Анализ деловой и рыночной деятельности предприятия (на примере ЗАО "Телефонная компания – Урал")

Анализ деловой и рыночной деятельности предприятия (на примере ЗАО «ТК – Урал»)

Содержание

Введение

1. Теоретические основы оценки экономико-правового положения организации связи

1.1 Сущность услуг связи и их роль в национальной экономике

1.2 Законодательное регулирование деятельности организаций связи

2. Анализ экономической деятельности ЗАО «ТК – Урал»

2.1 История развития и общая характеристика деятельности ЗАО «Телефонная компания – Урал»

2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЗАО «Телефонная компания – Урал»

2.3 Оценка экономического положения ЗАО «ТК – Урал»

3. Анализ финансового состояния ЗАО «ТК – Урал»

Заключение

Список использованных источников

Введение

Современное развитие передовых национальных экономик во многом обусловлено формированием сферы услуг и по основным социально-экономическим параметрам выгодно отличается от предшествующего индустриального этапа. Услуги связи и информационных технологий, призванные удовлетворять общественные и личные потребности в передаче различного рода информации и коммуникациях, следует рассматривать как элемент производственной инфраструктуры общества.

Предоставляя услуги по сбору, обработке, передаче и доставке информации, связь обладает всеми признаками сектора производственной инфраструктуры. Так, здесь создаются стоимость и потребительская стоимость. Потребительская стоимость представляет собой конечный полезный эффект передачи сообщений. Создаваемая в отрасли стоимость, равная денежному выражению произведенных (оказанных) услуг, включается в валовой внутренний продукт.

В условиях информатизации общества, на постиндустриальном этапе его развития, резко возрастает роль и значение услуг связи и информационных технологий, что определяется необходимостью формирования единого информационного пространства страны и включения его в мировые информационные потоки, разработки эффективных стратегий развития глобальных компьютерных сетей. Высокие темпы развития рынка услуг связи, опережающие рост валового внутреннего продукта, основываются на использовании высоких технологий и перспективных технических средств связи.

Являясь транспортной системой информационного пространства, система телекоммуникаций должна соответствовать предъявляемым к ней требованиям высококачественной и бесперебойной передачи информации и коммуникациях. Следует учитывать, что развитие рыночных структур, создание в стране большого числа совместных организаций, зон свободного предпринимательства, приток иностранного капитала повышают потребность в средствах и услугах связи, имеющих повышенные требования клиентов. Органы управления и регулирования связи строят техническую и экономическую политику в области развития телекоммуникаций России с учетом этих требований.

Актуальность экономико-правового развития акционерных обществ обусловлена тем, что в мире происходят процессы глобализации рынков, и, как следствие, укрупнение организаций и организаций, образование корпоративных структур: холдингов, финансово-промышленных групп, концернов, трестов, консорциумов.

В качестве объекта исследования был выбран оператор местного и зонового рынков услуг связи и информационных технологий (ЗАО «ТК – Урал»), являющийся самостоятельной организационной структурой, обособленной экономически и юридически в составе группы компаний «Синтерра».

1. Теоретические основы оценки экономико-правового положения организации связи
1.1 Сущность услуг связи и их роль в национальной экономике

Современное социально-экономическое и промышленное развитие тесным образом связано с понятием информации и его производными. Данное обстоятельство обусловлено множеством факторов, наиболее значимым из которых является многократное усложнение социальных, экономических, производственных и других процессов, происходящих в обществе. В связи с этим на первый план выдвигаются вопросы организации и управления, основанные на процессах передачи и преобразования информации.

Связи и информатизации как сектору экономики принадлежит особая роль в народном хозяйстве, так как ее важнейшей функцией является обеспечение потребностей общества в передаче информации и коммуникациях.

В мире объем информации, передаваемой через информационно-телекоммуникационную инфраструктуру, удваивается каждые 2-3 года. Появляются и успешно развиваются новые сектора информационной индустрии, существенно возрастает информационная составляющая экономической активности субъектов рынка и влияние информационных технологий на научно-технический, интеллектуальный и человеческий потенциал. Начало XXI века рассматривается как эра информационного и сетевого общества, а также общества знаний, требующего для своего эффективного развития создания глобальной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры, темпы развития которой должны быть опережающими по отношению к темпам развития экономики в целом.

Исходя из макроэкономических показателей развития РФ, определенных в Основных направлениях социально-экономической политики Правительства РФ на долгосрочную перспективу, рынок телекоммуникационных услуг к 2010 году характеризуется следующим образом (таблица 1).

Таблица 1 – Показатели развития телекоммуникаций России на период до 2010 года

Показатели	2000 год	2005 год	2010 год
Количество телефонов, млн.	33,3	36,9	47,7
Телефонная плотность на 100 жителей, процентов	22,9	25,3	32,7
Количество сотовых телефонов, млн.	2,9	31,4	50,2
Плотность сотовых телефонов на 100 жителей, процентов	2,0	20,9	33,5
Количество пользователей Интернет, млн.	2,5	26,0	38,9
Плотность пользователей Интернет на 100 жителей, процентов	1,7	17,7	28,5

Объем капитальных затрат составит за 10 лет около 33 млрд. долларов США. Для стран с развитой экономикой развитие телекоммуникаций уже в настоящий момент характеризуется следующими показателями: телефонная плотность – 40-60 %; плотность мобильной связи – 25-40 %; плотность пользователей Интернета – 30-40 %.

Важнейшей составляющей информатизации общества являются процессы коммуникации. На современном этапе развития, когда роль информации определяется своевременностью и качеством ее доставки, особого внимания заслуживают современные технологические и технические средства передачи, обработки и ее распределения. Весь этот комплекс средств, обеспечивающих реализацию этих функций, называется электросвязью. Ее роль в условиях ускорения темпов научно-технического прогресса возрастает ежегодно и даже приобретает особое значение в подъеме экономики государства.

Наиболее существенной и значимой составляющей электросвязи является сфера телекоммуникаций. Устоявшегося общепризнанного определения данного понятия нет и по этой причине, в современной литературе, имеется тенденция замены термина «электросвязь» на термин «телекоммуникации». Под телекоммуникациями следует понимать комплекс технологических и технических средств, обеспечивающих процессы двусторонней передачи, обработки и распределения информации.

В зависимости от вида связи, характера передаваемой информации, средств и способов ее передачи, применяемой техники и технологий, профессионального состава кадров отрасль связи делится на две подотрасли основной деятельности: почтовую и электрическую, включая телерадиокомплекс, объединяющий радиосвязь, радиовещание, телевидение и космическую связь. Структура сферы телекоммуникаций, являющейся составной частью отрасли связи, представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 – Структура отрасли связи

С точки зрения производителей услуг рынок телекоммуникаций крайне неоднороден и недостаточно развит, что обусловлено историческими предпосылками. До начала 90-х годов ХХ-го столетия отрасль связи целиком находилась под контролем государства, в ведении Министерства Связи СССР. Общая перестройка экономики России естественным образом затронула и отрасль связи, как составную свою часть.

На современном этапе, телекоммуникации являются одной из самых успешных и стабильных сфер деятельности в РФ. Темпы роста превышают показатели роста российской экономики в целом.За 2008 год, по данным Федеральной службы государственной статистики, доходы сектора телекоммуникаций выросли более чем на 20% (рисунок 2).

Рисунок 2 – Динамика доходов сферы телекоммуникаций за 2005-2008 гг.

Данные за 2008 год свидетельствуют о сохранении темпов роста доходов, который обусловлен двумя факторами: увеличением потребностей в электросвязи и внедрением новых видов телекоммуникационных услуг.

Растущие потребности в информатизации общества и всех сфер его деятельности предъявляют повышенные требования к развитию телекоммуникаций, как связующему звену в информационном обществе. Современный рост экономики, ее глобализация предъявляет растущий спрос на новейшие услуги – передачу данных и мультимедийной информации. Этому способствует:

– развитие информационной инфраструктуры бизнеса;

– улучшение макроэкономических показателей (увеличение доходов на душу населения и росту потребления);

– строительный бум.

Помимо указанных причин развитию сферы телекоммуникаций будет способствовать увеличение доходов на душу населения, так как связь в целом и телекоммуникации в частности находятся в прямой зависимости от потребительского спроса.

