Федеральное государственное образовательное учреждение
среднего профессионального образования
«Омский колледж торговли, экономики и сервиса»
СБОРНИК КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
для студентов- заочников образовательных учреждений
среднего профессионального образования по специальности:
100701 Коммерция
2008
Сборник контрольных работ
для студентов- заочников образовательных учреждений среднего профессионального образования по специальности: 100701 Коммерция (по отраслям).
– Омск: ФГОУ СПО «ОКТЭС», 2011
Сборник контрольных работ составлен на основании Государственного стандарта по специальности: 100701 Коммерция
Данный сборник контрольных работ включает материалы для студентов заочного отделения: варианты контрольных работ, перечень вопросов для зачетов, экзаменов, методические рекомендации для самостоятельной работы.
Сборник контрольных работ предназначен для студентов заочного отделения, обучающихся по специальности: 100701 Коммерция).
Составитель: Корнажевская Г.Н. – начальник отдела ДПО ФГОУ СПО «ОКТЭС».
Методические рекомендации
к выполнению контрольной работы
Целью контрольной работы является расширение, систематизация и закрепление теоретических знаний и практических навыков студентов, а также определение их подготовки к выполнению функциональных обязанностей.
Контрольная работа призвана привить студенту навыки творческого изучения и решения задач, связанных с его будущей деятельностью.
К выполнению контрольной работы студентам рекомендуется приступать после усвоения всех тем программы. При написании работы целесообразно руководствоваться нормативными документами, основной и дополнительной литературой, указанными в программе. Переписывание целиком текста из учебника и других литературных источников не допускается. Содержание работы следует излагать самостоятельно, логически и последовательно. Допускается переписывание только цитат, например, терминов и их определений, таблиц, норм и требований нормативных документов (федеральных законов, постановлений Правительства России, стандартов, технических регламентов и т.п.) со ссылкой на источник.
Ответы на вопросы должны быть по существу, чёткие, полные, ясные, носить аналитический характер, сопровождаться конкретными примерами из практики работы торговых организаций.
Контрольная работа должна быть выполнена в ученической тетради разборчивым подчерком, грамотно. Должен быть оформлен титульный лист и вложен лист для рецензии преподавателя. Перед каждым ответом нужно писать номер и полный текст вопроса. Ответ на новый вопрос необходимо начинать со следующей страницы.
В конце работы приводится список использованной литературы (указывается фамилия автора, полное наименование учебника, учебного пособия, брошюры, журнала, газеты, место издательства, издательство, год издания, затем следует подпись студента и дата выполнения работы).
Выполненная работа представляется в учебное заведение в установленные графиком сроки. Контрольная работа проверяется руководителем и вместе с рецензией, передается студенту для ознакомления. Студент, получивший контрольную работу с положительной оценкой «знакомится с рецензией и с учётом замечаний преподавателя дорабатывает отдельные вопросы с целью углубления своих знаний. Неудовлетворительная оценка за контрольную работу возвращается студенту с подробной рецензией, содержащей рекомендации по устранению ошибок, для повторного выполнения. Работа выполняется студентом вновь и сдаётся в учебную часть заочного отделения на проверку этому же преподавателю.
Контрольная работа, выполненная не по своему варианту, возвращается без проверки. В случае возникновения проблем при выполнении контрольной работы следует обращаться за консультацией к преподавателю.
Оформление титульного листа контрольной работы осуществляется в соответствии с приведенным образцом:
ФГОУ СПО «Омский колледж торговли, экономики и сервиса»
Преподаватель ______________________________________
Шифр _______________________________________________
Вариант ______________________________________________
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № ___________________________
По____________________________________________________
Студента _______ курса _________ _группы ________________
Специальность _________________________________________
Фамилия ____________________________________________
Имя ________________________________________________
Отчество ____________________________________________
Контрольная работа
по дисциплине «Основы философии»
Контрольную работу выполнять в рабочей тетради
для выполнения практических работ :
купить тетрадь в каб.103т и заполнить
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Основы философии»
1. Философия, ее роль в жизни человека и общества.
2. Функции философии. Человекосозидающая функция.
3. Философия и наука.
4. Мировоззрение, исторические типы мировоззрения.
5. Природа философских проблем.
6. Античная философия, ее специфические особенности.
7. Философия средних веков. Проблема разума и веры.
8. Философия Нового времени: Ф.Бэкон, Р.Декарт.
9. Немецкая классическая философия: И.Кант.
10. Русская философия XIX в. (философия П.Я.Чаадаева).
11. Русская философия: основные направления и особенности развития XX в.
12. Философия на фоне мифа. Актуализация мифа в смутное время.
13. Философская антропология. Проблема антропогенеза.
14. Основные категории человеческого бытия: любовь, счастье, творчество, смерть.
15. Свобода и ответственность личности.
16. Проблема смысла жизни.
17. Сущность сознания. Сознание и бессознательное.
18. Философия познания. Гносеологические концепции.
19. Проблема истины в познании. Критерий истины.
20. Философия общества. Структура и сферы жизни общества.
21. Философия истории. Концепция исторического развития.
22. понятие культуры. Цивилизация и культура.
23. Восток-Запад: диалог культур. Место России в диалоге культур.
24. Философия религии. Происхождение религий и учений о Боге.
25. Бог как философская проблема. Доказательства и опровержение бытия Бога.
26. Философия природы.
27. Тенденции развития современной цивилизации. Возможные модели развития будущего.
28. Сущность и пути преодоления глобальных проблем.
29. Ценности как регуляторы общественной жизни.
30. Философия эпохи Возрождения. Философский смысл термина «Возрождение».
Рекомендуемая литература
Основная
1. В.А.Канке. Основы философии. М. «Логос», 2003г.
2. И.А.Зеленов. А.А.Владимиров. Основы философии. М. «Владос», 2000г.
3. С.Р.Абмев. Основы философии. Вводный курс. М. «Владос», 2003г.
4. В.Д.Губин. Основы философии. М., 2005г.
5. Философский энциклопедический словарь. М., 1997г.
6. Спиркен А.Г. Философия. М., 1998г.
7. Лешкевич Т.Г. Философия. Вводный курс. М., 1998г.
8. Миф философии: Книга для чтения. В 2 т. М., 1991г.
9. Гуревич. Основы философии.
10. Хрестоматия по истории философии. М., 1991г.
Дополнительная
1. Чанышев А.Н. Философия древнего мира. Учебник для вузов. М., 2001г.
2. Чаттерджи С., Дата Д. Индийская философия /пер. с анг./ М., 1994г.
3. Современная философия: Словарь и хрестоматия. Ростов н/Д, 1996г.
4. Русская философия: Словарь / под общей редакцией Масмена М. М., 1996г.
5. Майоров Г.Г. Формирование средневековой философии: Латинская патристика. М., 1979г.
6. Гулыга А.В. Немецкая классическая философия. М., 1986г.
7. Горфункель А.Х. Философия эпохи Возрождения. М., 1980г.
8. И. Мусский. Сто великих мыслителей. М. «Вече», 2000г.
9. Журнал «Вопросы философии».
Контрольная работа
по дисциплине «История»
Контрольную работу выполнять в рабочей тетради
для выполнения практических работ :
купить тетрадь в каб.103т и заполнить
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «История»
1. Назвать основные функции социологии. Какое место занимает социология в системе современных наук?
2. Определите основные формы участия граждан в политической жизни общества. Политика и народ.
3. Охарактеризуйте основные методы социологического исследования.
4. Дайте характеристику государству как политическому институту. Три вида власти.
5. Назовите основные этапы развития социологии. Позитивизм и антипозитивизм.
6. Дайте характеристику и приведите примеры основных форм правления государства.
7. Назовите основные этапы развития социологии в России.
8. Как проходят выборы в демократическом государстве? Виды избирательных систем.
9. Какие существуют различия между понятиями «общество», «страна», «государство»? Общество, его основные этапы.
10. Охарактеризуйте способы отбора в политическую элиту.
11. Назвать виды бедности. Понятие и измерение прожиточного минимума.
12. В чем отличие политической партии от общественного движения. Назовите основные политические партии России.
13. Как появляется прогресс и регресс в развитии общества в реальной действительности? Каковы основные черты мирового социального прогресса?
14. Назовите основные типы политических лидеров.
15. Определите основные позиции социологов в оценках социальной революции. Эволюция, революция, реформы в развитии общества.
16. Назовите основные черты коммунистического тоталитаризма в СССР. Признаки тоталитарного государства.
17. Дать определение социальной структуре. Социальные общности и их виды.
18. Назовите основные методы изучения политической жизни общества. Предмет политологии.
19. Охарактеризуйте демократическую обстановку в России.
20. Возможно ли создание гражданского общества в России? Государство и гражданское общество.
21. Дайте характеристику понятиям «Человек», «индивид», «личность». Личность и ее социализация.
22. В чем проявляется политическая жизнь общества. Закрытое и открытое общество.
23. Как проходит процесс социализации личности? Назовите институты социализации.
24. Назовите отличие президентской и парламентской республики.
25. Дать определение социальной стратификации. Каковы главные критерии стратификации современных обществ.
26. Дать определение монархии и ее основным формам. Какова роль монархии в современном обществе?
27. Назовите основные виды социальной мобильности. Каковы возможности для вертикальной мобильности в разных обществах?
28. Каково участие молодежи в политической жизни общества?
29. Какие социальные сдвиги происходят в современных развитых обществах? Социальная стратификация.
30. Особенности многопартийности в современной России.
31. Назовите особенности социальной стратификации бывшего советского общества и современной России.
32. Какая тенденция – этатическая или деэтатическая – в большей степени проявляется в развитии современных государств?
33. Назовите способы измерения неравенства. Виды бедности.
34. Какова роль и значение политологии в современном обществе?
35. каково соотношение культуры и общества? Массовая культура и современная цивилизация.
36. Назовите основные типы политических элит.
37. Дайте характеристику материальной, массовой и элитарной культуре. Особенности молодежной культуры.
38. Что такое политика? Необходимость, задачи и формы политики.
39. Назовите нежелательные формы общественного поведения. Аномия.
40. какова историческая судьба и основные признаки авторитарного государства?
41. Назовите виды социальных отклонений (девиация). В чем специфика социальных отклонений в трудовом коллективе?
42. Определите природу политических конфликтов и способы их решений.
43. Дать определение социальным общностям и группам. В чем причина их образования?
44. Дайте характеристику типам политических лидеров по внешнему образу и стилю психологического поведения. Характерные черты лидера-политика.
45. Назовите основные социальные статусы и социальные роли личности.
46. Дайте краткую характеристику трем основным типам государства по политическому режиму.
47. Какие факторы (общественные или личные) определяют поведение людей в обществе? Понятие социального поведения личности.
48. Возможно ли в России создание правового государства?
49. Назовите виды и факторы девиантного поведения. Какова возможная реакция общества? Основные проявления аномии в сегодняшней России.
50. Какую роль играют СМИ в демократическом обществе? Негативные проявления в деятельности современных СМИ.
51. Назовите причины и типы социальных конфликтов. Какую роль они играют в обществе?
52. Назовите основные типы национально-территориального устройства общества. Новые формы государственных объединений.
53. Охарактеризуйте исторические типы социальной стратификации.
54. Дайте характеристику современным международным отношениям. Определите место Рссии в мировом сообществе.
55. Каковы причины социального неравенства в обществе? Бедность и нищета.
56. В чем проявляется противоречивая роль государства в общества? Бедность и нищета.
57. Назовите элементы социального контроля. Сравните роль внутреннего и внешнего контроля.
58. Расскажите о государственных символах России.
59. Какую роль играет средний класс в обществе?
60. Можно ли считать Россию демократическим государством? Признаки демократии.
61. Чем отличается бедность от обездоленности? Депривация.
62. Возможно ли создание гражданского общества в России?
63. Назовите нежелательные формы общественного поведения.
64. Как, по вашему мнению, можно решить проблемы сепаратизма и национализма в современной России?
65. Дать характеристику основным типам политической элиты. Способы отбора в элиту.
66. Определите виды миграции населения и ее последствия.
67. Назовите два главных показателя мобильности. Виды мобильности.
68. Дайте характеристику основным видам партийной идеологии.
69. В чем разница между девиантным и деликвентным поведением? Формы девиантного поведения.
70. Возможно ли построение правового государства в России?
71. Назовите методы социологических исследований.
72. Дайте характеристику основным типам политических партий.
73. Назовите типы социальных санкций. Виды контроля.
74. Охарактеризуйте основные функции политических партий.
Рекомендуемая литература
1. Белов Г.А. Политология. Курс лекций. –М.:Черо, 1998.
2. Кравченко А.И. Основы социологии. –М.:Академия, 2003.
3. Куликов Л.М. Основы социологии и политологии. –М.: Академия,2003.
4. Общая и прикладная политология./Под ред. В.И. Жукова, Б.И. Краснова. –М.:1997.
5. Политология в вопросах и ответах для экзаменов и зачетов –Уч. Пособие./Под ред. А.А. Радугина.- М.:Центр, 2001.
6. Руденко Р.И. Практикум по социологии. –М.: Юнити, 1999.
7. Соловьев А.И. Политология (Политическая теория. Политические технологии) – М.: Аспект Пресс, 2001.
8. Фролов С.С.Основы социологии. –М.: Юристъ, 1997.
9. Эфендиев А.Г. Основы социологии (курс лекций). –М.: об-во «Знание»,2001.
Материалы по дисциплине «Русский язык и культура речи»
Пояснительная записка
Учебная дисциплина «Русский язык и культура речи» входит в цикл гуманитарных дисциплин и основывается на знаниях, полученных студентами при изучении предмета «Русский язык» в средней образовательной школе.
Цель курса «Русский язык и культура речи» - способствовать повышению среднего уровня культуры владения современным русским языком, нормами речевого общения. Речевая культура – это культура сознательного и грамотного пользования неисчерпаемой сокровищницей языка, культура корректного и эффективного речевого поведения.
Данный курс вводится в программу в связи с тем, что свободное владение литературным русским языком, умение строить тексты разной функциональной принадлежности, умение общаться в наши дни становятся неотъемлемыми составляющими любой профессиональной деятельности и оказываются решающими факторами профессионального роста.
Учебная дисциплина «Русский язык и культура речи» входит в цикл гуманитарных дисциплин и основывается на знаниях, полученных студентами при изучении предмета «Русский язык» в средней образовательной школе.
Цель курса «Русский язык и культура речи» - способствовать повышению среднего уровня культуры владения современным русским языком, нормами речевого общения. Речевая культура – это культура сознательного и грамотного пользования неисчерпаемой сокровищницей языка, культура корректного и эффективного речевого поведения.
Основные требования к знаниям студентов по дисциплине в соответствии с государственными требованиями предусматривают знание:
- общие сведения о русском языке, о месте и роли русского языка в современном обществе;
- признаки и особенности употребления в речи основных единиц русского языка;
- функционально-стилистическую дифференциацию литературного языка;
- изобразительно-выразительные возможности русского языка;
- заложенные в языке коммуникативные возможности;
- орфоэпические, лексические, грамматические, синтаксические нормы языка;
- роль интонации в процессе общения;
- синонимию синтаксических конструкций.
Студент должен уметь:
- различать элементы нормативной и ненормативной речи;
- определять стилистическую характеристику слова, фразеологизма;
- подбирать синонимические нейтральные, стилистически и эмоционально окрашенные слова, фразеологизмы;
- употреблять в речи слова с учетом экспрессивно-стилистической окраски морфем;
- пользоваться синонимичными конструкциями;
- различать тексты различных функциональных стилей по языковым характеристикам;
- анализировать тексты; определять тип, стиль, жанр;
- отбирать языковые средства (термины, лексические и грамматические синонимы, фразеологические обороты) с учетом научного и делового стиля речи;
- строить высказывание логически последовательно с учетом цели, темы и стиля речи;
- составлять план, тезисы;
- писать деловые бумаги: резюме, заявление, автобиографию, доверенность;
- заполнять анкеты и листки по учету кадров;
- выступать с сообщениями на учебно-научные, социально-культурные, общественно-политические темы;
- правильно писать слова с изученными орфограммами;
- пунктуационно правильно оформлять предложение и текст.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Русский язык и культура речи»
Вариант 1
1. Понятия «язык» и «речь»: что общего и в чем различие?
2. Словари и их роль в жизни людей.
Вариант 2
1. Характеристика качеств хорошей речи.
2. Функции языка и речи.
Вариант 3
1. Нормы современного литературного языка.
2. Понятие «культура речи» (нормативный, коммуникативный и этические аспекты).
Вариант 4
1. Понятие «литературный язык»?
2. Лесика ограниченного употребления (диалектизмы, просторечия, жаргонная лексика, термины).
Вариант 5
1. Общее понятие о речи.
2. Активный и пассивный словарный запас (неологизмы, историзмы, архаизмы).
Вариант 6
1. Речевые ошибки и пути их исправления.
2. Изобразительность речи. Фонетические, лексические и грамматические средства изобразительности.
Вариант 7
1. Синтаксические средства речевой выразительности (фигуры речи).
2. Фразеологические средства русского языка. Возможности их использования в разных стилях речи.
Вариант 8
1. Варианты русского литературного произношения.
2. Функционально-смысловые типы речи (описание, рассуждение, повествование).
Вариант 9
1. Культура общения и речевой этикет.
2. Виды переработки текста: рецензия, реферат, аттестация.
Вариант 10
1. Правила делового общения.
2. Грамматическая правильность русской речи.
Подготовка к зачету
Содержание дисциплины
Раздел 1. Введение
Язык и история народа. Русский язык в современном мире. Язык и речь. Функции языка. Основные единицы языка. Понятие о литературном языке и языковой норме. Типы нормы.
Понятие культуры речи, ее социальные аспекты, качества хорошей речи (точность, понятность, чистота, богатство и разнообразие речи; выразительность и правильность речи). Словари русского языка.
Раздел 2. Фонетика
Фонетические единицы языка (фонемы). Особенности русского ударения, основные тенденции в развитии русского ударения. Логическое ударение.
Основные нормы современного литературного произношения в русском языке. Варианты русского литературного произношения: произношение гласных, согласных звуков, заимствованных слов. Изобразительно-выразительные средства фонетики: ассонанс, аллитерация.
Раздел 3. Лексикология и фразеология
Слово, его лексическое значение. Лексические и фразеологические единицы русского языка. Лексико-фразеологическая норма, ее варианты.
Изобразительно-выразительные возможности лексики и фразеологии. Употребление профессиональной лексики и научных терминов.
Лексические ошибки и их исправление: плеоназм, тавтология, избыточные слова в тексте. Ошибки в употреблении фразеологизмов, их исправление. Лексические и фразеологические словари. Афоризмы.
Раздел 4. Словообразование
Состав слова. Способы словообразования. Стилистические возможности словообразования. Особенности словообразования профессиональной лексики и терминов.
Раздел 5. Морфология
Самостоятельные и служебные части речи. Морфологические ошибки в речи. Нормативное употребление форм слова. Стилистика частей речи. Ошибки в формообразовании и использовании в тексте форм слова.
Раздел 6. Синтаксис
Основные синтаксические единицы: словосочетание и предложение.
Простое, осложненное, сложносочиненное, сложноподчиненное и бессоюзное предложения. Актуальное членение предложения.
Выразительные возможности русского синтаксиса (инверсия, парцелляция, сегментация, риторические фигуры, эпифоры и др.). Синтаксическая синонимия как источник богатства и выразительности русской речи.
Синтаксические ошибки в речи (порядок слов, согласование сказуемого с подлежащим, нормы управления и др.).
Раздел 7. Нормы русского правописания
Принципы русской орфографии, типы и виды орфограмм. Роль лексического и грамматического анализа при написании слов различной структуры и значения.
Принципы русской пунктуации, функции знаков препинания.
Роль пунктуации в письменном обращении, смысловая роль знаков препинания в тексте.
Пунктуация и интонация. Способы оформления чужой речи. Цитирование. Авторская пунктуация. Русская орфография и пунктуация в аспекте речевой выразительности.
Раздел 8. Текст. Стили речи
Текст и его структура. Функционально-смысловые типы речи: описание, рассуждение, определение (объяснение), характеристика (разновидность описания), сообщение (варианты повествования). Функциональные стили речи. Речевой анализ текста.
Рекомендуемая литература
1. Алгазина Н.Н. Дидактические материалы по пунктуации с компьютерной поддержкой. – М., 2001.
2. Баранов М.Т. Школьный орфографический словарь русского языка. – М., 2002.
3. Бердникова Е.Д., Петрякова А.Г. Тесты по культуре речи. – Рига: Petorika-A, М.: Флинта, 2000.
4. Блинов Г.И. Упражнения, задания и ответы по пунктуации: Книга для учителей. – М., 2002.
5. Ващенко Е.Д. Русский язык и культура речи. – Ростов-на-Дону, 2002.
6. Ващенко Е.Д. Русский язык и культура речи. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов-на-Дону, 2003.
7. Введенская Л.А. Культура речи. Серия «Учебники, учебные пособия». – Ростов-на-Дону, 2001.
8. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. – Ростов-на-Дону, 1998.
9. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. – Ростов-на-Дону, 2001.
10. Власенков А.И., Рыбченкова Л.М. Русский язык: Грамматика. Текст. Стили речи: Учебник для 10-11 кл. общеобразовательных учреждений. – М., 2001.
11. Воробьева К.В., Сергеева Е.В. Практикум по русскому языку. Культура речи: Учеб. пособие для старшеклассников и абитуриентов. – СПб.: Изд-во «Союз», 2001.
12. Головин Б.Н. Основы культуры речи: Учебник для вузов. – М., 1988.
13. Гольдин В.Е. Речь и этикет. – М., 1983.
14. Жуков В.П. Школьный фразеологический словарь русского языка. – М., 2002.
15. Жуковская Е.В. Итоговые тесты по русскому языку и культуре речи. – М., 2003.
16. Космарская И.В., Руденко А.К. Русский язык. Тесты и задания по культуре речи. – М., 2001.
17. Культура русской речи./Под ред. проф. Л.К. Граудиной и Е.Н. Ширяева. – М., 2000.
18. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – М., 2001.
19. Львов М.Р. Школьный словарь антонимов. – М., 2002.
20. Ожегов С.И. Словарь русского языка (любое издание).
21. Орфоэпический словарь русского языка. Произношение, ударение, грамматические формы. – М., 1983.
22. Омск и история Сибири на уроках развития речи: Сборник упражнений для учащихся 5-9 классов / Составители И.А. Астафьева, Е.П. Елисеева, Т.В. Елфимова, С.Е. Мыльникова, Т.А. Новикова и др. – 2-изд. – Омск: Изд-во ОмГПУ, 1999.
23. Петрякова А.Г. Культура речи. Практикум-справочник для 10-11 классов. – 4-е изд. исп. – М.: Флинта: Наука, 2002.
24. Рогожникова Р.П., Канарская Т.С. Школьный словарь устаревших слов русского языка. – М., 1996.
25. Розенталь Д.Э. Практическая стилистика русского языка. – М., 1987.
26. Русский язык и культура речи: Учебное пособие/О.Л. Гойхман, Л.М. Гончарова, О.Н. Лапшина и др./Под ред. проф. О.Я. Гойхмана. - М.: ИНФРА-М, 2003.
27. Русский язык и культура: Учебник/Под ред. проф. В.И. Максимова. – М.: Гардарики, 2002.
28. Русский язык и культура речи: Учеб. Пособие для студентов вузов/ М.В. Невежина, Е.В. Шарохина, Е.Б. Михайлова и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
29. Словарь иностранных слов, Издание 8-ое, «Русский язык», 2001.
30. Солганик Н.Я. Стилистика текста. – М., 1997.
31. Федосюк М.Ю. Русский язык для студентов - нефилологов: Учебное пособие/М.Ю. Федосюк, Т.А. Ладыжская, О.А. Михайлова, Н.А. Николина. – 8-е изд. – М.: Флинта: Наука, 2003.
32. Шанский Н.М., Боброва Т.А. Школьный этимологический словарь русского языка. – М., 1997.
Варианты контрольной работы № 1
по дисциплине «Английский язык»
Вариант 1
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Cap, girl, pen, nose, man, my, nine,clock,take,ship,sheep,boy,chair,dog.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Bus, rose,name,driver,page,ice,choose,milk,table,desk,daughter,pencil.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (а или an):
farm, school, mechanic,office,clerk,agronomist,doctor,ice,exercise-book.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. …is a student. 3. … is a clerk.
2. … are workers. 4. … are drivers.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите транскрипционным знаком, как читаются окончания:
a classroom, a teacher, an address, a tooth, a number, a college, a class.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. I … a student. 4. We … doctors.
2. He … a bad pupil. 5. She … a nice woman.
3. They … from Russia. 6. You … a good boy.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. It … a long tail. 4. He … a nice new watch.
2. I … many books. 5. We … a lot of money.
3. They … a big house. 6. She … a nice dress.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1.Many, are, students, there, room, in, this.
2.Are, my, best, they, friends.
3.You, do, sister, have, a?
4.No, have, brother, I.
IX. Ответьте на вопросы:
1.What is your name? 5.Are you married?
2.Where are you from? 6.Have you got a family?
3.How old are you? 7.Where do you study?
4.What group are you in? 8.What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Иванов.
3. Я хожу в колледж.
4. Мне 20 лет.
5. У меня есть много друзей.
6. Моя будущая профессия – менеджер.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. Pete (go, goes) to school.
2. I (work, works) in a shop.
3. She (write, writes) in this exercise-book.
4. We (keep, keeps) pieces of chalk in the box.
5. You (speak, speaks) English very well.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. I go to college.
2. He works in a hospital.
3. She reads this book.
4. You learn German.
5. They answer my questions.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (to, on, in, at, from):
1. The letter is … the table.
2. They are … the flat.
3. Ann is not … home.
4. I am … Russia.
5. We are … school.
6. Go … the table and take a pen.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. My, his, she, your, her.
2. One, two, three, fifth, four.
3. Doctor, clerk, postman, driver, girl.
4. We, I, you, they, his.
5. Russia, USA, Canada, Moscow, England.
6. I’m, he’s, she’s, you’re, I’ve.
7. Omsk, Vologda, Novosibirsk, Tula, London.
Вариант 2
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Can, book, name, street, lesson, school, two, cat, hand, five, sister, pen, dog.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Age, ball, air, bag, car, duty, egg, face, page, game, hair, iron, jam, knife.
III. Поставьте перед существительными нужную форму
неопределенного артикля (а или аn):
mother, apple, lake, oats, party, object, rabbit, animal, baby, egg, desk.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … is a student. 3. … is a sister.
2. … are doctors. 4. … are caps.
V. Напишите существительные во множественном числе и
укажите транскрипционным знаком, как читаются окончания:
a boy, a man, a room, a foot, a class, a woman, a book, a cook, a house.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. She … a clerk. 4. He … a teacher.
2. I … a pupil. 5. Tom and Bob …naughty children.
3. We … students. 6. They … from America.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. He … a new book. 4. I … many toys.
2. It … a long tail. 5. She …an interesting book.
3. They … a big flat. 6. We … three brothers.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Office, large, this, is.
2. Isn’t, Alex, home, at.
3. My, friend, Max, is.
4. I, married, am.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Петров.
3. Я хожу в колледж.
4. Мне 19 лет.
5. У меня много друзей.
6. Моя будущая профессия – менеджер.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. Mike (come, comes) to the institute.
2. I (write, writes) on the blackboard.
3. Jane (work, works) in a hospital.
4. They (run, runs) every morning.
5. We (speak, speaks) German very well.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. You go to college.
2. She wants a new car.
3. I like dogs.
4. He lives far from school.
5. We read many books.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (on, at, in, to, from):
1. My mother lives … Moscow.
2. I am … London.
3. She is at college … the morning.
4. The books are … the desks.
5. He goes … Washington in summer.
6. The chalk is … the box.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. he, my, his, your, her.
2. one, second, three, four, five.
3. teacher, doctor, driver, clerk, boy.
4. I, she, he, her, we.
5. USA, China, Australia, London, Russia.
6. I’ve, he’s, you’re, she’s, I’m.
7. New York, Moscow, Omsk, Samara, Vologda.
Вариант 3
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Year, work, valley, up, two, song, rye, queen, put, plan, off, nut, map, law, knife.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Able, bad, cake, day, each, factory, game, hair, industry, jacket, know, listen.
III. Поставьте перед существительными нужную форму
неопределенного артикля (a или an):
agriculture, battle, ceiling, day, enemy, fish, garden, idea, island, luck, order.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … are objects. 3. … is a pail.
2. … is an apple. 4. … are nuts.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите транскрипционным знаком, как читаются окончания:
A plan, an oil, a goose, a face, a man, a book, a river, a foot, a pen, a computer.
VI.Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. Kate … from Australia. 4. We … good doctors.
2. I … a pupil. 5. They … friends.
3. He … a postman. 6. She … a nurse.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. You … one grandmother. 4. I … a nice shoes.
2. She … a big dog. 5. It … a long tail.
3. We … two sisters. 6. He … a new watch.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Many, are, pupils, there, classroom, in, this.
2. Is, my, best, he, friend.
3. You, do, brother, have, a?
4. I, not, have, a good, car.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Сидоров.
3. Мне 18 лет.
4. У меня есть много друзей.
5. Моя будущая профессия – менеджер.
6. Я хожу в колледж.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
She (run, runs) every evening.
You (speak, speaks) English very well.
We (study, studies) Russian.
I (sit, sits) only on this chair.
He (clean, cleans) the blackboard every day.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. I go to the institute.
2. They know English very well.
3. She helps her mother.
4. You learn Russian.
5. He likes cat.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (to, on, in, at, from):
1. My father lives … Kiev.
2. The books are … the desks.
3. I go … London in summer.
4. The pencils are … the bag.
5. He is … New York.
6. She is at college … the morning.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. my, his, I, her, your.
2. one, two, three, fourth, five.
3. doctor, baby, agronomist, driver, clerk.
4. her, we, you, I, she.
5. Brazil, America, Canada, Russia, Paris.
6. he’s, she’s, I’m, I’ve, you’re.
7. Glasgow, Edinburgh, Newcastle, Cardiff, New York.
Вариант 4
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Yes, cap, wind, weak, telephone, five, system, chair, sleep, take, rose, pudding.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Six, river, queen, pupil, only, nurse, medicine, lorry, knowledge, job, iron.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (a или an):
name, woman, house, exercise-book, ice, car, umbrella, children, dress, apple.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … is a bus. 3. … are big houses.
2. … are new cars. 4. … is an ice-cream.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите транскрипцион-
ным знаком, как читаются окончания:
a tooth, a bee, a cap, a mouse, a foot , a man, a bush, a dog, a duster, a chair.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. I … a driver. 4. Tom and Bob … naughty children.
2. He … a bad student. 5. They … from Canada.
3. We … pupils. 6. She … a nice woman.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. I … an interesting book. 4. We … one grandmother.
2. She … a good music. 5. He … a bicycle.
3. They … a new flat. 6. It … a nose.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Isn’t, Bob, school, at.
2. Many, are, doctors, there, hospital, in, this.
3. You, do, brother, have, a?
4. No, has, grandfather, she.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Павлов.
3. Я хожу в колледж.
4. Мне 21 год.
5. У меня есть много друзей.
6. Моя будущая профессия – товаровед.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. He (go, goes) to college.
2. I (study, studies) English.
3. We (write, writes) in these exercise-books.
4. She (work, works) in the hospital.
5. They (speak, speaks) Russian very well.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. She writes this poem.
2. I go to college.
3. He lives far from school.
4. We sing many English songs.
5. You help his father.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (from, to, on, in, at):
1. I am … Novosibirsk.
2. She is at school … the morning.
3. He goes … New York in summer.
4. John is not … home.
5. The book is … the table.
6. The ball is … the box.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. I, my, his, her, your.
2. First, two, three, four, five.
3. Agronomist, driver, teacher, postman, sister.
4. She, I, he, his, we.
5. America, Canada, China, Brazil, Omsk.
6. She’s, I’m, he’s, I’ve, you’re.
7. Cardiff, Edinburgh, Newcastle, Glasgow, Berlin.
Вариант 5
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Brother, bus, air, cake, girl, car, each, nose, seven, duty, jam, game, knife.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Listen, iron, desk, jacket, hair, choose, industry, egg, rose, street, machine.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (a или an):
order, baby, clerk, ice, lake, oats, enemy, door, window, office, farm, object.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … is an order. 3. … are schools.
2. … are forks. 4. … is a bus.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите транскрипцион-
ным знаком, как читаются окончания:
a teacher, a man, a face, a tooth, a night, an address, a goose, a room.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. He … a vet. 4. They … good children.
2. I … a pupil. 5. She … a bad student.
3. We … from Canada. 6. You … a pretty girl.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. She … one grandmother. 4. We … many subjects.
2. I … a little son. 5. He … a good yacht.
3. They … a new car. 6. It … brown eyes.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Isn’t, Jane, school, at, this.
2. Many, are, waiters, there, restaurant, at, this.
3. I, not, have, good, a, flat.
4. You, do, have, son, a?
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Бунин.
3. Мне 22 года.
4. Я хожу в колледж.
5. У меня много друзей.
6. Моя будущая профессия – технолог.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. You (live, lives) in Lenin Street.
2. John (have, has) a brother.
3. The teacher (teach, teaches) students at school.
4. I (work, works) at the restaurant.
5. She (clean, cleans) the dining room every day.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. She works at the café.
2. I like cats.
3. We learn English.
4. He reads this poem.
5. They want a new car.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (on, at, in, to, from):
1. The pen is … the pencil box.
2. He is … Australia.
3. Red pencil is … the desk.
4. She is not …home.
5. I go … Paris in winter.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. you, his, her, my, your.
2. one, fifth, two, three, four.
3. driver, agronomist, teacher, father, postman.
4. You, he, she, his, they.
5. Russia, Brazil, Canada, America, Moscow.
6. she’s, he’s, I’m, I’ve, you’re.
7. Vologda, Omsk, Berlin, Tula, Novosibirsk.
Вариант 6
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Youth, wool, victory, union, train, success, star, rye, progress, plan, now, nut.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Actor, bank, camp, dinner, equality, floor, goal, hope, insect, job, kitchen.
III. Поставьте перед существительными нужную форму
неопределенного артикля (a или an):
apron, bed, camp, duster, ear, fog, gold, hand, iron, joy, land, oil, umbrella.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … is a map. 3. … is an exercise-book.
2. … are good pictures. 4. … are some chalks.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите
транскрипционным знаком, как читаются окончания:
a ball, a hat, a rose, a foot, a dress, a box, a woman, a bench, a child, a man.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. They … from Canada. 4. I … a manager.
2. She … an actor. 5. He … a good student.
3. You … a driver. 6. We … friends.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. I … some books. 4. They … no chalk.
2. She … two boxes. 5. He … one sister.
3. We … no brothers. 6. You … some maps.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Is, your, what, surname?
2. Apple, green, the, is.
3. On, the, is, the, table, book.
4. He, married, is.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Моя фамилия – Крылов.
2. Я живу в городе Омске.
