Отчет производственной практики в Абаканское отделение 8602 Сбербанка России ОАО

Негосударственное общеобразовательное учреждение

Высшего профессионального образования

Хакасский институт бизнеса

Кафедра финансов и бухгалтерского учета

ОТЧЕТ

О ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ

На	Абаканское отделение №8602 Сбербанка России ОАО

Студентки	Котожековой Карины Викторовны	4 курса	Ф-06-02	группы

Рекомендуемая оценка
Руководитель от предприятия
Начальник сектора по работе с персоналом Попова Олеся Викторовна
(должность, фамилия, имя, отчество)				(подпись)

М.П.

Рекомендуемая оценка
Руководитель по специальности направлению
Тестова Ольга Григорьевна
(должность, фамилия, имя, отчество)				(подпись)

Абакан 2010

Содержание

Введение …………………………………………………………………………	3
Глава I. Общая характеристика коммерческого банка………………………	4
1.1 История банка………………………………………………………………..	4
1.2 Организационная структура и структура управления банком…………...	6
2. Основные операции, осуществляемые Сбербанком России……………….	8
3. Работа банка по обеспечению ресурсами…………………………………...	11
4. Операции банка с ценными бумагами………………………………………	14
4.1 Инвестиции в государственные ценные бумаги…………………………	14
4.2 Различные виды операций с векселями……………………………………	15
4.3 Депозитные сертификаты Сбербанка России……………………………	17
Глава II. Анализ основных показателей деятельности дополнительного офиса…………………………………………………………………………….	19
Заключение ………………………………………………………………………	27
Список использованной литературы ………………………………………….	28
Приложение …………………………………………………………………….	29

Введение

Производственная практика позволяет соединить теоретическую подготовку с практической деятельностью на конкретных рабочих местах.

Целью производственной практики явилось закрепление в практической деятельности знаний, умений и навыков, полученных в процессе обучения, а также углубить теоретические знания в сфере экономики и финансов .

Основные задачи практики:

· ознакомиться с правовыми нормативными и законодательными актами, регулирующими деятельность финансово-кредитной организации;

· ознакомиться с деятельностью структурного подразделения банка;

· освоить практическое выполнение банковских операций;

· проанализировать формирование ресурсов банка, клиентской базы, политику продвижения услуг на рынке;

· изучить ведение расчетно-кассового обслуживания клиентов;

· выявить особенности организации кредитования в банке;

· дать общую оценку финансово-экономического состояния банка;

· выявить конкурентные преимущества, сильные и слабые стороны деятельности банка.

Объектом исследования является деятельность ОАО Сбербанка России.

Предметом исследования выступает анализ основных показателей деятельности Абаканского отделения №8602 Сбербанка России ОАО.

В работе использованы учебники, периодические издания, нормативные акты и материалы, годовая, публикуемая отчетность ОАО Сбербанка России. Большая часть статистических данных получена с официального сайта Сбербанка Российской Федерации.

Производственная практика проходила в Абаканском отделении №8602 Сбербанка России в секторе по работе с персоналом.

1. Общая характеристика коммерческого банка

1.1 История банка

История возникновения Сбербанка России, характер его деятельности исторически отсчитывает свое основание с даты указа императора Николая I о создании сберегательных касс, подписанного в 1841 году.

1 марта 1842 года открылась первая сберкасса в Санкт-Петербурге. В 1850 году была открыта первая сберегательная касса в Пскове. В 1862 год Сберкассы были переданы в ведение Министерства финансов. И к этому моменту в стране работали уже две столичные кассы (в Петербурге и Москве) и 46 губернских сберегательных касс. К 1882 году в стране насчитывается 76 сберкасс из них 11 в Петербурге. До 1895 года предпринимаются следующие шаги, ведущие к увеличению числа сберегательных касс и расширению числа вкладчиков.

В 1895 году по инициативе С. Ю. Витте был принят новый Устав сберегательных касс, согласно которого Сберкассы стали именоваться "государственными" и было создано Управление государственных сберегательных касс.

В 1918 году вышел Декрет СНК от 21 января "Об аннулировании государственных займов", гарантировавший неприкосновенность вкладов в сберегательных кассах, в 1919 году - Декрет СНК от 10 апреля о слиянии сберкасс с Народным банком РСФСР. А в 1922 году - Постановление СНК от 26 декабря "Об учреждении государственных сберегательных касс". 1948 год. Утвержден новый Устав государственных трудовых сберегательных касс.

1988 год - Государственные трудовые сберегательные кассы преобразованы в Сбербанк СССР как государственный специализированный банк по обслуживанию населения.

Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации создан в форме акционерного общества в соответствии с Законом РСФСР "О банках и банковской деятельности в РСФСР" от 2 декабря 1990 года. Учредителем являлся Центральный банк Российской Федерации. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации зарегистрирован в Центральном банке Российской Федерации 20 июня 1991 года.

Основной целью деятельности Банка является привлечение денежных средств от физических и юридических лиц, осуществление кредитно-расчетных и иных банковских операций и сделок с физическими и юридическими лицами для получения прибыли.

Миссия Банка - обеспечивать потребность каждого клиента, в том числе частного, корпоративного и государственного, на всей территории России в банковских услугах высокого качества и надёжности, обеспечивая устойчивое функционирование российской банковской системы, сбережение вкладов населения и их инвестирование в реальный сектор, содействуя развитию экономики России.

