МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ
___100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»
СПЕЦИАЛИЗАЦИИ
100103.65-02 «Документационный сервис»
100103.65-04 «Референтский сервис
(код специализации и специализация) НА 2011 ГОД
Москва, 2010 |
Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы составлены на основании ГОС ВПО специальности 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»
Методические указания по выполнению выпускной квалификационной работы рассмотрены и утверждены на заседании кафедры
«Связи с общественностью»
(название кафедры)
Протокол № 4
«19
» ноября
2010 г.
Зав. кафедрой,
д.ф.н., профессор Т.М. Надеина
Разработчик программы
Зав. кафедрой «Связи с общественностью» Т.М. Надеина
Согласовано:
проректор по учебной работе Н.Г. Новикова
Содержание
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ………………………………………………… 4
2. ВЫПОЛНЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ, РУКОВОДСТВО,
РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ…………………………………………………….4
3. ТРЕБОВАНИЯ К ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ…………………………… 7
4. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ……………………………..9
Правила оформления ссылок……………………………………….. 9
Правила сокращений…………………………………………………10
Правила оформления списка литературы………………………….. 11
Примеры библиографического описания источников…………….. 12
5. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ………………………13
Приложение 1. Календарный график выполнения дипломной работы….14
Приложение 2. Титульный лист ……………………………………………15
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заключительным этапом обучения студентов по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» в Федеральном государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Российский государственный университет туризма и сервиса» (ФГОУВПО «РГУТиС») является выполнение выпускной квалификационной работы (дипломной работы специалиста)
, что способствует:
· систематизации, закреплению и расширению теоретических знаний по специальности, а также совершенствованию умения применять эти знания при решении конкретных практических задач;
· развитию навыков ведения самостоятельной работы и овладению методикой исследования и экспериментирования при решении разрабатываемых в выпускной квалификационной работе проблем и вопросов;
· выяснению подготовленности студентов к самостоятельной работе в условиях рыночной экономики в области своей специальности;
· формированию умений и навыков оформления научной и другой документации.
Защита выпускных квалификационных работ проводится с целью:
· проверки умений и навыков;
· контроля уровня подготовки студентов (по основному спектру дисциплин учебного плана);
· привития навыков публичной дискуссии и защиты научных идей, предложений и рекомендаций.
Тематика выпускных квалификационных работ должна отражать актуальные проблемы сферы социально-культурного сервиса и туризма и соответствовать современному состоянию и перспективам развития науки, техники и культуры, по своему содержанию отвечать потребностям подготовки высококвалифицированных специалистов
2. ВЫПОЛНЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ, РУКОВОДСТВО, РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ
Темы дипломных работ ежегодно определяются выпускающими кафедрами, рассматриваются и утверждаются ученым советом факультета.
Студентам предоставляется право выбора темы дипломной работы. Студент может предложить для дипломной работы свою тему с необходимым обоснованием целесообразности ее разработки.
После выбора темы дипломной работы студент пишет заявление об утверждении темы по установленной форме.
Закрепление за студентом темы дипломной работы по его личному письменному заявлению и по представлению выпускающей кафедры оформляется приказом проректора по учебной работе в течение первых двух недель преддипломной практики.
Научный руководитель дипломной работы:
1) выдает задание на дипломную работу;
2) оказывает помощь студенту в разработке календарного графика работы на весь период выполнения дипломной работы (см. приложение 1);
3) рекомендует студенту необходимую основную литературу, справочные, нормативные материалы и другие источники по теме;
4) проводит систематические, предусмотренные расписанием консультации по выполнению дипломной работы;
5) проверяет выполнение дипломной работы (по частям и в целом), дает письменный отзыв на нее.
При направлении студента на преддипломную практику вместе с заданием по выпускной работе руководитель выдает задание на изучение объекта практики и сбор материалов для работы.
Перед началом выполнения дипломной работы студент должен составить календарный график работы на весь период с указанием очередности выполнения отдельных этапов и после одобрения научным руководителем представить его на утверждение заведующему выпускающей кафедрой.
Декан факультета утверждает сроки периодического отчета студентов по выполнению дипломной работы.
