Анализ рынка сбыта организации на примере корпорации FABERLIC

/>полной информации;

Индивидуальный
подход.

Прямые

Продажи

ПОТРЕБИТЕЛЬ

ПРОИЗВОДИТЕЛЬ

Компания
«FABERLIC» продвигает
свою продукцию
через дистрибьюторов,
используя метод
прямых продаж.
Это даёт возможность
установления
личного контакта
Консультантов
со своими клиентами
и организации
встреч в удобное
для них время
и в удобном
месте для более
подробного
ознакомления
с высококачественной
продукцией.

Компания
берёт на себя
все заботы о
разработке
и совершенствовании
продукции и
упаковки, расширении
ассортимента,
своевременной
доставке и
хранении товара.

Компания
также обеспечивает
разработку
учебных пособий,
каталогов,
проведение
обучения, семинаров,
факультативных
занятий по
бизнесу, издание
необходимой
справочной
и рекламной
продукции.

5. Анализ
рынка.

Настоящий
анализ рынка
касается только
продукции
компании «FABERLIC»
которая поставляется
как на внутренний
(российский),
так и на внешний
(зарубежный)
рынки и заключается
в выявлении
на этих рынках
наиболее
привлекательных
сегментов,
выгодных для
«FABERLIC».

5.1 Потребители.

Исходя
из потребительских
свойств товара
– парфюмерно-косметическая
продукция не
является товаром
первой необходимости.
Основными
потребителями
данной продукции
на рынке являются
отдельные
граждане, в
меньшей степени
частные косметические
салоны и торговые
фирмы. Отношения
с организациями-потребителями
на внутреннем
и внешнем рынках
строятся на
долгосрочной
договорной
(контрактной)
основе, при
этом широко
используется
система скидок-надбавок
по заключённым
договорам
купли-продажи.

5.2 Сегментирование
рынка.

Изучение
поведения
потребителей
на рынке проводится
исходя из позиций
Целевого маркетинга.
При этом подходе
под сегментированием
рынка понимается
процесс разбиения
совокупности
всех потребителей
на отдельные
однородные
группы, одинаково
реагирующие
на потребительские
свойства
предлагаемого
товара.

Поскольку
основными
потребителями
косметики и
сопутствующих
ей товаров
являются женщины
всех возрастов,
проживающие
в разных регионах
России и зарубежья,
то для сегментирования
рынка удобнее
всего воспользоваться
комбинированным
методом, включающем
в себя два переменных
параметра:
географический
и поведенческий.
В качестве
стратегии
сегментирования
рынка выберем
стратегию
дифференцированного
маркетинга,
которая позволяет
работать сразу
на нескольких
сегментах
рынка.

При
позиционировании
товара на внутреннем
и внешнем рынках
нужно задействовать
отличительные
качества продукции,
а именно уникальность
и исключительность,
которые достигаются
благодаря
внедрению
собственных
новых перспективных
технологий
на базе современного
высокотехнологичного
оборудования.

5.3. Маркетинговое
исследование.

Целью
проведения
данного маркетингового
исследования
является исследование
мирового и
отечественного
рынков сбыта
парфюмерно-косметической
продукции для
того чтобы
определить:

Размер
и характер
рынка;

Географическое
положение
потенциальных
потребителей;

Удельный
вес товаров
основных конкурентов
в общем объёме
сбыта;

Тенденции
изменения
внешнего окружения,
влияющие на
его структуру;

Различия
в объёмах сбыта
на различных
сегментах.

Основной
проблемой
компании «FABERLIC»
является увеличение
объёмов продаж
и увеличение
своей доли
рынка.

До настоящего
времени Россия
не являлась
равноправным
партнёром на
мировом рынке
сбыта парфюмерной
продукции. На
сегодняшний
день фирма
«FABERLIC»
занимает одно
из первых мест
на отечественном
рынке и восьмое
место в мире
по производству
косметики. Так
как происходит
ежегодное
увеличение
объёмов продаж
данной продукции
то можно сделать
вывод, что
выпускаемый
товар пользуется
устойчивым
спросом и находится
на начальном
этапе своего
роста. Повышение
к 2005 году объёма
выпуска косметической
продукции
вполне оправдано.
Продукция фирмы
«FABERLIC»
может реально
рассчитывать
до 80% объёма
производства
российской
косметики.

При сбыте
готовой продукции,
нужно стремиться:

Наращивать
реализацию
косметики на
внутреннем
рынке;

Развивать
своё производство
и реализацию
косметической
продукции в
собственной
сбытовой сети;

Развивать
торговлю с
зарубежными
партнёрами;

Использовать
результаты
научно-исследовательской
деятельности,
проводимой
в интересах
косметической
продукции для
повышения
качества и для
привлекательности
потенциальных
потребителей.

