Министерство образования и науки РФ
Бийский технологический институт
(филиал)
государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова»
А.В. Фролов
Применение теории случайных величин
и методов статистического регулирования процессов в управлении качеством
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Статистические методы в управлении качеством»
для студентов специальности
220501.65 «Управление качеством»
Бийск
Издательство Алтайского государственного технического университета им. И.И. Ползунова
2011
УДК 658.5 (076)
Рецензент: А.Ю. Козлюк, к.т.н., доцент кафедры ПБиУК БТИ
Работа подготовлена на кафедре производственной безопасности и управления качеством.
Фролов, А.В.
Применение теории случайных величин и методов статистического регулирования процессов в управлении качеством: методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2011. – 17 с.
Методические рекомендации содержат указания по выполнению курсовой работы, требования к структуре и содержанию, правила оформления пояснительной записки к курсовой работе.
УДК 658.5 (076)
Рассмотрены и одобрены на заседании кафедры ПБиУК.
Протокол № 8/10 от 06.10.2010
| © Фролов А.В., 2011 |
| © БТИ АлтГТУ, 2011 |
СОДЕРЖАНИЕ
| 1 Общие положения……………………………………………….. |
4 |
| 2 Содержание курсовой работы…………………………………. |
4 |
| 3 Правила оформления пояснительной записки……………….. |
6 |
| 4 Список рекомендуемой литературы…………………………… |
14 |
| Приложение А. Форма и пример заполнения титульного листа.. |
16 |
1 Общие положения
Курсовая работа по дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» подготовлена в соответствии с учебным планом подготовки специалистов по специальности 220501.65 «Управление качеством».
Курсовая работа по дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» является начальным этапом изучения вопросов, связанных с использованием инструментов качества при анализе процессов и параметров продукции.
Цели курсового проектирования:
– систематизация, закрепление и расширение теоретических и практических знаний по специальности путем использования их в решении конкретной инженерной или научно-технической задачи;
– развитие навыков самостоятельной работы, умения пользоваться специальной и справочной литературой для решения актуальных задач соответствующей отрасли.
Курсовая работа представляет собой итог самостоятельной творческой работы студента, на основании которого преподаватель определяет уровень готовности выпускника к профессиональной деятельности по данной дисциплине.
Студент является полноправным автором курсовой работы, единолично отвечающим за соответствие ее содержания заданию, наличие в работе необходимых элементов новизны, правильность расчетов и обоснованность всех частей работы.
2 Содержание курсовой работы
2.1 Курсовая работа состоит из пояснительной записки.
2.2 Содержание курсовой работы должно охватывать принципиальные вопросы учебной дисциплины.
2.3 Курсовую работу выполняют согласно заданию, выданному руководителем работы.
2.4 Выполнение разделов курсовой работы и представление ее к защите должны соответствовать срокам, установленным в задании.
2.5 Методические рекомендации по выполнению курсовой работы
2.5.1 Введение
Введение содержит обоснование необходимости применения статистических методов для количественного анализа и регулирования параметров продукции или процессов. Описываются различные подходы по статистической обработке результатов наблюдений за показателями качества процесса и продукции, с возможностью использования специальных методик расчета и пакетов компьютерных программ, изученных при выполнении практических и лабораторных работ по данной дисциплине. Дается краткое описание цели курсовой работы, излагается постановка задачи и ее актуальность.
2.5.2 Раздел 1
. Теория вероятности и описательная статистика
В этом разделе на основе выданного задания необходимо:
– рассчитать вероятность числа дефектных изделий в выборке;
– выбрать законы распределения дискретных случайных величин, применимые к поставленной задаче, которая связана с управлением качеством продукции или процесса. Рассчитать соответствующие числовые характеристики дискретных случайных величин;
– выбрать законы распределения непрерывных случайных величин, применимых к поставленной задаче, которая связана с управлением качеством продукции или процесса. Рассчитать соответствующие числовые характеристики непрерывных случайных величин.
2.5.3 Раздел 2
. Проверка статистических гипотез
и дисперсионный анализ
В этом разделе курсовой работы необходимо:
– сформулировать основную гипотезу;
– проверить статистическую гипотезу с целью выявления различий между показателями качества технологических процессов или методиками измерения параметров качества;
– провести дисперсионный анализ с целью выяснения факта влияния контролируемого фактора A
на результативный признак Y
на основе выборочных данных.
2.5.4 Раздел 3
. Статистическое регулирование процессов
В этом разделе курсовой работы необходимо:
– построить по исходным данным контрольные карты процесса;
– найти расположение контрольных и предупреждающих границ;
– провести анализ полученных результатов.