В установленные деканом сроки студент отчитывается перед руководителем и заведующим кафедрой, которые фиксируют степень готовности выпускной квалификационной работы и сообщают об этом декану факультета.
Законченная дипломная работа подписывается на титульном листе (приложение 1) и представляется руководителю. После просмотра и одобрения дипломной работы научный руководитель подписывает ее и вместе со своим письменным отзывом представляет заведующему кафедрой.
В отзыве руководитель указывает:
· соответствие содержания выпускной квалификационной работы целевой установке;
· научный уровень, полноту, качество и новизну разработки темы;
· степень самостоятельности, инициативы и творчества студента;
· умение работать с литературой;
· умение анализировать полученные результаты, обобщать, делать научные и практические выводы;
· области возможного использования дипломной работы.
В выводах определяется уровень подготовки студента и возможность представления дипломной работы к защите.
Заведующий кафедрой на основании этих материалов решает вопрос о допуске дипломной работы к защите, делая об этом соответствующую запись на титульном листе. В случае если заведующий кафедрой не считает возможным допускать студента к защите дипломной работы, этот вопрос рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя. Протокол заседания кафедры представляется через деканат факультета на утверждение проректору по учебной работе Университета.
Дипломные работы, выполненные по завершении профессиональных образовательных программ подготовки специалистов и допущенные заведующими кафедрой к защите, подлежат обязательному рецензированию.
Состав рецензентов утверждается деканом факультета по представлению заведующего выпускающей кафедрой из числа специалистов производства и научных учреждений. В качестве рецензентов могут привлекаться также профессора и преподаватели других высших учебных заведений или Университета, если они не работают на выпускающей кафедре.
Рецензия, оформленная на бланке, должна содержать объективную оценку дипломной работы и отражать:
1) актуальность темы, полноту и качество выполнения задания;
2) научную, техническую, экономическую целесообразность;
3) наличие элементов исследовательского характера, умение анализировать, обобщать и делать выводы;
4) достоинства и недостатки дипломной работы;
5) качество оформления дипломной работы.
Рецензия должна заканчиваться выводами о полноте разработки темы, соответствии поставленных и раскрытых вопросов заданию, о теоретическом и практическом значении дипломной работы, её возможной области использования, а также содержать оценку работы.
Заведующий выпускающей кафедрой знакомит с рецензией студента-выпускника и направляет дипломную работу с рецензией в ГАК (государственную аттестационную комиссию по защите выпускных квалификационных работ) для защиты.
Порядок защиты дипломных работ определяется Положением об итоговой государственной аттестации выпускников в Российской Федерации (утверждено приказом Минобразования России 25.03.2003 г., №1155) и Положением об итоговой государственной аттестации выпускников ФГОУВПО «РГУТиС», утвержденным в установленном порядке.
В процессе защиты выпускной квалификационной работы студент делает доклад об основных результатах своей работы продолжительностью не более 10 минут, затем отвечает на вопросы членов комиссии по существу работы, а также на вопросы, отвечающие общим требованиям к профессиональному уровню выпускника, предусмотренные государственным образовательным стандартом по данной специальности. Общая продолжительность защиты выпускной квалификационной работы не более 30 минут.
Решение о присвоении выпускнику квалификации по специальности и выдаче диплома о высшем профессиональном образовании государственного образца принимает Государственная аттестационная комиссия по положительным результатам итоговой государственной аттестации, оформленным протоколом аттестационной комиссии.
Выпускнику, достигшему особых успехов в освоении профессиональной образовательной программы и прошедшему все виды итоговых аттестационных испытаний с оценкой «отлично», сдавшему все учебные дисциплины и работы, внесенные в приложение к диплому, со средней оценкой 4,75 и не имеющему оценок «удовлетворительно», выдается диплом с отличием.
Решение государственной аттестационной комиссии принимается на закрытом заседании простым большинством голосов членов комиссии, участвующих в заседании, при обязательном присутствии председателя комиссии или его заместителя. При равном числе голосов председатель комиссии (или заменяющий его заместитель председателя комиссии) обладает правом решающего голоса.
