Развитие личностно-ценностного отношения подростков к окружающим людям

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ.Л.Н.ТОЛСТОГО

Кафедра практической психологии и педагогики

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему

Развитие личностно-ценностного отношения подростков к окружающим людям

Выполнил

Студент 3 курса группы А

очной формы обучения

Нагайцева Т.А

Научный руководитель

к.п.н. доцент Ваньков А.Б

Тула, 2009г.

Введение

Актуальность исследования. В настоящее время в психологической науке становятся все более актуальной проблема нравственного воспитания и развития личности. Изменившиеся социальные, экономические и политические условия в нашей стране привели к изменению ценностных ориентации, деидеологизации общественных структур, смене мировоззренческих установок [1]. Многие исследователи отмечают отсутствие четких нравственных ориентиров и объективной системы ценностей в современном обществе (А. А. Бодалев, Н.Д. Никандров, Б.А.Сосновский). Особенную актуальность данная проблема приобретает в подростковом возрасте. В этот период происходит интенсивное становление личности, освоение социальных норм и ценностей, нравственных установок (Л.И. Божович, О.В.Дашкевич, А.К. Дусовицкий).

Именно в общении, в деловых и межличностных отношениях учебной и других видов общественно-значимой деятельности, находят выражение все нравственные ценности подростка. При отсутствии целенаправленного нравственного воспитания процесс формирования социальных установок личности принимает стихийный характер.

Теоретическим основанием для исследования этой проблемы послужили работы: Ядова В.А. (Диспозиционная концепция регуляции социального поведения индивида), Л.И. Божович (теоретические разработки вопросов нравственности, общения и психической регуляции), Е.В. Алексеева, О.С. Баитингер, А.Г. Грецов, А.Л. Лихтарников, Л.А. Регуш (Исследования, направленные на изучение трудностей и проблем, с которыми сталкиваются современные подростки); В.П. Тугаринов, А.Г. Здравомыслов, О.Г. Дробницкий, Б.Г. Ананьев, М.С. Каган и др. (философская концепция ценностных ориентаций.); Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Л.И. Божович, А.В. Мудрик, В.Н. Мясищев и др. (психолого-педагогическая концепция целостного гармоничного развития личности человека). Таким образом, формирование системы ценностных ориентаций личности является для различных исследователей предметом пристального внимания и разнопланового изучения.

Тем не менее, практических наработок мало, что обусловливает актуальность проблемы развития ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям.

Цель работы: изучение возможностей диагностики и развития ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям.

Объект исследования - коммуникативная сфера подростков.

Предмет исследования: процесс развития ценностно-личностного отношения к окружающим людям у подростков.

Основная гипотеза: при условии подбора и реализации адекватной батареи диагностических методик могут быть выявлены основные особенности ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям и предложена система занятий по их развитию.

Задачи исследования:

1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по развитию ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям.

2. Подобрать батарею диагностических методик для исследования данной проблемы, позволяющую проверить выдвинутую гипотезу.

3. Предложить программу развития ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям.

4. Провести диагностическое изучение особенностей развития ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям.

Методический блок включает в себя следующие методы: тестирование, анкетирование, анализ литературы.

ГЛАВА 1. Анализ психолого-педагогической литературы по проблеме развития личностно ценностного отношения подростков к окружающим людям

1.1 Потребность в общении - одна из основных социальных потребностей. В настоящее время можно сказать, потребность в общении является действительно врожденной. Точно установлено, что возникает она и ясно проявляется уже в первых месяцах жизни ребенка. Почвой для ее развития, как говорил Л.С. Выгодский, является то, что любая потребность младенца становится потребностью в другом человеке [9]. Постепенно потребность в общении заставляет ребенка искать эмоционального контакта не только с взрослыми, но и со сверстниками, с другими детьми. С возрастом потребность в общении расширяется и углубляется как по формам, так и по содержанию. С того момента, как ребенок попадает в группу сверстников, его индивидуальное развитие уже нельзя рассматривать и изучать вне взаимоотношений с другими членами группы. Именно здесь на основе опыта общения со сверстниками закладываются основы нравственных качеств личности, и грающих роль в развитии личностно-ценностных ориентаций. Известно, что общение подростков является одним из важнейших факторов развития их психики[8]. Взаимоотношения подростков, как личные, так и межгрупповые, часто складываются независимо от отношений с взрослыми и даже вопреки их желанию и влиянию. Эти взаимоотношения имеют свое содержание, логику, а также основное требование, заключающееся в уважении личности и человеческого достоинства. «Важной деталью в общении подростков, — как считают А.А. Бодалев и Р.Л. Кричевский, — является уважение ценностей своего собеседника, так как именно заинтересованность подростка в уважении и признание сверстников делает его чутким к их мнениям и оценкам» [16,стр. 340]. Человек становится личностью в результате взаимодействия и общения с другими людьми. Общение - сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания партнера по общению.

Социальный смысл общения состоит в том, что оно выступает средством передачи форм культуры и общественного опыта. Специфика общения определяется тем, что в его процессе субъективный мир одного человека раскрывается для другого. Исследования ученых (Д. И. Фельдштейна, А.А. Бодалева, Р. Л. Кричевского) показывают, что подростки часто не ориентируются на взгляды своих собеседников, демонстрируя только свое мнение. А вместо того, чтобы понять ценности другого человека, порой отличные от себя — ищут совпадения. Это лишь показывает наличие несформированности ценностного отношения подростков к друг другу, что в свою очередь является подтверждением недостаточной теоретической разработки способов решения проблем взаимоотношений. Есть основания полагать, что в качестве одного из источников проблем выступают эмоциональные отношения подростков со сверстниками[27]. В исследованиях, посвященных психологии подростков (А.Л. Краковский, И.С. Кон, X. Ремшмидт, Ф Райе и др.), подчеркивается, что такие разновидности эмоциональных отношений, как дружба, любовь, межличностное влечение и т.д. важны для социализации подростка и могут сопровождаться возникновением психологических проблем. В то же время, практические данные о развитии этих явлений в подростковом возрасте предельно ограничены и фрагментарны. Подробно исследовал товарищеские и дружеские взаимоотношения подростков И. В. Страхов. Он различает три основные формы взаимоотношений подростков — общительность, товарищество и дружбу, которые являются важным фактором развития их личности.

1.2 Предлагаемая исследовательская работа направлена на исследование личностно-ценностного отношения подростков (11-13 лет) к окружающим людям. В этот период развития ведущим видом деятельности для ребенка является интимно-личностное общение со сверстниками. Центральным фактором психологического развития подросткового возраста, его важнейшим новообразованием является становление нового уровня самосознания, изменение Я-концепции (Л. И. Божович, И. С. Кон, Э. Эриксон и др.), определяющиеся стремлением понять себя, свои возможности и особенности, объединяющие подростка с другими людьми, группами людей, так и отличающие его от них, делающие его уникальным и неповторимым. Ребенок стремится к слободе от близких, но в тоже время понимает тесную взаимосвязь, зависимость от них [13]. Исследования психологов (в первую очередь Д. Б. Эльконина и Т. В. Драгуновой) выявили характерные черты чувства взрослости, его содержание и формы проявления. Формирование объективной взрослости наблюдалось в социально-моральной сфере (относительная эмансипация от взрослых, наличие собственных взглядов и суждений), в интеллектуальной деятельности (самостоятельность в усвоении знаний), в интересах, в элементах романических отношений (подражание взрослым), в характере развлечений, во внешнем облике и манере поведения (также подражание взрослым) [8]. Для подростка важно иметь референтную группу, ценности которой он принимает, на чьи нормы поведения и оценки он ориентируется. Ценностные ориентации, понимание им социальных проблем, поступки и нравственные оценки подростки перенимают у родителей[24]. Одна из ярких особенностей подросткового возраста – личностная нестабильность, которая проявляется чаще всего в частых сменах настроения. Свойственная им неустойчивая самооценка зависит от внешних влияний, кто-то особенно посмотрел, кто-то посмеялся. Все это складывает собственное представление о себе. Половая идентификация переходит на новый уровень. Отчетливо проявляется ориентация на образы мужественности и женственности в поведении и проявлении личностных свойств. Появляются новые увлечения, которые могут постоянно меняться, в чем проявляется не постоянство, хотя на самом деле подросток ищет то увлечение, которое ему наиболее близко. Общение со сверстниками у подростков столь же эмоционально, что и увлечения. Подростковая дружба очень сложное и противоречивое явление. Как правило, друзьями становятся товарищи одного и того же возраста, пола, одноклассники. Входить в любую группу, которая его принимает не достаточно. При неполноценном общении со значимыми взрослыми и сверстниками, у детей появляются тяжелые переживания [16]. В тесной связи с формированием убеждений и мировоззрения складываются и нравственные идеалы подростков. Эти идеалы являются достаточно глубокими, содержательными, действенными и служат своеобразным моральным эталоном, на который подросток равняет свое поведение[24]. У младшего подростка идеалом обычно служит какой-либо конкретный человек, в котором подросток видит воплощение высоко ценимых им качеств. Чаще всего это родители, учителя, товарищи, герои любимых книг и кинокартин. У подростков старшего возраста в качестве идеалов начинают выступать и обобщенные образы как совокупность идеальных качеств[33]. Эмоционально окрашенное стремление подростка принимать активное участие в жизни коллектива имеет для него огромное значение. Приобретаемый опыт коллективных взаимоотношений прямо сказывается на развитии его личности. В коллективе разбивается чувство долга и ответственности, стремление к взаимопомощи, солидарности, привычка подчинять, когда это нужно, личные интересы интересам коллектива. Для подростка очень важно мнение коллектива сверстников, оценка коллективом его поступков и поведения [30]. Как правило, общественная оценка классного коллектива значит для подростка больше, чем мнение учителей или родителей, и он обычно очень чутко реагирует на дружное воздействие коллектива товарищей. Поэтому предъявление требований к подростку в коллективе и через коллектив — один из путей формирования его личности (М.Э. Боцманова, Л.В.Захарова, Ф.Райс, Х.Ремшмидт, Т.В.Снегирева и др.).