3. Мне 18 лет.
4. Я учусь в колледже.
5. У меня много друзей.
6. Моя будущая профессия – товаровед.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. I (have, has) a friend.
2. She (go, goes) to college in the morning.
3. We (like, likes) tea.
4. They (live, lives) in Paris.
5. He (open, opens) the windows.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. You go to the park on Sundays.
2. They live in Minsk.
3. I like coffee.
4. We work at a factory.
5. He watches TV in the evening.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (from, to, in, at, on):
1. … the morning he gets up and makes his bed.
2. She goes … the dining-room.
3. He puts … his coat.
4. I am … Berlin.
5. They work … the restaurant “Grand”.
6. The girl doesn’t play … the street.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. gets up, makes, washes, dresses, go.
2. mother, father, sister, actor, brother.
3. Montana, Utah, Colorado, Kansas, Washington.
4. we, they, I, his, she.
5. New Orleans, Boston, Philadelphia, New York, Minsk.
6. he’s, she’s, I’m, you’re, I’ve.
7. first, second, three, fourth, fifth.
Вариант 7
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Wool, cap, victory, book, valley, progress, nut, age, queen, dog, five, can, fork.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Dinner, page, floor, duty, each, hope, enemy, iron, daughter, hair, factory, pen.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (a или an):
ice, father, enemy, apron, farmer, rabbit, island, ear, sister, umbrella, park.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … are parks. 3. … are gardens.
2. … is an ice. 4. … is a farm.
V. Напишите существительные во множественном числе и
укажите транскрипционным знаком, как читаются окончания:
a classroom, a house, a plan, a man, a goose, a child, a mouse, a deer, a cap.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. She … a nurse. 4. He … from China.
2. I … a schoolboy. 5. We … good friends.
3.They … students. 6. It … a desk.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. She … a nice cap. 4. We … many subjects.
2. He … a lot of money. 5. I … one grandfather.
3. They …no maps. 6. It …a long tail.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. A, works, he, farm, on.
2. You, do, sister, have, a?
3. No, has, pencil, she.
4. Have, some, they, on, farm, the, mechanics.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3.How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Я живу в городе Омске.
2. Моя фамилия – Ветров.
3. Мне 23 года.
4. Я учусь в колледже.
5. Моя будущая профессия – бухгалтер.
6. У меня много друзей.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. The teacher (ask, asks) us questions.
2. She (speak, speaks) only English to us.
3. We (clean, cleans) the blackboard.
4. He (sit, sits) only on this chair.
5. I (learn, learns) Russian at college.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. I watch TV every day.
2. She reads many books.
3. We live far from college.
4. He helps his father.
5. They speak English very well.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (on, to, at, in, from):
1. He goes … the living room.
2. She is … New York.
3. … the morning I get up and make my bed.
4. The pen is … this desk.
5. John is not … college now.
6. I go … Paris in autumn.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. Watch, read, live, helps, speak.
2. Grandmother, father, grandmother, boy, sister.
3. Texas, Alabama, Florida, Oklahoma, Chicago.
4. I, he, she, we, her.
5. Manchester, Sheffield, Liverpool, Brazil, Glasgow.
6. One, second, third, fourth, fifth.
7. She’s, I’m, he’s, I’ve, you’re.
Вариант 8
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Enemy, yacht, world, victory, union, train, sweet, road, map, radio, port, man.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Rang, science, question, prison, o’clock, nation, cap, fork, spoon, plate, dish.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (a или an):
Idea, battle, farm, island, park, house, action, person, orchard, egg, energy.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … are buses. 3. … is a good park.
2. … are cars. 4. … is a family.
V. Напишите существительные во множественном числе и
укажите транскрипционным знаком, как читаются окончания:
a cat, a boy, a box, a mouse, an ox, a child, a crisis, a deer, a sugar, a garden.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. They … from Brazil. 4. I … a waiter.
2. She … a cook. 5. We … good doctors.
3. He … an actor. 6. You … a bad student.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. I … a family. 4. You … a nice dress.
2. She … many friends. 5.We … four lessons today.
3. They … a lot of money. 6. He … a new car.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. A, do, family, you, have?
2. I, married, am.
3. Friend, Bob, my, is.
4. Many, there, students, classroom, are, in, the.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Моя фамилия – Воронин.
2. Я живу в городе Омске.
3. Я учусь в колледже.
4. Мне 24 года.
5. У меня есть много друзей.
6. Моя будущая профессия – технолог.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. He (come, comes) to work at 10 o’clock.
2. She (have, has) a lot of work to do.
3. I (dust, dusts) the tables and chairs.
4. We (change, changes) tablecloths on the tables.
5. You (bring, brings) cruet-sets, napkins and menu-cards.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. She works at the restaurant “Grand”.
2. I go to school.
3. He likes coffee.
4. We live in Moscow.
5. You ask many questions.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (on, in, to, at, from):
1. The cable is … the table.
2. We are … the flat.
3. Oleg is not … home.
4. I am … America.
5. They are … school.
6. Go … the desk and take a pencil.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. Father, brother, sister, girl, mother.
2. I, he, we, his, she.
3. First, second, third, fourth, five.
4. Moscow, London, Berlin, Canada, Paris.
5. Actor, driver, veterinary, baby, doctor.
6. His, her, your, she, my.
7. Russia, China, Canada, Omsk, Australia.
Вариант 9
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Water, yard, village, uncle, toy, supper, rain, pig, lip, lamp, head, glass, field.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Aunt, blouse, cake, duster, ear, flower, garden, holiday, kitchen, lake, milk.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного
артикля (a или an):
Uncle, yard, worker, tree, spoon, rose, pensioner, ice, autumn, bookcase.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … are gardens. 3. … is a dining-room.
2. … is an ear. 4. … are lamps.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите
транскрипционным знаком, как читаются окончания:
A life, a sheep, a formula, an ox, a mouse, a bench, a pen, a box, a cat.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. Jane … from Japan. 4. I … a nurse.
2. He … a good cook. 5. We … waiters.
3. She … is a manager. 6. They … workers.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. I … two uncles. 4. She … one French book.
2. He … a good car. 5. We … a lot of work to do.
3. You … one brother. 6. They … a big house.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Flat, large, this, is.
2. My, are, best, friends, they.
3. Is, a, technologist, he, good.
4. John, at, college, isn’t.
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Моя фамилия – Степанов.
2. Я живу в городе Омске.
3. Мне 20 лет.
4. Я учусь в колледже.
5. Моя будущая профессия – товаровед.
6. У меня есть много друзей.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. The alarm clock (ring, rings) at 7 o’clock.
2. He (do, does) his morning exercises.
3. She (prepare, prepares) dinner for the family.
4. I (stay, stays) at college till 2 o’clock.
5. His mother (wait, waits) for him.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. We learn English at our college.
2. They have three lessons a week.
3. I like our English lessons.
4. He reads many texts.
5. She writes in her exercise-book.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (from, to, on, in, at):
1. He is … the restaurant …the evening.
2. She is … Chicago.
3. I go … Paris in winter.
4. The chalks are … the blackboard.
5. The pens are … the boxes.
6. My sister lives … Novosibirsk.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. Vologda, Omsk, Moscow, Brazil, Tomsk.
2. Write, read, cooks, translate, open.
3. She, he, I, my, we.
4. One, two, three, four, fifth.
5. Waiter, cook, technologist, girl, manager.
6. Nevada, Colorado, Illinois, Texas, New Orleans.
7. I’ve, he’s, I’m, she’s, you’re.
Вариант 10
I. Выпишите слова, в которых количество букв и звуков совпадает:
Uncle, day, kitchen, desk, map, aunt, spoon, plate, dish, cap, boy, girl, baby.
II. Напишите транскрипцию следующих слов:
Village, napkin, vase, garden, object, yacht, word, manager, grandmother, fork.
III. Поставьте перед существительными нужную форму неопределенного артикля
(a или an):
Yard, flat, ice cream, house, autumn, park, office, garden, enemy, luck, idea.
IV. Напишите предложения, употребив this или these:
1. … is a telex. 3. … are four letters.
2. … are contracts. 4. … is a company.
V. Напишите существительные во множественном числе и укажите
транскрипционным знаком, как читаются окончания:
A wife, a child, a family, a cat, a pen, a box, a man, an index, a fish, a desk.
VI. Вставьте пропущенную форму глагола TO BE:
1. She … a secretary. 4. Mr. Black … the office manager.
2. You … an economist. 5. We … engineers.
3. They … good students. 6. I … the company manager.
VII. Вставьте пропущенную форму глагола TO HAVE:
1. I … a three-room flat. 4. She … a sofa, a table and two chairs.
2. He … a nice brown desk. 5. We … a large family.
3. They … a sitting room, a bedroom. 6. You … a red carpet.
VIII. Составьте предложения из данных слов:
1. Foreign, our, learn, engineers, languages.
2. My, I, work, finish, 6, at.
3. Is, she, manager, company, the.
4. This, man, is, who?
IX. Ответьте на вопросы:
1. What is your name? 5. Are you married?
2. Where are you from? 6. Have you got a family?
3. How old are you? 7. Where do you study?
4. What group are you in? 8. What are you?
X. Переведите предложения на английский язык:
1. Моя фамилия – Иванов.
2. Я живу в городе Омске.
3. Мне 21 год.
4. Я учусь в колледже.
5. Моя будущая профессия – технолог.
6. У меня есть много друзей.
XI. Напишите предложения, употребив глагол в нужной форме:
1. Every morning Mr. Smith (drink, drinks) coffee.
2. At 8 o’clock he (go, goes) to his office.
3. In the morning she usually (speak, speaks) to her secretary.
4. We (discuss, discusses) business matters on the phone.
5. His office hours (begin, begins) at 8.30.
XII. Поставьте следующие предложения в отрицательную форму:
1. I speak English very well.
2. We sell many goods to companies.
3. They receive foreign businessmen every day.
4. You go to plants with our inspectors.
5. He likes coffee.
XIII. Вставьте пропущенные предлоги (in, to, on, at, from):
1. I come to the office … 9 o’clock.
2. She often speaks … the phone.
3. He is … China.
4. We go … Berlin in summer.
5. The chalk is … the box.
6. You are … college.
XIV. Выпишите слово, которое выпадает из общего ряда:
1. Brother, sister, father, mother, boy.
2. Six, seven, eight, ninth, ten.
3. England, USA, Canada, Brazil, Tokyo.
4. Her, you, she, they, we.
5. Secretary, manager, girl, clerk, doctor.
6. Moscow, London, Berlin, New York, Paris.
7. He’s, I’ve, you’re, she’s, I’m.
Варианты контрольной работы № 2
по дисциплине «Английский язык»
Вариант 1
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the office.
Mr. Bunin is an engineer at Machinoexport. Machinoexport does business with different countries of the world. They sell mining equipment, power equipment, electronic equipment and other goods.
Mr. Bunin’s office is on the second floor. There are six desks in it. You can see a lot of telexes, letters and cables on them. There is a telephone and a computer on every desk.
All the engineers and economists at his office can speak one or two foreign languages. The engineers of our Ministry must know foreign languages to do business with foreign firms. Mr. Bunin working hours begin at 9 o’clock, but he usually comes to the office at a quarter to nine to get ready for work. He comes by car, which he parks behind the Ministry.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Is, he, at, engineer, Machinoexport, an.
2. Firm, business, this, does, different, with, countries.
3. His, begin, at, hours, o’clock, working, 10.
4. Many, telexes, there, letters, are, cables, and, the, on, desks.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (at, of, on, with, to, for, by, behind).
1. She is a manager … the office.
2. He parks … the firm.
3. The office is … the fourth floor.
4. There is a computer … every desk.
5. We come … bus.
6. The firm does business … different countries.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1.You … see a lot of telexes, letters and cables on the desks.
a) must b) need c) can
2. The engineers of our Ministry … know foreign languages.
a) may b) must c) need
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
They … mining equipment, power equipment at this month.
a) sold b) sell c) sells
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. Have you got any (a lot of) friends?
4. Who is your best friend?
5. What is his (her) name?
6. How old is he (she)?
7. How long have you been friends?
8. Where did you meet for the first time?
9. Where does he (she) live?
10. What features do you like in your friend?
11. Why can you say that he (she) is a real friend?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Олег.
2. Я студент колледжа торговли, экономики и сервиса.
3. У меня есть много друзей.
4. Мой лучший друг – Иван.
5. Мы знакомы давно.
6. Он живет на улице Ленина.
7. Ему 22 года.
8. Он тоже студент.
9. Мы часто играем в футбол.
10. Иван - лучший игрок в нашей команде.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. My friend (is, was) late yesterday.
2. We (finish, finished) our work two hours ago.
3. She often (sings, sang) English songs.
4. The students (cannot, could not) speak English last year.
5. I (get up, got up) at 8 o’clock yesterday.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и напишите их в три столбика.
Be – was - been
Begin - … - …
Come - … - …
Do - … - …
Eat - … - …
Find - … - …
Give - … - …
Have - … - …
Keep - … - …
Learn - … - …
Make - … - …
Вариант 2
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
Russia’s foreign trade.
Russia has trade relations with different countries. Our trade contacts are developing from year to year. Russia is a big country of stable economy and this helps us to develop our foreign trade. We can know in advance what goods we shall require and how much we must buy or sell. Russia exports and imports different kinds of goods, such as machines, equipment, raw materials, manufactured goods, consumer goods and foodstuffs.
Russia concludes trade agreements with foreign countries. They are Britain, Germany, Italy, France, Finland, Spain, China, Japan, USA, Brazil, Canada and etc. There are many managers, engineers and experts at our Russia’s foreign trade. They must know foreign languages to do business with foreign firms.
You can see a lot of telexes, letters and cables on their desks.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Trade, Russia, relations, countries, with, has, different.
2. A, stable, big, is, Russia, of, economy, country.
3. Exports, kinds, different, goods, imports, of, Russia, and.
4. Are, the, developing, to, from, year, contacts, year, trade.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (with, from, of, to, on, in, at).
1. … the basis of these agreements the firm signs contracts.
2. Our country has trade relations … different foreign firms.
3. It is a country … stable economy.
4. Mr. Black is … London.
5. These telexes are … the desk.
6. This contact is developing … year … year.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. They … know foreign languages to do business.
a) can b) need c) must
2. You … see a lot of letters, telexes and cables on their desks.
a) must b) can c) need
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
Russia … different kind of goods nowadays.
a) will export b) exported c) exports
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What’s your job?
3. Where do you work?
4. Do you enjoy your work?
5. Where is your office situated?
6. Do you get up early? Is it easy for you to get up early?
7. How do you get to your office?
8. How long does it take you?
9. What time do you come home?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Владимир.
2. Я студент колледжа торговли, экономики и сервиса.
3. Я – товаровед.
4. Я работаю в торговой компании.
5. Наш офис находится в центре города.
6. Мне нравится моя работа.
7. Я прихожу домой в 9 часов вечера.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. She (stays, stayed) at home, because she was ill.
2. We (dance, danced) well last night.
3. Did you (go, went) to the library yesterday?
4. They (see, saw) our doctor last Monday.
5. I (finish, finished) our work two hours ago.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was - been
Drink - … - …
Eat - … - …
Find - … - …
Give -… -…
Have -… -…
Keep - … - …
Learn - … - …
Let - … - …
Meet - … - …
Read -… -…
See - … - …
Sleep -… - …
Take -… -…
Write -… -…
Вариант 3
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Food Shop.
The Ivanovs leased a food shop. There are four of them: Pavel Petrovich, the head of the family, Vera Nikolaevna, his wife, Bob, their son, and Ann, their daughter. Pavel Petrovich is fifty. He is a hard-working and energetic man. Vera Nikolaevna is forty-five. She helps her husband in everything. She works in the shop from morning till night. Bob and Ann help their parents about the shop in the morning and in the daytime. In the evening they study at the Institute of Trade. Bob is twenty-one. Ann is nineteen. The Ivanovs have many relatives, and six of them work in this shop. They all work very hard. It’s a self-service shop. There are many customers in their shop. They can buy all necessary foodstuffs: meat, fish, milk, grocery, baked items, sweets, the cooked sausages, smoked foods, vegetables and fruit. At the meat counter the customers can buy beef, pork, mutton, sometimes veal, poultry and game.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Study, at, institute, they, in, evening, the, of, the, Trade.
2. Is, a, man, hard working, energetic, and, he.
3. Have, the, many, relatives, Ivanovs.
4. Good, is, she, manager, a, district.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (in, from, till, at, for, with, on, about).
1. There are many customers … their shop.
2. The office is … the second floor.
3. She works in the shop … morning … night.
4. We help our parents … the shop.
5. … the meat counter they buy beef, pork and mutton.
6. The firm does business … different countries.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. They … buy all necessary foodstuffs.
a) can b) must c) need
2. We … have the certificates of the Institute of Trade.
a) may b) need c) must
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
It … a self-service shop.
a) was b) is c) are
VII. Ответьте на вопросы:
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. How old are you?
4. Are you married?
5. Where do you live?
6. When is your birthday?
7. How do you celebrate it?
8. Where do you work?
9. Where do you study?
10. What is your hobby?
11. What education did you get?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Дмитрий.
2. Мне 25 лет.
3. Я женат.
4. Я живу в городе Омске.
5. Я - товаровед.
6. Наша торговая компания находится в центре города.
7. В свободное время я играю в футбол.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. Did you (go, went) to college yesterday?
2. I (see, saw) my students last Monday.
3. (Was, were) the General Director in his office yesterday morning?
4. He (stays, stayed) at home, because he was ill.
5. My friend (is, was) late yesterday.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и напишите
их в три столбика.
Be – was – been
Buy - … - …
Catch - … - …
Do - … - …
Eat - … - …
Fall - … - …
Go - … - …
Have - … - …
Know - … - …
Learn - … - …
Make - … - …
Pay -… - …
Read - … - …
Вариант 4
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Food Shop.
It is a self-service shop. There are many customers in this shop. They can buy all the necessary foodstuffs: meat, fish, milk, grocery, baked items, sweets, the cooked sausages, smoked foods, vegetables and fruit. At the meat counter the customers can buy beef, pork, mutton, sometimes veal, poultry and game. They have a wide choice of fish. There is live carp, pike, bream and sheat-fish. There is much fresh-frozen fish: perch, cod, plaice and some other. There is herring and kipper. In the grocery aisle there are all kinds of cereals: oatmeal, semolina, rice, buckwheat, millet, pearl barley, cooking soda, spices, flour, peas and potato flour. You go for white and brown bread to the bread section. You can buy: sugar and granulated sugar, caramel, rich sweets, chocolates, biscuits, pastry, tarts, wafers and also tea, coffee, cocoa. Next to this is the delicatessen and smoked meats and sausages. Here you can buy all kinds of sausages: boiled, half-smoked and smoked, liver paste, ham, tinned beef and pork, lean boiled pork with spices (buzhenina).
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Are, this, in, many, shop, there, customers.
2. Of, choice, they, fish, wide, have, a.
3. Go, bread, to, section, the, you, for, bread.
4. Can, all, foodstuffs, the, buy, necessary, they.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (of, in, at, for, to, with, by, behind).
1. Our shop does business … different trade firms.
2. There are many customers … the meat counter.
3. They come to the shop … bus.
4. You go …bread to the bread section.
5. The customers have a wide choice … fish.
6. She comes by car, which she parks … the shop.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. They … buy all the necessary foodstuffs.
a) must b) can c) need
2. At the meat counter the customers … buy beef and pork.
a) need b) must c) can
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
Don’t … about cauliflower, radishes and green peas.
a) forgot b) forgets c) forget
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. Do you have a lot of free time?
4. How do you spend your weekend?
5. What’s your hobby?
6. Have you ever collected anything?
7. Do you like computer games?
8. Do you play any musical instruments?
9. What do you do when the weather is bad?
10. What do you do for fun?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Сергей.
2. Я студент колледжа торговли экономики и сервиса.
3. Я работаю товароведом в гипермаркете “Континент”.
4. У меня мало свободного времени.
5. У меня есть хобби.
6. Я коллекционирую старинные монеты.
7. У меня есть более 100 монет.
8. Я люблю читать книги на эту тему.
9. Моей семье нравиться мое хобби.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. (Was, were) your day out yesterday?
2. The waiter (shows, showed) us into the restaurant hall yesterday.
3. Yesterday my sister (cooks, cooked) a good dinner.
4. It (is, was) last summer.
5. We (have, had) many apples last autumn.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was – been
Win - … - …
Understand -… -…
Tell - … - …
Stand - …- …
Ring - … - …
Pay - … - …
May - … - …
Learn - … - …
Know - … - …
Hold - … - …
Вариант 5
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Department Store.
There are many fine goods in our department store. Let us drop in. It is a four-storey building. On the ground floor you can buy ready-made clothes for men and women, a nice assortment of underwear, shirts, dresses and fabrics (all wool, silk and cotton). On the first floor there is a wide choice of footwear: shoes, evening shoes, low shoes, sandals, slippers, canvas shoes and high-grade style footwear.
Booties are not in season. You can buy footwear on high, medium or low heels.
High- grade style footwear is very expensive. Next comes the counter of knitted goods, socks, stockings, panty hose, then haberdashery and perfumery. There are a great variety of furs, fur coat, fur caps, and fur hats on the second floor. You can also have felt and straw hats. There are many women at the jewellery counter. You can have silver and golden rings, ear-rings with precious stones, necklaces, bracelets, brooches, chains and lockets.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. A, is, building, it, four-storey.
2. Very, style, is, footwear, high-grade, expensive.
3. Are, women, counter, there, many, the, at, jewellery.
4. At, he, a, shop, is, manager, the.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (in, on, for, of, to, with, by, at).
1. There are many customers … the jewellery counter.
2. There are a great variety … fur coats.
3. We come to the shop … car.
4. There are many ready-made clothes … men and women.
5. … the first floor you can see perfumery and haberdashery.
6. Booties are not … season.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. You … buy footwear on high heels.
a) must b) can c) need
2. The customers … also have felt and straw hats.
a) can b) must c) may
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
Next … the counter of knitted goods.
a) came b) come c) comes
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. Do you live in a block of flats?
4. Which floor is your flat on?
5. How many rooms are there in your flat?
6. Is your flat comfortable?
7. Are there all modern conveniences in your flat?
8. Is there a lift in your house?
9. Where do you usually have your meals?
10. What is your kitchen like?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Виктор.
2. Я студент колледжа торговли, экономики и сервиса.
3. Я живу в панельном доме.
4. Моя квартира находится на втором этаже.
5. В моей квартире две комнаты.
6. Моя квартира очень уютная.
7. В ней есть все современные удобства.
8. В нашем доме есть лифт.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. They (order, ordered) a good dinner last Sunday.
2. I (prepare, prepared) the breakfast myself yesterday.
3. It (is, was) a nice day last week.
4. He (has, had) many guests yesterday.
5. We (cook, cooked) delicious dishes.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was – been
Catch - … - …
Do - … - …
Eat - … - …
Fall - … - …
Go - … - …
Hang - … - …
Let - … - …
Meet - … - …
Pay - … - …
Read - … - …
Sell - … - …
Вариант 6
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
Industry of the United Kingdom.
In the past English industrial prosperity rested on a few important products, such as textiles, coal and heavy machinery. Now the UK has a great variety of industries, for example heavy and light industry, chemical, aircraft, electrical, automobile and many other industries.
For instance, Newcastle is famous for coal industry, the county of Lancashire for its textile industry. The Midlands, or the central counties of England, are famous for the production of machinery, coal, motorcars and chemicals.
Speaking about the cities of the UK the first mention should be made of London, the capital of the UK. It is a big port on the River Thames, a major commercial, industrial center. Leeds is a center of clothing industry producing woolen articles.
Glasgow is a major port on the River Clyde where shipbuilding industry is developed.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Is, a, industry, of, center, Leeds, clothing.
2. For, is, industry, Newcastle, coal, famous.
3. UK, the, is, London, capital, of, the.
4. The, counties, Midlands, central, is, of, the, England.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (in, on, of, for, to, at, by, with)
1. They come … car.
2. Glasgow is a major port … the River Clyde.
3. The Midlands are famous … the production … machinery.
4. … the past English industrial prosperity rested … a few important products.
5. He is a manager … the office.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. You … work hard at your English.
a) can b) must c) need
2. … you tell me the time?
a) may b) must c) can
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
Each of the four parts of the UK … of a few counties.
a) consist b) consists c) will consist
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. What’s your occupation?
4. What office do you work at?
5. How many days a week do you work?
6. What do you need for your work?
7. Do you have to wear a uniform?
8. What difficulties of your profession can you name?
9. Do you work and study at the same time?
10. Have you made up your mind what to be in the future?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Борис.
2. Моя фамилия – Петров.
3. Я работаю в офисе в центре города.
4. Работа у меня трудная, но интересная.
5. Я работаю 6 дней в неделю.
6. Я работаю и учусь в колледже торговли, экономики и сервиса.
7. Я хочу быть товароведом , когда получу диплом.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. We (finish, finished) our work five hours ago.
2. Did you (go, went) to the library yesterday?
3. They (order, ordered) a good dinner last Saturday.
4. Yesterday my mother (cooks, cooked) the cake.
5. I (see, saw) my students last Tuesday.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was – been
Catch - … - …
Do - … - …
Eat - … - …
Fall - … - …
Get -… - …
Hear - … - …
Know - … - …
Lay - … - …
Make - … - …
Pay - … - …
Ride - … - …
Sell - … - …
Вариант 7
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Food Shop.
You can buy vegetables and fruits at the food shop. Juicy pears, apples and plums look very appetitive. In season you can buy grapes, oranges, tangerines, bananas, lemons and pineapples. In spring and summer the shop has a great variety of berries: strawberries, cherries, raspberries, black and red currants, gooseberries. In autumn and winter-red bilberries and cranberries and all year round you can have fruit and berry jams. If you feel thirsty you can drink a juice to your taste.
The shop is clean and fine. There are flowers in all sections. Every day I do shopping. When I come into the shop, I take a food basket and choose the necessary products. It doesn’t take much time. I come up to the cashier’s desk, pay the money and leave the shop. The saleswomen and salesmen are very polite. That is why I like to do shopping in this self-service shop. Welcome to this shop!
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Like, I, go, to, shop, the, to.
2. Can, he, buy, fresh, lemons, oranges, bananas, and.
3. Is, shop, it, self-service, a.
4. A, manager, she, at, is, office, the.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (to, of, with, from, in, on, for).
1. Mr. Ivanov is a President … this company.
2. I take a food basket … food.
3. There are flowers … all sections.
4. Mr. Black went … London.
5. This letter is … the desk.
6. The office is … the second floor.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. In season you … buy grapes, oranges and tangerines.
a) can b) must c) need
2. You … see a lot of telexes on the desks.
a) may b) need c) can
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
Mr.Lipman … a President of this company.
a) was b ) is c) are
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. Do you work and study at the same time?
4. Where do you study?
5. Where is your college situated?
6. What department do you study at?
7. What subjects do you study in your first year?
8. What foreign languages do you study?
9. How many times a year do you have your exams?
10. How long have you been learning English?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Игорь.
2. Мне 25 лет.
3. Я студент колледжа торговли, экономики и сервиса.
4. Я учусь на экономическом отделении.
5. Я изучаю экономику, менеджмент, бухучёт и др.
6. Сессия у меня - два раза в год.
7. Я буду изучать английский язык два года.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. I (speak, spoke) with my student two hours ago.
2. We (take, took) many books at the library yesterday.
3. They (begin, began) this work last Monday.
4. My sister (is, was) late yesterday.
5. I (buy, bought) this bag last week.
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was – been
Blow - … - …
Can - … - …
Dream - … - …
Fly - … - …
Go - … - …
Have - … - …
Keep - … - …
Leave - … - …
Mean - … - …
Pay - … - …
Read - … - …
See - … - …
Вариант 8
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Food Shop.
You may go for white and brown bread to the bread section. There is a rich choice of items in the confectionary: sugar, granulated sugar, caramel, rich sweets, chocolates, bars of chocolate, biscuits, pastry, jam-puffs, fancy-cakes, tarts, fruit cakes, wafers, marmalade and also tea, coffee, cocoa. Next to this is the delicatessen and smoked meats and sausages: boiled, half-smoked and smoked, liver paste, ham; lean boiled pork with spices, tinned beef and pork.
The green grocery and fruit aisles look very attractive. Here you can buy fresh, tinned and dried vegetables and fruits; potatoes, carrots, beets and onions are in string bags, fine fresh cabbages, spring onions, greens and lettuce have different shades of green colour. Don’t forget about cauliflower, radishes and green pears!
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. Like, I, rich sweets, fancy-cakes, wafers, and.
2. Can, buy, she, pork, and, tinned, beef.
3. The, look, Mr. Smith, through, catalogues.
4. Forget, radishes, don’t, about, pears, and, green.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (for, to, from, of, in, on, at)
1. I go … white and brown bread … the bread section.
2. She reserved a room …the hotel.
3. A representative of “Black & Co.” came … Moscow.
4.There is a computer … every desk.
5. There is rich choice … items … the confectionary.
6.We are managers … this office.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. The managers of our Foreign Trade Company … know foreign languages.
a) need b) may c) must
2. The firm … buy these tinned products today.
a) can b) need c) must
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
The shop … clean and fine.
a) are b) is c) was
VII. Ответьте на вопросы.
1. What’s your name?
2. How old are you?
3. Where do you live?
4. Have you got a family?
5. Is your family large?
6. Have you got a sister or a brother?
7. Have you a grandmother?
8. Who looks after the small children in your family?
9. Who runs the house in your family?
10. Do you spend a lot f time with your family?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1.Меня зовут Виталий.
2.Я студент колледжа торговли, экономики и сервиса.
3.Я живу в городе Омске.
4.У меня есть семья.
5.У меня есть сестра, мама и бабушка.
6.Сестра помогает маме и бабушке.
7.Я учусь и работаю.
8.Я работаю в торговой компании.
9.У нас очень дружная семья.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. The students (was, were) at college last week.
2. Did you (work, worked) at an office two years ago?
3. The pupils (cannot, could not) speak English last year.
4. Bob (was, were) the laziest boy in our group two years ago.
5. (Was, were) you there last winter?
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и напишите
их в три столбика.
Be – was- been
Begin - … - …
Do - … - …
Drink - … - …
Eat - … - …
Find - … - …
Give - … - …
Have - … - …
Keep - … - …
Learn - … - …
Meet - … - …
Вариант 9
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
Agriculture of the UK.
Three-quarters of the United Kingdom’s land is dedicated to agriculture. About two per cent of the population of the United Kingdom are engaged in agriculture, but the yields of English farms and pastures are very high. Wheat, barley, oats and potatoes are the most important crops grown. Sheep, cattle and pigs are the most numerous types of livestock.
Sheep is a source of both wool for textile industry and mutton for food industry. Mutton is the best liked English meat. Leeds is a center of clothing industry producing woolen articles. Liverpool on the River Mersey is a flour milling and engineering center. Manchester is famous for textiles manufacturing.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. The, meat, liked, mutton, is, English, best.
2. Of, industry, Leeds, is, clothing, center, a.
3. Is, country, London, the, of, capital, the.
4. Manager, I, a, personnel, am, the, at, office.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (for, on, of, in, to, by, at, about).
1. Three-quarters … the UK’s land is dedicated … agriculture.
2. The yields … English farms are very high.
3. … 2 per cent of the population of the UK are engaged …agriculture.
4. Manchester is famous … textiles manufacturing.
5. They come … bus.
6. He is a manager … the office.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. The managers of Foreign Trade Company … know foreign languages.
a) need b)can c) must
2. … you give us a 10 % discount?
a) must b) may c) can
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
London … the capital of the United Kingdom.
a) was b) are c) is
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. What is your surname?
3. How old are you?
4. Where do you live?
5. Have you got a family?
6. Have you got a lot of friends?
7. What is his (her) name?
8. How old is he (she)?
9. Where does he (she) live?
10. Why can you say that he (she) is a real friend?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Ирина.
2. Я живу в Омске.
3. Я работаю товароведом в торговой компании.
4. Я студентка колледжа торговли экономики и сервиса.
5. У меня есть много друзей.
6. Мы часто собираемся вместе.
7. Мы ходим в театр, кино и спортивный клуб.
8. У меня есть большая, дружная семья- мама, папа, сестра, брат и бабушка.
9. Я люблю отдыхать с моей семьёй вечером.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. I (look, looked) through this catalog yesterday.
2. We (make, made) a contract with Brown & C the day before yesterday.
3. They (speak, spoke) to the manager about our visit to the plant the other day.
4. Our firm (buy, bought) kitchen equipment from France a week ago.
5. Where (was, were) your friend last weekend?
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и напишите
их в три столбика.
Be – was- been
Translate - … - …
Study - … - …
Phone - … - …
Produce - … - …
Sell - … - …
Buy - … - …
Work - … - …
Вариант 10
I. Прочитайте, спишите и переведите текст.
At the Food Shop.
At the fishmonger’s they have a wide choice of fish. There is live carp, pike, bream and sheat-fish. There is much fresh-frozen fish: perch, cod, plaice and some other. There is herring and kipper. Sometimes you can buy pikeperch and sturgeon. There is much tinned fish.
At the dairy they have a wide choice of milk products: bottled and unbottled milk, cream, kefir, thick sour cream, cheese, curds, cottage cheese, pot cheese, cream cheese, eggs, mayonnaise, margarine and butter (salted and unsalted).
In the grocery aisle there are all kinds of cereals: oatmeal, semolina, rice, buckwheat, millet, pearl barley, cooking soda, spices, flour, peas and potato flour.
You can buy salt, matches, oil, macaroni, vermicelli, noodles and some other products. Everything is sold ready packed.
II. Составьте словарь незнакомых слов и терминов из текста.
III. Составьте предложения из данных слов.
1. A, fish, have, wide, they, of, choice.
2. Is, much, there, fish, fresh-frozen.
3. Went, on, Britain, to, business, he.
4. Buy, salt, can, they, oil and macaroni.
IV. Вставьте пропущенные предлоги (for, in, to, of, by, at, on).
1. Our shop has a wide choice … fish.
2. … the diary we have a wide choice of milk products.
3. … the grocery aisle I buy 1 kg of semolina.
4. They come … bus.
5. We came … Moscow last week.
6. There are telexes … the desk.
V. Выберите правильный модальный глагол.
1. You … buy beef, pork, mutton and lamb today.
a) must b) can c) may
2. The managers of Trade Company … know foreign languages.
a) need b) must c) can
VI. Выберите правильную видовременную форму сказуемого.
The price … not attractive to our firm a week ago.
a) is b) was c) were
VII. Ответьте на вопросы.
1. What is your name?
2. How old are you?
3. Do you work and study at the same time?
4. Where do you study?
5. Where is your college situated?
6. What department do you study at?
7. What subjects do you study in your first year?
8. What foreign languages do you study?
9. How many times a year do you have your exams?
10. How long have you been learning English?
VIII. Переведите предложения на английский язык.
1. Меня зовут Светлана.
