РефератыЭкономикаИнИнновационная деятельность предприятия и применения ее на практике

Инновационная деятельность предприятия и применения ее на практике

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ............................................................................................... ..3


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………..4


1.1. Понятие инновации и их разнообразие. Классификация инноваций. Жизненный цикл инноваций…………………………………………………..4


1.2. Инновационная деятельность предприятия. Поиск инновационных идей и организация инновационной деятельности. Роль инноваций в развитии предприятия. Основные направления и проблемы инновационной деятельности предприятия. …………………………………………………..14


1.3. Факторы, влияющие на инновационную деятельность предприятия……………………………………………………………………27


ГЛАВА 2. СУЩНОСТЬ ПОДГОТОВКИ НОВОГО ПРОИЗВОДСТВА.............................................................................................30


2.1. Задачи и содержание подготовки нового производства..................…..30


2.2. Опыт эффективной инновационной деятельности предприятия ОАО «Северсталь»…………………………………………………………………..35


ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..............48


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….50


ВВЕДЕНИЕ


Современная мировая экономическая система характеризуется рядом специфических черт, определяющих особенности функционирования всех ее субъектов. Это такие характеристики, как: высокая насыщенность однородной стандартизированной продукцией, услугами; усиление нестабильности факторов внешней предпринимательской среды; качественное изменение вкусов и предпочтений потребителей в сторону наукоемких товаров и услуг; значительное сокращение времени на принятие управленческих решений и адаптацию к новым условиям; а также ограниченность внутрифирменных возможностей для привлечения дополнительных ресурсов.


Инновационным является такое предприятие, которое внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто был автором инновации – работники данной организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, научно-исследовательские организации и провайдеры технологий, другие предприятия).


Объектом исследования является предприятие ОАО «Северсталь».


Предметом исследования является эффективная инновационная деятельность ОАО «Северсталь».


Целью данной работы является дать представление об инновационной деятельности предприятия и применения ее на практике.


Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:


· рассмотреть содержание понятий «инновации» и «инновационная деятельность»;


· раскрыть классификацию инноваций;


· рассмотреть организацию, проблемы и роль инновационной деятельности на предприятии;


· раскрыть сущность подготовки нового производства;


· рассмотреть опыт эффективной инновационной деятельности на примере предприятия ОАО «Северсталь» - ведущей международной компании, управляющей вертикально интегрированными металлургическими и горнодобывающими активами в разных странах мира.


ОАО «Северсталь» стремится стать одной из наиболее эффективных компаний мира в своей отрасли. Сегодня в технической дирекции компании создается служба технических инноваций и развития, которая будет осуществлять разработку инновационной политики, бизнес-стратегию общества и определять пути и методы ее эффективного регулирования.


Структура курсовой работы определяется целью работы и решаемыми задачами. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. Во введении обосновывается актуальность темы курсовой работы, сформулированы и определены предмет, объект, цели и задачи, а также раскрыта актуальность темы.


В первой главе рассмотрены теоретический аспект инновационной деятельности предприятия. Раскрываются понятия инноваций, инновационной деятельности предприятия в современных условиях. Представлена классификация инноваций. Рассмотрена роль инноваций в развитии предприятия и факторы, влияющие на инновационную деятельность предприятия.


Во второй главе проведена сущность подготовки нового производства. Раскрыты задачи и содержание подготовки производства. Представлен опыт эффективной инновационной деятельности предприятия ОАО «Северсталь», осуществляемый в строгом соответствии с основными направлениями технических инноваций и развития общества.


В заключении подводятся итоги курсовой работы и формулируются основные выводы.


ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ


1.1. Понятие инновации и их разнообразие. Классификация инноваций. Жизненный цикл инноваций


Инновации на сегодняшний день — наиболее эффективное средство технологического развития предприятий, обеспечения прочных рыночных позиций, основанных на значительных конкурентных преимуществах.


Такие понятия, как «инновация», «инновационная деятельность», «инновационные процессы» прочно закрепились в лексиконе специалистов различного уровня.


Однако необходимо уточнить, что до сих пор не выработано единого, общепринятого содержания используемых основных понятий.


В экономической литературе плодотворно и глубоко исследуются проблемы научно-технического прогресса, формирования и использования научного потенциала, определения экономической эффективности нововведений, совершенствования организации и управления инновационными процессами.


Вопросы, связанные с инновационной деятельностью и управлением нововведениями, рассматривались в работах таких отечественных и зарубежных ученых как: И. Ансофф, А. Бретт, Л. Водачек, О. Водачкова, М. Портер, Б. Санто, Ш. Тацуно, Б. Твисс, Ю. П. Анискин, А.С. Бляхман, С. Ю. Глазьев, А. И. Пригожий, Ю. В. Яковец и других.


Проблема ускорения инновационного развития постоянно находится в центре внимания ученых и практиков. Многогранность самого вопроса вызвала к жизни различные концепции, исследующие ту или иную его сторону.


Можно сказать, что впервые наиболее полное описание инновационных процессов ввел в экономическую науку Й. Шумпетер[1]
. В то время еще не говорилось об инновациях, а шла речь о «новых комбинациях» изменений в развитии.


Принципиально новыми комбинациями факторов производства названы были следующие:


· внедрение продукции с новыми свойствами;


· использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля-продажа);


· изменения в организации производства и его материально-техническом обеспечении;


· открытие новых источников сырья;


· открытие новых рынков сбыта.


Новые комбинации факторов производства получили название нововведений. В терминологии Й. Шумпетера «нововведение» не является синонимом слова «изобретение», поскольку предпринимательская деятельность связана с применением уже имеющихся средств, а не с созданием новых.


Нововведения, реализуемые в разные сроки, приводят к различным изменениям, проявления которых усложняются на фоне крупного экономического подъема.


Обращая внимание на труды Й. Шумпетера, многие ученые высказывали схожее с ним суждение. Так, например, в определении чехословацкого экономиста Ф. Валенты[2]
инновация понимается как преобразование в существующей структуре производственной системы, то есть переход этой структуры к новому состоянию. В рамках данного определения к инновации могут быть отнесены изменения в продукте, технологии, оборудовании, управлении и организации производственной деятельности, в то же время можно говорить о качественных и количественных преобразованиях, приводящих как к положительным, так и отрицательным социально-экономическим последствиям.


Близкое к изложенному определение дают Л. Водачек и О. Водачкова[3]
. По их мнению инновация - это «целевое изменение в функционировании предприятия как системы, которое может выражаться в количественном и качественном преобразовании в какой-либо области деятельности предприятия».


Аналогичен взгляд М. Хучека, который трактует инновации как: «... изменения в технике, организации, экономике, а также в социальной жизни предприятия»[4]
.


Под инновацией (нововведением) отдельные авторы подразумевают объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога. Инновация характеризуется более высоким технологическим уровнем, новыми потребительскими качествами товара или услугами по сравнению с предыдущим продуктом[5]
.


Существуют в экономической и научно-технической литературе и другие точки зрения, характеризующие инновацию (нововведение), как объект, внедренный в производство в результате проведенного научного исследования или сделанного открытия, качественно отличный от предшествующего аналога. Ряд авторов понимают под инновациями обновление основного капитала (производственных фондов) или производимой продукции на основе внедрения достижений науки, техники, технологии[6]
.


Таким образом, в широком смысле слова под инновацией следует понимать конечный результат научно-исследовательской и практической деятельности людей, отличающийся от предшествующих аналогов, реализованный в виде нового или усовершенствованного продукта или усовершенствованного технологического процесса, созданный с целью получения экономического, управленческого, экологического или другого вида эффекта.


Для получения более высокой отдачи от инновационной деятельности осуществляется классификация нововведений. Необходимость классификации, то есть разделения всей совокупности нововведений по тем или иным признакам на соответствующие группы, объясняется тем, что выбор объекта инновации является очень важной процедурой, поскольку она предопределяет всю последующую инновационную деятельность, результатом которой станут повышение эффективности производства, расширение номенклатуры наукоемкой продукции и рост ее объемов.


Наиболее характерными показателями нововведений являются такие показатели, как абсолютная и относительная новизна, приоритетность и прогрессивность, уровень унификации и стандартизации, конкурентоспособность, адаптивность к новым условиям хозяйствования, спо­собность к модернизации, а также показатели экономической эффективности, экологической безопасности. Все эти показатели новшества являются, по сути, воплощением показателей технико-организационного уровня нововведения и его конкурентоспособности. Их значимость определяется по степени влияния этих факторов на конеч­ные результаты деятельности предприятия: на себестоимость и при­быльность продукции, ее качество, объем продаж и прибыли в краткосрочном и долгосрочном периодах, уровень рентабельности хозяйственной деятельности. Показатели технического уровня новшества оп­ределяют технический уровень производства в целом.


Классификация инноваций на соответствующие группы осуществляется с помощью следующих признаков.


По признаку возникновения инноваций выделяются две группы: защитные и стратегические.


Защитная группа инноваций обеспечивает необходимый уровень конкурентоспособности производства и продукции на основе внедрения соответствующих нововведений как способа защиты от конкурентов.


Стратегическая формирует перспективные преимущества в конкурентной борьбе.


