РефератыФизкультура и спортАнАнализ рынка туристских услуг

Анализ рынка туристских услуг

СОДЕРЖАНИЕ


Введение
2


Глава
I
.
Туристский потенциал Тверской области 4


Параграф 1.1. Выгоды экономико-географического


положения региона 4


Параграф 1.2. Культурное наследие Тверской области 11


Глава II. Современное состояние и перспективы


развития туризма Тверской области 15


Параграф 2.1. Современное состояние туристических услуг


Тверской области 15


Параграф 2.2. Перспективы развития туризма


в Тверской области 18


Параграф 2.3. Развитие агротуризма 22


Заключение
25


Список использованной литературы 28


Глава
I
. Туристский потенциал Тверской области


Параграф 1.1. Выгоды экономико-географического положения региона


Тверская область занимает выгодное географическое положение, она расположена на трассе, соединяющей исторические столицы России. Это существенно повышает потенциал генерации туристских потоков. При этом у многих посетителей и туристов есть желание посмотреть глубинку России, но транспортные издержки при путешествии на Урал и в Сибирь сопряжены с издержками времени и затратами на дальнемагистральную перевозку. Тверь и Тверская область являются вполне подходящей, близко расположенной туристской дестинацией с высокой туристской привлекательностью для большинства целевых групп посетителей и туристов.


Областной центр г.Тверь является крупным транспортным узлом, здесь проходят железнодорожные магистрали на Северо-Запад (Октябрьская железная дорога), автомобильные дороги Москва-Санкт-Петербург, Москва-Рига. В области разветвленная автодорожная сеть, многие дороги с твердым покрытием.


Значима водная транспортная система - р. Волга, речной порт Твери способен принимать суда с осадкой до 4 м и длиной корпуса судна до 100-150 м, имеется причальная инфраструктура и обустройство для организации массовых речных круизов. Водные туристские ресурсы составляют также Вышневолоцкая водная система, система Верхневолжских озер и водохранилищ. [1]


Индустрия воздушных перевозок представлена аэропортом "Мигалово" с таможенным терминалом (г. Тверь), способным принимать самые тяжелые транспортные самолеты, аэропорт "Змеево" (г. Тверь) - самолеты и вертолеты малой и местной авиации, есть также аэропорт "Крапивня" (Осташковский район), АО "Вертикаль" (г. Торжок).


Тверская область - естественный "купол" Валдайской возвышенности и начало водораздела гигантских водных систем. Здесь берут свое начало такие большие и протяженные реки, как Западная Двина, Днепр, Мста, но, конечно же, главной рекой не только Тверской земли, но и России остается Волга. Исток Волги является уникальным природным и историко-культурным памятником мирового значения. Волга пробегает по Тверской земле первые 685 км, принимая на своем пути 150 притоков.


Жемчужиной Тверской области по праву считается озероСелигер -
одно из красивейших озер европейской части России и самое крупное в области, расположено среди холмов и гряд Валдайской возвышенности на севере-западе. Около 160 островов украшают его водное зеркало, состоящее из 14 плесов, общей площадью 252 кв. км. Средняя глубина озера 5-6 м, максимальная - до 26 м. В водится около 30 видов рыбы: снеток, лещ, щука, судак, окунь, уклея, угорь, пелядь и др. [2]


Учитывая огромную протяженность Вышневолоцкой водной системы 1410 км, она проходит по территориям Тверской, Ярославской, Новгородской и Ленинградской областей, данный маршрут по своей сути является межрегиональным, при этом, именно Тверская область может и должна стать его центром со столицей в Вышнем Волочке. К сожалению, в настоящее время Вышневолоцкая водная система, открытая в 1709 году, прямого транспортного сообщения не имеет. Движение судов осуществляется только на верхнем и на нижнем участках системы.


Вышневолоцкий район это идеальное место для развития водных видов спорта, организации областных, всероссийских, а в будущем и международных соревнований.


Другим перспективным местом для развития водных видов туризма является г. Конаково и Конаковский район. Здесь уже регулярно, начиная с 2002 года, проходят Верхневолжские парусные регаты на приз Губернатора Тверской области.


Особенно перспективен для развития яхтинга участок Волги, где уже сейчас имеется сеть современных объектов размещения: пансионат "Энергетик", лечебно оздоровительный центр "Карачарово", комплекс отдыха "Завидово", «Гелео парк» в Эммаусе, "Тверь Парк Отель".