2.5.5 Раздел 4
. Статистический приемочный контроль
В этом разделе курсовой работы необходимо:
– составить план статистического контроля;
– сформировать выборку и рассчитать ее характеристики;
– рассчитать риски поставщика и потребителя;
– построить оперативные характеристики плана приемочного контроля.
2.5.6 Раздел 5
. Корреляционный и регрессионный анализ
В этом разделе курсовой работы необходимо:
– определить коэффициент корреляции, который связывает поведение изучаемой характеристики с потенциальными причинами;
– построить уравнение регрессии и провести регрессионный анализ для выявления причины вариации параметра качества (отклика) и определения влияния каждой возможной причины на подобную вариацию;
– спрогнозировать значения переменной отклика (параметра качества) при известных значениях переменных причин.
2.5.7 Заключение
В заключении должны содержаться основные результаты, полученные в ходе выполнения работы, и соответствующие им выводы.
Общий объем пояснительной записки рекомендуется, как правило, в пределах от 20 до 30 страниц.
3 Правила оформления пояснительной записки
3.1 Общие положения
Работа оформляется в соответствии с ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам». Допускается рукописный вариант исполнения или выполненный с использованием печатных устройств ЭВМ.
3.2 Структура пояснительной записки
Рекомендуется следующее содержание пояснительной записки:
– содержание;
– введение;
– теория вероятности и описательная статистика;
– проверка статистических гипотез и дисперсионный анализ;
– статистическое регулирование процессов;
– статистический приемочный контроль;
– корреляционный и регрессионный анализ;
– заключение;
– список использованной литературы;
– приложения.
3.2.1 Все листы пояснительной записки должны быть сброшюрованы в папки формата А4 или потребительского формата, близкого к формату А4.
3.2.2 Текст пояснительной записки должен быть выполнен аккуратно литературным и технически грамотным языком на одной стороне листа бумаги А4 (210х297 мм) одним из следующих способов:
– рукописным чертежным шрифтом по ГОСТ 2.304 с высотой букв и цифр не менее 2,5 мм и расстоянием между основаниями строк текста 10 мм. Цифры и буквы необходимо писать четко чернилами, пастой или тушью черного цвета;
– с применением печатающих и графических устройств вывода ЭВМ. Текст пояснительной записки печатается через полтора межстрочных интервала, шрифт Times New Roman (кегль 14 пт), отступ красной строки – 15 мм, выравнивание по ширине.
Разрешается использовать компьютерные возможности акцентирования внимания на определенных терминах, принципах, формулах, применяя шрифты разной гарнитуры.
Текст пояснительной записки не должен содержать сокращений, которые не общеприняты в научных изданиях.
3.2.3 Вписывать в текст записки, изготовленной с применением печатающих и графических устройств ЭВМ, отдельные слова, формулы, условные знаки рукописным способом, а также выполнять иллюстрации следует черными чернилами, пастой или тушью.
3.2.4 Опечатки, описки и графические неточности, обнаруженные в процессе выполнения записки, допускается исправлять подчисткой или закрашиванием белой краской с нанесением на том же месте исправленного текста (графика) с помощью печатающих устройств или же черными чернилами, пастой или тушью рукописным способом.
3.2.5 Текст пояснительной записки следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: правое – 10 мм, верхнее и нижнее – 20 мм, левое – 30 мм.
3.3 Построение пояснительной записки
3.3.1 Текст пояснительной записки должен быть разделен на разделы, подразделы, а в случае необходимости – пункты и подпункты.
3.3.2 Разделы должны иметь порядковые номера в пределах всей пояснительной записки, обозначенные арабскими цифрами без точки и записанные с абзацного отступа. Подразделы должны иметь нумерацию в пределах каждого раздела. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделённых точкой. В конце номера подраздела точка не ставится. «Введение», «Содержание», «Заключение», «Список использованных источников» не нумеруются, пишутся прописными буквами и располагаются по центру. Разделы, как и подразделы, могут состоять из одного или нескольких пунктов.
3.3.3 Внутри пунктов или подпунктов могут быть приведены перечисления.
Перед каждой позицией перечисления следует ставить дефис или, при необходимости ссылки в тексте записки на одно из перечислений, строчную букву, после которой ставится скобка. Для дальнейшей детализации перечислений необходимо использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с абзацного отступа, как показано в примере.
Пример
а)_________________
б)__________________
1)________________
2)________________
в)___________________
3.3.4 Каждый пункт, подпункт и перечисление записывают с абзацного отступа.