По предмету и сфере приложения инноваций происходит деление нововведений на продуктовые (новые продукты и материалы), рыночные (новые сферы использования товара, возможность реализации инноваций на новых ранках), процессные (технологии, новые методы организации и управления производством).


По степени новизны инноваций выделяют:


· нестандартные группы инноваций, включающие новый товар, произведенный на основе впервые разработанного технического решения, не имеющего аналога;


· улучшающие - новые товары или технологические процессы, разработанные на основе использования достижений научно-технического процесса и обеспечивающие совершенные технико-эксплуатационные характеристики в сравнении с действующими аналогами;


· модификационные - нововведения, расширяющие эксплуатационные возможности товара или технологического процесса.


По характеру удовлетворения потребностей инновационные группы определяются нововведениями, которые удовлетворяют сложившиеся на рынке новые потребности.


По масштабам распространения инновации могут быть базовыми для молодых отраслей, производящих однородный продукт, или используемыми во всех отраслях промышленного производства.


Несмотря на общность предмета инноваций, каждое их внедрение является весьма индивидуальным и даже уникальным. Вместе с тем существует множество классификаций инноваций и, соответственно, субъектов инновационного предпринимательства. Рассмотрим некоторые из них.


Г. Менш[7]
выделил три крупные группы инноваций: базисные, улучшающие и псевдоинновации. Базисные инновации, в свою очередь, подразделяются на технологические (образующие новые отрасли и новые рынки) и нетехнологические (изменения в культуре, управлении, общественных услугах). Движение от одного технологического пата к другому происходит, по мнению Менша, посредством перехода от базисных инноваций к улучшающим и далее - к псевдоинновациям.


Детальная и оригинальная типология инноваций дана А.И. Пригожиным[8]
. Он классифицировал инновации в зависимости от типа новшеств (материально-технические и социальные нововведения), механизма осуществления, особенностей инновационного процесса. А.И. Пригожин ввел в научный оборот замещающие, отменяющие, открывающие нововведения, ретронововведения, единичные, диффузные, внутриорганизационные, межорганизационные и др. Он разделил понятия "инновация" и "новшество". Новшество, по мнению А.И. Пригожина, - это предмет инновации; новшество и инновация имеют различные жизненные циклы; новшество - это разработка, проектирование, изготовление, использование, устаревание. Инновация же - это зарождение, диффузия, рутинизация (стадия, когда инновация "реализуется в стабильных, постоянно функционирующих элементах соответствующих объектов").


· крупнейшие (базисные) инновации - реализуют крупнейшие


изобретения и становятся основой революционных переворотов в технике, формирования новых ее направлений, создания новых отраслей. Такие инновации требуют длительного времени и крупных затрат для своего освоения, но зато обеспечивают значительный по уровню и масштабу народно-хозяйственный эффект, однако происходят они не каждый год;


· крупные инновации (на базе аналогичного ранга изобретений)


формируют новые поколения техники в рамках данного направления. Они реализуются в более короткий срок и с меньшими затратами, чем крупнейшие (базисные) инновации, но скачок в техническом уровне и эффективности сравнительно меньше;


· средние инновации реализуют такого же уровня изобретения и


служат базой для создания новых моделей и модификаций данного поколения техники, заменяющих устаревшие модели более эффективными либо расширяющих сферу применения этого поколения;


· мелкие инновации - улучшают отдельные производственные или


потребительские параметры выпускаемых моделей техники на основе использования мелких изобретений, что способствует либо более эффективному производству этих моделей, либо повышению эффективности их использования.


М. Уолкер[9]
выделяет семь типов инноваций в зависимости от степени использования в них научных знаний и широкого применения:


· основанные на использовании фундаментальных научных знаний и


широко применяющиеся в различных сферах общественной деятельности (например, ЭВМ и др.);


· также использующие научные исследования, но имеющие


ограниченную область применения (например, измерительные приборы для химического производства);


· разработанные с использованием уже существующих технических


знаний новшества с ограниченной сферой применения (например, новый тип смесителя для сыпучих материалов);


· входящие в комбинации различных типов знаний в одном продукте;


· использующие один продукт в различных областях;


· технически сложные новшества, появившиеся как побочный


результат крупной исследовательской программы (например, керамическая кастрюля, созданная на основе исследований, проводившихся в рамках космической программы);


· использующие уже известную технику или методы в новой области.


Безусловно, данная классификация не является исчерпывающей, но при этом следует отметить, что различные виды инноваций тесно взаимосвязаны между собой.


Классификация дает специалистам базу для выявления максимального количества способов реализации инноваций, тем самым, создавая вариантность выбора решений.


Жизненный цикл инновации представляет собой совокупность взаимосвязанных процессов и стадий создания новшества. Жизненный цикл инновации определяется как промежуток времени от зарождения идеи до снятия с производства реализованного на ее основе иннова­ционного продукта[10]
.


Инновация в своем жизненном цикле проходит ряд стадий, вклю­чающих:


· зарождение, сопровождающееся выполнением необходимого объема


научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ, разработкой и созданием опытной партии новшества;


· рост (промышленное освоение с одновременным выходом про­дукта


на рынок);


· зрелость (стадия серийного или массового производства и


увеличение объема продаж);


· насыщение рынка (максимальный объем производства и


максимальный объем продаж);


· упадок (свертывание производства и уход продукта с рынка).


С позиций инновационной деятельности целесообразно разли­чать как жизненные циклы производства, так и жизненные циклы обращения новшества.


Первая стадия - внедрение новшества - является наиболее тру­доемкой и сложной. Именно здесь велик объем расходов на освоение производства и выпуск опытной партии нового товара. На первой стадии воспроизводится и совершенствуется технология, отрабаты­вается регламент производственного процесса. И именно на данной стадии наблюдается высокая себестоимость продукции и незагружен­ность мощностей.


Вторая стадия - стадия промышленного освоения производст­ва - характеризуется медленным и растянутым во времени наращи­ванием выпуска продукции.


Третья стадия - стадия подъема - отличается быстрым наращи­ванием производства, значительным увеличением загрузки производ­ственных мощностей, отлаженностью технологического процесса и организации производства.


Четвертая стадия - стадия зрелости и стабилизации - характе­ризуется устойчивыми темпами наибольших объемов выпуска про­дукции и максимально возможной загрузкой производственных мощ­ностей.


Пятая стадия - стадия увядания или упадка - связана с падени­ем загрузки мощностей, сворачиванием производства данного товара и резким уменьшением товарных запасов вплоть до нуля.


Состав и структура циклов жизни новой техники и технологии тесно связаны с параметрами развития производства. Частая смена техники и технологии создает большие сложности и нестабильность производства. В период перехода на новую технику и освоения новых технологических процессов снижаются показатели, эффективности всех подразделений предприятия. Вот почему инновациям в области технологических процессов и орудий труда должны, сопутствовать новые формы организации и управления, пооперационный, попроцессорный и подетальный расчет экономической эф­фективности.


Анализ продолжительности циклов жизни новой техники и тех­нологии проводится в следующей последовательности, включающей:


· определение общей продолжительности циклов жизни изделия


данного семейства, поколения за всю историю, с тем чтобы установить устойчивую величину цикла данного вида техники или технологического процесса, в том числе и по стадиям;


· определение распределений продолжительностей циклов жизни и


их стадий вокруг центральной тенденции, поскольку это является основой прогноза продолжительности циклов жизни будущего новшества;


· выработку базы стратегии и тактики роста производства


соответственно продолжительности стадий циклов жизни новой техники и технологии;


· распределение вероятностей продолжительности циклов будущих


образцов и пропорционально ей ресурсов во времени следующего цикла;


· тщательный анализ "факторов, влияющих на продолжитель­ность


прошлых циклов, и экстраполяция результатов на прогноз их влияния на циклы жизни будущих изделий;


· формализацию методов сбора исходных данных и применение


эконометрических моделей расчета.


Методика анализа продолжительности циклов жизни позволяет дать ответ о динамике технико-экономических показателей производства и прогнозировать тенденции развития.


Таким образом, можно сделать следующий вывод, что в широком смысле под инновацией следует понимать конечный результат научно-исследовательской и практической деятельности людей, отличающейся от предшествующих аналогов, реализованной в виде нового или усовершенствованного технологического процесса. Для получения более высокой отдачи от инновационной деятельности осуществляется классификация нововведений. Она дает специалистам базу для выявления максимального количества способов реализации инноваций, тем самым, создавая вариативность выбора решений. Анализ жизненных циклов инновационной деятельности позволяет спрогнозировать тенденции развития производства и рассмотреть роль инноваций в развитии предприятий.



1.2. Инновационная деятельность предприятия. Поиск инновационных идей и организация инновационной деятельности. Роль инноваций в развитии предприятия. Основные направления и проблемы инновационной деятельности предприятия


Инновационная деятельность - это деятельность по созданию, доведению научно-технических идей, изобретений, разработок до результата, который можно практически использовать и распространять[11]
.