Огромным потенциалом располагает Тверская область и для организации водных туристских походов. В области насчитывается более 50 рек, которые представляют интерес для туристов водников. Есть отдельные участки, где можно заниматься и рафтингом (скоростной сплав на плотах). Особенно перспективными здесь, по мнению специалистов, являются путешествия на байдарках. [3]


Тверь является первым портом для круизных речных судов на Волге, что делает наш город перспективным и для развития круизного туризма. Уже сегодня в Твери экскурсионные услуги оказываются более 15 000 тыс. туристов круизных теплоходов за сезон.


По западной части Тверской области проходит часть исторического маршрута " Путь из варяг в греки". Маршрут этот древний путь из стран Скандинавии через Великий Новгород, тверские и смоленские земли, через Белоруссию и Украину в Константинополь (Стамбул). Путь из варяг в греки это также водный путь, который включает оз. Ильмень , реки Ловать ,Кунью ,Сережу, Торопу, Западную Двину (Даугаву), Касплю, Днепр и Черное море.[4]


Такое обилие водоемов позволяет области иметь значительные не только водные, но и рыбные ресурсы. В водоемах области насчитывается более 30 видов рыб, в том числе таких ценных, как: угорь, судак, жерех, щука, хариус, лещ. Все это говорит о том, что Тверская область очень перспективна для развития туризма, как внутреннего, так и въездного, в том числе и иностранного, связанного с организацией рыбалки.


Туризм интересен не только сам по себе, но и тем, что развитие туризма стимулирует развитие целого ряда отраслей, что нашло отражение в определении «мультипликативный характер туризма». Одной из таких отраслей является сувенирная промышленность. И здесь еще предстоит решить вопрос с разработкой и продвижением узнаваемого туристского сувенира как для отдельных регионов Тверской области, так и для области в целом. [5]


Разные специалиста по-разному оценивают имеющийся туристо-рекреационный потенциал Тверской области, но факт остается фактом - с каждым годом увеличивается количественно и улучшается качественно областная база объектов размещения, что свидетельствует о рентабельности этой отрасли. Постоянно растет и процент загрузки объектов размещения.


Наличие памятников природы, своеобразный растительный и животный мир, низкая плотность населения в большей части районов, отсутствие вредных производств (исключая атомную электростанцию в Удомле) делают регион неповторимым и уникальным, исключительно привлекательным для различных подвидов экологического и других видов туризма.


Мощности природных лечебных ресурсов и их разнообразие позволяют организовать в Тверской области активный и востребованный санаторно-курортный комплекс. По курортному потенциалу Тверская земля является одной из самых перспективных в центре России, учитывая, что большие территории из-за чернобыльской и челябинской аварий атомных реакторов оказались в зоне экологического бедствия, а ряд месторождений питьевой воды и лечебных грязей в Российской Федерации исключен из промышленного освоения.


Если говорить об экологии области, то главным источником загрязнения водных объектов является жилищно-коммунальное хозяйство, с очистных сооружений которого сбрасывается практически весь объем сточных вод. В той или иной степени на водные объекты оказывают влияние ТОО “Осташковский кожевенный завод”, Тверские ТЭЦ-3 и ТЭЦ-4, Конаковская ГРЭС, стеклозавод “Индустрия” в пос. Спирово, АО “Тверская мануфактура” в Твери.


К природным лечебным ресурсам Тверской области относятся: месторождения минеральных вод различных типов и групп, предназначенных как для питьевого назначения, так и для проведения бальнеопроцедур. Минеральные воды имеются в Осташковском, Селижаровском, Пеновском, Кашинском, Калязинском, Торжковском, Андреапольском, Калининском, Калязинском и других районов области. В области имеются несколько видов традиционных лечебных грязей, среди которых выделяются сапропелевые и торфяные грязи, активно используемые для различных эффективных процедур грязелечения. [6]


Тверская область очень богата и разнообразна другими природными лечебными ресурсами, такими как: леса, лесопарки, акватории водохранилищ, озер, рек и другие водные объекты, пляжи водных объектов и прилегающие к ним территории, имеющие лечебно-оздоровительный потенциал и выполняющие санитарно-гигиенические функции. В настоящее время в области функционирует 19 санаторно-курортных учреждений, которые по мощности сектора размещения и лечебной базы способны в течение года при равномерной нагрузке обслужить около 300 тыс. человек.


В связи с вышеизложенным, с точки зрения государственной политики развитие санаторно-курортной сферы Тверской области является социально обусловленным, экономически выгодным и стратегически перспективным.


Наиболее привлекательным для Тверской области по наполняемости бюджета всех уровней, развитию смежных с туризмом отраслей экономики, улучшению обстановки на рынке труда и улучшению социальной обстановки является развитие въездного и внутреннего туризма.


