Министерство транспорта Российской Федерации
Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации
Контрольная работа: Транспортные тарифы
Тема:
Правила заполнения пассажирских
авиационных
билетов
Выполнил: Сацик М.В.
Студент ЗФ ОАП 980211
Санкт-Петербург
2010г.
Оглавление
1. Общие положения
2. Требование к пассажирскому билету и багажной квитанции
3. Пассажирские билеты, применяемые от ТКП. Структура, назначение купонов. Формы авиабилетов
Данные требования документов строгой отчетности изложены в отраслевом стандарте ОСТ 54-8-233, 78-2001 «Перевозочные документы строгой отчетности на воздушном транспорте. Требования и порядок их регистрации», введенным распоряжением Минтранс Российской Федерации от 29 августа 2001 г. № НА-334- р.
1.
Общие положения
1. К перевозочным документам строгой отчетности на воздушном транспорте (далее - перевозочные документы строгой отчетности) относятся:
а) пассажирский билет и багажная квитанция, удостоверяющая заключение договора между пассажиром и перевозчиком на воздушную перевозку пассажира и его багажа;
б) квитанция для оплаты сверхнормативного багажа, удостоверяющая оплату пассажиром перевозки багажа, вес которого превышает установленную перевозчиком норму;
в) квитанция (ордер) разных сборов, удостоверяющая оплату разных сборов и услуг, оказываемых пассажиру;
г) грузовая авианакладная, удостоверяющая заключение договора воздушнойперевозки груза между перевозчиком и грузоотправителем.
2. Перевозочные документы строгой отчетности являются учетно-финансовыми и контрольными документами для денежных и безналичных расчетов с пассажирами, грузоотправителями и взаиморасчетов между участниками перевозочного процесса.
3. Допускается разделение перевозочных документов строгой отчетности, применяемых для оформления перевозок (услуг) на внутренних и международных линиях, на:
а) для ручного оформления перевозки (услуги);
б) для автоматизированного оформления перевозки (услуги).
4. Перевозочные документы строгой отчетности, применяемые для оформления перевозок на международных воздушных линиях должны удовлетворять положениям Варшавской Конвенции, а также другим нормативным документам в области международного воздушного транспорта; применяемые на внутренних линиях положениям Воздушного Кодекса Российской Федерации.
5. Перевозочные документы строгой отчетности подлежат обязательной регистрации. Регистрация перевозочных документов строгой отчетности осуществляется Министерством транспорта Российской Федерации или уполномоченной им организацией, в соответствии с порядком и требованиями, установленными настоящим стандартом.
6. Применение для оформления перевозок (услуг) перевозочных документов строгой отчетности не прошедших регистрацию не допускается.
2. Требования к пассажирскому билету и багажной квитанции
1. Пассажирский билет и багажная квитанция (далее - "билет") состоит из:
а) передней обложки (необязательной);
б) текстовых страниц, которые содержат разделы:
- важная информация для пассажиров,
- условия договора для международных воздушных перевозок (если билет применяется на международных воздушных линиях),
-условия договора воздушной перевозки на территории Российской Федерации (если билет применяется на внутренних воздушных линиях),
- извещение пассажира международного рейса об ограниченииответственности,
- уведомление об ограничении ответственности за багаж при выполнении международной перевозки,
- перевозка багажа пассажиров,
- опасные предметы и вещества.
в) контрольного купона (необязательного);
г) агентского купона (обязательного);
д) полетного купона (обязательного), в количестве от 1 до 4;
е) универсального купона для оформления оплаты по кредитной карте (необязательного);
ж) пассажирского купона (обязательного);
з) задней обложки (необязательной).
2. Тексты условий договора, правил и другой информации, наименования граф, блоков, прочих типографских надписей на бланке билета, используемого для внутренних линий, должны быть выполнены на русском языке, а для международных линий - на русском и английском языках.
3. Требования к обложке билета:
а) если на собственном бланке билета перевозчика имеется передняя обложка, то на ее лицевой стороне должны находиться слова: "Пассажирский билет и багажная квитанция" и слова: "Выдан от имени... (наименование перевозчика и его адрес)";
б) если на нейтральном бланке билета имеется передняя обложка, то на ней должны находиться слова: "Пассажирский билет и багажная квитанция", а также наименование организации и адрес,
в) в правом верхнем углу обложки должен быть помещен номер перевозочного документа.
4. Требования к нумерации бланков:
а) номер перевозочного документа должен включать:
- для собственного бланка билета перевозчика - код перевозчика, код формы бланка и серийный номер;
- для нейтрального бланка билета - код формы бланка и серийный номер.
Дополнительно в номер нейтрального бланка билета допускается включение буквенного кода формы бланка.
б) для собственного бланка билета перевозчика, используемого для регулярных международных перевозок, указание трехцифрового расчетного кода перевозчика, присвоенного администрацией Международной Ассоциации воздушного транспорта (ИАТА), кода формы и серийного номера бланка обязательно. В указанном случае номер бланка билета должен содержать контрольный разряд цифровой части номера бланка - 1 цифра,
в) для перевозчиков, не имеющих трехцифрового расчетного кода ИАТА, в номер собственного бланка билета перевозчика должен включаться (кроме случаев, когда наличие указанного кода обязательно) для внутренних перевозок, а также для международных чартерных рейсов - внутренний двухсимвольный код перевозчика, зарегистрированный в Центре расписания и тарифов /ЦРТ/ в порядке, установленном Минтрансом России.
г) номер бланка билета может содержать контрольный разряд цифровой части номера бланка (кроме случаев, когда наличие контрольного разряда обязательно) - 1 цифра.
5. Требования к купонам:
а) купоны билета должны быть выполнены на основе соответствующей типовой формы, утвержденной Министерством транспорта Российской Федерации и Министерством финансов Российской Федерации;
б) для бланков, используемых для международных регулярных перевозок, состав реквизитов купонов должен удовлетворять резолюциям ИАТА по пассажирским перевозкам;
в) на всех купонах, кроме полетных, должна печататься фраза: "Недействителен для перевозки", на полетных купонах"*- фраза: "Действителен для перевозки между указанными пунктами";
г) каждый купон должен быть назван в соответствующей графе;
д) купоны должны отличаться по цвету.
