Федеральное агентство по образованию
Новосибирский Государственный Университет Экономики и Управления
Кафедра Сервиса и организации коммерческой деятельности
Учебная дисциплина: «Организация внешнеэкономической деятельности»
Тема курсовой работы: «Международный маркетинг и его роль во внешнеэкономической деятельности предприятия»
Номер группы: БК-61
Ф.И.О. студентки: Прозорова Анастасия Николаевна
Руководитель: Аршинова Анна Николаевна
Дата регистрации кафедрой: « »______________2008
Дата защиты:
Оценка:
Подпись руководителя:
Содержание
Введение………………………………………………………….…..……......3
1. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности…………..……….…5
1.1 Сущность и элементы маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия…………………………………….…….……..5
1.2 Становление международного маркетинга…………….…….........….11
1.3 Продвижение товаров на внешнем рынке…………….……................14
2. Анализ компании ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты питания»..........19
2.1 Организационная характеристика ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания"……………………………………………………………….…....19
2.2Анализ ассортимента производимой продукции………………….…..22
2.3 Международная сертификация и вступление компании «Вимм-Билль-Данн» на международный рынок…………………………..……….….…..26
3. Перспективы развития компании «Вимм-Билль-Данн» за рубежом……30
3.1 Основные пути развития компании «Вимм-Билль-Данн» на международных рынках…………………………………………….…..…..30
Заключение…………………………………………………………………….32
Список литературы………………………………………………..……..….…34
Введение
В условиях рыночной экономики одним из факторов эффективного функционирования хозяйствующих субъектов является выход на международные рынки.
Международная экономическая деятельность субъектов хозяйствования создает условия для их эффективного функционирования в современной рыночной экономике и формирует объективную основу интеграции России в мирохозяйственную систему.
В условиях развитого рынка разработка и применение стратегий маркетинговой деятельности - одна из важнейших функций руководителей фирм высшего звена.
В настоящее время менеджеры компаний должны понимать и использовать в практической деятельности глобальные стратегии международного бизнеса и международного маркетинга.
Многие компании не пользуются возможностью продажи произведенных ими товаров из-за риска прекращения работы во многих странах и изменением регулировании импорта хотя бы даже в одной стране.
На ранних стадиях внешнеэкономической деятельности любой компании обычно не хватает опыта и квалификационной помощи для разработки оптимальной стратегии деятельности на международных рынках. Вместо этого фирмы просто реагируют на появляющиеся у нее возможности, многие из которых оказывается выгодными.
Основная цель курсовой работы – разработка и активное осуществление эффективной сбытовой политики на внешнем рынке.
В качестве примера была рассмотрена компания «Вимм-Билль-Данн»
Исходя из основной цели были определены следующие задачи:
-Сущность и элементы маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия;
- Становление международного маркетинга;
-Продвижение товаров на внешнем рынке;
-Международная сертификация и вступление компании «Вимм-Билль-Данн» на международный рынок;
-Перспективы развития компании «Вимм-Билль-Данн» за рубежом.
Предметом исследования в курсовой работе является деятельность международной компании. Объект исследования ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания". Анализ основных показателей деятельности за 6 месяцев и 2 кв. 2009 г. по сравнению с 2008 г.
1.Маркетинг во внешнеэкономической деятельности
1.1 Сущность и элементы маркетинга во внешнеэкономической деятельности предприятия
В сфере международных экономических отношений имеет место определенная трансформация понятия маркетинг. Применительно к внешнеэкономической деятельности фирмы под маркетингом следует понимать проводимую деятельность, направленную на разработку и активное осуществление эффективной сбытовой политики на внешнем рынке. Выделим основные этапы его развития: 1. Традиционный. Продажа товара за границу без дальнейшего его сопровождения. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента поставки или продажи и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного товара. 2. Экспортный маркетинг. Экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого рынка. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя. 3. Международный маркетинг. Экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов маркетинга, а также различные формы внешнеэкономических связей: научно-технический обмен, совместные предприятия, контрактные производства, дочерние предприятия и др., а не только экспорт. Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности: снабжение, научно-исследовательские разработки, производство, финансы. Фактически это - рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях. Высшей формой международного маркетинга является многонациональный маркетинг - осуществление маркетинговых операций в масштабе мирового хозяйства в целом. Последний вид маркетинговых операций свойствен транснациональным корпорациям (ТНК). Если в условиях международного маркетинга фирмы ориентируются на один или несколько иностранных рынков, производят товары в своем государстве, далее сбывая их за рубежом, то ТНК действуют в различных странах и используют зарубежные производственные и сбытовые отделения, которые работают на мировой рынок в целом. Следовательно - международный маркетинг - это комплекс мероприятий предприятия по реализации товаров и услуг за пределами своей страны. "Внутренний" и "Международный" маркетинг неразделимы и в сущностном плане не различаются. Вместе с тем, международный маркетинг - явление более сложного порядка, так как он требует, чтобы производитель приспосабливался к иностранному потребителю, предпринимая дополнительные усилия в изучении зарубежных рынков. Международный маркетинг должен учитывать различную экономическую, культурную, правовую среду каждого национального рынка. Наконец, международный маркетинг более сложен, чем внутренний, в силу самых различных рисков, связанных с расчетами в иностранной валюте, с ценовым, транспортным риском при неуплате или несоблюдении условий о поставке товара. Не исключены сложности, связанные с таможенными формальностями и другими факторами, действующими в мировой торговле. Таким образом, международный маркетинг повышает прибыльность операций благодаря снижению степени риска и неопределенности на мировых рынках, которая значительно выше, чем на национальных. Об этом говорят данные обследования причин просчетов и неудач в международном бизнесе, по которому 53% случаев таких неудач приходилось на долю маркетинга, 35% были связаны с управлением, а 12% - с правовыми, производственными и финансовыми просчетами.