Необычайно богат и растительный мир Тверской области. Его многообразие и ресурсный потенциал весьма значительны. Общая площадь лесов составляет почти 60% территории всей области. Леса области очень разнообразны есть лиственные, хвойные, смешанные. Имеются большие участки южной подзоны тайги и дубравы.


Площадь особо охраняемых территорий составляет почти 1 139 тысяч гектаров, или 13,5 % общей территории области. В этой связи, перспективным представляется развитие туризма с целью охоты.


В 2006 году были изданы, причем на хорошем полиграфическом уровне: «Тверская земля: от столицы до столицы» (на русском и английском языках); «Верхневолжье: туризм и отдых» (первый туристских журнал тверской области); «Земля Тверская» - красочный фотоальбом на русском и английском языках, наглядно показывающий своеобразие туристского потенциала Тверской области. Совместно с тверским государственным объединенным музеем впервые в истории области подготовлен и издан путеводитель «Тверь и Тверская область в экскурсиях», а совместно с Тверским союзом туриндустрии специально для участия Тверской области в III Федеральном инвестиционном форуме издан каталог инвестиционных проектов и бизнес-идей.


Но и это еще не все. Комитетом по туризму проведена масштабная работа по размещению тематических публикаций в самых престижных туристских изданиях, в журналах «Туризм: практика, проблемы, перспективы», «Туристический олимп», «Отдых в России», в Российской туристской газете и др.[7]


Недра области содержат минеральные воды различных типов и групп, предназначенных как для питьевого лечения, так и для проведения бальнеопроцедур. Что касается лечебных грязей, то они представлены двумя типами. В многочисленных озерах залегают пресноводные низко-, средне- и высокозольные сапропели, имеющие практически неограниченные запасы. А многочисленные торфяные месторождения содержат огромные залежи хорошо разложившихся пресноводных торфов различной зольности. Уже сегодня санатории и дома отдыха имеются во многих районах области.


В 1998 году Законодательным Собранием Тверской области принят закон Тверской области "О природных лечебных ресурсах, лечебнооздоровительных местностях и курортах Тверской области". В 2002 году было подписано Постановление Администрации Тверской области № 305 па "О признании территории озера Селигер и Верхневолжских озер курортом местного значения "Селигер" в Тверской области", которое существенно расширило правовое поле в туризме и санаторно-курортной сфере, но вместе с тем не только не сняло проблему туристско рекреационного освоения огромной территории в 4 тыс. кв. км., но и наоборот, более остро ее обозначило.[8]


Прекрасно понимая необходимость развития всех возможных туристских составляющих, очевидным представляется тот факт, что только реализация больших проектов может принести области и большие доходы. И если сегодня Селигер является перезагруженным в плане посещения туристами, особенно в разгар сезона, то Верхневолжские озера все еще ждут своего промышленного туристского освоения.


Мы сегодня можем лишь мечтать о появление на территории Тверской области, может быть на Верхневолжских озерах, современного туристско- курортного центра, появление которого станет мощным стимулом в развитие целого региона.


Параграф 1.2. Культурное наследие Тверской области


Тверская область является одной из областей Центральной России, культурное наследие которой в течение более чем трех десятилетий изучалось искусствоведами, архитекторами, историками, археологами, краеведами. Сейчас массив информации по памятникам археологии, истории, архитектуры и градостроительства насчитывает более семи тысяч объектов.


При выделении историко-культурных районов большое значение имеет система памятников археологии. В большинстве случаев в местах их скопления или даже расположения единичных памятников, например, городищ в эпоху Древней Руси и средневековья возникали и продолжали устойчиво существовать сельские поселения, часть из которых впоследствии превратилась в города. Это закономерно, так как в процессе длительного освоения края древние люди заселяли в первую очередь наилучшие по природным условиям места: долины наиболее крупных рек, водораздельные урочища и местности, пересекаемые малыми реками, с разнообразными живописными лесами, через которые проходили водно-сухопутные пути, связывающие тверские земли с окружением. Эти территории оставались наиболее удобными и для расселения в 19-20 веках. К ним во многих случаях привязаны узловые участки современной сети населенных пунктов, отличающиеся густотой поселений, наличием старинных деревень и сел с памятниками культового и гражданского зодчества. Так, например, полное совпадение местоположений археологических памятников и ценных культурно-ландшафтных территорий выявляется по долинам рек Волги, Тверцы, Тьмы и Шостки, Мологи и Волчины, Западной Двины и во многих других местах.[9]