1.3 Система ценностных ориентаций, являясь психологической характеристикой зрелой личности, одним из центральных личностных образований, выражает содержательное отношение человека к социальной действительности и в этом качестве определяет мотивацию его поведения, оказывает существенное влияние на все стороны его деятельности. Формирование личностно-ценностной структуры индивида выступает важнейшим фактором процесса социализации, посредством которого человек становится полноправным членом общества во всей полноте социальных взаимоотношений [27]. В изучаемом возрасте следует выделить следующие типы межличностных взаимоотношений влияющих на развитие личностно-ценностного отношения подростков к окружающим людям: подросток-взрослый - родители-сверстники[8]. Важнейшими детерминантами процесса формирования личности подростка, регулирующими процесс включения его в социум и содержание системы его ценностных ориентаций, потребность в общении и потребность в обособлении. Общение со сверстниками складывается лишь благодаря принятию каких-либо единичных ценностей, зачастую незначительных. Подросток способен принять целую группу ценностей своего собеседника. В процессе решения каких-либо дискуссий он выдвигает не первый план свое мнение, частично учитывая идеи своего собеседника (Безменова И. К.). Наблюдается принятие ценностей собеседника как единое целое, при этом происходит саморазвитие подростка.

Товарищ может принимать не просто точку зрения другого, а прислушиваясь к идеям собеседника, находить оптимальный вариант, пусть даже он полностью противоречил своему собственному мнению. Поэтому, обладая объективностью мыслей, подросток имеет возможность самостоятельно разрешать конфликты, возникающие во взаимоотношениях с окружающими, при этом учитывать ценности обеих сторон. Однако многочисленные исследования показали, что моральные понятия и убеждения подростка, формирующиеся стихийно, вне правильного идейного руководства, под влиянием неверно понятых фактов, книг, кинокартин, самостоятельного анализа поведения взрослых могут быть ошибочными, незрелыми. Подросток в этих случаях может заблуждаться, иногда следовать чуждым нам по духу моральным принципам и установкам. Начало формирования и дальнейшее развитие самосознания накладывают отпечаток на всю психическую жизнь, на характер учебной деятельности, на формирование его отношений к окружающему, взаимоотношений его с людьми. Переоценивая свои возможности, подростки приходят к убеждению, что они почти не отличаются от взрослых людей, и претендуют на то, чтобы и взрослые относились к ним как к равным. Возникает противоречие между потребностью подростков участвовать в жизни взрослых в качестве полноправных членов и несоответствием этому реальных возможностей, отсутствием жизненного опыта.

Вывод: изучаемая возрастная категория является периодом сложных изменений, перестроения общения с взрослыми и сверстниками, преображается и подстраивается под общество его психика, сильно изменяется его внутренний мир, он начинает осознавать, что он личность, что он часть окружающего его общества. И у него есть свои права и обязанности, он так или иначе принимает ценности, и нормы поведения общества в котором он живет[9]. Подросток приходит к целостному пониманию собственного внутреннего «Я», через собственные душевные муки обогащает сферу своих чувств и мыслей, он проходит трудную школу идентификации с собой и с другими, впервые овладевая опытом целенаправленного обособления. Всё это помогает ему отстаивать своё право быть личностью.

ГЛАВА 2. Методические основы исследования

2.1 Характеристика диагностической программы

Диагностическая программа разработана для детей подросткового возраста. Цель программы – диагностика развития личностно-ценностных отношений к окружающим людям у детей подросткового возраста. Диагностическая программа состоит из четырех методик: оценка уровня общительности (тест Ф. Ряховского), исследование уровня эмпатийных тенденций, методика диагностики межличностных отношений Т. Лири, тест на взаимоотношения с собеседником.

Таблица 1 Содержание диагностической программы

№ методики	Название, автор методики	Назначение методики	Исследуемые параметры
1.	Оценка уровня общительности (тест Ф. Ряховского).	Тест дает возможность определить уровень коммуникабельности человека.	Коммуникабельность, общительность, замкнутость.
2.	Исследование уровня эмпатийных тенденций. (И. М. Юсупов)	Исследование эмпатии (сопереживания), т. е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.	Эмпатия, отзывчивость, сопереживание.
3.	Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.	Выявление преобладающего типа отношений к людям в самооценке и взаимооценке, исследование представлений субъекта о себе и идеальном Я, а также для изучения взаимоотношений в малых группах.	Общительность, доминирование, агрессивность, подчинение, дружелюбность, адаптивное поведение, экстремальное поведение, типы отношения к окружающим.
4.	Тест на взаимоотношения с собеседником.	Исследование взаимоотношений с окружающими, возможность посмотреть на себя со стороны.	Взаимная поддержка, слаженность в общении, улаживание конфликта

Оценка уровня общительности (тест Ф. Ряховского).

Задачей данной методики является определение уровня коммуникабельности человека.

Оборудование: бланки для ответов (см. Приложение №1).

Порядок проведения: исследование проводиться на группе подростков. Зачитывается инструкция, на предложение вопросы отвечать нужно быстро и однозначно: «да», «нет», «иногда».

Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой категории относится испытуемые.

Исследование уровня эмпатийных тенденций.

Задачей данной методики является исследование эмпатии (сопереживания), т. е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.

Оборудование: бланки для заполнения (см. Приложение №1).

Порядок проведения: исследуемым раздаются бланки, зачитывается инструкция, для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, на каждое из 36 утверждений, приписать ответам определенные баллы. Прежде чем подсчитывать полученные результаты необходимо проверить степень откровенности, с которой исследуемые отвечали. Соотносим результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.

Задачей данной методики является выявление преобладающего типа отношений к людям в самооценке и взаимооценке, исследование представлений субъекта о себе и идеальном Я, а также для изучения взаимоотношений в малых группах. При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются 2 фактора: «доминирование — подчинение» и «дружелюбие — агрессивность». Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия.

Оборудование: бланки для заполнения.

Порядок проведения: исследуемым раздаются бланки (см. Приложение №1), зачитывается инструкция, опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа. В результате производится подсчет баллов по каждой октанте с помощью специального ключа к опроснику. Полученные баллы переносятся на дискограмму, при этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данной октанте (от 0 до 16). Концы векторов соединяются и образуют личностный профиль. По специальным формулам определяются показатели по основным факторам: «доминирование» и «дружелюбие».

Тест на взаимоотношения с собеседником.

Задачей теста является исследование взаимоотношений с окружающими, возможность посмотреть на себя со стороны.

Оборудование: бланки для заполнения (см. Приложение №1).

Порядок проведения: раздаются бланки, зачитывается инструкция, предлагается оценить предложенные суждения по четырех бальной шкале, вспомнив при этом конкретные ситуации. 21 балл и выше принимается за норму. Если недобор по взаимной поддержке, то, значит, вам следует быть внимательнее к собеседнику. Плохая слаженность в общении — симптом того, что само общение происходило в неблагоприятной обстановке — спешка, отсутствие повода для обсуждения и т. п. Наконец, если у вас трудности с улаживанием конфликта, то нужно активнее искать пути к взаимопониманию.