При выходе на внешний рынок предприятие попадает в условия жесткой международной конкуренции. В этих условиях можно успешно работать, лишь применяя современные методы управления, в том числе и маркетинг. Концепция маркетинга состоит в том, что вся деятельность предприятия, включая программы научно-технических исследований, производства, капиталовложений, финансы, использование рабочей силы, а также программы сбыта, технического обслуживания и т.д., основывается на современном состоянии потребительского спроса и прогнозировании его изменений в перспективе. Принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего (деятельность внутри страны) и внешнего рынков нет. И в том и в другом случае используются разнообразные методы, средства, приемы и принципы маркетинговой деятельности. Однако учитывать особенности зарубежных рынков при управлении предприятием необходимо.
Внешние рынки предъявляют более высокие требования к предлагаемым на них товарам, их упаковке, сервису, рекламе и т.д. Это объясняется острой конкуренцией между фирмами – производителями товара и преобладанием «рынка покупателя», т.е. заметным превышением предложения над спросом.
Изучение внешних рынков, их возможностей более трудоемко и сложно, поскольку требует изучения большого количества информации из различных источников. Эффективная работа на внешнем рынке невозможна без творческого и гибкого использования комплекса маркетинговых методов: правильного выбора сбытовой организации, контроля за работой торговых посредников, выбора и применения различных методов стимулирования сбыта, деловой деятельности, рекламы и др.
Для эффективной работы необходимо учитывать требования внешней среды маркетинга: особенность действующего законодательства, международные правила, социально-культурную среду, обычаи, правила валютно-финансовых расчетов, политику и др.
Существуют и другие отличия международного маркетинга. Характер, формы и методы маркетинговой деятельности будут зависеть от вида товара.
Исследование рынка служит основой маркетинга и предполагает анализ всех условий, имеющих значение для успешной реализации товара. Программа комплексного исследования зависит от особенностей товара, характера деятельности предприятия, масштабов производства экспортных товаров и других факторов.
Принципы маркетинга:
1. Нацеленность на коммерческий результат – овладение желаемой долей рынка на основе определенного срока, ресурсов и ответственности.
2. Комплексный подход к достижению выдвинутых фирмой целей.
3. Максимальное приспособление к условиям и требованиям выбранного рынка с одновременным целенаправленным воздействием на него.
4. Долговременный «горизонт видения» своих целей и в соответствии с этим выбор направления деятельности.
Активность, наступательность, предприимчивость менеджеров всех уровней повышает скорость восприятия новых идей, проблем и методов их решения.
Основным свойством маркетинга является производство и продажа людям тех товаров, которые обязательно будут куплены. И ни в коем случае нельзя пытаться навязывать покупателям любой произведенный фирмой товар.
Методы маркетинга прошли длительный путь развития, и они постоянно менялись, совершенствовались с учетом и в соответствии с развитием рыночных отношений. Важным исходным моментом успеха маркетинга является наличие современного, выгодного покупателю товара.[1]
Главной функцией маркетинга является обоснование целевых позиций управления активностью предприятия на мировом рынке.
Методы, приемлемые для компании в реализации указанной функции, предполагают следующие пошаговые действия (рис 1.).
Рис. 1. Схема основных решений в международном маркетинге
Таким образом, международный маркетинг представляет собой самостоятельную область деятельности при выходе ее на внешние рынки. Определить ее можно следующим образом.
Международный маркетинг – это система планирования, реализации, контроля и анализа мероприятий по воздействию на рыночную среду и приспособлению к ее условиям на фирме, которая осуществляет свою деятельность более чем в одной стране.
Более кратко и обобщенно международный маркетинг можно определить как комплекс мероприятий фирмы по реализации внешнеэкономической деятельности за пределами своей страны.
Такие всемирно известные американские фирмы, как «Coca-Cola», «IBM», «Procter & Gamble» и другие, достигли нынешнего уровня своего могущества, прежде всего потому, что вышли на мировой рынок и успешно освоили его, в частности, за счет использования международного маркетинга. Каждый национальный рынок всегда ограничен: количеством населения, спросом, доходами. Поэтому все развитые страны и их крупнейшие компании ищут новые рынки.
Опыт показывает, что значительные перемены в международной ориентации фирмы происходят тогда, когда она полагается на иностранные рынки, чтобы реализовать постоянные промышленные избытки. Сделав ставку на иностранные рынки, фирма становится зависимой от иностранного дохода. Компании обычно поочередно перемещаются по фазам международного маркетингового участия (не пропуская ни одной фазы), но также возможно перескакивание через одну или несколько фаз. По мере того, как фирма перемещается из одной фазы в другую, усложняется международная маркетинговая деятельность фирмы, а также увеличивается степень её интернационализации, что влияет на международные стратегии и решения фирмы.