При оценке культурного наследия области отдельный аспект исследования связан с ремесленно-промысловой деятельностью населения. Издавна в Тверской губернии был распространен ряд ремесел: ручное ткачество, отличавшееся разнообразием техники и видов изготовляемых тканей, особенно интенсивно развитое в Бежецком, Новоторжском и Вышневолоцком уездах; художественная вышивка и кружевоплетение, отличающееся в разных местах стилевыми особенностями (г. Калязин, Торжок); художественная обработка дерева: резьба, украшающая дома, мебель, утварь, прялки и пр., распространенная повсеместно, но особенно развитая в Осташковском уезде; гончарное ремесло: поливные изделия (Вышневолоцкий уезд), лепная посуда (Старицкий уезд), глиняная игрушка (г. Торжок), фаянсовая посуда (г. Конаково); художественная обработка металла (г. Тверь, села Васильевский Мох, Михайловское, г. Осташков); художественная обработка стекла в Вышневолоцком уезде; кожеобрабатывающие ремесла (г. Осташков, г. Торжок); производство обуви (г. Кимры) и многие другие.[10]


Таким образом, Тверская губерния была необычайно богата яркими и самобытными ремеслами. В настоящее время многие из них не сохранились. Частично они послужили толчком для организации крупного производства, например, фаянсового завода в г. Конаково, завода "Красный Май", производящего художественные изделия из стекла, в Вышнем Волочке, золотошвейной фабрики в г. Торжке, обувной фабрики в г. Кимрах. Но навыки, связанные с творческой ремесленной деятельностью населения, полностью не исчезли. И сейчас в области есть народные мастера, владеющие различными ремеслами. Сохранились глубинные предпосылки для их возрождения. Поэтому при оценке рекреационного потенциала указанных культурно-ландшафтных районов необходимо учитывать бывшую ремесленно-промысловую специализацию отдельных частей Тверской области, которая придаст особую специфику туризму.


Историко-культурный и природно-рекреационный потенциал области значителен. Тверская область - это сердце России, древняя русская земля. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры.


На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как: Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса.[11]


Всего в области поставлено на охрану или выявлено 9 439 памятников истории и культуры. Особенно богата область памятниками XVIII-XX в.в.


Тверской край является не только важным историко-культурным, но и духовным центром России благодаря своим храмам и монастырям, среди которых исключительное значение имеют такие национальные святыни, как монастырь Нилова Пустынь в Осташковском районе и Свято Успенский Старицкий монастырь.


Торопецкая земля - родина святителя Тихона, первого патриарха Московского и всея Руси после восстановления патриаршества в России в 1917 году. И Тверской регион может предоставить возможность всем желающим ощутить святость патриарших мест. На данный момент уже разработаны туристические паломнические маршруты по местам рождения, жизни и служения патриарха Тихона. В частности, это восьмидневный маршрут «По святым местам Северо-Восточной Руси» и более краткий, четырехдневный, маршрут «Патриарший», в котором главными объектами являются города Старица и Торопец Тверской области. [12]


Привлечь туриста можно не только памятниками истории и культуры, народными промыслами, но и памятниками природы, которые не должны остаться без внимания. По данным, полученным в Комитете природных ресурсов по Тверской области, можно судить, что в этой области памятников природы достаточное количество, они имеются практически в каждом административном районе, однако степень их изученности остается крайне низкой. Разнообразие их очень велико: палеонтологические памятники в виде скоплений остатков ископаемой флоры и фауны, гидрологические (ручьи, реки, озера, родники), ботанические и зоологические (реликтовые леса, редкие и исчезающие растения, муравейники), ландшафтные, садово-парковые и др. Наибольшая концентрация памятников природы находится в Торопецком, Западнодвинском, Ржевском, Старицком и Зубцовском районах.


Глава II. Современное состояние и перспективы развития туризма Тверской области


Параграф 2.1. Современное состояние туристических услуг Тверской области


Тверская область в 80-е годы ХХ века занимала 2-е место в Российской Федерации после Краснодарского края по количеству туристов, приезжавших на отдых в санаторно-курортные комплексы, дома отдыха, детские оздоровительные лагеря и самостоятельно («дикарем»).


В последующее десятилетие наблюдался некоторый спад организованного туристического потока в Тверскую область, связанный в первую очередь с экономическими реформами и преобразованиями государственного устройства нашей страны. К 2000 году ситуация стабилизировалась, а затем стал наблюдаться постоянный ежегодный прирост количества туристов, посещающих тверскую землю.


Кроме роста количественных показателей, стали происходить и качественные изменения. Получили развитие такие виды туризма, как деловой, экологический, культурно-познавательный, отдых выходного дня, экстремальные виды отдыха на воде, яхтинг.