Сбербанк – современный универсальный банк с большой долей участия частного капитала, в т.ч. иностранных инвесторов. Структура акционерного капитала Сбербанка свидетельствует о его высокой инвестиционной привлекательности.

В настоящее время общее количество размещенных акций Сбербанка России составляет:

Обыкновенных акций номиналом 3 руб.
– 21 586 948 000 штук;

Привилегированных акций номиналом 3 руб. – 1 000 000 000 штук.

Количество объявленных обыкновенных акций – 7 413 052 000 штук.

Таблица 1.

Структура акционеров (основные тенденции за 2006-2008 гг.)

Доли в уставном капитале

2006 г.	2007 г.	2008 г.	Изменеия (2006-2008 гг.)
Стратегический инвестор (Банк России)	60,6%	57,6%	57,6%	-3,0%
Институциональные инвесторы В том числе нерезиденты	32,5% 19,0%	35,7% 28,9%	36,5% 28,0%	+4,0% +9,0%
Неинституциональные инвесторы	1,1%	1,5%	0,8%	-0,3%
Частные инвесторы	5,8%	5,2%	5,1%	-0,7%

На сегодняшний день Сбербанк является крупнейшим банком Российской Федерации и Центральной и Восточной Европы, занимает лидирующие позиции в основных сегментах финансового рынка России и входит в число крупнейших по капитализации банков мира.

Международные рейтинги Сбербанка отражают авторитет банка в мировом банковском сообществе как одного из наиболее динамично и разносторонне развивающихся российских банков.

1.2 Организационная структура и структура управления банком

Органами управления Банком являются:

- Общее собрание акционеров;

- Наблюдательный совет;

- коллегиальный исполнительный орган — Правление банка;

- единоличный исполнительный орган — Президент, Председатель Правления Банка.

Собрание акционеров

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом Сбербанка России Общее собрание акционеров является высшим органом управления Банком.

По решению Наблюдательного совета 28 ноября 2007 года было созвано внеочеред­ное общее собрание акционеров, в ходе которого было принято решение об избрании Пре­зидентом, Председателем Правления Сбербанка России Г.О. Грефа и прекращении пол­номочий Президента, Председателя Правления Сбербанка России А.И. Казьмина в связи с переводом на другую работу.

Наблюдательный совет

В соответствии с Уставом и Кодексом корпоративного управления Наблюдательный совет Банка осуществлял общее руководство деятельностью Банка, принимал решения по вопросам развития и осуществлял контроль за деятельностью исполнительных органов Банка.

В Банке действуют три комитета Наблюдательного Совета, возглавляемые независи­мыми или неисполнительными директорами: Комитет по аудиту, Комитет по кадрам и вознаграждениям и Комитет по стратегическому планированию.

Правление Банка

В 2007 году руководство текущей деятельностью Сбербанка России осуществлялось Правлением Банка. Решением внеочередного общего собрания акционеров Сбербанка России от 28 ноября 2007 года Президентом, Председателем Правления Сбербанка России избран Г.О. Греф и прекращены полномочия Президента, Председателя Правления Сбер­банка России А.И. Казьмина.

Сбербанк России обладает уникальной филиальной сетью и в настоящее время в нее входят 18 территориальных банков и более 19 100 подразделений по всей стране. Дочерние банки Сбербанка России работают в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Сбербанк нацелен занять 5% долю на рынке банковских услуг этих стран. В соответствии с новой стратегией, Сбербанк России планирует расширить свое международное присутствие, выйдя на рынки Китая и Индии. В целом планируется увеличить долю чистой прибыли, полученной за пределами России, до 5% к 2014 г.

Рассматривая международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития, Сбербанк России осуществляет казначейские операции на международном рынке и операции торгового финансирования, поддерживает корреспондентские отношения с более чем 220 ведущими банками мира и участвует в деятельности ряда авторитетных международных организаций, представляющих интересы мирового банковского сообщества. Активная позиция и международный авторитет позволяют Сбербанку России наиболее полно удовлетворять внешнеэкономические запросы своих клиентов, привлекать на выгодных условиях ресурсы с мировых финансовых рынков и соответствовать лучшей практике, принятой в международном банковском сообществе.

Акции Сбербанка России котируются на российских биржевых площадках ММВБ и РТС с 1996 г. В марте 2007 г. Банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего, уставный капитал увеличился на 12%, и было привлечено 230,2 млрд. рублей. Средний дневной объем торгов акциями Сбербанка составляет 35% объема торгов на ММВБ.

Учредитель и основной акционер Банка — Центральный банк Российской Федерации (Банк России). По состоянию на 16 апреля 2010 г., ему принадлежит 60,3 % голосующих акций и 57,6% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 263 тысяч юридических и физических лиц. Высокая доля иностранных инвесторов в структуре капитала Сбербанка России (более 32%) свидетельствует о его инвестиционной привлекательности.

Надежность и безупречная репутация Сбербанка России подтверждаются высокими рейтингами ведущих рейтинговых агентств. Агентством Fitch Ratings Сбербанку России присвоен долгосрочный рейтинг дефолта в иностранной валюте “BBB”, агентством Moody’s Investors Service - долгосрочный рейтинг депозитов в иностранной валюте “Baa1”. Кроме того, агентство Moody’s присвоило Банку наивысший рейтинг по национальной шкале.