Регулирование инвестиционной деятельности реализуется государством посредством методов, представляющих собой официальные способы воздействия субъекта управления (государственных органов) на объекты управления (организации и организации сектора телекоммуникаций). Существующие методы государственного регулирования достаточно разнообразны. При этом анализ западных теорий и мирового опыта позволяет говорить о том, что на основе сложившегося стандартного набора методов государственного регулирования инвестиционной деятельности формируются национальные модели.

1.2 Законодательное регулирование деятельности организаций связи

Российское законодательство по применению услуг связи, формировавшееся во время наиболее динамичного их развития, характеризуется большим количеством нормативно-правовых актов разного уровня.

Для описания законодательной базы, относящейся к сфере оказания услуг связи, выделяют следующие типы нормативно-правовых актов:

– Конституция РФ;

– системообразующие законы, регулирующие базовые отношения в сфере электросвязи;

– законодательные акты общего характера (в том числе кодексы), содержащие нормативные правила по отдельным аспектам применения электросвязи;

– подзаконные акты (указы Президента РФ, постановления и иные акты Правительства РФ, акты иных органов государственной власти), относящиеся к сфере применения электросвязи;

– законодательство субъектов РФ в информационной сфере;

– международные соглашения (включая двусторонние) в области разработки и применения электросвязи, участником которых является РФ.

Конституция РФ является фундаментом для развития законодательства в области разработки и применения электросвязи. Она устанавливает основные права и обязанности участников информационных правоотношений, базирующиеся на свободе личности и свободе экономической деятельности, к которым относятся:

– право каждого на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени (ст.23 ч.1);

– право каждого на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений (ст.23 ч.2.);

– недопустимость сбора, хранения, использования и распространения информации о частной жизни лица без его согласия (ст.24);

– свобода мысли и слова (ст.29 ч.1);

– право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом (ст.29 ч.4);

– свобода массовой информации и запрещение цензуры (ст.29 ч.5);

– свобода литературного, художественного, научного, технического и других видов творчества; охрана интеллектуальной собственности законом (ст.44);

– право на достоверную информацию о состоянии окружающей среды (ст. 42).

К системообразующим (базовым) законам в области разработки и применения электросвязи, в частности, относятся:

– Федеральный закон «О связи»

– Федеральный закон «О государственной тайне»;

– Федеральный закон «Об авторском праве и смежных правах»;

– Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации»;

– Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене».

Главным законом отрасли выступает закон «О связи», который устанавливает правовые основы деятельности в области связи на территории РФ и находящихся под юрисдикцией РФ территориях, определяет полномочия органов государственной власти в области связи, а также права и обязанности лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи. Своими основными статьями закон определяет:

– сферу действия настоящего Федерального закона;

– основы деятельности в области связи;

– сети связи, порядок их присоединения и взаимодействие;

– цены на услуги присоединения и услуги по пропуску трафика;

– государственное регулирование деятельности;

– лицензирование деятельности;

– оказание услуг связи и их оплату;

– защиту прав пользователей услугами связи;

– управление сетями связи в чрезвычайных ситуациях;

– ответственность за нарушение законодательства РФ в области связи;

– международное сотрудничество РФ в области связи.

Отраслевое законодательство в сфере электросвязи, равно как и законодательство общего (кодифицирующего) характера включает на федеральном уровне также значительное число законодательных актов, принятых за последние годы и в которые периодически вносятся изменения. Региональное законодательство в сфере применения электросвязи представлено несколькими законами субъектов РФ, большей частью воспроизводящими положения федеральных законов.

В целях реализаций требований пунктов статей Федерального закона «О связи», Правительством РФ, Министерством информационных технологий и связи РФ и Федеральным агентством связи РФ разработаны рядподзаконных актов, в частности, определяющих:

– правила присоединения сетей электросвязи (постановление № 161);

– правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (постановление № 310);

– правила ввода в эксплуатацию сооружений связи (приказ № 113);

– российскую систему плана нумерации (приказ № 142);

– правила технической эксплуатации цифровых международных и междугородних станций (приказ № 198);

– требования к построению сети общего пользования (приказ № 97);

– требования к порядку пропуска трафика (приказ № 98).

Существенная часть активности государственных органов как в законотворческой работе, так и в принятии собственных подзаконных актов направляется на реализацию различных форм предварительного и последующего контроля за деятельностью в сфере применения электросвязи.

Действующим законодательством устанавливается обязательное лицензирование в отношении всех видов деятельности, связанной с применением электросвязи; приема-передачи информации; в области разработки, производства и эксплуатации средств защиты информации. Более того, часть лицензируемых видов деятельности выведена из общего правового режима, установленного Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности».

2. Анализ экономической деятельности ЗАО «ТК – Урал»
2.1 История развития и общая характеристика деятельности ЗАО «Телефонная компания – Урал»

финансовое состояние экономический анализ

«Телефонная компания – Урал» основана в 1996 году и до середины 2007 г. являлась дочерним предприятием компании ОАО «Уралсвязьинформ». В июне 2007 г. 100% акций были проданы компании ЗАО «Синтерра». На сегодняшний день ЗАО «ТК–Урал» входит в Группу компаний «Синтерра–Урал» и является лицензированным оператором связи, предоставляющим широкий спектр телекоммуникационных услуг.

В работе компании выделены следующие основные направления деятельности:

– услуги местной, внутризоновой междугородней телефонной связи;

– услуги телематических служб (организация доступа к сети Интернет) и передача данных;

– проект «Интернет в каждый дом» по созданию и развитию сетей в городе Екатеринбурге;

– системная интеграция (проектирование, установка и обслуживание корпоративных и локальных вычислительных сетей);

– поставка телекоммуникационного оборудования, необходимого для строительства и эксплуатации сетей связи.

За весь период работы организацией построены АТС общей ёмкостью 42000 номеров на базе оборудования АХЕ-10 (Хорватия), SI-2000 (Словения), C&C-08, Huaway (Китай).

«Телефонная компания – Урал» предоставляет клиентам полный комплекс услуг от проектирования и монтажа до сдачи системы заказчику, а также:

– абонентское обслуживание;

– техническую поддержку;

– развитую систему контроля, позволяющую клиентам оперативно контролировать заказанную услугу.

Профессионализм и многолетний опыт работы помогают специалистам организации постоянно отслеживать и внедрять новые перспективные направления в области телекоммуникационных и информационных технологий.

Используя накопленный опыт интернет-провайдинга, «Телефонная компания-Урал» предлагает набор оборудования и решений в области системной интеграции и автоматизации работы предприятий малого и среднего бизнеса, предназначенных для организации защищенного доступа из корпоративных локальных сетей к сети интернет.

Основой взаимодействия с клиентами компании является предоставление гарантированно высокого качества всех видов услуг, оперативность исполнения принятых обязательств, эффективность предлагаемых решений.

В компании в 2006 – 2008 г.г. спроектирована и создана мультисервисная сеть «DSLAM», которая позволяет с высокой надежностью предоставлять услуги Интернет, изолировать трафик каждого абонента, защищать передаваемые данные от перехвата и многоадресной IP-рассылки.

Само название сети – мультисервисная – обосновывает эффективность вложения инвестиций. Инвестируя деньги в строительство сети, оператор создает инфраструктуру, позволяющую реализовать сразу весь спектр существующих услуг (доступ в Интернет, VPN, телефония, IP TV).

В будущем оператору необходимо будет вкладывать средства только в платформы, формирующие услуги, и модернизация сети для этого не потребуется. В конечном итоге каждый конкретный потребитель получит не только высококачественные услуги традиционной телефонии и Интернет, а так же видео по требованию; виртуальный кинотеатр; игровые сервисы; караоке; виртуальный видеомагнитофон и другие.

2.2 Анализ основных показателей хозяйственной деятельности ЗАО «Телефонная компания – Урал»

Объем оказываемых услуг

Задача анализа – дать оценку развития услуг связи в организации. Анализ развития услуг связи в натуральных показателях показан в таблице 2.