В современных условиях во всем мире экономический рост предприятий определяется долей продукции и оборудования, содержащей прогрессивные знания и современные решения. В связи с этим в Концепции инновационной политики РФ подчеркивается, что «в XXI веке положение страны в геополитической конкуренции наряду с образованием и здоровьем населения будет определять развитие науки и ключевых производственных систем новейшего технологического уклада, а также способность хозяйственного механизма генерировать высокую инновационную активность».[12]


В проекте федерального закона “Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике” под инновационной деятельностью понимается создание новой или усовершенствованной продукции, нового или усовершенствованного технологического процесса, реализуемых в экономическом обороте с использованием научных исследований, разработок, опытно-конструкторских работ либо иных научно-технических достижений.


В соответствии с законопроектом к инновационной деятельности относится деятельность, начиная от выполнения научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ, направленных на создание новой или усовершенствованной продукции (нового или усовершенствованного технологического процесса), до реализации готовой продукции (технологического процесса). Сюда же включаются работы, связанные с проведением маркетинговых исследований, созданием и развитием инновационной инфраструктуры, подготовкой и переподготовкой кадров для инновационной деятельности, осуществление технологического переоснащения, подготовки производства, сертификации и стандартизации новых процессов, продуктов и изделий, производство товарной продукции[13]
.


Целесообразность выбора способа и варианта технико-технологического обновления зависит от конкретной ситуации, характера нововведения, его соответствия профилю, ресурсному и научно-техническому потенциалу предприятия, требованиям рынка, стадиям жизненного цикла техники и технологии, особенностям отраслевой принадлежности.


Жизнециклическая концепция инноваций играет очень важную роль в определении как максимального объема выпуска, объема продаж и прибыли, так и продолжительности цикла жизни конкретного новшества.


Для анализа инновационной деятельности предприятия необхо­дим анализ-прогноз будущих факторов успеха в условиях неопреде­ленности и обоснование затрат будущего периода. В отличие от де­терминированных экономических процессов текущего производства процессы внедрения новой техники и технологии с их последующей коммерциализацией имеют стохастический характер. Поэтому анализ влияний на прибыль следует строить на основе методов прогнози­рования, методов экспертных оценок, множественного регрессион­ного анализа, а также ситуационного и имитационного моделирова­ния.


Принципиальные отличия инновационной деятельности пред­приятия от текущего производства заключаются в том, что оценка текущего состояния предприятия, в том числе и техники и техно­логии, строится на выявлении условий успеха на основании прошлого опыта и сложившихся тенденций.


Инновации являются результатом творческой предпринимательской деятельности, в которой обычно участвуют многие подразделения фирмы и на которую оказывают все большее воздействие и внешние факторы (государственное влияние, экологические требования, кооперация с другими институтами и пр.). Инновации имеют свой жизненный цикл, начинающийся с возникновения новой идеи и завершающийся внедрением и утверждением нового продукта на рынке. В этом цикле можно выделить шесть типичных фаз с характерными для каждой видами деятельности, ситуациями принятия решений и результатами.


Фазы[14]
, как правило, следуют одна за другой, однако не исключены случаи некоторого параллелизма (и тем самым пересечения) отдельных фаз. Так, оценки и расчеты экономической эффективности необходимо проводить не только в фазе поиска идей, но и в последующих фазах. Между процессом исследований и разработок и освоением в производстве новых решений, с одной стороны, и внедрением продукта на рынок, с другой, происходит неоднократное временное, а также и содержательное дублирование определенных задач.


1-я фаза: стратегия предприятия и инновации


Стратегические решения по инновационной деятельности могут и должны приниматься только в связи с решениями в области общей стратегии предприятия и стратегической программы производства. В то же время они предопределяют исходные условия решений относительно последующего процесса. Стратегия позволяет заранее установить планку в инновационных устремлениях предприятия. Определяющими для инновационного процесса служат следующие стратегические решения:


· выбор рынка или рыночного сегмента;


· утверждение применяемой технологии;


· выбор товаров и услуг, которые должны производиться на предприятии;


· решение относительно кооперации в разработках, производстве и сбыте;


· установление объема и скорости процесса обновления товаров и услуг.


В данном случае речь идет об идеальном (теоретическом) процессе. В практике предпринимательства возможно и прямо противоположное, то есть инновации могут оказать решающее влияние на стратегическую направленность политики предприятия. На малых и средних предприятиях часто случается так, что единственная инновация надолго предопределяет развитие всего предприятия.


2-я фаза: поиски идей и их оценка


В этой фазе осуществляются поиски творческих идей для проблемных решений. При этом можно выделить три пути поиска:


· разработка новых идей (генерирование идей);


· критический пересмотр и модификация известных проблемных решений или определенных вариантов решений;


· поиск уже работающих общих или частных решений (использование известного научно-технического опыта и знания, приобретение лицензий).


3-я фаза: продуктовое решение


В этой фазе предприятие должно убедиться, что благодаря продуктовой идее будет разработан реальный продукт, который может быть включен в стратегическую программу предприятия и продвинут на рынок. Все это требует всестороннего планирования, которое охватывает:


· постановку целей и задач по данному продукту;


· составление временного графика использования ресурсов, необходимых в рамках данной фазы;


· планирование производства для предприятия в целом;


· планирование сбыта с расчетом экономической эффективности.


Подобное планирование содержит в себе все важные задачи, которые необходимы для дальнейшей аналитической работы в рамках процесса исследований и разработок вплоть до успешного внедрения продукта на рынок. Здесь намечаются точки пересечения маркетинга и производства; устанавливаются области соприкосновения инновации, программного планирования и маркетинга.


4-я фаза: научные исследования и разработки, технологический трансфер


В сфере научных исследований и разработок проводятся следующие различия: фундаментальные исследования не имеют прямого отношения к продукту, прикладные нацелены на будущее применение полученных результатов, а в ходе разработок главный интерес представляет конкретный рыночный результат.


Постоянно растущее влияние современных технологий на конкурентоспособность малых и средних предприятий требует целенаправленного использования всех предоставляющихся возможностей технологического трансфера. Даже высокоэффективные в своей области технологические лидеры сегодня редко в состоянии уследить за всеми направлениями технологического прогресса и соответствующим образом воплотить в жизнь новейшие практические и теоретические достижения.


5-я фаза: освоение производства


Разработка продукта считается законченной, когда можно начать производство и все внимание сосредоточить на продукте в фазе изготовления. Значение этой переходной фазы в рамках инновационного процесса чаще всего недооценивается, в результате чего возникают значительные потери времени и убытки для предприятия. В этой фазе важно следующее:


· адаптация прототипа к производственно-техническим требованиям;


· ознакомление задействованного персонала с технологическими процессами, методами и новыми областями задач;


· запуск машин и оборудования до установленных пределов мощности;


· поиски новых каналов снабжения.


Для инновационного менеджмента в данной фазе важно обеспечить максимально короткие сроки развертывания производства, в частности с помощью соответствующей подготовки и планирования, а также гибкой реализации целей. Сокращение времени подготовки производства часто обеспечивает получение рыночных преимуществ перед конкурентами, а также позволяет быстро снизить издержки и увеличить прибыль предприятия.


6-я фаза: внедрение на рынок


Инновационный процесс завершается внедрением новинки на рынок. Как показывают эмпирические исследования, неудачей заканчивается введение примерно 1/3 новых продуктов, а среди введенных лишь около 1/3 дает прибыль выше среднего уровня, остальные позволяют только покрыть издержки.


Под внедрением на рынок товаров или услуг понимается проверка с помощью рыночных тестов конкурентоспособности продукции, а также целевое использование маркетингового инструментария. Фаза внедрения заканчивается успешным закреплением продукта на рынке. В качестве решающей предпосылки успешного внедрения следует рассматривать длительную подготовку рынка сбыта для новой продукции. Этого можно достичь с помощью соответствующей работы с общественностью, рекламы, консультирования клиентов, а также путем использования дополнительных маркетинговых инструментов (например, ценовой политики). При этом важен правильный расчет сроков, то есть верный выбор момента вступления предприятия на рынок с новой продукцией.


На крупных предприятиях перед окончательным введением новинки проводится тестирование изделия и рынка по возможности в максимально ранней фазе инновационного проекта. С помощью подобных тестов можно снизить риски, но это связано с высокими издержками. Поэтому и продуктовое, и рыночное тестирование проводится малыми и средними предприятиями лишь в редких случаях. Чаще всего они полагаются здесь на "теоретические" суждения, а также на опыт и интуицию участников инновационного процесса.


Каждая фаза инновационного процесса наряду со временем требует довольно крупных денежных средств. В задачи инновационного менеджмента входит управление процессом таким образом, чтобы оптимально использовать необходимые ресурсы. Исследования показывают, что на этих предприятиях сильно недооцениваются затраты, приходящиеся на последнюю фазу - внедрение на рынок.


Следует отметить, что инновационный процесс нельзя рассматривать как следствие более или менее случайных технических изобретений или других предпринимательских идей. Скорее он требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления.


Процесс нововведений начинается с зарождения замысла об изменении. В любой организации, заботящейся о собственной конкурентоспособности, должен существовать так называемый «портфель инновационных идей». Для его формирования используются внешние и внутренние источники.


К внешним источникам относятся:


· научные разработки, выполняемые научно-исследовательскими институтами;


· результаты маркетинговых исследований;


· разработки, предоставляемые по каналам коммерческого технологического обмена (в том числе по лицензиям);


· патентная информация;


· разработки потенциальных конкурентов.