2. Основные операции, осуществляемые Сбербанком России

Сбербанк России — универсальный коммерческий банк. Поэтому Банк стремится удовлетворить потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг на всей территории России.

Банк осуществляет следующие банковские операции:

- привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);

- размещение указанных выше привлеченных средств от своего имени и за свой счет;

- открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;

- расчеты по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков- корреспондентов, по их банковским счетам;

- инкассацию денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;

- куплю-продажу иностранной валюты в наличной и безналичной формах;

- привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;

- выдачу банковских гарантий;

- переводы денежных средств по поручениям физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).

Сбербанк России помимо банковских операций осуществляет следующие сделки:

- выдачу поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме;

- приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;

- доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;

- операции с драгоценными металлами и драгоценными камнями;

- предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;

- лизинговые операции;

- оказание консультационных и информационных услуг.

Все банковские операции и сделки осуществляются в рублях и иностранной валюте.

Одним из приоритетных направлений деятельности Сбербанка России является оказание комплексных услуг юридическим лицам. В сотрудничестве с Банком любая организация — от небольшой региональной фирмы до крупного национального холдинга — может реализовывать зарплатные и торговые проекты, получать кредиты на развитие бизнеса, осуществлять операции с ценными бумагами.

Каждому клиенту Сбербанк России предлагает выгодные условия, индивидуальный подход и качественное обслуживание.

Клиентами Сбербанка России в рамках реализации зарплатных проектов уже являются более 110 тысяч организаций, расположенных на всей территории Российской Федерации, общее число клиентов-держателей зарплатных карт Сбербанка России составляет 14,5 млн. человек.

Сбербанк России предлагает широкий перечень услуг и операций для осуществления расчетно-кассового обслуживания своих клиентов.

Преимущества услуг Сбербанка России очевидны.

Более чем столетняя история существования Банка доказывает его надежность, стабильность и успешность. Крупнейшая в России филиальная сеть позволяет Банку всегда быть территориально рядом с клиентом и оказывать услуги во всех регионах и часовых поясах страны. Кроме того, предусматривается возможность расчетно-кассового обслуживания многофилиальных и холдинговых компаний на всей территории Российской Федерации на единых условиях и по единым тарифам. Широкий спектр операций с наличностью, а также перечисление денежных средств по поручению клиента осуществляется «день в день» с использованием системы межфилиальных расчетов Банка. Конкурентные позиции на денежных рынках позволяют предлагать клиентам наиболее выгодные ценовые условия конвертации валют и широкие возможности хеджирования валютных рисков, работы на рынке ценных бумаг. Кроме того, Сбербанк России осуществляет профессиональное сопровождение и оказывает своим клиентам консультации по вопросам внешнеэкономической деятельности.

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов включает в себя открытие и ведение счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рублях и иностранной валюте, осуществление операций по проведению платежей, зачислению средств на счета, приему денежных средств без ограничения суммы и выдаче наличных денежных средств в пределах остатка на счете клиента, а также размен денежных средств.

При обслуживании в Сбербанке России клиент имеет возможность постоянно пользоваться консультациями сотрудников Банка.

Оказание услуг частным лицам является приоритетным направлением деятельности Сбербанка России.

Банк активно развивает программы кредитования (Автокредит, Кредит «Молодая семья», Жилищные кредиты, Образовательный кредит, Кредит на неотложные нужды), предлагая своим клиентам выгодные кредиты для улучшения жилищных условий, приобретения транспортных средств, получения высшего образования и решения многих других финансовых вопросов. Сбербанк России помогает осуществлять платежные операции, берет на себя ответственность за хранение и приумножение денежных средств своих вкладчиков, оказывает услуги на рынках ценных бумаг.

В любом из филиалов Сбербанка России можно осуществлять наличные и безналичные платежи. Банк принимает платежи за услуги ЖКХ, мобильной и городской телефонной связи, интернет - провайдеров и многие другие. В отделении Банка можно оплатить приобретенный товар, внести добровольный или страховой взнос, произвести выплату по кредиту.

Стратегическая цель Сбербанка России — развитие качественно нового уровня обслуживания внешней торговли, сохранение позиции современного первоклассного конкурентоспособного банка, занимая при этом положение системообразующего банка по обслуживанию внешней торговли во всех регионах РФ.

Выбор конкретной формы, в которой будут осуществляться расчеты по внешнеторговому контракту, определяется по соглашению сторон, участников внешней торговли и фиксируется в условиях контракта.

В результате накопленного Банком опыта работы произошло значительное расширение продуктового ряда в области обслуживания внешней торговли за счет высокотехнологичных продуктов, отвечающих складывающейся макроэкономической ситуации.

3. Работа банка по обеспечению ресурсами

Логинов Алексей Львович является Председателем Восточно-Сибирского банка Сбербанка России. Восточно-Сибирский банк Сбербанка России работает на огромной территории, куда входят Красноярский край, республики Тыва и Хакасия. Они располагаются в Восточно-Сибирском регионе России, что, кстати, и дало название территориальному банку. С филиальной сетью Восточно-Сибирского банка не сравнится ни один коммерческий банк, работающий в регионе. У банка 16 отделений, более 500 внутренних структурных подразделений. На сегодняшний день здесь работает около шести тысяч человек.