Международные операции компаний отражают изменяющуюся конкурентоспособность, вызванную глобализацией рынков, взаимозависимостью мировой экономики, и растущим числом конкурирующих фирм развитых и развивающихся стран, соперничающих на мировых рынках. Глобальные компании и глобальный маркетинг - это термины, часто используемые для описания сферы операций и ориентации маркетингового управления этих компаний. Глобальные рынки развиваются для некоторых видов продукции (товаров), но не существуют ещё для всех видов продукции.
1.2 Становление международного маркетинга.
Если компания принимает решение стать международной, то она должна решить каким путем ей выйти на внешний рынок и наметить соответствующие этапы маркетингового осуществления задач, связанных с проникновением на зарубежные рынки. Компании необходимо провести подготовительную работу. Эти решения должны стать результатом исследований и анализа рыночного потенциала и возможностей компании. Многие компании вырастают в международные и проникают на мировой рынок, пройдя ряд этапов в своем развитии. Они постепенно изменяют стратегию и тактику, благодаря которой усиливается их участие во внешнем рынке. Другие компании входят в международный маркетинг после значительных исследований, с полностью разработанными перспективными планами.
Независимо от средств, применяемых для достижения выхода на внешний рынок, компания может, с маркетинговой точки зрения, не сделать никакой рыночной инвестиции, а ограничиться лишь продажей продукции без основательно разработанной стратегии вторжения на внешний рынок. С другой стороны, компания может задаться целью основательно - освоить внешний рынок, инвестируя для этого большую сумму денег, и удержать под своим контролем определенный сегмент внешнего рынка. В общем, фирма может определиться в одной из пяти четких, но перекрывающихся фазах участия в международном маркетинге.
Фазы вовлечения в международный маркетинг:
1.Опосредствованный иностранный маркетинг. В этой фазе нет активного контакта с клиентами/покупателями за пределами национальных границ; тем не менее, продукция компании может достигнуть иностранных рынков. Продажа может осуществляться через торговые компании, а также иностранных покупателей, которые непосредственно обращаются к фирме.
Продукция также может достигать иностранных рынков через отечественную оптовую торговлю или дистрибьюторов, которые продают за границей продукцию фирмы на правах своей собственности без явной поддержки со стороны производителя или даже не зная его. Неудовлетворенность этим порядком "общения" с иностранным покупателем возбуждает интерес фирмы совершенствовать формы своей иностранной торговли.
2.Нерегулярный иностранный маркетинг. Временные избытки, вызванные ситуацией в производственной, промышленной сфере, или спрос могут послужить причиной нерегулярного иностранного маркетинга. Избытки имеют временную природу; следовательно, продажа на иностранных рынках имеет место, пока товары доступны. При этом у фирмы наблюдается небольшая заинтересованность продолжать представлять себя на внешнем рынке или вообще нет такого намерения. По мере того, как внутренний спрос увеличивается и поглощается избыток, иностранная деятельность продажи сворачивается. В этой фазе наблюдается отсутствие организационных изменений в компании или ассортименте продукции.
3.Регулярный иностранный маркетинг. В этой фазе фирма располагает постоянной производственной мощностью, чтобы производить товары для реализации на продолжительной основе на иностранных рынках. Фирма может использовать зарубежных посредников или она может иметь собственные торговые мощности или дочерние торговые фирмы на важных иностранных рынках. В фокусе фирмы находятся, прежде всего, задачи удовлетворения потребностей внутреннего рынка. Инвестиции в маркетинг и усилия, направленные на организацию производства (сборки изделий из отдельных готовых узлов) за рубежом, обычно начинаются в этой фазе. В дальнейшем некоторые виды продукции могут стать специализированными для удовлетворения потребностей определенных иностранных рынков. Ценообразование и политика прибыли на внешнем рынке имеют тенденцию становиться по важности равными с этими же задачами для внутреннего рынка, и компания постепенно становится зависимой от иностранных доходов.
4.Международный маркетинг. В этой фазе компании полностью включаются в международную маркетинговую деятельность. Такие компании занимаются поиском рынков по всему миру и продают продукцию, производство которой планируется для рынков различных стран. Это обычно влечет не только маркетинг, но также производство товаров по всему миру. С этого момента компания становится международной или многонациональной маркетинговой фирмой, зависящей от иностранных доходов.
5.Глобальный маркетинг. На глобальном маркетинговом уровне компании обращаются с миром, включая их отечественный рынок, как с одним рынком. Это противоречит статусу многонациональной или международной компании, которая рассматривает мир как совокупность рынков отдельных стран (включая свой отечественный рынок) со своими наборами рыночных характеристик и индивидуально разработанными маркетинговыми стратегиями. Глобальная компания разрабатывает стратегию, отображающую существующие общности рыночных потребностей среди многих стран, с целью увеличения доходов через стандартизацию своей деловой деятельности в том случае, когда она эффективна и возможна в культурном смысле (учитывая культурные особенности разных стран). Среди фирм США наблюдается заметное возрастание активности в иностранном маркетинговом участии на всех уровнях. При этом возрастает число компаний перемещающихся в глобальную маркетинговую фазу.