Внутренние источники включают:


· ноу-хау фирмы;


· рационализаторские предложения в области техники, технологии, организации, управления.


Задачей менеджера на этапе поиска инновационных идей является стимулирование творческой деятельности членов трудового коллектива по выработке неординарных решений.


При применении интуитивных методов центральным пунктом является спонтанное творческое генерирование идей людьми, обладающими интеллектом выше среднего уровня, а также специальными знаниями. В качестве примера поиска новых идей можно назвать методы "мозговой атаки", конкурсы, экспертные опросы.


Главное место в аналитических методах занимают логически структурированные процедуры. Сюда относятся метод дерева решений, морфологические методы, методы аналогий, сценариев, синектика, а также эвристические методы.


В условиях современной конкуренции, сокращения жизненного цикла товаров и услуг, развития новых разнохарактерных технологий одним из основных условий формирования конкурентной стратегической перспективы предприятия все больше становится его инновационная активность.


Предприятия, которые формируют стратегическое поведение на основе инновационного подхода, то есть главной целью стратегического плана ставят освоение новых технологий, выпуск новых товаров и услуг, имеют возможность завоевать лидерские позиции на рынке, сохранить высокие темпы развития, сократить уровень издержек, добиться высоких показателей прибыли. Эффективность проведения инновационных разработок зависит от состояния инновационного потенциала предприятия, основу которого составляют интеллектуальные, материальные, финансовые, кадровые, инфраструктурные и другие ресурсы. Для постоянного внедрения новых товаров или новых технологий предприятия могут создать собственное инновационное подразделение. Актуальность использования такого подхода обусловлена рядом причин, в том числе: проблемами научно-технического комплекса, экономией ресурсов, повышением эффективности конечного результата.


При разработке и выведении инновации на рынок необходимо использовать научные методы и подходы: портфельный анализ, комплексный и параллено-последовательный подходы и другие. В противном случае они будут утверждаться к реализации, будучи недостаточно аргументированными. Все ускоряющиеся темпы изменений внешней среды функционирования предприятий увеличивают риск предпринимательской деятельности вообще и инновационной в частности. С целью распределения риска необходимо формирование портфеля товаров и услуг. Для этого требуется создание инновационной программы предприятия и постоянное перераспределение средств из завершенных проектов в развивающиеся.


В соответствии со «Стратегией развития науки и инноваций в Российской Федерации на период до 2015 года»[15]
можно выделить следующие направления инновационной деятельности:


· воспроизводство знаний, в том числе с потенциальным рыночным


спросом, путем проведения фундаментальных и поисковых исследований в Российской академии наук, других академиях наук, имеющих государственный статус, а также в университетах страны;


· проведение прикладных исследований и технологических


разработок в государственных научных центрах Российской Федерации и научных организациях промышленности, внедрение научно-технических результатов в производство;


· промышленное и сельскохозяйственное производство


конкурентоспособной инновационной продукции;


· развитие инфраструктуры инновационной системы;


· подготовку кадров по организации и управлению в сфере


инновационной деятельности


Содержанием инновационной деятельности субъектов инновационной системы является:


· проведение анализа и формирование прогноза направлений научно-


технологического и инновационного развития экономики с учетом реальных условий рыночного потребления;


· развитие инфраструктуры инновационной системы;


· вовлечение в хозяйственный оборот результатов интеллектуальной


деятельности;


· технологическое переоснащение производства для выпуска


инновационной продукции;


· проведение экспертизы разработок, оказание консультационных,


информационных, юридических или иных услуг по выводу инновационной продукции на рынок.


Инновационная деятельность часто трактуется как деятельность, связанная с использованием новых (высоких) технологий. Все чаще от руководителей предприятий слышны слова о том, что на данном предприятии осуществляется поддержка инновационной деятельности (некоторые даже выделяют на эту деятельность деньги).


Многие предприятия пытаются в том или ином виде осуществлять инновационную деятельность самостоятельно, через создаваемые специально для этого дочерние структуры или инновационные центры, призванные способствовать продвижению и использованию инновационной продукции. Нанимаются специалисты, разбирающиеся в патентно-лицензионной деятельности, охране интеллектуальной собственности и прочим компонентам, необходимым для коммерческого использования инноваций.


Казалось бы, все замечательно, остается только получать доход от этой самой инновационной деятельности. Однако, как правило, так не получается.


Причина, видимо, кроется в устаревших подходах к организации инновационной деятельности.


Одной из важнейших проблем в инновационной деятельности является проблема организации этой деятельности, то есть проблема управления. Анализ деятельности ряда предприятий позволяет сделать вывод о том, что все большее значение приобретает качество управления. Квалификация менеджера, руководителя становится важнейшим фактором обеспечения эффективности инновационного процесса. В этой ситуации от менеджера требуется виртуозное владение всем набором инструментов управления.


Как правило, проблема качественного управления решается за счет привлечения высококвалифицированных менеджеров со стороны и постоянного обучения персонала. Однако здесь возникают проблемы иного плана — все больше ощущается нехватка управленцев высокого уровня, к тому же они весьма дороги. Обучение же персонала очень часто оказывается недостаточно эффективным.


В инновационной деятельности слабо используются современные управленческие технологии. Причина, видимо, заключается, во-первых, в высокой сложности современных технологий управления, а во-вторых, в том, что для восприятия и практического использования этих технологий принципиально недостаточно полученных знаний.


В отличие от чисто финансовых проектов, в инновационных проектах имеется большое число хорошо управляемых факторов (рычагов), способных принципиально изменить инвестиционную привлекательность проекта в лучшую сторону: способы управления, квалификация персонала, опыт менеджера. Именно по этой причине результативность проекта в значительной степени зависит от того, кто управляет. Таким образом, проблема управления в инновационной деятельности становится ключевой.


На результативность производственно-коммерческой деятельности любого предприятия существенное влияние оказывают управление процессом функционирования и организационная структура, в рамках которой этот процесс осуществляется. Эта проблема весьма многогранна. Правильно выбранная структура позволяет обеспечить предприятию или компании полную занятость персонала, гибкость в использовании ресурсов и соответствие требованиям рынка. Таким образом, мы неизбежно приходим к необходимости большей или меньшей реорганизации системы управления инновационной деятельностью предприятия. Сейчас менеджер вынужден действовать в рамках организационной структуры, совершенно не приспособленной к инновационной деятельности. Управлять такой деятельностью значительно сложней, чем текущим, повторяющимся производством. Для принятия обоснованных и оперативных решений руководству часто необходимо в короткие сроки просчитать и сравнить несколько вариантов планов.


Таким образом, инновации - это не только использование высоких технологий, но и инновации в сфере управленческих решений. Для реализации большинства стоящих перед предприятием задач необходима реорганизация системы управления предприятием на основе новых управленческих технологий. Предприятие, намеревающееся работать гибко, неизбежно приходит к необходимости использования инновационных подходов.


Использование новых управленческих технологий. То есть создание такой структуры управления компанией, в которой персонал встроен в своеобразный конвейер (бизнес-процесс), обеспечивающий качественное изготовление инновационного продукта, выпускаемого компанией. Достигается это за счет организационных мер и важная роль в построении такой системы принадлежит методологии управления проектами.


Внедрению эффективных управленческих технологий мешает отсутствие управленческой культуры, то есть, привычки руководства и персонала работать в жестко заданном временном, функциональном, информационном и прочем регламенте, то есть отсутствие привычки “работать по правилам”. Разработанные методики позволяют реализовать управление проектами даже в небольших компаниях, снизив издержки неквалифицированного управления.


В качестве примера выстраивания конвейера можно привести пример системы коммерциализации технологий, получившей диплом на Международном салоне инноваций. С ее помощью реализованы десятки проектов по заказу ведущих компаний мира Samsung, LG и других.


Инновационное развитие предприятия необходимо точно также проектировать, как и любую систему. Необходимо не только определить задачи, стоящие перед предприятием, но и создать систему, обеспечивающую переход предприятия в это состояние, определить необходимые ресурсы, разработать бизнес-процессы инновационной деятельности.


Таким образом, экономический рост предприятий зависит от умения удовлетворять индивидуальный спрос и потребности общества, от освоения новых научно-технических достижений, то есть от инноваций. Инновации способствуют реализации главных задач производственной деятельности. На эффективность инноваци

онной деятельности предприятия оказывают влияние ряд факторов, которые определяют динамику инновационного процесса.


1.3 Факторы, влияющие на инновационную деятельность предприятия


Внедряя инновации в практику предпринимательской деятельности, очень важно знать, какие факторы способны затормозить или ускорить инновационный процесс.


1. Экономические, технологические факторы


Факторы, препятствующие инновационной деятельности


Недостаток средств для финансирования инновационных проектов, слабость материальной и научно-технической базы, отсутствие резервных мощностей, доминирование интересов текущего производства.


Факторы, способствующие инновационной деятельности


Наличие резерва финансовых и материально-технических средств, прогрессивных технологий, необходимой хозяйственной и научно-технической инфраструктуры.


