Министерство образования и науки Российской Федерации
Московский государственный открытый университет
Факультет менеджмента и экономической политики
Курсовая работа
по дисциплине
«
Информационные технологии управления
»
Тема:
Внедрение современных информационных технологий на фирме ООО «Мода для женщин»
.
Выполнил студент 4 курса
Суслов А.Ю.
Шифр: 90797
Факультет МиЭП
2011
г
Содержание
Раздел 1
1 ВВедение
2
Краткая характеристика ООО «Мода для женщин»
3
Этапы автоматизации работы общества
4Автоматизация производства ООО «Мода для женщин»
5 Описание программного обеспечение 1С
Раздел 2. Определение плана выгодного производства продукции
Список литерату
1. Введение
Развитие науки об управлении и становление отраслей микроэлектроники, вычислительной техники и средств связи, информационный взрыв и интеллектуализация общества, массовые коммуникационные процессы и интенсификация связей между людьми путем создания локальных и глобальных компьютерных сетей; выдвижение на первый план сферы услуг и производства информации – черты нынешнего этапа цивилизационного развития, указывающие на переход большинства развитых стран от постиндустриального, техногенного типа общества к качественно новому – информационному. К сожалению, Россия не относится к числу этих стран.
Актуальность темы курсовой работы состоит в том, что информатизация, то есть проникновение современных информационных компьютерных технологий в различные сферы человеческой деятельности, на сегодняшний день оказывается едва ли не единственным фактором повышения эффективности технологических процессов разработки и реализации туристского продукта, важность которого еще не до конца осознана многими организациями, предприятиями и фабриками. Руководители предприятий, вовремя сумевшие осознать роль информационных ресурсов и компьютерных технологий в организации , оценившие предоставляемые ими возможности, а затем внедрившие и использовавшие их в повседневной работе, не только оптимизировали производство и реализацию своих продуктов, но и приобрели конкурентные преимущества, позволившие им выжить в условиях кризиса.
Объектом исследования
является ООО «Мода для женщин»
2. Краткая характеристика ООО «Мода для женщин»
Предприятие ООО «Мода для женщин» создано в 2009 году для осуществления производственной деятельности с целью извлечения прибыли.
Основной деятельностью организации является пошив верхней женской одежды. ООО «Мода для женщин» не только производит одежду по индивидуальным заказам, но и реализует ее через сеть магазинов одежды и в самом ателье.
ООО «Мода для женщин» с численностью персонала 50 человек обладает высоким производственным потенциалом, основой которого является техническая база, оснащённая современным оборудованием и квалифицированным персоналом. Несмотря на достаточно высокую конкуренцию предприятие имеет устойчивый спрос на свою продукцию.
Специфической особенность ателье является индивидуальная работа с каждым клиентом. С одним клиентом работает одна швея от начала – с момента передачи ей раскроенного материала от закройщика, до выдачи готового изделия клиенту. Это позволяет контролировать качество пошива, повышает заинтересованность в получении конечного результата. У ателье есть постоянные клиенты, которые предпочитают делать заказы у конкретных закройщиков и швей.
Как всякое предприятие, ООО «Мода для женщин» имеет бухгалтерию. Когда решали автоматизировать их работу, выбрали бухгалтерскую систему «1С», которой пользуется до сих пор. Это простая, удобная, и в то же время мощная полнофункциональная система, позволяющая автоматизировать бухгалтерский учет, складской учет, расчет заработной платы, кадровый учет.
Положительный эффект после внедрения системы проявился практически сразу. Выразилось это в заметном снижении доли ручного труда и бухгалтерии, что очень важно, ведь бухгалтерская работа - это работа рутинная: сводить дебет с кредитом скучное и монотонное занятие. После автоматизации у бухгалтеров высвободилось время для аналитической работы. Кроме того, стало возможным избегать ошибок при учете финансовых потоков.
Предприятие начало строить работу на основе оперативной и достоверной информации, что очень существенно при планировании и для управления. Проще стадо работать с клиентами; в частности, клиенту сразу выписываются необходимые документы (счета, счета-фактуры, накладные и т. п.), что удобнее при расчетах.
Периодически используемая автоматизированная система «Парус» обновляется.
3.
Этапы автоматизации работы общества
Компьютерные системы, стремительно вытесняющие привычную для наших соотечественников “бумажную” информационную технологию, электронная почта, реализация продукции в сети Интернет и заключение контрактов с помощью электронных подписей; телесовещания, электронные выставки и конференции, многочисленные справочно-поисковые службы, сетевые автоматизированные рабочие места – это лишь небольшой список тех возможностей, которые стали доступны российским организациям с внедрением в их деятельность современных компьютерных и информационных технологий. Но лишь немногие из организации сумели вовремя осознать и, тем более, использовать предоставившиеся им возможности, предпочитая старые, но проверенные методы принципиально новому способу ведения дел. И как результат – потеря доли рынка, снижение прибыли и даже угроза банкротства.