2. Я учусь в колледже торговли, экономики и сервиса.
3. Я работаю товароведом.
4. Наш офис расположен в центре города.
5. Я учусь на торговом отделении.
6. Я изучаю экономику, менеджмент, товароведение и бух. учёт.
7. Я учу английский язык.
8. Когда я закончу колледж, я мечтаю стать коммерческим директором.
IX. Напишите предложения, употребив нужную форму глагола.
1. (Was, were) the General Director in his office yesterday?
2. We (visit, visited) their shop the day before yesterday.
3. They (make, made) an appointment with the American firm last week.
4. He (goes, went) to the plants to see new models of equipment.
5. Did you (work, worked) at an office two years ago?
X. Найдите Past Indefinite и Past Participle следующих глаголов и
напишите их в три столбика.
Be – was – been
Can - … - …
Discuss - … - …
Dream - … - …
Receive - … - …
Read - … - …
Buy - … - …
Sell - … - …
Produce - … - …
Find - … - …
Have - … - …
Write - … - …
Контрольная работа №3
Вариант 1
1. Прочитать и перевести текст "Skills of negotiating".
Most negotiations are conducted with a view to reaching a compromise agreement. Both parties together move towards an outcome which is to mutual benefit.
This is a range of tactics which can help conduct negotiations. It's no use immediately discussing business matters. The topic at the outset of negotiations should be neutral, non-business. It could be immediate experiences, the sort of journey the visitor has had; football, ice-hockey, the morning's newspaper headlines, common interests, etc.
Five per cent of the negotiating time is devoted to breaking the ice. The two parties adjust their thinking and behavior to one another.
If you want to follow the reaction of your visitor introduce in your speech the question - "Agree?"
At the very beginning of the talks get agreement covering the purpose, plan, agenda of a meeting.
Here is some advice to a negotiator.
1. First discuss major items, шея minor items.
2. Follow me headlines of me plan one by one.
3. Come over to the next point after you have resolved the previous one.
There are always differences of view between the parties. Here is some advice on problem-solving tactics.
1. Present a problem in general and obtain the other party's view on it.
2. Look together at the possibilities of joint advantage.
3. Suggest practical actions to resolve a problem.
If negotiations are difficult and you are in a deadlock, take time-out. It'll help you build bridges between yourself and your partner when you resume negotiations.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. What are discussed at the very beginning of the talks?
2. What are the most negotiations conducted with?
3. Do you know any advice to a negotiator?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
a head
to begin
to agree
to cover
a lock
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. Both ... together move towards an outcome which is to... 2. If you are in a... you can take ... |
участник, сторона взаимная выгода безвыходное положе! тупик перерыв |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: at, of, on, in.
1. Every party must know a range ... tactics which help conduct negotiations.
2. It's necessary to introduce ... your speech the question "Agree?"
3. There are some advice... problem-solving tactics.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения,
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Most negotiations are conducted with a view to reaching a compromise agreement.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. You shouldn't immediately discuss business matters.
2. First parties discuss major items.
3. If you are in a deadlock you can take time-out.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. sales department
2. hire staff
3. Financial Manager
4. Supervisor
5. conclude an agreement
6. identification
7. volume of production
8. joint venture
9. representative
10. preliminary
Вариант 2
1. Прочитать и перевести текст "Advertising as a career in the USA".
Advertising is any paid from of no personal presentation and promotion products, services, or ideas by an identifiable individual or organization. It flourish mainly in free-market, profit-oriented countries. It is one of the most important factors in accelerating the distribution of products and helping to false the standard of living. Advertising cannot torn a poor product or service into a good one. But what it can do - and does - is to create an awareness about both old and new products and services. So three main objectives of advertising are: (1) to produce knowledge about the product or service; (2) to create preferеnce for it; and (3) to stimulate thought and action about it.
Careers in advertising may involve working for advertisers, media, advertising agencies, or suppliers and special services. In opinion of American specialists, at most only 35 colleges and universities in the USA have effective programs of advertising education. Fewer man 10 offer any truly significant amount of graduate work in advertising. However, advertising draws people from a variety of educational backgrounds.
All media use salesmen to sell advertising space or broadcasting time. Media salesmen must be knowledgeable about business and skilled in salesmanship.
2. Ответить письменно па следующие вопросы:
1. What is advertising paid from?
2. Can you use any significant amount of graduate work in advertising?
3. Is it possible to turn a poor product or service into a good one?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to distribute
to advertise
profit
to organize
person
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. ... of American specialists only 35 colleges and universities in the USA have ... programs of advertising education. 2. Advertising cannot... a poor product or ... into a good one. |
по мнению эффективный превратить, обернуть, услуга |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: of, about, in, by.
1. Advertising draws people from a variety... educational backgrounds.
2. Careers ... advertising may involve working for advertisers^ suppliers and so on.
3. Advertising produces knowledge ... the product.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Only 35 colleges and universities in the USA have effective programs of advertising education.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. Advertising creates an awareness about both old and new products.
2. Careers in advertising involve working for advertisers.
3. Advertising draws people from a variety of educational backgrounds.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. enterprise
2. keep in order
3. (Chief) General Manager
4. Personnel Manager
5. meet the terms
6. Order Acknowledgement
7. insurance
8. interested in
9. per annum
10. notify
Вариант 3
1. Прочитать я перевести текст "What is international trade?"
When Honduras exports bananas to Switzerland, they can, use the money they earn to import Swiss Chocolate - or to pay for Kuwaiti oil or a vacation in Hawaii. The basic idea of international trade and investment is simple: each country produces goods or services that can be either consumed at home or exported to other countries.
The main difference between domestic trade and international trade is me use of foreign currencies to pay for the goods and services crossing international borders, Although global trade is often added up in U.S. dollars, the trading itself involves various currencies. Japanese videocassette recorder is paid for in German marks in Berlin, and German cars are paid for in U.S. dollars in Boston, Indian tea, Brazilian coffee, and American firms are sold around the world in currencies as diverse as Turkish liras and Mexican pesos.
Whenever a country imports or exports goods and services, there is a resulting flow of funds: money Returns to the exporting nation, and money flows out of the importing nation. Trade and investment is a two -way street, and with a minimum of trade barriers, international trade and investment usually makes everyone better off.
In a interlinked global economy, consumers are given the opportunity to buy the best products at the best prices, By opening up markets, a government allows its citizens to produce and export those things they are best at and to import the rest, choosing from whatever the world has to offer. Some trade barriers will always exist as long as any two countries have different sets of laws.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. What is the basic idea of international trade?
2. What is the main difference between domestic and international trade?
3. What does government allow its citizen?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to invest
to export
to trade
nation
to open
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. ... global trade is often added up in U.S. dollars, the trading itself involves ... currencies. 2. In a interlinked global economy, ... are given the ... to buy the best products at the best prices. |
хотя различный потребитель, покупатель возможность |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: at, with, for, in.
1. Videocassette recorder is paid for in German.
2. The using of foreign currency to pay for the goods is me main difference between domestic trade and international trade.
3. International trade and investment usually makes everyone better off with a minimum... trade barriers.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению;
In a interlinked global economy, consumers are given the opportunity to buy the best products at the best prices.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. Honduras exports bananas to Switzerland.
2. Money flows out of die importing nation.
3. Government allows its citizens to produce and export goods or services.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
prepare documents
intend
Deputy Managing Director
Warehouse Manager
prospective customer
invoice
world market
sales catalogues
discount
export terms
Вариант 4
1. Прочитать и перевести текст "Joint ventures",
Russian enterprises have a right to set up joint ventures on the Russian territory with foreign firms. A joint venture can be created between any number of foreign and Russian enterprises.
A joint venture has limited liability. It should be self-supporting and self-financing.
Joint ventures offer foreign investors direct access to the Russian market, it may be set up in any branch of Russian economy: agriculture, industry, trade, construction, service sector, etc. A foreign participant may repatriate his share of profit abroad.
The main features of interest to the Russian participant are:
- to satisfy the requirements for the domestic market,
- to attract foreign technology and foreign management experience,
- to improve the export base of the Russia and reduce irrational imports by means of import substitution.
If the parties want to form a partnership a Protocol of Intent is normally signed.
A joint venture becomes a juridical person after it has been registered with Ministry of Finance. 'The foundation documents and the Feasibility Study are the most important documents for the application procedure.
A joint venture is a legal person. It is protected under Russian law from any requisition or confiscation by the administrative authorities. It may sue and be sued and may also appeal to Russian and third party courts. A joint venture may be liquidated if its activities are inconsistent with the objects defined by the foundation documents. In case of dissolution, the foreign participant has a right to recover the initial contribution he made to the authorized fund.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. What liability has joint venture?
2. Where may be joint venture set up?
3. When is a Protocol of Intent Signed?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to require
to invest
to manage
finance
to confiscate
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. A joint venture .... a juridical person after it has been registered with.... 2. A joint venture is protected under Russian ... from any requisitions or confiscation by the — |
становится Министерство Финансов закон органы власти, администрация |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: for, on, of, to.
1. A foreign participant may repatriate his share ... profit abroad.
2. A foreign participant recovers the initial contribution„.the authorized fund.
3. A joint venture can be created ... the Russian territory.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Joint venture offer foreign investors direct access to the Russian market.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. A foreign participant may repatriate his share of profit abroad.
2.
The foundation documents are the most important documents for the application procedure.
3 A foreign participant recovers the initial contribution.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
executive
reduce the price
Chief Executive Officer
Training Manager
offer
long-term agreement
foreign currency
publicity materials
reliable
apply
Вариант 5
1. Прочитать и перевести текст "Marketing today".
Marketing is a new science. What has been around previously is the art of salesmanship. Salesmanship is the art of manufacturing something and making another person want it. Marketing is the art of finding out what the other person wants, then manufacturing it for him
In a market of multiple choice, it is no longer sufficient to produce a product and show your customers mat it satisfies one of their basic needs. You must show them it provides benefits other products fail to provide, mat it can be supplied at a competitive price and above all, supplied reliably. But in this fast changing world, competitors catch up more quickly man ever.
Preferences that consumers have for this or that product work for shorter and shorter periods. Choice makes marketing work.
Companies need to be constantly engaged in product development, if they wish to grow and make profits. Coca-Cola was successful for many years with one product in one size until Pepsi Cola challenged them with a bottle double the size at the same cost to the consumer. Since then Coca-Cola has made many changes. Today Coca-Cola has many different soft drinks, cheeses, wines, movie companies, television production companies, to name only a few of its holdings.
Multiple choices for the consumer is the motor that drives the marketing vehicle.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. What are the key elements of marketing?
2. What is the driving force of marketing?
3. What is the best way to win long-term loyalty to a product?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
success
to sale
market
to develop
to find
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. Companies need to be ... engaged in product development if they wish to grow and may.... 2. Today Coca-Cola has many different ..., cheeses, wines, television production companies, to name only a few of its .... |
постоянно прибыль безалкогольные напитки холдинг |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: of, for, at, with.
1. Marketing is the art... salesmanship.
2. For many years Coca-Cola was successful... one product.
3. Marketing isn’t manufacturing something...person.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Pepsi Cola challenged Coca-Cola with a bottle double me size at the same cost to the consumer.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. Multiple choice drives the marketing vehicle.
2. A product satisfies оде of the basic needs of person,
3. Choice makes marketing work.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. accountant
2. expand
3. Accounting Manager
4. Transport Manager
5. propose a deal
6. confirm
7. attract
8. sample
9. expand
10. references
Вариант 6
1. Прочитать и перевести текст "Specialized accounting services".
Because accounting affects people in many different fields, public accounting and private accounting include specialized services.
Auditing is the accounting profession's most significant service to the public. An audit is the independent examination that assures the reliability of the accounting reports that management prepares and submits to investors, creditors, and others outside the business. In carrying out an audit, CPAs (Certified Public Accountants) from outside a business examine the businesses financial statements. If the CPAs believe that these documents are a fair presentation of me business's operations,, the CPAs give a professional opinion stating that the firm's financial statements are in accordance with generally accepted accounting principles, which is the standard. Why is the audit so important? Creditors considering loans want assurance that the facts and figures the business submits are reliable. Stockholders, who have invested in the business, need to know that the financial picture management shows them is complete. Government agencies need accurate information from business.
Internal auditing is performed by a businesses own accountants. Many large organizations maintain a staff of internal auditors. These accountants evaluate the firm's own accounting and management systems. Their aim is to improve operating efficiency and to ensure mat employees and departments follow management's procedures and plans.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. What is auditing?
2. What is internal auditing performed by?
3. Who wants assurance in the reliability of the accounting reports?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to present
to manage
to inform
reliable
an audit
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. The CPAs give a professional... that the film's financial... are in accordance with the standard. 2. Government agencies need ... information from business. |
заключение документа точная |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего временя, герундия,
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: in, with, by, at
1. Internal auditing is performed ... a business's own accountants.
2. Stockholders, who have invested .. the business, need to know that the financial picture management shows them it complete.
3. Tax accounting has 2 aims: complying ... the tax laws and minimizing taxes to be paid.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Public accounting and private accounting include specialized services because accounting affects people in many different fields.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. Many large organizations maintain a staff of internal auditors.
2. Government agencies need accurate information from business.
3. The CPAs give a professional opinion stating.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. headed notepaper
2. in accordance with
3. top quality
4. Office Manager
5. efficient
6. Order Confirmation
7. bill of lading
8. in large quantities
9. contract terms
10. business letter
Вариант 7
1. Прочитать и перевести текст "Market segmentation".
Research is the basic too! of marketing. A marketer must determine what customer needs are. Marketing experts have developed techniques for determining the needs of prospective customers. It's done by way of market segmentation.
How can market segmentation be of help to a manager who wants to develop a new product? Every market can be divided into segments or, in other words, into separate groups of consumers. First mere are demographic factors like age, income, educational background, occupation, size of family, type of home and neighborhood, etc. Then mere are psychographic factors - me customer's opinions and interests, hobbies, vacation sports, favorite sports, etc.
Then a product is compared with the goods already established in the market by quality and quantity standards. To be a success you must be ahead of your competitors.
Competition never stops. That is why market segmentation must never stop as well. It should be on a permanent bases
In introduction of a pioneer product can immediately change the composition and number of a consumer grouping.
The fundamental principles for a marketer are:
1. understand the customer (through research)
2. understand the grouping (to which me customer or his business belongs)
3. create a choice (a difference in price, concept or value that will distinguish your product)
4. communicate that choice (through promotion and advertising).
Consumer marketing should be based on understanding consumer values, wants and needs.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. How are customer needs determined?
2. What is understood by market segmentation?
3. Why should market segmentation be made on a permanent basis?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
different to understand
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. There are demographic factors like age, ... occupation, ..., income, etc. 2. A marketer must ... what customer... are. |
Образование размер семьи определять потребности |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: by, on, into, in
1. Every market can be divided ... segments.
2. It's necessary to compare product... quality and quantity.
3. A difference ... price distinguishes your product.
7. Выписать из текста предложения с модальными глагола: или их эквивалентами;
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Marketing experts have developed techniques for determining the needs of prospective customers.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. A marketer must determine what customer needs are.
2. A manager develops a new product.
3. Market segmentation must never stop.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
employee
put in order
Chief Executive President
Production Manager
Store Manager
Invoice
available
success
in exchange
preliminary
Вариант 8
1. Прочитать и перевести текст "What is accounting?"
Accounting has been called "the language of business". Perhaps a better term is "the language of financial decisions". The better you understand the language, the better you can manage the financial aspects of living. Personal financial planning, investments, loans, car payments, income taxes, and many other aspects of daily life are based on accounting.
Accounting is the system that measures business activities, processes that information into reports, and communicates these findings to decision makers. Financial statements are documents that report on an individual's or an organization's business in monetary amounts.
Is our business making a profit? Should we start up a new Ike of women's clothing? Are sales strong enough to warrant opening a new branch outlet? The most intelligent answers to business questions like these use accounting information. Decision makers use the information to develop sound business plans. As new programs affect the business's activities, accounting takes the company's financial pulse beat. The cycle continues as the accounting system measures me results of activities and reports the results to decision makers.
Bookkeeping is a procedural element of accounting as arithmetic is a procedural element of mathematics. Increasingly, people are using computers to do much of the detailed bookkeeping work at all levels - in households, business, and organizations of all types.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
What is based on accounting?
What is bookkeeping?
Why are people using computers'?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
a house
to account
to keep
to pay
active
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. Decision makers .... the information to develop sound ... 2. Persona! financial planning, ..., car payments, ... are based on accounting. |
использовать бизнес-план кредит |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: into, on, of, in.
1. Accounting is the system that measures business activities, processes that information... reports, and communicates these findings to decision makers.
2. Bookkeeping is a procedural element ... accounting as arithmetic is a procedural element of mathematics.
3. People use accounting information ... day-to-day affairs to manage their bank accounts.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
The most intelligent answers to business questions use accounting information.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. A lot of people use computers to do much of the bookkeeping work.
2. Accounting takes the company's financial pulse beat.
3. Accounting system measures the results of activities
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. managing director
2. board meeting
3. extra cost
4. Export Manager
5. Store Manager
6. participate in
7. card
8. list of products
9. draw up an agreement
10. supplier
Вариант 9
1. Прочитать и перевести текст "English commercial banks".
The English commercial banks have branches in all the major towns and a similar structure and mode of working is common to them all. The owners are me shareholders. At the outset they provide the necessary capital. They are all organized on the joint stock principle and are registered public companies.
The Chairman and Board of Directors., are elected by the ordinary shareholders at the Annual General Meeting and are responsible for the efficient management of the bank. The Board concerned with the over-all policy of die bank and the major decisions which put that policy into effect
The Board will appoint a Managing Director who is directly responsible to them and a member of the Board. They will also appoint the most senior executives, who in turn appoint the rest of the clerical staff, who will be responsible in different, capacities for the day to day running of the bank.
The essence of a bank's activities is the collection of deposits through current accounts and deposit accounts and the use of these funds to provide loans or funds for investment. The current account is the one commonly held and is drawn upon by chouse and standing orders. The deposit account is more in the natural of a savings account. The pattern of investments, which a bank decides upon is crucial because on the one hand, the bank must use the funds wisely to make a profit and on the other funds must be available for depositors to withdraw when they wish to do so.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. Who owns the English commercial bank?
2. How does a bank start?
3. What are the bank's main activities?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to meet
a share
to work
to manage
active
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. The Board will appoint... who is directly... to them. 2. ... is the one commonly held and is draw upon by ... and standing orders. |
управляющий директор ответственный текущий счёт чеки |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундий.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: in, for, on, by.
1. ... the one hand, the bank must use the funds wisely to make a profit.
2. The Chairman, and Board of Directors are responsible... tie efficient management of the bank.
3. The Chairman is elected... shareholders.
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
The English commercial banks are organized on the joint stock principle and are registered public companies.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это возможно:
1. The Board appoints a Managing Director.
2. At the outset they provide the necessary capital.
3. The deposit account is more in the natural of a savings account.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. partnership
2. Sales Manager
3. Managing Director
4. apply
5. represent
6. transfer
7. cancellation
8. marketing department
9. deal
10. include
Вариант 10
I. Прочитать и перевести текст "Patterns of foreign trade".
Currently, foreign firms’ can participate in Russian market in a number of ways.
These include direct sales, trade through agents* production cooperation, the signing of licensing agreements, the creation of joint ventures.
Direct Sales.
The most common means of doing business with Russia is through straight sales of foreign goods m exchange for foreign currency or Russian produced commodities (countertrade).
In a countertrade transaction the Seller agrees to take fill] or partial payment in goods.
Countertrade covers barter, counter purchase, buyback.
A barter deal involves an exchange of goods to an equal value. As a rule, little or no currency is involved.
Counter purchase refers to short and medium-term transactions. The Western Seller commits himself to purchase an agreed value of me Buyers products to help finance the original sale. The counter purchase element of a contract may be about 10 per cent of the total contract value.
Buyback refers to long-term contracts and is connected with the development projects supported with huge credits. Buyback involves two phases, one for the delivery of equipment to the Buyer and a second for me delivery of me end product to the Seller.
Foreign Economic Restructuring has affected the conduct of foreign trade, the banking system and the role of the Russian enterprise in the economy.
The main points of the foreign trade reform are:
- enterprises now have the right to conduct foreign trade;
- industrial enterprises;
- greater emphasis is made on exports and word marketing technique,
- inward investment by means of joint ventures is encouraged.
2. Ответить письменно на следующие вопросы:
1. How can foreign firms participate in Russian market?
2. What is the main deal of barter?
3. What is the most common means of doing business with Russia?
3. Найти в тексте производные от следующих слов:
to purchase
to agree
a party
long
to develop
4. Заполнить пропуски английскими эквивалентами слов:
| 1. The counterpurchase element of a contract may be ... 10 per cent of the ... contract value. 2. In a ... transaction the Seller agrees to take full or ... payment in goods. |
около, приблизительно общая встречная торговля частичная |
5. Выписать из текста и определить функцию причастия настоящего,
прошедшего времени, герундия.
6. Вместо пропусков вставить один из предлогов: in, into, of, on.
Greater emphasis is
made ... exports and word marketing technique,
2. Foreign Economic Restructuring has affected the role ... the Russian enterprise in the economy.
3. Can foreign firms participate ... Russian market?
7. Выписать из текста предложения с модальными глаголами или их эквивалентами.
8. Выписать из текста 3 прилагательных и образовать степени сравнения.
9. Задать как можно больше вопросов к следующему предложению:
Buyback refers to long-term contracts and is connected with me development projects.
10. Перефразировать предложения, употребив пассивный залог, где это
возможно:
1. A barter deal involves an exchange of goods to an equal value.
2. Enterprises have the right to conduct foreign trade.
3. Countertrade covers barter, counterpurchase, buyback.
11. Переведите на русский язык следующие термины:
1. depend on
2. make appointments
3. build into the price
4. Marketing Manager
5. Goods Expert
6. long-term agreement
7. authorization
8. enterprise
9. to go over
10. preliminary
Рекомендуемая литература
Агабекян И.П. Английский язык для обслуживания персона / И.П. Агабекян. – Ростов н/Д: «Феникс», 2002. – 320с.
Агабекян И.П. Английский язык для менеджера: учебник / И.П. Агабекян, Т.А. Мамедова. – Ростов н/Д: «Феникс», 2001. – 416с.
Богацкий И.С. Бизнес-курс английского языка: словарь-справочник / И.С. Богацкий, Н.М. Дюканова. – Киев: «Логос», 1997. – 352с.
Марченко Т.В. Английский язык для экономических колледжей: учебное пособие / Т.В. Марченко. – М.: «Маркетинг», 2002. – 358с.
Рогова Г.В. Английский язык за два года: учебник / Г.В. Рогова, Ф.М. Рожкова. – М.: «Просвещение», 2003. – 384с.
Чичерова Л.Г. Английский язык каждый день: пособие по самообразованию / Л.Г. Чичерова. – М.: Цитадель, 2001. – 158с.
Щербакова Н.И. Английский язык для специалистов сферы общественного питания: учебное пособие / Н.И.Щербакова, Н.С. Звенигородская. – М.: «Академия», 2005 – 320с.
Новый англо-русский и русско-английский словарь 70000 слов и словосочетаний / Составители: В.В. Андреев, О.Г. Алексеева. – М.: ООО «ДСК», 2006. – 700с.
На экзамене проверяются умения работать с текстом (перевод)
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Физическая культура»
Вариант контрольной работы определяется по начальной букве фамилии:
| Начальные буквы фамилии |
Номера вопросов |
| А, К, У, Я |
1, 9, 18 |
| Б, Л, Ф |
2, 10, 19 |
| В, М, Х |
3, 11, 20 |
| Г, Н, Ц, |
4, 12, 21 |
| Д, О, Ч |
5, 13, 22 |
| Е, П, Ш |
6, 14, 23 |
| Ж. Р, Щ |
7, 15, 24 |
| З,С, Э |
8, 16, 25 |
| И, Т, Ю |
9, 17, 26 |
Перечень вопросов к контрольной работе
1. Что понимается под физической культурой личности? Ее связь с общей культурой человека.
2. Влияние занятий физической культурой родителей на особенности здоровья и физического развития детей.
3. Положительное влияние занятий физической культуры на профилактику вредных привычек (курение, алкоголизм, наркомания) и предупреждение нарушений норм общественной жизни.
4. Формы физической культуры, используемые в организации культурного досуга и здорового образа жизни (туризм, его виды и разновидности, занятия в спортивных секциях и группах общей физической подготовки, самостоятельные занятия физическими упражнениями).
5. Особенности подготовки и проведения туристских походов, организация мест стоянок.
6. В чем разница между скоростно-силовыми и собственно-силовыми способностями человека? С помощью каких упражнений они развиваются?
7. В чем разница между общей и специальной выносливостью? С помощью каких упражнений она развивается?
8. Современные системы занятий и комплексы физических упражнений, связанные с регулированием телосложения.
9. Основные формы занятий и комплексы упражнений по развитию телосложения.
10. Почему необходимо регулярно проводить занятия по профилактике правильной осанки, какие средства используют для этого?
11. Основные методы контроля за состоянием организма во время занятий физическими упражнениями.
12. Отличительные особенности содержания занятий общей физической подготовкой, их содержания занятий общей физической подготовкой, их направленность на укрепление здоровья.
13. Особенности планирования и содержания самостоятельных занятий по общей физической Особенности планирования и содержания самостоятельных занятий по общей физической подготовке.
14. Содержание и направленность индивидуальных самостоятельных занятий по физической культуре в режиме дня, особенности их организации и проведения.
15. Особенности индивидуального планирования физических упражнений для самостоятельных занятий по развитию скоростных способностей.
16. Физические упражнения и режимы индивидуальных нагрузок в самостоятельных занятиях по развитию выносливости.
17. Активная и пассивная гибкость тела человека, от чего она зависит, как влияет на здоровье человека, какие упражнения на развитие гибкости используют в индивидуальных занятиях физической культурой.
18. Что понимается под физической нагрузкой? Индивидуальные режимы нагрузок в самостоятельных занятиях по развитию силы.
19. Особенности индивидуального контроля за состоянием организма и физической подготовленностью.
20. Основные разделы дневника самоконтроля по физической подготовке, какие формы индивидуального контроля в нем используют.
21. Динамика общей работоспособности человека в режиме дня. Особенности ее регулирования, средства физической культуры (физкультурные паузы, физкультурные минутки, подвижные и спортивные игры).
22. Что понимается под индивидуальным режимом дня, какие задачи он решает, что необходимо учить при его организации?
23. Каково содержание индивидуальных закаливающих процедур? Особенности их проведения.
24. Основные мероприятия по профилактике травматизма при самостоятельных занятиях физическими упражнениями, выбор мест занятий, подбор инвентаря и оборудования, контроль за физической нагрузкой, гигиеной тела и одежды.
25. Основные меры по оказанию первой помощи при травмах во время занятий физическими упражнениями.
26. Раскройте общие положения Российского законодательства по физической культуре. Физиологическая характеристика предстартового состояния и «второго дыхания» (как вести себя при подобных ситуациях).
27. Профилактические меры, исключающие возможность получения теплового удара во время принятия солнечных ванн. Первая помощь при тепловом ударе.
28. Положение о проведении соревнований и его основные разделы.
29. Общие требования безопасности по охране труда при проведении занятий по гимнастике.
30. Общие требования безопасности по охране труда при проведении занятий по спортивным и подвижным играм в тренажерном зале.
31. Общие требования безопасности по охране труда при проведении занятий по легкой атлетике.
32. Общие требования безопасности по охране труда при проведении занятий по плаванию.
33. Общие требования безопасности по охране труда при проведении занятий по лыжному спорту.
34. Общие требования безопасности по охране труда при проведении спортивных соревнований.
35. Общие требования безопасности при организации и проведении экскурсий туристических походов.
Рекомендуемая литература
Вайцеховский С.М. Книга тренера. – М., 1971.
Виленский М.Я., НГоршков А.Г. Основы здорового образа жизни студента // Среднее профессиональное образование, 1995, №4,5,6; 1996, №1,2,3.
Виленский М.Я., Ильинич В.И. Физическая культура работников умственного труда. – М.: Знание, 1987.
Виноградов П.А. Физическая культура и здоровый образ жизни. – М.: Мысль, 1990.
Кабачков В.А., Пономарчук В.А. Тренажекры в школе: Кн. Для учителя. – М., 1992.
Кун Л. Всемирная история физической культуры и спорта. (Пер. с венгер.) /Под общей ред В.В. Столбова. – М.: ФиС, 1990.
Лаптев А.П., Полиевский С.А. Гигиена: учебник для институтов и техникумов физической культуры. – М.: ФиС, 1990.
Лях В.И. Двигательные способности школьников: основы теории и методики развития. – М.: Терра-Спорт. 2001.
Настольная книга учителя физической культуры /Под ред. Проф.Л.Б. Кофмана; Авт. – сост. Г.И.Погадаев; Предисл. В.В. Кузина, Н.Д. Никандрова. – М.: Физкультура и спорт. 1998.
Полиевский С.А., Старцева И.Д. Физкультура и профессия. – М.: Физкультура и спорт, 1988, 2000.
Приказ Минобразования России «Об организации процесса физического воспитания в образовательных учреждениях начального, среднего и высшего профессионального образования» от 01.12.99 №1025.
Раевский Р.Т. Профессионально – прикладная физическая подготовка студентов технических вузов. – М.: Высшая школа. 1985.
Решетников Н.В., Кислицин Ю.Л. Физическая культура. Учебное пособие для студентов средних специальных учебных заведений. 2-е изд., переработ. И доп. – М.: Изд. Центр «Академия», Мастерство, Высшая школа, 2000. – 152с.
Сирис П.З., Кабачков В.А. Прфессионально- прикладная напрвленность физического воспитания школьников: Кн. для учителя. – М., 1988.
Федеральный закон «О физической культуре и спорте РФ» от 29.04.99 № 80 – ФЗ.
Физическая культура: Учебник для учащихся 10-11 классов общеобразовательных учреждений /Под ред. В.И. Ляха, Л.Е.Любомирского, Г.Б. Мейксона. – М.: Просвещение, 1997.
Физическая культура. Теоретический материал. Учебное пособие. /Под ред. Волкова В.Ю., Загоруйко В.И. – СПб: «Нестер». 1999. – 143.
Варианты контрольных работ по дисциплине «Математика»
Вариант контрольной работы определяется по таблице в зависимости от двух последних цифр личного шифра студента.
В таблице по вертикали «А» размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых – предпоследняя цифра шифра студента и по горизонтали «В» размещены цифры от 0 до 9 каждая из которых – последняя цифра шифра студента.
Контрольная работа, выполненная не по своему варианту, не зачитывается. В случае, затруднений при выполнении контрольной работы студенты могут получить устную консультацию у преподавателя.
| Последняя цифра шифра |
|||||||||||
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
0 |
||
| Предпоследняя цифра шифра |
1 |
1; 11; 21; 31; 41; 51; 61 |
2; 12; 22; 32; 42; 52; 62 |
3; 13; 23; 33; 43; 53; 63 |
4; 14; 24; 34; 44; 54; 64 |
5; 15; 25; 35; 45; 55; 65 |
6; 16; 26; 36; 46; 56; 66 |
7; 17; 27; 37; 47; 57; 67 |
8; 18; 28; 38; 48; 58; 68 |
9; 19; 29; 39; 49; 59; 69 |
10;20; 30; 40; 50; 60; 70 |
| 2 |
3; 13; 27; 37; 47; 57; 67 |
10;20; 28; 38; 45; 55; 65 |
6; 16; 21; 31; 49; 59; 69 |
1; 11; 30; 40; 48; 58; 68 |
8; 18; 29; 39; 50; 60; 70 |
9; 19; 24; 34; 42; 52; 62 |
5; 15; 22; 32; 43; 53; 63 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
4; 14; 26; 36; 41; 51; 61 |
7; 17; 25; 35; 46; 56; 66 |
|
| 3 |
1; 12; 23; 32; 43; 50; 63 |
9; 18; 27;36; 45; 58; 70 |
8; 19; 26; 38; 46; 59; 66 |
10; 17; 30; 37; 49; 57; 69 |
7; 13; 21; 32; 47; 53; 68 |
2; 14; 22; 40; 41; 54; 61 |
3; 11; 24; 31; 42; 55; 64 |
4; 15; 25; 35; 44; 56; 62 |
5; 16; 28; 33; 48; 52; 65 |
6; 20; 24; 39; 49; 50; 67 |
|
| 4 |
4; 14; 26; 36; 41; 51; 61 |
9; 19; 29; 39; 49; 59; 69 |
7; 17; 27; 37; 47; 57; 67 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
1; 11; 21; 31; 41; 51; 61 |
4; 14; 24; 34; 44; 54; 64 |
6; 16; 21; 31; 49; 59; 69 |
3; 13; 23; 33; 43; 53; 63 |
1; 11; 30; 40; 48; 58; 68 |
8; 19; 26; 38; 46; 59; 66 |
|
| 5 |
9; 19; 24; 34; 42; 52; 62 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
7; 17; 25; 35; 46; 56; 66 |
4; 14; 26; 36; 41; 51; 61 |
5; 15; 22; 32; 43; 53; 63 |
6; 16; 21; 31; 49; 59; 69 |
10;20; 28; 38; 45; 55; 65 |
3; 13; 27; 37; 47; 57; 67 |
1; 11; 30; 40; 48; 58; 68 |
8; 18; 29; 39; 50; 60; 70 |
|
| 6 |
6; 16; 26; 36; 46; 56; 66 |
5; 15; 25; 35; 45; 55; 65 |
9; 19; 29; 39; 49; 59; 69 |
7; 17; 27; 37; 47; 57; 67 |
8; 18; 28; 38; 48; 58; 68 |
2; 12; 22; 32; 42; 52; 62 |
3; 13; 23; 33; 43; 53; 63 |
4; 14; 24; 34; 44; 54; 64 |
1; 11; 21; 31; 41; 51; 61 |
5; 15; 25; 35; 45; 55; 65 |
|
| 7 |
7; 13; 21; 32; 47; 53; 68 |
5; 16; 28; 33; 48; 52; 65 |
7; 17; 25; 35; 46; 56; 66 |
4; 15; 25; 35; 44; 56; 62 |
2; 14; 22; 40; 41; 54; 61 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
10; 17; 30; 37; 49; 57; 69 |
4; 14; 26; 36; 41; 51; 61 |
8; 19; 26; 38; 46; 59; 66 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
|
| 8 |
6; 20; 24; 39; 49; 50; 67 |
5; 16; 28; 33; 48; 52; 65 |
7; 13; 21; 32; 47; 53; 68 |
4; 15; 25; 35; 44; 56; 62 |
2; 14; 22; 40; 41; 54; 61 |
7; 13; 21; 32; 47; 53; 68 |
8; 19; 26; 38; 46; 59; 66 |
2; 14; 22; 40; 41; 54; 61 |
9; 18; 27;36; 45; 58; 70 |
1; 12; 23; 32; 43; 50; 63 |
|
| 9 |
10;20; 30; 40; 50; 60; 70 |
9; 19; 29; 39; 49; 59; 69 |
5; 15; 25; 35; 45; 55; 65 |
8; 18; 28; 38; 48; 58; 68 |
7; 17; 27; 37; 47; 57; 67 |
4; 14; 24; 34; 44; 54; 6 |
3; 13; 23; 33; 43; 53; 63 |
6; 16; 26; 36; 46; 56; 66 |
2; 12; 22; 32; 42; 52; 62 |
1; 11; 21; 31; 41; 51; 61 |
|
| 0 |
7; 17; 25; 35; 46; 56; 66 |
4; 14; 26; 36; 41; 51; 61 |
9; 19; 24; 34; 42; 52; 62 |
8; 18; 29; 39; 50; 60; 70 |
2; 12; 23; 33; 44; 54; 64 |
1; 11; 30; 40; 48; 58; 68 |
6; 16; 21; 31; 49; 59; 69 |
8; 18; 29; 39; 50; 60; 70 |
10;20; 28; 38; 45; 55; 65 |
3; 13; 27; 37; 47; 57; 67 |
|
Задания контрольной работы
Вычислите пределы функций:
1. а) 6. а)
б) б)
2. а) 7. а)
б) б)
3. а) 8. а)
б) б)
4. а) 9. а)
б) б)
5. а) 10. а)
б) б)
Исследуйте на непрерывность функции:
11. а) в точке x = -2 16. а)
б) б) в точке x = -2
12. а) 17. а) в точке x = -1
б) в точке x =1 б)
13. а) в точке x =2 18. а)
б) б) в точке x = 3
14. а) в точке x =1 19. а)
б) б) в точке x = -2
15. а) 20. а)
б) в точке x =1 б) в точке x = -3
Для данной функции найдите производную указанного порядка в заданной точке:
21. а) ; 26. а) ;
б) ; б) ;
22. а) ; 27. а) ;
б) ; б) ;
23. а) ; 28. а) ;
б) ; б) ;
24. а) ; 29. а) ;
б) ; б) ;
25. а) ; 30. а) ;
б) ; б) ;
Вычислите дифференциал указанного порядка заданной функции:
31. ; 36. ;
32. ; 37. ;
33. ; 38. ;
34. ; 39. ;
35. ; 40. ;
Найдите промежутки выпуклости и координаты точек перегиба графика заданной функции:
41. 46.