2.Политические, правовые


Факторы, препятствующие деятельности


Ограничения со стороны антимонопольного, налогового, амортизационного, патентно-лицензионного законодательства


Факторы, способствующие деятельности:


Законодательные меры (особенно льготы), поощряющие инновационную деятельность, государственная поддержка инноваций


3.Организационно-управленческие


Факторы, препятствующие деятельности


Устоявшиеся организационные структуры, излишняя централизация, авторитарный стиль управления, преобладание вертикальных потоков информации; ведомственная замкнутость, трудность межотраслевых и межорганизационных взаимодействий; жесткость в планировании; ориентация на сложившиеся рынки; ориентация на краткосрочную окупаемость; сложность согласования интересов участников инновационных процессов


Факторы, способствующие деятельности:


Гибкость организационных структур, демократичный стиль управления, преобладание горизонтальных потоков информации, самопланирование, допущение корректировок; децентрализация, автономия, формирование целевых проблемных групп


4.Социально-психологические и культурные


Факторы, препятствующие деятельности:


Сопротивление переменам, которые могут вызвать такие последствия, как изменение статуса, необходимость поиска новой работы, перестройка новой работы, перестройка устоявшихся способов деятельности, нарушение стереотипов поведения, сложившихся традиций; боязнь неопределенности, опасение наказаний за неудачу; сопротивление всему новому, что поступает извне.


Факторы, способствующие деятельности:


Моральное поощрение, общественное признание; обеспечение возможностей самореализации, освобождение творческого труда.


Нормальный психологический климат в трудовом коллективе Анализ инновационного процесса дает основание сделать вывод о трудности учета всех факторов, препятствующих и способствующих конкретной инновационной деятельности. Факторы инновационной деятельности взаимосвязаны с конкретными формами ее организации, которым в свою очередь могут быть присущи определенные черты систем управления. Несмотря на многообразие конкретных форм организации инновационных процессов, можно выделить следующие основные формы: административно-хозяйственные, программно-целевые, кооперативно-целевые, инициативные. Наиболее простая модель инновационного процесса, по мнению венгерских ученых, является результатом логического расчленения всего процесса на отдельные, функциональные или структурные части, этапы:


· фундаментальные исследования: концепции и теории, которые


разрабатываются в академических институтах, высших учебных заведениях, отраслевых специализированных институтах и лабораториях. Финансирование фундаментальных исследований осуществляется в основном из средств государственного бюджета на безвозвратной основе;


· исследования прикладного характера: машины и приборы, решение


специальных проблем, оценка возможностей.


Анализ инновационного процесса дает основание сделать вывод о трудности учета всех факторов. Факторы инновационной деятельности взаимосвязаны с конкретными формами ее организации:


· административно-хозяйственными;


· программно-целевыми;


· кооперативно-целевыми;


· инициативными.


Факторами, препятствующими инновационной деятельности являются:


· недостаток средств для финансирования инновационных процессов;


· слабость материальной и научно-технической базы;


· ограничения со стороны законодательства;


· авторитарный стиль управления;


· сопротивление переменам и т. д.


Факторами, способствующими инновационной деятельности являются:


· государственная поддержка инноваций;


· демократический стиль управления;


· моральное поощрение и т.д.


Влияние разных факторов необходимо учитывать при подготовке нового производства, и при определении задач и содержания.



ГЛАВА 2. СУЩНОСТЬ ПОДГОТОВКИ НОВОГО ПРОИЗВОДСТВА.


2.1. Задачи и содержание подготовки нового производства


Создание новых видов продукции осуществ­ляется в процессе подготовки производства. Подготовка производ­ства протекает вне рамок производственного процесса. Задача подготовки производства состоит в том, чтобы обеспечить необходи­мые условия для функционирования производственного процесса. Но, в отличие от таких процессов подготовительной фазы, как при­обретение предметов труда, наем рабочей силы и других повторяю­щихся систематически при каждом обороте производственных фондов, подготовка производства стала единовременным актом, осуществляемым при переходе предприятия на выпуск новой про­дукции.


Подготовка производства – это процесс непосредственного приложения труда коллектива ра­ботников в целях разработки и организации выпуска новых видов продукции или модернизации изготовляемых изделий. Процесс подготовки производства представляет собой особый вид деятельно­сти, совмещающий выработку научно-технической информации с ее превращением в материальный объект - новую продукцию.


По виду и характеру работ процессы подготовки производства подразделяются на исследовательские, конструкторские, техноло­гические, производственные и экономические. В основе выделения этих процессов лежит вид трудовой деятельности.


Процессы научных исследований, технических и организацион­ных разработок и другие работы инженерного характера являются основными для подготовительной стадии. В них входят: проведение исследований, инженерных расчетов, проектирование конструкций, технологических процессов, форм и методов организации про­изводства, экспериментирование, экономические расчеты и обосно­вания.


Основными процессами подготовки производства являются и процессы изготовления и испытания макетов, опытных образцов и серий машин. Они называются экспериментальными производст­венными процессами.


По расположению во времени и пространстве процессы подготовки производства делятся на операции, работы, стадии и фазы.


По отношении к объекту управления выделяются собственно процессы подготовки производства и процессы управления подго­товкой производства.


Содержание деятельности по организации подготовки произ­водства. Главная задача подготовки производства - создание и орга­низация выпуска новых изделий. Для ее решения необходимо четко сочетать все многообразные процессы подготовки производства, ра­ционально соединять личные и вещественные элементы процесса создания новой техники, определять экономические отношения между участниками работ по подготовке производства. Возникает необходимость организовать процессы подготовки производства.


Система подготовки производства - это объективно существующий комплекс материальных объектов, коллективов людей и совокупность про­цессов научного, технического, производственного и экономического характера для разработки и организации выпуска новой или усо­вершенствованной продукции. Организация подготовки производ­ства направлена на рациональное сочетание всех элементов процесса создания и освоения новой техники в пространстве и во времени, установление необходимых связей и согласование дейст­вий участников этого процесса, создание условий для повышения заинтересованности ученых, инженеров, производственников в ус­коренной разработке и организации производства новой высокоэф­фективной техники.


Организация подготовки производства выражается в следующих видах деятельности:


· определение цели организации и ее ориентация на достижение этой цели;


· установление перечня всех работ, которые должны быть выпол­нены для достижения поставленной цели по созданию конкретных видов новой продукции;


· создание или усовершенствование организационной структуры системы подготовки производства на предприятии;


· закрепление каждой работы за соответствующим подразделени­ем (отделом, группой, цехом и т.п.) предприятия;


· организация работ по созданию новых видов продукции во вре­мени;


· обеспечение рациональной организации труда работников и необходимых условий для осуществления всего комплекса работ по подготовке производства к выпуску новой продукции;


· установление экономических отношений между участниками процесса создания новой техники, обеспечивающих заинтересованность ученых, инженеров и производственников в создании и освоении технически прогрессивной и экономически, эффективной техники и ускоренной организации ее промышленного производства.


В основе ра­циональной организации процессов создания новой техники лежат общие закономерности организации производства: соответствие ор­ганизации производства целям, поставленным перед предприятием; соответствие форм и методов организации производства характери­стикам его материально-технической базы; ориентация на конкрет­ные производственно-технические и экономические условия; взаимное соответствие характеристик организации процессов про­изводства и особенностей организации труда работников и т.д.


Учитывая особенности процессов создания новой техники, необходимо при построении и совершенствовании системы подготовки производства руководствоваться рядом специфических принципов.


Принцип комплексности предполагает необходимость проведе­ния работ по подготовке производства по единому плану, охваты­вающему все процессы - от научных исследований до освоения новой техники и учитывающему комплекс возникающих при этом технических, организационных, экономических и других проблем.


Принцип специализации требует, чтобы за каждым подразделе­нием предприятия закрепились такие виды деятельности по созда­нию и освоению новой техники, которые отвечают характеру специализации этих подразделений.


Принцип научно-технической и производственной интеграции рассматривается как совокупность условий, обеспечивающих до­стижение единой и общей цели в результате деятельности опреде­ленного множества специализированных подразделений и исполнителей.


Принцип комплектности документации и составных частей из­делий требует одновременного выполнения комплекса работ к мо­менту времени, когда дальнейшее их продолжение возможно только при наличии полного комплекта документации или состав­ных частей изделий.


Принцип непрерывности работ по созданию новой продукции требует ликвидации значительных перерывов во времени между фазами процесса подготовки, а внутри их - между стадиями, рабо­тами, операциями.


Принцип пропорциональности можно рассматривать как требо­вание производственных возможностей (пропускной способности) всех подразделений объединения или предприятия, занятых подго­товкой производства.


Принцип параллельности в организации работ по подготовке производства выражается в совмещении во времени различных фаз, стадий, работ.


Обеспечение строгой последовательности работ и прямоточность. Соблюдая этот принцип, необходимо, чтобы разработка и освоение новой продукции осуществлялись с присущей только это­му виду последовательностью работ. Прямоточность понимается как обеспечение кратчайшего маршрута движения технической до­кументации и наименьшего пути, проходимого новым изделием по всем стадиям его разработки и освоения.


Задача подготовки производства состоит в том, чтобы обеспечить необходимые условия для функционирования производственного процесса. В основе выделения процессов подготовки производства лежит определенный вид трудовой деятельности. По расположению во времени и пространстве процессы подготовки производства делятся на операции, работы, стадии и фазы.