А как часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда рядовые сотрудники организации на своих рабочих местах не имеют даже стареньких 286-х, в то время как в офисе руководителя простаивает неизвестно зачем приобретенный (чаще всего для показных и развлекательных целей) компьютер самой последней конфигурации с кучей “наворотов” к нему? Именно проблема автоматизации является на сегодня самым “больным” вопросом для большинства российских фабрик, что особенно заметно в условиях кризиса: не каждому предприятию сейчас по средствам приобрести современный компьютер с необходимым пакетом лицензионных программ для обеспечения эффективной деятельности предприятия.
На первый взгляд, процесс внедрения компьютерных и информационных технологий в работу российских предприятий и фирм представляет собой цепочку простых взаимосвязанных действий: осознание потребности – выбор – покупка – установка – эксплуатация. Эта модель поведения, характерная как для организаций, так и для частных лиц, используется при внедрении относительно несложных технологий (например, при установке нового программного обеспечения и покупке справочной базы данных на компакт-диске). Внедрение же технически сложных и дорогостоящих ИТ является проектом (в самом широком понимании этого слова) и зависит от специфики самих ИПУ.
Внедрение современных информациооных технологий на фабриках и предприятиях требуется в следующих случаях:
·замена морально устаревших информационных систем;
·получение конкурентных преимуществ (снижение себестоимости продуктов, сокращение времени на изготовление продуктов и т.д.);
·расширение ассортимента предлагаемых услуг и границ рынка сбыта;
·автоматизация работы с партнерами и филиалами;
·автоматизация внутренних процессов и оптимизация управления;
·использование сравнительно недорогих рекламных возможностей (реклама в сети Internet).
Заканчивается первый этап составлением плана основных работ по проекту автоматизации: определение последовательности действий, распределение их во времени и прочие операции, связанные с применением методов построения сетевых моделей, расчета критического пути, составления календарных планов и т.п.
Вторым основным этапом процесса автоматизации является поиск и анализ всей существующей информации о системах . Данный этап подчиняется общепринятым принципам и стандартам проведения маркетинговых исследований и включает в себя сбор и анализ всей информации о функционирующих на рынке системах, их разработчиках и участниках, условиях подключения и эксплуатации.
Кроме этого, на данном этапе необходимо принять решение относительно формы собственности на приобретаемую информационную систему. На сегодняшний день разработчики систем бронирования предлагают следующие варианты:
·создание индивидуальной системы (право владения, пользования и распоряжения);
·приобретение прав пользования и распоряжения информационной системой, обслуживание которой производится разработчиком;
·приобретение системы, разработанной для нескольких фирм, обслуживание которой производится самим пользователем.
Наряду с очевидными плюсами создание индивидуальной системы требует много времени и обходится в десятки раз дороже, особенно, учитывая стоимость ее последующей модернизации. Третий же вариант предполагает наличие в штате высококвалифицированных программистов (уровень заработной платы которых не ниже 1000$), что может себе позволить далеко не каждая фабрика. Оптимальным в российских условиях является второй вариант, по которому сегодня работает большинство организаций : кроме приемлемой платы за установку и обслуживание, он предполагает бесплатное обновление эксплуатируемой системы и использование на льготных условиях дополнительных возможностей, предлагаемых ее разработчиками (размещение логотипа и рекламы фирмы на сервере разработчика, участие в электронных выставках и ярмарках, создание и поддержание собственной странички в Интернете и т.д.).
В третьем этапе принимается окончательное решение по вопросу автоматизации после расчета показателей эффективности внедрения информационной системы на объекте
·технические – несовместимость программного обеспечения, плохое качество связи по модему и ее отсутствие (особенно характерно для регионов), опасность заражения вирусами, потеря кодов доступа в систему;
·информационные – отсутствие необходимой информации, неактуальность данных, содержащихся в системе, дублирование информации, возможность доступа к конфиденциальным сведениям посторонних лиц (например, хакеров), потеря и порча информации, завышенные цены;
·риск банкротства разработчика, обслуживающего систему, невыполнение им данных пользователю обязательств;
·риск долгой адаптации персонала к особенностям работы в АСБ.
Для того чтобы эффективно препятствовать возможному воздействию описанных ситуаций или хотя бы уменьшить их отрицательные последствия, необходимо определить, проанализировать, оценить и разработать мероприятия по снижению уровня рисков еще на стадии принятия решения по автоматизации своей деятельности. Для этого могут быть использованы методы экспертной оценки, теории вероятности, математической статистики и др.
Четвертый этап – планирование – начинается с определения потребностей компании в ресурсах, требующихся для внедрения системы. Для этого необходимо совершить ряд следующих действий:
а) Поиск и определение источников финансирования программы. Ими могут быть собственные денежные ресурсы компании (прибыль, фондовые отчисления), резервы инвесторов, заемные средства, бюджетные ассигнования, лизинг и т.д.
б) Анализ обеспеченности техническим оборудованием. а также модема и периферийных устройств - принтера, сканера.
в) Определение потребности в трудовых ресурсах, включая разработку должностных инструкций, выделение имеющихся или найм дополнительных сотрудников, распределение полномочий и ответственности.
г) Выделение места для работы (кабинета, рабочего стола и т.д.).
