знает;
внимательность. Сила мелочей в том, что их много. Не упускайте из виду ничего.
дружелюбие. Что бы ни случилось, ваши гости — это ваши Клиенты, и к ним нужно относиться максимально дружелюбно;
находчивость. Даже если вы не приготовили вариант для сложившейся ситуации, вы должны быть твердо уверены, что быстро найдете приемлемый выход;
компетентность. Знание вашего мероприятия и всех его составных частей, опыт, внимание должны убедить участников, заказчиков, что вы решите любую проблему. И вы тоже должны в это верить;
"паранойя". Будьте всегда начеку.
Особый фокус — "паранойя". Она вас спасет. Начнем с законов Мерфи: "Если неприятность может случиться — она обязательно случится. Если может случиться несколько неприятностей — они случатся в самой неблагоприятной последовательности".
Примите это — это нормально в нашем деле. В том смысле, что это — норма.
Разложите ваше мероприятие на составляющие элементы. Подумайте и составьте себе план, что делать, если выпадет каждый из этих элементов. Один, второй, третий, два подряд. Может случиться самое невероятное. Подумайте, что вы будете делать в разных ситуациях.
Найдите ключевой элемент (или несколько) вашего мероприятия, который может ВСЕ испортить. Почти всегда такой есть. Именно к этому готовьтесь особо, проверьте и перепроверьте все, чтобы этого не произошло.
У вас должен быть запасной план для каждой из возможных проблем. Как минимум психологически вы должны быть готовы ко всему. Пусть ваш план спасения ситуации не компенсирует потери, но зато мероприятие не сорвется полностью. Когда-нибудь этот подход — подготовка запасного варианта — вас спасет. Это и есть профессионализм.
Компьютерные риски при проведении мероприятия стоит рассмотреть отдельно.
Известно, что технике свойственно ломаться — соответственно, она может сломаться и во время мероприятия. Компьютер может зависнуть. Может оказаться, что у вас не работает или не проинсталлирована программа, нужная докладчику. Чтобы избежать этого, используйте дублирующее копирование. Скопируйте все нужные данные (списки, презентации и т. п.) на CD, на флэш-накопитель.
Продумайте, кто может принимать оперативные решения. Если вы руководите мероприятием, вы не сможете быть одновременно везде — а где-то могут потребоваться неотложные действия. Делегируйте полномочия (особенно в случае необходимости срочного решения) и ответственность. Это залог успешности и прочности вашего мероприятия.
Многие подобные решения будут связаны с финансовыми последствиями для вашего мероприятия, и это следует заранее понимать. Если менеджер, находясь на месте, принял некое решение, повлекшее расходы, его нельзя потом за это корить и тем более штрафовать. Если вы делегировали полномочия человеку, которому доверяете, — вы должны верить, что он принял лучшее решение, которое мог принять в тех условиях, обладая той информацией, что у него была.
Подумайте о дублировании функций в ходе проекта. С каждым из нас может случиться что-то непредвиденное, и может потребоваться временная замена. Пусть у каждого члена команды будет один-два дублера, которые хотя бы в общих чертах находятся в курсе задач и проблем, имеющихся на этом участке работ, и в случае необходимости смогут с минимальными потерями подменить коллегу. Пусть дублер не сможет заменить полностью нужного человека (это и не нужно), но он сможет поддержать процесс мероприятия, и вся машина не застопорится.
Используйте ваш опыт: документируйте его и передавайте будущим организаторам, чтобы они могли с первой попытки сделать все как нужно. Удивительно, насколько часто ситуации и проблемы повторяются.
Опыт — возможность теперь уже с первой попытки сделать все как надо.
Лучший комплимент, организатору звучит так: "Ваши мероприятия скучные. Чем-то похожи на Lexus. Все работает как часы, ничего не ломается и отлично выглядит"
Пусть и ваши мероприятия будут ТАК "скучны" для участников.
Post-event = послесобытийный период
Стадия post-event - это не набор каких-то отдельных мер, применяемых наобум к месту и не к месту, а целый комплекс работ, который при грамотном ведении способен существенно повысить результативность проекта.