В настоящее время в Тверской области имеется 170 средств размещения туристов самого различного профиля и ценового уровня на 18 065 мест. Средний процент загрузки объектов размещен

ия в 2009 году составил 60 %.


В области действует система профессионального образования по туристским специальностям. Подготовку специалистов для туристской индустрии ведут 14 учебных заведений: из них 10 средних специальных и 4 высших учебных заведений, включая филиалы, в которых ведется работа, как по обучению молодых специалистов, так и по переподготовке кадров, осуществляющих деятельность в сфере туризма.


По результатам отчетности 2009 года поток туристов, посетивших Тверскую область, составляет 1 220 тыс. человек. Кроме того, ежегодно около 1 млн. туристов, путешествующих по трассе Москва - Санкт-Петербург и Москва - Рига, посещают Тверскую область транзитом. Средняя продолжительность пребывания туриста, учитывая сезонные колебания, составляет 4,8 дня. Среди приехавших в Тверскую область основную массу составляют граждане России, что позволяет говорить, как о росте интереса у граждан России к внутреннему туризму, так и о росте интереса собственно к Тверской области. Вместе с тем, в последние два года наблюдается особенно значительный рост иностранного въездного туризма.


Отличие тверского туристского предложения от аналогов, с избытком предлагающихся на рынке, состоит в том, что в Тверской области имеется уникальная возможность формировать самый различный туристский продукт, основанный на сочетании разный видов туризма. В связи с чем, в Тверской области было выделено 8 зон приоритетного развития туризма с учетом особенности территории и распределения туристских потоков, так же и разнообразия многочисленных рекреационных ресурсов.[13]


В целях эффективного использования финансовых средств, планируется проведение комплекса мероприятий по осуществлению проектов развития каждой из восьми туристских территорий. Эта работа предусматривает разработку новых туристских маршрутов и услуг, строительство средств размещения и других объектов туристской инфраструктуры. Сегодня процесс создания новых туристских объектов находится в активной фазе. Растет число новых комфортабельных туристских комплексов. По состоянию на начало 2009 года на территории Тверской области в различных стадиях реализации находится еще более 50 инвестиционных проектов в сфере туризма. [14]


На развитие сферы туризма в Тверской области влияет ряд объективных и субъективных факторов, имеющих общенациональные и региональные истоки:


1. Низкая конкурентоспособность старого фонда размещения.


2. Обеднение ассортимента туристских услуг, отсутствие индустрии развлечений, значительная продолжительность "мертвого сезона" говорят о неумении организовать туристское предложение, циклы рекреационных занятий с учетом индивидуальных и групповых запросов потребителей.


3. Недостаточная рекламно-информационная работа в России и за рубежом по пропаганде туристских ресурсов и инвестиционной привлекательности Тверской области.


4. Недостаточно развита инфраструктура наших городов, состояние ее еще не соответствует мировым стандартам в туризме.


5. Существует проблема нехватки гостиничных номеров категории 2-4 звезды, малых гостиниц высокого класса. Проблема нехватки гостиниц среднего класса уровня 2-3 звезды, рассчитанных на среднего туриста и комфортабельных гостиниц. Медленно развивается сеть ресторанов и кафе, система быстрого питания.


6. Отсутствие программы поддержки инвестиционных проектов в туристскую индустрию.


7. Отсутствие программы поддержки малого и среднего бизнеса, занятого в туристской индустрии.


8. Отсутствие современного государственного статистического учета.


Развитие рекреационных ресурсов и туристской инфраструктуры Тверской области, как субъекта Российской Федерации зависит от состояния туристской отрасли всей страны на современном этапе и включает в себя решение следующих задач:


· государственная поддержка развития туризма;


· снижение темпов роста цен на российский турпродукт, стимулирование въездного и внутреннего туризма;


· развитие гостиничного хозяйства;


· продвижение национального продукта;


· упрощение туристских формальностей;


· транспортное обеспечение турпотоков;


· совершенствование налогообложения предпринимательской деятельности в сфере туризма;


· совершенствование статистики туризма;


· совершенствование подготовки кадров;


· совершенствование основных механизмов госрегулирования туристской деятельности. [15]


Параграф 2.2. Перспективы развития туризма в Тверской области


В 2011 году комитетом по туризму, курортам и международным связям Тверской области планируется дальнейшая работа по созданию благоприятных условий для развития предприятий и организаций туристской индустрии.