Заканчивается этап планирования оценкой затрат, предстоящих в ходе проекта, их распределением по статьям (составлением бюджета) и во времени. Основными затратами организации при внедрении автоматизированной системы являются следующие:
·затраты на техническое обеспечение проекта (выделение или приобретение специального оборудования, компьютеров, оргтехники);
·затраты на обучение персонала, поиск и найм дополнительных работников;
·затраты на подключение к системе, обслуживание, модернизацию;
·затраты, связанные с заключением договоров с поставщиками сырья, финансовыми организациями;
·затраты, связанные с получением информации (особенно это относится к данным, предоставляемым различными фирмами на коммерческой основе);
·прочие затраты, связанные с внедрением и эксплуатацией АСБ.
Только после определения необходимых ресурсов и утверждения бюджета реализуемого проекта можно переходить к следующему, пятому, этапу. Данный этап представляет наибольшую трудность для компании и включает в себя несколько моментов:
·Поиск организации, предоставляющей услуги по подключению к системе и ее сервисному обслуживанию (установка необходимого оборудования и ПО, обучение персонала, последующая модернизация и т.д.). Как показало проведенное исследование, количество таких организаций (операторов) невелико, поскольку на практике обслуживание системы производится или самим разработчиком, или его представителем.
·Установление контакта и проведение переговоров. На данном этапе решаются как основные (перечень и стоимость услуг, порядок бронирования и реализации услуг, сроки и порядок расчетов, обязанности и ответственность сторон), так и дополнительные вопросы, требующие принятия каких-то отдельных решений (например, по возможности реализации для корпоративных клиентов специального набора услуг).
·Подписание договора с оператором на подключение и обслуживание АСБ
·Заключение договора с провайдером на подключение и абонентское обслуживание в глобальной сети Интернет. При выборе провайдера необходимо руководствоваться следующими основными критериями:
·репутация провайдера на рынке услуг Интернет;
·скорость связи с сервером (ping) – определяет, насколько быстро приходит от сервера ответ на любой запрос с компьютера. Чем меньше задержка, тем лучше: связь считается хорошей, если задержка составляет менее 200 миллисекунд;
·длина пути – количество промежуточных компьютеров (роутеров), через которые проходят любые данные, прежде чем попасть с компьютера на сервер (и обратно). Желательно, чтобы и этот параметр был минимальным, так как чем длиннее путь, тем больше вероятность того, что один из роутеров по пути будет перегружен и скорость связи снизится;
·скорость обмена данными – количество килобит, передающихся за секунду с сервера на компьютер. Минимальным считается параметр 4,4, максимальное же значение зависит от типа модема и от уровня загрузки сети;
·коэффициент потери пакетов – показывает, сколько процентов данных, посылаемых компьютером на сервер, теряется на просторах Интернет. Поскольку данные не доходят, они автоматически пересылаются повторно – хотя потерь и не происходит, на это тратится время. Поэтому, чем меньше коэффициент, тем лучше;
·стоимость услуг – средства, затраченные на подключение и пользование услугами провайдера. Рассчитываются, исходя из потребности пользователя в Интернете (количества часов в месяц): минимальная потребность – 5-7 часов, умеренная – 25-30 часов, из которых 5часов – в ночное или иное льготное время, а также потребность в неограниченном доступе. Исходя из этого, определяются и тарифные планы – фиксированная или почасовая оплата, неограниченный доступ;
·качество модемной связи – в большей мере зависит от конкретной АТС, с которой звонит пользователь.
·Заключение договора с банком оператора на открытие и обслуживание транзитного счета - для быстрого получения и автоматического отслеживания платежей, а также, при желании, для оплаты услуг, не покидая офиса.
Процедура переговоров длительна по времени – в зависимости от объемов и качества согласуемых вопросов, а также от степени занятости ответственных за переговоры лиц, она подчас занимает целый месяц.
После подписания всех необходимых соглашений процесс внедрения системы , а вместе с ней – и новых информационных технологий, начинает двигаться к своему завершению: в течение двух-трех дней провайдер произведет подключение к сети Интернет, а оператор услуг установит в офисе компании, наладит и произведет тестирование необходимого для работы в системе оборудования и программного обеспечения, параллельно проведя обучение сотрудников и, при желании, оказав помощь во внесении в систему первых данных (характерно для туроператоров).
После этого, как и полагается в любой компании, использующей в своей повседневной работе приемы маркетинга, необходим анализ полученного в ходе осуществления проекта опыта, а также контроль и управление происходящими в результате автоматизации изменениями.
При правильном осуществлении всех перечисленных этапов внедрения информационных технологий, а также при удачном стечении обстоятельств, экономический эффект от автоматизации не замедлит сказаться уже в течение двух-трех последующих после завершения проекта месяцев.