2.2 Характеристика программы развивающих занятий «Цени других, как самого себя».

Программа развивающих занятий "Цени других, как самого себя" предназначена для детей младшего школьного возраста. Ее основной целью является содействие подростку в решении проблемы личностно-ценностных взаимоотношений. Главная особенность разработанной программы состоит в том, что она способствует развитию у детей умения высказываться и слушать, понимать и уважать мнение других, увидеть в другом человеке самого себя, стать частью коллектива.

Таблица 2 Содержание программы развивающих занятий

№	Тема занятия	Цель занятия	Упражнения
1.	Знакомство	Цель: Познакомиться с детьми. Ознакомление с целями и задачами программы, правилами работы, основными принципами.	«Визитка» «Снежный ком» «Комплимент + имя» «Часы» Рефлексия занятия. Прощание.
2.	Проведение методики. Проведение игровых упражнений.	Цель: Тест дает возможность определить уровень коммуникабельности человека.	Методика «Оценка уровня общительности (тест Ф. Ряховского). «Комплимент» «Кто Я» «Самопохвала» Рефлексия занятия. Прощание.
3.	Саморефлексия Проведение методики.	Цель: Развитие позитивного и адекватного образа «Я» Исследование эмпатии (сопереживания), т. е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей.	«Комплимент» «Клочки - самохарактеристики» «Я в своих глазах и глазах других» Методика «Исследование уровня эмпатийных тенденций». Рефлексия занятия. Прощание.
4.	Умение слушать и общаться.	Цель: Развитие умения слушать и общаться	«Противоположный комплимент» «Психологический портрет» «Я такой же, как ты» «Слепой и поводырь» «Число» Рефлексия занятия. Прощание.
5.	Интерес к другому человеку, как к личности. Проведение методики	Цель: формирование интереса к другому человеку, как к личности. Выявление преобладающего типа отношений к людям в самооценке и взаимооценке, исследование представлений субъекта о себе и идеальном Я, а также для изучения взаимоотношений в малых группах.	«Комплимент» «Сходства и различия» «Ищем секрет» «Подарок другу» «Общежитие» Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири. Рефлексия занятия. Прощание.
6.	Личностно-ценностные ориентации. Проведение методики	Цель: обсуждение личностно-ценностных ориентаций. Исследование взаимоотношений с окружающими, возможность посмотреть на себя со стороны.	Беседа с исследуемыми на заданную тему. «Комплимент» Тест на взаимоотношения с собеседником.
7.	Заключительное занятие.	Цель: Обсуждение пройденной программы + и – Подведение итогов	«Прощальный комплимент» «Чемодан» «Птица счастья»

Занятие 1 «Знакомство»:

Цель занятия: Знакомство с детьми, ознакомление с целями и задачами программы, с правилами работы группы (ход занятия см. Приложение № 2).

Занятие 2 «Проведение методики, проведение игровых упражнений»:

Цель занятия: Проведение методики и игровых упражнений.

Занятие 3 «Саморефлексия»:

Цель занятия: Развитие позитивного и адекватного образа «Я», проведение методики «Исследование уровня эмпатийных тенденций» (ход занятия см. Приложение № 2).

Занятие 4 «Умение слушать и общаться»:

Цель занятия: Развитие умения слушать и общаться (ход занятия см. Приложение № 2).

Занятие 5 «Интерес к другому человеку, как к личности»:

Цель занятия: Формирование интереса к другому человеку, как к личности. Проведение методики Т. Лири на выявление взаимоотношений (ход занятия см. Приложение № 2).

Занятие 6 «Личностно-ценностные ориентации»:

Цель занятия: Определение личностно-ценностных ориентаций группы. Проведение методики «Тест на взаимоотношения с собеседником» (ход занятия см. Приложение № 2).

Занятие 7 «Заключение»:

Цели занятия: Завершение программы, обсуждение программы, самых интересных моментов, достоинства и недостатки программы (ход занятия см. Приложение № 2).

ГЛАВА 3. Анализ результатов экспериментального исследования

3.1 Анализ результатов исследования

Экспериментальное исследование проводилось на базе МОУ СОШ №22 Богородицкого района в 8 классе. В исследовании приняли участие 8 девочек и два мальчика в возрасте 12-13 лет.

Таблица 3

Методика 1. Оценка уровня общительности (тест Ф. Ряховского)

Уровень общительности
Имя Ф.	Низкий уровень		Средний уровень		Высокий уровень
Имя Ф.	30-31	25-29	19-24	14-18	9-13	4-8	3 и >
Алла П.	17
Надя Д.	10
Катя М.	8
Ксения С.	11
Катя Р.	16
Саша К.	5
Катя Б.	20
Анжела У.	19
Юля М.	22
Женя Р.	26

Среди испытуемых было выявлено следующее:

- 1 ученик имеет низкий уровень общительности (21%-40%) - Женя Р. Следовательно, проявляются замкнутость, стеснительность, неразговорчивость, чаще всего в зависимости от ситуации.

- 5 учеников набрали количество баллов соответствующие среднему уровню общительности (41%-60%) - Алла П., Катя Р., Катя Б., Анжела У., Юля М. Коммуникабельность в норме, развито любознательность, уверенность, любопытство.

- 4 ученика набрали количество баллов соответствующее высокому уровню общительности (61%-80%) – Надя Д., Катя М., Ксения С., Саша К. Это свидетельствует о развитости общения, порой может быть даже сверх меры, об открытости перед собеседниками, разговорчивости («не умении держать язык за зубами»).

Следует представить данные графически:

График 1

Вывод: По результатам проведенной методики следует, что у всех учеников показатель уровня общительности в норме, но присутствуют показатели чуть выше или чуть ниже нормы.

Методика 2. Исследование уровня эмпатийных тенденций

Таблица 4

№	Имя Ф.	Кол-во неискренних ответов	Кол-во баллов	Уровень
1	Алла П.	4	62	Нормальный уровень эмпатийности
2	Надя Д.	2	43	Нормальный уровень эмпатийности
3	Катя М.	4	72	Высокая эмпатийность
4	Ксения С.	0	38	Нормальный уровень эмпатийности
5	Катя Р.	0	49	Нормальный уровень эмпатийности
6	Саша К.	2	51	Нормальный уровень эмпатийности
7	Катя Б.	0	66	Высокая эмпатийность
8	Анжела У.	1	73	Высокая эмпатийность
9	Юля М.	2	46	Нормальный уровень эмпатийности
10	Женя Р.	0	36	Низкий уровень эмпатийности

Таким образом, у большинства учеников (60%) уровень эмпатийности в норме, такие люди склонны судить по поступкам, чем доверяют своим личным впечатлениям, проявление самоконтроля над эмоциональным состоянием, внимательны в общении, деликатно высказывают свою точку зрения. При высоком уровне эмпатийности 30% учеников проявляется повышенная чувствительность к проблемам окружающих, великодушие, интерес к окружающим людям. Такие люди эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливают контакты с окружающими. При низком уровне эмпатийности затруднения в установлении контактов с людьми, некое чувство отчужденности, доверие самым близким.

Из результатов методики следует сделать выводы:

- 3 ученика (30%) имеют показатели соответствующие высокой эмпатийности (от 63 до 81 балла) - Катя М., Катя Б., Анжела У.

- 6 учеников (60%) имеют показатели соответствующие нормальному уровню эмпатийности (от 37 до 62 баллов) - Алла П., Надя Д., Ксения С., Катя Р., Саша К., Юля М.

- 1 ученик (10%) имеет показатель соответствующий низкому уровню эмпатийности (от 12 до 36 баллов) - Женя Р.

Методика 3. Диагностика межличностных отношений Т. Лири.

Проведя данную методику, получили следующие результаты:

Показатели двух основных факторов - доминирование и дружелюбие.