Рекомендуемые цвета купонов: контрольный купон - зеленый, агентский купон -розовый, полетные купоны - бежевые или светло-коричневые; универсальный купон для оплаты по кредитной карте - белый, пассажирский купон - белый;
е) на оборотной стороне купонов (кроме последнего купона) должен быть слой, позволяющий копировать вносимые при оформлении документа данные;
ж) на всех купонах собственного бланка перевозчика в графе "Выдан от" должно быть помещено наименование перевозчика.
3.
Пассажирские билеты, применяемые от ТКП. Структура, назначение купонов. Формы авиабилетов
ВАЖНЫЕ НАСТАВЛЕНИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ БЛАНКОВ СТАНДАРТНЫХ ПЕРЕВОЗОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ ТКП.
1. Бланки СПД являются бланками строгой отчетности. Каждый бланк СПД имеет типографский номер и отпечатан на двух языках (русском и английском). Каждый купон бланка СПД имеет соответствующую надпись о его назначении.
2. При заполнении бланков СПД все записи следует производить по КОНТРОЛЬНОМУ КУПОНУ бланка шариковой ручкой (с необходимым нажимом) ЗАГЛАВНЫМИ ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ.
3. Убедитесь в разборчивости записей на всех купонах оформленного бланка СПД. Помните, что четкость и разборчивость записей (вплоть до последнего –пассажирского купона)-это не только свидетельство вашего профессионализма, а также необходимое требование при обработке купонов и возможном последующем обмене.
4. Бланки СПД, оформленные с ошибками, помарками,подчистками или исправлениями, НЕДЕСТВИТЕЛЬНЫ.
5. При заполнение бланков СПД валидатор ТКП проставляется на каждом купоне бланка.
6. Бланки СПД, оформленные без валидатора ТКП или с нечетким оттиском валидатора ТКП, НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ.
7. Бланки СПД, оформленные без расчетного кода, НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ.
8. Перед тем как отдать пассажиру оформленный бланк СПД кассир обязан изъять из книжки бланка контрольный купон и купон агента, а также неиспользуемые полетные купоны («НЕДЕЙСТИТЕЛЕН»,»VOID») или неиспользуемые обменные купоны (если таковые имеются).
9. Все контрольные купоны, а также неиспользуемые полетные или неиспользуемые обменные купоны (если таковые имеются) предназначены для передачи в ТКП.
10. При аннулировании бланк СПД перечеркивается по контрольному купону по диагонали (от левого нижнего угла до правого верхнего угла), на обложке и по контрольному купону вписывается слово «АННУЛИРОВАН» и на каждом купоне бланка СПД проставляется валидатор ТКП.
11. Бланки СПД должны заполнятся в соответствии с инструкциями, которые содержатся в настоящем Руководстве.
ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ.
1.1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1.1.Пассажирский билет и багажная квитанция (далее – билет) является документом, удостоверяющим заключение договора между пассажиром и перевозчиком на перевозку пассажира и его багажа.
1.1.2.На бланке билета оформляется перевозка, выполняемая регулярными или чартерными рейсами.
1.1.3.Перевозка может быть оплачена в рублях РФ, в национальной валюте государства СНГ или в валюте государства дальнего зарубежья.
1.1.4.При оформлении перевозки, выполняемой за пределы территории России, а также в пределах территории других государств, записи в билете производится ан АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ.
1.1.5.При оформлении перевозки, выполняемой в пределах территории России, записи в билете производятся на РУСКОМ ЯЗЫКЕ (если оформление билета на английском языке не оговорено перевозчиком).
1.1.6.Для каждого пассажира всегда оформляется отдельный билет.
1.1.7.Для оформления перевозки на нескольких бланках билетов должны быть использованы бланки билетов одной формы с последовательной нумерацией.
1.1.8.Для пассажира, который перевозит на отдельном месте в салоне самолета багаж (музыкальные инструменты, картины и т.д.),оформляется две отдельные перевозки (перевозка пассажира и перевозка его багажа) на бланках билетов одной формы с последовательной нумерацией.
1.1.9.При оформлении билетов для группы пассажиров (в т.ч. семьи, инвалида, следующего с сопровождающим, и т.д.) применяются бланки билетов одной формы с последовательной нумерацией.
1.1.10.При оформлении перевозок выберите бланк билета с нужным числом полетных купонов. Если требуется два полетных купона, возьмите бланк билета с двумя полетными купонами. Когда перевозка предусматривает много полетных купонов и по этой причине приходится оформлять несколько билетов, выберите бланк соответствующей формы, что позволит обойтись минимальным числом билетов. Например, если требуется 6 полетных купонов, возьмите два бланка билета с четырьмя полетными купонами.
1.1.11.Если в билете полетных купонов больше, чем необходимо, то в соответствующих графах контрольного купона билета указывается слово «НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН»(«VOID»).
1.1.12.Билеты не должны приниматься к обмену или возврату без предъявления пассажирского купона.
СТРУКТУРА АВИАБИЛЕТА ТКП, НАЗНАЧЕНИЕ КУПОНОВ.
Пассажирский билет представляет собой купонную книжку, состоящую из различных купонов, имеющих свое название и назначение.
Требования, предъявляемые к билету, отражены в ОСТе «Перевозочные документы строгой отчетности». Билет должен иметь:
· обложку (необязательно), на лицевой стороне которой указывается наименование документа, его серийный номер и принадлежность данного документа;
· важную информацию для пассажиров (условия договора, ограничения ответственности перевозчика, предметы, запрещенные к перевозке и предметы ручной клади);
· название купонов:
1. для контроля (салатного цвета). Он предназначен для контроля использования бланков строгой отчетности, правильности применения тарифов. После заполнения этого бланка (под копирку), он изымается из купонной книжки и направляется в центр ТКП.
2. для агента (розового цвета). Он изымается из книжки и остается у агента по продаже перевозки. По нему агент производит отчет перед своей бухгалтерией (ежедневный, ежедекадный и ежемесячный). Остается в архиве агентства.