Основной целью является создание условий для развития индустрии туризма в Тверской области. Однако в настоящее время туристская индустрия тверского региона находится на таком этапе своего развития, когда качественные изменения уже невозможны только за счет внутренних ресурсов, что связано как с необходимостью системных изменений в структуре отрасли, так и с ростом конкуренции на рынке туристских услуг. Следует особо отметить, что при высоком потенциале тверская туристская индустрия в настоящее время не располагает необходимыми для проведения масштабной рекламно-информационной политики финансовыми средствами. Выделение же необходимых средств на реконструкцию объектов размещения и показа вообще возможно лишь в редких случаях. Ситуация на туристском рынке складывается таким образом, что ряд областей центральной и северо-западной части России вступили в серьезную конкуренцию за туристские потоки.


Анализ ситуации на рынках туристских услуг регионов, близких по основным показателям к тверскому рынку по структуре и общим показателям, указывает на необходимость увеличения финансирования ряда направлений туристской индустрии, таких, как рекламно-имиджевая политика региона, деятельность по развитию инфраструктуры туризма, улучшение качества предоставления туристских услуг, для того, чтобы выиграть конкурентную борьбу за прямые инвестиции в развитие туристкой индустрии и туристские потоки.


В связи с поставленной целью выделен ряд основных задач:


Тактическая задача 1. Развитие инфраструктуры туризма


Учитывая растущую конкуренцию среди регионов центральной России, а также необходимость развития инфраструктуры туризма в Тверской области, данная тактическая задача является основной в достижении стратегической цели.


Основной показатель тактической задачи - количество привлеченных инвестиций в инфраструктуру туризма.


Тактическая задача 2. Привлечение потока туристов в Тверскую область


Реализация данной тактической задачи направлена на привлечение потока туристов в Тверскую область и предполагает проведение активной рекламной политики в целях создания устойчивого интереса у туристов к Тверской области.


Основной показатель тактической задачи - количество туристов, посетивших Тверскую область.


Тактическая задача 3.Улучшение качества предоставления туристских услуг


Реализация данной тактической задачи предполагает увеличение количества и качества туристских услуг, предоставляемых туристам.


Основной показатель тактической задачи - доходы от реализации туристских услуг, а также удовлетворенность качеством предоставления туристских услуг.


Реализация тактических задач осуществляется через систему мероприятий, включающую:


· - организация и проведение научных и консалтинговых работ по определению перспектив развития туристских зон в муниципальных образованиях области;


· - разработка новых туристских продуктов;


· - организация разработки инвестиционных проектов, обновления баз данных по инвестированию;


· - участие в инвестиционных форумах;


· - организация работы информационного туристского сайта в сети Интернет;


· - организация учебно-методических мероприятий по проблемам привлечения инвестиций в инфраструктуру туризма;


· - издание рекламно-информационных материалов о туристских ресурсах Тверской области;


· - участие в выставках, проведение презентаций, рекламных туров;


· - проведение праздников, фестивалей, слетов, конференций и других массовых мероприятий, направленных на привлечение туристских потоков в Тверскую область;


· - проведение официальных церемоний подведения итогов смотров - конкурсов.


· - проведение семинаров, конференций с работниками муниципальных образований и руководителями туристских организаций по проблемам улучшения качества предоставления туристских услуг;


· - проведение статистического обследования деятельности туристской отрасли и мониторинга реализации Программы, в том числе проведение опроса потребителей туристских услуг на сайте комитета по туризму, курортам и международным связям Тверской области;[16]


Система программных мероприятий реализует семь проектов развития туристских зон:


«Пушкинское кольцо» (Калининский, Старицкий, Торжокский районы);


«Московское море» (Калининский, Конаковский районы);


«Русская Венеция» (Вышневолоцкий район);


«Селигер» (Осташковский, Пеновский, Селижаровский районы);


«Жемчужное ожерелье» (Кимрский, Кашинский, Калязинский районы);


«Западное направление» (Ржевский, Нелидовский, Андреапольский районы);


«Карельская тропа» (Лихославльский, Спировский, Максатихинский районы).


Данные мероприятия и проекты позволяют создать новые конкурентоспособные туристские продукты и повысить финансовую эффективность работы отрасли. [17]


Параграф 2.3. Агротуризм


Агротуризм - это относительно новое направление туризма, как для России в целом, так и для Тверской области, в частности. Впервые к решению вопросов, связанных с развитием агротуризма в области комитет по туризму подошел в 2004 году, но лишь в 2006 году с созданием Областного Союза фермеров и ЛПХ эта работа получила плановый и системный характер, в виде создания, с учетом национального проекта «Развитие АПК», подпрограммы «Развитие агротуризма в Тверской области».


Сегодня в сфере агротуризма мы имеем ситуацию, когда спрос далеко опережает предложение.