3.3.5 Разделы и подразделы должны иметь заголовки. Заголовки должны четко и кратко отражать содержание разделов и подразделов.
Заголовки следует печатать с прописной буквы без точки в конце, не подчеркивая. Переносы слов в заголовках не допускаются. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Заголовки выравниваются по ширине страницы.
Расстояние между заголовком и текстом при выполнении документа с помощью печатных устройств ЭВМ должно быть равно 3 интервалам, при выполнении рукописным способом – 15 мм. Расстояние между заголовками раздела и подраздела – 1,5 интервала, при выполнении рукописным способом – 8 мм.
3.3.6 Каждый раздел записки рекомендуется начинать с нового листа (страницы). Не следует помещать заголовки разделов на отдельных листах.
3.3.7 Нумерация листов пояснительной записки должна быть сквозной в пределах всей записки. Первой страницей является титульный лист. На титульном листе номер страницы не проставляется.
Номера страниц проставляются по центру в нижней части листа.
3.4 Изложение текста
3.4.1 В тексте документа, за исключением формул, таблиц и рисунков, не допускается:
– применять математический знак (–) перед отрицательными значениями величин ( следует писать слово «минус»);
– применять без числовых значений математические знаки, например: > (больше), < (меньше), = (равно), £ (меньше или равно), ³ (больше или равно), ¹ (не равно), а также знаки № (номер), % (процент);
– применять индексы стандартов, технических условий и других документов без регистрационного номера.
3.5 Оформление иллюстраций и приложений
3.5.1 Количество иллюстраций должно быть достаточным для пояснения излагаемого текста. Иллюстрации следует располагать непосредственно после текста, в котором они упоминаются, или на следующей странице. Иллюстрации, за исключением иллюстраций приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией. Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1».
Иллюстрации каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения, например, Рисунок А.3.
Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой, например, Рисунок 1.1.
При ссылках на иллюстрации следует писать «в соответствии с рисунком 2» при сквозной нумерации и «в соответствии с рисунком 1.2» при нумерации в пределах раздела.
Иллюстрации при необходимости могут иметь наименование и пояснительные данные (подрисуночный текст). Слово «Рисунок» и наименование помещают после пояснительных данных и располагают по центру страницы:
Рисунок 1 – Контрольная карта по количественному признаку
3.5.2 Материал, дополняющий текст записки, допускается помещать в приложениях. Приложениями могут быть, например, графический материал, таблицы большого формата, расчеты, описания аппаратуры и приборов, описания алгоритмов и программ задач, решаемых на ЭВМ, и т.д.
Приложения оформляют как продолжение записки на последующих ее листах, после списка использованных источников.
3.5.3 В тексте записки на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в порядке ссылок на них в тексте документа.
3.5.4 Каждое приложение следует начинать с новой страницы с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения.
Приложение должно иметь заголовок, который записывают симметрично относительно текста с прописной буквы отдельной строкой, под словом «Приложение» с обозначением.
3.5.5 Приложения обозначают заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исключением букв Ë, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «ПРИЛОЖЕНИЕ» следует буква, обозначающая его последовательность.
Если в документе одно приложение, оно обозначается «ПРИЛОЖЕНИЕ А».
3.5.6 Приложения, как правило, выполняют на листах формата А4. Допускается оформлять приложения на листах формата А3, А4х3, А4х4, А2 и А1 по ГОСТ 2.301.
3.5.7 Текст каждого приложения при необходимости может быть разделен на разделы, подразделы, пункты, подпункты, которые нумеруют в пределах каждого приложения.
Приложения должны иметь общую с остальной частью документа сквозную нумерацию страниц.
3.5.8 Все приложения должны быть перечислены в содержании документа с указанием их номеров и заголовков.
3.6 Построение таблиц
3.6.1 Таблицы применяют для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Название таблицы, при его наличии, должно отражать ее содержание, быть точным, кратким. Название таблицы следует помещать над таблицей через тире после номера таблицы.
При переносе части таблицы на другие страницы название помещают только над первой частью таблицы.
3.6.2 Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.
Таблицы каждого приложения обозначают отдельной нумерацией арабскими цифрами с добавлением перед цифрой обозначения приложения. Если в документе одна таблица, она должна быть обозначена «Таблица 1» или «Таблица В.1», если она приведена в Приложении В.
Допускается нумеровать таблицы в пределах раздела. В этом случае номер таблицы состоит из номера раздела и порядкового номера таблицы, разделённых точкой (Таблица 1.6).
3.6.3 На все таблицы должны быть приведены ссылки в тексте записки, при ссылке следует писать слово «таблица» с указанием ее номера.