42. 47.
43. 48.
44. 49.
45. 50.
Вычислите интеграл методом:
а), б)замены переменной;
в)интегрирования по частям
51. а) 56. а)
б) б)
в) в)
52. а) 57. а)
б) б)
в) в)
53. а) 58. а)
б) б)
в) в)
54. а) 59. а)
б) б)
в) в)
55. а) 60. а)
б) б)
в) в)
Вычислите площадь плоской фигуры, ограниченной указанными линиями:
61. , и 66. , , и
62. , и 67. и
63. , , и 68. и
64. , , и 69. и
65. , , и 70. и
ЛИТЕРАТУРА
Основная
1. Богомолов Н.В. математика; Учебник для средник специальных учебных заведений – М.: Дрофа, 2002.
2. Богомолов Н.В. Практические занятия по математике: Учебное пособие для средних специальных учебных заведений. М.: Высшая школа, 1997
3. Баврин И.И. Высшая математика. – М.: Издательский центр «Академия», 2002.
4. Подольский В.А. и др. Сборник задач по математике: Учебное пособие для средних специальных учебных заведений. /Подольский В.А., Суходольский А.М. и др. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 1999.
5. Валуцэ И.И. Математика для техникумов. – М.: Наука, 1990.
Дополнительная
6. Бутузов В.Ф., Крутицкая Н.И. Математический анализ в вопросах и задачах: Учеб. пос. – Изд. 3-е. – М.: Физматлит, 2000.
7. Ведина О.И., Десницкая В.Н. Математика: Математический анализ для экономистов: Учебник/Под ред. А.А. Гриба. – Филинь, 2001.
8. Выгодский М.Я. Справочник по высшей математике. – Росткнига, 2001.
9. Красс М.С., Чупрынов Б.П. Основы математики и ее приложения в экономическом образовании: Учебник. – 2-е изд., испр. – Дело, 2001.
10. Григорьев С.П., Задулина С.В., Математика, Учебник – М.; «Академия» 2005.
11. Григорьев В.П., Дубинский Ю.А., Элементы высшей математики – М.: «Академия» 2004.
Зачет и экзамен по математике проводятся в письменной форме
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Менеджмент»
Вариант контрольной работы определяется по таблице в зависимости от двух последних цифр личного шифра студента.
В таблице по вертикали «А» размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых – предпоследняя цифра шифра студента и по горизонтали «Б» размещены цифры от 0 до 9, каждая из которых – последняя цифра шифра студента. Пересечение их определяет клетку с номером варианта контрольной работы студента.
| Б
А
|
ПОСЛЕДНЯЯ ЦИФРА ШИФРА
|
||||||||||
| 0
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
||
| ПРЕДПОСЛЕДНЯЯ ЦИФРА ШИФРА
|
0
|
1 11 |
2 12 |
3 13 |
4 14 |
5 15 |
6 16 |
7 17 |
8 18 |
9 19 |
10 20 |
| 1
|
29 33 |
28 34 |
27 38 |
26 32 |
25 31 |
24 36 |
23 40 |
22 37 |
21 39 |
30 35 |
|
| 2
|
9 14 |
10 13 |
1 15 |
2 16 |
3 17 |
4 18 |
5 19 |
6 20 |
7 12 |
8 11 |
|
| 3
|
25 37 |
24 34 |
23 41 |
22 35 |
21 36 |
30 43 |
29 32 |
28 44 |
27 39 |
26 40 |
|
| 4
|
7 15 |
8 16 |
9 17 |
10 18 |
1 19 |
2 20 |
3 12 |
4 11 |
5 14 |
6 13 |
|
| 5
|
21 31 |
23 32 |
22 43 |
25 36 |
24 35 |
27 39 |
26 37 |
30 40 |
28 34 |
29 44 |
|
| 6
|
5 17 |
6 18 |
7 19 |
8 20 |
9 11 |
10 11 |
1 13 |
2 12 |
3 16 |
4 15 |
|
| 7
|
25 42 |
27 36 |
26 34 |
21 39 |
28 40 |
29 44 |
30 37 |
24 35 |
23 33 |
22 41 |
|
| 8
|
3 19 |
4 20 |
5 11 |
6 12 |
7 13 |
8 14 |
9 15 |
10 16 |
1 18 |
2 17 |
|
| 9
|
24 34 |
30 38 |
27 40 |
29 36 |
22 32 |
23 31 |
28 43 |
21 39 |
26 37 |
25 35 |
|
Вопросы контрольной работы
1. Менеджмент: цели и задачи. Роль менеджмента в подготовке руководителей и специалистов. Менеджмент как составная часть управления.
2. Категории менеджмента: их характеристики и взаимосвязь. Охарактеризуйте организацию, в которой Вы работаете, как систему управления.
3. Внешняя среда организации: понятие, значение. Факторы прямого и косвенного воздействия, их взаимосвязь. Характеристика внешней среды: подвижность, сложность. Укажите факторы внешней среды, оказывающие воздействие на Вашу организацию.
4. Внутренняя среда организации: понятие, характеристика основных элементов. Взаимосвязь факторов внутренней среды. Дать характеристику факторов внутренней среды Вашей организации.
5. Принципы управления: сущность, значение, виды и характеристика. Проанализируйте, соблюдаются ли принципы управления в Вашей организации и в чём это проявляется.
6. Становление и развитие теории и практики управления. Возникновение теории управления. Этапы развития менеджмента.
7. Школы управления, их эволюция.
8. Современные подходы в менеджменте, их характеристика. Характерные черты современного менеджмента.
9. Функции менеджмента: понятие, значение, классификация. Общие, специальные и частные функции, их характеристика.
10. Функция планирования: понятие и виды. Сущность и содержание стратегического планирования. Как осуществляется функция планирования в Вашей организации?
11. Полномочия и ответственность, Концепция делегирования полномочий. Виды полномочий, их характеристика. Препятствия, возникающие при делегировании и их причины. Порядок делегирования полномочий в Вашей организации.
12. Организационные структуры управления, сущность, виды, характеристика, положительные и отрицательные стороны. Требования, предъявляемые к организационным структурам. Опишите звенья и ступени управления в Вашей организации.
13. Функции мотивации: понятие, её роль в управлении. Мотивационный процесс и его характеристика. Методы мотивации. Проанализируйте эффективность методов мотивации в Вашей организации.
14. Теории мотивации: виды и характеристика. Опишите наиболее востребованные теории мотивации в практике управления Вашей организацией.
15. Функции контроля: сущность, значение, виды контроля. Модель процесса контроля. Дайте характеристику различных видов контроля в Вашей организации.
16. Методы управления: сущность, значение классификация. Проанализируйте методы управления, используемые в Вашей организации, эффективность их применения.
17. Экономические методы управления: сущность, значение, уровни применения. Проанализируйте эффективность применения экономических методов управления в Вашей организации.
18. Организационно-распорядительные методы управления: виды, значение, область применения. Методы правового регулирования. Проанализируйте эффективность использования организационно-распорядительных методов управления в Вашей организации.
19. Социально-психологические методы управления: понятие, значение, виды, направления использования. Проанализируйте эффективность применения социально-психологических методов управления в Вашей организации.
20. Управленческие решения: сущность, классификация. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Проанализируйте выполнение требований к управленческим решениям в вшей организации.
21. Процесс подготовки и принятия управленческих решений, организация их выполнения. Проанализируйте эффективность принятия управленческих решений в Вашей организации.
22. Методы оптимизации управленческих решений: математическое моделирование, метод экспертных оценок, «мозговой штурм», теория игр. Проанализируйте применяемые методы оптимизации управленческих решений в Вашей организации.
23. Коммуникации в организации: понятие, виды, характеристика. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Опишите виды коммуникаций в Вашей организации.
24. Конфликты: понятие, виды, причины возникновения. Методы управления конфликтами, их характеристика, Охарактеризуйте виды конфликтов и методы их решения в вашей организации.
25. Стресс: понятие, причины возникновения, виды. Пути предупреждения стрессовых ситуаций.
26. Лидерство: понятие, значение в управленческой деятельности. Подходы к изучению лидерства. Охарактеризуйте формальных и неформальных лидеров Вашей организации, подчеркните роль неформальных лидеров.
27. Стили управления: виды, характеристики, Определите стиль управления Вашего руководителя, чем он характеризуется.
28. Влияние и власть: понятие, задачи, формы. Баланс власти. Охарактеризуйте формы власти, используемые руководителем Вашей организации.
29. Сущность понятие «менеджер». Требования, предъявляемые к качествам менеджера. Функции менеджера и их характеристика.
30. Характер и содержание труда менеджера: деятельность менеджера по руководству коллективом и самоменеджмент, Охарактеризуйте содержание труда менеджера Вашей организации.
31. Вы стали руководителем предприятия торговли, на котором большая текучесть кадров, частые нарушения трудовой дисциплины. Что Вы будете делать, чтобы изменить ситуацию на предприятии? Разработайте систему мотивации персонала.
32. Вам необходимо провести совещание по вопросам трудовой дисциплины работников предприятия. Необходимо определить: место и время проведения; повестку дня; участников; продолжительность; порядок, организацию и регламент проведения; итоговый документ по результатам совещания.
33. Вы руководитель производственного коллектива. В период ночного дежурства одни из Ваших рабочих испортил дорогостояще оборудование. Виновник звонит Вам домой по телефону и с тревогой спрашивает, что же ему теперь делать? Как Вы ответите на звонок? Что Вы можете предложить сделать Вашему подчиненному? Какие действия Вы сами можете предпринять? Какое единственно верное решение Вы примете и почему?
34. Супермаркет испытывает серьёзные финансовые затруднения. Директор решил привлечь весь коллектив для выработки оптимального управленческого решения. Какие методы оптимизации управленческих решений наиболее приемлемы в данной ситуации? Какой инструктаж должен быть проведён с работниками по данному вопросу? Составьте план проведения инструктажа с работниками по данному вопросу.
35. В торговой организации выявлены нарушения Правил внутреннего трудового распорядка и Правил торговли. Какие методы управления использовались в данной ситуации для устранения выявленных нарушений? Дайте развёрнутый обоснованный ответ.
36. В магазине с посменным графиком работы продавцов при организации выездной торговли возник вопрос о том, кто будет занят в этой торговой точке. Так как в этот день в магазине был большой наплыв покупателей, то нагрузка на работающую смену продавцов повысилась почти в 2 раза. Продавцы смены, находящиеся на отдыхе, по разным причинам отказываются от предложенной работы. Имеют ли право продавцы отказаться от работы? Какие методы управления следует применить к продавцам, чтобы мотивировать их?
37. В супермаркете назрела конфликтная ситуация между подчинёнными и руководителем. Несколько продавцов обвинили администрацию супермаркета в том, что заработную плату назначают всем одинаковую вне зависимости от вклада каждого сотрудника. Какую теорию мотивации необходимо использовать руководству для решения данной проблемы и почему? В чём сущность данной теории мотивации?
38. В супермаркете в выходные и предпраздничные дни образуются столпотворения. Посетители уходят. Примите эффективное управленческое решение. Опишите процесс принятия данного решения.
39. К Вам приходит сотрудник и требует повышения заработной платы. При этом он ссылается на то, что, на другом предприятии он может получать больше и уволится, если ему не повысят заработную плату. Считаете ли Вы поведение работника правильным? Какая теория мотивации объясняет его поведение? Как Вы построите свою беседу с ним? Что Вы предпримите в отношении работника?
40. Предложите возможные способы предупреждения конфликта связанного с нерациональным делегированием полномочий сотрудников фирмы.
41. Вы неожиданно узнаёте, что сотрудник, которому Вы поручили разработку важного проекта, по этому же вопросу параллельно работает в другой фирме, что может существенно подорвать конкурентную позицию Вашей фирмы. В чём заключается проблема? Какие альтернативные решения проблемы можно предложить? Какое единственно верное решение Вы примете и почему?
42. Имеется информация о 4 организациях, где подчинённые обладают следующими характеристиками:
· не могут выполнить работу и не хотят брать на себя ответственность;
· хотят взять на себя ответственность, но не в состоянии выполнить работу;
· могут выполнить работу, но не хотят;
· могут и хотят выполнить работу.
43. Вы как начальник отдела критиковали своего подчинённого по чисто производственным вопросам. После работы Вы идёте вместе к автобусу, так как живёте по соседству, и замечаете, что служебные замечания он принял как личную обиду. Позже он даже упрекнул Вас в намерении унизить его в глазах коллег. Какой конфликт имел место? В чём состоит причина данного конфликта? Как можно преодолеть сложившуюся ситуацию? Какая группа методов, и какой конкретно метод разрешения конфликта уместны в данной ситуации? Как надо было критиковать сослуживца, не вызывая у него негативной реакции?
44. Вы – менеджер фирмы и Вам предстоят переговоры, очень важные для Вас, с представителем другой фирмы по поводу заключения договора. В начале беседы Вы видите, что Ваш партнёр настроен благожелательно и поэтому эмоционально «расписываете» ему все преимущества Вашего с ним сотрудничества, сопровождая Вашу речь энергичными жестами. Но затем Вы отмечаете, что партнёр принимает «закрытую» позу – скрещивает руки на груди и, высказывает своё мнение по данному вопросу, избегает смотреть Вам в глаза. Что означает данная поза? Какова может быть причина такого поведения партнёра? Какие действия Вы предпримите?
Перечень вопросов к экзамену
по дисциплине «Менеджмент»
1. Понятие менеджмента и управления.
2. Система управления и ее компоненты.
3. Организация: понятие, признаки.
4. Внешняя среда организации прямого воздействия.
5. Внешняя среда организации косвенного воздействия.
6. Внутренняя среда организации.
7. Качества менеджера.
8. Функции менеджера.
9. Уровни управления.
10. Принципы управления.
11. Школа научного управления.
12. Классическая школа в управлении.
13. Школа человеческих отношений.
14. Школа поведенческих наук.
15. Планирование как функция управления. Принципы планирования.
16. Стратегическое планирование.
17. Миссия и цель: понятие, предъявляемые требования.
18. Тактическое планирование.
19. Организация как функция управления.
20. Организационные структуры: понятие, принципы построения.
21. Организационные структуры: понятие, типы.
22. Делегирование полномочий.
23. Мотивация как функция управления.
24. Теории мотивации: содержательные и процессуальные.
25. Пирамида Маслоу, теория потребностей Мак-Клелланда.
26. Теория ожиданий Врума, теория справедливости.
27. Стимулы к труду.
28. Контроль как функция управления.
29. Контроль как функция управления и его этапы.
30. Контроль как функция управления и его виды.
31. Управленческие решения: сущность, предъявляемые требования.
32. Управленческие решения: сущность, виды.
33. Подходы к принятию управленческих решений.
34. Процесс принятия управленческих решений.
35. Методы управления: понятие, виды.
36. Экономические методы управления.
37. Административные методы управления.
38. Социально-психологические методы управления.
39. Коммуникационный процесс: понятие, элементы.
40. Коммуникационные процесс: понятие, этапы.
41. Виды коммуникаций.
42. Трудности в развитии коммуникаций.
43. Обратная связь в коммуникациях.
44. Деловое общение: понятие, виды.
45. Деловое общение: понятие, особенности.
46. Понятие власти и влияния. Баланс власти.
47. Виды власти.
48. Стили руководства К.Левина.
49. Понятие и виды конфликтов.
50. Понятие и причины конфликтов.
51. Понятие и последствия конфликтов.
52. Методы разрешения конфликтов.
53. Понятие и причины стресса.
54. Виды стресса.
55. Способы борьбы со стрессом.
56. Понятие и цикл самоменеджмента.
57. Организация работы менеджера.
58. Рабочее место руководителя, его характеристика.
Рекомендуемая литература
1. Е.Л. Драчёва, Л.И. Юликов Менеджмент: Учебник. – М.: Академия, 2002 г.
2. В.Р. Веснин Основы менеджмента. – М.: Элит – 2000, 2001 г.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хелоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2002г.
4. Гребцова В.Е., Менеджмент для студентов колледжей. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000г.
5. Басовский Л.Е. Менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2000г.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: МГУ, 2000г.
7. Уткин Э.А. Менеджмент. – М.: Зерцало, 2001г.
8. Царский В. Справочник менеджера – М; РИПОЛ КЛАССИК, 2002 г.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Статистика»
Вариант определяется по начальной букве фамилии студента:
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
| Н |
О |
П |
Р |
С |
Т |
| Щ |
Э |
Ю |
Я |
| 7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
| Ж |
З |
И |
К |
Л |
М |
| У |
Ф |
Х |
Ц |
Ч |
Ш |
Статистические расчеты следует производить с точностью до 0,001 или до 0,1% и обязательно указывать единицы измерения. Каждая задача должна иметь выводы.
При выполнении контрольной работы следует соблюдать следующие требования:
1. Четко и правильно переписать задание контрольной работы по своему варианту (допускается ксерокопирование варианта задания). Работы, выполненные по другому варианту, возвращаются без проверки.
2. Ответы на вопросы должны быть четкими, полными и аргументированными.
3. При решении задач необходимо привести формулы, затем подставлять в них числовые значения. Решение сопровождать пояснениями, указывать размерность величин.
4. Работу выполнять чернилами (пастой) четко и разборчиво; рисунки, графики, схемы – с соблюдением действующих ГОСТов (в отдельных случаях допускается эскизное исполнение).
5. В тетради нужно оставлять поля и место в конце работы для заметок и заключения рецензента, страницы пронумеровать.
6. В конце работы привести перечень использованной литературы, поставить дату выполнения и подпись.
7. На обложке тетради указать номер контрольной работы, наименование дисциплины; фамилию, инициалы и шифр студента, домашний адрес.
Варианты контрольных работ
Вариант 1
Задание 1:
Имеются следующие данные о среднегодовой стоимости основных фондов по 30 предприятиям одной из отраслей промышленности, млн. руб.:
5,5; 3,2; 6,1; 5,4; 3,1; 7,9; 4,5; 5,8; 5,2; 6,5; 3,8; 5,4; 4,8; 5,6; 4,2; 3,4; 7,6; 6,8; 4,9; 5,2; 6,3; 4,1; 5,6; 7,3; 6,7; 5,4; 5,7; 5,9; 5,6; 4,3.
Постройте интервальный ряд распределения предприятий по стоимости основных фондов, образовав пять групп с равными интервалами.
Охарактеризуйте структуру предприятий по стоимости основных производственных фондов.
Задание 2:
Имеются следующие данные о розничном товарообороте РФ за 1996 – 1997 гг., млрд. руб.:
| Год |
I квартал |
II квартал |
III квартал |
IV квартал |
Всего за год |
| 1996 |
173,7 |
182,4 |
190,3 |
206,9 |
753,3 |
| 1997 |
200,7 |
205,9 |
215,1 |
240,9 |
862,6 |
Исчислить относительные величины структуры розничного товарооборота РФ по кварталам за каждый год.
Задание 3:
Имеются следующие данные по РФ, тыс. человек:
Среднегодовая численность населения …………………… 147500
Всего занято в экономике ………………………………….. 65000
Численность безработных ………………………………….. 6450
Определить:
1. численность экономически активного населения;
2. коэффициент экономически активного населения;
3. коэффициент занятости населения;
4. коэффициент безработицы.
Теоретический вопрос:
Статистическое наблюдение, сводка и группировка статистических данных.
Вариант 2
Задание 1:
Товарооборот магазина в IV квартале составил 202,5 млн. руб. при плане 180 млн. руб.
Определить степень выполнения плана товарооборота магазина в IV квартале.
Задание 2:
Имеются следующие данные о продаже масла в магазине по кварталам:
| Масло |
Единица измерения |
I квартал |
II квартал |
III квартал |
|||
| Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
||
| В пачках |
шт. |
1,2 |
5,2 |
1,1 |
5,4 |
0,9 |
5,6 |
| Развесное |
кг. |
0,4 |
22,0 |
0,41 |
22,0 |
0,38 |
22,4 |
Вычислить цепные и базисные, индивидуальные и общие индексы физического объема и цен.
Показать взаимосвязи между ними.
Задание 3:
Имеются следующие данные о наличии и движении основных производственных средств на предприятиях розничной торговли, тыс. руб.:
Полная первоначальная стоимость основных фондов на начало года ……… 210
В течение года:
введено новых ………………………………………………………………… 30
выбыло по стоимости за вычетом износа ……………………………………. 4
полная первоначальная стоимость выбывших средств ……………………. 20
Износ основных средств на начало года, % …………………………………… 20
Годовая норма амортизации, % ………………………………………………… 10
Теоретический вопрос:
История развития российской статистики.
Вариант 3
Задание 1:
Результаты обследования работников малого предприятия по полу и уровню образования характеризуются следующими данными:
| № п/п |
Образование |
Пол |
№ п/п |
Образование |
Пол |
| 1. |
высшее |
мужской |
14 |
высшее |
женский |
| 2. |
высшее |
мужской |
15 |
незаконченное высшее |
мужской |
| 3. |
высшее |
мужской |
16 |
высшее |
женский |
| 4. |
среднее незаконченное |
мужской |
17 |
высшее |
мужской |
| 5. |
высшее |
женский |
18 |
среднее |
мужской |
| 6. |
среднее незаконченное |
женский |
19 |
среднее специальное |
мужской |
| 7. |
среднее |
мужской |
20 |
высшее |
мужской |
| 8. |
среднее |
женский |
21 |
среднее |
женский |
| 9. |
незаконченное высшее |
женский |
22 |
среднее специальное |
мужской |
| 10. |
среднее специальное |
женский |
23 |
среднее специальное |
женский |
| 11. |
среднее специальное |
женский |
24 |
незаконченное среднее |
мужской |
| 12. |
высшее |
мужской |
25 |
среднее специальное |
мужской |
| 13. |
среднее специальное |
мужской |
Произведите группировку работников: 1) по полу; 2) по уровню образования.
Задание 2:
Имеются следующие данные о выпуске однородной продукции по предприятиям АО:
| № пред приятия АО |
Выпуск продукции |
Себестоимость единицы продукции, руб. |
Индивидуальный индекс себестоимости iz
|
||||
| I квартал |
II квартал |
I квартал |
II квартал |
||||
| тыс. ед.
q0
|
%
d
|
тыс. ед.
q
|
%
d
|
z
|
z
|
||
| 1 |
40 |
36 |
|||||
| 2 |
60 |
84 |
|||||
| Итого |
100 |
120 |
|||||
Определить для двух предприятий:
1. среднюю себестоимость единицы продукции;
2. индекс средней себестоимости продукции;
3. среднее изменение себестоимости продукции;
4. индекс структурных сдвигов.
Задание 3:
Имеются следующие данные о распределении работников предприятия по уровню среднемесячной заработной платы:
| № группы |
Заработная плата, руб. |
Число работников, чел. |
Сумма накопленных частот |
| I |
500 – 600 |
10 |
10 |
| II |
600 – 700 |
30 |
40 |
| III |
700 – 800 |
70 |
110 |
| IV |
800 – 900 |
60 |
- |
| V |
900 – 1000 |
25 |
- |
| VI |
свыше 1000 |
5 |
- |
Определить модальный размер заработной платы.
Теоретический вопрос:
Виды индексов в статистике и их роль в характеристике деятельности предприятий.
Вариант 4
Задание 1:
Реализация картофеля на рынках города за три года характеризуется следующими данными:
| Год |
Месяц |
|||||||||||
| I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
|
| 1995 |
70 |
71 |
82 |
190 |
280 |
472 |
295 |
108 |
605 |
610 |
184 |
103 |
| 1996 |
71 |
85 |
84 |
308 |
383 |
443 |
261 |
84 |
630 |
450 |
177 |
168 |
| 1997 |
63 |
60 |
59 |
261 |
348 |
483 |
305 |
129 |
670 |
515 |
185 |
104 |
Определить индексы сезонности.
Задание 2:
Имеются следующие данные о продаже масла в магазине по кварталам:
| Масло |
Единица измерения |
I квартал |
II квартал |
III квартал |
|||
| Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
Объем, тыс. ед. |
Цена, руб. |
||
| В пачках |
шт. |
1,2 |
5,2 |
1,1 |
5,4 |
0,9 |
5,6 |
| Развесное |
кг. |
0,4 |
22,0 |
0,41 |
22,0 |
0,38 |
22,4 |
Вычислить цепные и базисные, индивидуальные и общие индексы физического объема и цен.
Показать взаимосвязи между ними.
Задание 3:
Имеются выборочные данные о стаже работников коммерческих бланков:
| Стаж, лет |
Среднесписочная численность работников, чел. f
|
Середина интервала xi
|
xi
|
|
|
f
|
| До 3 |
10 |
2 |
20 |
- 3 |
9 |
90 |
| 3 – 5 |
48 |
4 |
192 |
- 1 |
1 |
48 |
| 5 – 7 |
28 |
6 |
168 |
1 |
1 |
28 |
| 7 – 9 |
10 |
8 |
80 |
3 |
9 |
90 |
| Свыше 9 |
4 |
10 |
40 |
5 |
25 |
100 |
| Итого |
100 |
- |
500 |
- |
- |
356 |
Определить:
1. средний стаж работников;
2. дисперсию;
3. среднее квадратическое отклонение;
4. коэффициент вариации.
Теоретический вопрос:
Абсолютные и относительные показатели.
Вариант 5
Задание 1:
Имеются следующие данные о товарных запасах в розничной торговле за первый квартал, тыс. руб.:
| Товарные группы |
На 1/I |
На 1/II |
На 1/III |
На 1/IV |
| Продовольственные товары |
306 |
324 |
260 |
290 |
| Непродовольственные товары |
528 |
508 |
530 |
520 |
Определите средние товарные запасы за первый квартал по каждой товарной группе и в целом по двум группам.
Задание 2:
Имеются следующие данные о реализации товаров продукции предприятий розничной сети за 1995-2000 гг. (в сопоставимых ценах), млн. руб.:
| 1995 |
1996 |
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
| 80 |
84 |
89 |
95 |
101 |
108 |
Определить аналитические показатели ряда динамики производства продукции предприятия за 1995-2000 гг.:
1. абсолютные приросты;
2. темпы роста;
3. темпы прироста;
4. абсолютное значение одного процента прироста, а также средние обобщающие показатели ряда динамики.
Задание 3:
Имеются следующие данные о выпуске однородной продукции по предприятиям АО:
| № пред приятия АО |
Выпуск продукции |
Себестоимость единицы продукции, руб. |
Индивидуальный индекс себестоимости iz
|
||||
| I квартал |
II квартал |
I квартал |
II квартал |
||||
| тыс. ед.
q0
|
%
d
|
тыс. ед.
q
|
%
d
|
z
|
z
|
||
| 1 |
40 |
40 |
36 |
30 |
7,0 |
8,0 |
1,143 |
| 2 |
60 |
60 |
84 |
70 |
6,0 |
6,5 |
1,083 |
| Итого |
100 |
100 |
120 |
100 |
6,4 |
6,95 |
1,086 |
Определить для двух предприятий:
1. среднюю себестоимость единицы продукции;
2. индекс средней себестоимости продукции;
3. среднее изменение себестоимости продукции;
4. индекс структурных сдвигов.
Теоретический вопрос:
Средние величины в статистике: принципы их расчета и возможности использования.
Вариант 6
Задание 1:
Имеются следующие данные о среднемесячной заработной плате на одного работника и стоимости набора из 25 основных продуктов питания в расчете на одного человека в РФ за полугодие:
| Месяц |
Среднемесячная заработная плата, руб. |
Стоимость набора из 25 основных продуктов питания, руб. |
| Январь |
654,8 |
209,4 |
| Февраль |
684,4 |
216,6 |
| Март |
745,0 |
220,9 |
| Апрель |
746,5 |
224,1 |
| Май |
779,3 |
227,5 |
| Июнь |
837,2 |
232,5 |
Привести ряды динамики к одному основанию и сделать краткие выводы.
Задание 2:
Имеются следующие данные о распределении работников предприятия по уровню среднемесячной заработной платы:
| № группы |
Заработная плата, руб. |
Число работников, чел. |
Сумма накопленных частот |
| I |
500 – 600 |
10 |
10 |
| II |
600 – 700 |
30 |
40 |
| III |
700 – 800 |
70 |
110 |
| IV |
800 – 900 |
60 |
- |
| V |
900 – 1000 |
25 |
- |
| VI |
свыше 1000 |
5 |
- |
Определить модальный размер заработной платы.
Задание 3:
Имеются следующие данные об остатках сырья и материалов на складе предприятия, млн. руб.:
на 1/I – 400$ 1/II – 455; 1/III – 465; 1/IV – 460.
Определить среднемесячный остаток сырья и материало
Теоретический вопрос:
Статистика трудовых ресурсов: коэффициенты стабильности, сменности кадров, коэффициенты поступления, выбытия, текучести кадров.
Вариант 7
Задание 1:
Имеются следующие данные о среднегодовой стоимости основных фондов по 30 предприятиям одной из отраслей промышленности, млн. руб.:
5,5; 3,2; 6,1; 5,4; 3,1; 7,9; 4,5; 5,8; 5,2; 6,5; 3,8; 5,4; 4,8; 5,6; 4,2; 3,4; 7,6; 6,8; 4,9; 5,2; 6,3; 4,1; 5,6; 7,3; 6,7; 5,4; 5,7; 5,9; 5,6; 4,3.
Постройте интервальный ряд распределения предприятий по стоимости основных фондов, образовав пять групп с равными интервалами.
Охарактеризуйте структуру предприятий по стоимости основных производственных фондов.
Задание 2:
Имеются следующие данные о выпуске однородной продукции по предприятиям АО:
| № пред приятия АО |
Выпуск продукции |
Себестоимость единицы продукции, руб. |
Индивидуальный индекс себестоимости iz
|
||||
| I квартал |
II квартал |
I квартал |
II квартал |
||||
| тыс. ед.
q0
|
%
d
|
тыс. ед.
q
|
%
d
|
z
|
z
|
||
| 1 |
40 |
40 |
36 |
30 |
7,0 |
8,0 |
1,143 |
| 2 |
60 |
60 |
84 |
70 |
6,0 |
6,5 |
1,083 |
| Итого |
100 |
100 |
120 |
100 |
6,4 |
6,95 |
1,086 |
Определить для двух предприятий:
1. среднюю себестоимость единицы продукции;
2. индекс средней себестоимости продукции;
3. среднее изменение себестоимости продукции;
4. индекс структурных сдвигов.
Задание 3:
Имеются следующие данные о наличии и движении основных производственных средств на предприятиях розничной торговли, тыс. руб.:
Полная первоначальная стоимость основных фондов на начало года ……… 210
В течение года:
введено новых ………………………………………………………………………. 30
выбыло по стоимости за вычетом износа ……………………………………….. 4
полная первоначальная стоимость выбывших средств ……………………... 20
Износ основных средств на начало года, % ………………………………………. 20
Годовая норма амортизации, % …………………………………………………….. 10
Теоретический вопрос:
Виды и способы статистического наблюдения.
Вариант 8
Задание 1:
Имеются следующие данные о внутригодовой динамике заготовок сельскохозяйственной продукции области по кварталам за три года:
| Квартал |
Заготовлено продукции, тыс. руб. |
||
| первый год |
второй год |
третий год |
|
| I |
162 |
159 |
158 |
| II |
170 |
193 |
225 |
| III |
177 |
178 |
187 |
| IV |
151 |
168 |
172 |
Для анализа внутригодовой динамики заготовок сельскохозяйственной продукции определить индексы сезонности.
Задание 2:
Имеются следующие данные о товарных запасах в розничной торговле за первый квартал, тыс. руб.:
| Товарные группы |
На 1/I |
На 1/II |
На 1/III |
На 1/IV |
| Продовольственные товары |
306 |
324 |
260 |
290 |
| Непродовольственные товары |
528 |
508 |
530 |
520 |
Определите средние товарные запасы за первый квартал по каждой товарной группе и в целом по двум группам.
Задание 3:
При случайном способе отбора из партии было взято 100 проб продукта А. В результате исследования установлено, что влажность продукта А в выборке составляет 9% при среднем квадратическом отклонении 1,5%. С вероятностью 0,954 определите пределы, в которых находится средняя влажность продукта А в партии.
Теоретический вопрос:
Выборочное наблюдение: его виды и методы расчета.