Таблица 5

№	Участник	Доминирование	Дружелюбие
1	Алла П.	-7	14,4
2	Надя Д.	0	-0,3
3	Катя М.	-0,7	2,7
4	Ксения С.	-3,2	-3
5	Катя Р.	1,8	8,2
6	Саша К.	1,7	1,4
7	Катя Б.	-0,4	-2,4
8	Анжела У.	6,2	1,2
9	Юля М.	1,4	-2
10	Женя Р.	2,8	0

Таблица 6 Типы отношения к окружающим людям

Типы отношения к окружающим		Авторитарный	Эгоистический	Агрессивный	Подозрительный	Подчиняемый	Зависимый	Дружелюбный	Альтруистический
№	Имя Ф.	Количество баллов
1	Алла П.	4	2	3	7	4	8	11	6
2	Надя Д.	5	2	3	3	4	2	2	4
3	Катя М.	6	5	5	4	5	6	6	4
4	Ксения С.	5	5	3	5	4	9	1	1
5	Катя Р.	6	5	5	4	7	8	9	7
6	Саша К.	5	4	5	5	4	5	5	6
7	Катя Б.	5	4	5	6	4	4	5	8
8	Анжела У.	6	9	3	5	4	5	7	6
9	Юля М.	4	6	3	5	5	4	7	5
10	Женя Р.	4	6	5	3	4	4	6	5

Вывод

- 2 ученикам присущи несколько типов отношения к окружающим. Катя М. - дружелюбный, авторитарный, зависимый. Женя Р. - дружелюбный, эгоистический.

- 5 учеников (50%) набрали количество баллов соответствующих типу отношения - дружелюбие, следовательно, проявление желания работать в коллективе, ориентир на принятие и социальное одобрение, эмоционально лабильны. Такими учениками являются - Алла П., Катя М., Катя Р., Юля М., Женя Р.

- 2 ученика (20%) набрали количество баллов соответствующие авторитарному типу отношения к окружающим, следовательно, основными чертами являются сильный тип личности, отстаивание своего мнения, не умение принять советы других, упорство, настойчивость. Такими учениками являются - Надя Д., Катя М.

- 2 ученика (20%) набрали количество баллов соответствующие эгоистическому типу отношения к окружающим, следовательно, основными чертами являются самолюбие, перекладывание трудностей на окружающих, хвастовство, склонность к соперничеству. Такими учениками являются Анжела У., Женя Р.

- 2 ученика (20%) набрали количество баллов соответствующие зависимому типу отношения к окружающим, следовательно, основными чертами является - неуверенность в себе, тревожность, мягкость, доверчивость, вежливость. Такими учениками являются Катя М., Ксения С.

- 2 ученика (20%) набрали количество баллов соответствующие альтруистическому типу отношения к окружающим людям, следовательно, основными чертами являются ответственность, доброта, мягкость, сострадание, умение подбодрить и успокоить, эмоциональное отношение к людям. Такими учениками являются Саша К., Катя Б.

Таблица 7 Методика № 4. Тест на взаимоотношения с собеседником

№	Имя Ф.	Результаты: 21 и выше - норма
№	Имя Ф.	Взаимная поддержка	Слаженность в общении	Улаживание конфликта
1	Алла П.	26	21	23
2	Надя Д.	17	16	17
3	Катя М.	25	25	23
4	Ксения С.	23	22	17
5	Катя Р.	20	22	18
6	Саша К.	15	19	14
7	Катя Б.	23	22	23
8	Анжела У.	24	25	23
9	Юля М.	20	24	26
10	Женя Р.	22	13	19

Таким образом, при недоборе по взаимной поддержке (Надя Д., Катя Р., Саша К., Юля М.) проявляется невнимательность к собеседнику. При недоборе по слаженности в общении (Надя Д., Саша К., Женя Р.) - нежелание принять взгляды, мнения собеседника, возможно неподходящая обстановка, спешка, отсутствие тем для беседы. При недоборе по улаживанию конфликта (Надя Д., Ксения С., Катя Р., Саша К., Женя Р.) проявляется нежелание, проблема при поиске путей взаимопонимания с собеседником.

Вывод: по результатам проведения методики было выявлено

- 4 ученика (40%) имеют показатели принимаемые за норму. Такими являются Алла П., Катя М., Катя Б., Анжела У.

- 4 ученика (40%) один или два показателя взаимоотношения ниже нормы - Ксения С., Катя Р., Юля М., Женя Р.

- 2 ученика (20%) имеют показатели ниже нормы (менее 21 балла) - Надя Д., Саша К.

3.2 Выводы

На основе проведенной методологической батареи можно сказать, что уровень развития ценностно-личностного отношения к окружающим людям у детей исследуемой группы не одинаков. Необходимо развитие данного качества, что свидетельствует возможности проведения предложенную развивающую программу.

Проведённый анализ психологической литературы позволил выяснить наиболее значимые личностно-ценностные ориентации, на которые учитель и родители должны опираться, используя систему приёмов организации и развития взаимоотношений. В развитии очень важной для общения особенности — умения ориентироваться на требования общества, окружающих людей, учитывать их интересы, права и мнения, дети подросткового возраста полагаются на уже установленные, правильные нормы и ценности, которые необходимо формировать в данном периоде жизненного цикла ребенка.

Наши исследования показывают, что подростки часто не ориентируются на взгляды своих собеседников, демонстрируя только свое мнение. А вместо того, чтобы понять ценности другого человека, порой отличные от своих собственных — ищут совпадения. Это лишь показывает наличие несформированности ценностного отношения подростков друг к другу, что в свою очередь является подтверждением недостаточной теоретической разработки способов решения проблемы развития ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям..

Были изучены особенности взаимоотношений с собеседником, уровень эмпатийных тенденций, уровень общительности, тип отношения к окружающим у детей подросткового возраста.

Следовательно, при условии подбора и реализации адекватной батареи диагностических методик могут быть выявлены основные особенности ценностно-личностного отношения подростков к окружающим людям и предложена система занятий по их развитию.

3.3 Рекомендации педагогам

Учителю, воспитателю надо иметь в виду, что именно в этом возрасте закладываются основы нравственного сознания. В зависимости от того, какой нравственный опыт приобретает подросток, какую нравственную деятельность он осуществляет, будет складываться его личность, надо помнить, что порой в сознании подростка могут сформироваться (иногда совершенно неожиданно для педагога) нравственные понятия и убеждения, противоречащие тем, которые воспитателю хотелось бы внедрить в сознание школьника.

Задача воспитателей — тактично и умело преодолевать неправильные взгляды, разъяснять существо дела, рассеивать заблуждения подростков, но не скучными нотациями и сухими надоедливыми нравоучениями (в воспитательной работе с подростками эти формы абсолютно неприемлемы!), а в искренних, задушевных, дружеских беседах. Учителя-предметники (литераторы, историки) должны использовать возможности своего предмета для формирования правильных нравственных понятий.

Решающее значение для развития самосознания подростка имеет его жизнь в коллективе, где существуют правильные оценочные отношения, которые формируют у подростка верную самооценку. Возросшие требования к поведению и учебной деятельности подростка, стремление найти свое место в системе доступных ему общественных отношений также помогают развитию самосознания. Ясно, что в общении с подростком следует проявлять тактичность и находчивость. Воспитательная работа должна строиться на постепенном изменении отношения взрослых к подросткам: необходимо признавать их права на относительно большую независимость и самостоятельность (в поведении, в планировании времени, в организации деятельности т. д.). Разумеется, все это должно быть в известных разумных пределах. Не может быть и речи о полной отмене руководства и контроля (что было бы грубой ошибкой), так как подросток очень нуждается в твердом и постоянном руководстве со стороны взрослых. Подростков нужно освобождать от мелочной опеки, излишнего контроля, навязчивой заботливости, назойливого руководства — того, что было в какой-то мере оправдано по отношению к дошкольнику или младшему школьнику.

По отношению к подростку необходимо отказаться от злоупотребления тоном категорических распоряжений и приказов, безоговорочных диктатов и безапелляционных требований. Подчеркнем, что речь идет не об отказе от требований вообще, а об отказе от грубых и резких форм, о придании требованиям и распоряжениям более тактичной формы. С подростком лучше разговаривать тоном убеждения, совета или просьбы. Приказ часто вызывает отрицательную реакцию, тогда как к совету другое отношение, потому что в глазах подростка — это уже форма отношений взрослого с равным.

Учителя должны постоянно помнить, что за ними следят пытливые глаза подростка, что они воспитывают подростка не только своими словами, но и своим поведением. Даже отдельные (и нередко случайные) промахи и проступки воспитателя (не говоря уже о постоянных, привычных отрицательных проявлениях) могут стать отрицательным примером, дурно повлиять на поведение подростков.