3.6.4 Заголовки граф и строк таблицы следует писать с прописной буквы, а подзаголовки граф – со строчной буквы, если они составляют одно предложение с заголовком, или с прописной буквы, если они имеют самостоятельное значение. В конце заголовков и подзаголовков таблиц точки не ставят. Заголовки и подзаголовки граф указывают в единственном числе.
3.6.5 Таблицы сверху, слева, справа и снизу ограничивают линиями.
Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.
Горизонтальные и вертикальные линии, разграничивающие строки таблицы, допускается не проводить, если их отсутствие не затрудняет пользование таблицей.
Заголовки граф, как правило, записывают параллельно строкам таблицы. При необходимости допускается перпендикулярное расположение заголовков граф.
Головка таблицы должна быть отделена линией от остальной части таблицы.
Высота строк таблицы должна быть не менее 8 мм.
3.6.6 Таблицу в зависимости от ее размера помещают под текстом, в котором впервые дана ссылка на нее, или на следующей странице, а при необходимости в приложении к документу.
Допускается помещать таблицу вдоль длинной стороны листа документа.
3.6.7 Если строки или графы таблицы выходят за формат страницы, ее делят на части, помещая одну часть под другой или рядом, при этом в каждой части таблицы повторяют ее головку и боковик. При делении таблицы на части допускается ее головку или боковик заменять соответственно номером граф и строк. При этом нумеруют арабскими цифрами графы и (или) строки первой части таблицы.
Слово «Таблица» указывают один раз слева над первой частью таблицы, над другими частями пишут слова «Продолжение таблицы» с указанием номера (обозначения) таблицы.
Если в конце страницы таблица прерывается и ее продолжение будет на следующей странице, в первой части таблицы нижнюю горизонтальную линию, ограничивающую таблицу, не проводят.
Таблицы с небольшим количеством граф допускается делить на части и помещать одну часть рядом с другой на одной странице, при этом повторяют головку таблицы.
3.6.8 Графу «Номер по порядку» в таблицу включать не допускается. Нумерация граф таблицы арабскими цифрами допускается в тех случаях, когда в тексте документа имеются ссылки на них, при делении таблицы на части, а также при переносе части таблицы на следующую страницу.
При необходимости нумерации показателей, параметров или других данных, порядковые номера следует указывать в первой графе (боковике) таблицы непосредственно перед их наименованием.
3.6.9 Если все показатели, приведенные в графах таблицы, выражены в одной и той же единице физической величины, то ее обозначение необходимо помещать над таблицей справа, а при делении таблицы на части – над каждой ее частью.
3.6.10 Обозначение единицы физической величины, общей для всех данных в строке, следует указывать после ее наименования.
3.6.11 При отсутствии отдельных данных в таблице следует ставить прочерк (тире).
В интервале, охватывающем числа ряда, между крайними числами ряда в таблице допускается ставить тире.
3.7 Титульный лист
3.7.1 Титульный лист является первым листом записки и выполняется в соответствии с Приложением А. На титульном листе указываются и. о. фамилия разработчика и руководителя.
3.7.2 Титульный лист выполняется на бланке формата А4. Заполнение полей титульного листа производится чертежным шрифтом по ГОСТ 2.304: шрифт 10 мм применяется при написании темы работы и обозначения документа; шрифт 7 мм применяется при написании подзаголовка темы, года защиты; шрифт 5 мм – для всех остальных надписей. Аналогично оформляется титульный лист при использовании печатающих устройств ЭВМ.
3.7.3 Перенос слов на титульном листе и в заголовках текста не разрешается. Точка в конце заголовка не ставится.
3.7.4 На титульном листе приводится следующий номер КР 220501.04.000ПЗ, который означает КР – курсовая работа, 220501 – номер специальности, 04 – порядковый номер выданного студенту задания, 000 – обязательный набор цифр в соответствии со стандартом (изменяется в случае разработки чертежей или другой конструкторской документации), ПЗ – пояснительная записка.
3.8 Содержание
В содержании последовательно перечисляются все заголовки разделов, подразделов и приложений с указанием номеров страниц, на которых они помещены. Содержание включают в общую нумерацию листов пояснительной записки.
Слово «Содержание» записывают в виде заголовка (симметрично тексту) прописными буквами. Наименования, включенные в содержание, записывают строчными буквами (кроме первой прописной) с абзаца.
Если записка разбита на части, то в конце содержания первой части перечисляют обозначения и наименования остальных частей.
3.9 Заключение
Заключение должно содержать окончательные выводы, характеризующие итоги работы студента в решении поставленных перед ним задач.
