Местом прохождения практики был выбран магазин сантехники «Чешский Двор» (ООО «Чешский Двор №10»), в должности менеджер-консультант. Основной род деятельности компании является продажа товаров для ванны и кухни.
Сегодня компания «Чешский Двор» - это:
1)Розничная торговля (Сеть: магазины – салоны по продажам европейской сантехники; специализированные кухонные студии);
2)Оптовая торговля (Сеть: региональные подразделения по организации оптовых продаж в городах Санкт-Петербург, Москва, Краснодар);
3)Транспортная компания;
4)Сервисный центр.
История развития компании
1996 год – компания «Чешский Двор» появилась на Петербургском рынке как оптовая фирма, представляющая чешскую сантехнику
1997 год – открытие в Санкт-Петербурге первого магазина розничной торговли
1998 год – формирование розничной сети
2000 год – создание сервисного центра
2004 год – открытие центрального офиса
2005 год – открытие направления «Кухни»
2006 год – открытие филиала в г. Москва
2007 год – открытие филиала в г. Екатеринбург
2008 год – открытие филиала в г. Краснодар
2009 год – компания насчитывает 10 розничных магазинов в Санкт-Петербурге
Магазин №1. Новгородская ул., д.26
Магазин №2. Пр. Большевиков, 17
Магазин №3. Комендантский пр., 30
Магазин №4. Ленинский пр., 140
Магазин №5. ул. Б.Зеленина, 14/18
Магазин №6. Энгельса пр., 22
Магазин №7. Малый пр.В.О., 13
Магазин №8. Будапештская ул., 11
Магазин №9. Северный пр., 18/1
Магазин №10. ул. Савушкина, 133.
Магазин
№10
Местом прохождения практики был выбран магазин №10
ООО «Чешский Двор №10»
Юридический адрес:
19374 Санкт-Петербург
Улица Савушкина дом.133 корпус 1 литер Б
ИНН/КПП
7814445280/781401001
Телефон: 244-0247
Режим работы магазинов:
С понедельника по субботу магазины работают с 10-00 до 20-00.
В воскресенье - с 10-00 до 19-00.
Организационная структура магазина:
Ассортимент продукции ООО «Чешский Двор №10» весьма разнообразен, в магазинах представлены следующие товарные группы: сантехника, инжинерная сантехника, ванны, смесители, душевые кабины, гидромассажные боксы, керамическая плитка и кухни.
Наиболее масштабными поставщиками являются: Ravak(Чехия),Tress(Испания), Sico (Чехия),Laufen(Швейцария) ,Roca(Испания).
1. Анализ производства и реализации продукции
В основном клиентской базой магазина «Чешский Двор» являются люди среднего и высокого достатка, наиболее часто продаваемым товаром являются сантехника и смесители. Место расположения магазина весьма привлекательно, так как вокруг находятся множество элитных новостроек и выезд из города, что как следствие вызывает большой потребительский спрос.
1.1Анализ динамики показателей, влияющих на объем выпуска продукции
| Показатели |
Ед. измер. |
2008 г. |
План 2009 |
Факт 2009 |
Отклонение |
% вып. |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
| Проданный товар. |
Руб. |
20400000 |
25200000 |
25805891 |
605891 |
103 |
| Выработка на одного менеджера-консультанта |
Руб./ чел. |
4080000 |
6300000 |
6451473 |
151476 |
103 |
| Среднесписочная численность менеджеров- консультантов |
Чел. |
5 |
4 |
4 |
0 |
100 |
Вывод: согласно данным таблицы выработка на одного работающего увеличилась по сравнению с прошлым годом из-за увеличения объема продаж .
1.2 Анализ динамики изменения объема реализации.
| Показатели |
Ед. измерения. |
2009 г. |
% |
| 1 |
2 |
3 |
5 |
| Реализация товара закупаемого у производителей |
Т.р. |
9548180 |
37% |
| Реализация товара закупаемого у дилеров |
Т.р. |
16257711 |
63% |
| Итого |
Т.р. |
25805891 |
100% |
Вывод: Таким образом, можно сказать, что товар закупаемый у дилеров по реализации превышает товар закупаемый у производителей на 26%, однако закупочная цена у дилеров больше чем у производителей в среднем на 15%, следовательно более выгодно реализовывать именно товар производителей, но отказываться от товара дилеров тоже не стоит, так как он необходим для обеспечения конкурентоспособности.