Несмотря на внешнее противодействие взрослым, подросток испытывает потребность в поддержке. Особо благоприятной является ситуация, когда взрослый выступает в качестве друга. В связи с легкой ранимостью подростка для взрослого очень важно суметь наладить и поддержать эти контакты.

Как правило, общественная оценка классного коллектива значит для подростка больше, чем мнение учителей или родителей, и он обычно очень чутко реагирует на дружное воздействие коллектива товарищей. Поэтому предъявление требований к подростку в коллективе и через коллектив — один из путей формирования его личности. В воспитательной работе с подростками особенно надо стремиться к тому, чтобы прямое педагогическое воздействие постепенно перерастало в косвенное педагогическое воздействие через коллектив. Организация здорового, единого, целеустремленного коллектива и правильных взаимоотношений в нем, здорового общественного мнения, включение подростка в жизнь такого коллектива, в частности в жизнь пионерской организации,— важнейший путь формирования полноценной личности в подростковом возраст

е.

Рекомендации родителям

Ценностные ориентации, понимание им социальных проблем, поступки и нравственные оценки подростки перенимают у родителей. Происходит эмансипация от взрослых и группирование. Отстаивая свои новые права, подросток ограждает многие сферы своей жизни от контроля родителей и часто идет на конфликты с ними. Ребенок стремится к слободе от близких, но в тоже время понимает тесную взаимосвязь, зависимость от них.

Так как ребенок сильно переживает из-за своей непохожести со сверстниками (самый высокий или самый низкий в классе), отсюда неуверенность в себя, чувство неполноценности, застенчивость, родители должны подбадривать ребенка, а ни в коем случае не сравнивать с кем-либо!

При неполноценном общении со значимыми взрослыми и сверстниками, у детей появляются тяжелые переживания, поэтому положительную роль играет, когда ребенок доверяет семье, может свободно делиться своими переживаниями с родителями, может всегда рассчитывать на понимание и совет. Очевидна необходимость со стороны взрослых пробуждать у подростков стремление к самовоспитанию. Надо убедить подростков, что это, возможно, помочь им правильно разобраться в своих достоинствах и недостатках, указать на правильные пути самовоспитания, разумные формы самоконтроля за поведением, но не в форме ускорения или приказа в форме совета, что бы, ни задеть самолюбия подростка, которое и так критично в этом возрасте.

Порой следует изменить в кругу семьи обращение различное обращение: это и ласкательные детские имена и нежные прозвища, но это и клички, порой беспощадно оценивающие его индивидуальные свойства или вовсе обесценивающие его личность. Соответствующее обращение по имени показатель социального признания, регулировать которое проще, чем другие его формы. Подросток начинает чувствовать себя взрослым, стремится быть и считаться взрослым, он отвергает свою принадлежность к детям. У него нет ощущения подлинной, полноценной взрослости, зато есть огромная потребность в признании его взрослости окружающими.

В этот период имеют большое значение единые требования к подростку в семье. Сам он больше притязает на определенные права, чем стремится к принятию на себя обязанностей. Если подросток почувствует, что от него ожидают слишком многого, он может пытаться уклониться от выполнения обязанностей под прикрытием наиболее «доброго» взрослого. Простое навязывание требований, как правило, отвергается.

Авторитарная позиция может стать условием, искажающим психическое и социальное развитие подростка. Чрезмерная опека и контроль также нередко приводят к негативным последствиям: подросток или теряет возможность научиться быть самостоятельным, пользоваться свободой, или, наоборот, проявляет чрезмерное стремление к самостоятельности. Взрослые нередко реагируют на это ужесточением контроля, изоляцией подростка от сверстников. В результате противостояние подростка и родителей лишь возрастает.

Рекомендации детям.

Чем ты любишь заниматься? Какое твое хобби? Не можешь определиться? Экспериментируй! Когда ты попробуешь и петь и танцевать и еще что-то ты остановишься на том, что тебе действительно интересно. Посоветуйся с родителями, что, по их мнению, у тебя получается лучше всего. Или обсуди свои увлечения с другом, какое хобби у него и почему ему оно интересно.

Родители это самые дорогие люди, прислушайся к их мнению, у них более обширный жизненный опыт, и они никогда не посоветуют плохого своему ребенку.

Кто, по-твоему, настоящий друг? Подлинная дружба носит такой характер, который проявляется в готовности помочь другу, доброжелательной критике его недостатков, умения выслушать и посоветовать. Дорожи тем, кто тебе доверяет. Не предавай друзей, представь себя на месте преданного друга.

Для расширения кругозора читай больше художественной литературы, ведь в ней как нигде иначе изложены нравственность, личностно-ценностные отношения, без которых трудно стать достойным человеком.

Основная задача и трудность данного периода твоей жизни — научиться действовать в соответствии с теми обязанностями, которые на тебя возложили близкие и учителя. Ты же уже не ребенок, они надеются на твою ответственность. Быть ответственным — это добровольная потребность отвечать и заботиться о другом на основе достижения собственной независимости и возможности «стоять на ногах» без посторонней помощи.

взаимоотношение ценностный подросток общительность

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова В.Е. Психологическая регуляция нравственно-делового общения подростков. СПБ.,2004.

2. Акимова М. Н. Индивидуальность учащегося и индивидуальный подход. М., Знание, 2002.

3. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. - СПБ., 2001.- С.418-420.

4. Андреева А.Д. Формирование личности в переходный период от подросткового к юношескому. Москва.2008.-с.54

5. Вахромов Е.Е. Психологические особенности самоактуализации подростков с отклоняющимся поведением. Москва-2003.

6. Головин С.Ю. Словарь практического психолога.- СПБ.,2008.

7. Гиппенрейтер Ю.Б., Введение в общую психологию. Курс лекций. – М.: 4еРо, 2002.

8. Грецов А.Г. Эмоциональные отношения со сверстниками и психические проблемы подростков. Москва 2003.

9. Дрокова С.В. Взаимоотношения со сверстниками у подростков. Москва 2008.

10. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник О.Ю. Ермолаев. – 2-е изд., исп. – М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2003.- 336 с.

11. Карелин А.А. Психологические тесты / А.А. Карелин.- Влада- Пресс, 2007.

12. Коломинский, Человек: психология. – М.: Просвещение, 2006.

13. Кулагина И.Ю., Колюцкий В.П. Возрастная психология: полный цикл развития человека / И.Ю. Кулагина. В.Н. Колюцкий.- М.: ТЦ Сфера, 2006. -464с.

14. Кэррел С. Групповая психотерапия подростков. СПб.: Питер, 2002.

15. Лидере А. Г. Психологический тренинг с подростками. М.: Academia, 2003.

16. Малкина-Пых И. Г. Возрастные кризисы: Справочник практического психолога.: МОСКВА – ЭКСМО, 2005.

17. Макланов А.Г., Общая психология. – СПб.: Питер, 2002.

18. Немов Р. С. Психология: В 2 т. – М., Просвещение, 2002

19. Новиков, Д. А. Статистические методы в педагогических исследованиях (типовые случаи). / Д. А. Новиков. -М., МЗ-Пресс, 2004. – 66 с.

20. Практикум по общей психологии. /Под ред. А. И. Щербакова. – М., 2000.

21. Практические занятия по психологии. /Под ред. А. В. Петровского. – М., Просвещение 2002.

22. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии/А.А.Крылова, С.А. Маничева. – СПб.: Питер, 2000.

23. Развивающие и коррекционные программы для работы с младшими школьниками и подростками. / Под ред. И.В. Дубровиной. - М.; Тула, 2000

24. Райс Ф. Психология подросткового и юношеского возраста.- СПБ., Издательство «Питер», 2000.

25. Райгородский Д.Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. / Учеб. пособие.: Самара, 2001.

26. Русаков А.А., Богатырева Ю.И. Методы математической статистики и анализ данных на персональном компьютере. – Учебно-методическое пособие для студентов, аспирантов и соискателей. - Тула: изд-во ТГПУ, 2005.

27. Рахковская Е.М. Психологические особенности влияния семьи на развитие ценностных отношений подростка. Москва-2007.

28. Слободчиков Б.И, Исаев Е.И Психология развития человека. М.: Школьная пресса, 2000.

29. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. Теория и практика психодиагностики. СПб.: Речь, 2003.

30. Фридман Л. М., Пушкина Т.А., Каплунович И.Я. Изучение личности учащегося и ученических коллективов. – М., Просвещение, 2004.