При решении главной задачи подготовки производства возникает необходимость организовать процессы производства. Организация подготовки производства выражается в разных видах деятельности, что определяет содержание подготовки нового процесса.


При построении и совершенствовании системы подготовки производства необходимо руководствоваться рядом специфических принципов. Инновации имеют свой жизненный цикл, в котором выделяют шесть типичных фаз с характерными для каждой видами деятельности, ситуациями принятия решений и результатами. Инновационный процесс завершается внедрением новинки на рынок. Таким образом, инновационный процесс требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления.


2.3 Инновационная деятельность предприятия ОАО «Северсталь».


Рассмотрим инновационную деятельность на примере предприятия города Череповца ОАО «Северсталь»[16]
.


Металлургический комплекс - ОАО «Северсталь» выступает основой экономики области. В рейтинге крупнейших компаний Восточной Европы ОАО «Северсталь» - единственное из предприятий чёрной металлургии - вошло в первую 20. Ведущая международная компания, управляющая вертикально интегрированными металлургическими и горнодобывающими активами в разных странах мира. ОАО «Северсталь» стремится стать одной из наиболее эффективных компаний мира в своей отрасли.


Он дает более 58% объема промышленного производства, 73% экспорта, 75% прибыли промышленности и около 40% доходов консолидированного бюджета области.


Сегодня в технической дирекции компании создается служба технических инноваций и развития, которая будет осуществлять разработку инновационной политики, бизнес- стратегию общества и определять пути и методы ее эффективного регулирования. Разработка и реализация тематического плана НИОКР, который планируется разрабатывать сроком на 3 – 5 лет, будет осуществляться в строгом соответствии с основными направлениями технических инноваций и развития общества. В перспективе тематический план НИОКР станет основой для формирования ежегодных программ НИОКР.


Среди наиболее эффективных мероприятий, включённых в тематический план, станет разработка технологии восстановления участков кладки коксовых печей, подверженных сильным температурным колебаниям, методом керамической наплавки. Ожидаемый экономический эффект составит 831,7 тыс. рублей. Помимо этого, план НИОКР включает такие мероприятия, как разработка состава и технологии производства листовой высокопрочной стали повышенной вязкости с пределом текучести 690 Н/мм2, разработка технологии производства листов из трубных и конструкционных сталей на стане 5000, исследование технологии и разработка режимов ультразвуковой упрочняющей обработки валков ПХЛ, которое позволит повысить их эксплуатационные свойства и износостойкость, разработку технологических принципов и освоение производства трубных сталей стойких против локальной коррозии различных классов прочности и т.д.


Стратегии развития ОАО «Северсталь» на 5-10 лет находят отражение в стратегическом бизнес-плане и сбалансированных показателях:


· увеличение объемов производства, в том числе продуктов с высокой


добавленной стоимостью;


· повышение средней цены продаж;


· оптимизация затрат;


· создание условий для раскрытия творческого потенциала


работников;


· повышение капитализации компании;


· повышение социальной значимости и ответственности компании.


С первых лет создания акционерного общества развитие компании определяют шесть стратегических программ, в реализацию которых вовлечены все работники предприятия. Работа по программам - развитие персонала, сбытовой и коммерческой, организационно-экономической и организационно-технической, стратегическому бизнес-плану - позволила ОАО «Северсталь» изменить подходы к основным направлениям своей деятельности, нацелив свое движение к повышению эффективности производства, мобилизации всех внутренних ресурсов для вхождения в группу лучших мировых сталелитейных компаний.


Производство и сбыт металлопроката является преобладающей и имеющей приоритетное значение для эмитента хозяйственной деятельностью.


По мнению большинства аналитиков (IISI, WSD, CRU, MB), рост производства металлопроката в мире будет продолжать расти так же, как и его потребление. По прогнозам к 2010 году производство металлопроката в мире вырастет до 1 051 млн. тонн, а потребление до 1 010 млн. тонн. В России к 2010 году прогнозируется рост производства проката до 51 млн. тонн.


Таким образом, основываясь на данный прогноз можно сказать, что услуги ОАО «Северсталь», обладающие рыночным потенциалом, будут востребованы в течение нескольких лет.


Помимо этого, в бизнес-плане выделены две программы - это программа энергосбережения и программа ввода автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии. Задача компании - приблизиться по уровню потребления энергетических ресурсов на тонну жидкой стали к лучшим мировым производителям. Снижение затрат станет одной из первоочередных целей.


Эффект в работе над повышением качества металлопроката и увеличением выпуска продукции с высокой добавленной стоимостью обеспечили стратегические программы - в области производства и сбыта, технического перевооружения и коммерческой деятельности, дальнейшей реструктуризации предприятия.


Производственная программа ОАО «Северсталь» нацелена на реализацию стратегии увеличения объемов производства, в том числе продуктов с высокой добавленной стоимостью. Рост объемов производства приведен в таблице 2.1.




















2003г.


2004г.


2005г.


до 2010г.


Сталь


9.888


10.440


11.073


12.500


Прокат


8.810


9.970


9.970


10.900



Таблица 2.1. Рост объемов производства, в тыс. тонн


В основу стратегического бизнес-плана входят три магистральных направления:


· производство высококачественного оцинкованного листа для автомобилестроения совместно с фирмой «Arcelor»;


· производство штрипса для труб большого диаметра;


· перевод сортового проката на непрерывное литье заготовки.


ОАО «Северсталь» реализует проект по строительству «Севергала».


На строительстве линии для производства оцинкованного автолиста производительностью 400 тыс. тонн работает свыше 30 подрядных организаций. Продолжаются работы на ОАО «Северсталь» по переходу на солянокислое травление в производстве холоднокатаного листа, что в итоге позволит сократить сброс сточных вод[17]
.


Серьезные инвестиции предусматриваются в начало технологической цепочки: коксохимическое производство и доменный цех. При этом в центре внимания остаются сталеплавильный и прокатный переделы. Помимо этого, в бизнес-плане важным является направление по снижения затрат, составной частью которого являются программа энергосбережения и программа ввода автоматизированных систем контроля и учета электроэнергии. Задача компании - приблизиться по уровню потребления энергетических ресурсов на тонну жидкой стали к лучшим мировым производителям. Снижение затрат станет одним из первоочередных направлений.


Инвестиционные мероприятия по прокатному производству предусматривают повышение качества подката, в первую очередь, для линии оцинкования автолиста.


«Северсталь» стремится стать необходимым поставщиком для своего покупателя, постоянно и с высоким качеством удовлетворяя его нужды. Эта цель достигается через изменение культуры производства, дающей возможность самореализации каждому работнику и основывающейся на ответственности каждого за порученное ему дело.


Важнейшими направлениями деятельности дирекции по производству остается совершенствование системы планирования производства для достижения лучшей ритмичности и 100% выполнения заказов, а также совершенствование системы ремонтов оборудования с целью уменьшения простоев и снижения затрат на производство продукции.


Система планирования и организации ремонтов КАП-ЭКС стала полностью опираться на электронную базу данных, что значительно повысило достоверность информации и оперативность принятия решений. Продолжает развиваться система трансфертных цен, которая позволила наиболее полно отразить в расчёте дохода результат усилий производственного коллектива.


Стратегия развития бизнеса, направленная на освоение новых видов продукции, увеличение показателей производства и улучшение потребительских свойств металлопроката, не изменилась.


Проводимая модернизация производства: пуск сортовой машины и строительство новой слябовой линии в ЭСПЦ, ввод в срой новых агрегатов в КП, проведение реконструкций в КП, ПХЛ, ЛПЦ-1, ЛПЦ-3, а так же реализация программы производственного консалтинга привели к увеличению производства.


Реализация сервисо-ориентированной сбытовой стратегии позволяет ОАО «Северсталь» сохранять свои стратегические позиции в металлургии.


Основными задачами сбытовой программы, к реализации которой компания приступила в 1996 году, являлись уход от посредников, создание собственной сбытовой сети, установление и поддержание баланса между внутренними и внешними продажами.


Приоритет в сбытовой политике «Северстали» отдается внутреннему рынку ОАО «Северсталь», работа на котором строится по отраслевому принципу. В настоящий момент сбытовая стратегия ОАО «Северсталь» нацелена на достижение статуса главного долгосрочного партнера металлопотребляющих предприятий реального сектора России, создающего своим клиентам предложение как по продукту, так и по сервису, его сопровождающему.


Принцип работы компании на внешних рынках основан на региональном подходе (Центральная Америка, Северная Америка, Юго-Восточная Азия, Африка, Ближний и Средний Восток, Европа). Поставки мировым транснациональным корпорациям (таким, как Филипс, Электролюкс, Фиат, Форд, Катерпиллар) позволяют войти в списки поставщиков и в будущем поставлять продукцию на заводы, планируемые к строительству в России - главном стратегическом рынке ОАО «Северсталь».


Еще одним направлением реализации программы стал контроль над себестоимостью и рентабельностью. Он позволяет использовать гибкую систему ценообразования и способствует заключению долгосрочных договоров на поставки продукции ОАО «Северсталь».