Дипломная работа после защиты хранится в архиве Университета в течение 5 лет. Выпускнику разрешается, по его желанию, снять копию со своей работы. При необходимости передачи дипломной работы предприятию (учреждению) для внедрения её в производство с неё снимается копия.
3. ТРЕБОВАНИЯ К ДИПЛОМНОЙ РАБОТЕ
Дипломная работа является важнейшим итогом подготовки специалиста на соответствующей стадии образования. Содержание дипломной работы и ее научный уровень должны учитываться при оценке качества реализации образовательной профессиональной программы.
В соответствии с вышеизложенным к содержанию дипломных работ предъявляются следующие требования.
Дипломная работа специалиста должна представлять собой самостоятельное исследование автора, связанное с разработкой теоретических, прикладных (научно-производственных) задач специальности (специализации), или разработку конкретных творческих проблем, определяемых спецификой данной образовательной профессиональной программы.
Согласно требованиям, изложенным в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм», дипломная работа должна отражать знание социально-культурной сферы и туризма, уровень профессиональной подготовки, владение профессиональными технологиями, умение разрабатывать новые подходы к решению сервисных проблем.
Дипломная работа выполняется по результатам преддипломной практики, согласованной с руководителем и утвержденной выпускающей практикой. Она может носить также научно-исследовательский характер и выполняться на базе анализа литературных источников и научных разработок.
Дипломная работа основывается на глубоком изучении литературы по специальности: учебников, учебных пособий, научной литературы, монографий, периодической печати, журналов на иностранных языках и т.п. В процессе выполнения дипломной работы студент должен изучить не менее 35 источников
различных жанров, изданных преимущественно за последние 5 лет.
В каждой дипломной работе должна быть разработана основная тема в соответствии с планом, одобренным кафедрой, в том числе отдельные современные и перспективные теоретические и практические вопросы.
Дипломная работа не должна иметь чисто учебный или компилятивный характер.
За принятые в работе решения и правильность всех данных отвечает студент – автор дипломной работы.
Студент может по рекомендации кафедры представить дополнительно краткое содержание дипломной работы на одном из иностранных языков, которое оглашается на защите и может сопровождаться вопросами к студенту на этом языке.
Дипломная работа должна показать умение автора кратко, логично и аргументированно излагать материал исследований.
Дипломная работа должна иметь следующую структуру:
· титульный лист (приложение 2);
· оглавление;
· введение;
· основной текст (главы, параграфы, разделы, пункты);
· заключение;
· список литературы;
· приложения.
Объем текстовых материалов дипломной работы, отпечатанных на стандартных листах, стандартным шрифтом (размером 14 пт, гарнитура Times New Roman) через полтора интервала, должен быть не менее
65-70 страниц.
В это количество страниц не входят приложения.
Оглавление
Оглавление должно следовать после титульного листа. В нем содержится название глав и параграфов с указанием страниц. Оно печатается через 1,5 интервала.
Введение
Во введении обосновывается актуальность темы исследования. Оно включает в себя оценку степени теоретической разработанности проблемы и анализ противоречий практики, обоснование темы исследования и необходимости ее дальнейшего научного изучения.
Во введении определяется объект и предмет исследования, формулируются цели и задачи.
Основной текст
Основной текст разбивается на главы, которые, в свою очередь, дробятся на параграфы (пункты, подразделы). Каждая глава должна заканчиваться выводами автора.
Дипломная работа должна включать не менее двух глав.
Объем основного текста дипломной работы (без введения и заключения) должен составлять не менее 60 страниц (14 шрифт, полуторный интервал).
Заключение
В заключении подводятся итоги проведенного исследования, обобщаются основные теоретические положения и делаются выводы и рекомендации по практическому использованию результатов дипломной работы.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Техническое оформление дипломных работ должно соответствовать требованиям, предъявляемым к работам, направляемым в печать.
Текст дипломной работы печатается на принтере ПК на одной стороне стандартного листа белой односортной бумаги формата А4 (210 х 297 мм). Страницы должны иметь поля: левое - 3 см, верхнее - 2 см, правое – 1,5 см, н
Все страницы дипломной работы, включая иллюстрации и приложения, нумеруются в верхней части страницы (по центру или в правом углу) арабскими цифрами по порядку от титульного листа до последней страницы без пропусков и повторений. Первой страницей считается титульный лист. На нем цифра 1 не ставится, на следующей странице ставится цифра 2 и т.д.