Вариант 9
Задание 1:
Результаты обследования работников малого предприятия по полу и уровню образования характеризуются следующими данными:
| № п/п |
Образование |
Пол |
№ п/п |
Образование |
Пол |
| 1 |
высшее |
мужской |
14 |
высшее |
женский |
| 2 |
высшее |
мужской |
15 |
незаконченное высшее |
мужской |
| 3 |
высшее |
мужской |
16 |
высшее |
женский |
| 4 |
среднее незаконченное |
мужской |
17 |
высшее |
мужской |
| 5 |
высшее |
женский |
18 |
среднее |
мужской |
| 6 |
среднее незаконченное |
женский |
19 |
среднее специальное |
мужской |
| 7 |
среднее |
мужской |
20 |
высшее |
мужской |
| 8 |
среднее |
женский |
21 |
среднее |
женский |
| 9 |
незаконченное высшее |
женский |
22 |
среднее специальное |
мужской |
| 10 |
среднее специальное |
женский |
23 |
среднее специальное |
женский |
| 11 |
среднее специальное |
женский |
24 |
незаконченное среднее |
мужской |
| 12 |
высшее |
мужской |
25 |
среднее специальное |
мужской |
| 13 |
среднее специальное |
мужской |
Произведите группировку работников: 1) по полу; 2) по уровню образования.
Задание 2:
Распределение пенсионеров города по размеру назначенных пенсий с учетом компенсационных выплат на начало года характеризуется данными:
| Размер пенсии, руб. |
Удельный вес пенсионеров, % |
| До 250 |
3 |
| 250 – 300 |
15 |
| 300 – 350 |
50 |
| 350 – 400 |
30 |
| 400 – 450 |
1 |
| Свыше 450 |
1 |
Определите средний размер пенсии.
Задание 3:
Реализация картофеля на рынках города за три года характеризуется следующими данными:
| Год |
Месяц |
|||||||||||
| I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
VII |
VIII |
IX |
X |
XI |
XII |
|
| 1995 |
70 |
71 |
82 |
190 |
280 |
472 |
295 |
108 |
605 |
610 |
184 |
103 |
| 1996 |
71 |
85 |
84 |
308 |
383 |
443 |
261 |
84 |
630 |
450 |
177 |
168 |
| 1997 |
63 |
60 |
59 |
261 |
348 |
483 |
305 |
129 |
670 |
515 |
185 |
104 |
Определить индексы сезонности.
Теоретический вопрос:
Ряды динамики в статистике.
Вариант 10
Задание 1:
По данным выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств рассчитать коэффициенты эластичности потребления продуктов питания.
| Показатель |
Год |
|
| базисный |
отчетный |
|
| Потребление в среднем на одного члена домохозяйства в год, кг: - хлебопродуктов - молока и молочных продуктов |
||
| 100 |
106 |
|
| 296 |
274,7 |
|
| Среднедушевые доходы на домохозяйство за год в сопоставимых ценах, руб. |
2400 |
2688 |
Задание 2:
Имеются следующие данные по РФ, тыс. человек:
Среднегодовая численность населения …………………… 147500
Всего занято в экономике ……………………………………… 65000
Численность безработных …………………………………….. 6450
Определить:
1. численность экономически активного населения;
2. коэффициент экономически активного населения;
3. коэффициент занятости населения;
4. коэффициент безработицы.
Задание 3:
Имеются выборочные данные о стаже работников коммерческих бланков:
| Стаж, лет |
Среднесписочная численность работников, чел. f
|
Середина интервала xi
|
xi
|
|
|
f
|
| До 3 |
10 |
2 |
20 |
- 3 |
9 |
90 |
| 3 – 5 |
48 |
4 |
192 |
- 1 |
1 |
48 |
| 5 – 7 |
28 |
6 |
168 |
1 |
1 |
28 |
| 7 – 9 |
10 |
8 |
80 |
3 |
9 |
90 |
| Свыше 9 |
4 |
10 |
40 |
5 |
25 |
100 |
| Итого |
100 |
- |
500 |
- |
- |
356 |
Определить:
1. средний стаж работников;
2. дисперсию;
3. среднее квадратическое отклонение;
4. коэффициент вариации.
Теоретический вопрос:
Статистика населения: методика расчета основных показателей.
Вариант 11
Задание 1:
Имеются следующие данные о выпуске однородной продукции по предприятиям АО:
| № пред приятия АО |
Выпуск продукции |
Себестоимость единицы продукции, руб. |
Индивидуальный индекс себестоимости iz
|
||||
| I квартал |
II квартал |
I квартал |
II квартал |
||||
| тыс.ед
q0
|
%
d
|
тыс.ед.
q
|
%
d
|
z
|
z
|
||
| 1 |
40 |
40 |
36 |
30 |
7,0 |
8,0 |
1,143 |
| 2 |
60 |
60 |
84 |
70 |
6,0 |
6,5 |
1,083 |
| Итого |
100 |
100 |
120 |
100 |
6,4 |
6,95 |
1,086 |
Определить для двух предприятий:
1. среднюю себестоимость единицы продукции;
2. индекс средней себестоимости продукции;
3. среднее изменение себестоимости продукции;
4. индекс структурных сдвигов.
Задание 2:
Распределение пенсионеров города по размеру назначенных пенсий с учетом компенсационных выплат на начало года характеризуется данными:
| Размер пенсии, руб. |
Удельный вес пенсионеров, % |
| До 250 |
3 |
| 250 – 300 |
15 |
| 300 – 350 |
50 |
| 350 – 400 |
30 |
| 400 – 450 |
1 |
| Свыше 450 |
1 |
Определите средний размер пенсии.
Задание 3:
Имеются следующие данные о внутригодовой динамике заготовок сельскохозяйственной продукции области по кварталам за три года:
| Квартал |
Заготовлено продукции, тыс. руб. |
||
| Первый год |
Второй год |
Третий год |
|
| I |
162 |
159 |
158 |
| II |
170 |
193 |
225 |
| III |
177 |
178 |
187 |
| IV |
151 |
168 |
172 |
Для анализа внутригодовой динамики заготовок сельскохозяйственной продукции определить индексы сезонности.
Теоретический вопрос:
Статистика финансовых результатов деятельности предприятий.
Вариант 12
Задание 1:
Имеются следующие данные о среднегодовой стоимости основных фондов по 30 предприятиям одной из отраслей промышленности, млн. руб.:
5,5; 3,2; 6,1; 5,4; 3,1; 7,9; 4,5; 5,8; 5,2; 6,5; 3,8; 5,4; 4,8; 5,6; 4,2; 3,4; 7,6; 6,8; 4,9; 5,2; 6,3; 4,1; 5,6; 7,3; 6,7; 5,4; 5,7; 5,9; 5,6; 4,3.
Постройте интервальный ряд распределения предприятий по стоимости основных фондов, образовав пять групп с равными интервалами.
Охарактеризуйте структуру предприятий по стоимости основных производственных фондов.
Задание 2:
Имеются следующие данные о распределении работников предприятия по уровню среднемесячной заработной платы:
| № группы |
Заработная плата, руб. |
Число работников, чел. |
Сумма накопленных частот |
| I |
500 – 600 |
10 |
10 |
| II |
600 – 700 |
30 |
40 |
| III |
700 – 800 |
70 |
110 |
| IV |
800 – 900 |
60 |
- |
| V |
900 – 1000 |
25 |
- |
| VI |
свыше 1000 |
5 |
- |
Определить модальный размер заработной платы.
Задание 3:
Имеются следующие данные о внутригодовой динамике заготовок сельскохозяйственной продукции области по кварталам за три года:
| Квартал |
Заготовлено продукции, тыс. руб. |
||
| Первый год |
Второй год |
Третий год |
|
| I |
162 |
159 |
158 |
| II |
170 |
193 |
225 |
| III |
177 |
178 |
187 |
| IV |
151 |
168 |
172 |
Для анализа внутригодовой динамики заготовок сельскохозяйственной продукции определить индексы сезонности.
Теоретический вопрос:
Организация государственной статистики в РФ на современном этапе.
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Статистика»
1. История развития российской статистики.
2. Организация государственной статистики в РФ на современном этапе
3. Сущность статистической методологии.
4. Статистическое наблюдение и его программы.
5. Основные категории статистики.
6. Формы статистического наблюдения.
7. Виды статистического наблюдения.
8. Способы статистического наблюдения
9. Контроль и ошибки материалов наблюдения.
10. Виды статистических таблиц, правила их построения.
11. Виды статистических группировок.
12. Способы наглядного представления статистических данных.
13. Абсолютные статистические показатели.
14. Относительные статистические показатели.
15. Структурные средние: мода и медиана.
16. Показатели вариации: среднее линейное отклонение и размах вариации.
17. Случайная и механическая выборки.
18. Виды индексов в статистике и их роль в характеристике деятельности предприятий.
19. Ряды динамики в статистике.
20. Агрегатные индексы цен физического объема и товарооборота.
21. Структура и статистическое изучение основных фондов торгового предприятия.
22. Индексы себестоимости продукции и выполнения плана товарооборота.
23. Статистика уровня и структура цен.
24. Статистика трудовых ресурсов: коэффициенты стабильности, сменности кадров, коэффициенты поступления, выбытия, текучести кадров.
25. Средняя арифметическая простая и взвешенная.
26. Статистика населения: методика расчета основных показателей.
27. Выборочные наблюдения и их значение в статистике.
28. Статистика финансовых результатов деятельности предприятий.
29. Способы построения дискретного и интервального рядов.
30. Статистика вариации и динамики цен.
31. Комбинированная выборка, повторный, бесповторный отбор.
32. Статистическое изучение движения кадров на предприятии.
33. Типическая и серийная выборки.
34. Статистика рабочего времени.
35. Статистические показатели, характеризующие движение основных и оборотных фондов предприятия.
36. Корреляционно - регрессионный анализ.
37. Методы анализа тенденции в рядах динамики.
38. Структурные характеристики вариационного ряда распределения.
39. Дисперсионный анализ статистических данных.
40. Анализ структуры вариационных рядов распределения.
Рекомендуемая литература
1. Положение о Госкомитете РФ, утвержденное в феврале 2001 года.
2. Гусаров В.М. Теория статистики. Учебное пособие. – М.:ЮНИТИ, 1998.
3. Ефимова М.Р., Ганченко О.И., Петрова Е.В. Практикум по общей теории статистики, 2000.
4. ЕфимоваМ.Р., Петрова Е.В., Рябцева В.Н. Общая теория статистики. Учебник. – М.: ИНФРА –М, 1998.
5. Практикум по статистике: Учебное пособие для ВУЗов/ под ред. В.М. Симчеры /ВЗФЭИ. – М.: ЗАО Финстатинформ, 1999.
6. Сборник тестовых заданий для Государственного экзамена. – Башкатов Б.И. и др. – М.:МЭСИ, 1999.
7. Теория статистики. Учебник /Под ред. Р.А. Шиойловой. – М.: Финансы и статистика, 2000
8. Теория статистики. Учебно-практическое пособие _Под ред. В.Г. Минашкина. – М.: МЭСИ, 1999
9. Харламов А.И., Башина О.Э., Бабурин В.Т. и др. Общая теория статистики. Учебник. – М.: Финансы и статистика, 1997.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Документационное обеспечение управления»
Выбор теоретических вопросов
| цифра шифра |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
| 0 |
1 32 |
2 31 |
3 30 |
4 29 |
5 28 |
6 27 |
7 26 |
8 25 |
9 24 |
10 23 |
| 1 |
20 22 |
19 21 |
18 20 |
17 19 |
16 18 |
15 17 |
14 16 |
13 15 |
12 14 |
11 13 |
| 2 |
21 12 |
22 11 |
23 10 |
24 9 |
25 8 |
26 7 |
27 6 |
28 5 |
29 4 |
30 3 |
| 3 |
8 2 |
7 1 |
6 32 |
5 31 |
4 30 |
3 29 |
2 28 |
1 27 |
32 26 |
31 25 |
| 4 |
9 24 |
10 23 |
11 22 |
12 21 |
13 20 |
14 19 |
15 18 |
16 17 |
17 16 |
18 15 |
| 5 |
19 14 |
20 13 |
21 12 |
22 11 |
23 10 |
24 9 |
25 8 |
26 7 |
27 6 |
28 5 |
| 6 |
6 4 |
5 3 |
4 2 |
3 1 |
2 32 |
1 31 |
32 30 |
31 1 |
30 2 |
29 3 |
| 7 |
7 32 |
8 31 |
9 30 |
10 29 |
11 28 |
12 27 |
13 26 |
14 25 |
15 24 |
16 23 |
| 8 |
26 1 |
25 2 |
24 3 |
23 4 |
22 5 |
21 6 |
20 7 |
19 8 |
18 9 |
17 10 |
| 9 |
27 11 |
28 12 |
29 13 |
30 14 |
31 15 |
32 16 |
1 32 |
2 31 |
3 29 |
4 28 |
Выбор практического вопроса
| цифра шифра |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
| 0 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
12 |
11 |
| 1 |
10 |
9 |
8 |
7 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
| 2 |
2 |
1 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
| 3 |
12 |
11 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
| 4 |
2 |
1 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
| 5 |
12 |
11 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
| 6 |
2 |
1 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
| 7 |
12 |
11 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
| 8 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
| 9 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
12 |
11 |
Практическая работа выполняется на формате А4
Теоретические вопросы контрольной работы
1. Понятие термина «ДОУ». Значение документов в управленческой деятельности предприятия. Основные положения по документированию управленческой деятельности предприятия.
2. Нормативно-правовая база организации документационного обеспечения как основа технологии управления. Государственная система документационного обеспечения управления (ГСДОУ).
3. Документ и его функции. Виды и классификация деловой документации.
4. Унификация и стандартизация управленческих документов.
5. Понятие систем документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации (ОРД). Классификация ОРД. Правила оформления ОРД в соответствии с нормами и требованиями ГОСТ Р 6.30-2003. Форматы бумаги, размеры полей, нумерация страниц.
6. Реквизиты документов. Требования к реквизитам. Правила печатания.
7. Бланки документов. Виды бланков. Требования к бланкам документов. Целесообразность применения в зависимости от масштабов документооборота в предприятии.
8. Правила оформления реквизитов документов: « Адресат», «Гриф согласования», «Заголовок к тексту», «Текст», «Наименование организации», «Виза согласования».
9. Правила оформления реквизитов документов: «»Дата документа», «Наименование вида документа», «Отметка о наличии приложения», «Подпись», «Гриф утверждения документа», «Отметка о заверении копии».
10. Правила оформления реквизитов документов: «Ссылка на регистрационный номер и дату документа», «Отметка об исполнении документа и направлении его в дело», «Оттиск печати», «Резолюция», «Справочные данные об организации».
11. Виды учредительных документов. Устав организации.
12. Виды организационных документов. Штатное расписание.
13. Виды организационных документов. Инструкции. Должностная инструкция.
14. Виды положений. Положение о структурном подразделении.
15. Распорядительные документы, издаваемые органами коллегиального управления (постановления, решения) и издаваемые на основе единоначалия (приказы, указания, распоряжения). Основные правила оформления.
16. Приказы. Правила оформления приказов по основной деятельности.
17. Протокол – результат работы коллегиальных органов. Требования к оформлению протоколов. Полный и краткий протокол.
18. Акт – документ, подтверждающий событие. Виды актов. Требования к составлению и оформлению.
19. Докладная и объяснительная записки, справки – правила составления и оформления.
20. Служебные письма, виды служебных писем. Порядок оформления писем. Язык и стиль делового письма.
21. Понятие договора. Порядок заключения, структура. Договор поставки, основные разделы договора.
22. Коммерческие письма. Виды коммерческих писем Требования к текстам коммерческих писем.
23. Коммерческий акт. Особенности акта о приемке товаров по количеству и качеству.
24. Претензионно - исковая документация. Порядок оформления претензии и ответа на претензию. Требования к форме и содержанию искового заявления.
25. Последовательность оформления и состав документации при приеме на работу, переводе на другую должность, увольнении работника. Характеристика данной документации.
26. Заявления и приказы по личному составу. Особенности оформления. Основания для издания приказа по личному составу.
27. Документооборот и его организация. Виды документопотоков.
28. Порядок обработки документов на предприятии (работа с входящими, исходящими, внутренними документами).
29. Контроль исполнения документов. Задачи и виды контроля.
30. Номенклатура дел. Ее назначение. Виды номенклатур. Порядок составления номенклатуры.
31. Дело. Формирование и хранение дел Сдача дел в архив.
32. Экспертиза ценности документов. Результаты экспертизы.
Практические задания контрольной работы
1. Оформить заявление о приеме на работу.
2. Оформить заявление о предоставлении административного отпуска.
3. Оформить заявление на увольнение.
4. Оформить заявление о предоставлении очередного отпуска.
5. Составьте докладную записку начальника планово-экономического отдела руководителю предприятия об обеспечении отдела четырьмя компьютерами. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.
6. Составьте докладную записку на имя директора предприятия от лица начальника коммерческого отдела о целесообразности командирования старшего специалиста подразделения в г. Екатеринбург с полномочиями по заключению договора с фирмой «Линк» на поставку оборудования.
7. Напишите объяснительную записку на имя руководителя структурного подразделения о нарушении техники безопасности.
8. Напишите объяснительную записку о недостаче на вашем складе части материальных ценностей.
9. Составьте и оформите сопроводительное письмо, прилагаемое к комплекту технической документации, направленной по ранее сделанному запросу, и оплаченной покупателем.
10. Подготовьте письмо – извещение о проведении презентации, посвященной юбилею фирмы. В письме предлагается принять участие в торжествах, указывается дата их проведения, сообщается адрес организационного комитета. Письмо оформлено за подписью председателя и секретаря организационного комитета.
11. Подготовьте письмо – заключение, в котором сообщается мнение специалиста по поводу направленной ранее для согласования программы проведения занятий по основам экономических знаний на предприятии. В ответе дана положительная оценка содержания программы, приводятся замечания.
12. Составьте и оформите акт сдачи – приемки дел работником на время очередного отпуска.
13. Составьте и оформите акт на списание товароматериальных ценностей.
14. Составьте приказ об итогах работы с документами в 2007 году в ОАО «Родина» В констатирующей части укажите на низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и контролю над ними. В распорядительной части обяжите руководителей повысить требований к работникам в работе с документами. Дайте задание работнику, отвечающему за делопроизводство, на разработку мер по улучшению этой работы.
15. Подготовьте проект приказа о направлении работника из одного цеха (отдела) в другой, временно, в связи с производственной необходимостью. Основанием для издания приказа по цеху (отделу) является приказ по предприятию, определяющий количество направляемых работников.
16. Составьте указание о составлении графика отпусков на 2008 год. Для составления графика отпусков руководителям структурных подразделений необходимо предоставить списки сотрудников с указанием срока предполагаемого отпуска. Отделу кадров – составить сводный график и представить его на утверждение в дирекцию.
17. Составьте протокол производственного совещания, на котором были рассмотрены вопросы о ходе рекламной кампании в 1 квартале 2007 года и об изменениях в системе налогообложения. На совещании были приняты решения6 одобрить работу отдела рекламы, принять к сведению информацию об изменениях в системе налогообложения.
18. Составьте протокол заседания конкурсной комиссии, состоящей из 5 человек и рассматривающей варианты логотипа фирмы. В решении признать лучшим эскиз художника Иванова И.И., как наиболее соответствующий деятельности фирмы и рекомендовать его к внедрению.
19. Подготовьте приказ по личному составу о назначении вас на должность.
20. Подготовьте приказ по личному составу о переводе на работу внутри предприятия.
Перечень вопросов к экзамену
по дисциплине: «Документационное обеспечение управления»
1. Понятие термина «Документационное обеспечение управления», значение документов в управленческой деятельности предприятия. Нормативные документы, имеющие первостепенное значение для организации документационного обеспечения управления. Понятие унификации и стандартизации управленческих документов.
2. Понятие о документах. Основные требования к оформлению документов по ГОСТ Р 6.30- 2003. Составные части и функции документа. Признаки классификации документов по видам деятельности предприятия, наименованиям, средствам фиксации, месту составления, видам оформления, происхождению, степени унификации.
3. Бланки, их виды, требования к оформлению.
4. Реквизиты документов (понятие, расположение, постоянные и переменные реквизиты, обязательные реквизиты, формуляр). Требования к оформлению реквизитов.
5. Понятие об унифицированных системах документации, организационно- распорядительной документации (ОРД). Классификация ОРД.
6. Виды учредительных документов. Устав предприятия.
7. Виды организационных документов. Штатное расписание.
8. Виды организационных документов. Инструкции. Должностная инструкция.
9. Виды положений. Положение о структурном подразделении.
10. Распорядительные документы, издаваемые органами коллегиального управления (постановления, решения) и издаваемые на основе единоначалия (приказы, указания, распоряжения). Основные правила оформления.
11. Правила оформления приказов по основной деятельности.
12. Правила оформления протоколов.
13. Правила оформления актов.
14. Правила оформления докладных записок.
15. Правила оформления объяснительных записок.
16. Правила оформления справок.
17. Виды служебных писем, правила их оформления.
18. Виды коммерческих писем, особенности их оформления.
19. Понятие о договоре. Порядок заключения договора.
20. Структура договора. Договор поставки, основные разделы договора.
21. Документы, оформляемые при трудоустройстве.
22. Особенности оформления приказов по личному составу.
23. Правила оформления заявления.
24. Трудовой контракт.
25. Документооборот, виды документопотоков.
26. Порядок обработки документов на предприятии (работа с входящими, исходящими, внутренними документами).
27. Номенклатура дел.
28. Дело. Правила формирования дел.
29. Экспертиза ценности документов.
30. Особенности оформления приказов по личному составу.
31. Правила оформления заявления.
32. Трудовой контракт.
33. Документооборот, виды документопотоков.
34. Порядок обработки документов на предприятии (работа с входящими, исходящими, внутренними документами).
35. Номенклатура дел.
36. Дело. Правила формирования дел.
37. Экспертиза ценности документов.
Рекомендуемая литература
1. Конституция Российской Федерации. Основной закон. – М., 1994.
2. Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г., №24-ФЗ.
3. Постановление Совета Министров – Правительства РФ «О порядке ведомственного хранения документов и организации их в делопроизводстве» от 3 марта 1993. №191.
4. Положение о Федеральной архивной службе России. Утверждено Постановлением Правительства РФ от 28 декабря 1998. №1562.
5. Перечень типовых управленческих документов, образующих в деятельности организаций, с указанием сроков хранения. – М.: ВНИИДАД, 2000.
6. Государственная система документационного обеспечения управления. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения управления. – М., 1991.
7. Рекомендации по разработке и применению примерных номенклатур дел. Методическое пособие. – М.: Главархив, 1990.
8. Трудовой кодекс РФ – М.: Проспект, 2002.
9. Гост Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. – М.: Издательство стандартов, 1998.
10. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. – М.: 2001.
11. Квалификационный справочник должностей служащих. – М.: ИНФРА – М.: 2001.
12. Общероссийский классификатор управленческой документации. ОК 011-93. – М.: Госстандарт России, 1995.
13. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – Ш, 19 с. – Группа Т.54.
14. Альбом унифицированных форм первичной учетной документации. – М.: НИПИС Статинформа Госкомстата России, 1998.
15. Андреева В.И. Делопроизводство. – М.: ЗАО «Бизнес школа» «Интел-Синтез», 2001.
16. Басаков М.И. «Делопроизводство» (Документационное обеспечение управления). Учебное пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. 2-е изд. М.: Издательско–торговая корпорация «Дашков и К», 2003.
17. Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. – М., Издательство стандартов. 1990.
18. Делопроизводство (организация и технология документационного обеспечения управления). Учебник для ВУЗов / под ред. Кузнецовой Т.В. – М.: ЮНИТИДАНА, 2001.
19. Журналы: «Справочник руководителя», «Справочник кадровика».
20. Заслыцкова О.И. Делопроизводство. Ростов-на-Дону. Феникс, 2001.
21. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство. – М., ИНФРА-М, 2003.
22. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. – М.: ИНФРА-М, 2003.
23. Кузнецов И.Н. Делопроизводство. Учебно-справочное пособие – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко
», 2005.
24. Можаева Н.Г. Служебная документация. Учебное пособие. – М.: Финансовая академия, 1994.
25. Можаева Н.Г. Справочник по составлению и оформлению документов. – М.: фирма «Юркомсервис» СП АСК, 1991.
26. Организация работы с документами. Учебник. колл. авторов: В.А. Кудряев и др. – М., ИНФРА-М, 1998. – с. 386-530.
27. Розенберг М.Г. Контракт международной купли-продажи. – М.: Книжный мир, 2000.
28. Справочник директора предприятия. ИНФРА-М. – М., 2000.
29. Стенюков М.В. Документы делопроизводства. – М.: Приор, 2002.
30. Юридическая служба на предприятии. Юринформцентр. – М., 2000.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Внешнеэкономическая деятельность»
Вариант 1
Экономические (таможенно-тарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности. Виды пошлин.
Организация деятельности посредников – комиссионеров на внешнем рынке.
Вариант 2
Основные направления развития экспорта товаров и услуг из России.
Базисные условия поставки. Группы «Е», «F».
Вариант 3
Административные (нетарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности: эмбарго, лицензирование.
Формы, цели и способы привлечения иностранных инвестиций в Россию.
Вариант 4
Организация деятельности посредников – консигнаторов. Виды операций консигнации.
Базисные условия поставки. Группы «С».
Вариант 5
Административные (нетарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности: квотирование, преференции.
Классификация внешнеэкономических связей.
Вариант 6
Структура и содержание разделов внешнеторгового контракта купли-продажи.
Посредники-дистрибьюторы, брокеры и поверенные, организация их деятельности.
Вариант 7
Базисные условия поставки. Группа «D».
Проблемы и перспективы вступления России в ВТО. Аргументы «за» и «против» вступления.
Вариант 8
Формы внешнеторговых расчетов.
Необходимости использования транспорта во внешнеторговой деятельности. Преимущества и недостатки отдельных видов.
Вариант 9
Необходимости использования транспорта во внешнеэкономической деятельности. Линейное и трамповое судоходство на морском транспорте.
Виды посредников во внешней торговле, условия их деятельности и форма оплаты услуг.
Вариант 10
Экономические (таможенно-тарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности. Виды пошлин.
Базисные условия поставки. Группа «D».
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Внешнеэкономическая деятельность»
Внешнеэкономическая деятельность: определение, цели и задачи. Субъекты внешнеэкономической деятельности.
Интеграционные процессы в мировой экономике.
Основные черты современного мирового хозяйства.
Россия как участник международных экономических организаций.
Общая характеристика Всемирной Торговой Организации (ВТО).
Проблемы и перспективы вступления России и Всемирной торговой организации. Аргументы «за» и «против» вступления.
Классификация внешнеэкономических связей.
Основные направления развития экспорта товаров и услуг из России.
Основные направления развития импорта товаров в Россию.
Административные (нетарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности: эмбарго, лицензирование, квотирование, преференции.
экономические (таможенно - тарифные) методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности. Виды пошлин.
классификация и краткая характеристика международных услуг.
Международные услуги: аренда, лизинг.
Туризм как форма международной торговли услугами.
Формы, цели и способы привлечения иностранных инвестиций в Россию.
Необходимость использования транспорта в системе внешнеэкономической деятельности. Преимущества и недостатки отдельных видов.
Особенности линейного и трампового судоходства при международной доставке товаров морским транспортом.
Сущность и виды международных договоров купли-продажи.
Структура международного договора (контракта) купли-продажи. Существенные и несущественные условия договора.
Базисные условия поставки. Группы «F», «E».
Базисные условия поставки. Группы «С».
Базисные условия поставки. Группы «D».
Содержание разделов внешнеторгового контракта: «преамбула», «предмет контракта».
Содержание раздела «Цена и общая сумма контракта». Виды цен в международных контрактах.
Содержание разделов «Качество товара», «Сроки и порядок поставки», «Условия платежа».
Содержание разделов «Упаковка и маркировка товара», «Условия страхования», «Гарантии продавца».
Содержание разделов «Штрафные санкции», «Форс-мажор», «Арбитраж».
Формы внешнеторговых расчетов.
Необходимость использования посредников в системе внешнеэкономической деятельности.
Посредники: брокеры и поверенные, организация их деятельности.
Посредники-дистрибьюторы, организация их деятельности.
Посредники-комиссионеры, организация их деятельности. Делькредере.
Посредники-консигнаторы, организация их деятельности. Виды операций консигнации.
Сравнительная характеристика посреднической деятельности комиссионеров и консигнаторов.
Условия работы посредников на внешнем рынке и формы оплаты их услуг.
Особенности аукционных торгов.
Рекомендуемая литература
Гражданский кодекс РФ.
Таможенный кодекс РФ.
ФЗ РФ «О государственном регулировании внешнеэкономической деятельности» от 13.10. 95.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1998.
Бровкова Е.Г., Продиус И.П. Внешнеэкономическая деятельность. – М.: Сирин, 2002.
Внешнеэкономическая деятельность. Под ред. Смитиенко Б.М., Поспелова В.К. – М.: Мастерство, 2002.
Дегтярева О.И. Организация и техника внешнеторговых операций. – М.: издательство «ДатаСтром», 1992.
Международные экономические отношения. Под ред. В.Е. Рыбалкина. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 1999.
Наговицин А.Г. Внешняя торговля. Учебное пособие. – Русская Деловая Литература, 1999.
Основы внешнеэкономических знаний. Словарь-справочник. – М.: Высшая школа, 1993.
Основы предпринимательской деятельности. Под ред. В.М. Влвсовой. – М.: Финансы и статистика, 1994.
Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2002.
Словарь менеджера. Составитель Г.П. Шилова. – Гомель: БелАНТДИ, 1991.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Правовое обеспечение профессиональной деятельности»
Вариант 1
Охарактеризуйте организационно-правовые формы юридических лиц.
Дайте понятие структуре трудового договора.
Ситуация: Покупатель настаивал на обмене телевизора, купленного 2 месяца назад. Свое требование он мотивирует тем, что телевизор имеет плохое изображение, неподлежащее настройке. Продавец не соглашается с требованием покупателя и предлагает ему произвести гарантийный ремонт.
Вариант 2
Лицензирование, его цели и задачи.
Заработная плата.
Ситуация: Товарищество «Русь» заключило с унитарным предприятием – машиностроительным заводом – договор подряда на изготовление торгового оборудования. По данному договору завод был обязан изготовить все оборудование с 1 марта по 1 июня 2201г. Однако до 1 мая 2001г. завод не приступил к изготовлению оборудования, в результате чего стало очевидно, что к 1 июня 2001г. завод не справится с обязательствами по договору. Учитывая это обстоятельство, товарищество «Русь» отказалось от договора с заводом и потребовало от последнего возмещения убытков, связанных с доставкой за счет товарищества металлоконструкций и комплектующих деталей, необходимых для изготовления торгового оборудования. Как разрешить этот спор?
Вариант 3
1. Характеристика договора подряда.
2. Виды административных наказаний и их характеристика.
3. Ситуация: Андреев уволился из столовой 1 декабря 2004 года. Трудовую книжку он получил 15 декабря 2004 года. Задержка произошла по причине утраты менеджером по персоналу ключа от сейфа. На что имеет право Андреев?
Вариант 4
Порядок заключения, изменения и расторжения хозяйственного договора.
Рабочее время и время отдыха.
Ситуация: Повар Захарова работала в кафе по бессрочному трудовому договору. Недовольная условиями труда, она подала письменное заявление об увольнении по собственному желанию. Рассмотрев заявление, директор кафе принял решение об увольнении через 2 месяца.
Вариант 5
Характеристика и виды договора купли – продажи.
Виды времени отдыха.
Ситуация: Производственный кооператив «Якорь» по договору с рестораном обязался ежедневно поставлять рыбу. Однако ПК «Якорь» не выполнил свои обязательства, так как принадлежащее ему судно получило серьезные повреждения и стало на ремонт. ПК «Якорь» сообщило ресторану о прекращении договора, но дирекция ресторана считает, что повреждение судна не может быть основанием для прекращения договора, так как на время ремонта судно можно взять в аренду. Как разрешить спор? В каких случаях договор подлежит расторжению в одностороннем порядке?
Вариант 6
Порядок разрешения хозяйственных споров.
Дисциплина труда и дисциплинарная ответственность.
Ситуация: Трое граждан решили создать кафе. Дайте консультацию, - как образовать свое предприятие, определив юридические воздействия и учредительные документы, взяв за основу из видов юридических лиц (АО, ООО, ПК(А) и др.)
Вариант 7
Содержание права собственности.
Порядок разрешения трудовых споров.
Ситуация: 20 ноября гражданка Н. решила приобрести музыкальный диск на свой день рождения (21 ноября). Продавец не проверила состояние этого диска, ссылаясь на то, что не работает музыкальный центр. Диск был продан. Когда гражданка стала прослушивать диск и обратилась с требованием к продавцу, имея при этом товарный чек. Продавец ей отказал, сказав, что она покупала диск у другого продавца. Прав ли продавец? Каковы дальнейшие действия покупателя?
Вариант 8
Банкротство. Его судебные процедуры.
Материальная ответственность работников.
Ситуация: Торговая фирма «Люкс» присоединилась к ТФ «Троя». Через 6 месяцев завод торгового оборудования предъявил ТФ «Люкс» требование об уплате 100000 рублей за оборудование. Кто должен платить долг?
Вариант 9
Договор аренды. Его виды.
Административная ответственность предпринимателей.
Ситуация: 17-летний Соколов привлекался администрацией предприятия к сверхурочным работам в ночное время.
Какова продолжительность рабочей недели у несовершеннолетних?
Нарушены ли администрацией права 17-летнего Соколова?
Куда следует обратиться за защитой прав несовершеннолетнего работника?
Вариант 10
Понятие и признаки юридического лица.
Увольнение по инициативе работодателя.
3. Ситуация: На основании жалобы гражданки Одинцовой по факту продажи рыбных консервов «Печень трески» с просроченным сроком годности была проведена проверка торговой деятельности ООО «Ивушка». Государственной инспекцией по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей. В ходе проверки было обнаружено, что часть свежемороженой рыбы не имела сертификатов соответствия, а ряд наименований консервированной продукции не имел информации об изготовителе. К какому виду юридической ответственности будет привлечено предприятие торговли? Каким нормативным актом предусмотрена ответственность за данное правонарушение.
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Правовое обеспечение профессиональной деятельности»
Дайте определение предпринимательской деятельности.
Охарактеризуйте порядок создания, реорганизации и ликвидации юридического лица.
перечислите признаки банкротства предприятия.
Укажите организационно-правовые формы юридических лиц.
Как регламентируется гражданским законодательством содержание права собственности.
перечислите основные виды форм собственности.
Назовите виды юридической ответственности за разглашением коммерческой тайны.
Что следует предпринять для установления режима коммерческой тайны.
какие разновидности хозяйственных договоров особенно часто заключаются предпринимателями.
Укажите какие органы занимаются разрешением хозяйственных споров.
Дайте понятие трудовому договору.
Как регулируется трудовым кодексом РФ заключение трудового договора.
Какие основания предусмотрены в трудовом кодексе РФ для расторжения трудового договора по инициативе работника и работодателя?