Таблица 2 – Динамика развития услуг связи

Наименование показателей	Количество в натуральных показателях
	2004	2005	2006	2007	2008
1.Монтированная емкость фиксированной телефонной связи, шт.	35768	38256	40128	42024	44512
2.Количество абонентов фиксированной телефонной связи, шт.	35117	37502	39367	40518	42603
3.Исходящие телефонные соединения, тыс. мин., в том числе местные, тыс. мин. внутризоновые, тыс. мин.	2315,1 1809,3 242,9	2427,9 2024,0 246,5	2436,4 2037,6 254,0	2402,5 2039,2 218,1	2353,2 2040,7 193,8
4.Объем Интернет-трафика всего, Тбайт	0,624	0,815	2,416	3,426	4,889
5.Монтированная емкость средств широкополосного доступа, портов	-	512	2048	3056	5104
6.Количество абонентов широкополосного доступа, шт.	-	297	1392	2624	4067
7.Время соединения по коммутируемому доступу, тыс. мин	39,8	75,6	92,6	61,3	36,2
8.Средства связи для оказания услуг передачи данных, портов	43	87	175	347	658

По данным таблицы 2, динамика всех показателей услуг связи имеет положительный характер.

По итогам 2008 года ввод монтированной ёмкости сети местной телефонной связи составил 8,744 тыс. номеров, что составляет 124,4 % к уровню 2004 года. Данный ввод был обеспечен за счёт реконструкции, расширения и замены существующих, строительства новых цифровых телефонных станций, а также сетей оптического доступа и абонентского радиодоступа. Всего, реализация инвестиционного плана компанией позволила увеличить монтированную ёмкость систем коммутации городской телефонной связи до 44,5 тыс. номеров. На конец 2008 года коэффициент цифровизации систем коммутации на городской телефонной сети равен 100% (98 % на начало 2005 года). Оснащённость городских сетей автоматизированными системами повременного учёта стоимости связи (АПУС) составила 100%.

Введённое оборудование позволит в дальнейшем обеспечить население города доступом к высококачественным интегрированным услугам, улучшить общее состояние местной сети связи, а также позволит удовлетворить спрос корпоративных и частных клиентов компании на качественные услуги связи, основанные на передовых технологиях. За 2004 – 2008 г.г. удовлетворено 7,48 тыс. заявлений на предоставление доступа к телефонной сети. Прирост количества основных телефонных аппаратов за 2008 год составил 2,08 тыс. номеров. На конец 2008 года численность абонентов фиксированной связи составила 42,63 тыс. чел., что означает увеличение на 21,3% по сравнению с 2004 г. Столь невысокий темп прироста объясняется высокой насыщенностью рынка фиксированной связи. Таким образом, принимая во внимание, что уровень телефонной плотности в г. Екатеринбурге уже достаточно высок и составляет около 38 аппаратов на 100 человек, спрос на услуги фиксированной связи ограничен уже существующей абонентской базой. В результате, в среднесрочной перспективе численность абонентов фиксированной связи сохранится на достигнутом уровне.

Снижение внутризонового трафика абонентов фиксированной связи на абонентов фиксированной связи с 242,9 тыс. минут в 2004 г. до 193,8 тыс. в 2008 г. обусловлено развитием услуг мобильной связи. Снижение внутризонового трафика абонентов фиксированной связи на абонентов мобильной связи обусловлено введением с 01.07.2006 года принципа «платит звонящая сторона». С 01.07.2006 года вступили в силу поправки в Федеральный закон «О связи» (ст. 54), вводящие принцип «платит звонящая сторона», в соответствии с которым входящие на фиксированные и мобильные сети должны быть бесплатными для абонента, а платить за соединение должна вызывающая сторона.

Одним из важнейших направлений деятельности организации являются так называемые «новые услуги», под которыми в настоящее время подразумеваются предоставление широкополосного доступа к сети Интернет и связанные с этим дополнительные сервисы, а также услуги интеллектуальной сети и call-центров. Сочетание рыночного ценообразования и достаточно низкой насыщенности рынка данных услуг являются основой долгосрочной привлекательности сегмента «новых услуг» телекоммуникационного рынка для ЗАО «ТК-Урал» как одного из наиболее перспективных направлений развития. В настоящее время темпы роста оказания «новых услуг» в структуре услуг компании достаточно велики. С развитием этого направления в значительной мере можно связать будущее компании.

На данный момент Интернет и передача данных являются наиболее динамичным сегментом рынка услуг связи. Доля компании на местном рынке услуг доступа к сети Интернет и передачи данных составляет около 20% (в денежном выражении). В качестве основных конкурентов выступают местные провайдеры и локальные домовые сети. Конкурентное преимущество ЗАО «ТК-Урал» заключается в наличии собственной абонентской базы и «последней мили», которая выступает основой для реализации подключения к сети Интернет по технологии xDSL и предложения услуг быстрого доступа в Интернет.

Кроме того, ключевым конкурентным преимуществом ЗАО «ТК-Урал» в данном сегменте телекоммуникационного рынка региона является комбинация высокого качества оказываемых услуг (за счёт использования высокотехнологичного оборудования, обеспечивающего абоненту скорость доступа до 8 Мбит/сек) и конкурентоспособных цен (от 0,15 руб. за 1 Мб). В целях сохранения технологического лидерства ЗАО «ТК-Урал» активно продвигает широкополосный доступ, считая эту услугу фундаментом для будущих услуг. При строительстве портов широкополосного доступа используется оборудование хDSL (Alcatel, Нuaway, Zyxel), технология которого позволяет более эффективно использовать ресурсы существующих кабельных линий в организации одновременного доступа в Интернет и телефонии по медной паре. Высокая скорость позволяет комфортно работать с web-сайтами, быстро перекачивать большие файлы и документы, работать с мультимедиа, полноценно использовать интерактивные приложения. В 2008 году введено в эксплуатацию 4,67 тыс. портов хDSL. Общая монтированная ёмкость хDSL портов на конец 2008 года составила 5,1 тыс. портов.

Таблица 3 – Изменения развития услуг связи

Наименование показателей	Изменения
	Абсолютные					Относительные
	2004	2005	2006	2007	2008	2004	2005	2006	2007	2008
1.Монтированная емкость фиксированной телефонной связи, шт.	-	2488	4360	6256	8744	100	106,9	112,2	117,5	124,4
2.Количество абонентов фиксированной телефонной связи, шт.	-	2385	4250	5401	7486	100	106,8	112,1	115,4	121,3
3.Исходящие телефонные соединения, тыс. мин., в том числе местные, тыс. мин. внутризоновые, тыс. мин.	- - -	112,8 214,7 3,6	121,3 228,3 11,1	87,4 229,9 -24,8	38,1 231,4 -49,1	100 100 100	104,9 111,9 101,5	105,2 112,6 104,5	103,7 112,7 89,8	101,6 112,8 79,9
4.Объем Интернет-трафика всего, Тбайт	-	0,191	1,792	2,802	4,265	100	130,6	387,2	549,0	783,5
5.Монтированная емкость средств широкополосного доступа, портов	-	-
6.Количество абонентов широкополосного доступа, шт.	-	-	1095	2327	3770	-	100	468,7	883,5	1369,4
7.Время соединения по коммутируемому доступу, тыс. мин	-	35,8	52,8	21,5	-3,6	100	189,9	232,7	154,0	90,9
8.Средства связи для оказания услуг передачи данных, подключенных портов	-	44	132	304	615	100	202	406,9	807	1530,2

Численность персонала и его квалификационный состав

Успех деятельности организации во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею, способных осознавать, принимать и реализовывать замыслы руководства организации. Поэтому подбор персонала дело первостепенной важности для любой компании, в том числе и «ТК-Урал».

Таблица 4 – Средняя численность персонала по категориям работников

Категория работников	Годы
	2004	2005	2006	2007	2008
1.Руководители и ИТР 2.Рабочие 3.Служащие	83 55 37	83 57 40	85 56 42	85 56 45	86 54 41
Итого	175	180	183	186	181

Из таблицы 4 видно, что средняя численность персонала по основным категориям работников в динамике за 2004 – 2005 г.г. не претерпевала существенных изменений.

Все работники организации в зависимости от степени участия их в производственной деятельности делятся на производственный и непроизводственный персонал. К производственному персоналу относятся работники, занимающиеся непосредственно производством продукции или услуг. К непроизводственному персоналуотносятся работники, обслуживающие вспомогательные хозяйства организации. Производственный персонал зависит от выполняемых в организации функций и делится на:

– рабочих (основных и вспомогательных);

– инженерно-технических работников (ИТР);

– служащих.