3. полетный купон (ы) (бежевого или светло коричневого цвета) для бланков ТКП (2,4). Каждый полетный купон предназначен только на своем участке. Он должен быть изъят в аэропорту во время регистрации билетов и оформления багажа. После изъятия направляется в ТКП, в центр расчета. По нему производится начисление доходов авиакомпании за конкретно выполненную перевозку.
4. пассажирский купон (белого цвета). Он располагается на обложке билета либо отдельный купон. Остается у пассажира до конца перевозки и является документом, подтверждающим заключение договора на воздушную перевозку.
ФОРМЫ АВИАБИЛЕТОВ ТКП.
Бланки ТКП предназначены для ручного и автоматизированного заполнения.
Для ручного заполнения:
Е61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками, в прямом направлении или для оформления билета «туда-обратно». Имеет 2 полетных купона.
Н61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона, т.е. этот билет предназначен для 4 перевозчиков.
Для автоматизированного:
D61 – для оформления перевозки с пересадками, остановками. Имеет 4 полетных купона.
Е61 и D61 могут использоваться и при оформлении билетопечати.
Правила заполнения билетов ТКП.
Пассажирский билет состоит из 3-х основных блоков. Каждый блок имеет свое название и условно их можно обозначить в следующем порядке:
1. Рейсовый блок – 1-12 графы.
2. Тарифный блок – 13-18 графы.
3. Блок дополнительных сведений – 19-29 графы.
ЗАПОЛНЕНИЕ РЕЙСОВОГО БЛОКА
Графа 1. «ФАМИЛИЯ ПАССАЖИРА»
Заполните графу в две строки. В первой строке укажите информацию о документе, удостоверяющем личность пассажира, на основании которого оформляется перевозка (код, серию и номер документа). Данную информацию следует указывать при оформлении перевозки, выполняемой в пределах территории государств СНГ.
Во второй строке укажите фамилию пассажира, затем после знака “/”- имя, отчество (если имеется) или инициалы и далее - один из следующих кодов.
В зависимости от ситуации после вышеуказанных кодов укажите следующую информацию.
(А) Для ребенка укажите один из приведенных ниже кодов и возраст.
А. РБ - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,
РМ - для ребенка в возрасте до 2-х лет.
Б. CHD - для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет,
INF- для ребенка в возрасте до 2-х лет.
Возраст ребенка можно указать одним из двух способов:
· Количество полных лет, например:
КОРОТКОВ/Н В Г-Н КУРЬЕР
Б. код COUR
KOROTKOV/N V MR COUR
(Д) Для дипломатического курьера укажите:
А. слово ДИПКУРЬЕР
ПСП1234567890
КОРОТКОВ/Н В Г-Н ДИПКУРЬЕР
Б. код DIPL
KOROTKOV/N V MR DIPL
Для члена воинской команды или вахтовой бригады, перевозимой чартерным рейсом, в случаях, когда заранее неизвестен состав команды, графу не заполняйте.
ГРАФА 2. “ОТ” и “ДО”
В данные графы заносятся информация о маршруте договора перевозки.
(Б) Все пункты остановки, пересадки, назначения укажите в порядке следования в графе «ДО».
При использовании нескольких бланков для оформления перевозки последний пункт графы «ДО» предыдущего билета переносится в графу «ОТ» последующего билета.
(В) Если в пункте отправления имеется более одного аэропорта, укажите наименование пункта отправления и далее – наименование или код аэропорта отправления, например:
(Г) Если в пункте пересадки имеется более одного аэропорта и пассажир прилетает в один аэропорт, а улетает из другого аэропорта данного пункта, укажите:
· Наименование пункта пересадки и далее – наименование или коды аэропортов прибытия и отправления, разделяемые знаком «/», например:
· или информацию об аэропортах пункта пересадки укажите в двух последовательных графах «ДО»:
- в первой из граф «ДО» укажите наименование пункта пересадки и код аэропорта прибытия. В графах «Перевозчик», «Рейс/класс», «Дата», «Время», «Место», «Базовый тариф», «Недействителен До», «Недействителен после», «Норма бесплатного багажа», «Регистрация багажа», соответствующих данной графе «ДО», укажите:
А. НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН
Б. VOID
- во второй из граф «ДО» укажите наименование пункта пересадки и код аэропорта отправления.
| САМАРА |
| МОСКВА ДМД/ВНК |
| СОЧИ |
| САМАРА | ||||
| МОСКВА ДМД | НЕД | ЕЙСТ | ВИТЕ | ЛЕН |
| МОСКВА ВНК | ||||
| СОЧИ | ||||
| ВЛАДИВОСТОК |
| FRANKFURT |
| MOSCOW DME/VKO |
| BERLIN |
| FRANKFURT | ||||
| MOSCOW DME | V | O | I | D |
| MOSCOW VKO | ||||
| BERLIN | V | O | I | D |
| VOID |
(Д) Если пункт назначения предыдущего участка перевозки не совпадает с пунктом вылета последующего участка перевозки, то в рейсовой строке предыдущего участка перевозки укажите:
А. НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН
Б. VOID
| СОЧИ | ||||
| МОСКВА ВНК | НЕД | ЕЙСТ | ВИТЕ | ЛЕН |
| С.ПЕТЕРБУРГ | ||||
| САМАРА | ||||
| ВЛАДИВОСТОК |
| NEW YORK JFK | ||||
| DUSSELDORF | V | O | I | D |
| FRANKFURT | ||||
| MOSCOW DME | V | O | I | D |
| VOID |
(Е) Если не все полетные купоны билета будут использованы, то в графах «До», соответствующих неиспользованным полетным купонам, укажите:
А. НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН
Б. VOID
В рейсовой строке, которая соответствует неиспользованному полетному купону, также укажите:
А. НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН
Б. VOID
| С.ПЕТЕРБУРГ | ||||
| СОЧИ | НЕД | ЕЙСТ | ВИТЕ | ЛЕН |
| НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН |
(Ж) В колонке «Х/О» рейсовой строки для пункта граф «От» или «До» укажите код Х (если необходимо).
| MOSCOW DME | |
| X | COPENHAGEN |
| OSLO | |
| X | COPENHAGEN |
| MOSCOW DME |
ГРАФЫ БРОНИРОВАНИЯ
Укажите информацию о бронировании в соответствующих рейсовых строках согласно приведенным ниже инструкциям
ГРАФА 3. «ПЕРЕВОЗЧИК»
Укажите двухсимвольный код перевозчика, например: УН,ST.
| УН |
| ST |
ГРАФА 4. «РЕЙС/КЛАСС»
В графе «рейс» укажите номер рейса, например: 123,276
В графе «класс» укажите код класса, по которому бронируется место, например:Л,М.