Работа в банке осуществляется с помощью высококвалифицированного персонала Банка, который является одним из его основных ресурсов и конкурентных преимуществ.

Кадровая политика Банка направлена на формирование и совершенствование человеческого капитала в соответствии с реализуемой бизнес-моделью, создание высокоэффективной, профессиональной и мотивированной команды сотрудников в каждом подразделении и филиале Банка.

Сбербанк России является социально ответственным работодателем, создает условия для профессионального и личностного развития сотрудников.

В 2009 году в рейтинге работодателей РБК «Top-50 работодателей мечты для молодых специалистов» Сбербанк России занял высокую позицию, поднявшись с 22-го на 4-е место. Вхождение Банка в первую десятку наиболее популярных работодателей России признано «прогрессом года». Данный результат стал возможен благодаря эффективной работе по реализации Стратегии развития Сбербанка России до 2014 года, в которой улучшение условий труда и повышение привлекательности Сбербанка как работодателя являются важными составляющими.

Для обеспечения современного уровня обучения в Банке созданы и активно функционируют учебные центры в соответствии с современными международными стандартами.

Вклад «Депозит Сбербанка России». Вклад с самой большой процентной ставкой.

Валюта: рубли, доллары США, евро.

Минимальный взнос: 1000 рублей, 300 долларов США, 300 евро.

Порядок начисления процентов. Проценты начисляются по истечении каждого месячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с даты пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока.

Порядок досрочного востребования суммы вклада.

В случае востребования вкладчиком суммы вклада до дня окончания основного (пролонгированного) срока, доход за неполный срок исчисляется: - по вкладам на срок 6 месяцев и менее – исходя из процентной ставки, установленной Банком по вкладам до востребования; - по вкладам на срок свыше 6 месяцев: - при востребовании вклада в течение первых 6 месяцев основного (пролонгированного) срока – исходя из процентной ставки, установленной Банком по вкладам до востребования; - при востребовании вклада по истечении 6 месяцев основного (пролонгированного) срока – исходя из 2/3 процентной ставки, установленной Банком по данному виду вкладов на дату открытия (пролонгации) вклада.

Особые условия. Возможность пополнения вклада и частичного снятия средств со вклада не предусмотрена. Вкладчик имеет право перечислять проценты по вкладу на счет банковской карты, открытый в Банке. Для владельцев вкладов на сумму свыше 100 тысяч рублей (или эквивалент в долларах США и евро) и со сроком хранения не менее одного года установлено бесплатное годовое обслуживание по банковским картам Сбербанк-Maestro, Сбербанк-Visa Electron в течение первого года использования при выборе вкладчиком опции по перечислению процентов на карту. Вкладчик может внести во вклад и снять с него валюту, отличную от валюты вклада. Таблица % ставок Приложение 1.

Сбербанк России проводит депозитные операции со следующими валютами: российский рубль (RUB), доллар США (USD), единая европейская валюта (EUR), австралийский доллар (AUD), белорусский рубль (BYR), канадский доллар (CAD), швейцарский франк (CHF), чешская крона (CZK), датская крона (DKK), эстонская крона (EEK), английский фунт стерлингов (GBP), японская йена (JPY), казахский тенге (KZT), литовский лит (LTL), латвийский лат (LVL), норвежская крона (NOK), польский злотый (PLN), шведская крона (SEK), украинская гривна (UAH) на сроки от одного дня до шести месяцев.

Проведение операций.

Сбербанк России проводит депозитные операции:

· с банками-резидентами — на основании Соглашения об общих условиях проведения двухсторонних сделок на межбанковском рынке;

· с банками-нерезидентами, на которых установлен лимит риска (в этом случае наличие подписанного Соглашения не требуется);

· с банками-нерезидентами, на которых не установлен лимит риска — только привлечение денежных средств и на основании Соглашения об общих условиях проведения двухсторонних сделок на межбанковском рынке;

Также при наличии корреспондентского счета в Сбербанке России с банками могут заключаться депозитные сделки в режиме бронирования средств на счете лоро на основании Дополнительного соглашения к Договору

4. Операции банка с ценными бумагами

4.1 Инвестиции в государственные ценные бумаги

Сбербанк России на основании Договора на брокерское обслуживание на рынке государственных сберегательных облигаций, агентского Соглашения об осуществлении функций агента и депозитария, обслуживающих рынок государственных сберегательных облигаций, и в соответствии с Условиями осуществления депозитарной деятельности от своего имени, но за счет и в интересах Инвестора и на основании его поручений проводит операции с государственными сберегательными облигациями.

Потенциальные инвесторы — резиденты Российской Федерации:

· страховые организации;

· негосударственные пенсионные фонды, акционерные инвестиционные фонды, Пенсионный фонд Российской Федерации, иные государственные внебюджетные фонды Российской Федерации;

· управляющие компании, осуществляющие доверительное управление средствами пенсионных накоплений в соответствии с договорами с Пенсионным фондом Российской Федерации и негосударственными пенсионными фондами;

· управляющие компании, осуществляющие доверительное управление средствами акционерных инвестиционных фондов.