Приложения могут нумероваться арабскими цифрами.
На одной странице сплошного текста следует размещать 28-30 строк (межстрочный интервал - 1,5) по 57-60 знаков в строке, считая промежутки между словами.
Заголовки отделяют от текста снизу и сверху тремя интервалами. В конце заголовка знаки препинания не ставятся. Заголовки размещаются или по левому краю, или по середине страницы и оформляются стандартными стилями, используемыми в Microsoft Word, например:
Заголовок 1
Заголовок 2
Заголовок 3
Правила оформления ссылок
В основном тексте дипломной работы должны содержаться ссылки на используемую литературу. Такие ссылки обычно оформляются следующим образом.
1) Если упоминается автор источника, то сначала следуют его инициалы, затем фамилия, затем в скобках ссылка на источник. Например:
Как отмечает А.В. Федоров [Федоров, 2006], …;
Н.П. Соколов [Соколов, 2008] считает, что …
и т.п.
2) Если упоминается название источника, то оно заключается в кавычки, а за ним в скобках указывается автор и год издания. Например:
В учебнике «Международный туризм» [Квартальнов, 2006] рассматриваются ….;
Как отмечают авторы монографии «Основы управления персоналом» [Быков и др., 2005], …
и т.п.
3) Если упоминается и фамилия автора и название источника, то ссылка на источник дается один раз, обычно после названия книги. Например:
Монография А.В. Николаева «Социология управления» [Николаев, 2008] посвящена ….;
Как считает И.С. Симонова, автор статьи «Рынок и цены» [Основные проблемы маркетинга, 2006],
… и т.п.
Если в тексте дипломной работы приводится дословный отрывок из какой-либо книги (статьи и т.п.), то он оформляется как цитата, т.е. заключается в кавычки. В конце цитаты дается ссылка на источник с указанием страниц, например: «………..» [Макаров, 2005, с.54-55].
Возможны также ссылки внизу страницы с использованием панели инструментов Microsoft Word (Вставка ® Ссылка ® Сноска).
Правила сокращений
При сокращении слов и выражений выполняются следующие правила: в словах «век», «год» оставляют лишь первые буквы «в.», «г.», а известные словосочетания пишут сокращенно. Например, «и т.д.» (и так далее), «и т.п.» (и тому подобное), «и др.» (и другое), «т.е.» (то есть), «и пр.» (и прочее), «вв.» (века), «гг.» (годы).
При ссылках на источники обычно употребляют такие сокращения, как «ст. ст.» (статьи), «см.» (смотри), «ср.» (сравни), «т.т.» (тома).
Следует иметь в виду, что внутри самих предложений такие слова, как «и другие», «и тому подобное», «и прочие» не принято сокращать. Кроме того, не допускаются сокращения слов «так называемый» (т.н.), «так как» (т.к.), «например» (напр.).
При использовании аббревиатур, условных географических сокращений следует указывать их сразу же после полного наименования данного сложного термина. Например, «конкретные социологические исследования» (КСИ), «средства массовой информации» (СМИ). После этого можно свободно оперировать аббревиатурой без расшифровки.
Рукописи, рисунки, фотографии должны быть без пометок, карандашных исправлений, пятен, трещин и загибов.
В качестве иллюстраций дипломных работ могут быть представлены чертежи, рисунки, схемы, графики, карты, фотографии. Они помещаются, как правило, в тексте дипломной работы или выделяются в отдельное приложение. Нумерация иллюстраций допускается как сквозная, так и по разделам. Во втором случае перед порядковым номером иллюстрации ставят номер раздела, разделяя их точкой, например, в разделе 3: рис.3.1, рис.3.2, рис.3.3 и т.д.
Формулы или вписываются от руки черными чернилами, или набираются на ПК. Номера формул, как и рисунков, могут быть едиными по всему тексту или даны по разделам. Их следует ставить в круглых скобках на правом краю страницы в соответствующей формуле строке.