Графу «Рейс/Класс» не заполняйте:
· для участка перевозки с открытой датой вылета
· в билете «на посадку»
ГРАФА 5. «ДАТА»
Укажите дату вылета рейса. День вылета рейса укажите двумя цифрами и месяц – тремя первыми буквами месяца. (25 янв, 05 фев)
В билете «на посадку» в графах «Дата» «Время» «Место» укажите:
А. ПОДСАДКА
| ПОД | САД | КА |
Б.STANDBY
| STA | ND | BY |
Для участка перевозки с открытой датой вылета графу не заполняйте.
ГРАФА 6. «ВРЕМЯ»
Укажите местное время вылета рейса. Часы укажите двумя цифрами и минуты - двумя цифрами.(1005 или 0935)
В билете «на посадку» в «Дата» «Время» «Место» укажите:
А. ПОДСАДКА
| ПОД | САД | КА |
Б.STANDBY
| STA | ND | BY |
Для участка перевозки с открытой датой вылета графу не заполняйте.
ГРАФА 7. «МЕСТО»
Укажите номер предоставляемого места. 5А
Если номер не конкретизирован, в данной графе укажите ОК.
Для ребенка, перевозимого, без предоставления отдельного места укажите: НЕТ,NS
В билете «на посадку» в «Дата» «Время» «Место» укажите:
А. ПОДСАДКА
| ПОД | САД | КА |
Б.STANDBY
| STA | ND | BY |
Для участка перевозки с открытой датой вылета графу не заполняйте.
ГРАФА 8. «БАЗОВЫЙ ТАРИФ»
Для нормального тарифа указывается код нормального тарифа Э или Б
| Э |
| Б |
Для специального тарифа укажите код применяемого тарифа (скидки).
| КЛЬЕ3М |
Если для перевозки чартерным рейсом, оформленной в счет оплаты заказчиком, код тарифа (скидки) не предусмотрен, укажите слово:
А.ЧАРТЕР
| ЧАРТЕР |
Б.CHARTER
| CHARTER |
Информация о коде применяемого тарифа приводится в настоящем Руководстве исключительно в качестве примеров.
ГРАФЫ 9,10. «СРОКИ ГОДНОСТИ АВИАБИЛЕТА ДЛЯ ПЕРЕВОЗКИ (NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER)»
Заполняется в том случае, если применяемый тариф не позволяет начать или закончить перевозку до/после какой-либо даты. Тогда вводиться ограничение, определяемое правилами применения тарифа. В графе «Not valid before» соответствующего полетного купона проставляется дата, раньше которой пассажир не может вылететь обратно по данному билету. Дата, указываемая в графе «Not valid after», является последней возможной датой, после которой пассажир не может вылететь в обратном направлении по данному билету. Эти данные заполняются только при внесении в билет данных подтвержденного бронирования и при наличии таких ограничений.
| Дата | Базовый тариф | Не действителен до |
Не действителен после |
| 28 АПР | КЛЬЕ3М | 28 ИЮЛ | |
| 05 МАЙ | КЛЬЕ3М | 28 ИЮЛ |
Когда по правилам применения тарифа запрещено изменение даты вылета или такое изменение возможно только с уплатой штрафа, тогда дата, указанная в графах «Not valid before/ Not valid after» должна быть такой же, как и графе «Дата» соответствующего полетного купона.
| Дата | Базовый тариф | Не действителен до |
Не действителен после |
| 28 ИЮЛ | МХЬД2М | 28 ИЮЛ | 28 ИЮЛ |
| 25 АВГ | МХЬД2М | 25 АВГ | 25 АВГ |
ГРАФА 11. «НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА» (ALLOW)
Норму бесплатного провоза багажа устанавливает перевозчик, и она зависит от класса обслуживания на каждом участке полета. По стандартным условиям эта норма составляет: для П - первого класса – 40 кг,
для Б – бизнес класса – 30 кг,
для Э – эконом класса – 20 кг.
| П | 40 К |
| Б | 30 К |
| Э | 20 К |
Графы «Количество мест и вес зарегистрированного багажа, вес ручной клади» заполняются в аэропорту во время регистрации пассажиров и багажа.
ГРАФА 12. «КОД ТУРА»
Укажите (если необходимо) следующую информацию
(А) Код тура.
Код тура может состоять из следующих элементов:
• позиции 1,2- код;
А. ИТ
Б. IT
• позиция 3 - последняя цифра года;
• позиции 4, 5 - двухсимвольный код перевозчика или расчетный код (в этом случае дополнительно используется позиция 6);
• позиции 6-14 или 7 - 14-номер тура.
(Б) Номер карточки участника программы для часто летающих пассажиров.
(В) Информацию о документах, на основании которых предоставляется льгота.
Если пассажиру, являющемуся гражданином РФ, предоставляется государственная льгота, в т.ч. на основании листа талонов на право льготного (бесплатного) проезда, дополнительно к информации о документах, на основании которых предоставляется данная льгота, укажите код государственного органа, выдавшего удостоверение (лист талонов).
Если пассажир предъявляет КРС, выданную взамен неиспользо
Если пассажиру льгота предоставляется по возрасту, дополнительно к информации о документах, на основании которых предоставляется льгота, укажите возраст пассажира (если необходимо).