31. Шурухт С.М. Подростковый возраст: развитие креативности, самосознания, эмоций, коммуникации и ответственности.- СПБ., Издательство «Речь», 2006.-112с.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

1. ОЦЕНКА УРОВНЯ ОБЩИТЕЛЬНОСТИ (ТЕСТ В. Ф. РЯХОВСКОГО)

Тест дает возможность определить уровень коммуникабельности человека. Отвечать на вопросы следует, используя 3 варианта ответов — «да», «иногда»и «нет».

Инструкция: вашему вниманию предлагаются несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно: «ДА», «НЕТ», «ИНОГДА».

Тест опросника

1. Вам предстоит ординарная или деловая встреча. Выбивает ли вас ее ожидание из колеи?

2. Вызывает ли у вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, сообщением, информацией на каком-либо совещании, собрании или ином мероприятии?

3. Не откладываете ли вы визит к врачу до последнего момента?

4. Вам предлагают выехать в командировку в город, где вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5. Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6. Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обратится к вам с просьбой показать дорогу, назвать время, ответить на какой-то вопрос?

7. Верите ли вы, что существует проблема отцов и детей и что людям разных поколений трудно понимать друг друга?

8. Постесняетесь ли вы напомнить знакомому, что он забыл вам вернуть деньги, которые занял несколько месяцев назад?

9. В ресторане либо в столовой вам подали явно недоброкачественное блюдо. Промолчите ли вы лишь рассерженно отодвинув тарелку?

10. Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если первым заговорит он. Так ли это?

11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь, где бы она ни была (в магазине, библиотеке, кассе кинотеатра. Предпочитаете ли вы отказаться от своего намерения или встанете в хвост и будете томиться в ожидании?

12.Боитесь ли вы участвовать в какой-либо комиссии по рассмотрению конфликтных ситуаций?

13.У вас есть собственные сугубо индивидуальные критерии оценки произведений литературы искусства, культуры, и никаких чужих мнений па этот счет вы не приемлете. Это так?

14.Услышав где-либо в кулуарах высказывание явно ошибочной точки зрения по хорошо известному вам вопросу, предпочитаете ли вы промолчать и не вступать в разговор?

15.Вызывает ли у вас досаду чья-либо просьб.) помочь разобраться в том или ином служебном вопросе или учебной теме?

16.Охотнее ли вы излагаете свою точку зрения (мнение, оценку) в письменной форме, чем в устной?

Оценка ответов: — «да» — 2 очка; «иногда» -1 очко; «нет» — 0 очков.

Полученные очки суммируются, и по классификатору определяется, к какой категории относится испытуемый.

Классификатор теста

30—31 очко. Вы явно некоммуникабельны, и это ваша беда, так как страдаете от этого больше вы сами. Но и близким вам людям нелегко. На вас трудно положиться в деле, которое требует групповых усилий. Старайтесь быть общительнее, контролируйте себя.

25—29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете одиночество, поэтому у вас мало друзей. Новая работа и необходимость новых контактов если и не ввергают вас в панику, то надолго выводят из равновесия. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете недовольны собой. Но не ограничивайтесь только таким недовольством — в вашей власти переломить эти особенности характера. Разве не бывает, что при какой-либо сильной увлеченности вы приобретаете вдруг полную коммуникабельность? Стоит только встряхнуться.

19—24 очка. Вы, в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствует себя вполне уверенно. Новые проблемы вас не пугают. И все же с новыми людьми сходитесь с оглядкой, в спорах и диспутах участвуют неохотно. В ваших высказываниях порой слишком много сарказма, без всякого на то основания. Эти недостатки исправимы.

14—18 очков. У вас нормальная коммуникабельность. Вы любознательны, охотно слушаете интересного собеседника, достаточно терпеливы в общении с другими, отстаиваете свою точку зрения без вспыльчивости. Без неприятных переживаний идете на встречу с новыми людьми. В то же время не любите шумных компаний; экстравагантные выходки и многословие вызывают у вас раздражение.

9—13 очков. Вы весьма общительны (порой, быть может, даже сверх меры). Любопытны, разговорчивы, любите высказываться по разным вопросам, что, бывает, вызывает раздражение окружающих. Охотно знакомитесь с новыми людьми. Любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Бывает, вспылите, но быстро отходите. Чего вам недостает, так это усидчивости, терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, вы можете себя заставить не отступать.

4—8 очков. Вы, должно быть, рубаха-парень. Общительность бьет из вас ключом. Вы всегда в курсе всех дел. Вы любите принимать участие во всех дискуссиях, хотя серьезные темы могут вызвать у вас мигрень или даже хандру. Охотно бережете слово по любому вопросу, даже если имеете о нем поверхностное представление. Всюду чувствуете себя в своей тарелке. Беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успешно довести его до конца. По этой самой причине руководители и коллеги относятся к вам с некоторой опаской и сомнениями. Задумайтесь над этими фактами.

3 очка и менее. Ваша коммуникабельность носит болезненный характер. Вы говорливы, многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершенно некомпетентны. Вольно или невольно вы часто бываете причиной разного рода конфликтов в вашем окружении. Вспыльчивы, обидчивы, нередко бываете необъективны. Серьезная работа — не для вас. Людям — и на работе, и дома, и вообще повсюду — трудно с вами. Да, вам надо поработать над собой и своим характером! Прежде всего воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям, наконец, подумайте о своем здоровье — такой стиль жизни не проходит бесследно.

2. ИССЛЕДОВАНИЕ УРОВНЯ ЭМПАТИЙНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ

Предлагаемая ниже методика успешно используется казанским психологом И. М. Юсуповым для исследования эмпатии (сопереживания), т. е. умения поставить себя на место другого человека и способности к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания других людей. Сопереживание — это принятие тех чувств, которые испытывает некто другой так, если бы они были нашими собственными.

Эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений. Она делает поведение человека социально обусловленным. Развитая у человека эмпатия — ключевой фактор успеха в тех видах деятельности, которые требуют вчувствования в мир партнера по общению и прежде всего я обучении и воспитании.

Инструкция: для выявления уровня эмпатийных тенденций необходимо, отвечая на каждое из 36 утверждений, приписывать ответам следующие числа: если вы ответили «не знаю» — 0, ответу «нет, никогда» припишите 1, «иногда» — 2, «часто» — 3, «почти всегда» — 4 и ответу «да, всегда» — 5. Отвечать нужно на все пункты.

Тест опросника

1. Мне больше нравятся книги о путешествиях, чем книги из серии «Жизнь замечательных людей».

2. Взрослых детей раздражает забота родителей.

3. Мне нравится размышлять о причинах успехов и неудачах других людей.

4. Среди всех музыкальных передач предпочитаю передачи о современной музыке.

5. Чрезмерную раздражительность и несправедливые упреки больного надо терпеть, даже если они продолжаются годами.

6. Больному человеку можно помочь далже словом.

7. Посторонним людям не следует вмешиваться в конфликт между двумя лицами.

8. Старые люди, как правило, обидчивы без причин.

9. Когда в детстве слушал грустную историю, на мои глаза сами по себе наворачивались слезы.

10. Раздраженное состояние моих родителей влияет на мое настроение.

11. Я равнодушен к критике в мой адрес.

12. Мне больше нравится рассматривать портреты, чем картины с пейзажами.

13. Я всегда прощал все родителям, даже если они были неправы.

14. Если лошадь плохо тянет, ее нужно хлестать.

15. Когда я читаю о драматических событиях в жизни людей, то чувствую, словно это происходит со мной.

16. Родители относятся к своим детям справедливо.

17. Видя ссорящихся подростков или взрослых, я вмешиваюсь.

18. Я не обращаю внимание на плохое настроение моих родителей.

19. Я подолгу наблюдаю за поведением животных, откладывая другие дела.

20. Фильмы и книги могут вызвать слезы только у несерьезных людей.

21. Мне нравится наблюдать за выражением лиц и поведением незнакомых людей.

22. В детстве я приводил домой кошек и собак.

23. Все люди необоснованно озлобленны.

24. Глядя на постороннего человека, мне хочется угадать, как сложится его жизнь.

25. В детстве младшие по возрасту ходили за мной по пятам.

26. При виде покалеченного животного я стараюсь ему чем-то помочь.

27. Человеку станет легче, если внимательно слушать его жалобы.

28. Увидев уличное происшествие, я стараюсь не попадать в число свидетелей.

29. Младшим нравится, когда я предлагаю им свою идею, дело или развлечение.

30. Люди преувеличивают способность животных чувствовать настроение своих хозяев.