1.3 Продвижение товаров на внешнем рынке
В современных условиях можно выделить три основных способа проникновения на зарубежные рынки:
1)Создание собственной сбытовой сети.
При выборе этого способа проникновение на зарубежные рынки необходимо хорошо знать рынок, возможно, иметь там постоянных представителей, которые являются сотрудниками данной фирмы-экспортера, хорошо знают ее продукцию, защищают интересы своего предприятия и т.д.
2)Использование независимых торговых, сбытовых посредников. Целесообразность этого способа несомненна при внедрении на новые рынки, когда собственная система сбыта еще не создана, а может быть, создание ее неэффективно или требует больших затрат. Особое значение имеет использование независимых посредников в случае, когда предприятие заинтересовано в обеспечении потребителя сопутствующими услугами, которые оно не в состоянии оказывать самостоятельно, тогда как сбытовые фирмы занимаются оказанием таких услуг. Работа через торговых посредников требует от предприятия тщательной проработки вопросов передачи полномочий по экспорту товара, а также способов вознаграждения и ответственности за реализацию товара и других вопросов. Все это оговаривается в контрактах на оказание торгово-посреднических услуг.
Всех торговых посредников. На долю, которых приходится от половины до двух третей международного товарооборота, можно условно разделить на две группы: с переходом права собственности на продаваемый товар и без перехода права собственности.
3)Проникновения на зарубежный рынок в отличие от рассмотренных выше способов, которые предполагают, что товар (продукция) создается на предприятиях фирмы-экспортера и в готовом (или почти готовом) виде поставляется на рынок. Это означает производство продукции, создание товара полностью или частично в стране, на рынок которой стремится предприятие.
Таким образом, сбытовая система предприятия, действующего на внешнем рынке, может быть организована на основе следующих вариантов:
- создание собственных подразделений сбыта;
- использование услуг сторонних организаций – посредников;
- смешанный сбыт, т.е. комбинация нескольких каналов.
В процессе разработки и согласования международной сбытовой политики фирмы большое внимание уделяется решению следующих вопросов:
- выбор сегмента зарубежного целевого рынка;
- выбор системы сбыта на внешнем рынке и определение финансовых затрат;
- выбор каналов сбыта;
- выбор способа выхода на зарубежный целевой рынок;
определение системы международного товародвижения и расходов по доставке товара потребителям;
- определение фирм и методов стимулирования сбыта на внешнем рынке и необходимых для этого затрат.
Выбор соответствующего канала будет зависеть от целей компании, ее размера и характера выпускаемой продукции.
Для конкретизации изложения вопроса по продвижению товаров на внешних рынках можно рассмотреть четыре условные ситуации:
-экспортер имеет с импортером устойчивые торговые связи;
-экспортер в прошлом имел с импортерами торговые связи;
-экспортер не имел с импортерами торговых связей, но знает, что поставляемые им товары входят в круг их интересов;
-экспортер не знает потребителей своих товаров.
В первой ситуации для экспортера главной задачей является сохранение связей с импортерами, важно также расширять свое сотрудничество, увеличивая объем продаж.
Импортеры должны быть регулярно ознакомлены с ростом технического уровня изделий и улучшением качества товаров; благоприятные для них условия торговли должны быть устойчивыми, позволяющими увеличивать объемы закупок.
Экспортер продолжает работу по улучшению системы сбыта товаров и развитию сети технического обслуживания. Экспортеру, имеющему прочные связи с импортером, достаточно послать ему твердые инициативные предложения, условия которых не меняются до подписания контракта. Твердые предложения можно высылать в форме подписанных экспортером экземпляров контрактов. Иногда традиционные импортеры первыми направляют экспортерам твердые запросы или проекты контрактов. Но все же экспортер должен быстрее и чаще проявлять инициативу.
Во второй ситуации необходимо помнить о том, что возврат к старым контрагентам осуществить сложнее, чем привлечь новых. Поэтому важно действительно повысить качество товара, улучшить условия поставок, усовершенствовать техническое обслуживание, провести ряд эффективных мероприятий по рекламе.
Экспортеры направляют бывшим контрагентам инициативные коммерческие предложения, не имеющие твердого характера и ограниченные по времени действия.
В такой ситуации необходимо сосредоточить усилия по рекламе товаров будущим импортерам.
Рекламируются и товары, и деятельность самих экспортеров на внешнем рынке, их научно-исследовательская база, устойчивость
Коммерческие предложения в отношении покупателей носят обширный характер, а в прикладываемых к ним референс-листах уже подробно излагаются все достижения экспортера по обслуживанию национальных и зарубежных потребителей.
Главная задача на первом этапе в работе с определенным числом будущих покупателей товаров – это создать интерес к экспортеру. Конкретные условия обсуждаются позднее, когда уже выявлены контрагенты.
Наибольшей свободой деятельности обладает продавец в четвертой ситуации. Итак, экспортеры не знают своих потребителей. Что предпринять?
В первую очередь необходимы маркетинговые исследования по сегментации рынка, позволяющие выявить наиболее предпочтительные регионы, а в них – покупателей. Необходимо также изучить систему сбыта в этих регионах, основных посредников, оптовую и розничную сеть. И только затем следует решать задачи в соответствии с третьей ситуацией.
Фактически во всех четырех ситуациях, позволяющих систематизировано подойти к организации движения товаров на внешнем рынке, большой круг проблем решается с помощью рекламы.