В чем особенность рабочего времени и времени отдыха?
С кем согласно закону может быть заключен договор об индивидуальной материальной ответственности.
В каких случаях наступает полная материальная ответственность?
Каков порядок привлечения к материальной ответственности?
Как решается вопрос о материальной ответственности работника, если договор об индивидуальной материальной ответственности не был заключен?
Что такое трудовая дисциплина?
Перечислите виды дисциплинарных взысканий.
Укажите причины привлечения к дисциплинарной ответственности и порядок применения дисциплинарных взысканий.
Назовите причины возникновения трудовых споров.
Какие органы определены законом для разрешения трудовых споров?
Дайте понятие сроку исковой давности по трудовым спорам.
Какую область отношений регулирует административное право?
Кто является участниками административных правоотношений?
Перечислите виды административных наказаний.
Назовите органы государственной власти и должностных лиц, которые наделены правом привлечения к административной ответственности.
Охарактеризуйте роль Конституции РФ в регулировании предпринимательских и трудовых правоотношений.
Определите роль дисциплины «Правовое обеспечение профессиональной деятельности» в вашей будущей практической деятельности.
Рекомендуемая литература
1. Конституция РФ.
2. Гражданский кодекс РФ, 1, 2 части.
3. Трудовой кодекс РФ.
4. Кодекс РФ об административных правонарушениях.
5. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 09.01.1996г. с изменениями на 2006г.
6. Закон РФ « О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.2002г.
7. Дойников И.В. Предпринимательское право.М.:Колледж – Брандес. 1998г.
8. Миронов В.И. Трудовое право России М.: ЗАО «Бизнес-школа» 2001
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Безопасность жизнедеятельности»
1. Предмет и задачи курса БЖД.
2. Дать определение терминам «жизнедеятельность», «среда обитания», «техносфера».
3. Дат определение понятиям «происшествие», «чрезвычайное происшествие», «стихийное бедствие».
4. Классификация чрезвычайных ситуаций.
5. Чрезвычайные ситуации мирного времени природного происхождения: землятресения, вулканические извержения.
6. Чрезвычайные ситуации мирного времени природного происхождения: сели, оползень, ураганы, бури, смерчи.
7. Чрезвычайные ситуации мирного времени природного происхождения: цунами, наводнения.
8. Чрезвычайные ситуации мирного времени природного происхождения: бури, смерчи, космические катастрофы.
9. Классификация чрезвычайных ситуаций техногенного происхождения.
10. Чрезвычайные ситуации техногенного происхождения: аварии с выбросом радиоактивных веществ.
11. Чрезвычайные ситуации техногенного происхождения: аварии с выбросом аварийно химически опасных веществ.
12. Чрезвычайные ситуации техногенного происхождения: пожары, взрывы.
13. Чрезвычайные ситуации техногенного происхождения экологического характера.
14. Мероприятия, направленные на предотвращение чрезвычайных ситуаций техногенного происхождения экологического характера.
15. Чрезвычайные ситуации военного времени: ядерное оружие.
16. Чрезвычайные ситуации военного времени: радиоактивное заражение.
17. Чрезвычайные ситуации военного времени: химическое оружие.
18. Чрезвычайные ситуации военного времени: бактериологическое(биологическое) оружие.
19. Устойчивость производств в чрезвычайных ситуациях.
20. Назначение гражданской обороны.
21. Задачи гражданской обороны.
22. Схема организации ГО на отдельном производственном объекте.
23. Единая государственная система предупреждения и ликвидации стихийных бедствий: цели, структура.
24. Воздействие курения на организм человека.
25. Профилактика табакокурения.
26. Негативное воздействие алкоголя на организм человека.
27. Профилактика алкоголизма.
28. Негативное воздействие наркотических и токсических веществ на организм человека.
29. Профилактика наркомании и токсикомании.
30. Первая медицинская помощь при открытых переломах.
31. Первая медицинская помощь при закрытых переломах.
32. Способы транспортировки пострадавших.
33. Первая медицинская помощь при кровотечениях.
34. Правила наложения повязок на раны.
35. Основные правила оказания первой помощи при неотложной ситуации.
36. Экстренная реанимационная помощь (непрямой массаж сердца, искусствен. дыхание).
37. Медицинские средства индивидуальной защиты: медицинские препараты аптечки индивидуальной АИ-2.
38. Медицинские средства индивидуальной защиты: индивидуальные противохимические пакеты ИПП.
39. Медицинские средства индивидуальной защиты: аптечка первой помощи.
40. Массовые заболевания: классификация инфекционных заболеваний.
41. Мероприятия, направленные на локализацию и ликвидацию инфекционных заболеваний.
Рекомендуемая литература
С.В. Белов, В.А. Девисилов. Безопасность жизнедеятельности: Учебник для студентов средних специальных учебных заведений. – М.:Выс.шк., 2002.
П.Э. Шлендер, В.М. Маслова. Безопасность жизнедеятельности: Учебное пособие. – М.:ВЗФЭИ, 2003.
О.Н. Русак. Безопасность жизнедеятельности: Учебное пособие. – Лань, 2000.
Кармазинов Ф., Русак О.Н. Безопасность жизнедеятельности: Словарь – справочник. СПб.: Лань, 2001.
В.С. Сергеев. Защита населения и территорий в чрезвычайных ситуациях. М.: Вузовская книга, 2003.
А.В. Баринов. Чрезвычайные ситуации природного характера и защита от них: Учебное пособие. – Москва.: Владос - пресс, 2003.
Микрюков В.Ю. Обеспечение безопасности жизнедеятельности. М.: Вузовская книга, 2000.
В.А. Алексеенко. Основы безопасности жизнедеятельности: Учебник. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001.
З.А. Васильева, С.М. Любинская. Резервы здоровья. Л.: Медицина, 1982.
М.И. Гоголев, Б.А. Байков. Основы медицинских знаний. М.: Просвещение, 1999.
А.В. Мананков. Основы экологии. Томск, 1999.
Д.В. Наливкин. Смерчи. М.: Наука, 1990.
А.Ф. Козьяков. Законодательство по безопасности жизнедеятельности. Ассоциация специалистов, 1996.
ГОСТ 17.0.004-90. Охрана природы. Экологический паспорт промышленного предприятия.
ГОСТ Р 22.0.02.-94. БЧС. Термины и определения основных понятий.
ГОСТ Р 22.0.06.-95. БЧС. Источники природных чрезвычайных ситуаций. Поражающие факторы.
Закон Омской области «О профилактике наркомании и токсикомании на территории Омской области» (в ред. Закона Омской области от 04.10.2002. №396 – 03).
Перечень вопросов к экзамену
по дисциплине «Информационные технологии
в профессиональной деятельности»
1. Итология. Информационная технология (ИТ). Особенности ИТ. Цель ИТ
2. Виды информационных технологий(ИТ).
3. Инструментарий информационных технологий (ИТ).
4. Этапы обработки информации в рамках ИТ.
5. Основные этапы развития АИТ, технических средств и решаемых задач.
6. Виды информации. Единицы информации. Информационные ресурсы.
7. Информационная система (ИС). Преимущества ИС, Процессы в ИС.
8. Состав Информационной системы ИС. Назначение подсистем.
9. Информационная технологии управления. Цель, Основные компоненты ИТУ.
10. Информационная технологии автоматизированного офиса. Основные компоненты АО.
11. Информационная технологии экспертных систем. Основные компоненты.
12. Информационная технологии поддержки принятия решений. Основные компоненты.
13. Новая информационная технология. Основные принципы НИТ.
14. Классификация ИТ по виду обрабатываемой информации.
15. Автоматизированное рабочее место (АРМ) специалиста. Назначение, преимущества.
16. Состав АРМ.
17. Классификация АРМ. Требования, предъявляемые к АРМ.
18. Программное обеспечение АРМ.
19. Программное обеспечение ПК.
20. Программное обеспечение профессиональной деятельности.
21. Технологии обработки текстовых данных.
22. Технологии обработки данных. Системы управления базами данных (СУБД).
23. Технологии обработки табличных данных.
24. Сетевые информационные технологии.
25. Виды компьютерных сетей. Назначение.
26. Интернет.
27. Технологии передачи и обработки данных в Интернет.
28. Информационные ресурсы сети Интернет.
29. Электронная почта.
30. Поисковые системы. Электронный документ.
31. Мультимедиа – технологии обработки и представления информации.
32. Современные торговые технологии.
33. Программы автоматизации деятельности Менеджера.
34. Программа «1С: Предприятие».
35. Информационно-правовое обеспечение профессиональной деятельности.
36. Система Консультант Плюс, назначение, возможности.
37. Технологии передачи информации при работе с правовыми базами.
38. Использование Электронных коммуникаций в профессиональной деятельности.
39. деятельности.
40. Электронная коммерции. Виды электронной коммерции.
41. Обеспечение АРМ (техническое, информационное).
Рекомендуемая литература
1. Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учеб. Пособие для студ.сред.проф. образования/3-изд., стер.-М.:Издательский центр «Академия», 2005
2. Михеева Е.В., Титова О.И. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности экономиста и бухгалтера: Учеб. Пособие для студ.сред.проф. образования/3-изд., стер.-М.:Издательский центр «Академия», 2005
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике, Под редакцией проф. Титоренко Г.А., ЮНИТИ, Москва, 2003.
4. Введение в правовую информатику. Справочные правовые системы Консультант Плюс: Учебник для вузов /Под общ. ред. Д.Б. Новикова, В.Л. Камынина – 2изд., - М.: ООО НПО «Вычислительная математика и информатика», 1999
5. Введение в информационный бизнес: Учеб. Пособие / О.В. Голосов, С.А. Охрименко, А.В. Хорошилов и др.; Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 1996
6. Годин В.В., Корнеев И.К. Информационное обеспечение управленческой деятельности: Учебник.- М.Мастерство; Высшая школа, 2001
7. Информатика: учебник под ред. проф. Н.В. Макаровой – М.: Финансы и статистика, 1999
8. Информатика: практикум по технологии работы на компьютере/ под ред. Н.В. Макаровой – М.: Финансы и статистика, 1998
9. Ефимова О.В., Морозов В.В. «Практикум по компьютерной технологии» – М.: АБФ, 1998.
10. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. – М.: Финансы и статистика, 1997
11. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000
12. Новиков Ф., Яценко А. «Microsoft Office в целом» – СПб: BHV– Санкт-Петербург, 1995
13. Николь Н., Альбрехт Р. «Электронные таблицы Excel»/Пер. с нем. – М: ЭКОМ, 1995
14. Острейковский В.А., Информатика: Учеб. пособие для студ. сред. проф. учеб.заведений.- М.: Высш.шк., 2001
15. «Пакеты программ офисного назначения» под ред. Назарова С.В. – М.: Финансы и статистика, 1997
16. Симонович С.В., Евсеев Г. , Алексеев А. «Специальная информатика». – М.: АСТ-ПРЕСС:Инфорком-Пресс, 2000.
17. Симонович С.В. «Информатика для юристов и экономистов». – СПб, 2001.
18. Шафрин Ю.А. «Основы компьютерной технологии» – М.: АБФ, 1996
19. Экономическая информатика/ под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова.- СПб: Питер, 2001
20. Эргономика современного офиса” - М.: ПАИМС, 1994.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Организация и технология коммерческой деятельности»
Вопросы контрольной работы
по дисциплине «Организация и технология коммерческой деятельности»
1. Коммерческая деятельность; понятие, сущности и содержание. 2. Составные элементы коммерческой деятельности: цели, задачи, принципы, объекты, субъекты. Нормативно-правовая база. 3. Объекты и субъекты коммерческой деятельности. Классификация субъектов по следующим признакам: целям деятельности, формам собственности. 4. Квалификационные характеристики работников коммерческих служб. 5.
Этика и мораль коммерсанта: понятие. Морально-этические требования к коммерсанту. 6. Деловой этикет коммерсанта. 7. Государственное регулирование коммерческой деятельности: понятие, направления государственного регулирования. Защита прав потребителей. 8. Направления государственного регулирования: защита юридических лиц и индивидуальных предприятий. 9. Государственное регулирование хозяйственных связей. Лицензирование отдельных видов деятельности. 10. Индивидуальные торговые предприятия: понятия, характеристика. 11 .Хозяйственные товарищества (полное товарищество, товарищество на вере): понятие, характеристика. 12.Хозяйственные общества (общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью): понятия, характеристика. 13.Акционерные общества: формы, понятия, характеристика, различие. 14. Товароснабжение: понятия, принципы, факторы, влияющие на товароснабжение. 15.Торгово-технологический процесс в магазине: понятия, содержание, краткая характеристика. 16. Товародвижение: понятия, формы, сравнительная характеристика. 1 7.Методы доставки товаров в розничную торговую сеть. 1 8.Организация биржевой торговли. 19.Организация торговли на аукционах: понятия, виды аукционов. Организация торгов. 20.Организация продажи товаров на рынках. 21.Технологический процесс коммерческой деятельности, характеристика этапов коммерческой деятельности. 22.Приёмка товаров по количеству. Нормативные и сопроводительные документы: сроки, порядок приёмки. 23.Приёмка товаров по качеству. Нормативные и сопроводительные документы: сроки, порядок приёмки.
24.Хозяйственные связи: понятия, виды, этапы установления хозяйственных связей, краткая характеристика.
25.Виды договоров, применяемых в торговле. Характеристика основных видов договоров (договор-поставки, договор купли-продажи, договор розничной купли продажи). 26.Понятие договора, порядок заключения, изменения и расторжения договоров. 27.Договор поставки, понятия. Краткая характеристика содержания условий договора-поставки. 28.Виды транспорта, его роль. Характеристика автомобильного и ж/д. транспорта. 29.Нормативно правовые документы, регулирующие перевозку грузов (товаров). Преимущества и недостатки различных видов транспорта. 30. Железнодорожный транспорт. Краткая характеристика, порядок отправки и получение грузов. 31 .Организация перевозок автомобильным транспортом: нормативные и сопроводительные документы, порядок отправки и получения грузов. 32.Организация перевозок водным (речным) транспортом. Нормативные и сопроводительные документы, порядок отправки и получения грузов. 33.Особенности перевозки товаров воздушным транспортом.
34. Услуги розничной торговли (понятие и назначение).
35. Коммерческие риски и успех. Классификация рисков, причины возникновения, последствия.
36. Банкротство: понятие, причина, механизм, правовая база.
37. Инновационные формы и методы сотрудничества в сфере производства: франчайзинг, лизинг.
38. Оптовые ярмарки: определение, назначение, виды и их характеристика, органы управления.
39. Упаковка: понятие, назначение, классификация тары, требования предъявляемые к ней.
40. Организация закупочной работы в торговых предприятиях, основные этапы и их характеристика.
41. Хозяйственные связи оптовой торговли с поставщиками: назначение, сущность, порядок формирования и регулирования.
42. Информационное обеспечение торговой деятельности. Требования к информации о продавце и товаре.
43. Формы продажи товаров в магазинах разных видов и типов, их характеристика.
44. Внемагазинные формы торгового обслуживания: понятие, назначение, характеристика.
45. Нормативно-правовая база торговой деятельности: виды документов, их объекты, краткая характеристика основных норм.
Перечень практических вопросов
46. В магазин поступила товарная партия овощей (тканей). При приемке оказалось повышенное содержание загнивших овощей (ткань набивная имеет недокрас в разных местах куска). Как должны поступить работники магазина в данной ситуации? Какими нормативными документами необходимо руководствоваться?
47. При приемке фасованных макаронных (или чулочно-носочных) изделий была обнаружена недостача по количеству штук в отдельных упаковках. Приемка приостановлена. Какие действия должны предпринять работники склада в данной ситуации? Кто должен участвовать в приемке? Какие документы должны быть оформлены?
48. В новом жилом микрорайоне открылся магазин «Супермаркет» по продаже продовольственных (строительных) товаров с площадью торгового зала 600 кв.м. 1. Укажите вид и тип магазина, дайте обоснование выбранному типу на основании определенных идентифицирующих признаков. 2. Дайте характеристику указанному типу торгового предприятия. 3. Какие группы помещений должны быть в магазине данного типа?
49. ФОСП (фабрика одежды Санкт-Петербурга) / кондитерская фабрика им. Крупской г.Санкт-Петербурга, направила универмагу «Пассаж» / универмагу «Таллинский» оферту для заключения договора на поставку одежды / кондитерских изделий. 1. Что собой представляет оферта? 2. Какие обязательные условия должна содержать оферта? 3. В чем будет заключаться акцент магазина на оферту?
50. При заключении договора купли-продажи между оптовой базой и универмагом / универсамом на закупку трикотажных изделий / молочных товаров в оферте не предусмотрена имущественная ответственность сторон за невыполнение договорных обязательств. 1. Какие последствия повлечет за собой заключение такого варианта договора купли-продажи? 2. Каким образом можно исправить сложившуюся ситуацию? 3. Каков порядок урегулирования сложных вопросов при заключении договоров?
51. Потребитель приобрел в магазине 12.03 рыбные консервы / крем. Срок годности 1 год / 6 месяцев. Дата изготовления 14.02. При вскрытии через неделю потребитель обнаружил, что товар имеет неприятный запах. Он обратился в магазин. Продавец магазина отказался принять, мотивируя тем, что при хранении у потребителя имело место нарушение температуры хранения. Решите ситуацию. Ответ обоснуйте. Правомочны ли действия продавца? Каковы могут быть дальнейшие действия потребителя? Укажите нормативно- правовую базу для разрешения конфликта.
52. Потребитель обратился в сервисную службу 12.04. с просьбой направить к нему мастера в связи с обнаружением дефекта товара. Мастер пришел только 25.05., дефект устранить не смог. Окончательно товар был отремонтирован только 12.06. (ТСТ: холодильник, стиральная машина и т.д.). На какой срок должен быть продлен гарантийный срок? Может ли потребитель предъявить претензии изготовителю, сервисной службе или иск за моральный ущерб?
Потребитель приобрел шоколад «Слава» фабрики «Красный Октябрь». На следующий день обратился в магазин с просьбой заменить на другой, так как на плитке шоколада – белый налет. Срок годности не истек. Продавец в просьбе отказал, мотивируя тем, что неправильно потребитель хранил товар. Решите ситуацию. Ответ обоснуйте.
53. При приемке партии товаров, поступивших в вагоне по железной дороге, было выявлено нарушение целости вагона. 1. Какие нормативные документы регулируют взаимоотношения сторон по перевозке грузов? 2. Как поступить грузополучателю в данной ситуаций? 3. Кто должен принимать участие в приемке товаров от железной дороги? Ответ обоснуйте.
54. Магазин направил 20 марта письмо поставщику обуви о том, что он просит изменить ассортимент на 2-й квартал, т.к. изменился спрос на данный товар. Однако 5 апреля магазин получил товар в ранее согласованном ассортименте, несоответствующем реальному просу. Определите:
1. Виновных в несоответствии. Каковы последствия несоответствующей поставки? 2. Как следует поступить сторонам в данной ситуации? Ответ обоснуйте. Руководителю торгового предприятия предстоит заключить договор-поставки товаров с новой неизвестной ему фирмой. Определите: 1. Какие действия руководителя должны предшествовать заключению договора? 2. Какой вид договора лучше всего заключить в данной ситуация? 3. Какие обязательные условия необходимо включить в договор? Ответ обоснуйте.
55. В адрес ЗАО «Ивена» поступил контейнер с посудой от иногороднего поставщика. При приемке установлено нарушение пломб. Определите: 1. Порядок приемки товаров. 2. В каких случаях и кто составляет коммерческий акт? 3. Какие документы при приемке необходимо составить при предъявлении поставщику? При поставке кондитерских товаров в соответствии с договором-поставки магазин отказался от получения в установленные сроки в связи с реализацией. Поставщик – фабрика «Кондитер» предъявила штрафные санкции. Определите: 1. Правомочные ли действия: а) получателя; б) поставщика? 2. Каковы последствия таких действий? Ответ обоснуйте.
Рекомендуемая литература
Федеральные законы и нормативные документы
1. «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) от 17.12.1999 Ф3-2 12 с последующими изменениями и дополнениями.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации.
3. Административный кодекс Российской Федерации.
4. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) / 14.07.2001 Ф3-134.
5. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»/30.03.99 ФЗ-52.
6. Правила продажи отдельных видов товаров / Утв. 19.01.98г. 55 с изменениями и дополнениями.
7. Правила продажи алкогольной продукции / Утв. 19.08.96г. № 987 с изменениями и дополнениями от 13.10.99г., 02.11.2000г.
8. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами / Утв. 06.06.98 № 569 с изменениями 22.02.01 № 144.
9. Правила продажи товаров по образцам / Утв. 21.07.97 № 918 с изменениями и дополнениями 07.12.2000 № 929.
10. Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит / Утв. 09.09.93 № 895.
11. Примерные правила торговли на оптовом продовольственном рынке / Утв. 01.12.94 № 292/95 (документ рекомендательного характера).
12. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли пищевыми продуктами. – М.: ИВФРА-М, 2002.
13. Сборник нормативных документов для руководителя предприятия розничной торговли. – М.: Издательский дом «Экономические новости», 2002.
Стандарты
14. ГОСТ Р 5 [303-99 Торговля. Термины и определения.
15. ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли.
16. ГОСТ Р 51305-99 Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу.
17. ГОСТ Р 51713-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий.
18. ОСТ 28-002-2000 Розничная торговля. Номенклатура показателей качества услуг.
Инструкции
19. О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству / 15.06.65 № П-6.
20. О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству / 25.04.66 № П-7 с изменениями и дополнениями от 14.11.74 № 98.
Основная
1. Панкратов Ф.Т. Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учеб. для ВУЗов. – М.: Маркетинг, 2000.
2. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Учеб. для ВУЗов. – М.: Маркетинг, 2000.
Дополнительная
1. Поставка и приемка товаров. – М.: ИНФРА-М, 1997.
2. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / под ред. Л.А. Брагина. Учебник для ВУЗов. – М.: ИНФРА-М, 2001.
3. Николаева М.А., Карташова Л.В. и др. Средства информации о товарах. – М.: Экономика. 1997.
4. Николаева М.А. Принципы и правила выкладки товаров./ Учеб. лекция. – М.: ОЦПКРТ, 2001.
5. Николаева М.А. Ценники как средство информации. – М.: ОЦПКРТ, 2002.
6. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности. Учеб. для
ССУЗов. – М.: Маркетинг, 2001.
7. Парамонова Т.Н. Мерчендайзинг в розничном торговом предприятии. Учеб. лекция. – М.: ОЦПКРТ, 2002.
8. Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе. – М.: Делова литература 2002.
9. Соломатин А.Н. и др. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001, с.107-126.
Отраслевые журналы
Современная торговля, Коммерческий вестник.
Вопросы к экзамену по дисциплине
«Современные технологии продаж»
1. Понятие «формат торговли». Классификация форматов и их характеристика.
2. Понятие клиентоориентированности. Значимость клиентоориентированного подхода в условиях экономического кризиса.
3. Стандарты обслуживания клиентов. Понятие стандарта обслуживания. Функции стандарта обслуживания клиентов.
4. Технология «Тайный покупатель» («Mystery Shopping»). Понятие технологии, особенности применения в предприятии.
5. Характеристика этапа продаж «Установление контакта»
6. Характеристика этапа продаж «Выявление потребностей»
7. Характеристика этапа продаж «Презентация товара»
8. Характеристика этапа продаж «Завершение контакта»
9. Стратегия формулирования вопросов по методу SPIN.
10. Основные этапы принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на особенности мотивации потребителя к покупке.
11. Основные понятия мерчендайзинга. Цели и задачи мерчендайзинга.
12. Правила мерчендайзинга, их характеристика.
13. Мерчендайзинг поставщика/производителя. Цели мерчендайзинга поставщикапроизводителя.
14. Методы мерчендайзинга поставщикапроизводителя.
15. Основные направления деятельности мерчендайзера. Должностные обязанности мерчендайзера.
16. Выкладка товара как элемент эффективных продаж. Понятие выкладки. Правила выкладки.
17. Способы демонстрации товара в торговом зале.
18. Планограмма выкладки. Назначение, особенности построения.
19. Концепция создания и продвижения товаров private label.
20. Особенности продвижения товаров под собственными торговыми марками.
21. Понятие упаковки. Функции упаковки. Влияние упаковки на продвижение товара.
22. Сущность и основы возникновения семплинга.
23. Понятие семплинга. Основные формы семплинга.
24. Виды семплинга. Характеристика видов семплинга.
25. Дегустация как разновидность семплинга. Требования к проведению дегустации.
26. Понятие атмосферы магазина. Факторы привлекательности магазина: внешние, внутренние.
27. Органолептические элементы атмосферы магазина, их характеристика.
28. Организационные элементы атмосферы магазина, их характеристика.
29. Психологические элементы атмосферы магазина, их характеристика.
30. Витринистика как направление продвижения товара. Понятие витринистики. Основные направления.
Варианты контрольных работ по дисциплине
«Современные технологии продаж»
Вариант № 1
1. Понятие «формат торговли». Классификация форматов и их характеристика.
2. Решите ситуацию: Покупатель разбил банку кофе, снимая её с полки высотой 2 метра. Какое правило выкладки было нарушено? Поясните, как следует поступить в данной ситуации? Ответ обоснуйте.
Вариант № 2
1. Понятие клиентоориентированности. Значимость клиентоориентированного подхода в условиях экономического кризиса.
2. Решите ситуацию: В ходе проверки предприятия на полке был обнаружен товар с истекшим сроком годности. Какое правило выкладки было нарушено? Поясните, как следует поступить в данной ситуации? Ответ обоснуйте.
Вариант № 3
1. Этапы эффективных продаж и их характеристика.
2. Решите ситуацию: Что нужно учитывать при размещении товара массовой выкладкой на подтоварнике в упаковке поставщика (коробка)? Ответ обоснуйте.
Вариант № 4
1. Понятие мерчендайзинга. Цели и задачи мерчендайзинга.
2. Решите ситуацию: Вы мерчендайзер. Находясь в торговой точке, обнаружили, что в торговом зале отсутствуют некоторые позиции продукции Вашей компании, на складе так же нет некоторых видов товара. Ваши действия.
Вариант № 5
1. Правила мерчендайзинга, их характеристика.
2. Решите ситуацию: При проведении дегустации товара, у промоутера отсутствовала санитарная книжка, является ли это нарушением требования к проведению акции? Ответ обоснуйте.
Вариант № 6
1. Цели мерчендайзинга поставщикапроизводителя. Методы мерчендайзинга поставщикапроизводителя.
2. Решите ситуацию: Покупатель, выбрав товар на витрине в магазине, не смог его купить, т.к. товар оказался муляжом, а другого не оказалось. Определите, какое правило мерчендайзинга нарушено? Поясните, в чем оно заключается.
Вариант № 7
1. Выкладка товара как элемент эффективных продаж. Понятие выкладки. Правила выкладки.
2. Решите ситуацию: в торговом зале необходимо организовать дополнительную точку продаж соков трех наименований, емкостью 1 литр. Укажите последовательность действий. Определите способы привлечения внимания.
Вариант № 8
1. Способы демонстрации товара в торговом зале.
2. Решите ситуацию: Вы выявили потребности клиента, и готовы предложить ему товар, но потребитель считает, что цена на товар слишком высокая. Как убедить клиента в правомерности цены?
Вариант № 9
1. Понятие семплинга. Основные формы семплинга. Характеристика видов семплинга.
2. Решите ситуацию: Вы мерчендайзер. Находясь в торговой точке, обнаружили, что место под товар Вашей компании занято конкурентом. Ваши действия.
Вариант № 10
1. Понятие атмосферы магазина. Факторы привлекательности магазина: внешние, внутренние. Элементы атмосферы магазина, их характеристика.
2. Решите ситуацию: в торговом зале на стеллаже необходимо выложить сок марки Х (новинка). Укажите эффективный вариант размещения. Определите способы привлечения внимания.
Варианты контрольной работы
по дисциплине «Теоретические основы товароведения»
| Б А |
Последняя цифра шифра |
||||||||||
| 0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
||
| Предпоследняя цифра шифра |
0 |
1 |
10 |
2 |
9 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
7 |
2 |
1 |
10 |
9 |
8 |
7 |
|
| 2 |
3 |
9 |
6 |
5 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
| 3 |
4 |
8 |
8 |
10 |
4 |
3 |
2 |
1 |
10 |
9 |
|
| 4 |
5 |
7 |
1 |
3 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
| 5 |
6 |
6 |
3 |
1 |
6 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
| 6 |
7 |
5 |
5 |
2 |
7 |
8 |
9 |
10 |
1 |
2 |
|
| 7 |
8 |
4 |
7 |
4 |
8 |
7 |
6 |
5 |
4 |
3 |
|
| 8 |
9 |
2 |
9 |
6 |
9 |
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
| 9 |
10 |
1 |
10 |
8 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
5 |
|
Вариант 1
1. Состояние и перспективы развития потребительского рынка России. Источники насыщения рынка, их состояние.
2. Хранение: понятие, составные элементы. Климатический режим хранения: понятие, показатели, их влияние на сохраняемость товаров, значимость отдельных показателей режима хранения. Укажите, какие способы регулирования режимов хранения потребительских товаров применяются в Вашей торговой организации (или домашних условиях).
3. Рассчитайте структуру ассортимента в натуральном выражении: в кондитерском магазине в наличии имеется: карамель – 2т; конфеты шоколадные – 5т; мармелад – 0,5т; печенье – 10т; пряники – 2т; сахар – 0,5т.
Вариант 2
1. Ассортимент товаров: основные понятия, классификация ассортимента по различным признакам. Приведите примеры ассортимента 1 – 2 групп однородных товаров, имеющихся в Вашем магазине, и проанализируйте их по широте.
2. Свойства и показатели ассортимента: определение, назначение. Расчёт широты и полноты ассортимента. Влияние этих показателей на результаты коммерческой деятельности. Приведите конкретные примеры на основе анализа ассортимента Вашего или любой другой торговой организации. Если эти показатели не применяются в конкретной торговой организации, то аргументируйте нецелесообразность из применения или возможность применения в дальнейшем.
3. Определите размер выборки, приёмочное и браковочное число для товарной партии: безалкогольного напитка «Кока-кола», если в магазин поступила партия в количестве 300 упаковок по 6 бутылок в каждой. Ёмкость бутылок 2л. При приёмке в выборке обнаружено 3 бутылки имеют осадок.
Вариант 3
1. Классификация как метод товароведения: понятие, разновидности, их преимущества и недостатки, применимость в товароведении, правила классификации. Приведите примеры иерархического и фасетного методов классификации товаров по любой группе (пример может быть полным или неполным).
2. Кодирование товаров: понятие, цели, правила кодирования. Порядковый и серийно-порядковый методы кодирования, их достоинства и недостатки. Приведите конкретные примеры по любой группе.
3. Рассчитайте широту и полноту ассортимента: имеются маргарины: Экстра, Сливочный, Радуга, Любительский, Рама; в магазине «Продукты»: Молочный, Шоколадный; а в «Универсаме»: Славянский, Сливочный и Долина Скандии. Максимально возможная базовая широта ассортимента маргарина равна 10. Каковы должны быть действия товароведов (коммерсантов) указанных магазинной по формированию ассортимента.
Вариант 4
1. Кодирование товаров: понятие, цели, правила кодирования. Порядковый и серийно-порядковый методы кодирования, их достоинства и недостатки. Приведите конкретные примеры по любой группе.
2. Товарные потери: основные понятия, виды. Качественные потери: понятие, разновидности, причины возникновения, порядок списания. Меры по предупреждению и снижению качественных потерь. Народнохозяйственное значение по сокращению потерь. Приведите конкретные примеры из Вашей профессиональной деятельности.
3. Рассчитайте коэффициенты устойчивости и новизны (обновления) ассортимента: чая и кофе, если в супермаркете «Алладин» имеется в торговом зале 150 наименований чая и 50 наименований кофе, из них новых наименований чая - 25, кофе - 12. На российском рынке имеются предложения 170 наименований чая и 60 наименований кофе. Устойчивым спросом пользуется 70 наименований чая и 30 наименований кофе. Каковы должны быть действия товароведа магазина по формированию ассортимента чая и кофе, при двух ситуациях: 1) рынок чая и кофе стабилизировался и насыщен; 2) рынок чая и кофе ненасыщен?
Вариант 5
1. Ассортиментная политика: понятие, цели и задачи, основные направления развития и совершенствования ассортимента.
2. Номенклатура потребительских свойств и показателей: понятие. Свойства и показатели назначения и надёжности: понятие, подгруппы, краткая характеристика. На примере любой группы потребительских товаров укажите показатели, которые могут характеризовать функциональное, социальное, классификационное, универсальное назначение и надёжность (сохраняемость - для продовольственных).
3. Рассчитайте структуру ассортимента в натуральном выражении: в бакалейном отделе магазина, если на текущий момент в наличии имеются: макароны - 150кг; мука: пшеничная - 500кг, ржаная - 120кг; крупы: гречневая - 350кг, рисовая - 310кг, «Геркулес» - 340кг. Какие решения должен принять товаровед после анализа структуры ассортимента в зависимости от времени года (лето и зима)?
Вариант 6
1. Правила выборочного контроля. Пробы: виды, требования к ним. Правила отбора проб. Опишите порядок проведения выборочного контроля на примере любого потребительского товара (по выбору студента или преподавателя).
2. Порядок списания и нормативные документы, регламентирующие порядок списания количественных и качественных потерь. Меры по предупреждению и снижению потерь. Народнохозяйственное значение по сокращению потерь. Приведите конкретные примеры из Вашей профессиональной деятельности.
3. Рассчитайте коэффициенты устойчивости и новизны (обновления) ассортимента: конфет и карамели, если в супермаркете «Семейномо» имеется в торговом зале 50 наименований конфет и 100 наименований карамели, из них новых наименований конфет - 20, карамели - 25. На российском рынке имеются предложения 100 наименований конфет и 160 наименований карамели. Устойчивым спросом пользуется 50 наименований конфет и 30 наименований карамели. Каковы должны быть действия товароведа магазина по формированию ассортимента конфет и карамели, при двух ситуациях: 1) рынок конфет и карамели стабилизировался и насыщен; 2) рынок конфет и карамели ненасыщен?
Вариант 7
1. Общегосударственные классификаторы: понятие, структура, категории, назначение. Методы классификации, применяемые в классификаторах. Укажите, приходилось ли Вам сталкиваться с общегосударственными классификаторами (ОКП, ОКНХ, ОКСО и др.).
2. Управление ассортиментом: понятие, основополагающие элементы. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Виды нормативных и технологических документов, регламентирующих товаров.
3. При реализации развесных макарон было обнаружено наличие 10 кг. лома и 5 кг. крошки, при общей массе партии 100кг. Рассчитайте процентное содержание крошки. Могут ли за счёт указанных дефектов возникнуть потери, и за чей счёт их следует списать?
Вариант 8
1. Управление ассортиментом: понятие, основополагающие элементы. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Виды нормативных и технологических документов, регламентирующих товаров.