2
.Анализ ритмичности работы предприятия
Ритмичная работа является основным условием своевременного выпуска и реализации продукции. Неритмичность ухудшает все экономические показатели: снижается качество продукции из-за неравномерного ее выпуска и отгрузки, что приводит к повышению себестоимости продукции, уменьшению суммы прибыли и ухудшению финансового состояния предприятия.
2.1 Ритмичность выпуска продукции по кварталам
| Квартал
|
Выпуск продукции
|
Удельный вес продукции,
%
|
Выполне
ниепланакоэффициент
|
Доляпродукциизачтеннаяввыполнениепланапоритмичности
|
||
| План
|
Факт
|
План
|
Факт
|
|||
| 1
|
6300000 |
6128899,11 |
25,0 |
20,0 |
0,8 |
20,0 |
| 2
|
6300000 |
6451472,75 |
25,0 |
25,0 |
1 |
25,0 |
| 3
|
6300000 |
7354678.88 |
25,0 |
34,0 |
1,36 |
34,0 |
| 4
|
6300000 |
619338938 |
25,0 |
21,0 |
0,84 |
21,0 |
| Все-го за год
|
25200000 |
25805891 |
100 |
100 |
1,02 |
|
Критм =20+25+25+21=91%
Кв= √((20-25)2+(25-25)2+(34-25)2+(21-25)2)/25=11/25=0,04
Выпуск продукции по кварталам отклоняется от графика в среднем на 0.04%
3. Анализ численности персонала
На предприятии работают: коммерческий директор, бухгалтер, 4 повара, 4 бармена, 4 посудомойщицы и дворник.
3.1 Анализ численности работников
| Показатели
|
Базовыйгод
|
Отчетный год
|
Отклонение, в %
|
||
| План
|
Отчет
|
К базовому году
|
К плану отчетного года
|
||
| 2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
| Среднесписочная численность работников, всего в том числе: |
8 |
7 |
7 |
- |
- |
| 1)Менеджеры-консультанты |
5 |
4 |
4 |
- |
- |
| 2) Администрация |
3 |
3 |
3 |
- |
- |
Согласно проведенному анализу численности работников можно сделать вывод, что в отчетном году отклонений по штату нет, однако по сравнению с базисным годом количество менеджеров сократилось на одного работника.
3.2Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами
Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами
| Категория работников
|
План
|
Факт
|
Процент обеспечиваемости
|
| Среднесписочная численность производственного персонала |
7 |
7 |
100 |
| В том числе менеджеры |
4 |
4 |
100 |
| Из них: |
|||
| - менеджер-консульт; |
2 |
2 |
100 |
| - администратор; |
1 |
1 |
100 |
| - дизайнер; |
1 |
1 |
100 |
Качественный состав трудовых ресурсов предприятия
| Показатель
|
Численность рабочих на конец года
|
|
| Прошлый год
|
Отчетный год
|
|
| Группы рабочих: |
||
| По возрасту, лет |
||
| До 20 |
- |
- |
| От 20 до 30 |
7 |
6 |
| От 30 до 40 |
- |
- |
| От 40 до 50 |
1 |
1 |
| От 50 до 60 |
- |
- |
| Итого: |
8 |
7 |
| По образованию: |
||
| Высшее |
4 |
3 |
| Среднее |
1 |
1 |
| Среднее специальное |
3 |
3 |
| Неполное среднее |
- |
- |
| Итого: |
8 |
7 |
| По трудовому стажу, лет: |
||
| до 5 |
3 |
2 |
| от 5 до 10 |
4 |
4 |
| от 10 до 20 |
1 |
1 |
Выводы и предложения.
В первую очередь необходимо обеспечить магазин должной рекламой, хотя бы рекламными щитами у ближайших станций метро и въезда в город, так же следует мотивировать не только покупателей различными акциями и скидками, но и персонал. Можно также поручить рекламщикам придумать более подходящие для магазина название, так как название «Чешский Двор» вводит покупателей в заблуждение и создает впечатление, что магазин предоставляет только товар из Чехии, что не является правдой, так как продукция в магазине представляет поставщиков практически со всей Европы.