4Автоматизация производства ООО «Мода для женщин»
Когда речь заходит о системе управления предприятием, следует хорошо понимать, что должна быть построена именно система взаимоувязанных и взаимообусловленных компонентов, включающих организационные меры, кадровые, финансовые и технологические ресурсы и подкрепленная информационными технологиями (ИТ). Понятие системы распространяется также и на ИТ. Современная информационная система (ИС) должна отвечать определенным принципам. Среди них, в частности, ввод информации в местах ее возникновения, определение функций и доступа каждого пользователя, обеспечение целостности данных и безопасности хранимой информации. Эти и другие меры дают возможность обеспечить оперативную обработку данных, необходимых для принятия решений, а, следовательно, грамотное управление предприятием. На предприятии это хорошо понимали, и решили приступать к новому этапу автоматизации. По рекомендации одного из специалистов обратили внимание на ИС «ТБ.Корпорация» (разработчик – компания «ТБ.Софт»). «Система нам понравилась тем, что она построена на процессном подходе и потому легко перенастраивается при изменении бизнес-процессов, – вспоминал потом заместитель генерального директора по ИТ – Кроме того, она позволяет вести учет в сложной (в частности, холдинговой) территориально распределенной структуре. Это как раз то, что нам было нужно для реализации наших задумок, и в первую очередь для постановки оперативного учета».
Одна из сложностей проекта заключалась в распределенности объектов автоматизации: производственные мощности (собственно само предприятие) располагаются в г.Рошаль , основной склад продукции – в Балашихе , а головной офис– в г. Москва. «Именно поэтому, – отметил директор по ИТ, – нам и требовалась ИС корпоративного уровня, которая позволяла бы вести учет наличной продукции на складах, продажи, производственный учет и отражала бы взаимодействия между предприятиями в реальном времени, иными словами, особый акцент должен быть сделан именно на оперативный учет».
Начать решили с автоматизации складов сырья и готовой продукции. Это участки, контроль за которыми имеет ключевое значение.
Пока шло внедрение на складах, разрабатывалось ТЗ на автоматизацию производственного учета. Летом прошлого года, когда работа на складах подходила к концу, началась настройка оперативного учета в цехах организации. Режим работы предприятия – сменный, круглосуточный. Требовался учет фактических расходов по каждой смене на каждый вид ткани, фурнитуры и продукции, в целях определения фактической себестоимость на конкретное изделие. На данный момент эта задача решена.
Следующим этапом было внедрение ИС в финансовой и сбытовой службах. Их работа тесно связана: от сбыта зависят количество и ритмичность финансовых поступлений, которые, в свою очередь, идут на оплату сырья и развитие производства. На этом участке системы основными функциями, реализованными в процессе внедрения, были заявки на оплату, формирование платежного графика, фактические платежи, договорные обязательства, сроки оплаты, отсрочки.
Был налажен и обмен информацией удаленными подразделениями. «ТБ.Корпорация» позволяет использовать разные способы обмена данными, в данном проекте были задействованы два. Так, склад по выделенной линии начал работать непосредственно с базой данных московского офиса, а предприятие взаимодействует с ней с помощью механизма репликаций. Пакет данных (транспортный файл объемом в среднем 60–100 килобайт) передается каждые 20 минут; при этом ИС на фабрике может работать и в автономном режиме. Это важно ввиду «особенностей национальной глубинки»: отключения электричества в области нередки, и возможность самостоятельной работы для системы важна.
Сегодня все вышеупомянутые участки учета работают в едином комплексе, обеспечивая накопление, обработку и анализ информации. Но главное происходит все же в цехах – там не только рождается сам предмет деятельности предприятия – , но также возникает и вносится в систему сопровождающая ее информация. Как же это происходит?
В настоящее время на предприятии функционирует четыре участка по четыре смены. Таким образом, ежесуточно необходимо сформировать 16 сменных заданий, просчитать план выпуска продукции для каждой из них, проверить наличие соответствующего сырья на складе (а при необходимости – заказать недостающее). При этом следует учесть, что в производстве сейчас задействовано 95 наименований сырья, 38 моделей продукции. Затем сменные задания передаются технологам, которые должны проверить и скорректировать их в зависимости от конкретных параметров имеющегося сырья. После корректировки технологами сменные задания передаются в цеха (мастерам смен). Здесь необходимо упомянуть также, что за смену на предприятии обычно только на одном участке изготавливается 5-10 моделей продукции ,а в среднем продукция от начала изготовления до упаковки проходит 7–9 переделов. Производство сопровождается формированием от 60 до 120 документов за смену, а после завершения процесса необходимо отследить получившиеся объемы готовой продукции, причины простоев или других нештатных ситуаций (если они были). Конечным документом управленческого учета является материально-производственный отчет, который позволяет определить затраты и себестоимость продукции.
«Когда мы начали внедрять автоматизированный производственный учет, то по всем звеньям этой цепочки ощущалось некоторое сопротивление, – отметил ИТ директор. – Действительно, людям надо было изменить свои привычки: ведь ИС не только дает новые возможности, но и требует исполнительской дисциплины (выполнение операций в определенной последовательности, в нужный срок и т.д.), актуализации данных (например, справочников, рецептур и пр.), наконец, просто умения работать с системой. В ряде случаев менялись и некоторые бизнес-процедуры. Кроме того, какие-то потребности в тех или иных функциях выяснялись уже в процессе внедрения – это „интерактивная“ работа. Надо еще учитывать и то, что с течением времени (в частности, и того, пока идет внедрение) может меняться структура бизнеса, поэтому система должна быть легко настраиваемой, прозрачной для настройки».