К рабочимотносятся лица, непосредственно участвующие в осуществлении производственного процесса. К инженерно-техническим работникам относятся специалисты, выполняющие функции технического, организационного и экономического руководства, а так же управления организацией. Служащие работники– те, кто заняты счетно-бухгалтерскими, статистическими, делопроизводственными и административно-хозяйственными функциями.

При анализе хозяйственной деятельности организации принято подразделять персонал по следующим категориям:

– руководители;

– специалисты;

– служащие;

– рабочие.

Важным направлением классификации кадров является распределение их по профессиям, специальностям и квалификации. По уровню квалификации рабочие делятся на:

– неквалифицированных;

– малоквалифицированных;

– высококвалифицированных.

Квалификация рабочих определяется разрядами. Специалисты делятся по квалификационным категориям:

– специалист 1,2,3, категории;

– без категории.

Руководители распределяются по структурам и звеньям управления. По структурам управления руководители подразделяются на:

– линейных;

– функциональных.

По звеньям управления руководители подразделяются на руководителей высшего и среднего звена.

На рисунке 3 приведена структура кадров ЗАО «ТК-Урал».

Рисунок 3 – Структура кадров ЗАО «ТК – Урал»

Она характеризуется соотношением различных категорий работников в общей численности. В целях анализа структуры кадров определяется и сравнивается удельный вес каждой категории работников в общей среднесписочной численности работников предприятия. Структура кадров определяется и анализируется по организации в целом, а также рассматривается по таким признакам, как возраст и уровень образования (рисунок 4).

Рисунок 4 – Структура кадров по возрастному и квалификационному признакам

Основные производственные фонды

Для изучения движения ОПФ и характеристики их состояния используем балансовый метод:

– по полной первоначальной стоимости;

– по остаточной стоимости с учетом износа.

Анализ проведем с использованием таблицы 5.

Таблица 5 – Динамика и структура основных производственных фондов

Виды ОПФ	Стоимость, тыс.руб.					Структура, %
	2004	2005	2006	2007	2008	2004	2005	2006	2007	2008
Здания	20,601	20,304	19,406	18,863	18,631	17,62	16,86	15,99	14,84	14,21
Сооружения и передаточные устройства	38,631	37,938	37,156	39,682	42,509	33,05	31,51	29,8	31,22	32,43
Машины и оборудование	53,386	55,802	57,904	58,780	59,211	45,67	46,35	47,48	46,23	45,17
Транспортные средства	2,780	4,295	5,397	6,509	6,944	2,37	3,56	4,44	5,12	5,3
Производственный и хозяйственный инвентарь	1,483	2,048	2,849	3,290	3,790	1,27	1,7	2,26	2,59	2,89
Итого:	116,881	120,387	122,712	127,124	131,085	100	100	100	100	100

Оценка основных производственных фондов ОПФ в базовом периоде 2004 г. показывает (таблица 5), что основной удельный вес (более 45%) в структуре ОПФ занимают «Машины и оборудование», а также «Сооружения и передаточные устройства» (более 33%). Около 18% имеют «Здания» и 2,7% «Транспортные средства».

В исследуемом нами периоде 2004 – 2008 г.г. произошли некоторые структурные изменения ОПФ. Причиной структурных сдвигов является:

– снижение ОПФ по зданиям на 1,8 млн. руб. за счет физического износа и небольших объемов капитального ремонта;

– увеличение стоимости сооружений и передаточных устройств на 3,9 млн. руб.;

– увеличение стоимости машин и оборудования на 5,8 млн. руб.;

– увеличение стоимости транспортных средств на 4,1 млн. руб.;

– увеличение стоимости производственного и хозяйственного инвентаря на 2,3 млн. руб.

Увеличение стоимости ОПФ происходило за счет глубокой модернизации и введения в эксплуатацию новых высокотехнологичных устройств, вследствие обновления и поэтапного введения в эксплуатацию новых единиц машин и оборудования, производственного и хозяйственного инвентаря.

Динамика и структура ОПФ показана на рисунке 5. За исследуемый период 2004 – 2008 г.г. ОПФ в целом увеличились на 14,2 млн.руб. или на 12,1%.

Рисунок 5 – Динамика и структура основных производственных фондов

Анализ коэффициентов годности показывает, что годность ОПФ на конец 2008 г. улучшилась с 72,5% до 80,46%. Результаты анализа сведен в таблицу 6.

Показатели использования ОПФ следующие:

– коэффициент обновления ОПФ за анализируемый период увеличился с 3,5% до 5% или на 2,5%;

– коэффициент выбытия ОПФ за анализируемый период существенно не менялся и оставался на уровне 1%;

– коэффициент износа ОПФ уменьшился с 27,5% в 2004 г. до 19,5% в 2008 г. или на 8%.

Таблица 6 – Показатели движения и состояния ОПФ

Показатели	Величины показателей
	2004	2005	2006	2007	2008
Основные фонды, тыс.руб. ОПФ введенные, тыс.руб. ОПФ выбывшие, тыс.руб. Износ ОПФ, тыс.руб. Остаточная стоимость ОПФ, тыс.руб. Коэффициент обновления ОПФ, % Коэффициент выбытия ОПФ, % Коэффициент износа ОПФ, % Коэффициент годности ОПФ, %	116,881 4,115 1,206 32,119 84,762 3,52 1,03 27,5 72,5	120,387 5,423 1,144 30,985 89,402 4,5 0,95 25,74 74,26	122,712 4,841 1,369 28,802 93,910 3,94 1,12 23,47 76,53	127,124 6,632 1,418 27,734 99,390 5,22 1,1 21,82 78,18	131,085 6,517 1,362 25,611 105,474 4,97 1,04 19,54 80,46

Исходные данные для анализа взяты из Ф-65 «Отчет об услугах связи», бухгалтерского отчета форма № 4.

Анализ проведем в таблице 7.

Таблица 7 – Динамика основных показателей ОПФ

Показатели	Годы
	2004	2005	2006	2007	2008
Объем продукции, тыс.руб. Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс.руб. Среднесписочная численность работников, чел. Фондовооруженность, тыс. руб./чел. Фондоотдача, руб.Д/руб.ОПФ Фондоемкость, руб.ОПФ/руб.Д	15,97 116,881 175 660 0,136 7,32	21,9 120,387 180 670 0,182 5,49	26,03 122,712 183 670 0,212 4,71	31,4 127,124 186 680 0,247 4,05	36,86 131,085 181 720 0,282 3,56

Исходя из данных таблицы 7, можно сделать выводы:

1) показатель фондовооруженности в динамике вырос с 0,66 млн. руб. на человека в 2004 г. до 0,72 млн. руб. на человека в 2008 г. Это происходило за счет необходимого обновления ОПФ, а также за счет несущественного увеличения численности штата и за счет роста производительности труда;

2) показатель фондоотдачи увеличился в 2 раза за счет увеличения доходов основной деятельности. Динамика положительная;

3) уровень фондоемкости в 2008 г. уменьшился почти в 2 раза за счет непропорционального отношения роста доходов от величины средств, вкладываемых в обновление ОПФ. Динамика отрицательная.

Таким образом, несмотря на положительную динамику фондоотдачи и фондовооруженности, отрицательная динамика уровня фондоемкости показывает необходимость развития более доходных услуг связи и принятия мер по сокращению сроков окупаемости наиболее затратных проектов.

2.3 Оценка экономического положения ЗАО «ТК – Урал»

Анализ доходов от основной деятельности

Доходы (выручка) являются важным показателем деятельности компании на рынке услуг связи. Они оказывают влияние на конечный результат хозяйствующего субъекта – получения прибыли.

Чтобы оценить влияние различных факторов на формирование доходов организации в этом разделе предполагается провести анализ доходов по следующим показателям:

1) источники доходов;

2) анализ доходов основной деятельности по подотраслям;

3) анализ доходов основной деятельности по видам платных услуг.

Для анализа использованы исходные данные из формы №65. Отчет об услугах связи за 2004 – 2008 г.г. Доходы от услуг являются доходами основной деятельности «Телефонной компании – Урал». Динамика доходов по подотраслям проведена в таблице 8, а графическая ее интерпретация – на рисунке 6.

Доходы основной деятельности – это выручка от реализации услуг связи:

– населению;

– коммерческим организациям;

– бюджетным организациям.

Доходы междугородней телефонной связи складываются из выручки от предоставления платных услуг связи:

– исходящие междугородные разговоры по внутризоновой связи;

– исходящие междугородные разговоры;

– исходящие разговоры по международной телефонной связи.