стадия post-event важна, ибо само по себе специальное мероприятие является не целью и не задачей, а инструментом, с помощью которого можно решить ту или иную задачу или достичь той или иной цели, а, следовательно, физическое окончание ивента не равняется автоматическому окончанию работ в рамках проекта;
стадия post-event включает в себя значительное количество всевозможных компонентов, роль каждого из которых может изменяться в зависимости от сути и характера одного отдельно взятого ивента, а также от контекста, в котором он проводится;
пренебрежение стадией post-event или обычная недоработка на этом этапе практически всегда вызывает негативные последствия, уровень которых может быть разным: от минимальных до отрицательного результата по всему проекту.
В этот момент важно вспомнить, всех ли Вы отблагодарили за помощь в организации; возможно, опубликовать отчет о проведении в СМИ; посмотреть фото и (или) видеоотчет и порадоваться тому, что на одно красивое, запоминающееся, грамотно спланированное и организованное событие в мире стало больше!
На старт!:)
7.5 Приложение
ОБОСНОВАНИЕ необходимости проведения eventа (полное название)
Наименование мероприятия: ________________________
Сроки проведения _________________
Место проведения __________________
Актуальность
Цель
Основные задачи
География участников (иногородних, зарубежных)
Предполагаемые затраты и источники финансирования проведения eventа.
| Источник финансирования | Сумма, тыс. руб. |
| Бюджетные средства организации | |
| Централизованные внебюджетные средства | |
| Добровольные пожертвования физических и юридических лиц | |
| Средства подразделения | |
| Организационные взносы | |
| Иные: |
Смета расходов на проведение eventа _________
Наименование затрат | Источники финансирования | ||
| Собственные редства | Средства сторонних организаций | Другие | |
| 1. | тыс.руб. | тыс. руб. | |
| 2. | тыс.руб. | тыс. руб. | |
| 3. | тыс.руб. | тыс. руб. | |
| 4. | тыс.руб. | тыс. руб. | |
| Итого: | тыс.руб. | тыс. руб. | |
| Всего: тыс. руб. | |||
План подготовки и проведения eventа
| Наименование мероприятия | Сроки исполнения | Результаты | Отв. исполнители |
Председатель оргкомитета
Программа
______________________
(наименование форма мероприятия)
______________________
(наименование темы мероприятия)
Цель и задачи мероприятия
Время и место проведения (город, страна)
Организация, ответственная за проведение
Номера телефонов организаторов мероприятия
Регламент проведения:
Начало работы _____________ ч.
Окончание работы __________ ч.
План по дням, часам, минутам с указанием основных этапов (открытие, вступительное слово, выступление, награждение и т.д.
Рекомендации по составлению пресс-релиза
Включить в него имеет смысл следующую информацию (разумеется, в зависимости от формата и контента каждого отдельно взятого ивента):
общую характеристику проекта, включая площадку для проведения, список выступающих персон, основную тематику ивента и какие-то другие важные детали, но не слишком много;
небольшой рассказ об организаторе проекта, сиречь о нашей компании;
достаточно подробный отчет о ходе мероприятия и по-настоящему важных, ключевых событиях, которые имели место на нем случиться, - эта информация очень пригодится тем журналистам, которые не присутствовали на ивенте лично;
иногда бывает полезно приложить к пресс-релизу (или же выложить на веб-сайте) ссылку на, тексты выступления тех или иных гостей и докладчиков, в зависимости от актуальности или важности этих выступлений; в качестве примера можно привести Конференцию Разработчиков Игр, организаторы которой ежегодно выкладывают аудиозаписи большинства докладов, которые впоследствии используются индустриальными СМИ повсеместно;
также стоит приложить к пресс-релизу несколько особенно удачных фотографий с прошедшего специального мероприятия в хорошем разрешении или хотя бы сообщить, как журналист сможет эти фотографии получить, ибо, как правило, их либо записывают на CD, либо выкладывают на веб-сайт;
контактные данные человека в нашей компании, которые сможет ответить на все интересующие журналистов вопросы.
Контрольный список опытного event-менеджера
Для мероприятий в помещении:
1. Контактное лицо арендодателя. Разрешение (или договор) на использование помещения с целью организации события с указанием сроков и ответственных.