Сегодня все цеха на фабрике работают в единой информационной системе, все данные фиксируются в компьютерах прямо в цехах – там, где возникает эта информация. Поэтому сегодня не составляет проблемы ситуация, когда по маркетинговым показаниям необходимо быстро изменить первоначальный план, например вместо одного фасона пальто, начать делать другой, более востребованный. Для этого нужно просчитать не только готовнос
С помощью ИС существенно облегчился и ускорился расчет себестоимости: если раньше из-за учетных сложностей затраты суммировались ежемесячно и существовал механизм их распределения на себестоимость отдельных видов продукции, то сейчас можно реально определять себестоимость партии продукции по дням и даже посменно; причем система может рассчитать себестоимость как «по рецептуре», так и фактическую (реально получившуюся с учетом корректив технолога, возможных простоев,брака, возвратных отходов и т.п.).
Что в
перспективе?
У процесса внедрения ИС есть точка отсчета, но нет конечного пункта – это просто жизнь в другом измерении, в информационном пространстве. Оно требует выполнения определенных правил, но дает неизмеримо больше возможностей по сравнению с прежней, «неавтоматизированной жизнью».
В ООО «Мода для женщин»уже строят дальнейшие планы того, что можно сделать с помощью ИС. Например, с ростом производства решено было построить новый склад сырья, и сегодня он уже готов. Однако большие объемы проходящей через него продукции и специфика ее использования (к примеру, сырье уже поступило на склад, но еще не прошло проверку в лаборатории на качество ) привели руководство к мысли о том, что в складском модуле системы должны быть возможности, обеспечивающие адресное хранение: тогда будет гарантировано и оптимальное размещение, и наиболее разумное использование сырья.
«По мере накопления информации мы планируем дополнить систему и возможностями анализа причин нарушения производства и отклонения результатов, а также функцией планирования рисков. Важно еще уметь просчитать рентабельность работы производственной линии: зная, сколько она выпустила продукции, а также, сколько стоила сама линия и ее эксплуатация в реальных условиях (износ, ремонты, обслуживание и пр.), мы сможем определить эффективность ее работы».
Предприятие динамично развивается: построена первая очередь нового цеха и запущена первая высокопроизводительная линия. Планируется дальнейшее увеличение производственных мощностей. В подобных ситуациях обычной практикой является либо замена, либо серьезная перенастройка ИС, которая, как правило, не обходится без дорогостоящих работ с участием разработчика. «Но нам это не грозит, – мы вполне в силах все перенастройки системы сделать сами. Одним из самых важных достоинств „ТБ.Корпорации“ является то, что она позволяет легко отразить все изменения, которые происходят в бизнес-процессах. Для иллюстрации своей мысли приведу такое образное сравнение. Некоторые ИС можно сравнить с детским кубиком – из разных кубиков можно построить дом; другое ПО подобно кубику Рубика – это модульные системы другого уровня. А „ТБ.Корпорацию“ в этом ряду я бы уподобил пластилину – из нее можно легко слепить все, что хочется».
5 Описание программного обеспечение 1С
Приобретая программные продукты в Ф1СОФТ.РУ, вы получаете:
· минимальные цены на программные продукты
· скидки до 20% на дальнейшие услуги компании
· бесплатную первичную консультацию
·
бесплатное обучение в ЦСО
1
·
бесплатную доставку и установку2
·
скидки на 1С Предприятие 8 до 50%
!!!3
· качественное, высокопрофессиональное дальнейшее обслуживание
· бесплатное обслуживание на 6 мес (ИТС)
1. При покупке программных продуктов 1С на сумму 20 000 руб и более - обучение 1 человека в ЦСО (при наличии свободных мест)
2. Не распространяется на базовые и ученые версии
3. При апгрейде 1С Предприятия 7.7 на 1С Предприятие 8 (при возврате регистрационной анкеты)
1С Предприятие 8 | Цена (руб.) |
1С Бухгалтерия 8 ПРОФ | 10800 |
1C Бухгалтерия 8 Базовая | 3300 |
1С Бухгалтерия 8 КОРП | 28000 |
1С Зарплата и Управление Персоналом 8 ПРОФ | 14500 |
1С Зарплата и Управление Персоналом 8 Базовая | 4600 |
1С Консолидация 8 ПРОФ | 360000 |
1С Консолидация 8 Стандарт | 70000 |
1С Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8 | 18000 |
1С Бухгалтерия бюджетного учреждения 8 | 12000 |
1C Комплексная автоматизация | 29500 |
1С Бухгалтерия автономного учреждения | 28000 |
1С Розница 8 | 10800 |
1С Управляющий 8 Стандарт | 21500 |
1С Управляющий 8 Базовая | 6500 |
1С Управление Производственным Предприятием 8 | 155000 |
1С Управление Торговлей 8 ПРОФ | 14500 |
1С Управление Торговлей 8 Базовая | 4600 |
1С Предприятие 8 Web-расширение 1.1 | 26000 |
1С Корпоративный Инструментальный Пакет 8 | 84000 |
Система программ 1C Предприятие 8 включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений / конфигураций, разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.