Компания продолжает развитие собственной сбытовой сети. С 2002 года «Северсталь» реализует все экспортные продажи через агентскую сеть «СеверстальЭкспорт» и «СеверстальЛат». Региональная дистрибуция на территории РФ осуществляется через ЗАО «СеверстальИнвест», имеющего мощную сервисную сеть в регионах России.


Освоение новых видов продукции - еще одно направление программы сбыта. Создание совместных команд для отработки технологии/разработки новых видов продукции, освоение производства сталей со специальными антикоррозийными свойствами, металла с покрытием в рамках программы импортозамещения обеспечивает «Северстали» рост поставок в автомобилестроение, топливно-энергетический комплекс. В настоящее время компания заняла лидирующие позиции в поставках метизной, автомобилестроительной и трубной отраслям.


Активное использование промпорта и выгодное географическое положение позволяют ОАО «Северсталь» реализовать еще одно направление программы по сбыту - совершенствование транспортной логистики, цель которой - создание выгодных для клиентов условий поставок, в точности с использованием консигнационных складов.


Главное направление коммерческой программы - оптимизация системы закупок при бесперебойном обеспечении компании сырьем - позволяет ОАО «Северсталь» оставаться в числе высокорентабельных предприятий российской черной металлургии.


Основными принципами коммерческой работы, следуя которым предприятие обеспечивает снижение издержек при закупках, является поиск альтернативных поставщиков, развитие отношений с поставщиками на основе заключения долгосрочных контрактов с фиксированными ценами.


Оптимизация издержек достигается за счет поиска альтернативных рынков, поставщиков, а также новых продуктов. Выход на новые рынки и закупки альтернативных продуктов, но с более высокими свойствами, существенно влияют не только на снижение себестоимости, но также генерирует более высокое качество металлопроката.


При существующих темпах технического перевооружения и реконструкции производственных мощностей и приобретении в этих целях больших объемов оборудования приоритет отдается тендерному и конкурсному подходам к закупке ТМЦ и услуг. Практика проведения тендеров является одним из ключевых условий достигаемой при закупках экономии.


Как одно из эффективных направлений коммерческой программы, с точки зрения оптимизации стоимости затрат и укрепления отношений с поставщиками, рассматривается предоставление компанией комплексных транспортных услуг.


В развитие этого направления ОАО «Северсталь» приступило к формированию собственного подвижного состава. Универсальность собственного парка вагонов, которые могут перевозить как сырье, так и металлопрокат, дает возможность для выстраивания эффективной транспортной логистики.


С 1 января 2004 года был структуре коммерческой дирекции создан центр транспортной логистики, который объединяет как перевозки металлопроката ОАО «Северсталь», так и поставки сырья, материалов и оборудования.


Перспективное направление оптимизации затрат - автоматизация процессов. В 2002 году компания приступила к внедрению интегрированной системы "Учет и контроль закупок", что позволяет систему планирования и контроля закупок сделать высокоэффективной для бизнеса.


В рамках политики снижения внутренних затрат в компании проводится оптимизация бизнес-процессов. С 2003 года коммерческая дирекция приступила к созданию в ОАО «Северсталь» системы управления запасами. По итогам реализации этого направления автоматизированы центральные склады, созданы и автоматизированы центральные цеховые склады в основных цехах и производствах. Данная система позволяет отражать учет движения ТМЦ от поставщика ТМЦ до конечного потребителя.


C 1 июля 2005 года в основных цехах ОАО «Северсталь» была внедрена электронная заявка по изменению потребности в ТМЦ. Это позволило значительно сократить документооборот, повысить оперативность согласования заявок на закупку. С февраля 2006 году электронная заявка на изменение потребности по производственной деятельности уже внедрена во всех цехах ОАО «Северсталь».


Техническая политика компании реализуется в трёх направлениях:


· промышленная безопасность и охрана окружающей среды;


· формирование и реализация инвестиционных программ;


· разработка технологий и развитие продукта, контроль качества выпускаемой продукции, разработка и реализация комплексной программы организационно-технических мероприятий по повышению эффективности хозяйственной деятельности ОАО «Северсталь».


ОАО «Северсталь» своей главной целью ставит дальнейшее совершенствование систем управления качеством, промышленной безопасностью и охраной труда, охраной окружающей среды.


С целью снижения нагрузки на окружающую среду ОАО «Северсталь» компания направила определенную сумму денег на строительство семи производственных объектов природоохранного назначения, ввод которых, одновременно с ростом объемов производства продукции, позволил сократить сбросы в водоём загрязняющих веществ и уменьшить размещение отходов производства. ОАО «Северсталь» проводит работы по озеленению территории - не только комбината, но и города. В 2003 году компания выступила с инициативой проведения акции "Зеленое кольцо", которую поддержали руководители предприятий города и области. Акция продлится до 2010 года, за этот период «Северсталь» намерена создать кольцо зеленых насаждений вокруг своей промышленной площадки.


В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепления позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй линии нанесения полимерного покрытия на оцинкованный прокат, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве.


Бизнес-планом компании до 2014 года предусмотрено провести большой объем работ по реконструкции мощностей коксохимического и доменного производств.


Ряд проектов связан с дальнейшим освоением производства продукции на основе IF-стали для автомобильной промышленности. Прежде всего, это развитие производства автолиста с покрытием, в том числе для лицевых деталей автомобиля, что позволит отечественным автозаводам произвести замещение поставок импортного проката.


С целью повышения эффективности производства и увеличения выхода годного продолжились работы по совершенствованию производства сталей типа IF. Продолжилась работа по разработке технологии производства толстых плит из большого горизонтального слитка.


В целях повышения эффективности производства, в ОАО «Северсталь» ежегодно разрабатывается и реализовывается комплексная программа организационно-технических мероприятий.


ОАО «Северсталь», открытое для всего нового в области металлургического оборудования и технологий, является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности. По числу полученных патентов на изобретения компания - одна из лидеров Российской металлургии. Основная часть изобретений получена на новые марки стали, новые технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов.


В числе основных направлений инвестиций - реализация программ по модернизации производства с целью выпуска новых видов продукции, укрепление позиций предприятия на рынках, в том числе в таких секторах как судостроение, ТЭК, автомобилестроение. В связи с этим особую важность представляет ввод в строй установки десульфурации чугуна, а также реконструкция мощностей в конвертерном производстве. Инвестиционная программа ОАО «Северсталь» до 2012 года оценивается в 1 млрд. долларов и направлена на изменение структуры сортамента в сторону высоких продуктов, в частности, высококачественной листовой стали, в том числе стали с покрытием. Достижение этих целей компания связывает с реализацией двух магистральных направлений. Одно из них - СП «Севергал» - совместный проект с европейской группой «Арселор» по производству оцинкованного проката для автопромышленности. На строительстве линии для производства оцинкованного автолиста производительностью 400 тыс. тонн работает свыше 30 подрядных организаций. Продолжаются работы на ОАО «Северсталь» по переходу на солянокислое травление в производстве холоднокатаного листа, что в итоге позволит сократить сброс сточных вод.


Другое направление - производство штрипса для труб большого диаметра.


ОАО «Северсталь» является крупнейшим разработчиком и поставщиком технологий на рынке интеллектуальной собственности и имеет наибольшее число патентов на изобретения. Из 800 патентов, выданных российским предприятиям металлургии в течение последних 10 лет, 47% приходится на долю ОАО «Северсталь». На предприятие выделяется в среднем до 50 патентов в год. Основные изобретения - это новые марки стали, современные технологии их производства, совершенствование металлургического оборудования и конструкции новых агрегатов


Кроме того, стратегическим направлением ОАО «Северсталь» является внедрение новых технологий, прогрессивных как с точки зрения создания конкурентоспособной продукции, так и экологической безопасности. В числе проектов, реализуемых в рамках этой стратегии, - Проект по созданию совместного предприятия по производству продуктов разделения воздуха.


Вместе с тем, используя мировой опыт, показывающий, что высокая эффективность зарубежных компаний достигается не только наличием современного оборудования и передовых технологий, ОАО «Северсталь» внедряет проекты, цель которых изменение отношения работников к своему делу - рабочему месту, оборудованию и к своим коллегам, с которыми они связаны внутри производственного цикла. Новые стандарты, которые внедряет компания в рамках проектов "Производственный консалтинг" и "Всеобщее качество управления", без значительных капиталовложений, как показал уже первый этап их реализации, ведет к повышению эффективности производства.


ОАО «Северсталь» считает профессионализм персонала конкурентным преимуществом в достижении и сохранении лидерства в бизнесе.


В компании создана наилучшая модель взаимоотношений с персоналом. Пристальное внимание уделяется всему комплексу социальных вопросов: от организации досуга и отдыха детей работников до пенсионного обеспечения уходящих на заслуженный отдых ветеранов, от реализации программы "Здоровье «Северстали» до благотворительных проектов и программ по сохранению исторического и культурного наследия.


Главная цель кадровой политики, проводимой в компании, - достижение экономической эффективности по всем направлениям работы с персоналом на основе всестороннего учёта всех факторов, влияющих на мотивацию работника, ведущих к наиболее полному раскрытию его потенциала.


Руководителями активно ведется работа по повышению мотивации персонала. С целью совершенствования управления персоналом в дирекциях общества внедрен проектно-целевой метод работы. Премирование работников производится за качество выполнения проектов и процессов.