Доходы от услуг местной телефонной связи:

– абонентская плата за пользование телефоном – фиксированный месячный платёж за неограниченное количество местных телефонных соединений;

– повременная оплата – оплата производится за каждое телефонное соединение на поминутной основе;

– комбинированной системой оплаты – в фиксированный месячный платёж включается базовый объём местных телефонных соединений, оплата соединений сверх этого объёма осуществляется дополнительно на поминутной основе;

– установочная плата за доступ к сети общего пользования;

– аренда прямых проводов местной телефонной связи.

Таблица 8 – Динамика доходов основной деятельности

Наименования показателей	Выручка, млн. руб. (без НДС)					Структура, %
	2004	2005	2006	2007	2008	2004	2005	2006	2007	2008
Доходы от услуг связи, в том числе:	15,97	21,9	26,03	31,4	36,86	100	100	100	100	100
Внутризоновая телефонная связь	2,73	4,91	5,14	5,65	6,58	17,1	22,4	19,7	18	17,9
Городская телефонная связь	6,76	8,23	9,87	11,32	13,44	42,3	37,6	37,9	36,1	36,5
Услуги Интернет и передачи данных	2,15	3,68	5,76	8,82	11,31	13,5	16,8	22,1	28,1	30,7
Доходы от присоединения и пропуска трафика	4,17	4,84	4,97	5,23	5,07	26,0	22,1	19,1	20,0	13,7
Прочие доходы	0,16	0,24	0,29	0,38	0,46	1,0	1,1	1,1	1,2	1,2

Рисунок 6 – Динамика доходов основной деятельности

Доходы от услуг Интернет и передачи данных:

– за аренду каналов;

– за абонентское обслуживание;

– от передачи данных;

– от телематических служб.

Доходы от присоединения и пропуска трафика:

– за услугу присоединения;

– за услугу по пропуску трафика.

Прочие доходы складываются из выручки:

– за отпуск материалов на сторону;

– за производство работ (услуг) на территории сторонних организаций.

Источники доходов основной деятельности показаны в таблице 9, а графическая ее интерпретация – на рисунке 7.

Анализ структуры доходов показывает, что большую часть выручки ЗАО Телефонная компания – Урал получает от основной деятельности (98,9 % и 98,8 % соответственно в 2004 и 2008 г.г.)

В основных доходах наибольшую долю составляет выручка от населения. На втором месте выручка от коммерческих организаций. Наименьшую долю в структуре доходов составляет выручка от бюджетных организаций.

Важным фактором, влияющим на формирование доходов от услуг связи являются реформы экономики страны.

Итак, основным источником доходов организации являются доходы от услуг общего пользования. В 2004 – 2008 г. г. наблюдалась положительная динамика доходов в 2,3 раза за счет населения и коммерческих организаций.

Таблица 9 – Источники доходов основной деятельности

Наименования показателей	Выручка, млн.руб. (без НДС)					Структура, %
	2004	2005	2006	2007	2008	2004	2005	2006	2007	2008
Доходы от услуг связи, в том числе от населения от бюджетных организаций от коммерческих организаций	15,97 9,9 0,32 5,75	21,9 12,92 0,44 8,54	26,03 14,58 0,78 10,67	31,4 17,27 0,94 13,18	36,86 19,9 0,74 16,22	100 62 2 36	100 59 2 39	100 56 3 41	100 55 3 42	100 54 2 44

Анализ структуры доходов (таблица 9) показывает, что основную долю в доходах основной деятельности составляют доходы от предоставления услуг городской телефонной связи (42,3% и 36,5% соответственно в 2004 и 2008 г.г.) В отчетном 2008 г. доля доходов городской телефонной связи снизилась на 5,8 %.

На втором месте доля доходов от предоставления услуг Интернет и передачи данных (13,5% и 30,7% соответственно в 2004 и 2008 г.г.). В отчетном 2008 г. доля доходов от этих услуг выросла на 19,4% и показала самую высокую динамику роста среди других услуг, оказываемых организацией.

На третьем месте доля доходов от услуг зоновой междугородней связи (17,1% и 17,9% соответственно в 2004 и 2008 г.г.)

Наименьшая доля приходится на доходы от присоединения и пропуска трафика (26% и 13,7% соответственно в 2004 и 2008 г.г.)

Рисунок 7 – Источники доходов основной деятельности

Анализ доходов индексным методом дает следующие результаты:

– доходы местной телефонной связи снизились в отчетном году по сравнению с базисным в 1,15 раза или на 5,8%. Небольшое снижение связано, во-первых, с резким развитием подвижной радиосвязи, во-вторых, с переходом в 2006 г. на повременную оплату услуг связи, в которой платить обязана вызывающая сторона;

– доходы внутризоновой междугородней связи выросли в отчетном году по отношению к базисному в 1,05 раза или на 0,8%. Причины столь невысокого роста доходов связаны с теми же факторами, что и с местной телефонной связью;

– доходы от предоставления услуг Интернет и передачи данных выросли в отчетном году в 2,3 раза или на 17,2%. Такой резкий рост обусловлен массовым развитием и проникновением Интернет, а также интенсивным экономическим ростом, который способствовал развитию услуг передачи данных, оказываемых организациям и учреждениям;

– доходы от населения выросли почти в 2 раза;

– доходы от коммерческих организаций выросли в 2,82 раза.

Доходы основной деятельности выросли в 2008 г. по сравнению с 2004 г. в 2,3 раза и составили 36,86 млн. рублей.

Таким образом, наибольшее влияние на формирование доходов основной деятельности ЗАО «ТК–Урал» оказывает местная телефонная связь, услуги Интернет и передачи данных. Доходы от внутризоновой междугородней связи и от присоединения и пропуска трафика в структуре доходов занимают меньшую долю. В динамике следует отметить интенсивный рост доходов от развития услуг Интернет и передачи данных в 2,3 раза.

Анализ затрат на производство и реализацию услуг

Важным показателем, характеризующим работу организации связи, является себестоимость услуг. От ее уровня зависят финансовые результаты деятельности организации, финансовое состояние субъектов хозяйствования.

Анализ себестоимости услуг связи имеет очень важное значение. Он позволяет выяснить тенденции изменения данного показателя, определить влияние факторов на его прирост, установить резервы, и дать оценку организации по использованию возможностей снижения себестоимости оказываемых услуг. Анализ себестоимости позволяет выявить факторы, влияющие на расходы по производству услуг связи.

Объектами анализа себестоимости услуг связи являются следующие показатели:

– полная себестоимость услуг связи в целом;

– затраты на рубль доходов;

– себестоимость по статьям затрат;

– распределение затрат по услугам связи.

Для более детального анализа проведем оценку расходов на услуги связи по элементам или статьям затрат (таблица 10).

Исходными данными будет служить форма Ф-65 «Отчет об услугах связи за 2004 – 2008 г.г.»

Таблица 10 – Динамика
расходов по статьям затрат

Наименование статей затрат	Затраты, тыс. руб.					Структура, %
	2004	2005	2006	2007	2008	2004	2005	2006	2007
Фонд оплаты труда	30540	35016	38090	40340	41506	46,15	46,76	47,85	48,39
Отчисления на ЕСН	7940	9104	9904	10488	10791	11,99	13,75	14,96	15,85
Амортизация	8307	8513	8804	9131	9368	12,55	11,36	11,06	10,95
Материалы, топливо, запасные части	4157	4344	4891	5217	6054	6,28	5,80	6,14	6,26
Услуги сторонних организаций	5033	5870	6249	6797	7564	7,61	7,84	7,85	8,15
Налоги	3637	5097	5448	6926	7517	5,49	6,81	6,84	8,31
Прочие	6553	6929	6216	4457	6787	9,90	9,25	7,81	5,34
Всего	64167	71873	76602	79356	85487	100	100	100	100

На основании полученных данных, согласно таблицы 10, построим график динамики расходов по статьям затрат в 2004 – 2008 г.г. (рисунок 8).

Рисунок 8 – Динамика расходов по статьям затрат

Оценка удельного веса каждой статьи затрат показывает:

1. Наибольший удельный вес имеет статья затрат на оплату труда (47,6% и 50,8 % в 2004 и 2008 г.г.) Причем в 2008 г затраты на оплату труда повысились на 36 % из-за повышения окладов работникам организации.