2. Полезная площадь. Вместительность, параметры коридоров и комнат, количество входов и выходов (и если есть необходимость: возможность приспособленность здания для передвижения людей на инвалидных колясках).
3. Вентиляционные системы, электропроводка, канализация и водоснабжение, кухонное оборудование.
4. Наличие сцены, гардеробных, спальных комнат.
5. Размещение дока для разгрузки, возможность хранения.
6. Освещение/электричество/возможности дополнительного энергоснабжения.
- Для Outdoor:
1. Источник воды.
2. Источник электроэнергии.
3. Тип, размер и количество тентов.
- Безопасность
1. Способ обеспечения безопасности: контрольные пункты или передвижные наряды.
2. Количество сотрудников, форма, техническое оснащение.
- Парковка:
1. Парковка для сотрудников и трейлеров.
2. Парковка для гостей.
3. Подъездные пути, освещение и указатели.
- Транспорт:
1. Тип и количество транспортных средств.
2. Инструктаж водителей/разработка маршрута.
3. Маркировка автомобилей.
- Санитарная зона:
1. Постоянные или временные удобства.
2. Размещение и количество.
3. Обслуживание и обеспечение расходными материалами.
4. Размещение емкостей для мусора, транспортировка и переработка отходов.
- Внештатные ситуации
1. Медицинская аптечка, медперсонал.
2. Огнетушители, тип и количество, назначение ответственных за противопожарную безопасность, использование резистентных к огню материалов.
3. План на случай дождя и наводнения.
4. Альтернативный источник электроэнергии на случай отключения.
5. Ответственный за хранение и возврат найденных вещей.
- Разрешения и лицензирование:
1. Звук, свет и спецэффекты.
2. Парковка.
3. Питание и напитки, в том числе алкогольные.
- Страхование мероприятия
- Общие требования к энергоснабжению
1. Функциональное освещение/ декоративное освещение.
2. Кейтеринг (разогрев или приготовление пищи на месте).
3. Развлекательная программа и оборудование.
- Список оборудования для закупки или аренды:
1. Столы, стулья.
2. Сцена - тип, размер, прочность.
3. Тенты - тип, размер, цвет.
4. Элементы декора.
5. Разное.
- Декор:
1. Зона входа.
2. Помещение в целом.
3. Сцена.
4. Столики, зона отдыха.
5. Бары, кафетерии, раздаточные стенды.
- План помещения:
1. Концепция.
2. Чертеж в CAD со всеми деталями: столы, стулья, сцена, пути движения гостей и персонала.
3. Чертеж энерго-, водо-, газоснабжения и технический план здания.
- Аудиовизуальное оборудование:
1. Звуковое.
2. Экраны: тип, размер, количество.
3. Освещение.
- Развлечение:
1. Гримерки, помещения для переодевания
2. Расписание
3. Требования для подготовки грима, костюма, прически
4. Возможность отдельной программы для детей
5. Альтернативные сценарии если выбывает оратор/конферансье/артист
- Еда и напитки:
1. Меню для буфетов и баров.
2. Питание вразнос, коктейли.
3. Разработка рациона из расчета на количество гостей.
- Персонал:
1. Обслуга.
2. Административный персонал.
3. Технический персонал.
- Маркировка:
1. Обозначения регистрационных столов.
2. Указатели внутри помещения и на подъездных путях.
Медиа-план (концепция продвижения ЦАПСИ)Концепция продвижения ЦАПСИ
Целевая аудитория: «локомотив» поколения – студенты.
Характерные черты целевой аудитории (выделенные в рамках исследования фонда «Общественное мнение» на уровне России):
Нацеленность на работу в коммерческих организациях,
Занятие высоких постов,
Установка на развитие, самореализацию, творческих интересов,
Готовность к рискам,
Инициативность,
Мобильность,
Индивидуализм.
Для того чтобы охарактеризовать целевую аудиторию на уровне Сибирского федерального университета необходимо провести социологическое исследование.
Ключевая группа: яппи-студенты.
Характерные черты яппи-студентов:
Ориентированы на высокие должности,
Стремятся к самореализации,
Готовы жертвовать многим,
Мобильны,
Готовность к достижению цели,
Склонны к индивидуализму,
Уверены в себе,
Инноваторы,
Разнообразный досуг, чаще прочих студентов выбирают спорт и туризм.