С целью повышения ответственности работников за выполнение заказов пересмотрены положения о премировании руководителей, специалистов и служащих сталеплавильных и прокатных цехов.


Внутри компании создан учебный центр ОАО «Северсталь» для подготовки персонала. В сферу его деятельности входит обучение рабочих, руководителей и специалистов по 32 направлениям техники и технологии металлургического производства, безопасным условиям труда и менеджменту, а также обеспечение образовательными и консультационными услугами, проведение целевых корпоративных программ и проектов, таких как "Производственный консалтинг", "ВКУ", "ТОП-100", "Подготовка резерва руководителей на ключевые должности".


Современные подходы к подготовке и переподготовке всех работников, включая руководителей и управляющих, направлены на раскрытие творческого потенциала, использование возможностей каждого работника компании. ОАО «Северсталь» считает своей главной задачей развитие профессионализма и инициативы всех работников.


В первую очередь, программа развития касается сотрудников, занимающих ключевые должности. В эту же приоритетную группу входит резерв на данные должности. Ключевой считается должность, находясь на которой сотрудник может оказывать особое влияние на результаты работы подразделения. Для каждой ключевой должности руководители дирекций и подразделений формируют резерв, который, затем, утверждает директор по кадрам.


В декабре 2001 г. ОАО «Северсталь» признано победителем во Всероссийском конкурсе "Российская организация высокой социальной эффективности" в номинации "Квалификация и подготовка кадров". В 2002 году – в номинации "Реализация социальных программ на предприятиях и в организациях". В 2005 году ОАО «Северсталь» получило диплом победителя в номинации "Развитие персонала". Повышению производительности труда способствует система мотивации и развитие персонала.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ


В заключение проделанной работы необходимо отметить, что цель, определенная в начале исследования достигнута. В работе были рассмотрены содержания понятий «инновации» и «инновационная деятельность», проблемы, роль и организация инновационной деятельности предприятий, сущность подготовки нового производства, а также был рассмотрен опыт эффективной инновационной деятельности предприятия ОАО «Северсталь».


Таким образом, можно сделать выводы, что инновация означает изменения в экономике, промыш­ленности, обществе, в поведении покупателей, производителей, ра­ботников. Поэтому она всегда должна ориентироваться на рынок, руководствоваться его потребностями.


Для осуществления предприятием инновационной деятельности оно должно иметь такую структуру и такой настрой, которые спо­собствовали бы созданию атмосферы предпринимательства, атмо­сферы восприятия новых благоприятных возможностей.


Инновационная деятельность очень важна на предприятии, так как в современных условиях успешная деятельность предприятий невозможна без инноваций.


Это подтверждается развитием предприятия ОАО «Северсталь», где повышению эффективности производства способствуют нововведения.


Главной составляющей движения компании к намеченной цели является персонал ОАО «Северсталь». В связи с поставленными задачами развитие профессионализма и инициативы всех работников компания считает своей главной задачей. Вводя новые стандарты производственной культуры, компания придерживается концепции Всеобщего качества управления, реализуя ее во всех сферах деятельности.


Выход на уровень мировых производителей в обслуживании приоритетных для ОАО «Северсталь» отраслей промышленности, таких, как автомобилестроение и ТЭК, является целью реализации проектов «СП «Севергал» и «Производство труб большого диаметра». Ускорение в движении к намеченной цели обеспечивают инновационные проекты ОАО «Северсталь».


Эффективное развитие металлургического бизнеса дало толчок к движению ОАО «Северсталь» в другие сферы российской экономики. В 2002 в ходе реализации программы диверсификации бизнеса компании, было создано ЗАО «Северсталь-групп», головным предприятием которой на сегодняшний день является ОАО «Северсталь».


СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


1. Шумпетер Й. Теория экономического развития. - М.: Прогресс, 1982. – 569 с.


2. Валента Ф. Управление инновациями. - М.: Прогресс, 1985. – 258 с.


3. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. – М.: Экономика, 1989. – 620 с.


4. Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. М.: Луч, 1992. – 340 с.


5. Завлин П.Н., Ипатов А.А., Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. - СПб.: Наука, 1994. – 450 с.


6. Мартынов А.В., Мартынов В.В., Ушаков А.Б. Оптимизация затрат на НИОКР по разработке изделий электронной техники// Экономика и коммерция. - 1996. -Вып.4. - С.3-11.


7. Mensh G. Stalemate in technology: innovation overcome the depression — Cambridge (Mass), 1979. - Р. 14.


8. Пригожин А.И. Нововведения, стимулы и препятствия. М.: Прогресс, 1989. – 349 с.


9. Walker M. Nazi Science. New York: Plenum, 1995.


[1]0. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Проф. Н.А.сафронова. – М.: Экономистъ, 2003. – 448 с.


[1]1. Методы управления инновационной деятельностью: учебное пособие// Л.Н.Васильева, Е.А.Муравьева. М.:КНОРУС, 2005. - С.З.


[1]2. Одинцов С.В. Место и роль современного интеллектуального капитала предприятия в современном мире//Наука и промышленность России. - 2002. - №10. - С.87


[1]3. Проект ФЗ “Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике”, - Министерство экономики РФ, 1999. – С. 2-5.


[1]4. J. Hann Pichler, Hans Jobst Pleitner, Karl-Heinz Schmidt (Hrsg.). Management in KMU: die Führung von Klein-und Mittelunternehmen. – 3. Aufl. – Bern, Stutgar, Wien. – Haupt. – 2000. – 340 p.


[1]5. Стратегия развития науки и инноваций в РФ на период до 2015 года, - Министерство образования и науки РФ, 2006. – С. 4-6.


16. http://www.severstal.com/rus/ - официальный сайт ОАО «Северсталь»


17. http://www.vologda-oblast.ru/Periodic/FILE%20RUS/862.pdf - официальный сайт Вологодской области


18. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий до 2010 года и дальнейшую перспективу. ИПРЭРР.


19. Инновационный менеджмент: Учебник / Медынский В.Г.-М.: ИНФРА-М, 2005. - С.5-53


20. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / Морозов Ю.П.. М.: ЮНИТИ, 2000. - С.15-27


21. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильинова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягудин и др.; Под ред. проф. С.Д. Ильенковой.-2-е изд., перераб и доп.- М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - С.3-8


22. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2006. - С. 476-479


23. Плотников А.Н. Перспективы венчурного инвестирования инновационной деятельности// Финансы. – 2003. - №5 – С.15-17


24. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. П.П.Табурчака и В.М. Тумина.- СПб: Химиздат, 2001. - С. 221-229


25. Экономика предприятия: Учеб. Пособие / Грузинов В. П., Грибов В. Д. — 2-е. изд. доп. — М.: Финансы и статистика, 2001. - С.152-167


26. Экономика предприятия: Учеб. пособие / Под ред. В. П. Попкова, Ю. В. Новикова - СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - С.112-127


[1]
Шумпетер Й. Теория экономического развития. - М.: Прогресс, 1982. - С.169.


[2]
Валента Ф. Управление инновациями. - М.: Прогресс, 1985. – 258 с.


[3]
Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. - М: Экономика, 1989. - С.20.


[4]
Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. М.: Луч, 1992.


[5]
Завлин П.Н., Ипатов А.А., Кулагин А.С. Инновационная деятельность в условиях рынка. - СПб.: Наука, 1994.


[6]
Мартынов А.В., Мартынов В.В., Ушаков А.Б. Оптимизация затрат на НИОКР по разработке изделий электронной техники// Экономика и коммерция. - 1996. -Вып.4.-С.3-11.


[7]
Mensh G. Stalemate in technology: innovation overcome the depression — Cambridge (Mass), 1979. - p. 14.


[8]
Пригожин А.И. Нововведения, стимулы и препятствия. М.,1989.


[9]
Walker M. Nazi Science. New York: Plenum, 1995.


[10]
Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Проф. Н.А.сафронова. – М.: Экономистъ, 2003. – С.391


[11]
Методы управления инновационной деятельностью: учебное пособие// Л.Н.Васильева, Е.А.Муравьева. М.:КНОРУС, 2005. - С.З.


[12]
Одинцов СВ. Место и роль современного интеллектуального капитала предприятия в современном мире//наука и промышленность России. - 2002. - №10. -С.87


[13]
Проект ФЗ “Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике”, - Министерство экономики РФ,1999. – с. 2-5.


[14]
J. Hann Pichler, Hans Jobst Pleitner, Karl-Heinz Schmidt (Hrsg.). Management in KMU: die Führung von Klein-und Mittelunternehmen. – 3. Aufl. – Bern, Stutgar, Wien. – Haupt. – 2000


[15]
Стратегия развития науки и инноваций в РФ на период до 2015 года, - Министерство образования и науки РФ, 2006. – с. 4-6.


[16]
http://www.severstal.com/rus/


[17]
http://www.vologda-oblast.ru/Periodic/FILE%20RUS/862.pdf

Сохранить в соц. сетях:
Обсуждение:
comments powered by Disqus

Название реферата: Инновационная деятельность предприятия и применения ее на практике

Слов:9854
Символов:90253
Размер:176.28 Кб.