6.
Анализ внешнего
окружения.

6.1. Описание
факторов внешнего
окружения
(STEEPV анализ).

Приведённые
ниже факторы
внешнего окружения
оказывают
«всеобщее»
влияние на
деятельность
компании «FABERLIC»
, как организации,
и на её ближнюю
конкурентную
среду.

6.1.1. S)
Социальные.

низкий
уровень доходов
населения РФ
в целом и нижегородского
региона в частности,
как не благоприятный
фактор;

создание
новых рабочих
мест, как благоприятный
фактор.

6.1.2. T)
Технологические.

Внедрение
(использование)
передовых
технологий
на базе современных
компьютерных
систем для
исследования
и разработки
новой продукции.
Этот фактор
положительно
влияет на
организацию,
позволяя ей
повысить свою
эффективность
и привлекательность
у потребителей.

6.1.3. E)
Экономические.

Нестабильная
экономическая
ситуация в
стране также
отражается
и на состоянии
корпорации
«FABERLIC» . Имеется
воздействие
ряда неблагоприятных
факторов:

неблагоприятная
(для производства)
кредитно-денежная
политика
правительства;

постоянно
изменяющаяся
налоговая
политика
государства;

падение
обменного
курса рубля
относительно
мировых валют.

6.1.4. E)
Экологические.

Экологическая
ситуация в РФ
также оказывает
своё влияние
на деятельность
«FABERLIC» , имея в виду
воздействие
следующих
неблагоприятных
факторов:

удорожание
всех видов
энергии и отсутствие
энергосберегающих
технологий;

угроза
глобальных
экологических
катаклизмов;

отсутствие
в нашей стране
развитой системы
утилизации
бытовых отходов,
как следствие
загрязнение
окружающей
среды.

6.1.5. P)
Политические.

Для
оценки степени
влияния политические
факторы разделены
на внешние и
внутренние.
Внешние
(в целом благоприятные):

поддержка
мировым сообществом
реформ, осуществляемых
в РФ;

признание
РФ страной с
рыночной экономикой.

Внутренние
(в целом неблагоприятные):

антитеррористическая
операция в
Чечне;

проявление
противостояния
и борьбы за
власть политических
группировок.

От
внутренней
и внешней политики
правительства
зависит не
только судьба
России, но и
компании, как
составной её
части. В условиях
обострения
политической
обстановки
спрос на товар
может резко
возрасти либо
резко упасть.
У компании
«FABERLIC» появилась
реальная возможность
выхода на зарубежные
рынки (Польша,
Словакия, Франция)
и влияние
политических
факторов при
этом может
сыграть не
последнюю
роль.

6.1.6. РV)
Влияние
ключевых фигур.

В
зависимости
от личного
отношения людей
из администрации
президента,
а также депутатов
государственной
думы, к деятельности
«FABERLIC» , это влияние,
может нести,
как положительное,
так и отрицательное
значение. В
общем, оно оказывает
комплексное
воздействие
на климат деловой
активности
и на общее состояние
дел на производстве.

6.2
Описание конкурентной
среды.

Анализ
состояния
конкурентной
среды проведён
по степени
влияния (зависимости)
на прибыль
«FABERLIC» от 1) покупателей;
2) поставщиков;
3)конкурентов.

6.2.1.
Степень зависимости
от покупателей.

Степень
зависимости
от покупателей
у фирмы «FABERLIC»
высокая и напрямую
связана с объёмами
продаж косметики.
Это объясняется
тем, что продукция
продаётся
большими партиями
в основном
организациям;

6.2.2.
Степень зависимости
от поставщиков

Степень
зависимости
от поставщиков
компании «FABERLIC»
высокая и связана
с использованием
ничем другим
незаменимого
сырья и специфического
оборудования
для его обработки.

6.2.3.
Интенсивность
конкуренции

Рассмотрим
три составляющие
конкуренции:
1)прямую конкуренцию;
2)давление
товаров-заменителей;
3) угрозу со стороны
потенциальных
конкурентов.

Прямая
конкуренция
не очень высокая.

Российская
косметическая
промышленность
на текущий
момент представлена
следующими
крупными
предприятиями:
косметическая
фабрика «Свобода»
(Москва), «Невская
косметика»
(Санкт-Петербург),
концерн «Калина»
(Екатеринбург).
На данный момент
аналогов продукции
компании «FABERLIC»
(кислородная
косметика) на
отечественном
рынке нет. Существует
кислородная
коллекция
косметики у
зарубежного
конкурента
фирмы «AVON»,
но наше собственное
производство
по европейскому
стандарту
позволяет нам
значительно
снизить себестоимость
продукции и
в меньшей степени,
чем западные
конкуренты,
зависеть от
колебания курса
доллара.