Необходимой составляющей продвижения ЦАПСИ является разработка корпоративного стиля:
Товарный знак, товарная марка (логотип центра: графический, текстовый, комбинированный),
Фирменный цвет, набор цветов, их сочетание,
Набор фирменных шрифтов,
Слоган,
Брендбук (фирменный блок) и другие элементы корпоративного стиля.
| Каналы распространения информации | Методы воздействия | Характеристики выбранных методов |
| Личные (встречи, презентации, флеш-мобы) | симбиоз метода убеждения и метода доказательства. | Психическая активность аудитории и коммуникатора, Готовность следовать новой логике, Апелляция к разуму и критическому суждению, Опора на факты, Четкая аргументация, Применение жестко структурированной логики, Детальное рассмотрение фактов и аргументов, Убежденность коммуникатора в правильности информации и вера в нее, ответственность за нее, Общая система понятий аудиторий и коммуникаторы. |
| Неличные (медиа, СМИ, фирменная продукция, наружная реклама) | симбиоз метода убеждения и метода доказательства. | Опора на факты, Четкая аргументация, Применение жестко структурированной логики, Детальное рассмотрение фактов и аргументов, Наглядные примеры действенности, |
Медиа-план
| № | Что | Где | Когда | Стоимость |
| 1 | Публикация | Газета: «Новая университетская жизнь» «Наш Красноярский край» Журнал: «Деловой квартал» «Континент Сибирь» | Четверг, 2009 года 2009 год 2009 год 2009 год | Бесплатно Бесплатно 10 000 руб. 10 000 руб. |
| 2 | Ролик | Телевидение: Каналы Красноярска – новостной блок | День открытия, 2009 год | Бесплатно |
| 3 | Релизы | Интернет: Сайт СФУ, ППОС СФУ Newslab, Krasnoyarsk.biz, press.lain.ru, Kgs24 | 2009 год 2009 год | Бесплатно Бесплатно |
Заключение
| №п/п | Результат исследования | Применение в подразделениях СФУ, иных организациях | Планируется применение в подразделениях СФУ и иных организациях |
| 1 | Аналитическая записка «Бизнес-инкубаторы» | МИОЦ, НИЧ | |
| 2 | Аналитическая записка «Ресурсная база СФУ» | ЦАПСИ | МИОЦ, Грантовый центр, Управление по воспитательной работе и молодежной политике |
| 3 | Инструкция по фандрайзингу | ЦАПСИ | Департамент корпоративной политики |
| 4 | Инструкция по бизнес-планированию | ЦАПСИ | |
| 5 | Event-менеджменту | ЦАПСИ | ЦСК СФУ |
| 6 | Инструкция по проектированию | ЦАПСИ | МИОЦ, Грантовый центр, Управление по воспитательной работе и молодежной политике |
| 7 | Концепция продвижения | ЦАПСИ |
Список использованных источников
Интерент-сайт www.sfu-kras.ru
Портал www.krskstate.ru
Статья «Рекомендации к написанию проектов». [Электронный ресурс] / Удмуртский государственный университет. – http://v4.udsu.ru/inter/grant_about3
Статья «Рекомендации по написанию проектов». [Электронный ресурс] / Консалтинг - группа "ГрадИнформ". - http://www.gradinform.narod.ru/recomendgrant.html
Статья «ОСНОВНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К НАПИСАНИЮ ПРОГРАММЫ (ПРОЕКТА)». [Электронный ресурс] / Городской портал общественного развития г. Москва. - www.mosportal.ru/mdoo/4/szp2004/mdoo_4_2_konkurs_SZP_2004_prilog_2_rekomendacii.doc
Статья «Наши рекомендации к написанию проектов». [Электронный ресурс] / Сайт Тюменского Государственного Нефтегазового Университета. – www.tsogu.ru/1720/2121/6569/2125/6573/activity/international/oam/international_projects/9.doc
Баркеро Кабреро Х.Д. Связи с общественностью в мире финансов. – М.: Ключ к успеху, 1997. – 176 с.