3.10 Список использованных источников
В список использованных источников включаются все источники, расположенные в порядке появления ссылок в тексте записки или по алфавиту. Библиографическое описание каждого из источников дается в соответствии с ГОСТ 7.1-2003.
3.11 Приложения
В приложениях к пояснительной записке должно помещаться задание на выполнение дипломной работы, материалы вспомогательного характера, которые при включении в основную часть текста загромождают.
4 СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Основная литература
1. Макарова, Н.В. Статистика в Excel: учеб. пособие / Н.В. Макарова, В.Я. Трофимец. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 386 с.
2. Гусаров, В.М. Статистика: учебник / В.М. Гусаров. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 254 с.
3. Горелова, Г.В. Теория вероятностей и математическая статистика в примерах и задачах с применением Excel: учеб. пособие для вузов – Изд. 3-е, доп. и перераб. Серия «Высшее образование» / Г.В. Горелова, И.А. Кашко. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 480 с.
4. Салин, В.Н. Практикум по курсу «Статистика» (в системе Statistica) / В.Н. Салин, Э.Ю. Чурилова. – М.: Издательский дом «Социальные отношения», Издательство «Перспектива», 2002. – 188 с.
5. Вуколов, Э.А. Основы статистического анализа. Практикум по статистическим методам и исследованию операций с использованием пакетов Statistica и Excel: учебное пособие / Э.А. Вуколов. – М.: Форум: Инфра-М, 2004. – 464 с.
6. Халафян, А.А. STATISTICA 6. Статистический анализ данных: учебник / А.А. Халафян. – М.: ООО «Бином-Пресс», 2008 г. – 512 с.
Дополнительная литература
7. Строителев, В.Н. Статистические методы в управлении качеством / В.Н. Строителев, В.Е. Яницкий. – М.: «Европейский центр по качеству», 2002. – 164 с.
8. Басовский, Л.Е. Управление качеством: учебник / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 212 с.
9. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под общ. ред. И.И. Мазура. – 2-е изд. – М.: Омега-Л, 2005. – 400 с.
Методические рекомендации
10. Фролов, А.В. Методы описательной статистики в Excel: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 25 с.
11. Фролов, А.В. Методы проверки статистических гипотез в Excel: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 25 с.
12. Фролов, А.В. Методы описательной статистики и графический анализ в программе Statistica: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 35 с.
13. Фролов, А.В. Законы распределения показателей качества и проверка статистических гипотез в программе Statistica: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 38 с.
14. Фролов, А.В. Контрольные карты и инструменты качества в программе Statistica: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 13 с.
15. Фролов, А.В. Корреляционный и регресcионый анализ в программе Statistica: методические рекомендации по выполнению лабораторной работы по учебной дисциплине «Статистические методы в управлении качеством» для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством» / А.В. Фролов; Алт. гос. техн. ун-т, БТИ. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2010. – 42 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(рекомендуемое)
Форма и пример заполнения титульного листа
Министерство образования и науки РФ
Бийский технологический институт
(филиал)
государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Алтайский государственный технический университет им. И.И. Ползунова»
(БТИ АлтГТУ)
Кафедра «Производственная безопасность и управление качеством»
Курсовая работа
защищена с оценкой
_________________
Руководитель
Доцент, к.т.н. И.И. Иванов
Применение теории случайных величин и методов статистического регулирования процессов
в управлении качеством
Пояснительная записка к курсовой работе по дисциплине
«Статистические методы в управлении качеством»
КР220501.04.000ПЗ
Работу выполнил
студент гр. УК-61 С.С. Сидоров
Бийск 2011
Учебное издание
Фролов
Александр Валериевич
Применение теории случайных величин и методов статистического регулирования процессов в управлении качеством
Методические рекомендации по выполнению курсовой работы по дисциплине «Статистические методы в управлении качеством»
для студентов специальности 220501.65 «Управление качеством»
Редактор Соловьева С.В.
Технический редактор Сазонова В.П.
Подписано в печать 24.11.10. Формат 60×84 1/16 Усл. п. л. – 0,99. Уч. изд. л. – 1,06 Печать – ризография, множительно-копировальный аппарат «RISO EZ300»
Тираж 30 экз. Заказ 2011-05
Издательство Алтайского государственного технического университета 656038, г. Барнаул, пр-т. Ленина, 46
Оригинал-макет подготовлен ИИО БТИ АлтГТУ
Отпечатано на ИИО БТИ АлтГТУ 659305, г. Бийск, ул. Трофимова, 27