Области применения
Гибкость платформы позволяет применять программу 1С Предприятие 8 в самых разнообразных областях:
· автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т.д.
· поддержка оперативного управления предприятием;
· автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;
· ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;
· широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;
· решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа; расчет зарплаты и управление персоналом;
· другие области применения.
Технологическая платформа
Платформа программы 1 C Предприятие версия 8.0 была создана с учетом 7-летнего опыта применения системы программ 1С Предприятие 7.7, которую используют десятки тысяч разработчиков. Несмотря на значительные изменения, новая версия 8 сохранила идеологическую преемственность с предыдущими версиями Предприятие 1С.
Прикладные решения
Фирма 1С выпускает тиражные прикладные решения, предназначенные для автоматизации типовых задач учета и управления в коммерческих предприятиях реального сектора и бюджетных организациях. В каждом программном продукте сочетается использование стандартных решений (общих для всех или нескольких программ) и максимальный учет специфики задачи конкретной отрасли или рода деятельности предприятия.
Отраслевые и региональные прикладные решения создаются силами партнеров-разработчиков и предназначены для автоматизации отдельных направлений или областей деятельности предприятий. Все они сертифицированы на требования 1С Совместимо.
Внедрения 1С Предприятия 8
Что такое внедрение 1С? Это многоэтапный процесс, конечной целью которого является организация работы сотрудников компании с внедрённой программой. Итак, сначала проводится непосредственно установка программы, затем специалисты настраивают её в соответствии с требованиями клиента. После этого наши специалисты разрабатывают инструкцию и обучают Ваших сотрудников. Наша компания занимается внедрением 1С уже давно, и накопившийся за это время опыт является наилучшей гарантией качества.
Внедрения выполняются силами партнеров-внедренцев и реализуют особенности деятельности конкретного предприятия или специальные пожелания заказчика.
Внедрения и адаптации прикладных решений также могут выполняться и силами IT-специалистов заказчика, самостоятельно, или во взаимодействии со специалистами F1SOFT.RU
Внедрение корпоративных информационных систем на платформе 1CПредприятие 8
Опыт внедрения прикладных решений на платформе 8 программы 1С Предприятие 8.1 показывает, что система позволяет решать задачи различной степени сложности - от автоматизации одного рабочего места до создания информационных систем масштаба крупного предприятия.
В то же время, внедрение большой информационной системы предъявляет повышенные требования по сравнению с небольшим или средним внедрением информационных систем. Информационная система масштаба предприятия должна обеспечивать приемлемую производительность в условиях одновременной и интенсивной работы большого количества пользователей, которые используют одни и те же информационные и аппаратные ресурсы в конкурентном режиме.
Доставка (в пределах МКАД), установка 1с предприятие и начальное обучение в подарок!
Внедрение информационных технологий
Внедрение информационных технологий - задача, которая стоит перед руководителями многих организаций, но не многие решаются произвести такого рода изменения. Несмотря на достаточно высокий уровень предложения и потенциально высокий уровень спроса практически никому не удавалось успешно реализовать внедрение такого рода технологий.
Внедрение системы документооборота
Прежде всего, необходимо отметить, что система документооборота либо должна быть внедрена повсеместно, на всех рабочих местах, связанных с созданием, редактированием и хранением информации. Система документооборота позволит облегчить процесс передачи массивов информации на бумаге из одного подразделения в другое, позволит упорядочить хранение документов, доступ к ним различных сотрудников и создать дополнительные возможности, такие как удаленный доступ к документам, перенос информации на различные носители, и т.п. Важно сотрудничать с компанией по внедрению системы документооборота, настроенную на длительное сотрудничество.
Инновации
До начала проекта деятельность фабрики «Сладкоежка» была автоматизирована с помощью набора разрозненных программ для оперативного, бухгалтерского и налогового учета, формирования отчетности. Большое количество времени уходило на сбор данных из первичных документов и имеющихся отчетов для получения аналитических отчетов в необходимых разрезах в MS Excel. Для поддержания стабильного роста компании была выбрана система Microsoft Dynamics NAV 4.0.
«На проект затрачено достаточно много денег. Текущие работы требуют новых финансовых вложений. Однако руководство компании готово к дополнительным затратам, поскольку они являются вложением в инфраструктуру и неизбежны для развивающейся компании. В настоящее время наблюдается устойчивая тенденция увеличения расходов на информационные технологии как жизненно важного инструмента поддержки бизнеса» - директор по информационным технологиям.
Основные проблемы, снижавшие эффективность деятельности предприятия, были связаны с отсутствием средств получения данных для анализа и принятия решений, невозможностью адекватно выполнять нестандартные операции. Развить же функциональность существующей на тот момент информационной системы в соответствии с потребностями бизнеса не представлялось возможным.
В результате руководители пришли к пониманию, что для поддержания стабильного роста фабрики на прежнем уровне необходима комплексная централизованная информационная система.
Целью перевода торговой деятельности ОАО на новую информационную систему было снижение объема операций, производимых вручную, а также исключение необходимости повторного ввода данных.