Целевыми сегментами рынка агротуризма могут выступать как граждане России и Тверской области, так и иностранные туристы. К первой категории следует отнести три группы российских граждан:


· деловые люди, которые не могут в силу своей деятельности позволить себе длительный отпуск;


· лица с относительно низкими доходами и ограниченными возможностями для организации зарубежных поездок;


· дети во время каникул, родители которых не всегда положительно воспринимают большое скопление детей в летних лагерях и альтернативным отдыхом для своих детей могут считать агротуризм.Ко второй категории целесообразно причислить иностранных туристов трех групп:


· приезжающих в Тверскую область с деловыми и иными целями, предпочитающих останавливаться в спокойных местах в силу особенностей своего характера;


· транзитных туристов, передвигающихся по территории региона;


· гостевых туристов, посещающих Тверскую область по ностальгическим мотивам.


Для успешного развития нового направления деятельности в сфере туризма региона требуется мобилизация сил всех участников проекта, членов ассоциации агротуристов (организаторов проекта; владельцев средств размещения; информационно-рекламных служб; финансовых организаций; предприятий туристского комплекса). Лишь взаимодействие всех этих взаимосвязанных структур способно обеспечить эффективное, комплексное и прогрессивное развитие агротуризма. [18]


В территориальном распределении средств размещения агротуризма должны прослеживаться следующие тенденции:


· благоприятная экологическая ситуация;


· сосредоточение гостиничного фонда вблизи автомагистралей для привлечения транзитных туристов;


· концентрация средств размещения в местах транспортной доступности к крупным городам, в том числе к областному центру;


· выбор уникальных природных экосистем для создания баз отдыха.


Агротуризм является комплексным стимулом развития, как сельской местности, так и экономики региона в целом по следующим направлениям:


· создание позитивного образа Тверской области, делая ее привлекательной не только для туризма, но и для инвестиций в другие сферы деятельности;


· увеличение налоговых поступлений в бюджеты всех уровней;


· обеспечение занятости населения;


· повышение образовательного и культурного уровня населения.


Основной целью агротуризма в Тверской области является развитие дополнительной несельскохозяйственной деятельности производителей сельскохозяйственной продукции. Вырученные таким образом средства будут направляться на реконструкцию и модернизацию производства.


Удачным примером развития агротуризма в Тверской области служит ферма итальянского сыродела Пьетро Мацца занимающаяся агротуризмом. [19]


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


В настоящей работе была сделана попытка раскрыть ресурсный потенциал, выявить существующие проблемы и проанализировать возможные перспективы в развитии туризма в Тверской области.


Историко-культурный и природно-рекреационный потенциал нашей области значителен. Тверская область, которая у многих ассоциируется с Верхневолжьем, расположена в северо-западной части России.


Тверская область - это сердце России, древняя русская земля. Великое Тверское княжество, просуществовавшее как самостоятельное государственное образование вплоть до конца 15 века, было одним из основных центров создания русского национального государства. И по сей день Тверская земля хранит многочисленные памятники истории, архитектуры, археологии, культуры.


На территории Тверского края находится 14 городов, имеющих статус «историческое населенное место» или проще исторический город: Тверь, Торопец, Старица, Торжок, Кашин, Вышний Волочек, Бежецк, Осташков, Весьегонск, Белый, Зубцов, Калязин, Красный Холм Ржев. Еще целый ряд старинных сел, таких как: Городня, Медное, Кушалино, Иванищи, Выдропужск, Берново, Рогожа и др. вполне могут претендовать на присвоение данного статуса.


Во-первых, развитие сельского туризма создаст возможность краткосрочного и продолжительного отдыха на территории региона, продиктованного экологической ситуацией, а также транзитным положением области. Агротуризм является альтернативным способом предоставления временного жилья с минимум затрат для организации агротуризма.


Имеющийся в области широчайший спектр: пространственных явлений и процессов позволил провести их анализ и синтез, добиться наиболее глубокой интерпретации социально-экономических явлений, связанных с туризмом. В соответствии с поставленной целью был рассмотрен комплекс исследовательских задач, позволивший сделать следующие заключения и выводы:


1. Сегодня процесс создания новых туристских объектов находится в активной фазе. Растет число новых комфортабельных туристских комплексов. По состоянию на начало 2009 года на территории Тверской области в различных стадиях реализации находится еще более 50 инвестиционных проектов в сфере туризма.


2. Из анализа туристских услуг Тверской области можно полагать, что агротуризм представляет собой весьма перспективный вид туризма.