Правила оформления списка литературы
Список используемой литературы является составной частью дипломной работы и отражает степень изучения проблемы. Наиболее распространены следующие способы расположения материала в списке: алфавитный, систематический (по разделам выпускной квалификационной работы), хронологический и в порядке упоминания в тексте.
При алфавитном расположении литература группируется по алфавиту фамилий авторов и заглавий книг и статей, раздельно в русском и латинском алфавитах, работы авторов-однофамильцев - по алфавиту инициалов.
При систематическом расположении материал группируется в соответствии с важнейшими проблемами работы, от общего к частному. Внутри разделов расположение алфавитное.
Группировка по разделам выпускной квалификационной работы близка к систематическому расположению. Внутри разделов расположение алфавитное. Работы, относящиеся к разным разделам, помещают в общий пункт.
При хронологическом порядке литература располагается по годам публикаций, а внутри года - по алфавиту фамилий авторов и названий книг. Возможен и обратнохронологический порядок.
При расположении в порядке упоминания в тексте материалы располагаются в порядке их первого упоминания в тексте, нумерация записей сквозная по всему списку.
Для выпускной квалификационной работы используют, как правило, алфавитный принцип
расположения материалов.
Библиографическое описание нормируется государственным стандартом ГОСТ Р 7.0.5-2008 «Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления».
Библиографическое описание источника включает указание на:
· автора,
· название,
· выходные данные,
· количество страниц,
· другие сведения.
При указании на автора необходимо соблюдать следующее правило: сначала указывается фамилия, затем – инициалы. Если авторов несколько, они перечисляются через запятую, при этом если их более трех, то указываются три фамилии, а остальные заменяются словами «и др.».
Название источника указывается без кавычек. Если источник не является самостоятельным изданием (например, статья из сборника или журнала, глава монографии и т.п.), то после знака « // » указывается название того источника, в котором он опубликован.
Если у книги есть ответственный редактор, то после знака « / » указывается его инициалы и фамилия (иногда также ученое звание, например, проф., академик и т.п.).
Указание на жанр источника (учебник, сборник статей, материалы конференции т.д.) осуществляется после знака « : », который следует непосредственно после названия.
Выходные данные – это место издания (город), название издательства, год издания. При указании на место издания используются определенные сокращения для городов Москва и Санкт-Петербург (Ленинград) – М., СПб., Л. Названия других городов указываются полностью. Далее после знака « : » указывается название издательства (обычно без кавычек). В некоторых случаях используется также слово «издательство», и тогда название издательства заключается в кавычки. Далее после запятой указывается год издания. Если книга представляет собой повторное издание, то это указывается непосредственно перед выходными данными (см. ниже пример 2).
Если источник представляет собой статью из газеты или журнала, то указывается год выпуска, номер и страницы, на которых она опубликована. При переходе от одного типа информации к другой, т.е. после названия книги перед выходными данными, а также перед указанием на количество страниц, используется знак « - » (тире).
Примеры библиографического описания
источников
А) Книги
1. Безменова И.К. Практическая психология в работе секретаря. – М.: МЦФЭР, 2004. – 240 с.
2. Аминов И.И. Психология делового общения. – 2-е изд., перераб. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 287 с.
3. Додельцев Р.Ф. Практическая психология для дипломатов: учебное пособие. – М.: МГИМО, 2007. – 360 с.
4. Референт руководителя / О.Я. Гойхман, Л.М. Гончарова, Т.В. Гордиенко, Т.М. Надеина, Н.Н. Романова, Э.Я. Соловьев, А.В. Филиппов / Под ред. О.Я. Гойхмана. – М.: «Ось-89», 2006. – 528 с.
Б) Статьи
5. Кравцова Л.Н. Деловой этикет: Домашние обеды и выходы в ресторан с иностранными партнерами // Секретарское дело. – 2004. - № 6. – С.59-61.
6. Надеина Т.М. Просодия – личность – коммуникация // Лингвистическая полифония: Сб. статей в четь юбилея профессора Р.К. Потаповой / Отв. ред. чл.-корр. РАН В.А. Виноградов. – М.: Языки славянских культур, 2007. – С.41-55.