В настоящее время финансирование рекламы осуществляется промышленными и внешнеторговыми организациями. Каждое звено в цепи «производство-сбыт» выполняет по рекламе свою определенную задачу.
Предприятие-разработчик и изготовитель товара осуществляет внешнеторговую рекламу своей продукции и себя. При этом предприятие реализует такие работы:
- подготавливает исходные материалы для печатной и других видов рекламы;
- разрабатывает единый стиль рекламного оформления товаров, в том числе и товарный знак;
- размещает заказы на рекламу в международных и местных рекламно-производственных центрах;
- издает рекламные материалы на своих издательских предприятиях, а по договорам - в других организациях;
- договаривается с внешнеторговыми объединениями о проведении рекламных мероприятий;
- изготавливает экспонаты для международных выставок и образцы изделий.
Важным звеном в цепи рекламных мероприятий являются иностранные посредники, которые с учетом национальных и социально-экономических особенностей региона и посреднических соглашений проводят все доступные и необходимые с их точки зрения рекламные виды деятельности.
Конечно, только практическая деятельность по рекламе, рассчитанной на иностранного покупателя, в конечном итоге создает необходимые подходы к реализации наиболее рационального комплекса рекламных мероприятий.
2.Анализ компании ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты питания» 2.1 Организационная характеристика ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания"
ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», крупнейший производитель напитков и молочных продуктов в России и СНГ, производит более 1000 наименований молочной продукции, соков, а также минеральную воду и детское питание. В состав компании входит 37 производственных предприятий в России, Украине, Грузии, Кыргызстане и Узбекистане. Среди основных брэндов компании – “Домик в деревне”, “Веселый Молочник”, “33 коровы”, “Чудо”, “J7”, “Любимый сад”, “100% Gold” и др. «Вимм-Билль-Данн» - первый производитель молочных продуктов, получивший разрешение экспортировать свою продукцию в страны ЕС. В 2007 году служба рейтингов корпоративного управления Standard & Poor’s подтвердила рейтинг корпоративного управления «Вимм-Билль-Данн» на уровне 7+ (7.7 по российской шкале), что является самым высоким рейтингом в России.
Открытое акционерное общество "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания", создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 26 декабря 1995 года №208 ФЗ "Об акционерных обществах", Законом об иностранных инвестициях Российской Федерации" и иным действующим российским законодательством и Уставом общества.
ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" создано путем реорганизации в форме преобразования общества с ограниченной ответственностью "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания", зарегистрированного Государственной Регистрационной Палатой при Министерстве юстиций Российской Федерации.
Полное фирменное наименование Общества на русском языке - Открытое акционерное общество "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания"
Сокращенное фирменное наименование на русском языке - ОАО "ВБД ПП"
Основной целью ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" является наиболее полно и качественное удовлетворение потребностей юридических и физических лиц продукции (работа, услуга), производимой (выполняемой, оказываемых) ОАО в с уставной деятельностью, а так же получением прибыли.
Основным видом деятельности ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" является производство и реализация продуктов питания, а так же организация производства данной продукции.
В соответствии с Уставом ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" может осуществлять следующие виды деятельности:
· производство и реализацию молочных и кисломолочных продуктов,
· овощеводство, выращивание плодов и ягодных культур, посадочного материала плодовых насаждений, культур для производства напитков,
· переработка молока и производство сырья,
· производство и реализация продуктов питания, соков и напитков,
· производство и реализация минеральной воды,
· оптово-розничная торговля,
· хозяйственное управление розничной и оптовой торговлей,
· снабжение и сбыт,
· хозяйственное управление материально-техническим снабжением и сбытом,
· маркетинговые исследования, консультации по вопросам коммерческой деятельности, финансов управления,
· транспортно-экспедиционное обслуживание,
· внешнеэкономическая деятельность и др. виды деятельности, за исключением запрещенных законодательными актами.
Уставный капитал ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" составляется из номинальной стоимости акций, приобретенных акционерами и составляет 880 000 000 (восемьсот восемьдесят миллионов) рублей и разделен на 44 000 000 (сорок четыре миллиона) штук обыкновенных акций одинаковой номинальной стоимость 20 (двадцать) рублей каждая.
2.2 Анализ ассортимента производимой продукции
ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" - лидер в производстве молочных продуктов в России и на Украине, который удерживает сильные позиции в производстве традиционной молочной продукции, йогуртов, молочных десертов и сыра. Именно молочное направление обеспечивает 75% всей выручки компании. Согласно данным агентства ACNIELSEN, ВБД занимает 34% рынка молочных продуктов в России.
ОАО "ВБД" выпускает традиционные и оригинальные молочные продукты, соки и нектары, детское питание.
ВБД один из лидеров среди российских производителей соков и минеральной воды. Ему принадлежит известный российский соковый бренд - J7, не менее популярная марка "Любимый сад". Это направление бизнеса также представлено морсами из свежих ягод "Чудо-ягода" и минеральной водой из экологически чистых природных источников, в частности, "Ессентуки". Согласно данным агентства "Бизнес-Аналитика", ВБД занимает примерно пятую часть рынка соков.