Важные особенности организации документооборота связаны с большим объемом первичных документов, многообразными вариантами их учета. Для работы с развитой дистрибьюторской сетью необходимо предусмотреть различные условия отгрузки и системы скидок.
Основные торговые операции, которые отражаются в документах и справочниках: поступление и отгрузка товара; возвраты от покупателей; складские операции, в том числе перемещения со склада на склад, инвентаризация; работа с прайс-листами, скидками, бонусами, условиями клиентов; сверка и отслеживание задолженности клиентов; контрольные формы для руководства и пр.
Для решения поставленных задач был необходим продукт, который не только покрывал текущие потребности фабрики, но и предполагал дальнейшее расширение функционала. При выборе платформы для автоматизации заказчик рассматривал системы MySAP Business One, , Microsoft Dynamics NAV 4.0. Выбор был сделан в пользу последней, поскольку она оказалась оптимальной по соотношению качества и стоимости внедрения и обслуживания.
В ходе проекта были решены следующие бизнес-задачи: продажи, закупки, ценообразование, финансовый учет, интеграция с бухгалтерской системой «1С: Предприятие». С помощью Microsoft Dynamics NAV 4.0 также реализованы: складской учет, отслеживание сроков годности кондитерской продукции, учет сертификатов, работа с клиентами по формированию заявок на закупку и контроль над их выполнением.
Ведение бухгалтерского и кадрового учета оставлено без изменений в программе «1С: Предприятие». Осуществлена интеграция бухгалтерской системы с Microsoft Dynamics NAV 4.0. Это потребовало включения в обе программы модулей обмена - соответственно МОДа и XML-DEM производства компании «Практика Бизнеса». Теперь все первичные данные заносятся в Microsoft Dynamics NAV 4.0, откуда информация, касающаяся торговых и финансовых операций, передается с помощью XML-файлов в бухгалтерскую систему.
Одним из самых сложных процессов оказался ввод в Microsoft Dynamics NAV 4.0 начальных данных. Дело в том, что прежде информация распределялась по множеству разрозненных систем, где объекты учета и документы хранились с разными кодами. В связи с этим была проведена серьезная работа по их синхронизации.
Требовалось экспортировать большой объем информации - сведения о товарах, клиентах, договорах, поставщиках, прайс-листах, скидках клиентов, сертификатах и т.д. - из всех имеющихся систем в Microsoft Dynamics NAV 4.0. При этом все объекты учета должны были иметь уникальные идентификаторы. Задачу осложняло то, что в старой системе карточки товаров создавались при любой поставке, то есть каждый раз при поступлении партии товара на склад в справочнике номенклатуры создавалась новая запись. В результате один и тот же объект присутствовал в системе под разными идентификационными номерами. В связи с этим при попытке посмотреть остатки товара на складе, а также проанализировать статистику по закупке и продаже возникали значительные трудности.
Отмечу, что с момента запуска Microsoft Dynamics NAV 4.0 старая учетная система стала доступна только для просмотра. Ввод новых данных в нее запрещался.
Некоторые сложности обусловливались особенностями российского бизнеса и налогового учета. К примеру, изначально в Microsoft Dynamics NAV 4.0 запасы товара на складах отслеживаются без учета НДС. В ходе проекта в систему была добавлена возможность отслеживания запасов с учетом необходимых налогов.
На обследование и документирование существующих бизнес-процессов компании, их наложения на новую систему, составление технического задания, устава и других документов проекта ушло полгода. Внедрение системы, доработка и тестирование ее частей, а также комплексное тестирование заняли девять месяцев.
Перспективы
Изначально речь шла о том, что после завершения автоматизации торговой деятельности потребуется внедрить финансовый модуль, модуль планирования закупок и оптимизации складских запасов.
На момент запуска системы была автоматизирована в полном объеме торгово-финансовая деятельность компании. Сейчас ведутся работы по внедрению модулей планирования продаж и закупок. На последующих этапах планируется развить функционал системы, максимально используя аналитические возможности Microsoft Dynamics NAV 4.0, а также внедрить CRM - модуль отслеживания взаимоотношений с клиентами и эффективности проводимых маркетинговых акций.
Результаты
Главным результатом внедрения Microsoft Dynamics NAV 4.0 стало достижение лучшей управляемости фабрики в сфере распространения продукции, максимальной эффективности работы менеджеров по продажам и закупкам, руководителей отделов за счет того, что они имеют оперативный доступ к необходимой информации в любое время.
Результатом внедрения Microsoft Dynamics NAV 4.0 также стало:
•
объединение всей учетной информации в единой информационной системе;
•
сокращение времени на обработку заказов, других торговых и складских операций;
•
углубленная аналитика по продажам, наличию товара, выявлению неликвидов и пр.;
•
быстрый доступ к сводной контрольной информации для руководителей;
•
обеспечение возможности расширения функционала информационной системы на надежной платформе;
•
Microsoft
Dynamics
NAV
4.0
позволила оптимизировать работу менеджеров по продажам и закупкам, а также деятельность руководителей отделов.
4.2.