2. Свойства и показатели ассортимента: определение, назначение. Расчёт устойчивости и новизны (обновления) ассортимента. Влияние этих показателей на результаты коммерческой деятельности. Приведите конкретные примеры. Если эти показатели не применяются в конкретной торговой организации, то аргументируйте нецелесообразность из применения или возможность применения в дальнейшем.
3. Рассчитайте широту и полноту ассортимента: пива в трёх магазинах, если в магазине «Пятёрочка» в наличии имеется пиво: Клинское светлое, Клинское тёмное, Балтика светлое, Балтика тёмное, Столичное светлое, Останкинское тёмное, Очаковское светлое, Очаковское тёмное; в магазине «Продукты»: Клинское светлое, Клинское тёмное, Балтика светлое, Очаковское светлое, Очаковское тёмное; а в «Универсаме»: Клинское светлое, Клинское тёмное, Балтика светлое, Балтика тёмное, Столичное светлое, Очаковское светлое, Очаковское тёмное, Жигулёвское светлое, Ярпиво светлое, Старый мельник светлое, Старый мельник тёмное. Максимально возможная базовая широта ассортимента пива равна 30. Каковы должны быть действия товароведов указанных магазинов по формированию ассортимента пива? (Полноту ассортимента рекомендуется рассчитывать по типам пива: светлое и тёмное).
Вариант 9
1. Технологический цикл товаров: этапы и стадии, краткая характеристика.
2. Дефекты товаров: понятие, классификация. Допустимые, недопустимые дефекты, допустимые отклонения. Взаимосвязь дефектов различной значимости с градациями качества. Диагностика дефектов: причины возникновения, методы обнаружения, способы предупреждения и устранения. Права потребителей и ответственность продавца при реализации дефектной продукции. Приведите конкретные примеры из Вашей профессиональной деятельности.
3. Изучите режим хранения и размещение продовольственных товаров в Вашей торговой организации. Сравните полученные сведения с требованиями нормативной документации. Результаты оформите таблицей.
Вариант 10
1. Качество товаров: основные понятия, классификация свойств и показателей потребительских товаров, краткая характеристика.
2. Хранение: понятие, составные элементы. Санитарно-гигиенический режим хранения: понятие, показатели, значимость отдельных показателей для обеспечения количества и качества. Укажите, какие способы регулирования режимов хранения потребительских товаров применяются в Вашей торговой организации (или в домашних условиях).
3. Используя стандарты на 2-3 группы продовольственных товаров, установите систему определения сортности (балльная или ограничительная), определите принцип деления на товарные сорта. Выявите критические, значительные и малозначительные дефекты, приведите их примеры. (В ответе укажите обозначения и полное наименование используемых стандартов).
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Теоретические основы товароведения»
1. Дайте характеристику основным понятиям товароведения. Назовите и охарактеризуйте основные цели и задачи товароведения.
2. Охарактеризуйте консервирование товаров под действием низких температур.
3. Дайте характеристику принципам товароведения.
4. Дайте характеристику витаминам, их видам. Охарактеризуйте значение итаминов в питании и содержание их в продуктах.
5. Охарактеризуйте основные этапы и направления развития товароведения.
6. Дайте характеристику товарным потерям.
7. Дайте характеристику современного состояния потребительского рынка.
8. Охарактеризуйте свойства и группы воды.
9. Дайте характеристику объектам товароведения.
10. Охарактеризуйте консервирование товаров под действием высоких температур.
11. Дайте характеристику субъектам товароведения.
12. Дайте характеристику углеводам, их видам и свойствам
13. Охарактеризуйте методы, применяемые в товароведении.
14. Дайте характеристику видам консервирования, и их влиянию на качество товаров.
15. Дайте характеристику классификации товаров, как метода товароведения.
16. Дайте характеристику белкам, их видам и свойствам.
17. Дайте характеристику кодированию товаров.
18. Дайте характеристику формирующим факторам.
19. Охарактеризуйте виды ассортимента.
20. Дайте характеристику факторам, влияющим на хранение товаров.
21. Охарактеризуйте показатели ассортимента.
22. Дайте характеристику жирам, их видам и свойствам.
23. Дайте характеристику свойствам ассортимента.
24. Дайте характеристику ферментам, их видам и свойствам.
25. Охарактеризуйте элементы ассортимента и задачи, решаемые организациями для достижения определенных целей.
26. Охарактеризуйте консервирование товаров дымом, солью, сахаром.
27. Дайте характеристику основным направлениям в области формирования ассортимента.
28. Охарактеризуйте сохраняющие факторы.
29. Охарактеризуйте свойства и показатели качества товаров.
30. Дайте характеристику видам и формам информации.
31. Охарактеризуйте номенклатуру потребительских свойств и показателей качества товаров.
32. Дайте характеристику требованиям, предъявляемых к информации.
33. Дайте характеристику методам определения и оценке качества товаров.
34. Дайте характеристику маркировке товаров.
35. Назовите основные понятия градации товаров. Охарактеризуйте ликвидные и неликвидные отходы.
36. Охарактеризуйте информационные знаки, их классификацию.
37. Дайте характеристику дефектам товаров.
38. Охарактеризуйте штриховое кодирование.
39. Дайте характеристику физическим свойствам товаров.
40. Назовите и охарактеризуйте действия по расчету энергетической ценности продуктов.
41. Дайте характеристику технологическому циклу товародвижения.
42. Охарактеризуйте виды минеральных веществ и их влияние на организм.
43. Дайте характеристику контролю качества и количества товарных партий.
44. Охарактеризуйте товароведную характеристику товаров.
45. Дайте характеристику иерархическому методу классификации.
46. Дайте характеристику водорастворимым витаминам. Охарактеризуйте значение витаминов в питании и содержание их в продуктах
47. Дайте характеристику фасетному методу классификации.
48. Дайте понятие о сортности товаров, делении товаров на сорта. Назовите факторы, формирующие товарный сорт.
49. Дайте характеристику общероссийским классификаторам.
50. Дайте характеристику жирорастворимым витаминам. Охарактеризуйте значение витаминов в питании и содержание их в продуктах
51. Дайте характеристику пищевым добавкам, их видам и влиянию на организм человека.
52. Охарактеризуйте элементы ассортиментной политики.
53. Дайте характеристику количественной характеристики товаров.
54. Охарактеризуйте виды упаковки товаров и требования, предъявляемые к ней.
55. Дайте характеристику назначению и надежности.
56. Охарактеризуйте квашение, маринование, сушку товаров.
57. Охарактеризуйте экономичность и безопасность товаров. Назовите виды безопасности.
58. Дайте характеристику качественным товарным потерям.
59. Охарактеризуйте составные элементы хранения товаров.
60. Дайте характеристику средствам товарной информации.
Рекомендуемая литература
Федеральные законы
1. «О защите прав потребителей», ФЗ-2 от 09.01.96 с изменениями и дополнениями от 17.12.99. ФЗ-212
2. « О качестве и безопасности пищевых продуктов», ФЗ-29 от 02.01.2000
Основная
3. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. – М.: Изд-во НОРМА, 1997 – 283 с. (допечатки 1998, 1999, 2000, 2002 г.г.)
Дополнительная
4. Сероштан М.В. Качество непродовольственных товаров. – М.: Маркетинг, 2001.
5. Журналы «Коммерсант», «Современная торговля»
6. «Торговая газета», «Российская торговля».
Перечень вопросов к зачету
по дисциплине «Техническое оснащение торговых организаций»
(Профессиональный модуль – 01)
1. Понятие механизации и автоматизации в розничной торговле. Задачи предприятий розничной торговли на основе научно-технического прогресса. Классификация торгово-технологического оборудования.
2. Правила эксплуатации ККМ «Самсунг 4615RF».
3. Основные направления торгово-технологического процесса на основе механизации и автоматизации. Значение механизированного труда в торговле.
4. Правила эксплуатации ККМ «ЭКР-3102Ф».
5. Значение торговой мебели и инвентаря для предприятий розничной торговли. Задачи работников торговли в деле освоения новой техники.
6. Устройство и правила эксплуатации весов типа РН-6Ц13.
7. Классификация торговой мебели.
8. Значение весов. Расшифровка маркировки весов ЭН-6Т23 в соответствии с их признаками классификации.
9. Виды торговой мебели для торговых залов и складских помещений, их назначение.
10. Операции, выполняемые на электронных весах типа ВЭ-15Т. Порядок работы ВЭ-15Т.
11. Требования, предъявляемые к торговой мебели, инвентарю.
12. Назначение клавиатуры и индикаторов электронных весов типа ВЭ-15Т.
13. Значение холодильного оборудования для предприятий розничной торговли продовольственных товаров. Расшифровка маркировки на холодильное оборудование: КХН-1-0,175.
14. Способы денежных расчетов с покупателями.
15. Классификация холодильного оборудования. Расшифровка маркировки: ПХС-2-0,125.
16. Правила взвешивания на электронных весах типа ВП-15Т. Безопасные приемы труда при работе с весами.
17.Требования, предъявляемые к холодильному оборудованию. Расшифровка маркировки: ВХС-1-0,125.
18. Порядок проверки реквизитов чека, их назначение. Порядок оформления возврата чека.
19. Значение, классификация подъемно-транспортного оборудования.
20. Виды противокражного оборудования для предприятий розничной торговли, значение.
21. Значение, функции кассовой техники (автономные, пассивные и активные ККМ). Требования к кассовой технике.
22. Виды устройств контрольно-кассовых машин. Назначение устройства ввода ККМ Самсунг.
23. Типовые правила по эксплуатации кассовой техники по окончании смены.
24. Назначение устройства ввода ККМ ЭКР-3102Ф.
25. Значение и назначение торгового инвентаря для предприятий розничной торговли продовольственных товаров.
26. Порядок расчета кассира с покупателями при традиционной торговле и при методе самообслуживания.
27. Правила эксплуатации холодильного оборудования и безопасные приемы труда при работе с ним.
28. Значение и классификация оборудования для приготовления и продажи напитков.
29. Значение и классификация фасовочно-упаковочного и режущего оборудования.
30. Назначение голограмм и фискальной памяти электронной контрольной ленты защитной (ЭКЛЗ) кассовой техники.
Рекомендуемая литература
1. Закон РФ «О применении ККГ при осуществлении наличных денежных расчетов и расчетов с использованием платежных карт» от 22.03.03, № 54.
2. Трудовой кодекс РФ (30.12.2006г. № 271 с изменениями и дополнениями).
3. Г.В. Мамонова «Холодильное оборудование». 2000.
4. Э.Б. Трудникова «Как вести кассовые операции», 2003.
5. А.М. Абашина «Кассовые операции и кассовые аппараты», 2004.
6. Н.Н. Сайткулов «Торговое оборудование и охрана труда», 2006.
7. «Система стандартов безопасности труда», ССБТ, 1992.
8. Е.Б. Пошерстник «Кассовые операции», 2003.
9. Н.Т. Улейский «Оборудование торговых предприятий», 2001.
10. А.В. Шепелев «Торгово-технологическое оборудование», 2005.
11. Э.А. Арустамов «Оборудование предприятий» (торговля), 2000.
12. Н.Н. Сайткулов «Техническое оснащение и охрана труда в торговле», 2005.
Вопросы к зачету
по дисциплине «Основы личной конкурентоспособности»
1. Рынок рабочей силы.
2. Тенденции и перспективы на рынке труда.
3. Социальные институты, предоставляющие информацию о рынке труда.
4. Понятие и критерии личной конкурентоспособности на современном рынке труда.
5. Понятие персональный бренд.
6. Механизмы самопрезентации.
7. Факторы, влияющие на самопрезентацию.
8. Характеристика невербального поведения.
9. Целеполагание как важный фактор прогнозирования профессиональной деятельности.
10. Правила постановки цели. Распределение целей во времени.
11. Способы трудоустройства.
12. Типы собеседований.
13. Резюме. Требования к составлению резюме.
14. Пакет документов, необходимых для трудоустройства.
15. Этапы адаптации. Построение карьеры.
16. Модели карьеры. Факторы карьерного роста.
17. Составьте свой профессионально-психологический портрет.
18. Возможные причины отказа от работы.
19. Стресс и его особенности. Пути выхода из стресса.
20. Виды адаптации, возможные результаты.
Литература:
Г.М. Шеламова Деловая культура и психология общения
Морозов «Деловая психология»
В.В. Лукашевич «Управление персоналом»
«Управление персоналом» журнал
www.rabota55.ru
rabota.gorod55.ru
3812.superjob.ru
www.omskzan.ru
Перечень вопросов к экзамену по дисциплине
«Основы торговой рекламы»
1.
Роль и значение рекламы в современном обществе.
2.
Понятие, сущность и цели рекламы; оформление рекламы, требования к информации в рекламе.
3.
Связь рекламы с психологией.
4.
Потребительское поведение и факторы, его определяющие. Роль идеи в рекламном обращении.
5.
Методы привлечения внимания к рекламе.
6.
Система маркетинговых коммуникаций – понятие, цели, основные и синтетические средства.
7.
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций – понятие, коммуникационные характеристики рекламы, функции рекламы в системе маркетинговых коммуникаций.
8.
Директ – маркетинг – понятие, основные коммуникационные цели, основные формы.
9.
Стимулирование сбыта – понятие, мероприятия по стимулированию сбыта, основные черты сейлз промоушн.
10.
Паблик рилейшнз – понятие, методы PR, отношение потребителей к методам PR.
11.
Цели закона «О рекламе», участники рекламного процесса, ответственность рекламодателя за ненадлежащую рекламу, органы контроля за рекламной деятельностью.
12.
Ненадлежащая реклама – определение, виды: недостоверная реклама, недобросовестная реклама.
13.
Медиаплан, средства рекламы, медианоситель – понятия. Классификация рекламных средств по использованию средств подачи рекламного обращения.
14.
Реклама на радио и телевидении: особенности, преимущества и недостатки.
15.
Реклама в прессе: виды рекламных материалов; виды изданий, их преимущества и недостатки, выбор издания в прессе.
16.
Наружная реклама: назначение, особенности, рекламоносители, преимущества и недостатки.
17.
Печатная реклама: область применения, рекламоносители, преимущества и недостатки.
18.
Порядок выбора средства рекламы (этапы медиапланирования).
19.
Рекламное обращение – назначение, порядок разработки, структура и содержание рекламного обращения.
20.
Внешняя и внутренняя реклама торгового предприятия, ее задачи.
21.
Эффективное расположение и эффективная презентация товаров в торговом зале, виды рекламных мероприятий; приемы PR, наиболее часто используемые на предприятиях торговли.
22.
Организация взаимоотношений участников рекламного процесса.
23.
Рекламная кампания – понятие, сущность. Преимущества рекламной кампании над отдельными рекламными мероприятиями.
24.
Основные этапы планирования рекламной кампании.
25.
Эффективность рекламной деятельности – понятие, цели оценки эффективности рекламы; факторы, оказывающие влияние на эффективность рекламы. Методы оценки эффективности рекламы.
26.
Фирменный стиль предприятия – понятие, цели и функции.
27.
Элементы и носители фирменного стиля.
28.
Роль рекламы в профессиональной деятельности товароведа, коммерсанта, менеджера.
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов,
дополнительной литературы
Основные источники:
1. Федеральный закон от 13.03.2006 №38-ФЗ (ред. от 27.12.2009) «О рекламе» (принят ГД ФС РФ 22.02.2006) (с изм. и доп., вступающими в силу с 22.01.2010).
2. Ромат Е.В. Реклама / Е.В. Ромат. – СПб.: Питер, 2007.
Песоцкий Е.А. Реклама: Учебно-практическое пособие /Е.А. Песоцккий. - М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007
Дополнительные источники:
Оганесян А.А. Рекламная деятельность. Конспект лекций. А.А. Оганесян. – М.: Издательство «ПРИФ», 2002.
Панратов Ф.Г. Рекламная деятельность. Учебник для студентов высших учебных заведений / Ф.Г. Панратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина, В.Г. Шарухин. – М.: «Маркетинг», 2003.
3. Современный супермаркет. Учебник по современным формам торговли. Издательство Жигульского. Москва «Современные розничные и ресторанные технологии», 2002
4. Серегина Т.К. Реклама в бизнесе. Учебное пособие / Т.К. Серегина, Л.М. Титкова. – М.: Маркетинг, 2001
5. Журналы «Современная торговля», «Спрос», «Коммерческий вестник».
http://www.kfmesi.ru/bibl/ymk/files/posob/rekmen_1.pdf - Романов А.А. Рекламное дело: Учебное пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М.: МЭСИ, 2003. – 109с.
7. http://www.syntone.ru/library/books/content/2502.html – рекламная деятельность в торговле
8. http://advtime.ru – журнал «Время рекламы»
ЛОГИСТИКА
Контрольная работа
Выполнение контрольных работ дает возможность студенту расширить свои знания по дисциплине в процессе более углубленного изучения основной и дополнительной литературы.
Вариант контрольной работы выбирается по последней цифре шифра.
Объем контрольной работы: машинописный текст- 15 страниц, рукописный текст- 25 страниц.
Контрольная работа обязательно должна содержать план, введение (указываются цели и задачи работы, актуальность выбранной темы), основную часть, состоящую из нескольких подпунктов, заключение (приводятся краткие выводы), список литературы .
Рекомендуемые темы контрольных работ.
Вариант № 1
Тема:
Научные основы и принципы логистики.
1.
Объект, предмет, сущность и основные категории логистики.
2.
Основные задачи логистики.
3.
Потоки как предмет логистики.
Вариант № 2
Тема:
Основные логистические операции и функции.
1.
Функциональные понятия логистики.
2.
Классификация логистических операций и функций.
3.
Экспертные методы логистики.
Вариант № 3
Тема:
.
Логистические системы, каналы и цепи
1
.Логистические системы: понятия, виды и назначение.
2
.Логистические системы в торговле.
3.
Понятие логистического канала и логистической цепи. Логистические цепи и схемы, обеспечивающие рациональную организацию материальных потоков.
Вариант № 4
Тема:
Материльные потоки в логистике.
1.
Материальные потоки – основной объект управления в логистике.
2.
Понятие, классификация и характеристика материальных потоков.
3.
Единицы измерения материальных потоков
.
Вариант № 5
Тема:
Закупочная логистика.
1.
Сущность и содержание закупочной логистики.
2.
Служба снабжения как элемент макрологистической системы и микрологистической систем, принципы построения отношений с поставщиками.
3.
Система поставок» точно в срок» в закупочной логистике.
Вариант № 6
Тема:
Методы в логистике.
1
.Методы решения задач в логистике и их общая характеристика.
2
.Моделирование процессов в логистических системах.
3
.Дифференциация объектов управления в логистике на основании метода ABC (метод Парето, метод 20/80).
Вариант № 7
Тема:
Распределительная логистика.
1.
Цели, задачи и функции распределительной логистики.
2.
Каналы распределения и товародвижения. Звенность товародвижения. Выбор канала распределения.
3.
Логистическое посредничество, целесообразность использования услуг логистического посредника
Вариант № 8
Тема:
Логистика запасов.
1.
Материальный запас: понятие, двойственный характер запасов.
2.
Роль и виды материальных запасов. Определение оптимального размера заказываемой партии: формула Уилсона, расчет транспортно-заготовительных расходов и товарных запасов.
3.
Системы контроля состояния запасов: понятие, виды.
Вариант № 9
Тема:
Логистика складирования.
1.
Роль складирования в логистической системе.
2.
Классификация и функции складов.
3.
Схема материальных и информационных потоков на складе, транспортно-технологическая схема складского процесса.
Вариант № 10
Тема:
Торговая логистика.
1.
Понятие и функции торговой логистики.
2
. Логистический подход к организации товародвижения.
3
.Логистика и интеграционные процессы в торговле.
Перечень вопросов к зачету
1. Определение понятия логистики как теории и практики управления материальными и связанными с ними информационными потоками.
2. Исторические этапы становления логистики как науки.
3. Потоки продуктов в логистике: понятие материального потока, единицы измерения, классификация.
4. Логистические операции. Понятие, классификация.
5. Метод АВС (метод Парето, метод 20/80 в логистике).
6. Цели, задачи и функции распределительной логистики.
7.Понятие логистической системы. Виды логистических систем.
8.Формирование системы логистического сервиса.
9.Логистика и интеграционные процессы в торговле.
10.Сущность и содержание закупочной логистики.
11.Служба снабжения как элемент макрологистической и микрологистических систем, принципы построения отношения с поставщиками.
12.Функциональные области логистики, их взаимосвязь.
13 .Понятие и функции торговой логистики.
14. Логистический подход к организации товародвижения.
15.Понятие, цели и задачи логистики. Межпредметная связь логистики с другими дисциплинами. «Шесть правил логистики».
16.Понятие материального запаса. Причины создания материальных запасов.
17.Роль складирования в логистической системе. Склады, их определение и
виды. Функции складов.
18. Выбор поставщика: значение, цели, этапы, критерии выбора поставщика.
19.Экспертные системы в логистике.
20.Система поставок точно в срок» в закупочной логистике.
21.Системы контроля состояния запасов: понятие, виды.
22. Понятие логистического канала и логистической цепи.
23. Грузовые единицы в логистике.
24. Моделирование процессов в логистических системах.
Рекомендуемая литература:
Основные источники:
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья. Официальный текст по состоянию на 15 ноября 2004 года. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.
2. Комментарии к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть третья. Постатейный с приложением форм документов / Отв. ред.:А.М.Ткач. — 2-е изд. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005.
3. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для студентов высших учебных заведений. — 12-е изд., перераб. и доп. — М.: Издатсльско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. -437 с.
4. Гаджинскии A.M. Практикум по логистике. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005
Дополнительные источники:
1. Гаджинскии A.M. Склады: технологическое проектирование. - М.: ООО «ТК Велбн», изд-во «Проспект», 2005
2. Дыбская В.В, Зайцев Е.И., Сергеев В.И., Стерлигова А.А. Логистика: интеграция и оптимизация логических бизнес-процессов в цепях постановок
3. Логистика: Учебник/ Под ред. Б.А. Аникина: 3-е изд., перераб. и доп.- Н.: ИНФРА-М, 2008.- 368 с.
Искусство управления складом : Как уменьшить издержки и повысить эффективность. Стюарт Эмметт. / Минск: Гревцов Паблишер, 2007. – 320 с.
4. Прокофьева Т.А. Логистический сервис в распределенных системах. Смоленский ЦНТН, 2009. 275 с.
5. Степанов В.И. Логистика: учебник – Т.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006.- 448 с.
6. Стерлигова А.А. Управление запасами в цепях постановок// Инфра-Н, 2008
7. Учебник под ред. проф. В.И. Сергеева. – М.: Эскимо, 2008. 944с.
Журналы:
1. «Интегрированная логистика», ВИНИТИ.
2. «Логинфо», ООО «Киа Центр».
3. «Логистика», ООО «Тара и упаковка»
4. «Современный склад», ООО «Киа Центр».
Интернет источники:
1. http://www.loginfo.ru/ - Журнал о логистике в бизнесе
2. http://www.SKLadcom.ru/ - Специализированный портал по вопросам обустройства и оснащения склада
Варианты контрольной работы
по дисциплине: «Стандартизация, метрология, и
подтверждение соответствия»
для специальности: 100701 Коммерция
Вариант контрольной работы определяется по таблице в зависимости от
последней цифры личного шифра студента. (Таблица 1)
Контрольная работа, выполненная не по своему варианту, не зачитывается.
В случае, затруднений при выполнении контрольной работы студенты
могут получить устную консультацию у преподавателя
Таблица 1
Номера вариантов контрольной работы
| Последняя цифра шифра студента |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
| № варианта контрольной работы |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Тематика контрольной работы
Вариант 1
1. Средства стандартизации (нормативные документы): понятие, виды, определение. Правовая нормативная база. Ответственность за нарушение требований стандартов.
2. Найти обозначение стандарта «Услуги розничной торговли. Общие требования». Общие требования. Определить категорию стандарта. Область применения и дату внедрения. Выполните следующие задания:
2.1. Как можно классифицировать услуги?
2.2. Укажите, что включают услуги розничной торговли.
3. При осуществлении государственного контроля (надзора) за
соблюдением требований государственных стандартов госинспектором в магазине было обнаружено:
- кожаные сапоги имеют неодинаковую высоту между полупарами.
Правильны ли действия госинспектора, выдавшего предписание
о запрете реализации всей проверенной продукции и постановление о наложении штрафа? Может ли директор магазина опротестовать действия госинспектора, и на каком основании? Ответ аргументируйте.
Вариант 2
1. Основные термины и определения в области стандартизация - стандартизация, объект стандартизации, область стандартизации, стандарт, регламент и технический регламент.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Выполните следующие задания:
2.1. Какие услуги включает реализация товаров в магазине?
2.2. Что относится к услугам по оказанию помощи в совершении покупки и при ее использовании, к информационно-консультационным услугам.
3. В магазин поступили:
- бокалы хрустальные;
- чашки фарфоровые.
Товар не имел сертификата соответствия. Может ли магазин принять товар, если в накладной есть штамп с указанием № сертификата, срока действия, подписи и печати держателя первой копии, с указанием адреса и телефона? Ответ обоснуйте. Может ли заменить сертификат: 1)товарно-сопроводительная; 2)санитарно-эпидемиологический сертификат; 3) декларация о соответствии; 4) качественное удостоверение?
Вариант 3
1. Сертификация в РФ: понятие, цели, принципы, виды и формы. Ответственность за нарушение положений действующего законодательства в области сертификации.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Выполните следующие задания:
2.1.Что понимается под услугой розничной торговли?
2.2.Что относится к услугам по созданию удобств покупателю.
3. При заключении договора купли – продажи на поставку партии товара сторонами не было оговорено, в каких единицах измерения будет определён размер товарной партии. Каждая из договорных сторон имела в виду свои национальные единицы измерения.
Рассчитайте возможные убытки одной из договорившихся сторон. Необходимая информация представлена в таблице.
Таблица 2
Задание для решения ситуации
| Наименование товара |
Масса партии |
Единицы измерения |
Цена за убытки в$ |
|
| импортёра |
экспортера |
|||
| Ткани х/б |
100O00 |
м |
ярд |
2,0 |
Вариант 4
1. Метрология: основные понятия, цели, задачи, разделы (теоретическая, практическая, законодательная), принципы. Профессиональная значимость метрологии в различных отраслях народного хозяйства. Применение знаний основ метрологии в коммерческой деятельности.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Выполните следующие задания:
2.1.Каким требованиям должны отвечать услуги розничной торговли?
2.2.Характеристика требований социального назначения и функциональной пригодности услуг розничной торговли.
3. При осуществлении государственного контроля (надзора) за соблюдением требований государственных стандартов госинспектором в магазине было обнаружено:
- хрустальная ваза со сколом;
- кастрюли с мелкими дефектами на внутренней поверхности.
Правильны ли действия госинспектора, выдавшего предписание о запрете реализации всей проверенной продукции и постановление о наложении штрафа? Может ли директор магазина опротестовать действия госинспектора, и на каком основании? Ответ аргументируйте.
Вариант 5
1. Техническое регулирование: понятие, принципы. Технические регламенты: цели принятия, содержание и применение, виды, порядок разработки, принятия, изменения и отмены. Ответственность за нарушение обязательных требований технических регламентов.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования». Выполните следующие задания:
2.1. Характеристика требований эргономичности и эстетики услуг розничной торговли.
2.2. Методы контроля услуг розничной торговли.
3. Магазину необходимо приобрести 120 м льняного полотна для скатертей. Три английские фирмы предлагают ткань: первая по цене 50 руб. за 1 ярд, вторая по цене 17 руб, за фут, третья по цене 1,7 руб. за дюйм. С какой фирмой выгоднее заключить договор? Проранжируйте цены по шкале отношений в возрастном порядке.
Вариант 6
1. Основные направления деятельности Ростехрегулирования и Роспотребнадзора.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Выполните задание:
2.1. Оформите термины и определения, представленные в разделе
2.2. Общие понятия
3. При осуществлении государственного контроля (надзора) за соблюдением требований государственных стандартов госинспектором в универмаге было обнаружено:
- игрушки имеют острые кромки;
- стеклянная посуда имеет сколы.
Правильны ли действия госинспектора, выдавшего предписание о запрете реализации всей проверенной продукции и постановление о наложении штрафа? Может ли директор магазина опротестовать действия госинспектора, и на каком основании? Ответ аргументируйте.
Вариант 7
1. Категории и виды стандартов, сфера их применения, объекты, краткая характеристика. Перечень стандартов действующих в розничной торговле.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Выполните задание:
2.1. Дайте определение терминам, представленным в разделе 2.2 Торговые структуры и их виды.
3. При заключении договора купли - продажи на поставку партии товара сторонами не было оговорено, в каких единицах измерения будет определён размер товарной партии. Каждая из договорных сторон имела в виду свои национальные единицы измерения.
Рассчитайте возможные убытки одной из договорившихся сторон. Необходимая информация представлена в таблице.
Таблица 3
Задание для решения ситуации
| Наименование товара |
Масса партии |
Единицы измерения |
Цена за убытки в $ |
||
| импортера |
экспортера |
||||
| Ткани шерстяные |
200000 |
м |
фут |
15 |
|
Вариант 8
1. Декларирование соответствия: понятия, формы, порядок проведения и регистрация. Декларация о соответствии. Срок действия декларации о соответствии. Знак обращения на рынке. Отличительные признаки декларирования от сертификации.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Выполните задание:
2.1. Дайте характеристику понятиям, представленным в разделе 2.4 Объекты торговли, их свойства и показатели.
3. При осуществлении государственного контроля (надзора) за соблюдением требований государственных стандартов госинспектором в универмаге было обнаружено:
- кожаные сапоги имеют неодинаковую высоту между полупарами.
Правильны ли действия госинспектора, выдавшего предписание о запрете реализации всей проверенной продукции и постановление о наложении штрафа? Может ли директор магазина опротестовать действия госинспектора, и на каком основании? Ответ аргументируйте.
Вариант 9
1. Обязательная сертификация соответствия: понятие, объекты. Порядок проведения обязательной сертификации продукции: этапы, их краткая характеристика. Перечень продукции подлежащей обязательной сертификации (название и реквизиты документа).
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Выполните задание:
2.1. Дайте характеристику понятиям, представленным в разделе 2.5 Технология торговли и торговое оборудование.
3. При заключении договора купли - продажи на поставку партии товара сторонами не было оговорено, в каких единицах измерения будет определён размер товарной партии. Каждая из договорных сторон имела в виду свои национальные единицы измерения.
Рассчитайте возможные убытки одной из договорившихся сторон. Необходимая информация представлена в таблице.
| Наименование товара |
Масса партии |
Единицы измерения |
Цена за убытки в$ |
|
| импортёра |
экспортера |
|||
| Ткани х/б |
100000 |
м |
ярд |
2,0 |
Вариант 10
1. Государственный метрологический контроль и надзор: понятие, виды, сферы распространения. Права и обязанности государственных инспекторов по обеспечению единства измерений. Калибровка и сертификация средств измерений. Ответственность за нарушение действующего законодательства.
2. Изучите стандарт ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения». Выполните задание:
2.1. Дайте характеристику понятиям, представленным в разделе 2.6 Торговое обслуживание
3. В магазине при инспекционном контроле было обнаружено, реализуемая импортная обувь имеет неправильно поставленный каблук; слабовыраженные царапины на деталях верха. Маркировка обуви была на иностранном языке. Может ли инспектор забраковать проверенную обувь, и на каком основании? Укажите правовые акты и их конкретные нормы (статьи).
Вопросы для подготовки к экзамену
по дисциплине «Стандартизация, метрология и подтверждение соответствия»
1. Основные термины и определения в области стандартизация - стандартизация, объект стандартизации, область стандартизации, стандарт, регламент и технический регламент.
2. Уровни стандартизации - национальная стандартизация, международная и региональная стандартизация. Работа по стандартизации, проводимая странами СНГ.
3. Цели и задачи стандартизации.
4. Методы стандартизации - симплификация, унификация, типизация и агрегатирование.
5. Категории стандартов - ГОСТ, ГОСТ Р, ОСТ, ОТУ, ТУ, СТО, ИСО. Дополнительные нормативные документы - правила и нормы, рекомендации, ОКТЭИ.
6. Виды стандартов - основополагающие, на процессы, на продукцию или услугу, стандарты на методы контроля, терминологические стандарты. Требования, установленные в данных НД.
7. Технические регламенты: виды, отличительные характеристики.
8. Органы и службы стандартизации, действующие в нашей стране. Структура территориальных органов по стандартизации.
9. Основные направления деятельности Ростехрегулирования и Роспотребнадзора.
10. Классификация услуг розничной торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
11. Характеристика услуг розничной торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
12.Общие требования к услугам торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
13. Требования безопасности услуг розничной торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
14.Требования охраны окружающей среды при оказании услуг торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
15. Методы контроля услуг розничной торговли (ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли. Общие требования»).
16. Основные термины и определения по ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу».
17. Общие требования к обслуживающему персоналу торгового предприятия (ГОСТР 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»).
18. Требования к заведующему отделом (секцией) (ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»).
19. Требования к администратору торгового зала (ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»).
20. Термины и определения по ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий».
21. Классификация предприятий розничной торговли (ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»).
22. Общие требования к предприятиям розничной торговли (ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»).
23. Права потребителей в соответствии с положениями ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
24.Международная стандартизация. Международные организации по стандартизации. Цели и задачи международной организации ИСО.
25.Государственный и ведомственный контроль за соблюдением обязательных требований стандартов.
26. Ответственность за нарушение требований стандартов и технических регламентов.
27.Основные понятия сертификации. Сертификат, система и схема сертификации. Знак соответствия.
28.Обязательная сертификация. Основные группы продукции, подлежащие обязательной сертификации.
29.Добровольная сертификация. Ее отличие от обязательной сертификации. На какие параметры проводится добровольная сертификация. Схемы добровольной сертификации.
30.Участники обязательной сертификации и их функции.
31.Сертификация услуг розничной торговли. Этапы, краткая характеристика.
32.Знаки соответствия. Определение знака соответствия. Назначение знака соответствия. Маркировка продукции знаком соответствия.
33. Знак обращения на рынке: определение, назначение. Маркировка продукции знаком обращения на рынке.
34.Основные понятия метрологии - метрология, единство измерений. Метрологическая служба. Национальный орган метрологии.
35.Измерение: виды измерений по способу получения информации, по числу и характеру изменений.
42. Средство измерений. Мера и измерительный прибор – виды средств измерений.
43. Единицы физических величин. Величина. Физическая величина Международная система единиц СИ. Основные единицы системы единиц СИ.
44.Факторы, влияющие на качество измерений.
45.Государственный метрологический контроль и надзор. Поверка средств измерений.
46.Ответственность за нарушение законодательства по метрологии.
Рекомендуемая литература
Основная
1. Никифоров А.Д., Бакиев Т.А, Метрология, сертификация и стандартизация, - М.: Инфра-М, 2005.-422 с.