С 1996 года производится детское питание под маркой "Агуша". Теперь она включает не только молочные продукты, но и соки, фруктовые, мясные и овощные пюре, а также продукты для беременных и кормящих женщин. Согласно исследованию рынка детского питания, проведённому агентством СomconTGI, узнаваемость бренда "Агуша" составила 81%. Это максимальный показатель для детского питания.
Торговые марки ВБД "Домик в деревне", "Чудо", "Весёлый молочник", "Neo" и "Bio-Max" - одни из самых узнаваемых. Много лет подряд молоко "Домик в деревне" признается "народной маркой" в номинации "Молочные продукты".
Анализ основных групп ассортиментной продукции ОАО "Вилль-Билль-Дан Продукты Питания" представлен в таблицы 1.
Таблица 1.
Анализ основных показателей деятельности за 6 месяцев и 2 кв. 2009 г. по сравнению с 2008 г.
Сегмент «Молоко»
Выручка сегмента «Молоко» в долларах США снизилась на 32,5% и составила 746,7 млн. долларов США в первом полугодии 2009 года в сравнении с 1.105,4 млн. долларов США в первом полугодии 2008 года. Это было вызвано негативным эффектом от обменного курса рубля к доллару США и частично компенсировано улучшением ассортимента продаваемой продукции. Средняя отпускная цена в долларах США снизилась на 23,2% и составила 1,07 доллара США за 1 кг в первом полугодии 2009 года в сравнении с 1,40 доллара США за 1 кг в первом полугодии 2008 года. Валовая маржа в сегменте «Молоко» значительно увеличилась — до 30,3% в первом полугодии 2009 года с 28,3% в аналогичном периоде прошлого года — за счет снижения производственной себестоимости и улучшения ассортимента продаваемой продукции.
Во втором квартале 2009 года валовая маржа увеличилась до 31,4% в сравнении с 30,1% во втором квартале 2008 года.
Сегмент «Напитки»
Выручка сегмента «Напитки» в долларах США снизилась на 19,0% до 209,9 млн. долларов США в первом полугодии 2009 года в сравнении с 259,0 млн. долларов США в первом полугодии 2008 года. Это было вызвано негативным эффектом от обменного курса рубля к доллару США и частично компенсировано стабильным ростом объемов продаж. Средняя отпускная цена в долларах США снизилась на 24,0 и составила 0,74 доллара США за 1 л в первом полугодии 2009 года в сравнении с 0,98 доллара США за 1 л в первом полугодии 2008 года. Валовая маржа в сегменте «Напитки» увеличилась до 38,8% в первом полугодии 2009 года с 38,0% в аналогичном периоде прошлого года - благодаря росту эффективности и снижению стоимости концентратов. Во втором квартале 2009 года валовая маржа в сегменте «Напитки» увеличилась до 40,4% в сравнении с 38,0% во втором квартале 2008 года.
Сегмент «Детское питание»
Выручка сегмента «Детское питание» в долларах США снизилась на 10,0% и составила 114,9 млн. долларов США за первые 6 месяцев 2009 года в сравнении с 127,7 млн. долларов США в аналогичном периоде 2008 года лишь по причине неблагоприятного изменения курса обмена валют, что было компенсировано стабильным ростом объемов продаж. Средняя отпускная цена в долларах США снизилась на 28,7% и составила 1,72 доллара США за 1 кг в первые 6 месяцев 2009 года в сравнении с 2,42 доллара США за 1 кг в первые 6 месяцев 2008 года. Валовая
маржа в сегменте «Детское питание» возросла до 48,6% в первые 6 месяцев 2009 года с 46,7% в первые 6 месяцев 2008 года.
2.3 Международная сертификация и вступление компании «Вимм-Билль-Данн» на международный рынок.
Ведущий российский производитель молочной продукции и соков, компания «Вимм-Билль-Данн» сообщила, что на ее продукцию получен международный сертификат соответствия BRITISH RETAILER CONSORTIUM (BRC)[2]
. «Вимм-Билль-Данн» стал первой российской компанией, получившей сертификат такого уровня. Компания «Вимм-Билль-Данн» также обнародовала результаты своей экспортной программы, которая реализуется с 1999 года.
4 июня 2001 года. Ведущий российский производитель молочной продукции и соков, компания «Вимм-Билль-Данн» сообщила, что на ее продукцию получен международный сертификат соответствия BRITISH RETAILER CONSORTIUM (BRC). «Вимм-Билль-Данн» стал первой российской компанией, получившей сертификат такого уровня. Компания «Вимм-Билль-Данн» также обнародовала результаты своей экспортной программы, которая реализуется с 1999 года.
Производственная линия морсов «Чудо-Ягода» компании «Вимм-Билль-Данн» получила международный сертификат соответствия стандарту British Retailer Consortium (BRC), который признается всеми торговыми сетями в странах Европейского Сообщества. Сертификат BRC является одним из наиболее авторитетных международных сертификатов качества, действующих на мировом продуктовом рынке. Инспекторской проверке подвергается все оборудование, производственные и технологические процессы, процессы контроля, которые должны строго соответствовать единым международным нормам.