Размещение государственных сберегательных облигаций осуществляется в соответствии с Генеральными условиями эмиссии и обращения государственных сберегательных облигаций, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 ноября 2001 года № 771 «Вопросы эмиссии и обращения государственных сберегательных облигаций» и Условиями эмиссии и обращения государственных сберегательных облигаций, утвержденными приказом Министерства финансов Российской Федерации от 19 августа 2004 года № 68н «Об утверждении Условий эмиссии и обращения государственных сберегательных облигаций».

4.2 Различные виды операций с векселями

Вексель – универсальный финансово-расчетный инструмент.

Вексель Сбербанка России — инструмент:

· для быстрых и удобных расчетов за товары, работы, услуги;

· для выгодного вложения денежных средств с целью получения дохода;

· для использования в качестве обеспечения при получении в Банке кредита или гарантии.

Векселя Сбербанка России оформляются на бланках, имеющих высокую степень защиты от подделок и отпечатанных на МПФ ГОЗНАКа.

Операции с векселями Банка.

Банк выдает следующие виды простых векселей:

· процентный вексель с номиналом в рублях и иностранной валюте;

· дисконтный вексель с номиналом в рублях и иностранной валюте;

Банк выдает процентные векселя со следующими сроками платежа:

· «по предъявлении, но не ранее определенной даты и не позднее определенной даты»;

· «по предъявлении, но не ранее определенной даты».

Банк выдает дисконтные векселя со следующими сроками платежа:

· «на определенный день»;

· «по предъявлении, но не ранее определенной даты».

Банк выдает также простые конвертируемые векселя (процентные и дисконтные) — вексель номинирован в долларах США или евро и содержит оговорку платежа в валюте Российской Федерации, т. е. оплачивается Банком в валюте Российской Федерации. Первый векселедержатель приобретает вексель за валюту Российской Федерации.

Векселя Сбербанка России выдаются и принимаются к оплате структурными подразделениями Банка, уполномоченными на совершение операций с векселями.

Выдача векселя производится на основании Договора выдачи. Договор, по желанию клиента, может быть заключен в одном филиале Банка, а выдача векселей произведена в филиале, расположенном в другом городе.

Вексель может быть передан другому лицу посредством передаточной надписи (индоссамента). Индоссамент проставляется за собственноручной подписью Векселедержателя или поверенного по доверенности на обороте векселя. Каждый индоссамент должен иметь порядковый номер. Частичный индоссамент недействителен.

Примеры заполнения индоссаментов размещены на сайте Банка.

В зависимости от срока платежа, установленного по векселю, производится исчисление срока для предъявления векселя к оплате. Если вексель выдан сроком платежа:

- "по предъявлении, но не ранее определенной даты" - вексель должен быть предъявлен к оплате в течение года с даты, указанной на векселе; - "по предъявлении, но не ранее определенной даты и не позднее определенной даты" -вексель должен быть предъявлен к оплате в срок, указанный на векселе; - "на определенный день" - вексель должен быть предъявлен к оплате в срок, указанный на векселе, либо в один из двух следующих рабочих дней.

В случае, если в период срока платежа вексель не предъявлен к оплате в Банк, то векселедержатель вправе предъявить его к оплате в течение последующих трех лет (Положение о простом и переводном векселе, введенном в действие Постановлением ЦИК СССР и СНК СССР от 07.08.1937 № 104/1341), после чего обязательство Банка по оплате векселя утрачивает силу.

Например: вексель сроком платежа "по предъявлении, но не ранее 22.05.2007 г." может быть предъявлен векселедержателем к оплате как в течение года, начиная с 22.05.2007 г. по 22.05.2008 г., так и в течение последующих трех лет с 23.05.2008 г. по 23.05.2011 г. – в период срока давности. Начиная с 24.05.2011 г. обязательство Банка по оплате векселя утрачивает силу.

При предъявлении векселя к оплате в срок, указанный на ценной бумаге, доход выплачивается:

· по процентному векселю — в виде процентов, начисляемых на вексельную сумму (номинал);

· по дисконтному векселю — в виде разницы между вексельной суммой (номиналом) и ценой реализации векселя первому Векселедержателю.

Вексель может быть принят к досрочной оплате на условиях, установленных Банком.

Осуществить необходимые операции с векселями можно в одном из филиалов Банка в Москве. Информацию о предоставлении этих услуг в других регионах вы можете получить на сайтах территориальных банков Сбербанка России.

4.3 Депозитные сертификаты Сбербанка России

Сертификат – финансовый инструмент. Депозитный сертификат Сбербанка России — это именная ценная бумага, удостоверяющая сумму депозита в валюте Российской Федерации, внесенного в Банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы депозита и обусловленных в сертификате процентов.

На весь срок действия депозита устанавливается фиксированная процентная ставка.

Банк принимает сертификаты в качестве обеспечения по выдаваемым кредитам и гарантиям.

Депозитные сертификаты Сбербанка России выписываются на бланках, имеющих высокую степень защиты от подделки и отпечатанных на МПФ ГОЗНАКа.

Операции с депозитными сертификатами Банка

Приобрести депозитный сертификат могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, резиденты и нерезиденты.

Сертификаты продаются и принимаются к оплате структурными подразделениями Банка, уполномоченными на совершение операций с депозитными сертификатами.

Минимальная сумма депозита, оформленного депозитным сертификатом, составляет 50 000 руб. Максимальная сумма не установлена.

Максимальный срок, на который выдается депозитный сертификат, составляет 3 года.