ЗАПОЛНЕНИЕ ТАРИФНОГО БЛОКА
ОБЛАСТЬ РАСЧЕТА ТАРИФА
1.Важные пояснения
В данном разделе приведены способы заполнения области расчета тарифа билета (колонки «От/До», «Код перерыв»., «Расчет тарифа», графа «Итого расчет тарифа»).
Правильности внесенной информации в область расчета тарифа придается большое значение, поскольку четкие и аккуратные записи в билетах упрощают расчеты между агентствами и перевозчиками, а также позволяют быстро и эффективно обслуживать пассажиров перевозчиками и агентствами.
2. Заполнение области расчета тарифа
Существует два способа заполнения области расчета тарифа. Первый способ заключается в отражении расчета стоимости перевозки в соответствии с внутренней тарифной системой. Второй способ – в отражении расчета стоимости перевозки в соответствии с международной тарифной системой (в т.ч. расчет тарифа в NUC и применение обменного курса IROE).
3. Обменный курс и округление
При отражении расчета стоимости перевозки в соответствии с международной тарифной системой проставьте код «ROE», затем укажите обменный курс ИАТА (IROE), который должен использоваться для конвертации общей суммы, указанной в NUC, в валюту назначения тарифа.
Тариф, выраженный в NUC, указывается в неокругленном виде с двумя знаками после запятой.
Округление тарифов в валюте назначения осуществляет в соответствии с правилами конвертирования валют.
При отражении расчета стоимости перевозки в соответствии с внутренней тарифной системой обменный курс в области расчета тарифа не указывается.
Округление величин производится в соответствии с нормативными документами отрасли.
4. Отражение расчета стоимости перевозки в соответствии с внутренней тарифной системой
Укажите информацию о тарифе(ах) и сборах (АГС и ЦКС), участвующих в расчете стоимости перевозки.
ГРАФА 13. «Информация о применяемом(ых) тарифе(ах)»
Для каждого применяемого тарифа укажите следующую информацию.
(А) В колонке «От/До» укажите трёх буквенные коды пунктов отправления/назначения участка перевозки, на котором установлен применяемый тариф.
При применении тарифа, объединяющего несколько участков перевозки(зарегистрированного без указания расчётных участковых тарифов),укажите в колонке «От/До» коды пунктов отправления и назначения части маршрута перевозки, на которой установлен данный тариф.
(Б) В колонке «Код перев.» укажите двухсимвольный код перевозчика.
При применении тарифа, зарегистрированного без указания расчетных участковых тарифов и объединяющего участки перевозки нескольких перевозчиков, колонку «Код перев.» не заполняйте.
(В) В колонке « Расчёт тарифа» укажите величину тарифа.
(а) Укажите тариф в валюте назначения и дополнительно – рублевую величину тарифа при оплате перевозки в рублях.
Если тариф назначен в рублях, дополнительно рублевую величину не указывайте.
(б) Укажите рублевою величину тарифа при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, и применении тарифа, назначенного в рублях.
(в) Укажите долларовую величину тарифа при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, и применении тарифа, назначенного в долларах США.
(г) Укажете тариф в валюте назначения и долларовую величину тарифа при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, и применении тарифа, назначенного в валюте, отличной от рублей и долларов США.
Если на участке(ах) перевозки применяется 100% скидка, то информацию о нулевой величине тарифа не указывается.
Если пассажир занимает в салоне самолета несколько мест, то для каждого занимаемого пассажиром места укажите порядковый номер места и соответствующую данному месту величину тарифа.
Если для одного из мест, занимаемых пассажиром в салоне самолета, применяется 100% скидка, то для данного места укажите:
А. БЕСПЛАТН
Б. FREE
При применении конфиденциального тарифа укажите код:
А. ИТ
Б. IT
При оформлении перевозки, выполняемой чартерным(и) рейсом(амии), в счет оплаты заказчиком информацию о тарифе не указывайте.
Информация о взимаемых сборах АГС и ЦКС
Последовательно по каждому участку перевозки укажите следующую информацию.
(А) В колонке «ОТ/ДО» укажите трехбуквенные коды пунктов отправления/назначения участка перевозки.
(Б) В колонке «Код перев.» укажите код перевозчика, выполняющего перевозку на данном участке перевозки.
Если на участке перевозки взимаются сборы АГС, последовательно для каждого взимаемого сбора укажите в колонке «Код перев.» код данного сбора.
Если на участке перевозки взимается сбор ЦКС, после информации об АГС в данной колонке укажите код сбора ЦКС.
(В) В колонке «Расчет тарифа» укажите информацию о каждом взимаемом на участке перевозки сборе АГС и ЦКС.
(а) Укажите последовательно для каждого взимаемого сбора АГС его величину:
· укажите величину АГС в валюте назначения и дополнительно – рублевую величину АГС - при оплате перевозки в рублях или при применении тарифа, назначенного в рублях;
· в остальных случаях укажите величину АГС в валюте назначения и дополнительно – долларовую величину АГС, если АГС назначен в валюте, отличной от долларов США;
· если АГС назначен в долларах США, дополнительно долларовую величину АГС не указывайте.
(б) Укажите величину сбора ЦКС:
· укажите рублевую величину ЦКС при оплате перевозки в рублях или при применении тарифа, назначенного в рублях;
· в остальных случаях укажите долларовую величину ЦКС.
Если на участке перевозки применена 100% скидка и сборы АГС и ЦКС не взимаются, то в области расчета тарифа информацию по данному участку не указывайте.
Графа «Итого расчет тарифа»
Укажите величину (сумму величин) тарифа(ов), участвующих в расчете стоимости перевозки.
Графу заполните в валюте назначения тарифа(ов).
При оформлении перевозки, выполняемой чартерным(и) рейсом(амии), в счет оплаты заказчиком графу не заполняйте.
При применении конфиденциального тарифа укажите код:
А. ИТ
Б. IT
ГРАФА 14. «ТАРИФ»
Укажите величину (сумму величин) тарифа (ов), участвующего (их) в расчете стоимости перевозки.
(А) Укажите рублевую величину (сумму рублевых величин) применяемого (ых) тарифа (ов) при оплате перевозки в рублях, независимо от валюты назначения тарифа (ов).