3. На развитие сферы туризма в Тверской области влияет ряд объективных и субъективных факторов, имеющих общенациональные и региональные истоки, таких как низкая конкурентоспособность старого фонда размещения; обеднение ассортимента туристских услуг, отсутствие индустрии развлечений; недостаточная рекламно-информационная работа в России и за рубежом по пропаганде туристских ресурсов и инвестиционной привлекательности Тверской области; проблема нехватки гостиничных номеров категории 2-4 звезды, малых гостиниц высокого класса. Проблема нехватки гостиниц среднего класса уровня 2-3 звезды, рассчитанных на среднего туриста и комфортабельных гостиниц. Медленно развивается сеть ресторанов и кафе, система быстрого питания.


4. Разработка новых видов туризма, позволяющих сохранять природные ресурсы и в то же время привлекать инвесторов, частично сможет повлиять на социально-экономический уровень в данной области.


5. Анализ географических, природных, исторических и экономических условий показывает, что спектр видов туризма, которые можно было бы успешно развивать, достаточно широк. Во многом ситуация завис от инвестиций и рекламы.


Проведенные исследования и получившиеся выводы свидетельствуют о том, что Тверской области необходима туристская отрасль как основной источник дохода.


Формирование туристского комплекса в области окажет стимулирующее воздействие на развитие других отраслей экономики, внесет существенный вклад в структурную перестройку экономики области.


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


1. Закон Тверской области «О природных лечебных ресурсах, лечебно- оздоровительных местностях и курортах Тверской области» от 29 апр. 1998г. № 9-03-2 // Тверские ведомости. - 1998. - № 39. - 4-5.


2. Каталог-справочник туристской инфраструктуры Тверской области. — Тверь: Администрация Тверской области, 2007. - 63 с.


3. Бухтоярова И. Рынок туристских услуг - инструмент развития регионов / И. Бухтоярова, А. Корсакова // Федерализм. - 2004. - №1. - 201-223.


4. Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// http://www.vizit-tver.ru/


5. Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// http://ratanews.ru/news/news_2022011_16.stm

6. Официальный сайт итальянской фермы «Lafattoria». // http://www.lafattoria-littleitaly.ru/negozio.htm


7. Сайт «Агротуризм в Тверской области». http://www.agrotver.ru/


8. Агротуризм по-итальянски. http://www.tv100.ru/news/Agroturizm-po-italjanski-32446/


9. Севастьянова А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учебное пособие / А. Севастьянова. - М.: КНОРУС, 2007.-255 с.


10. http://www.tverturism.ru/info.php?id=137


11. Сайт «Туризм в Тверской области» // http://tour.tver.ru/


12. Официальный сайт Администрации Тверской области // http://www.region.tver.ru/touring.html


[1]
Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// http://www.vizit-tver.ru/


[2]
Сайт «Туризм в Тверской области» // http://tour.tver.ru/


[3]
Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// http://ratanews.ru/news/news_2022011_16.stm

[4]
Каталог-справочник туристской инфраструктуры Тверской области. — Тверь: Администрация Тверской области, 2007. - 63 с.


[5]
http://www.tverturism.ru/info.php?id=137


[6]
Сайт «Туризм в Тверской области» // http://tour.tver.ru/


[7]
Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// http://www.vizit-tver.ru/


[8]
Закон Тверской области «О природных лечебных ресурсах, лечебно- оздоровительных местностях и курортах Тверской области» от 29 апр. 1998г. № 9-03-2 // Тверские ведомости. - 1998. - № 39. - 4-5.


[9]
http://www.tverturism.ru/info.php?id=137


[10]
Тверская область берет курс на развитие туризма. Электронный ресурс - №2715// http://ratanews.ru/news/news_2022011_16.stm


[11]
Сайт «Туризм в Тверской области» // http://tour.tver.ru/


[12]
Бухтоярова И. Рынок туристских услуг - инструмент развития регионов / И. Бухтоярова, А. Корсакова // Федерализм. - 2004. - №1. - 201-223.


[13]
Официальный сайт Администрации Тверской области // http://www.region.tver.ru/touring.html


[14]
http://www.tverturism.ru/info.php?id=35


[15]
Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// http://www.vizit-tver.ru/


[16]
Официальный сайт Комитет по туризму, курортам и международным связям Тверской области// http://www.vizit-tver.ru/


[17]
http://www.tverturism.ru/info.php?id=178


[18]
http://www.agrotver.ru/


[19]
http://www.afisha.ru/article/300/

Сохранить в соц. сетях:
Обсуждение:
comments powered by Disqus

Название реферата: Анализ рынка туристских услуг

Слов:4943
Символов:42322
Размер:82.66 Кб.