31. Из затруднительной конфликтной ситуации человек должен выходить самостоятельно.

32. Если ребенок плачет, на это есть свои причины.

33. Молодежь должна удовлетворять любые просьбы и чудачества стариков.

34. Мне хотелось разобраться, почему некоторые мои одноклассники иногда были задумчивы.

35. Беспризорных домашних животных следует отлавливать и уничтожать.

36. Если мои друзья начинают обсуждать со мной свои личные проблемы, я стараюсь перевести разговор на другую тему.

Подсчет результатов

Прежде чем посчитать полученные результаты, проверьте степень откровенности, с которой вы отвечали. Не ответили ли вы «не знаю» на некоторые из утверждений под номерами: 3, 9, 11, 13, 28, 36, а также, не пометили ли пункты 11, 13, 15, 27 ответа ми «да, всегда»? Если это так, то вы не пожелали быть откровенными перед собой, а в некоторых случаях стремились выглядеть в лучшем свете. Результатам тестирования можно доверять, если оно, всем перечисленным утверждениям вы дали не более трех неискренних ответов, при четырех же следует сомневаться в их достоверности, а при пяти можете считать, что работу выполнили напрасно. Теперь просуммируйте все баллы, приписанные I ответам на пункты: 2, 5, 8, 9, 10, 12, 13, 15, 16, 19, 21 I 22, 24, 25, 26, 27, 29 и 32. Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.

Классификатор теста

Если вы набрали от 82 до 90 баллов, это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развито сопереживание. В общении, как барометр тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от тою что окружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на вас эмоциональное состояние. Плохо чувствуете себя в присутствии тяжелых людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. В то же время сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки к невротическим срывам. Побеспокойтесь о психическом здоровье. От 63 до 81 балла — высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать С неподдельным интересом относитесь к людям. Вам нравится читать их лица и заглядывать в их будущее. Вы эмоционально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты с окружающими и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вашу душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналитическим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нуждаетесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

От 37 до 62 баллов — нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему большинству людей. Окружающие не могут назвать вас толстокожим, но в то же время вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях судить о других более склонны по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но в большинстве своем они находятся под самоконтролем. В общении внимательны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем влиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняетесь прогнозировать развитие отношений между людьми, потому, случается, их поступки оказываются для вас неожиданными. У вас нет раскованности чувств, и это мешает вашему полноценному восприятию людей.

12—36 баллов — низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установлении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в большой компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы — сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас мало друзей, а и тех, кто есть, цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчивость. Люди платят вам тем же. Бывает, что чувствуете свою отчужденность, когда окружающие не слишком жалуют вас вниманием. Но это поправимо, если вы раскроете панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение близких и принимать их потребности так же, как свои.

11 баллов и менее — очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не развиты. Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Особенно трудны контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неловком положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания предпочитаете искусству. В деятельности слишком центрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Необходима гимнастика чувств.

3. МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ ОТНОШЕНИЙ Т.ЛИРИ

Методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаимооценке.

При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия. Они названы М. Аргайлом в числе главных компонентов при анализе стиля межличностного поведения и по содержанию могут быть соотнесены с двумя из трех главных осей семантического дифференциала Ч. Оттуда: оценка и сила. В многолетнем исследовании, проводимом американскими психологами под руководством Б. Бейлза, поведение члена группы оценивается по двум переменным, анализ которых осуществляется в трехмерном пространстве, образованном тремя осями:

доминирование-подчинение,

дружелюбие- агрессивность,

эмоциональность - аналитичность.

Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь – соответственно более частным отношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей.

Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа.

Методика может быть представлена респонденту либо списком (по алфавиту или в случайном порядке), либо на отдельных карточках. Ему предлагается указать те утверждения, которые соответствуют его представлению о себе, относятся к другому человеку или его идеалу.

0-4 балла -низкая адаптивное поведение

5-8 баллов — умеренная______________________________________

9-12 баллов - высокая экстремальное поведение

13-16 баллов - экстремальная до патологии

В результате производится подсчет баллов по каждой октанте с помощью специального "ключа" к опроснику. Полученные баллы переносятся на дискограмму, при этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данной октанте (от 0 до 16). Концы векторов соединяются и образуют личностный профиль.

По специальным формулам определяются показатели по основным факторам: доминирование и дружелюбие.

Доминирование = (I – V) + 0,7 х (VIII + II – VI)

Дружелюбие = (VII – III) + 0,7 х (VIII – II – IV + VI)

Качественный анализ полученных данных проводится путем сравнения дискограмм, демонстрирующих различие между представлениями разных людей. С.В. Максимовым приведены индексы точности рефлексии, дифференцированности восприятия, степени бла-гополучности положения личности в группе, степени осознания личностью мнения группы, значимости группы для личности.

Методический прием позволяет изучать проблему психологической совместимости и часто используется в практике семейной консультации, групповой психотерапии и социально-психологического тренинга.

Типы отношения к окружающим:

I. Авторитарный

13-16 – диктаторский, властный, деспотический характер, тип сильной личности, которая лидирует во всех видах групповой деятельности. Всех наставляет, поучает, во всем стремится полагаться на свое мнение, не умеет принимать советы других. Окружающие отмечают эту властность, но признают ее.

9-12 – доминантный, энергичный, компетентный, авторитетный лидер, успешный в делах, любит давать советы, требует к себе уважения.

0-8 – уверенный в себе человек, но не обязательно лидер, упорный и настойчивый.

II. Эгоистичный

13-16 – стремится быть над всеми, но одновременно в стороне от всех, самовлюбленный, расчетливый, независимый, себялюбивый. Трудности перекладывает на окружающих, сам относится к ним несколько отчужденно, хвастливый, самодовольный, заносчивый. 0-12 – эгоистические черты, ориентация на себя, склонность к соперничеству.

III. Агрессивный

13-16 – жесткий и враждебный по отношению к окружающим, резкий, жесткий, агрессивность может доходить до асоциального поведения.

9-12 –требовательный, прямолинейный, откровенный, строгий и резкий в оценке других, непримиримый, склонный во всем обвинять окружающих, насмешливый, ироничный, раздражительный.

0-8 – упрямый, упорный, настойчивый и энергичный.

IV. Подозрительный

13-16 – отчужденный по отношению к враждебному и злобному миру, подозрительный, обидчивый, склонный к сомнению во всем, злопамятный, постоянно на всех жалуется, всем недоволен (шизоидный тип характера).

9-12 – критичный, необщительный, испытывает трудности в интерперсональных контактах из-за неуверенности в себе, подозрительности и боязни плохого отношения, замкнутый, скептичный, разочарованный в людях, скрытный, свой негативизм проявляет в вербальной агрессии.

0-8 – критичный по отношению ко всем социальным явлениям и окружающим людям.

V. Подчиняемый

13-16 – покорный, склонный к самоунижению, слабовольный, склонный уступать всем и во всем, всегда ставит себя на последнее место и осуждает себя, приписывает себе вину, пассивный, стремится найти опору в ком-либо более сильном.

9-12 –застенчивый, кроткий, легко смущается, склонен подчиняться более сильному без учета ситуации.

0-8 – скромный, робкий, уступчивый, эмоционально сдержанный, способный подчиняться, не имеет собственного мнения, послушно и честно выполняет свои обязанности.

VI. Зависимый

13-16 – резко неуверенный в себе, имеет навязчивые страхи, опасения, тревожится по любому поводу, поэтому зависим от других, от чужого мнения.

9-12 – послушный, боязливый, беспомощный, не умеет проявить сопротивление, искренне считает, что другие всегда правы.

0-8 – конформный, мягкий, ожидает помощи и советов, доверчивый, склонный к восхищению окружающими, вежливый.

VII. Дружелюбный

9-16 – дружелюбный и любезный со всеми, ориентирован на принятие и социальное одобрение, стремится удовлетворить требования всех, "быть хорошим" для всех без учета ситуации, стремится к целям микрогрупп имеет развитые механизмы вытеснения и подавления, эмоционально лабильный (истероидный тип характера).

0-8 – склонный к сотрудничеству, кооперации, гибкий и компромиссный при решении проблем и в конфликтных ситуациях, стремится быть в согласии с мнением окружающих, сознательно конформный, следует условностям, правилам и принципам "хорошего тона" в отношениях с людьми, инициативный энтузиаст в достижении целей группы, стремится помогать, чувствовать себя в центре внимания, заслужить признание и любовь, общительный, проявляет теплоту и дружелюбие в отношениях.