Если тариф (ы) назначен (ы) в валюте, отличной от рублей, дополнительно в скобках укажите тариф (сумму тарифов) в валюте назначения.
| RUB9000 |
| 260.00ДОЛ |
8035РУБ (260.00ДОЛ) |
| 9000РУБ |
| GEL210.00 |
RUB2940 (GEL210.00) |
Б.Укажите рублевую величину (сумму рублевых величин) тарифа (ов) при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, и применении тарифа (ов), назначенного (ых) в рублях.
| 12105РУБ | |
| 12105РУБ | 2023219.00АЗМ |
| RUB8330 | |
| RUB8330 | AMD16000 |
(В) Укажите долларовую величину (сумму долларовых величин) тарифа (ов) при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей и применении тарифа (ов), назначенного (ых) в долларах США.
| USD290.00 | |
| USD290.00 | BYR628530 |
| 226.00ДОЛ | |
| 226.00ДОЛ | 2907МДЛ |
(Г) Укажите долларовую величину (сумму долларовых величин) тарифа (ов) при оплате перевозки в валюте, отличной от рублей, и применении тарифа (ов), назначенного (ых) в валюте, отличной от рублей и долларов США.
Дополнительно в скобках укажите тариф (сумму тарифов) в валюте назначения.
| KZT14220.00 | |
USD100.00 (KZT14220.00 |
UAH538.00 |
| 250.00EBP | |
226.00ДОЛ (250.00ЕВР) |
2907МДЛ |
(Д) Если величина (сумма величин) тарифа (ов), участвующего (их) в расчете стоимости перевозки, равна нулю, укажите:
А. БЕСПЛАТН
Б. FREE
При оплате перевозки в рублях или применении тарифа, назначенного в рублях, в расчете стоимости перевозки учитывайте рублевые величины АГС.
В остальных случаях, в расчете стоимости перевозки учитывайте долларовые величины АГС.
При оформлении перевозки чартерным рейсом, в счет оплаты заказчиком, информацию о сборах АГС не указывайте.
ГРАФА 17. «ИТОГО»
Укажите сумму значений графы «Тариф» («Эквивалент в валюте платежа») и граф «Сбор» в валюте оплаты перевозки.
| 2500РУБ | Ц70РУБ | Ц80РУБ | ХТ258РУБ | |||||
| 2898РУБ | ||||||||
| USD449.00 | UAH2627.00 | UAH11.60U | UAH158.50XT | |||||
| UAH2797.10 | ||||||||
(А) Если сумма значений указанных граф равна нулю, в данной графе укажите:
ГРАФА 20. «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ»
Графа заполняется при использовании нескольких бланков билетов для оформления перевозки пассажира, а также при оформлении билетов для группы пассажиров,(в т.ч. семьи, инвалида, следующего с сопровождающим, и т.д.).
(А) При оформлении перевозки пассажира, когда используются несколько бланков билетов, в графе «Дополнительные билеты» каждого билета пассажира укажите расчетный код, номер первого билета и далее, разделяемые знаком «/», последние две цифры номеров остальных билетов, оформленных пассажиру.
| 0006130567891/92/93 |
(Б) При оформлении билетов взрослому пассажиру и ребенку, когда для оформления перевозки каждого пассажира используется один бланк билета, укажите следующую информацию.
(а) В билете взрослого пассажира в графе «Дополнительные билеты» укажите код:
А. +РБ
Б. +CHD
Или
А. +РМ
Б. +INF
и далее – расчетный код, номер билета ребенка.
Если со взрослым пассажиром следует несколько детей РБ (CHD), в билете взрослого пассажира перечислите номера всех билетов детей РБ (CHD), укажите:
· количество перевозимых детей РБ (CHD) в виде:
А. +ХРБ
Б. +XCHD
· и далее – расчетный код, номер билета первого ребенка и далее после знака «/» перечислите две последние цифры номеров билетов остальных детей, разделяемые знаком «/»
Если со взрослым пассажиром следует несколько детей РБ (CHD) и ребенок РМ (INF), то в билете взрослого пассажира после информации о номерах билетов детей РБ(CHD) укажите:
· код:
А. +РМ
Б. +INF
· и две последние цифры номера билета ребенка РМ (INF).
(б) В билете ребенка в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и номер билета взрослого пассажира.
(В) При оформлении билетов взрослому пассажиру и ребенку, когда для оформления перевозки каждого пассажира используется несколько бланков билетов, укажите следующую информацию.
(а) В билетах взрослого пассажира в графе «Дополнительные билеты» укажите следующую информацию:
· информацию о номерах билетов взрослого пассажира в соответствии с пунктом 1.18.(А);
· далее – соответствующий сопровождаемому ребенку код:
А. +РБ/или +РМ/
Б. +CHD|
· и две последние цифры номеров билетов ребенка, разделяемые знаком «/».
Если со взрослым пассажиром следуют несколько детей РБ (CHD), то в графе «Дополнительные билеты» билетов взрослого пассажира укажите следующую информацию:
· номера билетов взрослого пассажира в соответствии с пунктом 1.18.(А);
· количество перевозимых детей в виде:
А. +ХРБ/
Б. + CHD/
· и далее – две последние цифры номеров билетов каждого ребенка, разделяемые знаком «/».
| 0006130567891/92+2РБ/93/94/95/96 |
| 0006130567891/92+2CHD/93/94/95/96 |
Если со взрослым пассажиром следуют несколько детей РБ (CHD) и ребенок РМ (INF), то в билете взрослого пассажира
после номеров билетов детей РБ (CHD) укажите следующую информацию:
· код, соответствующий перевозимому ребенку:
А. +РМ/
Б.+INF/.