Давление
товаров–заменителей
отсутствует.

Сырьём
для выпускаемой
в Российской
Федерации
компанией
«FABERLIC» косметики
служат уникальная
эмульсия АКВАФТЭМ
и эксклюзивные
активные добавки.
Эти ингредиенты
разработаны
по уникальной
российской
технологии
и аналогов им
в мире нет.
Отсутствие
товаров–заменителей
это, безусловно,
положительный
фактор.

Угроза
со стороны
потенциальных
конкурентов
невелика.

Возможность
появления
угрозы потенциальных
конкурентов
на парфюмерно-косметическом
рынке, нужно
рассматривать
исходя из перспектив
развития
косметической
отрасли РФ.
Пока по имеющейся
информации
нет отечественных
организаций,
которые могли
бы выпускать
кислородную
косметику на
уровне компании
«FABERLIC».

6.2.4.
Прогноз изменений
внешней среды

Сегодня
всё производство
парфюмерии
и косметики
в мире сконцентрировано
в руках нескольких
крупных компаний,
таких как «AVON»,
«Procter & Gamble»
и др. которые
контролируют
примерно 70% мирового
производства
косметики и
80% всей торговли
этой продукцией.
В новом тысячелетии
прекрасная
половина человечества
вряд ли излечится
от косметической
лихорадки,
поэтому прогноз
изменений
внешней среды
весьма оптимистичен
и благоприятен
для развития
производства
на фирме «FABERLIC».

7. SWOT
– анализ организации.

SWOT
– анализ включает
анализ сильных
и слабых сторон,
а также анализ
благоприятных
и неблагоприятных
факторов внешнего
окружения и
конкурентной
среды. Для этого
мы можем составить
матрицу SWOT
– анализа.

Сильные стороны	Организация	Внешнее окружение и конкурентная среда	Благоприятные факторы
	здания, сооружения; новое оборудование; новые технологии; наличие высококвалифицированного персонала, имеющего опыт работы в данной области; знание рынка, на котором работает организация; хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками сырья; высокое качество выпускаемого товара; активная маркетинговая политика; завоёванный сегмент рынка производства косметики; сложившийся имидж фирмы у потребителей продукции; использование метода прямых продаж, т.е. сформированы каналы сбыта продукции; Возможность проведения комплексных фундаментальных исследований.	своя ниша на рынке сбыта; развитие технологии заставляет развиваться и повышать конкурентоспособность; высокая конкурентоспособность выпускаемого товара; небольшое количество достаточно сильных конкурентов; отсутствие товаров заменителей; мощность производства такова, что имеется возможность по мере необходимости наращивать нужные объёмы производства; создание новых рабочих мест; устойчивый спрос на косметику.
Слабые стороны	Возможность использования метода прямых продаж в других фирмах; Разные вкусы и предпочтения потребителей;	нестабильность политической и экономической обстановки в стране; зависимость от покупателей; зависимость от поставщиков; угроза проникновения иностранных фирм на российский рынок; нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в РФ.	Неблагоприятные факторы

8. Обоснование
маркетинговых
целей организации.

В качестве
критерия определения
маркетинговых
целей компании
«FABERLIC»
рассматривается
эффективность
использования
компанией
ресурсов, необходимых
для достижения
поставленных
целей. Под
эффективностью
понимается
достижение
наиболее
привлекательных
целей при
использовании
наименьшего
количества
ресурсов.

Из составленной
матрицы SWOT-анализа
видно, что для
компании «FABERLIC»
первый приоритет
имеют цели, для
достижения
которых руководство
будет вкладывать
необходимые
ресурсы в развитие
сильных сторон,
при воздействии
благоприятных
факторов внешнего
окружения, а
именно в увеличение
числа каналов
сбыта и в продвижение
косметической
продукции новым
потребителям
на растущих
сегментах
рынка.

9. Определение
маркетинговых
стратегий.

Маркетинговая
стратегия
корпорации
«FABERLIC» сегодня
– активное
продвижение
своей продукции
на рынке.

В этих
целях специалистами
компании, а
также независимыми
экспертами
проводится
детальное
изучение российского
рынка, особенностей
законодательства
и интересов
потребителей.

Анализ
позволяет гибко
реагировать
на все изменения
рынка, вносить
коррективы
в проводимую
политику для
оптимального
удовлетворения
потребительского
спроса. На рынок
предлагается
оптимально
подобранная
коллекция
современных
косметических
средств, позволяющих
решать конкретные
проблемы конкретного
потребителя.

Консультантам
Компании предлагается
великолепная
косметическая
продукция и
гибкий маркетинг,
позволяющие
быстро и эффективно
открыть и продвинуть
свой бизнес.