VIII. Альтруистический

9-16 – гиперответственный, всегда приносит в жертву свои интересы, стремится помочь и сострадать всем, навязчивый в своей помощи и слишком активный по отношению к окружающим, принимает на себя ответственность за других (может быть только внешняя "маска", скрывающая личность противоположного типа).

0-8 – ответственный по отношению к людям, деликатный, мягкий, добрый, эмоциональное отношение к людям проявляет в сострадании, симпатии, заботе, ласке, умеет подбодрить и успокоить окружающих, бескорыстный и отзывчивый.

ТЕКСТ ОПРОСНИКА

Поставьте знак "+" против тех определений, которые соответствуют Вашему представлению о себе (если нет полной уверенности, знак "+" не ставьте).

I. 3. Умеет распоряжаться, приказывать 4. Умеет настоять на своем

5. Обладает чувством собственного достоинства 6. Независимый

II. 7. Способен сам позаботиться о себе 8. Может проявить безразличие

9. Способен быть суровым 10. Строгий, но справедливый

III. 11. Может быть искренним 12. Критичен к другим

13. Любит поплакаться 14. Часто печален

IV. 15. Способен проявить недоверие 16. Часто разочаровывается

17. Способен быть критичным к себе 18. Способен признать свою неправоту

V. 19. Охотно подчиняется 20. Уступчивый

21.Благородный 22. Восхищающийся и склонный к подр.

VI. 23. Уважительный 24. Ищущий одобрения

25. Способен к сотрудничеству 26. Стремится ужиться с другими

VII. 27. Дружелюбный, доброжелательный 28. Внимательный и ласковый

29. Деликатный 30. Одобряющий

VIII. 31. Отзывчивый к призывам о помощи 32. Бескорыстный

33. Способен вызвать восхищение 34. Пользуется уважением у других

I. 35. Обладает талантом руководителя 36. Любит ответственность

37. Уверен в себе 38. Самоуверен и напорист

II. 39. Деловит и практичен 40. Любит соревноваться

41. Строгий и крутой, где надо 42. Неумолимый, но беспристрастный.

III. 43. Раздражительный 44. Открытый и прямолинейный

45. Не терпит, чтобы им командовали 46. Скептичен

IV. 47. На него трудно произвести впечатление 48. Обидчивый, щепетильный

49. Легко смущается 50. Не уверен в себе

V. 51. Уступчивый 52. Скромный

53. Часто прибегает к помощи других 54. Очень почитает авторитеты

VI. 55. Охотно принимает советы 56. Доверчив и стремится радовать др

57. Всегда любезен в обхождении 58. Дорожит мнением окружающих

VII. 59. Общительный и уживчивый 60. Добросердечный

61. Добрый, вселяющий уверенность 62. Нежный и мягкосердечный

VIII. 63. Любит заботиться о других 64. Бескорыстный, щедрый

65. Любит давать советы 66. Производит впечатление значимости

I. 67. Начальственно-повелительный 68. Властный

69. Хвастливый 70. Надменный и самодовольный

II. 71. Думает только о себе 72. Хитрый и расчетливый

73. Нетерпим к ошибкам других 74. Своекорыстный

III. 75. Откровенный 76. Часто недружелюбен

77. Озлобленный 78. Жалобщик

IV. 79. Ревнивый 80. Долго помнит обиды

81. Склонный к самобичеванию 82. Застенчивый

V. 83. Безынициативный 84. Кроткий

85. Зависимый, несамостоятельный 86. Любит подчиняться

VI. 87. Предоставляет другим принимать решения 88. Легко попадает впросак

89. Легко попадает под влияние друзей 90. Готов довериться любому

VII. 91. Благорасположен ко всем без разбору 92. Всем симпатизирует

93. Прощает все 94. Переполнен чрезмерным сочувствием

VIII. 95. Великодушен и терпим к недостаткам 96. Стремится покровительствовать

97. Стремится к успеху 98. Ожидает восхищения от каждого

I. 99. Распоряжается другими 100. Деспотичный

101. Сноб (судит о людях по рангу и личным качествам) 102. Тщеславный

II. 103. Эгоистичный 104. Холодный, черствый

105. Язвительный, насмешливый 106. Злобный, жестокий

III. 107. Часто гневливый 108. Бесчувственный, равнодушный

109.Злопамятный 110. Проникнут духом противоречия

IV. 111. Упрямый 112. Недоверчивый и подозрительный

113. Робкий 114. Стыдливый

V. 115. Отличается чрезмерной готовностью 116. Мягкотелый

117. Почти никогда и никому не возражает 118. Ненавязчивый

VI. 119. Любит, чтобы его опекали 120. Чрезмерно доверчив

121. Стремится снискать расположение каждого 122. Со всеми соглашается

VII. 123. Всегда дружелюбен 124. Всех любит

125. Слишком снисходителен к окружающим 126. Старается утешить каждого

VIII. 127. Заботится о других в ущерб себе 128. Портит людей чрезмерной добротой

4. ТЕСТ НА ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С СОБЕСЕДНИКОМ.

Некоторым людям очень сложно посмотреть на себя со стороны. Многим кажется, что они - "душки", в общении приятны, собеседникам приятно пообщаться. На самом же деле часто бывает, что мы недооцениваем чувств ближнего, грубим и оскорбляем, сами того не замечая.

Оцените каждое высказывание по 4-балльной шкале, вспомнив при этом конкретные ситуации.

1. Мой собеседник не упрям и смотрит на вещи широко.

2. Он уважает меня.

3. Обсуждая различные точки зрения, мы смотрим на дело по существу. Мелочи нас не волнуют.

4. Мой собеседник понимает, что я стремлюсь к хорошим взаимоотношениям.

5. Он всегда по достоинству оценивает мои высказывания.

6. В ходе беседы он чувствует, когда надо слушать, а когда — говорить.

7. При обсуждении конфликтной ситуации я сдержан.

8. Я чувствую, когда мое сообщение интересно.

9. Мне нравится проводить время в беседах.

10. Когда мы приходим к соглашению, то хорошо знаем, что делать каждому из нас.

11. Если нужно, мой собеседник готов продолжать обсуждение.

12. Я стараюсь идти навстречу его просьбам.

13. Я верю его обещаниям.

14. Мы оба стараемся угодить друг другу.

15. Мой собеседник обычно говорит по существу и без лишних слов.

16. После обсуждения разных точек зрения я чувствую, что это мне полезно.

17. В любой ситуации я избегаю слишком резких выражений.

18. Я искренне стараюсь понять собеседника.

19. Я вполне могу рассчитывать на его искренность.

20. Я считаю, что хорошие взаимоотношения зависят от обоих.

21. После неприятного разговора мы обычно стараемся быть внимательными друг к другу и обиды не держим.

Подсчитывая баллы, вы получите три результата. Взаимная поддержка сумма баллов по строкам № 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20.

Слаженность в общении — № 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19. Улаживание конфликта — № 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21.

21 балл и выше принимается за норму.

Если недобор по взаимной поддержке, то, значит, вам следует быть повнимательнее к собеседнику. Плохая слаженность в общении — симптом того, что само общение происходило в неблагоприятной обстановке — спешка, отсутствие повода для обсуждения и т. п. Наконец, если у вас трудности с улаживанием конфликта, то нужно активнее искать пути к взаимопониманию.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Ход занятия № 1: Вводная часть: «Визитка» - учащимся раздаются макеты под визитки. Необходимо на макете написать свое имя, то, как бы ты хотел, что бы тебя называли. Затем каждый прикрепляет свою визитку к одежде. «Снежный ком» - учащиеся садятся в круг, первый называет свое имя, второй имя предыдущего и свое, каждый последующий игрок называет имена сидящих перед ним, а затем свое. «Комплимент + имя» - учащиеся по очереди обращаются друг к другу по имени и говорят, почему они рады познакомиться. Например: « Рома, я рад познакомиться с тобой потому, что ты интересный, веселый человек». Высказаться должны все учащиеся. «Часы» - каждому участнику раздаются часы (макет). Дается несколько минут, что бы все назначили друг другу встречи на определенное время и записали имя своего товарища напротив стрелки. Нельзя встречаться с одним человеком два раза. Все показывают часы с заполненными делениями. Ведущий объявляет время и первую тему для разговора: «Сейчас час дня и мы говорим о том, какую музыку мы любим. У вас есть три минуты». Ребята находят человека, с которым у него назначена встреча на час, и беседуют на заданную тему.