· и далее – две последние цифры номеров билетов ребенка РМ (INF), разделяемые знаком «/».
| 0006130567891/92+2РБ/93/94/95/96+РМ/97/98 |
| 0006130567891/92+2CHD/93/94/95/96+INF/97/98 |
(б) В графе «Дополнительные билеты» билетов ребенка укажите информацию о номерах билетов ребенка в соответствии с пунктом 1.18.(А), проставьте знаки «+/» и далее перечислите две последние цифры номеров билетов взрослого пассажира, разделяемые знаком «/»
| 0006130567893/94+/91/92 |
(Г) При оформлении билетов инвалиду и сопровождающему его лицу, когда для оформления перевозки каждого пассажира используется один бланк билета, укажите следующую информацию.
(а) В билете инвалида в графе «Дополнительные билеты» укажите следующую информацию:
· код:
А. +СОПР
Б. +СОМР
· расчетный код и номер билета сопровождающего его лица.
| +СОПР0006120239002 | ||
| +СОМР0006120239002 | ||
(б) В билете лица, сопровождающего инвалида, в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и номер билета инвалида.
| +0006120239001 |
(Д) При оформлении билетов инвалиду и сопровождающему его лицу, когда для оформления перевозки каждого пассажира используются несколько бланков билетов, укажите следующую информацию.
(а) В графе «Дополнительные билеты» билетов инвалида укажите следующую информацию:
· информацию о номерах билетов инвалида в соответствии с пунктом 1.18(А);
· далее – код:
А. +СОПР/
Б. +СОМР/
· и две последние цифры номеров билетов лица, сопровождающего инвалида, разделяемые знаком «/».
| 0006110008990/91+СОПР/92/93 |
| 0006110008990/91+СОМР/92/93 |
(б) В графе «Дополнительные билеты» билетов лица, сопровождающего инвалида, укажите информацию о номерах билетов лица, сопровождающего инвалида, в соответствии с пунктом 1.18(А) и далее после знаков «+/» перечислите две последние цифры номеров билетов инвалида, разделяемые знаком «/».
| 0006110008992/93+/90/91 |
(Е) Если пассажир перевозит багаж в салоне самолета на отдельном месте и для оформления каждой перевозки (пассажира и его багажа) используется один бланк билета, укажите следующую информацию.
(а) В билете пассажира в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и номер билета, оформленного для перевозки багажа.
| +0006110008994 |
(б) В билете, оформленном для перевозки багажа, в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и номер билета пассажира.
| +0006110008993 |
(Ж) Если пассажир перевозит багаж в салоне самолета на отдельном месте и для оформления каждой перевозки (пассажира и его багажа) используются несколько бланков билетов, укажите следующую информацию.
(а) В графе «Дополнительные билеты» билетов пассажира укажите информацию о номерах билетов пассажира в соответствии с пунктом 1.18.(А) и после знаков «+/» перечислите две последние цифры номеров билетов, оформленных для перевозки багажа, разделяемые знаком «/».
| 0006110008993/94+/95/96 |
(б) В графе «Дополнительные билеты» билетов для перевозки багажа, в соответствии с пунктом 1.18.(А) и после знаков «+/» перечислите две последние цифры номеров билетов пассажира, разделяемые знаком»/».
| 0006110008995/96+/93/94 |
(З) При оформлении билетов группе пассажиров, когда руководителю группы предоставляется отдельная скидка и для оформления перевозки каждого пассажира используется один бланк билета, укажите следующую информацию.
(а) В билете руководителя группы в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и диапазон номеров билетов остальных членов группы в виде: номер билета первого члена группы и после знака «- « проставьте две последние цифры номера билета последнего члена группы.
| +0006100080991-99 |
(б) В билете каждого члена группы в графе «Дополнительные билеты» после знака «+» укажите расчетный код и номер билета руководителя группы.
| +0006100080990 |
(И) При оформлении билетов группе пассажиров, когда руководителю группы предоставляется отдельная скидка и для оформления перевозки каждого пассажира используется несколько бланков билетов, укажите следующую информацию.
(а) В графе «Дополнительные билеты» билетов руководителя группы укажите информацию о номерах билетов руководителя группы в соответствии с пунктом 1.18(А) и после знаков «+/» проставьте диапазон номеров билетов остальных членов группы в виде: две последние цифры номера первого билета первого члена группы и после знака «-» проставьте две последние цифры номера последнего билета последнего члена группы.
| 0006100080990/91+/92-99 |
(б)) В графе «Дополнительные билеты» билетов группы укажите информацию о номерах билетов данного члена группы в соответствии с пунктом 1.18(А) и после знаков «+/» перечислите две последние цифры номеров билетов руководителя группы, разделяемые знаком «/».
| 0006100080982/83+/80/81 |
ГРАФЫ «ВЫДАН В ОБМЕН НА» и «ПЕРВОНАЧАЛЬНО ВЫДАННЫЙ ДОКУМЕНТ»
Графа 21. «ВЫДАН В ОБМЕН НА»
Укажите в билете (ах), выдаваемом (ых) в обмен, информацию об обмениваемом (ых) билете(ах):
· расчетный код обмениваемого (ых) билета (ов)
· и номер (а) обмениваемого (ых) билета (ов).
| MOWMOW |
| 0006130567892/93 |
Расчетный код билета (ов), выдаваемого (ых) в обмен, должен совпадать с расчетным кодом) обмениваемого (ых) билета (ов).
Графа 22. «ПЕРВОНАЧАЛЬНО ВЫДАННЫЙ ДОКУМЕНТ»
Укажите в билете (ах), выдаваемом (ых) в обмен, сведения о первоначально оформленной перевозке:
· расчетный код;
· номер(а) билета(ов);
· дата продажи билета(число-две цифры, месяц - первые три буквы, год- две последние цифры года)
· пятисимвольный код агентства продажи
· восьмизначный номер пункта продажи
· личный номер кассира, оформившего билет
| 00061000809721 | ||
| 0006100080971 27окт06 19мов 00247391 0018 | ||
| 00061000809721 | ||
| 0006100080971 27nov06 19bit 00247391 | ||
При многократном обмене информация данной графы должна быть повторена без изменений во всех билетах, выдаваемых в обмен.
Расчетный код билета, выдаваемого в обмен, должен совпадать с расчетным кодом первоначально оформленного билета.