Необходимость получения сертификата вызвана планами «Вимм-Билль-Данн» расширять экспортный потенциал компании. Проведением сертификации занималась бельгийская компания ISA, которая провела первые мероприятия по сертификации производства морсов «Чудо-Ягода» в июне 2000 года. В результате проверки «Вимм-Билль-Данн» получил так называемый начальный уровень сертификации. В декабре 2000 года состоялась повторная проверка, и только в апреле нынешнего года компания получила основной уровень сертификации BRC сроком на год.
Получение международного сертификата BRC имеет неоценимое значение для развития экспортной программы «Вимм-Билль-Данн», так как его наличие гарантирует иностранным партнерам самое высокое качество продукции. В результате обширного маркетингового исследования было решено, что морсы, практически не имеющие аналогов в мире, станут первым продуктом, продвигаемым «Вимм-Билль-Данн» на международные рынки. Абсолютная уникальность «Чудо-Ягоды» заключается в том, что этот напиток производится не из ягод, выращенных культурным способом, а из собранных в лесах. Кроме России подобный напиток производится только в Ирландии.
Подготовка к выходу «Вимм-Билль-Данн» на мировой рынок началась в 1997 г., когда было открыто представительство компании в Голландии, которая в июне 2000 г. первой опробовала морсы «Чудо-Ягода» трех вкусов: клюквенный, лесной сбор и клюква-земляника. Все продажи идут через эксклюзивного дистрибутора в Голландии, оптовую компанию «Bekkery». На сегодня примерный объем продаж составляет 30 тонн в месяц. Морс поставляется в упаковках по 1 литру с двуязычной маркировкой: на голландском и французском языках. В настоящее время активно ведутся переговоры о поставках «Чудо-Ягоды» в Бельгию и Люксембург.
Расширение популярности продукции «Вимм-Билль-Данн» привело к открытию торговых представительств в Израиле (с 2000 г.) и Германии (с 2001 г.). Независимые дистрибьюторы поставляют продукцию компании в страны Балтии, Монголию, США и Канаду. Получение сертификата значительно облегчит реализацию экспортного потенциала «Вимм-Билль-Данн» в Великобритании, Франции, Австралии, Индии, Арабских и Скандинавских странах.
Сегодня объем экспортных поставок продукции Производственно-торговой группы «Вимм-Билль-Данн» составляет более 250 тонн в месяц. На экспорт идет свыше 20% выпускаемых морсов «Чудо-Ягода».
Особой популярностью продукция «Вимм-Билль-Данн» пользуется в Израиле. В стране продается морс «Чудо-Ягода» и соки серии «J-7». На предлагаемые в Израиле морсы «Вимм-Билль-Данн» получены сертификаты кошерности, поэтому клюквенные, брусничные и малиновые морсы пользуются особой популярностью. Все упаковки поступают в продажу на русском и иврите. Объем продаж продукции «Вимм-Билль-Данн» достиг почти 90 тонн в месяц. До недавнего времени продажи осуществлялись через трех дистрибуторов, однако сегодня ведутся переговоры и с компанией «Тнува», крупнейшим в Израиле производителем и дистрибутором продуктов питания с ежегодным оборотом в $1,5 млрд.
В Германии представительство «Вимм-Билль-Данн» работает с начала этого года, а первые поставки в страну начались в апреле. На сегодня уже продано 60 тонн морса «Чудо-Ягода». Большую роль в росте популярности морсов «Вимм-Билль-Данн» сыграли высокие оценки специалистов на авторитетной выставке-продаже Grune Woche (»Зеленая Неделя») в Берлине. Германия - самый большой соковый рынок Европы, поэтому «Вимм-Билль-Данн» считает эту страну одним из самых перспективных экспортных рынков. На данный момент практически закончена разработка упаковки «Чудо-Ягоды» на немецком языке.
В настоящее время ведется активная работа по выводу продукции «Вимм-Билль-Данн» на продуктовые рынки других стран мира. Уже начались поставки в Данию. В 2000 г. наблюдался динамичный рост продаж в Литве, Латвии, Эстонии, Монголии. Устойчивым спросом продукция «Вимм-Билль-Данн» пользуется среди русскоязычного населения США и Канады. В целях расширения продаж ведутся переговоры с крупнейшими американскими и канадскими розничными сетями. Также ведутся переговоры с Великобританией. Обсуждаются возможности поставок продукции соковой группы в Австралию и Францию, а также поставок продуктов молочной группы в Индию и Арабские страны.
В минувшем году компания вошла в сотню крупнейших российских экспортеров. Экспортные усилия «Вимм-Билль-Данн» были отмечены в 2000 году, когда компания стала лауреатом конкурса «Лучшие российские экспортеры» в группе «Продовольствие».
3. Перспективы развития компании «Вимм-Билль-Данн» за рубежом
3.1 Основные пути развития компании «Вимм-Билль-Данн» на международных рынках
Анализируя историю компании, нужно обратить внимание на наличие у ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания" постоянно квалифицированного консультанта - компаний и банка. У предприятия европейский подход к развитию предприятия. Как отмечалось ранее, подготовка к выходу ОАО "Вимм-Билль-Данн" на мировой рынок начиналась в 1997 г., когда было открыто представительство в Голландии, которая в июне 2000 г. первой приобрела морсы "Чудо-Ягода". Все продажи идут через эксклюзивного дистрибьютора в Голландии, оптовую компанию "Чудо-Ягода". Примерный объем продаж составляет более 30 т в месяц. К экспорту продукции можно поступиться, только доведя качество продукции до мировых стандартов. Компания добилась этого благодаря освоению нового оборудования и мощностей. Компания сделала то, о чем многие только говорят, но затем инвестировала средства в создание такой структуры, которая позволила продавать средства в Германии, Голландии, Израиле.