2. Второе место по удельному весу занимают расходы на социальные выплаты (12,4% и 16,3% в 2004 – 2008 г.г.) В 2008 г. затраты выросли на 35%.

3. Третье место в 2008 г. по удельному весу занимает статья – амортизация. Причем в 2008 г. расходы по этой статье увеличились на 12,8% по отношению к 2004 г.

Следует отметить также повышение затрат на налоги на 106,7%. Причиной является увеличение числа работающих и прибыли организации.

По остальным статьям затрат также наблюдается увеличение расходов.

В целом затраты основной деятельности в отчетном году увеличились на 21,4 млн. руб. или на 33,2% по отношению к базовому 2004 г.

3. Анализ
финансового состояния ЗАО «ТК – Урал»

Анализ финансового состояния организации необходимо провести для выявления слабых мест, чтобы можно было внести изменения в политику организации, и на основе этого дать предложения по улучшению работы.

Уплотненный баланс можно выполнять различными способами. Допустимо объединение статей различных разделов.

В таблице 11 приведен один из вариантов построения уплотненного аналитического баланса.

Таблица 11 - Агрегированный баланс
ЗАО «ТК – Урал»

Показатель	Год								Изменения
	2006			2007			2008		2007/ 2006		2008/ 2007		2008/ 2006
	тыс. руб.	%		тыс. руб.		%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
АКТИВ
1. Внеоборотные активы, в т.ч.	1724	14,5	1646		12,7		1830	12,2	-78	-4,5	184	11,2	106	6,1
основные средства	1648	13,9	1512		11,7		1739	11,6	-136	-8,3	227	15,0	91	5,5
2. Оборотные активы	10131	85,5	11319		87,3		13190	87,8	1188	11,7	1871	16,5	3059	30,2
2.1 Запасы	7649	64,5	8742		67,4		10115	67,3	1093	14,3	1373	15,7	2466	32,2
2.2 Дебиторская задолженность	2420	20,4	2512		19,4		3003	20,0	92	3,8	491	19,5	583	24,1
2.3 Денежные средства	62	0,5	65		0,5		72	0,5	3	4,8	7	10,8	10	16,1
БАЛАНС	11855	100	12965		100		15020	100	1110	9,4	2055	15,9	3165	26,7
ПАССИВ
4. Капитал и резервы	6550	55,3		6550	50,5		6550	43,6	-	-	-	-	-	-
6. Краткосрочные пассивы	5305	44,7		6415	49,5		8470	56,4	1110	20,9	2055	32,0	3165	59,7
6.1 Кредиты и займы	-	-		-	-		1500	10,0	-	-	1500	-	1500	-
6.2 Кредиторская задолженность	5305	44,7		6415	49,5		6970	46,4	1110	20,9	555	8,7	1665	31,4
БАЛАНС	11 855	100		12 965	100		15 020	100	1110	9,4	2055	15,9	3165	26,7

Предварительную оценку финансового состояния ЗАО «ТК – Урал» можно сделать на основе выявления «больных» статей баланса, которые можно условно подразделить на две группы:

- свидетельствующие о крайне неудовлетворительной работе предприятия в отчетном периоде и сложившемся в результате этого плохом финансовом положении: «Непокрытые убытки прошлых лет», «Убытки отчетного периода»; которые могут быть выявлены по данным аналитического учета: «Дебиторская задолженность», «Прочие оборотные активы», «Кредиторская задолженность» (просроченная);

- свидетельствующие об определенных недостатках в работе предприятия, которые могут быть выявлены по данным аналитического учета: «Дебиторская задолженность», «Прочие оборотные активы», «Кредиторская задолженность» (просроченная).

Затем проводится оценка изменения валюты баланса за анализируемый период.

В ЗАО «ТК – Урал» внеоборотные активы в 2008 году увеличились на 184 тыс. руб., или 11,2 % по отношению к предыдущему году и на 106 тыс. руб., или 6,1 % по отношению к базисному периоду. Данное увеличение произошло в основном за счет увеличения стоимости основных средств, находящихся в распоряжении организации, что свидетельствует об обновлении производственной базы предприятия.

Оборотные активы предприятия увечились в 2008 году на 1 871 тыс. руб., или 16,5 % по отношению к предыдущему году и на 3 059 тыс. руб., или 30,2 % по отношению к базисному периоду. Данное увеличение произошло за счет роста товарных запасов, так в 2007 году прирост по отношению к базисному году составил 2 466 и тыс. руб., или 32,2 %, что объясняется спецификой деятельности предприятия.

Как отрицательный момент следует оценить рост дебиторской задолженности на 583 тыс. руб. (24,1 %), который произошел в основном за счет выполнения работ с отсрочкой платежа, что соответствует маркетинговой политике предприятия.

На стороне пассивов в 2008 году произошло увеличение в основном за счет роста кредиторской задолженности предприятия.

Большое значение для оценки финансового состояния имеет вертикальный (структурный) анализ актива и пассива баланса, который дает представление финансового отчета в виде относительных показателей. Цель вертикального анализа заключается в расчете удельного веса отдельных статей в итоге баланса и оценке его изменений. С помощью вертикального анализа можно проводить межхозяйственные сравнения предприятий, а относительные показатели сглаживают негативное влияние инфляционных процессов. В таблице 11 (в графах «Удельный вес %») структурно представлен баланс организации по укрупненной номенклатуре статей.

Если увеличивается доля оборотных средств, то можно сделать следующие выводы:

- может быть сформирована более мобильная структура активов, что улучшает финансовое положение предприятия, так как способствует ускорению оборачиваемости оборотных средств;

- может быть отвлечена часть текущих активов на кредитование потребителей товаров, прочих дебиторов. Это свидетельствует о фактической иммобилизации части оборотных средств из производственной программы. В ЗАО «ТК – Урал» именно такая ситуация: снизилась доля внеоборотных активов и соответственно увеличилась доля оборотных активов. Анализируя структуру пассива баланса следует отметить как положительный момент финансовой устойчивости предприятия высокую долю капитала и резервов, то есть собственных источников предприятия.

Анализом ликвидности организации, прежде всего, интересуются лица, предоставляющие коммерческие кредиты. Так как коммерческие кредиты краткосрочны, то лучше всего способность организации оплатить эти обязательства может быть оценена именно посредством анализа ликвидности.

Ликвидность означает способность ценностей легко превращаться в деньги, то есть абсолютно ликвидные средства. Ликвидность можно рассматривать с двух сторон: как время, необходимое для продажи активы, и как сумму, вырученную от продажи актива. Обе эти стороны тесно связаны: зачастую можно продать актив за короткое время, но со значительной скидкой в цене.

Ликвидность предприятия - это способность предприятия превращать свои активы в деньги для покрытия всех необходимых платежей по мере наступления их срока. Организация, оборотный капитал которой состоит преимущественно из денежных средств и краткосрочной дебиторской задолженности, обычно считается более ликвидной, чем организация, оборотный капитал которой состоит преимущественно из запасов.

Все активы организации в зависимости от степени ликвидности, то есть скорости превращения в денежные средства, можно условно подразделить на следующие группы.

1. Наиболее ликвидные активы (А 1).

2. Быстрореализуемые активы (А 2).

3. Медленно реализуемые активы (Аз).

4. Труднореализуемые активы (А 4).

Первые три группы активов (наиболее ликвидные активы, быстрореализуемые и медленно реализуемые активы) в течение текущего хозяйственного периода могут постоянно меняться и относятся к текущим активам предприятия. Текущие активы более ликвидные, чем остальное имущество организации.

Пассивы баланса по степени возрастания сроков обязательства группируются следующим образом:

1. Наиболее срочные обязательства (П1).

2. Краткосрочные пассивы (П2).

3. Долгосрочные пассивы (П3).

4. Постоянные пассивы (П4).

Ликвидность баланса определяется как степень покрытия обязательств организации ее активами, срок превращения которых в деньги соответствует сроку погашения обязательств.

Для определения ликвидности баланса следует сопоставить итоги по каждой группе активов и пассивов.

Баланс считается абсолютно ликвидным, если выполняются условия:

А1 > П1; А2 > П2; А3 > П3;, А4 < П4.