2. Исаенко Л. С, Коловский Ю. В., Саломатов Ю. П. Метрология, стандартизация и сертификация. Методики выполнения измерений; Учеб. пособие / Красноярск; ИПЦ КГТУ,2005. 248 с.
3. Лифиц И. М. Стандартизация, метрология и сертификация: учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт-Издат, 2005. - 345 с.
4. Сергеев А. Г., Латышев М. В. Сертификация; учебное пособие. - М.: Логос, 2001. - 216с, ил.
5. Кузнецов В. А., Ялунина Г. В. Основы метрологии; учебное пособие. - М.: изд-во стандартов, 1995. -208 с.
Дополнительная
1.ГОСТ Р 1.12-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения».
2. ГОСТ Р 1.1-2005 «Стандартизация в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации. Порядок создания и деятельности».
З.ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения».
4. ГОСТ Р 1.2-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены».
5. ГОСТ Р 1.5-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения».
6.ГОСТ Р 1.15-2009 «Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации в организациях. Правила создания и функционирования».
7. ГОСТ 1.1-2002 Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения.
8. ГОСТ Р 1.4-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения»
9. ГОСТ Р 1.11-99 «Государственная система стандартизации Российской Федерации. Метрологическая экспертиза проектов государственных стандартов»
10. Приказ Роспотребнадзора от 21.11.2005 N 776 «О санитарно-эпидемиологической экспертизе видов деятельности (работ, услуг), продукции, проектной документации»
11. Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 07.09.2001N 23(ред. от 03.05.2007) «О введении в действие Санитарных правил» (вместе с «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. СП 2.3.6.1066-01», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 06.09.2001).
12.Постановление Госстандарта РФ от 17.03.1998 N 11 (ред. от 12.05.2009) «Об утверждении Положения о Системе сертификации ГОСТ Р».
13. ГОСТ Р 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий».
14.ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения».
15 ГОСТ Р 51304-99 «Услуги розничной торговли Общие требования».
16. ГОСТ Р 51305-99 «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу»
17. ГОСТ Р 51074 -2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя Общие требования».
18.Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 7.01.2009) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного использования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
19.Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 07.12.2000, с изм. Oт 27.02.2007) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам».
20.Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 N 569 (ред. от
22.02.2001) «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами».
21.www.gost.ru (Официальный сайт Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии).
22.Официальный сайт компании «Консультант Плюс».
Федеральные законы
23. ФЗ от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 18.07.2009) «О техническом регулировании».
24. ФЗ от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.07.2008) «О защите прав потребителей», ФЗ от 02.01.2000 N 29-ФЗ (ред. от 30.12.2008) «О качестве и безопасности пищевых продуктов».
Варианты
для выполнения контрольной работы
ПМ – 01
«Организация и управление торгово- сбытовой деятельностью»
МДК «Организация коммерческой деятельности»
МДК «Организация торговли»
Вариант контрольной работы определяется по таблице в зависимости от двух последних цифр личного шифра студента.
В таблице по вертикали
размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых – предпоследняя
цифра шифра студента и по горизонтали
размещены цифры от 0 до 9 каждая из которых – последняя
цифра шифра студента.
| №
|
0
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
| 0
|
1 36 46 |
2 37 47 |
3 38 48 |
4 39 49 |
5 40 50 |
6 15 51 |
7 16 52 |
8 17 53 |
9 18 54 |
10 19 55 |
| 1
|
11 41 55 |
12 42 54 |
13 43 53 |
14 44 52 |
15 45 51 |
16 35 50 |
17 34 49 |
18 33 48 |
19 32 47 |
20 31 46 |
| 2
|
11 21 50 |
12 22 49 |
13 23 48 |
14 24 47 |
15 25 46 |
16 26 55 |
17 27 54 |
18 28 53 |
1 29 52 |
20 30 51 |
| 3
|
26 31 53 |
27 32 54 |
28 33 55 |
29 34 52 |
30 35 51 |
5 36 46 |
4 37 47 |
1 38 48 |
2 39 49 |
3 40 50 |
| 4
|
6 41 46 |
7 42 47 |
8 43 48 |
9 44 49 |
10 45 50 |
1 21 51 |
2 22 52 |
3 23 53 |
4 24 54 |
5 25 55 |
| 5
|
15 35 51 |
14 34 52 |
13 33 53 |
12 32 54 |
11 31 55 |
10 40 49 |
9 39 50 |
8 38 48 |
7 37 46 |
6 36 47 |
| 6
|
21 41 51 |
22 42 52 |
23 43 46 |
24 44 48 |
25 45 49 |
26 20 50 |
27 19 47 |
28 18 55 |
29 17 54 |
30 16 55 |
| 7
|
5 38 48 |
4 39 49 |
3 40 47 |
2 36 50 |
1 37 51 |
10 45 52 |
9 44 53 |
8 41 55 |
7 43 46 |
6 42 54 |
| 8
|
18 25 51 |
19 24 47 |
16 23 52 |
17 22 46 |
20 21 48 |
11 33 55 |
12 34 49 |
13 31 54 |
14 32 52 |
15 35 50 |
| 9
|
14 26 49 |
15 27 46 |
11 28 53 |
12 29 48 |
13 30 50 |
8 31 51 |
9 32 55 |
6 33 52 |
7 34 47 |
10 35 51 |
Вопросы контрольной работы
1. Коммерческая деятельность; понятие, сущность и содержание. 2. Составные элементы коммерческой деятельности: цели, задачи, принципы, объекты, субъекты. Нормативно-правовая база.
3. Классификация субъектов по следующим признакам: целям деятельности, формам собственности.
4. Квалификационные характеристики работников коммерческих служб. 5. Этика и мораль коммерсанта: понятие. Морально-этические требования к коммерсанту. 6. Государственное регулирование коммерческой деятельности: понятие, направления государственного регулирования, методы.
7. Защита прав потребителей: сущность, нормативно-правовая база. 8. Направления государственного регулирования: защита юридических лиц и индивидуальных предприятий. 9. Государственное регулирование хозяйственных связей. Лицензирование отдельных видов деятельности.
10. Индивидуальные торговые предприятия: понятия, характеристика. 11. Хозяйственные товарищества (полное товарищество, товарищество на вере): понятие, характеристика.
12. Хозяйственные общества (общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью): понятия, характеристика. 13. Акционерные общества: формы, понятия, характеристика, различие.
14. Товароснабжение: понятия, принципы, факторы, влияющие на товароснабжение. 15.Торгово-технологический процесс: понятие, содержание, краткая характеристика. 16. Товародвижение: понятия, формы, сравнительная характеристика. 17. Методы доставки товаров в розничную торговую сеть.
18. Организация биржевой торговли.
19. Организация торговли на аукционах: понятия, виды аукционов. Организация торгов.
20. Организация продажи товаров на рынках.
21. Технологический процесс коммерческой деятельности, характеристика этапов коммерческой деятельности.
22. Приёмка товаров по количеству. Нормативные и сопроводительные документы: сроки, порядок приёмки.
23. Приёмка товаров по качеству. Нормативные и сопроводительные документы: сроки, порядок приёмки.
24. Хозяйственные связи: понятия, виды, этапы установления хозяйственных связей, краткая характеристика.
25. Виды договоров, применяемых в торговле. Характеристика основных видов договоров (договор поставки, договор купли-продажи, договор розничной купли продажи).
26. Понятие договора, порядок заключения, изменения и расторжения договоров. 27. Договор поставки: понятие. Краткая характеристика содержания условий договора поставки.
28. Виды транспорта, его роль. Характеристика автомобильного и ж/д. транспорта. 29. Нормативно правовые документы, регулирующие перевозку грузов (товаров). Преимущества и недостатки различных видов транспорта. 30. Железнодорожный транспорт. Краткая характеристика, порядок отправки и получение грузов.
31. Организация перевозок автомобильным транспортом: нормативные и сопроводительные документы, порядок отправки и получения грузов. 32. Организация перевозок водным (речным) транспортом. Нормативные и сопроводительные документы, порядок отправки и получения грузов. 33. Особенности перевозки товаров воздушным транспортом.
34. Услуги розничной торговли: понятие , назначение, классификация.
46. Коммерческие риски и успех. Классификация рисков, причины возникновения, последствия.
47. Инновационные формы и методы сотрудничества в сфере производства: франчайзинг, лизинг.
48. Оптовые ярмарки: определение, назначение, виды и их характеристика, органы управления.
49. Упаковка: понятие, назначение, классификация тары, требования предъявляемые к ней.
50. Организация закупочной работы в торговых предприятиях, основные этапы и их характеристика.
51. Хозяйственные связи оптовой торговли с поставщиками: назначение, сущность, порядок формирования и регулирования.
52. Информационное обеспечение торговой деятельности. Требования к информации о продавце и товаре.
53. Формы продажи товаров в магазинах разных видов и типов, их характеристика.
54. Внемагазинные формы торгового обслуживания: понятие, назначение, характеристика.
55. Нормативно-правовая база торговой деятельности: виды документов, их объекты, краткая характеристика основных норм.
56. Мелкорозничная торговая сеть: назначение, виды, характеристика.
Перечень практических заданий
56. В магазин поступила товарная партия овощей. При приемке оказалось повышенное содержание загнивших овощей. Как должны поступить работники магазина в данной ситуации? Какими нормативными документами необходимо руководствоваться?
57. При приемке фасованных макаронных изделий была обнаружена недостача по количеству штук в отдельных упаковках. Приемка приостановлена. Какие действия должны предпринять работники склада в данной ситуации? Кто должен участвовать в приемке? Какие документы должны быть оформлены?
58. В новом жилом микрорайоне открылся магазин по продаже продовольственных товаров с площадью торгового зала 600 кв.м. 1. Укажите вид и тип магазина, дайте обоснование выбранному типу на основании определенных идентифицирующих признаков. 2. Дайте характеристику указанному типу торгового предприятия. 3. Какие группы помещений должны быть в магазине данного типа?
59. Фабрика одежды Санкт-Петербурга направила универмагу «Пассаж» оферту для заключения договора на поставку одежды. 1. Что собой представляет оферта? 2. Какие обязательные условия должна содержать оферта? 3. В чем будет заключаться акцент магазина на оферту?
60. Потребитель приобрел в магазине рыбные консервы, срок годности которых истечет через пол года. При вскрытии, на следующий день, потребитель обнаружил, что товар имеет неприятный запах. Он обратился в магазин. Продавец магазина отказался принять испорченный товар, мотивируя тем, что потребитель неправильно хранил товар дома. Решите ситуацию. Ответ обоснуйте. Правомочны ли действия продавца? Каковы могут быть дальнейшие действия потребителя? Укажите нормативно- правовую базу для разрешения конфликта.
61. Потребитель обратился в сервисную службу 12 апреля текущего года с просьбой направить к нему мастера в связи с обнаружением дефекта холодильника в течении гарантийного срока. Мастер пришел только 25 мая текущего года, дефект устранить не смог. Окончательно товар был отремонтирован только 12 июня текущего года. На какой срок должен быть продлен гарантийный срок? Может ли потребитель предъявить претензии изготовителю, сервисной службе или иск за моральный ущерб?
62. Потребитель приобрел шоколад «Аленка» фабрики «Красный Октябрь». На следующий день обратился в магазин с просьбой заменить на другой, так как на плитке шоколада – белый налет. Срок годности не истек. Продавец в просьбе отказал, мотивируя тем, что неправильно потребитель хранил товар. Решите ситуацию. Ответ обоснуйте.
63. При приемке партии товара, поступившего в вагоне по железной дороге, было выявлено нарушение целости вагона. 1. Какие нормативные документы регулируют взаимоотношения сторон по перевозке грузов? 2. Как поступить грузополучателю в данной ситуаций? 3. Кто должен принимать участие в приемке товаров от железной дороги? Ответ обоснуйте.
64. Магазин направил 20 марта письмо поставщику обуви о том, что он просит изменить ассортимент на 2-й квартал, т.к. изменился спрос на данный товар. Однако 5 апреля магазин получил товар в ранее согласованном ассортименте, несоответствующем реальному спросу. Определите:
1. Виновных в несоответствии. Каковы последствия несоответствующей поставки? 2. Как следует поступить сторонам в данной ситуации? Ответ обоснуйте.
2. Руководителю торгового предприятия предстоит заключить договор-поставки товаров с новой неизвестной ему фирмой. Определите: 1. Какие действия руководителя должны предшествовать заключению договора? 2. Какой вид договора лучше всего заключить в данной ситуация? 3. Какие обязательные условия необходимо включить в договор? Ответ обоснуйте.
65. В адрес ЗАО «Ивена» поступил контейнер с посудой от иногороднего поставщика. При приемке установлено нарушение пломб. Определите: 1. Порядок приемки товаров. 2. В каких случаях и кто составляет коммерческий акт? 3. Какие документы при приемке необходимо составить при предъявлении поставщику?
Перечень вопросов к зачету
1. Дайте понятие коммерческой деятельности. Объясните цели, задачи коммерческой деятельности.
2. Охарактеризуйте объекты и субъекты коммерческой деятельности. Этапы коммерческой деятельности.
3. Охарактеризуйте организационно-правовые формы субъектов коммерции.
4. Дайте понятие коммерческим рискам. Перечислите виды, факторы, определяющие вероятность рисков.
5. Объясните организацию перевоза груза автомобильным транспортом.
6. Объясните организацию перевозок грузов железнодорожным транспортом.
7. Дайте понятие информационному обеспечению коммерческой деятельности.
8. Охарактеризуйте товароснабжение, принципы и факторы.
9. Перечислите формы товародвижения и дайте краткую характеристику.
10. Перечислите формы договорных отношений и их виды. Объясните порядок заключения, изменения и расторжения договора.
11. Дайте понятие розничной торговой сети. Охарактеризуйте виды.
12. Дайте понятие мелкорозничной торговой сети, видам предприятия и специфике их деятельности.
13. Дайте понятие планировке предприятий розничной торговли. Перечислите виды.
14. Дайте понятие торгово-технологическому процессу в предприятиях розничной торговли.
15. Объясните организацию приемки товаров по количеству: нормативную базу, организацию, документальное оформление.
16. Объясните организацию приемки товаров по качеству: нормативную базу, организацию, документальное оформление.
17. Охарактеризуйте порядок хранения товаров в торговых предприятиях розничной торговли.
18. Объясните порядок подготовки товаров к продаже, вспомогательные операции.
19. Дайте понятие выкладки товаров, принципы, виды, способы и средства, как одному из приемов мерчендайзинга.
20. Охарактеризуйте услуги розничной торговли (перечень, их назначение, специфика услуг для предприятий розничной торговли). Перечислите классификационные признаки услуг розничной торговли по гост 51304-99.
21. Охарактеризуйте технологию продажи товаров при различных формах обслуживания.
22. Охарактеризуйте внемагазинные формы торгового обслуживания (понятие, назначение).
23. Охарактеризуйте особенности продажи отдельных видов товаров.
24. Перечислите правила продажи товаров по образцам (назначение, особенности реализации товаров по образцам в торговом зале магазина и методом личных продаж).
ЛИТЕРАТУРА
21. «Закон О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) от 17.12.1999 Ф3-2 12 с последующими изменениями и дополнениями.
22. Гражданский кодекс Российской Федерации.
23. Административный кодекс Российской Федерации.
24. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора) / 14.07.2001 Ф3-134.
25. «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»/30.03.99 ФЗ-52.
26. Правила продажи отдельных видов товаров / Утв. 19.01.98г. 55 с изменениями и дополнениями.
27. Правила продажи алкогольной продукции / Утв. 19.08.96г. № 987 с изменениями и дополнениями от 13.10.99г., 02.11.2000г.
28. Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами / Утв. 06.06.98 № 569 с изменениями 22.02.01 № 144.
29. Правила продажи товаров по образцам / Утв. 21.07.97 № 918 с изменениями и дополнениями 07.12.2000 № 929.
30. Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит / Утв. 09.09.93 № 895.
31. Примерные правила торговли на оптовом продовольственном рынке / Утв. 01.12.94 № 292/95 (документ рекомендательного характера).
32. Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли пищевыми продуктами. – М.: ИВФРА-М, 2002.
33. Сборник нормативных документов для руководителя предприятия розничной торговли. – М.: Издательский дом «Экономические новости», 2002.
34. ГОСТ Р 5 [303-99 Торговля. Термины и определения.
35. ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли.
36. ГОСТ Р 51305-99 Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу.
37. ГОСТ Р 51713-2001 Розничная торговля. Классификация предприятий.
38. ОСТ 28-002-2000 Розничная торговля. Номенклатура показателей качества услуг.
39. Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству» от 15.06.65 № П-6.
40. Инструкция «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству» от 25.04.66 № П-7 с изменениями и дополнениями от 14.11.74 № 98.
41. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности. Учеб. для ССУЗов. – М.: Маркетинг, 2009.
42. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Учеб. для ВУЗов. – М.: Маркетинг, 2000.
43. Алешина, И.В. Поведение потребителей: учебник. – М.: Экономист, 2006. – 526 с.
44. Бузукова Е. Ассортимент розничного магазина: методы анализа и практические советы / Е. Бузукова. – СПб.: Питер, 2007. – 176.
45. Васильева М.П. Организация коммерческой деятельности: хрестоматия / М.П. Васильева. – Челябинск: ЧЭК, 2002. – 82.
46. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учеб. для вузов / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. 5-е изд. – М.: Маркетинг, 2004. – 700.
47. Денисова И.Н. Организация и технология коммерческой деятельности в рисунках, схемах, таблицах: учебное пособие / И.Н. Денисова. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 208.
48. Дюмулен, И.И. Всемирно – торговая организация. – М.: ЗАО Издательство «Экономика», 2003. – 271.
49. Иванова В.Я. Основы эстетики потребительских товаров: учебное пособие/ В.Я. Иванова. – М.: Дашков и К, 2005. – 244.
50. Каплина С.А. Организация коммерческой деятельности / С.А. Каплина. – 2-е изд. – Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. - 448.
51. Кент, Тони Розничная торговля: учебник для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 719.
52. Козюлина Н.С. Продавец, контролер-кассир: учебник/ Н.С. Козюлина. – 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2007. – 396.
53. Коммерческое товароведение и экспертиза: учебное пособие / Под ред. Г.А. Васильева и П.А. Нагапетьянца. – М.: Бланки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 135.
54. Лыгина, Н.И. Поведение потребителей: учебник/ Н.И. Лыгина, Т.Н. Макарова. – М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2005. – 208.
55. Лебедева О.А. Маркетинговые исследования рынка: учебник / О.А. Лебедева, Н.И. Лыгина. – М.: ФОРУМ; ИНФРА – М, 2005. – 192.
56. Лыгина Н.И. Товароведение потребителей. Учебник / Н.И. Лыгина, Т.Н. Макарова. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 308.
57. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг: учебное пособие / Ш.Ш. Магомедов. – М.: Дашков и К, 2007. – 296.
58. Меликян О.М. Поведение потребителей: Учебное пособие / О.М. Меликян. – М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и Ко
», 2006.- 260.
59. Минько Э.В. Качество и конкурентоспособность / Э.В. Минько, М.Л. Кричевский. – СПб.: Питер, 2004. – 268.
60. Николаева М.А. Товарная экспертиза: учебное пособие/ М.А. Николаева. – М.: Деловая литература, 2007. – 320.
61. Николаева М.А., Карташова Л.В. и др. Средства информации о товарах. / М.А. Николаева, Л.В. Карташова, М.А. Положишникова. – М.: Экономика, 1997. – 176.
62. Николаева М.А. Принципы и правила выкладки товаров. Учебная лекция / М.А. Николаева. – М.: ОЦПКРТ, 2001. – 13.
63. Николаева М.А. Ценники как средство информации потребителей. Учебная лекция / М.А. Николаева.– М.: ОЦПКРТ, 2002. – 6 .
64. Орленко Л.В. История торговли: учебное пособие / Л.В. Орленко. – М.: ФОРУМ; ИНФРА-М, 2006. – 352.
65. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности (в вопросах и ответах). Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. / О.В. Памбухчиянц. - М.: Маркетинг, 2001. – 320.
66. Панкратов Ф.Т., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. Учебник для вузов. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 2000. – 588.
67. Парамонова Т.Н. Мерчендайзинг. Учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. 3-е изд. – М.: Кнорус, 2007. – 144.
68. Песоцкий Е.А. Реклама: учебно-практическое пособие / Е.А. Песоцкий. – М.: Издательско-торговая корпорация « Дашков и Ко
», 2007. – 368.
69. Половцева Ф.Н. Коммерческая деятельность: Учебник / Ф.Н. Половцева. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 248.
70. Практикум по коммерческой деятельности / Под ред. Ф.К. Панкратов и др. – М.: ИВЦ «Маркетинг», 1999. – 248.
71. Проблемы коммерческой деятельности в регионе. Труды 1 Научно-практической конференции. Том 1. / Под ред. Д.М. Радичка, В.И. Разумов. – Омск, 1996. – 168.
72. Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе. Учебное пособие для ВУЗов / И.А. Рамазанов. – М.: Деловая литература, 2002.- 112.
73. Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технология: учебник / Т.С. Голубкина и др. – М.: Академия, 2007. – 496.
74. Российский торгово – экономический словарь / под ред. С.Н. Бабурина. – М.: Экономистъ, 2005. – 525.
75. Снегирева, В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. – СПб.: Питер, 2007. – 416.
76. Соломатин А.Н. и др. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2001, с. 107-126.
77. Теория товароведения. Е.Ю. Райкова, Ю.В. Додонкин. - с.192
78. Теплов В.И. Коммерческое товароведение. / В.И. Теплов, М.В. Сероштан, С.Е. Боряев, В.А. Панасенко и др. – М.: Изд. дом « Дашков и Ко
», 2004. – 620.
79. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. Учебник для вузов. / Под ред. Л.А. Брагина.– М.: ИНФРА-М, 2001. – 560.
80. Фомин Э.В. Электронный товарный рынок. Монография / Э.В. Фомин, Ю.А. Фомина. – Омск: ООО Издательство «Русь», 2008. - 248.
81. Хопкинс Т. Умение продавать для чайников / Т. Хопкинс. – М.: Вильямс, 2001. – с. 224.
82. Черник Н.Ю. Товарная политика предприятия: Учебное пособие. Мн.: БГЭУ, 2004. - 278 с.
83. Шуляков, Л.В. Торгово – технологическое оборудование: учеб. пособие. – Минск: Высшая школа, 2004. – 192 с.
84. Экономика предприятия (фирмы): практикум / Под ред. О.В. Волкова, В.Я. Позднякова. – М.: ИНФРА – М, 2007. – 331 с.
Периодические издания
1. Журнал «Современная торговля».
2. Журнал «Мерчендайзер».
3. Журнал «Новости торговли».
4. Журнал «Спрос».
5. Журнал «Эксперт».
6. Журнал «Логистика».
7. Журнал «Товаровед ..».
8. Журнал «Управление магазином».
9. Журнал «Справочник руководителя торговогопредприятия».
10. Газета «Российская торговля».
Интернет-журналы
1. www.sf-online – Журнал «Секрет фирмы».
2. www.top-manager.ru – Журнал для руководителей «Top-Manager».
3. www.stg.ruds – Журнал «Деловое совершенство».
4. www.expert.ru – Журнал «Эксперт».
5. Lean Enterprise - переводится как "Бережливое Предприятие" - концепция, которая позволяет минимизировать запасы благодаря вытягивающей системе управления.
6. "Современные технологии управления" - компания, предоставляющая качественные услуги в области управленческого консалтинга, обучения и автоматизации в сфере управления запасами.
7. Apply Logistic - группа компаний, специализирующаяся на консалтинге, обучении, подборе персонала, а также аутсорсинге в сфере логистики и управления запасами.
8. Товароведение для коммерсантов, маркетологов и таможенников - дистанционное обучение и консультации по логистике и управлению запасами.
9. Автоматизация и Консалтинг - компания, которая помогает автомтизировать управление запасами на платформе программы 1С.
10. Школа логистики Мачульского - лекции и семинары по логистике в управлении запасами.
11. Top 100: Бизнес и финансы - каталог сайтов, посвящённых бизнесу.
Темы курсовых работ
1. Ассортимент и качество услуг розничной торговли.
2. Выкладка товаров в торговом зале магазина.
3. Выставочно-ярмарочная деятельность.
4. Договор купли-продажи товаров и его роль в организации коммерческой деятельности.
5. Коммерческая работа в предприятиях розничной торговли.
6. Материально-техническая база оптовой торговли, основные направления ее развития.
7. Мелкорозничная торговая сеть.
8. Мерчендайзинг в розничном торговом предприятии.
9. Организация деятельности оптовых торговых предприятий.
10. Организация закупки товаров в предприятиях торговли.
11. Организация и технология обслуживания покупателей в магазинах самообслуживания разных типов.
12. Организация и технология подготовки к продаже непродовольственных товаров в магазине.
13. Организация и технология подготовки к продаже продовольственных товаров в магазине.
14. Организация и технология приемки товаров в магазине по качеству.
15. Организация и технология приемки товаров в магазине по количеству.
16. Организация и технология продажи конкретной группы товаров (на примере продаж одежды, обуви, ювелирных изделий, сложнобытовой техники, мебели, хлеба и хлебобулочных изделий, гастрономических изделий, мясных товаров, бакалейных товаров и т.д. по выбору студента).
17. Организация и технология продажи товаров и обслуживания покупателей в торговом предприятии.
18. Организация и технология продажи товаров методом самообслуживания.
19. Организация и технология продажи товаров по образцам.
20. Организация и технология продажи товаров с индивидуальным обслуживанием.
21. Организация и технология хранения товаров в магазине.
22. Организация и технология хранения товаров в оптовом предприятии.
23. Организация комиссионной торговли непродовольственными товарами.
24. Организация работы магазинов дискаунтов.
25. Организация расчетов с покупателями в магазине.
26. Организация товароснабжения магазинов.
27. Планировка розничных торговых предприятий.
28. Правила продажи товаров в магазине.
29. Размещение и выкладка товаров в торговом зале магазина.
30. Информационное обеспечение коммерческой деятельности.
31. Состояние и перспективы развития торговли.
32. Торговая организация, ее задачи и функции.
33. Формы продажи товаров.
34. Функции коммерческой работы торгового предприятия.
35. Штрих-кодовая технология учета и идентифицирования товаров на складе и в магазине.
36. Организация торгово-технологического процесса в торговом предприятии.
37. Рекламно-информационная деятельность торгового предприятия.
38. Качество торгового обслуживания.
ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Выполнение работ по одной или нескольким профессиям
рабочих, должностям служащих:
12721 Кассир торгового зала,
17351 Продавец непродовольственных товаров
Специальность: 100701 Коммерция (по отраслям)
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС СПО с учетом рекомендаций и ПрОПОП СПО по специальности 100701 Коммерция (по отраслям)
ЦЕЛИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Целями учебной практики являются:
- закрепление теоретических знаний, полученных при изучении базовых дисциплин;
- формирование первичных профессиональных умений и навыков по избранной специальности;
- приобретение практических навыков в будущей профессиональной деятельности.
ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Задачами учебной практики являются формирование у обучающихся профессиональных компетенций, приобретение практического опыта выполнения работ, связанных с профессиональной деятельностью.
МЕСТО УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ В СТРУКТУРЕ СПО
Программа учебной практики включает рассмотрение вопросов:
технологии торговых процессов,
эксплуатации торгово-технологического оборудования,
подготовки товаров к продаже,
организации рабочего места продавца, кассира;
правила расчетов и обслуживания покупателей;
приемки товаров,
особенностей продажи отдельных групп непродовольственных товаров.
В результате освоения предшествующих частей ОПОП обучающийся должен:
уметь:
- осуществлять подготовку ККТ различных типов;
- работать на ККТ различных типов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах), фискальных регистраторах;
- устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;
- распознавать платежеспособность государственных денежных знаков;
- осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;
- оформлять документы по кассовым операциям;
- соблюдать правила техники безопасности;
- идентифицировать различные группы, подгруппы и виды непродовольственных товаров (текстильных, обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытового назначения);
- оценивать качество по органолептическим показателям;
- консультировать о свойствах и правилах эксплуатации товаров;
- расшифровывать маркировку, клеймение и символы по уходу;
- создавать оптимальные условия хранения товаров;
- идентифицировать отдельные виды мебели для торговых организаций;
знать:
- правила расчетов и обслуживания покупателей;
- типовые правила обслуживания и эксплуатации ККТ;
- признаки платежеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платежных средств безналичного расчета;
- классификацию, ассортимент и товароведные характеристики основных групп непродовольственных товаров;
- показатели качества, дефекты, градации качества, упаковку, маркировку, и хранение товаров,
- классификацию, назначение отдельных видов торгового оборудования;
- технические требования, предъявляемые к торговому оборудованию;
- устройство и принципы работы оборудования;
- назначение и классификацию систем защиты товаров, порядок их использования;
- Закон о защите прав потребителя, правила охраны труда.
В ходе освоения программы учебной практики обучающийся приобретает практический опыт организации рабочего места продавца, кассира, подготовки ККТ различных типов к работе, денежных наличных и безналичных расчетов с потребителями, распознавания платежеспособности государственных денежных знаков, выполнения заключительных операций на ККТ; эксплуатации торгово-технологического оборудования, использования торгового инвентаря; подготовки к продаже, размещения и выкладки различных групп непродовольственных товаров; идентификации различных групп, подгрупп и видов непродовольственных товаров (текстильных, обувных, пушно-меховых, овчинно-шубных, хозяйственных, галантерейных, ювелирных, парфюмерно-косметических, культурно-бытового назначения), оценки качества по органолептическим показателям, расшифровки маркировки, информационных знаков; продажи различных групп непродовольственных товаров, информирования о потребительских свойствах и правилах эксплуатации товаров.
ФОРМЫ ПРОВЕДЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Учебная практика проводится в форме выполнения практических работ на реальных рабочих местах в торговых предприятиях.
МЕСТО И ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
Реализацию программы учебной практики рекомендуется проводить в современных торговых предприятиях с широким использованием ЭВТ; новейшего торгового оборудования, широким ассортиментом товаров, применяющих прогрессивные формы торговли.
Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест:
- торговый инвентарь;
- торговая мебель;
- кассовые терминалы;
- контрольно-кассовые машины;
- POS-система;
- конфигурация «Штрих-М», кассир+1С бух.;
- принтер для этикеток;
- сканер штрих-кодов.
- натуральные образцы товаров.
КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОХОЖДЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ
В результате прохождения данной учебной практики обучающийся должен:
1. Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники и выполнять расчетные операции с покупателями.
2. Проверять платежеспособность государственных денежных знаков.
3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.
4. Осуществлять подготовку товаров к продаже, размещение в торговом зале и выкладку на торгово-технологическом оборудовании.
5. Обслуживать, консультировать о свойствах и правилах эксплуатации товаров.
6. Соблюдать условия хранения, сроки годности продаваемых товаров.
7. Осуществлять эксплуатацию торгово-технологического оборудования.
8. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ НА УЧЕБНОЙ ПРАКТИКЕ
Задания для выполнения по разделу 1:
1. Заполнить таблицу «Торговая мебель предприятия».
2. Определите виды торговой мебели и торгового инвентаря, их назначение.
3. Составить алгоритм организации рабочего места продавца.
4. Организовать рабочее место продавца по алгоритму, оформить витрины.
2. Составить заявку на недостающий товар торгового зала.
3. Оформить выкладку товаров с учетом правил мерчендайзинга. Пояснить правила мерчендайзинга при размещении и выкладке товаров.
4. Составить алгоритм подготовки товаров к продаже.
5. Подготовить товары к продаже.
6. Оформить ценник на товар (в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.08г. №55, гл.1 п.19).
7. Заполнить таблицу «Источники поступления товаров».
8. Составить алгоритм приемки товаров по количеству и качеству.
9. Расшифровать реквизиты внешней маркировки товаров. Определить срок годности товара.
10. Решить ситуацию по приемке товаров по количеству или качеству от поставщика.
11. Составить алгоритм продажи товаров методом самообслуживания.
12. Составить алгоритм продажи товаров методом через прилавок обслуживания.
13. Идентифицировать вид, разновидность ассортимента товаров по образцам.
14. Определить качество товаров органолептическим методом по образцам.
15. Информировать о потребительских свойствах непродовольственных товаров по образцам.
16. Решить ситуационное задание в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» гл 1, 2; Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. № 55 гл.1, 3, 5, 7).
Задания для выполнения по разделу 2:
1. Составить алгоритм организации рабочего места кассира и подготовки ККТ к работе.
2. Подготовить ККТ к работе.
3. Составить алгоритм денежных расчетов с потребителями.
4. Выполнить наличные денежные расчеты с потребителями.
5. Выполнить безналичные денежные расчеты с потребителями.
6. Распознать платежеспособность государственных денежных знаков.
7. Решить ситуационное задание в соответствии с Указанием Банка России от 26 декабря 2006 года N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".
9. Составить алгоритм выполнения заключительных операций на ККТ.
10. Выполнить заключительные операции на ККТ.
11. Подготовить денежную выручку для сдачи в Главную кассу, составить купюрную опись.
12. Определить кассовую выручку и результат работы кассира на ККТ.
ФОРМЫ ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ (ПО ИТОГАМ ПРАКТИКИ).
По итогам освоения программы учебной практики проводится квалификационный экзамен.
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УЧЕБНОЙ ПРАКТИКИ.
Законодательные и нормативные акты
1. Закон РФ "О защите прав потребителей", ФЗ-2 от 09.01.96
2. Постановление Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" от 19.01.1998 № 55
3. Инструкция "О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству". Утверждена постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 15 июня 1965г. N П-6
4. Инструкция "О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству". Утверждена Постановлением Госарбитража при Совете Министров СССР от 25 апреля 1966г. N П-7
Учебные и справочные издания
1. Вилкова С.А. Товароведение и экспертиза парфюмерно-косметических товаров. – М.: Деловая литература, 2000.
2. Голубенко О.А. Товароведение непродовольственных товаров[текст]: учеб. пособие / Голубенко О.А., Новопавловская В.П., Носова Т.С./ – М.: Альфа – М: ИНФРА -М, 2007.
3. Козюлина Н.С. Товароведение непродовольственных товаров[текст]: учеб. пособие / Козюлина Н.С. – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005.
4. Неверов А.Н., Чалых Т.И. и др. Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами / Учеб. для НПО и учеб. пособие для СПО. – М.: ПрофОбрИздат, 2001.
5. Шепелев А.Ф. Товароведение и экспертиза древесно-мебельных товаров, Ростов-на-Дону, 2001.
Дополнительные источники:
Периодические издания
11. Журнал «Современная торговля».
12. Журнал «Новости торговли».
13. Журнал «Спрос».
14. Журнал «Мерчендайзер».
15. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».
16. Журнал «Товаровед непродовольственных товаров».
17. Газета «Российская торговля».
18. Газета «Коммерсантъ».