Выдача депозитного сертификата осуществляется на основании заключенного договора банковского депозита.

Выплата процентов по сертификату производится одновременно с его погашением.

Расчеты по купле-продаже сертификатов производятся только в безналичном порядке.

Права, удостоверенные именным сертификатом, передаются в порядке, установленном для уступки требования — цессии.

Оплата сертификата осуществляется Банком при наступлении даты востребования суммы по нему на основании заявления на оплату и при предъявлении депозитного сертификата.

Депозитный сертификат может быть предъявлен к оплате досрочно. При досрочном предъявлении сертификата к оплате Банком выплачивается сумма депозита и проценты, выплачиваемые по вкладу до востребования, действующие на момент предъявления сертификата к оплате.

В случае утраты сертификата вкладчик вправе обратиться в Банк с письменным заявлением о выдаче дубликата сертификата.

Осуществить необходимые операции с сертификатами можно в одном из филиалов Банка в Москве. Информацию о предоставлении этих услуг в других регионах вы можете получить на сайтах территориальных банков Сбербанка России.

Глава
II
. Анализ основных показателей деятельности дополнительного офиса.

Таблица 2.

Анализ динамики и структуры баланса

Показатель	2008г.		2009г.		Изменения
	т.р.	% к валюте баланса	т.р.	% к валюте баланс	т.р.	Темп прироста, %	Структуры
1	3	4	5	6	7	8	9
Актив
1. Денежные средства	270395,8	3,8	329215,2	4,9	58819,4	121,75	1,1
2. Средства кредитных организаций в ЦБ РФ	112237,7	1,58	98 775,2	1,47	-13462,5	88,01	-0,11
2.1 Обязательные резервы	40 572,4	0,57	7 643,2	0,11	-32929,3	18,84	-0,46
3. Средства в кредитных организациях	85 334,4	1,2	78 200,9	1,16	-7133,5	91,64	-0,04
4. Чистые вложения в ценные бумаги, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	15 587,5	0,22	2 812,2	0,04	-12775,3	18,04	-0,18
5. Чистая ссудная задолженность	5158029,3	72,68	5352582,5	79,66	194553,3	103,77	6,98
6. Чистые вложения в ценные бумаги и другие финансовые активы, имеющиеся в наличии для продажи	1075404,4	15,15	508832,9	7,57	-566571,5	47,3	-7,58
6.1. Инвестиции в дочерние и зависимые организации	38999,5	0,55	22172,9	0,33	-16826,6	56,86	-0,22
7. Чистые вложения в ценные бумаги, удерживаемые до погашения	0	0	0	0	0	0	0
8. Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	289830	4,08	269417,2	4,01	-20412,8	92,96	-0,07
9. Прочие активы	90176,1	1,27	79183	5,32	-10993,1	87,8	4,05
10. Всего активов	7096995	100	6719019,4	100	-377975,6	94,7	0
Пассив
11. Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации	500000	7,04	733254,5	10,9	233254,5	146,65	3,86
12. Средства кредитных организаций	143388,7	2,02	202287,7	3	58899	141,08	0,98
13. Средства клиентов (некредитных организаций)	5396947,8	76	4802831,5	71,5	-594116,3	89	-4,5
13.1 Вклады физических лиц	3687133	51,95	3047259	45,35	-639874	82,65	-6,6
14. Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	0	0	0	0	0	0	0
15. Выпущенные долговые обязательства	122853,3	1,73	142635,8	2,12	19782,5	116,1	0,39
16. Прочие обязательства	59994,7	0,84	55038,9	0,82	-4955,8	91,74	-0,02
								17. Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера, прочим возможным потерям и операциям с резидентами оффшорных зон	25557,4	0,36	7454	0,11	-18103,4	29,2	-0,24
								18. Всего обязательств	6248742	88,05	5943502,4	88,46	-305239,6	95,1	0,41
Источники собственных средств
19. Средства акционеров (участников)	67760,8	0,95	67760,8	1,008	0	100	0,058
20. Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников)	0	0	0,643	0	0,643	0	0
21. Эмиссионный доход	228054,2	3,2	228054,2	3,4	0	100	0,2
22. Резервный фонд	3527,4	0,05	3527,4	0,05	0	100	0
23. Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи	-13998,6	-0,2	-76028,2	-1,13	-62029,6	543,1	-0,93
24. Переоценка основных средств	81783,9	1,15	81826,4	1,2	42,5	100,05	0,05
25. Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет	459430,8	6,5	360437,1	5,4	-98993,7	78,5	-1,1
26. Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период	21694,5	2,55	109939,8	1,6	88245,3	506,7	-0,95
27. Всего источников собственных средств	848253	11,95	775517	11,54	-72736	91,4	-0,41
Всего пассивов	7096995	100	6719019,4	100	-377975,6	94,7	0
Внебалансовые обязательства
28. Отзывные обязательства кредитной организации	938270,7	78,99	675961,4	75,97	-262309,3	72,1	-3,02
29. Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства	249579	21,01	213801,3	24,03	-35777,7	85,7	3,02

ОАО Сбербанк России демонстрировал нормальные темпы роста за период 2008-2009 гг., итог баланса повысился в 0,94 раз (см. рис.1). Основные источники роста – средства кредитных организаций, которые повысились на 58,9 млн.руб., или в 1,4 раз; в том числе кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка РФ, рост которых в абсолютном выражении составил 233,2 млн. руб., в относительном выражении увеличились в 1,46 раз; средства участников не изменились. В 5,06 раза (на 88,2 млн.руб.) выросла неиспользованная прибыль прошлых лет.