Если выполняются первые три неравенства, то есть текущие активы превышают внешние обязательства организации, то обязательно выполняется последнее неравенство, которое имеет глубокий экономический смысл: наличие у организации собственных оборотных средств; соблюдается минимальное условие финансовой устойчивости.

Невыполнение какого-либо из первых трех неравенств свидетельствует о том, что ликвидность баланса в большей или меньшей степени отличается от абсолютной. При этом недостаток средств по одной группе активов компенсируется их убытком по другой группе, хотя компенсация может быть лишь по стоимостной величине, так как в реальной платежной ситуации ликвидные активы не могут заменить более ликвидные.

Анализ ликвидности баланса представим в виде табл. 12.

Таблица 12 - Показатели ликвидности баланса
ЗАО «ТК – Урал»

Показатель	Год						Изменения
	2006		2007		2008		2007/ 2006		2008/ 2007		2008/ 2006
	Тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
1. Наиболее ликвидные активы (А1)	62	0,5	65	0,5	72	0,5	3	4,8	7	10,8	10	16,1
2. Быстрореализуемые активы (А2)	10006	84,4	11139	85,9	13067	87,0	1133	11,3	1928	17,3	3061	30,6
3. Медленно реализуемые активы (А3)	63	0,5	115	0,9	51	0,3	52	82,5	-64	-55,7	-12	-19,0
4. Труднореализуемые активы (А4)	1724	14,5	1646	12,7	1830	12,2	-78	-4,5	184	11,2	106	6,1
БАЛАНС	11855	100,0	12965	100,0	15020	100,0	1110	9,4	2055	15,9	3165	26,7
1. Наиболее срочные обязательства (П1)	5305	44,7	6415	49,5	6970	46,4	1110	20,9	555	8,7	1665	31,4
2. Краткосрочные пассивы (П2)	-	-	-	-	1500	10	-	-	1500	-	1500	-
3. Долгосрочные пассивы (П3)	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-	-
4. Постоянные пассивы (П4)	6550	55,3	6550	50,5	6550	43,6	-	-	-	-	-	-
БАЛАНС	11855	100,0	12965	100,0	15020	100,0	1110	9,4	2055	15,9	3165	26,7

Из данных табл. 12 наглядно видно, что баланс анализируемой организации не является абсолютно ликвидным за анализируемый период:

А1 << П1, А2 >> П2, А3 >> П3, А4 < П4.

Показатели ликвидности применяются для оценки способности организации выполнять свои краткосрочные обязательства. Они дают представление не только о платежеспособности организации на данный момент, но и в случае чрезвычайных происшествий.

Общую оценку платежеспособности дает коэффициент текущей ликвидности, который равен отношению текущих активов к краткосрочным обязательствам и определяется следующим образом:

.

Коэффициент покрытия измеряет общую ликвидность и показывает, в какой мере текущие кредиторские обязательства обеспечиваются текущими активами.

Если коэффициент текущей ликвидности высокий, то это может быть связано с замедлением оборачиваемости средств, вложенных в запасы, неоправданным ростом дебиторской задолженности.

Постоянное снижение коэффициента означает возрастающий риск неплатежеспособности. Целесообразно этот показатель сравнивать со средними значениями по группам аналогичных предприятий.

Однако этот показатель очень укрупненный, так как в нем не учитывается степень ликвидности отдельных элементов оборотного капитала.

Коэффициент быстрой ликвидности (строгой ликвидности) является промежуточным коэффициентом покрытия и показывает, какая часть текущих активов за минусом запасов и дебиторской задолженности, платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты, покрывается текущими обязательствами. Коэффициент быстрой ликвидности рассчитывается по формуле:

Он помогает оценить возможность погашения организацией краткосрочных обязательств в случае ее критического положения, когда не будет возможности продать запасы. Этот показатель рекомендуется в пределах от 0,8 до 1,0.

Коэффициент абсолютной ликвидности определяется отношением наиболее ликвидных активов к текущим обязательствам и рассчитывается по формуле:

Этот коэффициент является наиболее жестким критерием платежеспособности и показывает, какую часть краткосрочной задолженности организация может погасить в ближайшее время. Величина должна быть не ниже 0,2.

Рассчитаем коэффициенты ликвидности анализируемой организации в табл. 13.

Таблица 13 - Коэффициенты ликвидности

Показатели	Рекомендуемые показатели	Год			Изменения
		2006	2007	2008	2007/ 2006	2008/ 2007	2008/ 2006
Коэффициент текущей ликвидности	> 2	1,910	1,764	1,892	-0,145	0,128	-0,017
Коэффициент быстрой ликвидности	0,8 – 1,0	1,898	1,747	1,885	-0,151	0,139	-0,013
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2 – 0,7	0,012	0,010	0,010	-0,002	0,000	-0,001

Из табл. 13 видно, что в ЗАО «ТК – Урал» коэффициенты ликвидности не совсем удовлетворяют принятым нормам.

Все относительные показания финансовой устойчивости можно разделить на две группы.

Первая группа - показатели, определяющие состояние оборотных средств:

- коэффициент обеспеченности собственными средствами;

- коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными оборотными средствами;

- коэффициент маневренности собственных средств.

Вторая группа - показатели определяющие состояние основных средств (индекс постоянного актива, коэффициент долгосрочно привлеченных заемных средств, коэффициент износа, коэффициент реальной стоимости имущества) и степень финансовой независимости коэффициент автономии, коэффициент соотношения заемных и собственных средств).

Рассчитанные фактические коэффициенты отчетного периода сравниваются с нормой, со значением предыдущего периода, аналогичным предприятием, и тем самым выявляется реальное финансовое состояние, слабые и сильные стороны организации.

1. Коэффициент обеспеченности собственными средствами:

.

Характеризует степень обеспеченности СОС предприятия, необходимую для финансовой устойчивости.

2. Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными средствами:

.

Показывает, в какой степени материальные запасы покрыты собственными средствами и нуждаются в привлечении заемных.

3. Коэффициент маневренности собственного капитала:

.

Оптимальное значение 0,5.

Показывает, насколько мобильны собственные источники средств с финансовой точки зрения: чем больше, тем лучше финансовое состояние.

4. Индекс постоянного актива:

.

Показывает долю основных средств и внеоборотных активов в источниках собственных средств. Оценивает, насколько интенсивно предприятие использует заемные средства для обновления и расширения производства. (Если капвложения, осуществленные за счет кредитования, приводят к существенному росту пассива, то - использование целесообразно).

5. Коэффициент автономии (финансовой независимости или концентрации собственного капитала):

.

Означает, что все обязательства предприятия могут быть покрыты собственными средствами. Рост коэффициента автономии означает рост финансовой независимости.

6. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств:

.

Рост в динамике свидетельствует об усилении зависимости предприятия от привлеченного капитала (< 1).

Для оценки относительных показателей финансовой устойчивости составим табл. 14, используя данные агрегированного баланса и показатели ликвидности.

Таблица 14 - Показатели финансовой устойчивости
ЗАО «ТК – Урал»

Показатели	Рекомендуемые показатели	Год			Изменения
		2006	2007	2008	2007/ 2006	2008/ 2007	2008/ 2006
Коэффициент обеспеченности собственными средствами (КОСС)	> 1	0,353	0,421	0,503	0,068	0,082	0,150
Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными средствами (КОМЗ)	0,6 – 0,8	0,468	0,546	0,656	0,077	0,111	0,188
Коэффициент маневренности собственного капитала (КМ)	>0,5	0,547	0,728	1,014	0,181	0,286	0,467
Индекс постоянного актива (КП)	0,5	0,263	0,251	0,279	-0,012	0,028	0,016
Коэффициент автономии (Ка)	-	0,553	0,505	0,436	-0,047	-0,069	-0,116
Коэффициент соотношения собственных и заемных средств (Ксзс)	-	0,810	0,979	1,293	0,169	0,314	0,483

Таким образом, расчеты еще раз подтвердили не совсем благоприятную финансовую ситуацию на предприятии. Так коэффициент обеспеченности предприятия собственными средствами имеет устойчивую динамику роста, но довольно низок и в 2005 году предприятие могло покрыть свои обязательства собственными средствами лишь на 50,3 %. Обеспеченность товарных запасов собственными средствами также постоянно растет.

Об эффективности использования ЗАО «ТК – Урал» своих средств судят по различным показателям деловой активности. Данную группу показателей еще называют показателями оценки оборачиваемости активов, коэффициентами использования активов или коэффициентами управления активами, а также показателями оценки результатов хозяйственной деятельности.