Внедрение
«1
С:Управление производственным предприятием 8
»
Для повышения управляемости предприятия и увеличения оперативности обработки информации за счет использования единой системы автоматизации регламентированного и управленческого учета,. было принято решение о комплексной автоматизации предприятия на базе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8» и интегрированного в него модуля «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ». Выбор был сделан на основе анализа рынка корпоративных информационных систем российских и западных вендоров. В пользу программы «1С:Управление производственным предприятием 8» говорила хорошая масштабируемость платформы «1С:Предприятие 8» и заложенный в решение функционал.
Для поставки программы и помощи во внедрении был выбран Центр компетенции по производству - Внедренческий Центр «Раздолье». Перед объединенной проектной командой специалистов ИТ-службы «Мода для женщин » и Внедренческого центра «Раздолье» стояла задача в беспрецедентно короткие сроки (1-2 месяца) запустить основные подсистемы программы «1С:Управление производственным предприятием 8».
Решение
Консультанты ВЦ «Раздолье» провели обучение пользователей и ИТ-специалистов, а затем программисты компании осуществили перенос первоначальных данных из унаследованных информационных систем в «1С:Управление производственным предприятием 8».
Результаты
· В результате интенсивной и слаженной работы проектной команды, объединившей специалистов нашей компании и ИТ-отдела фабрики, в кратчайшие сроки в промышленную эксплуатацию удалось запустить крупную (на 50 рабочих мест) информационную систему. Сейчас работают основные подсистемы программы:
· Бухгалтерский учет;
· Управление персоналом;
· Управление отношениями с клиентами (CRM);
· Управление закупками;
· Управление продажами;
· Управление производством и расчет себестоимости;
· Объемно-календарное планирование производства.
Данное внедрение позволило ООО «Мода для женщин»существенно повысить уровень оперативности получения достоверных данных как о состоянии предприятия, так и о поставщика и покупателях, что позволяет руководству фабрики принимать обоснованные и своевременные бизнес-решения.
Раздел 2. Определение плана выгодного производства продукции
Таблица
1.
A B C D E F G
Предприятие — ООО «Мода для женщин»
Основной продукцией является плащи, пальто зимнее, куртки, ветровки . В таблице 1
приведены нормы расхода сырья для изготовления продукции и прибыль на партию изделия. Нам потребуется используя «Поиск Решения» определить оптимальное количество видов продукции для достижения максимальной общей прибыли. Ограничения: Расход сырья не должен превышать складских запасов. Количество указано в партиях (целое число), каждого вида продукции нужно изготовить не менее десяти партий.
Описание последовательности решения:
·Вводим расчетную формулу для расхода сырья ткань шерсти:
Расход сырья ткань шерсть (1) = (норма расхода сырья 1)*(количество изделия 1)+(норма расхода сырья 2)*(количество изделия 2)+(норма расхода сырья 3)*(количество изделия 3)+(норма расхода сырья 4)*(количество изделия 4)
В ячейку G4 вводим формулу =B4*$B$9+C4*$C$9+D4*$D$9+E4*$E$9. Копируем эту формулу автокопированием из ячейки G4, протянув вниз до строки G7.
·Общая прибыль по изделию (1) = (прибыль на еденицу продукции 1)* (количество изделия 1). В ячейку В10
вводим формулу =B8*B9. Скопируем эту формулу автокопированием из ячейки B10. Протянув вправодо строки E10
·Считаем общую прибыль = (общая прибыль по изделию 1)+(общая прибыль по изделию 2)+(общая прибыль по изделию 3)+(общая прибыль по изделию 4)
·В ячейке G10
вводим формулу =СУММ (В10:Е910)
·Далее открываем «Поиск решения» и начинаем вводить параметры поиска.
·Накладываем ограничения на запас сырья на складе и на планируемый расход на производство: (G3<=F3); (G4<=F4); (G5<=F5); (G6<=F6)
. Добавляем планируемое количество >3 либо = 3 по условию задачи. Количество должно быть целым числом $B$9:$E$9= целое.
Устанавливаем необходимые параметры: Линейная модель
Неотрицательные значения
Устанавливаем«
Параметры поиска решения
».
Запускаем поиск решения с помощью кнопки«
Выполнить
»
Получаем следующее решение задачи указанное в таблице 2
Таблица 2.
Вывод:
Видно, что из текущих запасов сырья на складе ООО «Мода для женщин» можно выпускать все виды продукции. Производство не убыточное. Самым прибыльным является пошив пальто за него фабрика получает 1 500 тыс. руб. Общая прибыль ООО «Мода для женщин»составляет 4800 тыс. руб.
Список литературы
1. Курс Открытого Университета (Великобритания) BZR751 “Управление развитием и изменением”, МИМ ЛИНК, 2000г.
2. Журнал HYPERLINK "http://www.microsoft.com/rus/dynamics/news/Partner/070122-kosta.mspx""HYPERLINK "http://www.microsoft.com/rus/dynamics/news/Partner/070122-kosta.mspx"Высшая сфераHYPERLINK "http://www.microsoft.com/rus/dynamics/news/Partner/070122-kosta.mspx"", №3(6), 2008
3. Интернет: http://www.tbconsulting.ru
http://eo.razdolie.ru/
http://www.cfin.ru
http://www.f1soft.ru