Перспективы развития Компании за рубежом. Основным решением должно стать привлечение средств на международный рынок. Это очень не простой шаг, так как Компании придется вести отчетность по международным стандартам, внедрять новейшие системы управления и организации. Но самое главное - это подготовить менеджмент предприятия к восприятию нового и перспективного направления.
Далее, в перспективе у руководства Компании размещение акций компании в США.
Далее рассмотрим основные пути для дальнейшего развития на международных рынках ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания":
-Агрессивная стратегия развития, прописанная в долгосрочном плане;
-Внедрение структуры холдинга, причем с ясными целями и четкой стратегией для каждого подразделения холдинга;
-Внедрение комплексной информационной системы на предприятии;
-Географическая экспансия;
-Организация продаж на экспорт, изучение потенциальных рынков сбыта в других странах;
-Ведение системы международных стандартов в учете;
-Привлечение средств на рынке капиталов через долговое финансирование;
-Привлечение средств на международном рынке через акционерный капитал.
Заключение
Либерализация внешнеэкономической деятельности в России создала условия для выхода на внешние рынки большого числа хозяйствующих субъектов, осуществляющих внешнеэкономические операции. Выходящие на международную арену коммерческие организации встречают сегодня жесткую конкурентную борьбу. Добиться успеха в этой борьбе можно только при использовании возможностей маркетинга – современной философии бизнеса, предполагающей организацию производства (или вывозе на экспорт) только таких товаров и в таких количествах, которые реально можно продать на рынке, исходя из потребностей потенциальных покупателей. Именно на основе результатов маркетинговой деятельности проводится большинство коммерческих операций на мировом рынке.
В данной работе рассмотрены сущность и элементы маркетинговой деятельности предприятий на зарубежном рынке, также продвижение товара на внешнем рынке, вступление компании «Вимм-Билль-Данн» на международный рынок.
На основе рассмотренного материала можно сделать вывод о том, что одна из основных задач маркетинга во внешнеэкономической деятельности - установление максимально возможной планомерности и пропорциональности в деятельности предприятия, уменьшение неопределенности и риска в хозяйственной деятельности и обеспечение концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.
Таким образом, основная цель курсовой работы достигнута. Проведен анализ деятельности международной организации ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания". Определены поставленные задачи, для проведения анализа международной организации. ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания» достигла общенационального охвата и прогнозируется на будущее меньшее число приобретений. Так же в заключении хотелось бы выявить основные направления для дальнейшего перспективного развития ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания»:
· агрессивная стратегия развития, прописанная в долгосрочном плане;
· внедрение структуры холдинга, причем с ясными целями и четкой стратегией для каждого подразделения холдинга;
· внедрение комплексной информационной системы на предприятии;
· организация продаж на экспорт, изучение потенциальных рынков сбыта в других странах;
· введение системы международных стандартов в учете;
· привлечение средств на рынке капиталов через долговое финансирование;
· привлечение средств на международном рынке через акционерный капитал.
Список литературы
1. Батизи Э.Э. Управление внешнеэкономической деятельностью хозяйствующих субъектов в России: Учебник/Под редакцией д.э.н., проф. Э.Э. Батизи.- М .: ИНФРА-М,1998.-284с.
2. Воронкова О.Н., Пузакова Е.П. Внешнеэкономическая деятельность: организация и управление: учеб. пособие/ под. ред. проф. Е.П.Пузаковой. – М.: Экономистъ, 2006. – 495с.
3. Диденко Н.И. Основы внешнеэкономической деятельности. 2-е издание. -СПБ. : Питер,2004.-560 с.: ил.-(серия “Вне времени”.
4.Емельянов С.В. Международная конкурентоспособность производителей: факторы определяющие положение на рынках и конкурентные преимущества // "Маркетинг в России и за рубежом", №1, 2006 г.
5. Мельничук А.П. Внешнеэкономическая деятельность. Международный обмен технологиями: Научно практическое пособие.-М.: «ЭКМОС», 2003.-144с.
6.Покровская В.В. Внешнеэкономическая деятельность: учебник. М.: Экономистъ,2006.-672
7. .Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 448 с. (стр. 159-161)
8. Черенков В.И. Внешнеэкономическая деятельность: основные операции: учебное пособие/ В.И. Черенков.- Ростов Н/Д: Феникс, 2007.-541{1}с.:илл.-(Высшее образование).
9. Чухломин В. Международный маркетинг в сфере продуктов питания // Маркетинг №3, 2006
10 .Шаповалова Н.Н. Энциклопедия рыночного хозяйства. Россия в современном мировом хозяйстве (Редколлегия тома. М.: «Издательский дом “Экономическая литература”»,2003.-448с.
10. http://www.wbd.ru/press/releases/Item.aspx?id=622-рус.
[1]
Прокушев Е.Ф. Внешнеэкономическая деятельность: Учебник. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. – 448 с. (стр. 159-161)
[2]
http://www.wbd.ru/press/releases/Item.aspx?id=622-рус.