Анализ деловой активности заключается в исследовании уровней динамики разнообразных финансовых коэффициентов оборачиваемости. Они показывают, какой объем выручки обеспечивает каждый рубль активов, как быстро активы оборачиваются в процессе деятельности предприятия.

Показатели деловой активности позволяют оценить состояние предприятия с точки зрения состояния платежеспособности.

В табл. 15 проведем оценку деловой активности ЗАО «ТК – Урал»

Таблица 15 - Показатели деловой активности организации

Показатель	Год			Изменения
	2006	2007	2008	2007/ 2006		2008/ 2007		2008/ 2006
				руб.	%	руб.	%	руб.	%
Выручка от реализации, тыс. руб.	82549	84720	100206	2171	2,6	15486	18,3	17657	21,4
Прибыль, тыс. руб.	24740	25873	28611	1133	4,6	2738	10,6	3871	15,6
Оборачиваемость средств в расчетах, обороты	34,1	33,7	33,4	-0,4	-1,1	-0,4	-1,1	-0,7	-2,2
Оборачиваемость средств в расчетах, дни	10,7	10,8	10,9	0,1	1,1	0,1	1,1	0,2	2,2
Оборачиваемость запасов, обороты	10,8	9,7	9,9	-1,1	-10,2	0,2	2,02	-0,9	-9,1
Оборачиваемость запасов, дни	33,8	37,7	36,8	3,8	11,4	-0,8	-2,2	3,0	8,9
Продолжительность операционного цикла, дни	44,5	48,5	47,8	4,0	8,9	-0,7	-1,5	3,3	7,3

Из проведенного анализа следует, что за анализируемый период показатели деловой активности ЗАО «ТК – Урал» несколько снизились. Так продолжительность операционного цикла увеличилась на целых 3,3 дня по сравнению с базисным периодом, а оборачиваемость средств в расчетах и товарных запасов падает.

Так в 2006 году оборачиваемость товарных запасов составляла в среднем 10,8 оборота, а в 2008 году данный показатель снизился до 9,9 оборота. Т.е. на 0,9 оборота, или 8,2 %. Величина одного оборота также возросла на 3 дня, или 8,9 %. Это не могло не сказаться на величине операционного цикла, который в 2005 году составил 47,8 дней против 44,5 дней в базисном году.

Данную ситуацию нельзя оценить положительно, так как продукция, хранящаяся на складах, имеет определенные сроки хранения и требует более высокого темпа оборачиваемости. Снижение оборачиваемости за анализируемый период привело к снижению темпа роста прибыли предприятия, т.е. предприятие из-за нерациональной политики в области управления товарными запасами недополучает потенциальную прибыль.

Заключение

В первой части работы изложены теоретические основы экономико-правового положения организации, оказывающей услуги связи, сущность услуг связи их роль и место в национальной экономике. Описана законодательная база, относящаяся к сфере оказания услуг связи, включающая в себя все типы нормативно-правовых актов от Конституции РФ до множества подзаконных актов, изданных субъектами исполнительной власти.

Во второй части работы проведен анализ хозяйственной деятельности ЗАО «Телефонная компания – Урал» по основным финансово-экономическим показателям. За базовый период взят 2004 год, за отчетный – 2008 год. Анализ проводился в динамике за 5 лет.

Проведен анализ развития средств и услуг связи в натуральных показателях. Сделан анализ использования трудовых ресурсов. По полученным результатам дана оценка состояния развития, отмечена положительная динамика. Выполнен анализ доходов и затрат на производство услуг связи. Анализ проведен в динамике с применением индексного метода и метода абсолютных разниц. Выявлены источники доходов их структура и динамика как в целом по организации, так и по каждой услуге в отдельности, а также по видам платных услуг. Динамика доходов имеет положительную тенденцию.

Динамика и структура затрат также проанализирована как в целом по организации, так и по статьям затрат. Дана оценка состояния основных производственных фондов (ОПФ) и оборотных средств (ОС). Результаты анализа показали, что в исследуемом периоде ОПФ сильно обновлены, но требуется дальнейшее обновление. Собственных оборотных средств у организации недостаточно и их пополнение идет за счет головной организации ЗАО «Синтерра – Урал».

Как отрицательный момент следует оценить рост дебиторской задолженности на 583 тыс. руб. (24,1 %), который произошел в основном за счет выполнения работ с отсрочкой платежа, что соответствует маркетинговой политике предприятия.

На стороне пассивов в 2008 году произошло увеличение в основном за счет роста кредиторской задолженности предприятия.

В ЗАО «ТК – Урал» коэффициенты ликвидности не совсем удовлетворяют принятым нормам.

Расчеты финансовой устойчивости еще раз подтвердили не совсем благоприятную финансовую ситуацию на предприятии. Так коэффициент обеспеченности предприятия собственными средствами имеет устойчивую динамику роста, но довольно низок и в 2005 году предприятие могло покрыть свои обязательства собственными средствами лишь на 50,3 %. Обеспеченность товарных запасов собственными средствами также постоянно растет.

Об эффективности использования организацией своих средств судят по различным показателям деловой активности. Данную группу показателей еще называют показателями оценки оборачиваемости активов, коэффициентами использования активов или коэффициентами управления активами, а также показателями оценки результатов хозяйственной деятельности.

За анализируемый период показатели деловой активности ЗАО «ТК – Урал» несколько снизились. Так продолжительность операционного цикла увеличилась на целых 3,3 дня по сравнению с базисным периодом, а оборачиваемость средств в расчетах и товарных запасов падает.

Снижение оборачиваемости за анализируемый период привело к снижению темпа роста прибыли предприятия, т.е. предприятие из-за нерациональной политики в области управления товарными запасами недополучает потенциальную прибыль.

Список использованных источников

1. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08.2001 № 128-ФЗ.

2. Федеральный закон «О связи» от 07.07.2003 № 126-ФЗ.

3. Федеральный закон «Об авторском праве и смежных правах» от 09.07.1993 № 5351.

4. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации»от 20.02.1995 № 24-ФЗ.

5. Федеральный закон «Об участии в международном информационном обмене»от 04.07.1996 № 85-ФЗ (ред. от 29.06.2004).

6. Федеральный закон «Об акционерных обществах» (Об АО) от 26.12.1995 № 208-ФЗ.

7. Постановление Правительства РФ №87 от 18.02.2005г. «Об утверждении перечня наименований услуг связи, вносимых в лицензии, и перечней лицензионных условий».

8. Постановление Правительства РФ № 161 от 28.03.2005г. «Об утверждении правил присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия».

9. Постановление Правительства РФ № 310 от 18 мая 2005 г. «Об утверждении правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».

10. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / Г. В. Савицкая. – 7-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2006. – 704с.

11. Бабаев Б.Д., Карякин А.М., Терехова Н.Р. Оплата труда на предприятии: вопросы теории и практики. - Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2007. – 266 с.

12. Балабанов Т.И. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 526 с.

13. Беликова Т. Н., Минаева Л. Н. Все о счетах бухгалтерского учета. – СПб.: Питер, 2008. – 160 с.

14. Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 215 с.

15. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. – Киев: Эльга, 2009. – 511 с.

16. Зайцев Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: Учеб. пособие. – 2-е изд., доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 455 с.

17. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2007.- 1024 с.

18. Козлова Е. П., Парашутин Н. В., Бабченко Т. Н., Галанина Е. Н. Бухгалтерский учет. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 576 с.

19. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 336 с.

20. Теплова Т.В. Финансовый менеджмент: управление капиталом и инвестициями: Учебник для вузов. – М.: ГУ ВШЗ, 2008. – 504 с.

21. Тренев Н.Н. Управление финансами: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 495 с.

22. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Зерцало, 2008. – 265 с.

23. Финансы предприятий: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Колчиной. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 447 с.

24. Финансы: Учебник для вузов / Под ред. М.В. Романовского, О.В. Врублевской, Б.М. Сабанти. – М.: Перспектива, 2008. – 519 с.

25. Финансы: Учебное пособие / Под ред. А.М. Ковалевой. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 382 с.

26. Черногорский С.А., Гарушкин А.Б. Основы финансового анализа. – СПб.: «Издательский дом Гетда», 2008. – 176 с.