10. Заключение.

Данная
курсовая работа
представляет
собой учебный
пример применения
маркетингового
подхода для
решения проблемы
увеличения
объёмов продаж
и повышения
эффективности
парфюмерно-косметического
производства.
В работе были
рассмотрены
вопросы, связанные
с описанием
фирмы «FABERLIC»,
с анализом
товара, рынка
и каналов продвижения
товара, ценообразования,
с описанием
внешнего окружения
и конкурентной
среды, а также
проведён анализ
сильных и слабых
сторон фирмы
«FABERLIC»,
определена
маркетинговая
цель и разработан
план для её
достижения.

Проведённый
анализ рынка
выявил потенциальный
спрос на продукцию
фирмы «FABERLIC»
и подтвердил
необходимость
расширения
фирмы и увеличения
объёмов выпуска
продукции в
среднесрочной
перспективе
до 2005 года.

Список
использованной
литературы.

Иванов
И.В., «Маркетинг».
Учебно-методическое
пособие СарФТИ,
1998г.

Иванов
И.В., Учебно-методическое
пособие по
курсу «Маркетинг»
(издание 2-ое
переработанное
и дополненное),
2002г.

Хруцкий
В.Е., «Современный
маркетинг»
- Финансы и
статистика,
1991г.

Ф.Котлер.,
«Основы маркетинга».
– Санкт-Петербург,
1994г.

Дж. Р.
Эванса, Б.Берман.,
«Маркетинг».
– М., 1990г.

Картер
Г., Кокэйн Ф. и
др., «Управление
маркетингом
в организации»
- МЦДО «Линк»,
1997г.

Белявский
И.К., Курс лекций
«Маркетинг»,
МГУ ЭСИ, 1996г.

Е.П. Голубков.,
«Маркетинг:
выбор лучшего
решения». –
Баку, 1992г.

17

САРОВСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ФИЗИКО-ТЕХНИЧЕСКИЙ
ИНСТИТУТ

Экономико-математический
факультет

Кафедра
стратегического
управления

Общие требования
и правила

оформления
курсовых работ
по курсу

«МАРКЕТИНГ»

Иванов
И.В.

2002 г.

Общие требования
и правила оформления

курсовых
работ

по курсу

«Маркетинг»

Общие положения.

Курсовая
работа является
основным учебным
документом,
в котором излагаются
исчерпывающие
сведения о
выполняемой
работе. Материал
должен быть
обработан и
систематизирован.

Общими требованиями
к курсовой
работе являются:

четкость
построения;

логическая
последовательность
изложения
материала;

краткость
и точность
формулировок,
исключающих
возможность
субъективного
и неоднозначного
толкования;

убедительность
и аргументированность;

конкретность
изложения
результатов
работы;

доказательность
выводов и
обоснованность
рекомендаций.

Структура
курсовой работы.

Работа должна
включать:

титульный
лист;

содержание
(оглавление);

основную
часть;

список
использованных
источников;

приложения.

Требования
к курсовой
работе.

Основная
часть курсовой
работы должна
содержать:

введение

краткое
описание ситуации;

формулировка
проблемы;

маркетинговое
описание
организации;

анализ
ее портфеля
товаров;

описание
ценообразования
и обоснование
ценовой стратегии;

описание
рынка или его
сегмента;

анализ
внешнего окружения;

Анализ
конкурентной
среды;

SWOT-
анализ организации
или ее портфеля
товаров;

обоснование
маркетинговых
целей организации;

определение
стратегий и
формирование
плана достижения
маркетинговых
целей;

заключение
с краткими
выводами по
результатам
выполненной
работы.

Правила
оформления
курсовых работ.

Объем работы
не должен превышать
15-20 машинописных
страниц текста.

Титульный
лист курсовой
работы оформляется
по следующему
образцу:

Саровский
физико-технический
институт

Московского
государственного
инженерно-физического

института

(технического
университета)

Факультет
Экономико-математический

Кафедра
Стратегического
управления

КУРСОВАЯ
РАБОТА

Автор курсовой
работы

подпись,
дата, инициалы,
фамилия

Специальность

номер,
название

Руководитель
работы

подпись,
дата, инициалы,
фамилия

Оценка

г. Саров

2002.

Примерные
темы курсовых
работ

Маркетинговый
анализ целесообразности
выпуска нового
товара.

Анализ
конкурентоспособности
портфеля товаров
организации.

Анализ рынка
сбыта организации.

Анализ
целесообразности
расширения
рынка (выход
на новые сегменты
рынка) сбыта
организации.

Определение
каналов продвижения
нового товара.

Маркетинговый
анализ положения
фирмы на рынке.

Определение
приоритетных
маркетинговых
целей организации.