В) Авторефераты диссертаций
7. Апарина Т.А. Обучение студентов нефилологических специальностей письменной деловой речи в рамках курса «Деловое общение»: Автореф. дис… канд. пед. наук / Ярослав. гос. пед. ун-т. им. К.Д. Ушинского. – Ярославль, 2006. – 23 с.
8. Кошлякова М.О. Совершенствование коммуникативных качеств речи при обучении формированию позитивного вербального имиджа: Автореф. дис… канд. пед. наук / Орловский гос. ун-т. – Орел, 2006. – 21 с.
Приложение к дипломной работе оформляется как продолжение работы. Каждое приложение начинается с новой страницы и имеет заголовок с указанием вверху страницы слова «Приложение» и его обозначения (арабскими цифрами).
5. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Критериями оценки дипломной работы являются:
1) актуальность и степень разработанности темы;
2) соответствие содержания выпускной квалификационной работы целевой установке;
3) полнота охвата первоисточников и исследовательской литературы;
4) научная обоснованность и аргументированность обобщений, выводов и рекомендаций;
5) творческий подход и самостоятельность в анализе, обобщениях и выводах;
6) научный уровень, полнота, качество и новизна разработки темы;
7) уровень овладения методикой исследования;
8) возможность практического использования результатов дипломной работы.
9) научный стиль изложения;
10) соблюдение всех требований к оформлению дипломной работы и сроков ее исполнения.
При оценке дипломной работы также принимается во внимание:
- качество доклада студента,
- полнота и точность ответов на вопросы по содержанию работы,
- полнота и точность ответов на замечания рецензента.
Оценка «отлично»
ставится в случае, когда дипломная работа в полной мере соответствует перечисленным критериям или допущены незначительные отклонения от них; доклад полностью отражает основное содержание работы; даны точные и исчерпывающие ответы на вопросы и замечания.
Оценка «хорошо»
ставится в случае, когда 1-2 критерия из перечисленных выше соблюдены не в полной мере; доклад в целом отражает основное содержание работы; даны точные ответы на вопросы и замечания.
Оценка «удовлетворительно»
ставится в случае, когда 3-4 критерия из перечисленных выше соблюдены не в полной мере; доклад не вполне отражает основное содержание работы; даны адекватные ответы на вопросы.
Оценка «неудовлетворительно»
ставится в случае, когда 5 и более критериев из перечисленных выше соблюдены не в полной мере (или не соблюдаются наиболее важные из них); доклад не отражает основное содержание работы; даны неадекватные ответы на вопросы и замечания.
Приложение 1
| СОГЛАСОВАНО
Заведующий кафедрой «Связи с общественностью»
д.ф.н., профессор Т.М. Надеина_______
(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.) __________________________________ (подпись) «____»__________20___г. |
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета туризма и гостеприимства к.п.н., доцент Е.С. Сахарчук______________
(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.) ___________________________________ (подпись) «____»__________20____г. |
Календарный график
выполнения дипломной работы на тему
_______________________________________________________________________________________
(название темы )
| Выполняемая работа
|
Сроки выполнения
|
Отметка о выполнении
|
| «______»__________20___г. |
||
| Подпись научного руководителя |
||
| Подпись студента |
||
Приложение 2
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»
ФГОУВПО «РГУТиС»
Факультет туризма и гостеприимства
Кафедра
____«Связи с общественностью»
___________________________________
Спе
циальность
___
100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
____________
(код, наименование)
Специализация
____100103.04 «Референтский сервис»
_________________________
( код, наименование)
Допустить к защите
Заведующий кафедрой
__________________
___«Связи с общественностью»
____
___д.ф.н., проф. Надеина Т.М.
_____
(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.)
_____________________________
(подпись)
«____»_____________20___г.
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Студента _______
Петровой Ирины Дмитриевны
_________________
(фамилия, имя, отчество)
На тему _________
«ЖАНРОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ
____________________________
_______________________________
ПУБЛИЧНОЙ РЕЧИ»
_________________________________
Руководитель дипломной работы:
_к.п.н., доцент Л.В. Павлюк
__ ______________
(уч.степень, уч.звание, Ф.И.О.) ( подпись)
Дипломник
________________________ «_____»________________20___г.
(подпись)
2011 г.