Привлеченные средства направлялись преимущественно на кредитование, так, чистая ссудная задолженность за анализируемый период увеличилась на 194,5 млн.руб., или на 103,7%. На рис. 2 представлены активы кредитной организации.

Стабильно высокую долю в пассивах занимают средства клиентов (некредитных организаций), от 76% до 71,5%. В том числе доля вкладов населения составляет от 51,95% на 1.01.2008 г. до 45,35% на 1.01.2009 г. В западной практике такие источники средств называют «сердцевинными депозитами», они достаточно устойчивы, так как, в отличии, например, от межбанковского кредита, внезапного и значительного оттока депозитов не происходит даже в кризисных условиях. В долгосрочной перспективе, с позиции устойчивости коммерческого банка, преобладание средств клиентов можно считать конкурентным преимуществом банка.

Следует отметить, что банк вообще не привлекает средства Банка России, а доля средств кредитных организаций (межбанковский кредит) составляет лишь чуть больше 3%. С одной стороны, это говорит о независимости банка от капризного рынка межбанковских кредитов, с другой стороны, возможно, характеризует сложность выхода на этот рынок для небольшого регионального банка.

Низкой остается доля выпущенных долговых обязательств, всего 1,73-2,12%.

Доля источников собственных средств снижается с 11,95% на начало 2008 г., до 11,54% на начало 2009 г., при том, что абсолютный их рост составил 72,7 млн.руб. Снижение доли собственного капитала объясняется еще более высокими темпами прироста привлеченных средств. Снижение величины собственных средств в абсолютном выражении произошло из-за проведенной в 2008 г., переоценки по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи из-за чего их стоимость уменьшилась на 62 млн.руб.

Таблица 3.

Расчет средней стоимости привлечения средств

Показатель	2008	2009
Средняя стоимость привлеченных средств, тыс.руб.
Средства кредитных организаций	143388,7	202287,7
Средства клиентов (некредитных организаций)	5396947,8	4802831,5
Выпущенные долговые обязательства	122853,3	142635,8
Уплаченные проценты по:
Привлеченным средствам кредитных организаций	54 642	14 146
Привлеченным средствам клиентов (некредитных организаций)	247 704	216 638
Выпущенным долговым обязательствам	9 076	9 936
Стоимость привлечения, %
Средств кредитных организаций	38,1	6,99
Средств клиентов (некредитных организаций)	4,58	4,51
Выпущенных долговых обязательств	7,39	6,96

Стоимость привлечения заметно уменьшилась, особенно стоимость межбанковского кредита – с 38,1% до 6,99%. Стоимость средств клиентов почти не изменилась 4,58% до 4,51%. Данная величина отличается от ставок по депозитам, которые мы видим в рекламе, а доля таких средств в балансе банка не значительна (2,12%).

Анализ структуры и динамики собственных средств банка проведем на основе годового баланса за 2008-2009 гг. В таблице 4 представлена структура собственных средств.

Таблица 4.

Структура источников собственных средств

№	Наименование статей бухгалтерского баланса	Сумма, тыс.руб.		Структура, %
		01.01. 2008	01.01. 2009	01.01. 2008	01.01. 2009
20	Средства акционеров (участников)	67760,8	67760,8	11	12,5
23	Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи	-13998,6	-76028,2	-2,3	-14
24	Переоценка основных средств	81783,9	81826,4	13,3	15
25	Нераспределенная прибыль (непокрытые убытки) прошлых лет	459430,8	360437,1	74,5	66,3
26	Неиспользованная прибыль (убыток) за отчетный период	21694,5	109939,8	3,5	20,2
27	Всего источников собственных средств	616671,4	543935,9	100,0	100,0

Средства участников общества увеличиваются в относительном выражении. К 1 января 2009 г. средства участников составляли 12,5%. Доля в структуре источников собственных средств составляет стоимость основных средств, которая увеличилась в результате переоценки с 13% до 15%. Снизилась доля нераспределенной прибыли прошлых лет за 2 года она сократилась с 74,5% до 66,3%. Неиспользованная прибыль отчетного периода достаточно увеличилась 3,5% до 20,2%. Доля стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи имеет отрицательное значение, как в абсолютном, так и в относительном выражении она понизилась почти на 12%.

Таблица 5.

Рентабельность банка, %

Показатель	На 01.01. 2008	На 01.01. 2009
ROA (чистая прибыль/активы)	0,3	1,6
ROE (чистая прибыль/источники собственных средств)	2,6	14,2
ROA (прибыль до налогообложения /активы)	0,8	2,2
ROE (прибыль до налогообложения/источники собственных средств)	6,6	19,5

В таблице 5 приведены показатели рентабельности активов и собственного капитала. Рентабельность активов, рассчитанная по показателю чистой прибыли, на начало 2009 повышается на 1,3%. Рентабельность собственного капитала заметно изменилась 2,6% - 14,2% в разные периоды.