Графа 23. «РАЗРЕШАЕТСЯ/ЗАПРЕЩАЕТСЯ»
Данная графа используется для специальной информации, касающейся особенностей использования билета.
Допускается заполнять графу в две строки.
(А) Укажите дополнительную информацию о перевозке.
Если применен тариф, условиями которого оговорен перерасчет тарифа при отказе от частично использованного билета. В этом случае в данной графе укажите
А ВОЗВРАТ – ПЕРЕРАСЧЕТ ТАРИФА
Б REFUND – FARE RECALC
ВОЗВРАТ – ПЕРЕРАСЧЕТ ТАРИФА ВОЗВРАТ 6 мес 1дол=30.89руб |
REFUND – FARE RECALC REFUND 6MONTH RATE 1USD=30.89rub |
Если применен тариф. условиями которого оговорен запрет на возврат билета. В этом случае в данной графе укажите фразу:
А ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ
Б NON-REFUNDABLE
| ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ |
| NON-REFUNDABLE |
При оформлении билетов членами вахтовой бригады (или воинской команды), если состав бригады (команды) неизвестен (определен только ее количественный состав), в данной графе оформляемых билетов укажите фразу:
А. ДАННЫЕ О ПАССАЖИРЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ
Б. ADVICE NAME ON CHECK-IN
| ДАННЫЕ О ПАССАЖИРЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ |
| ADVICE NAME ON CHECK-IN |
Если одним из документов, на основании которых пассажиру предоставляется государственная льгота, является (ются) талон(ы),и для выбранного пассажиром маршрута оформляется несколько перевозок, то во всех билетах пассажира, оформленных на основании данного(ых) талона(ов), в данной графе укажите:
· коды пунктов маршрутов перевозок пассажира, разделяемые знаком «-»;
· расчетный код и номер (а) билета (ов), используемый (х) для оформления каждой перевозки, разделяемые знаком «-«.
(Б) Укажите информацию о сроке годности билета для возврата (общем сроке годности билета), оговоренном условиями применения тарифа (ов).
Информацию о сроке годности укажите в виде:
А. ВОЗВРАТ ХХДН или ВОЗВРАТ ХХМЕС
Б. REFUND XXDAY или REFUND XXMONTH
ВОЗВРАТ – ПЕРЕРАСЧЕТ ТАРИФА ВОЗВРАТ 6 мес 1дол=30.89руб |
REFUND – FARE RECALC REFUND 6MONTH RATE 1USD=30.89rub |
Срок годности билета для возврата (общей срок годности билета), установленный в один год, не указывается.
Если в соответствии с условиями применения тарифа (ов), билет (ы) не подлежат (ат) возврату, срок годности билета для возврата (общий срок годности билета) не указывайте.
(В) Укажите информацию о курсах перевода валют, применяемых при расчете стоимости перевозки, например:
А. 1ДОЛ=30.89РУБ
Б. RATE 1USD=30/89RUB
ВОЗВРАТ – ПЕРЕРАСЧЕТ ТАРИФА ВОЗВРАТ 6 мес 1дол=30.89руб |
REFUND – FARE RECALC REFUND 6MONTH RATE 1USD=30.89rub |
(Г) Для участка перевозки с открытой датой вылета укажите коды пунктов отправления и назначения данного участка, например:
А. НЕ БРОН МОВСОЧ
| НЕ БРОН МОВСОЧ |
Б.OPEN MOWAER
(Д) Для задержанного рейса укажите:
А. ВНИМАНИЕ! ВЫЛЕТ УУ ХХХ ДД МММ
| ВНИМАНИЕ! ВЫЛЕТ С7 123 21ФЕВ |
Б. ATTANTION! DEPARTURE YY XXX DD MMM
| ATTANTION! DEPARTURE E3 152 21MAY |
Где УУ,YY- код перевозчика, выполняющего рейс;
ХХХ- номер задержанного рейса;
ДДМММ, DDDMMM – фактическая дата вылета рейса.
ГЛАВА 24.«МЕСТО ВЫДАЧИ – АГЕНСТВО»
В графе проставьте валидатор ТКП.
АГЕНСТВО ГОРОД РФ 00-0 0000 0 |
ГРАФА 25. «ИНФОРМАЦИЯ АВИАКОМПАНИИ»
Укажите номер PNR (заказа) и через знак «/» - трехсимвольный код АСБ, в котором создан данный PNR (заказ).
| 11 МС1Х/ГРС |
ГРАФЫ 26. «ДАТА ВЫДАЧИ»
Укажите дату оформления билета. Число укажите двумя цифрами, месяц – первыми тремя буквами месяца, год – последними двумя цифрами года, например:
А.01ЯНВ06
Б.01JAN06
| 01МАР 06 |
| 01МАY06 |
ГРАФА 27. «ПАССАЖИРСКИЙ БИЛЕТ И БАГАЖНАЯ КВИТАНЦИЯ- ВЫДАН ОТ»
Укажите краткое наименование перевозчика, соответствующее расчетному коду.
| АВИАКОМПАНИЯ |
ГРАФА 29. «РАСЧЕТНАЯ ОБЛАСТЬ»
(А) В графе «Комиссионные» укажите величину агентского вознаграждения.
Если указания агентского вознаграждения не оговорено перевозчиком, графу не заполняйте.
(Б) При применении конфиденциального тарифа, укажите величину конфиденциального тарифа в графе «Наличные».
Тариф укажите в той же валюте, которая предусмотрена для графы «Тариф».
ИНФОРМАЦИЯ О ВРЕМЕНИ НАЧАЛА РЕГИСТРАЦИИ РЕЙСА
На оборотной стороне лицевой обложки билета укажите время начала регистрации рейса в аэропорту, например:
А. РЕГ. А/П 2205
Б.CHECK-IN AIRPORT 2205
При оформлении билета на два и более рейсов для каждого рейса дополнительно укажите город отправления, например:
А МОСКВА РЕГ. А/П 1745
СОЧИ РЕГ.А/П 1330
Б. MOSCOW CHECK-IN AIRPORT 2205
VARNA CHECK-IN AIRPORT 1320
Запись заверить валидатором ТКП.