Блэкман Р. Фандрайзинг. Привлечение финансовых средств. – М.: Tearfund, 2006. – 76 с.
Вербицкий А. Фандрайзинг для развития. – М.: Благотворительный фонд “Сопричастность”, 1998. – 94с.
Крупин А. Привлечение ресурсов. Путь от ремесла к искусству. Практическое пособие. – М.: Программа Поддержки Общественных Инициатив, Фонд Международного Партнерства КАУНТЕРПАРТ, 1997. – 127с.
Сбор средств. Методическое пособие. – М.: МОФ СЦПОИ, 1999. – 165с.
Вайнер В.Л. Горячая десятка инструментов российского фандрайзера. – М.: Журнал "Вестник благотворительности" №3, 2000. – 32с.
Вайнер В.Л. Горячая десятка инструментов американского фандрайзера. – М.: Журнал "Вестник благотворительности" №3, 2000. – 32с.
Блу Р. Заявка на грант: точка зрения эксперта по оценке. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/42
Блюм М.А., Молоткова Н.В. PR-технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2004. – 104 с.
Дуглас Д., Лоусон М. Искусный проситель. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. -http://www.trainet.org/books/view/46
Аналитический доклад. Социологическое исследование инвестиционной культуры населения. [Электронный ресурс] / Фонд «Общественное мнение». – http://bd.fom.ru/report/cat/business/ec_fin/inv_/micex181207
Как писать заявки на гранты. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/49
Как просить деньги. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/50
От идеи - к воплощению. Как и где найти деньги. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/121
Поиск потенциальных доноров с помощью новых инструментов. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/130
Поиск потенциальных доноров: орудие профессионализма в фандрайзинге. [Электронный ресурс] / Виртуальный ресурсный центр для некоммерческих организаций. - http://www.trainet.org/books/view/131
Российское Агентство поддержки малого и среднего бизнеса.
Квалифицированная помощь в разработке бизнес-планов http://www.siora.ru, http://www.delo.ru
Money Way, Свой бизнес идеи, методы, стратегии http://www.moneyway.h1.ru
Акуленок Д.Н., Буров В.П., Мирошкин В.А., Новиков O.K. Бизнес-план фирмы. -М.: Гном-Пресс, 1997.- 88 с.
Богданов В.В., Павлов В.А., Попов CO., Степанов Г.Ф. Основные сведения по организации малого предприятия./Методическое пособие/ - Новгород.: Новгородский государственный фонд поддержки малого предпринимательства, 1998.- 49с.
Грибалев Н.П., Игнатьева И.Г. Бизнес-план. Практическое руководство по составлению. - СПб.: «Издательство «Бела», 1994.-160 с: ил.
Идрисов А.Б., Картышев СВ., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. - М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997.-272.
Ковелло Д., Хейзелгрен Б. Бизнес-планы. Полное справочное руководство: Пер. с англ. -М.: «Издательство БИНОМ», 1997.- 352 с: ил.
Лизинг для малых предприятий. Методические материалы и документы. -Москва: Российская Ассоциация развития малого предпринимательства. - 170 с, 1996г. Под ред. Штерна B.C. и Гладикова Ю.В.
Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий. - СПб.: Питер Паблишинг, 1998.- 288 с. ил.
Молнар Я.Ф., Филипова Г.П., Павлова Н.Ф. Бизнес-план. Пособие для открывающих свое дело предпринимателей. Архангельск, 1992, 48 с.
Никеле У., Макхью Д., Макхью С. Постижение бизнеса, пер. с англ. -Тольятти.: Издательский дом «ДОВГАНЬ», 1996. - 928 с.
Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. Под редакцией д.э.н, проф. Ю.М.Осипова. Москва:. Ассоциация "Гуманитарное знание", Центр общественных наук при Московском Государственном Университете, МП "Тритон", 1992. - 431 с.
Павлов В.А., Шевнин В.В. Как получить оборудование в лизинг (аренду). Как получить налоговые льготы /Методическое пособие/. - Новгород, ОАО "Новгородский бизнес-парк", 1997.
Финансовый менеджмент. - М.: CARANA Corporation - USAID - РЦП, 1997 -601с.