Низкий уровень рентабельности связан с высокой налоговой нагрузкой. Банки – наиболее прозрачные и регулируемые субъекты экономики, вероятно, именно поэтому они не имеют возможности снижать налоги (например, им в принципе невозможно переходить на льготные режимы налогообложения). Без учета влияния налогообложения рентабельность активов и собственного капитала находятся на приемлемом уровне, т.е. с экономических позиций банковская деятельность имеет смысл.

Основные источники дохода –процентные доходы от ссуд, предоставленных клиентам и комиссионные доходы, основные расходы – процентные расходы по привлеченным средствам клиентов. Расходы по депозитам за анализируемый период росли быстрее, чем полученные проценты по выданным кредитам. Поэтому чистая прибыль банка росла не такими же темпами, она выросла почти в 5 раз.

ОАО Сбербанк России является банком в его классическом понимании, который привлекает средства на депозиты и выдает кредиты, обслуживает расчетные счета клиентов. Доля других операций банка (валютные, операции с ценными бумагами, межбанковское кредитование) несопоставимо мала.

Заключение

Анализ основных показателей финансово-экономической деятельности Сбербанка России показал, что на сегодняшний день Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации, занимает лидирующие позиции в основных сегментах финансового рынка России.

Надежность банка, его достижения и безупречная деловая репутация в России и за рубежом подтверждаются высокими рейтингами ведущих международных рейтинговых агентств.

Сбербанк России стремиться сохранить и упрочнить свое положение на российском рынке финансовых услуг, с этой целью банк планирует построить более эффективную работу с клиентами, выход на новые сегменты финансового рынка, создание новых продуктов финансовых услуг.

Производственная практика длилась две недели в секторе по работе с персоналом. Именно на практике мне довелось сопоставить теоретические основы и знания с практической деятельностью. За время прохождения практики были выполнены все поставленные цели и задачи практики, а также все поручения, данные мне руководителем практики. Я ознакомилась с организационной структурой банка, направлениями деятельности, а так же его задачами и функциями.

В своей дальнейшей работе дополнительному офису следует обратить внимание на следующие направления:

- повышение эффективности работы с иностранной валютой;

- повышение профессионального уровня служащих секторов.

Преимущества пройденной мною практики я нахожу в том, что я ознакомилась с большим количеством информации, на которой базируется банковская деятельность, ознакомилась с компьютерными рабочими программами Сбербанка России.

Список использованной литературы

1. Банковское дело: учебник / Под ред. Е.П. Жарковской. – М.: Омега-Л, 2006. – 452 с.

2. Деньги, кредит, банки: Учебник/Под ред. проф. О.И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2006. – 560с.

3. Инструкция от 16 января 2004 года «Об обязательных нормативах банка»

4. Инструкция ЦБ РФ от 01.09.99 № 635-У «О порядке регулирования деятельности банков» // Российская газета. – 16.01.2004. - №12.

5. Инструкция ЦБ РФ от 16. 01.04 110-И «Об обязательных нормативах банков» // Вестник Банка России. – 11.02.2004. - №11.

6. Лаврушина О.И. Банковское дело. - М. :Финансы и статистика, 2008. - 765 с.

7. Новый экономический словарь/ Под ред. П.Я. Юрского. – Ростов – на -Дону: Феникс, 2006. – 432 с.

8. Официальный сайт Центрального Банка России – www.cbr.ru.

9. Официальный сайт Сберегательного Банка РФ – www.sbrf.ru.

10. Официальный сайт Сберегательного Банка РФ (Центрально-Черноземный Банк) – www.sb.vrn.ru.

11. Положение о порядке ведения кассовых операций в кредитных организациях на территории РФ от 09.10.2002 199-П // Вестник Банка России. - №65 от 10.12.2002

12. Положение о правилах организации наличного денежного обращения на территории РФ от 05.01.1998 14-П // Финансовая газета. - №7. - 1998

13. Положение «О секторе по работе с персоналом».

14. Устав Акционерного коммерческого Сберегательного банка РФ (открытого акционерного общества) от 24 июня 2005 года.

15. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 №395-1 // Российская газета. - №27 от 10.02.1996

Приложение

Таблица процентных ставок

в % годовых

Сумма вклада2	Срок привлечения2
	от 1 до 3 месяцев	от 3 до 6 месяцев	от 6 месяцев до 1 года	от 1 года до 2 лет	от 2 до 3 лет	3 года
Рубли	От 1 000 до 100 000	3,00	3,15	3,90	4,40	4,90	5,40
	От 100 000 до 1 000 000	3,10	3,35	4,10	4,60	5,10	5,60
	От 1 000 000 до 3 000 000	3,30	3,55	4,30	4,80	5,30	5,80
	От 3 000 000	3,50	3,75	4,50	5,00	5,50	6,00
Доллары США	От 300 до 5 000	1,75	2,00	2,75	3,25	3,75	4,25
	От 5 000 до 50 000	2,00	2,25	3,00	3,50	4,00	4,50
	От 50 000 до 100 000	2,25	2,50	3,25	3,75	4,25	4,75
	От 100 000	2,50	2,75	3,50	4,00	4,50	5,00
Евро	От 300 до 5 000	1,25	1,50	2,25	2,75	3,25	3,50
	От 5 000 до 50 000	1,50	1,75	2,50	3,00	3,50	4,00
	От 50 000 до 100 000	1,75	2,00	2,75	3,25	3,75	4,25
	От 100 000	2,00	2,25	3,00	3,50	4,00	4,50